种产品，因而管理上只要求而且也只能按照（
B ）。
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 得分：0
A. 产品的批别计算成本 1. 企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（
B. 产品的品种计算成本 C ）
C. 产品的类别计算成本 A. 成本
D. 产品的步骤计算成本 B. 产品成本 正确答案：B 满分：2 分
C. 生产费用 8. 最基本的成本计算方法是（ A ）。
D. 经营费用 A. 品种法
正确答案：C 满分：2 分
2.
产品成本实际包括的内容称为（ A. 生产费用 B. 成本开支范围
B
）
分批法 B. C. 分步法 D. 分类法 正确答案：A
满分：2 分
C. 成本 9. 采用分批法计算产品成本时，若是单件生产，月末计算产品
D. 制造成本
正确答案：B
满分：2 分
成本时（ B ）。
A. 需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配 3. 企业对于一些主要产品、主要费用应采用比较复杂、详细的
B. 不需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配 方法进行分配和计算，而对于一些次要的产品、费用采用简化
C. 区别不同情况确定是否分配生产费用 的方法进行合并计算和分配的原则称为（ A. 实际成本计价原则 D ）。
D. 应采用同小批生产一样的核算方法 正确答案：B 满分：2 分
B. 成本分期原则 10. 需要进行成本还原所采用的成本计算方法是（ C ）。
C. 合法性原则 A. 品种法
D. 重要性原则 B. 平行结转分步法
正确答案：D 满分：2 分
C. 逐步结转分步法（综合结转） 4.
某企业生产产品经过２道工序，各工序的工时定额分别为
D. 逐步结转分步法（分项结转） ３０小时和４０小时，则第二道工序在产品的完工率约为（D ）。 正确答案：C
满分：2 分
A. ６８％ 二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 得分：0
B. ６９％ 1. 产品的价值取决于生产上耗用的社会必要劳动量，它的组成
C. ７０％ 内容包括（
）。
D. ７１％ 正确答案：D
满分：2 分
A. B. 产品中所耗用的物化劳动的价值 劳动者为自己劳动所创造的价值 5. 采用约当产量法计算在产品成本时，影响在产品成本准确性 C. 企业生产中发生的全部支出 的关键因素是（ A. 在产品的数量 B ）。
D. 劳动者剩余劳动所创造的价值
E. 劳动者创造价值的总和 B. 在产品的完工程度 正确答案：ABD
满分：2 分
C. 完工产品的数量 2. 在进行成本核算时，在不同时期、不同产品以及产成品和在
D. 废品的数量 产品之间正确分摊费用，应分清有关成本的几个界线包括（ 正确答案：B
满分：2 分
）。 6. 当各项消耗定额或费用比较准确、稳定，而且各月末在产品 A.
数量变化不大的产品，其月末在产品成本的计算方法可采用（ 分清本期成本和下期成本的界线
A ）。
A. 在产品按定额成本计价法
B. 分清各种产品成本的界线
C. 分清在产品成本和产成品成本的界线 B. 在产品按完工产品计算法
D. 分清计入产品成本和不应计入产品成本的界线 C. 在产品按约当产量比例法
E. 分清本企业产品成本和其他企业产品成本的界线 D. 在产品按所耗原材料费用计价法 正确答案：ABCD 满分：2 分
正确答案：A
满分：2 分
3. 下列各项中,属于工业企业成本项目的有(
)
7. 在大量生产的企业里，要求连续不断地重复生产一种或若干
A. 外购材料
B. 直接材料9.分步法的适用范围是（）。
C.燃料及动力 A. 大量大批生产
D. 废品损失 B.小批单件生产
E. 直接工资正
确答案：BCDE满分：2 分C. 单步骤生产或管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产
D. 管理上要求分步骤计算成本的多步骤生产
4.要素费用的分配原则是（）。 E.管理上要求分步骤计算成本的单步骤生产
A.所有的费用均应采用一定的方法在各种产品当中进行分配正确答案：AD满分：2 分
B. 直接费用直接计入产品成本10.在分批法中间接费用的分配方法有（）。
C.直接费用分配计入产品成本 A. 计划成本分配法
D. 间接费用直接计入产品成本 B. 累计分配法
E. C.定额比例分配法
间接费用分配计入产品成本 D. 当月分配法
正确答案：BE满分：2 分 E. 直接成本分配法
5.）。A.企业在选择在产品成本计算方法时应考虑的因素主要有（正确答案：BD满分：2 分
三、判断题（共20 道试题，共20 分。）得分：0
在产品数量的多少 1.市场经济条件下成本管理体系的构成一般包括国家宏观成本
B. 各月在产品数量变化的大小
C. 各项费用比重的大小管理体系和企业内部的成本管理体系两个方面。（）A. 错误
D. E.定额管理基础的好坏
成本计算程序的繁简
B. 正确正
确答案：A满分：1 分
正确答案：ABCD满分：2 分 2.成本核算的分期，不一定与会计制度的分月、分季、分年相6.采用约当产量比例法计算完工产品和在产品成本时，应具备一致。（）
的条件是（）。 A. 错误
A.月末在产品数量较大
B. 正确
B. 月末在产品数量较小正确答案：B满分：1 分
C. 各月末在产品变化较大 3.企业在进行费用分配时，应先分配基本生产车间的制造费用，
D. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差不大
E. 产品成本中原材料和加工费用的比重相差较大然后才能分配辅助生产车间的制造费用。（）A. 错误
正确答案：ACD满分：2 分 B. 正确
7.在多步骤生产的企业里，为了计算各生产步骤的成本，加强正确答案：A满分：1 分
各个生产步骤的生产管理，一般要求按照（）。 4.固定资产折旧费是产品成本的组成部分，应该全部计入产品
A. B.产品的品种计算成本成本。（）
A. 错误
产品的批别计算成本C. 产品的类别计算成本
B. 正确正
确答案：A满分：1 分
D.产品的生产步骤计算成本 5.生产费用按经济内容和经济用途划分的要素费用和成本项目
E. 产品的件别计算成本所包括的内容相同。（）
正确答案：ADE满分：2 分 A. 错误
8.品种法的适用范围是（）。 B. 正确
A. 大量大批生产正确答案：A满分：1 分
B. 6.在一般情况下，企业在本期投产的产品往往能在本期完工，
小批单件生产
C. 单步骤生产或管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产
D. 管理上要求分步骤计算成本的多步骤生产本期完工的产品一定全部都是由本期投产的。（）
A. 错误
B. 正确
E. 管理上要求分步骤计算成本的单步骤生产正确答案：A满分：1 分
正确答案：AC满分：2 分7.材料费用的分配一般是通过编制材料费用分配表进行的。（
）
A. 错误
B. 正确正
确答案：B满分：1 分
B. 正确17.采用逐步结转分步法不能提供各个生产步骤的半成品成本正确答案：B满分：1 分资料。（）
8.在几种产品共同耗用几种材料的情况下，材料费用的分配应 A. 错误
采用产品材料定额成本比例分配法进行分配。（）A. 错误
B. 正确正
确答案：A满分：1 分
B. 正确18.采用平行结转分步法计算产品成本时，需要进行成本还原。正确答案：B满分：1 分（）
9.采用直接分配法分配辅助生产费用时，辅助生产车间之间相 A. 错误
互提供产品或劳务也应计算其应负担的金额。（）A. 错误
B. 正确正
确答案：A满分：1 分
B. 正确19.在分步法下成本计算所分的步骤与生产过程的步骤口径一正确答案：A满分：1 分致。（）
10.在所有的辅助生产费用分配方法中，最准确的方法是一次 A. 错误
交互分配法。（）A. 错误
B. 正确正
确答案：A满分：1 分
B. 正确20.期间费用的高低与产品产量的多少成正比例的关系，即产正确答案：A满分：1 分量提高，期间费用也随之增加，反之，产量降低，期间费用也11.对于产品三包损失，也应作为废品损失处理。（）随之减少。（）
A.错误
B.正确正
确答案：A满分：1 分
A.错误
B.正确正
确答案：A满分：1 分
12.
