副总经理岗位描述
岗位名称：
副总经理
副总经理直接上级：
总经理
副总经理直接下级：
生产部总监、设备能源部经理、运输部经理、安全环保部经理
副总经理本职工作：
协助总经理做好企业的经营管理
副总经理直接责任：
（1）配合总经理处理本企业的事务性工作和经营管理工作。
（2）正确传达上级指示文件。
（3）必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。（4）向下层部门布置工作任务。
（5）帮助总经理制定企业总体规划，并监督各部门按规划进行工作。
（6）根据企业需要进行现场指挥、指导下属部门工作。
（7）向总经理报告真实情况。
（8）掌握有关部门人事情况，根据需要监督人事部门解决人员流向问题。
（9）及时对下级的争议做出裁决。
（10）在总经理授意下，制定企业下属部门工作目标，报批后并执行。
（11）在总经理授意下，指导拟定各类重要文件，员工守则和规章制度。
（12）制定下属部门的经营费用预算、报批。
（13）制定下属部门的发展计划、报批。
（14）制定下属部门的生产目标方案和产品拓展方案报批。
（15）协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研，并为上级决策提出建议性意见。
（16）制定下级的岗位描述，并界定好下级工作内容。
（17）协调各部门之间的关系。
（18）按程序提出下属各部之间的工作界定。
（19）向下级授权改进和推动企业的各项工作。
（20）检查下属各部门工作。
（21）检查规划完成情况。
（22）巡视、检查企业的生产基地、科研部门及下属职能部门的工作现场。
（23）协助总经理，监督检查下属各部人、财、物使用和运作，并提出建议性意见。（24）对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。
（25）定期接受下级述职并对下级做出工作评定。
（26）制定下属部门各项工作计划报批并执行。
（27）了解下属部门工作情况及下属部门工作数字。
（28）负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划、物资、生产、设备、能源、销售、原料、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
（29）对统计资料进行综合分析，对经营和市场进行预测，并提出改进方案。
（30）关心下属部门工作人员的思想、生活和待遇。
（31）根据企业的发展需要调配各部工作人员。
（32）主持制定下属部门主管的工作程序、报批。
（33）指导下属各部按工作程序实施各项管理工作。
（34）负责安排各部主管的培训工作。
（35）在总经理暂时离开时代管总经理的各项工作和完成总经理交办其他行政事务。
副总经理领导责任：
（1）对下属各部的生产经营效益负责。
（2）对下属各部工作完成情况的好坏负责。
（3）对产品质量负责。
（4）对下属各部人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
（5）对下属各部门工作给企业造成影响负责。
（6）对企业的环保设施正常运作和环保指标完成负责。
副总经理主要权利：
（1）根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权。
（2）对下属工作成绩显著，对企业贡献突出者的表彰建议权。
（3）在总经理授意下，有代表企业参加外事活动权。
（4）总经理授权的其他对外代表权。
副总经理管辖范围：
企业生产部、设备能源部、运输部、安全环保部及以上各部劳动组织和项目工作
销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客
总经理岗位说明书 岗位名称：总经理岗位编号： 所在部门：岗位定员: 直接上级：工资等级：一级 直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理 薪酬类型： 所辖人员：岗位分析日期： 本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。 职责与工作任务： 职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略 工作任务：1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。 2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 职责二：职责表述：制定和实施公司年度经营计划 工作任务：1、根据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。 3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。 职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。 工作任务：1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。 职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 工作任务：1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。 2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。 职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。 工作任务：1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 4、负责处理公司重大突发事件。 职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作 工作任务：1、领导建立健全公司的人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。
