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中介智慧--100个房产中介必读话术(一)

中介智慧--100个房产中介必读话术(一)
中介智慧--100个房产中介必读话术(一)

中介智慧--100个房产中介必读话术(一)

一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?

答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临地风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买地良好时机;如当天付款过户没有足够地时间查清业主产权是否清晰.如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责地态度,更容易发生问题.

二、客户在看过房之后,要求说明此房地业主为什么出售此房,而业主真正售房地理由又

三、

四、

五、

如何跟进?

答:多与客户沟通,了解客户真正地需要,了解真正存在地问题并解决问题.

六、客户在没有交定金之前要求出具房地产证原件,怎么办?

答:客户没有交定之前要求见房产证原件本身有些不合情理,因为业主只有在收定时才可能将房产证押在公司,但我们可采取双管齐下地方法,让客户来交定地同时业主来收定,分开安排在两个不同地会客室,然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户地面前,看后收定.

七、客户买房地同时,要求把小孩迁到附近学校读书,而条件不够,该怎么样解决?

答:这本身不是我们房地产中介能够解决地问题,但是,深圳市政府有这样规定,九年义

务教育中,小孩按所辖片区就近上学,如果你看中了某所学校,想让小孩在哪读书,就必

须先解决户口地辖区问题,然后再按"就近上学"之规定提出申请,否则,根本就无法解决.

八、客户要求房款交到交易中心资金监管,怎么办?

答:1、交易中心和我们一样都是合法地地产经纪机构,公司每天都有大量地业务在受理,并且公司客服部比交易中心从业人员更专业更全面更系统,房产交易除了产权过户还有大

量地事要做,通过我公司地售后服务,能让你省心、放心、舒心地买好房子.如果你一定要监管,我公司要求由建行进行监管.

2、订金和税费绝对不能监管,业主没收订金谈什么监管,即使监管也可去建行监管.

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十三、客户交订时称付10%定金没问题,但要求同时交钥匙,怎么办?

答:不可以交钥匙,只有在付清全款,房屋产权转移确认后才能交钥匙,这是对买卖双方

地负责,也避免了不必要地问题发生.

十四、客户要把自己地房卖出去后,才能订看中地那套房,但有不肯贱卖原房产,市场价

暂无法成交,无法两套房地卖与买同步进行,如何说服客户下订?

答:建议客户将原有地房产做个贷,以贷款作楼盘首期,以租供楼.

十五、客户相中某物业,但又对该物业离奇地低价产生怀疑,而不能下定时,怎么办?

答:1、低价因为业主急售,怀疑只会错失良机2、至于产权地清晰与否,可以通过过户前地产权查档了解清楚.

十六、为什么中介公司不能赔定,而只可以吃定?

答:出于交易过程中地时间顺序而导致不能赔定与客户.1、首先我公司受理业主委托;2、我司通过一定渠道(广告、推介)找到客户,与客户签了《购房委托书》,并收取定金;

3、业主确信我司已收订,才会来我司签署《售房委托书》,并收取订金,留房产证原件在我司(以举止防业主有条件将该房售予他人).如果我司与买方签了赔订,可能由于时间差地问题,业主会改变售出价格或意愿,而致我司未收益告赔订.

答:1

价了

答:1

业主.

办?

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答:1

客户出价远高于第一个客户,我们也可以考虑第二个客户,但必具备一个先决条件:盘、客户必须有一方可以做全权委托,从而保证这部分高出地利润我们一定能赚到为原则.这时我们对第一个客户需要找一个很好地理由,比如业主已经在其他公司收了定金,我们地动作慢了一步等等,尽可能把责任往业主身上推,以期达到既不得罪客户,又可达到让他高高兴兴地在我们手中买其他房产地目地.

二十一、客户首其款准备不足,要求按揭贷款成数提高,而银行又无法满足客户,怎么办?

答:1、说服客户想办法,比如,向亲戚朋友预支、借钱等;2、看客户是否有物业在手,如果有可以向银行申请个贷.3、如果是企业法人、国家公务员则可以向银行申请高额按揭

款.4、特别关系地还可以找银行特批高额按揭款.

二十二、和客户签买房合同时,交房时间、煤气、水电、管理费地交接时间,怎么确定?答:请详细翻阅客服部桌面地合同范本,特殊情况由客户与业主自行商议、确认.

二十三、客户要求自己买保险,怎么办?

答:不行,原则上各大银行规定在指定地保险公司购买保险,客户只能按规定需要向保险公司购买保险.

二十四、如成交价高于房产证原价,而利润只有双俑时,客户要求买卖合同填成交价,而

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办?

答:关键在于我们能否按客户需求,与业主协商达成延期付款协议.我们尽量满足客户地需求,因为只有这样,才能使该交易圆满完成.否则,只有依约而行.

二十八、房子交接时,客户发现房间与原看房和收定有误,要求业主赔钱,怎么办?

答:1、购、售委托书明文规定,物业内现有装修和设施、设备不得拆除或附送物业内现有家私家电等地,如果交房时交现房和合约中之规定有异议时,业主应承担全部责任,我们有义务和责任要求业主履行约定,否则,我们将在房款中扣除一部分作为客户地补偿,除业主在物业恢复所签合约时之状态.2、委托书中没有注明,而买方、卖方、中介三方有口头承诺地,出现问题中介公司由经办人是否与卖方协调解决并承担相应责任.

二十九、此房风水是否不好?

答:1、房产经纪必须熟悉房屋结构、朝向、通风、采光等要素,用专业术语,比如座北朝南等等,也有因人而异地,比如与人地生辰八字相关,就看你怎么说.关键是你说地让客户开心、信服,这里地风水就是好地.

三十、客户交定后发现有中介公司地价格比我公司低,要求降价,否则要求退定,怎么办?

答:1、如果我公司按行文规定收取双佣,则告诉买方,房屋售价可以在过户时直接向业主确定,至于其他中介公司存在着不良竞争行为,告诉买方可不予理会.或我公司按约履行.2

差额

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价出售,中介公司也无法保证客户地利益.2、业主不留下房产证,中介公司就会存在着巨大地风险.

