XX公司2012年青年干部
XX供电有限公司经营形势
诊断报告
企业名称：XX供电有限责任公司
诊断人员：罗彩文
诊断时间：2012年9月24-10月21日
XX公司人事部、培训与评价中心
XX公司电力教育中心
二○一二年十月
目录
一、前言：
1.企业概况介绍 (1)
2.诊断的目的 (5)
3.诊断工作概况 (6)
二、背景分析：
1.企业所处环境分析 (6)
2.企业所处的行业分析 (9)
三、诊断分析：
1.近三年财务总体状况和经营成果分析 (10)
2. 近三年业绩评价指标分析 (13)
3.电价执行情况分析 (17)
4.近三年成本费用分析 (18)
5.现金流量情况分析 (19)
6.当前电力供需形势分析 (21)
7.1-6月经营指标完成情况分析 (21)
四、公司面临的主要问题及分析 (22)
五、对策建议 (24)
一、前言
(一)XX供电有限公司概况
1.企业历史沿革
XX供电有限公司原为XX州电力网集团有限责任公司，组建于2011年11月29日，2004年7月1日XX州电源电网正式分开计量、独立运营，实现厂网分开体制改革，2005年2月1日xx州电力网集团有限责任公司更名为XXXX电网有限公司，注册资本为8,297.60万元，2007年5月18日，XX州国有资产经营公司、XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司就增资合作达成协议，实现电网建设投资主体多元化，引入民营资本2.45亿元，此时注册资本为16,269.80万元，股权结构为: XX州国有资产经营公司持有51%，XXXX有限公司持有39%，XXXX房地产开发有限责任公司持有10%。
2009年1月8日XX州人民政府和XX电网公司共同签署《XXXX 电网有限责任公司重组协议书》，XX州人民政府以2008年12月31日为基准日，委托中介机构对XXXX电网公司进行资产评估，确定XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司在XX电网公司所持股权退出和剥离非电资产，将其在XXXX电网公司所拥有的全
部国有产权，无偿划给XX电网公司，成为XX电网公司全资子公司。
2.组织机构设置及人员配置情况
公司下辖XX、XX、XX、XX四个分公司，设办公室、财务部、生产技术部等13个职能部门(组织机构如图1)和电力调度控制中心、输电管理所、变电管理所等8个二级机构(组织机构如图2)。截至2012年9月30日，公司正式在册员工1011人，其中在岗员工929人（全民身份在岗员工572人，劳务派遣员工70人，非全日制用工287人），退休员工82人。公司目前有处级干部5人（未含党委书记），正科级24人，副科级33人，退二线12人。
公司员工中本科学历115人，大专学历259人，中专学历179人，高中、技校及以下学历376人。
公司员工总体平均年龄为34岁，其中29岁及以下有273人，30-34岁209人，35-39岁217人，40-44岁134人，50-54岁17人，55岁以上22人。
3.电网建设情况
目前已投产运行的中小水电站88座，总装机91.3万千瓦；电网网架不断完善加强，220千伏变电站3座，变电容量72万千伏安，220千伏输电线路228.6千米。110千伏变电站座,变电容量48万千伏安,开关站9座, 110千伏输电线路1057.47千米。35千伏变电站23座,变电容量6.995万千伏安,35千伏输电线路607.766千米。10千伏线路2844.76千米。已基本形成了220千伏、110千伏横跨东西、纵贯南北、辐射全州的网架雏形。
4.生产经营情况
公司负担着XX州4个县29个乡镇50万城乡居民生活用电和工农业生产用电的保障任务。公司目前有电力用户14万户。截止2011年12月31日，公司总资产9.2亿元，其中固定资产净值7.37亿元；负债总额8.78亿元，其中流动负债4.19亿元，非流动负债4.58亿元；所有者权益0.42亿元，资产负债率95.43%。2011年完成售电量16.84亿千瓦时,实现营业收入5.19亿元,实现利税7523.99万元，完成经济增加值143万元。
公司执行XX会计准则及XX电网公司、XX电网公司的规章制度，并结合公司自身情况，制定了相应实施细则。
(二)诊断的目的
1.对公司经营过程中存在的问题和问题的根源进行全面准确、清楚透彻的分析，并与公司有关人员进行沟通。
2.针对问题与公司进行商讨，提出针对性的解决办法和建议。
3.提供一个与公司高层和员工就公司经营活动存在的问题进行沟通的平台，以期达成一致看法，以利于改进。
4.提供了一次学习的机会，了解了公司的经营状况，同时也从公司同行身上学习到一些技能，增长了知识、拓宽了视野。
(三)诊断工作概况
1.诊断人员的构成
组长李云学、男、大学学历、电气工程及其自动化专业、现任XX供电有限公司调度控制中心主任。
组员罗彩文、男、本科、财务管理、现任XX电网公司XX供电局财务部主任。
2.诊断采用的方法
本次诊断主要采取了在企业进行实地调研的方式进行，主要通过“听、看、问、查、诊”四个步骤进行。一是“听”，通过召开座谈会的形式，听取了公司领导对企业基本情况的介绍，与相关职能部门的负责人进行了沟通交流；二是“看”，对企业现场进行了参观学习；三是“问”，在听、看的基础上提出问题，请有关人员解答，对诊断目标作了进一步了解；四是“查”，查阅、复制了相关资料，察看了原始凭据；五是“诊”，在以上基础上进行综合分析，查找问题，提出对策建议。
二、背景分析
（一）企业所处环境分析
1.社会环境
XX州地处XX省西北部的青藏高原南延部分横断山脉纵谷地带，西与缅甸毗邻，北街西藏，东南和省内的迪庆、丽江、大理、保山相连，国境线长达449.67公里，总面积14703平方公里，辖XX、XX、XX和XX四县，有傈僳、白、XX、普米、独龙等22个少数民族，
总人口约50万元，距XX635公里。XX州自然资源丰富。拥有世界级的矿产资源，目前已探明的矿产资源有28种,其中锌矿总量占全世界的1/3，铅矿占1/6，其中XX铅锌矿为亚洲最大的铅锌矿床，探有储量为1645万吨，占XX省总储量的68.5%，属于世界罕见的矿产资源富集地。拥有世界级的水资源, XX、澜沧江、独龙江和担当力卡山、高黎XX、碧罗雪山纵贯XX州境内，山脉与大江相间造就了“非”字型的数百条溪水飞流直下，水资源总量955.9亿立方米，占全省水资源总量的43%。拥有世界级的旅游资源，“三江并流”世界自然遗产8个片区中,XX拥有4个。
2.政策环境
（1）电力体制改革不断深化，为电网企业发展提供难得的发展机遇。XX发展改革委发布的《产业结构调整指导目录（2011年本）》，在第一类鼓励类行业中，电网行业处于第四位。随着XX产业政策的继续大力扶持和推动，电网需求不断扩大，为电力事业的发展带来巨大的发展机遇。
（2）XX州“十二五”工业发展规划为州内电源、电网建设提供了机遇。XX州“十二五”工业发展规划纲要明确把XX建成XX级水电基地，为XX州发展矿冶产业奠定基础，到2015年全州水电装机285万千瓦，其中：中小水电装机150万千瓦，大电装机135万千瓦，“两
江”干流水电建设项目部分机组投产，结合XX电网规划，续建剑川—XX—XX的220千伏输变电骨干网，开工建设六库—永平220千伏输变电线路；力争建设与干流大电站连接的500千伏输变电线路；建设四个农村电气化县，完善农村电网，推进移民新村电网建设。
