人力资源服务许可证
《人力资源服务许可证》主要用于规范人力资源服务和人力资源职介行业，是人力资源服务（人才中介）机构设立的必要前提条件，也是规范人力资源服务行业、提高人力资源服务行业门槛的有力保障。
认证需要的基础条件
1.有与开展人才中介服务相适应的场所和设施；
2.有不少于五名大专以上学历的专职工作人员；
3.有规范的名称和章程；
4.有独立承担民事责任的能力。
需要提供的材料
1.营业执照复印件一份；
2.公司章程复印件一份；
3.经营场所的使用证明原件及复印件一份；
4.办公设备情况说明原件1份；
5.法定代表人（机构负责人）简历、身份证和学历证书复印件1份；
6.5名以上专职工作人员的个人情况登记表、身份证、大专以上学历证书复印件1份等。办理时限：
一般办理时间是30个工作日（条件符合，相关部门受理后开始计算时间）
人力资源服务许可证申请必要性
有以下业务，需办理人力资源服务许可证：
1、发布人才供求信息，提供择业指导和咨询服务；
2、接受用人单位书面委托招聘人才；
3、向用人单位推荐人才；
4、高级人才寻访；
5、组织人才培训；
6、人才素质测评；
7、人才信息网络服务；
8、在规定业务范围内接受用人单位和个人委托，从事人事代理服务；
9、经批准举办人才交流会。春天
的风是有灵性的，依着风的眼眸，我看到了那一株株桃花读信的倩影，在桃林深处，紫色的青藤爬满那个小屋。我的小城，桃花已然开成海，像是一场粉色的春梦。是否，可以赴一场最美的相逢，如是，便不负曾经许下的约定。守住心底最美风景，是一种风度，一种期望。让心，随花儿轻舞，让梦，随蝶儿翩跹。
等一缕柔风载满诗意，落满我的小院，好想，牵着你的手走在花开的路上，临摹又一个春的相遇，陌上绿色蔓延，让深情的诗句落在眉弯，打开灵魂的心门，写尽情意绵绵。春雨如丝，暖了一季寒凉露出温暖，碧水映蓝天，云朵儿似乎摸到嫩草尖尖。花香十里，暗香盈袖。我们微笑着，不说话，就十分美好。
生命里，总会有一些人，渐行渐远，偶尔想起，却只是停留在文字里，那一抹淡淡的回忆。唯有春天，总那么诗意明亮，始终晕染着眉心，让涩涩的往事随风，让一些温暖的记忆温润着心房。珍惜眼前的幸福，紧握手中的暖意，面向青山绿水，一路微笑，一路行走……
情暖山水间，盈一份诗意于心田，以云的飘逸轻盈过往，以花的姿态拥馨香满怀，以文字的杯盏邀约一曲细水长流。
煮一壶春色，与时光对语。窗前，柳枝儿发芽，玉兰含苞，时光一直绕指馨香。心念如这徐徐春风，荡漾成一片流云。春落人间，一种别样的景致美了心境，所有的疲惫与忧愁也随风而去，微笑着面对生活，用内心的那份热情，那份纯真来经营生活，来创造幸福，何尝不是一种快乐？我的流年，风过，红尘入画；雨落，缠绵入心。
行走在春天里，眼里满是明丽与清澈，一树一树的花开，细碎而芬芳；一片一片的绿地，静美而清新。嗅着阳光的味道，把自己置身于大自然中，真好！只要心足够明媚，纵然有小小的阴霾也无妨。
我们一路走来，沿途总会有美丽的风景。于喧嚣红尘中，守着心灵的一方山水。不乱于心，不困于情，不畏将来，不念过往。
春水初生，耐人寻味。春雨如丝，丝如媚，绵绵的不着一点儿声息。踏春而去，不知是哪一处的红尘山水在心间已布满了雅致，心如花开，一朵娴雅的光阴，柔软着眼角的笑意，置身于安暖的春天，一抹浅喜，一怀深爱。一颗心，便在另一颗心的相随里静好。
春光无限温柔地洒满山川，我愿，生命里所有的远方，都开满春天的芬芳，待一轮明月悄悄爬上西窗，归来的都是安详。
三月，阳光明媚，草色青青，小鸟儿也灵动了起来，叽叽喳喳唱着春天的歌。这样的日子，适合出去走走，吹吹风，赏赏春天的美景，放松一下身心，这也是一种快乐。其实，人生就像一场旅行，也许在旅程中我们会拥有某些东西，也会失去一些东西。但无论怎样，我们一样在阳光下灿烂，风雨中奔跑，做自己的梦，走自己的路。
人力资源服务行政许可、备案 及机构年报公示管理办法 第一章总则 第一条为规范人力资源市场秩序，构建统一开放、竞争有序的市场体系，促进人力资源服务业健康有序发展，根据《就业促进法》、《行政许可法》、《人力资源市场暂行条例》等法律法规，结合我省实际，制定本办法。 第二条经营性人力资源服务机构（含分支机构）在湖南省境内开展人力资源服务，适用本办法；通过互联网开展人力资源服务，还应当遵守网络安全、互联网信息服务管理有关规定。 第三条经营性人力资源服务机构，是指依法设立的从事人力资源服务经营活动的机构。 第四条省人力资源社会保障行政部门负责全省人力资源市场的综合管理工作。 市州人力资源社会保障行政部门负责本辖区人力资源市场综合管理工作。 县级人力资源社会保障行政部门负责本辖区人力资源服务行政许可、备案及机构年报公示和市场监管等工作的具体实施，履行市场管理主体责任。 第五条县级人力资源社会保障行政部门要加强人力资源市场管理工作，有条件的地方应设立专门科（股）室，或者安排专职人员负责人力资源市场管理工作。 第二章行政许可 第六条经营性人力资源服务机构从事职业中介活动的，依法向其所在地县级人力资源社会保障行政部门申请行政许可，取得人力资源服务许可证。 第七条职业中介活动是指为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务以及其他相关服务的活动，包括为劳动者介绍用人单位、为用人单位推荐劳动者、为用人单位和个人提供职业信息介绍服务、根据国家有关规定从事互联网人力资源信息服务、组织开展现场招聘会、开展网络招聘、开展高级人才寻访服务等。 