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中介新手必看业务学习知识教你如何成为房产业务精英

中介新手必看业务学习知识教你如何成为房产业务精英
中介新手必看业务学习知识教你如何成为房产业务精英

中介新手必看业务知识——教你如何成为房产业务精英

目录:

一、客户

二、网络营销分析客户需求

三、接听电话话术

四、议价的办法

五、面访房东

六、带看过程中应对

七、约看前中后内容以及促销

八、诱导对方出价

九、封杀客户的第一次出价

十、商圈精耕

十一、房源开发销售话术

十二、如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量

十三、如何利用名片做销售?

一、客户

经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。

试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和

服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。

请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤:

第一步初期建立良好坚实的客户基础:

a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。

b、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。

1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越

好)。

2、对客户进行分类(分为:A类客户的定义:

1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的

房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明

确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。(注意:时间上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准

时机一锤定音。)

B类客户的定义:

2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下,要经常引导客户,明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源,供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时,在引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。(可以用适当的刺激方法,如:找出一套房子比较合适客户的,再告知已卖掉了,让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果,这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了,这样经纪人操作范围就更大了。)

C类客户的定义:

3) 对于C类客户,由于市场上适合C类客户的房子不多,可以少带看,多联系,让客户们觉得这样需求的房子很难找,当有满足其要求的房子出现时,一定要立刻下决心购买。(注意:不要自我设限,也可以适当引导,C类客户也是可以转变成为

B类和A类客户

4) 客源管理方法

A.建立客源档案,详细记录客源信息。

B.区分客源类别,为A类客户不断地提供带看,保持不断的接触。C.定期回访、追踪近期的客源,与自己的客户保持联系,掌握他们的需求及意向转变。

D.回访已经成交的或关系比较好的老客户,如:在他们搬入新家或过生日时打个电话或送个小礼品来维系和发展自己的客

户基础。

E.培养良好的心态,始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产,我们实在为他们提供方便,我们要和他们建立一种

工作状态下的朋友关系。

F.将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户,取得他们的信任并建立友好的关系。

注意:深层了解客户的需求;经纪人匹配房源要精准;经常和客户沟通,关注客户的变化。

有效客源分为三种,怎么服务?

①实在客户,有明确购买欲望,而且选择地点、户型价格,急为准客户 ---〉70%时间用在追踪服务。

②潜在客户,有明确购买欲望,但选择方向不明确 ---〉20%时间追踪服务。

③没有明显购买欲望,而且选择方向也不明确为隐性客户 ---〉10%时间用在追踪服务。

3、信息:准客户是有实效化的,时间就是金钱。

4、及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。保证信息与客人有

效的过滤。请记注:服务好一个客户,他身后还有一大片市场。

C、做本区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。

1、硬件——外在仪表.谈吐.销售工具(专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。

2、软件——具有丰富的房产方面的相关知识:业务知识,金融知识,权证知识,法律知识,投资理财,公司强大的销售网

络平台。

3、提供专业的服务——解绝客户的疑难——超越客户的期望——嬴得客户的信赖——产生对你的信任——心甘情原付出。

4、作不动产专家应达到的目的——让客户他或者他身边的朋友,只要有房产方面的需求,第一个想到的就是你。

第二步、客户跟踪必须提供最优质的销售服务——保养、呵护你的客户网络,让她逐渐强大起来(钓鱼理论)

A、优质服务具体体现在:

1、永远多做一点,从细微入手

2、了解客户需求的迫切性

3、对客户永远要有耐心

4、超越客户的期望

B、客户跟踪从那些方面入手:

1、要持续、有效的跟进和联系

a 了解客户最新的需求动态;购房的意向;向业主汇报带看情况;朋友有没有房产需要打理。

b 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。

C 随时随地关心客户的生活

1、节日问候、短信、鲜花

2、搬新家的问候

3、处理客户的难题

及时、适时的进行客户跟踪

1、尝试建立亲密的个人关系。

2、经常向客户通报市场信息。

3、了解客户的购买进程及最新的购买需求。

4、不断并且主动地接受客户咨询,消除客户疑问。

5、有楼盘的最新消息时,第一时间知会你的客户。

2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。

a 分类:老年朋友——忠诚度高。

中年朋友——理性置业者

青年朋友——易沟通、易搞定

b 怎样建立朋友关系:

1、真诚相待、高度信任

让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险

2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣

3、树立良好的个人品质——热情、自信,敬业

4、多为客户的利益着想

成为了朋友,那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走,你还怕不成交吗?

房地产经纪人在从业过程中,也是和客户进行一场心理较量的过程。要想尽快的成交,需要了解和掌握客户的心理。了解了客户的心理,我们才能知己知彼,百战不殆。房地产交易市场上,我们先分析一下市场下谁再买房?按照客户的购买行为的客户心理分析,进一步认识客户的真正需求,从而达到我们销售的目的。客户需求的房源决定了我们的开发方向和商圈精耕模式。

目前市场上购买房屋的人主要有:

新婚购房需求特点:

1、小户型为主,一般户型面积在50-80平米居多。

2、因为都在上班,较少有私家车,所以一般要求交通方便。

3、考虑到将来有了小孩或双方父母一同暂住的需要,购房时一般选择两房单位。

4、积蓄不多,家庭月收入较高,在购房时一般会得到父母的赞助。

5、卧室一般要求朝阳,卧室使用面积较大一点。

6、老城区的房子或者最近两三年的房子比较收受欢迎。

7、一般不是一次性付款。能使用公积金贷款。首付比例可以高一点。由父母资助的比较多。

8、因为新婚夫妇一般是过渡置业,考虑到将来会换大户型,所以对房子将来的出售和保值功能比较在意。

9、地理位置也是购房时首选因素,对交通、配套、小区品质的要求较高。

10、周边商圈、医院、学校配套齐全,生活成熟区域的房源。

作业方向:

