培训体系建设
第一阶段
1、制订并完善培训管理制度
2、建设培训管理团队
3 、组建内部培训师团队
第二阶段
1 、完善培训课程体系
重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训
课程。
2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训
3 、做好培训项目的策划和宣传工作
任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。
第三阶段
做好培训效果评估改进工作
为保证培训工作的效果，将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训的好处
培训对企业经营管理，可以带来六大好处：
（1）可以减少事故发生。
（2）可以改善工作质量。
（3）可以提高员工整体素质。
（4）可以降低损耗。
（5）可以提高研制开发新产品的能力。
（6）可以改进管理内容。
培训的方法
培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。
制定培训计划
企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括：1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。
2．制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。
设计培训内容
企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质，其所需接受的培训也不相同，因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容是：(1)新的企业观念；
(2)企业经营理念；(3)适应及改造环境的能力；(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)管理基础知识；(3)领导控制能力；(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)培养下属；(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外，主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行，这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。
组织培训实施
企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责，其主要的工作应包括：
1．培训内容的设计。根据对企业培训需求分析，设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。
2．培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。
3．培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表，发给每一位学员。
4．培训时间的安排。每个培训项目都要制定一个课程时间安排表，它包括培训项目的主要内容、相应的时间安排以及时间间隔的计划。
5．培训场所的安排。培训场地舒适、安静、独立，不受干扰且有足够大的空间，能够在培训中使用范例(如录像、产品样品、图表、幻灯机)。应根据培训的要求安排座位。座位安排有扇形、教室形、会议形、马蹄形。
6．培训资料及器材的准备。每一培训项目都应准备培训资料，主要包括培训教材、培训课程描述书、培训时间的安排表、培训记录表等。准备培训所需的器材(如，板书用品、录像机、幻灯机、电脑、多媒体教学设备)。
7．培训资料的保存。为每一位参训人员建立个人培训档案，记录每一次培训的基本情况和培训的考核结果。对每一项目的培训教材、培训课程描述书、培训时间的安排表、培训记录表都应保存。
选择培训形式
一般而言，企业培训的形式主要有在职培训(on job training)、脱产培训(0ff job training)、自我培训(self—develop．ment training)等三种形式，每种形式各具优缺点。企业应根据不同的目的、不同的对象、不同的内容、不同的要求采用不同的培训形式。
1．在职培训。在职培训是指员工在不脱离现有岗位的情况下，接受企业的培训。其主要优点是比脱产培训更容易实施，可一边工作一边培训，费用较低，培训是实际而非抽象的，可因材施教。其主要的缺点是很难做到工作培训两不误，培训内容无法统一，不利于传授专门的高程度的知识，培训员工的数量少。
2．脱产培训。脱产培训是指员工离开现任的工作岗位去接受培训。其主要优点是可对大量的员工同时进行培训。员工可在专家指导下专心接受培训并学习高度专业化的知识和技能，参训者可相互学习提高培训效果，容易培养参训者团队意识。其主要的缺点是培训费用较高，培训成果无法及时运用，培训会影响工作进度。
3．自我培训。自我培训是指员工具有强烈的上进心、严格要求自己，根据自己的特点不断地进行自我学习。它是一种主动地行为。
运用培训结果
培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。一般来说，员工培训的结果可用于以下几个方面：
1．为后续培训提供参考依据。企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等，以提高培训的效果。
2．作为绩效考核的一个指标。培训是提高员工综合素质的一条重要途径。把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性，从而提高培训效率。
3．作为提拔任用的部分依据。参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力，把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围，从而提高企业的培训效率。
总之，以上每一步都影响到企业培训的效果，企业要想提高培训的效果就必须对上述问题进行综合的、系统的考虑，认真实施这些措施。
推动培训体系的“10步技巧”
企业建立一个培训体系并不难，请个专业的咨询公司很快就能解决。难就难在怎样使这个体系按照设定的方向和轨道持续运行，在已经建立培训体系的企业里，成功运行的概率我估计可能不到50%.因为成功的培训体系一方面需要企业的持续投入，另一方面，更需要企业内部的“推动”。
其实，任何一种培训体系都不会自动运行，它在前期，一定需要管理者去“强势推动”，这是培训体系成功运作的“秘诀”，这种推动是在培训的系统流程之外的一种方法和技巧，具体方法有如下10步：
1、按月召开培训座谈会，将统计的培训成绩及问题进行发布，加深各级主管、内部讲师对培训体系的认识，诊断运行过程存在问题，融洽内部气氛，寻找解决思路。
2、设计“内部讲师荣誉榜”，将内部讲师头像及优秀讲师介绍、主要课程等资料依次在厂报或墙报上进行大力宣传、介绍，为培训体系顺利运行宣传“造势”。
3、定期举办培训征文活动：规定主题如“我眼中的员工培训”、“我的成长经历”等，在全体员工中公开征集文章，号召全员参与，提升全员培训理念，然后公开评选，选出前三名进行表彰。