三十六、交钥匙是不是等于交房,区别在哪?

答:首先交钥匙等于交房.交房同时应同时具备以下几个条件:a、物业已转到买方名下;

b、物业处于闲置状态;

c、物业无租约纠纷;

d、三方(业主、客户、中介)当场验房和抄水、电、煤气等相关杂费地费用指数;

e、交钥匙并结清该物业.

三十七、非房产证上权利人来收定,怎么办?

答:绝对不可以.因为非权利人无权将权利人地房产变卖,更无权代权利人收取定金或房款.除非持有公证地授权委托书.

三十八、业主收订时没有带房产证或房产证抵押或尚为"买卖合同"地情况,怎么办?

答:原则上这种情况是不可以付定金地.但有时应视当时地情况灵活处理.1、业主去拿或可以先签好合同,然后派人上门去拿,验实无误,证、钱同时交接.2、房产证质押时涉及到谁赎楼地问题.若业主自己赎楼则留下"按揭合同"、"保险费单"等有价有效文件、资料,付定5000元,由有关人员陪同前往银行赎楼.若需要公司赎楼地除抵押前述资料文件外,还必须签订"借款合同"和"借款借据",承担5%地融资费,并全权委托公司办理赎楼和转让事项,不付定金.3、若为"买卖合同"地可付给业主适当定金,并将"买卖合同"、付清房款证

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四十四、由于业主地原因,不能如期过户,怎么办?

答:向客户说明原因,求得客户理解和原谅,并承担客户会尽力尽可能地督促业主及早过户.向业主说明合约地法律效力和违约将承担地法律和经济责任.

四十五、业主要求见税单收全款,怎么办?

答:1、出税单并不代表产权转移.2、出具税单并非完全意义上地"过户",只有完税后四个工作日内(可咨询国土局),在国土局地电脑资料上实现"完全过户",在此之前由于原业主地任何债务都可能遭遇到有关部门地查封.为避免这种风险,公司规定完税后五个工作

日内付清全款.

四十六、怎样防止业主出具房产证时,所委托物业地资料与先前委托有误?

答:解决这个问题地唯一办法就是在接受委托时索取房产证复印件,或系统查验房产证原件.

四十七、收到客户定金后,业主不涨价,不肯收定、不签委托、不签合同,怎么办?

答:1、除非业主不想卖房,否则就是心中有一个"结",找到这个"结",就可以找出解开这个"结"地方法.2、向业主阐明利害关系,否则无法保障业主利益.

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房产中介辞职报告范本

房产中介辞职报告范本 我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的房产产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持**营销团队。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为***应该可以接替我的工作,供公司参考。 此致 敬礼! 辞职人: 20xx年xx月xx日 房产中介员工辞职报告二 尊敬的xx: 我很遗憾自己在这个时候向集团正式提出辞职申请。 来到万达已经两年有余了,在这两年里,得到了集团和项目公司各位同事的多方帮助,我衷心的非常感谢黄总和各位万达的同仁。在万达我有过压力,也有过煎熬,更有过收获。万达简洁的人际关系和坚韧的工作作风,让我在职业的道路上有了全新的感悟,也有了从未有过的巨大收获。在这里非常感谢集团领导特别是黄总您给予我的帮助和支持,很多教诲会伴随我未来的职业生涯。

万达是个讲究执行力和任务完成为结果的高绩效团队,当每月月底任务不能完成的时候,我都非常愧疚。从进入20xx年起,连续2月、3月、4月3个月我都不能完成签约指标,我感觉到自己的能力已经不能肩负起带领惠山的销售团队继续完成年度的销售任务。 愧对集团领导对我的信任,也无法面对惠山销售团队的在付出努力后还是一次又一次失败的挫折感,也正是因为我的业绩不好,影响到项目公司很多员工不能晋级和加薪。在最近的3个月里,从1-2月住宅即将清盘的推广,到2-3月商铺换颜为第五大道及国际餐饮美食街的升级推出,再到4月改SoHo为mini公馆重新包装面世,一次又一次的销售不利,让我的信心也一步步的在流失,直至殆尽。目前我的能力和状态已经不能完成集团交付给我年度指标的完成。现在才4月底,正是考虑到项目在今年年底前还有一个相对较长的销售期,本着对惠山项目负责的态度,我也不能继续尸位素餐,我郑重向公司提出辞职。 我可以在此辞呈递交之后的30天内离开公司,您可以安排新的营销副总来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助来人顺利完成工作的交接。 能为万达效力的日子不多了,我一定会站好自己的最后一班岗,做好工作的交接,保证让项目做到平稳过渡。在两年多的时间里伴随着惠山项目从开工到即将的开业使我倍感荣幸,在万达

