客户拓展种创意方法
方式一：社区潜客拓展
出招地点：社区便利店
出招武器：印刷万个塑料袋，免费送给各社区便利店
付出：品质大塑料袋元只，万只万元
回报：轻松拓客到社区，精准客户地点定位；长期多次给社区超市配送塑料袋，达成良好关系，发展社区拓展联系人，轻松摆放广告展架、海报、广告物料。
变招：乡、镇、村的拓客，同样可以尝试
变招：厂房店、大商场同样可以尝试使用
方式二：事业单位拓展
出招地点：学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅等单位
出招武器：制作万只广告笔，免费送给各单位
付出：大画面广告笔元只，万只万元
回报：事业单位客户是各房产项目的主力客户群体中的绩优股，但拓展进入难度较大，而各科室、各窗口都需要大量的笔，很多单位一笔入金，给其送去足够使用的笔，无疑是狼群送肉，雪中送炭。
变招：定制笔作业本，与教委合作开展公益活动，所有学校师生送去，如此公益活动能不引起轰动？
方式三：扫街杀器
出招地点：各条街道店铺
出招武器：制作鼠标垫万张、广告扇万个，免费送给各店面
付出：鼠标垫元张，广告扇元个，合计万元
回报：守店的小老板很无聊，谁没个电脑？鼠标垫大多磨损严重！不信你去各个店铺瞧瞧。万张鼠标垫横扫万商铺，长期覆盖万个小老板，回报还不丰厚？什么？有的店里是大爷大妈？没事，送个广告扇，开店的都是识字的，没准一个扇子能保存一个夏天。
变招：写字楼同样适用。
方式四：深入阵营
出招地点：酒店、棋牌室、洗浴中心、宾馆、会所、咖啡厅等
出招武器：印刷万副扑克牌，各点定期派送
付出：扑克牌元副，合计万元
回报：每店送个副，家绝对够惊人的，如果是县城的话估计也就只能找出家。每月送一次，没事再去消费消费，套套关系，实实在在的关系维护。
变招：适时举办全城扑克大赛、地主王大赛
平面设计创意拓展思路 (理念) 下面这些方法和思路看似简单，对从事平面设计和影视广告设计的技术人员是有很大的帮助。特别是当思路被困住的时候，看看这些就会有新的想法。 你能成为优秀出众的设计师吗？ A、强烈敏锐的感受能力 B、发明创造的能力 C、对作品的美学鉴定能力 D、对设计构想的表达能力 E、具备全面的专业智能 以花朵造型元素为创意点的沙发设计 1、把它颠倒过来 2、把它摆平 3、把缩小 4、把颜色变换一下
5、把它变为圆形 6、使它更大 7、把它变为正方形 8、使它更小 9、使它更长 10、使它闪动 产品设计中的灵感和智慧 11、使它更短 12、使它发出火花 13、使它可以看到 14、点燃它 15、使它逾起一般情况 16、使它发萤光 17、把它放进文字里 18、使它沉重
19、把它插进音乐里 20、使它成为引火物 不同组合方式的丰富变化 创意思维是探究客观元素有效组合方式的思考过程，以万花筒为例，将其转动后，筒里的玻璃片可以呈现出很多图案，当筒内玻璃片数越多其所呈现的图案就越多，而且不同的素和方式将会带来不同的图案效果。所以我们可以借助万花筒的原理来理解创意思维的本源。1、创意思维的“创” 创意思维的“创”的内涵，其核心理念在于创意。那么，什么是创意呢？创意是所有“创新活动”的起点、动力、源泉和目的。创意就是独一无二、是思维的闪光点。我们不要被现行的条条框框所限制，而要将各项规则、技法当作创意的参考，真正在做创意联想时一定要做到——“舍得”。 21、结合文字和音乐 22、使它成为引火物 23、结合文字、音乐和图画 24、参加竞赛 25、结合音乐和图画删除文字
大客户业务拓展方案1、目的 规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。 3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客 户。 3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破 对象。 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 总经理：负责大客户工作的统筹安排。 常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运 行过程进行审查和管控。 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配合攻关。 业务部门： 4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 目标、指标和方案管理流程
自主开发 6.1.1 由公司统一管理，通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
合作开发 6.2.1 经公司批准同意，联合或整合其他公司资源，通过联合的方式进行客户开发的模式。 7、大客户拓展的激励 公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况，给予单独特批提成标准。 立项申请表 申请人：申请日期：年月日
大客户业务拓展方案
