国际护士协会护士职业道德准则
护士4项基本职责：促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。
护理需要是全球性的。
护理的本质就是尊重人权，包括生存权、享受个人尊严及受尊重的权利。
护理不因年龄、肤色、宗教、文化、残障或疾患、性别、国藉、政治、种族或社会地位而受限制。
护士为个人、家庭及社区提供健康服务，并与相关团体互相协作提供服务。
国际护士协会护士职业道德准则由四项基本原则组成，是护士行为的职业道德标准。
1. 护士与民众
护士之基本责任是照顾那些需要照顾的民众。
护士在提供护理时，要推动建立一个尊重个人、家庭及社会人权、价值观、风俗习惯及信仰的护理环境。
护士确保个人获得作出同意护理及相关治疗决定时所需的足够信息。
护士应对个人资料保密，并判断可否分享资料。
护士与社会共同承担责任，采取并支持行动，满足公众特别是弱势群体的健康及社会需要。
护士分担责任，维持和保护自然环境，使其不致枯竭、免受污染、退化或破坏。
2. 护士与实践
护士承担护理操作的个人义务与责任的护士，有义务和责任通过不断学习保持自己的专业能力。
护士要保持个人健康，确保护理能力不受损害。
护士根据个人能力接受或授权责任。
护士时刻保持良好的专业形象，增强公众信任。
护士在护理时确保先进科技的应用符合民众的安全、尊严和权利需要。
3. 护士与专业
护士是决定和实施公认的临床护理、管理、科研和教育标准的主导者。
护士要积极建立以科研为基础的专业知识体系。
护士通过专业团体参与建立和维护护理领域公平的社会和经济工作条件。
4. 护士与合作者
护士与护理及其他领域的合作者保持合作关系。当护理受到合作者或其他人危害时，护士要采取适当行动保护护理对象。
国际护士协会护士职业道德准则是根据社会价值和需要制订的行动指南。它只有在不断变化的社会中、通过护理及健康保健现实环境的实际应用，才能发挥它的作用。要达到这一目的，护士必须理解、接受准则，并将其应用到各项护理工作中。准则必须贯穿于学生及护士的学习和工作生活中
EAP员工帮助计划 初识EAP EAP (Employee Assistanee Program ),为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在协助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。 EAP服务在国外发展的已经相当成熟，截至九十年代末，世界财富500强中，有90%以上的企业建立了EAP项目。在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务，大多数员工超过500人的企业目前已有EAP员工人数在100-490的企业70%以上也有EAP并且这个数字正在不断增加。在美国，即使是一般企业也大量使用组织心理服务，惠及全美6000万以上人口。在 国内，许多大中型企事业单位，已经表现出对员工提供EAP服务的强烈需求。 在中国，随着经济全球化的影响，企业竞争日益激烈，员工压力日益增加，许多中国企业已经认识到EAP的价值和重要性。在帮助企业维护组织心理健康、解决员工心理问题、改善组织内 外部关系、改进客户服务、提升经营绩效等方面，EAP作为一种经过实践检验的有效工具势必成为中国企业家和人力资源管理者的必然选择。
EAP的关注领域 EAP核心内容是通过向一个企业或组织机构内的员工提供关注个人心理和行为健康(在国外通常的说法是精神健康，即Mental Health )的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效，从而使员工个人和组织都能够收益。通常EAP 关注的问题包括：压力管理职业压力是职业心理健康问题的 主要来源。联邦政府的职业安全与健康机构(Natio nal In stitute for Occupatio nal Safety and Health )的一项研 究表明，美国超过半数的劳动力将职业压力看作他们生活中的一个主要问题，压力以及其所导致的疾病——缺勤、体力衰竭、精神健康问题--------------- 每年耗费美国企业界3000多亿美元。这一一 数字比10年前增加了一倍多。 在过去4年里，因为职业压力而请病假的雇员增加了两倍。不仅美国情况如此，今年欧盟正式将职业压力列为欧洲大陆面临的第二大职业健康问题。在美国，近一半的公司为他们的员工提供某种形式的压力管理训练。为了提高员工在困难的工作情境中的应付能力，除了对员工进行压力管理训练之外，EAP是比较常用的方法。 工作/职业问题很多人希望能够评价他们的职业目标， 但是苦于找不到专业的帮助，而这种帮助往往可以从EAP那里
护士能级管理实施方案1 XX堰桥医院 护士能级管理实施方案 为深入推广优质护理服务，全面落实责任制整体护理模式，充分调动各级护理人员的积极性。挖掘其工作潜力，为患者提供全面、全程、优质、高效、专业、人性化的护理服务，确保整体护理服务水平的不断提高。按照国家卫生部2012年关于实施医院护士岗位管理的指导意见，结合我院护理工作现况，特制定本方案。 一、目的 1、通过实施能级管理，将有限的护理人力资源发挥最大潜能，以提升护理管理水平， 提高护理专业技能。 2、通过实施能级管理明确各级护理人员的职责要求。 3、通过实施能级管理充分调动各级护理人员的工作积极性，提高临床护理质量和护 理工作水平，确保医疗安全 二、护士分层级管理分级原则 按卫生部及省护理岗位管理原则，本院护理岗位，分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位。护理管理岗位是从事医院护理管理工作的岗位(护理部主任、科室及病区护士长)，临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位，分为一线临床护理岗位和非一线临床护理岗位，其中，直接为病人提供临床护理服务并需要常规轮值夜班的，为一线临床护理岗位;直接为病人提供临床护理服务并不需要常规轮值夜班的，为非一线临床护理岗位。其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位。为保证护理人员到岗到位，凡不在护理岗位的护理人员一
