有一种力量叫做信仰
2018年7月3日，不是党员的我，有幸随我公司党员干部参观了晋绥边区革命纪念馆、黑茶山四·八烈士纪念馆，也许是因为没有经历过战火年代、没有感受过军戎生活，所以第一次接受红色教育的洗礼，让我对“信仰”这个词语有了质的认识。
共产党，是用一辈人的生命解释出的信仰。
印象最深的是黑茶山四·八烈士纪念馆的英烈墙，心生敬意也感慨万千。15岁的刘胡兰面对铡刀能喊出“怕死不当共产党”，步话机员蒋庆泉面对强敌能喊出“为了胜利，向我开炮”，在革命的道路上，有太多可歌可泣的英雄事件，他们有一个共同的名字——革命战士，他们有一种共同的信仰——共产党。有了信仰使他们不畏敌、不惧死；有了信仰使他们战胜艰难险阻、克服重重困难；信仰的力量，一种让人为之鼓舞、为之奋斗、甚至为之牺牲的力量。他们的信仰是高于生死的、是至高无上的。而信仰的力量是无穷无尽的、是可以传递的、是可以延续的。
正确的价值观落实到实际行为
回来的大巴车上，我陷入深思。怎样去树立信仰？我的信仰是什么？于丹说“物质上的幸福生活仅仅是个指标，而真正从内心感到安定的认可，则来源于信仰”。反复斟酌这句话后，我认为：“信仰就是正确的价值观落实到实际的行为，而这种行为让你觉得心安理得”。其实心安理得无外乎体现到做人、做事上，那么东泰集团的精英誓言就是在讲做人、做事。细细的回味每句精英誓言，你会发现其实这就是让你找到人生信仰的方法论。
用持之以恒的态度，追寻坚定不移的信仰。
“天行健，君子以自强不息”，信仰是需要持之以恒的不断去构建、不断去完善的。不管在工作中还是生活中，我会将东泰集团精英誓言内化于心中、贯注于行中，它是战胜困难的战略方针，也是日常工作的指导思想，更是为人处事的人生信条。将思想建设落实到实践工作，就会把工作做到细处、小处、实处。
永聚煤业技术科
张建忠
英语 考核目标与要求 书面表达 一．.书面表达的体裁以应用文为主。 新课标全国卷的书面表达体裁仍然会以应用文为主，以考查书信和电子邮件为主，话题贴近考生的实际生活。这种考查方式不仅体现了高考重视对考生英语语言运用能力的考查，而且还引导考生关注英美国家的文化和社会生活，关注中国传统文化和社会主义核心价值观。高考注重在一个比较真实的交际语境中让考生把英语当作一个工具 使用，为考生的终生发展打下基础。 其中，信件又分为两类，一类是写给陌生人，另一类是写给熟人。下面就开头段和结尾段常用句型和模板进行总结。 （一）写给陌生人的书信包括： 1.申请信 ◇词句模板◇ 1．说明应聘原因常用语： (1)I learned from sb/the newspaper that your company wanted to hire… (2)I was told that… (3)I have just read in the newspaper that… (4)I am writing to inquire opportunities for… 3．表示感谢，请求答复并提供联系方式常用语： (1)Thank you very much.
(2)Thank you for your consideration of my application. (3)If you agree with me，I'll work hard and try to be a(n)… (4)I am available for an interview… (5)I look forward to hearing from you. 2.投诉信 1．段首常用语： (1)I am writing to make a complaint about… (2)I am most reluctant to complain，but… (3)One annoying aspect of your service is… (4)I would like to draw your attention to the problem/fault…2．段尾常用语： (1)It would be highly appreciated if you could… (2)I believe you will take my complaints seriously and… (3)I hope you will give due attention to this matter. (4)I would like to get this matter settled by the end of this month. (5)I could not be more satisfied if you can kindly… (6)I would appreciate it very much if you could… 3.通知 1．段首常用语： (1)May I have/call your attention, please?