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大客户业务拓展方案 1、目的 1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务 特点特制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 3.1 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济 大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。 3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客 户。 3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破 对象。 3.2 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 4.1 总经理：负责大客户工作的统筹安排。 4.2 常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施 的运行过程进行审查和管控。 4.3 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和 配合攻关。 4.4 业务部门： 4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 5.1 目标、指标和方案管理流程
房地产客户拓展方案客户拓展方案 在商业地产销售发展日益成熟的的今天，房地产营销策划在商业地产的销售与招商过程中越来越重要，商铺要想卖得好，前期的营销策划必不可少，而且必须做到位。 ××商业城项目是××房地产开发公司开发的精品物业，将成为××市北区的新型休闲地产商业的经典作品。 ××商业城座落于××市城区北部的××广场旁，是××地产开发公司的新建项目。本项目占地7000平方米，根据目前的建筑设计建议方案，项目由三层裙楼(含负一层)和两栋塔楼(分别高四层) 组成，总建筑面积约为15000余平方米，地下车库及设备用房建筑面积为1500多平方米，商业裙楼建筑面积约8500平方米，塔楼建筑面积约6500余平方米。项目总投资约1800万元。 经过前期的市场调研分析，本项目初步确定为现代化、多功能的休闲购物商城。根据这个初步设想，结合目前项目现状，本营销企业方案对本项目做了比较系统的市场定位及营销可操作性分析，从营销策划的角度出发，对项目的整体形象包装、营销组织运行、市场推广、广告策略安排、销售促进等方面都做了全局性和可操作性的论述。 一、项目营销总体策略 营销总体策略是仔细分析、科学划分并准确切入目标市场，通过全方位地运用营销策略，最大限度提升项目的附加价值，获取项目的最大利润，并全面树立和提升企业形象及项目形象。概括本项目的营销总体策略，可以简述为“五个一”，即树立一个新锐概念、倡导
一个财富理念、提炼一个鲜明主题、启动一个前卫市场、酝酿一场热销风暴。 二、项目营销目标方针 根据本项目“五个一”的总体营销策略，拟订本项目的营销目标方针如下，作为本项目营销工作纲领的完善和充实。 1.树立一个新锐概念：休闲式购物商业。 2.倡导一个财富理念：创投性商业、休闲式购物、稳定性回报。 3.提炼一个鲜明主题：产权式商铺、休闲式商业。 4.启动一个前卫市场：崇尚“创投性商业、休闲式购物”，摒弃传统商业的纯购物环境压抑与约束，主要面向年轻新锐、有自己个性的消费群体，让其体验到休闲模式的商业环境，购物主题明确。 5.酝酿一场热销风暴：本项目将传统商业行为上升为现代全新的休闲商业，力争推动商业房地产市场开发的全新变革，避开传统商业的竞争，在一个全新市场里掀起一场热销风暴。 三、销售目标及目标分解 1.销售(招商)目标 2.销售目标分解 四、营销阶段计划 根据项目的定位及施工进度计划，将营销工作分为四个阶段，各阶段工作重点如表8-5所示。 五、项目销售时机及价格
年会策划创意集锦 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
年会策划创意集锦 活动一 主题：老上海怀旧风情夜 形式：晚宴+歌舞 内容：酒会、元老爵士乐、旗袍秀、法国康康舞、美国踢踏舞…… 创意阐述： 1、打破传统圆桌聚餐形式，提供自助餐或点心酒水，少放置桌椅，让来宾多走动，将侧重点更多的放在交流体验上。 2、上海的城市发展不同于中国其他古老城镇，在上海的发展历史中工商业的繁荣让其具备奢华，性感的特性。现代上海高楼林立，时尚非常，虽有不少历史文化遗址散落在城市各处，但十里洋场的气质与老上海的风情已随着年月渐行渐远。 怀旧是一种时尚，活动以三四十年代的风情表演，老上海图片展（建筑、歌曲、电影、手表、汽车、广告画……）重塑百乐门歌舞升平的热闹景象。 3、从进入活动区域开始，黄包车、报童、旗袍、音乐、康康舞等老上海元素构建起来的精致场景结合主会场复古的表演，让来宾感受到穿越的感觉，体验一场最有韵味的风情之旅。 活动二 主题：辞旧迎新，欢心“鼓”舞 形式：晚宴+鼓乐表演
