当前位置:文档之家› 信息化建设技术服务合同模板精选4篇

信息化建设技术服务合同模板精选4篇

信息化建设技术服务合同模板

甲方:__________________ 乙方(服务方):________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持

服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。软件维护服务合同范X节选!

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当

日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便

于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。软件维护服务合同范

X节选!

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照法律规定,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_____________ 签订地点:_____________

信息技术产品维护服务合同范本

甲方:

乙方:上海视讯科技有限*司

本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:

一、定义

1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

3、产品:是指一特定的机器或程序。

4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

二、维护服务内容及期限

1、乙方将为甲方的提供维护服务。

2、维护服务期为:

自20 年月日开始,至 20 年月日结束。

3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):

(* )维修或更换故障机器

(* )预防性维护保养

(* )电话或远程技术支持

(* )提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

(* )提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

(* )现场技术支持

详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

三、维护服务费用及付款

1、本合同项下维护服务费总金额为:¥

大写:人民币元整

2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。

4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。

5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)

由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.

四、维护服务的说明

1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保

证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权

是合法有效无瑕疵的。

6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不

适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。

7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方

的规章制度。

五、转让和分包

1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到

甲方的书面许可。

2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视

同乙方的疏忽或过失。

六、保密

1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专

有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及

根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保

密信息透露后持续五年。双方*根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信

息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露

该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。

七、不侵权担保

1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

3、如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。

八、不可抗力

不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

信息技术服务合同范本

委托方(甲方):___________ 受托方(乙方):_____________

地址:___________________ 地址:___________________

企业负责人:_____________ 企业负责人:_____________

1、总则

根据现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就____________________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

2、服务内容及方式

2、1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。

2、2服务方式:

1、现场技术支持;

2、电话技术支持、电子邮件技术支持;

3、网络远程技术支持;

4、系统运行验收合格之日起一年内软件升级。

2、3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

3、服务期限、地点及进度安排

3、1服务期限:自本合同签订后六十天内。

3、2服务地点:甲方信息中心。

4、资料的提供

4、1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。

4、2乙方应向甲方提供的资料:

《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。

5、验收时间、地点和方式

5、1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷

管理系统技术规范书》为依据验收。

5、2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

5、3本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发

现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

6、费用及支付

6、1本项目技术服务费为:__________万元人民币,大写:____________________整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

6、2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即_______万元(大写:____________________整)。

6、3项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______万元(大写:____________________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款

_______万元(大写:____________________万元整)。

7、权利和义务

除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:

7、1甲方权利

7、1、1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;

7、1、2有权随时对乙方的服务进行监督检查;

7、1、3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;

7、1、4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;

7、2甲方义务

7、2、1在合同生效后三日内向乙方提供本合同4、1中列明的技术资料、数据材料,未

及时提供所造成的损失由甲方负责;

7、2、2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;

提供上述工作条件所需费用由甲方负担;

7、2、3在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后

三天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责;

7、2、4按约定向乙方支付报酬;

7、2、5按约定验收项目成果。

7、3乙方权利

7、3、1接受甲方提供的技术资料、数据材料;

7、3、2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;

7、3、3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到

上述资料或开始工作的一天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换

要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

7、4乙方的义务

7、4、1乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本合同;

7、4、2乙方在进入甲方工作场所时,须遵守甲方厂规厂纪,如因违反甲方厂规厂纪造成

乙方损失,责任由乙方自行承担。

7、4、3项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

8、不可抗力

8、1下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能

避免并不能克服的客观情况;

8、2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通

知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后十五日内

向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

8、3由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方

各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损

失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行

期间应相应延长。

9、违约责任

9、1甲方违约责任:

9、1、1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额5%的违约金。

9、1、2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的,每逾期一日按银行同期存款利息向

乙方支付滞纳金。

9、1、4其他约定:

9、2乙方违约责任

9、2、1乙方不能完成服务项目,应当承担合同金额5%的违约金,并赔偿给甲方造成的

直接损失,同时甲方有权单独解除合同;

9、2、2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日应当承担合同金额1%的违约金,同时乙

方应继续履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有权单方解除合同,乙方应返还甲方已经支付的服务费用;

9、2、3乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履

行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续

履行合同直至工

作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同

意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙

方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应

按9、2、2支付逾期违约金。

9、2、4在合同服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定,未按本合同7、3、3款约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担合同金额1%的违约金;

9、2、5其他约定:无。

10、争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。

如协商不成,可依法向甲方人民法院提起诉讼。

11、其它约定

1、本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

2、本合同正本一式四份,甲方执两份,乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及

其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方(签章):____________________ 乙方(签章):____________________

法定代表人(负责人)______________ 法定代表人(负责人):___________

授权代表:_________________________ 授权代表:_____________________

设备技术服务合同

项目名称:_______________________

委托方(甲方):_________________

研究开发方(乙方):_____________

填写说明

一、“合同登记编号”的填写方法:

合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。

二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新工艺和新工艺的新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同的合作开发合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。

四、标的技术的内容、形式:

包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况、成果提方式及数量。

提交开发成果可采取下列形式:

1.产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;

2.磁盘、磁带、计算机软件;

3.动物或植物新品种、微生物菌种;

4.样品、样机;

5.成套技术设备。

五、研究开发计划:包括当事人各方实施开发项目的阶段进度,各个阶段要解决的技术问题,达到的目标和完成的期限等。

六、技术情报资料的保密:包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。

双方可以约定,不论本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效。

七、其他:

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

八、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

九、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。

设备技术合同范本

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_________________项目的技术开发(该项目属____________计划),________经协商一致,签订本合同。

一、标的技术的内容、形式和要求:

二、应达到的技术指标和参数:

三、研究开发计划:

四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式:

(一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。

本项目研究开发经费及报酬:________________ 元

其中:甲方提供____元,乙方提供____元。

如开发成本实报实销,双方约定如下:

(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下____种方式):

①一次总付:____________元,时间:________________

②分期支付:____________元,时间:______________

______________元,时间:________________

③按利润________%提成,期限:________________

④按销售额____ %提成,期限:________________

⑤其他方式:

五、利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属:

六、履行的期限、地点和方式:

本合同自____年____月____日至____年____月____日在____________(地点)履行。本合同的履行方式:_______________

七、技术情报和资料的保密:

八、技术协作和技术指导的内容:

九、风险责任的承担:

在履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发部分或全部失败所造成的损失,风险责任由________承担。(1.乙方;2.双方;3.双方另行商定)经约定,风险责任甲方承担____ %________________乙方承担____ %

本项目风险责任确认的方式为:

十、技术成果的归属和分享:

(一)专利申请权:

(二)非专利技术成果的使用权、转让权:

十一、验收的标准和方式:

研究开发所完成的成果,达到了本合同第二条所列技术指标,按____标准,采用________方式验收,由________方出具技术项目验收证明。

十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

违反本合同约定,违约方应当按《中华人民共和国合同法》规定承担违约责任。

(一)违反本合同第____条约定,________方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:(二)违反本合同第____条约定,________方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:(三)_______________

十三、争议的解决方法:

在本合同履行过程发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。

双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第(____)种方式

解决。

1.提交____ 仲裁委员会仲裁;

2.向____ 人民法院起诉。

十四、名词和术语的解释:

十五、本合同有效期限:____年____月____日至____年____月____日

甲方:__________ 乙方:__________ 代表人:________ 代表人:________ ____年____月__日 ____年____月__日

技术服务合同简单范本(4篇)

技术服务合同简单范本 委托方(甲方):__________ 受托方(乙方):__________ 签订日期:___________26 签订地点:__________ 技术服务合同 委托方(甲方): 地址: 企业负责人: 受托方(乙方):__________ 住所地: 法定代表人(负责人): 1.总则 根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就____设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