举报信的书写格式 举报信的书写格式 写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢？ 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求 有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和
银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。(3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实 事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任；要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，不得提过高要求；举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容；书写时要用钢笔或毛笔，字迹要清楚、整洁。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。比如：“对张三贪污问题的举报”等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。举报信的开头就像写平信那样，顶格写上接受举报单位的名称，比如“台州市路桥区检察院举报中心”。然后介绍一下举报人和被举报人的基本情况，比如：名字、性别、职务、工作单位和住址等，如果被举报人有几个人的话，还要一个个分别写清楚。
举报信格式及范文各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 举报信格式及范文 写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢? 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。
按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。 (3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样
问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任;要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，学会办理无犯罪记录证明。不得提过高要求;举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容;书写时要用钢笔或毛笔，字迹要清楚、整洁。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。比如：“对张三贪污问题的举报”等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。
举报信的书写格式及典型范文写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有 关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以 给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报 信呢？ 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕， 也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检 举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和 银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。 (3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情 况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任；要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，不得提过高要求；举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容；书写时要用钢笔或毛笔，字 迹要清楚、整洁。
PETS3作文一投诉信 英语等级考试三级考试常考的信件有：邀请信，应征信，求职信，感谢信，致歉信，道贺信，投诉信，询问信，推荐信 （一）英文书信的组成 英文书信通常有包括以下几部分： 1. 信头（Heading）: 指写信人的地址和写信日期 信头的目的是使收信人知道书信来自何处，何时发出。信头一般位于信函的右上角，包括发信人的地址和写信日期。 信头的地址的写法要注意英文和中文的不同，英文应遵循“先小后大”的原则，第一行写门牌号和街道的名称，第二行写区、市名、省名、国家名。国家名之前加上邮政编码。门牌名与街道名之间不用逗号隔开。最后一行写上发信日期。日期一般有以下几种写法：12th Sept, 2006 12 Sept, 2006 Sept. 12th, 2006 如， Mr. Zhang Peng Department of Foreign Language Jiangxi Teachers' Col Nanchang, Jiangxi Prov., 330241 P.R.C. Sept. 12, 2006 2.信内地址（Inside Name & Address）: 指收信人的姓名和地址 信内地址一般位于信函的左上角，位于信纸的左边顶格，低于信
头一两行写起。 3.称呼（Salutation）: 对收信人的称呼用语 称呼是写信人对收信人表示尊敬的敬称。称呼从信纸的左端顶格写起，比信内姓名和地址低一行，.称呼有多种，视写信人和收信人的关系而定。每个开头字母用大写，结尾用逗号不用冒号。 对男士的称呼，多用Mr., 对女士的称呼，多用Mrs., Madam, Miss 或Ms.,但是需要注意的是，这些称呼用在姓氏前或姓氏和名字前，但是不能使用在名字的前面。 4.正文（Body）: 正文内容一般包括下面几点：写信人身份，写信事由，写信的理由，写信的目的。考场书信一般讲究简单准确，不需辞藻华丽。 5.结束语（Complementary Close）: 写信人对收信人的谦称。第一个单词的第一个字母要大写，最后以逗号结尾。 结束语从信纸的中间或稍右的地方写起，位于正文下面空两三行处。不同关系使用不同的结束语。 对于不熟悉的人或团体：Yours truly, Truly yours, Yours faithfully, Faithfully yours 对于上级和长者：Yours respectfully, Respectfully yours, Yours gratefully, Gratefully yours 对于朋友和亲属：Yours, Your loving daughter, Your devoted friend 6.签名（Signature）: 7.附件（Enclosure）:
投诉信 关于开头的表达方式 I am writing to you to complain about ... I have been a pleased customer with your store for seven years. I've long been a user of your products/services and up until now have always regarded you as an excellent supplier/organization. 关于不快经历的描述 I had a terrible experience at your hotel/ store/restaurant on (date) … I was extremely disappointed with the service I received that day. On my most recent visit, June 1, 2002 at 2 p.m., I received poor service that I felt I should bring to your attention. Upon unpacking the consignment, we find that the goods are much inferior in quality to the samples. 关于解决问题的表达 I feel that I should get my money back as compensation for my terrible experience. I feel that the management should talk to their employees about… I would be pleased if you would carry out a full investigation into my concerns and provide a response in accordance with the complaint procedure. I would appreciate it if you would look into the matter so other people do not have to go through the same trouble as I did.
