第2章软件项目需求管理复习题
一、填空题：
1、需求是从系统外部能发现系统所具有的满足于用户的特点、功能与属性等。
2、软件需求的四个层次依次分别是：原始问题描述、用户需求、系统需求、软件设计描述。
3、原始问题描述和用户需求的抽象层次比较高，能帮助我们的较高抽象层次上进行交流，而系统需求和软件设计描述则是具体的，可以根据它们的来进行编码。
4、通常情况下，在4个不同层次的软件需求描述中，由于原始问题描述和软件设计描述过于抽象和过于具体而不常出现，人们经常提到的是用户需求和系统需求。
5、系统需求一般分为功能需求、非功能需求和领域需求。
6、功能需求描述系统所应提供的功能和服务，包括系统应该提供的服务、对输入如何响应
及特定条件下系统行为的描述。
7、功能需求取决于软件的类型、软件的用户及系统的类型等。
8、功能需求应该具有全面性和一致性。
9、功能需求全面性指对用户所需要的所有服务进行描述。
10、功能需求一致性则指需求的描述不能前后自相矛盾。
11、非功能需求是指那些不直接与系统的具体功能相关的一类需求。它们与系统总体特性相关，如可靠性、响应时间及需要的存储空间等。
12、非功能性需求定义了对系统提供的服务或功能的约束，包括时间约束、空间约束、开发过程约束及应遵循的标准等。
13、非功能需求还与系统的开发过程有关，例如对在软件过程中必须要使用的质量标准的描述、设计中必须使用的CASE工具集的描述以及软件过程所必须遵守的原则等。
14、按照非功能需求的起源，可将其分为产品需求、机构需求和外部需求3大类。
15、产品需求对产品的行为进行描述；机构需求描述用户与开发人员所在机构的政策和规定；外部需求范围比较广，包括系统的所有外部因素和开发过程。
16、一个好的需求集应该包含用户解决问题需要的功能服务，而且尽量避免涉及软件设计与软件实现的细节。区分一个需求集质量的高低可通过软件需求质量度量的9个元素，即正确性、无歧义、完备性、一致性、分级别、可验证性、可修改性、可跟踪性、可理解性。17、需求工程可分解为需求开发和需求管理。需求开发关注需求的生成，需求管理关注需求变更的控制。
18、需求开发与需求管理之间的界限是基准需求规格。
19、需求管理是一个使客户与项目团队不断变更的软件需求达成并保持一致的过程。
20、需求开发的结果应该有项目视图、范围文档、用例文档、软件需求规格说明书及相关分析模型。
21、需求评审有两类，其中的正式技术评审也称为同行评审。
22、实现需求跟踪的一种通用方法是采用需求跟踪矩阵。
二、简答题：
1、软件需求的定义是什么，分别从用户角度和开发者角度给以阐述。
用户角度：用户解决问题或达到目标所需的条件或能力；
开发者角度：系统或系统不见腰满足合同、标准、规范或其他正式文档所需具有的条件或能力。
2、何时开始需求管理活动？
初始需求导出的同时就启动了需求管理规划，一旦形成了需求文档的草稿，需求管理活动就开始。
3、需求管理规划的包括哪些内容？
需求识别，给需求唯一的标识，以便在上下文中引用。
变更管理过程，确定一个选择、分析和决策需求变更的过程，所有的需求变更都要遵循此过程。
需求跟踪，定义需求之间的关系及需求和设计之间的关系，记录并维护这些关系。
自动化工具，对使用的CASE工具作出选择。
4、需求要考虑的属性有哪些？
需求的创建时间
需求的版本
需求的创建者
需求的批准者
需求状态
需求的原因或根据
需求涉及的子系统
需求涉及的产品版本
需求的验证方法或测试标准
需求的优先级
需求的稳定性
5、何谓需求状态？
需求状态，是某个时间点用户需求的一种反映。
6、用户的需求有哪些情况？
用户可以明确清楚地提出的需求
用户知道需要做些什么，但却不能确定的需求。
需求可以从用户处得到，但需求的业务不明确，还需要等待外部信息。
用户自己也说不清楚的需求。
7、需求开发的注意事项。
项目前景认识一致
需求获取完整和正确
需求分析过程中要注意划分需求优先级
需求规格得到双方一致理解和认可
8、需求管理的注意事项。
需求变更
需求变更过程
未实现的需求
扩充项目范围
9、需求跟踪的目的与作用。
目的：建立和维护从用户需求到测试的一致性与完整性，确保实现都以客户需求为基础，实
现的需求覆盖了预期的需求，并确保输出与用户需求的符合性。
需求跟踪的作用
在需求验证中，便于确保所有需求被应用
有助于变更影响分析
便于需求的维护
便于测试时找出问题所在
便于项目跟踪和减少项目风险
简化了系统再设计，易于软件重用
10、版本控制的最简单方法。
在每一个版本的需求文档中，保留版本修正的历史纪录，即已进行变更的内容、变更日期、变更责任人以及变更的原因，并根据标准约定手工标记软件需求规格说明的每一次修改11、需求变更有哪些状态？
变更提交
变更评估
被采纳
被拒绝
实施变更
验证
结束
已取消
12、要避免因需求变更可能造成不良后果，应该遵循哪些原则？
需求一定要分类管理
需求必须分优先级
需求必须文档化
需求一旦变化，就必须对需求变更的影响进行评估
需求管理必须与需求工程的其他活动紧密整合。
13、针对经常发生的软件需求变更，在实践中总结出的对策有哪些？
优先排序，分批实现
软件开发人员与用户相互协作
充分交流
安排专职人员负责需求变更管理
合同约束
区别对待
选用适当的软件生命周期模型
14、什么是客户和用户？
15、根据对需求的不同处理，可以把需求状态分为哪8种？
《软件项目管 理》期末复习考试及答案 、判断题（正确画V,错误画X） 1 ?项目是由临时性的组织来完成的。（T ） 2?项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（F ） 3?在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（T ） 4 ?根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（T ） 5 ?具有正总时差路径被称为关键路径。（F ） 6 ?申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（T ） 7?某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（F ）8. 在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复 的活动路径。（T ） 9. 项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（T ） 10. 