销售岗位职责描述 销售岗位职责描述 篇一： 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理（主管）领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作： 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1
1、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 1 2、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作： 每日： 1、按时到岗： 早9： 00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常： 包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4： 45—5： 00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5： 10之前配合内业完成每日销售统计
副总经理岗位描述 岗位名称： 副总经理 副总经理直接上级： 总经理 副总经理直接下级： 生产部总监、设备能源部经理、运输部经理、安全环保部经理 副总经理本职工作： 协助总经理做好企业的经营管理 副总经理直接责任： （1）配合总经理处理本企业的事务性工作和经营管理工作。 （2）正确传达上级指示文件。 （3）必须具备能遵守国家法律、法规和正确处理国家、企业、职工三者关系的素质和能力。（4）向下层部门布置工作任务。 （5）帮助总经理制定企业总体规划，并监督各部门按规划进行工作。 （6）根据企业需要进行现场指挥、指导下属部门工作。 （7）向总经理报告真实情况。 （8）掌握有关部门人事情况，根据需要监督人事部门解决人员流向问题。 （9）及时对下级的争议做出裁决。 （10）在总经理授意下，制定企业下属部门工作目标，报批后并执行。 （11）在总经理授意下，指导拟定各类重要文件，员工守则和规章制度。 （12）制定下属部门的经营费用预算、报批。 （13）制定下属部门的发展计划、报批。 （14）制定下属部门的生产目标方案和产品拓展方案报批。 （15）协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研，并为上级决策提出建议性意见。 （16）制定下级的岗位描述，并界定好下级工作内容。 （17）协调各部门之间的关系。 （18）按程序提出下属各部之间的工作界定。 （19）向下级授权改进和推动企业的各项工作。 （20）检查下属各部门工作。 （21）检查规划完成情况。 （22）巡视、检查企业的生产基地、科研部门及下属职能部门的工作现场。 （23）协助总经理，监督检查下属各部人、财、物使用和运作，并提出建议性意见。（24）对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。 （25）定期接受下级述职并对下级做出工作评定。 （26）制定下属部门各项工作计划报批并执行。 （27）了解下属部门工作情况及下属部门工作数字。
岗位描述 营销总监 岗位名称： 营销总监 直接上级： 总经理 直接下级： 销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作： 负责公司的整体市场营销工作 直接责任： （1）参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 （2）参与制订公司年度经营预算、季度预算调整。 （3）协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 （4）负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 （5）定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 （6）根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 （7）负责重大营销合同的谈判与签订。 （8）定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 （9）负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 （10）主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 （11）制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 （12）定期监督检查、处理反馈营销系统主管的工作程序、规章制度的施行情况。 （13）按工作程序做好与相关系统和部门的横向联系，及时对系统间争议提出界