4、举办“心得报告评选”：将优秀的学员“培训心得报告”推荐上内部刊物或在公司宣传栏公开公布，也可适当地可以组织员工进行学习讨论。
5、实施“月度优秀讲师”奖励：对培训流程规范、培训目标顺利完成、培训课件教材完整、学员评价高的讲师进行公开奖励。
6、实施“月度优秀部门”评选：对培训目标顺利达成、培训组织到位、支持配合度高的部门进行荣誉奖励（如流动红旗），
7、实施“月度优秀学员”评选奖励：对遵章守纪、参与度高、培训考试成绩合格、有心得报告及感想深刻而发表见报的优秀学员进行奖励。
8、制定“行动计划”：要求培训对象根据培训内容，制定自己的改善行动计划，并选定目标进行全程跟进，对行动及时、改进效果明显的学员进行奖励。
9、与外部培训机构合作，定期举办或参与一些专题培训沙龙、论坛等，指派内部讲师作为主讲嘉宾参与，一方面提升企业形象，一方面培养内部讲师的荣誉感和成就感。
10、结合培训工作的实际，组织内部培训知识或技能竞赛，将培训理念、知识和方法融入公司的日常运作流程，使其慢慢地成为企业的一种习惯，从而可以自动运行！
培训体系建设
一个培训体系构成主要包括三大部分：制度、课程和讲师。
制度是基础，包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
课程是灵魂，包括课程设计、课件的制作、课程的审核评估。
讲师是载体，也就是说讲师仅仅是培训的其中一个执行者，扮演的只是去演绎课程的角色。
培训制度的作用在于规范公司的培训活动，作为保证培训工作顺利进行的制度依据。应当包括：培训管理办法、培训计划、相关的表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度等几个部分。培训管理办法中应充分体现培训的过程及培训结果评估将与员
工的绩效考核想结合。内部讲师制度应体现选拔和激励内部讲师的精神，起到管理内部讲师，规范内部讲师授课行为的作用。
建立培训体系首要工作就是建立培训制度，设计培训工作流程，制作相关的表单，制订培训计划。
完成了制度建设，接下来的工作就是培训调研，即根据公司的发展规划及人力资源规划，针对培训体系建设提出问题，对公司情况进行全方位的了解，并作出调研报告，完成岗位核心胜任知识和技能的确定，提出培训目标，制订相应的培训计划。根据培训计划进行课程设计。
课程是灵魂，培训的核心内容就是课程。培训的目的是提高员工的知识和技能水平，那么如何建立合理的课程体系呢？首先要做的工作是根据岗位说明书和作业指导书对
现有岗位进行有效的岗位分析，提取该岗位的核心胜任技能及关键技能；其次，对目前在岗员工的知识和技能进行测评，找出改进点；再根据改进点进行培训课程设计。这是以胜任岗位、改进目前工作为目标的课程设计方式。
课程设计、课件的内容，课程的审核评估会根据培训目标的不同而发生改变。
讲师是课程的演绎者，主要职责是将该课程的核心精髓传达给学员。一个好的讲师必须对课程涉及到内容有很深刻的了解，同时配合适当的授课技巧。如：技术类培训课程的讲师首先必须是一个技术专家，对该项目有充分的了解，培训部门能够帮助他完成的仅仅是改善授课技巧。
有了制度的保证，完成了课程的编、导、演，接下来的任务就是培训评估。
培训评估是目前的最受企业关注的问题。没有评估的培训很容易就变成了“赔训”，无法达成预先设定的培训目标。我设计的评估包括两个部分课程评估和培训效果。课程评估又可以分为课程内容评估和授课效果评估。
课程内容评估主要是评估课程内容是否与培训目标相吻合，是否体现了培训的目标；采用量化关键指标的评估方式。授课效果评估主要是评估讲师的授课技巧和演绎方式是否能被学员所接受；采用问卷调查的方式。
培训效果评估的关注点是员工知识和技能的提升，采用的是书面考核和训前训后的两次测评的数据差的形式来完成。
最后是培训的形式和内部讲师建设。
培训通常是由内部培训和外部培训相结合来完成的。其形式不仅仅是通常意义上的课堂授课，还包括目前流行的沙盘模拟，情景演示，户外拓展。当然不能忽略传统的师带徒、日常工作中的工作指导和指引也是非常理想的培训形式。
有选择的引入外部培训，选择合适的培训方式，对于促进企业内部的知识更新和思想冲击能起到非常重要的作用。
内部培训应该在整个培训过程中占有较大的比重，这样既有助于节约企业的成本，又防止了企业核心机密的外泄，同时形成学习型组织的氛围。更重要的是，企业的核心技术在企业内部的传播防止了关键员工离职对企业造成的损失。建立内部讲师制度的重要性由此可见。
建立内部讲师队伍的难点在于无法充分的调动讲师的积极性。这个问题可以通过分析需要层次理论把握人的核心需求的形式来改善，建立一套合理的讲师管理办法和激励机制来解决。
企业培训体系的建立步骤
[1]首先进行培训需求分析――即企业要不要做培训的决策问题，主要从组织、人员和工作任务三个方面进行分析；作为开展企业培训工作的第一步，首先清楚的是：企业是否需要进行培训――即培训什么的问题。企业的培训需求来源于两个方面，一是组织的需求，二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整，以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求，以及员工个人的发展等。需求分析包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容：
组织分析――考虑的是培训是在怎样的一种背景下发生的。通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对培训活动的支持一定的情况下，培训是否符合需要；
人员分析――确定那些人需要培训。包括分析：查找原因――判断业绩不佳到底是什么原因引起的，是知识、技能或能力不足。还是由于工作动力不够，或者是工作岗位设计本身有问题。确定谁需要培训。确定员工是否作好培训准备。
工作分析――首先需要确定员工需要完成那些方面的重要任务，然后确定为了帮助员工完成他们的这些任务，应当在培训培训中强调那些知识、技能以及行为。
在实践中，组织、人员、任务这些分析并不是按照某一特定的顺序进行的，不过由于组织分析关注的是培训是否与公司战略目标相符，以及是否与公司愿意在培训上花费时间和资金保持一致，因此对组织分析是最先做的。而人员与任务分析通常是同时进行的，因为如果不了解任务与环境，也很难知道业绩不佳的到底是不是一个培训的问题。
其次，依据培训需求制定企业的培训计划和相关预算；
在明确了培训需求以后，就可以确定培训的目的和计划了。培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和课程名称、培训对象、实施日期、实施时数、场地、培训方法，以及培训预算等。在年度开始前，制订该年度预定举办的培训课程的日程，培训实施日期要慎重决定，应使培训对象都能参加；计划课程时，除预先决定的固定课程之外，也应检讨其必要性；除培训课程外的其他辅助学习，可一并提出检讨；讲师费、会场租金及其他各项开支要做出预算并进行审核，讲师费的预算最好能有一定宽裕。
第三，进行培训课程的设计，包括四大部分：培训课程规划、选择相关资源、教学设计和学员手册编制。
课程规划包括：明确课程目标、培训教案提出、考虑各种培训方法、选择培训方法、培训内容深化、课程测试与评估。