某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（F ）、单项选择题 1.项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（A ） A）签订合同B）需求建议书的发布 C）申请书的提交D）项目结束 2.固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ） A）低低B）低高 C）高低D）咼咼 3.进度偏差SV<0（为负值）时，表示（ B ) A）进度提前B）表示进度延误 C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4. 右图是一个单代号图，表示（A ） A）活动A结束10天以后，活动B才能开始 B）活动A开始10天以后，活动B才能开始 C）活动A结束10天以后活动才能结束 D）活动A开始10天以后活动B才能结束
软件过程与软件管理课程复习题 一．解释相关概念或术语 1.软件过程： 软件过程是指软件开发人员开发和维护软件及相关产品（如项目计划、设计文档、代码、测试用例、用户手册等）的一套行为、方法、实践及变换过程。 软件过程涵盖了软件采购、软件开发、软件维护、软件运行、软件获取、软件管理、软件支持等7大类的软件活动。 2.软件过程工程： 为建造软件过程所进行的一系列工程化活动。软件过程工程的基本活动包括过程定义、过程例化、过程模拟、过程运作。 3.软件配置管理： SCM是标识和确定系统中配置项的过程，在系统整个生命周期内控制这些项的投放和变动，记录并报告配置的状态和变动要求，验证配置项的完整性和正确性（GB/T11457-1995软件工程术语）。 针对SCM在软件生命周期各阶段所起的作用，一个完整的SCM环境要求具有版本控制、变更管理、状态统计、和配置审计的功能。 4.CMM中的关键过程域： 每个软件能力成熟度等级包含若干个对该成熟度等级至关重要的过程方面，它们的实施对达到该成熟度等级的目标起到保证作用。这些过程域就称为该成熟度等级的关键过程域。 5.CMM中的关键实践： 是指关键过程域种的一些主要实践活动。每个关键过程域最终由关键实践所组成，通过实现这些关键实践达到关键过程域的目标。一般情况下，关键实践描述了该“做什么”，但没有规定“如何”去达到这些目标。 6.CMM中的SEPG： 软件工程过程组（Software Engineering Process Group）由专家组成，统领CMM 实施活动，协调全组织软件过程的开发和改进活动，制定、维护和跟踪与软件过程开发和改进活动有关的计划，定义用于过程的标准和模板，负责对全体人员培训有关软件过程及其相关的活动。 https://www.doczj.com/doc/1f15429933.html,DP/RUP： USDP（Unified Software Development Process，统一软件开发过程）是一种基于构件的，用况和风险驱动的，以构架为中心，迭代和增量式的开发过程。分为初始、细化、构造、移交四个阶段。 RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程，统一软件过程）是一个面向对象且基于网络的程序开发方法论。根据Rational(Rational Rose和统一建模语言的开发者)的说法，好像一个在线的指导者，它可以为所有方面和层次的程序开发提供指导方针，模版以及事例支持。RUP和类似的产品——例如面向对象的软件过程（OOSP），以及OPEN Process都是理解性的软件工程工具--把开发中面向过程的方面（例如定义的阶段，技术和实践）和其他开发的组件（例如文档，模型，手册以及代码等等）整合在一个统一的框架内。 8.SWEBOK： 软件工程知识体(SWEBOK)提出五个目的：(1)促进软件工程业界统一看法；(2)划定学科边界，澄清软件工程的学科地位；(3)刻画软件工程的学科内容；(4)提出访问SWEBOK的论题(知识点)；(5)为个人认证、申请执照、课程体系制定提供基础。
第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional
一、选择 1、文档是软件产品的一部分，没有文档的软件就不称其为软件。对 2、在需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是给该软件提供哪些信息。错 3、需求规格说明书在软件开发中具有重要的作用，它也可以作为软件可行性分析的依据。错 4、建立用例模型的步骤包括确定角色、确定用例和绘制用例图。错 5、数据流图建立系统的功能模型，它由数据流、加工和数据存贮组成。错 6、软件配置管理是一组标识、组织和控制修改源程序的活动。错 7、UML是一种直观化、明确化、构建和文档化软件产物的通用语言。错 8、好的测试是用少量的测试用例运行程序，发现被测程序尽可能多的错误。对 9、边界值分析方法是取输入/输出等价类的边界值作为测试用例。对 10、面向对象的分析是面向计算机系统建立软件系统的对象模型。错 11、（D）是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程三个要素。 A 软件过程 B 软件测试 C 软件生存周期 D 软件工程 12、ISO9000是由ISO/TC176制定的关于（B）和质量保证的国际标准。 A 质量控制 B 质量管理 C 质量策划 D 质量改进 13、CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每个等级都包含了实现该成熟度等级目标的若干（B）。 A 关键实践 B 关键过程域 C 软件过程能力 D 软件过程 14、在软件开发的各种资源中，（D）是最重要的资源。 A 开发工具 B 方法 C 硬件环境 D 人员 15、软件的复杂性是（A），它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。 A 固有的 B 人为的 C 可消除的 D 不可降低的 16、在各种不同的软件需求中，（D）描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型或方案脚本中予以说明。 A 业务需求 B 功能需求 C 非功能需求 D 用户需求 17、原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，适用于（A）系统。 