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人民网员工日常工作行为规范

人民网员工日常工作行为规范
人民网员工日常工作行为规范

员工日常工作行为规范

一、打电话的礼节

1、电话是公司门面,切不可使其蒙羞

电话礼节(一)

2、接通电话,请自报所属部门名称、姓名

3、咬字清晰、态度明朗

(1)声音要清楚,特别注意数字的发音

(2)大声并不代表清晰

(3)使用一般口语

(4)说话太快是错误的根据

4、抓住要领、简明扼要

(1)养成记录的习惯

(2)尽量简短

(3)重要事项听完,要重复一次

(4)简要说明重要事项

5、正确的礼仪

(1)用词要客气

(2)避免没有意义的话语

(3)态度要诚恳

(4)电话不可叫人代接

(5)接到打错的电话语气要和善

(6)铃响三次以内要接听

6、经济性

(1)通话尽量简短

(2)不打私人电话

(3)无法立即回答时,应先行挂断

(4)如有电传后电话录音,应多加利用

(5)通知总机接线以前,不可离席

(6)人民网内部联系要求用内线

电话礼节(二)

1、您早!您好

(1)到电话,早晨十点以前,不忘记说声“您早”或“您好!”

(2)十点以后,改为“您好!”

2、“请”的重要性

(1)一句“稍等”,往往令人感到不受重视;若改说“请稍等”,电话彼端的人回有受尊敬的感觉,增进好感,对工作、业务常有意想不到的收获

(2)对方要找的人不在,后必须打另外一个电话,应该善用“请”字,如“请您三点再打来。”或“请留下电话号码!”

3、电话记录的活用

(1)同事不在时,应利用便条纸代为记录电话

(2)记录内容:时间、对方姓名、对方电话号码、联络事项等

(3)若同事离席率很高,应印制电话记录表,可以提高效率

4、洽询电话

(1)若接到的洽询电话不在自己的业务范围内,也应尽量予以回答或明确告知相应的部门名称及电话

(2)要帮对方转接,应问清对象,否则三转四转,使对方重复同一说明,于彼此都是时间浪费

二、关于命令

你在人民网工作的第一步就是从接受一项命令开始的

正确的接受命令是圆满完成任务的基础

(一)接受命令

1.听到呼叫立即回应

(1)良好的回应,足以表现一个人的干劲十足

(2)以敏捷的动作走近下命令的人

2.命令要完整的听取

(1)当命令下达到一半时,插嘴、提出意见,只会造成:

?使说明的顺序乱掉,造成时间的浪费

?上司本来会提出的事被你插嘴先说了,会引起他的不快

(2)侧耳倾听,直到命令下达完毕

(3)有疑问的地方,也要等上司说完再发问

(4)不可马马虎虎曲解原意

3.复杂的命令要做笔记

(1)搞错数据先后顺序,可能造成大麻烦

(2)随时随地预备好笔记用品

4.消除暖昧

(1)不懂之处、暖昧之处要立即澄清

(2)不可自以为是,草率行事

5.复诵命令的要求

?为了避免大意造成的错误,一定要复述一遍要点

(二)以5W2H检视命令

上司大多忙碌,难免会有命令不够完整的情形发生,为了避免遗漏重要事项,此时,你可以用5W2H来检查命令。

[5W]

1、人物(who)

2、时间(when)

3、地点(where)

4、理由(why)

5、目的(what)

[2H]

1、方法(how)

2、经费及数量(how {much or many} )

(三)遵从命令

上司的命令就是人民网的命令

遵从上司的命令是一般组织运营的基本原则之一。不能因为个人的好恶而影响到组织的运营。如果只是因为“我打心底就讨厌何经理”而不服从其命令,无形中就影响到组织的运作。这是因私害公的行为,以组织的立场而言,当然是绝对不能允许的。

上司与部属的关系完全不同于彼此私下可能有的朋友关系,而是组织层面上的关系。何经理的命令并不就等于何先生个人的命令,而是就其经理职务所下达的命令。换句话说,何经理的命令是组织的命令,必须绝对的服从。

但是服从并不等于盲从。有疑问的时候,还是应该立即发问,陈述自己的意见。适当的沟通对彼此的工作都有帮助。

三、工作程序方法

永远都要迎着你的工作走,不要让工作追着你,否则你将总是处在被动状态,人民网不需要这样的职员

(一)Plan、do、see循环的程序

P、D、S循环程序是推动工作时最基本的原则,请大家牢记。

首先,制定工作计划(Plan)(按5W2H法运行)

接着,依据计划推进工作(DO)

计划实施后尚不能就此结束,此时正是好好检查工作结果的好时机(See)。此步骤非常重要,因为工作检查结果可以作为下一个计划确定的重要参考,使未来的工作可以顺利的推展开来。

(二) 5 W 1 H

不论是为了掌握事实、做好工作,或是谋求进一步的改善,请好好利用——为什么?做什么?哪里?何时?谁?为何?

?为什么(why):为什么而做,搞清楚目的、方针、理由

?做什么(what):做些什么,搞清楚对象

?哪里(where):在哪里做,搞清楚场所、地点

?何时(when):何时开始及结束,搞清楚日期、地点、期限

?谁(who):谁来做?对谁做?以谁为对象?由谁主办?有哪些关系人?有哪些人参与?

?如何(how):用什么方法做,搞清楚方法、做法

这套5W1H法可适合于任何工作,如:接受命令时、拟订计划时、计划实施时、谋求改善时、检查问题时……在任何时机,都可以灵活使用,自我询问,发现缺失。

(三)工作的控制

1.工作进行中的控制

(1)不时与计划对照、检查,若发生了差异,要找出其原因

(2)建立修正的方案

(3)若必须再计划,则重建新计划

(4)别忘了与相关人员联络

2.工作结果的控制

(1)检查实施的结果

?工作内容是否符合计划

?使用时间是否符合预定期限

?使用经费是否符合计划

?安全性如何

?是否有必要更新标准作业法

(2)向上司提交报告

3.调查工作产生缺失的原因

(1)计划是否有问题

(2)相关协调是否能改善

(3)下一次是否能改善

4.建立下一次的工作计划

(四)发挥独创力

1.企业的存在有赖“点子”

(1)开发新产品,提高生产,一切都以“点子”为出发点

(2)每一名从业人员都有独创力,这些独创力,这些独创力的结合,会左右企业的未来

2.踏入独创性天才的领域。

天才的特征:

(1)有丰富的问题的意识

(2)有很多点子

(3)优秀的分析力与综合力

(4)能改善、重组他人的点子

3.经常保持问题意识

(1)对问题关心、有兴趣

(2)培养观察力

4.丰富的知识、经验

5.思想柔软化(不固步自封)

(1)不拘泥于自己订立的条件

(2)不拘泥于习惯、感情

(3)不拘泥于自己的学识

6.想出许多点子

(1)谋求计划时,应让思绪自由奔放

(2)从各种角度加以探讨

7.以团体方式研究“点子”

8.整理、综合“点子”

(1)将各种点子分类整理

(2)加以统合成归纳性可行方案

9.加以评价

(五)润滑剂

听到他人呼唤时,一定要立即回应。这虽然是每个人都知道的常识,但许多人还是忽略了它的重要性,没有认真去做,在无意中引起别人的反感后疑惑而不自知。

上司呼唤部属而得不到回答时,通常会有以下四种反应:

1、这是一个无礼的人

2、这是一个缺乏干劲的人

3、是不是在闹别扭

4、可能真的没有听见

孩提时代,每个人都有将父母的呼唤置之不理的经验,但在公司里所面对的,已不再是凡事包容的父母。每一个人都应积极地改进自己的态度,从愉快而积极的回应做起,会有一个很好的开始。

积极而愉快的回应,是推进工作顺利进展的润滑剂。

四、报告的方法

报告在工作中必不可少。首先要养成及时、适时向上司报告工作的习惯,进一步是要学会打报告的方法。

(一)报告的方法

1.工作一完成,立即提交报告

(1)若不在适当时机报告,便失去其价值

(2)尤其坏消息要及时报告

2.向下达命令的人报告

3.报告要简明扼要

(1)先提结论,再述经过

(2)口头、电话报告,更忌讳絮絮叨叨

4.期中报告

(1)如果工作是长期性的,则应在进行中分段报告计划表与经过情况

(2)工作进行中发生重大的情况,必须立即提交报告,并接受指示

5.口头报告

(1)内容简单或分量较轻的

(2)上司想早点知道的事(有时必须立即提交书面报告)

(3)如果有些文字、统计资料必须正确呈递,则可以口头、书面一并报告6.书面报告

(1)必须正确呈报的事

(2)内容复杂的事

(3)必须留下记录备查的事

(4)必须让相关部门也得知的事

(二)任务完成,立即报告

许多人一得到上司的工作命令,就立即付诸实施,但真正懂得立即向上司报告任务成果的人却不多。

事实上,上司最关心的事就是工作进行的结果。身为部属的,应经常留心以下各点:

1、工作何时有结果

2、工作结果如何

3、万一任务失败,会发生什么麻烦,该如何对应

当工作失败时,更需要尽早向上司报告,以免贻误时机。

(三)报告的写法

1.准备

(1)报告目的之再确认

?有什么要求

?报告要呈交哪个上级单位

?提交的期限

(2)订日程计划

(3)根据事实,备妥资料

?不可闭门造车

?淘汰不好的资料

(4)确定报告的形式

?呈交高层人员的资料,尽可能整理成图表

?内容之精粗,要合乎下令者口味

2.作成

(1)第一页写结论,让忙碌的人只要看完这一页,便可了解工作状况(2)以条列方式说明,只能看标题,便可了解内容

(3)尽可能图表化

(4)数字的整理方式,要合于报告的目的

(5)力求浅显的表现方式

3.检查

复校一遍,确定内容无误

(1)标点符号、错字、漏子

(2)立论的一贯性

(四)口头报告的正确方法

日常业务中使用最频繁的报告方式,就是口头报告。

有计划的口头报告,对工作有相当大的帮助

1、报告内容应事先整理记录下来

2、以5W2H检查报告内容,以防挂一漏万

3、报告时应特别留意自己的态度与用词

4、仔细回答上司询问,使其完全了解

5、内容复杂时,应添加文件资料

五、文书的写作及整理

(一)人民网内部往返文书的写法

1、使用人民网规定的格式,用纸

2、为便于事后取阅要赋予序号时,宜写在右上角

3、发文年、月、日一定要填加

4、对受文者的敬称,若有职务则记入职名,若属个人则填入先生、女士

5、发文者若是部门,则记入部门名称,若是个人,则记入个人的名字

6、主旨力求简明,令人一目了然

7、说明要采用条列方式

8、若有附件,需详填附件性质、张数

9、正、副本的收文者名要详填

10、超过两页以上,要加填页码

(二)文章的写法

1.用词得当

(1)使用正确的文字、用语

(2)针对主题,正确说明内容

(3)标点符号要运用得体

2.浅显易懂

(1)越短越妙

(2)条例式说明

3.站在对方的立场

(1)不以自我本位来表现

(2)避免暖昧的表现

(2)纠正只有自己才看得懂的字

4.内容力求端正

(1)率直下笔

(2)避免客套及文藻修饰

(3)力求具体,忌抽象

5.不重复同一内容

6.结论要放在前面

7.节奏明快

(三)文书的整理

文书的整理,由废弃着手

文书的整理,必须达到“必要时立可取得”的要求

1.已处理的文书,分成“废弃”与“存查”

(1)若有文书的保存期限,依据期限办理

(2)若没有期限的规定,以下的可废弃

2.如何处理废弃文书

(1)重要文书(如营业额等)碎掉

(2)其他:撕碎废弃

3.整理存查文书

(1)以交易对象加以整理

(2)以件名(主题)加以整理,为了日后查阅的方便起见,每一个主题予以适当的件名

4.决定保管、保存期限

(1)预估保管、使用的有效期

(2)超过保管、保存期限后,可废弃。但法令规定必须长期保存的文书,应特别留意

5.使用保管、保存文件的注意事项

(1)使用后必须放回原位

(2)借出之时,要记录借阅人员及借阅日期

6.整理周期

最少6个月必须整理保存文书一次

7.超过保存期限的文书,要销毁

六、考核要领

不注重考勤的员工绝不是好员工。人民网不允许也不能允许拖拉、松散的作风。

迟到者即是失败者

缺勤、迟到应事先报假

在一个组织里就是这样。无故的缺勤后迟到,会引起同事们强烈的反感,应该绝对避免。

如果临时发生了无法预期的疾病、急事、或其他事故时,也务必在上班之前,打电话向上司请假,以表示负责的态度

如果预计迟到时间较长,到达前先打电话报告迟到的原因和预定到达的时间,可以将无谓的困扰减至最低,这也算是一种负责的态度。

七、个人修养

(一)积极参加人民网的培训

应积极参加人民网举办的各种培训,即使是假日或上班时间外的夜间培训,也应踊跃参加。这样做对你只有好处,没有坏处。

组织办培训是组织的好处,你参加培训是为了自己的好处。员工不参加的话,组织就白费心血了;你参加培训所学得的知识技能永远是属于你个人的财产,即使更换工作,知识和技能也只能随着你走。