（3）西部大开发、XX桥头战略提升了XX在全国开放格局中的地位，为XX片马口岸转型升级带来难得发展机遇。XX片马桥头堡口岸电力外送，将在片马建设110千伏片马输变电工程和110千伏上江输变电工程。XX、XX余电外送，将建设110千伏变电站2座，35千伏变电站4座，110千伏输电线路315千米，35千伏输电线路363千米，20千伏和10千伏配电架空线路226千米，新增客户1.2万户。
3.经济环境
XX州经济总量偏低，但增速较快。2012年1—9月工业总产值完成31.4亿元，比上年同期增长26.1%。规模以上工业企业实现工业增加值70400万元。主要工业产品产量额实现了平稳增长，锌金属含锌量105415吨，比上年同期增长21.6%；铅精矿含铅量6327吨，比上年同期增长12.4%；发电量139667万千瓦小时，比上年同期增长42.9%。规模以上工业企业实现利税总额32000万元，比上年同期增长5.6%。
（二）企业所处的行业分析
公司主要经营供电营业区域内的电力销售业务，属于电力行业中的供电企业。目前国内仅两家电网营运企业，即XX电网和XX电网。XX电网辖广东、广西、XX、贵州、海南五个省区。电网企业属于自然垄断行业，没有引入竞争机制。公司执行XX电网公司的中长期发展战略及XX电网子战略行动计划，战略发展目标是成为服务好、管理好、形象好的国际领先企业。服务好是要在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。管理好是要公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。形象好是要建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。国际先进电网企业是要在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。
三、公司经营状况分析
（一）近三年财务总体状况和经营成果分析
为全面了解公司近年来经营状况，对2009年度至2011年度的基本财务状况和经营成果进行分析。
表1：金额单位：万元
就上表对主要指标分析如下：
1.资产分析
（1）流动资产大幅下降。从2009年年底的22,317万元下降到2011年度的14,324万元，下降了36%。
①各年货币资金的余额变动幅度较大，总体呈下降趋势，虽然2009年、2010年、2011年的业务收入增长缓慢，但上升速度并未超过主营业务成本及费用上升的速度，未带来货币资金增长。
②大额的应收账款项、预付账款、存货等占用了公司现金流量。应收账款的余额变动幅度较大，由2010年年底288万元增长到2011年年底的1030万元，增长257%。应收账款金额的增长说明电费收入回收不及时，不能及时回笼现金流，且应收账款越大，企业发生坏账的可能性越大。公司的其他应收款金额巨大，虽然一直在减少，但2011年末，仍达到4048万元，且三年以上其他应收款为1887万元，未能及时收回。存货由2010年的409万上升到2011的1005万，增长了146%，增速迅猛，占用了公司大量的现金流。
2.非流动资产分析
固定资产增长停滞，系固定资产基建项目已移交XX供电局负责建设，但公司XX分公司、大兴地供电所、普拉底供电所生产办公综合楼项目等基建项目的陆续开展和竣工转增，固定资产及折旧费有逐步增长的态势，固定资产基数大，每年计提的折旧费占公司成本总额32%以上，折旧费属不可控成本，固定不可压缩的。
3.长、短期借款分析
公司银行贷款较大，2011年底长期借款、短期借款的合计数为69,137万元，其中短期借款需及时偿还，公司还本付息压力大，利息负担沉重，2011年共计支付了4326万元的利息费用，随着利率上调，利息支出进一步较大。
4.净资产分析
2011年度公司未分配利润为-748万元，公司一直在弥补2009年度产生的亏损，但三年过去了，仍未扭亏为盈，未能实现国有资产保值增值率，公司净资产已小于实收资本。
5.损益分析
从2009年、2010年、2011年度的主营业务收入增速放缓，而2010年、2011年度净利润分别为305万元、307万元，基本持平，财务费用增速迅猛，侵蚀了企业主营业务带来的利润，企业发展比较缓慢。
（二）近三年业绩评价指标分析
为深入了解公司经营状况，下面从公司盈利能力、偿债能力、营运能力和成长性指标进行分析。
表2：
对各项指标的分析如下：
1.盈利能力分析
公司盈利能力各指标2010年、2011年值相比，呈缓慢增长的态势，公司成本费用总额占营业总收入的比率过高，公司资产的盈利能力较弱。
2.资产质量分析
公司前三年的应收账款增长率及存货增长率呈上升趋势，而总资产增长率、资产现金回收率及存货周转率一直在下降，说明营运资金占用在存货和应收账款上，从而会导致公司的现金流严重不足，故近几年的资产运营状况呈下降趋势。
3.债务风险分析
公司的资产负债率一直居高不下，三年分别为96.52%，95.99%
及95.34%，远远超过了资产负债率70%的警戒线水平。
流动比率和速动比率及现金流动负债比率连续三年均远低于合理值，说明公司流动资产与流动负债结构失调，严重错配，公司缺乏流动性，短期偿债能力不足，且公司有大额的短期贷款，如果公司到期不能及时偿还债务，会面临被清算或破产的可能。因此，公司财务风险严重。
4.经营增长分析
从表中可以看出，2009年产生较大亏损，2010年、2011年公司净利润几乎持平，公司发展停滞不前。
（三）电价执行分析
地方政府为了扶持地方企业，增强其产品竞争力，出台了相应的优惠电价政策，对公司售电收入产生了较大影响。
1.公司向硅工业园区售电电价低于目录电价
公司2011年面向硅工业园区售电89,406.61万千瓦时，售电收入为16,671.57万元，平均电价为0.1865元//kw.h,低于云发改物价[2009]2484号文电价平均电价0.4375元/kw.h，从而减少了公司的电费收入。
2.公司向除硅工业园区外的用户售电是执行XX发改价格【2010】182号文的电价，低于云发改物价[2009]2484号文规定的电价，使公司销售收入减少。电价对比详见下表：
表3 电量单位：万kw.h/金额单位：万元
备注：上表电量合计不包含硅工业用电。
（四）近三年成本费用分析
2009年-2011年,供电成本呈高速增长态势，三年累计增长率达38.52%，年平均增长16.63%，以这种增长速度下去，如果电量没有大幅的增长，再加上巨额的财务费用，可以预计，从今年后，公司将处于亏损状态。因此，增供扩销和降本增效压力巨大。
而从供电成本结构看，职工薪酬和折旧费占供电成本的比重较大，三年的比重分别为72.19%、74.28%和66.51%,而且这两项费用均为刚性成本，调控余地较小。因此应加强对材料费、修理费和其他费用的管控。
供电成本增长原因：一是人员增加及工资结构调整，使人工成本增加；二是XX的地理特点使得工程建造成本和运行维护成本较高；三是公司目前正大力推进一体化建设和指标创先工程，需要大量的投入。
表4 2009年-2011年供电成本明细比较表
（五）现金流量情况分析
为进一步了解公司的"健康"状况,对公司近三年的现金流量表进行分析。
表5：金额单位：万元
商业银行模拟经营沙盘实 验报告 学校：四川师范大学 学院：经济与管理学院 专业：经济学 班级：2014级1班 成员：王岚徐艳玲唐熙乔 许川徽唐杰婧肖雨桐 指导老师：罗峰 银行名称：银行B 完成时间：2017年5月