房源开发:要多开发小户型房源。以60-80平米的房型最受欢迎。城市中心区域或者交通比较方便的地方多做商圈精耕开

发。

客源开发方向:婚纱影楼,旅行社(蜜月履行),婚姻登记处,婚庆礼仪公司等地方。

投资购房需求特点:

1、有升值潜力的地方。城市的中心区域,或者城市景观区域。

2、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心。

3、对于地段要求非常严格,一般要求成熟区域。

4、对于房产了解较多,一般要求经纪人更专业。比如可以计算投资回报率。

5、知名开发商开发的品质楼盘。

6、稀缺性房源或者不可再生性房源。

7、能够转手或出租的房源。

8、对楼层和朝向要求比较严格。一般顶层,一楼都不在考虑之列。

9、老城区或学区小户型房源。

10、商业地段商铺和新开楼盘底商。

作业方向:

房源开发:成熟小区的商圈精耕和开发。知名品牌的楼盘商圈。老城区或中心商业区以及新兴行政商业区域。交通便利地段

有升值潜力的房源。

客源开发:投资回头客老客户圈子,报纸网络。一手售楼处业主名单和物业管理公司合作。投资论坛等地方。知名开发商楼

盘房展和推介会驻守。商业中心精耕。

教育需求用房:

1、处于重点小学中学学区附近。

2、总价不高,面积40-60平米的小户型为主。

3、到学校步行15分钟左右路程房源。

4、购买者以外地或者所属县乡镇购买居多。

5、一定要能够购房入户入学区。

6、房屋的楼层或朝向一般不是很在意。

作业方向:

房源开发:学区附近小区重点精耕,驻守。派报。

客源开发:学校的招生说明会。学校招生办,报纸广告,网络找客。

改善型用房:

1、面积一般为90平米以上。一般为两代或者三代家庭成员住。

2、户型一般为三室一厅,或两厅。户型较大,很多要求有两个卫生间。

3、小区一般相对比较大,以最近五年落成的小区为主要选择。

4、一般不用位于主城区的小区,可以在城市新开发或者新兴区域。

5、对小区绿化和环境要求比较高。

作业方向:

房源开发:商圈内小区驻守,网络。报纸广告,尾盘,一手代理公司等。

客源开发:房展会派报,知名小区开发驻守。一手楼售楼处,报纸广告等。一般来说,买方客户的心理可以分成以下几个阶段:

产生购屋动机→内心充满期待→心情不安→开始感兴趣→产生欲望→开始比较→抗拒→慢慢接受→确信→决定→获得满足感。在与客户接触的时候,把握不同时期客户的心理状况,才能事半功倍。

客户买房子,我们先要了解清楚一下几个问题。

谁买(WHO)

为什么买(WHY)

在何处买(WHERE)

何时买(WHEN)

买什么样的房子(WHAT)

如何买(HOW)

对于经纪人可以接触到的客户群,大概有五种角色是:

发起者:第一个提议或想到购买房屋的人。

影响者:对最后购买房产的决策具有某种影响力的人。

决策者:对全部或部份购买房产决策具有决定权的人。 (KEYMAN)

购买者:实际从事购买房产行为的人。

使用者:消费或使用该房屋的人。

当然,并非每项购买决策都会出现这五种不同的角色,但是你可以根据角色的划分,有所侧重的进行沟通。经纪人必须对家庭各个成员的角色与影响力认识清楚,以便针对特定的角色,设计出动人心弦的房屋卖点与诉求

重点。经纪人在了解了客户的购买考虑因素时,一定要把重要因素与决定因素分开,才不会误导房产销售的努力方向与沟通语言的设计安排。

房产中介租赁合同范本模板

( 合同范本 ) 甲方:_____________________________ 乙方:_____________________________ 日期:__________年______月______日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 房产中介租赁合同范本模板 The contract concluded after the parties reached a consensus through equal consultations stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.

房产中介租赁合同范本模板 出租方:(以下简称甲方) 承租方:(以下简称乙方) 甲乙双方经协商,于______年____月____日订立本合同,并就以下各条款达成协议: 第一条:租赁范围及用途 1、甲方同意将上海市______路______弄______号______室的房屋及其设施租赁给乙方,计租建筑面积为_____平方米。甲方《房屋产权证》(产权证编号:____________) 2、乙方租用上述房屋作______之用,未经甲方同意,乙方不得将房屋另作他用或转租。 第二条:提供设备 1、甲方向乙方提供相应的房内设备另立清单合同,清单合同与本合同同时生效等设施。

2、乙方使用上述设备所发生的各项费用由乙方承担。 第三条: 1、租赁期自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 2、租赁期满后乙方若需续租,须在合同期满前一个月书面通知甲方。在同等租约条件下,及在本合同租赁期内,乙方诚实履行本合同各项责任的前提下,则乙方有优先续租权,但须重新确定租金和签订租赁合同。 第四条:租金 租金为每月人民币,如租期不满一个月,可按当月实际天数计算。 第五条:支付方法 1、租金须预付,乙方以每_____个月为一个支付周期,乙方每_____个月支付一次,甲方在相关月份前十五天通知乙方付款,乙方收到甲方付款通知后,即在十五天内支付下____个月的租金,以此类推。