A 需求不确定的 B 需求确定的 C 管理信息 D 决策支持 18、（A）意味着一个操作在不同的类中可以有不同的实现方式。 A 多态性 B 多继承 C 类的可复用 D 信息隐蔽 19、时序图反映对象之间发送消息的时间顺序，它与（D）是同构的。 A 用例图 B 类图 C 活动图 D 协作图 20、单元测试的测试用例主要根据（D）的结果来设计。 A 需求分析 B 源程序 C 概要设计 D 详细设计 二、填空题 1、在学校中，一个学生可以选修多门课程，一门课程可以由多个学生选修，那么学生和课程之间是关联关系。 2、类A的一个操作调用类B的一个操作，且这两个类之间不存在其他关系，那么类A和类B之间是依赖关系。 3、用例及其协作之间是实现关系。 4、接口及其实现类或构件之间是实现关系。 5、动物与老虎之间是泛化关系。 三、问答题 1、软件复用的范围不仅仅涉及源程序代码，请至少列出5种可能复用的软件元素。 可复用的软件元素包括（选5种）：项目计划、成本估计、体系结构、需求模型和规格说明、设计、用户文档和技术文档、用户界面、数据结构、测试用例。 2、传统"瀑布模型"的主要缺陷是什么？试说明造成缺陷的原因。 传统"瀑布模型"的主要缺陷及其原因：在项目的早期，用户常常很难清楚地给出所有需求，瀑布模型却要求如此。由于瀑布模型的特点，早期的错误直到开发晚期才能被发现，开发的风险较大。 3、某学校需要开发一个学生成绩管理系统，教务人员可以通过该系统维护学生信息、课程信息和成绩信息，学生可以随时查询自己的成绩单，该系统
《软件工程》课程复习资料 一、单项选择题： 1.下面哪些UML图描述系统行为[ ] A.用例图 B.类图 C.对象图 2.属于概要设计活动的是[ ] A.软件结构设计 B.数据结构设计 C.算法设计 3.属行为型设计模式的是[ ] A.组合模式 B.工厂方法模式 C.观察者模式 4.下列说法正确的是[ ] 是软件开发方法是系统描述语言 是软件开发过程 5.根据程序流程图划分的模块通常是[ ] A.信息内聚的模块 B.过程内聚的模块 C.逻辑内聚的模块 6.如果某程序中的比较个数是m，则其McCabe环形复杂度为[ ] +1 7.按ISO9000-3的说明，下列属软件配置项的是[ ] A.软件开发方法 B.软件开发组织管理制度 C.软件开发合同 8.软件测试的目的是[ ] A.证明软件无错 B.发现软件中的所有错误 C.尽可能发现软件系统中的错误 9.软件重构关注的是[ ] A.软件体系结构 B.模块细节 C.软件性能 10.软件项目开发计划的内容有[ ] A.数据分析 B.风险分析 C.功能分析 11.在UML的类图中，描述整体与部分关系的是[ ] A.泛化关系 B.聚合关系 C.依赖关系 12.软件过程能力成熟度模型CMM用以评价[ ] A.软件过程能力 B.组织能力 C.学习能力 13.因计算机硬件和软件环境的变化而作出的修改软件的过程称为[ ] A.完善性维护 B.改正性维护 C.适应性维护 14.对项目软件而言，软件功能需求信息主要由谁提供[ ] A.软件用户 B.软件开发人员 C.软件项目管理人员 图反映不出[ ] A.系统做什么 B.系统功能由谁做 C.系统如何做 16.原型模型是一种什么开发过程模型[ ] A.自顶向上 B.由外至内 C.增量式 17.系统流程图描述[ ] A.物理系统 B.逻辑系统 C.软件体系结构 18.需求规格说明书的内容不应该包括[ ] A.软件确认准则 B.软件的性能描述 C.算法过程的详细描述 19.适合需求模糊或需求不确定系统开发的软件开发模型是[ ] A.瀑布模型模型 C.原型模型 图中描述系统结构的是[ ] A.组件图 B.顺序图 C.状态图 21.面向对象方法是一种什么软件开发方法[ ] A.层次化 B.迭代增量式 C.逐步求精 22.不可以用来衡量软件可维护性的是
ff 填空题； 1．项目具有明确的目标、（独特性）、（时限性）、（不确定性）和结果的不可逆性等基本特征。）2．软件有两部分组成：一是（机器可执行的程序和有关的数据）；二是与软件开发、运行、维护、使用和培训有关的（文档）。 3．当前国际项目管理的发展特点是全球化、（多元化）和（专业化）。 4．（里程碑）是项目中完成阶段性工作的标志。 5．从战术上看，项目管理主要关注项目的范围、（时间）、（成本）和（质量）等方面。6．从战略上看，有效的项目管理集中在对人员、（问题）和（过程）的管理上。 7．项目组织类型可以分为职能型组织、（项目型组织）和（矩阵型组织）。 8．在项目沟通管理中，作为项目信息的发言人，项目经理必须贯彻准确、（及时）、（完整）、（有效）的原则。 9．沟通研究专家勒德洛指出：高级管理人员往往花费（80%）的时间以不同的形式进行沟通，普通管理者约花（50%）的时间用于传播信息。 10．可行性研究的前提是要求、（目标）、（条件）、（假定）和（限制）。 11．项目计划制定的原则包括目的性、（系统相关性）、（经济性）和（动态性）。 项目成本包括项目生命周期每一阶段的资源耗费，主要由项目直接成本、（管理费用）和（期间费用）等构成。 12．项目预算具有（计划性）、（约束性）和控制性三大特征。 13．美国系统工程研究所（SEI）把风险管理的过程主要分成风险识别、（风险分析）、（风险计划）、（风险跟踪）和风险应对等环节。 项目风险应急措施主要包括（费用）、（进度）和技术三种。 14．质量特性是指产品或服务满足人们明确或隐含需求的能力、属性、和特征的总和。它可以分为：内在质量特性、（外在质量特性）、（经济质量特性）、（商业质量特性）和环保质量特性等多种特性。 15．质量保证策略主要分为以检测为重、（以过程管理为重）、（以产品开发为重）三个阶段。16．国际标准化组织提出的企业质量体系的新标准把原标准的20个质量要素改为5个主项，即（质量管理体系）、（管理责任）、（资源管理）、（产品实现和测量）、分析与改善。17．实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、（确定配置标识）、（版本管理）、（变更控制）、（系统整合）、（配置审核）等活动。 18．配置管理包括人、（规范）和（工具）3个主要要素。 19．软件测试工作可以分为测试管理、测试计划、（测试实施）和（测试评审）4个方面。20．对项目执行进行有效管理的主要输入包括项目计划、（辅助说明）、（组织管理政策）和（纠正措施）四个方面。 21．项目进度控制的主要方法是规划、（控制）和（协调）。 22．（项目资料）是项目验收和质量保证的重要依据之一。 一、单项选择题； 1．以下不属于软件固有特性的是（D） A.复杂性 B.抽象性 C.依赖性 D.重复性