应用文写作——抱怨信、投诉信(A Letter of Complaint) 应用文写作：抱怨信、投诉信 在当今商品经济时代，商品买卖活动非常普遍。在日常生活中，人们常会遇到对所购商品质量或售后服务不满意的情况，这时可以写投诉信(A Letter of Complaint )求得解决。投诉信与普通书信的格式基本相同。但要注意的是，写投诉信的目的是为了求得一个解决问题的办法而不是为了泄愤，因此写信时一定要注意态度诚恳、直截了当。 一、一封投诉信应包括三个最基本的方面： 第一部分：提出抱怨并表示遗憾 (1) 很抱歉打扰您，但我必须郑重提出投诉。 I am sorry to trouble you but I am afraid that I have to make a serious complaint. (2) 我很遗憾地告诉你投诉有关…….的事由。 I am sorry to tell you that there should be cause to complain about … (3) 我真的很讨厌抱怨，但最近有一件事情确实令人烦心。 I really hate to complain, but one thing is really disturbing now. （4）I’m writing to bring your attention to the problems I have had with … 第二部分：阐述问题发生的经过第三部分：指出问题引起的后果 (1) 噪音影响我的睡眠，使得我在上班时间无法集中精力。结果这些天我已经搞错了好几次The noise disturbs my sleep so that I can’t concentrate on my work during thework time, and as a result, I have made several mistakes these days. (2) 在这样(嘈杂)环境下我无法进行研究，我需要一间安静的房间。 For me this environment is very difficult to make studies and I need a quiet room. 第四部分：提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施 (1) 我认为是你认识到……的时候了。 I think it’s high time that you realized …. (2) 我们深知你们并不经常出错，但我们希望能确保这类差错不再发生。 We know that you are not generally careless, but we should like your assurance that this will not happen again. (3) 我必须正告贵方，除非对目前状况采取措施，否则我将被迫诉诸法律。 I must warn you that unless you do something about the situation, I will be forced to take legal action. (4) 坦率地所，我不再准备忍受这种状况。 Frankly, I am not prepared to put up with the situation any more. (5) 如果您能尽快调查此事，我将不胜感激。期待您尽快回复。 I would be very grateful if you could look into the matter as soon as possible. And I am looking forward to an early reply. (6) I hope you will take steps to rectify（改正）this situation soon. (7) It is high time you took some measures to solve… (8) I sincerely hope such things will never take place again. (9) You must rectify the situation, or I will take it to the court. (10) If you can’t give me a satisfactory answer, I will complain it to the Consumer Association 三、小模板
n A l Complaint Letter 写信投诉抱怨的题型很常见，怎样才能合理的表述不满，又能显得理由充分？投诉信结构：投诉信是对产品或服务表示不满的信件，一般分 1. 提出投诉内容； 2. 说明具体情况； 3. 提出解决办法。 语言注意点投诉信应重点表明投诉的原因，叙事应客观、准确、简洁。最后提出的解决方法应切实可行。在表达自己的不满时，语言要把握分寸，不失风度。1.投诉内容。一般放在信的开头。常用的表达法有： I am writing to you about... which I received/bought ...I am going to complain about ... I am sorry to have to return with this letter... which I received/bought...2.具体情况。一般讲述对商品质量或售后服务不满意的地方。常用的表达法有：When we checked..., we noticed... When I took... out of the bag and examined... closely, I found...When I unpacked... and tried to use it, it did not work.3.解决办法。常用的表达法有： Please let me know what you intend to do in this matter. I am returning … under separate post and look forward to receiving a full refund of... In view of the inconvenience that this has caused, I feel you should...下面介绍下这类书信的常用词汇和句型 词汇：https://www.doczj.com/doc/225987569.html,plain against sb. about sth.投诉..2.dissatisfaction with 不满于.3.put up with / bear / tolerate 忍受awful 糟糕的4.poor service 糟糕的服务 5.inconceivable 不可思议的 6.out of one’s expectation 令某人大失所望7.look into / go into / investigate 调查 8.incident / matter 事件句型： ▲1) I am writing to you to complain about ... 