当企业的各项消耗定额或费用定额比较准确、稳定，而且
各月末在产品数量变化不大时，可采用定额比例法计算在产品 1.某车间生产甲、乙两种产品，共耗原料2000 千克，单价20
的成本。（）
A. 错误
B. 正确
正确答案：A满分：1 分元，原料费用合计40000 元。本月投产甲产品300 件，乙产品200 件。甲产品单位消耗定额10 千克，乙产品为25 千克，要求采用材料定额耗用量的比例分配材料费用。
解：
13.按定额成本计算法计算在产品成本时，期末在产品按定额材料费用分配率=40000÷(300×10+200×25)=5
成本计算，定额成本与实际成本之间的差异额，应在年末时采用适当的分配方法在各种产品当中进行分配。（） A. 错误甲产品应分配负担原料费用＝3000×5=15000（元）乙产品应分配负担原料费用＝5000×5=25000（元）
B. 正确 2.某种产品经两道工序完成，原材料随加工进度陆续投入。原正确答案：A满分：1 分材料消耗定额为：第一道工序70%，第二道工序30%。月末在14.在大量大批生产的企业里，其成本计算期一般是在产品完产品数量为：第一道工序300 件，第二工序300 件。该月完工
工时进行计算。（）
A. 错误
B. 正确产品140 件。月初和本月发生的费用为：原材料费用2900 元，加工费用1350 元。
要求：（1）计算该种产品两道工序的完工率。
正确答案：A满分：1 分（2）计算该种产品月末在产品的约当产量。
15.品种法是按月定期计算产品成本的。（）（3）按约当产量比例分配计算完工产品和月末在产
A.错误
B.正确正
确答案：B满分：1 分品的原材料费用和加工费用。
（4）计算完工产品和月末在产品的成本。解：
16.如果各月份的间接费用水平相差悬殊，采用"累计分配法"（1）该产品两道工序的完工率：第一工序
会影响到各月成本计算的准确性。（）A. 错误
第二工序
70%×50%=35%
（2）月末在产品约当产量：
70%+30%×50%=8
第一工序
最新国家开放大学电大《国际公法》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《国际公法》题库及答案一 一、单项选择题（每小题1分，共10分。每题只有一项答案正确，请将正确的答案序号填在答 题纸上） 1. 18世纪末首次将调整国家之间关系的法律称为国际法的学者是( )。 A．格老秀斯 B．边沁 C．奥本海 D．卢梭 2．国家作为国际不当行为的主体，不仅包括国家本身的行为，也包括可归因于国家的行为，下列行为中，不应视为国家行为的是( )。 A．国家机关的行为 B．军队的行为 C．叛乱运动的机关的行为 D．成为一国新政府或导致组成一个新国家的叛乱活动的行为 3．最早把大陆架作为法律概念提出的是( )。 A．《大陆架公约》 B．马耳他外长帕多 C．美国总统杜鲁门 D．《海洋法公约》 4．根据《外层空间条约》和《月球协定》等文件的规定，下列选项中，属于各国所享受的权利的是( )。 A．将月球据为己有 B．在月球进行战争 C．自由探索和利用外空和天体 D．先占天体 5．根据《中华人民共和国宪法》的规定，对于因为( )原因要求避难的外国人，经中国政府主管机关批准，准许在中国居留。 A．经济 B．战争 C．政治 D．宗教 6．一个有效的条约由于出现了法定的原因而结束其法律效力被称为( )。 A．条约的中止 B．条约的终止
人力资源成本量化管理 引言：人力资源会计作为鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法，其目标是将企业人力资源变化的信息，提供给企业和外界有关人士使用。随着知识经济的到来，知识已经资本化，迫切需要人力资源会计。然而，会计界对人力资源会计计量这一难点无法提出一种令人信服的计量模式，不能形成统一的认识，大大削弱了人力资源会计在实际中的应用。本文对人力资源成本会计和人力资源价值会计的关系等问题作了一些探讨。 人力资源会计（Human Resource Accounting）是鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法，其目的是将企业人力资源变化的信息提供给企业和外界有关人士使用。人力资源会计包括人力资源的计量和人力资源价值的计量。人力资源会计的基本前提是将人力资源视为一项资产。 按我国《企业会计准则》的定义，资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的经济资源。人力资源是否符合资产的定义呢？答案是肯定的。首先，职工一旦受聘，企业即通过支付工资等形式，取得了对职工受聘期间的劳动能力资源的使用权，所以它可以被企业拥有或控制。其次，人力资源可以用货币计量。人力资源取得、使用及管理过程中发生的支出可以用货币计量，人力资源创造的经济价值也可以用货币计量。最后，人力资源可以为企业创造潜在的、巨大的经济效益。 第一部分人力资源的计量 一、人力资源成本的计量 人力资源成本是为取得和开发人力资源而产生的费用支出，包括人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本。对人力资源成本的计量有以下几种方法：历史成本法--将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本。采用这种方法，要按照划分收益性支出和资本性支出的原则，在各会计期末将人力资源资本性投资部分确认为人力资源的成本，同时还应根据人力资产成本的耗用情况，对已经形成的人力资产成本进行摊销。这种方法其数据具有客观性和可验证性，能使人力资源会计与非人力资源会计在计价原则上保持一致，使两种信息具有可比性;其缺点是人力资源的实际价值可能大于历史成本，而且人力资源的增值和摊销与人力资源的实际能力增减不一致，从而致使信息使用者根据会计报表上的数据分析人力资源时，与实际产生偏差。 重置成本法--将现时物价条件下重置某一特定人力资源而发生的费用支出作为人力资源的成本。人力资源重置成本包括职务重置成本和个人重置成本。职务重置成本是从职位角度计量企业在现时条件下取得和培训特定职位要求的人力资源所必须付出的费用支出；个人重置成本是从个人角度计量企业在现时条件下取得和培训具有同等服务能力的人力资源所必须付出的费用支出。这种方法考虑了人力资源价值的变化，反映了人力资源的现时价值，但由于按重置成本对人力资源估价，不可避免地带有主观性，使信息的可比性下降。 机会成本法--在人力资源方案中，如果选用某一方案，就必须放弃投资于其他方案的机会收益。