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好又多超市2004年度盘点
好又多超市于2004年经国家商务部批准成为外资商业企业，自1997年8月成立至今，队伍不断发展和壮大。旗下经营的大型连锁店（含加盟）达90多家，总营业面积四十多万平方米，员工总数30000余人，经营品项近2万种。好又多成为中国大陆连锁分店数量最多的外资商业企业。
目前，好又多销售网络遍布国内20多个省、区、直辖市。广州、深圳、湛江、中山、东莞、番禺、佛山、福州、福清、厦门、上海、南京、无锡、苏州、杭州、温州、宁波、绍兴、义乌、嘉兴、常州、武汉、长沙、北京、大连、哈尔滨、成都、南充、绵阳、重庆、昆明、西安等城市均设有分店。
好又多五大事业部及各大城市分店盘点：
截止到2004年12月，好又多在大陆的分店已遍布30余个市，共有93家门店。
2004年度新开分店统计：
四、好又多2004年媒体负面曝光事件盘点：
根据媒体报道整理，曝光次数9 次
▲9月，四川省工商行政管理局抽查发现：成都好又多亚太店销售的“MTD”牌散装广式腊肉月饼”细菌总数超标8.3倍。（新华网）
▲8月，一对顾客到哈尔滨好又多超市购买红肠时，发现实际收款价格跟标签价格不符，还被怀疑“偷吃”了袋内的红肠。（黑空江晨报）
▲6月，广州好又多被披露拖欠供应商货款。（民营经济报）
▲5月，福州好又多永升店因为场地租金纠纷被停电，发生员工与物业保安群殴事件，供货商纷纷撤离，并发生。（海峡都市报）
▲5月，顾客投诉西安莲湖好又多超市电脑计价有误，一种商品三种标价。（华商报）▲5月，在广州白云区“好又多”广源店，工商部门检出有部分农药残留的节瓜和亚硝酸盐含量超标的台湾小肠。（新快报）
▲2月，广州“好又多量贩”的多家商场均被查出消防隐患。（南方日报）
▲1月10日，72岁的沈老太在好又多杭州黄龙店生鲜柜台购物时，由于地面湿滑，不幸摔倒，造成胸部多处骨折，构成9级伤残，共花去医疗费1万余元。4月15日，杨先生与女友在好又多选购折叠床，试坐时，折叠床突然坍塌，造成骶骨骨折。两受害者均认为超市防护措施不到位，无警示标志，将超市告上了法院。法院依法判处超市赔偿沈老太残疾赔偿金和精神损失费3万余元，赔偿杨先生各项损失3411元。（杭州今日早报）▲1月，上海好又多超市“满100送20”促销活动对赠券使用做出限制，但没有明示，
侵害消费者知情权和公平交易权，被工商局责令停止。（解放日报）
2004年度重大工作及焦点事件盘点：
2004年2月，好又多超市退出天津市场。
2004年5月，好又多华中事业部实行兼并，湖南地区归属华南事业部，湖北地区归属华东事业部。
2004年11月1日起，好又多成立苏皖事业部，负责地区为江苏、安徽两省;苏州南门店划入苏皖事业部。苏皖事业部由周琦副总负责全面工作。
2004年11月19日，好又多宣布将把总部从上海迁到广州，并拟在广州建立全国采购中心。
2004年度，好又多销售额超100亿元人民币，2005年目标争取达到145亿元人民币。
2005年发展计划
2005年好又多计划在香港上市，准备试售25%股份。
2005年好又多计划重返天津市场。
2005年，好又多将投资2亿多元，将其在上海田林路的大卖场改造成“社区购物中心”，改造之后的田林店将成为好又多社区购物中心“旗舰店”。
市场调研报告格式 篇一：市场调研报告格式和范例 市场营销调研报告的撰写 一、市场营销调研报告的写作要求 1、完整性 2、准确性 3、明确性 4、间接性 二、市场营销调研报告的基本结构 （一）前文 1、标题设计（参见教材标题页） 2、授权信和提交信 3、目录和图表目录 4、摘要 （二）正文 1、引言 2、调研方法 3、调研结果和局限性 4、结论和建议 （三）结尾
1、调查提纲 2、调查问卷和观察记录表 3、被访人员名单 4、较复杂的抽样技术的说明 5、一些关键数据的计算和较为复杂的统计表 6、参考文献 武汉葡萄酒市场调研报告 作者：徐嘉锴时间：2002-04-18 一.调研目的： 1、初步了解样本市场主要大型商场和超市甜型葡萄酒的市场现状，分析武汉市场甜型葡萄酒的整体情况。 2、收集样本市场主要大型商场和超市不同品牌葡萄酒的市场分布、销售价格、销售状况以及同一品牌葡萄酒的产品分类、销售价格、销售状况，并进行对比分析。寻找武汉市场最佳突破点。 3、了解样本市场消费者对葡萄酒的需求层次、品牌认知程度。 4、了解样本市场消费者的饮酒（葡萄酒）类型、习惯、场合、男女比例、年龄层次等因素，挖掘潜在市场消费者。 二.调研方法：
1、大型商场超市的走访和调研； 2、与部分商场超市促销员的个别访谈调研； 3、与部分商场超市消费者的个别访谈调研； 4、在互联网上查找资料进行补充。 三．调研概况： 2002年3月24日至2002年3月25日对样本主要大型商场和超市进行了市场走访和调研。此次调研的大型商场和超市包括：中南超市、亚贸超市、中百仓储超市（武昌珞狮路店）、徐东平价超市、麦德龙超市（徐东店）、好又多超市（民意广场）、家乐福超市（武胜路十升店）、武商千禧龙超市 、武汉广场、世贸广场、华联超市（汉阳店）等。这些商场超市为武汉市场知名度较高的商场超市，几乎垄断了武汉市场大部分百货零售和批发；另外，它们分布于武昌、汉口、汉阳，由点及面辐射整个武汉三镇因此，上述调研的样本可以比较真实地反映武汉市场葡萄酒销售现状。本次调研普遍感受到消费者在选择甜型葡萄酒时较为看重产品品牌、葡萄酒的包装、葡萄酒的价位和葡萄酒的容量。以上四点是促成消费者购买某一品牌甜型葡萄酒产品的主要因素。而在选择档
目录 一、盘点目的、原理及盘点的原则 (2) 二、盘点的主要步骤 (3) 三、盘点流程 (5) 四、盘点方法 (7) 五、盘点使用的表格 (10) 六、盘点失误的处罚办法 (12) 七、稽核与督察 (13) 八、盘点损溢原因及处理 (14)