律不作为护士统计，不享受护士相关待遇。护理部将根据本院实际情况，细化护理岗位设置名录，制订岗位职责说明书，落实各级护理人员的岗位职责。临床科室根据护理部要求制定出切合实际情况的岗位能级要求，考核标准，在符合专项指标如学历、职称、工作年限、工作经历等基础上，各科室结合自身护理人力配置情况，对应护士分层级标准，确定护士层级体现能级护士的岗位职责。不同层级护士分管不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者，充分对应。三、领导小组组长:XXX 副组长:XXX 组员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 四、护士分层管理小组的职责 1、在院长和分管院长领导下，负责制定护士层级管理体制，根据护理人员的不同能级，设立管理岗位、临床一线护理技术岗位、临床二线护理技术岗位以及其他区岗位，给予不同的权限，履行不同的岗位职责和工作任务。满足不同病人、不同病情的需要，确保护理质量。 2、制定护士分层级管理实施方案及培训的相关制度。 3、协调实施过程中的遇到的问题。 4、对实施过程和效果进行评价级分析并提出持续改进措施。 5、组织对各层级护士的考核及晋升评定。 6、指导各层级护士的绩效分配。 五、临床护理岗位的护士能级管理方法 护理等级说明: 1、N0级为应届毕业未取得执业注册的护士、新入院岗前培训阶段的护士 2、N1级为规范化培训阶段的护士即实际工作2年以内的护士
1. 目的 为了规范公司员工的行为，保持廉洁自律的工作作风，促进公司廉政建设及和谐、可持续发展，杜绝在工作过程中行贿、受贿等各种不正当及腐败行为，根据国家相关法律、法规的规定，结合集团实际业务性质，特订立本准则。 2. 适用范围 本办法适用于集团总部平台公司及下属一线公司的全体员工。 3. 职业道德规定 非正当利益 3.1 员工不得在公司业务活动中，向供应商、承包商、业务合作单位索取佣金、回扣、礼品，或要求 供应商、承包商、业务合作单位为其住房装修、婚丧嫁娶、出国、旅游、家属和子女的工作安排提供资助，以及其他现金或非现金形式的利益； 3.2 供应商、承包商、业务合作单位主动提供的礼金、有价证券和贵重物品等礼品，应立即返还，并 告之对方此类行为系禁止行为；若经推辞未果，或在当时场合不便拒绝的，市场价格折合超过1000元的，均应主动（一周内）向所属集团人力资源部或项目综合管理部（按所任职务归属公司选择，下同）进行申报，详细列明收取的时间、地点、供应商(承包商、业务合作单位)名称、证明人等信息；由集团人力资源部或项目综合管理部进行统一登记，员工多次接受礼品的，进行累计计算； 3.3 供应商、承包商、业务合作单位主动为员工住房装修、婚丧嫁娶、出国、旅游、家属和子女的工 作安排提供资助，以及其他现金或非现金形式的利益，员工应主动（一周内）向所属集团人力资源部或项目综合管理部进行申报； 3.4 员工在对外业务合作过程中，不应参与超出正常业务联系所需要或对公正执行任务产生影响的、 由供应商、承包商、业务合作单位出资的超标准宴请和娱乐活动，此类活动包括且不限于：过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动、设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动、外出旅游或出入营业性高档娱乐场所；若无法拒绝，或出于礼貌被迫参与的，应主动（一周内）向所属集团人力资源部或项目综合管理部进行申报，详细列明时间、地点、供应商(承包商、业务合作单位)名称、证明人等信息； 3.5 员工在对内业务过程中，不应参与超出正常业务联系所需要或对公正执行任务产生影响的、由其 他部门、项目出资的超标准宴请和娱乐活动，包括且不限于：过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动、设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动、外出旅游或出入营业性高档娱乐场所；若无法拒绝，或出于礼貌被迫参与的，应主动（一周内）向所属集团人力资源部或项目综合管理部进行申报，详细列明时间、地点、供应商(承包商、业务合作单位)名称、证明人等信息；
XX公司商业道德及行为准则概要 一、制定本准则的目的 1.规范公司员工在商业活动中应遵守的道德诚信标准，以及相应的行为准则，包括对于公 私利益冲突时的处理方式； 2.确保公司向监管机构和公众披露的信息充分、公允、及时、准确，满足相关法律法规的 要求； 3.加强对于违反商业道德的内部报告机制； 4.明确本规定在贯彻落实中的惩戒措施。 二、适用范围 本准则适用于XX公司及其下属企业的全体员工。 三、准则概要 1.识别利益冲突 利益冲突的主要情形如下： ?受雇于竞争对手； ?利用公司的商业机会为自己或他人牟利； ?利用公司资源和工作时间，直接或间接从其他企业获取经济利益； ?在有竞争关系的私人企业持股，或持有存在竞争关系的上市企业5%以上的股票； ?在与公司有业务往来的企业中持股； ?从竞争对手、重要客户、供应商处获取借款、担保或其他经济利益； ?在任何企业或组织担任董事、监事或委员会成员，需事先获得董事会批准，如该企业或组织与公司存在利益冲突，则不应该接受该职务。 2.披露利益冲突事项 员工须将其有可能与公司利益产生冲突的情形如实向公司披露，任何对于利益冲突的疑虑或发现，均应立即报告给CFO（xxx@https://www.doczj.com/doc/2113551593.html,）。 3.披露家庭成员信息 员工须将其直系亲属（配偶、兄弟姐妹、父母、岳父母、子女）在竞争对手持股或存在其他经济利益，或与公司存在业务往来情况如实向公司CFO报告。 四、商业礼品及招待 1.赠送与接受商业礼品或招待必须以遵守法律为前提； 2.金额应合理，并且不应与业务决定产生直接联系； 3.收受的价值100美元以上的礼品，必须提交给公司行政部管理；