房地产中介公司五种运营模式的探讨

房地产中介公司五种运营 模式的探讨 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

房地产中介公司五种运营模式的探讨伴随2007年北京二手房市场交易的放量,2007年二手市场又迎来了更大的利好消息。3月1日北京市正式取消了房改房上市交易的收益分成,粗略估计仅此一项就能为买房人节省万元以上,平均单价下降200元/平方米。例如在东、北、西三环附近的房改房地交易价格都超过5000元/平方米,一套60平米的房改房以5000元/平方米成交,收益分成达到120000元。伴随着市区房改房费用的降低,也势必压低外围的房价。该政策实施后,北京市二手房交易明显放量,据各大中介公司反映,房改房过户量较去年同期上涨了50%到一倍。 伴随着房改制度的推行而逐步建立起来的北京二手房市场,尽管现在仍无法和一手市场年1500万平方米的交易量相抗衡,但是已经逐步的确立了自己在房地产市场中的地位。众多的投资者也看中这个市场,纷纷将目光投入到北京的二手房市场。地产商有万通集团的万通东方策略公司;首创投资的金丰易居等。一手代理行中,05年年中金网络二手业务正式成立;2007年年初中原进军二手市场。在大家纷纷投入兵力争夺二手市场的同时,有必要对比分析一下二手公司的运作模式。 现在北京市二手公司运作模式大致有5种模式,分别是单店业务模式;连锁店模式;中心店模式;区域中心店模式;区域中心点加信息店模式,和连锁加盟扩张模式。

单店业务模式是小中介公司的运作模式。因为小中介公司的资金实力有限,人员较少,低成本运行,所以一般采用单店模式。小公司的店面一般较小,选址一般接近自身业务比较熟悉的区域,因为规模小,所以人员的分工并不明显。一般是老板和员工齐上阵,公司一切工作都围绕业务展开,公司的业务范围非常灵活,要求从业人员是多面手,买卖、租赁等样样行。现在北京市很多的小中介的业务并不规范,存在着大量的非法交易现象,也存在很多欺瞒消费者的行为,例如公房买卖等业务。 中心店模式是北京市比较传统的二手经营模式,例如成立较早的鑫尊地产和置业家园都是采用的这种经营模式。中心店模式一般是在市区选择2-3家中心店,一般会选择在写字楼中办公,公司所有得业务都是中心店来控制,员工也集中在中心店。这种经营模式因为距离广大的消费者较远,所以必须配备相应的业务广告,不论房源还是客户都依赖于广告,尤其是客户信息。这种经营模式连锁店模式,北京连锁店模式运用的比较成功也比较彻底的是我爱我家公司。这种模式是利用遍布全城的连锁店将整个业务连接成一体,业务直接在连锁店中展开,房源和客户信息都依靠连锁店的到店来访。 区域中心店的模式,这种模式应该说是连锁店模式的变形。由于北京市现在的二手房市场规模小,业务量少,如果布店过多,就会造成资源浪费,于是产生了区域中心店模式,这种模式将业务划分为大的区域,由区域中心店负责业务的拓展。这种模式因为店面数量仍有不足,所以不能够完全依赖到店来访,一般需要配备一定量的广告。现在一些

教你成为房产高级经纪人

中介新手必看,教你如何成为百万业绩的经纪人!(完整版) 在论坛上经常看到有朋友咨询如何做好地产,同时也发现其实很多朋友对如何做好房产中介这一行有很多疑问,的确,很多朋友开始接触这一行的时候并不太懂,以为只是简单的交易就行了,其实房产中介需要的是勇气,智慧,耐心,毅力和坚强!缺一不可,这里总结了一些,希望大家能够有所感悟! 下面我就给大家一一阐述所有问题! 内容很长很全面!如果你真的想做好地产,请仔细看完,无论你是新手还是老业务员,里面绝对可以找到对你有用的东西! 目录: 一、客户 二、网络营销分析客户需求 三、接听电话话术 四、议价的办法 五、面访房东 六、带看过程中应对 七:约看前中后内容以及促销 八:诱导对方出价 九:封杀客户的第一次出价 十:商圈精耕 十一:房源开发销售话术 十二:如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量 十三:如何利用名片做销售? 欢迎大家交流探讨! 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。

房产中介房屋租赁合同范本2篇

房产中介房屋租赁合同范本2篇 房产中介房屋租赁合同范本1 甲方出租方_____________ 身份证号:________________ 地址:____________________ 乙方承租方_____________ 身份证号:________________ 地址:____________________ 中介方:__________________ 经甲、乙双方在平等、自愿、互利的基础上,友好协商,达成以下协议: 一、租房地点: 甲方同意把__________________________________室的房屋租给乙方,并保证该房的合法出租性。 二、房屋用途: 乙方所租房屋仅为_____使用;不得进行任何违法活动,否则后果自负。 三、租期: 自201__年__月__日起至201__年__月__日止。租赁期满,乙方应如期将房屋归回甲方。 四、租金: 每月_______元人民币,租房保证金______元人民币,相当于___个月租金。 五、付款方式: 1、乙方每__个月支付一次,第一次租金及保证金在签定本合同时支付,以后租金按规定的付款期限提前___天将下期房款支付给甲方;