目录 沙盘简介 (2) 一、课程背景 (2) 二、实训分析和做好银行大客户经理总结 (3) （1）资本充足率和核心资本充足率的分析 (3) （2）盈利状况 (4) a.资本收益率分析 (4) b.盈利状况——资产收益率 (4) （3）流动性分析： (6) 四、个人总结 (8)
沙盘简介 沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。而商业沙盘模拟怎可以加强学员们在商业上的经营决策能力，熟悉特定得经济业务和流程，训练学员的博弈能力。 模拟培训已成为大多数世界500强企业中高层管理人员经营管理培训的主选课题。在本次培训中，学员将分组经营数家企业和银行外加一个央行组。 一、课程背景 在此次实训中我们共有9个组，分为4个商业银行组、4个企业组外加一个央行兼政府组。我们小组为银行Ｂ，成员信息如下： 银行初始状态：１亿现金、５年期国债２亿元、２年期央票２亿元、存款准备金0.45亿元、2年期基准利率加1.5%的消费者个人存款3亿、股本资本2.5亿、2年期企业贷款0.7亿元
二、实训分析和做好银行大客户经理总结 （1）资本充足率和核心资本充足率的分析 银行资本充足性是指银行资本数量必须超过金融管理当局所规定的能够保 障正常营业并足以维持充分信誉的最低限度；同时，银行现有资本或新增资本的构成，应该符合银行总体经营目标或所需新增资本的具体目的。 资本充足率说的是商业银行所持有的资本与商业银行的风险加权资产的比率。 核心资本充足率说的是商业银行所持有的核心资本与商业银行的的风险加 权资产的比率。 第一年是老师带领我们一起做的，熟悉一下流程，让我们懂得怎么配合，所以四家银行的资本充足率和核心资本充足率是一样的。经过第一年的运作，第二年我们就要自己去做了，第二年我们的资本充足率是51.60%，核心资本充足率 是49.65%，在四个银行中我们的资本充足率和核心资本充足率还是不错的，但 是中间出现了一些小插曲，我们面领了信用风险，也称违约风险，在第二年我们的资金还是很充裕的，在消费贷款上和D企业商议谈好和她们签订消费贷款协议，别的企业找我们商议签贷消费贷款协议被我们拒绝了，而D企业却和别的银行签了协议，别的企业也与别的银行签订了协议，所以我们的消费贷款却没有贷出去，留存了过多资本。第三年我们的资本充足率是31.22%，核心资本充足率是29%，在四家银行中充足率最高，也是因为上年留存了资金，第三年我们吸取了第二年的教训，这次我们的利率没有太高，在我们不亏的前提下提高了一点，因为我们的资金非常充足，如果不带出去，我们银行就会亏损，因为我们的利息比较低和上一年我们的诚信，这一年早早就完成了贷款数量。高资本量会带来搞资本成本，这样会降低银行的盈利性，因此对商业银行来说，资本充足是资本适度，而非越多越好。 想要留住大客户我们就要应了解每个大客户的信息，我们应站在客户的角度为客户思考，用我们的举措和策略赢得大客户的心动。抓住潜在大客户，去了解
企业运营管理模式要点1 企业运营模式 聊城市宋氏永安管业制造有限公司经过多年生产经营现形成了成熟的运营管理模式: 一、共七个部门 1、安全文明生产管理办公室 2、企业管理综合部 3、经营部(供、产、销部 4、技术设备基建部 5、质量管理部 6、财务部 7、仓储管理部 二、职责范围: 一安全生产管理办公室 1、落实国家“安全生产管理法”及国家关于安全生产的管理法规。 2、制定与本公司相关的安全生产管理制度和管理规定及办法。
3、检查各项安全生产管理制度的落实情况。 4、负责本公司的劳动纪律管理及检查。 5、组织各部门人员成立临时检查小组对公司内的各项管理条例进行专项检查并进行考评。 6、公司内的“奖罚通知单”均由本部门根据各部门的通知和本部门的检查情况出据。第一联存根,第二联财务留存,第三联本人留存。所有奖罚均由当月发工资兑现。 二企业管理综合部 1、制定本公司综合管理方面制度、规章及暂行办法。 2、负责本公司人力资源各方面的工作。 3、各部门的数字统计及经济运行数据,要随时留存,上报时不得延误。 4、编制员工的培训计划及落实考核。 5、政府及主管部门的上报材料。 6、政府及主管部门下发的各项政策及通知要及时索取。 三经营部 1、制订公司销售计划做好市场调查和细分,寻找终端用户。 2、编制原材料供应计划,保持经销商寻找生产商。 3、编制生产计划,做到均衡生产,做到存坯不存管的原则。
4、负责本公司供、产、销的统一管理,并具体落实。 5、所有产品卖、买价格要有询价单及最后价格单,并由总经理签字有效,方可运作。 6、处理废旧物资及产品废旧物料,均有询价单及最后定价单,并有总经理签字, 财务出具收款证明方可开具出门证。本公司出门证均由本部门出据。 7、负责本公司办公环境及餐厅食堂和对外接待工作。 四技术设备基建部 1、制订公司职工技术培训计划,对关键岗位的技术人员要做档案。 2、统一管理公司内的特种设备,做好验收和定期检验。 3、落实各项技术操作规程。 4、处理正常技术性事务。 5、做好设备档案,对公司设备统一编号,落实到个人负责。 6、编写检修计划并认真检查落实。 7、做好检修、加工的备品备件,确保轧线不停产。 8、做好本公司基本建设的统一规划,并负责落实。 9、负责本公司设备日常管理工作。 五质量管理部
企业诊断报告 湖南人文科技学院商学院：王晶晶娄底市汇天阳光旅行社简介：娄底市汇天阳光旅行社是以组团出游、汽车租赁业务为主的企业，该公司于2005年成立，属合伙制企业，现有正式员工14人，年净利润额近30万元，总部办公地址位于汇天国际大厦（原湘中大厦）12楼。 企业经营管理问题诊断 挂职期间多次与企业老总、员工进行沟通探讨企业运营过程中面临的困境；另外，结合日常观察，了解该旅行社在经营管理过程中存在的问题并进行深入剖析，以期提出有价值的整改建议。 企业现状一： 企业员工素质差参不齐，部分员工甚至没有导游证，没有导游证的员工也经常被派出去带团，有时也被派出去带境外团。还有个别员工靠在双峰走马街办假证上岗带团，这一现状影响到服务质量的提升。 诊断分析： 部分员工缺乏职业进取心，虽有时间精力也安于现状，不努力考取导游资格证，习惯于在行业乱象侥幸生存，比如行业内仍有不少导游无证或持假证上岗，这种情况却一直没有受到处罚。地方性的导游员招聘存在困难，资历深、资格老的导游员都不愿在中小城市发展。行业乱象并没有因为旅游法的出台而呈现较大改观。 解决方案： 第一，行政管理机构应加大对无证导游或持假证上岗的导游员的处罚力度，比如可采用终生行业禁入等措施。第二，增强员工的法律意识，让员工自觉意识到无证或假证可能面临的风险及危害。第三，提高招聘门槛。在员工录用时，首要考虑是否已考取导游资格证，将心存侥幸却又想当导游的应聘者拒之门外。第四，强化激励措施。对于具有强烈职业进取心的员工，给予适度物质奖励，并给予更多的职业发展机会。