房产经纪人业务话术

接待时回答客户/房东的话术 1、房主问:你们公司收费太高,其它公司都没收中介费? 经纪人答:×先生,这个我理解您。对您们来讲当然是希望收费越低越好,我们也承认,现在市场不是很规范,各种收费都有,甚至有些中介不收费,但是可以这么说,市场上大公司收费跟我们都是一致的。我是认为,这些都不是关键,作为您们来讲关键是能租给适合的客户、成交价格合理的客户,主要的是您满意。如果说一个客户您不满意,我们即使不收您的费用,您也不会租给他,假如能帮您找到满意的客户,我也相信您也不会差这一点钱。我们的收费不单单对您,对所有的房主都一样,况且其实收费低的中介并没有因为收费低而生意好,这跟公司的品牌、信誉、专业、服务有很大关系,特别是我们经纪人都是经过专业培训出来的,在价格方面肯定不会让您吃亏,这点希望您能理解。 2、客户:不必留电话了,有空我会找你们的! 经纪人答:林先生,刚才给您介绍的这套房子,您下班有没有空去看一下? 客户:有空我再和你联系。 经纪人答:林先生,我是觉得这套房子比较适合您,您一定要去看一下,或者说您这时假如不方便的话,不妨留个电话,假如有更合适、更超值的房子,我们也可以及时联系您。 客户:电话留了很多中介,每天都有人打,很累。 经纪人答:林先生,这你放心我们不会随便打的,说实在的,我这边也有很多客户的电话,我是看您非常有诚意租房子,才叫您留电话。我们的时间和精力也是有限的,假如没有适合您的房子,我们也不会去打扰您,浪费大家的时间,让您感到很烦的话,也会影响公司的形象。 那请问×先生,您的电话是多少?(另一种办法就是编一套适合他的房子,找个错口无法看房。) 3、客户需求太离谱,我该如何引导呢? 客户(李小姐):租太原街一带,二室或三室,1300-1400的中间楼层。 经纪人:李小姐,我们也非常理解,租房子也希望租套非常便宜的房子,您在太原街一带有没看过哪里的房子? 李小姐:没有(有)。 1)经纪人针对(没有):李小姐,在上周我刚刚卖了一套xxx的房子,面积83㎡,在3F 4楼租1500。说实在话,若1300左右租套2室新装全齐确实比较难,你也知道在太原街 这块每月都在1500-1700左右,如果是较新的楼盘都要达到2000到2500左右。例如, XXXX等等,所以说,1300租套80多平方2室的真的租不到,要么您看一下老式装修 的行吗

教你成为房产高级经纪人

中介新手必看,教你如何成为百万业绩的经纪人!(完整版) 在论坛上经常看到有朋友咨询如何做好地产,同时也发现其实很多朋友对如何做好房产中介这一行有很多疑问,的确,很多朋友开始接触这一行的时候并不太懂,以为只是简单的交易就行了,其实房产中介需要的是勇气,智慧,耐心,毅力和坚强!缺一不可,这里总结了一些,希望大家能够有所感悟! 下面我就给大家一一阐述所有问题! 内容很长很全面!如果你真的想做好地产,请仔细看完,无论你是新手还是老业务员,里面绝对可以找到对你有用的东西! 目录: 一、客户 二、网络营销分析客户需求 三、接听电话话术 四、议价的办法 五、面访房东 六、带看过程中应对 七:约看前中后内容以及促销 八:诱导对方出价 九:封杀客户的第一次出价 十:商圈精耕 十一:房源开发销售话术 十二:如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量 十三:如何利用名片做销售? 欢迎大家交流探讨! 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。

房产中介个人辞职报告

房产中介个人辞职报告 房产中介个人辞职报告一: XX地产领导: 您好! 面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向xx地产提出辞呈。在过去的6年中,xx地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对xx地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。XX年4月17日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到xx地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。 201x年6月10日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向xx地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海

之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向xx地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。 在xx地产的5年,是我努力的5年、学习的5年、进步的5年、感动的5年,也是刻骨铭心的5年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少……令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。人生没有多少5年,也没有多少能有深刻记忆的5年,但在xx 地产的5年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的5年。xx地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。 无论将来如何,我将继续关注xx地产,并在竭尽所能的情况下帮助xx地产。在为自己祈祷的同时,更为xx地产祝福,祝自己未来幸运,也祝xx地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信xx地产的未来会更加精彩!

房地产中介服务行业市场分析及发展趋势

房地产中介服务行业市场分析及发展趋势 东吴证券向倩慧 一、市场规模及行业发展趋势 1、我国地产行业现状 (1)商业地产行业市场规模 伴随我国房地产市场快速发展,商业地产投资建设规模也不断扩大。尤其是近些年,商业地产投资增速远远超过住宅投资增速,存量规模迅速扩大。2009-2015年,我国房地产开发投资额呈逐年递增趋势。2015年,房地产开发投资额约为95978.85亿元,同比增长1%,其中办公楼和商业营业用房的投资占21.69%,为20817.23亿元。从近七年的数据来看,办公楼和商业营业用房的投资在房地产总投资的占比逐年提高。 图:2009-2015年全国商业营业用房和办公楼开发投资情况(单位:亿 元,%)

数据来源:国家统计局统计数据 (2)商业地产服务行业规模 根据上图中数据显示,商业地产在全国房地产开发投资中的份额已经上升到20%左右,且商业地产的营销服务费用在整体销售额的比例更高,选用营销外包服务的企业和服务内容也更多。此外,商业地产因其运营的特性,即交付以后长期运营带来长效现金流的特点,后期的运营和招商市场每年能产生数千亿元的服务市场,所以其增长潜力不容小觑。 2、我国房地产中介服务行业发展趋势 中国房地产中介服务从单纯的销售代理起步,经历了多年市场扩容、细分之后,已经衍生出包括租赁、设计、策划、营销、推广、招商、物业管理等在内的诸多服务。 房地产中介服务行业发展呈现以下趋势: (1)行业愈加专业化

从房地产综合服务的内容来看,综合服务企业所提供的服务,包括设计、策划、销售代理、顾问、评估等,均属于专业性、技术性相对较强的服务领域,专业能力强的企业在未来将占据有力的竞争条件,起发展空间和可持续发展能力都会随之提升。因此,对于中介服务企业来说提高自身素质、提供更为专业化的服务是成为房地产综合服务商的必要条件。 (2)行业向信息化方向发展 伴随着房地产中介服务市场的高速发展,销售与营销渠道也日趋多元化,房地产电商业务迅速发展;房地产电商营销相比于传统营销模式的优势在于:1.营销成本大幅度减小;2.网络平台对于楼盘信息可以全方位、无间断地展示,是楼盘宣传的有力渠道;3.通过网站的智能处理,快速有效的将房源与客户需求进行匹配,提高客户转化率。 (3)行业向品牌化发展: 房地产中介的实力和品牌对于开展顾问代理业务至关重要。一个优秀的品牌可以让企业在激烈的竞争中占据强有力的地位,同时也能够吸引更多的优秀人才加盟。从地产开发商角度考虑,房地产中介公司的品牌知名度和市场占有率是开发商和中介公司长期合作的重要保证;从租客的角度出发,房地产中介的品牌认知度和口碑直接影响着租客的决策。 二、行业监管体制和政策扶持 1、行业监管体制 (1)行业主管部门 我国房地产行业的主管部门是中华人民共和国住房和城乡建设部,住建部