定要求。 （14）及时、准确传达上级指示。 （15）定期主持营销系统例会；召集公司有关营销业务方面工作会议；参加总经理办公例会以及其它重要会议。 （16）审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 （17）审批直接下级上报的预算和工作计划、培训计划等文件。 （18）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 （19）及时向总经理汇报本系统的真实情况和有关数据，定期上报市场营销工作报告。 （20）定期向总经理述职。 （21）在必要的情况下向所属下级授权。 （22）制订直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。 （23）及时对所属下级工作中的争议做出裁决。 （24）受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （25）培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级。负责直接下级岗位人员任用的提名，隔级下级岗位人员的任命。 （26）填写直接下级的过失单和奖励单，根据权限按照程序处理。 （27）在权限范围内审批其它部门送达的、直接下级上报的过失单和奖励单。 （28）指定专人负责文件、记录等资料的保管与定期归档工作。 （29）组织做好保密工作。 （30）关心所属下级的思想、工作、生活。 （31）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 领导责任： （1）对营销系统工作目标和工作计划的完成负责。 （2）对营销组合策略的及时调整保证营销目标和计划实现负责。 （3）对保持和提高公司产品的市场占有率负责。 （4）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （5）对营销系统预算开支的合理支配负责。 （6）对营销系统工作程序的正确执行负责。 （7）对营销系统负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
总经理岗位描述 岗位职责：领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 一、职责表述：组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案 1、负责公司整体经营计划和总目标，健全公司的管理体系与组织结构； 2、负责向董事长进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标； 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个分公司及各部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 二、职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 1、负责全面执行和检查落实执行公司所作出的各项工作决定； 2、负责召集和主持公司各项会议，检查、督促和协调各分公司及各部门的业务工作进展； 3、领导建立健全公司各项管理制度； 4、负责日常行政、业务流程的审核、审批工作； 三、职责表述：建立良好的沟通渠道 1、领导建立公司与客户、政府机构、金融机构等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。 四、职责表述：主持公司的日常经营工作，负责公司发展业务、客服管理、人事代理业务、和财务、电子信息、行政人事及各片区业务等方面的全局工作 1、负责公司发展项目策划和维护方面的各项工作； 2、负责客户服务和分公司的业务监管工作； 3、负责乌市缴纳社保业务； 4、负责协助分公司做好各项结算管理工作； 5、负责公司各项信息系统正常配合公司业务的运行工作； 6、负责公司行政及人事管理工作； 7、负责公司南、北及乌昌地区分公司的业务监管工作； 五、职责表述：负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道 1、根据授权，处理特殊事项或重大突发事件； 2、向董事长报特殊事件解决方案，并请求授权； 3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；主持召开公司各重大会议，并对重大事项进行决策； 六、职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 1、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各分公司、各部门的工作进展，召开行政例会、专题会等会议，总结工作听取汇报； 七、工作目标： 1、原有客户流失率0； 2、公司整体经济指标完成率100%； 3、客户服务综合指标完成率100%； 4、财务工作综合指标完成率100%； 5、公司发展综合指标完成率100%； 6、人力资源部综合指标完成率100%； 7、重大事件处理成功率100%；
作者：空青山 作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13 职位描述 1.负责制定和实施区域销售计划、目标； 2.掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标。 3.对外沟通，对市场进行全面分析，选择开发网络渠道； 4.制定并实施计划建议书，进行商务谈判； 5.贯彻公司渠道政策，制定审核所辖区域内加盟商的具体终端销售拉动措施； 6.对区域内的客户进行科学管理。 任职条件： 1.工作认真、谨慎、细心、责任心强； 2.具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力； 3.掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力； 4.较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力； 5.有效维护、管理加盟商，提升加盟商销售业绩的能力。 具体要求： 职位概要: 制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。 工作内容: 1.根据市场状况负责调整本区域营销政策； 2.负责指导下属客户经理开展业务、建立示范养殖户； 3.负责所属区域的营销网络布局，保持与核心客户的紧密联系； 4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息； 5.负责分解制定公司的目标本区域销售目标并制定工作计划； 6.宣传公司价值观、严格贯彻为客户创造价值的核心理念； 7.直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； 8.处理客户投诉； 9.对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； 10.对新近业务人员进行培训、指导。 任职资格:
教育背景: ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。 经验: ◆3年以上企业销售管理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉； ◆熟练操作办公软件。 态度: ◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 职责： 1.熟悉公司及竞争产品知识，向客户介绍公司产品； 2了解、掌握负责销售区域的市场状况；并能独立分析、控制； 3.通过销售热情和技巧，使公司产品销售保持持续增长； 4.对负责的销售区域，发展行动计划以达成销售目标； 5.开发及维护市场； 6.管理客户并提供服务，满足客户需求。 任职条件： 1、医药学专科或以上学历背景； 2、主动、创新，勇于接受挑战，学习力、抗压性强； 3、良好的组织、沟通、表达能力和团队精神； 4、良好的职业道德； 5、2年以上有临床医药销售工作经验； 6、有销售网络和销售关系，熟悉医院运作模式； 7、有肝病领域经验或知识优先考虑。 A 1.药学及相关专业本科以上学历，具有执业药师资格 2.熟悉医药生产企业研发及生产工艺流程 3.与医药生产企业有业务关系或业务经验者优先 4.工作地点珠海上海中正达企业有限公司为美国陶氏化学在中国大陆去优秀分销商，溶剂部主要负责陶氏化学PG（USP+）在医药方面的推广和应用。 〔1）大专以上学历，有一定的沟通和协调能力，叁年以上销售工作经验； 〔2）具备食品化工及相关化工行业从业经验、专业背景者优先考虑；有一定的客户群者优先考虑。
销售总监 发布日期：2011-09-21 工作地 点： 哈尔滨 招聘人 数： 1 职位职能:销售总监 职位描述: 5年以上房地产销售管理经验，完整操作过2个以上中高端地产项目；熟悉房地产开发及项目营销流程；具有独立操作项目能力；具有较强的事业心及团队领导能力；具有较强的沟通和协调能力。 发布日期：2011-09-21 工作地 点： 北京招聘人数： 2 工作年限：五年以上 语言要 求： 英语学历：大专 职位职能:销售总监房地产销售经理/主管 职位描述: 岗位职责： 1、负责公司承接项目的策划及销售代理工作的全程操盘管理，监督执行； 2、负责项目运作过程中市场、企划、推广、销售等环节的管理工作； 3、科学分析市场行情，制定可行而具有挑战性的销售计划，完成销售指标； 4、通过有效地预算、人员配置、业务技能和协调管理使项目达到公司预设的效益目标； 5、整合营销资源，给策划部提供一线真实的市场客观信息，以使策划部制定真实有效的项目推广方案； 6、针对各项目的特点，制定相应的团队激励措施，培养和选拔销售人才，提升销售团队整体业务水平； 7、将公司的管理核心理念贯彻到各销售团队，树立项目操作规范。 任职要求： 1、大专及以上学历，有五年或以上房地产开发公司或代理公司从业经验，有独立全程操作三个以上大型综合项目的经验； 2、有丰富的房地产销售和远程团队管理经验，良好的沟通表达能力和团队合作精神； 3、具备目标绩效管理、过程控制、发展合作、冲突管理等方面的知识与实践技巧； 4、具有较强的销售组织、销售培训和销售执行能力，能够激励团队工作； 5、为人正直，责任感强，具有良好的职业操守及团队合作精神，具备优秀的团队领导能力。 发布日期：2011-09-21 工作地点：上海 招聘人 数： 3 工作年 限： 五年以上学历：本科
直销点经理经理岗位描述 岗位名称：直销点经理部门名称：保健食品部 岗位编码：分支机构： 现任者：日期：2000年5月 1.相互关系： A.直接上级：保健食品部经理 B.直接下级：无 C.内部关系：市场部、广告部、促销部、销售管理部、人力资源部、保健食品部等、 D.外部关系：经销商、网络终端 2.工作职责： A．根据保健食品部整体销售计划，制定直销点年、季、月销售回款计划；
B．所辖区域营销网络的规划、开发、建议与扩展，并定期向销售管理部提报经销商的分销网络情况； C．分解销售目标至当区客户，努力达到销售与回款目标； D．亲自筛选商业客户，并对目标客户进行资信调查与评估，培养确定重点经销商，建立销售网络； E．贯彻、落实公司销售政策，并监督和管理市场运作情况，包括价格、铺货率、产品流向等； F．与客户、公司内部核对往来帐目、催收货款； G．经销商的进销存统计、分析、上报； H．按公司规定洽谈购销协议及签定销售合同，并负责执行； I．按公司规定提供各种报表，收集、分析、反馈各种市场信息； J．配合公司开展各种促销活动及市场调研等工作； K．提供假货信息，并协助打假，协助处理客户投诉等； L．及时处理短损、退换货、调货、让利等费用； M．定期拜访客户，密切与客户之间的关系； N．根据市场需求状况，提报产品改善或开发建议； O．合理控制直销点销售费用； P．举办或参加各种定货会、促销推广会；
Q．防止市场串货及销售政策偏离，有不良情况发生，要及时制止并上报； R．对下属工作的指导和培训。 3.权限： A.对下属人员的管理权和考核权； B.对下属人员权限内业务费用的审核、控制权； C.目标客户的选择建议权； D.销售合同签订权及全年购销协议的建议权； E.对下属人员的销售任务分配建议权； F.直销点销售计划的调整建议权； G.异常帐款的处理建议权； H.广促活动的建议权； I.包装设计的建议权 J.销售网络的调整建议权。 4.工作要求： A．保证完成公司下达的销售、回款及清欠等各项指标；