第八条经营性人力资源服务机构申请从事职业中介活动，应当具备以下条件： （一）具有明确的章程和管理制度； （二）有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数额的开办资金； （三）依法取得工商营业执照； （四）有一定数量具备相应职业资格或参加过人力资源服务从业培训、具有人力资源管理等相关工作经历的专职工作人员； （五）能够独立承担民事法律责任； （六）法律、法规规定的其他条件。 第九条经营性人力资源服务机构申请人力资源服务行政许可，应向其所在地县级人力资源社会保障行政部门书面报告，并提交以下材料： （一）按要求填写的《人力资源服务行政许可审批表》（一式两份）； （二）申请机构法人营业执照正副本（复印件）； （三）申请机构章程及制度； （四）申请机构办公场所使用场地所有权证或租赁合同； （五）申请机构专职工作人员名册、签订劳动合同等情况材料； （六）服务场所照片； （七）法律、法规规定的其他文件。 第十条县级人力资源社会保障行政部门收到申请之日起20日内依法做出行政许可决定。符合条件的，颁发人力资源服务许可证；不符合条件的，做出不予批准的书面决定并说明理由。
人力资源管理手册
目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)
第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。
第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
申请报告 一、项目背景 人力资源服务对促进劳动力供求均衡、减少劳动力市场摩擦、降低劳动力交易成本、促进劳动力合理流动等方面具有重要作用,为促进就业做出了重大贡献。 人力资源服务机构的迅速发展得益于我国政府提供的法律和政策环境。2002年以来，在国家、省、市政府出台的一系列积极的就业政策中，发展和规范劳动力市场是其中一项重要内容。一方面，鼓励各类人力资源服务机构发展，提供就业服务;另一方面，加强人力资源市场的清理整顿，严厉打击非法人力资源服务行为和人力资源服务机构侵犯求职者权益的行为。各级人力资源和社会保障部门将民办人力资源服务机构作为促进就业的重要力量，鼓励其发展，组织其参与对下岗失业人员和农民工的就业服务工作，并给予政策支持。为规范人力资源市场活动，促进人力资源合理流动和优化配置，促进就业创业，根据《中华人民共和国就业促进法》和有关法律，2018年10月1日起实施的《人力资源市场暂行条例》，为人力资源服务机构的健康发展提供了更加有利的法律政策环境，使人力资源服务的管理有了法律依据。 目前延边州经济发展迅速，用工需求成倍增加，企业招工难和就业难的矛盾更加突出，劳动合同法和社会保障法的实施，使社会各界对人力资源服务的需求进一步加大。 二、服务宗旨 “服务用人者、保障劳动者”的宗旨，严格遵守国家有关法律法规和政策，坚持为经济建设和社会发展服务、为用人单位和各类人才服务，以人为本，以客户为中心，讲诚信，重形象，严守行业规范和职业道德，以专业的运作流程、严谨的务实态度、一流的服务质量，创建全市具有诚信、可靠、务实、快捷、高品质的人力资源服务品牌，充分满足企事业单位和各类人的不同需求，为经济建设和社会发展做出积极贡献。 三、服务项目内容 1、人力资源招聘、推荐、培训、测评 2、职业介绍、职业指导 3、人力资源事务代理 4、人力资源培训 5、人才测评 6、高级人才寻访
申请人力资源服务行政许可授权委托书 委托人姓名/单位名称：XX 委托人职务：董事长 委托人联系电话：XXXX 受委托人姓名/单位名称：XX 受委托人职务：XX 受委托人联系电话：XX 今委托XX （被委托人姓名/单位名称）办理XX人力资源服务有限公司（申请山西省人力资源服务行政许可的机构名称）人力资源服务行政许可申请事宜。 授权内容： □1、接受行政机关依法告知的权利； □2、代为提交申请材料、更正、补正、补充材料的权利；□3、代理申请人行政许可审查中的陈述、申辩的权利； □4、签收行政许可相关文书、证明文件的权利； □5、其他权利。 委托期限自 2018 年 5月 22 日至 2018 年 6 月 23日。委托人（公章）：被委托人（签章）： 法定代表人 （负责人）签字： 年月日年月日
申请人力资源服务 行政许可申请书 机构名称：XXXX人力资源服务 有限公司 法定代表人 （负责人）：XXXX 山西省人力资源和社会保障厅制
填写说明 一、申请书应用钢笔或签字笔填写，字迹清楚工整；或者直接下载电子版填写打印。 二、表内填写不下的内容另附A4纸填写。 三、机构性质：指申请机构为企业单位法人、事业单位法人、社会团体法人等法人单位。 四、服务方式：指主营或兼营人力资源服务。 五、上级主管部门意见：指与申请单位有直接隶属关系的上级主管部门，对该单位申请人力资源服务行政许可的同意意见，并加盖上级主管部门公章，无上级主管部门的不用填写。 六、隶属法人单位情况：指非法人单位隶属的法人单位情况，申请单位自身为法人单位的不用填写。 七、拟开展业务内容：需按照省人社厅、省工商局《关于进一步做好我省经营性人力资源服务机构管理工作的通知》（晋人社厅发〔2013〕83号）第二条内容填写。