第一章盘点目的、原理及盘点原则 一、盘点目的 1、通过定期或不定期地对店商品进行全部或局部的实物清点，了解公司一段时期的盈亏 状况，及时准确掌握公司的每月销售、库存、经营各项指标实施情况，为微机、财务 及公司的决策提供真实可靠的数据； 2、使员工可真实地了解商品的库存情况，便于及时清理滞销、积压、残损商品，并熟悉 商品； 3、通过盘点加强管理，防微杜渐，提早发现与减少盗及相关遗留问题。 二、盘点原理 由于卖场在经营过程中会出现自然破损、消耗、窜码及外盗等原因，造成商品实际库存与电脑系统库存不符，因此通过定期实物盘点，用实际库存数量与系统库存相比较，确定之间差异即损耗，以达到经营管理的目的。 三、盘点原则 1、商品整理原则 ●同一货号，同组商品集中摆放； ●单物、卡物、物物对应； 2、销售区的盘点原则 ●以BAY为单位，从左至右，从上至下； ●盘点口诀：件件过目箱箱过手依照次序一唱一记 3、稽核原则 ●每复、抽盘点表抽查品项比例>30%； ●错误率>50%者，该单作废，所有商品须进行重盘；
第二章盘点的主要步骤 1、确定盘点日 每月下旬由各店店长确定进行不停业的夜间全部或局部盘点的日期，提前10天上报总公司（原则为周二进行盘点）。 2、盘点前各部门的工作准备 ●收货部提前七天通告供应商，盘点当日，除生鲜、日配外收货部停止做收退货， 并且生鲜、日配组产生所有票据必须在盘点当日下午15:00以前全部按照流程处 理完毕； ●IT部提前五天制作负库存列表，交由卖场查找核实问题后，第二天交由IT部监督 进行处理； ●盘点前三天各部门人员清理手中各种单据，将手中调、外退、借据、报销单、换 货、报损单、携入携出单等按照制度处理完毕，以免影响月结数据； ●盘店前的工作准备：盘点单据的准备；盘点使用工具的准备；区域、货架的划分 及编号；支援人员的统计及分配； ●盘点前盘点表由卖场各部门经理检查确认盘点表的规后签字，然后在交由收银部 进行盘点表商品核对，收银经理检查无误后签字确认，完成盘点表的准备工作； ●提前三天进行盘点前全体人员的培训； ●盘点前两天卖场在显著位置贴盘点通知，通告顾客，在盘点当日17:00（下午五 点）开始，广播配合告之顾客闭店时间； 3、盘点前的注意事项 ●已损坏但与供应商协商未能及时处理的商品，在盘点时进行认损处理，盘点后供 应商来进行换货，通过补损进行库存更正； ●盘点前商品认损未制作退货单，不允许提前放置退换货库区，必须单货同行，在 盘点前进行处理。如果盘点开始后商品认损，在未登帐前不允许进行空退处理； ●收退货因总分店库存不一致而无法处理的情况及早通知IT部共同解决 4、盘点表的准备 ●卖场提前两天按照要求制作盘点表（一式两联）； ●盘点表准备好后，统一交至财务部，由稽核人员管理； 5、商品整理准备 ●各店库区及销售区商品提前两天开始整理，但必须以不影响销售为原则； ●库房商品按照同一货号、同类商品集中使用栈板码放，原则按照与销售区商品对 应；
(合同范本) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-HT-017559 联营合同(完整版) contract for economic association
联营合同(完整版) 甲方(单位名称)：____________________ 经济性质：____________(所有制) 乙方(单位名称)：____________________ 经济性质：____________(所有制) (如有两个以上联营单位，依次称丙方、丁方……) 以上各单位，本着互利互惠、共同发展的原则，在不改变各自所有制性质、财政物资渠道及隶属关系的前提下，相互协作生产(或开发)____产品，经充分协商，决定联合组成____________联合总公司(或集团，系非法人的合伙组织)，特订立本合同。 第一条联营宗旨 ______________________________________________________________ 第二条联营项目及各方分工 在本合同有效期间，联营成员就下列项目的协作和分工，达成下列一致的意见： 1.____________________________________________________________ 2.____________________________________________________________ 3.____________________________________________________________ 第三条经营范围与方式
社会调查报告 ——超市塑料袋使用情况调查 院别：政法学院 专业：行政管理 班级：11行管（1）班 姓名： 学号：2011214243006 指导教师：毛学群老师
超市塑料袋使用情况调查 调查人： 调查时间：8月上旬至8月中旬 调查地点：佛山市各大超市 调查对象：佛山市顺德区各大超市消费者 调查目的： 塑料袋回收价值较低，在使用过程中除了散落在城市街道、旅游区、水体中、公路和铁路两侧造成“视觉污染”外，它还存在着潜在的危害。废塑料垃圾如不加以回收，将在环境中变成污染物永久存在并不断累积，会对环境造成极大危害。通过此次调查，了解消费者的环保意识的强弱。 调查背景： 在我国，“白色污染”已经悄无声息地蔓延着，这对中国来说，无疑是一个巨大的损失，以环境为代价促使经济发展，这是不可取的。解决环保问题，不是一两个人的事。而是需要我们千千万万人民大众共同努力才可以实现。只有从思想上，提高人们的环保意识，使国民素质全面提高，环保才能更容易深入民心。作为大学生的我们，呼吁社会各界人士应正视环境危机，关注环保问题，切身实际地投入环保的行列中，贡献出自己的一份力量，“人心齐，泰山移”。只要我们团结一致，环保就不再是问题。 调查研究的基本情况： 据国家相关政策，我国于6月2日实施限塑禁令，禁止使用厚度