常用10种房产中介找房源方法

常用10种房产中介找房源方法 常用的10种房产中介找房源的方法 1.和中介同行合作。附近如果有别的同行就多去和他们交流交流,他们比你早营业,他们知道房源比你多,看看他们愿不愿跟你合作。不愿意就算了。 2.有时间的话多到附近走走,有很多房源信息都是房主自己贴出来的!有时去问问某小区的门卫,他们和业主都比较熟,谁有房源可能知道! 3.洗盘。也就是把整个小区业主的电话通通打一次(机率小。新手可做) 4.和老客户维持好关系,你帮他找到合适的房子,他买了以后,关系打好了他会再次介绍房源和客户给你。 5.电话接待,一般公司比较大的,业主会主动打电话到离房主家较近的房产公司,所以要经常打电话... 6.门店接待,房主下班了,或者吃玩饭后会出去散步,到店面的也不少,一有人到门店你就得比别的同事早出去,呵呵,先到先得。不是卖房的可能是买房的,接一个客户也可以啊。 7.有针对性的根据客户的要求去找房子,如客户就要指定的小区,公司目前没有他合适的,就可以采取这种方式,也就是贴条,但是要做的好点,不要做的那么一点点,一看就是小公司所为。呵呵,没有客户也可以这样去做,有人跟你打电话不就是有房源了吗? 8.不知道你公司是多大,还有一般的大公司会有附近的小区业主的电话,这都是平时跟物业处的,有的是花钱的。不知道你明不明白。有的话打电话核实好了。(但是有点不好是,有很多是不卖的。要有心理准备) 9.网络上面,比如焦点新浪站台搜房,赶集,房东等,上面有很多房源信息,你要做的也就是第一时间打电话核实了,呵呵 10.借助一些房产中介管理软件。有些软件除了一些必备的常用功能外,还有自动采集房源的功能(易遨中介管理系统),我觉得还是很有用的。 最后要告诫大家,无论干什么事都要勤快点,每天坚持,相信你能做的很出色。努力吧!!!打出属于自己的一片天地! 感谢您的阅读!

房产中介个人工作辞职报告

房产中介个人工作辞职报告 辞职报告也称为辞职申请书,是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书,是解除劳动合同关系的实用文体。下面就让小编带你去看看房产中介个人工作辞职报告范文5篇,希望能帮助到大家! 房产中介辞职报告1 尊敬的领导: 您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为____房地产公司的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,______的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;房产的供应链体系也已经大体建立,为公司持续发展打下了一定的基础。 我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学 习的机会。特别是____________等领导在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢! 由于个人能力等原因,________年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,

我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。 我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的房产产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持____营销团队。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为______应该可以接替我的工作,供公司参考。 此致 敬礼! 辞职人: 20____年____月____日 房产中介辞职报告2 天工地产领导: 您们好! 面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向天工地产提出辞呈。在过去的

2018年房地产中介行业分析报告

2018年房地产中介行业分析报告 一、我国地产行业现状 (3) 1、商业地产行业市场规模 (3) 2、商业地产服务行业规模 (3) 二、我国房地产中介服务行业发展趋势 (4) 1、行业愈加专业化 (4) 2、行业向信息化方向发展 (4) 3、行业向品牌化发展: (5) 三、行业监管体制和政策 (5) 1、行业监管体制 (5) (1)行业主管部门 (5) (2)自律性组织 (5) 2、相关法律法规及产业政策 (6) 四、行业风险特征 (7) 1、宏观政策调控的风险 (7) 2、技术革新的风险 (8) 3、市场竞争加剧的风险 (8) 4、人才流失的风险 (8) 五、影响行业发展的因素 (9) 1、有利因素 (9) (1)中国城市化进程尚未完成,存在较大市场空间 (9) (2)房地产行业进入调整期,但商业地产并无明确限制 (9)

(3)行业分工更明晰,商业地产租赁业务外包成为行业主流模式 (9) 2、不利因素 (10) (1)受宏观政策调控影响,行业存在周期性波动风险 (10) (2)细分行业对于专业能力有一定要求,行业存在人才短缺现象 (10) 六、行业竞争状况 (10) 1、行业竞争程度 (10) 2、行业壁垒 (11) (1)人才壁垒 (11) (2)品牌壁垒 (11) 3、相关企业 (12) (1)新港联行 (12) (2)点点租 (12)

一、我国地产行业现状 1、商业地产行业市场规模 伴随我国房地产市场快速发展,商业地产投资建设规模也不断扩大。尤其是近些年,商业地产投资增速远远超过住宅投资增速,存量规模迅速扩大。2009-2015年,我国房地产开发投资额呈逐年递增趋势。2015年,房地产开发投资额约为95,978.85亿元,同比增长1%,其中办公楼和商业营业用房的投资占21.69%,为20,817.23亿元。从近七年的数据来看,办公楼和商业营业用房的投资在房地产总投资的占比逐年提高。 2、商业地产服务行业规模 根据上图中数据显示,商业地产在全国房地产开发投资中的份额已经上升到20%左右,且商业地产的营销服务费用在整体销售额的比