企业现状二： 部分员工，尤其是老员工带团积极性不高，对工作缺乏热情，挑肥拣瘦，游水多的团就争着要带，没有游水的团就没有人主动想去带。企业有出团业务时，经常出现没有员工愿意上团的现象。甚至有员工接到出团任务时，宁愿自己到外面请兼职导游替自己带团，也不愿自己外出带团。 诊断分析： 导游员工的生存现状并没有因为《旅游法》的出台而出现重大变化，特别是其收入状况并没呈现大幅上升。对于导游员来说，工作性质决定其收入也呈现明显的淡旺季，趋利心理使得其对待工作挑肥拣瘦。并且，外出带团的艰辛程度也是一般人所难以承受的。 解决方案： 第一，改变导游员的生存状态。这是一个综合型的难题，旅游活动的性质决定了其工作的综合性和复杂性，所以导游员必须有强大的心理素质和强健的体魄。改变导游员的生存状态和职业幸福感需要全社会的共同关注与努力，一方面政策法规应进一步保障导游员的薪津福利等，另一方面民众应改变传统的思维方式，不要认为自己一出去旅行就是被导游侍候的“上帝”。中国国情及传统文化使得民众功利心严重，因此改变民众的思维习惯并非易事，需要一个长期的过程。第二，强化导游员的职业素养，培养其爱岗敬业的精神。要解决这一问题仍需要从提高导游员的待遇做起，仍要回归到物质刺激方面着手。当然，平时的宣传教育工作也要加强，在精神层面上让导游员能做以身作则，勇于担责。第三，完善企业的人力资源管理制度。从制度层面对员工行为进行约束或刺激，以使员工行为符合企业发展目标。 企业现状三： 企业内部缺乏完善的财务管理制度，掌管财务大账的是其中一位老总的妻子。账务状况长期不透明，员工心有怨气而不敢言。另外，账务报账程序不严格，甚至报账凭证仅留存一份在财务人员手中，员工报完账后没有任何凭证。这导致很多不愉快的情况出现。经常有员工上交团款后，账务人员在月末结算时找不到凭证，事实上仅有的一份凭证留在了财务员手里，只是她自己忘记凭证放哪了。这种情况一发生，员工就麻烦了，往往是怪罪员工没有如期交账，财务人员便要
企业经营决策模拟实训总结-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
企业模拟经营决策实训总结 该课程为学生提供经营一家虚拟的企业的经历。课程需要学生实际参与模拟决策，并在获得每一阶段决策结果后与小组成员进行认真的分析总结,课程中还将针对特定决策问题进行讨论。为了提高学生的动手操作能力，更好的为将来的就业做准备。 参加课程的学生将分为若干公司，每个公司由5—6人组成，学生将负责公司的产品研发、材料的采购、全球化生产、广告的投放，公司财务运作等方面的决策。第一，引进竞争机制，建立竞争市场。第二，突出以销定产，合理组织生产。第三，平衡材料需求，优化订购批量。第四，注重经济效益，全面核算方案。每一年运营结束之后，所有公司的决策进入计算机专家系统运行，各公司随后获得决策结果。各公司根据经营情况进行下一阶段决策，如此往复。由此学生会看到制定正确的战略和策略，公司就会发展；相反公司将濒临衰亡。课程中的心得可以为学生解决实际企业的决策问题提供帮助。 在实际授课过程中主要有以下几个方面： 一、提高学生的经营决策能力，包括分析市场机会，制定战略、营销、生产物流、财务等方面的战略和策略，提高学生分析问题、解决问题的能力，独立动手、综合运用知识和创新思维能力，增强学生的市场竞争意识，提高学生把握市场机会的能力，了解到各种成本费用的形成和实施一定的营销战略对企业经营成果的影响。
二、通过把丰富多媒体资料，让学生了解到企业管理知识和市场营销的理解，并且通过小组协作锻炼了大家的动手能力，和合作精神。 三、在授课过程过，如何有效激发学生的思维和创造性是需要进一步思考。 在下次的教学过程中将根据课程的内容，不断的改进教学管理手段，创新教学理念，提升该门课程的教学水平。 总结人：侯新华 2016年6月
ERP沙盘模拟经营实验报告 一、实验目的： 从实验中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实验过程中体会领悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的重要作用二．实验内容： （一）团队介绍： 总裁CEO：王东冈学号：2008121026 生产总监：杨曌学号：2008121036 采购总监：谈尹东学号：2008121024 营销总监：张奋珍学号：2008121041 财务总监：许考统学号：2008121034 （二）前期计划： 1、组织小组成员召开公司整体发展规划会议.确定总体发展目标。 2、确立公司的核心产品和市场布局。 3、前三年在生产经营过程中学习经验，了解公司的基本生产经营过程以及各项规则和基本要求，争取在第四年了解所有程序，使公司开始正常发展，在第五六年开始盈利，走向正规化。 （三）生产经营过程：
第一年：由于生产线和技术较落后，只能生产p1产品，但在我们的规划中，p1不是主打产品，所以我们生产的数量较少，投入广告较少。但我们用更换了生产线，将一条人工的生产线换成全自动的生产线，为以后p3产品的生产打下基础，而且我们还向区域市场，ISO 资格认证以及p2产品的生产资格进行了投资。 第二年：由于资金短缺，借了短期借款进行生产，由于没有其他产品的生产资格，所以还是生产p1产品，并且继续对生产资格和市场领域进行投资。 第三年：开始生产p2产品，但因为没有更多的资金投资广告，所以没有拿到多的订单，销售的产品也没能来获利。为了能持续经营，出卖了厂房，借入了高利贷用来投资p3的生产资格和市场领域至使该年负债累累！ 第四年：由于有了p3的生产资格和区域市场的准入条件，我们开始全力投入p3的生产而且也得到了多的订单，所以该年有了一定的盈利，并且占领了区域市场，成为该市场的老大。但盈利都用来还贷款和高利贷了，所以剩余资金并不多。 第五年：由于资金较少，投入广告失误，没有拿到订单，p3产品销售不出去，全成为库存商品，该年不但没有盈利而且失去了市场老大的位臵。 第六年：根据以往经验，对广告投入有了一定的经验，该年拿到了很多p3的订单，生产销售顺利，该年我们有了较大的盈利，而且又成为区域市场的老大。不但还清了贷款还有了较大收入。公司开始正常
企业运营管理学习心得 班级: 姓名: 学号: 运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状, 运营管理的作用以及运营管理的绩效评估, 如何运用 excel 求解运营管理问题的基本方法, 运营管理的基本流程, 和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。 企业运营管理, 作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系, 它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看, 能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。 我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力, 才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在 Customer (客户、 Qulitity (质量、 Time (时间、 Cost (成本和 Service (服务等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此, 随着服务业的兴起, 生产的概念进一步扩展, 逐步容纳了非制造的服务业领域, 不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程, 它是运营的第一大对象, 运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控