内容：“十番鼓”、“十番锣鼓”、“十番箫鼓”“潮州大锣鼓”、“潮州苏锣鼓”，“西安鼓乐”、“山东鼓吹”、“辽南鼓吹”、“福州十番”、“浙东锣鼓”……一场种类最齐全，形式最完整，历史最悠久的“鼓”老传奇 创意阐述： 1、鼓是最古老的乐器之一，在祭礼典礼中，鼓以雷霆之声象征春雷，激励万物 生长；在军事征伐中，鼓声用以振奋将帅士众之壮气，威震四方。公司年会以总结个人一年工作得失，鼓舞激励员工来年拼搏奋斗为目的，以“鼓”为介，寓意直观，意义非凡。 2、年会每年做，每年都一样。吃饭，员工表演，抽奖。辛苦一年的同事在年复 一年的流程下渐渐审美疲劳，觉得年会了无生趣。欢心“鼓”舞，既是一场关于历史文化的知识普及表演，也是一场艺术效果震撼的视觉盛宴。在宴饮乐舞中，让观者同舞者产生情感上的律动，在鼓点中让员工的心同公司发展一起跳动，企业的凝聚力得到升华。 活动三 主题：XXX公司跨年演唱会 形式：歌曲演唱+舞蹈表演 内容：红毯秀+演唱会颁奖。全体员工参与走红地毯并签名合影，感受做大明星的感觉。表演环节按照部门划分或为组合或单人，作为表演单位进行歌艺表演。由领导构成的评为组打分，评选最终名次。 创意阐述： 1、高强度，高压力的都市生活让很多人都觉得异常郁闷，从5岁的孩童到70岁的老人都逐渐走入KTV，在封闭的空间里，或声嘶力竭的释放压力，或浅唱
平面设计中的194种创意拓展思路 下面这些方法和思路看似简单，对从事平面设计和影视广告设计的技术人员是有很大的帮助。特别是当思路被困住的时候，看看这些就会有新的想法。 1、把它颠倒过来 2、把它摆平 3、把缩小 4、把颜色变换一下 5、把它变为圆形 6、使它更大 7、把它变为正方形 8、使它更小 9、使它更长 10、使它闪动 11、使它更短 12、使它发出火花 13、使它可以看到 14、点燃它 15、使它逾起一般情况 16、使它发萤光 17、把它放进文字里 18、使它沉重
19、把它插进音乐里 20、使它成为引火物 21、结合文字和音乐 22、使它成为引火物 23、结合文字、音乐和图画 24、参加竞赛 25、结合音乐和图画删除文字 26、参加打赌 27、不要图画 28、使它成为年轻型的 29、不要文字 30、使它成为壮年型的 31、沉默无声 32、把它分割开 33、使它重复 34、保守地说 35、使它变成立体 36、夸张地说 37、使它变成平面 38、当替代品卖 39、变换它的形态 40、发现新用途
41、只变更一部分 42、减掉它 43、使它成为一组 44、撕开它 45、为捐献或义卖而销售 46、使它化合 47、鼓励它 48、用显而易见的 49、机动化 50、把要素重新配置 51、电气代 52、降低调子 53、使它活动 54、提高调子 55、使它相反 56、割开它 57、它像是某种东西的代替品 58、混合在一起 59、使它罗曼蒂克 60、改用另一种形式表现 61、增添怀旧的诉求 62、使它的速度加快
63、使它看起来流行 64、使它缓慢下来 65、使它看起来像未来派 66、使它飞行 67、使它成为某种物品的部分代替 68、使它浮起 69、使它更强壮 70、使它滚转 71、使它更强壮 72、把它切成片状 73、运用象征 74、使它成为粉状 75、它是写实派 76、以性欲作诉求 77、运用新艺术形式 78、使它凝缩 79、变为摄影技巧 80、使它弯曲 81、变换为图解方式 82、使它成对 83、使它变更形式 84、使它倾斜
设计中的创意方法总结 Part 1记得刚毕业那时，常幻想着自己是个大艺术家，满怀憧憬的想找一份理想的工作。后来入了行，慢慢的发现自己好像不是这块料；不但没有好的想法与创意，而且软件也不懂得怎么去操作，再后来接触多了、看多了、被蹂躏得多了、想法也慢慢的多了，却又发现，在天马行空的想法面前，根本不知道怎么去实现，从一个痛苦的坑里跳进了另一个坑中。后来记得有位前辈告诉我说，做这行是需要慢慢沉淀和积累的，形成风格是需要时间的，在职业生涯的前几年里，都是布满荆棘的学习和积累的过程。现在慢慢的开始明白，原来在我们年轻的时候，我们总是把我们的创作冲动当作是创作才华，而后发现自己才智平庸没有好创意、理想与梦幻破灭时，心会是那样的痛苦。 Part 2 常常会想，什么样的设计才是最好的设计(其实本来就没有最好的)。又常常觉得，这个表现已经很完美了，但事后抽身回来再看，还是有很多不如意的地方。类似的问题想多了，渐渐觉得，一个好的作品是由多方面组成的，比如色彩、布局、构成、风格、细节等。而在现下的互联网环境下，只要有足够的时间，我们都可以将自己的想法做到尽善尽美。其实不难发现，设计工作中的创意才是设计作品成功与否的关键，如果我们在设计创意上出现了偏离，那所有的努力，也就付之东流了。
这篇探讨并没有能上升到理论的高度，每个设计师都有自己独到的创意方法。这些文字仅是我在平时工作中的一些方法与认识，与大家分享。 创意设计过程 1. 收集与归纳素材确定项目设计方案、确定项目创意要点、确定项目表现形式、确定项目文案以及确定项目相关素材。 2. 处理酝酿让思想自由驰骋，发挥思维的灵活性；对前期收集的信息进行综合处理；运用各种方法勾画出若干可实施方案。 3. 总结可实施方案对一众方案进行筛选并挑选出最具备可行性特质的方案。 4. 项目实施与后期校验在整个项目进行过程中，都要对项目的各个关键点进行全面的思考，并要与项目相关的各个角色保持高效的沟通，善于抓住问题核心并能给出相应的解决方案，很多时候设计师的沟通水平决定了项目的进展、推进速度与最后输出成果的质量。
