有线电视机顶盒常见问题处理办法一、电话指导用户操作一次解决的故障，不用上门维护。
二、安装维修常见问题：
部分节目不全、部分节目有马赛克。
分析原因：
1、检查户内电缆，是否破损、线材质量是否合格?
2、检查室内接头是否连接正常、是否存在电缆直接并接现象？
3、检查用户面板盒内是否连接正常、是否存在锈蚀和脱焊现象？
4、检查用户面板至机顶盒连接线连接是否正常？
5、测试入户电平及其他指标。
解决办法：
1、更换电缆。
2、重新制作接头；加装分配器。
3、重新制作用户面板连接；更换用户面板。
4、重新连接用户连接线。
三、上门检测信号指标
信号检测一般有3个测试点：楼栋光接收机，入户前分支分配器口和用户面板。
我们要准确把握数字电视传输网络质量的好坏，应该分三步。第一步：对平均功率，MER,BER这三个指标进行测量。
MER、BER测量门限（实际经验总结）
第二步：当这些指标恶化的时候，应该对其它指标进行详细的测量，判断造成网络质量恶化的原因。因为MER的恶化是最主要的
因素，它将直接导致BER
的下降并最终影响用户接收机的接收效果。所以主要测试调制质量参数，找出问题原因。
MER：MER的门限是23.5dB,低于此值机顶盒将无法收看，在25dB 以上就能正常收看，考虑系统稳定性和质量误差，一般要求大于26dB。
BER：BER典型目标值是1E-09，门限值1E-03，大于此值机顶盒将无法收看，在2E-04以下就能正常收看，一般要求小于1E-05。
数字信号的平均功率（数字电平）：45 dB~75 dB。
（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）
中国电信集团智能机顶盒产品测试项目手册 （2016年） 中国电信集团公司采购事业部 2016年3月
目录 序 (1) 1.检验依据标准/规范 (2) 2.检验项目及指标要求 (2) 附录A TR069接口说明 (69) A.1I NFORM (69) A.2S ET P ARAMETER V ALUES (70) A.3G ET P ARAMETER V ALUES (71) A.4G ET P ARAMETER N AMES (72) A.5D OWNLOAD (73) A.6T RANSFER C OMPLETE (74) A.7R EBOOT (75) A.8U PLOAD (76) A.9接口参数类型 (77) 附录B 错误代码说明 (79) B.1终端错误代码 (79) B.2平台错误代码 (80) 附录C 机顶盒STBID说明 (81) C.1机顶盒类型说明 (81)
序 为了规范统一中国电信集团智能机顶盒设备质量检验的流程、依据和指标要求，为了加强采购产品的质量管理，保证集采顺利完成，特制定智能机顶盒设备测试项目。 智能机顶盒是家庭网络中的一个应用设备，可以通过城市光网新型网关，即可访问专用网络，也可访问互联网络，并仅通过直接连接电视机和音响等播放设备向用户提供页面信息浏览、高清视音频播放、家庭媒体共享、游戏、本地媒体等交互式应用功能的多媒体终端。 按中国电信集团要求，智能机顶盒需满足《QCT --2470-2015 中国电信智能机顶盒技术要求》、《Q-CT 2529-2013__IPTV业务系统__终端与业务运营平台接口技术规范》、《Q-CT 2471-2012 IPTV业务系统支持IPTV业务的Android智能终端软件开发技术要求（V3 0）》、《Q——CT 2373——2011 IPTV 业务系统终端与终端管理平台接口技术规范（V3.0）》和《Q——CT 2370——2011 IPTV业务系统EPG页面制作及显示技术规范（V3.0）》指标要求。。 本规范仅用于中国电信对智能机顶盒设备检测。
目录 1 概述 (4) 2 视频入网指标测试 (4) 2.1 CVBS 视频入网指标测试 (4) 2.1.1 幅频特性 (4) 2.1.2 输出幅度和同步幅度 (5) 2.1.3 色度/亮度增益不等和色度/亮度延时不等 (5) 2.1.4 K 系数 (5) 2.1.5 亮度非线性 (5) 2.1.6 视频信杂比（加权） (5) 2.1.7 微分增益和微分相位 (6) 2.1.8 色同步副载波频率测试 (6) 2.1.9 副载波对水平同步脉冲的相位偏移（SCH）测试 (6) 2.2 S_Video 视频入网指标测试 (6) 2.3 YCbCr 分量指标测试 (6) 2.3.1 蝴蝶结测试（Bowtie） (7) 2.3.2 通道延时（Channel Delay） (7) 2.3.3 K 系数测量（K-Factor Measurement） (8) 2.3.4 水平测试（LevelMeter Measurement） (8) 2.3.5 色度振幅和延时（Lightning） (8) 2.3.6 亮度非线性测量（Luminance Nonlinearrity Measurement） (8) 2.3.7 幅频特性测量（Multiburst Measurement） (9) 2.3.8 噪声频谱测量（Noise Spectrum Measurement） (9) 2.3.9 信号重叠对比测量（Overlay MeasureMent） (9) 2.3.10 行列测量（Parade Measurement） (10) 3 音频入网指标测试 (10) 3.1 输出幅度 (10) 3.2 音频失真度 (11) 3.3 幅频特性 (11) 3.4 左右声道相位差 (11) 3.5 左右声道电平差 (11) 3.6 音频信噪比（不加权） (11) 3.7 左右声道串扰 (11) 4 网口眼图测试 (12) 5 USB 眼图测试 (12)