合同时,乙方应支付中介服务费______元给中介方,甲方应支付中介服务费______元给中介方。 基本费用:乙方承担下列在租赁时所发生费用:水费□电费□电话费□网络费□煤气费□有线电视月租费□物业管理费□其它费用如有见补充各项 房产中介房屋租赁合同范本2 甲方出租方_____________ 身份证号:________________ 地址:____________________ 乙方承租方_____________ 身份证号:________________ 地址:____________________ 中介方:__________________ 经甲、乙双方在平等、自愿、互利的基础上,友好协商,达成以下协议: 一、租房地点: 甲方同意把__________________________________室的房屋租给乙方,并保证该房的合法出租性。 二、房屋用途: 乙方所租房屋仅为_____使用;不得进行任何违法活动,否则后果自负。 三、租期: 自201__年__月__日起至201__年__月__日止。租赁期满,乙方应如期将房屋归回甲方。 四、租金: 每月_______元人民币,租房保证金______元人民币,相当于___个月租金。 五、付款方式: 1、乙方每__个月支付一次,第一次租金及保证金在签定本合同时支付,以后租金按规定的付款期限提前___天将下期房款支付给甲方;

房产中介公司管理制度(共4篇)

房产中介公司管理制度 (共4篇) 房产中介公司管理制度 一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。 三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。 四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。 六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。 七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。 八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。 十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。 十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。 十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁 整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆 艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。 十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。 十七节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开 关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知 总务处进行更换、修理。 十八必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源) 十九所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。 二十发生传染病立即报告 行政办公纪律管理规定 第一条凡本公司员工上班要带胸卡。 第二条坚守工作岗位,不要串岗。 第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关 的事情。 第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。 第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业 装,不要在办公室化妆。

房地产中介服务行业市场分析及发展趋势

房地产中介服务行业市场分析及发展趋势 东吴证券向倩慧 一、市场规模及行业发展趋势 1、我国地产行业现状 (1)商业地产行业市场规模 伴随我国房地产市场快速发展,商业地产投资建设规模也不断扩大。尤其是近些年,商业地产投资增速远远超过住宅投资增速,存量规模迅速扩大。2009-2015年,我国房地产开发投资额呈逐年递增趋势。2015年,房地产开发投资额约为95978.85亿元,同比增长1%,其中办公楼和商业营业用房的投资占21.69%,为20817.23亿元。从近七年的数据来看,办公楼和商业营业用房的投资在房地产总投资的占比逐年提高。 图:2009-2015年全国商业营业用房和办公楼开发投资情况(单位:亿 元,%)

数据来源:国家统计局统计数据 (2)商业地产服务行业规模 根据上图中数据显示,商业地产在全国房地产开发投资中的份额已经上升到20%左右,且商业地产的营销服务费用在整体销售额的比例更高,选用营销外包服务的企业和服务内容也更多。此外,商业地产因其运营的特性,即交付以后长期运营带来长效现金流的特点,后期的运营和招商市场每年能产生数千亿元的服务市场,所以其增长潜力不容小觑。 2、我国房地产中介服务行业发展趋势 中国房地产中介服务从单纯的销售代理起步,经历了多年市场扩容、细分之后,已经衍生出包括租赁、设计、策划、营销、推广、招商、物业管理等在内的诸多服务。 房地产中介服务行业发展呈现以下趋势: (1)行业愈加专业化

从房地产综合服务的内容来看,综合服务企业所提供的服务,包括设计、策划、销售代理、顾问、评估等,均属于专业性、技术性相对较强的服务领域,专业能力强的企业在未来将占据有力的竞争条件,起发展空间和可持续发展能力都会随之提升。因此,对于中介服务企业来说提高自身素质、提供更为专业化的服务是成为房地产综合服务商的必要条件。 (2)行业向信息化方向发展 伴随着房地产中介服务市场的高速发展,销售与营销渠道也日趋多元化,房地产电商业务迅速发展;房地产电商营销相比于传统营销模式的优势在于:1.营销成本大幅度减小;2.网络平台对于楼盘信息可以全方位、无间断地展示,是楼盘宣传的有力渠道;3.通过网站的智能处理,快速有效的将房源与客户需求进行匹配,提高客户转化率。 (3)行业向品牌化发展: 房地产中介的实力和品牌对于开展顾问代理业务至关重要。一个优秀的品牌可以让企业在激烈的竞争中占据强有力的地位,同时也能够吸引更多的优秀人才加盟。从地产开发商角度考虑,房地产中介公司的品牌知名度和市场占有率是开发商和中介公司长期合作的重要保证;从租客的角度出发,房地产中介的品牌认知度和口碑直接影响着租客的决策。 二、行业监管体制和政策扶持 1、行业监管体制 (1)行业主管部门 我国房地产行业的主管部门是中华人民共和国住房和城乡建设部,住建部