0.025mm以下的塑料袋，并实行有偿使用塑料袋制度，但多数市民已经习惯了有偿使用塑料袋的生活，限塑令在超市的执行不尽人意，相比限塑令颁布之前，使用量只是稍有下降。 调查研究做法： 在调查过程中，本人分别对超市、街道等地方进行蹲点，在各大超市对视野范围内的3个收银台进行归纳、统计；并在超市门口对消费者发放调查问卷，进行社会调查，并在收银员处询问塑料袋的使用情况。 调查研究总结： 1. 治理白色污染问题 治理白色污染问题应是刻不容缓的事情，比如塑料袋，虽说并不能立刻停止使用，但应立即进行限制使用，虽说不能短时间内改变，但坚持依然可改善白色污染问题。关于环保问题的源头也是国民的素质低，致使人们出于方便的心理使用塑料袋，在倡导提高人们对环保问题的认识，也要提高国民的素质。 关于超市塑料袋使用情况调查表 从表面看来，所有超市中选择使用塑料袋的顾客都在64%以上，
. 海量免费资料尽在此 好又多超市2004年度盘点 好又多超市于2004年经国家商务部批准成为外资商业企业，自1997年8月成立至今，队伍不断发展和壮大。旗下经营的大型连锁店（含加盟）达90多家，总营业面积四十多万平方米，员工总数30000余人，经营品项近2万种。好又多成为中国大陆连锁分店数量最多的外资商业企业。 目前，好又多销售网络遍布国内20多个省、区、直辖市。广州、深圳、湛江、中山、东莞、番禺、佛山、福州、福清、厦门、上海、南京、无锡、苏州、杭州、温州、宁波、绍兴、义乌、嘉兴、常州、武汉、长沙、北京、大连、哈尔滨、成都、南充、绵阳、重庆、昆明、西安等城市均设有分店。 好又多五大事业部及各大城市分店盘点：
截止到2004年12月，好又多在大陆的分店已遍布30余个市，共有93家门店。 2004年度新开分店统计： 四、好又多2004年媒体负面曝光事件盘点： 根据媒体报道整理，曝光次数9 次 ▲9月，四川省工商行政管理局抽查发现：成都好又多亚太店销售的“MTD”牌散装广式腊肉月饼”细菌总数超标8.3倍。（新华网） ▲8月，一对顾客到哈尔滨好又多超市购买红肠时，发现实际收款价格跟标签价格不符，还被怀疑“偷吃”了袋内的红肠。（黑空江晨报） ▲6月，广州好又多被披露拖欠供应商货款。（民营经济报） ▲5月，福州好又多永升店因为场地租金纠纷被停电，发生员工与物业保安群殴事件，供货商纷纷撤离，并发生。（海峡都市报） ▲5月，顾客投诉西安莲湖好又多超市电脑计价有误，一种商品三种标价。（华商报）▲5月，在广州白云区“好又多”广源店，工商部门检出有部分农药残留的节瓜和亚硝酸盐含量超标的台湾小肠。（新快报） ▲2月，广州“好又多量贩”的多家商场均被查出消防隐患。（南方日报） ▲1月10日，72岁的沈老太在好又多杭州黄龙店生鲜柜台购物时，由于地面湿滑，不幸摔倒，造成胸部多处骨折，构成9级伤残，共花去医疗费1万余元。4月15日，杨先生与女友在好又多选购折叠床，试坐时，折叠床突然坍塌，造成骶骨骨折。两受害者均认为超市防护措施不到位，无警示标志，将超市告上了法院。法院依法判处超市赔偿沈老太残疾赔偿金和精神损失费3万余元，赔偿杨先生各项损失3411元。（杭州今日早报）▲1月，上海好又多超市“满100送20”促销活动对赠券使用做出限制，但没有明示，
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-BH-020571 商场专柜联营协议样本
商场专柜联营协议样本 合同编号：_________ 甲方：______________有限责任公司 乙方：__________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及甲方会员章程，为明确甲、乙双方在商品供销过程中的权利、义务和责任，经甲、乙双方友好协商，订立此合同，并共同遵守：第一条基本文件 乙方必须提供盖有公章的营业执照、税务登记证、商标证明、食品卫生许可证、质检报告等有关证照复印件及法人代表授权书。 第二条专柜设立 1．甲方商场__________楼提供__________平方米的场地，经营品牌系列品种的商品；若乙方商品首次在甲方销售，须向甲方缴纳__________元的商品进场费。2．乙方承担专柜设计、装修的费用，具体方式为： __________________________________。 （1）乙方设计、装修（2）乙方设计、甲方装修（3）甲方设计、装修（4）改造甲方现有设施 3．合同期满后，专柜的所有权归甲方所有。
第三条结算方式及要求 1．甲方每月按乙方销售额的___________%作为销售的利润提成； 2．为促进商品销售，乙方应积极因素配合甲方的各类促销活动，并每月按销售额的___________%提成作为广告促销费用； 3．甲方采用POP机销售商品，乙方须每月向甲方支付按销售额的___________%的条形码制作费； 4．乙方月度保底销售额、月度保底利润额（计算方式：当月保底利润额＝当月保底销售额×[提成扣点＋广告促销费扣点＋条形码费扣点＋电费_______%扣点]） 当乙方___________个月实际销售额超过或等于保底销售额时，甲方按 ___________%提成；当乙方___________个月实际销售额未达到保底销售额时，乙方应按保底利润额在___________个月内补齐，否则甲方有权单方面调整乙方商品的经营位置及面积；如乙方连续___________个月未完成计划保底利润额或在同类商品销售中排名后___________位，甲有权提前终止协议；中途停止经营的按实际经营月度结算。 5．乙方累计销售商品达到___________万元（大写）时，乙方给甲方年终返利，返利额为累计销售额的___________%； 6．甲方在扣除提成及相关费用后，凭乙方___________%的增值税发票，在 ___________日内将剩余销售款支付给乙方。 7．甲、乙双方的交易必须严格遵守国家对增值税的有关规定，不得借用、冒用第三者的增值税发票，乙方违反本条款应承担给甲方造成的损失。 8．以甲方电脑实际销售数量和销售额作为结算依据，订单不作为结算依据。
