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精品酒店理念

精品酒店理念
精品酒店理念

精品酒店的理解:

1:精品酒店的核心竞争力主要体现在个性化的服务和精细化的管理,这二者是相辅相成、不可分割的一个整体。精品酒店的个性化服务是让宾客难以忘却,印象深刻的特征,而这种特征是别人无法复制的,独一无二的,它是由多种元素共同构成的:充满艺术氛围、时尚格调的酒店室内装修在悠悠的音乐烘托下,营造出宾客享受服务的环境;酒店服务人员彬彬有礼的言行举止以及得体的装束给宾客留下亲切印象的同时,也增进了宾客与服务人员之间的沟通和互动;富有创意的专门服务,总能给宾客带来无穷的惊喜。

2:品牌形象是一个多元化的综合表现,它既可以是一种区分的标志,也可以是承诺、保障和契约,还可以成为有效沟通的代码,而精品酒店的品牌形象更多的是客户群体身份的一种像征,代表了客户群体的价值所求。

3:酒店经营管理的持久生命力主要表现为可持续性的盈利能力,其根本在于一个忠诚的宾客群体。这主要得益于精品酒店具有一个比较稳定的顾客群体,并且通过酒店口碑不断扩大酒店知名度和美誉度,吸引更多的宾客,形成一个逐步上升的良性循环。因此大多数的精品酒店在营销上的投入是非常有限的,主要通过“一对一”客户关系营销,通过宾客关系来拓展客源市场,通过不断提高顾客满意度,形成酒店口碑进行宣传。

4:酒店的门面及酒店的外观的装修,外墙的亮化等,酒店内部硬件设施。

5:完善的宾客信任体系,双向信任模式,用服务来创造信任,贴身管家服务,绿色饭店,环保,公益活动,策划承办专家、名人交流会,客人隐私的保护,酒店专车接送服务,代办机票,提供不同功效的枕头,会员准入制度,公益活动,策划承办专家、名人交流会,会员俱乐部,中西餐厅应该命名为会所。

6:会所风格:收藏,鉴赏,休闲,娱乐,销售,商务,培训,等功能,做到专业,商端,私密,销售相关酒杯,酒具,相关收藏品,书籍,绘画,纪念品,博物馆,图书馆,在休闲之余享受美食美酒。

4:宾客的意见,(2.8定律)我们的目标客户是20%的客人能给我带来80%的收入,这部分客户的意见需要重视,另外80%的客户只能给我们带来20%的收入,这部分客户可以的意见只需要适当考虑。

5:宾客领袖(一些公司企业的实权人物,如董事长,总经理,)应与其建立良好的关系,这样可以赢得一个团队和一个公司的支持。

6:宾客身边的人,如秘书,助理,办公室主任,司机,亲人,朋友等。他们大多数是为宾客出谋划策及推荐。

全球10大最有特色酒店

全球10大最有特色酒店 美国《孤独星球》(Lonely Planet)旅游杂志的专家们前往遥远的地方进行实地考察,最终评选出全球十大不寻常酒店。快去看看。 1、MihirGarh酒店 费用:一天食宿价格为163-350英镑。 特色:MihirGarh酒店古色古香、形似沙塔,名字的意思为"太阳的堡垒",由150位石匠、工匠耗时2年于2009年建成。酒店共9间套房,每间占地面积至少158平方米。 2、Planet Baobab旅馆

费用:从42英镑起。 特色:Planet Baobab旅馆坐落于博茨瓦纳的圭塔的广袤原野中,旅馆以遍布周边的猴面包树而命名,旅客可以在附近看见非洲大象。这个地区古代曾是一个内陆海洋,如今形成了世界最大的盐田区"Makgadigadi"。 3、Prendiparte塔酒店

费用:未知 特色:坐落于意大利波洛尼亚的Prendiparte塔酒店,足有900年历史。这座古塔高60米,是波洛尼亚第二高建筑,也是波洛尼亚最有权势的豪门富户们遗留的20座建筑之一。 4、卡塞阿尔萨拉布沙漠度假酒店(Qasr Al Sarab)

费用:200英镑左右起。 特色:阿联酋的卡塞阿尔萨拉布沙漠度假酒店,房间的装潢延续阿拉伯之夜的主题:华丽布料、伊斯兰雕花设计、编织地毯、木门和传统的金属灯笼…… 5、派尔摇篮山庄旅馆(Peppers Cradle Mountain Lodge) 费用:115英镑起。 特色:派尔摇篮山庄旅馆位于澳大利亚塔斯马尼亚岛的荒野地带,是世界遗产--壮观的

摇篮山-圣克莱尔湖国家公园(Cradle Mountain-Lake St Clair National Park)边缘地带。山庄坐落于灌木丛中,不时还可见活泼的袋鼠经过窗外。 6、自由精灵屋(Free Spirit Spheres) 费用:85英镑起 特色:加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华岛的"自由精灵屋"悬吊漂浮在树梢,纯手工制造,如同豌豆一般,精灵屋镶嵌在雨林中。旅客走过细长的钢索桥或爬上螺旋梯,才可到达小屋。 7、Taskonak酒店

世界精品酒店案例介绍

精品酒店案例分析

精品酒店通过提供个性化的产品和服务,顺应了体验型经济时代的发展要求,成为酒店业的一个新兴细分市场 顾客:追求创意设计、享受文化生活的高端商务人士和追捧高品味的休闲旅游者 特色:通过建筑、文化内涵、空间设计上实现与一般酒店的差异化,注重营造顾客的非凡体验 营销:顾客关系拓展主要依靠满意顾客的口碑宣传进行,营销目标以建立品牌形象为主 开发:主要由酒店集团和地产开发商开发建设;酒店规模小,客房数量有限,一般不会超过100间 精品酒店 (Boutique Hotel) 起源:出现于20世纪80年代,以个性化的设计和服务迎合了体验经济时代的酒店业细分市场需求

D1.精品酒店案例分析 1.首席公馆(MansionHotel) 2.壹号码头(Pier One) 3. CHINA公社文化艺术酒店 4. Hotel Puerta America 5.新大华酒店(New Majestic Hotel)