资源选择包括：教材教具、课程选择、场地、讲师。课程选择主要来自两个方面，一个是企业内部，一个是企业外部，外部选择主要来自高校、研究机构、咨询培训公司等，应综合地进行评估选择。与课程选择一脉相承的讲师选择也来源于两个方面，企业内部或外部，选择讲师应依据课程目的与目标出发，参照以下标准进行――专业能力、教学能力、教学热情、工作量：是否会因为太忙碌以至於降低教学质量。接着是对培训场地的选择――场地人数容纳量、光线明暗度、设备齐全度、桌椅排列方式是否合乎所需、是否可弹性运用、是否安静不受干扰等。最后选择教材和教具的选择。
教学设计与学员手册编制：既设计培训计划表、培训进度表、培训评估表、培训汇总表，以及学员手册、教案印刷和培训效果跟踪方式等。
第四，培训实施，包括培训信息发布、培训组织、教材编印等；
第五，培训成果转化与评估――培训成果转化方式、过程监测和效果评估等。
成果的转化是培训最为关键也是最容易被忽视的环节，正如大多数企业培训“轰轰烈烈”开始“无声无息”结束一样。效果转化应从塑造转氛围、高层同时支持、给予运用所学技能的机会等方面考虑，并且受训者的上级应从任务提示、反馈结果、不断强化等方面对培训成果转化进行监测。
培训进行评估也是必须的，它可以达到衡量培训管理质量、评估学员参与程度、评估培训效果等目的，而且有利于开展改进培训管理质量、建立培训教材档案、培训需求鉴定等方面工作。培训评估一般分为四个层次，学员反应――授课满意度；学员收获――授课吸收程度；学员应用――实际应用程度；成果与影响――对个人与组织的成果。
企业培训体系的建立
（一）良好的软环境是企业培训体系建设获得有效进展的前提
（二）企业各部门要承担起在培训体系建设工作中各自相应的职责
兼职讲师队伍
XX物流有限公司 培训体系建设方案 人力资源部 1．公司培训的定位： 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上，理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工，进而建立规范的培训分级管理体系。 人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时，还应承担公司整体培训职能，以整合培训资源，并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。
基于目前培训管理的现实情况，公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此，人力资源部必须逐步完善和强化管理水平，在建立公司总体培训平台的基础上，有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控，并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 ２．目标 2-1推动培训工作的开展，建立完善的培训管理制度，构建基础培训管理平台； 2-2通过岗位技能培训，提高员工队伍总体岗位技能，提高工作效率和水平流程的加速； 2-3通过职业素质培训和管理类培训，提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能，同时构建初步搭建公司人才队伍梯队，逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理者； 2-4积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间，初步建立学习型组织，培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。3．培训体系建设策略 3-1第一阶段（2007年7月—2007年12月） 3-1-1制订并完善培训管理制度。 本财年，根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司人行负责人等的职责分工；明确培训管理体系的基础架构；建立公司基础培训管理平台；规范培训工作的管理；为培训工作的开展提供相应的管理依据。 3-1-2建设培训管理团队。 成立培训管理小组，开展对HR管理团队成员的相关培训，举行培训工作研讨会，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。 3-1-3组建内部培训师团队。 制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。 培养一批总部层面具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。 培养各分公司现场级具有一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。 确定新员工领带人团队。 3-２第二阶段（2008年1月—2008年6月）
????有限公司文件 司字（2018）第01号 关于成立“两个体系”建设组织机构的通知 各部门、车间： 为适应新形势下公司的安全生产发展需要,并提高公司安全生产管理水平,减少事故的发生,加快安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设工作,经公司领导研究决定，现成立本公司安全风险分级管控与事故隐患排查“双重预防体系”建设推进工作组织机构。 一、组织机构 组长： 副组长： 成员： 下设安全生产部办公室，具体协调调度“双重预防体系”建设工作开展情况。必要时向领导小组组长汇报，组织召开专题会议。 二、机构成员职责 为确保双重预防体系建设顺利推行，“两个体系”建设领导小组组长为该项工作的牵头人，负责督导及审核；副组长及小组成员应履行风险点识别、风险评价及风险管控过程中应承担的职责。 具体职责如下： 组长职责： 1.组织、监督、指导、考核安全生产风险分级管控与隐患排查体系工作的开展及各项措施的落实。
2.传达学习和贯彻关于两个体系有关政府文件、精神和要求。 3.组织编制符合要求、满足公司实际运行状况的《安全生产风险分级管控与隐患排查体系实施方案》。组织编制安全安全生产风险分级管控与隐患排查体系推进工作实施方案。 4全面展开工作，明确各单位进度和质量要求，适时指导和调度，并制定考核办法。 5.定期召开安全生产安全生产风险分级管控与隐患排查体系工作专题会，固化成果、健全档案，持续降低事故风险。 副组长职责： 1.对员工进行安全生产风险分级管控与隐患排查体系建设宣贯和培训。 2.做好风险分级评价过程控制，编写《安全生产风险分级管控与隐患排查体系》，组织排查风险点、作业步骤确认、危险源辨识、风险评价、风险分级管控、确定重大风险，完成“一企一册”。 成员职责: 1.按照“分级管理、分线负责”、“管业务必须管安全”的原则，各成员具体落实安全生产安全生产风险分级管控与隐患排查体系建设过程中的具体工作，完成各自区域内和本业务范围内的风险点识别、风险分级及风险评价，对评价结果负责。 2.制定风险点分级管控措施，并在工作现场制作悬挂风险管控标识牌。 3.建立常态机制、加强动态管理，每年至少一次对风险点进行调整，遇有法规变动、重大人事调整、工艺变更、更改扩项目、原料、设备、产品变动等及时进行风险评估，确保风险点的安全。 办公室工作职责 1．组织协调风险分级管控和隐患排查治理体系建设的日常工作； 2．研究提出公司决策、事件和业务流程的风险识别、评估标准； 3．研究提出公司风险分级管理策略和隐患排查治理解决方案，
双重预防体系培训教育记录 2018年度 XXX有限公司