常用10种房产中介找房源方法

常用10种房产中介找房源方法 常用的10种房产中介找房源的方法 1.和中介同行合作。附近如果有别的同行就多去和他们交流交流,他们比你早营业,他们知道房源比你多,看看他们愿不愿跟你合作。不愿意就算了。 2.有时间的话多到附近走走,有很多房源信息都是房主自己贴出来的!有时去问问某小区的门卫,他们和业主都比较熟,谁有房源可能知道! 3.洗盘。也就是把整个小区业主的电话通通打一次(机率小。新手可做) 4.和老客户维持好关系,你帮他找到合适的房子,他买了以后,关系打好了他会再次介绍房源和客户给你。 5.电话接待,一般公司比较大的,业主会主动打电话到离房主家较近的房产公司,所以要经常打电话... 6.门店接待,房主下班了,或者吃玩饭后会出去散步,到店面的也不少,一有人到门店你就得比别的同事早出去,呵呵,先到先得。不是卖房的可能是买房的,接一个客户也可以啊。 7.有针对性的根据客户的要求去找房子,如客户就要指定的小区,公司目前没有他合适的,就可以采取这种方式,也就是贴条,但是要做的好点,不要做的那么一点点,一看就是小公司所为。呵呵,没有客户也可以这样去做,有人跟你打电话不就是有房源了吗? 8.不知道你公司是多大,还有一般的大公司会有附近的小区业主的电话,这都是平时跟物业处的,有的是花钱的。不知道你明不明白。有的话打电话核实好了。(但是有点不好是,有很多是不卖的。要有心理准备) 9.网络上面,比如焦点新浪站台搜房,赶集,房东等,上面有很多房源信息,你要做的也就是第一时间打电话核实了,呵呵 10.借助一些房产中介管理软件。有些软件除了一些必备的常用功能外,还有自动采集房源的功能(易遨中介管理系统),我觉得还是很有用的。 最后要告诫大家,无论干什么事都要勤快点,每天坚持,相信你能做的很出色。努力吧!!!打出属于自己的一片天地! 感谢您的阅读!

中介房屋租赁合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-9205-51 中介房屋租赁合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

中介房屋租赁合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方(卖方):_____ 乙方(买方):_____ 丙方(中介方):_____ 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城 市房地产中介服务管理规定》、《山东省城市房地产交 易管理条例》等法律、法规和政府有关规定,[甲/乙 /丙][三/双]方在平等、自愿、协商一致的基础上,就 [甲方卖房/乙方买房/丙方中介]事宜,订立本协议。 一、当事人情况 甲方:[本人/法定代表人]姓名_____,国籍_____, [身份证/护照/营业执照]号_____,地址_____,联系 电话_____。 [委托代理人/]姓名_____,国籍_____,联系电话 _____。

乙方:[本人/法定代表人]姓名_____,国籍_____[身份证/护照/营业执照]号_____,地址_____,联系电话_____。 [委托代理人/]姓名_____,国籍_____,联系电话_____。 丙方:[本人/法定代表人]姓名_____,联系电话_____。注册地址_____,营业执照注册号_____,资质证书号_____。 经办人姓名_____,身份证号_____,经纪人资格证号_____,联系电话_____。 二、房地产状况 房产情况: 房屋[所有权/共有权]人名_____, 权属证书号_____,共计_____套, 房屋地址_____,设计总层数_____层, 本房屋所在层为_____层,设计用途为[成套住宅/非成套住宅/非住宅/商住两用/_____],建筑面积为_____平方米,房屋装修情况_____。

房产中介公司规章制度

员工日常行为规范 一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。 三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。 四 工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。 六 必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。 七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。 八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。 十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。 十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。 十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。 十四 员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。 十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。 十七 节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。 十八必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源) 十九所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。 二十发生传染病立即报告 行政办公纪律管理规定 第一条凡本公司员工上班要带胸卡。 第二条坚守工作岗位,不要串岗。 第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。 第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。 第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆。第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。 第七条不要因私事长期占用电话。 第八条不要因私事找公司长途电话。

2018年房地产中介行业分析报告

2018年房地产中介行业分析报告 一、我国地产行业现状 (3) 1、商业地产行业市场规模 (3) 2、商业地产服务行业规模 (3) 二、我国房地产中介服务行业发展趋势 (4) 1、行业愈加专业化 (4) 2、行业向信息化方向发展 (4) 3、行业向品牌化发展: (5) 三、行业监管体制和政策 (5) 1、行业监管体制 (5) (1)行业主管部门 (5) (2)自律性组织 (5) 2、相关法律法规及产业政策 (6) 四、行业风险特征 (7) 1、宏观政策调控的风险 (7) 2、技术革新的风险 (8) 3、市场竞争加剧的风险 (8) 4、人才流失的风险 (8) 五、影响行业发展的因素 (9) 1、有利因素 (9) (1)中国城市化进程尚未完成,存在较大市场空间 (9) (2)房地产行业进入调整期,但商业地产并无明确限制 (9)

(3)行业分工更明晰,商业地产租赁业务外包成为行业主流模式 (9) 2、不利因素 (10) (1)受宏观政策调控影响,行业存在周期性波动风险 (10) (2)细分行业对于专业能力有一定要求,行业存在人才短缺现象 (10) 六、行业竞争状况 (10) 1、行业竞争程度 (10) 2、行业壁垒 (11) (1)人才壁垒 (11) (2)品牌壁垒 (11) 3、相关企业 (12) (1)新港联行 (12) (2)点点租 (12)

一、我国地产行业现状 1、商业地产行业市场规模 伴随我国房地产市场快速发展,商业地产投资建设规模也不断扩大。尤其是近些年,商业地产投资增速远远超过住宅投资增速,存量规模迅速扩大。2009-2015年,我国房地产开发投资额呈逐年递增趋势。2015年,房地产开发投资额约为95,978.85亿元,同比增长1%,其中办公楼和商业营业用房的投资占21.69%,为20,817.23亿元。从近七年的数据来看,办公楼和商业营业用房的投资在房地产总投资的占比逐年提高。 2、商业地产服务行业规模 根据上图中数据显示,商业地产在全国房地产开发投资中的份额已经上升到20%左右,且商业地产的营销服务费用在整体销售额的比