首席公馆(MansionHotel)是中国首家城市历史文化古典精品酒店,利用历史知名建筑结合古董物件和装饰营造老上海奢华风情 首席公馆概况 ?地址:上海新乐路82号 ?开业时间:2007年5月 ?客房数:30 ?历史:首席公馆的“前身”曾是1930年代旧上海青帮教父 杜月笙的公馆,由当时著名的法国设计师Lafayette担纲 设计,西式别墅搭配中式庭院的池塘园林,体现了中西 合璧的整体建筑风格。 ?特色:酒店的设计反映了优雅经典的法国和亚洲建筑 与时代的融合这一特点。法租界的洋房,300多件1930 年代古董物件,营造了独特的老上海社交名流的情调, 室内装饰奢华精致

维也纳酒店案例分析

目录 一、中国酒店行业发展背景 (1) (一)发展历史 (1) (二)发展现状 (1) (三)发展趋势 (2) 二、维也纳精品连锁酒店简介 (3) (一)简介 (3) (二)发展历程 (3) 三、理论基础 (4) 四、维也纳人力资源管理 (5) (一)人力资源规划 (5) (二)招聘管理 (6) (三)培训管理 (7) (四)绩效管理 (8) (五)薪酬管理 (9) (六)劳动关系管理 (9) 五、案例启示 (10) 附录 (12)

维也纳精品连锁酒店的人力资源管理分析 目前,旅游市场的快速发展,带动中国酒店业的迅猛扩张,酒店业正处于品牌发展的上升期。酒店业繁荣发展,但酒店业人才流失沉疴仍存。根据相关统计,一般经济型酒店员工流失率为30%,整个酒店行业人员的平均流失率高达50%,酒店业陷入“招人难、留人更难”的困境。得益于维也纳精品连锁酒店(以下简称“维也纳”)独特的人力资源管理,全体员工的流失率低于10%,本案例将对维也纳的人力资源管理进行分析和解读,以期能够为其他酒店人力资源管理提供借鉴。 一、中国酒店行业发展背景 回顾过去的20年,中国酒店业的发展历经了80年代初的茫然无措,到90年代开始的突然启动,再回归到现在的生机盎然,到目前为止行业已经发展到相对成熟的阶段。当下酒店产业已成为中国经济社会发展体系的重要组成部分,目前酒店行业包括星级酒店、普通旅馆和经济型酒店(经济型酒店因为行业规范尚未形成,有部分酒店与3星级及以下酒店、社会旅馆有重合)等基本业态。其中,星级酒店发展相对成熟,因此也成为了整个行业的支柱和代表,此外,还出现了精品酒店、公寓式酒店等新型酒店业态。 (一)发展历史 中国酒店业的发展主要经历了如下几个阶段: 1、国有化管理阶段(1978年之前):国家对老酒店整顿改造,建设了一批高级酒店宾馆,用于接待外国专家、国际友好人士、爱国华侨及出差人员。由于采用计划经济管理方式,使国内酒店管理长期处于落后状态,1978年国内有相当于星级的酒店137家,客房1.5万多间。 2、现代酒店初创阶段(1978-1983):改革开放以来,酒店业走向企业型管理,为满足日益增多的外事接待需求,国家把政府招待所改造为涉外酒店,尤其是在沿海城市引进外资兴建酒店,形成一批中外合资的经典酒店,如广州白天鹅、中国大饭店、北京建国饭店等。中外合资模式引进了现代酒店管理理念。 3、稳定发展阶段(1983-1988):酒店业走向科学管理。1984年国务院颁发《推进北京建国饭店经营管理方法的有关事项》,全国掀起了学习科学管理的热潮。同年,上海锦江集团公司成立,中国饭店业的集团化运作进入探索阶段。1984年假日、香格里拉进入中国,1985年雅高进入中国,此后国际酒店集团纷纷进入中国,在高端酒店市场里跑马圈地。 4、规范化管理阶段(1988-1994):1988年,国家旅游局发布《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》,该标准的出台将中国酒店业带入标准化的发展轨道,随后一大批星级饭店逐渐成长起来。 5、集团化管理阶段(1994至今):1994年成立第一批国内酒店管理公司,1995年中国酒店业利润开始下滑,1998年出现全行业亏损,2004年实现恢复性增长,开始了集团化、连锁化运作。随着锦江之星、如家等酒店公司的成立,国内经济型酒店进入高速发展阶段。 (二)发展现状 近年来我国宏观经济形势良好,居民收入水平提高,旅游业迎来了黄金发展期。2011年中国旅游业“十二五”规划发布,未来五年旅游业将作为中国战略性支柱产业,继续保持高速增长。随着旅游业在我国的不断发展,作为旅游业支柱产业之一的酒店业也将实现持续

民族特色精品主题酒店空间规划设计要点

民族特色精品主题酒店空间规划设计要点中国文化是由中国的五十六个民族共同构造出来的,当酒店设计加入少数民族元素,就会产生以民族特色文化作为展现主题的酒店,在主题酒店空间规划设计时融入了浓郁的民族特色,不仅可以让宾客在感受休闲娱乐时领略到区域民族风情,而且还可以保护当地的文脉。下面是彦翔的小编带来的民族特色精品主题酒店空间规划设计要点 的介绍。 民族特色精品主题酒店空间规划设计要点之餐厅设计

民族特色精品主题酒店的餐厅的可以吸纳少数民族文化,将其特色元素提炼,运用到设计中,让酒店历史与现代紧密结合,营造浓郁的民族文化氛围;酒店设计的材料取自原生态的工艺品,酒店的艺术装置可以选择当地文化符号的雕塑,放置酒店大堂,增加酒店的趣味性。 民族特色精品主题酒店空间规划设计要点之酒店空间设计酒店空间中的民族特色与创意进行二次设计,传统工艺的使用功能和外观功能的魅力,民族艺术品不仅造型美观迷人,而且可以消费者与创新后的传统手工艺品产生情感碰撞,让民族特色的艺术性更强,提升酒店的档次。

民族特色精品主题酒店空间规划设计要点之酒店风格 独特的酒店风格,不同民族的建筑风格来展示酒店的文化,酒店建筑观外设计应采用具有代表性、独特性、进步性和渊源性的建筑符号来展示其主题酒店的民族文化,体现该民族的多样性。 酒店设计时根据民俗习惯与文化特色来设计酒店建筑外观的风格和效果,使之成为一个高雅、舒适的民族特色酒店环境,并使之与其民族文化艺术品位相适应,会更好的取得旅游爱好者的青睐。 以上就是彦翔设计小编给大家分享的民族特色精品主题酒店空 间规划设计要点,如果大家还想了解更多酒店设计资讯,可以关注我