员工安全培训教育记录 培训时间2018年10月 19 日培训地点公司会议室 类别双体系建设培训学时6学时 授课人外聘专家参加人数班长以上管理人员 培训内容1、《工贸企业安全生产风险分级管控体系细则》（DB37/T2974-2017）； 2、《工贸企业生产安全事故隐患排查治理体系细则》（DB37/T3011-2017）； 3、《xxxx有限公司安全风险分级管控管理制度》； 4、《xxxx有限公司安全风险分级管控及隐患排查体系实施方案》； 5、危险源辨识范围、辨识方法、风险管控措施、风险评价方法、风险评价准则 考核：有□无□合格人，不合格人。
培训签到表 年月日序号姓名成绩序号姓名成绩
双重预防体系培训效果评价表 培训内容双重预防体系知识培训地点公司会议室 培训日期培训讲师考核方式笔试培训内容陈述： 1、《工贸企业安全生产风险分级管控体系细则》（DB37/T2974-2017）； 2、《工贸企业生产安全事故隐患排查治理体系细则》（DB37/T3011-2017）； 3、《XXXX有限公司安全风险分级管控管理制度》； 4、《XXXXX包装有限公司安全风险分级管控及隐患排查体系实施方案》； 5、危险源辨识范围、辨识方法、风险管控措施、风险评价方法、风险评价准则 评价结果： 通过培训使管理人员掌握了双重预防体系的内容，知晓了什么是双重预防体系，什么是风险点、什么是危险源，如何去排查，用什么样的排查方法，怎么去编制管控措施，怎样进行分级管控，培训效果较好。 评价人员签字 岗位姓名岗位姓名
山东博兴县大港彩钢板有限公司“两个体系建设”培训计划表
日期：姓名：岗位：成绩： 一、选择题：（每小题5分，共计50分） 1、企业针对风险类别和等级，将风险点逐一明确管控层级分为（） A.公司、车间、班组、岗位 B.车间、班组、岗位 C.班组、岗位 2、企业要针对各个风险点制订（）标准和清单。 A.考核依据 B.隐患排查治理制度 C.领导带班 3、排查风险点是风险管控的基础。对风险点内的不同危险源或危险有害因素（与风险点相关联的人、物、环境及管理等因素）进行识别、评价，并根据评价结果、风险判定标准认定风险等级，采取不同控制措施是（）的核心。 A.检查 B.领导 C.风险分级管控 4、危险源根源是指具有能量或产生、释放能量的（）A.物理实体 B.车间 C.班组 5、危险源行为是指决策人员、管理人员以及从业人员的决策行为、管理行为以及（） A.危险源 B.作业行为 C.隐患 6、危险源状态包括物的状态和（）二部分。A.作业环境的状态B.高空作业C.动火作业 7、危险源的风险评价、分级从方便推广和使用角度，可采用（）评价法。A.班前会B.班后会C.风险矩阵评价法或作业条件危险性评价法（LEC） 8、根据危险度分值进行风险等级用颜色进行分类：（）A.红色 B.黑色C.白色 9、风险分级管控措施中工程控制措施包括（）A.班前会教育B.消除或减弱危害C.操作规程 10、风险分级管控措施中应急控制包括（） A.紧急情况分析、应急方案、现场处置方案的制定、应急物资的准备 B.班前会 C.班后会 二、判断题：（每小题5分，共计50分） （）1、公布本企业的主要风险点、风险类别、风险等级、管控措施和应急措施，让每名员工都了解风险点的基本情况及防范、应急对策。 （）2、生产经营单位应当建立安全生产风险管控机制，定期进行安全生产风险排查，对排查出的风险点按照危险性确定风险等级，并采取相应的风险管控措施，对风险点进行公告警示。 （）3、风险点是指风险伴随的设施、部位、场所和区域，以及在特定设施、部位、场所和区域实施的伴随风险的作业过程，或以上两者的组合。 （）4、根据危险度分值进行风险等级用颜色进行分类：红色、橙色、黄色、蓝色。 （）5、将识别的危险源按照风险矩阵法或作业条件危险性评价法进行分级，将所有危险源按风险度分为I、II、III级。 （）6、风险分级管控基本原则是：风险越大，管控级别越高；上级负责管控的风险，下级可以不负责管控。 （）7、风险分级管控措施主要包括：应急控制、个体防护控制、管理（行政）控制、工程控制四个方面。 （）8、个体防护用品包括：防护服、耳塞、听力防护罩、防护眼镜防、护手套、绝缘鞋、呼吸器等； （）9、应急控制通过应急演练、培训等措施，确认和提高相关人员的应急能力，以防止和减少安全不良后果。（）10、以生产工艺过程为主线进行危险源识别可选用“工作危害分析（JHA）法”
xxx公司建设公司 三大体系培训管理制度 1．目的 为实现公司经营战略目标，满足质量、环境和职业健康安全管理体系运行的需要，运用科学有效的方法，进行人力资源规划、招聘配置、培训开发，提高职工的质量、环境和职业健康安全意识，保持公司持续发展的竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障与服务。 2．适用范围 适用于公司全体职工对质量、环境和职业健康安全知识和能力的管理。 3．职责 3.1公司高管根据公司整体经营战略规划，制定公司人力资源战略规划目标； 3.2人力资源部根据公司人力资源战略规划目标，制定、修改公司人力资源规划、招聘配置、培训开发的具体制度措施，为公司提供符合质量、环境和职业健康安全管理要求的人力资源，并对各部门、分公司、项目部提供人力资源管理的指导和帮助； 3.3各部门、分公司、项目部负责本单位质量、环境和职业健康安全方面的教育、培训和考核，向人力资源部提供真实、详细的人力资源管理信息，并及时配合人力资源部完成人力资源管理方面的具体工作。 3.4安全环保部负责组织环境与职业健康安全教育培训。工程部负责组
织质量教育培训。对公司、项目部、分公司日常举办的质量、环境和职业健康安全培训，由工程部、安全环保部分别予以监督检查。新进人员、转岗人员、复岗人员均要求对其实施质量、环境和职业健康安全教育培训，合格后方可上岗。 4. 工作程序 4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系对职工素质的要求 4.1.1人力资源部应配备中专以上学历、具备安全工程师资格，并有一定工作经验的专业技术人员从事安全环保部的环境与职业健康安全管理工作。 4.1.2人力资源部应配备中专以上学历、具备质量工程师资格，并有一定工作经验的专业技术人员从事工程部的质量管理工作。 4.1.2人力资源部应配备高中以上学历并具有相应工作能力的职工从事项目部、分公司质检员、安环员的岗位工作。 4.1.3人力资源部应配备参加过相关专业上岗培训且成绩合格的职工从事与质量、环境和职业健康安全相关的岗位工作。 4.2 培训层次 4.2.1高层管理者：含总经理、管理者代表及公司副总经理级管理人员。 4.2.2中层管理者：公司副科级以上管理人员。 4.2.3一般管理和专业技术人员。 4.2.4技能操作人员（特种作业人员）。 4.2.5相关方人员。 4.3 培训内容与要求