2.服务内容及方式 2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。 2.2服务方式: 1、现场技术支持; 2、电话技术支持、电子邮件技术支持; 3、网络远程技术支持; 4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。 2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 3.服务期限、地点及进度安排 3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。 3.2服务地点:甲方信息中心。 4.资料的提供 4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。 4.2乙方应向甲方提供的资料: 《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。 5.验收时间、地点和方式

5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。 ____本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。 6.费用及支付 ____本项目技术服务费为:万元人民币,大写:整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。 6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的__%)即万元(大写:整)。 ____项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的____%,即万元(大写:整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款万元(大写:万元整)。 7.权利和义务 除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下: 7.1甲方权利 7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;

2023年信息技术服务合作协议样本(八篇)

信息技术服务合作协议样本 依据中华人民共和国有关法律法规,_____信息服务有限公司(以下简称_____)经与客户协商一致订立本合同。 甲方:(以下简称“客户”) 乙方: 一.服务定义 “客户区域”是指_____网络数据中心(_____)提供给客户用于放置客户设备的或放置_____提供给客户使用的设备区域及空间。 “客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。 “客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给_____。客户授权者有变更时,客户应当及时书面通知_____。 “客户系统”是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的_____er_____应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此基础上,改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。

“_____提供设备”是指_____提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。“_____系统”是指_____所有的技术,包括_____公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是_____所有的还是第三方所有的),并且还包括_____在此基础上改进的、增加或由_____技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。 “延展期”是指在服务期之后的延长期限。 “不可抗力”是指任何超出_____或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、_____或地方政府的行为、_____、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)“互联网数据中心”是指_____用于提供服务的任何设施。 “服务期”是指客户在服务订单中接受的_____为其提供服务的最短期间。除非双方另有约定,在服务期内,_____有义务向客户提供服务,客户有义务为每一项服务支付服务费。 “专业服务”是指由_____提供的咨询、解决方案等服务,详见有关的服务订单。

信息技术服务合同范本最新3篇

信息技术服务合同范本最新3篇 信息技术服务是为客户提供信息技术服务的企业。那么信息技术服务合同是什么样的呢?一般要注意什么问题?下面是由小编为大家整理的信息技术服务合同范本,仅供参考,欢迎大家阅读。 信息技术服务合同范文1 建设单位:____,以下简称甲方; 咨询单位:____,以下简称乙方。 为使__建筑安装工程的构想科学,设计和施工经济、合理,建设速度快,误差小,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,供双方遵守执行。 第一条甲方应于__年__月__日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。 第二条乙方根据甲方要求,对____建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究,最后编制出设计任务书及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。 第三条甲方根据国家计委颁发试行的《工程设计收费标准》,承付乙方咨询费__元。自本合同签订之日起__日内,甲方先付给乙方__元,待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后__日内,再付给乙方__元。 第四条为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费,由甲方负担。 第五条甲方的违约责任 1.甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料,乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。 2.甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费,迟延一天,按迟延交付款额数罚款__‰。 3.甲方如果中途中断咨询请求,乙方咨询工作已经过半的,应付给乙方全部咨询费;咨询工作尚未过半,按总咨询费的50%收费。 第六条乙方的违约责任

1.乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表,迟延一天,按总咨询费金额数罚款__‰。 2.乙方如中途中断咨询,应按总咨询费向乙方交付罚款。 3.乙方所提供的技术咨询服务,因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的,应负责赔偿。如果由此引起重大事故,造成严重后果的,还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。 第七条其它____。 本合同自签订之日起,甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜,需经双方协商解决。 本合同正本一式两分,甲乙双方各执一份。合同副本一式__份,分别交____建筑工程主管部门、建委、建行__等单位各一份。 建设单位(甲方):____ 地址:____ 负责人:____ 电话:____ 联系人:____ 银行帐户:____ 咨询单位(乙方):____ 地址:____ 负责人:____ 电话:____ 联系人:____ 银行帐户:____ __年__月__日订 信息技术服务合同范文2 甲方: 地址: 联系人: 电话: 乙方:深圳市电子政务资源中心 地址:福中路中心书城南侧 联系人: 电话:

信息化建设技术服务合同模板精选4篇

信息化建设技术服务合同模板 甲方:__________________ 乙方(服务方):________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持 服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。软件维护服务合同范X节选! 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当 日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便 于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。软件维护服务合同范 X节选! 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照法律规定,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_____________ 签订地点:_____________ 信息技术产品维护服务合同范本 甲方: 乙方:上海视讯科技有限*司 本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议: 一、定义

信息技术服务合同6篇

信息技术服务合同6篇 信息技术服务合同 (1) 甲方: 乙方: 为明确双方责任与义务,经双方协商,根据《中华人民共和国合同法》及相 关法律、法规的有关规定,就_______________市网站维护服务项目的有关事宜, 达成如下协议并承诺共同遵守: 一、甲乙双方权利和义务 (一)甲方的权利和责任 1、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方(包括FTP 登录用户名及密码)。 2、甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方,甲方不得拖延交费。 3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。 4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失 由甲方自行负责。 (二)乙方的责任和义务 1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维 护。 2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后________日内 完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。 3、乙方在每次维护网站后,应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务 器上。 4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。

5、甲方在发现网站不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因,以及时让甲方正常使用网站。 二、维护内容和要求 (一)网站域名:_______________。 (二)网站中文名称:_______________。 (三)网站维护:________年________月________日至________年________月________日。 (四)网站维护内容:乙方为甲方提供网站维护更新________×________小时电话支持;________×________小时网络支持。 三、维护地点:_______________。 四、维护方式 (一)乙方指定维护人员负责上述指定的相关系统的系统运作与技术支持,并保证甲方能够在规定的服务及响应时间内得到相应的技术支持服务,乙方不得擅自更改维护人员,同时甲方也指定专门的业务联系人负责与乙方的联系工作。 (二)问题受理:甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内,乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。 (三)故障响应时间:一旦接到用户的服务请求,乙方工程师须立即响应并开始提供服务,如用户提出现场技术支持,乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场,并提供服务。 五、合同期限:________年________月________日至________年________月________日。 六、合同金额及付款方式 (一)本合同涉及的总金额为人民币________元(大写:________元整)。 (二)付款方式:

网络技术服务合同5篇

网络技术服务合同5篇 网络技术服务合同1 委托方:__________________(以下简称“甲方”) 受托方:__________________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据有关规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 (一)服务范围 1、服务内容包括: (1)网络的维护; (2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护; (3)_________的核心网络; (4)为甲方相关人员提供培训服务; (5)提供技术支持和技术顾问服务;物业服务合同示范文本 (6)提供甲方长期现场运行维护服务; (7)提供________________现场服务; (8)____________________________。 2、服务范围包括

3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。 (二)双方职责 4、甲方职责: (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; (4)________________________________________________。 5、乙方职责: (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。 (3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训; (4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 (5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。 (6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。 (7)__________________________________________________________________ ______________。

信息技术服务合同10篇

信息技术服务合同10篇 信息技术服务合同1 委托方(甲方):_________ _________ 企业负责人:_________ 受托方(乙方):______ 住所地:_________ 法定代表人(负责人):_________ 1.总则 根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就______设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。 2.服务内容及方式 2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。 2.2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。 2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 3.服务期限、地点及进度安排

3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。 3.2服务地点:甲方信息中心。 4.资料的提供 4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。 4.2乙方应向甲方提供的资料: 《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。 5.验收时间、地点和方式 5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的.《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。 5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。 5.3本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。 6.费用及支付 6.1本项目技术服务费为:_________万元人民币,大写:_________整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。 6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即万元(大写:_________整)。 6.3项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即万元(大写:_________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款万元(大写:_________万元整)。