房地产新人必看带客户看房的技巧

房地产新人必看带客户看房的技巧 约客户前的准备约客户看房前,要仔细了解房屋的优缺点并准备相关话题;要根据房屋的具体情况,和客户约看房时间例如:中午时间采光好,早上空气清新,晚上热闹,早晚堵车(尤其是特殊地段),早上东向西、晚上西向东开车比较刺眼(尤其是夏天), 朝东的房子,最好是10点之前,朝北的房子要选择一个晴朗天气等;新浪乐居论坛" M4 t3 z# ~) }" H# V7 I1 c- K4 l4 c 新浪乐居论坛3 h& ^5 ]$ _: m) ~+ s" T5 g3 J- F 路线安排:经过学校,公园,绿地,超市等便捷生活设施,避开人们忌讳的地方,如lj站,无管理的菜市场等,房屋较脏乱,可预先安排保洁清理;采光或通风较差,可预先开灯开窗钥匙准备,房主沟通《经纪合同》、《看房确认书》、公司资料及其他展业工具。 带客户看房的技巧 在带户看房之前,最好通过电话对客户的需求有充分的了解,按照他的大致需求,给客户介绍三套左右的房子,让客户从感觉上判断一下那个房子比较符合他的要求,然后带客户去看他相对比较满意的房子,这样既缩短了无用的看房时间,也提高了看房效率,增加了成单的机率。电话沟通约看—目的:描述标的物;讲解推荐原因;激发兴趣,微笑、电话问候,表明电话目的,确定信息真实性;推荐房源,讲解推荐原因;确定见面地点,时间,联络方式。自己和客户的体貌特征;感谢顾客;业主联络,确定看房时间,联络方式(提醒业主带上产权证原件及购房协议).防止跳单:提醒客户业主不要直接谈价!!解释交易的安全性,不签约不收费;私下交易无保障,无人对交易负责;我公司还会追究法律责任。约见地点:人流少,有明显标志物的地点见面;引导客户以最便捷的方式到达。见面时间应提前看房时间10—15分钟根据房源情况、业主取向,选择看房时间。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定。让客户对标的房屋有切身的感觉,引导客户买到合适的房屋,通过看房了解客户的真正需要,进行面对面的沟通与交流,为下次帮客户找到合适房源做好准备工作,首次看房要提前半小时到达,先找到房屋准确地点,了解房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况,并确定到达房屋的最佳路线;准时到达约定地点迎接客户,自我介绍并主动递名片;向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况; 按选择好的路线带客户到达所看房屋;征得业主同意进入房间,向业主自我介绍并主动递名片,向业主介绍客户,求的开始就有一个良好的气氛;如果是第一次看房,进门后迅速对房屋的重要要素进行判断,如照明,噪音,装修,格局并根据这些判断引导客户逐一看房屋的组成部分—客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台,并对每一部分的面积有大概的估计。在这个过程中注意要引导客户的视线和思维;要替客户问业主一些客户关心的问题(房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等);在可能及必要的情况下请业主出示产权证及购房协议,确认业主的身份并了解业主登记信息是否与产权证登记相符、产权单位对房屋出售是否有限制条件及该房上市审批情况;看完房后向业主致谢告辞

房地产中介公司店长培训

店长培训 房产中介店长培训不仅包含店长本人素质的培训,还包含整个经营房产销售的系统化知识培训。房产业在近两年来一直是很红火的行业,使许多人趋之若鹜,但不是每个人都适合做这份工作的,特别是店长的职位。 我们所说的“中介店长”,就是店铺的最高管理者,通常也被称为门店经理。从一个企业的管理结构来说,中介店长属于企业的中层管理职位。但确实中介企业中最为重要的职位之一,其职能效应举足轻重。 房产中介店长处境分析 国家宏观调控政策出台不断,市场风云变幻,房产中介行业起起伏伏。员工从业压力加大,流失严重。新员工不能迅速成长,老员工缺乏激情,成为算盘,拨一下,动一下。你不拨,他不动。门店内部勾心斗角,拉帮结派,损耗严重。 经纪人没有职业规划,没有长期从业的打算,做一天和尚撞一天钟门店管理混乱,制度不能有效执行,靠天吃饭,市场好的时候一片欢呼。市场一变化,便无所适从,一片哀鸣。 缺乏服务意识,把成单当成火车站的盒饭档---一锤子买卖。门店没有盈利,有一单算一单,来了个客户跟买彩票一样,成败全靠运气。商圈不精耕了,员工不培训了,团队合作气氛不管了,品牌美誉度不在乎了,先把这个月的任务完成就万事大吉了。

店长自己也做好跳槽的准备,公司因为缺乏门店管理人才和储备队伍,只能从没有管理经验的员工中临时提拔,门店管理水平进一步降低,形成了恶性循环。 房产中介店长的使命 一个店铺的全体员工是一个有机协作的工作团队,而中介店长作为这个团队的带头人,其使命不仅在于全面落实贯彻上级公司的运营规则,创造优异的销售业绩、为顾客提供良好的服务,还在于如何领导、布置门店中各部门的日常工作; 在日常工作中深刻理解、把握和传达企业文化及政策,最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个令全体员工心情愉快的工作环境,使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者,最大可能地为企业的集体和长远利益服务。 中介店长的工作是繁重的,大至市场规划、楼盘管理、成本控制,细至员工出勤、门店清洁,中介店长都必须身体力行、督促落实。中介店长的工作是全面的,一个成熟的中介店长,不仅要有销售、顾客服务、内外联络的能力,还应当掌握财务、电脑以及保安、防火等方面的专门知识。 中介店长的职位要求决定了这是一个富于挑战的角色。可以毫不夸张地说,在这个岗位上成长起来的管理者,将有能力去面对各行业最苛刻的要求和挑剔。因为,这个职位,将无疑地把你铸造成一个管理行业中的强者。房产中介店长角色定位