人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后,通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:XX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:
一、XX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段: 第一阶段：99年3月１5日——３月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月２７日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度(3月2７日前完成） 第二阶段:９９年3月２７日——4月1５日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月1５日——５月5日 1．编制公司薪资方案。(4月20日完成） 根据职务说明书,一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案（基础工资)部分。 2．编制绩效考核方案(5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：９９年5月5日——6月3０日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。二、ＸX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段: （1）XＸ公司人力资源管理建设框架图的建立 （2） 2 ． 第二阶段:
人力资源服务许可证申请要点 申办条件 1、有与申请业务相适应的固定场所、办公设施和资金等; 2、有至少5名以上大专以上学历、且取得人力资源市场从业人员资格证书的专职工作人员; 3、有健全可行的工作章程和管理制度; 4、为独立法人，具备独立承担民事责任的能力; 5、具备相关法律、法规规定的其他条件。 申办材料 1、逐项填写《申请人力资源服务行政许可申请表》一式两份;有上级主管部门的，上级主管部门要在相应栏内签署审核意见并加盖公章;非法人单位的分支机构应填写其隶属法人单位情况; 2、办公场所证明; 3、验资部门出具的验资报告; 4、专职工作人员登记表、学历证书，从业资格证书; 5、健全可行的工作规则; 6、应公开的服务内容、程序、收费项目和标准的文稿; 7、法定代表人(负责人)身份证; 8、企业法人营业执照(企业名称预先核准通知书)或事业单位法人证书等单位法人登记证明;其他法人单位需提交相关登记注册管理部门的证明材料;非法人单位的分支机构应提交营业执照或非法人单位的证明材料，及其隶属法人单位的人力资源服务许可证和企业法人营业执照或法人单位的证明材料; 9、其它要求提交的材料。 办理程序 申办部门接到设立人才中介服务机构申请报告之日起30个工作日内审核完毕。核准同意的，发给《人力资源服务许可证》; 不同意的，书面通知申请人并说明
理由。经批准的《人力资源服务许可证》的人才中介服务机构，按有关规定：属事业单位的到机构编制部门办理登记手续;属企业的到工商行政管理部门办理登记注册手续。 内容摘自：https://www.doczj.com/doc/1d7870551.html,。 附： 申请人力资源服务 行政许可申请表 机构名称： 法定代表人 （负责人）：
人力资源管理手册 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责；
D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C.公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D.协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E.提供各类人力资源数据分统计及析； F.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B.核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C.制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A.公司年度培训计划的制订与实施； B.监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C.管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E.开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A.制订公司员工手册； B.定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C.协调有关政府部门、保险监管机关及业单位关系； D.联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E.公司人事管理信息系统建设与维护； 第三章招聘工作 一. 招聘目标 1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