市场与销售类岗位职责描述●销售经理 工作目的：领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求：认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任： 1.对外沟通、展演、讲演； 2.配合技术人员进行售前技术咨询； 3.作实施计划建议书； 4.进行商务谈判； 5.监督售后技术支持服务； 6.对销售部进行管理。 任职资格： 1.工作经验：5年以上相关行业销售经验 2.专业背景要求：曾在其他企业销售部任经理2年以上 3.学历要求：本科，大专需从事专业3年以上 4.年龄要求：28岁以上 5.个人素质：善于与人沟通，有良好的管理能力。 ●销售代表 工作目的：代表公司销售公司自有和代理产品 工作要求：认真负责、工作主动 工作责任： 1.与客户联络、沟通 2.配合技术人员进行技术展演、咨询 3.拟订商务计划
4.进行商务谈判 5.负责售后支持监督、协调工作 6.发现潜在客户 7.完成销售所涉及的各种表格 任职资格： 1.工作经验：4年以上销售工作经验 2.专业背景要求：曾从本行业销售工作2年以上 3.学历要求：大专以上 4.年龄要求：25岁以上 5.个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情 销售主管 1. 市场开发 （1）收集信息，了解其在客户需求及竞争对手情况； （2）进行信息处理、分析，确定市场目标； （3）与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 （1）跟踪客户需求，努力提高市场份额； （2）了解竞争对手情况； （3）了解客户产品信息； （4）了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 （1）接受订单，交付销售内勤； （2）跟踪客户信息制定投产计划； （3）监督生产，保证供货； （4）每周制定发货计划，交销售内勤； （5）把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 （1）内部信息反馈，将交货投产的有关情况交质量小组； （2）外部信息反馈，处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。
岗位描述 财务管理部经理 岗位名称： 财务管理部经理 直接上级： 财务总监 直接下级： 信用部主管、预算部主管、决策分析部主管、商务审核部主管 本职工作： 组织酒店财务控制工作。 直接责任： 1.每月主持召开一次信贷会议，向总经理及各有关部门汇报应收款回收情 况，将疑难问题提交信贷会讨论，并提出解决问题的处理办法。 2.批阅财务管理部有关文件。 3.正确传达上级的指示文件。 4.制订酒店财务信贷政策，经财务总监、总经理审核批准后执行。 5.负责收回公司、旅行社和个人拖欠饭店的应收款项，控制应收款的当月 回收率，处理好预付定金的有关调帐、对帐事宜。 6.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制 进价。 7.每月主持召开一次预算会议，向总经理及各有关部门汇报预算执行情 况，将有关问题提交预算会讨论，并提出解决问题的处理办法。 8.每周主持召开一次决策分析会议，向总经理及有关部门汇报酒店经济活 动情况，将有关问题提交会议讨论，并提出解决问题的处理办法。 9.制定本部门工作计划，报批后执行。
10.执行上级安排的各项任务。 11.制定好本部门下级的岗位描述，并界定好下级工作。 12.向下级授权。 13.巡视、检查、监督本部门下属的工作情况。 14.定期听取下级述职，并对下级做出工作评定。 15.按程序作好与相关部门之间的工作界定。 16.协调与相关部门的工作联系。 17.关心本部门的工作人员思想、生活和待遇。 18.根据工作需要调配本部门的工作人员。 19.负责同人力资源部联系，安排财务管理部人员的培训。 领导责任： 1.对财务提供数据的准确性负责。 2.对本部门发生的费用负责。 3.对本部门下属人员的纪律、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对本部门工作完成情况负责。 5.对本部门的一切法律行为负责。 主要权利： 1.对下级上报的各种分析表、预算报表有批准权。 2.对下级工作有检查权。 3.对下级在工作中的争议有裁判权。 4.对下级违反纪律、工作秩序的情况有批评权。 5.对下级工作完成情况有评价权。 6.向上级报告权。 7.代表企业对外联络的权力。 管辖范围： 1.财务管理部所有员工。
销售员岗位职责描述 一、岗位职责： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情 接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求， 推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户 档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后 方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因， 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作： 1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发） 5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定 8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待 每月： 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作： 向上汇报：项目主管 平行联络：其他销售人员、秘书