信息化建设合同

XXXX医院有限责任公司 信息化工程 合同书 合同编号: 20150128 签订日期:2015年 1 月28 日 使用方(甲方): XXXX医院 销售方(乙方):XXXX有限公司

XXXXXXXX医院 (以下简称甲方)与XXXX有限公司(以下简称乙方)依据《中华人民共和国合同法》规定,双方经协商一致就甲方欲交给乙方实施的信息化工程项目签订合同如下。 一、合同标的 乙方负责按照本合同的约定提供并安装,甲方同意按照本合同的约定接收由本合同附件所列的硬件设备、软件及操作指南等组成的弱电智能化系统,以下简称“工程”或“信息工程”。信息化工程的设备清单及价格详见合同附件。 二、产品质量保证 乙方根据本合同提供给甲方的所有系统的硬件、软件均应当为全新的、原厂生产的产品。 硬件系统免费保修期为自设备交付之日起36个月,在保修期内,属于非甲方人为因素损坏产生的质量问题,乙方负责免费维修。 以下情况不属于保修、保换范围: A、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏; B、自行拆卸改换机内任何部分(如线路、零件等)后造成损坏; C、非乙方安排或指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 三、售后保证 乙方保证,在乙方通过电话向甲方提供的咨询服务而无法解决甲方提出的问题的情况下,乙方将在半个工作日内赶赴现场并提供技术服务,以确保甲方系统的正常运行。 四、工程进度 1、乙方保证自收到甲方通知之日起 30天内将验收合格的系统正式交付给甲方投入使用。 2、乙方认为安装调试合格后,和甲方一起进行设备的最终验收,验收合格后,签发最终验收合格证明。 3、双方将根据合同内容所列项目名称、型号、规格、数量及本合同附件的使用说明书进行验收,验收过程中发现的问题,乙方应当及时进行处理、验收过程中甲方发现

信息技术服务合作协议范本(4篇)

信息技术服务合作协议范本 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作____项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下: 1、硬件设备维护服务。按每年____次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月____次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月____次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。 2、网络和软件系统管理服务。按每年____次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。 4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。 5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。 二、服务方式 乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。 三、双方责任 甲方责任: 1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。 2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。 3、负责及时确认乙方提供的文档。 4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。 乙方责任: 1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

信息化建设技术服务合同模板

编号:HT-PtzJXWBCMo 信息化建设技术服务合同模板All legal explanation, the more simple, is also fair law. 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 签订日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑

甲方:__________________ 乙方(服务方):________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。软件维护服务合同范_节选! 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。软件维护服务合同范_节选! 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。 合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照法律规定,任何一方可向乙所在地的人

网络信息服务合同5篇

网络信息服务合同5篇 网络信息服务合同1 甲方:单位地址:电话: 乙方:地址:电话: 根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示: 服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。 第一条合同内容:甲方委托乙方为其提供网络设施及信息化方面的服务。 第二条服务费用 1、协议生效后_____个工作日内,甲方需将总项目款一次性支付给乙方。费用为(大写)______________。 2、乙方保留依市场情况调整价格标准的权利,已经履行的协议年内按照原价履行,针对相关价格的调整收费,乙方将与甲方协商后签订补充协议、对于补充协议与先前合同之间有冲突之处,均以的补充协议为准。 第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效,有效期限自 ________年____月____日止。风险提示: 合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。 第四条双方的权利与义务 1、对于乙方为甲方提供的在为其网站在_____________________等收费搜索引擎进行推广的服务,乙方保证相关登录的及时生效。对于由于各大搜索引擎的原因而引起的各类后果,乙方不负责任。 2、若由于甲方的原因造成委托加注的网站长期不能被访问、网站实际内容与本合同中甲方确定的内容严重不符等情况,而导致搜索引擎收录失败,排名