人力资源管理六大模块操作流程汇总 1面试与录用工作文案 1．1面试分工计划 面试分工计划 一、目的 为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量，保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。 二、面试人员组成 面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表5-1所示。 根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表5-2所示。 面试工作实施前设计一系列相关的面试问题，有助于增强面试的效果，表5-3给出了部分面试试题。
1．2面试工作总结 面试工作总结 为了满足企业发展的用人需要，根据事先制订的招聘计划，人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名，其中初试合格者70名，复试合格者48名，超出计划招聘人数（45名）3人。 一、工作实施说明 （一）相关资料的准备 1．应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料，如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2．试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题，并讨论确定面试试题的评价标准。 （二）面试职责划分 本次面试分工明确，职责清晰。面试分工如下。 1．人力资源部负责初试，对应聘者进行基本素质考核。 2．用人部门负责复试，考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。 （三）实施成果 本次面试工作与实施状况如表5-4所示。 （一）面试成功之处 1．面试成功方案设计合理，节约了面试时间，提高了面试效率。 2．采用了科学的面试考评方法，为应聘者创造了良好的面试氛围，超额完
成了招聘任务。 （二）面试待改进之处 1．面试前做好面试考官的培训工作，由于面试之前没有对应聘者进行结构 学合理的预算并严格控制各项费用的支出。 5面试与录用工作流程
xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发
目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)
第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置
第二条 部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。 财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部
人力资源服务机构服务章程 第一章总则 第一条（目的和依据） 为加强对本市人力资源市场的管理，规范人才中介服务机构、职业中介机构的经营活动，优化行政审批程序，完善管理方式，提高行政效率，根据《人才市场管理规定》、《就业服务与就业管理规定》、《行政审批告知承诺试行办法》、《关于公布本市实行“告知承诺”第二批行政审批事项目录及格式文本（样本）的通知》等规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条（适用范围） 本市行政区域内的内资人才中介服务机构、营利性职业中介机构的设立审批和监督管理，适用本办法。 第三条（职责分工） 市人力资源社会保障局负责根据国家法律法规和本市有关规定制定相关政策，指导和监督各区县人力资源社会保障局实施人才中介服务机构、职业中介机构设立审批。 各区县人力资源社会保障局具体负责本行政区域内人才中介服务机构、职业中介机构的设立审批和日常管理监督。 第二章人才中介服务机构审批相关规定 第四条（申办主体） 企业和个人可以申请设立人才中介服务机构。 第五条（业务项目） 人才中介服务机构可以开展以下业务项目： （一）人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务； （二）人才信息网络服务； （三）人才推荐； （四）人才招聘；