放大器故障的排除： 我局分站用户反映他们收不到电视信号，工作人员赶到现场，首先对机房进行测试，然后对该区片的放大器进行测试，发现放大器没有增益也没有电流输出，初步判断故障来自放大器不工作。打开放大器盖子，里面电源、指示灯没有亮，从外观看元器件没有损坏的痕迹，再测量放大器的入口电平为75dB,入口电压为60V，可见问题就出在放大器本身，再仔细观察线路板发现有一只电容发黑，将该电容器两脚剪断后电源指示灯亮了，用场强仪测量，放大器输出电平正常，输出电压为60V。这种电容一定是电源去耦电容，电容短路造成60V电压降为零，因而造成放大器不工作，信号无法传输。 有线电视故障排查分析两例： CATV用户线路带电故障检修3例： 在维修中，经常发现CATV用户线路带电，造成故障。用户线路带电主要有两种情况：一是由电视机漏电所引起；一是用户馈电与电源线接触所引起。CATV用户线路带电有时电压是220V，甚至达380V，对维修人员人身安全造成很大威胁，应予以重视。 有线电视网络故障的检修： 故障一：某小区所有用户电视均无信号。 分析：整个小区所有用户无信号，一般有以下几种原因：①AC60V 集中供电器发生故障；②该路干线放大器发生故障；③市电220V停电；④该－12电缆存在短路或开路性故障。 查找及解决办法：用场强仪检测发现光接收机输出端的信号电平为
108dB，正常，而检测该路干线放大器的输出端无信号。打开放大器测得输入端供电电压很低，只有几伏，怀疑前面一段电缆或F头有问题或接头处接触不良。拧下“干放”输入端的F头，测试信号电平跌落很多。仔细检查后发现F头的外层编织导线留得太短，因当时天气寒冷，外层塑胶皮收缩，从而导致外层编织导线与F头的外导体有些脱离或接触不良，使供给放大器的电压跌落或被阻断，使得信号无法传递和放大。重做F头，故障排除。 故障二：某用户遇下雨天或雨后几天中，电视信号不好，而其他时间正常。 分析：产生此故障的原因大致有以下几种：①分支器输出端接头处未包好，渗水或受潮后绝缘度下降所致；②该分支器的密封不好，部进水或受潮，引起某一用户信号变差；③用户终端盒受潮或用户电视机本身存在故障；④线路不好。 查找及解决办法：测用户终端盒处的信号电平只有15dB左右，不正常。拧下分支器的输出端接头后，用场强仪测试分支器输出端的信号电平为63dB，正常。查看接头处的密封胶带也未见潮湿，说明故障在分支器至用户端盒这一段－5线上。顺着该线查找，发现线路曾被人移动过，且发现在外墙上用于固定线的钢钉轧头，一枚钢钉正好钉穿了－5线的1/3处。这样，因有钉子从线中穿过，又由于风的吹动，天长日久线的绝缘层可能有些磨损，又遇下雨，水从孔隙中渗入，使芯线与外层屏蔽网线近似短路。天气晴好干燥时，电阻变大，信号又恢复了正常。更换此段－5线后，信号恢复正常。
计算机常见故障及处理 方法 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
计算机在使用了一段时间后，或多或少都会出现一些故障。总结出计算机使用和维护中常遇到的故障及简单的排除方法介绍给大家。也许有人会认为：“既然不是搞计算机专业维修的，当然不可能维修计算机！”这倒不一定。况且如果只是遇到一点小小的故障，就要请专业的维修人员来维修，不免有些“劳民伤财”。只要根据这里的计算机故障处理方法，就可以对简单的故障进行维修处理。 一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。 故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。 故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。 故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。 故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏幕变白而不能正常工作。 故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。 故障处理：送修或考虑换用另外一种电源。 故障3：开机时硬盘运行的声音不正常，计算机不定时的重复自检，装上双硬盘后计算机黑屏。 故障分析：可能是硬盘或电源有故障。 故障处理步骤： 1.更换一个硬盘后，如果故障消失，说明是硬盘的问题，请考虑换一个硬盘。
中华人民共和国广播电影电视行业技术要求 GD/J 12-2007 有线数字电视系统用户接收解码器 （机顶盒）技术要求和测量方法 （暂行） 广电总局科技司关于发布《有线数字电视系统用户接收解码器（机顶盒）技术要求和测量方法（暂行）》一项行业技术要求的通知 4月24日，广电总局向各省、自治区、直辖市广播影视局（厅），新疆生产建设兵团广播电视局，总局直属有关单位发出《广电总局科技司关于发布《有线数字电视系统用户接收解码器（机顶盒）技术要求和测量方法（暂行）》一项行业技术要求的通知》，通知说，为适应广播电视事业发展的需求，引导和规范我国有线数字电视业务的发展，我司组织编制了《有线数字电视系统用户接收解码器（机顶盒）技术要求和测量方法（暂行）》一项行业技术要求（见附件），经专家委员会审查通过，现予以正式发布。 广播影视行业技术要求：GD/J 12-2007《有线数字电视系统用户接收解码器（机顶盒）技术要求和测量方法（暂行）》 该技术要求自发布之日起实施。 国家广播电影电视总局科技司发布
目次 前言 1．范围 (1) 2．引用标准和文件 (1) 3．缩略语 (1) 4．技术要求 (2) 5. 测量方法 (10) 6．附录A (22) 7．参考文献 (26) 8．修订说明 (27)