2) I am writing to express my dissatisfaction with... 3) There are some problems with the flat that I wish to bring to attention. For one thing, there is…For another,... ▲4) I can hardly bear /tolerate /put up with it any more. ▲5) I hope that the authorities concerned will consider my suggestions and improve the situation as best as they can. ▲6)I sincerely hope that it will review its management system, with the view to providing, better service to the public. ▲7) We trust that you will now consider this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind. ▲8) We will appreciate your willingness to make up for the loss.范文：Dear Sir ， I am writing to you for the mobile phone of Dephone-S250 I bought on 20th Apr.2008 at Tele Mall in Wuhan, P.R. China. Ten days after that, it didn ’t ring and send short messages. Then I took it to the seller, but was
Book 7 Unit 3 Writing How to write a letter of complaint 学案设计 一、请把投诉信常用的下列词汇和短语翻译成英语： 抱怨、投诉(n.) __________； (v.) __________ 感激(vt.)__________（adj.）____________ 糟糕的服务和拙劣的质量__________________ 令某人吃惊的是_______________________ 拒绝某人的请求_______________________ 解决这个问题________________________ out of one’s expectation___________________ complain against sb. about sth. ______________ dissatisfaction with___________________ put up with / bear / tolerate__________________ look into / go into / investigate__________________ 一、佳作欣赏(Enjoy an Example writing) 【题目要求】(06年天津卷) 假设你是李华，在出国交流学习期间，到当地一家电影院看了一场精彩的电影，但在观影过程中发现了一些问题。请你根据下列提示用英语给影院经理写一封信。 1．因广告过多，影片放映晚点；2．影片播放音量过大； 3．安全出口标识不明，存在安全隐患；4．适当结尾。 参考词汇：安全出口—exit; 安全隐患—potential safety hazard 范文： Dear Manager, I’m Li Hua, an exchange student from China. Yesterday, I went to your cinema to see a film. The film was very good, but I found some problems during the film. So I’m wri ting to bring your attention to the problems I have met. First of all, when we were waiting for the film, there were so many ads that the film was late. Second, the sound of the film was too loud, which I think will be harmful to the people’s ears. In additio n, the security exit signs were not clear enough, so there was some potential safety hazard. I do hope that you will pay more attention to these problems. If you make more efforts, we will be more convenient, and your film will be more perfect. Thank you for your consideration! Yours faithfully, Li Hua 1. 以上是一篇_________________，是写给厂家、商店(或其上级主管部门)、报社、消费者协会，揭发产品质量的低劣、服务态度的糟糕，抱怨不应出现的情况或问题等，以求得解决和维权的信件。 2．投诉信写作导航： 1) 写投诉信该注意的几点：
举报信格式及范文 举报信格式及范文写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。 这是目前群众举报最常用的试。 一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢？通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。 具体如下:(1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。 要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。 如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。