岗位描述 工程部经理 岗位名称： 工程部经理 直接上级： 驻店经理 直接下级： 运行部主管、维修部主管、基建部主管 本职工作： 酒店设备、设施维修、保养和改进 直接责任： 1.正确及时地传达上级指示文件，并遵照执行。 2.贯彻执行工程部规章制度，工作程序，工作计划。 3.批阅有关酒店工程维修、基建方面的文件。 4.主持工程部例会，并参加有关的会议。 5.根据酒店的总体规划，制订工程部的工作目标，批准后执行。
6.制订工程部的工作程序，批准后执行。 7.制定运行部主管、维修部主管、基建部主管的岗位描述，界定其工作职责。 8.与运行部主管、维修部主管、基建部主管进行首次和定期述职，并对其做出工 作评定。 9.负责安排运行部主管、维修部主管、基建部主管的培训工作。 10.审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时纠正。 11.审阅下属部门的工作计划，大项维修工作及工程的质量、进度，发现问题及时 采取措施。 12.编制工程部费用预算，包皮。 13.根据营业要求与科技发展状况，经常征询一线业务部门意见不断改进原设计缺 陷，大力支持下属员工进行技术改造，使酒店设备、设施的性能日臻完善。 14.向下级主管布置工作任务，在必要情况下，向其授权。 15.根据工作需要调配工程部的工作人员，并报人力资源部备案。 16.监督、检查、巡视工程部的各项工作。 17.根据需要进行现场或整体指挥。 18.关心运行部主管、维修部主管、基建部主管的思想、生活和待遇。
19.完成上级授权交办的其它任务。 20.依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。 21.协调与相关部门的工作联系。 领导责任： 1.对工程部的工作绩效负责。 2.对工程部的培训工作负总责。 3.对工程部的所有工作的检查反馈负责。 4.对工程部给酒店造成的影响负责。 5.对工程部费用控制负总责。 6.对工程部工作程序和工作流程的执行情况负责。 7.对工程部的下属人员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。 8.对违纪者提出处理意见负责。 9.对设备、设施维修、保养质量负责。 10.对新引进设备的正确操作及使用负责。 11.对基建图纸的合理性负责。 主要权力：
销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决 所负责的任务； 2、管理客户关系，完成销售任务； 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色； 4、对客户提供专业的咨询； 5、收集潜在客户资料； 6、收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、身体健康，无不良工作记录。 岗位权限： 1、有对客用户选择/撤销的建议权； 2、有对销售进度控制的建议权； 3有代表公司签署销售订单权； 4、有申请和使用销售费用权； 5、有申请进行指导、培训权。 高级销售代表 岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决 所负责的任务； 2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标； 3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录； 4、解决客户就销售和服务提出的投诉； 5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议； 6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先； 3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验； 4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力； 5、具有很强的事业心；
“销售总监”职务描述职务名称：销售总监 直接上级：直接下级：总经理 销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作 工作责任: 一、业务职责 1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5、负责重大营销合同的谈判与签订。 6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 二、管理职责 1、组织建设 （1）、参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）、确定下级部门的组织结构； （3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。 2、招聘及任免 A 、用人需求 （1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认； （2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试 （1）、进行直接下级岗位的初试； （2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）、组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 （1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认； （2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