前言 为了适应有线数字电视发展的需要，根据广电总局关于有线数字电视全面推进的精神以及有线数字电视系统用户接收解码器（机顶盒）的技术发展趋势和需求，国家广播电影电视总局广播电视规划院受国家广播电影电视总局科技司委托,组织修订工作组对2000年3月31日通过专家审定的行业技术要求《有线数字电视系统用户终端接收机入网技术条件第一部分：透明传输电性能参数》（暂行）进行了修订，形成本技术要求。本技术要求规定了有线数字电视系统用户接收解码器（机顶盒）的基本技术要求和测量方法。本技术要求的修订主要参考了GB13837-2003《声音和电视广播接收机及有关设备无线电骚扰特性限值和测量方法》、GB8898-2001《音频、视频及类似电子设备安全要求》、 GB2312-1980《信息交换用汉字编码字符集基本集》、GB3174-1995《PAL-D制电视广播技术规范》、GB/T11318.1-1996《电视和声音信号的电缆分配系统设备与部件第1部分：通用规范》、GB13000.1《信息技术通用多八位编码字符集（UCS）第1部分：体系结构与基本多文种平面》、GB/T17975.1-2000《信息技术运动图像及其伴音信息的通用编码第1部分：系统》、GB/T17975.2-2000《信息技术运动图像及其伴音信号的通用编码第2部分：视频》、GB/T17975.3-2002《信息技术运动图像及其伴音信号的通用编码第3部分：音频》、GB/T17191.3-1997《信息技术具有1.5Mbit/s数据传输率的数字存储媒体运动图像及其伴音的编码第3部分：音频》、GB/T 17953-2000《4 : 2 : 2数字分量图像信号的接口》、GB/T 14960-1994 《电视广播接收机用红外遥控发射器技术要求和测量方法》、GY/T170-2001《有线数字电视广播信道编码与调制规范》、GY/T134-1998《数字电视图像质量主观评价方法》、 GY/Z174-2001《数字电视广播业务信息规范》、GY/Z175-2001《数字电视广播条件接收系统规范》、GY/T192-2003《数字音频设备的满度电平》、GY/T201-2003《数字电视系统中的数据广播规范》、GY/Z203-2004《数字电视广播电子节目指南规范》、《有线数字电视机顶盒和遥控器功能实施指导意见》（暂行）、《有线数字电视条件接收系统应用指南》（暂行）、《有线数字电视电子节目指南指导性意见》（暂行）、《有线数字电视中间件指导性意见》（暂行）。 本技术要求在起草过程中，还参考了国内外研发和生产单位的技术参数，充分考虑了有线数字电视系统用户接收解码器在有线数字电视系统中的基本功能和技术要求，做到了先进性和可行性的合理结合，并兼顾了生产和使用的需要。对于中间件及高级应用和个性需求待以后完善。 本技术要求修订的主要单位为国家广播电影电视总局广播电视规划院、中央电视台、北京歌华有线电视网络股份有限公司、天津广播电视网络有限公司、北京中视联数字系统有限公司、东莞东力电子有限公司、青岛海信电器股份有限公司、成都东银信息技术有限公司、深圳市同洲电子股份有限公司、杰士美集团杰和兴电子有限公司、北京汤姆逊中信数字技术有限公司、天柏宽带网络科技有限公司、摩托罗拉（中国）电子有限公司。 本技术要求主要修订人员：张红、龚波、秦 龙、崔俊生、姚瑞虹、崔岩、曹青、刘中南、魏冲、冯桂钱、冯志军、李培树、于鸿洋、孙功宪、王洪青、欧阳丽华、薛滨、周春生。
4.2.6.6 常见故障及处理 4.2.6.6.1 操作员站故障的处理 a) 操作员站出现故障时，显示器出现“黑屏”或“死机”时，重启方法： 1) 热启动：用键盘钥匙将键盘锁打开(向左旋转为开，向右为关) --> 同时按下 Ctrl+Alt+Delete键 --> 屏幕出现“任务管理器”窗口 --> 选择“关 闭系统”按钮，此时系统就会自动关闭主机电源，并重新启动Windows系统正在 启动 --> 出现输入口令窗口 --> 不输入口令直接按“回车”键Windows NT即启动，单击左下角“开始”按钮 --> 选择“程序” --> 选择“在 线程序启动”图标，启动和利时应用程序 --> 单击左上角“登录”图标 --> 在对话框输入“用户名”和“密码” --> 单击“确定”将级别设置为：操作 员级 --> 启动过程完毕。 2) 冷启动：当按下CTRL+ALT+DELETE键无效时说明需要冷启动，具体方法为：直接 关闭计算机电源当电源指示灯灭后，再打开计算机电源 --> 操作员站程序 自动启动 --> 进入和利时应用程序 --> 单击左上角“登录”图标 --> 在对话框输入“用户名”和“密码” --> 单击“确定”将级别设置为：操作 员级 --> 启动过程完毕。 b) 当全部操作员站出现所有指令无法下发的情况时应按照《京能热电DCS故障紧急处 理预案》进行处理。 4.2.6.6.2 控制器或相应电源故障的处理 a) 2#机控制器更换步骤 b)2#机控制器电源模块及风扇单元更换步骤
c) 控制器（或电源）故障时，应采取下列紧急措施： 1) 冗余控制器中一个故障时，应迅速更换故障模件，重新下载软件，正常后以备用 方式投运，并查明原因，制定预防措施。 2) 冗余控制器电源装置中一个故障时，应迅速更换故障电源装置，并应根据处理后 情况制定相应预案。 3) 冗余的一对控制器故障时，应立即更换或修复控制器模件，并立即重启，如电源 故障，应采用强送措施。为防止控制器（或电源）故障或重启时误发信息导致事故，应采取下列措施： --模拟量控制系统的控制器故障或初始化时，控制系统应自动置于手动跟踪状 态；控制器电源消失时，执行机构凭借“三断”保护保持事故前状态。