4.禁止商业贿赂和回扣。 五、《反海外腐败法》（FCPA）条款 任何员工不得直接或间接向任何政府工作人员行贿以开展业务。 六、公司资产保管 员工需保护和正确使用公司资产，避免资产由于偷窃、浪费等原因使公司蒙受损失： 1.切实保护公司资产免于盗窃、损毁、滥用； 2.对于发现的资产管理问题，及时上报； 3.保护电子数据，避免未授权的访问。 七、知识产权及信息保密 员工需保证维护并合理使用知识产权并注意信息保密： 1.工作中的所有发明创造、软件、技术及商业秘密，均属于公司资产； 2.员工离职时，应交还所有资产，并不得保留副本； 3.员工应严格遵守公司的信息保密制度，对获知的公司及客户的信息予以保密； 4.除非获得公司批准，员工不得对外透露公司的任何商业信息，并应对公众场合的讨论保 持警惕； 5.员工离职后，仍应对公司信息予以保密。 八、财务报告和其他公告 1.所有员工应主动上报下列问题： ?财务数据与实际经营情况不符； ?缺乏明显商业目的的交易； ?回避或跳过必要审批的申请。 2.所有员工不得直接或间接的阻止、操纵、误导公司的独立审计程序，使财务报告产生重 大误报。 九、资料保存 员工应完整妥善的保存与公司商业及财务信息相关的资料，包括账簿、邮件、电子文档、合同、薪酬资料、业绩记录等等。员工禁止伪造、篡改、故意损毁原始公司资料。 十、遵规守纪 员工须遵守当地法律法规及准则规定。
EAP概述 1、员工援助计划（EAP）的起源 早在1917年，美国企业就开始提供员工援助计划（EAP的支持，以提高工作绩效，这 些得到支持的问题往往来源于个人生活。R.M. Mac y公司和北洲电力公司最早意识到了对EAP 的需要，并建立了EAP服务体系。到了20世纪40年代，大多数的EAP服务主要是针对当时一些企业白领员工的酗酒问题，后来，还专门建立了职业酒精依赖项目（Occupatio nal Alcoholism Program , OAP，这可以视为员工帮助计划的雏形。对EAP的大量应用始于60-70 年代。1972年，酒精滥用和酗酒联邦研究所职业项目办公室提供的联邦资助，大大提高了项目的数量。 2、什么是员工援助计划？ EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询的服务项目。它帮助管理者 识别员工所关心的问题，并且提出解决方案。需要强调的是，这些问题应该会影响到员工的工作表现，甚至影响到整个组织的业绩。员工援助计划的服务涉及三方面内容：个人生活、工作问题和组织发展。个人生活方面涉及健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其它相关问题；工作问题涉及工作要求、工作公平感、工作关系、欺负与威吓、人际关系、家庭/工作平衡、工作压力及其它相关问题；组 织发展涉及的是具有企业发展战略的服务项目，比如能给组织带来一定的效益，需要通过组 织措施、系统的人力管理方法，使组织能够从员工援助计划中获得最大益处，比如组织变革 过程中员工对于裁员的适应等等。这完全根据组织的情况和要求来进行量身定制式的设计。 、国际EAP的现状与发展1 随着全球化带来的跨国公司在世界各地的发展，各国军队驻外、国际学术交流和留学生的 交流，员工援助计划被引入欧洲及其它地区。这种引进在上世纪80年代得到了迅速的发展， 同时，EAP员工援助计划在英国、加拿大、澳大利亚等发达国家均有了长足的发展和应用。据统计，在世界500强企业中，有80%以上的企业都建立了EAP服务体系，而美国本土有 近四分之一企业的员工享受到EAP服务。 经过几十年发展，EAP服务已远远超出了原有OAP模式，服务内容已经涉及工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等方面，可以全方位地帮助员工解决个人问题。1988年，美国劳工统计局进行了一项全 国性的调查，结果发现，在 6.5%的公共和私人工作场所都采用了EAP咨询服务（美国劳工 统计局，1989）。两年后，对同样的这些工作场所进行了跟踪调查发现，EAP的普及率已经 上升到了11.8% （Hayghe, 1991 ）。EAP普及率的上升进一步支持了国家工作场所和员工援助计划（NSWEAPs ）所做的两次调查的结论。1993年国家调查发现，所有超过50人的私人 企业中有33%购买了EAP （Hartwell et al., 1996 ）。而1995年第二次NSWEAPs调查数据表
医院护士能级管理制度 一、轮转（新入职轮转2年内的护士;NO）护士资质与能级要求 （一）资质要求 1.完成正规医学院校护理专业脱产学习，并取得大专以上学历证书人职2年内的护士（包括新入职还没有取得护士执业证的护士）。 2.外单位调入1年内的护士。 （二）能级要求 1.具有良好的护士职业素质。 2.熟悉病区的各班工作程序与职责。 3.完成一般的基础护理，在老师的指导下，参与治疗工作。 4.没有取得护士执业证的轮转护士，在上级护士的带教下进行一般的基础护理工作。 二、一级（N1）护士资质与能级要求 （一）资质要求 1.通过国家护士资格考试并取得护士执业证书。 2.完成轮转（NO）护士培训计划，且考核合格。 3.毕业后3—5年（即2<毕业年限<6）的护士。 （二）能级要求 1.具备良好的护士职业素质。 2.熟知各班工作程序与职责。 3.可承担责任护士工作，在上级护士指导下能够完成专科护理技
术操作。 4.参与病区危重（疑难）患者护理病例讨论及记录。 5.指导轮转（NO）护士工作。 三、二级护士（N2）资质与能级要求 （一）资质要求 1.完成一级（N1）护士层级的培训计划，且考核合格。 2.工作6年及以上，还没有取得主管护师职称的护士。 （二）能级要求 1.熟练掌握专科护理理论、技能及疾病防治知识。 2.掌握专科疾病的护理常规及健康教育知识。 3.掌握本科室常用仪器的操作（如心电监护仪、注射泵、振动排痰仪等）。 4.掌握计算机医嘱处理及主班工作。 5.能够胜任临床护理教学和专科业务讲座。 6.具有组织护理查房和教学查房能力。 7.能够进行难度较大的专科护理技术操作。 8.能够担任对一级（NI）及以下护士的指导工作。 9.协助护士长管理等工作。 四、三级护士（N3）资质与能级要求 （一）资质要求 1.完成二级（N2）护士层级的培训计划，且考核合格。 2.主管护师职称。