XX公司2012年青年干部 XX供电有限公司经营形势 诊断报告 企业名称：XX供电有限责任公司 诊断人员：罗彩文 诊断时间：2012年9月24-10月21日 XX公司人事部、培训与评价中心
XX公司电力教育中心 二○一二年十月 目录 一、前言： 1.企业概况介绍 (1) 2.诊断的目的 (5) 3.诊断工作概况 (6) 二、背景分析： 1.企业所处环境分析 (6) 2.企业所处的行业分析 (9) 三、诊断分析： 1.近三年财务总体状况和经营成果分析 (10) 2. 近三年业绩评价指标分析 (13) 3.电价执行情况分析 (17) 4.近三年成本费用分析 (18) 5.现金流量情况分析 (19)
6.当前电力供需形势分析 (21) 7.1-6月经营指标完成情况分析 (21) 四、公司面临的主要问题及分析 (22) 五、对策建议 (24)
一、前言 (一)XX供电有限公司概况 1.企业历史沿革 XX供电有限公司原为XX州电力网集团有限责任公司，组建于2011年11月29日，2004年7月1日XX州电源电网正式分开计量、独立运营，实现厂网分开体制改革，2005年2月1日xx州电力网集团有限责任公司更名为XXXX电网有限公司，注册资本为8,297.60万元，2007年5月18日，XX州国有资产经营公司、XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司就增资合作达成协议，实现电网建设投资主体多元化，引入民营资本2.45亿元，此时注册资本为16,269.80万元，股权结构为: XX州国有资产经营公司持有51%，XXXX有限公司持有39%，XXXX房地产开发有限责任公司持有10%。 2009年1月8日XX州人民政府和XX电网公司共同签署《XXXX 电网有限责任公司重组协议书》，XX州人民政府以2008年12月31日为基准日，委托中介机构对XXXX电网公司进行资产评估，确定XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司在XX电网公司所持股权退出和剥离非电资产，将其在XXXX电网公司所拥有的全
企业经营模拟学习心得体会 企业经营模拟学习心得体会 企业经营模拟学习心得体会1 这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用，然后竞标，获得订单后出售商品，从而获得利润。 实习课第一节课，老师吧全班48人认为8组，我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组，并各司其职。张森人营销总监，我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后，我们开了个小会，大家热情高涨、摩拳擦掌。 第一年竞标开始了，经过缜密的市场分析，我们决定走低调路线，品牌M值为4，这样一开始的高价订单肯定不会中标，到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满，于是就开始了第一年的工作流程。首先，采购主任为我们采购了商品，可是当这是用行的时候，大家都比较兴奋，没有按照各自的职能来进行，而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱，一笔一笔的费用活在什么地方，花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了，账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时，自己的盘
账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准，虽然我们盘面上盈利不少，可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来，大家的积极性受到了打击，都有点不服气，所以把失败的原因都扔给了财务总监，自己内部先起了内乱。 经过第一年失败的经验教训，第二年，我们准备各司其职，好好大干一场，把上一年的亏损给补回来。首先，进行市场分析，据子报告，第二年各组的市场广告投入都比较高，所以为力获得较好的订单，我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后，我们竞标的价格当然是高价了，可是不知怎么了，居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单，投入比较高的广告费，那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。 第三年刚开始，老师就说我们上年违约，扣除罚款很难经营下去，不得不贷款。可是这年市场分析有误，本来可获得两订单，可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还，只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产，公司经营到此为止。 仔细总结经营失败原因如下： 一、实训时间太短，大家根本还没有把实训规则弄明白，所以经营起来肯定困难。 二、小组分工没有落到实处，虽说各有各的职务，但经营一开始大家就乱了阵脚，你一言我一语，最后乱了章法。 三、市场分析没有做到位，好多决策都是一拍脑门而定，没有算过成本和利润。
电子沙盘实验报告
广东财经大学华商学院实验报告 实验项目名称经营之道课程名称企业行为模拟（电子沙盘）成绩评定 实验类型：验证型□综合型□√设计型□实验日期1-9周指导教师闫丽君 学生姓名陈虹学号412010131 专业班级12本国贸一班 一、实验项目训练方案
实验训练内容（包括实验原理和操作步骤）： 1、分组：一个班分成10个经营团队，每个小组6-8人，用沙盘教学工具（经营之道软件）模拟各企业经营。各团队成员分别担任企业的重要职位：总裁（CEO）、财务主管、会计主管、生产主管、产品主管、市场主管、销售主管这七个职位。 2、各团队要亲自经营一家销售良好、资金充裕的企业，连续从事8个会计季度的经营活动，演练企业“初始期、成长期、适应期、成熟期”的经营过程，体验企业经营思想。 3、每个团队的初始资金是300万人民币，CEO根据经营附录表的顺序制定战略计划，根据竞争格局分析确定经营指标，进行经营规划，根据市场需求确定业务策略，全面预算管理，对企业绩效进行分析。 4、产品主管负责产品的研发、资质验证以及产品设计；接着市场主管根据CEO的业务策略负责开拓市场渠道、设立销售网点；生产主管则根据企业的销售需要调整生产设备、购买原材料、投入生产；产品主管根据CEO的竞争格局分析进行品牌及广告投入及产品定价；市场主管根据每个市场的最终需要发送货物；最后财务主管根据决策历史进行日常财务记账和登帐，在企业需要资金运转时去银行短贷，登记资产负债表、损益表、现金收支情况表，管理日常现金，进行财务分析与资金调度。 5、在尝试完一个季度的试营运之后，我们对沙盘的操作流程有了大致的了解，各团队总结第一季度的状况并及时查缺补漏。按照沙盘的操作流程正式开始八个季度的运营。 6、在每个季度结束之后，系统会根据各个团队的综合表现进行排名，供团队及时更改经营策略。八个季度运营完毕，每个团队总结实训心得，撰写实训报告。