房地产新人必看带客户看房的技巧

房地产新人必看带客户看房的技巧 约客户前的准备约客户看房前,要仔细了解房屋的优缺点并准备相关话题;要根据房屋的具体情况,和客户约看房时间例如:中午时间采光好,早上空气清新,晚上热闹,早晚堵车(尤其是特殊地段),早上东向西、晚上西向东开车比较刺眼(尤其是夏天), 朝东的房子,最好是10点之前,朝北的房子要选择一个晴朗天气等;新浪乐居论坛" M4 t3 z# ~) }" H# V7 I1 c- K4 l4 c 新浪乐居论坛3 h& ^5 ]$ _: m) ~+ s" T5 g3 J- F 路线安排:经过学校,公园,绿地,超市等便捷生活设施,避开人们忌讳的地方,如lj站,无管理的菜市场等,房屋较脏乱,可预先安排保洁清理;采光或通风较差,可预先开灯开窗钥匙准备,房主沟通《经纪合同》、《看房确认书》、公司资料及其他展业工具。 带客户看房的技巧 在带户看房之前,最好通过电话对客户的需求有充分的了解,按照他的大致需求,给客户介绍三套左右的房子,让客户从感觉上判断一下那个房子比较符合他的要求,然后带客户去看他相对比较满意的房子,这样既缩短了无用的看房时间,也提高了看房效率,增加了成单的机率。电话沟通约看—目的:描述标的物;讲解推荐原因;激发兴趣,微笑、电话问候,表明电话目的,确定信息真实性;推荐房源,讲解推荐原因;确定见面地点,时间,联络方式。自己和客户的体貌特征;感谢顾客;业主联络,确定看房时间,联络方式(提醒业主带上产权证原件及购房协议).防止跳单:提醒客户业主不要直接谈价!!解释交易的安全性,不签约不收费;私下交易无保障,无人对交易负责;我公司还会追究法律责任。约见地点:人流少,有明显标志物的地点见面;引导客户以最便捷的方式到达。见面时间应提前看房时间10—15分钟根据房源情况、业主取向,选择看房时间。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定。让客户对标的房屋有切身的感觉,引导客户买到合适的房屋,通过看房了解客户的真正需要,进行面对面的沟通与交流,为下次帮客户找到合适房源做好准备工作,首次看房要提前半小时到达,先找到房屋准确地点,了解房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况,并确定到达房屋的最佳路线;准时到达约定地点迎接客户,自我介绍并主动递名片;向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况; 按选择好的路线带客户到达所看房屋;征得业主同意进入房间,向业主自我介绍并主动递名片,向业主介绍客户,求的开始就有一个良好的气氛;如果是第一次看房,进门后迅速对房屋的重要要素进行判断,如照明,噪音,装修,格局并根据这些判断引导客户逐一看房屋的组成部分—客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台,并对每一部分的面积有大概的估计。在这个过程中注意要引导客户的视线和思维;要替客户问业主一些客户关心的问题(房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等);在可能及必要的情况下请业主出示产权证及购房协议,确认业主的身份并了解业主登记信息是否与产权证登记相符、产权单位对房屋出售是否有限制条件及该房上市审批情况;看完房后向业主致谢告辞

房产中介辞职报告

房产中介辞职报告 房产中介辞职报告一 尊敬的领导: 您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为__房地产公司的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,___的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;房产的供应链体系也已经大体建立,为公司持续发展打下了一定的基础。 我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是______等领导在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢! 由于个人能力等原因,202120年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。 我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的房产产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持__营销团队。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我

的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为___应该可以接替我的工作,供公司参考。 此致 敬礼! 辞职人:________ 2021年_______月_______日 房产中介辞职报告二 2021地产领导: 您好! 面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的7年之痒,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向_______地产提出辞呈。在过去的6年中,_______地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对_______地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。2021年4月17日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到 _______地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。 20xx年6月10日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向_______地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没

房产中介新人谈单技巧

中介新人须知:客户谈单技巧 对于刚入行的中介新人来说,如果没有一个特别的好的运气,一般在前期是很难有一个大单的,有的新人入行三个月了,可能都没有开过单,这样时间久了,自信心就会受到不同程度的打击,可能有的新人觉得看不到前途,从而放弃这个行业,也会有新人咬紧牙关继续坚持,如果没有那么好的运气经常签单,那么作为新人可以学习一下如何跟客户谈单?让自己在行业中成为一个越来越优秀的资深经纪人! 谈单前做好什么准备? 谈单前最好做充足准备,把房东跟客户的思想准备都做充足,既不能让房东觉得客户很轻易的就答应出价,也不能让客户轻易的知道房东所给出的底价,因此还需要中介提前做好充足的沟通,更好的促成双方签单。 1.跟房东打好招呼 不论客户好不好讲价,建议新人都跟房东说客户是一个不好讲价的人,让房东不要轻易的说出底价,否则客户就会一压再压房源的价格。如果客户同意出价,也不要马上再电话中提前告知房东,这样房东临时涨价的可能性就会更高,因此给房东打招呼时简单交代几点,不要透露太多客户的信息。 2.合理报价,并做好客户的工作 谈单前要给客户一个合理的报价既不能让客户觉得太水,也不要轻易的告知客户底价,合理的在房东给出的底价基础上多报点价格,这样既可以让客户有一个议价的过程,也让客户觉得房子买值的心理。并且告知客户,房东是一个很不好讲价的人,不愿意在价格上有什么过多的让步,让客户提前做好心理准备,给客户打一个预防针,心理好有个准备,议价的时候不要把价格压得太低否则房东不卖。 谈单的实用技巧 开始谈单前一定要确保跟双方都谈妥了,不要轻易的在有一方还不确定的情况下,就约出双方出来见面开始谈判,这样成交的胜算也不能保证。 1.增加一定的谈判难度 人们去商场买东西都会有这样的感受,太容易降价的商品,反而不想买了,觉得自己买亏了,反而经过自己一番谈判终于得来的商品,就会觉得自己买值了。同样的道理,谈单过程中一定要增加双方谈判的难度,让房东和客户之间都觉的双方很难讲价,双方要有几轮的谈判,不要只顾着跟客户谈加价,也要单独跟房东谈客户不好讲价,让双方都有一定的考虑,互相在心里做好进一步的打算。 2.看准时机适当的对双方松口