中国注册会计师职业道德守则 2009年 中国注册会计师协会制定 二○○九年十月十四日
目录 中国注册会计师职业道德守则 (5) 中国注册会计师职业道德守则第1号——职业道德基本原则 (6) 第一章总则6第二章诚信6第三章独立性6第四章客观和公正7第五章专业胜任能力和应有的关注7第六章7第七章良好职业行为8第八章附则8中国注册会计师职业道德守则第2号——职业道德概念框架 (9) 第一章总则9第二章对遵循职业道德基本原则产生不利影响的因素9第三章应对不利影响的防措施11第四章道德冲突问题的解决12第五章附则13中国注册会计师职业道德守则第3号——提供专业服务的具体要求 (14) 第一章总则14第二章专业服务委托14第三章利益冲突16第四章应客户要求提供第二次意见17第五章收费18第六章专业服务营销19第八章保管客户资产20第九章对客观和公正原则的要求20第十章附则21中国注册会计师职业道德守则第4号——审计和审阅业务对独立性的要求 (22) 总则22第一章基本要求22第三章经济利益27第四章贷款和担保31第五章商业关系32第六章家庭和私人关系33第七章与审计客户发生雇佣关系35第八章临时借出员工36第九章审计项目组成员最近曾任审计客户的董事、高级管理人员和特定员工37第十章兼任审计客户的董事或高级管理人员37第十一章与审计客户长期存在业务关系38第十二章为审计客户提供非鉴证服务39第十三章收费52第十四章薪酬和业绩评价政策54第十五章礼品和款待55第十六章诉讼或诉讼威胁55第十七章含有使用和分发限制条款的报告56第十八章附则58中国注册会计师职业道德守则第5号——其他鉴证业务对独立性的要求 (59) 第一章总则59
员工职业道德准则 良好的职业道德水准是公司对员工的基本要求之一，也是公司企业文化的重要组成部分。为了规范全体员工的职业道德，特制定本准则。 一、忠诚于公司，维护公司的声誉和形象 作为每一位员工无论何时何地，都应忠诚于公司、忠诚于公司的事业、切实维护公司的声誉，视公司的利益为个人最高的处事原则。以自己正直的人格魅力、严谨的工作作风、文明的言谈举止在工作、生活和社会环境中树立公司良好的形象。 二、爱护公司财物、保护公司财产 爱护公司财物、保护公司财产是每位员工义不容辞的责任和义务。因此，我们在日常工作中须对公用设备、设施进行定期的维护和保养，确保完整无损。当公司发生意外事故或遭受自然灾害时，每位员工应自动服从现场指挥人员的安排，积极参与抢险救灾，尽一切努力将公司的损失降到最低程度；当发现公司财产遭到破坏、盗窃时，每位员工都应机智勇敢地与任何破坏行为作斗争。 三、诚实可信、襟怀坦白 员工在工作中要做到诚实可信、襟怀坦白，不允许任何隐瞒、欺诈行为。员工向上司汇报工作、反映情况时，必须真实、客观、准确、完整；力戒虚假、片面、断章取义。做老实人、说老实话、办老实事，永远是员工做人的基本准则。 四、忠于职守、爱岗敬业 作为一名协和员工，必须具备高度的事业心和责任感，兢兢业业地做好自己的本职工作。干一行、爱一行、钻一行，努力学习、刻苦钻研，不断提高业务水平、提高工作效率，尽快成为本职工作的专家。 五、同舟共济、团结协作 公司是一个从事经营活动的有机整体，各部门、各岗位之间是一种分工协作关系。全体员工都应该从大局出发，从公司的整体利益出发，自觉克服本位主义和小团体主义，团结协作、相互支持、相互配合，共同促进协和建设事业的发展。
企业基层开展员工帮助计划（EAP）工作的现 状与思考 一、企业基层开展员工帮助计划（EAP）工作的基本现状 近年来，公司上下高度重视EAP工作的推广，企业基层也逐步培训了一些心理咨询师以及EAP工作志愿者，并尝试性地开展了很多工作。加上有坚实的思想政治工作基础，EAP工作在员工心理疏导、人文关怀，工作成效上都取得了良好成效。 2018年8月，公司下属单位通过问卷形式组织了EAP专项工作问卷调查。25家基层单位624名员工参与调查，占该公司在岗员工总数的34%，其中男性占69.4%，女性占30.6%；已婚的占86.9%；40岁以下占36.7%，40岁以上占63.3%；工龄20年以下占41.7%，20年以上占58.3%；在家就近工作的占30.9%，外出会战的占69.1%；管理岗占52.2%，操作岗占47.8%；调查具有较为广泛的代表性和真实可靠性，较好地反映了基层员工的工作状况、心理健康状况、EAP工作资源状
况。具体表现在以下四个方面：一是员工职业心理状态良好。在调查中发现，对自己的工作内容和职责“十分了解”和“了解的”占98.7%；对目前从事的工作“有非常多”和“有一些”成就感的占64.1%；“希望换一个更合适的岗位”的仅占6.7%。这说明员工对自己的岗位工作有信心，责任感和成就感比较高，工作能力能够满足岗位要求，可见员工职业心态较好。二是员工单位工作支持系统良好。员工与上级、同事之间的沟通、配合情况比较好，工作中能够得到他人的有力支持。工作中能够充分行使建议权，认为“经常”和“有时”的占75.8%；工作中遇到困难时，能够得到上级有力支持与协助的，占88%；工作中能够得到其他人员协助与配合，认为“很好”和“比较好”的占68.9%，认为“非常差”的仅占3%。三是员工的心理健康舆论环境良好。员工对心理健康高度关注，对心理健康出现问题的人员，持包容、同情和开放的态度，舆论环境比较宽松。调查中员工对心理健康认为“非常关注”和“比较关注”的占85.9%；对同事去看心理医生，持“支持”态度的占82.4%。四是员工心理健康状况良好。EAP工作要关注心理健康人群，更要着重塑造深怀企业文化、乐观豁达、积极向上的心理健康的员工。在问到“您身边有没有心理健康出现病态问题的员工”时，选择“有少数、有极少数”的占79.1%；选择“完全没有”的占13.8%。这说明心