主题：中央空调常见问题 一：中央空调常见故障及排除方法 1、中央空调机器露点温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法 ①送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。 ②有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。 ③中央空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。 二：中央空调系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法 ①中央空调系统的实际阻力小于设计阻力，风机的风量因而增大，有条件时可以改变风机的转数。 ②设计时选用风机容量偏大，请关小风量调节阀，降低风量 三：中央空调系统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法 ①中央空调系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。 ②中央空调系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。 ③中央空调系统漏风，应堵漏。 ④风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。 四：室内噪音大于设计要求产生原因; ①中央空调风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。 ②中央空调风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。 ③中央空调风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。 五：中央空调系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法 ①中央空调风量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。 ②中央空调系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路。 六：中央空调室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法 ①气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量。 ②送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符 什么是空调机的制冷量和冷负荷？ 中央空调机的制冷量是指空气通过蒸发器、表面冷却器、喷水室后被降温所需的冷量。空调冷负荷是指空调房间为维持一定温、湿度参数，排除室内余热、余湿所需的冷量。 在稳定的工况下，空调机的制冷量等于空调冷负荷，送风管道冷量损失和排风的冷量损失之和。 什么是露点温度？什么叫机器露点温度？ 在空气所含水气量（含湿量）不变的情况下，通过冷却降温而达到饱和状态时的温度称为露点温度。空气在露点温度下，相对湿度达100%，此时干球温度、湿球温度、饱和温度及露点温度为同一温度值。 在空气调节技术中，当空气通过冷却器或喷淋室时，有一部分直接与管壁或冷冻水接触而达到饱和，结出露水，但还有相当达的部分空气未直接接触冷源，虽然也经过热交换而降温，但他们的相对温度却处在90~95%左右，这时的状态温度称为机器露点温度。
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题数字电视机顶盒STB（Set-TopBox）是信息家电之一，它是一种能够让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。目前我们使用的是数字有线电视机顶盒（DVB-C），是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端（音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子）经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。 基本使用方法 1.机顶盒主要端口功能 有线电视信号输入（射频输入）端子，连接有线电视信号线； 有线电视信号输出（环路输出）端子，连接到电视机，要观赏模拟方式播放的节目时，加以连接； 视频输出端子（黄色），连接到电视机的视频输入端子； 音频输出端子（红色、白色），连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道； 色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，还需要连接音频输出； S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需
要连接音频输出； HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音； 数字音频（广播）输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频（广播）的光纤信号输出； RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。 2.系统连接 A、通过同轴电缆（有线电视信号线）连接有线电视CATV用户 盒到机顶盒的信号输入端口； B、通过音视频线（黄红白线），颜色对应地连接机顶盒背面的音 视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线（红蓝绿线），S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上； C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端 用于收看模拟电视（可选操作）； D、接通机顶盒电源。 3.快速安装使用 A、检查系统连接； B、插入节目运营商提供的智能卡，卡上绘有插入方向的箭头， 按箭头方向插入前面板的插槽即可； C、打开电视机并将电视机切换到视频/AV状态(或S视频、HDMI 等相应状态)，打开机顶盒电源出现“徐州有线数字电视”界面（初