房产中介的房屋租赁合同示范文本

房产中介的房屋租赁合同 示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

房产中介的房屋租赁合同示范文本使用指引:此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 出租方代表:(以下简称甲方) 联系地址: 邮编: 电话: (以下简称乙方) 承租方代表: 联系地址: 邮编: 电话: 根据国家有关法律、法规和本市有关规定,甲、乙双 方在自愿、平等、互利的基础上,经协商一致,就甲方将 其合法拥有的房屋租给乙方使用,乙方承租使用甲方房屋

事宜,订立本合同。 一、房屋的坐落、面积及装修、设施 1—1.甲方将其合法租赁使用的坐落在本市的房屋出租给乙方使用。 1—2.甲方出租给乙方使用的该房屋面积约平方米(实际面积以产证为准)。 1—3.该房屋的现有装修在合同附件中加以列明。除双方另有约定外,该附件作为甲方按本合同约定交付乙方使用和乙方在本合同租赁期满交还该房屋时的验收依据。 二、租赁期限 2—1.该房屋租赁期共个月。自xx年xx月xx日起,xx年xx月xx日止。即租金起付日为xx年xx月xx日。 2—2.甲方应于xx年xx月xx日之前将符合本合同约定的房屋交付乙方,乙方验收合格即视为接收该房屋。 三、租金,押金及其他费用

房产中介公司年终工作总结

房产中介公司年终工作总结 房产中介公司年终工作总结 20xx年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于xxxx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。 一.关于管理工作方面 主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。 二.取得的工作业绩 进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要原因是XX门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。 三.存在的主要问题 无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式

还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。 四.对公司的建议 一,用人唯才 随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。 二,能力重于学历 成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。 五.工作打算 新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的'知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。 “人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努

房地产中介现状与发展

房地产中介现状与发展 房地产中介现状与发展 近几年,我国的房地产市场迅猛发展,随之而来的各类房地产中介机构亦步亦趋,如同雨后春笋般涌现出来。房地产中介行业成为了架起市场与消费者之间的桥梁和纽带,对带动房地产市场运转起到润滑剂的作用。房地产中介服务是市场经济的产物,它所面对的客体是特殊形态的商品——房地产。房地产中介服务在促进中国房地产市场快速健康发展,推动房地产业走向繁荣的过程中起到了积极的作用。但当前房地产中介行业的发展仍面临着很多问题,其与市场发展不协调的一面也日益突显。下面我就房地产中介行业存在的问题及解决办法谈一下自己的认识。 一、房地产中介行业存在的问题及成因. (一) 房地产经纪机构市场准入机制不健全。 按照有关法律规定,设立房地产经纪服务机构,仅需向工商行政管理部门申请设立登记,领取营业执照后就可开业。这种不需要前臵专业行政许可的市场准入制度,对于加速发展房地产经纪行业有一定的推动作用,但由于专业化管理环节的缺失,也在一定程度上导致了一些问题。 根据《房地产中介管理办法》规定,注册资金30万元以上、房地产经纪人3名以上,就可申请设立房地产经纪公司,而申请注册咨询公司注册资金10万元,只须3名从业人员,因此,房地产中介门坎极低,由门坎低带来的问题:经纪机构的无资质、无证书、无执照经营、非法异地经营。根据建设部《城市房地产中介服务管理规定》,房地产经纪人必须是经过考试、注册并取得《房地产经纪人资格证》的人员。而未取得《房地产经纪人资格证》的人员,不得从事房地产经纪业务。由于房地产经纪行服务业在我国是新兴的一个行业,尽管这些条件比较低,但是,有的经纪机构也无法达到。一是各业务机构之间形成巨大差异,既有拥有十几家门店的地方知名的加盟连锁公司,又有大量的一个门店一部电话的个体工商户,“巨无霸”和“小舢板”同时并存,同时分享着市场蛋糕,不利于市场的优胜劣汰和品牌化、专业化的发展;二是从业人员包罗万象,来自四面八方。有城市下岗人员、离退休人员、农转非人员,也有大学毕业生、外来务工人员等,文化程度高低悬殊,素质参差不齐,不利于整体形象和服务的提高; 三是相当部分从业人员经历了学徒—跳槽—当老板的过程,过度的频繁“跳槽”,“挖墙角”,“飞单”,加剧了各中介机构之间的无序竟争。

中介新手必看业务学习知识教你如何成为房产业务精英

中介新手必看业务知识——教你如何成为房产业务精英 目录: 一、客户 二、网络营销分析客户需求 三、接听电话话术 四、议价的办法 五、面访房东 六、带看过程中应对 七、约看前中后内容以及促销 八、诱导对方出价 九、封杀客户的第一次出价 十、商圈精耕十一、房源开发销售话术十二、如何推广你的网络店铺,如何增加店铺的流量十三、如何利用名片做销售? 一、客户 经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。 试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和 扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后