技术和知识本来是应该自己花钱去学的,可是真正不必花钱的学习机会却往往反而不受重视。假使被上司强迫参加了,也只有更不高兴而已。放弃机会的人和善用机会的人,日子久了,自然就有天壤之别。

(二)T型人

从事产业工作的人在拥有企业人的能力后,应该注意继续追求“T字型能力”。

人不可能十项全能,就一个企业人来说,最多只能精通营业、生产或管理中的一项。然而,只懂专业知识而完全不懂其它项目的话,也会遇到不少困扰。因为在工作范围内难免要接触到你所不了解的知识领域。

换句话说,当一个人的专业知识达到某个顶点时,除了再精益求精以外,还应顾及到此顶点,周围的其他相关领域。可由此顶点横向出发,积极地学习这些相关知识,可分为两个方面:

1、学习其他相关知识

2、学习专业方面的知识与技术

(三)不断自我启发与充实

现代社会是一个信息社会,各种不同的行业都有丰富的信息,瞬息万变,令人目不暇接。

过去常有“十年一时代”的说法,现在则是“三年一时代”了。只要三年就足以使某种产业形态全面改观。因此,如果不针对产业的变化走向,脚踏实地的自我启发、自我充实,很快就会被时代所淘汰。

自我启发的基本方法之一,就是针对每日的工作进行彻底而有创意的思考;其次就是读书。

自我启发就是要不断地突破怠惰的障碍,将怠惰的心理连根拔除,认准目标,向前迈进。

第二节体现效率

一、学会作记录

做事时手边经常有备忘录用纸。

一个称职的员工在进公司上班以后,应该养成记备忘录的习惯,特别是新进人员,更要随身到一个记事本。

1、如果出席会议的话,记录会议上交谈的事、决定的事以及被指示的事等。

2、部门或部门之间的商谈及小型会议的内容。

3、被上司呼叫时,要带着记事本去,把指示及联络的内容记录下来。

4、为了工作而外出,应随身携带记事本。

5、有人因公来拜访时,将与该人谈话的内容简单的记录下来

6、看报纸时,也将记事本放在旁边,随时记下与工作有关的事,记好备忘录,除日后用得着外,对以后写经营报告、总结报告等,也有很大的便利。写备忘录时,不忘“5W”和“2H”。

二、时间感

首先是每天上班的时间,原则上要比规定的时间早到5分钟左右,利用这短短的几分钟使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。

当心情稳定后,坐到自己的座位,应先检视、确定一天的事例,特别是有关会议、访客,或与他人联络等事宜,不可忘了约定的时间。

其次是收工的准备时间,应该在规定的下班时间以后为宜。

下班时应该做好的事情:

1、将桌子整理好

2、将重要文件放在规定的保管处

3、确定一下第二天的业务

4、第二天要外出办事或出差的话,应该先向上司报告,并在黑板上或其他

记事的地方写明自己要去的地方。

5、最后一个离开办公室的人,应该依据检查一览表,对电灯、各种机器的

电源、钥匙等一一确实检查才能走。

无法准时上班时,若是在前天就知道,应该事先向上司报假,以取得其谅解;若是突然发生,最好在上班之前就打电话告诉上司或同仁;若一大早发生紧急事故,则可给上司或同仁打传呼,留言说明。

三、休假、缺勤、外出

与平日出勤态度一样应对。

有关请假方面,应注意的事项有:

1、最好考虑工作的忙碌情况,事前获上司的谅解后,再请假;

2、如果突然有紧急情况发生而不能上班,一大早就知道,宜跟上司直接联络,起码也要在开始上班前,与上司或同事联系;

3、若要请长假时,应将自己的联络地点告知上司。

上班时间外出办公,应注意以下几点:

1、即使上司知道,在外出前,还是要向上司报告一下,并将去的地方、预计回

来的时间等在记事板上写明,或向同事交代一声。

2、预定行程有变时,一定要打电话跟公司联络,更改并重新留言。

这样交代清楚的做法,可使同事在接到来访客人或电话时,能够有所对应,不至于人家一问三不知,徒使外人对人民网产生不良印象。

休闲不能耽误了工作,不要忘记明天仍要准时上班。

四、工作的基础

每一位员工到人民网上班,脑子里应该时刻存有:工作要依循目标—计量—执行—评估的流程来进行。

目标,就是明确地了解工作的目的的以及到何时、做到何钟程度将可达到预定目标;

计量,是指想些方法,以更有效的做法促使目标如期达成;

执行,应注意的有:

1、依据计量来正确、迅速地执行

2、严守完成日期

3、不能按照预定日程去做而不得不变更计量时,一定要向上司报告并接受其建议,万万不可自己独断专行

4、做到一半发生问题时,一定要与上司商量

评估,需考虑以下几点:

1、要确认一下,是否达成目标,是否能按照计量来做

2、如果进行得不顺利,其原因何在?

3、如果进行得很顺利,其原因何在?并确认一下成功的理由

做事情都经过上述流程的话,就不至于无法掌握工作的全盘性。尤其是组织的工作,必有其纵向、横向的流程。所以,每一位员工,脑子里必须时时存在着目的、背景与其它事情的关联性等观念,事情才能做到正确无误。

五、优先顺序

一个有判断能力的员工,做事时一定要考虑优先顺序,先做应该做的事,然后再做比较次要的工作,万万不可先做自己认为好做的事或自己喜爱的事,如此一来,可能会将重要的事耽搁掉,造成人民网的损失。

如何决定工作的优先顺序呢?