这些放弃的机会收益，就是选择该方案的机会成本。 二、人力资源价值的计量 人力资源价值是人力资源所具有的经济价值，它反映了人力资源的创利能力和质量状况。人力资源价值的计量主要有两种模式：个人价值模式和群体价值模式。人力资源价值的计量既要反映群体的经济价值，又要体现个人的经济价值，两者互为补充。 1、人力资源个人价值的计量方法 未来薪金资本化法--将企业职工从现在到退休期满为止预计所获得的个人薪金所得，按一定的折现率折为现值，并分别加总求得人力资源价值的一种方法。这种方法把未来薪金所得作为计量基础，比较容易，但未来薪金报酬、职工的实际有效使用年限均需估计，同时也忽略了职工的调动、晋升、辞职等因素，因此可能会高估或低估人力资源的价值，影响其准确性。 内部竞标法--认为人力资源的价值可以通过各部分、各利润中心的经理投标竞价来确定。对某员工的最高竞价也就是该员工的价值。这种方法将市场竞争机制引入企业的人力资源配置工作，可以实现稀有人才的最佳配置，但忽略了一般员工的价值计量，如果员工不参加竞价，就不能反映其价值。 随机报酬法--认为职工在未来时期所处的状态是不确定的，可能提升、调离、退休、死亡等，职工状态是一个随机过程，通过计算个人价值的期望值，将其折现为人力资源的价值。这种方法既考虑了职工在组织内的流动，又考虑了职工离职的可能性，数据计算比较客观，用其估计人力资源价值容易被接受，是一种值得借鉴的方法。 2、人力资源群体价值的计量方法 商誉法--人力资源价值可以用企业超过本行业正常盈利的资本化收益来估计。其具体计量模式是:把企业过去若干年的超额利润列为“商誉”，并把商誉按人力资源投资占总资源投资的比例摊配额作为人力资源的价值。这种方法只考虑了超过同行业正常水平的人力资源价值，而且按此推理，没有获得超额收益的企业就没有人力资源价值或为负数。显然，这种方法缺乏理论依据，在实际计量中，要有针对性地使用。 经济价值法--认为人力资源的价值在于其能够提供未来收益。它把企业未来各期收益折现，然后按照人力资源占全部投资的比例，将企业未来收益中人力资源投资获得的收益部分作为人力资源的价值。这种方法虽然忽视了人的能动创造性，但以未来的经济收益为基础，考虑了人力资源与非人力投资因素，较为合理。第二部分人力资源的报告 人力资源的报告就是把有关人力资源的信息以报告的形式传递给信息使用者。在资产负债表中对人力资源信息的报告包括两部分内容:
（2018更新）最新电大国家开放大学《心理学》教学考一体化网考形考作业试题及答案 100% 通过 2016年秋期河南电大把《心理学》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 一单选题 1. 外部的物理刺激作用于人的感觉器官，人的头脑接受和加工了这些刺激的属性，进而认识了这些属性的过程是（） （2.00分） A. 思维 B. 知觉 C. 记忆 D. 感觉 2. 家长的教育素质包括教育理念、教育能力、（）、教养方式。 （2.00分） A. 教育水平 B. 心理素质 C. 教育观念 D. 教育理论 3. 家庭是由具有婚姻关系、血缘关系或（）的人们所组成的社会生活的基本单位。 （2.00分） A. 亲情关系 B. 收养关系 C. 宗族关系 D. 父子关系 4.（）家庭关系是群婚发展的最典型阶段。 （2.00分） A. 血缘家庭 B. 对偶家庭 C. 普那路亚家庭 D. 一夫一妻制 5. 刚刚能引起感觉的最小刺激量叫（） （2.00分） A. 绝对感受性 B. 差别阈限 C. 差别感觉阈限 D. 绝对感觉阈限 6. （）心理学研究方法很难重复，对结果也很难进行检验和证实，对所得结果很难进行精确的分析。 （2.00分） A. 实验法 B. 心理测量法 C. 个案法 D. 观察法 7. 国民教育由家庭教育、学校教育、（）三个支柱组成。 （2.00分） A. 正规教育 B. 环境教育 C. 人文教育 D. 社会教育 8. 父母的教养方式大致可分为民主权威型、严厉专制型、（）、冷漠忽略型四种类型。 （2.00分） A. 绝对权威型 B. 宽松民主型 C. 放任忽视型 D. 娇惯纵容型 9. 在判断时间的精确性方面，最好的感觉通道是（） （2.00分） A. 触觉 B. 视觉 C. 听觉 D. 嗅觉 10. 下列选项中不属于注意品质的一项是( ) （2.00分） A. 注意的广度 B. 注意的选择性 C. 注意的转移 D. 注意的稳定性 11. 上课时，学生被窗外的声音吸引，这种心理现象是（） （2.00分） A. 随意前注意 B. 随意注意
国家开放大学介绍 国家开放大学是在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，以现代信息技术为支撑，办学网络立体覆盖全国城乡，学历与非学历教育并重，面向全体社会成员，没有围墙的新型大学。目前，注册在学生359万人，其中本科学生105万人，专科学生254万人，包括近20万农民学生，10万士官学生，6000多残疾学生。国家开放大学的组建成立，标志着广播电视大学系统在新的历史起点上踏上了新的征途。 历史使命 国家开放大学强调“开放、责任、质量、多样化、国际化”的办学理念，大力发展非学历继续教育，稳步发展学历继续教育，推进现代科技与教育的深度融合，搭建终身学习“立交桥”，适应国家经济社会发展和人的全面发展需要，促进终身教育体系建设，促进全民学习、终身学习的学习型社会形成。经过10年努力，把国家开放大学建设成为我国高等教育体系中一所新型大学；世界开放大学体系中富有中国特色的开放大学；我国学习型社会的重要支柱。 支持联盟 为实现国家开放大学的历史使命和社会价值，促进学习型社会形成，充分利用社会优质资源，国家开放大学成立四大支持联盟。与国内若干所大学合作,成立大学支持联盟，依托其师资、专业、课程资源优势，全面促进国家开放大学建设。与若干行业协会、大型企业、中心城市合作,成立行业支持联盟、企业支持联盟和城市支持联盟，利用各自资源和优势，大力开展各类职业技能培训、社区教育、公民素质教育，推进学习型行业、学习型企业和学习型城市建设。 技术架构 现代信息技术发展及其广泛应用，深刻影响着人类的生产方式、生活方式和思维方式，对教育发展产生革命性影响。国家开放大学致力于探索科技与教育的深度融合，推进教育创新，提升办学能力、教育质量和管理水平，促进优质教育资源社会成员共享和教育公平。国家开放大学将依托高水平IT企业，建造远程教育云平台。依托高水平网络运营机构，借助虚拟专网、互联网、教育科研网、移动通信网和卫星网等，实现总部与分部安全、高速互联。依托高水平终端生产企业，研发国家开放大学移动互联学习终端，促进社会成员的泛在学习。通过“造云、借路、建端”，搭建强大的远程教育信息化支撑平台，为亿级用户提供学习支持与服务。