仪表常见故障检查及分析处理 一、磁翻板液位计： 1、故障现象：a、中控远传液位和现场液位对不上或者进液排液时液位无变化；b、现场液位计和中控远传均没有问题的情况下，中控和现场液位对不上； 2、故障分析：a、在确定远传液位准确的情况下，一般怀疑为液位计液相堵塞造成磁浮子卡住，b、现场液位变送器不是线性； 3、处理办法：a、关闭气相和液相一次阀，打开排液阀把内部液体和气体全部排干净，然后再慢慢打开液相一次阀和气相一次阀，如果液位还是对不上，就进行多次重复的冲洗，直到液位恢复正常为止；b、对液位计变送器进行线性校验。 二、3051压力变送器：压力变送器的常见故障及排除 1)3051压力变送器输出信号不稳 出现这种情况应考虑A.压力源本身是一个不稳定的压力B.仪表或压力传感器抗干扰能力不强C.传感器接线不牢D.传感器本身振动很厉害E.传感器故障 2)加压变送器输出不变化，再加压变送器输出突然变化，泄压变送器零位回不去,检查传感器器密封圈，一般是因为密封圈规格原因(太软或太厚)，传感器拧紧时，密封圈被压缩到传感器引压口里面堵塞传感器，加压时压力介质进不去，但是压力很大时突然冲开密封圈，压力传感器受到压力而变化，而压力再次降低时，密封圈又回位堵住引压口，残存的压力释放不出，因此传感器零位又下不来。排除此原
因方法是将传感器卸下看零位是否正常，如果正常更换密封圈再试。 3)3051压力变送器接电无输出 a)接错线(仪表和传感器都要检查) b)导线本身的断路或短路 c)电源无输出或电源不匹配 d)仪表损坏或仪表不匹配 e)传感器损坏 总体来说对3051压力变送器在使用过程中出现的一些故障分析和处理主要由以下几种方法。 a)替换法：准备一块正常使用的3051压力变送器直接替换怀疑有故障的这样可以简单快捷的判定是3051压力变送器本身的故障还是管路或其他设备的故障。 b)断路法：将怀疑有故障的部分与其它部分分开来，查看故障是否消失，如果消失，则确定故障所在，否则可进行下一步查找，如：智能差压变送器不能正常Hart远程通讯，可将电源从仪表本体上断开，用现场另加电源的方法为变送器通电进行通讯，以查看是否电缆是否叠加约2kHz的电磁信号而干扰通讯。 c)短路检测：在保证安全的情况下，将相关部分回路直接短接，如：差变送器输出值偏小，可将导压管断开，从一次取压阀外直接将差压信号直接引到差压变送器双侧，观察变送器输出，以判断导压管路的堵、漏的连通性 三、雷达液位计：
空调维修常见故障处理方法 空调维修常见故障处理方法 文章主题标签：空调维修空调故障空调拆装空调安装 1、空调出风量小、制冷效果差？ 空调故障有多种原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。 2、用户投诉其购买的冰箱耗电量大与说明书不符，应如何向其解释？ 答：耗电量是在恒定的温度下，空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同，电冰箱所存放的物品不同、开关门次数不同等原因，其耗电量与电冰霜标识的耗电量完全不同，在炎热的夏季，因所存放的物品多，有饮料、汽水及经常开关门等情况电冰箱一直处于工作状态，其耗电量自然就大一些。 3、用户反映电冰箱停机后会发出声音，是否正常？ 答：正常。是高低压力平衡时发出的声音。
4、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置： 用户在选择空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。一般来说：普通房间：150-170（W/平方米）、客厅小办公室：160-200（W/平方米）、餐馆：220-350（W/平方米）、娱乐场所：200-300（W/平方米）、顶层：220-280（W/平方米）。 5、变频空调停机是否正常： 当用户使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频空调是会停机的。因为即使变频空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时空调是会停机的。 6、用户咨询空调设定17度，但空调降到25度时，就不会再下降了，是不是空调制冷不正常。 用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能 量损耗。
机顶盒功能点划分
目录 序 4 功能点概要 (4) 1. 全屏 (5) 2. 菜单 (6) 3. 电视频道 (6) 4. 视频超市 (7) 5. 电视网站 (7) 5.1. 资讯服务 (7) 5.2. 股票信息 (8) 5.3. 益智游戏 (8) 6. 收视指南 (9) 6.1. 节目表 (9) 6.2. 节目预定 (10) 7. 准视频点播 (10) 8. 邮件信息 (11) 9. 频道搜索 (12) 9.1. 频道编辑 (12) 9.2. 自动搜索 (13) 9.3. 手动搜索 (13) 10. 系统设置 (14) 10.1. 常用设置 (14) 1菜单设置 (14) 2时区设置 (14) 3图像设置 (15) 4自动开关机 (16) 10.2. 高级设置 (16) 1音视频设置 (16) 2本机密码修改 (17) 3软件升级 (18) 4恢复出厂值 (18) 10.3. 系统信息 (19) 1频道信息 (19) 2机器信息 (19) 3下载程序信息 (20) 10.4. 儿童锁 (20) 10.5. 条件接收 (21) 1授权信息 (21) 2事件信息 (22) 3钱包信息 (23) 4CA系统信息 (23) 11. CA卡功能点 (24) 12. 性能功能点 (25)