客户拓展种创意方法 方式一：社区潜客拓展 出招地点：社区便利店 出招武器：印刷万个塑料袋，免费送给各社区便利店 付出：品质大塑料袋元只，万只万元 回报：轻松拓客到社区，精准客户地点定位；长期多次给社区超市配送塑料袋，达成良好关系，发展社区拓展联系人，轻松摆放广告展架、海报、广告物料。 变招：乡、镇、村的拓客，同样可以尝试 变招：厂房店、大商场同样可以尝试使用 方式二：事业单位拓展 出招地点：学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅等单位 出招武器：制作万只广告笔，免费送给各单位 付出：大画面广告笔元只，万只万元 回报：事业单位客户是各房产项目的主力客户群体中的绩优股，但拓展进入难度较大，而各科室、各窗口都需要大量的笔，很多单位一笔入金，给其送去足够使用的笔，无疑是狼群送肉，雪中送炭。 变招：定制笔作业本，与教委合作开展公益活动，所有学校师生送去，如此公益活动能不引起轰动？
方式三：扫街杀器 出招地点：各条街道店铺 出招武器：制作鼠标垫万张、广告扇万个，免费送给各店面 付出：鼠标垫元张，广告扇元个，合计万元 回报：守店的小老板很无聊，谁没个电脑？鼠标垫大多磨损严重！不信你去各个店铺瞧瞧。万张鼠标垫横扫万商铺，长期覆盖万个小老板，回报还不丰厚？什么？有的店里是大爷大妈？没事，送个广告扇，开店的都是识字的，没准一个扇子能保存一个夏天。 变招：写字楼同样适用。 方式四：深入阵营 出招地点：酒店、棋牌室、洗浴中心、宾馆、会所、咖啡厅等 出招武器：印刷万副扑克牌，各点定期派送 付出：扑克牌元副，合计万元 回报：每店送个副，家绝对够惊人的，如果是县城的话估计也就只能找出家。每月送一次，没事再去消费消费，套套关系，实实在在的关系维护。 变招：适时举办全城扑克大赛、地主王大赛
大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体； (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位； (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 （1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠
1、大客户团购优惠: 1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根 据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下： ①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8 折。 ②芦淞大市场的经营商家团购9套以上，在享受常规折扣的基础上， 再享受9.8折。 ③大型厂矿的客户，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 ④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上，再享受 9.8折。 购房优惠情况明细表：以130㎡中央王座三房为例，3400元/㎡的价格，正常一次性9.8折的折扣计算 其他特殊情况，合富公司将作出评估建议，并启动开发商与团购单位 直接商洽。 3）、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准； 4）、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任
单位/院校★烟台大学/计算机与控制工程学院 通讯地址★ 山东省烟台市莱山区/县烟台大学北校区 参赛形式★团队 参赛成员1★姓名隋建国院系年级大二 参赛成员2 姓名李宁院系年级大二 参赛成员3 姓名陈硕院系年级大二 参赛项目名称★智慧城市照明监控系统 项目简介★行业方向 随着社会的进步和科技力量的发展，人们需要一种效率高、持久性强且和谐的 智慧城市。想要高效率，就要使城市管理智能化，通过各个智能模块的相互通信 达到我们建设智能化城市的目的。而在智能化的基础上节能环保也是我们追求的 目标。所以建设智能化城市就离不开对城市公共照明系统的管理，而在智能化的 基础上最大程度的节约能源并且是我们这个项目的目标。 项目概述 在国外，利用载波电流传递技术实现对路灯电压的控制从而控制其功率的大小 以达到节能的目的。这种方式是一种数字系统，只能实现简单的调压，并不能对 路灯的状态和周围环境进行监控和处理，与智慧城市要求的高效率并不符合。 在国内，有着数字类的城市照明系统的监控，其不够节能且不能体现智能化城 市的智能二字。不够节能的方面：其只能调节电压以达到节能的目的，不能智能 的根据现场的环境调节路灯的节能方式。不智能的方面：不能做到和智慧城市其 他系统的融合和信息交互，这与我们智能化城市的地位不符合，此系统更多的是 一个数字平台不是一个智能化监控系统。而我们构思的这种系统克服了上述的缺 点并且有着自己独到的创意，能到达智能化的节能和管理的目的。 详细描述 一、创意创新思路 随着社会的发展与进步，人们的生活水平逐渐丰富，随之而来的是日益庞大与 复杂的管理与控制需求。而智慧城市概念的提出让人们的这一烦恼得到了解决。 智慧城市是以信息技术应用为实践的复杂并相互作用的系统，其中的信息技术包 括了移动互联、物联网等新兴热点技术。智慧城市的结果是城市生产、生活方式