（五）人才培训； （六）人才测评； （七）法律、法规、规章等规定的其他有关业务。 以上人才中介服务业务，审批机关可以根据申请人所在地区或行业的经济、社会发展需要以及申请人自身的设备条件、人员和管理情况等，批准其开展一项或多项业务。 第六条（申办条件） 设立人才中介服务机构，应当符合以下基本条件： （一）有独立承担民事责任的能力； （二）有与开展人才中介业务相适应的场所（办公及经营场所的房屋应是商业用房，建筑面积不低于50平方米，如是租赁的，租赁合同期在一年以上）和设施，注册资本（金）不得少于10万元； （三）有5名以上取得人才中介职业资格证书的工作人员； （四）有健全可行的工作规范和章程； （五）具备相关法律、法规规定的其他条件。 其中，申请从事第五条第（二）项业务的除符合基本条件外，还需取得通信管理局颁发的从事互联网信息服务的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》；具有开展人才信息网络服务的环境条件和相应设备；具有若干名专职的计算机信息和网络服务的专业工程技术人员；符合法律、法规规定的其他条件。 申请从事第五条第（五）项业务的除符合基本条件外，还需具有培训管理经验的专兼职工作人员和适应本市需求的培训项目；具有与开展培训项目相适应的场地和设施。 申请从事第五条第（六）项业务的除符合基本条件外，还需具有从事人才测评技术的专职工作人员；具有先进的人才测评软件和相适应的设备证明。 第七条（申办材料） 申请设立人才中介服务机构的，应提交以下基本材料： （一）《设立内资人才中介服务机构申请表》； （二）机构名称核准通知书或营业执照正本、副本和公司代码证；
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xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发
目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26) 第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32)
第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置
第二条部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。 财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部档案建立及管理，公司内部员工招聘及入离职管理，外包员工招聘、考勤管理、车辆协调及管理、办公室卫生等行政相关的所有工作。
人力资源服务许可证办理全攻略 21世纪就是人才的竞争，所以很多企业或者个人都开始涉足人力资源服务，但是想要从事人力资源服务需要具备相关的资质。人力资源服务许可证是人力资源服务机构设立的必要前提条件。那么人力资源服务许可证要如何办理呢？下面屹商企业小小屹为大家细细道来： 首先，办理人力资源服务许可证需要具备哪些条件： 1、有明确的业务范围、相应的机构章程和规章制度； 2、有不少于20平方米的固定服务场所（冠以省名的不少于40平方米）和相应办公设施； 3、有10万元以上的注册资金； 4、有3名以上具备相应职业资格（冠以省名的应有5名以上大专以上学历，具备相应职业资格）的从业人员； 5、法律、法规规定的其他条件。 人力资源服务许可证办理申请材料 其次，办理人力资源服务许可证需要哪些材料： 1、主办单位或拟任负责人签署的书面申请报告。报告内容包括：机构名称、地址、业务范围、服务方式、主要负责人基本情况及申请开办时间等； 2、拟任负责人和专职工作人员的身份证、毕业证、职业资格证原件及复印件，拟任负责人和专职工作人员的个人简历及近期免冠照片三张，单位开办的还应出具开办单位的《营业执照》或成立批文原件及复印件，个人开办的须提供居住地派出所的居住证明； 3、机构章程和管理制度。机构章程应载明下列事项： 机构名称、性质、服务宗旨、业务范围、组织形式、出资方式和数额及其他有关事
项； 4、工作场所及办公设施的使用证明(租用的须附租赁协议)； 5、注册资本验资报告； 6、工商部门出具的《企业名称预先核准通知书》； 7、《开办人力资源服务机构申请表》(一式三份)。 哪些行业需要办理人力资源服务许可证 再次，哪些行业需要办理人力资源服务许可证？ 1、职业中介 2、猎头服务公司 3、网上招聘，收集和发布职业供求信息。 职业中介：为劳动者介绍用人单位;为用人单位和居民家庭推荐劳动者;开展职业指导、人力资源管理咨询服务;收集和发布职业供求信息;根据国家有关规定从事互联网职业信息服务;组织职业招聘洽谈会;经劳动保障行政部门核准的其他服务项目。猎头服务公司：物色人才，是帮助优秀的企业找到需要的人才，这个词另外的说法叫做高级人才寻访。 网上招聘业务，收集和发布职业供求信息。例如智联招聘、前程无忧。 最后，办理人力资源服务许可证有哪些流程： 1、受理：对申请机构提交的材料，即时审理。 2、审查：对申报材料齐全的，人力资源和社会保障行政部门在受理申请之日起20日内审查完毕。对提供材料不完备的，随时告知申请机构予以补正。 3、实地考察：工作人员到现场对开办场所、办公设施、办公环境等进行实地考察。 4、发证：符合条件的，予以批准，颁发《人力资源服务许可证》；不予批准的，应当说明理由。 以上便是人力资源服务许可证办理的全攻略，从需要具备的条件到材料的准备再到办理流程，您都清楚了吗？若您还是觉得办理起来太过繁琐，那就来屹商企业吧！