企业人力资源成本控制的思路 一、目的 人力成本是企业运营成本一项重要组成部分，合理的人力成本构成是企业良性发展的一个重要标志。 随着企业人力成本的上升和企业利润水平的下降，企业的平衡发展遭到破坏。如何平衡人力成本与企业发展已成为企业必须解决问题。 因此，有必要从人力成本着手，寻求企业可持续发展的方法。 二、方案切入点 解决企业人力成本与企业平衡发展的问题，就必须优先关注人力成本的控制。因此，本方案切入点就是围绕如何有效控制企业人力成本展开。 通过企业人力成本控制这一切入点，深入剖析企业在发展过程中存在的深层次问题，并有针对性地进行解决。 三、人力成本的参照标准 企业管理追求绩效，因此要有绩效标准作为目标参照物。 人力成本控制作为企业成本管控的目标，也必须有标准作为参照，否则将失去合理性。 从共赢的理念出发，将企业与员工作为命运共同体看待，一荣俱荣，一损俱损，是企业进行人力成本管控的核心原则。 因此，将企业营收（利润）作为人力成本的参照标准是比较合适的。 企业人力成本管控就是要将人力成本与企业营收（利润）进行平衡，确保共赢理念成为现实。 四、人力成本与营收关系 营收与人力成本成正相关关系。 营收增加，人力成本相应增加；反之，人力成本相应减少。 人力成本于企业是成本，于员工是收入。 因此，这种正相关关系体现了企业与员工合作共赢的企业经营理念，也体现了企业与员工命运共同体的紧密关系。 五、人力成本构成 人力成本的构成：薪酬、福利和绩效 薪酬是企业按照市场规则结合企业实际情况与员工之间的价值交换。 福利是企业以某种形式（物质、金钱、时间）给予员工的利益分享，是一种间接的薪酬。 绩效是企业给予员工成绩的回报。 人力成本的预算或核算必须从薪酬、福利和绩效向个方面进行。 六、薪酬福利和绩效体系 基于上述理念，企业薪酬福利和绩效体系的构建必须与以下两个指标关联。 1、与企业营收相关联。 2、与企业人工成本的合理预算相关联。
PDCA循环下的人力资源成本管理问题- 【摘要】随着市场竞争日趋激烈，人力资源管理日益重要，对人力资源投入的不断增加，越来越需要完善的成本控制。本文运用PDCA循环理论，构建科学、有效的成本控制体系，探讨人力资源成本管理的方法，为实现企业目标提供思路。 【关键词】人力资源；成本管理；PDCA循环 PDCA循环的管理模式因其管理方式的合理和科学性，近年来被引入到企业的日常管理中。 一、理论概述 1.PDCA理论 美国质量管理专家戴明提出质量管理中的PDCA循环，即计划Plan、执行Do、检查Check和行动Action，每个部分的主要内容分别为Plan--制定目标和活动计划；Do--按制定的计划进行操作；Check--总结执行结果，找出过程中存在的问题，分析问题出现的原因；Action--总结实施过程中的成功的经验，作为行为标准，分析失败经验，提出有效的解决方案，并放入下一循环中，避免同样的问题再次发生。PDCA不停地循环，并始终贯穿于质量管理各个过程中。 2.人力资源成本理论 人力资源成本是一个组织为了实现组织目标，在生产、经营过程中，为了创造最佳经济和社会效益，在获得、开发和使用必要的劳动力及其离职所支出的各项费用的总和。 二、我国人力资源成本管理现状 当前，对经济成果的成本管理是我国企业关注的焦点，对于人力资源管理，特别是成本管理的重视程度不高，表现为人力资
源成本管理的无计划性，投入过高，造成人员及其成本的严重浪费，影响企业整体经济效益。例如，未制定详细的招聘计划，聘用工作目标不明确、能力不足的员工，影响企业各个部门的有效运转；未及时进行绩效结果的分析，让员工在日后的工作中没有提升自身能力的目标和最有效的途径。 三、人力资源成本循环体系 PDCA循环理论中的计划、执行、检查、处理四个环节可以作用在人力资源成分管理问题中，四个环节分别对应不同的内容，产生不同的作用。1.Plan——人力资源成本的计划环节。人力资源管理是一个系统的过程，需要在管理之前进行科学客观地规划，并作出合理的预期。在人力资源管理的计划环节，主要包括预算和规划决策两部分。首先，要对人力资源成本作出预算。成本预算主要以公司考核为目标，以员工数量、结构、素质为依据，结合当地人力资源市场的实际情况和行业情况，作出人力资源成本的科学预测。在人力资源管理部门预算过程中，一方面要保证人力资源成本管理的相对独立性，另一方面要注重财务预算与人力资源成本预算的紧密联系。其次，在作出预算的基础上，对人力资源成本的投入、产出作出分析，这也是规划决策的主要内容。规划决策的目的是如何使人力资源投入得以最充分地利用、最大化地提升人力资源的价值。2.Do——人力资源成本的执行环节。力资源成本的执行环节的主要内容是对其投入和成本的监管和控制，对于企业而言，树立成本控制意识，并贯彻在经营管理的各个环节显得尤为重要。首先，设立督察机构。将人力资源部门和财务部门作为督查机构的牵头部门，在企业运行过程中，带领各部门执行和贯彻全面而系统的人力资源成本控制，同时，对各项成本指标做出合理的论证。其次，施行预算调整审核
形考任务1 正确的答案是“对”。 1.同学们，在学习了“任务一”的相关内容后，请将你认9入学后第一个学期可以转学（）。 为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来? 正确的答案是“错”。 正确答案是：国家开放大学是一所在教与学的方式上有别 10申请转专业的同时不可以申请转学（）。 与普通高校的新型大学正确的答案是“错”。 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群 形考作业3 提供学习资源的大学 1国家开放大学门户网站网址是（）。 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资 正确答案是：https://www.doczj.com/doc/222505014.html, 源 2进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统2.请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出来? 学习（）。 正确答案是：在网络上阅读和学习学习资源正确答案是：错 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论 3课程实践环节一般根据老师的安排如期完成即可，通常在集中面授课堂上向老师请教问题不作为形成性考核成绩记录（）。 