信息服务合同精选15篇

信息服务合同精选15篇 信息服务合同1 本合同由下述双方签订: 甲方: 法定代表人: 联系电话: 邮编: 乙方: 法定代表人: 资质名称: 资质证书号: 联系电话: 邮编: 鉴于甲方有意为其公司_______________(财务、企业经营管理等)业务建立计算机信息系统,乙方愿意为甲方提供所需的计

算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议: 一、定义 1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投资,乙方承建的计算机信息系统。 2、里程碑 里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。 3、商业秘密 商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 4、工作日 工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 规格

“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。 二、甲方所需信息系统及原有信息系统 1、甲方所需信息系统描述 甲方为其_______________(公司经营的业务)建立计算机信息系统,该系统处理的业务对象为____________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能和目标为______、______、______。 2、甲方原有信息系统描述 甲方原有的系统____________(技术设备名 称)____________(计算机信息系统名称)为_______________(财务、客户资源管理、仓储管理等),其主要功能是_________、_________。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件,对原有系统进行集成,向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件(其中注明:选用的设备与软件,未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用,或由甲方自行处理)。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。(注:如甲方无原有计算机信息系统,或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的,则本条可免填写)

信息技术服务合同合集9篇

信息技术服务合同合集9篇 信息技术服务合同1 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。 一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为________年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。 二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。 三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下: 1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。 2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。 3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。 2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。 五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。 六、补充约定:乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。 甲方:授权代表签字:____日期 乙方:授权代表签字:____日 信息技术服务合同2

信息化服务合同范本(4篇)

信息化服务合同范本 甲方: 单位地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款: 第一条合同内容: 甲方委托乙方为其提供网络设施及信息化方面的服务。 第二条服务费用 1、协议生效后____个工作日内,甲方需将总项目款一次性支付给乙方。费用为(大写)_____。 2、乙方保留依市场情况调整价格标准的权利,已经履行的协议年内按照原价履行,针对相关价格的调整收费,乙方将与甲方协商后签订补充协议、对于补充协议与先前合同之间有冲突之处,均以最新的补充协议为准。 第三条合同期限 本合同自____年____月____日起生效,有效期限自____年____月____日止。

第四条双方的权利与义务 1、对于乙方为甲方提供的在为其网站在____等收费搜索引擎进行推广的服务,乙方保证相关登录的及时生效。对于由于各大搜索引擎的原因而引起的各类后果,乙方不负责任。 2、若由于甲方的原因造成委托加注的网站长期不能被访问、网站实际内容与本合同中甲方确定的内容严重不符等情况,而导致搜索引擎收录失败,排名靠后或被搜索引擎剔除,乙方将不负责此后果。 3、因各类原因未能申请成功,乙方将全额向甲方退回相关费用。 4、对于乙方提供的国内外知名免费搜索引擎上的登录服务。由于各免费搜索引擎的生效时间不尽相同,乙方不对生效时间作出解释。 第五条保密条款 双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。 第六条违约责任 1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。

信息技术服务合同6篇

信息技术服务合同6篇 第1篇示例: 一、合同订立 信息技术服务合同可以采用书面形式或者口头形式订立,但为了 双方权益的明确和证据的确凿,建议采用书面形式。合同的订立应当 明确双方的姓名(名称)、通信地址、联系方式等基本信息,明确服务的内容、标准、范围、期限、费用等主要条款,确定合同的生效时间 和结束时间,以及解决争议的方式等条款。 二、服务内容 信息技术服务合同应当明确约定双方的服务内容,具体包括但不 限于以下几个方面: 1. 服务对象:明确服务方向用户方提供信息技术服务的对象,可 以是个人、企业或组织等; 2. 服务内容:明确服务方向用户方提供的信息技术服务具体内容,包括但不限于软件开发、系统集成、网络建设、数据迁移等; 3. 服务标准:明确服务方向用户方提供的信息技术服务的标准, 包括服务质量、服务效果、服务时限等; 4. 服务范围:明确服务方向用户方提供信息技术服务的范围,包 括服务的地域范围、服务的数量范围等;