市场大客户拓展部个人工作总结 一、本年度 ××年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和
客户拓展的六个关键步骤——摧龙六式 1.客户分析 2.建立信任 3.挖掘需求 4.呈现价值 5.赢取承诺 6.回收账款 客户采购的要素 需求、价格、价值、信赖、体验 （1）产品的价格到底由什么来决定 价格、价值和需求都是客户采购的必备的要素，价格表面山是由产品价值决定，但是产品是否由价值是由客户的需求决定的，归根结底决定价格的因素是客户的需求。 （2）在同样的需求下，客户会不会买性价比最好的产品呢？ 品牌就是客户的信赖感。 客户也不会买性价比最好的产品，他们只会买醉心里啊的销售人员和公司推荐的产品，这就是客户关系。 （3）怎样才可以建立信赖和品牌呢？ 关于品牌有两个概念，一个是品牌知名度，一个是品牌价值，打广告可能提升品牌的知名度，却不能提高品牌价值。建立品牌知名度容易，不断塑造和提高品牌价值却很难。产品知名度可以吸引客户区尝试，但是客户有了好的使用体验才能留住他们。 需求是客户采购的核心要素，决定产品对于客户的价值，价值又决定价格。不断达到并超过客户的需求，得到良性的客户体验，才能逐渐建立品牌。 客户拓展的六个关键步骤 一、客户分析 第一步：发展向导 在开始销售前应该收集客户资料全面的客户分析，但是最了解客户资料的人一定是客户自己。把客户内部认可我们价值，愿意提供资料的人叫做向导或者内线。 发展向导的目的就是实现手机资料，分析清楚并找到应对方法才能去见客户。 需要注意的问题是：区别需求与客户资料，因为去拜访时应该围绕客户的需求，而不是资料。需求是未来的事情，将会不断变化，资料是应经发生的结果，肯定固定不变。 第二步：收集客户资料 客户现状：1.客户名称、业务、规模、性质 2. 地址、邮编、网址 3. 现有相关产品的使用情况：用途、品牌、数量、 使用年限 组织结构：1.与采购相关的部门名称和人员构成 2. 部门之间的汇报和配合 3.各个部门在采购中的作用 个人信息：1.姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、
新客户拓展和精准客户营销实战策略 课程背景： “引进来，走出去”已经成为各大银行实现客户营销的主要方式，在银行业竞争激烈的今天，积极主动地吸引客户进来尤为重要。本课程通过专业性分解银行网点精准点位模式下如何精准获取客户群体，设计有针对性的营销方案和流程、步骤、工具，有效提升精准客户群体的拓展能力和团队营销能力。同时，专业性分解银行外拓活动的营销技巧，有效提升活动组织能力和团队外拓营销能力。 课程目标： 1、掌握互联网金融的发展趋势，学会运用社群批量获客的方法和技巧 2、掌握网点精准定位和客户群体分析，找到客户的痛点进行精准营销 3、灵活运用外拓营销的步骤和技巧进行走出去实战营销 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
合富辉煌-尚格名城大客户渠道拓展执行方案-方案 合富辉煌-尚格名城大客户渠道拓展执行方案-方案 大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体； (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位； (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 （1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠
1、大客户团购优惠: 1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下： ①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 ②芦淞大市场的经营商家团购9套以上，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 ③大型厂矿的客户，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 ④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 购房优惠情况明细表：以130㎡中央王座三房为例，3400元/㎡的价格，正常一次性9.8折的折扣计算 序号成交套数原价（元）一次性折后价（元）正常优惠金额（元）团购折扣大客户折后价（元）大客户优惠金额 1 9 442000 433160 8840 9.8 424496.8 17503.2 其他特殊情况，合富公司将作出评估建议，并启动开发商与团购单位直接商洽。 3）、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准； 4）、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款，必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认； B、返点建议： ①大客户关键人物购房享受大客户折扣。