超市盘点分析报告（模版） 一、盘点流程为序分析盘点中发现的问题： （一）盘点准备不足。 举例： （二）非销售区盘点工作完成情况不佳，顶仓商品盘点单据分箱工作在盘点当天下午才完成，盘点当天仓库和登高梯管理不严格，可能造成员工补货。 举例： （三）盘点现场稍显混乱，有挪用盘点商品（如梯子）的现象，还有使用堆放疑问商品的购物车用来登高，都有可能影响盘点结果，这些可以通过加强培训和现场管理来改进。盘点负责人应掌握盘点进度，机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域，发现死角以及遗漏区域。举例： （四）盘点差异查找时不够主动，不能及时有效地提供相关证据。超市盘点要明确目的，要通过盘点反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，发现问题，改善管理，降低损耗，不是例行公事。 举例： （五）差异原因有较多是盘点错误、漏盘。说明超市部门经理对盘点工作不重视，协调、管理、跟踪不到位，责任心不强。 举例： （六）超市没有全年的库存管理计划，部门没有制定商品的循环盘点计划，使所有差异均反
映在季度、年度盘点上，不利于库存的管理。 (七)超市的部门经理、员工对流程、商品的移动原因代码不了解，商品的流动走向不清楚。对西联的操作不熟悉。 举例： （八）没有严格掌握商品进出原则，即“商品如何进，就如何出”。要做到这一点必须全员培训、了解、掌握，确保店内商品的准确性。 二、盘点结果分析 总的盘点盈亏结果为，盘盈（亏）**元，课类分析如下： 1、休闲食品课，盘盈**元，原因为散称食品称重含包装，其次散称包装中部分含防腐剂袋。 2、粮油调料课，盘亏**元，原因为高价大米卖串到低价新潮大米中，其次第二找到一桶油。 3、冲调食品课，盘盈**元，原因为少两袋婴儿米粉，但上次盘点少盘一提东阿阿胶。 4、日配课，盘盈**元，原因为上次盘点做特价火腿肠是将一捆盘为一根，这次更正。 5、日用洗化课，盘亏**元，原因为被盗损耗严重。 6、针纺课，盘亏**元，原因为上次盘点多盘一床空调被，这次更正。 7、服饰课，盘盈**元，原因为自采低价的裤子卖串到高价的自采服装中。 三、针对盘盈盘亏所反映出的管理工作中的疏漏应采取的措施： （一） （二） （三） 四、对盘点工作提高效率的建议： （一）技术面
场营销战略的调查报告,调查报告 关于福州七巧板贸易有限公司市场营销战略的调查报告 虽然我做过快消品的业务员，但是我没有读工商管理之前一切关于市场销售的知识是都是在公司培训中学到的，现在读完书让我明白了很多东西，现在才知道原市场也是要经营的，也要去做策划，而市场营销战略对于任何跟销售有关的企业都是一个非常重要的环节，甚至就是生命线。因此，根据社会实践要求和工作需要，2010年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板贸易有限公司市场营销战略进行了为期二个月的调查，调查中应用了资料查阅、实地观察等方法，现报告如下： 一、福州七巧板贸易有限公司的基本情况 福州七巧板贸易有限公司位于福州市台江区交通学院附近，公司成立二十多年，主要经销椰树牌听装椰子汁、椰树牌利乐装椰子汁和椰树牌豆奶。业务区域包括福州五区八县、宁德、南平、三明、莆田；业务范围包括小店、便利店、商超、卖场、批发、分销和酒店。 目前福州七巧板贸易有限公司一线业务员有16名,其中福州市区6名,八县5名,卖场商超2名,宁德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市区业务要早晚到公司报到，其它
业务员都是驻点，八县业务员一星期回一次，其它城市的业务员一月回一次。业务大会也是一月开一次，其包括任务分配和市场情况的反馈以及任务完成情况等。 由于时间关系，我只在福州五区八县的市场做了一些了解，我了解到椰树牌椰子汁在福州五区八县属于畅销产品，由于椰树牌椰子汁在市场销售了二十几年，椰树的品牌深入人心且几乎没什么竞争对手，据统计椰树牌听装椰子汁产品在市场铺市率达到了90%，椰树牌利乐装椰子汁产品在市场铺市率也达到了70%。 由于公司对市场营销战略尚未完全的细致化和科学操作。因此还存在一些问题，对以后的公司竞争和发展带不利的因素。 二、目前该公司在市场营销战略方面存在的主要问题 （一）一线业务人员短缺，市场各渠道不够细化。如上所说全福州整个卖场商超才两个人，要知道卖场商超包括沃而玛、好又多、家乐福、麦德龙、新华都、永辉、万嘉等等，两个人连日常理货、堆头都难以做到，而到了节假日这些卖场商超都在做促销活动时那场面就可想而知了。而通路方面据统计一个晋安区便利店、食杂店和小超市就有近2000家之多，而且还没算餐饮、批发和特通，而该公司一个区才一个业务员负责开发与维修，而一个业务员最多只能负责到300家左右，所以说要扩展一线人员，细分化的操作市场。
（店铺管理）超市盘点手册
北京华联综合超市有限X公司 营运规范 内部资料严禁外传编号：OPSM10
目录 第壹单元前言 第二单元概述 第三单元盘点作业流程 第四单元盘点的组织及制度确立第五单元盘点配置图及其表格第六单元盘点前的准备 第七单元盘点的具体操作 第八单元盘点结果的分析和处理第九单元其它
第壹单元前言 一、适用范围 本手册供参加盘点员工和管理人员学习使用，且作为北京华联综合超市有限X公司盘点系统的参考指南。 二、目的 本手册作为盘点的标准作业程序，全面介绍盘点系统、要求及流程，旨在提高盘点的精确度，增进工作效率。 三、益处 使用本手册可提供以下主要益处： 1．更短的培训时间 2．更高的工作效率 3．统壹的专业术语，便于沟通 4．对于盘点系统的更好理解和实用操作 5．了解盘点在商业体系中的重要性