服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。 请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤: 第一步初期建立良好坚实的客户基础:a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。 b 、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。 1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越 好)。 2 、对客户进行分类(分为:A 类客户的定义: 1)对于A 类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的 房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。(注意:时间 上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准 时机一锤定音。)

房产中介租房合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-5622-28 房产中介租房合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

房产中介租房合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:( 法定代理人): 身份证号: 地址: 电话: 乙方:( 法定代理人 ): 身份证号: 地址: 电话: 公平与效率是市场经济的必然要求,为了使可能 变成现实,根据《中华人民共和国合同法》有关规定 并参照行业惯例,遂达成以下共识: 一、乙方为甲方办理苗木销售(采购)中介事务 二、委托权限 为乙方办理书面委托书,授权乙方有权代为接受

货物或款项。 三、委托代理期限为20xx年,委托事项及权限中途不得擅自变更或终止。 四、苗木中介合同的数额为甲方与在本合同期间销售的所有的数额,包括事实合同项下的数额,按该数额乙方按____%人民币提取中介费用,该费用应在销售合同(或事实合同)签定之日起5日内支付中介费,支付方式为现金.如乙方通过努力将苗木销售(采购)在_____元/颗的基础上提高了苗木销售(采购)提高的部分的收益按半分成.销售合同签订就视为中介成功,如因质量等发生退货等等的纠纷与乙方无关. 六、甲方的权利和义务: 1、有权询问并了解乙方中介事务的进展情况,为提高效率,可提前与乙方预约; 2、不得做出不利于中介事项的行为;按约定支付费用。 七、乙方的权利和义务 1、在不误所办中介事项的行为的前提下,有权从

房地产中介公司发展前景及思路

房地产中介公司发展前景及思路 房地产中介企业发展迅速,从资料查阅,目前全国从业人员已达几十万人,已逐步深入到社会生活的方方面面,特别是随着房地产市场运行机制日趋完善以及市场细分的日益加剧,房地产中介行业逐步凸显,对于盘活存量,联动消化增量,促进房地产投资与消费的双向拉动,完善房地产市场流通体系等方面发挥了越来越重要的作用。其主要以销售2手房和信贷业务来赚取服务费为主。业务拓展思路较窄,经营服务不够专业. 房地产中介是房地产市场细分和集约化经营的结果,是房地产市场活动的重要组成部分,其发达程度已经成为房地产市场是否成熟的重要标志。目前地产中介受国家政策的推进管理更加完善,客户更加信赖,但是重庆地产中介行业起步较晚,过去主要销售顶帐房为基础起步,所沉淀的各类社会资源较少(特别是人才资源),而且一定程度上存在着不规范、人员素质良势不齐、资金 实力不足和品牌力度不够等劣势,但重庆中介行业已表现出良好的发展势头,有以下几个方面的因素: 第一、消费者的消费偏好存在差异性,给中介企业提供了较大的发展空间。重庆房地产市场已进入个体消费者占主导的市场,个人购房占九成,但每年的住宅增量市场中新增商品房毕竟有限,由于房子本身存在的不可移动性和单一不可挑剔性,已显出不能满足消费者多样性的需求特征。中介企业所掌握的房源量多、差异化明显且层次梯度较强,易满足消费者的多样化需求。 第二、房子价位的优势。在重庆地区一般二手房的价格与同地段同档次的一手房相比一般会低10-20%,这样就推动了价格影响因素占主导的住房需求与有效供给的对接,形成了住房的梯级消费,房产中介将会更多人来选择。尤其农村进入城市的一些消费群体更加突出。 第三、城市化进程因素。随着城市旧城改造的深入以及城市规模的扩大,城市中心区的房地产资源将来供给会更多地呈现写字楼、商场和店面等非住宅形式,而且从长远来看,作为居住之用的住宅的开发势头会逐渐减缓,今后存量市场将成为房地产市场的主导市场。 第四、重庆市场化的必然要求。开发企业专门致力于开发市场,将房子的销售流通环节交由中介企业来运作是必然趋势,也是市场细分的结果,中介企业利用雄厚的客户资源和网络系统加速房子的流通,这种“双赢”促进中介企业规模的扩大,促进房地产市场的良性循环,最终促进房地产市场的繁荣。 第五、重庆地区的发展房地产中介业也是很关键的推动。一个成熟的房地产市场应该是一个交易便捷和频繁的房地产市场。因此加强房地产服务体系建设是市场发展所必须的,发展房地产中介行业是首当其冲的。 综上述房地产发展势头,我公司开展房地产中介企业要在行业竞争中求得发展,必须加强以下几个方面: 第一、房源的竞争。房源是中介企业的命根子,所有的中介经营活动都围绕着这个核心运转。要构建服务网络,收集不同地段、不同层次的各类房源信息。同时通过专业的评估大胆收购重庆地区有投资潜力的房子。给实力相对较弱的房产中介公司构成危机。如重庆地区的一些经纪公司在原有的业务范围之上又开展了收购、联合收购、以及房屋置换业务。也在不断推出一些新思路。 第二、技术产品的竞争。中介企业要发展,必须提高科技含量,要加大硬件设施投入和办公软件的开发,要加强网络技术与中介经纪技术的结合,依托网络提高市场化运作效率。要加强人员的培训,优化队伍业务素质,更好地实现房子与消费者的对接。同时多与开发企业、以及重庆地区物业公司沟通,专门成立沟通小组来满足该项目客户方讯息,从中搜寻商机(通过调研来考证是否可行)。

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