如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和银行等。 对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。 (3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。 同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。 此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。 在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。 比如：对张三贪污问题的举报等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。 举报信的开头就像写平信那样，顶格写上接受举报单位的名称，比如台州市路桥区检察院举报中心。 然后介绍一下举报人和被举报人的基本情况，比如：名字、性别、职务、工作单位和住址等，如果被举报人有几个人的话，还要一个个分别写清楚。 举报信的正文，应该详细介绍举报案件的事实。 这是举报部门进行处理的基本依据，也是写好举报信的关键。
投诉信(letter of complaint)《学案》P35 1结构：一般分为三个部分 ①开头段：自我介绍，交代投诉内容，表明目的和要求。 ②正文：说名情况，告诉对方你受到的伤害或不便，提出解决问题的建议，表明希望如何处理。 ③结尾：表达问题得到迅速、恰当解决的强烈愿望，希望尽快得到满意答复。 2注意事项 ①写作文体：投诉信属于应用文，格式同一般书信形式一样。 ②主体时态：文章以一般过去时为主，兼用一般现在时。 ③主体人称：第一人称。 3常用表达 ①开头 I’m writing to you to complain about… I’m writing to express my dissatisfaction with… I am afraid that I have to make a complaint about… I am completely disappointed to find… I can hardly bear/tolerate/ put up with… It is a great pity that I found there’s something wrong with…. ②结尾 I would be highly appreciated if you could… I hope you will give due attention to his matter. I could not be more satisfied if you could kindly… I trust you will take my complaints seriously and… ③衔接词 First/firstly, second/secondly, in the first place, what’s more, besides, moreover, furthermore, in addition 【案例】 假设你是李华，上个星期天去市图书观看书时发现了一些问题。请根据下列提示，用英语给馆长写一封信，反映情况。 1.新书太少，而且大多数书在今天已经不受欢迎了；
如何写投诉信 篇一：投诉书-样本、范本 《投诉书》样本 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。 投诉书 XXX 消费者协会 我叫 XXX，男或女，家住 XX 市 XX 巷 XX 号，工作单位 XXXX，联系电话 XXXXXX，邮政编码 XXX XXX。 我到 XX 市 XX 商场购买 XX 牌手表时，其合法权益受到侵害。XX 商场在 XX 街 XX 号，商场负责人：XXX。售 货员：XXX，电话号码：XXXXXX。事情的经过是这样的：(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 XX 商场赔偿损失 XXXX 元。 投诉人：XXX XXXX 年 XX 月 XX 日 什么是投诉书？投诉书怎么写？ 投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时 向其递交的书面材料。 投诉书包括的内容为： (1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 (2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、 经办人等等。 (3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。 购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 (4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。 怎样才能使投诉得到圆满解决？ (1)注意保留好现场。消费者遇到商品质量、服务质量问题，造成人身财产 伤害，要注意保留好事发现场，对现场可采取拍照、录像或留下证人、证词。 (2)对有的投诉，在投诉前可先向销售者或生产者反映问题，协商解决，因为大多数销售者和生产者都 是守法经营者，比较注意信誉，他们也不希望商品或服务的质量出问题，闹得满城风雨，影响声誉，一般 情况下能主动配合消费者解决问题。 (3)如果与销售者或生产者经过交涉得不到合理解决，就应该马上到消费者协会投诉，切不可拖延，因 为时间拖得太长，不利于判断商品损坏程度和正常磨损的区别；拖延时间还会导致超过“三包”期限，使消费 者的利益受到损害。 (4) 投诉要实事求是。投诉商品质量和服务质量问题时，一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实， 也不要隐瞒自己使用中的不当行为，否则就会使问题难以及时解决。 (5)投诉要合理合法。消费者的投诉，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应该合情合理合法，切不 可提出不符合实际的要求。 (6)投诉材料要完备、齐全。消费者投诉质量问题时，应向消费者协会提供购货发票或购货凭证，如有
举报信格式 写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢？ 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求 有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。 检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。
(3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 通过信函的形式揭发检举党员领导干部违法违纪行为要坚持实 事求是的原则，要如实客观地检举问题，不准夸大或歪曲事实，更不准捏造材料，诬告别人，如有诬陷行为要承担法律责任；要严守国家的宪法、法律、法规，不得损害国家、社会和集体的利益和其他公民的合法权利，听从符合法律、法规、政策和党纪政纪的处理，不得提过高要求；举报信在文字表述上要做到文字通顺，详略适当，层次清楚，言之有物，切忌空扣帽子而无实际内容；书写时要用钢笔或毛笔，字迹要清楚、整洁。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。比如：“对张三贪污问题的举报”等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。 举报信的开头就像写平信那样，顶格写上接受举报单位的名称，比如“台州市路桥区检察院举报中心”。然后介绍一下举报人和被举报人的基本情况，比如：名字、性别、职务、工作单位和住址等，如果被举报人有几个人的话，还要一个个分别写清楚。