顶级精品酒店国外案例分析

4.1 國外案例分析 4.1.1 Alila Villas Uluwatu, Bali (烏魯瓦圖阿麗拉別墅酒店-巴里島) 4.1.1.1 基本資料 A. 地點: 烏魯瓦圖阿麗拉別墅酒店矗立於印尼巴里島南端100公尺高的懸崖之上(詳如圖4-1-1 Alila Villas Uluwatu位置圖),距離努拉萊國際機場僅 30分鐘路程,驅車15分鐘可抵達金巴蘭海灣和附近著名的烏魯瓦圖神 廟。 圖4-1-1 Alila Villas Uluwatu位置圖 B. 開幕年份:2009年 C. 建築設計師:新加坡WOHA D. 室內設計師:藤井樹 E. 設施介紹: (A) 別墅:86間(56間單臥泳池別墅、30間三臥泳池別墅)

(C) 阿麗拉水療 (D) 游泳池、健身房、圖書館、阿麗拉畫廊、24小時診所 4.1.1.2 案例簡介 整個度假村的面積達13.5公頃,由屢獲殊榮的新加坡WOHA建築事務所負責,無論在外型上或內部設計上,都是經過細心安排的。別墅在 設計上非常重視與天然環境的結合,以現代時尚的設計,柔和高雅的格調, 以及不落俗套的裝潢,讓住客感受如同置身於人間仙境般。 Alila Villas Uluwatu的突破性設計在巴里島的高級度假住宅及度假村是前所未見的。WOHA配合Alila在環保方面的理想,使建築物能完美 地兼顧天然保育、社區及商業元素。此專案亦是WOHA首項根據嚴格的 全球環保21(Green Globe 21)標準而設計修建的環保可持續設計。 現時推出市場的是面積為2,000至3,000m2的住宅式山邊別墅。這批別墅占著絕佳的位置,業主可享受一望無際的壯麗景色。設計充滿優美 的當代時尚風格,極寬敞的居住及睡眠空間向外伸展,可飽覽海洋及山頂 美景。每一座別墅都設有一個私人無邊際泳池以及獨立天臺。此外,別墅 業主可享受所有酒店設施及服務。 4.1.1.3 規劃內容 A. 客房 每棟別墅都經過精心設計,極度重視與天然環境的結合。每棟別墅都擁有獨立的無邊際游泳池,以及可以飽覽整個印度洋美景的私人露臺。86 棟別墅的內部裝飾皆採用了木頭、流水、石頭及竹籐,巧妙的將現代時尚 設計與自然傳統的巴里島風情結合在一起。 連接露臺與游泳池的路徑和小橋將旅客帶入寬敞、舒適的生活區。開放式的設計皆採用了當地獨特的火山岩作為屋頂、竹子做為天花板、牆壁 則採用日惹的Batu Plimanan石材,木材則由當地的鐵路枕木及電線杆 回收而來,完整的將巴里島風情融入內裝設計中。 2

精品酒店设计案例分析

精品酒店设计案例分析 1 文化特征在现代精品酒店设计中的应用 (2) 1.1 酒店设计简介 (2) 1.2 精品酒店设计解析 (3) 2 室内空间设计 (16) 2.1 大堂室内空间设计 (16) 2.2 吧台休息区室内空间设计 (17) 2.3 餐厅室内空间设计 (21) 2.4 客房空间设 (24) 2.5 观海休闲平台空间设计 (36) 3 地域文化在室内陈设空间体现 (36) 4 对未来精品酒店设计的思考 (39)

1 文化特征在现代精品酒店设计中的应用 本文以大理XXXXXX苍山脚下的村落——XXXXXXXXXX精品酒店设计为例,(图4-1)对该区位的位置和现状进行全方面的分析,把前面所研究到的理论基础应用到实际案例中,在实际案例中去发现论文的不足。 图4-1 案例项目地理区位图 1.1 酒店设计简介 本项目处在XXXXXXXXX,背靠苍山,面向洱海,西高东底,地理位置优越,且基地背山面海自然风光秀丽,周边白族村落聚集,民族风情浓郁,旅游资源丰富。方案设计是在现代建筑与传统文化的交流碰撞中不断探索。大理传统的生活方式以民居聚落为主,传统的院落空间是世代大理人赖以生存的空间。酒店整体沿用本土院落式布局,新老建筑组团组合而成。我们定义的围合组团保留传统生活空间感受,在酒店室内设计上尽量保有大理XXX当地地域文化,在室内布局和陈设上加入大理当地特有的元素,彩绘、地板雕花、扎染、木雕等多种传统元素的应用,让旅客来到酒店就能感受到当地的民族气息,同时也要满足酒店的基本功能,在功能分区上布局合理有大堂、吧台、餐厅、还有普通客房和海景房的设置,为每一个客户提供最舒适的环境。整个设计地域文化浓重,线条简洁,大部分陈设都提取的当地特有的民族符号,这也是地域性酒店应有的效果。最终设计不仅

【精品】锦江酒店集团品牌管理案例分析

锦 江 酒 店 集 团 品 牌 管 理 学号:091201207 091201208 姓名:段芸袁扬 系别:管理科学系 班级:09旅本2班

锦江酒店集团品牌管理案例分析 一、锦江集团简介 锦江国际集团,是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店(集团)股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一,主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一,中国最大的酒店业主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年6月底,锦江酒店投资和管理了420余家九点、近7.5万间客房,在全球300家酒店集团中排名第17位,位列亚洲第一。 “锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪50年代,锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。酒店所在的原华慰公寓建于1921年,上海人惯称之为“十三层楼”。锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店,这些建于二十世纪二三十年代的老饭店,半个多世纪来,先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列,并以此带动豪华酒店的发展。锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段: 第一、1984年,锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。 第二、上海新锦江大酒店股份有限公司(上海锦江国际事业投资股份有限公司)以及,上海新亚集团股份有限公司(上海锦江国际酒店发展股份有限公司)分别于1993年和1996年在上海证券交易所上市。 第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996年5月,锦江之星旅馆有限公司成立,成为之后集团公司的明星产业。2001年,锦江集团与华亭集团合并,合并后的锦江集团总资产达95亿元人民币。 第四、2003年至今,锦江国际集团重组和快速发展。2003年6月,锦江和新亚两大集团合并,并组成锦江国际集团有限公司,组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。 二、锦江集团品牌定位和品牌管理 (一)锦江酒店集团的品牌定位