第二单元概述 壹、什么是盘点 所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点，以确实掌握该期间内的运营业绩，且因此加以改善，加强管理。 二、为什么盘点 对每天林林总总、琳琅满目的商品，对摩肩接踵、川流不息、进进出出的顾客，员工忙里忙外，无非是令顾客满意、企业兴旺昌盛。然而，要知道是盈或是亏，光靠每天的报表，每天的业绩，是无法准确知道的，目前的唯壹办法就是盘点，且通过盘点能够达到： 1．确切掌握库存量 2．掌握损耗且加以改善 3．加强管理，防微杜渐 三、盘点要达成的目的 每次盘点皆需投入大量的人力、物力和时间，同时也带来壹些负面影响，但它却是壹种非常重要的工作，因为它能达到下列目的：1．了解商店在壹定阶段的亏盈状况 2．了解目前商品的存放位置，缺货状况 3．了解商店的存货水平，积压商品的状况及商品的周转状况 4．发掘且清除滞销品、临近过期商品，整理环境、清除死角 5．根据盘点情况，可加强管理、防微杜渐，同时遏阻不轨行为
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 超市专柜联营合同协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
合同编号： ____________ 甲方：有限责任公司 乙方: ___________ 根据《中华人民共和国合同法》及甲方会员章程，为明确甲乙双方在商品供销过程中的权 利、义务和责任，经甲乙双方友好协商，订立此合同，并共同遵守： 第一条 基本文件乙方必须提供盖有公章的营业执照、税务登记证、商标证明、食品卫生许 可证、质检报告等有关证照复印件及法人代表授权书。 第二条专柜设立 1、甲方商场 楼提供 平方米的场地，经营品牌系列品种的商品；若乙方商品首次在 甲方销售，须向甲方缴纳 元的商品进场费。 2、乙方承担专柜设计、装修的费用，具体方式为： （1）乙方设计、装修（2）乙方设计、甲方装修（3）甲方设计、装修（4）改造甲方现有设施 3、合同期满后，专柜的所有权归甲方所有。 第三条结算方式及要求 1、 甲方每月按乙方销售额的 %作为销售的利润提成； 2、 为促进商品销售，乙方应积极因素配合甲方的各类促销活动，并每月按销售额的 %! 成作为广告促销费用； 3、甲方采用POPM 销售商品，乙方须每月向甲方支付按销售额的 4、乙方月度保底销售额、月度保底利润额（计算方式：当月保底利润额 X ［提成扣点+广告促销费扣点+条形码费扣点+电费 ％扣点］） 当乙方 个月实际销售额超过或等于保底销售额时，甲方按 月实际销售额未达到保底销售额时，乙方应按保底利润额在 个月内补齐，否则甲方有权单方 面调 整乙方商品的经营位置及面积；如乙方连续 个月未完成计划保底利润额或在同类商品销 售中排名后 位，甲有权提前终止协议；中途停止经营的按实际经营月度结算。 5、 乙方累计销售商品达到 万元（大写）时，乙方给甲方年终返利，返利额为累计销售 额的%; 6、 甲方在扣除提成及相关费用后，凭乙方 支付给乙方。 7、 甲、乙双方的交易必须严格遵守国家对增值税的有关规定，不得借用、冒用第三者的增值 税发票，乙方违反本条款应承担给甲方造成的损失。 8、以甲方电脑实际销售数量和销售额作为结算依据，订单不作为结算依据。 第四条供货方式及要求 1、乙方所代商品的品名、规格、数量、单价及金额等均以甲方的商品订货单为准，乙方在接 到甲方订货单后，须在 天内将所订商品送到甲方指定交货地点 ,费用由乙方承担，甲 方的订货单为本协议的组成部分； 2、乙方因不可抗力的原因须延期供货或不能供货，应在收至订单后两天内书面通知甲方，否 则，若乙方七日内仍不能将商品送到甲方指定的交货地点，将视为乙方无故不能供货，甲方有权从 乙方当月销售货款中扣除不能供货金额的 50%作为违约金，并有权单方面终止本协议。 第五条经营期限 1、 本协议有效期限为 年 月 日至 年 月 日； 2、 协议期满，乙方如想续约，须在协议期满 30天前向甲方提出书面申请，并经甲方同意后 方可签订新的协议，若未于期限内提出续约申请，则协议自行终止。 3、 乙方要求提前解除合同，需提前三十天提出书面申请，经甲方同意后方能撤柜。若乙方未 经甲方同意而撤而擅自撤柜或终止协议，须自撤柜或终止本协议之日起到本协议期满之日，按本协 议规定的保底利润分成方法赔偿甲方。 第六条甲方责任 1、 有偿提供商场的有关设备、设施； 2、 提供商场的经营管理及经营管理条件; 3、 对乙方派遣的人员进行监督和管理，并提供销售、行政培训机会； 4、 负责统一制作商场的宣传广告及美工工作，但相关费用由乙方承担； %的条形码制作费; =当月保底销售额 %提成；当乙方 %的增值税发票，在 日内将剩余销售款
欧特福超市市场调查报告 一、调查背景 丁北欧特福超市在短短几年内迅速成长，现已进入快速发展成熟期。如今丁北范围内呈现多家超市并存的局面，而欧特福超市的地理位置并不是最优，且面临着小商店、菜市场等多方面的激烈竞争，以及河西新开的好又多超市的压力。 二、调查目的 本调查项目目的在于了解本地区各年龄阶层消费习惯消费观念，以及该企业存在的经营管理问题，使管理者能够做出更好策略方案，提高市场竞争力。 三、调查范围 本次调查针本区各年龄人口，对丁北范围内不同年龄层次的消费者进行调查。 四、调查方法 （一）抽样方式 消费问卷调查采用了简单随机抽样方式。 （二）调查方法 消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。 五、调查内容 消费者需求调查，消费者的性别、年龄；消费结构情况调查，消费者购买心理调查，购买动机调查，购买模式调查，购买行为调查，购买习惯，购买原因，影响消费者购买决策的因素调查，消费者需求变化的趋势调查，消费者满意度调查等。从商品（质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等），超市形象（超市规模、知名度、信誉等），超市环境（货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等），服务（服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等）等来了解消费者对超市的满意度。