利用pad、手机等设备随时随地学习 正确答案是：错 3制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时4下面哪些作业类型不属于形成性考核（）。 地调整计划，是管理学习时间的有效策略。(对) 正确答案是：程序题 4在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，5国家开放大学考试通常采用（）相结合的方式进行。 可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。正确答案是：形成性考核,终结性考核 (对)6国家开放大学专科起点本科专业的学生必须参加网络统 5远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方 考。网络统考的科目包括（）。 法并不重要。(错)正确答案是：《大学英语》,《计算机应用基础》,《大 6纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。学语文》,《高等数学》 (错)7按是否开卷进行分类，一般又可分为（）。 7在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程正确答案是：开卷,半开卷,闭卷 讨论。(错)8参加考试时必须要携带的证件有（）。 正确答案是：身份证,学生证,准考证 形考任务29已具有国民教育系列本科以上学历（含本科）的学生， 1开放大学学制特色是注册后（）年内取得的学分均 可免考全部统考科目。 有效。正确的答案是“对”。 正确答案是：810在入学注册时年龄满40周岁的非英语专业学生可免考 2请问以下是专业学习后期需要完成的环节？ “大学英语”。 正确答案是：专业综合实践正确的答案是“对”。 3请问以下不是专业学位授予的必备条件？11论坛不需要登录。 正确答案是：被评为优秀毕业生正确的答案是“错”。 4学生本人要在学期开学后（）内向学籍所在教学点12任何人博客内容浏览者都可以看到并可以进行评价。 提出申请，并填写《国家开放大学学生转专业审批表》，正确的答案是“错”。 经国开分部审核批准后，即可办理转专业手续。 13QQ群可以随意加入，不需审核。 正确答案是：3周 正确的答案是“错”。
最新国家开放大学电大《人力资源管理》期末试题标准精品题库及答案试卷号2195 【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 · A、员工之间的关系 · B、领导和下属的关系 · C、劳企关系 · D、不知道 答案:C 【2】
为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 · A、劳企关系 · B、培训与开发 · C、安全与保障 · D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 · A、4
· B、5 · C、3 · D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 · A、规划 · B、考评 · C、调整
· D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。· A、20世纪60年代中期· B、20世纪50年代前后· C、20世纪80年代 · D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】
人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 · A、科技 · B、社会 · C、技术 · D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 · A、能位匹配原理
· B、同素异构原理 · C、公平竞争原理 · D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 · A、管理思想 · B、管理内容 · C、管理方式
《开放教育学习指南》作业 一、单项选择题 1. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的（A） A. 公共基础课 B. 实践课 C. 专业基础课 2. 1978年，邓小平批准创立中央广播电视大学，中央广播电视大学和全国28个省、自治区、直辖市广播电视大学首次开学的时间是（B） A. 1978年2月6日 B. 1979年2月6日 C. 1980年2月6日 3. IP课件播放时，通常会将计算机屏幕分成三个区域，这三个区域不包括（C） A. 老师授课的录像画面 B. 课程内容提要 C. 学生信息 4. SQ3R阅读技巧指的是（A） A. 概览、提问、阅读、复述、复习 B. 概览、提问、阅读3遍 C. 概览、提问、阅读、作业、练习 5. 按现行开放教育免修免考管理规定，下列各教育类型可替代开放教育课程总学分比例正确的是（B） A. 电大课程（含注册生）可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40%
C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 6. 采用图像、声音、图表、视频资料等为主要教学手段的是（A） A. 录像教材 B. 录音教材 C. 文字教材 7. 倡导并批准创办广播电视大学的是（B） A. 毛泽东 B. 邓小平 C. 江泽民 8. 电大在线远程教学平台课程论坛的主要功能是（B） A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 9. 关于电大在线远程教学平台的登录方法，下列说法正确的是（A） A. 使用学号（或用户名）及密码进行登录 B. 使用邮箱及密码进行登录 C. 使用手机号码及密码进行登录 10. 关于个人学习空间，下列说法不妥当的是（C） A.要尽量创造一个相对独立的、舒心的、安静的学习空间 B. 如果你的住所离教学点比较近，可以选择去教学点上自习 C. 上班时间在单位学习 11. 关于开放教育学生的毕业及毕业证书，正确的说法是（B） A. 学生只要累积的学分达到最低毕业学分数要求就可以毕业 B. 毕业证书由中央广播电视大学颁发并报教育部进行电子注册