5. 服务期限:明确服务方向用户方提供的信息技术服务的开始时间、结束时间、服务周期等。 三、服务费用 信息技术服务合同应当明确约定双方的服务费用,具体包括但不 限于以下几个方面: 1. 服务费用总额:明确服务方向用户方提供信息技术服务的总费用; 2. 服务费用清单:明确服务费用的组成、计算方式、支付方式等,包括服务费、材料费、运输费、杂费等; 3. 服务费用时间:明确服务方向用户方提供信息技术服务的支付 时间、支付方式等。 四、权利义务 信息技术服务合同应当明确约定双方的权利义务,具体包括但不 限于以下几个方面: 1. 服务方的权利义务:包括内容提供、技术支持、服务保障等; 2. 用户方的权利义务:包括合法使用、保护服务方知识产权等; 3. 双方共同遵守的条款:包括保密协议、合作协议、争议解决方 式等。 五、变更和解除

信息化建设技术服务合同模板

信息化建设技术服务合同模板 信息化建设技术服务合同模板 甲方:__________________ 乙方(服务方):________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。软件维护服务合同范X节选! 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。软件维护服务合同范X节选! 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。 合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照法律规定,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他

信息化建设技术服务合同

信息化建设技术服务合同 甲方:(公司名称) 地址: 法定代表人: 联系电话: 乙方:(公司名称) 地址: 法定代表人: 联系电话: 鉴于甲方拟对其企业进行信息化建设,并希望乙方提供相关技术服务,双方本着平等、自愿、公平、公正的原则,经友好协商,达成如下协议。 第一条合同目的和范围 1.1 甲方委托乙方就甲方企业的信息化建设提供相关技术服务,包括但不限于:信息化系统规划设计、软硬件采购与集成、系统开发与定制、系统实施与集成、运维与支持等服务。 1.2 本合同仅限于双方约定的范围内,如需增加或调整服务范围,应另行协商、签订补充协议。 第二条服务内容和要求 2.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供相关的信息化建设技术服务。

2.2 乙方应按照双方约定的工作计划和时间节点,按时完成所承担的技术服务。 2.3 乙方提供的技术服务应符合国家相关法律法规和标准要求,且达到甲方的要求和预期效果。 第三条服务报价与付款方式 3.1 乙方针对甲方的技术服务提供报价,报价应明确列明服务内容、费用、付款方式等相关条款。 3.2 甲方应在合同生效之日起五个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款;服务完成验收合格后,甲方应支付剩余费用。 3.3 甲方支付款项的方式为转账或支付宝等电子支付方式,乙方应提供相应的收款账户或二维码信息。 第四条保密条款 4.1 双方约定在合作过程中可能接触到的商业秘密及机密信息,包括但不限于商业计划、技术方案、财务数据等均应保密。未经对方同意,任何一方均不得向第三方泄露或使用此类信息。 4.2 双方约定在合作过程中产生的技术文档、源代码等知识产权归属于甲方所有,乙方不得私自使用或转让给第三方。 第五条质量保证与售后服务 5.1 乙方保证所提供的技术服务符合国家相关法律法规和标准要求,且达到合同约定的质量要求。 5.2 乙方在服务期间提供免费的技术支持和维护服务,包括但不限于解决技术故障、升级维护等。

信息化建设合同协议书模板

合同协议书 依据《中国协议法》及其她相关法律、行政法规, 遵照平等、自愿、公平和老实信用标准, 双方就市有限企业信息化项目建设相关事宜协商一致, 签订本协议。 1. 定义 1.1. 甲方: 1.2. 乙方: 1.3. 关键开发项目: (1)企业物流管理系统, 包含财务管理、物流管理、销售管理、采购管理, 生产计划等子 系统。 (2)以CAD为关键产品设计制造系统。 1.4. 工程分期: 本工程分为两期建设: 信息化项目一期项目: .2-.12上线模块: CAD/CAM/CAPP企业研发系统。 信息化二期项目: .1-.12上线模块: 新建ERP管理系统订单、计划、采购、生产、 财务等系统; 用户关系管理CRM等 2. 系统功效和性能描述