六、调查分析 （一）、消费者基本情况 调查结果表明，在欧特福超市消费的顾客中，女性消费者占百分之七十以上，且年龄基本在25-50岁之间。会员持有者占了百分之七十以上且调查对象中百分之八十三的人每次去超市的消费额都在20-100元之间。 （二）、消费者购买水平 在被调查的对象中，一半以上的对象的可自由支配的金额在200-300元之间，消费额及消费结构表明，大部分调查对象的消费水平处于中等消费水平。有27%的人到超市是去购买食品，而有48%的消费者到超市是为了购买日用品。 （三）、影响消费者购物因素 在影响消费者选择超市的因素中，价格占69%，地理位置占41%，而环境卫生情况占37%。结果表明消费者更注重的是价格和地理位置因素。同时环境卫生也是影响消费者选择的重要因素。 （四）、购物状况评价 调查结果显示，有76%的调查对象认为欧特福超市能满足他们的主要购物要求，他们主要在超市购买的商品为食品及日用品。 1，在我的调查中，有73%的人是超市的会员，但其中有29%的人对会员制度是不满的，他们认为会员制度没有给他们带来实际意义上的优惠。 2，对于超市的评价，在服务方面，大部分的顾客认为超市服务员的总体素质较高，但部分的服务员的服务态度比较差，服务速度慢；在价格方面，百分之八十二的消费者认为欧特福超市的价格跟其他超市的差不多，仍有4%的顾客认为商品价格比较高；在商品质量方面，97%的消费者都认为商品质量好；在环境方面，有87%的消费者认为环境很好，采光好，环境卫生，音乐好听，同时也有6%的消费者反映超市部分货架有灰尘，物品的排放不利于去除和放回的情况。 七、策略建议
盘点流程及相关规定 1. 盘点的目的： 1.1 真实反映和核算公司、门店或某部门在某个期段内的亏盈状况及经营绩效。 1.2 为了公司各级管理人员确切真实的掌握商品库存量，并通过分析账面库存与盘点库存的 差异原因，改进库存管理减少不必要的损耗 2. 使用范围 本作业流程使用华阳红旗连锁商场和郫县红旗连锁商场下属各门店。 3. 相关文件 3.1盘点支援人员分配计划表 3.2盘点区域分配表、盘点货架控制表 3.3库存单 3.4库存区复、抽盘点表 3.5销售区初盘表 3.6销售区复、抽盘点表 3.7盘点差异明细表 3.8盘点差异修正表 3.9盘点差异汇总报表 4.0名词解释 4.1盘点：是指定期或不定期的对库存商品的清查点数，分为大盘和抽盘。 4.2盘点周期：每次盘点时间之间的时间段。 4.3盘点人工调整：是指用人为的方法“虚亏”或“虚盈”的金额扣除，计算出该商品的 真正差异金额。 5.0职责 5.1营运总监 5.11盘点周期的确定及盘点指令的发出。 5.12盘点程序的设计及修正。 5.13盘点会议的召开。 5.14盘点整体情况的监控。 5.15盘点结果的统计并向总经理汇报。 5.2店长： 5.1.1盘点方案及日程安排的确定。 5.1.2制定盘点区域及货架的划分及编号图。 5.1.3盘点使用表单的控制。 5.1.4盘点速度总指挥。 5.1.5总部的人力支援、设备申请。 5.1.6盘点报告的编写及损耗金额的确认。 5.3部门经理职责： 5.3.1根据本部门的盘点区域和盘点人员，作本部门的盘点计划。 5.3.2对本部门盘点人员进行盘点控制。 5.3.3督导本部门员工进行商品整理（含库存区及销售区）。 5.3.4本部门盘点指挥和进度及人力的掌握。 5.3.5盘点生效后，指导本部门各组主管及人员进行人工盘点调整。 5.3.6本部门盘点损耗总结，找出原因，加强管理。
超市联营合同 甲方： 乙方：XXX 甲、乙双方经友好协商，就甲方提供专柜与乙方联合经营不锈钢，陶瓷，塑料日杂百货商品的有关事宜，达成如下合同，以资共同遵守。 一、经营位置及面积 1.1位置：依本合同列明的条款，在本合同期限内，甲方同意将座落于安乡县黄山头假日酒店一楼超市一一号至一一号专柜作为联营条件提供给乙方使用（位置如附件一专柜位置图所示，该附件图仅为该专柜位置的标示）。乙方愿意按本合同约定使用该专柜进行经营。 1.2面积：该专柜的套内建筑面积为XXX平方米（自与其他场地的相邻墙中心线计算面积，非墙体 部分以门、窗之内表面开始计算面积。门、窗及门窗外表面不包括在专柜面积内）。 第二条合作期限 2.1合作期限为X年，自年-月-日起至年-月-日止。双方共同确定的开业日为------------------ --- 年-月-日。 第三条合作方式 3.1甲方负责提供该专柜作为经营场地，乙方负责货物摆放，货物标志，并负责商品货源、营业员、产品的合法有效证明等全部经营事宜。