一般来说,可以依据工作期限、重要程度以及性质来判断。

身为员工,做事一定要抱着一个大原则,就是“今日事,今日毕”,绝不可拖到明天,因为明天还有明天要做的事,如果每天都无法将今日的事做完,你就该好好考虑考虑原因了。

如接手突然插进来的工作,最好跟上司或资深人员商量、请教,避免迳自下判断而出错。不过,也不可什么事都去麻烦人家,最好自己先考虑后,再去请教。

六、工作进步的步骤

员工被指示做一项工作时,最好依以下步骤进行,以收事半功倍之效。

1、接受工作指示

接受上司工作指示时,不能光听上司所交代的,还要明确地掌握住自己目的才行。所以,员工此时要深思的事情有:

(1)目标是什么

(2)为什么必须达成那个目标

(3)何时达成

(4)要做到何种程度

(5)如何会做得更好

2、收集有关的资料、情报

既收集与工作的计量、执行等相关的文件、资料、情报;对于情报的选择要有慧眼。

3、考虑工作的步骤与方法

愈是需要花长时间的事情,愈需要依据工作的步骤与方法来做,这样才有效率,此时宜用好用活“5W2H”。

4、决定工作的步骤与方法

不妨从所拟订的几个方案中挑选较合理的,决定时应该考虑到“更早、更好、更轻松、更便宜”这几项因素来做选择。

5、制定行事表

6、实施时需留意:

(1)确实依照所计量的方法去做

(2)很自信地去执行

(3)时时审核实际进度与预定进度的差距,必要时修改所定的计量

7、检查与评估

从质量、期限、成本等层面,将工作的结果与当初的计量做比较,如不能达到预期结果,应找出其原因。

8、做完后,向上司报告结果

七、几个意识

(一)问题意识

上班族无论是制作传票,或抄写文书,或影印资料……,难免会发生浪费或错误,若能提高警觉并加以改善,事情就会做得圆满无缺。

首先,为了避免小错不断发生,每位员工对自己份内的工作,应该无时无刻都存有问题意识,也就是经常采取“质问”的态度来发觉问题,比如常自问:“为什么会变成这个样子呢?”“应该怎样做,才能把事情做得更好?”等问题,然后尽量思考、解决这些问题。

不可对习以为常的工作,抱着“这样做就成了”的态度,如此一来,问题意识就荡然无存,也不可能再发掘什么问题并进一步要求自我改进了。

因此,一个追求精益的员工,会经常保持敏锐的眼光来探寻新的问题,并努力去突破改善。

平常到底有什么问题要员工去发掘呢?综合而言,不外乎:

1、具有障碍性质的问题,也就是为了达到目标而让员工颇感困扰、难以处理的

问题

2、与基准发生偏差的问题

3、为达成目标而必须解决、改善的问题

4、创新问题,即公司为了将来要开创新的事业。

员工必须表现出积极面对新的挑战,不放过细节的问题意识,努力去克服困难。

(二)顾客意识

在工作时常存顾客至上的意识

(三)成本意识

公司并非金子堆成的大树

(四)品质意识

针对顾客的要求、期待,提供一流的商品和服务

(五)社会人意识

1、有固定的上、下班时间

2、日常的工作态度、成果来评定表现

3、不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系

4、为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本

5、工作上必须具备的知识,要靠自己去努力充实

八、OA设备的使用

懂得使用办公室自动化设备是成为职场人士的基本条件。

随着信息社会的到来,组织相应的要求员工必须迅速正确地处理大量信息,因而,如何善加使用OA设备乃是身为职场人士的基本条件。

使用时应注意:

1、首先要仔细阅读使用说明书,了解其正确的使用方法

2、小心使用。若胡乱操作,不仅机器易出故障,还会缩短其寿命

3、用完后,一定要恢复到使用前的状态,如:电源应关掉:机器弄污损的话,一定要擦干净;若感觉有故障,要尽快管理人员联系

4、经常留意机器周围的环境状况,如湿度、热度、灰尘、震动、冷暖气等,对机器都有影响,使用时须多加注意。

5、机器只是扮演配角的角色,要让机器的功能充分发挥。身为员工,应该时时想到,某种工作应该使用什么样的机器,以求发挥机器的作用,进而获得最大的效率。

OA设备的使用

(一)个人电脑、文字处理机、终端机的使用

1、开动电源有一定的顺序,如果不按顺序开电源,电源很可能中断并可能将已输入的资料洗掉,还会危及连网的其它终端机。

2、敲打键盘须轻巧,免得发出的声音骚扰旁人

3、切勿将手肘后身体放置在键盘上,以免造成机器故障

4、OA机器是公司的公用物,应该时时保护,保持清洁。平时要养成习惯,在抽烟、吃东西、手脏时,不要触摸机器;平时使用完毕,应马上擦干净。

5、他人在使用的机器,尽量不要去动

6、使用机器途中,如须短暂离开座位,应给人以“使用中”的提示:如果离开时间较长,应在工作完成一段落后,将机器回复到原来的状态

7、每天最后使用机器的人,应该检查机器、电源等是否确实关掉了,尤其是周边机器的电源,切不可忽视。

(二)电话传真机

传真机的优点:

1、操作简单,而且不管是文书还是图案都可以轻而易举地传给对方

2、不需要口头说明也能让对方理解

3、即使是复杂的内容也能完整的传达出去

4、可以同时将信息传达给很多人,提高处理业务的效率

使用传真机的注意事项:

1、写传真稿时,力求简洁

2、字要写清楚,话要让人一看就懂

3、不要传机密性很高的文书资料

4、如确须传送机密文书,应在传送前先给收件人打个电话,请他在传真机旁接收

5、传完后,最好打个电话,问对方收到否?清晰否?