13硬件接口 (25) 附录： (26)
序 功能点划分细则： 1、以单个独立的菜单模块为一级划分标准； 2、以独立模块下的单个子项为二级划分标准； 3、以子项中的独立功能点为三级划分标准； 此文档所作的所有功能点划分将引用至用例设计过程，以保证系统功能点覆盖。 功能点概要 参考模型示例图 三级菜单
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题 数字电视机顶盒STB（Set-TopBox）是信息家电之一，它是一种能够让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。目前我们使用的是数字有线电视机顶盒（DVB-C），是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端（音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子）经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。 基本使用方法 1.机顶盒主要端口功能 有线电视信号输入（射频输入）端子，连接有线电视信号线； 有线电视信号输出（环路输出）端子，连接到电视机，要观赏模拟方式播放的节目时，加以连接； 视频输出端子（黄色），连接到电视机的视频输入端子； 音频输出端子（红色、白色），连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道； 色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，
还需要连接音频输出； S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需要连接音频输出； HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音； 数字音频（广播）输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频（广播）的光纤信号输出； RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。 2.系统连接 A、通过同轴电缆（有线电视信号线）连接有线电视CATV用户盒 到机顶盒的信号输入端口； B、通过音视频线（黄红白线），颜色对应地连接机顶盒背面的音 视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线（红蓝绿线），S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上； C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端用 于收看模拟电视（可选操作）； D、接通机顶盒电源。 3.快速安装使用 A、检查系统连接； B、插入节目运营商提供的智能卡，卡上绘有插入方向的箭头，按 箭头方向插入前面板的插槽即可；
一、空调水系统堵塞 管道堵塞是空调系统最常见的问题,常常引起系统不能正常工作。堵塞的主要原因有: 1异物进入 在我馆中央空调系统的一次调试中,我们曾发现冷却水泵进水口处橡胶软接头有凹瘪开裂现象,施工单位认为是水泵扬程不够,泵前负压所致。但是打开泵前水过滤器,发现过滤器堵塞严重,从而导致泵前负压,冷却水泵不能正常工作。清理堵塞物后,电动机电流恢复正常,冷却泵运行正常。同样,笔者曾在某饭店工作期间,发现一会议室房间制冷效果很差,尽管空调风机前供回水管的阀门都是打开的,但是空调风机供回水管压力表显示接近零,由此断定空调风机冷却盘内流量极小,估计是管道内有堵塞,打开供回水管前的水过滤器,果然发现堵塞严重,堵塞物有小石子、施工用麻丝、小螺栓等。堵塞物被清除后,房间供冷情况马上得到改善。 2水质不良,形成水垢铁锈 中央空调管网内的水一般经过离子软化,管道均为不锈钢管,因此较纯净。值得注意的是,大多数情况下,冷却冷凝器的冷却水大多数为普通自来水,且多为开式循环,即使水质良好,冷却水长时间循环使用,水在生温、流动、蒸发等条件的影响下,会发生如下变化: (1水温升高,促使水中的重碳酸盐分解,其中的碳酸根离子和水中的钙离子形成水垢。 (2冷却水循环使用,不断蒸发浓缩,使水中含盐量增加,PH值升高。有数据表明,PH 值为6~8的冷却水使用一个月后,PH值可达到20左右,加速水垢形成。 (3冷却水与空气充分接触,造成水中溶解氧浓度增高至饱和状态,生成Fe(OH3垢或Fe2O3沉淀,对管道造成腐蚀,使管壁粗糙,加速水垢生成。
`水垢形成除了使传热效果不断下降,使有效管径减小,还会发生水垢大量脱落,在过滤器处聚集,造成堵塞。除垢方法油机械法、化学法、高频电磁除垢。机械法、化学法都曾大量采用,但是均对设备有损伤,且化学法污染环境,因此现在逐步采用高频电磁除垢。电子除垢器利用电子元件产生高频电磁,使水分子电位下降,溶解盐类离子及带电离子间静电引力减弱,难以聚集。我馆采用北京某厂生产的电子除垢器,使用四年来,未发现冷却水管结垢现象。 3藻类、菌类繁殖 冷却水有以下条件易于藻类、菌类繁殖: 水温。一般冷却水温度在40℃左右,利于藻类菌类繁殖。 冷却水多为开式循环,风吹雨淋灰尘杂物易进入,带入大量微尘物苞子。 冷却水与空气接触充分富含氧气,且多有大量无机盐,利于藻类菌类生长。 杀藻可采用投放灭藻药剂来杀灭冷却水中藻类,灭藻剂一般有一定的毒性,对环境及人体不利。我馆在冷却水管路中装设电子除垢器后,被高频交变电磁场激励的水分子促使微生物细胞壁破裂,从而在除垢的同时达到杀菌灭藻的效果。 从上面的实例看出,空调水系统管道内清洁的好坏,直接关系到空调系统能否正常的工作,因此,需要做好以下几项工作: 首先要在系统管网的最底处,安装一个比较大的排污阀。如果阀门太小,排污效果差,清洗次数就多,如果不在最底处,则排污不彻底。 管网顶部应设手动排气阀,注水时打开,注满后尽快排净。清洗次数视管网大小和干净程度而定,多则十几次,甚至几十次,少则也须几次。 如果排污口设在地下室,还要充分考虑污水是否能够迅速排走。