房地产中介现状与发展

房地产中介现状与发展 房地产中介现状与发展 近几年,我国的房地产市场迅猛发展,随之而来的各类房地产中介机构亦步亦趋,如同雨后春笋般涌现出来。房地产中介行业成为了架起市场与消费者之间的桥梁和纽带,对带动房地产市场运转起到润滑剂的作用。房地产中介服务是市场经济的产物,它所面对的客体是特殊形态的商品——房地产。房地产中介服务在促进中国房地产市场快速健康发展,推动房地产业走向繁荣的过程中起到了积极的作用。但当前房地产中介行业的发展仍面临着很多问题,其与市场发展不协调的一面也日益突显。下面我就房地产中介行业存在的问题及解决办法谈一下自己的认识。 一、房地产中介行业存在的问题及成因. (一) 房地产经纪机构市场准入机制不健全。 按照有关法律规定,设立房地产经纪服务机构,仅需向工商行政管理部门申请设立登记,领取营业执照后就可开业。这种不需要前臵专业行政许可的市场准入制度,对于加速发展房地产经纪行业有一定的推动作用,但由于专业化管理环节的缺失,也在一定程度上导致了一些问题。 根据《房地产中介管理办法》规定,注册资金30万元以上、房地产经纪人3名以上,就可申请设立房地产经纪公司,而申请注册咨询公司注册资金10万元,只须3名从业人员,因此,房地产中介门坎极低,由门坎低带来的问题:经纪机构的无资质、无证书、无执照经营、非法异地经营。根据建设部《城市房地产中介服务管理规定》,房地产经纪人必须是经过考试、注册并取得《房地产经纪人资格证》的人员。而未取得《房地产经纪人资格证》的人员,不得从事房地产经纪业务。由于房地产经纪行服务业在我国是新兴的一个行业,尽管这些条件比较低,但是,有的经纪机构也无法达到。一是各业务机构之间形成巨大差异,既有拥有十几家门店的地方知名的加盟连锁公司,又有大量的一个门店一部电话的个体工商户,“巨无霸”和“小舢板”同时并存,同时分享着市场蛋糕,不利于市场的优胜劣汰和品牌化、专业化的发展;二是从业人员包罗万象,来自四面八方。有城市下岗人员、离退休人员、农转非人员,也有大学毕业生、外来务工人员等,文化程度高低悬殊,素质参差不齐,不利于整体形象和服务的提高; 三是相当部分从业人员经历了学徒—跳槽—当老板的过程,过度的频繁“跳槽”,“挖墙角”,“飞单”,加剧了各中介机构之间的无序竟争。

中介新手必看业务学习知识教你如何成为房产业务精英

中介新手必看业务知识——教你如何成为房产业务精英 目录: 一、客户 二、网络营销分析客户需求 三、接听电话话术 四、议价的办法 五、面访房东 六、带看过程中应对 七、约看前中后内容以及促销 八、诱导对方出价 九、封杀客户的第一次出价 十、商圈精耕十一、房源开发销售话术十二、如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量十三、如何利用名片做销售? 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和 扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后

服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。 请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤: 第一步初期建立良好坚实的客户基础:a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。 b 、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。 1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越 好)。 2 、对客户进行分类(分为:A 类客户的定义: 1)对于A 类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的 房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。(注意:时间 上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准 时机一锤定音。)

房产中介话术

房客源在手,经纪人吃喝不愁,可见房源和客源是经纪人的经济命脉。所以经纪人不仅要重视房源的采集,也要重视客户的开发。其中,对业主进行回访就是一个很重要的环节。经纪人在回访业主时运用一些话术,对于说服客户有很大的帮助。 一、房东回访话术 经纪人:您好我是xx房产中介公司的***,您房子卖的怎么样了? 示例一: 客户:已经卖了 经纪人:恭喜您,多少钱卖的?您还有没有买卖房产的需求了? 客户:没有了 经纪人:那不打扰您了,有什么需求给我电话,再见! 示例二: 客户:还没卖 经纪人:最近有看房的客户吗?有没有意向客户? 客户:没有或是有 经纪人:我一直都在关注咱的房子,在网络上做了发很多推广,在街边也派了很多宣传单,但想看的还是客户不多,联系过得客户听到咱的价格后,都觉得比市场价高,但是我觉得还好。 客户:行,价格问题回头再说吧。 经纪人:您的房子急于出售吗? 经纪人:有可能的话价格上还能再议吗?您大概能降多少? 经纪人:您放心,我会抓紧给您找客户,尽快帮您把房子卖出去。 经纪人还可以与房东沟通一下话题: 1、关于新政策:告诉房东近期新出台的有关房产的制度和政策,和业主分析如何更好的将房子卖出去。

2、市场分析:跟业主聊聊市场房子的价格区间、楼盘介绍、交易情况等,让业主对房价有个大概的把握,为后续的谈价做个铺垫 3、聊聊房东感兴趣的话题,增加自己在客户心中的好感。 二、、客户回访话术 经纪人:先生,您好我是xx公司的***,我这里有几套适合您的房子想给您介绍一下,您现在有时间听吗? 示例一: 客户:我现在很忙! 经纪人:用不了多长时间的,我最多占用您五分钟的时间,可以吗? 客户:我现在真的没有时间! 好的,那我把房子的具体情况发给您,有空您先了解一下,过会我再给您打电话。 示例二: 客户:什么房子? 经纪人:1、简明扼要的将房子的优点介绍清楚,一定要突出房子的优势 2、有好几个客户都觉得这房子不错,也都等着看房子呢,我第一时间通知了您,您什么时间能来看房子? 3、今天天气不错,很适合看房子,您看下午有时间看吗?