6、传送完毕后,不要将原稿放在传真机内忘了拿走

7、看到传真机有传送来的资料,应该马上拿给收件人

8、别忘了随时补充传真纸

9、最后离开公司的员工要好好检视一番

(四)复印机

最好以阅读复印资料人的立场来做此事

1、大小规格要适当,如果字太小看不清楚时,应站在阅读者的立场,将字放大

2、复印时,不要将整张纸印得满满的,最好四周留下一些空白,不仅美观,也方便装订

3、印出来后要校对一下,看是否有弯曲和不整齐的地方

4、油墨浓度要调适当,太黑或太淡,都会惹人厌

5、复印前,应检查复印机的玻璃是否清洁,如果不清洁,会出现很多杂粒,盖住文字

6、不要任意浪费复印纸,复印前将自己所需要的张数和放大倍数核对好后再复印

7、如果有设定复印张数或放大倍数时,在印完后,应该马上将它恢复到原来的状态

九、公司会议

(一)会议类型

一般来说,公司会议不外乎以下几种类型

1、联络和指示会议

如果任凭员工依照各自的方法做事,容易产生混乱。因此,必要时必须开会,指示员工做事的顺序,以及传达公司的方针、让各种意见陈述出来共识。

2、决策会议

员工日常工作及行为规范.doc

员工日常工作及行为规范1 员工日常工作及行为规范 第一章总则 第一条为了维护大家共同的工作环境,全面完善公司科学、规范和精细的管理制度,系统推进员工的职业化程度建设,整体提高团队工作效率和效果,特制订本规范。 第二条本规范执行分两种方式,一种为直接执行,即根据违反规范情况按照规定扣除当月相应数额工资或者直接辞退等;另一种为间接执行方式,其执行结果将通过打分的形式纳入绩效考核体系,就某一具体条款两种方式不重复执行。第三条本规范由各部门经理和公司绩效考核小组监督执行。 第四条本规范适用于本公司所有员工。 第二章日常工作规范 第五条每位员工都应该有自己的日常工作计划,尽量做到日事日毕,日清日高。 第六条员工必须无条件接受分管上级安排的工作任务,如果认为分管上级的安排确实有悖常理,可向更上一级的主管申诉,不得直接跟自己分管上级争执。员工开始执行一项任务之前要确保自己明晰了任务内容、完成时间和相关要求。严禁员工以推、拖、磨、糊等方式对待工作,以全面提高自身的职业素养。 第七条员工如果手头没有分管上级安排的工作任务,应积极

按照自己岗位职责和自己的日常工作计划工作,杜绝员工在上班时间无所事事,消磨时间的行为,须自主提高自身的工作效率。 第八条员工应主动思考解决本职工作中涉及到的问题,如有通过自身努力确不能解决的,可咨询相关同事,但禁止不加思索就一些简单问题反复追问 的行为。被咨询员工在不影响自身工作的前提下,应积极给予配合,体现出团队合作精神。 第九条员工之间讨论问题时,应尽量避免影响其他员工的工作。讨论问题应该由问题发起者做好计划,确定相关论题,安排讨论时间,管理讨论过程,记录讨论结果。禁止漫无目的没有结果的争论,确保讨论效率。 第三章办公环境规范 第十条员工个人桌面上不准堆放与工作无关的物品,上班时间保持桌面工作物品的摆放整齐,不准携带任何食品在办公室内食用,不准乱扔纸屑等杂物,下班前务必整理清洁桌面,离开办公室时须顺手把椅子推进桌底,确保个人办公区整洁卫生。 第十一条员工进出公司、出入办公区其他房间应随手关门,下班时关闭自己工作所用电脑,最后离开者要负责关闭灯、空调、饮水机等设备电源和门窗,杜绝所有安全隐患。 第十二条上班时间不准看与工作无关的报刊、杂志及其它书籍,同事之间不准闲聊、打闹或者争执,不得在办公室内大声叫喊喧哗,尽量避免来回走动或者非工作关联的串动,共同维持安静的工作环境。

中学生日常行为规范总结

中学生日常行为规范总结 遵守规则是为了让大家在一片土地上更和睦相处,减少冲突。中小学生日常行为规范也是我们的教育部给中小学生们修订的准则。下面让我们一起通过以下的中学生日常行为规范总结范文来了解。 国有国法,家有家规",作为一名合格的中学生除了要遵守学校的规章制度外,更应该遵守《中学生日常行为规范》. 古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们要从身边的每一件小事做起,尊师守纪,尊老爱幼,尽自身的最大努力做到《规范》中要求的所有项目。 《中学生行为规范守则》从多个方面要求我们这新一代的中学生们,它不仅在我们的本职工作——学习,这一领域有着详细的规范和要求,更是以发展的眼光关注个人道德修养的完善。将自己的日常行为与《守则》上的要求一一对照,觉得自己在有些方面做得不错,同时也发现自己仍有许多方面做得不足,仍待改善的。 《守则》中有这样的要求“关心集体,维护集体荣誉,善于合作,乐于助人,热心公益劳动。”我觉得自己有时候会只顾自己学习上的是而不够热心参加班级里的活动,对班级里的事不怎么主动,没有出到自己的一份力。我觉得“人是社会的人”而班级就是一个小社会,在通过参与班级工作的过程中其实也是一个实践自己的机会。我会在今后的学

习生活中积极投入到力所能及的各项事情。 在“勤于思考,勇于探索”这方面我也是需进一步努力的。我常常只是将老师的笔记抄好,“只知其然”但却“不知其所以然”。 从这次的行为规范教育中,我学到了这个礼仪之邦最伟大的教育。规范自己,就是给未来创造一片天空。 认为做一名中学生,纪律和规则是我们平时学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。 纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为在校的学生,处在向迈进社会过度的时期,更是有数不清的纪律和规则来要求我们,告诉我们该怎么做不该怎么做。 但是,如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的,所以我们应该学会自己约束自己,自己要求自己,变被动为主动,自觉地遵守中学生日常行为规范,拿它来约束自己的一言一行。毕达哥拉斯说:不能约束自己的人不能称他为自由的人。我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己,而是用自律的行动创造一种井然的秩序

员工日常行为规范管理规定

员工日常行为规范管理规定 一、行为准则 1.遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守,维护公司利益,保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物,不浪费,不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 对自己的工作全面负责。 3.对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难,应勇往直前,百折不挠。 5.待人接物态度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。 三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所,办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作,保持物品整齐,现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁,不乱扔纸屑、烟头、垃圾。 5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭水、电、

气等公用设施。 四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗,需要得到部门领导同意,如有擅自离岗者,给予一定罚款,对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域,如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密,不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者,经公司领导教育无效的,给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌 (1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 (2)公司员工早晨上班时,应互致问候。 (3)进各办公室前应先敲门,听到应答后再进。 (4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件,笔记本等物(离职人员物品不在其列)。 (5)接听电话时应用礼貌用语:“你好、谢谢、再见”等。 (6)员工上班时间穿着得体,保持干净、整洁,严禁奇装异服。注意个人卫生,保持良好发型,不得留、染怪异发型。 (7)公司客户如有前来,员工要礼貌、文明接待,如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪者,使公司形象受损,公司将给予严重警告,对不予理睬者,进行劝退.