培训体系建设方案 1.公司培训的定位： 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上，理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工，进而建立规范的培训分级管理体系。人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时，还应承担公司整体培训职能，以整合培训资源，并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。 基于目前培训管理的现实情况，公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此，人力资源部必须逐步完善和强化管理水平，在建立公司总体培训平台的基础上，有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控，并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 2.目标 2-1推动培训工作的开展，建立完善的培训管理制度，构建基础培训管理平台； 2-2通过岗位技能培训，提高员工队伍总体岗位技能，提高工作效率和水平流程的加速； 2-3通过职业素质培训和管理类培训，提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能，同时构建初步搭建公司人才队伍梯队，逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理者； 2-4积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间，初步建立学习型组织，培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 3. 培训体系建设策略 3-1第一阶段（2015年1月—2015年6月） 3-1-1制订并完善培训管理制度。 根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司负责人等的职责分工；明确培训管理体系的基础架构；建立公司基础培训管理平台；规范培训工作的管理；为培训工作
培训体系建设 第一阶段 1、制订并完善培训管理制度 2、建设培训管理团队 3 、组建内部培训师团队 第二阶段 1 、完善培训课程体系 重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训 课程。 2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训 3 、做好培训项目的策划和宣传工作 任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。 第三阶段 做好培训效果评估改进工作 为保证培训工作的效果，将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 培训的好处 培训对企业经营管理，可以带来六大好处： （1）可以减少事故发生。 （2）可以改善工作质量。 （3）可以提高员工整体素质。 （4）可以降低损耗。 （5）可以提高研制开发新产品的能力。 （6）可以改进管理内容。 培训的方法 培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。 制定培训计划
企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括：1．培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。 2．制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。 设计培训内容 企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质，其所需接受的培训也不相同，因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容是：(1)新的企业观念； (2)企业经营理念；(3)适应及改造环境的能力；(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)管理基础知识；(3)领导控制能力；(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是：(1)人际关系；(2)培养下属；(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外，主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行，这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。 组织培训实施 企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责，其主要的工作应包括： 1．培训内容的设计。根据对企业培训需求分析，设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。 2．培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。 3．培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表，发给每一位学员。
1. 2. 4. 5. 6. 质量管理体系培训计划 主讲：陈永亮 第一次课程 一、质量管理体系培训材料 第一讲 第二讲 第三讲 iso9000 标准基础知识 iso9001 标准简介 贯彻实施质量管理体系文件 及 iso9001 ： 2000 标准的基本要求 质量管理的发展 国际标准化组织（ iso ） 质量管理标准的国际化 iso9000 现象 iso9000-2000 族标准 我国采用 iso9000 标准的过程 我国采用 iso9000 标准的过程 iso9000 系列标准与我国社会主义市场经济的发展 二、质量管理体系建立和运行的基本步骤 （一）贯标和认证的工作阶段 第一阶段 宣传发动 第二阶段 质量管理体系的总体设计 第三阶段 质量管理体系文件的编制 第四阶段 质量管理体系的运行与完善 第五阶段 质量管理体系认证注册 （二）认证程序 、 信息交换 2、 报价 3、 签订合同 、 纠正措施 、 核准发证 证后监督 三、 iso9001 标准简介 1 6 7 4、文件审查 5、现场审核 八项质量管理原则 原则 原则 原则 原则 1：以顾客为关注焦点 2：领导作用 3：全员参与 4：过程方法 “pdca ”的方法可适用于所有过程： 原则 原则 原则 原则 5：管理的系统方法 6：持续改进 7：基本事实的决策方法 8：与供方互利的关系 gb 第二次课程 四、中华人民共和国国家标准 ／t 3. 19001 － 2000idt iso 9001:2000 质量管理体系 要求范围 引用标准 术语和定义 质量管理体系 管理职责 资源管理