企业经营管理的要点 合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员;搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构;编制经营计划，签订经济合同; 建立、健全经济责任制和各种管理制度;搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作;加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理;搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理;合理组织产品销售，搞好销售管理;加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配;全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。 1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。 通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企 业理顺工作流程、发现问题的行为。 经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经 营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区， 也是务虚的表现。 2.经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益， 要开源，要赚钱;管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大;管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险企业经营管理的要点分析企业经营管 理的要点分析。 经营与管理是密不可分的。经营与管理，好比企业中的阳与阴，“他”与“她”，必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一：光 明中必须有阴影，而阴影中必须有光明;经营与管理也相互依赖，密
企业诊断报告书 企业诊断报告书 目录 一.前言 二.总体结果 三.部门诊断 四.对策建议 五.访谈摘要六.数据分析 一. 前言前言（1 ）1999年11月16日，深圳市源政药业有限公司与深圳采纳营销策划有限公司正式签定了源政药业 《跨世纪工程》合作协议。 1999年11月18日至11月25日，采纳公司源政项目组进入源政，开始实施项目的第一步工作导语（1）通过访谈，我们了 解到源政药业是一家成立于1997年7月的年轻的药业公司，主要从事化学合成西药的研制.生产和销售。总的来看，作为一个历史只有2年的新生儿，源政药业已取得了很大的成绩. 建立起了自 己的销售网络和内部一套较完整的管理体系，并按照GMP标准的 严格要求建立起了全国一流的生产基地和实验基地 二.总体的结果导语（3）这一切成绩的取得都因为源政药 业有一个高瞻远瞩，敢作敢为的决策层和在生产.研发上的高起点.大投入。
但勿庸诲言，源政药业的身上还存在种种不足，这些不足有 些是作为新生企业在成长中所共有的，有些是因为种种原因源政 药业自己所特有的。 二.总体的结果总结论（1）综合来看，源政药业是一家拥 有强大生产能力和科研能力的新生的制药企业，有领导层的高瞻 远瞩和广大员工的努力，应该说其前景是广阔的。 从硬件上来看（如生产.研发.设备.技术等）已具备了一定的基础，在国内有一定领先优势。GMP认证的通过更为将来的发展打下牢固的基础。研发目前来看也不存在大的问题，但前瞻性和战 略性的考虑尚显不足。 二.总体的结果总结论（3）在访谈中，关于企业经营战略 和经营规划没有人提及，我们也没有看到任何有关的文件。我们 认为企业缺乏系统的梳理和总结，缺乏长远规划。 二.总体的结果总结论（5）公司整体的企业管理也存在很 多问题，其中责权利不清.奖罚不明等问题较为突出。企业在计划.执行.检查.反馈等方面都存在较大问题，没有形成良性管理循 环。有关该方面的详细论述在后面将会谈到。 二.总体的结果总结论（7）由于缺乏相应的培训和企业教 育体系，使决策层很好的理念.思想得不到很好的贯彻.渗透，员 工缺乏基本职业道德认识，对工作缺乏热情，就业态度存在很大 的认识误区，得过且过，从外部形象到精神面貌委顿，抱怨很多 但不致力于改进。
目录 1 企业经营概述 (1) 1.1 公司概况 (1) 1.2 创业计划 (1) 1.2.1 市场分析 (1) 1.2.2 竞争分析 (1) 1.2.3 风险分析 (2) 1.3 预期目标 (2) 1.4 经营决策 (2) 1.4.1 第一季度 (2) 1.4.2 第二季度 (3) 1.4.3 第三季度 (4) 1.4.4 第四季度 (5) 1.4.5 第五季度 (6) 1.4.6 第六季度 (6) 1.4.7 第七季度 (7) 1.4.8 第八季度 (8) 1.5 经营成果 (9) 2 心得体会 (9) 2.1 自我评价 (9) 2.2 总结 (10)
对企业模拟经营的过程概述与心得体会 摘要：创业之星软件是把企业经营管理转变到软件应用上,通过对一个企业的模拟经营,让学生将所学习的知识与自身实践能力相结合，提高学生的经营决策能力以及文化水平，培养学生的创业及创新精神，为大学生未来的公司经营积累经验，同时也让学生认识到自己在模拟经营方面和实践能力方面还有哪些不足之处。 关键词：企业、经营、决策、实践 1 企业经营概述 1.1 公司概况 创业市卓凡有限责任公司是一家以生产及销售电子产品及其附件为主要经营范围的国内企业，注册资本为60万元人民币。公司的部门结构主要包括总经理、会计部、财务部、市场部、研发部、制造部、人力资源部。公司设计研发的产品有四种，其中两种主要针对品质型客户，另外两种分别针对经济型客户和实惠型客户。公司成立初期，销售市场主要集中在北京和上海两地，之后通过市场开发和广告投入来扩大市场占有率、提高订单量，并逐渐将销售对象转向广州、武汉、成都三大市场，获取更大利益。 1.2 创业计划 1.2.1 市场分析 21世纪是一个经济高速发展的时代，电子产品被越来越多的人所熟知并接受，市场上的需求量不断攀升，而其本身的发展也是日新月异，所以电子产品在市场上的潜在收益性是十分高的，尤其是在北京、上海、广州、武汉、成都等经济发达的地区，对于电子产品的需求更是与日俱增，所以，公司面向这五大市场所生产的电子产品一定能够得到大量的订单和高额的收益。 1.2.2 竞争分析 市场竞争是一个无法规避的主要趋势，一个产品的品质好坏是决定其市场竞争力的主要因素，但市场需求量、广告投入费和生产成本也是不可忽视的重要因素，想要在市场上占有一席之地就必须兼顾多种因素，不能目光短浅，只注意当前的显性因素而忽略了更为重要的隐性因素。在初期只有北京和上海两个零售市场的情况下，市场竞争肯定是日益激烈的，此
工商管理模拟实验实验报告 题目：工商管理模拟实验 专业: 13级工商管理 小组成员：冯庆华，何万强，徐加龙， 钟定勤 实验地点：经管学院机房31栋802 指导老师：万华