甘肃三联人力资源服务有限公司服务手册 目录 第一章总则 第二章甘肃三联人力资源服务有限公司简介 第三章劳务派遣简介 第四章员工与甘肃三联人力资源服务有限公司的关系 第五章派遣员工与派至单位的权利和义务 第六章员工守则 员工应遵守的规则 第七章员工入职 第八章社会保险 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 商业保险 第九章人事服务 人事档案类 出具各类相关人事证明 应往届毕业生接收及落户 集体户口管理 职称评定 第十章员工离职 终止费用结算 档案调出 社保转出 住房公积金转出 集体户转出 第十一章其他服务 第十二章附则 第十三章附件 第一章总则 欢迎你加入甘肃三联人力资源服务有限公司的派遣员工行列。 为了帮助你更有效地开展工作，我们编辑了这本派遣员工指导手册，请您认真阅读，以便明了甘肃三联人力资源服务有限公司要求你确实遵守的行为准则及你享有的权利和义务，以资大家共同遵守。 甘肃三联人力资源服务有限公司服务宗旨： 优质服务、科学管理、创立品牌。 第二章甘肃三联人力资源服务有限公司简介 第三章劳务派遣业务简介
人才派遣服务倡导人才资源配置市场化，进而达到配置优化，进一步加大社会劳动保障力度，真正实现“单位人”向“社会人”的转变。人才派遣的基本特征是用人单位用人不养人，与被聘人才不存在隶属关系。由此，人才派遣表现出用人的灵活性、有效性和过渡性的特性。由于这种特性使得企事业单位在需要时能方便、及时地获得所需人才，而不必储备过多的人力资源；同时，通过专业化的人才派遣服务机制，能使企事业单位更好地专注其自生的业务发展，从而在多方面降低企事业单位的人力资源成本。 一、劳务派遣的含义 劳务派遣是由派遣单位和被派遣单位签订派遣合作协议，派遣单位和派遣员工签订劳动合同、建立劳动关系，是现代人力资源管理的一种新型用人形式。 二、劳务派遣的优势 对用人单位而言，劳务派遣的优越性可归纳为：??? 1、不占用单位人事编制，方便用人单位用人。 2、节约用人单位管理成本,减轻用人单位的人力部的工作，通过专业的服务，由我处办理派遣人员的各项社保（养老、失业、医疗、生育、工伤及补充商业保险）、代发工资、代扣个人所得税等相关手续。 3、避免用人单位劳动纠纷，突破劳动法约束。? 4、降低用人单位用人风险。??? 5、派遣人员能上能下，用人机制灵活，可保证在岗人员具有良好的素质和积极的工作态度。??? 6、人事管理规范,提供专业的社会保障、劳动人事政策等方面的法规咨询?。 对派遣人员而言，劳务派遣的优越性可归纳为： 1、更好地维护劳动者的合法权益。 2、派遣人员合同到期后，若不再续签，其人事关系仍然由我处代理，办理人事代理服务，并协助推荐工作单位。 3、有利于避免或解决派遣人员在工作中与用人单位可能产生的冲突或矛盾。
第一章 人力资源管理组织设计
1.1 组织结构图示例 图1-1 组织结构图示例一]
图1-2 组织结构图示例二
总经理 行业解决中心 专业解决中心 财务管理 解决方案 人力资源 解决方案 营销解决 方案 系统 实施方案 ××行业解决方案 ××行业解决方案 ××行业解决方案 ××行业解决方案 战略 解决方案 图1-3 组织结构图示例三
图1-4 组织结构图示例四
1.2 股东会职责 由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权： (1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。 (2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。 (3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事 宜。 (4)审议批准董事会的报告。 (5)审议批准监事会或监事的报告。 (6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。 (7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。 (8)做出发行企业债券的决议。 (9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。 (10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。 (11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。 (12)修改企业章程。 1.3 董事会职责 董事会向股东会负责，主要行使以下职责： (1)召集股东会，并将工作向股东会报告。 (2)执行股东会的决议。 (3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。 (4)制定企业年度财务预、决算方案。 (5)制定企业增加或减少注册资本的方案。 (6)制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。 (7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方 案。 (8)决定企业内部管理机构的设置。 (9)聘用和解聘企业经理。根据经理的提名，聘任或者解聘企业副