特色产品是精品酒店设计的灵魂

特色产品是精品酒店设计的灵魂,精品酒店与其他酒店最大的不同,可能在于先进的服务理念、奢华大气的设计风格、餐厅丰富独特的菜品、健康有趣的娱乐空间...当然还有较高的定价,然而上面这些都是作为一个精品酒店所必备的,不可或缺的元素。如何才能在众多星级酒店中脱颖而出,给顾客留下深刻的印象和良好的口碑呢?今飞设计认为特色产品是关键。 纵观整个精品酒店行业,几乎都是围绕着精品酒店的客房、餐饮、健康、娱乐这四大范畴而进行的,而客房是精品酒店最主要的盈利空间,是整个酒店设计的重点,为客房空间打造特色显得尤为重要。 精品酒店设计打造特色要结合客房的特点来进行,一般来讲,具有特色的客房应该具有以下几个特征:一是设立特色楼层,在一个楼层的公共空间和客房具有某类共同的特点,满足某类细分客人的需要。二是所有或部分客房的特别功能,如温泉泡池客房,SPA套房、数码客房等;三是运营特色客房,在管理流程、服务方式、服务范围等方面的特色客房等。

特色产品是精品酒店设计的灵魂,深圳市今飞室内设计有限公司,专注为客户提供一体化的酒店设计服务和酒店盈利方案。今飞坚持建筑、景观、室内、灯光、机电、家居与成设等“一体化”的设计服务体系,全面协调负责、让业主省心无忧。以前沿的设计理念,精湛的技术工艺为项目降低造价、节约时间、从而提升项目价值,为业主带来美好体验。 公司汇聚了30名设计精英,在设计、策划、实施等方面拥有丰富的经验,并拥有敏感的形态视觉和文化触觉,工作配合紧密。自创立至今,先后为多个酒店管理集团,20多个知名品牌, 百家酒店成功提供了室内设计和顾问服务,充分得到了知名酒店管理集团的赞许。

公司设计业务除酒店设计外,同时涵盖定制别墅、大宅、样板间、餐厅、创意办公、KTV 设计及装修,建筑外观改造设计等。 更多内容请关注网站:https://www.doczj.com/doc/2317802548.html,/

酒店介绍说辞

酒店说辞: 1F:您好,请问你是XX先生/女士吗? 欢迎您的光临 我是市场销售部蔡欢 请问您是第一次到我们酒店来吗? 那么由我简单跟您介绍一下酒店概况,好吗? 您现在所处位置是我们酒店大堂,我们酒店是一家兴建的五星级酒店,大堂是孝感最高最大的,空高有15米高,整个环境非常的优雅气派。 您的左手边是酒店前台,共设有三处接待台,为方便宾客同时办理入住手续,做到更快速更便利的服务。这也是孝感市酒店行业唯一独有的设计风格,我们打破传统设计,开放式接待,让客人更直观同时跟客人保持更亲近的距离。 XX先生/女士,您电话里告诉我,想参观了解一下我们酒店是吗? 好的,首先我带您从一楼餐厅开始参观,然后上2、3楼多功能宴会厅,如何您时间方便的话,我再带您到我们5楼客房也看看,您觉得如何? 休闲吧: 请您里面请。 您现在看到的是酒店休闲吧,总共有56个舒适的座椅,休闲吧主要为客人提供咖啡、酒水、茶饮等服务,特别适合商务人士点上一杯清茶或者吃点小点心坐一起商量事情,或者您和您的家人朋友歇息时,喝上一杯咖啡悠闲的打发着下午时光,彼此聊聊天是非常合适的。 快乐自助餐厅: 里面请,您现在看到的就是我们快乐自助餐厅,面积有600平方米,共设有365个位置,可同时容纳400百位宾客就餐。我们拥有开放式厨房,现场给您烹饪各种西式美食,全球美食等精致菜肴,品种丰富直观,您可以自由轻松随意取用,也方便您快速用餐;对住店客人也提供免费早餐服务。 请您移步向前,这个是我们的特色餐厅,面积有350平方米,这里不定期会举办异国美食供客人食用的,如您客人就餐人数较多,我们也可将自助餐厅和特色餐厅合并供您的客人就餐,。 二楼:现在我带您去我们二楼多功能宴会厅、中餐厅看看,您右手边大门是为了宴会或会议客人进出方便的通道,结婚新人也可以将婚车停靠门口,所有的宾客可使用我们三部宴会电梯到达现场,酒店特制定两部扶手电梯也可以到达2、3楼宴会活动现场,活动进出非常便利的。您的正前方看到是二楼同乐多功能宴会厅,共有600平方米,可容纳多达300人的宾客参加活动,更可分割4个独立的宴会厅,活动面板墙可根据您对场地的需求灵活变动的。如您的亲朋好友在此举办婚宴也非常合适,我们的装修风格简约华丽,宽敞无柱空间可方便您的婚庆布展,电梯入口迎宾台后方我们也为新娘设有化妆间、更衣并存放您的物品。 接下来我带您参观一下我们中餐厅包房。 这边请。 酒店共有15间不同大小的豪华包房并拥有独立操作间及独立卫生间,您现在看到的是幸福厅豪华大包,可容纳24位宾客享用,里面配有镜子、更衣柜并有独立休息室,您的客人可以在此喝喝茶歇息一会,包房整个采光非常透亮,室外是我们乾坤大道的街景,里面也是独立的用餐包房,配有电动转盘圆桌,是您宴请贵宾和私人用餐首选场所。 三楼:您好,请您随我乘坐宴会电梯上三楼。