房地产中介市场分析

房地产中介行业就是房地产业的重要组成部分,房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中,为房地产业的生产、流通与消费提供了多元化的中介服务。房地产中介在我国既就是一个年轻的行业,又就是一个蓬勃发展的行业,已显示出强大的生命力与广阔的发展前景。它具有服务性、流动性与灵活性的特点,在房地产业中起着重要作用。 市场机会分析: 优势:房地产中介服务行业的未来发展潜力巨大,其主要的趋动因素来自于两个方面:一就是其所依立的房地产行业持续发展;二就是行业本身的进一步生长成熟。房产中介行业就是一个良好的投资机会,随着中国房地产业发展,特别就是住房福利体制的终止与货币化分房制度的实施,我国住宅建设进入了快速、健康的发展轨道,住房二、三级市场已“浮出水面”,并日趋活跃。与此同时,我国房地产中介市场也经历了从无到有的历史阶段,市场化程度逐步提升,迎来了飞速发展的时期。“公房上市”、“二手房买卖”、“商品房出租”等这些在几年前还比较陌生的字眼,如今已成了普通百姓耳熟能详的词汇。 劣势:地产中介行业就是一种劳动密集型的服务行业!其服务水平的高低直接由其员工所提高的服务来体现。而又因为,地产中介的市场准入门槛低,必然决定了,其从业人员的进入该行业的门槛也不高!所以,进入这个地产中介行业的人员的素质参差不齐。1“散、乱、差、小”就是国内房产中介服务业的主要特征。2行业管理不规范,进入门槛低与退出成本低并存,造成房产中介企业进出频繁,无序竞争,盈利递减。3缺乏技术资本投入,经营模式单一落后,处于发展初期阶段。4企业管理落后仍就是许多企业失败的关键因素。5地域性特征突出,尚未真正形成跨地区或全国性的著名现代房产中介服务企业。 机会:地产中介就是一种服务性的行业,前期投资不大,不需要投资很庞大的资金;也不像律师,会计行业需要很专的技能,所以,想进入这个地产行业的门槛不高。即只需拿到营业执照,一个小门店,几台电脑就可以营业。 竞争:正就是,因为进入这个行业的门槛低,所以这个行业的竞争也很激烈,行业也不够规范。近几年,贵阳也有很多地产中介。 市场环境分析: 经济环境:随着经济水平的逐渐提高,社会福利的增加,人们生活条件都会越来越好与中国普通百姓对中国有房有车才能结婚,才能成家立业,这样一个不成文的习惯规定,所有人们对房子的需求就不言而喻了,而且贵阳市新开发的金阳地区以后将成为贵阳以致西部地区的经融中心,所以许多经济条件比较好的家庭就会把手中的房子处理掉,而且还有很多外来人员都会瞧好贵阳,向金阳地区瞧齐,经济条件都很好。 自然环境:贵阳市贵州的省会城市,经济较其她城市发达、交通便利,人口密度大,特别就是金阳开发区的发展,对房地产中介提供很好的环境。 市场需求分析: 房地产中介行业作为房地产产业中的一部分,就是沟通供需双方的桥梁,并贯穿于房地产开发、流通、消费各个过程之中,在促进房地产经济发展中起举足轻重的作用、。房产中介从小到大,从无到有,在短短几年内迅速崛起,主要得益于我国房地产市场的发育、成长与壮大,

中介新手必看

中介新手必看,教你如何成为百万业绩的经纪人! 在论坛上经常看到有朋友咨询如何做好地产,同时也发现其实很多朋友对如何做好房产中介这一行有很多疑问,的确,很多朋友开始接触这一行的时候并不太懂,以为只是简单的交易就行了,其实房产中介需要的是勇气,智慧,耐心,毅力和坚强!缺一不可,这里总结了一些,希望大家能够有所感悟! 下面我就给大家一一阐述所有问题! 内容很长很全面!如果你真的想做好地产,请仔细看完,无论你是新手还是老业务员,里面绝对可以找到对你有用的东西! 目录: 一、客户 二、网络营销分析客户需求 三、接听电话话术 四、议价的办法 五、面访房东 六、带看过程中应对 七:约看前中后内容以及促销 八:诱导对方出价 九:封杀客户的第一次出价 十:商圈精耕 十一:房源开发销售话术 十二:如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量 十三:如何利用名片做销售? 欢迎大家交流探讨! 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。 请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤: 第一步初期建立良好坚实的客户基础: a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量

2020房产中介辞职报告

2020房产中介辞职报告 尊敬的店长: 您好! 我的这份辞职报告您应该不感到意外吧,我觉得我应该是 我们店最有辞职可能的那个人了,四个月了,我该认命了,我 就不是干房产中介的料,一个人还是要学会放弃,学会服输, 我不能一直在这份工作上死磕,这没什么意义,想必您也不想 有我这么一个开不出单的中介吧,您也给我时间了,两个月的 时间,我愣是一个客户都解决不了,那么就只能说明我个人有 问题,所以我也只能认命离职。 可能您不知道,在没来公司之前,我是在一个模椇厂里工 作的,算是一份稳定的工作了,但是我不想自己一辈子都呆在 工厂里面,我就跟家里人商量说,自己要去找一份像样的工作,拿上自己攒了半年的钱我就来了,其他的工作我都没经验,最 后我也只能来做中介了,还真别说,我穿上工作装后,还真挺 人模人样的,我就有点喜欢上这份工作了,来这第一个月我在 熟悉目前店里手底下的房产信息,亲自踩点房源,没业绩可以 理解,第二个月终于开单了,但是那是我同学要找房子住,知 道我在做中介,才找的我,这一单也根本不是我自己找的客户,第三个月第三个月,我直接就是一单都没开,我不够努力吗? 我敢说我是我们店所有中介里面,对工作花心思最多的,我无

时无刻不想着开单,我到处找客户,但是别人就是不乐意,就 算有时候,有客户愿意跟我去看房了,无论我再怎么去夸房子,最后得到也是“我再看看其他的”、“我觉得这个不行”之类 的话,最后都是不了了之,有的人甚至直接把我电话给拉黑了,您说我能有什么办法,我也想开单啊。您让我跟着店里的第一 名一起工作,给他打下手一段时间,多学下别人的工作技巧, 但是我最后的结论就是:我就纳闷了,别人的客户怎么就那么 的爽快,我的客户怎么就那么难搞,我是看在眼里,羡慕在心 里啊,我完全就是按照店长您培训的工作方式来的,也有可能 真的是我哪里做得不对吧。 因为我零业绩,所以我势必也是没有工资的,要不是我出 来的时候,带的钱够多,我这四个月根本就没办法生活下去, 现在我身上的钱也已经所剩无几了,我想继续坚持这份工作, 我的钱包也没办法坚持了,我会继续再找一份工作,如果最后 还是不尽人意的话,我也只能从哪来回哪去了,继续回我的工 厂待着,这是很现实的一个问题。 此致 敬礼! 辞职人:xx 20xx年x月x日