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

员工日常工作及行为规范

员工日常工作及行为规范 1 .以公司利益为重,不做有损公司利益和形象的事。遵守公司一切规章制度及公告。 2 .工作认真负责,不得擅离职守,不得串岗,一切服从公司和上级安排。 3 .保持工作及生活区内的环境整洁卫生,营造良好的工作及生活环境。 4 .尽量做到仪表大方得体,服装整洁干净,精力充沛。生产工作区或所有人员不得穿拖鞋。 5 .上班时间尽职责,不得睡觉、吃零食、磕瓜子、看报纸、小说及做与工作无关的一切事务。 6 .严格禁止在厂区内吸烟。 7 .管理人员和员工在日常工作中应互相尊重、保持良好的合作关系,发扬团队合作精神。 8 .不得擅自带非本公司人员进入厂区。 9 .不得在公司内聚众赌博、打架斗殴威骂胁他人等恶性行为。 10.不得故意损坏、占有或偷窃公司及他人财物。 11.不得故意挑拨劳资双方感情或煽动及参与罢工。 12.不得参加非法组织及违法乱纪活动。 13.严禁泄漏公司各种秘密。不得经营或出售与本公司类似产品或在公司以外兼职。 14.执行公务时应不徇私情,不互相推诿或无故拖延。 15.不得在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹及进行其他妨碍他人工作的行为。第二章劳动纪律 公司持续健康的经营发展,取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为。全体员工都应身体力行工厂的基本守则。 1 .配合业务需要,员工须服从公司要求,配合加班。 2 .员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,配合加班。 3 .工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。 4 .员工恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。 5 .员工进入厂区或工作岗位,应正确佩戴厂证。 6 .员工未经许可,不可在工作时间内会见亲友。若必需会客时,应指定地点,时间以不超过十五分钟为原则。 7 .员工因故必需请假时应按假规定办理,完成手续后才离开工作岗位。 8 .任何员工不得在禁烟区内吸烟。 9 .节约原材料、爱护设备和工具等一切工厂的财资物品。 10.公司上下之间要诚意相待,彼此尊重。听从上级的工作批示和指导。

中学生日常行为规范(修订)

中学生日常行为规范(修订) 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、自尊自爱,注重仪表 1、维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3、讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4、举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 6、爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。 7、注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信,礼貌待人

8、平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,帮助残疾人。 9、尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 11、使用礼貌用语,讲话注意场合,态度友善,要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。 12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 13、不随意打断他人的讲话,不打扰他人学习工作和休息,妨碍他人要道歉。 14、诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 15、上、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。 三、遵规守纪,勤奋学习 16、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 17、上课专心听讲,勤于思考,积极参加讨论,

员工日常行为规范

员工日常行为规范 一、目的 为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立德龙轧辊良好的形象,特制定本行为规范。 二、适用范围 本行为规范适用于德龙轧辊全体员工 三、规范内容 公共秩序和公共环境规范 1、不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号;有事请假,并严格请销假手续。 2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,看与工作无关的报纸、杂志、小说,做与工作无关的活动。 3、禁止在会议场所、工作场所吸烟,吸烟者可至专门的吸烟处,保持清洁健康的工作环境。 4、除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。 5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,不在办公场所争吵,不随意翻看拿取他人的物品。 6、提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。 7、保持工作区域、设备整洁,现场物品、使用工具、材料、量具整齐摆放。 8、爱护公共财物,不故意损坏和浪费,保养并管理好各类设备和物品,借用的物品和现金应及时归还和清账。 9、参加各种会议,注意遵守会议纪律,手机调至震动状态,不随便出入会议场所或接听电话。 进出厂门规范 10、上下班途中要遵守交通规则,骑摩托车要戴好安全头盔,严禁酒后驾车。 11、进入厂区,做到两人成行,三人成列,并靠右手边行走。如果开车上下班,主动接受安保人员检查、登记。 仪表、着装规范 12、员工上岗时整齐着装。即机关人员穿工服,一线员工要穿工服、工鞋、头戴安全帽。 13、生产作业、办公区内不穿短裤、背心,不穿拖鞋,女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。 办公室行为规范 14、上班时不做与工作无关的私人事宜,工作时间尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不进行网络聊天,不浏览与工作无关的网站。 15、提倡无纸化办公,员工应充分利用公司建立的OA系统进行办公或信息传递与沟通。 16、下班离开办公室时,应关闭电灯、电脑、空调、电扇、饮水机等,关好门窗。 生产现场行为规范 17、进入生产车间与维修现场必须穿戴好劳动保护用品。工作中遵守劳动纪律,认真执行安全相

物流公司员工日常行为规范

v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重 要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情;

员工的日常行为规范(1)

员工的日常行为规范 1 进入公司必须着装整洁。 2 进入公司自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3 爱护公司的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境。 4 上班时间要坚守工作岗位,无事不得串岗。 5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。 6 办公室应保持整洁,并注意办公室安静。 7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。 8 不得迟到和早退,否则本月全勤奖取消。 9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。 10 不得利用办公室会客、聚会,更不允许吸烟(请到规定范围内吸烟) 11 在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。 12 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗办公用品。 13 工作必须热情、礼貌、认真。 14 在接待公司内外人员时,微笑应答,切不可冒犯对方,热情接待。 15 请假须提前一天请总经理批准、备案,如不及时,扣减当天工资,取消当月全勤奖。 16 不准私自动用办公物品,如需要应向办公室登记并做好领取记录。 17 员工工作时间为早上9:00至下午18:00,午餐时间为中午12:00-14:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。. 18 遵守电话的使用规范,工作时间应避免私人电话。如确时需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 19 公共卫生间内,请节约用水,自觉注意卫生。 20、员工在办公期间或开会时,手机调为振动或静音,避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 第一章员工守则 第一条员工守则: 1.忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务。 3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。 5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。 6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。 7.严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。 8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。 9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心

中学生日常行为规范

班务工作手册

学校: 班级: : 时间:年半年 中学生守则 一、热爱祖国,热爱人民,热爱劳动,热爱科学,热爱社会主义,拥护中国共产党。 二、遵守学校纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德,遵守国家法规。 三、关心集体,团结同学,维护集体荣誉。 四、刻苦学习,勤于思考,勇于探索。 五、锻炼身体,积极参加有益的文体活动和社会实践活动。 六、孝敬父母,尊敬师长,礼貌待人。 七、诚实守信,明辨是非,有错就改。 八、保护环境,珍惜资源,爱护公物,爱惜劳动成果。讲究卫生,生活俭朴,消费合理。