7. 产品实现 8. 测量、分析和改进 应建立并保持记录， 以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。 记录应保持清晰、 易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期 限和处置所需的控制。 第三次课程 五、贯彻实施质量管理体系文件 及 iso9001 ： 2000 标准的基本要求 一、 宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10 项 1 、各车间各部门应成立贯标工作小组， 小组人员由部门经理、 副经理、 各车间主任及技 术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。每年年初 要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责 清楚，保证贯标学习的实效性。 2 、目前， 公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。 各单位应组织 职工进 一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为 确保质 量管理体系持续有效运行打好基础。 3 5 6 管理标准讲座）以及学习掌握《质量手册》 程序文件的一部分） 、《标准》、有关的行业标准（即 中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。 7 、通过 gb/t19001 — 2000 idt iso9001 ： 2000 标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受 内、 外部质量管理体系审核时， 《不符合项报告单》 中所列出的标准条款的含义， 以便对症下 药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高。 8 、通过《质量手册》 、《程序文件》学习，应明确公司的“质量方针” 、“质量目标”是什 么？各主要岗位质量职责是怎样规定的？（见程序文件中《各级各类人员岗位职责汇编》 ）； 特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。 9 、通过对《标准》 、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应 该执行什么标准 （操作规程和质量要求） ，达不到标准应得到什么处罚， 应该怎样建立质量责 任制，保证质量。 10 、《质量记录》 第四次课程 六、执行质量管理体系文件时的具体工作 第五次课 程 、公司质量管理体系文件的层次。 、文件发放规定 、各单位要认识到 、各单位要作出贯彻实施 gb/t19001 —2000 idt iso9001 ：2000 标准（见 iso9000 质量 、《程序文件》（各级各类人员岗位职责汇编，属于 sy 、 sy/t 标准）的贯标学习计划。计划 13
山东钢铁集团永锋淄博有限公司 双重预防机制（两个体系）建设应知应会 班组长以上及职能部门管理人员应掌握： 一、基本概念 1、现提出的“双重预防机制”，即为原来的“两个体系”：安全生产风险分级管控和安全生产隐患排查治理双重预防机制。 2. 风险点：风险伴随的设施、部位、场所和区域，以及在设施、部位、场所和区域进行的作业活动，或以上两者的组合。 风险点是比危险源大的、更宽泛的概念，一个风险点包含若干个危险源。 3. 危险源：可能导致人身伤害、健康损害、财产损失的根源、状态或行为，或它们的组合。 导致事故的根源，即能量或能量载体为第一类危险源；控制措施缺失或失效构成的不安全状态，以及人的不安全行为称为第二类危险源。 4. 风险：生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和严重性的组合。可能性，是指事故（事件）发生的概率。严重性，是指事故（事件）一旦发生后，将造成的人员伤害和经济损失的严重程度。 风险=可能性×严重性。 5. 风险评价：对危险源导致的风险进行分析、评估、分级，对现有控制措施的充分性加以考虑，以及对风险是否可接受予以确定的过程。 风险评价方法：我公司使用作业条件危险性分析法（LEC）。L（事故发生的可能性）、E（人员暴露于危险环境中的频繁程度）和C（一旦发生事故可能造成的后果）。给三种因素的不同等级分别确定不同的分值，再以三个分值的乘积D（危险性）来评价作业条件危险性的大小。 6. 风险分级：根据危险性D的数值（评价结果）大小划分等级。 评价结果20-70为四级风险，70-160为三级风险，160-320为二级风险，大于320为一级风险。 7. 风险分级管控：按照风险不同级别、所需管控资源、管控能力、管控措施复杂及难易程度等因素而确定不同管控层级的风险管控方式。 公司分级管控：一级、二级风险点由公司管控；二级、三级风险点由厂级管控；三级、四级风险点由车间管控；四级风险点由班组管控。上级管控的下级必须管控。 8. 风险控制措施：为将风险降低至可接受程度，所采取的控制方法和手段。 风险控制措施共五类：工程技术措施、管理措施、培训教育措施、个体防护措施、应急措施。 二、双重预防机制（两个体系）情况： 1、2016年10月-2017年7月双重预防机制初步建设阶段。 2、2017年8月-2017年12月双重预防机制推进试运行阶段。
公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织） 三、建设思路
1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。 （1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。 （2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理
企业人力资源培训管理体系的建设研究 摘要：人力资源管理在企业中所占据的地位比较高，人力资源管理本就是一门深奥的学问，在企业发展和运行中是不可缺少的，人力资源培训管理则是培养优秀人才、提高员工专业素质的有效举措。但从目前企业人力资源培训管理体系的现状来看，还存在一些问题会阻碍体系建设。本文就对企业人力资源培训管理体系的建设进行分析，供参考。 关键词：企业、人力资源培训管理体系、建设 引言：我国企业所面临的竞争压力非常大，并且，随着时间的延伸竞争会越来越激烈，再加上市场化的出现，为了可以实现企业的可持续发展，必须要加强人才培养，而人力资源培训管理是企业获取高技能、高能力人才的有效渠道。但如今在大部分企业人力资源培训管理中都还面临问题，必须将问题解决、改善，构建高效的管理体系，才能提高企业人才职业素养，这是企业实现快速发展的关键。 1.企业人力资源培训管理体系现状 1.1执行力不足 虽然目前企业面临着巨大的竞争压力，但依旧有一些中小型企业并不关注人力资源培训管理体系的建设，使得管理计划只是落实在表层，并没有落实实质性内容，主要可以在以下几个方面有所体现[1]。首先，企业的人力资源培训管理纪律比较松散。不管是培训者
还是被培训者都比较懒散，由于培训并不是正式组织的活动，在企业中的参与度比较低，员工无法正确理解培训工作给企业和自身带来的积极作用；其次，企业培训课程的实施和设计存在偏差。培训人员所讲解的内容和设计目标并不相同，这就会使得无法达到人力资源培训管理指定要求。不仅如此，在实际的人力资源培训过程中还缺乏了必要的活动支撑，这并不利于培训工作的完全落实。在这样一个严肃的环境下，员工更不会对培训产生兴趣，反而会感觉是一种煎熬，因此，企业还必须严格对待培训工作，改善培训氛围、环境。 1.2培训目标不明 目前我国一些企业在实施人力资源培训管理时，还存在培训目标不明的情况。企业在实施培训之前都应当有一个确切的目标，才能给后期培训过程奠定基础。然而，企业的培训目标并不明确，企业不知道培训工作需要达到什么样的目标和效果，且用什么样的业绩标准来进行评价，这些都还比较模糊，这就会导致人力资源培训管理缺乏目标性。并且，在培训目标这一块，参加培训的员工类型不一样，培训目标也就不同，尤其是各个岗位、层次的员工培训时，培训目标差异比较明显[2]。所以，企业必须根据实际的培训对象制定培训目标，才能确保培训结果的质量。 1.3重视度不足 在企业运行中，通常都将大部分重心放在经济效益上，而忽视了人力资源培训管理体系的建设，这就导致企业的重视度不足，没有