关心学员拓展思路的游戏——微软的智力题 这是一道微软用来测试应聘者的试题。它要紧考察受训者的逻辑思维和推断能力，同时也给受训者一些关于问题解决方法上的启发。 游戏规则和程序 1.有两个房间，一间房里有三盏灯，另一间房有操纵着三盏灯的三个开关，这两个房间是分割开的，从一间里不能看到另一间的情况。 2.现在要求受训者分不进这两房间一次，然后推断出这三盏灯分不是由哪个开关操纵的。 3.有什么方法呢？ 相关讨论 1.请受训者讲出解决那个问题的关键在哪里？ 2.有没有想过电能够发热的特性？
总结 在工作中经常会有一些难题需要用平常积存的生活知识来解决，那个游戏确实是专门好的提示。 答案 1.先走进有开关的房间，将三个开关编号为a b c。 2.将开关a 打开5分钟，然后关闭，然后打开b 3.然后走到另一个房间，即可辨不出正亮着的灯是由b 开关操纵的。再用手摸另两个灯泡，发热的是由开关a 操纵的，另一个就一定是开关c了。 形式：个人完成 时刻：3分钟 材料：无 场地：不限
应用： (1)制造性思维的产生 (2)打破传统思维的局限 培养学员逻辑推理能力的游戏——博弈游戏 那个游戏用简单的形式再现了商业领域的竞争关系和定价略策，从而为学员提供了实战演习的机会。那个游戏是典型的博弈论思想的体现，反映出在“背靠背”的情况下如何样应对和猜测对手的方法。 游戏规则和程序 1.将学员分成5～6个组，每个组将分不代表一家航空公司在市场经营。 2.市场经营的规则确实是：所有航空公司的利润率都维持在9%；假如有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄利多销，利润率可达12%，而没有采取降价策略的公司利润率则为6%；假如有三家和三家以上的公司同时降价，则所有公司的利润都只有6%。
实用文档 大客户业务拓展方案 1、目的 1.1 规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特 制订本办法。 2、适用范围 营销中心全体业务人员 3、定义 3.1大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客 户、重要客户、集团客户与战略客户等。 3.1.1经济大客户：是指月用量达到或超过 20 吨，年度销售金额等于大于 500 万。 3.1.2重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。 3.1.3集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。 3.1.4战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。 3.2项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。 4、权责 4.1总经理：负责大客户工作的统筹安排。 4.2常务副总： 4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。 4.2.2负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运行 过程进行审查和管控。 4.3销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配合 攻关。 4.4业务部门： 4.4.1负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。 4.4.2负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图 5.1 目标、指标和方案管理流程 文案大全
流 程 责任部门 完成 时限 输出要求 记录表单 销售管理部 即日 项目产品及客户情况描 项目立项申请表 业务人员提交大客户项目申请 述 销售管理部分管领导 销售管理部 4H 24H 确定项目是否有人跟进 客户信息录入CRM 系统进 行备案 项目业务评审 项目攻关方案审批 攻关进度研判 项目成交 销售管理部 分管领导 业务部门 销售管理部 销售管理部分管领导 销售管理部 业务部门 销售管理部 业务部门分管领导 业务部门 销售管理部 业务部门 业务部门 48H 48H 48H 审 批 完毕 每周 修 订 完毕 部门会议共识 具体的公关方案及费用计划 方案计划的审核 明确公司的阶段性目标和要求 过程问题的反馈和解决 修正攻关方案使之更加有效 按计划实施推进 项目立项申请表 项目立项申请表 项目攻关进度表 项目立项申请表 6、大客户的开发模式 6.1 自主开发 项目备案 项目实施决议 项目攻关方案修订 项目方案的策划组织 项目方案的提交 客户信息过滤