论述题 1．论述行政指导的概念与特征。 答：行政指导是指行政机关在其所管辖的事务范围内，根据国家的法律、法规和政策，针对特定的公民、法人和其他组织，采取非强制的手段，取得行政相对方的同意和协助，有效地实现一定的行政目的主动的管理行为。（3分） 行政指导的特征： (1)行政指导是非权力行政活动；(2分)(2)行政指导是一种事实行为；（2分）(3)行政指导是行政机关单方面的意思表示，属于单方行为；（2分）(4)行政指导一般适用于有较大幅度弹性的管理领域；(2分)(5)行政指导适用法律优先的原则；（2分）(6)行政指导是一种外部行为。（2分） 2．论述行政诉讼的第三人。 答：行政诉讼的第三人，是指与被诉具体行政行为有利害关系，经申请或法院通知，参加到业已开始的诉讼进程中来的公民、法人或其他组织。（3分） 第三人制度的法律基础是《行政诉讼法》第27条的规定；“同提起行政诉讼的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人申请参加诉讼，或者由人民法院通知参加诉讼。”(3分) 行政诉讼第三人的基本特征是：(1)第三人是原告、被告以外的当事人；(2)第三人是与被诉具体行政行为有法律上利害关系的当事人；(3)第三人参加诉讼以本诉讼为法院受理为前提；(4)第三人既可能是行政行为的相对方，也可能是与具体行政行为有利害关系的其他人，还可能是其他行政主体。（4分）第三人参加诉讼的形式主要有以下两种：申请参加诉讼和由法院通知参加诉讼。（3分）第三人不参加诉讼的，不影响法院对案件的判决，法院可以缺席判决。第三人不服判决的，有权上诉。 （2分） 3．论述行政许可的作用。
答：(1)行政许可是国家对社会经济、政治、文化活动进行宏观调控的有力手段，有助于从直接命令式的行政手段过渡到间接许可的法律手段。（3分） (2)行政许可有利于维护社会经济秩序，保障广大消费者及公民的权益。（3分） (3)行政许可有利于保障社会公共利益，维护公共安全和社会秩序。（3分） (4)行政许可有利于控制进出口贸易，保护和发展民族经济。（3分） (5)行政许可有利于资源的合理配置和环境保护，促进人与环境的和谐、健康、协调发展。（3分） 4.论述行政监督与监督行政行为的区别。 答：(1)行政监督的主体是行政机关，而且仅仅是行政机关，主体单一，而监督行政行为的主体是行(2)监督行政行为的监督对象只是国家行政机关及其公务员，而行政监督的监督对象不仅是行政机关及其公务员，而且还包括部分非国家机关。(3分) (3)行政监督与监督行政行为的监督程序不同。前者是立案、调查，结论、处分等，后者则是听取汇报、评议、视察、质询、批评、审判等。(3分) (4)行政监督与监督行政行为的权力依据不同。前者是行政权，后者则是立法权、监督权、审判权，检察权、公民的申诉控告权等。(3分) (5)行政监督与监督行政行为的属性不同。前者纯系——种行政行为，后者是行政行为之外的行为．正是由于这种区别，使二者产生了上面主体、对象、程序、依据等方面的差别．(3分) 5．论述行政责任的概念及构成要件。 答：行政责任是指行政主体及其执行公务的人员因违法或者行政不当，违反其法定职责和义务而应依法承担的否定性的法律后果。（3分） 其构成要件包括：
经济危机下的企业人力资源成本控制策略 经济危机下，人力资源成本的控制成了HR直面的首要问题，大多数企业采取了简单的“裁员减薪”，虽然“裁员减薪‘是最快速最见效的办法，但它会给组织带来极大的伤害和负面影响。裁员不但严重地损坏害了企业的社会声誉，而且伤害了企业内部员工对组织的情感。组织内长期工作的员工是企业宝贵的人力资本，失去他们将对企业的未来发展造成消极影响。 因此在经济危机下，我们必须实施战略性的人力资源成本控制策略，人力资源成本控制的关键不是降低工资，削减福利，而是通过强制的预算管理控制费用总额，通过精细化管理降低隐性成本，通过提高人均产出，降低相对人工成本。 一、人力资源成本的构成： 传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本：指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要部分，传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。 战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的，包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出（离职）成本等。按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。 1、人力资源的获取成本 是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。 2、人力资源的开发成本 是组织为提高员工的生产技术能力，以便于使之适合组织任务，为增加组织人力资产的价值而发生的成本，主要包括岗前培训成本、岗位培训成本、脱产培训成本等。 3、人力资源的使用成本 人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。 4、人力资源的保障成本
考试说明：2020年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有5个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 课程总成绩=形成性考核×50% +终结性考试×50% 形考任务1 最早提出心理护理的护理科学的先驱是（）。 选择一项： B.xx 题目2 提出构造主义心理学的理论家是（）。 选择一项： E.xx 题目3 对外界环境的刺激，心、身常常是作为一个整体来反应的观点称为（）。 选择一项： A.心身统一的观点 题目4 德国心理学家冯特（WundtW.）建立世界上第一个心理学实验室的年代为（
选择一项： A. 1879年 题目5 护理心理学研究的任务不包括（）。 选择一项： E.运用心理学加强医院管理 题目6 奥地利的精神病学家弗洛伊德创立的心理学流派是（）。 选择一项： E.精神分析 题目7 提出行为主义学派的学者是（）。。 ） 题目8 在知觉过程中,人们总是根据已有的知识、经验来解释当前知觉的对象，并用语言来描述它，使它具有一定的意义，这是知觉的 选择一项： A.理解性 题目9 患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等称为选择一项：