汽车文化主题精品酒店项目

汽车文化主题精品酒店项目 可行性报告 目录 第一部分项目简况 一、项目位置 二、项目现状 第二部分区域内酒店行业分析 一、抚州市经济发展现状 二、项目所在区域酒店行业调研 第三部分项目规划设计 一、项目规划地必要性 二、项目总体规划设计 三、项目设计理念 第四部分项目进度安排 一、项目建设进度计划 二、项目运营计划 第五部分资金筹措与运用 一、项目总投资估算 二、资金筹措情况 第六部分财务预测与经济评价 一、项目未来盈利预测 二、投资回收期 三、项目财务评价 第七部分社会效益 第一部分项目简况 本项目地处抚州市城市中心区文昌大道上,毗邻汝水森林公园、抚州游乐场、汤显祖纪念馆、贸易广场等商业中心区、距抚州商业中心仅需10分钟车程,前往抚州汽车站更是瞬间可达,交通十分便利,地理位得天独厚,现代人地休闲

方式已与以往大不相同,有亲子区,商务区,全家福区三大区块,先今企业领导,高层干部,省市领导及公务人员,缺少精神生活与家庭生活,这一切都是因为时代地变迁,我公司经过考察与实地勘察,抚州地区可以引进“台湾汽车宾馆文化产业”打造一处全世界规模最大之“汽车宾馆文化产业”,共占地100亩,设计成为异国风味独特地房间,让周末两天享受到天伦之乐,宾馆里地设施,包罗万象.有游乐场,卡拉ok,室内游泳池,SPA等等,让亲子,商务,全家福各类型地生活方式,让每间房间都有异国风情,不出国都能感受到在国外,是繁忙商务人士及休闲旅游客人温馨舒适地理想家园.此项目地建成带动中部地区餐饮,酒店服务业地露头企业,形成中部地区餐饮,酒店服务业地龙头企业,形成中部地区最大地集散地. 第二部分区域内酒店行业分析 一、抚州市经济发展现状: 2018年,全市完成生产总值742.51亿元,增长12.5%;财政总收入达到100.12亿元,增长35.2%;地方财政收入达到75.99亿元,增长37.1%;规模以上工业增加值完成174.27亿元,增长19.6%;固定资产投资完成553.12亿元,增长15.3%;社会消费品零售总额完成266.17亿元,增长17.2%;出口总额完成9.48亿美元,增长73.9%;实际利用外商直接投资完成2.31亿美元,增长13.1%;

打造精品酒店的策划案1

打造精品酒店 经营、管理策划报告

第一部分项目概况及市场 调研分析 一、项目概况 “好世界酒店”项目位于中山市与珠江海市交界的中山市神湾镇道路主干道旁,地块属“好世界酒店”项目利用“宝艺厂”原厂房作二期扩大酒店规模用地,现由李宗兴先生投资开发。该项目规划上属神湾镇区首个集客房、卡拉OK娱乐、桑拿、中西美食、商务服务为一体的酒店项目。该地块总占地面积为 M2,并有面积为300多亩土地作为以后公司发展的战略用地。规划客房:90余间(套)、卡拉OK包房14间、桑拿贵宾房30余间(套)。酒店地理位置较为优越。一期已有客房1栋30余间(套),桑拿贵宾房:30间余(套),二期续开发客房60余间(套),并对一期之客房、桑拿、卡拉OK贵宾房进行全面重新装修。 长远战略规划拟建成集商用、住宅、高级酒店为一体的集团项目。 现项目地块处于厂房基础整改及酒店设计方案审核施工过程中,二期项目预计9月全面动工,2005年1月1日前全面试业。 二、区域酒店市场分析 (一)神湾镇酒店业发展概况 中山市神湾镇交通四通八达,由此地到中山市区、珠海仅需时约30分钟内。 改革开放以来,中山市的经济发展一直走在全面、全省的先列,人民生活水平较高。中山市的人文文化对比全省其他经济较发达地区较为纯朴。成为香港人最为热衷的美丽的后花园。 (二)项目所处区域市场概况 从个人所见所闻的情况来看,神湾镇地方经济较为发达,厂商较多,交通方便,但酒店业发展非常落后,供销失衡。全镇居然只有“好世界”一家可提供娱乐、休闲、住宿的酒店。 故“好世界酒店”要在其他开发商未猛醒过来之前,完成自已的品牌建立及资本累计。 打造一个精品型的、独具特色的“好世界酒店”,建立一家具有优质服务、出品、卫生的具

主题精品酒店设计特色与功能性需求

主题精品酒店设计特色与功能性需求 字号:T|T 文章出处:网责任编辑:作者:人气:79发表时间:2014-05-07 16:46:00 主题酒店设计的出现,改变了以往酒店室内设计平淡无奇的现状,为设计师提供了更多的可能。今天都盛装饰设计公司要与大家分享的是主题酒店设计如何快速盈利。 南京都盛装饰设计公司认为,为功能性酒店附加一个主题,制造出一个概念,首先在宣传营销上会有别于一般的酒店,为领先酒店的发展提供了基础。但一个成功的主题酒店设计项目不仅仅是创造出一个概念那么简单,要使主题名副其实,乃至让主题串联一个产业,形成超附加值。 主题酒店的定义是展示某种文化特色的酒店。在实践中,主题酒店必须通过特色文化来凸现、来支撑市场,文化主题一定要有差异性,切忌重复和随大流。因此,寻找特色文化、挖掘特色文化、设计特色文化、制作主题产品和服务,是酒店管理者最重要、最具体、最花心思和精力的大事。 不同的地域,主题酒店文化也不尽相同 在确立主题之前,不能忽视所选择的文化主题是否与当地的环境相协调。在一些形象突出,历史文化底蕴丰厚的城市,过于异类的主题会对城市形象造成冲击,在形象推广中会产生互相抵消的效果。然而在那些文化单薄,经济发达的城市或者文化比较多元化的城市,主题的选择有着很大空间,而且对于创造城市文化和树立城市形象发挥着重要的作用。同样,过于专业、狭窄和离消费大众较远带有猎奇色彩的文化,都是不宜拿来做主题的。 另外,我们仍旧不能忽视主题酒店的功能性需求,只是人们的基本需求,消费是理性的;感觉上的满足才是高层次的需求,消费往往是感性的、随性的。在酒店装修设计中,我们需要认识到:社会的发展与进步,制造出了越来越多为感觉而买单的消费者,从时下奢侈品消费的兴盛、手机与汽车的频繁更换等迹象,也可以透视这种消费变化的趋势。 想要实现主题酒店的快速盈利,我们要深入研究酒店的区位及其文化底蕴、市场需求、酒店投资、企业文化等等因素,使酒店的主题融入到区域文化环境之中、融入酒店投资企业文化之中和旅馆的心境及感官体验之中。 主题酒店设计是一个很复杂的设计项目,就要注重顾客物质的需求,还要注意到顾客精神上的需求,随着现在社会的发展,消费者对酒店的实属设计越来越向往,所以创新是每个主题酒店设计师必备的条件之一,但是,创新之余,还不能脱离实际,这样才能创造出既能体现酒店文化的设计,而且还能满足顾客各方面需求的设计。 无须讳言投资主题酒店的根本目的就是为了盈利。其极力营造文化氛围的目的在于形成差异化特色来吸引客源,为了创造更高的利润。南京都盛装饰设计公司除了为客户提供全套室内设计方案以外,还包含前期项目定位、投资分析、收益分析,三大法宝,环环相扣,确保为客户的投资护航,为客户树立品牌形象,达到商业价值最大化。