目录 一、客户拓展的核心战略价值 二、客户拓展的战略目的 1、客户拓展 2、资源拓展 三、客户拓展团队构建 1、招聘拓展经理 2、销售、推广、行政全体参与，组建拓展团队 3、建立有吸引力的薪酬制度 4、拓展团队分工 5、竞争考核机制 6、一天一会制度 7、完善客户拓展的后勤制度 四、拓展工作实施 1、拓展客户资源的渠道 1.1主动拜访，开拓渠道 1.2通过渠道取得目标客户资料 1.3通过商家拓展客户 1.4利用媒体拓展客户 1.5通过项目部开拓政府客户 1.6通过银行拓展客户 2、拓展活动的内容
3、注意事项 3.1拜访前，收集社会资源、制定拜访计划 3.2拓展区域采取先近后远、先大后小的方式 3.3每次拜访均输出有意向合作线下活动的信息 3.4建立客户数据资源库 4、客户维护及挖掘 4.1客户维护和挖掘活动的企业定义 4.2客户维护及挖掘的形式 4.2.1通过组织活动进行客户维护和挖掘 4.2.2企信通平台利用 4.2.3为了提高市场竞争力，未来开发的增值服务4.3注意事项 4.3.1活动宣传 4.3.2活动宣传渠道 4.3.3打造品牌活动 4.3.4活动筹备及执行要点 五、相关流程及管理制度 1成本控制 2活动建议报审及招标流程 2.1活动建议报审流程 2.2活动公司招标流程： 2.2.1已确定执行方案
2.2.2需招标执行方案3活动报告及评估 4活动付款流程 5注意事项
一、客户拓展的核心战略价值 1、改“坐销”为“行销”，白天拓客，夜间销售； 2、全员营销，将“人脉”变成销售力； 3、体验营销常态化，好案场自己会说话。 二、客户拓展的战略目的 1、客户拓展： 1.1、建立稳固的、有效的客户渠道：通过圈层资源、人脉关系、外拓等形式，建立有效的、长期稳定的、可源源不断输送客源的渠道。 1.2 、挖掘潜在客户，寻找到意向客户，最终达成成交。 2、资源拓展： 2.1、引导社会人群（高端）舆论方向：通过与社会圈层建立良性关系，借助其影响力在圈层中引发口碑传播。 2.2、通过圈层关系，开拓渠道资源：引发整个圈层的关注与认同，从而带动销售，并从中挖掘可长期合作的渠道资源。 三、客户拓展团队构建 1、招聘拓展经理（5人） A)、3-5年以上的房地产从业经验； B)、由于招聘要求较高，工资设置需要较有吸引力； C)、如拓展区域较为集中且同时服务几个项目,可考虑设置区域拓展部。
歌海2016年第3期 文化创意产品开发设计思路探析 ●闫雪梅 ［摘要］我国文化创意产业尚处于起步阶段，文化创意产品同质化等问题较为严重，尝试以博物馆文化创意产品为主要切入点，探讨研发设计文化创意产品的基本思路和实现路径。 ［关键词］文化创意产品；开发设计；思路 文化创意产业是以创造力为核心的朝阳产业，“它以高于传统产业24倍的速度增长，已经成为众多发达国家或地区的支柱性产业”①。文化创意产品的开发设计是文化创意产业发展的重要环节。 一、文化创意产品开发设计现状 近年来，国家大力扶持文化产业发展，出台了一系列规章制度及政策文件，比如《文化部关于加快文化产业发展的指导意见》等。博物馆丰富的文化资源，使其具有发展文化产业的独特优势和基本条件，大中型博物馆开始日益重视文化创意产品的开发与设计，也逐渐涌现出一批文化创意产品的知名品牌，延伸拓展了博物馆的文化传播功能。然而，在取得可喜成绩的同时，仍然存在诸多问题。 （一）产品形式雷同 囿于文化创意人才缺乏、理念滞后等因素，博物馆文化创意产品目前同质化问题比较严重，存在“千馆一面”的现象。 博物馆文化创意产品以典藏复仿品和创意纪念品居多。典藏复仿品是高精度复制、仿制馆藏文物的艺术品，因须忠于馆藏文物原貌，所以较好保留了各馆特色。创意纪念品是提取馆藏文物元素进行适当的创意、衍化与加工，然后运用在各类产品上。目前，不同博物馆之间，创意纪念品的体现形式往往大同小异，甚至存在众多博物馆委托同一家公司制作同类同款产品的现象，因此，除了LOGO有所区别，功能、形状、颜色、材质等几乎没有变化，缺乏独创性，无法体现不同博物馆的地域差异和文化特色。 （二）产品档次分化 不同的观众往往具有不同的文化素养、消费水平和购物偏好，博物馆文化创意产品应注意满足不同层次观众的购物需求。目前，博物馆文化创意产品存在低价位产品和高价位产品两极分化严重的现象。低价位产品因成本受限，做工不够精致，种类不够丰富，个别博物馆的低价位产品混同于普通旅游纪念品，除印有馆徽和馆名外，没有引入馆藏文物元素，影响观众的购买积极性，同时给博物馆的形象也带来负面效应。高价位产品通常是高精度复制、仿制馆藏文物的典藏复仿品，制作精细，价格昂贵，更适用于单位之间作为外事礼品相互馈赠，难以面向普通大众市场。 （三）产品难成系列 虽然近年来一些大中型博物馆日益重视文化创意产品，但大部分博物馆文化创意产品开发设计的整体规划意识依然较弱，产品和产品之间缺乏协同关联，产品和展览之间也缺乏统筹策划，较少配合陈列展览研发设计与展览主题吻合的文化创意产品。单个产品居多，系列产品较少，无法吸引二度消费，也不利于推广宣传，更难以将产品的主题元素进行深度与广度的挖掘。 二、文化创意产品开发设计思路 2016年4月27日召开的国务院常务会议确定了推动文化文物单位文化创意产品开发的措施，并指出，深度挖掘文化文物单位馆藏资源，推动文化创意产品开发，对弘扬优秀文化，传承中华文明，推进经济社会协调发展，具有重要意义。 作者简介：闫雪梅，女，供职于广西壮族自治区博物馆。 ①陈红玉：《创意产业与创意人才培养》，载《南京艺术学院学报》2012年第2期。132