1.在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别_______C____。 A.存在模拟模型 B.需要大家的统一意见 C.有大量历史项目 D.风险概率明确 2.下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的。（D） A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的 3.赶工一个任务时，你应该关注____C_____________。 A.尽可能多的任务 B.非关键任务 C.加速执行关键路径上的任务 D.通过成本最低化加速执行任务 4.在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个__B_________的例子。 A.范围定义 B.范围管理 C.范围蔓延 D.范围变更请求 5.人员管理计划描述了__________。（B） A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队 6.关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（B） A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量 7.合同激励的最终目标是___D______。 A.卖方节约成本 B.买方节约成本 C.增加卖方成本 D.协调合同双方的目标 8.下面哪个不是需求管理的过程_____D_________。 A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更 9.在一个项目中，项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”？（B） A.尽可能高的 B.尽可能贴近项目目标的 C.最少的项目成本 D.超出项目需求定义的 10.活动A历时为3天，开始于星期一(4号)，后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。完成-开始关系有3天的滞后，而且活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数据可以得出什么结论 __B_________。 A.两项活动的总历时为8天 B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间(calendar time)是11天 C.活动B完成是星期三,14号 D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间14天 11.项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项 目职员的需要？（A） A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现 12.项目质量管理的最终责任由谁来承担_____D_____。 A.项目开发人员 B.采购经理 C.质量经理 D.项目经理 13.进度控制重要的一个组成部分是___________。（C） A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B.定义为项目的可交付成果所需要的活动 C.评估WBS定义是否足以支持进度计划 D.确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力 14.__A_____是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。 A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点 15.某项目经理刚刚得知卖方增加了成本，项目经理首先应该确定是否__________。（A） A.有足够的储备处理这个变更 B.另外的卖方可以按照原来的成本完成项目 C.另外的项目能够节约预算 D.任务是关键的项目任务 16.在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理首先应该检查 ___B_______。 A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI
软件项目管理期末试卷集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-
四川理工学院成都新华学院期末考试题 一、单项选择题。（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、下列选项中不属于软件工程活动的是（）。 A、设计 B、实现 C、支持 D、管理过程 2、下列选项中不属于软件工程活动问题定义阶段任务特点的是（）。 A、确切定义问题的必要性 B、用数据流图分析问题 C、澄清含糊不清的问题 D、得出问题定义书面报告 3、下列选项中不属于软件工程活动可行性研究内容的是（）。 A、问题是否有解决方法 B、选择问题解决方案 C、分析项目成本 D、分析项目效益 4、下列关于软件工程活动需求分析说法错误的是（）。 A、分析项目是否值得去解决 B、分析目标系统应具备的功能
C、用数据字典分析问题 D、经用户确认后才能进入下一阶段 5、下列关于软件工程活动设计阶段说法错误的是（）。 A、权衡各种解决方案成本 B、确定实现系统的方法 C、编写代码实现系统 D、可使用PDL语言描述设计结果 6、下列关于软件工程活动确认阶段任务说法错误的是（）。 A、进行各种测试 B、确认项目值得开发 C、采用集成测试和验收测试 D、需要用户参与 7、下列关于软件工程活动支持阶段任务说法错误的是（）。 A、改正用户发现的错误 B、修改软件适应环境变化 C、重新设计系统 D、根据用户要求改进系统 8、下列选项中不属于软件工程原则的是（）。 A、选择适宜的开发模型 B、选择最经济的开发方案