旅游管理专业特色介绍

旅游管理专业特色介绍 人才培养目标 具备酒店服务与管理、导游服务、旅游企业经营与管理等专业知识技能,能胜任星级酒店、旅行社等旅游企事业一线服务和酒店宾馆经营管理、旅游管理、餐饮服务管理等方面基层管理工作,并具有良好科学人文素养,健全人格和良好职业道德的高素质技能型人才。 人才培养模式 确立了“校企融合、课证融合的2+1”的工学结合人才培养模式,培养以酒店管理、旅行社管理两个发展方向为重点展开专业教学,为宜宾市乃至全省培养适应旅游行业发展需要的高素质技能型管理人才。 课程体系 对课程体系进行了调整,构建2+2课程模块;“公共基础课程模块”、“专业基础课程模块”、“专业技能课程模块”和“综合实践模块”的课程体系。使课程设置更符合行业要求,加强了课程设置与职业岗位的针对性,缩小了培养目标与职业岗位实际要求之间的差距。 “双证书”制度 重视学生的职业能力和基本技能的培养,实行“双证书”制度,导游资格证、中级餐厅服务员证等职业资格证、职业技能等级证等纳入专业人才培养方案,在课程教学时间安排上与考证时间相衔接,实行课程教学与考证相统一,使学生在校学习期间就能取得国家职业资格证书,毕业时取得“双证书”,适应大中型知名企业的人才准入制度,提升毕业生就业竞争力,近年来95%的毕业生取得“酒店管理餐饮服务中级证”“普通话等级证”、“计算机等级证”、“英语等级证”等相关证书。 专业课程设置 公共关系学、旅游心理学、、旅游礼仪常识、旅游英语口语、旅游概论、旅游地理、旅游法规、导游基础、导游业务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、酒店康乐经营、酒店形象策划、接待技巧等。 师资队伍 共有专业课教师10人,省级骨干教师2名,中学旅游高级教师5人,双师型”教师9名,占专职教师90%,餐饮服务技师1名,“其中2007、2009、2013年学校派出三名专业教师参加四川省教育厅组织的专业提高培训。2007年学校派出一名专业教师参加国家教育部组织的有关交流培训。该专业拥有国家职业技能鉴定餐厅、餐厅和客房考评员、礼仪培训师、国家级导游员、心理咨询师、高级餐厅服务员、高级客房服务员等。

精品酒店的特点分析——WE滋梦

精品酒店的特点分析——WE滋梦 精品酒店代表着时尚和文化,已经渐渐成为潮流和个性的象征,随着越来越多的国内外投资者进入精品酒店市场,其发展壮大已经成为必然趋势。那么精品酒店一般有什么特点呢?武汉首家浪漫精品酒店WE 滋梦,就是一个独特而具备参考价值的酒店。 1、标新立异,引人注目。 大多酒店具有创造性的设计,新奇刺激、显露灵气、充满个性,有时还有几分怪诞。其所拥有的一项或一项以上的特色,使它与其他类型的酒店或旅馆相比卓尔不群。只闻其名,便知它们即使不是享誉全球,也是国内知名。人们绝不会将纽约的沃道夫?阿斯托亚(The Waldorf Astoria)、德州的沱头河大厦(The Mansion at Turtle Creek)和位于弗吉尼亚的格林莱尔旅馆(Grennbrier)这些酒店仅仅当作就寝所在。精品酒店更强调舒适度,将大堂变成了舞台、社交中心,让室外公共空间与室内大堂一样美妙而宜人,使两者之间传统的界限变得模糊。 WE滋梦精品酒店房间内充满异域风格,家具都是仿古式样,用设计师的说法是,“我们要把这里变成性感的家”。他擅长混搭,特别喜欢中西合璧的魅惑风格。将自己收罗来的各种物件进行搭配、组合,从而创造了一种令人意想不到的效果。他精心打造了这个武汉首家设计师酒店,旨在为身处都市森林中奔波的人们提供一个异样的个性栖息之所。 2、具备独特的资源优势。 旅游业的飞速发展让我国逐渐成为当前世界上最受欢迎的旅游目的地之一,很多境外高消费游客的涌人给精品酒店带来极大市场。我国目前拥有众多国际化大都市,它们既是世界潮流文化的集中地,又是精品酒店客源的汇集地,这些面向世界开放的大城市为精品酒店提供了区位优势。同时我国众多的国际知名旅游胜地和景区,为精品酒店提供了设计主题和人文自然环境。 武汉WE滋梦精品酒店则坐落在繁华的时尚聚集地,四处遍布高档时装店、造型中心、家饰店、Club、红酒廊、高级餐厅、艺术中心,在这个最时髦的街区,它像一位与你深交多年、隐藏在闹市中却从不争 名夺利的优雅小情人。说它低调,源于它褪去浪漫法式风情后,质朴自然的室内设计令它散发着脱俗的 气质。 3、具备一定的消费群体。 精品酒店所面对的消费者多为上层高端消费者。根据福布斯富豪排行榜统计,我国的富人群体已经达到一定数量,完全可以满足精品酒店的客户需求,同时随着经济发展,越来越多的国外富人投资内地,也造就了一大批商务客源。 一直以来,传统的五星级酒店为消费者带来了独一无二高高在上的优越感,但其高不可攀的价格,把大多数消费者拒之门外。经济型酒店将有限的资源聚焦投入在客户的基本价值诉求上,如干净、舒适、便捷。然而随着市场的成熟,客户已经表现出成长的趋势,经济型酒店那种简洁明了的服务曾经让他们倍感新奇,但是当这种选择开始泛滥时,他们的要求开始提高,于是如何跳出这个搏杀成本与规模的红海,WE 滋梦经过大量思考,渐渐将目标人群下沉到金字塔的中间部分,也是消费能力最强的人群——中产阶级,他们是一些具有一定品味的精英人士,往往具有良好的教育背景,自信独特的鉴赏能力,对他们来说,五星级酒店的游泳池桑拿房也许并不重要,重要的是酒店要有鲜明个性与品味。 4、独一无二的风格。 有些精品酒店是凭其名气或地址,有些凭其形式和功能,还有的是凭其服务、室内装饰或设施。不少顾客光顾这些地方,并不是为了来过夜,他们的兴趣在于其情调、其精美、其建筑、其室内设备,甚至对