E.被害妄想 题目10 入芝兰之室，久而不闻其香指的是一种现象为 选择一项： E.适应 题目11 人的外部感觉不包括 选择一项： A.机体觉 题目12 人脑对当时直接作用于感受器的客观事物整体属性的反映称为选择一项： A.知觉 题目13 人脑对客观现实的概括的、间接的反映称为 选择一项： E.思维 题目14 解决问题的思维过程一般不包括 选择一项： B.整理问题
x人力资源管理成本预 算报告 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
人力资源管理成本预算是企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源全部管理活动预期的成本支出的计划。科学合理的人力资源预算将有利于从整理上把握和控制人力资源的使用和管理成本，有利于有效的分析和评估人力资源的使用效率和水平。同时，也只有在作好人力资源管理成本预算的前提下，以成本控制为依据，才能采取有效措施，作好人力资源的招聘、培训、考核、岗位晋升、员工调薪、年终奖标准发放等各项人力资源具体工作，最大限度的调动员工积极性。 一、 人力资源管理成本的项目构成 从会计核算的角度对人工成本进行统计汇总： 人工成本=工资总额+职工福利费+职工教育经费+劳动保护费+工会经费+学校经费+公益金。 由于以上分类较为复杂，为便于领导理解和统计计算的便利，本次人力资源预算将人力资源管理成本分为两部分：人力资源薪酬福利成本和人力资源开发管理成本。在进行成本预算时，也将分别对这两部分进行分析。 人力资源管理成本构成一览表 二、 人力资源薪酬福利成本预算 人力资源薪酬福利费可以说是在单位人力资源使用中所支付的直接成本，是组织所承担的人力资源管理成本的主体。 某公司x 年人力资源管理成本预算报告 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
1、人力资源薪酬福利费预算编制依据 由于企业之间对优秀人才的争夺不断加剧，以及物价上涨和生活水准提高等因素的推进，人力资源薪酬福利成本持续上升的趋势是不可扭转的。因此在进行人力资源薪酬福利成本预算时要关注国家有关部门发布的各种相关政策和法律法规信息。主要包括： （1）地区与行业的工资指导线； （2）消费者物价指数变化； （3）最低工资标准和社会保险等规定标准的变化； （4）公司收入（利润）水平及对薪资调整的指导思想。 2、2007年人力资源薪酬福利成本情况 截至2007年底，单位共有员工57名，各项薪酬福利成本如下表： 2007年人力资源薪酬福利成本总额为2538700元，人均薪酬福利成本为44540元。 3、人力资源薪酬福利成本影响因素分析 （1）2008年青岛市工资指导线 根据青岛市人民政府关于发布青岛市2008年企业工资指导线的通知，青岛市2008年企业工资指导线水平是以本企业2007年平均工资为基数，基准线为平均工资增长14%，上线为平均工资增长23%，下线为平均工资增长6%。 （2）消费者物价指数变化
（2020更新版）最新国家开放大学电大《机电一体化系统》 教学考一体化网考答案 100%通过 2020年春期电大把该课程纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具（Ctrl+F），把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核、机考及教学考一体化答案，敬请查看。 单选题 1.不完全微分PID调节器是一般PID调节器加上什么环节而构成的 ( ) 。（3.00分） A. 窜入一个二阶惯性环节 B. 并入一个二阶惯性环节 C. 并入一个一阶惯性环节 D. 窜入一个一阶惯性环节 2.对同一种步进电机，三相单三拍的步距角是三相六拍的（）倍。（ 3.00分） A. 1 B. 3 C. 0.5 D. 2 3.在机电一体化传动系统中，不属于级数和各级传动比的分配原则的是（）。（3.00分） A. 等效转动惯量最小原则 B. 质量最小原则 C. 各级传动比前大后小原则 D. 输出轴转角误差最小原则 4.对于要求质量尽可能小的传动链，可按什么原则进行设计 ( ) 。（3.00分） A. 输出轴转角误差最小 B. 质量最大 C. 质量最小 D. 等效转动惯量最小 5. 机电一体化技术是微电子技术向机械工业渗透过程中逐渐形成的一种综合技术。是一门集机械技术、电子技术、信息技术、计算机及软件技术、自动控制技术及其他技术互相融合而成的多学科交叉的综合技术。机电一体化的概念是哪国学者提出的？( ) A. 美国
1. 前言 1.1选题的背景和意义 1.1.1 选题的背景 21世纪是知识经济的时代，企业竞争的焦点从对自然资源和现实资本的获得，转向获取各种知识和智力创新成果，竞争的成败在更大程度上取决于知识资源的有效配置，企业的生存 与发展越来越取决于能否建立一支真正高素质的知识团队。一方面，为了拥有高水平的竞争 力和组织效能以及通过降低成本取得成功，必须依靠甄选和留住能够适应市场需求的创新员 工。另一方面，跨国经营面对的跨文化管理，需要做出一系列重要的人力资源决策，这对企 业的人力资源成本管理工作提出了新的挑战。人的需求与价值观趋向多元化，对人的管理变 得更复杂。从这种意义上讲，一个企业中人力资源成本管理的有效性，已经成为了促进企业 保持生机和活力的战略性因素。 1.1.2 选题的意义 企业进行人力资源成本管理有利于改变企业管理者和员工的观念，为决策者提供人力资源 成本信息，有利于企业正确反映其真实财务状况和经营成果同时还可以提高人力资源的效益。首先，人力资源成本管理是知识经济时代的必然趋势。其次，加强人力资源成本管理有利于合理配置人力资源，提高企业效益。最后，加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率。因此，企业管理者不仅要树立效益意识，而且要树立人力资源成本意识。 1.2.1 国外研究现状 人力资源成本理论是以人力资本理论为基础的。在国外，人力资源成本的研究分为以下几 个阶段： 次严格运用了“人力资本”的概念。上述原因导致了众多经济学者开始对人力资本进行系统、深入地研究。迄今为止，在人力资本理论研究领域，成就最大的主要有三位学者西奥多?舒尔茨、加里?贝克尔以及雅各布?明瑟尔。舒尔茨主要侧重从宏观角度进行研究，而 后两位学者的研究则侧重于微观基础。从此，人力资本理论得到快速发展。 (2) 人力资源会计理论的研究发展阶段 在人力资本理论研究的基础之上，美国开始了人力资源会计理论的研究。从此，对人力资源管理成本的研究进入了发展阶段，人力资产、人力资源成本和人力资源价值的概念在这 一阶段产生。1964年美国密执安州立大学企业经济研究所赫曼森教授认为为了使财务报告更为完善，有必要提出人力资产的概念。随后的1967年，密歇根大学成立了一个研究小组，该小组成员对巴里公司的年终结算进行了人力资源历史成本计量研究，该研究中首次报告了 人力资源会计的有关信息，这在人力资源会计的研究历史上是一件具有里程碑意义的事件。80年代后，许多企业开始重视人力资源会计的应用。 1.2.2 国内研究现状 (1) 人力资源的资产属性 20 世纪80年代，人力资源成本管理理念由美国传入我国，自此我国学者开始对人力资源成本管理进