3.2乙方在经营过程中所产生的一切债务纠纷均由乙方自行负责解决，与甲方无关。 第四条经营范围 4.1该专柜仅限乙方经营不锈钢，陶瓷，塑料日杂百货商品，经营业种及范围为日杂百货。未经甲方书面同意，乙方变更专柜部分或全部区域经营其他品牌或业种的，视为违约，乙方须按人民币一一元/日向 甲方支付违约金，如自甲方提出书面警告之日起15日内乙方未整改者，甲方有权解除本合同。 第五条甲方收益 5.1甲、乙双方共同确认由甲方负责统一收银管理，甲方每月提取乙方当月销售额（含税）的--% 作为甲方收益。 5.2甲方每月应提取的收益，在次月的第一个工作日结算，甲方可于乙方每月销售额中直接划扣，双方结算后5日内，由甲方将扣除相关费用后的剩余销售额返还给乙方。 5.3每日营业结束后，乙方应将当天的商品销售额和其它营业情况，以甲方规定的书面形式向甲方报告，当天的销售款由甲方管理。但双方结算的销售额以收银设备结算完毕后的金额为准，乙方独自统计的销售额不视为结算依据。 5.4乙方的每日销售额由甲方于次日正式营业前，提交销售报表，乙方须对该销售报表予以签字确认。 5.5在本合同期内，乙方及乙方营业人员不得以代缴款或其他任何名义私自收取任何销售款项，一经发现，乙方须向甲方承担私自收取款项2倍的违约金，如出现三次，甲方有权解除本合同。 第六条相关费用 6.1税金和工商管理费 乙方自行承担经营中产生的税金和工商管理费，并自行向税务及工商部门交纳。 6.2宣传推广费 为求本广场整体营业之发展，提高本广场业户的经营效益，在日后经营中甲方或甲方委托的管理公司将不定期对本广场进行宣传、发布广告，举办各项推广及促销活动，乙方应给予积极配合并承担相应费用。 6.3消费者使用信用卡结帐购物时，其手续费由乙方承担。 第七条装修 7.1若乙方需要改动专柜内设备、设施，必须在取得甲方书面同意后方可施工，未经允许不得损害原有专柜结构。
调研报告格式范例
社会实践调研报告 题目： 班级： 姓名：学号 姓名：学号 姓名：学号 姓名：学号 姓名：学号 指导教师 武汉葡萄酒市场调研报告
一.调研目的： 1、初步了解样本市场主要大型商场和超市甜型葡萄酒的市场现状，分析武汉市场甜型葡萄酒的整体情况。 2、收集样本市场主要大型商场和超市不同品牌葡萄酒的市场分布、销售价格、销售状况以及同一品牌葡萄酒的产品分类、销售价格、销售状况，并进行对比分析。寻找武汉市场最佳突破点。 3、了解样本市场消费者对葡萄酒的需求层次、品牌认知程度。 4、了解样本市场消费者的饮酒（葡萄酒）类型、习惯、场合、男女比例、年龄层次等因素，挖掘潜在市场消费者。 二.调研方法： 1、大型商场超市的走访和调研； 2、与部分商场超市促销员的个别访谈调研； 3、与部分商场超市消费者的个别访谈调研； 4、在互联网上查找资料进行补充。 三．调研概况： 3月24日至 3月25日对样本主要大型商场和超市进行了市场走访和调研。此次调研的大型商场和超市包括：中南超市、亚贸超市、中百仓储超市（武昌珞狮路店）、徐东平价超市、麦德龙超市（徐东店）、好又多超市（民意广场）、家乐福超市（武胜路十升店）、武商千禧龙超市、武汉广场、世贸广场、华联
超市（汉阳店）等。这些商场超市为武汉市场知名度较高的商场超市，几乎垄断了武汉市场大部分百货零售和批发；另外，它们分布于武昌、汉口、汉阳，由点及面辐射整个武汉三镇因此，上述调研的样本能够比较真实地反映武汉市场葡萄酒销售现状。 本次调研普遍感受到消费者在选择甜型葡萄酒时较为看重产品品牌、葡萄酒的包装、葡萄酒的价位和葡萄酒的容量。以上四点是促成消费者购买某一品牌甜型葡萄酒产品的主要因素。而在选择档次较高的的干红时则更注重品牌，对品牌似乎已经产生一定的忠诚度。像张裕、王朝等强势品牌，无论其甜型葡萄酒还是其干红葡萄酒都在武汉市场取得了不错的销售佳绩。可是如果加上促销手段，那么情况就有一定的变化。例如威龙系列产品，历来是人们公认的低档产品制造商。可是，在武汉一些卖场，她们开展了一些买一送一的促销活动，销售量就马上超过了几大品牌。 在武汉市场红酒主要品牌排序：张裕、长城、王朝、威龙。张裕大约占30％左右的市份额。丰收一般化。 甜型红酒的市场适应面较干红要广。消费群体要大。因为在调查的过程中，我们发现女性和一般不胜酒精的群体对甜型红酒更加青睐。而在一般的家庭消费中，为了适应全家所有人的口感，购买时选择甜型产品的可能性较干型要大。 四.调研内容： 1、主导产品品牌情况：
商场专柜联营协议书文档 Store counter joint venture agreement document (latest versio n) 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
商场专柜联营协议书文档 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 合同编号：__________ 甲方：__________有限责任公司 乙方：__________ 根据《中华人民共和国合同法》及甲方会员章程，为明确甲乙双方在商品供销过程中的权利、义务和责任，经甲乙双方友好协商，订立此合同， 并共同遵守： 第一条基本文件乙方必须提供盖有公章的营业执照、税务登记证、商标证明、食品卫生许可证、质检报告等有关证照复印件及法人代表授权书。 第二条专柜设立 1、甲方商场_____楼提供_____平方米的场地，经营品牌系列品种的商品；若乙方商品首次在甲方销售，须向甲方缴纳_____元的商品进场费。
2、乙方承担专柜设计、装修的费用，具体方式为： __________ （1）乙方设计、装修 （2）乙方设计、甲方装修 （3）甲方设计、装修 （4）改造甲方现有设施 3、合同期满后，专柜的所有权归甲方所有。 第三条结算方式及要求1、甲方每月按乙方销售额的 _____%作为销售的利润提成； 2、为促进商品销售，乙方应积极因素配合甲方的各类促销活动，并每月按销售额的_____%提成作为广告促销费用； 3、甲方采用POP机销售商品，乙方须每月向甲方支付按销售额的_____%的条形码制作费； 4、乙方月度保底销售额、月度保底利润额（计算方式：当月保底利润额=当月保底销售额×[提成扣点＋广告促销费扣点＋条形码费扣点＋电费 %扣点]） 当乙方_____个月实际销售额超过或等于保底销售额时，甲方按_____%提成；当乙方_____个月实际销售额未达到保底销售额时，乙方应按保底利润额在_____个月内补齐，否则甲