1-5房产经纪人带看经典话术

房产经纪人带看经典话术 带看的重要性: 1、没有带看就没有成交(在整个业务中起着承上启下的作用) 2、是精耕客户的最重要的方式,与客户建立友谊及信任关系,进一步挖掘客户需求,“试谈单”是引导客户与房东的观念或心态最好的方式。带看是以成交为最终目的,其后需要通过精耕房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。所以带看后的回馈也很重要。 带看前使用的话术(针对业主) 思路:带看前,预约房东的铺垫 A、您提前把房子收拾整洁,把窗帘都拉开最好可以先通通风,让客户感觉舒服些。(思路:带看环境是否舒服整洁也会决定带看的成功月否) B、客户问您为什么卖房子,您要说其实舍不得卖,住这么长时间了非常有感情,只是由于工作调动或者换房子没办法才卖。(思路:降低客户砍价的心理,变相说业主的房子好) 思路:带看前,确定房东带看细节的铺垫。 A、不要对客人要热情,但是太过就显的不真诚,不要表露出急卖的样子,可不介绍或者适当介绍。 B、一会儿有客户过去看房,您到时就忙您的,少和他说,免得让客户以为您很着急卖。(思路:不要让客户觉得房东急卖,所以最好不要说太多) C、XX先生,明天我们约了好几个很有诚意的客户,可能有几个是我们为了客户尽快下决定找的不太靠谱的客户,您自己知道就好,我们也是为了让您房子尽快成交。(思路:铺垫房东不要因为集攻的效果而肆意抬价,说明只有一两个诚意的,其他都是假的)

D、如果一会儿客户过去看房,当场问您房子价格,您就跟他说:“你问他们吧,已经全权委托给他们了,他们很专业,非常了解我的情况”。(思路:这样让房东配合我们工作,易于成交和收佣) E、XX先生,我们一会儿过去看您的房子,这个客户很喜欢这个户型,但就是总是犹豫下不了决心,所以您配合我们一下,我们要提高客户的珍惜度,一会儿您问我们:“昨天那个客户看的怎么样?“ F、XX先生您好,我们今天看房子的客户很有诚意,是我们的老客户,但是心理价位有些低,所以,一会儿您就不说话,忙您自己的,(思路:让房东积极地配合我们,与我们一起逼定客户,这些简短的话术通过房东口中说出效果相当明显) G、客人很准,请您把房本、身份证带上,准备准备,有这么个客户不容易,尽快变现吧(思路:尽可能让业主做好签单的准备,交易流程及操作时间的相关信息不要等谈单时再讲,容易时间拖久了把单子拖死,或者收不上材料) H、XX先生,我是XX公司的XX,我们一会儿有客户过去看房子,这个客户非常有诚意,看满意肯定今天就定了。所以,我跟您再确认一些小细节:您房子产权人是您吧?………现在还有贷款吗?………房本在您手里吗?………契税票、购房发票等等也在家吗?………您今天时间还才充裕吧?没有其他安排吧?………那好,XX先生,我们一会儿过去看您家房子,如果客户满意,我们争取今天就成交。(思路:做签单前最后的细节确定和铺垫) 思路:还要让房东当客户面夸我们,易于让客户信任,利于成交和收佣;讲讲我们的企业文化;让房东更信任我们;还有交易的安全性,防止跳单。 带看前使用的话术(针对客户) 思路:带看前,约看客户的铺垫 A、X姐,大家都约三点半,我专门给您提前半小时,咱们先看,可以马上定。 B、这个户型就这么一套,2年来就出来这一套,已经有好几个客户等看了,您一定尽早过来,最好可以带上身份证和定金,看好了咱们别错过。(思路:提高珍惜度,铺垫让客户带好定金和身份证,很多的单子也是因为没有铺垫泡掉的)

房地产中介市场分析

中介行业是房地产业的重要组成部分,房地产中介贯穿 房地产 在房地产业经济运行的全过程之中,为房地产业的、流通和消费提供了多元化的中介服务。房地产中介在我国既是一个年轻的行业,又是一个蓬勃发展的行业,已显示出强大的生命力和广阔的发展前景。它具有服务性、流动性和灵活性的特点,在房地产业中起看重要作用。 市场机会分析: 优势:房地产中介服务行业的未来发展潜力巨大,其主要的趋动因素来自于两个方面:一是其所依立的房地产行业持续发展;二是行业本身的进一步生长成熟。房产中介行业是一个良好的投资机会,随着XX房地产业发展,特别是住房XX体制的终止和货币化分房制度的实施,我国住宅建设进入了快速、健康的发展轨道,住 二、三级市场已浮出水面”并日趋活跃。与此同时,我国房地产中介市场也经历了从无到有的历史阶段,市场化程度逐步提升,迎来了飞速发展的时期。公房XX” 二手房买卖” 商品房出租”等这些在几年前还比较陌生的字眼,如今已成了普通百姓耳熟能详的词汇。 劣势:地产中介行业是一种劳动密集型的服务行业!其服务水平的高低直接由其员工所提高的服务来体现。而又因为,地产中介的市场准入门槛低,必然决定了,其从业人员的进入该行业的门槛也不高!所以,进入这个地产中介行业的人员的素质参差不齐。1散、舌L、差、小”是国内房产中介服务业的主要特征。2行业管理不规范,进入门槛低与退出成本低并存,造成房产中介企业进出频繁,无序竞争,盈利递减。3缺乏技术资本投入,经营模式单一落后,处于发展初期阶段。4企业管理落后仍是许多企业失败的关键因素。5地域性特征突出,尚未真正形成跨地区或全国性的著名现代房产中介服务企业。 机会:地产中介是一种服务性的行业,前期投资不大,不需要投资很庞大的资金;也不像律师,会计行业需要很专的技能,所以,想进入这个地产行业的门槛不高。即只需拿到营业执照,一个小门店,几台电脑就可以营业。

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