一机顶盒的测试简介 1.机顶盒的原理 机顶盒包括数字电视机顶盒和IP 机顶盒。数字电视机顶盒是一种能提供模拟音频和视 频接口，使现在的模拟电视机能正常接收数字电视节目；同时还能提供各类数据信息服务和 交互式功能，它的接入方式有有线、卫星和地表接入方式，是目前国内应用较多的有线数字 电视接入方式。IP 机顶盒的基本功能原理和数字电视相同，但它的接入网络不是广电网络， 而是Internet 网络。 2.数字电视机顶盒的测试 如《有线数字电视系统用户终端接收机》性能参数要求所示，机顶盒的测试主要包括 解调性能的测试和音视频（AV）输出指标测试。 2.1.解调性能的测试 测试目的是检验机顶盒的信号接收性能是否符合标准要求，如《有线数字电视系统用户 终端接收机》所示为有线电视的接入方式国家标准要求。 2.2.音视频（AV）输出指标测试 音视频是重要指标，是表征机顶盒提供给用户音视频信号能否达到要求。 测试项目及要求见《有线数字电视系统用户终端接收机》。 二研发生产测试方案 总体测试方案分为三个主要部分，信号发生部分、信号网络分配部分和音视频测试部分。 信号源产生标准数字测试信号，经过网络传输，加入到被测机顶盒的输入端口，控制机顶盒 接收信号，并输出音视频信号，音视频测试设备接收并分析机顶盒产生的音视频信号，给出 测试结论。 如图一所示，是一个DVB-C 接入方式的机顶盒测试系统方案图，测试方案解释如下： 1. 电视前端模拟为测试信号源部分，这是一个简单的数字前端。QAM 调制器接收标准 的测试码流信号（来自于DS7618 机顶盒测试系统），调制成有线数字电视信号，这个信号 和多路电视发生器（一般为60 路左右）产生的多路电视信号合路生成多频道的数字模拟电 视信号，这样做的目的是为了产生实际的电视多波群测试信号，多波群信号进入分配网络和 接收机（如DVB-C 机顶盒）会产生复杂的交调失真信号，进而影响接收效果，这就是模仿 实际信号的目的所在。注意多路电视信号和数字电视信号间的功率差最好控制到10dB 以内（可用DS8821Q 监测功率指标，检验模拟、数字电视信号的质量）。 多路电视信号发生器的输出具有开关和衰减功能。QAM 调制器选用捷变频调制器，码 率可调。 电视前端模拟的指标：60 路模拟电视信号，可开关，幅度可调 QAM 调制器 输出频率范围：100MHz–860MHz 调制类型：16QAM 32QAM 64QAM 128QAM 256QAM 码率调整范围：3.6M–7MSPS MER：> 37.5 2.有线电视传输网络，目的模拟实际的传输网络，包括光传输和同轴电缆传输网络(HFC)，这样做可以模拟网络传输过程中信号的劣化：产生杂散失真信号、信号衰落回波、 信噪比恶化、信号带内幅度平坦度和群时延指标恶化等一系列实际网络问题。网络实际信号 的质量可以用DS8821Q 来监测（如图一3 所示），监测信号的功率变化、带内平坦度、失真、星座图和MER（数字信号劣化指标）等指标。 此主题相关图片如下未命名.jpg：
有线电视前端设备常见故障汇总 基本常识 我国采用标准PAL—D/K制，相应的电视信号参数为：FH=15625HZ（即625行）、FV=50HZ、色同步4.43MHZ、（在75欧姆负载情况下）、同步头幅度0.3V、白电平幅度0.7V。 频道资源情况。550MHZ系统能传输59个频道、750MHZ系统能传输79个频道，目前国内有线台一般传30-40套模拟节目，故有线台一般是从可供使用的频道中挑选好用的30-40个频道 调制器 有线台前端的调制器就是将视音频基带信号搬移到射频，以便于远距离传输。为保证传输质量，调制器由两部分构成： 调制模块是先将图像调制在38MHZ图像中频、伴音调制在31.5MHZ伴音中频,经过残留边带滤波后输出（标注为IF OUT）； 经过环节进入上变频模块（标注IF IN）,该模块将输入的中频信号搬移到某个频率，这种方式也叫二次变频的调制方式。 我国规定：图像信号采用负极性的残留边带的调幅AM方式调制，伴音信号采用调频FM方式调制，伴音载波比图像载波高6.5MHZ，伴音电平比图像电平低12-18dBuv。 每个电视频道带宽8MHZ，一般用图像载波作为该频道的标注频点，如一频道（DS1）为49.75MHZ，伴音载波比图像载波高6.5MHZ 伴音(A)载波的幅度（也叫场强，单位是dB）要比图像(V)载波的幅度小15dB（即相当于1/7）。换算公式是：20log 10N= dB。该参数用场强仪测试。 调制器的作用是将众多的视音频信号（0-6MHZ），调制到中频38MHZ，经过残留变带滤波后再上变频到某一规定的频道，以便于多路同时长距离传输 1.调制器的种类 固定型：即出厂时射频输出已固定在某一频道，不能由有线台自行更改，优点是相对于捷变型调制器指标较高。
采集常见故障及解决办 法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