超市盘点分析报告 ??? 是衡量门店营运业绩的重要指标，也是对一年的营运管理的综合考核和回顾。因为的数据直接反映的是损耗，所以门店年度盈利在结束后才可以确定。超市在营运过程中存在各种 损耗，有的损耗是可以看见和控制的，但有的损耗是难以统计和计算的，如偷盗、账面错误等。因此需要通过年度来得知超市的盈亏状况。通过，可以达到如下目标： 1．超市在本周期内的亏盈状况。 2．超市最准确的目前的库存金额，将所有商品的电脑库存数据恢复正确。 3．得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品，以便在下一个营运年度加强管理， 控制损耗。 4．发掘并清除滞销品、临近过期商品，整理环境，清除死角。 5．反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，发现问题，改善管理，降低损耗。 下面以流程为序分析中发现的问题： （一）准备不足。用表数量预估不准确，表不够用，说明对商店货架数据掌握不准确；漏盘、漏预列情况较多，工作计划不充分。 建议用倒计时的方式将所需要进行的工作以清单的形式列印出来，安排所有参加库存区、陈列区的人员，以及指挥中心和资料处理中心的人员。详细到如工作时间、就餐时间、报道地 点等，并告知所有相关人员。 （二）非销售区工作完成情况不佳，顶仓商品单据分箱工作在当天下午才完成，当天仓库和登高梯管理不严格，可能造成员工补货。 非销售区共抽查了35个货架的353种商品，有13种商品错误，占总抽查商品种类的%，这个比例是比较大的。错误主要集中在卫浴、五金部门，这些部门的商品型号复杂，体积较小，容易出错，要求员工非常细心并且要有很强的责任心。 （三）现场稍显混乱，有挪用商品（如梯子）的现象，还有使用堆放疑问商品的购物车用来 登高，都有可能影响结果，这些可以通过加强培训和现场管理来改进。负责人应掌握进度， 机动调动人员支援并巡视各部门区域，发现死角以及遗漏区域。 （四）数据录入效率不高，各部门配合协调情况不佳。录入当天计划8：00开始，实际9：30人员到齐，开始录入。是全店人员都参加的营运过程，为减少对营运的影响，提高工作 的效率，各个部门必须有良好的配合协调意识，以大局为重，使整个按计划进行。 （五）差异查找时不够主动，不能及时有效地提供相关证据。商店要明确目的，要通过反映
联营合同书 甲方： 乙方： 为共同发展业务，双方本着平等、自愿、互利互惠的原则，经甲、乙双方协商同意签订本合同。 一、位置与面积 1、甲方提供位于__________ ，面积______㎡的场地给乙方经营本协议约定的商品。 2、甲方基于统一管理、经营和实际需要，有权变动和调整乙方所设专柜，甲方书面通 知乙方，乙方应全力配合。 二、结算方式 1、乙方一次性给予甲方保证金______万元。 2、从乙方商品总营业额中______%作为甲方的毛利收入。 5、乙方每月销售额以当月25日为双方对帐日，对帐后由乙方于该月底前依据乙方应收 余额开具增值税发票给甲方，甲方依发票金额于次月___日至___日支付货款。 6、上述货款余额须经甲方确认，甲方没有为乙方垫付款以及乙方没有发生依合约或有 关法律法规的规定罚款或赔偿后，由甲方全数在期限内支付给乙方。甲方如有扣除，须书面扣款明细并通知乙方后方可进行扣除。 7、乙方提交甲方的增值税发票，必须是国家税务机关注册登记并盖有乙方单位税务发 票专用单，否则甲方有权拒收并停止支付乙方货款。若乙方为小规模纳税人，则其 提供的进货发票中不足税额部分甲方有权从乙方货款中扣款并上缴税务机关。 8、收银由甲方统一收银，收银与结算均以人民币进行。 三、经营期限 1、合约有效期自_______年____月____日起至_______年____月____日止。 2、乙方在合约期间内未经甲方同意，不得以任何方式擅自转让权利给第三方或有其他 损害甲方权益之事项，否则视为乙方违约。乙方必须赔付自违约行为发生之日起至 柜位归还给甲方之日止的天数总和乘以该期间单日最高营业额为总额的赔偿给甲 方。 3、乙方如需续约，应于合同期满四十五天前向甲方提出书面申请，经甲方同意方可续 约。否则，本合约期限届满时，即告终止。 4、在合约期满前，乙方如遇特殊原因要求撤去所设柜台，乙方须于四十五天前向甲方 以书面提出撤柜申请，方可撤柜。 5、本合约存续期限内，如未经甲方同意，乙方擅自撤柜或停止营业（明确地由于甲方
济南超市促销调研报告书(doc 7页)
济南超市促销调研报告 一、调查目地 超市的取胜之道为大众的购买力，而这很大程度上也依赖于大量的购买人群，所以超市选址基本是在人流量大，交通方便的城市中心地带。但现今经济的发展也促成了大量的有着一定实力的超市，如沃尔玛，家乐福，乐购等，相聚在一个城市的中心地带，彼此形成强大的竞争压力，之间为争夺消费群体也是明争暗战，促销便成了超市比之商场和家电市场更常见的销售手段，中秋商战刚过，各大超市又忙不迭地展开了国庆市场的“明争暗斗”。随着“十一”黄金周来临，各种促销活动已提前展开，优惠力度也不小。我们知道促销除了提高销售额这个目标外还有宣传企业形象，加深超市与消费者之间的了解
与交流等。那么消费者面对促销策略的反映是什么？主要有哪些受影响人群，购买选择是否会因促销而改变呢？ 二、调研方法，时间安排 济南市一共有 10 家超市，包括零售业巨头沃尔玛，家乐福，及乐购，大润发等超市。本次调查主要选取几个大型超市进行。时间安排在国庆期间（10月1号——7号）。采取随机性的口头调查与适量的问卷调查相结合方案，引用中国调查网的调查数据进行相关信息的分析。 三、调查超市促销前十名商品及消费者对促销的评价 1）食品日用品唱主角 国庆期间，促销重点在哪呢？“国庆期间往往是一家人来逛，以采购日常用品为主，促销活动主要集中在食品和日用品这两块。活动方式除了特价，主要还是满赠或满减，平均降价幅度在10%～20%。”在华联超市，购物满88元还能参加抽奖活动，奖品有食用调和油、衣物防尘罩、洗衣服等。 2）小家电也疯狂 一般购买大家电，很多人都会选择电器城