如何写投诉信范文 《投诉书》样本 投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。 投诉书XXX消费者协会 我叫XXX，男或女，家住XX市XX巷XX号，工作单位XXXX， __XXXXXX，邮政编码XXX XXX。我到XX市XX商场购买XX牌手表时，其合法权 益受到侵害。XX商场在XX街XX号，商场负责人：XXX。售货员：XXX，电话号码：XXXXXX。事情的经过是这样的：(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求XX商场赔偿损失XXXX元。 投诉人：XXX XXXX年XX月XX日 什么是投诉书？投诉书怎么写？
投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。 投诉书包括的内容为： (1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、 __号码等。 (2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。 (3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。 (4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。 __使投诉得到圆满解决？ (1)注意保留好现场。消费者遇到商品质量、服务质量问题，造成人身财产
伤害，要注意保留好事发现场，对现场可采取拍照、录像或留下证人、证词。 (2)对有的投诉，在投诉前可先向销售者或生产者反映问题，协商解决，因为大多数销售者和生产者都是守法经营者，比较注意信誉，他们也不希望商品或服务的质量出问题，闹得满城风雨，影响声誉，一般情况下能主动配合消费者解决问题。 (3)如果与销售者或生产者经过交涉得不到合理解决，就应该马上到消费者协会投诉，切不可拖延，因为时间拖得太长，不利于判断商品损坏程度和正常磨损的区别；拖延时间还会导致超过“三包”期限，使消费者的利益受到损害。 (4) 投诉要实事求是。投诉商品质量和服务质量问题时，一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不要隐瞒自己使用中的不当行为，否则就会使问题难以及时解决。 (5)投诉要合理合法。消费者的投诉，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应该合情合理合法，切不可提出不符合实际的要求。
举报信格式-举报信格式及范文 举报信格式及范文 写信举报也叫信函举报，就是举报人把要举报的问题写成书面材料邮寄给有关部门的一种方式。这是目前群众举报最常用的试。一封写得好的举报信，可以给检察机关的调查提供很多方便条件，使查处工作顺利进行，那么怎样写好举报信呢？ 通过信函的形式揭发检举违犯党纪政纪和刑事犯罪分子并要求有关部门进行调查处理，这是人民群众参与党风廉政建设，同腐败行为进行斗争的重要手腕，也是公民行使民主权利，依法参与管理国家事务的一种途径。
检举信有其特定的格式和内容，它一般由首部、正文和尾部三个部分组成。具体如下: (1)首部。 按照干部管理权限应首先注明受理举报的纪检监察部门的名称，被检举人的姓名、性别、职务、级别和政治面貌，被检举人所在单位的名称及亲属关系，被检举问题的性质。 (2)正文。 此部分内容是检举信的重点。要求举报人应当尽可能据实告知纪检监察机关被检举人违法违纪事实的具体情节和证据。如违法违纪事实发生的时间、地点，所涉及的相干单位和知情人，知情人的身份、单位和联系电话，相干的书证物证等。如检举的是经济问题，要尽可能详细注明违法违纪的金额、数额，涉及的账号和银行等。对所检举的问题要按问题的类型和性质逐条叙述。 (3)尾部。 依据中央纪委监察部有关规定，我
们提倡署名举报，检举人应尽可能签署真实姓名。同时，还要注明写信的时间，检举人的单位、地址、邮编及电话，以便受理部门联系。此外，还应注明同样问题是否向其他部门反应过及反映后调查处理情况，此次举报有何具体要求。 一般来说，举报信可以分为开头，正文和结尾三大部分。在写开头之前，最好给举报信起一个名，有个标题。比如：“对张三贪污问题的举报”等等，使举报工作人员对举报信的内容一目了然。 举报信的开头就像写平信那样，顶格写上接受举报单位的名称，比如“台州市路桥区检察院举报中心”。然后介绍一下举报人和被举报人的基本情况，比如：名字、性别、职务、工作单位和住址等，如果被举报人有几个人的话，还要一个个分别写清楚。 举报信的正文，应该详细介绍举报案件的事实。这是举报部门进行处理的基本依据，也是写好举报信的关键。介
英语投诉信万能句型40句 英语投诉信万能句型40句第1篇： 开头：写明目的：投诉。 1。 i’m writing to you to plain about。。。 我写信是投诉。。。。。。 2。 i’m li hua。 i feel bad to trouble you but i’m afraid that i have to make a plaint about your restaurant。 我是李华。很不想给你添麻烦。可是，恐怕我不得不对你们餐馆进行投诉。 3。 i want to expresmdissatisfaction about the woolen scarf i bought from your pany。 我想要表达我对从你们公司买的羊毛围巾的不满。 中间：说明投诉问题、后果，并提出合理提议。 1。 in the first place， the food itoo saltand the water isn’t served in time。 in addition， the music you broadcast itoo noisy。 under these circumstances，i find it hard to sit here having dinner quietly。 首先，食物太咸，水没有及时端上。并且，你们播放的音乐太吵了。在这样的环境下，我很难安静的坐在那里吃饭。 2。 it arrived on time the dabefore yesterday。 but when i checked it， i found a hole in the middle。 i waastonished because the hole waobviouand i didn’t think you should neglect thideficiency（缺陷）。