护士分层级管理方案 为全部落实优质护理服务，提高不同层次护士业务水平，优化整体护理，体现护理职业责任、职业价值，我院决定逐步建立完善护理人员分层级管理体系。以提高护理质量保障医疗安全。 一、指导思想 深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提升护理水平的工作宗旨，充分调动临床一线护士工作的积极性，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，促进医患和谐。 二、实施原则 （一）根据护士工作能力，技术水平、工作年限、业务职称、学历水平等要素，将护士划分为四层使用（N0~N3）,其中以工作能力作为分层的首要指标，其次为业务职称。 （二）通过综合能力考评确定人选。此外，将劳动纪律、病人满意度、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。 （三）可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作，对于能力水平，责任心达不到本层次的人员，可降低层次。 三、具体实施过程 （一）护理部制定护士分层次管理制度，制定能级对应与分层管理原则。
（二）组织护士长进行培训，内容主要是了解能级对应与分层管理的理念及实施的目的。 四、分层类别 N0级护士 N1级护士 N2级护士 N3级护士 五、分层标准 （1）N1级护士 1、选聘条件：大专、本科毕业，工作一年内的护士，中专毕业，工作二年内的护士。 2、工作重点：主要负责患者的基础护理和生活护理。 3、职责要求 ①能够熟练掌握基础护理的知识和技能，获得《护士执业证书》后独立完成基础护理的各项工作。 ②完成患者入院及出院的处理，健康教育，负责患者晨晚间护理；协助患者生活护理，整理床单位，为卧床患者翻身，按摩受压部位；处理排泄物；物品清洁消毒处理。 4、考核办法 护士长负责对N1级护士的业务考核，理论知识，考核每月1次，占40%，基础护理操作考核每月1次，占40%，科室考评每月1次，占20%，综合考评80分为合格。
浅析组织压力与员工心理援助计划 山西公司大同分公司申学峰 经济社会的不断发展使人们的生活水平和生活质量得到了极大的提高，但也促使人们的工作竞争日益加剧，生存压力不断加大。与此同时，人们早已意识到，在现代企业中员工对于组织来说将越来越重要，而传统的激励、福利和其他人力资源手段，很难消除工作给员工带来的在生活和心理健康方面的巨大冲击与不良影响，从而不能有效降低组织的人力成本，以及有效凝聚组织、产生永续竞争力。在这种现实背景下，研究组织中的压力并因地制宜地开展员工心理援助计划（EAP）就显得尤为重要。 第一部分工作压力已经引起越来越广泛的重视 Beehr和Newman（1978）将工作压力定义为：一种源于人与工作的相互作用的、以人的内部变化为特征的情况，这种变化导致人们的心理偏离了正常功能状态。 压力有积极的一面，也有消极的一面。在早期的研究中，研究者对老鼠进行了试验，结果显示在刺激力与业绩（逃避学习的速度）之间存在着一种倒U关系，这就是著名的Yerkes-dodson法则。互动理论认为有一种刺激力的最佳水平能够使业绩达到顶峰状态，压力较小
时，工作缺乏挑战性，人处于松懈状态之中，效率自然不高，当压力逐渐增大时，压力成为一种动力，它会激励人们努力工作，效率将逐步提高，当压力等于人的最大承受能力时，人的效率达到最大值，但当压力超过了人的最大承受能力之后，压力就成为阻力，效率也就随之降低。也就是说，适度的压力有助于激发潜能，提高个体和组织的绩效，过度的压力却容易使个体产生焦虑、不适等感觉，甚至影响个体的生理与心理状态，进而给组织造成不良的后果和损失。 1993年3月，国际劳工组织公布了《工作紧张：20世纪的疾病》的调查报告，向各国政府郑重指出：工作紧张已经成为世界通病，它并不局限于“白领阶层”，还直接影响到那些最普通的职业；不仅在欧美发达国家普遍存在，也存在于发展中国家。据国际劳工组织估计，工作压力所引发的经济索赔、劳动生产率下降、旷工、增加健康保险费用以及溃疡、高血压、心脏病等直接医疗费用，每年给美国带来的经济损失高达2000亿美元。2000年10月，路透社公布的国际劳工组织的另一项调查显示，在英国、美国、德国、芬兰和波兰，每10名办公室职员中，就有一人患有抑郁症、焦虑症、压力或体力透支。 对工作压力的许多研究表明，工作压力会导致生理和心理上的紊乱，从而给人带来身体上的不适甚至是严重的疾病。据调查，在致人类死亡的10大因素中，由压力直接导致的有4种，间接导致的有3种（Murray & Lopez,1994;World Helthe Organization,1994）。从20世纪80年代起，心理疾病在美国就已经成为影响人们的10大职业健康问题（Sauter,Murphy,&Hurrell,1990）。除了对生理和心理
护士能级培训计划 篇一：5-护理人员分级培训计划 护理人员分级培训计划 为了加强我院护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素质，根据我院的实际情况，特补充制定各级护理人员培训计划。 一、N1级护士培训计划（工作1-3 年护士） （一）岗前培训 培训目标：使新护士树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。 培训内容： 1.爱岗敬业系列教育：护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。 2.护理规章制度及医疗安全系列教育：规章制度、分级护理制度、交接班制度、 抢救工作制度、查对制度、护理安全管理制度等。 3.护理安全教育：护理差错事故登记报告及讨论制度。 4.护理病历书写规范