C、采取合适的设计方法 D、重视开发过程管理 9、软件工程中瀑布模型的第一个阶段是（）。 A、问题定义 B、可行性与需求分析 C、系统设计 D、程序实现 10、下列选项中属于软件工程模型的是（）。 A、关系模型 B、树状模型 C、螺旋模型 D、层次模型 11、下列选项中不属于项目管理要素的是（）。 A、项目的启动 B、范围 C、时间 D、客户满意度 12、导致软件项目失控的原因不包括（）。 A、需求不明确 B、项目过于庞大 C、采用新技术 D、管理方法不当 13、分析软件需求时，不需要定义的内容是（）。 A、系统输入 B、系统输出 C、系统功能 D、系统用户 14、软件需求与下列活动中无关的是（）。 A、项目计划 B、变更控制
复习题 1. 软件过程通常分为哪几类，简述每一类过程中的主要内容有哪些. (1)软件工程(实现)过程：软件获取、供应、开发、运行和维护的过程，包括需求分析、软件设计、编码等过程。 (2)软件支持过程：对软件主要过程提供支持的过程，包括文档编制过程、配置管理过程、质量保证过程、验证和确认过程（测试过程）、评审过程等。 (3)软件组织过程：对软件主要过程和支持过程的组织保证过程，包括管理过程、基础设施过程、改进过程和培训过程。 2.简述有哪几种典型的软件过程模型 (1)瀑布模型 (2)螺旋模型、增量模型 (3)V模型 (4)极限编程（XP） (5)IBM-Rational统一过程（RUP） 3. 简述不成熟的软件企业通常具有哪些特性。 （1）软件过程能力低，不能按预定计划开发出客户满意的产品，项目拖延、费用大大超出预算已成惯例。 （2）过程性能的不可预见性，对进度和预算估计、产品质量的目标缺乏历史数据和有效方法的客观基础，开发的进度、成本和产品的质量都难以预测。 （3）过程的不可视性，软件过程缺乏定义、缺乏文档和缺乏跟踪，在整个软件过程中，不清楚每个阶段进出的标准、执行的方法和规则。 （4）过程的不稳定性，实际的、具体的操作过程是在一个项目开始后临时拼凑而成，每个项目都不一样。 （5）过程的被动性、缺乏改进的主动性。 4.什么是CMM，五个级别分别是什么？并简述五个级别的特点. CMM是软件过程能力成熟度模型（Capacity Maturity Model，CMM）的
简称。CMM由美国卡内基·梅隆大学的软件工程研究院(SEI)提出。CMM可以有效地帮助软件企业建立和实施过程改进计划。它描述一条从无序的、混乱的过程到成熟的、有纪律的过程的改进途径，描绘出软件组织如何增加对软件开发和维护的过程控制，如何向软件工程和管理的优秀文化演变等方面的指导。 CMM的五个级别: 初始级:具有明显的不成熟过程的特点. 可重复级/受管理级:建立了管理软件项目的方针和实施这些方针的规程. 已定义级:具有良好的文档化、标准化，使软件过程具有可视性、一致性、稳定性和可重复性，软件过程被集成为一个有机的整体。 已管理级:软件过程是量化的管理过程。 优化级: 为了预防缺陷出现，组织有办法识别出弱点并预先针对性地加强过程 5.画出CMM的结构图。 6.简述什么是PSP和TSP。 个体软件过程(PSP)着重于软件开发人员的个人培训、品质改善和工数估算，既是软件能力成熟度从组织转向个人的飞跃，也是软件工程从定性转为定量的标志。 团队软件过程（TSP）讲述了如何创建高效且具有自我管理能力的工程小组，工程人员如何才能成为合格的项目组成员，管理人员如何对群组提供指导和支持，如何保持良好的工程环境使项目组能充分发挥自己的水平等软件
（简答）什么是项目？有哪些特征？ 答：项目是为创造独特的产品、服务或其他成果而进行的一次性工作。通常工作有持续不断、重复的称为常规运作和独特的一次性任务项目。 项目具有的特征如下： （1）目标行 （2）相关性 （3）周期性 （4）独特性 （5）约束性 （6）不确定性 （7）结果的不可能性 （名词解释）项目管理 答：项目管理是以项目为对象的系统管理方法，它通过一个临时性的、专门的柔性组织，运用相关的知识、技术、工具和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 软件项目生命周期的6个阶段？ （1）计划阶段 （2）需求分析阶段 （3）软件设计阶段 （4）编码阶段 （5）测试阶段 （6）运行维护阶段 （名词解释）里程碑？ 答：里程碑是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。 （名词解释）基线：基线是指一个（或一组）配置项目生命周期的不同时间点上，通过正式评审评审而进入受控的一种状态。 软件项目管理的核心是项目规划和项目跟中控制。 项目管理的三项约束是指管理项目的范围、时间和成本。 （名词解释）合同：合同是是卖方负有提供具体产品和服务的责任，买方负有为该产品和产品服务付款的责任的一种双方相互负有义务的协议。 合同准备，合同准备阶段包括3个过程：项目分析、项目竞标、合同文本准备。 软件项目技术合同的执行过程可以划分为4个阶段，即：合同准备、合同签署、合同管理与合同终止。 （名词解释）软件过程：软件工程是指人们用于开发和维护软件及其相关产品的一系列活动、
方法、实践和革新。软件开发过程管理是指在软件开发过程中，除了先进技术和开发方法外，还有一整套的管理技术。 （名词解释）ISO 9000质量标准：所谓ISO 9000 不是指一般意义上的一个质量保证标准，而是一族系列标准的统一。 （名词解释）软件生命周期：软件开发生命周期是软件从需求确定、设计、开发、测试直至投入使用，并在使用中不断地修改、增补和完善，直至被新的系统所替代而停止该软件的使用的全过程。 XP开发模型与传统模型相比具有很大的不同，它不怎么强调分析和设计，在生存周期中编码活动开始得比较早，因为人们认为运行的软件比详细更重要。其核心思想是交流（Communication）、简单（Simplicity）、反馈（Feedback）和勇气（Courage）。 （名词解释）软件质量： 质量体系，质量手册、质量计划的关系图： 项目质量计划的生产 （填空）项目团队是软件项目中最重要的因素，成功的团队管理是软件项目顺利实施的保证。定义和分配工作包括四部分：1.确定项目要求；2.定义工作如何完成；3.把工作分解问可管理的部分；4.制定工作职责。 （填空）组织结构是实现项目目标的一种手段。组织结构有课简称为权责结构，结构体系的内容主要包括：（1）职能结构，（2）层次结构，（3）部门结构，（4）职权结构。