乙方有责任确保为此次信息化项目建设提供全部设备、材料及系统总体性能功效, 符合 最新法定职责、条例、规范、以及中国政府及相关部门尤其要求。 3. 工作内容和要求 乙方负责提供甲方信息化项目服务及总体设计、项目实施及售后服务, 确保信息化项目平台各部分内容达成功效及性能设计要求。乙方对信息化项目平台开通以及整体正常运 行负担责任, 3.1. 项目咨询服务及总体设计 一、对信息化项目平台建设为甲方提供全方位咨询服务和合理化提议; 二、项目目标和预期功效计划制订; 三、项目需求确定、技术方案制订, 确定关键设备材料选型; 四、项目总预算制订; 五、项目进度制订: 提出信息化项目平台整体进度计划, 分期进度计划, 和各关键节点进度计划; 项目管理方法制订; 一、制订项目建设各分阶段建设目标、建设内容和衔接方案; 二、提供信息化项目平台子系统验收标准、方法; 三、对设计内容向甲方进行交底; 四、确定信息化项目平台子系统需求、技术规格及相关运行模式, 提交各子系统规格说明书及相关文档, 并制订子系统实施计划, 直至甲方确定; 五、负责信息化项目平台建设相关内外部接口技术协调工作。对信息化项目平台同其她系统之间接口、通讯方法、系统扩展等方面负有帮助制订标准、提出方案和实施措施责任; 六、帮助甲方信息化项目平台相关设计结果科研立项、专利申请、奖项申报工作;

信息化项目服务合同

[*]公司 与 [*]公司 [*]项目〔咨询/实施/技术/……〕 服务合同书 甲方: 乙方: 签订日期:[*] 签订地点:[*]

1 服务范围 (1) 2 服务进度 (1) 3 服务地点 (2) 4 项目组人员 (2) 5 服务费用与支付 (3) 6 审查与验收 (4) 7 质量保证 (4) 8 所有权和知识产权 (5) 9 不侵权声明 (5) 10 转让与分包 (6) 11 服务变更 (6) 12 服务暂停 (6) 13 进度延误 (7) 14 合同终止 (7) 15 责任限制 (8) 16 人员保险 (8) 17 履约保函 (9) 18 保密 (9) 19 不可抗力 (9) 20 不弃权 (10) 21 合用法律 (10) 22 争议解决 (10) 23 通知 (10) 24 其他规定 (11)

本合同由以下双方于【*】年【*】月【*】日在【*】签订: 甲方: 地址: 乙方: 地址: 鉴于甲方计划开展【*】项目,旨在〔建立/完成/实现〕【*】〔简称“本项目”〕,根据招标和投标精神,甲方选择乙方担任本项目的服务方,为甲方提供相关的〔咨询/实施/技术/……〕服务,以〔建立/完成/实现〕【*】。乙方愿意接受甲方的礼聘提供该等服务。 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等、公平、自愿、老实信用的原则,经充分商议,达成一致,订立本合同。 1.1 根据本合同,乙方作为服务方将根据甲方的需求,对本项目提供【*】服务。 乙方提供的服务主要包括:【*】,具体的服务内容、实施方式及要求、提交成果等详见本合同附件【*】。乙方提供的各项服务统称“服务”。 2.1 本合同乙方服务的期限为【*】,具体进度应满足附件【*】中的要求。甲方 和乙方允许,在总进度不变的前提下,各阶段的进度计划可视具体情况进行微调。乙方拟对项目服务的进度进行调整应及时报告甲方,并得到甲方的书面认可。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档