九、自尊自爱,克服困难和挫折。不吸烟,不喝酒,不赌博,远离毒品。 十、尊重外宾,维护国家尊严。 中学生日常行为规范 一、自尊自爱,注重仪表 1.维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2.穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3.讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4.举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5.情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康的歌曲,不参加迷信活动。

6.爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。 7.注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信,礼貌待人 8.平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,帮助残疾人。 9.尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 10.同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 11.使用礼貌用语,讲话注意场合,态度友善,要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。 12.未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 13.不随意打断他人的讲话,不打扰他人学习、工作和休息,妨碍他人要道歉。 14.诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 15.上、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。 三、遵规守纪,勤奋学习 16.按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 17.上课专心听讲,勤于思考,积极参加讨论,勇于发表见解。 18.认真预习、复习,主动学习,按时完成作业,考试不作弊。 19.积极参加生产劳动和社会实践,积极参加学校组织的其他活动,遵守活动的要求和规定。

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

施工员日常工作行为规范

施工员日常工作行为规范 1、遵守劳动纪律,按时上下班,不得无故迟到、早退和中途溜号,有事必须请假;半天以内由主任批准,一天(含)以上由主管领导批准,否则视同旷工处理。 2、服从工程技术部主任安排,按时保质保量完成各项工程管理任务,每天做好工程日记备查。 3、认真参加各级组织召开的各项工作会议,并做好会议记录待查。 4、认真熟悉施工设计方案或图纸,严格执行工程施工管理规范,每天必须到施工现场进行巡查,对工程施工中存在的问题进行处理,若不能当场处理应及时向主任汇报,并做好记录待查。 5、严控工程质量:对进场的原材料进行认真检查,各类建筑材料、构配件等必须按规定进行检查或复试,并做好检查记录备查;随时检查施工现场工序,对不合格工序必须返工;认真做好隐蔽工程验收记录,并在验收记录上有甲方、乙方、监理及质检部门的签字并保存完好备查。 6、严控工程进度:逐日详细记录工程进度,对未按进度计划完成的子项目要及时向主任汇报,并提出解决办法,同时做好进度调整记录备查。 7、严控工程资金:对涉及工程费用的设计变更、技术变更、施工变更必须向主管领导汇报,坚持“现场→现场主管→主任→

主管领导(部门)”的顺序,逐一核实工程变更量签证。并保留好相关原始资料备查。 8、严控施工安全:要有高度责任心管理好工程施工现场安全,随时排查现场存在的安全隐患,并向施工方提出整改要求,同时做好记录待查。 9、严格文明施工管理:现场管理人员要严格执行文明施工管理的相关规定,要求施工单位现场布局合理,材料、设备、机具摆放到位,各种物资标识清楚有序,随时检查并做好记录待查。 10、认真收集整理每项工程的各类原始资料,特别是设计图纸、方案、检查记录、会议记录、各类签证等,形成工程验收归档资料备查。 11、积极配合审计部门对施工现场的工程审计工作,并对每一项工程现场审计问题进行记录备查。 12、严守各项工程机密,不得向任何施工单位泄漏有损公司形象的秘密,否则将按《第一矿区建设项目管理办法》相关规定严惩。 基建管理公司 2009年5月1日

中学生日常行为规范主题班会教案陶旭

中学生日常行为规范-----主题班会教案 平山乡后山小学:陶旭 【活动时间】下午第二节课. 【活动目的】为了使全班同学进一步了解、理解新的《中学生日常行为规范》要求,增强班级凝聚力,使学生能把规范的要求内化为自己自觉的行动,做一个文明守纪、诚实守信、勤奋向上的学生。 【活动准备】比画题目板、判断、选择、填空题库、小奖品等 【主持人】徐露、顾倩 【活动过程】 主持人语: 徐:同学们,今天我们大家在这个教室里开展开学以来第一次班队活动,我想,咱们开学已经一个月多了,我不知道大家对中学生日常行为规范是否有所了解,又是否落实到行动中了.今天我们就针对这个问题举办一次班队活动. 【活动一】 顾:下面我们进行第一个活动——《是对是错》. 一. 判断:(10)分 (1) 不满13周岁的孩子不能在道路上骑车.这是交通规则规定的.(╳) (2) 不入二厅是只不入游戏厅和舞厅.( √) (3) 评三好生只需思想品德好和主课好就行了。.( ×) (4) 体检时要做到;(1)不能弄虚作假(2)不嘻嘻哈哈.( ×) 【活动二】小品 张:《是对是错》真可谓是精彩纷呈,不过有句话说精彩还在后头,一点也不假下面请欣赏小品《鸡毛掸子的风波》 表演者:罗靖 【活动三】《比划猜猜猜》 顾:这个小品可真够有意思,前面的节目都是一个人当角儿,这次我们可不一样,这个活动需要双方合作才能完成,刻不容缓,下面请大家玩《比划、猜、猜、猜》 请听规则:【由2个人为一组,一个比划一个猜,根据主持人手里的题卡内容,抽到几号题就答儿号题。比划者可以用动作或者语言提示,但不能带到所猜词中的任何一字,

场下同字请保持安静,违规者倒扣50分。】 1.小偷小摸; 2.轻声缓步; 3.拳打脚踢; 4.礼让三分; 5.追逐喧哗; 6.鼓掌。 【活动四】歌曲欣赏 徐:时间不饶人,下面我们一起欣赏由杨斌同学给大家带来的一首歌——《热爱地球妈妈》,掌声有请。 【活动五】答题竞赛:(全体同学参与,赢取小奖品) 一、填空题 1、坐,立,行,读书,写字姿势要正确。 2、乘公共汽车,主动买票。给老,弱,病,残,孕及环抱婴儿者让路、让座,不争抢座位。 3、上课迟到者应在教室门口喊“报告”,经教师同意后再进教室。 4、读书、写字眼离书本一尺,胸里桌一拳,双手捧书。 5、出操集队时要做到快、静、齐。 6、学生要做到穿戴整洁、朴素大方,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 7、诚实谦虚,有错就改。 8、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 二、选择题 1、教师走进教室,班长 A ,教师检查纪律后答坐下。 (A)喊“起立”“敬礼”(B)喊“敬礼”“起立”(C)什么也不喊 2、进老师办公室或居室,要 C 。 (A)喊“报告”允许后进入(B)轻敲门,允许后进入 (C)喊“报告”或轻敲门,允许后进入。 3、评“三好生”的条件有 C 。 (A)思想好、学习好、与同学关系好

公司管理制度员工手册日常行为规范.doc

公司管理制度员工手册日常行为规范1 营口嘉日常行为规范 1 管理制-华电子科技有限公司 度 作息时.一 ZD-GF-01 间:周一至周每周工作六天,加班可于事后调休。 周六00 :30-17:13;下午:00-12:00:8五:上午::8上午:周日:/30 :30-16:13;下午:00-11:30 二.个人仪如有调整,以新公布的工作时间为准。 工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活1.表礼仪2.动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。 待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访 者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树 三立良好形象。严格遵守公司的各 项规1. 工作纪律.