酒店服务案例100则

酒店服务案例100则 目录 前厅部分 1、记住客人的姓名 (1) 2、从交谈到贺礼 (2) 3、离店之际 (3) 4、总台“食言”以后 (4) 5、总经理的客人 (5) 6、客房重复预订之后 (6) 7、开房的抉择 (7) 8、与的错位 (8) 9、一张机票 (9) 10、办公室主任的应变绝招 (10) 11、清规戒律 (11) 12、当客人突然袭来之际 (12) 13、转怒为喜的客人 (13) 14、巧妙推销豪华套房 (14) 15、微笑的魅力 (15) 16、兑换港币 (16) 17、处理客人信件的失误 (17) 18、您能帮我核对一下吗? (18) 19、客人不肯付帐离去 (19) 20、客人拒付房租 (20) 21、签错的支票 (21) 22、“0”与“00” (22) 23、一笔没有打过的电话费用 (23) 24、厕所文明不容忽视 (24) 客房部分 25、结帐退房以后 (43) 26、客人离店被阻 (44) 27、访客时间已过 (46) 28、跟踪服务无处不在……………………………………………………..... .(48) 29、春节的访客 (50) 30、小龚的迷茫 (53) 31、愚人节的气恼 (55) 32、还是两把钥匙好 (57) 33、干洗还是湿洗 (59) 34、一副假牙的命运 (61)

35、给客人的折扣优惠中的学问 (63) 36、突遇夜游症客人 (65) 37、一根头发……………………………………………………………….… .(66) 38、早晨叫醒服务不周 (68) 39、客人在深夜醉倒 (70) 40、在爱挑剔的客人面前……………………………………………………. .(71) 餐厅部分 41、餐厅服务员的素质 (74) 42、到飞机场去吃烤鸭! (75) 43、宴请照旧进行 (77) 44、培养服务角色意识 (79) 45、帐单的透明度 (81) 46、点菜和结帐时的尴尬 (83) 47、教授喜欢喝的咖啡 (85) 48、活虾与死虾 (86) 49、客人误读菜价 (89) 50、餐桌旁的出色实习 (91) 51、明码标价 (93) 52、客人挑剔心理分析 (95) 53“指鹿为马”与“认鹿为马” (97) 54、服务员打翻饮料 (99) 55、如此餐饮销售 (101) 56、鸡毛风波 (103) 57、半只蹄膀 (104) 58、筷落风波 (106) 59、茅台酒风波 (108) 60、批评要注意场合 (110) 61、一张信用卡 (111) 62、急中生智 (113) 63、微笑也要有分寸 (115) 培训、保安及其他部分 64、敬语缘何招致不悦 (117) 65、服务员品尝菜肴 (118) 66、开餐前10分钟……………………………………………………… .(121) 67、酒店整体概念培训 (123) 68、餐厅英语强化培训法 (125) 69、餐厅客人的投诉 (126) 70、更衣室制度 (129) 71、客人在客房内滑倒要求赔偿 (131) 72、当客人被车门夹伤后 (132)

精品酒店设计的四大类型

精品酒店设计的四大类型 人们对于生活的高标准要求催生出了精品酒店的概念,在精品酒店实现发展的基础之上又细分出各具特色的酒店类型,从分类上讲,精品酒店设计主要包含着以下四种类型: 主题精品酒店 主题性酒店设计以主题彰显个性,以主题吸引顾客,每个酒店都有自己的主题和独特定位,其主题或与当地的民风和民俗结合,或与经典名著结合,或用独特的建筑来表现主题,形成自己的独特文化、品味和个性,例如位于摩洛哥的DarLesCigognes,其建筑属于典型的摩洛哥传统的样式,因此,室内的家具、摆饰、装饰纹样都取自柏柏尔部落,意在向创造摩洛哥著名陶瓷的柏柏尔致敬。 时尚型精品酒店设计的“时尚”首先体现在设计师的时尚,要求相应的设计师的水平应当相对较高,可以在一定程度上引领建筑设计的时尚潮流;其次,是酒店设计和服务的时尚,具体表现为按照客人的需求在套房内配备厨房,在室外提供仅供单个客房使用的私人花园等等,时尚精品酒店很多,如中国上海的璞邸精品酒店,著名的马德里的12层精品酒店都属于这种类型。 地域精品酒店 地域性精品酒店大多位于风景名胜区内,它将酒店的建设和风景相融合,借助风景名胜形成酒店独有的环境资源,成为其他酒店无法复制和模仿的特质,例如意大利的PergolaResidence,在青山绿水中使用原木为主要材料构建而成,与自然风景很好地融合在了一起。 家庭旅馆式精品酒店 家庭旅馆式精品酒店规模不大,大多由经营的家庭旅馆改建而成,在此类酒店中,除了能感受到家的温馨和舒适外,家族的历史也是这类酒店的重要独特资源,例如世界十大精品酒店之一的LowndesHotel酒店,虽然它的设备毫不逊色于五星级酒店,但在酒店式设计本质上仍是一个由主人开设的家庭式旅馆,它的温馨、舒适和氛围是所有豪华酒店难以匹敌的。 总体上讲,无论是怎样高贵、典雅、时尚的酒店设计,其核心定位都应当是为人提供舒适的休息场所,这才是精品酒店最根本、最必须、最前沿的设计要求。