谈物业管理企业人力资源成本控制策略-成本控制论文-经济论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— ［摘要］物业管理行业作为第三产业，在我国的发展历程较短，但是作为服务行业，要想实现长远发展，离不开对运营成本的控制，其中，人力资源成本占有很大的比重。因此，简单分析了物业管理企业的人力资源成本，提出加强对管理人员的成本控制;采取多种措施，合理使用资源;优化企业对人力资源的内部审计模式这三个策略方法，以期达到抛砖引玉的目的。 ［关键词］物业管理企业;人力资源成本;资源利用率 随着经济的不断发展，人们的生活水平得到了很大的提升，业主们对于物业服务的要求也越来越高，物业管理企业之间的竞争日益激烈。在行业竞争不断加剧以及企业资源有限的情况下，成本控制被各
个企业放在首要位置，其中，人力资源作为物业管理企业的重要部分，有效控制人力资源成本也就成为物业管理企业的重点工作目标。 1物业管理企业的成本控制 1.1物业管理企业的成本特点 首先，物业管理企业的成本点比较零散，服务对象众多，涵盖了服务区域的各个方面，同一家企业在不同服务区域会采取不同的服务标准，这就导致企业成本标准化的监管难度增大。同时，物业企业的服务范围很广，除了基础的物业服务之外，还涉及区域内的商业店铺、广告经营、代租代售等服务，根据业主的需求，还可以开展更多的例如预约设施维修、保洁家政等服务。如此零散、繁杂的业务内容，加大了物业管理企业的成本控制难度。其次，物业服务企业的成本与生产企业有很大不同，生产企业的物料、人工、费用等基本都是可控的，而物业服务企业的设备维护费具有很强的不确定性，且与开发商有密
最新国家开放大学电大《中国当代文学专题》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《中国当代文学专题》题库及答案一 一、填空题（每空1分，共20分） 要求：书写规范，不得有错别字。 1．冰心在小说、诗歌和--------三个方面都有突出的成绩。 2．现代派诗人的代表是出版有《我的记忆》、《望舒草》和《灾难的岁月》三部诗集的 --------------- 3．巴金的“____三部曲”指《雾》、《雨》、《电》。 4.----------_的成名作是在狱中创作的《大堰河——我的保姆》。 5．鲁迅最后一篇以现实生活为题材的小说是以爱姑为主人公的《____》。 6．《女神》第一辑中的三部诗剧是《一》、《湘累》和《棠棣之花》。 7．茅盾的“农村三部曲”是指《一》、《秋收》和《残冬》。 8．“沙子龙的镖局已改成客栈。”这是小说《》的开头。 9．《日出》共分四幕，其时间分别是黎明、黄昏、午夜和____。 10.小说《边城》中描写到的那个城叫----------。 11．曹七巧嫁到姜家做二奶奶之前，曾在乡下帮助家里开____店。 12.“九叶诗派”的诗人曾创办过两个诗刊，一是《诗创造》，一是《____》，所 以，这个诗派又被称为“中国新诗派”。 13．-------在《中国新文学大系·散文二集导言》中对周作人散文大加赞赏。 14“____》是巴金的最后一部长篇小说，也是他的后期代表作。‘ 15．茅盾的《____》是现代文学史上第一部反映“皖南事变”的长篇小说。． 16.从1926年到1929年，____在英国伦敦大学讲授中文时，连续创作了三部长篇小 说：《老张的哲学》、<赵子日》和《二马》。 17．沈从文的作品展示了“两个文学世界”，一是都市世界，一是____世界。 18. 1934年是沈从文一生中最为辉煌的一年，他写出了小说代表作《边城》和散文代表作
人力资源成本管理是指企业以现代管理理论为指导，以开发人力资源效益和提高企业经济效益为目的，在生产经营过程中，界定人力资源成本构成，建立人力资源成本指标体系，制定人力资源成本标准，确定人力资源成本控制目标，建立人力资源成本管理体系和制度，规范人力资源成本统计、分析评价方法，健全人力资源成本预警制度的一系列管理活动。人力资源成本管理具有较明显的层次性、通用性和相对性。层次性是国家、地区、行业、企业人力资源成本管理的幅度、职责、任务各不相同；通用性是各级人力资源成本管理的方法基本相似；相对性是国家、地区、行业或企业人力资源成本综合水平的比较。 人力资源成本是指雇佣劳动若所花费的全部代价，具有广义和狭义之分。广义上的人力资源成本包括企业取得人力资产使用权、提高、维持、结束人力资产使用价值、保障人力资产暂时或长期丧失使用价值时的生存权及其他为取得、开发和保全人力资产使用价值而付出的总代价。狭义的人力资源成本仅仅是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而以直接支付或间接支付方式投资和分配于劳动者的全部费用。它既包括以货币或实物直接支付给劳动者的费用，也包括提供便于劳动者生产、生活、交通、文化、教育、卫生、娱乐等设施和服务所发生的费用。 编辑本段人力资源成本管理的重要性 (一)有利于改变企业管理者和员工的观念 企业进行人力资源成本管理，可以提高企业的管理者对人力资源管理工作的重视程度。人力资源的成本管理可以让管理者直观地了解人力资源管理活动的成本、人力资本的投资情况以及这些成本和投资对企业的贡献大小。员工从中也可了解自己在企业中的价值、了解自己的劳动付出以及企业所给予的回报，提高对企业的责任感。企业的人力资源管理各项措施也在成本管理的基础上，更加注重效果，在正确的观念下也会得到显著的提高。 (二)为决策者提供人力资源成本信息 随着现代企业制度的建立，企业拥有了用人的自主权，人力资源的流动性加大了，企业问的人才竞争也越来越激烈。许多企业在这场竞争中不惜重金聘用人才，这说明企业对人才的重视、对人力资源投资的重视。但是，也存在一些问题：花费的成本是否与市场行情相符?这么多的成本值不值得等。目前在企业内部，向决策者提供的各种信息中并没有人力资源成本的分类信息，决策者不知道现实情况，因此也就无法对未来作出决策。人力资源成本管理可以提供相关的信息。 (三)有利于企业正确反映其真实财务状况和经营成果