5.护士礼仪教育、护患沟通技巧 6.危重病人病情观察及护理要点 7.技能训练：常用技术操作（静脉输液、吸氧（包括氧气瓶应用及装御氧气表）、 无菌技术操作、吸痰、口腔护理、心肺复苏等）考核：培训结束后进行理论和技能操作考核，合格后方可进入下一阶段培训。 （二）规范化培训 培训目标 1、培养全心全意为病人服务的思想和团结协作、勇于奉献的精神，端正护理专 业思想，树立刻苦专研、严谨求实的科学态度。 2、熟悉护理学的基础理论，具有较系统的基础知识，并能在实际工作中运用。 3、熟练掌握本专业的临床护理（包括基础护理和专科护理）操作技能，能独立 完成本专业常见病的护理，一般急、重症病人的抢救配合及护理。 4、培养护理科研逻辑思维和书写能力，结合临床护理实践写出个案、护理综述、 论著等护理论文。
附件4： 职业道德准则委员会工作规则 第一条为了加强注册会计师行业职业道德规范建设，提高会员职业道德水平，维护公众利益，根据有关法律法规及《中国注册会计师协会章程》的有关规定，制定本规则。 第二条职业道德准则委员会是中国注册会计师协会（以下简称中注协）理事会下设的专门委员会。中注协秘书处（以下简称秘书处）为常设执行机构，负责办理职业道德准则委员会的日常事务。职业道德准则委员会主要职责如下： （一）审议职业道德守则拟订计划、征求意见稿、草案，批准发布职业道德守则； （二）指导职业道德守则的实施，并对职业道德守则实施过程中遇到的问题进行研究； （三）跟踪研究国际职业会计师道德守则的最新变化，实现和保持职业道德守则与国际职业会计师道德守则的动态趋同； （四）推动职业道德守则的宣传和教育，提升注册会计师行业和公众对职业道德守则的支持与认同。 第三条职业道德准则委员会共25人，由注册会计师行业代表、相关政府部门代表以及会计审计、法律等相关领域的专家学者组成。
第四条注册会计师担任职业道德准则委员会委员应当符合下列基本条件： （一）从事注册会计师工作10年以上，具有较高的专业理论水平和丰富的实践经验； （二）担任会计师事务所合伙人； （三）从业以来没有受到刑事处罚、行政处罚和行业惩戒，具有良好的职业道德和执业记录。 第五条会计审计、法律等相关领域的专家学者担任职业道德准则委员会委员应当符合下列基本条件： （一）熟悉国家宏观经济政策、相关法律法规； （二）在相关领域具有较高的理论水平和丰富的实践经验； （三）具有良好的职业道德和社会信誉。 第六条职业道德准则委员会委员，由中注协秘书长提出建议人选，报理事会批准。理事会闭会期间，报常务理事会批准。 第七条职业道德准则委员会设主任委员1名，副主任委员1名。 第八条职业道德准则委员会委员任期2年，可以连聘连任。 第九条职业道德准则委员会的议事规则如下： （一）职业道德准则委员会会议议程由秘书处提出，报经主任委员批准，并提前5个工作日将会议议程通知委员； （二）职业道德准则委员会会议由主任委员主持，主任委员缺席由副主任委员主持。职业道德准则委员会会议至少应由三分
沧州至千童（冀鲁界）京沪高速公路 土建一驻地办 职业道德准则 山东省滨州市公路工程监理咨询公司 二〇一四年十月
监理职业道德准则 高速公路交通行业是一个新兴的发展行业，加强高速公路职业道德建设是贯彻解放思想、实事求是思想路线的重要体现，也是我们高速公路事业不断发展和前进的强有力保证，为此必须较强高速公路员工职业道德建设。 一、监理工程师的职业道德准则： 监理工程师在施工监理过程中，应本着“严格监理、优质服务、廉洁自律、科学公正“的监理原则，遵守以下职业道德准则： 1、坚持公开、公平、公正、诚信的原则，不损害国家和集体的利益，不违反工程建设管理规章制度，尽职尽责，兢兢业业的执行监理工作。 2、建立健全监理廉政制度，开展廉政教育，设立廉政告示牌，监督并认真查处违反违纪行为。 3、不接受任何其他商业性委托，不泄露工程和业主的秘密，忠实履行职责，对业主负责。不在同一项目即做监理又做承包人的商业咨询，不泄露技术情报，不接受任何回扣、提成或其他间接报酬。不接受承包人的请客送礼，不的介绍施工队、民工在本工程中分包或转包，不做有损业主利益和影响的事情。 4、当其认为正确的判断和建议被业主否决时，应向业主说明可能产生的后果。 5、当认为业主的意见和判断不正确实，应向业主提出劝告。
6、当证明监理的判断是错误时，要勇于承认错误，及时更正错误。 7、当监理工作涉及到业主和承包人双方合法利益时，应按照合同规定，在授权范围内实事求是地进行处理。 二、监理人员工作守则： 1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学“的准则执业。 2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度、履行监理合同规定的义务和职责。 3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。 4、不以个人名义承揽监理业务。 5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。 6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。 7、不收受被监理单位的任何礼金。 8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。 9、坚持独立自主的开展工作。 三、监理人员廉洁自律规定 1、监理人员不准利用职务之便和工作关系谋取私利、索贿。在监理工作中必须做到秉公办事，公正合理，一丝不苟。不允许任何懈