公园九里大客户拓展方案 为确保项目持续并大量的去化，建议项目近期开展大客户的拓展策略，建立大客户团购机制，保证项目能够迅速完成销售指标。 一、执行时间 2013年6月15日-2013年7月15日 二、拓展目标 成功建立3个大客户单位合作机制 三、策略核心 1、成立大客户拓展小组。由保利地产和易居中国联合成立大客户拓展小组，专门服务于大客户的一系列拓展工作。 2、上门拜访。大客户拓展小组携保利地产和易居中国联合推荐函，对区域内大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主进行上门拜访，商讨合作事宜。 3、专场推介会。与企业对接人（如办公室主任）商讨以推介会的形式对项目进行推介，推介会当天以礼品配合对到访客户进行诚意登记并后续追访。 4、巡展。以巡展的形式对项目进行推介；地点以公共大堂、娱乐室、食堂为主，设立巡展点，并以展架及海报配合宣传。 5、大客户单位专场暖场活动。根据前期大客户接洽情况及客户积累情况，定期
在案场举办暖场活动，对象以大客户单位员工为主。 6、团购优惠。针对大客户单位客户，除常规优惠外，要额外享受2-3个点的优惠，具体优惠幅度可根据人数再进行商议。 四、大客户单位圈定 初步确定以武昌中心城区的大型国企、企事业单位、大型私营企业、上市公司、工业园等为主展开，企业明细如下： 五、拓展执行 1、人员安排
2、工作执行 1）第一阶段：大客户单位信息搜集 时间：2013.6.15-2013.6.20 工作安排： ①成立大客户拓展小组，人员落实到位； ②根据前期来访客户所属单位情况，对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作； ③圈定目标团体单位，进行初步洽谈；（大客户拜访登记表见附件部分） ④对该大客户单位进行综合评估，了解该大客户单位的购买实力及购买意向，评选出需要重点跟进的目标单位。 2）第二阶段：大客户单位巡展期 时间：2013.6.20-2013.7.5
客户渠道拓展方案
心之所向，所向披靡 客户拓展方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体； (2)、摸清客户的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集客户的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方 式； (3)、将最新的销售信息、政策及时传递给客户单位； (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 客户销售人员首先联系客户单位的关键人物，要求此关键人物在客户单位上具有一定的威信，并能对购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在客户单位关键人物的介绍下，了解客户单位的购买需求情况和范围；在客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，洽谈。客户销售人员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。 三、拓展目标 （1）、销售客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、高档写字楼内企业单位；
（2）、计划拓展：电厂3-5家，热力公司1-2家，其它客户3-4家；为保证我公司资金安全，以上客户均需为大型国有企业。 五、各阶段工作安排划分 1、客户单位信息搜集期 1月—2月 (1)、工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、网站等进行 摸底、评估工作； (2)、圈定目标单位，进行初步洽谈； (3)、客户工作人员搜集客户单位的相关信息，如：该单位的员工 数量、企业类型、企业信誉、单位的购买力以及单位内部客 户分级情况等； (4)、每个客户单位需至少找一名关键人物协助工作。该人员应熟 知该单位情况，有一定的影响力及号召力，有一定的决策 权，如：了解该企业员价格变更情况，了解该单位的合同签 订量等； (5)、对该客户单位进行综合评估，了解该客户单位的购买实力及 购买意向，评选出需要重点跟进的目标单位。 2、客户单位洽谈期 3月－4月 (1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘； (2)、工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜； (3)、保持与关键人物的联系，随时掌握客户单位的动向及各种变 化，并及时单位领导反馈；