工商管理模拟实验报告 一、实验目的 1、通过电脑进行企业经营模拟，了解整个企业从经理下达命令到采购部再到生产生产部生产，最后到销售部销售的一系列过程。 2、通过软件的模拟，进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分，培养和提高我们运用所学基本理论、基本知识来提高我们的基本技能分析以及解决实际问题的能力。 二、实验内容 主要通过工商管理模拟系统对企业流程进行模拟，主要通过总经理、采购部、生产部、销售部四个机构的分工任务，以及通过系统提供的资金和信息来进行模拟操作，让每个同学熟悉自己所处部门的操作流程，同时对自己所处职位进行管理，以训练学生运用所学基本理论和基本知识解决实际问题的能力。 三、实验过程 （一）、实验前的准备工作 开始做实验前，我们先做了明确分工，四人一组刚好掌管四个部门，钟定勤任总经理，冯庆华任采购部经理，何万强任生产部经理，徐加龙任销售部经理。我们先各自熟悉了一下自己的岗位职责和要求,查阅一些相关资料，等老师设置好实验要求后，实验便正式开始。 （二）、各部门流程 1、总经理的作用 总经理根据市场的预测需求，下达指令生产市场所需的商品的数目。同时要确保资金在生产过程中拥有充足的资金。
2、采购部流程 左图为采购部各项事宜，它包含了采购部基本所有的 指示。 首先总经理根据对资金的预算，对采购部下达命令， 我们要接受来自总经理的指令，我们要按照总经理的指令 完成任务。见下图： 执行命令，根据总经理的命令并针对生产部的需求做 出采购计划并决定原材料采购的数量，根据采购计划并购 买所需原材料。 采购完成后回报给总经理，对购买的原材料进行验货并入库，发送给生产部，然后等待总经理的下一步指令。 还可以设置库存警戒线，当库存低于某一数量时，会发出报警，提示你是否需要补充原材料。
国有资本运营公司十三五规划要点分析 党的十八届三中全会提出“组建若干国有资本运营公司，支持有条件的国有企业改组为国有资本投资公司”，为深化国资国企改革指明了方向。国资委自成立以来，积极开展的国有资产经营试点实践，为改组或组建国有资本投资运营公司进行了有益的探索和尝试，符合三中全会精神，也为下一步工作奠定了基础。国有资本投资运营公司作为完善国资管理体制、推动国有企业市场化改革的重要抓手，有助于实现“以管资本为主加强国有资产监管，改革国有资本授权经营体制”。 国有资本运营公司的产生和发展和社会主义市场经济体制建立 的进程密切相关，随着我国投资体制改革的深化而不断发展壮大的。作为政府的出资人代表，需要执行政府的投资意图，承接政府交办的投资任务，保证国有资产的保值增值；同时国有资本运营公司作为一个市场主体，又必须按照市场规则和效益原则去运作和经营企业，此双重身份决定了国有资本投资公司的特殊性。 国有资本运营公司负责国有股权的管理及再配置，不从事任何生产经营活动，同持股企业的关系，完全不同于目前的国有企业集团公司同旗下法人企业的关系，它主要是参与持股企业的治理，重在建设好国有出资企业的董事会，通过董事会发挥自己的作用。未来，完善国有资本运营公司法人治理是重点和难点问题。 目前，综合国内外运营经验，通常认为国有资本运营公司的核心
功能应包括： ?投资。通过投资融资和项目建设投资实业，主要包括：1.公共服务和基础设施建设公益性企业等的投资；2.稀缺资源、支柱性、前瞻战略性新兴产业等的投资；3.实现特定战略目标，如促进跨区域发展、“走出去”、保障房、养老等的投资；4.现有产业的并购整合、调整、转型升级等的投资。 ?持股管理。市场化方式管理国有股权，主要是管理：包括上市国有股权（包括整体上市后的国有股权、相对控股或参股的上市公司股权等）；非上市国有股权（部分特定功能性企业、未退出的商业竞争性企业、混合所有制企业、部分国际合作项目等）；新投资或资本运作后形成的符合上述特点的股权。 ?资本运作。通过资本市场运作实现国有资本的流动（进入与退出），其重点：一是围绕国有资本保值增值，以市场化方式增减持上市公司股权等高流动性的国有资本；二是围绕布局调整，以产业基金等方式在资本市场收购出售控股股权；三是在资本（出资人）层面推动公司制、混合所有制改造；四是参与中央企业改制上市。 ?资产经营。通过市场化方式实现生产要素分解、重组和流动。重点应该包括：一是业务结构性调整和剥离（包括化解过剩产能等）；二是非主业、存续、低效无效等资产整合和分类处置；三是困难企业救助和重组再生；四是债务重组等特殊性业务。 国有资本运营、投资公司可能是单一功能的，但更多的是混合功能的。公司定位和功能应根据战略要求和不同阶段性任务进行动态调
企业经营模拟实训报告 班级：1110班姓名：张xx 模拟公司：xx动漫娱乐科技有限公司担任职位：总经理 ●一、实训理解 我对此次实训的理解是通过模拟企业经营周期的事务，锻炼自己的团队意识，包括团体荣誉感，团队协作以及强化各自对企业内部的知识，提高我们的综合能力，了解并最初步的掌握企业各部门的工作内容、流程和相互关系，为日后步入社会做好准备。当然由于个人任职的不同，也使我了解并锻炼了怎么管理、交流怎么对事务进行决策的能力。 ●二、实训过程 因为本身是学动漫的，不同于商务分院，对企业和运营的知识方面知道甚少，更谈不上运用管理学、市场运作等对企业进行各方面的决策，所以在整个过程中我们团队都是磕磕碰碰的，但最后还是未对我们后面成功的表现造成影响。 实训过程中，我们将公司架构具体分为六个部门，它们分别囊括在公司两个大的基本构架之中。确定企业文化，建立企业发展目标，对企业发展做初步的策划。 ◎短期目标：设计制作完成一个动漫，并打响这个动漫的名气，做衍生产品。 ◎最终目标：推动中国动漫游戏产业走出去。 完成目标流程（1）市场调查，调查分析观众喜爱哪类主题素材的动漫。（2）确定动漫主题方向。（3）做出预算。（4）对动漫进行设计，包括剧情的设计，角色的设计以及场景的设计等。（5）由工作人员制作动画。（6）审片，对成品进行审核。（7）审核通过后，竞标得到电视台的播放机会。（8）成功推出后，形成影响力，利用动画的名气与其他企业合作做衍生产品。 完成短期目标，也是公司目前的目标。 当然在制作动画之前除了市场调查之外还有一项非常重要的项目，就是进行预算，但因为业界也并没有特别统一的标准，我们仅仅将预算范围确定在两个部分，第一部分称为“above-the-line co st”，指的通常是非技术与设备的费用如导演、创意等费用；第二部分称为“below-the-line cost”，指的是实际制作过程中所有制作、设备、场地等费用。而人事费用依旧占据了将近四成的总制作费用。其中导演、制作人的个人费用又较一般工作人员的费用高出许多。所以经过销售部与财务部的合作下，预算为125万，而我们的目标也是控制在140万以内。 ●三、实训总结
实验报告 课程名称企业行为模拟 班级代码组别 A6班第U07组 专业工商管理 任课教师 学号： 姓名： 实验日期： 广东财经大学教务处制