东营祥达物流有限公司 两个体系培训计划 1目的 为规范公司安全培训教育，响应相关法律法规。使两个体系建设教育贯穿于全员、全面、全方位、全过程，提高新入公司员工、在职员工的安全意识和技能，适应公司不断发展的需要，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于公司范围内的全员安全培训教育。 3 职责 公司安全员根据两题建设的相关法定依据与技术标准，制定两个体系全员安全培训教育计划，并负责组织对公司全体员工的两个体系的安全培训教育，健全培训教育档案，对部门日常培训教育进行监督检查。 4 工作程序 4.1 管理人员培训教育 4.1.1 公司主要负责人和安全生产管理人员 公司主要负责人和安全生产管理人员，取得有关资质部门颁发的安全合格证，以证明其安全生产知识和管理能力。 4.1.2 其他安全管理人员培训教育遵循日常安全教育规定。 4.2 全员安全教育： 4.2.1安全教育是指对公司员工进行的教育。 4.2.2公司员工包括：全体管理人员及驾驶员。 4.2.3对于新入公司员工，均要进行三级安全教育。 4.2.4一级安全教育 （1）一级安全教育的内容为：安全生产的重要性；国家有关安全的法令和规定；本公司生产特点及危险特性；本公司安全、卫生、消防规章制度；一般的安全卫生、消防知识。 （2）一级安全教育的时间不得少于24学时。 （3）一级安全教育考试完成后，由教育的组织人进行教育。 4.2.5 二、三级安全教育 （1）结合本部门的工作性质和工作特点进行教育培训。
（2）二级安全教育的时间为24学时。二级安全教育的主要内容为生产特点及主要危害特性；安全技术规程和安全规章制度、典型事故案例。 （3）三级安全教育由班组进行。教育主要内容为岗位安全技术规程、岗位操作法、事故案例、环境因素、个人防护用品、消防器材的使用方法、自救互救知识、事故预案等。“三级教育”时间不少于24学时。 4.3日常安全教育 4.3.1日常安全教育由各部门根据上年度培训教育效果及本年度教育需求做出计划，由安全员负责组织实施。 4.3.2日常安全教育可采用集中授课、班组安全活动、观看录像、发放资料等形式。 4.3.3日常安全教育的教育时间每年不少于20学时。 4.3.4安全活动由负责人主持。 4.3.5安全活动的内容为：学习安全文件、安全技术规程及安全技术知识；讨论、分析典型事故案例、总结吸取事故教训；检查安全规章制度的执行情况，总结公司安全工作；开展安全技术座谈；安全员布置的有关其它学习内容。 4.3.6安全活动要做到有领导、有计划、有内容、有记录。 5.培训教育管理 5.1安全员根据实际情况，制定全员培训的培训目标，定期识别安全培训教育需求，制定年度安全培训教育计划； 5.2安全员负责建立从业人员的安全培训教育档案，做好安全培训教育记录； 5.3安全培训教育计划变更时，应记录变更情况； 5.4公司管理人员应为安全培训教育提供相应的资源保证。 5.5安全员应对每次安全培训教育的方式和效果进行评价，确保培训工作的针对性和有效性；并应对参加培训人员达到的能力水平进行评价。 5.6培训结束后进行闭卷考试，考试结果计入培训档案。 5.7 培训迟到或早退罚5—20元不等的罚款。考试时不合格者加强学习，择时继续教育重考一次如仍不合格者罚10—50元不等的罚款并暂停其工作继续学习。如第三次考试仍不合格者，责令劝退或辞退。 6．附则 6.1本制度由安全员负责解释。 6.2本规定自批准之日起施行。
如何建立培训管理体系 【培训目的】学会以企业组织体系为构架依据，建立适合自身需要的现代培训体系。 【训练目标】学员接受培训后，将能够： 1．了解并遵循培训体系构建原则 2．掌握企业现代培训管理的过程管理知识和技能 3. 能够建立适合企业需要的现代体系框架 【课程方法】：讲授、案例、演练、无领导小组讨论、练习 【课程课时】1天6个小时 一、建立培训体系需要遵循的原则 （一）战略导向原则 （二）核心需求原则 （三）系统性原则 （四）个性发展原则 （五）投资效益原则 二、培训体系的构成 （一）按照对象层次构建体系 1、决策层培训体系的设计 2、中层管理人员培训体系的设计 3、班组长培训体系的设计 （二）按照岗位职能构建体系 1、经营管理者培训体系的设计 2、专业技术人员培训体系的设计 3、技能操作人员培训体系的设计 （三）按照培训形式构建体系 1、送培制度建设 2、脱产培训制度建设 3、在线培训网络建设 4、学习小组制度建设
（四）按照专业类型构建体系 1、核心课程体系建设 2、专业课程体系建设 3、综合课程体系建设 三、培训方针、目标的提炼 （一）表述提炼 1、企业发展战略、文化核心理念与培训方针、目标 2、企业管理流程、技术流程、人才战略与培训方针、目标 3、提炼方针、目标的原则 4、方针、目标的表达 5、方针、目标的确定 （二）释义 1、释义的原则 2、释义的表达 3、释义的确定 四、三级培训体系的构成 （一）发布令内容与形式 1、内容要素 2、范文剖析 （二）任命书模板 （三）培训目标与任务的表述 1、调研计划的编制 2、论证标准与流程 3、成果形式 （四）“三级”的组织机构设置 1、设置的原则 2、机构设置的方法 3、文件形式 （五）“三级”机构职能划分 1、职能划分的原则
实验室管理体系文件宣贯培训考试（2011）答案 姓名：得分： 一、填空题30分（每一空格2分）。 1、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。 2、最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制，并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。 3、内部审核的周期通常应当为 1 年。 4、管理评审的典型周期为12 月。 5、本实验室检测程序文件有 28 个。 6、本实验室体系文件是由质量体系编写小组编写，发布时间是 2013年8月1日 7、管理手册、程序文件和管理类记录文件由质量负责人审核，总经理批准；作业指导书及技术类记录文件由质量负责人审核，技术负责人批准发布；质量计划由有关部门负责人审核，相关职能负责人（技术负责人或质量负责人）批准。 8、本检测公司代码（××）+分隔符（/）+文件分类代码（××）+年份。其中 XJ 指“九江市鑫洁生产环境科技有限公司”，SC指管理手册，CX指程序文件，ZD指作业指导书 二、选择题20分（每题2分），将正确答案填在括号内。 1、本检测公司依据（ A）建立能保证检测工作公正性、独立性和与检测工作活动相适应的管理体系，并文件化。 A、《实验室资质认定评审准则》 B、ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》 C、GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》 D《实验室和检查机构资质认定管理办法》 2、实验室所出具的报告应有（C）来签署才有效。 A、技术员 B、质量主管 C、授权报告签署人 D、技术主管 3、下列（D）属于要书面通知客户。 A、分包安排 B、实验室搬迁时 C、实验室结果可能使客户受到影响 D、以上皆是 4、下列（E ）需要唯一性标识。 A、样品 B、文件 C、设备 D、修改后，出具的全新报告 E、以上皆是 5、当设备停止使用时，实验室应执行（A ） A、明显标示 B、借给其他实验室 C、用布遮起来 D、不处理 E、口头告知人员 6、ISO/IEC17025标准规定了实验室从事检测的通用要求，这些检测包括运用（D ）。 A、标准方法 B、非标准方法 C、实验室自制的方法 D、以上皆是 7、按ISO/IEC17025标准要求，当实验室接受客户投诉时，应（E）。 A、请客户吃饭 B、该次试验免费 C、建立投诉处理程序 D、销毁试验记录 E、以上皆非 8、当出现（D）时，应执行附加评审。 A、技术人员变动 B、文件修改 C、不符合或偏离的确认，导致对政策和程序的怀疑时 D、以上皆是 9、实验室保存技术记录的的主要原因（ E ）。