大区经理岗位描述 东阿-亚商管理与营销咨询部东阿阿胶股份有限公司岗位描述岗位名称：大区经理部门名称：大区岗位编码：分支机构：现任者：日期：2000年5月 1.相互关系： A. 直接上级：销售副总经理 B. 直接下级：办事处经理.商务代表.推广专员 C. 内部关系：市场部.广告部.销售管理部 D. 外部关系：经销商 2.工作职责： A. 根据公司整体营销计划，制订大区销售.回款.清欠及年度费用的预算计划，并分解落实到各办事处，报批后实施； B. 提报本区域广告需求计划，并负责广告运作的监督与配合； C. 提报本区域的促销计划，组织促销计划的落实和效果监控； D. 负责公司销售政策的执行与控制，并根据市场变化，提出区域市场销售策略的建议； E. 参与公司各项营销管理决策； F. 建立.优化与管理区域销售网络，合理筛选.控制经销商； G. 统筹与协调本区域市场业务，并协调办事处与营销.销售中心各职能部门.办事处之间.经销商之间的关系； H. 定期或不定期进行市场巡视与监管，收集与反馈各种市场信息；
I. 推进.落实.监督销售管理规范化； J. 合理控制本区域销售费用和相关市场投入费用； K. 对销售价格的控制与管理，并防止低价冲货.窜货等现象； L. 提供假货信息，并积极配合打假； M. 合理配置本区域人力资源，建立创新.求实.稳定的销售队伍； N. 对下属人员进行工作分配与协调，改善下属业绩，并对下属进行绩效考核； O. 组织参加各种交易会.推广会.座谈会.答谢会等； P. 终端促销工作的管理； Q. 对下属工作的指导和培训。 3.权限： A. 直接下属的管理权和考核权； B. 直接下属的任免.晋升的提议权； C. 异地招聘促销代表的招聘.录用.解聘权； D. 当区销售政策的建议权； E. 经销商全年购销协议的审核权； F. 经销商确立的选择建议权； G. 广促活动的建议权； H. 包装设计的建议权； I. 办事处经理.商务代表.推广专员预算内业务费用的审批权；
副总经理岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称副总经理岗位编号LZ002-2 所在部门总经办岗位类别高级管理 直接上级总经理所辖人数 直接下级所辖部门经理 二、工作描述 职责概述：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标 岗位工作 任务 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 将公司内部管理制度化、规范化；
职责制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 组织、监督公司各项规划和计划的实施； 开展企业形象宣传活动； 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； 指导公司人才队伍的建设工作； 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 完成总经理临时下达的任务。 工作权限 人事权公司管理制度事宜的提议权 财务权无 业务权公司管理制度事宜的提议权 工作协作关系 内部协调关系各部门 外部协调关系董事长、总经理、各部门人员 三、任职资格 学历水平本科及以上学历 专业背景企业管理、工商管理、行政管理等相关专业 工作经验5年以上工作经验，3年以上企业全面管理工作经验 知识要求接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训 专业技能或能力熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟练使用办公软件。 职称要求无 资格证书无 其它特殊要求无 四、岗位特征信息 使用工具/设备计算机、传真机、复印机、电话等 工作场所办公室，工作环境舒适 工作时间特征正常时间上下班，偶尔需要加班，偶尔需要出差
总经理岗位描述 一、职务名称：总经理 二、直接上级：董事会 三、直接下级：各事业经理及助理 四、本职工作：按计划实现公司战略目标 五、直接责任： 1．制定组织系统表，人员编制和工资总额计划。 2．建立和完善公司的工作程序和规章制度。 3．制定公司管理模式，塑造公司形象。 4．研究市场发展规律，指导广告战略。 5．领导公司的经营活动，制定公司的经营方针和投资计划，实现公司的预算和利润指标。 6．协调好政府、公司、市场三者之间的关系。 7．保障公司员工的安全，不断提高员工的福利和待遇。 8．保障客户利益不受侵害。 9．资源整合、不断创新、追求卓越。 10．培养并建立人才队伍，发扬团队精神。 11．提高公司核心竞争力。 六、领导责任 1．对实现公司战略目标负责。 2．对董事会负责。 3．对全体员工负责。 4．对客户负责。 七、主要权力 1．制定公司发展战略规划。 2．决定公司部门负责人及助理人员的任免和奖惩。
一、职务名称：总经理行政助理 二、直接上级：总经理 三、直接下属：没有常设下级 四、本职工作：协助总经理进行人事、培训、监督、公关等工作。 五、直接责任 1．人员招聘：接受咨询、组织面试、背景调查、录用、上岗。 2．奖励和惩罚：提出奖惩动议，核准各部门奖惩动议，报总经理批准。 3．检查：抽查规章制度的执行情况。 4．培训：培训计划拟定、实施。 5．考核：落实对中层干部的考核，组织中层干部述职。 6．监督：对各部门行政活动的考察监督。 7．公关：协调公司对外的部分行政关系。 8．按总经理意图布置工作，向总经理报告真实情况，以及有关部门的工作状态。 六、领导责任 1．完成总经理所交办的各项任务，在执行任务时行使总经理所授予的权利，对总经理临时布置的任务负全责，该项任务完成后，其权利和责任自动 消失。 2．及时完成总经理交办的其它事宜。 七、主要权力 由总经理临时授权。
销售业务员岗位职责(一) 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 销售业务员岗位职责(二) 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。 销售业务员岗位职责(三) 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。