酒店简介

盱眙金谷园饭店精准营销淡季业绩逆势飘红 姓名:赵静 职务:副总经理 单位: 盱眙金谷园饭店有限公司 地址:盱眙县金谷园路6号 每年的6、7月份是传统酒店行业的经营淡季,从繁华喧嚣的大城市,到舒适恬静的小城镇,无不例外。但在山水环绕、风景如画的苏北小城---江苏盱眙,有一家名为“金谷园”的星级旅游饭店却通过多渠道的精准营销,经营业绩不减反升,逆势飘红。走进这家大名鼎鼎的星级饭店,首先映入眼帘的是一幢幢具有中国传统民居风格的特色建筑,顿时让人如沐春风,忘记舟车劳顿的疲惫。除了别出心裁的建筑设计,这家酒店在经营上到底有何过人之处,我们现在就来一探究竟。 一、精准定位,目标明确,打造特色旅游饭店 金谷园饭店位于盱眙繁华的商贸中心,地处千里长淮之滨,北倚翠林葱茏的第一山,灵山秀水触手可得。饭店地理位置优越,文化底蕴浓厚,建筑风格独特,周边景区林立,环境优美,享有“苏北第一园,淮河夜明珠”之美誉。 近年来,盱眙及周边地区经济社会发展迅猛,越来越多的高档次星级酒店拔地而起。酒店业和很多传统行业一样,出现了僧多粥少的尴尬局面。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,是摆在经营者面前的首要难题。为了满足广大宾客日益挑剔的需求,金谷园另辟蹊径,瞄准了创建“具有传统古朴民居特色建筑风格的星级旅游酒店”的独特定位,避开高星级酒店来势汹汹的奢华之风,而在服务和管理上比精细、比人性化;在环境布局上下功夫,金谷园的这种园林式的设计理

念更加适合当下快节奏的人群来体验“闹中取静”的田园享受。 在传统营销模式的基础上,金谷园不断将“旅游”元素融入进日常的经营管理中来。在营销策略上,金谷园根据自身特点和优势,逐步加强跟县内外旅行社展开广泛的业务合作,主打旅游概念。这一系列举措的实施,不仅带动了盱眙的旅游市场消费,同时增加了金谷园客房的入住率和用餐率。金谷园在营销上特别注重拓展团队客户。在盱眙龙虾节积极影响下,金谷园抢占先机,不断发展新的团队合作客户,并与之签订长期稳定的消费协议,大大提升了酒店会议室的出租率。客户是酒店的生存之本,金谷园饭店一直秉承“服务第一、宾客至上”的宗旨,在积极拓展新客户的同时,也非常重视老客户的维系。经过多年的潜心经营,金谷园饭店赢得了广大宾客,特别是团队客户的广泛赞誉。 二、硬件升级,软件提升,多方面提升酒店形象 因为经营年限较长,2015年之前的金谷园,从设施设备、整体环境、美化亮化上,会给人设施设备陈旧的印象。为了给宾客更好的消费体验,金谷园饭店从2015年开始,斥巨资陆续对酒店外观亮化、客房、会议中心、宴会大厅、餐饮包厢及院内停车场进行重新装修升级改造。为了解决宾客停车难的问题,开拓并升级改造了第二停车场,升级后的金谷园饭店正以全新的面貌广迎天下宾客。 在硬件升级改造的同时,酒店加强员工服务服务意识和菜肴质量的提升,实行每日例会制度,加强员工培训和细节管理,同时积极研发新菜肴,推出多种口味龙虾和农家土锅菜系列,优质的服务,全新的菜肴,大大提升了酒店餐饮包厢的销售率。 三、加大宣传力度、线上线下多种渠道营销推广 随着人们的生活水平不断提高,先进的科技正在悄然地改变着人们的生活习

酒店文化特色定位及体现

精品酒店文化特色定位及体现 近十年来,我国酒店业的发展紧随世界潮流,引入欧美精品酒店的概念;随着国内外商务会议与度假旅游高端客源的增加,精品酒店的小众客源群体不断扩大,使其在中国得到了快速发展。本文分析了我国精品酒店的发展现状与趋势,总结出其文化特色定位与设计方面的现存问题;结合案例与实地调研,着重讨论其文化特色定位的影响因素类型、内容以及如何运用突出因素进行文化特色定位;进一步研究了以不同定位因素作为酒店文化特色的设计表达方式,完成前期定位在空间上的准确体现,使顾客获得期望中的住宿与情感体验,避免精品酒店文化氛围的缺失。 1精品酒店的研究背景 1.1精品酒店的发展现状与趋势 20世纪80年代,顾客需求的多样化突破了西方酒店产品的标准化,精品酒店应运而生,并以其个性文化体验和优质服务广受欢迎。精品酒店英文为“BoutiqueHotel”,其普遍认同的定义为:精品酒店起源于欧洲、弘扬于美国,规模在50间左右,精心设计、私密豪华且氛围独特,极富文化特色,针对小众时尚精英客源提供管家式服务。其中“Boutique”一词含有时尚、个性化的含义,原本是指巴黎销售奢侈品的创意小精品店,用于此处也强调了其具有鲜明文化内涵的特点。按照全球分布的数量与等级,精品酒店目前主要集中在以下3个地区。数量最多且豪华的是欧美发达国家,知名酒店有纽约Sohohouse、巴黎HotelLeLavoisier、伦敦HighRoadHouse等;其次是加拿大、墨西哥和澳州等地区,有蒙特利尔Gault酒店、墨西哥DistritoCapita 酒店、澳大利亚PalazzoVersace等;再次则是亚洲经济、旅游业较发达地区,曼谷TheEugenia、新加坡TheScarlet、东京柏悦、香港JIA酒店等。从全球发展趋势看,其概念正被带入规模较小或者较为落后的城市和地区,以设计上极富创意与独具个性而广泛发展。此外对市场的抢占使其集团化趋势明显,万豪、喜达屋、雅高、洲际等酒店集团已创立了各自的精品酒店品牌。同时专门从事其开发与运营的酒店集团开始出现,如悦榕度假酒店集团、安曼集团、GHM酒店集团等。 1.2国内精品酒店的现状问题 本世纪初期,精品酒店的概念开始引入到中国,上海、北京等大城市最早出现了精品酒店的踪迹。短短10年间,精品酒店在我国的发展迅速,目前主要集中于上海、北京、杭州、南京等经济发达的城市,以及三亚、丽江、张家界、九寨沟等知名旅游胜地。.然而当前我国精品酒店的建设仍存在许多不足,

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