《企业行为模拟——沙盘推演与ERP应用》实验报告 ——个人实验报告 一、实验内容与实验目的（10分） 沙盘模拟演练和ERP企业模拟，让我们体会企业整体运营的虚拟环境，跨专业组建并模拟经营企业，锻炼了内部企业员工的分工协作能力和对本专业知识的运用能力。企业行为模拟实验通过电子沙盘的操作，使我们提高对电子沙盘的操作认识，提高学生的实践能力。电子沙盘和企业的虚拟演习，整合学生专业知识体系与实际运用结合，培养学生学习知识应用知识的能力、团队意识和沟通技巧等。 二、本公司所在模拟市场概况（20分） 实物沙盘模拟经营、电子沙盘创业经营、企业行为模拟信息化管理等？ 在实物沙盘模拟、电子沙盘创业经营中，从表中的数据可以得知，可以看出这次模拟市场的开始的市场竞争非常激烈的，并逐渐拉开差距。我们公司秉着稳打稳扎的经营策略，正确评估自己的实力，保证订单量与生产能力挂钩。在市场选择方面，主攻竞争较弱P2国际市场，故我们所有者权益也稳步增进，排名在前三名，故在沙盘的模拟市场中处于优势地位，同时在电子沙盘的操作环节我们企业一般都及时完成操作，操作效率提高也为我们规划节省时间，提高规划策略的准确性。而在企业行为模拟信息化管理中，我们公司也处于中等水平，销量达到39500，销售收入达到13183万元。但最初企业行为模拟经营中，我们企业由于广告投放量方面不适宜，销量较少，市场优势处于较劣，竞争力不足。而后期我们企业加紧追赶，加大生产，增加资源和各种设备的投资，提高我们的企业实力。同时提高我们企业的生产能力，生产翻倍，销量增加提高我们市场占有率，扭转了我们公司的劣势，是我们公司的市场情况由原来的低劣变成居中。 （一）沙盘模拟A3市场总体情况概述（10分） 在ERP沙盘模拟经营阶段，概述你公司所在模拟市场的基本情况、竞争格局、经营状况与经营结果，结合表1资料简要评述各模拟公司的经营特点与经营绩效；总结与评述本公司在该模拟市场中的地位与业绩，总结与评述在经营起点与竞争环境完全相同的条件下各公司为什么会呈现出不同特点与不同经营结果。 （单位：百万元）
如何做好经营分析 一、什么是经营分析（what why） 什么是经营: 松下幸之助讲过的一句话说起，有一位记者问他，什么叫经营？他脱口而出，"下雨打伞就是经营". “经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。 通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、发现问题的行为。 经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序（年度分析中管理内容的重视）。经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。 经营分析是利用会计核算、统计核算、业务以及其他方面提供的数据信息（协调工作不少），采用一定分析方法，依靠计算技术，来分析经济活动的过程及其结果，从而加强对企业运行情况的把握，监控运行过程的问题，发现商业机会以及提炼经营管理知识，以便充分挖掘人力、物力、财力潜力，合理安排生产经营活动，提高经济效益的一门经营管理科学和活动。 经营分析活动看成是管理活动的一个部分，管理目标、管理的内容决定了经营分析的内容。或者说，没有明确的战略和战术层面的管理目标，没有明确的达成管理目标的思路，经营分析就会失去其核心意义。 经营分析体系有三个基本元素：指标和报表、分析报告、分析会议（本文主要指报告） 指标和报表：对企业的业务进行反应的基础信息，最常用的是指标，比如销售收入、利润、库存周转率、现金周转、订单满足率、物流准时送达率等等；除了企业常用的考核指标之外，为更深入的反应业务运作现状，经营分析体系还包括非考核性指标：比如，专卖店店效、开店一年以上的单店店效、进口材料数量占比/金额占比、代理供应商数量占比；这些指标不是经营目标，但是能够准确反应企业经营质量； 报表就是多个指标的汇总：报表不是原始数据的汇总，而是各个指标的汇总对比分析。比如各个区域销售收入列示在一起，就是一张报表；不同类别采购材料的库存周转率列示在一起，就是一张对业务有用的报表。 指标和报表都是以企业运营的数据为基础。 分析报告：分析报告就是各种指标和报表按照业务模块或者专项内容汇总，分析形成对业务的诊断结论。注意：分析报告不是数据的堆积，而是有报告编制责任人对数据做出判断，如果没有结论，分析报告就没有灵魂。分析结论一般就是业务运作中存在的问题。 分析报告有两类：第一是各业务的分析报告，比如：采购分析报告、物流业务分析报告、销售分析报告、市场分析报告、财务分析报告等等；第二综合性的分析报告：公司总体的经营分析报告，库存分析报告、某某事业部的分析报告、新产
企业管理诊断报告 2015/7/9 XXX有限公司
目 一、企业简介（略） (3) 二、管理诊断回顾 (3) 1.诊断的目的与指导思想 (3) 2.诊断的方式 (3) 3.公司运营管理初判断 (4) 三、企业存在问题 (4) 1.企业发展战略 (4) 2.机构设置有待继续完善 (5) 3.监督及沟通机制缺失 (5) 4.业绩评价机制缺失 (5) 5.综合管理有待进一步加强 (5) 6.技术力量分散且不足 (5) 7.生产管理需细化 (6) 8.质量控制没有按质量体系要求执行 (6) 9.营销及售后职能归属不清晰 (6) 10. 成本管理应逐步开展 (6) 11. 信息化技术没有被广泛用水平 (6) 12. 企业文化构建不清晰 (7) 四、对策与建议 (7) 1.加大企业战略宣贯 (7) 2.改革组织机构 (7) 3.完善核心规章制度及工作流程 (7) 4.加强工作计划管理 (7) 5.建立监督及考核评价机制 (8) 6.改革分配方式并建立激励机制 (8) 7.逐步提高信息化技术的应用水平 (8) 8.培育XXX公司企业文化 (8) 五、管理提升方案及实施策略 (8) 1.短期（2015.8-2015.12）管理提升方案及实施策略 (9) 2.中期（2016.1-2016.12）管理提升方案及实施策略 (9) 3.长期（2017.1起）管理提升方案及实施策略 (10) 结束语 (10)
一、企业简介（略） 二、管理诊断回顾 本次诊断从 7 月 1 日至 7 月 14 日，历时 2 周，诊断过程中得到了上至董事长，下至普通员工的普遍理解、支持与配合，使本人较顺畅地了解到公司运营管理的各方面信息。 1.诊断的目的与指导思想 本次诊断的目的是了解公司战略规划，理解决策层发展思路，初步判断公司发展过程中的管理瓶颈。通过与决策层、中层及骨干人员工的沟通，了解企业 运营的基本状况、员工心态，为了提升管理提供指引。深入了解公司管理基本状况，为改进公司的生产、质量、技术及人力资源等管理体系奠定基础。诊断内容包括人力资源、绩效管理、计划管理、生产组织、质量管理、技术研发、综 合管理等企业管理多个方面。 本次分析和调查是将公司的各项管理工作放在未来规划需求和规范化企业管 理平台上进行审视。以战略、务实、全面的眼光来调研，分析公司管理的现 状，包括发展战略、组织结构、企业运营、人力资源及企业文化等。从大处着眼，细节着手，以科学的、严谨的态度提出适合公司未来发展的管理提升规划。 2.诊断的方式 通过随机性的访谈、调查问卷、工作现场走访和观察、查阅相关资料等四种方式对公司的管理现状进行了详细的了解，并在此基础上对公司管理现状作出初步判断。 访谈的侧重点是企业发展战略与定位、管理思想、变革思路、组织氛围、企 业现状、经营目标、人力资源现状、员工心态、员工培养、员工激励、员工忠诚 度与满意度、薪资福利、绩效管理、员工对企业的认同度、企业日常管理、员工 需求、企业制度建设、流程规划、生产管理、产品质量控制、技术研发等。 分析内容涉及战略问题、组织问题、企业文化问题、人力资源问题及其它问题。 现场观察重点为员工心态与精神面貌、工作及生产环境、文化氛围、生产及现场管理、文化标识系统、员工劳动保护等。 诊断过程中查阅了公司简介、质量体系文件、岗位职能职责、生产、采购、 人力资源、员工手册等有关资料。