16．2．1 填空题 1．在软项目管理中，控制包括，，和。 2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。 3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。 4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。 5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。 的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。 9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。因此，基线可以作为项目的一个。 10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。 11．软件工程包含和两大部分内容。 12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。 13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。 14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。 17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。 18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。 19．软件项目计划的第一项活动是确定（） 20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。 21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。 22．软件配置管理。简称SCM,它用于整个软件工程过程。其主要目标是（），（），（）和（）。SCM是一组管理整个软件生存期各阶段中（）的活动。 23．软件配置项（SCI）是软件工程中产生的（），它是配置管理的（）。 24．国家标准由政府或国家级的机构制定或批准，适合于全国范围的标准。中华人民共和国国家集注监督局是中国的最高标准化机构，它所公布实施的标准简称为（），用（）标识；NSI是指（），BS是指（），IN是指（），JS是指（）。 25．软件项目计划包括（）与（）两个任务。 26．软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起（）的变更，这种变更必须严格加以控制和管理，保持（），并把精确，清晰的信息传递到软件工程过程的（）。 27．变更控制包括建立（）和建立（）。 28．软件配置管理，简称（）。软件配置项简称（）。 29．根据软件工程标准制定的机构与适用范围，它分为（），（），（），（）和（）五个等级。 30．工程网络只有一个开始点和一个终止点，开始点没有流入箭头称为（）为零。终止点
一、单项选择题(本大题共60小题，在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将 正确答案填涂在答题卡上) 1.软件质量因素不包括。 A.正确性 B.高性能 C.可测试性 D.可理解性 2.软件可行性研究实质上是要进行一次需求分析、设计过程。 A.简化、压缩的 B.详细的 C.彻底的 D.深入的 3.以下哪个软件生存周期模型是一种风险驱动的模型。 A.瀑布模型 B.增量模型 C.螺旋模型 D.喷泉模型 4.可行性分析中，系统流程图用于描述。 A.当前运行系统 B.当前逻辑模型 C.目标系统 D.新系统 5.结构化分析建立功能模型的工具是。 A.DFD B.判定树/判定表 C.SC D.结构化语言 6.检查软件产品是否符合需求定义的过程称为。 A.确认测试 B.集成测试 C.系统测试 D.单元测试 7.在整个软件维护阶段所花费的全部工作中，所占比例最大的是。 A.校正性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 8.通信内聚是指。 A.把需要同时执行的动作组合在一起形成的模块 B.各处理使用相同的输入数据或者产生相同的输出数据 C.一个模块中各个处理元素都密切相关于同一功能且必须顺序执行 D.模块内所有元素共同完成一个功能，缺一不可 9.一个只有顺序结构的程序，其环形复杂度是。 A.0 B.1 C.3 D.5 10.下述四个能力成熟度等级，级别最高的是。 A.已定义级 B.优化级 C.可重复级 D.已管理级 11.结构化程序设计，主要强调的是。 A.程序的执行效率 B.模块大小 C.程序的可理解性 D.模块关系 12.软件调试技术包括。 A.边界值分析 B.演绎法 C.循环覆盖 D.集成测试
1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（X ） 2. 项目具有暂时的特征。（√） 3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（X ） 4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√） 5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。（√） 1. 项目经理是一个综合的角色（√） 2. 软件项目都是需要签署合同的（√） 3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（√） 4. 项目章程类似一个项目授权书（√） 5. 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（X ） 6. 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（√） 1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（√） 2. 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法（X ） 1. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本（X ） 2. 软件项目的估算结果是比较准确的（X ） 3. 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（√） 4. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级（详细(detailed)）模型。（√） 1、质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。（V） 2、质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。（X ） 1、组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。（V） 2、责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（V ） 3、职能型组织结构中项目经理的权利最大（X ） 4、为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型（V ） 1、在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作（X ） 2、沟通计划是项目计划的一部分（ V） 3、沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性（V ） 4、在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。（ V） 1. 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万（ X） 2. 成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee) 合同具有激励机制（V ） 3. 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。（V ） 1. 软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追朔性。（V ） 2. 软件配置项是变更控制系统中的决策系统（X ） 3. 统计被批准的配置项是一种配置审计（X ） 4. 在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具（X ） 1、进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。（V ） 2、项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写（X） 3、为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划（V ） 4、为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。（X ）
软件过程与软件管理课程复习题 (一)解释相关概念或术语 1)软件工程 ●是指导软件开发和维护的工程类学科，它以计算机科学理论及其他相关学科的理论为指导，采用工程化的 概念、原理、方法和技术，进行软件的开发和维护，并与经过时间证明正确的管理方法与措施相结合，以较少的代价获取高质量的软件。 ●The IEEE Computer Society：是(1) 将系统化的、规范的、可度量的方法应用于软件的开发、运行和维护的 过程，即将工程化应用于软件中。(2) 对(1)中所述方法的研究。 2)软件过程 ●软件过程是指软件开发人员开发和维护软件及相关产品（如项目计划、设计文档、代码、测试用例、用户手 册等）的一套行为、方法、实践及变换过程 ●根据IEEE对软件过程概念的解释，软件过程涵盖了软件采购、软件开发、软件维护、软件运行、软件获 取、软件管理、软件支持等7大类的软件活动 ●ISO12207分别将这些活动归结为基本过程、支持过程和组织过程等3大类 3)软件过程工程 为建造软件过程所进行的一系列工程化活动，包含如下基本活动：过程定义、过程例化、过程模拟、过程运作。 现代软件工程=软件项目工程+软件过程工程，这标志着软件过程的时代的到来。 4)软件配置管理 SCM是标识和确定系统中配置项的过程，在系统整个生命周期内控制这些项的投放和变动，记录并报告配置的状态和变动要求，验证配置项的完整性和正确性（GB/T11457-1995软件工程术语）。 针对SCM在软件生命周期各阶段所起的作用，一个完整的SCM环境要求具有版本控制、变更管理、状态统计、和配置审计的功能。 5)CMM CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全称为Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SW-CMM，简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。 CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。 6)CMM中的关键过程域 每个软件能力成熟度等级包含若干个对该成熟度等级至关重要的过程方面，它们的实施对达到该成熟度等级的目标起到保证作用。这些过程域就称为该成熟度等级的关键过程域。 ●确定了实现一个成熟度级别所必须解决的问题 ●处于级别3的机构，必须解决级别2和级别3的所有关键过程域中的问题 ●每个关键过程域都确定了一套相应的活动，完成了这些活动，就达到了被认为是对改进过程非常重要的一组 目标 ●目标说明了每个关键过程域的范围、界限和意义 ●对于满足关键过程域的机构，一个关键过程域的所有目标都必须实现 ●每个关键过程域的目标总结了它的关键实践 7)CMM中的关键实践
项目的特征有哪些? 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 项目与日常运作有什么不同? 项目是一次性的,日常运作是重复进行的 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理项目存在大量的变更管理,而日常运作则基本保持连贯性的。 软件项目有什么特殊性? 为逻辑实体而非物理实体,具有抽象性 没有明显的制造过程,也不存在重复生产 软件项目的开发受到计算机硬件的制约 不可能完全摆脱手工开发模式 软件本身是相当复杂的,涉及因素众多,需求多变软件项目投入大、成本高软件项目管理有什么特征?