人力资源基本流程操作规范
人力资源专用表格目录 1．《201 年度人员需求计划表》----------------------------------------------------1 2.《人员需求申请表》------------------------------------------------------------4 3.《应聘人员登记表》------------------------------------------------------------5 5.《内部人员竞聘申请表》--------------------------------------------------------7 6.《通知应聘人员面试登记表》----------------------------------------------------8 7.《新员工录用工资确认表》------------------------------------------------------9 8.《续签劳动合同通知书》--------------------------------------------------------10 9．《劳动合同解除证明》----------------------------------------------------------11 10.《担保承诺书》---------------------------------------------------------------12 11.《新员工入职引导表》---------------------------------------------------------14 12.《新（实习）员工报到通知单》-------------------------------------------------15 13.《新员工部门岗位培训表》-----------------------------------------------------16 14.《新员工岗位培训反馈表》-----------------------------------------------------16 15.《新员工试用期首月表现评估表》-----------------------------------------------17 16.《试用期员工考核表》---------------------------------------------------------18 17.《实习员工考核表》-----------------------------------------------------------19 18.《管理层试用期考核表》-------------------------------------------------------20 19.《员工提前转正申请表》-------------------------------------------------------21 20.《员工转正自我考核表》-------------------------------------------------------22 21.《员工转正通知单》-----------------------------------------------------------24 22.《员工内部调动审批表》-------------------------------------------------------25 23.《人事调动交接单》-----------------------------------------------------------26 24.《员工内部调动通知单》-------------------------------------------------------27 25.《外派支援通知单》-----------------------------------------------------------28 26.《请假申请表》---------------------------------------------------------------29 27.《员工薪酬福利调整申请表》---------------------------------------------------30 28.《培训需求调查表》-----------------------------------------------------------31 29.《年度培训计划》-------------------------------------------------------------32 30.《培训申请表》---------------------------------------------------------------32 31.《培训通知》-----------------------------------------------------------------33 32.