章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公 司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因 职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将 所有员工应避免工作之2.公司资料、设备用作私用。外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务 关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确 准时上下班,3.实无法避免,应事先向公司领导请示。不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好 各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导 请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。工作时间,4. 病假按规定办理请假手续。/事/丧/婚 不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作 无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用 午5.办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。餐时间:人,以员工福/元5,餐费标准:12:00-13:00 利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避 免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指

电脑公司员工行为规范手册完整版

电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为

联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供

人民网员工日常工作行为规范

员工日常工作行为规范 一、打电话的礼节 1、电话是公司门面,切不可使其蒙羞 电话礼节(一) 2、接通电话,请自报所属部门名称、姓名 3、咬字清晰、态度明朗 (1)声音要清楚,特别注意数字的发音 (2)大声并不代表清晰 (3)使用一般口语 (4)说话太快是错误的根据 4、抓住要领、简明扼要 (1)养成记录的习惯 (2)尽量简短 (3)重要事项听完,要重复一次 (4)简要说明重要事项 5、正确的礼仪 (1)用词要客气 (2)避免没有意义的话语 (3)态度要诚恳 (4)电话不可叫人代接 (5)接到打错的电话语气要和善 (6)铃响三次以内要接听 6、经济性 (1)通话尽量简短 (2)不打私人电话 (3)无法立即回答时,应先行挂断 (4)如有电传后电话录音,应多加利用 (5)通知总机接线以前,不可离席

(6)人民网内部联系要求用内线 电话礼节(二) 1、您早!您好 (1)到电话,早晨十点以前,不忘记说声“您早”或“您好!” (2)十点以后,改为“您好!” 2、“请”的重要性 (1)一句“稍等”,往往令人感到不受重视;若改说“请稍等”,电话彼端的人回有受尊敬的感觉,增进好感,对工作、业务常有意想不到的收获 (2)对方要找的人不在,后必须打另外一个电话,应该善用“请”字,如“请您三点再打来。”或“请留下电话号码!” 3、电话记录的活用 (1)同事不在时,应利用便条纸代为记录电话 (2)记录内容:时间、对方姓名、对方电话号码、联络事项等 (3)若同事离席率很高,应印制电话记录表,可以提高效率 4、洽询电话 (1)若接到的洽询电话不在自己的业务范围内,也应尽量予以回答或明确告知相应的部门名称及电话 (2)要帮对方转接,应问清对象,否则三转四转,使对方重复同一说明,于彼此都是时间浪费

关于进一步规范员工日常行为规范的通知

关于加强员工日常行为规范通知 为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范: 一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。 二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。 三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。 四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。 五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。 六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。 七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。 八、不准违背公司领导的合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻

重予以处理并处以50-100元的罚款,情节特别恶劣的,公司予以辞退。 九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。 在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。 人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。 特此通知! 行政人事部

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

培训机构教师日常工作行为规范完整版

培训机构教师日常工作 行为规范 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

厚德教育暑期教师日常工作行为规范 1.每位教师到岗后先签到:早上7:50之前签到,下午17:30之后签退,禁止代签。 2.若有事需请假者在正常上班时间前向校长书面形式请假,在正常上班时间后未请假者视为旷工;请假一天扣除当天基本工资,旷工一天扣除200元;旷工两次以上者直接解聘(以上特殊情况除外)。 3.上班时间:上午:7:50至12:00,下午:13:30至17:30,晚上:18:00至22:00(视情况而定),上班期间着装要合理得体,仪表要端正。 4.前台电脑只提供打印和查找或整理试题用,不得做其他与工作无关的事。 5.上班期间不得玩手机,不得把手机借给学生玩,不得看与工作无关的书籍或做与工作无关的事情。 6.要保持清洁与清净,私人电话请在教室外接听,自己的办公桌要摆放整齐有序,不得乱扔乱放。 7.教师不得随意加课、调课,若课时安排要调整请与校长进行协调;上课期间禁止抽烟、吃零食,切勿酒后上课。 8.工作期间保持微笑并和气待人,不得与家长、学生发生争执或影响辅导站形象等行为,一经发现扣50元以示惩戒。 9.就餐时间:早餐7:50之前吃完,午餐12:00,晚餐17:30,请各位老师按时有序地进行就餐,注意用餐卫生,杜绝各种不良习惯。 10.坚决服从管理,不断提高教学质量;教师可向上级提出建议或意见,但不允许对管理者出现语气或情绪上的抵触行为。

11.上课期间管理好自己的学生,禁止大声喧哗、吵闹,对于难以管理或恶意捣乱的学生可以及时上报上级,未及时处理学生不当行为者,扣除任课老师50元/次。 12.教师为每位学生建立一份教学档案(用档案袋装好,结课当天让学生带走),档案包括以下几项内容: (1)入学测试卷;(2)教学辅导计划;(3)学生课时签字表; (4)课堂教学痕迹(试题卷、讲义、课堂笔记等);(5)学生结业测试卷。 注:试课非常重要,学生试课结束后要及时地跟学生家长沟通,可以把学生试课时的优点和缺陷尽可能地找出来呈现给家长看,并告知家长我们的辅导初步方案,和学生要改进那些地方,把学生完全地列入我们的辅导中,发挥我们主人翁的意识给家长予以亲切感,这是第一印象的重要性。(如果家长当时在场,我们完全可以当场跟家长谈谈,家长不在场,电话回访也很重要) 13.教师辞职或因故调离时,应办离职手续并交回工作牌、教案和书籍等资料,若不办理离职手续直接走人着将扣除一周工资。 14.开会时手机静音,禁止玩手机、发信息等妨碍开会的行为。开会点名未到 者,视情况予以处罚。 15.所有罚款在当月工资中扣除。本规定即日起开始执行,请各位老师敬职敬业, 恪尽职守,谢谢合作! 任课教师(签名):义乌市厚德教育绣湖校区 2016年6月28日(盖章)

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