能级护士培训制度 一、根据护士的年资、学历、职称及工作能力等，将临床护士分为N0、N1、N2、N3、N4等不同层级护理岗位。 二、不同层级的护士履行不同的岗位职责、工作权限和任务，满足不同患者及病情的需要，确保护理质量。 三、各级护理人员应严格按照层级职责要求完成工作，下级护士不经授权不得单独从事上级护士的工作，当下级护士缺如或人数不足时，上级护士必须从事下级护士工作。 四、实行严格的晋级管理：每年11月第一周为晋级时间，届时护士需根据履职情况、培训完成情况、工作年限等提出申请，由所在病区护士长进行审核，报护士分级管理委员会确定备案。未达到规定年限、能力及培训要求的不得进行高一级岗位的申请。符合晋级条件未申请者视为自动放弃能级晋升。 五、实施动态管理:如护理人员在本级别任职期限内出现年度考核不合格1次，阶段培训考试、年度理论、操作考试不合格经补考仍不合格1次或发生较严重护理差错或纠纷时，延期晋级1年。出现下列情况之一者，该护士降一级使用。 （一）任职期限内出现2次年度考核不合格者. （二）出现严重护理差错、事故，对医院造成严重经济损失及不良影响者。 N0级护士 一、培训目标：通过完成本阶段培训，护士能够达到: （一）巩固专业思想，进一步强化以患者为中心的服务理念。 （二）熟知并能遵守院内及病区的各项规章制度。 （三）熟练掌握各项基础护理操作及基本理论，做好患者的基础护理工作。 （四）熟知并认真执行院内消毒隔离制度。 （五）熟知并能正确演示各项安全应急预案。 （六）熟知各班岗位职责及各项工作流程，了解本科常见疾病护理常规。 （七）参加病区的护理查房，加强基本功训练和系统的理论学习。 （八）能够辅助治疗班、夜班、责护班完成工作 （九）通过培训、临床实践及病区轮转，提高护士专业理论知识和技能水平，护士执业资格考试合格。经过考核达到NI级护士水平。 二、培训内容及方法 （一）理论知识培训：《护理学基础》、《内科护理学》、《外科护理学》、《妇产科护理学》、《儿科护理学》等，医院规章制度及法律法规知识等。培训方式为科内组织与自学。 （二）技能培训：常见基础护理操作项目。通过教学老师讲解、观看操作视频及现场指导等进行培训。 （三）实践培训：按照护理部轮转安排进行病区轮转。并在带教护士的指导下完成本病区培训项目，主要内容为专科常见病的理论知识、专科常见护理操作及分管患者的护理。 三、考核 （一）平时工作表现：按护理部综合素质考评表进行考评，每季度一次。 （二）技术操作考试：按照护理部及病区安排进行考核。 （三）专业理论考试：基础护理知识考试分四次进行，由护理部统一组织。病区每月一次理论考试，平时随时提问，考试内容须与病区理论培训内容相吻合。
职业道德准则和行为规范 第一章总则 第一条? 为规范员工职业道德和职业行为，强化内部管理，塑造企业良好形象，促进企业发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合企业实际，制定本规范。 第二条? 本规范是对中铁四局集团员工职业道德和职业行为的基本要求，是局属各单位进行员工管理的基本准则。 第三条? 全体员工应不断发扬“勇于跨越、追求卓越”和“勇于争先，永不满足”的企业精神，把“诚信、文明、守法、敬业”自觉作为个人行为准则，为企业的又好又快发展而努力工作。 第四条? 本规范适用于中铁四局集团企业全体员工。 第二章?? 职业道德规范 第五条? 热爱祖国，遵纪守法。 （一）增强法制观念，自觉遵守国家法律、法规、规章。 （二）不做有损国家尊严和利益的事情，爱护国家财产和公共财物。（三）积极学习政治理论知识，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和政治敏锐性。 第六条? 忠诚企业，诚实守信。 （一）热爱和忠诚于企业，坚决维护企业合法权益；积极为企业的改革发展献计献策。 （二）遵守企业各项规章制度和办法，工作中认真加以贯彻执行。
（三）不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时，应将企业利益放在首位，不计较个人得失；对损害企业利益的违法、违纪和违章行为，要勇于抵制并及时举报。 第七条? 相互尊重，团结协作。 （一）树立团队意识和集体观念，积极参加各项集体活动。 （二）领导要善于听取员工意见和建议，合理安排工作，充分调动员工的积极性和创造性，不搞独断专权，不搞任人唯亲；要积极关心和指导员工的工作和学习，多为员工解决实际困难，为员工创造良好的工作氛围。 （三）要积极加强与领导和同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足，应积极当面指出并帮助改正，不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报，不做不利于团结的事。 （四）同事间相互尊重，不挑拨离间、造谣生事，不拉帮结派；工作中主动协作、互相帮助、互相学习、共同进步。 第三章? 职业行为规范 第八条? 严格执行企业作息制度。 （一）不迟到、不早退、不旷工，不擅自离岗、串岗。 （二）因病不能坚持工作，应及时向负责人请假，并持医院或卫生部门的相关证明到相关部门办理手续。 （三）因事请假，应事先提出书面申请，说明理由及预计请假天数，并由主管领导或部门负责人审核批准，到相关部门办理请销假手续。第九条? 文明工作，着装得体。
员工援助计划E A P及案例-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
一、EAP概述 1、员工援助计划(EAP)的起源 早在1917年，美国企业就开始提供员工援助计划（EAP）的支持，以提高工作绩效，这些得到支持的问题往往来源于个人生活。. Macy公司和北洲电力公司最早意识到了对EAP的需要，并建立了EAP服务体系。到了20世纪40年代，大多数的EAP服务主要是针对当时一些企业白领员工的酗酒问题，后来，还专门建立了职业酒精依赖项目（Occupational Alcoholism Program，OAP），这可以视为员工帮助计划的雏形。对EAP的大量应用始于60-70年代。1972年，酒精滥用和酗酒联邦研究所职业项目办公室提供的联邦资助，大大提高了项目的数量。 2、什么是员工援助计划？ EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询的服务项目。它帮助管理者识别员工所关心的问题，并且提出解决方案。需要强调的是，这些问题应该会影响到员工的工作表现，甚至影响到整个组织的业绩。员工援助计划的服务涉及三方面内容：个人生活、工作问题和组织发展。