《培训内容及培训讲师满意度评估表》-------------------------------------------34 33.《培训评估报告》-------------------------------------------------------------35 34.《月培训情况一览表》-----------------------------------------------------36 35.《员工辞退（辞职）审批表》---------------------------------------------------37 36.《员工离职谈话表》-----------------------------------------------------------38 37.《员工离职交接会签单》-------------------------------------------------------39 38.《员工离职工资结算单》-------------------------------------------------------40
人力资源服务联盟服务手册 1.重庆市重点企业人力资源服务联盟简介 1.1背景 近年来，随着我市人口总量增速放缓，人口老龄化趋势明显，“人口红利”逐年下降，人力资源供需错位现象日益凸显，总体上“招工难”和“就业难”的结构性矛盾长期并存。从静态上看，全市劳动力资源总量能满足产业发展需要，处于供大于求；但从动态上看，由于劳动力的流动性和产业对劳动密集型用工需求较大等结构性特征，全市劳动力供给在特定产业和特定时间节点上存在一定程度用工缺口。在此背景下，政府部门开始思考，如何运用行政和市场两种手段，依托各级公共就业机构和人力资源服务机构（劳务派遣机构）、培训机构（职业院校），为企业招人用人提供精细化服务？为此，市人力社保局会同市经信委联合印发《重庆市重点工业企业人力资源服务联盟筹建方案》，从全市电子、汽车、装备、化医、材料、能源、消费等“6+1”支柱产业中筛选100家重点工业企业、从全市范围内择优筛选30人力资源服务机构（劳务派遣机构）、20家培训机构（职业院校）搭建一个各方共赢平台——重庆市重点工业企业人力资源服务联盟（英文名：Chong Qing Human Resources Service Union for Key Industries，缩写：CQHRSU）。 - 1 -
1.2重要意义 成立人力资源服务联盟的主要重要意义主要体现在四方面：一是有利于提供更加精细化的公共就业服务，促进劳动者实现更高质量就业；二是有利于及时掌握和预测重点产业用工需求，提高人力资源供需匹配度，促进重点产业发展；三是有利于增进企业间人力资源交流合作，互通人力资源供需信息和经验，合理调度人力资源，满足企业多元化的人力资源需求；四是有利于发挥人力资源服务机构在人力资源配置中的决定性作用，促进人力资源服务产业发展。 1.3 组织架构 重庆市重点企业人力资源服务联盟是重庆市就业促进会下设的非正式组织。人力资源服务联盟设联盟大会（联盟的议事机构）、联盟常务会（联盟大会的执行机构）、联盟常务办（联盟常务会的办事机构，设在市就业促进会）。 1.4主要活动制度 人力资源服务联盟加入和退出制度、人力资源供需形势研判制度、员工招聘服务制度、员工培训服务制度、优先落实招聘政策制度。 - 2 -
青岛市人力资源服务机构 设立申请书 机构名称： 法定代表人 （负责人）： 填表日期： 青岛市人力资源和社会保障局印制
填写说明 一、申请书应用钢笔或黑色中性笔填写，字迹清楚工整。 二、表内填写不下的内容另附A4纸填写。 三、机构性质：是指申请机构为企业法人、事业法人、团体法人。 四、机构名称、办公地址都要与营业执照相符。 五、上级主管部门意见：是指申请机构直接隶属的上级行政部门，同意该机构成立意见，并加盖公章，无上级主管部门不用填写。 六、隶属法人单位情况：指非法人机构隶属的法人单位的情况，机构自身为法人单位不用填写。
申请报告 （主要内容：筹建过程、服务宗旨、客户情况、从业能力、拟申请开展人力资源服务项目的理由）
机构名称 机构性质纳税人识别号 办公地址 工商注册号工商注册日期 注册资金（万元）联系人 联系手机电话.传真 电子信箱QQ号码 上级主管部门意见（仅限行业机构填写） （公章） 年月日 现有资产状况1、现有资金：元。 2、现有设施： 设施总值：元。 3、现有资产总额：元。 办公用房自有：㎡租用：㎡合计：间㎡人员情况专职：人兼职：人合计：人 隶属法人单位情况（仅限分支机构填写） 法人单位名称 所有制性质联系电话 法人代表身份证号 单位地址
隶属法人单位意见： （公章） 年月日 拟申请的人力资源服务项目（填写“是”与“否”） 1 职业介绍和职业指导 6 人力资源管理服务外包 2 人力资源供求信息的收集、整理、储 存和发布 7 受用人单位或劳动者委托，代办社 会保险事务 3 3 绩效薪酬管理咨询、创业指导、职业 生涯规划 8 人力资源培训 4 人力资源素质测评9 人力资源互联网信息服务 5 高级人才寻访 承诺书 谨此确认，以上申请中的相关内容属实。若不属实，愿承担相应责任。 申请人签字： 年月日