2018年“双重预防体系”建设培训计划 一、目的 为提高项目部全体员工的自我保护意识和能力，全员参与安全生产风 险管控和隐患排查治理工作，确保风险管控措施持续有效，根据山东省政府办公厅《关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重预防机制的通知》 （鲁政办字〔2016〕36号）、济宁市住建局《关于进一步推进房屋建筑施工企业安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设工作的通知》 （济建建字〔2017〕39号）等文件要求，结合项目部实际，制定2018年度“双重预防体系”建设培训计划。 二、适用范围 本制度适用于本项目部范围内的“双重预防体系”建设培训。 三、职责 项目部根据“双重预防体系”建设的相关技术标准和文件要求，制定项目部级“双重预防体系”培训计划，并负责组织对项目部全体员工进行 “双重预防体系”培训，监督各单位编制培训计划并定期培训、考核。 项目部根据公司下发的“双重预防体系”培训计划，结合各工程的实际情况，编制项目级“双重预防体系”培训计划，根据各自的计划，对本项目部全体管理人员、施工作业人员进行培训教育，并进行考核检查。 四、培训内容： 1、安全生产和职业病危害风险分级管控和隐患排查治理相关法规与标准； 2、上级主管部门有关“双重预防体系”建设的一系列文件等。
3、风险点确定、排查、辨识、实施、风险评价、风险分级、风险分 级管控、风向控制措施等相关知识； 4、隐患分级、隐患分类、隐患排查类型、排查要求、组织级别、排查计划、排查方法、排查记录填写等相关知识； 五、培训时间 每季度1次：每次培训教育时间不少于2学时。 六、培训形式 首次培训由项目部组织项目部人员进行集中培训。其余各次培训由项目部自行组织相关人员进行培训。 通过基础理论培训，让员工理解风险分级管控和隐患排查治理的作用和意义，掌握风险分级管控和隐患排查治理的内容和方法，增强员工安全风险意识和防范技能，养成自主辨识和控制风险的良好习惯。 七、考核方式 培训结束后不定期进行闭卷考试，考核结果记入培训档案。 丿八、培训计划表 本计划表中培训内容需根据实际情况进行适当调整
两个体系建设培训试题(一) 姓名分数 一、填空题(70分) 1、风险分级管控是_____________的核心，风险分级管控过程中确定的典型控制措施是_________的重要内容。风险分级管控体系是_______________和_______________相关要求的深化。 2、风险是_____________或____________发生的可能性和严重性的组合。风险=________×________。 3、危险源是可能导致_________和(或)________和(或)________的根源、状态或行为，或它们的组合。 4、风险点是风险伴随的______、_______、______和______，以及在设施、部位、场所和区域实施的伴随风险的_______，或以上两者的______。 5、风险评价的依据是________________。 6、风险评价是对______导致的风险进行分析、评估、分级，对现有________的充分性加以考虑，以及对______是否可接受予以确定的过程。 7、风险分级是通过采用科学、合理方法对危险源所伴随的风险进行_____或______评价，根据评价结果划分等级。 8、安全生产风险分级管控标准体系应包括_____、_____和_________三个层级
9、设备设施危险源辨识应采用_________________________等方法，作业活动危险源辨识应采用___________________等方法，对于复杂的工艺应采用_______________________或类比法、事故树分析法等方法进行危险源辨识。 10、企业选择适用的评价方法进行风险评价分级后，应确定相应原则，将同一级别或不同级别风险按照从高到低的原则划分为_________、__________、_________和________，分别用“________”四种颜色标示，实施分级管控。 11、企业每___至少对风险分级管控体系进行一次系统性评审或更新 二、问答题(30分) 1、可以判定为重大风险的几种情况 2、风险控制措施类别包括: 两个体系建设培训试题(一) 一、填空 1、风险分级管控是企业安全管理的核心，风险分级管控过程中确定的典型 控制措施是隐患排查的重要内容。风险分级管控体系是职业健康安全管理体系和安全生产标准化相关要求的深化。 2、风险(risk)生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和严重性的组合。风险=可能性×严重性。 3、危险源(hazard)可能导致人身伤害和(或)健康损害和(或)财产损失的根源、状态或行为，或它们的组合。
培训管理体系构建方案 目的使公司培训管理体系趋于制度化、规范化、体系化的同时，合理开发利用人力资源，使员工通过系统培训加深对企业与自身的了解，建立与企业同呼吸共命运，休戚与共的关系；通过建立培训管理体系，提高管理层的管理意识，建立学习型组织，不断完善公司内部管理机制；通过实施培训管理体系，提高员工基础能力、技术能力、管理能力，以达到工作效率、经济效益的提升。 培训管理体系包含内容 1、企业内训实施三级培训管理机制 （1）三级培训管理机制含义一级：人力资源部根据公司整体战略规划与部门年度培训需求，编制实施年度培训计划，培训内容包括：新员工培训、管理人员培训、通用技能培训（如电脑使用培训等），专项培训（如晋升培训、转岗培训等）； 二级：各部门在人力资源部配合下，对本部门员工实施岗位业务能力培训，培训内容包括：公司管理规定、部门规章制度、专业技能培训及根据部门实际需要而实施的培训；三级：由生产部车间各工区、工组对生产一线工人实施，第三级培训以车间为单位，分工区负责，每一区由一名兼职培训
员负责本工区专业操作技能及常规能力培训； （2）公司所有内部培训工作均适用三级培训管理机制； （3）公司培训管理体系所覆盖的培训网络包括：企业内训、委外培训、自我培训、其他培训等；培训网络下一切培训均应在培训管理体系下实施； 2、委外培训：由公司委派员工或由员工申请经公司同意参加学历类、学位类、资格类、职业证类的在职培训，或脱产进修、出国深造、出国交流等； 3、自我培训：公司鼓励不影响工作的前提下，利用业余时间参加自学考试或其他函授学习的自我培训。 培训体系建立成效预估 整合公司目前培训状况； 规范公司培训实施流程； 形成公司培训网络化； 培训系统资源共享； 培训效果、效益保障； 培训资源、资金合理配置。 培训体系组织结构