软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产率也难以预测和保证。 项目周期长,复杂度高,变数多。 软件项目提供的是一种服务,需要满足一群人的期望,即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需 求。 PMBOK包括哪9个知识领域? 集成管理范围管理时间管理 成本管理人力资源管理沟通管理 风险管理质量管理采购管理 常用的生存期模型有哪些?各适用于什么项目? 瀑布模型:分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行,适合于项目开始前有明确需求和明确的 解决方案的项目,如公司的财务系统、库存管理系 统、短期项目等。 V模型:是瀑布模型的变种,强调测试的重要性,将开发活动与测试活动紧密联系在一起。适合于对 系统的性能、安全有严格要求的项目。 原型模型:适合于在项目开始前对项目需求不明确,为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的
基本原型系统以验证可行性,然后逐步补充完善。 增量模型:由瀑布模型演变而来,假设需求可分阶段,分成一系列增量产品分别开发。适合于项目开 始明确了需求的大部分,但对市场和用户把握不是 很准。对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量 开发。 螺旋式模型:该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的 活动,通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避 风险。适合于不确定因素较多、风险较大的项目。 渐近式阶段模型:综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型,渐进式前进,阶段式提交。适合各 种规模的项目,尤其是大中型项目,以及希望随时 看到未来的项目。如何为项目选择合适的生成期模型? 熟悉各种生存期模型 评审、分析项目的特性 选择适合项目的生存期模型 标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减 何谓需求获取?它包括哪些主要活动?
一、选择题 1．项目建议书是哪个阶段开发的文档？【 C 】A．项目执行阶段B．项目结尾阶段 C．项目初始阶段D．项目计划阶段 2．项目章程【 A 】A．明确了项目经理B．确定了项目的质量标准 C．明确了团队的纪律D．定义了项目需求 3．对于风险比较大的项目，最好选择的生存期模型【 C 】A．瀑布模型B．原型 C．螺旋模型D．V模型 4．开发项目建议书的目的是为了【 B 】A．验收B．竞标或者签署合同C．编写计划D．跟踪控制项目 5．需求分析是回答系统必须（）的问题。【 A 】A．做什么B．怎么做C．何时做D．为谁做 6．WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了【 A 】A．帮助组织工作B．防止遗漏工作C．为项目估算提供依据D．确定团队成员责任7．项目范围【 C 】A．只在项目开始时重要 B．在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不重要了\ C．从项目概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制 D．是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题 8．为了有效地管理项目，应该将工作分解更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明应该分解到什么程度？【 D 】A．可以在80小时内完成B．不能再进一步进行逻辑细分了 C．可由一个人完成D．可以进行实际估算 9．范围变更是指【 B 】A．修改技术规格B．对范围陈述进行修改 C．对批准后的WBS进行修改D．以上都不是 10．下面哪个不是需求管理的过程【A 】A．需求设计B．需求获取C．需求分析D．需求变更 11．下面哪个不是需求管理的过程【 C 】A．自顶向下B．自底向上C．控制方法D．模板参照 12．任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入【 B 】A．提供项目成本估算结果B．提供项目范围基线 C．规定项目采用的过程D．提供项目的关键路径 13．范围基线由（）组成【B 】A．项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS B．批准的详细的项目范围说明书、WBS和WBS字典 C．项目章程、项目工作说明书和WBS D．WBS 14．快速跟进是指【 A 】A．采用并行执行任务，加速项目进展B．用一个任务取代另外的任务 C．如有可能，减少任务数量D．减轻项目风险 15．赶工一个任务时，你应该关注【D 】