个人生活方面涉及健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其它相关问题；工作问题涉及工作要求、工作公平感、工作关系、欺负与威吓、人际关系、家庭/工作平衡、工作压力及其它相关问题；组织发展涉及的是具有企业发展战略的服务项目，比如能给组织带来一定的效益，需要通过组织措施、系统的人力管理方法，使组织能够从员工援助计划中获得最大益处，比如组织变革过程中员工对于裁员的适应等等。这完全根据组织的情况和要求来进行量身定制式的设计。 二、国际EAP的现状与发展1 随着全球化带来的跨国公司在世界各地的发展，各国军队驻外、国际学术交流和留学生的交流，员工援助计划被引入欧洲及其它地区。这种引进在上世纪80年代得到了迅速的发展，同时，EAP员工援助计划在英国、加拿大、澳大利亚等发达国家均有了长足的发展和应用。据统计，在世界500强企业中，有80％以上的企业都建立了EAP服务体系，而美国本土有近四分之一企业的员工享受到EAP服务。 经过几十年发展，EAP服务已远远超出了原有OAP模式，服务内容已经涉及工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等方面，可以全方位地帮助员工解决个人问题。1988年，美国劳工统计局进行了一项全国性的调查，结果发现，在%的公
附件 资产评估职业道德准则 第一章总则 第一条为规范资产评估机构及其资产评估专业人员职业道德行为，提高职业素质，维护职业形象，根据《资产评估基本准则》制定本准则。 第二条本准则所称职业道德是指资产评估机构及其资产评估专业人员开展资产评估业务应当具备的道德品质和体现的道德行为。 第三条资产评估机构及其资产评估专业人员开展资产评估业务，应当遵守本准则。 第二章基本遵循 第四条资产评估机构及其资产评估专业人员应当诚实守信，勤勉尽责，谨慎从业，坚持独立、客观、公正的原则，不得出具或者签署虚假资产评估报告或者有重大遗漏的资产评估报告。 第五条资产评估机构及其资产评估专业人员开展资产评估业务，应当遵守法律、行政法规和资产评估准则，履行资产评估委托合同规定的义务。 资产评估机构应当对本机构的资产评估专业人员遵守
法律、行政法规和资产评估准则的情况进行监督。 第六条资产评估机构及其资产评估专业人员应当自 觉维护职业形象，不得从事损害职业形象的活动。 第三章专业能力 第七条资产评估专业人员应当具备相应的评估专业 知识和实践经验，能够胜任所执行的资产评估业务。 第八条资产评估专业人员应当完成规定的继续教育，保持和提高专业能力。 第九条资产评估机构及其资产评估专业人员应当如 实声明其具有的专业能力和执业经验，不得对其专业能力和执业经验进行夸张、虚假和误导性宣传。 第十条资产评估机构执行某项特定业务缺乏特定的 专业知识和经验时，应当采取弥补措施，包括利用专家工作及相关报告等。 第四章独立性 第十一条资产评估机构及其资产评估专业人员开展资产评估业务，应当采取恰当措施保持独立性。 资产评估机构不得受理与自身有利害关系的资产评估 业务。 资产评估专业人员与委托人、其他相关当事人和评估对象有利害关系的，应当回避。
物流行业从业人员职业道德准则 道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、 人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。道德是一个庞 大的体系，而职业道德是这个体系中的一个重要部分，它是社会 分工发展到一定阶段的产物。 物流业是一个由仓储业、运输业、批发业、连锁商业、外贸、信息等多个行业组成的综合的服务性产业，是一个跨行业、跨部 门的新兴产业，是国民经济的重要组成部分，其涉及领域广，吸 纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整，转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要 作用。职业道德是从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应 遵循的特定的行为规范，它是职业素养的重要组成部分。为倡导 物流业从业人员良好的职业精神和职业道德，规范其职业行为， 特制定本准则。 一、爱岗敬业、忠于职守 这是各行各业共同的职业道德要求。爱岗就是热爱自己的工 作岗位，热爱本职工作，以正确的态度对待职业劳动，努力培养 热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感，将身心融合在职业工 作中。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳， 兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。物流业的产品是服务，物流生 产不可能在封闭式场所进行，爱岗敬业、忠于职守，在物流业界
尤为重要。如果每个员工都有良好的敬业精神，那无论在何时何地，都能正确表现企业形象，宣扬企业品牌，将企业文化延伸到服务对象。因此要将员工训练成为精通技术，熟悉业务的专家，热心周到地、不厌其烦地为客户提供优质的服务。 二、遵章守法、服从指令 遵章守法在物流行业的道德含义就是所有从业人员的工作、劳动，都要遵守国家的法律、法规和政策，执行物流业的职业纪律和规程、制度。服从指令，就是要求每个员工都必须严格按照管理系统的指挥调度，不得自以为是、自作主张、各行其道，要真正做到令行禁止。 三、勤学苦练、钻研业务 业务技能是物流从业人员从事职业活动所必须具备的知识和经验，应用这些知识和经验解决实际问题，既是改善和提高工作质量和工作效率的关键，也是实现自身价值和服务社会的前提。物流业人才，特别是技能型人才，要认真学习和掌握从事职业活动所需的业务知识和专业技能，才能技术精湛、业务熟练、本领过硬，成为本职业岗位上的行家里手。虽然每个员工都只是在某个具体岗位上工作，不可能都接触物流全过程，但是，了解物流供应链的各个环节及其主要内容，既可发挥合作精神，同心协力服务客户，又可拓宽知识面，达到多技能、宽专业，一专多能，有利于员工在职业活动中有更大的作为。