采集常见故障及其解决方法 一、集中器不上线问题： 现象：集中器不上线，从主站处显示是从采集点处输入集中器或者是从设备查询里查找该集中器显示红色向下箭头 可能的原因： 1、集中器右模块（GPRS模块）里的SIM卡欠费，判断方法：拿出SIM卡，装手机里 看看是否能够上网，或者看看能否正常发短信。 2、集中器的天线有无折损，如果折损需要更换新的天线； 3、信号弱，可以从集中器液晶屏左上角看信号格的强度或者是看看手机信号强度 如何，解决方法：可以联系当地运营商加强信号 4、GPRS参数有没有设错，判断方法，从集中器里读出集中器的IP,端口心跳周期等 是否是该局的IP、端口、APN，例如黑黑河局的IP和端口是IP是端口号是2029，如若不对需要更改成正确的。 5、GPRS模块坏，这个判断方法需要排除法，在排除以上四条都没问题后，可以更 换一个GPRS模块即集中器右模块试试。 6、集中器坏，这也是需要排除法判断，解决方法只能是更换集中器 二、集中器在线不抄表 现象是主站显示集中器在线，但是一块表都没抄回 可能的原因 1、表档案的设置问题 可以查看一下表的特征字和规约类型有没有设错，特别是表规约有没有设错，不能光从表的出厂年份来判断表是07国网表还是97省网表，必须到现场查看，国网表从
外观处判断是（1）表的计量和载波通信是分开的，载波模块是可以插拔的，省网表是模块和计量是一体的（2）表的铭牌左上角写着国家电网四个字，省网表是什么都没写； 2、电压问题 需要到现场测量集中器电压，尤其是注意A相电压是否正常，电压的正常范围为-20%~~30%Ua。 3、台区配置问题 排查此集中器下的电表是否真正属于本台区所带 4、集中器左模块问题（路由模块或是抄表模块） 判断方法是观察路由模块的三相灯闪烁情况，正常的是三相轮闪，闪烁间隔在0.5s左右，如果出现三相灯闪烁很慢很慢，或者三相灯同时闪烁的情况有可能是模块坏（前提是保证电压正常） 5、从主站上查看此台区是否是台区配置失败台区，有可能是之前加表删表时集中器下线然后导致台区配置失败，这样也可能导致集中器不抄表，这就需要重新下发集中器参数，待台区配置完成抄表即可正常 6、集中器时钟 1）、要求：集中器的时钟，应该与系统本地时间相对应，误差不能偏大。 2）、现象：现场对集中器进行读取时钟操作，发现集中器时钟与系统本地时间对应不上去。 3)、解决方案：重新设置集中器时钟，与系统本地时间对应。重启集中器抄表。 7、集中器接线问题 集中器正常的接线方式是2、5、8口接火线，10口接零线 8、是否是新建小区还没送电，需要到现场排查
冷水机组常见问题和故障的分析与解决方法 核心提示： 冷水机组在中央空调系统运行时担负着提供冷量的重任，作为运行管理人员，除了要正确操作、认真维护保养外，能及时发现和排除常见的一些问题和 故障，对保证中央空调系统不中断正常运行，减小因出现的问题和故障造成的 损失及所付出的代价有重要作用。 1．冷水机组运行中故障的早期发现与分析 对冷水机组进行精心的维护保养，可以尽量减少故障的发生，但不可能杜 绝故障的出现。因为冷水机组本身和客观的外部条件，使得冷水机组的结构制造、安装质量、使用方法和操作水平等优劣程度各异，不可能绝对地全部消除 潜在的不利因素，因此构成冷水机组故障的不安全因素始终是存在的。 为了保证冷水机组安全、高效、经济的长期正常运转，在其使用过程中尽 早发现故障的隐患是十分重要的。作为运行操作人员，可以通过“看、摸、听、想”来达到这个目的。 一看：看冷水机组运行申高、低压力值的大小。油压的大小，冷却水和冷 冻水进出口水压的高低等参数，这些参数值以满足设定运行工况要求的参数值 为正常，偏离工况要求的参数值为异常，每一个异常的工况参数都可能包含着 一定的故障因素。此外，还要注意看冷水机组的一些外观表象，例如出现压缩 机吸气管结霜这样的现象，就表示冷水机组制冷量过大，蒸发温度过低，压缩 机吸气过热度小，吸气压力低。这对于活塞式擒口喹。机组将会引起“液击”；对于离心式冷水机组则会引起踹振。 二摸：在全面观察各部分运行参数的基础上t进一步体验各部分的温度情况，用手触摸冷水机组各部分及管道(包括气管、液管、水管、油管等)，感觉 压缩机工作温度及振动；两器的进出口温度；管道接头处的油迹及分布情况等。
有线数字电视机顶盒原理及常见问题处理办法 1数字电视机顶盒的原理 数字电视机顶盒从功能上看是计算机和电视机相结合的产物,从信号处理和应用操作上看,它包含以下几个层次: 物理层和链路层: 包括高频调谐, QPSK/QAM /COFDM /VSB解调、卷积码解码、去交织、RS(里德- 索罗门)解码、解能量扩散。 传送层:包括解复用,它把MPEG - 2传送流分成视频、音频和数据包。 节目层:包括MPEG - 2视频解码、MPEG - 2 AAC(或AC - 3)音频解码。 应用层:包括业务信息( SI) 、电子节目指南EPG、图形用户界面(GU I) 、浏览器、遥控、CA等。 输出接口:包括模拟视频/音频接口、数据接口、键盘、鼠标等。 图1为有线数字电视机顶盒原理框图。 图1有线数字电视机顶盒原理框图 高频头(调谐器)接收来自有线网的射频信号并下变频为中频信号,经QAM解调器进行解调,输出包含音频、视频和其他数据信息的传送流( TS) 。传送流中一般包含多个音视频流及一些数据信息。TS流解复用器则用来区分不同的节目,提出相应的音视频流和数据流,送入MPEG - 2解码器和相应的解析软件,完成数字信息的还原。对于付费电视, CA模块对音视频流实施解扰,并采用含有识别用户和进行记账功能的智能卡,保证合法用户正常收看。 视频PES送入MPEG - 2 视频解码模块进行解码,然后输出到PAL /NTSC编码器,编码成模拟电视信号,再经视频输出电路输出。音频PES送入音频解码模块进行解码,输出PCM音频数据经D /A 变换器变换成立体声模拟音频信号,经音频输出电路输出。 2使用中出现的问题及解决办法 2. 1不能正常接收某一个频点上的数字电视节目 (1)原因分析 用频谱仪看此频点的波形图是否有陷波点。正常的数据信号显示的波形应该是完整平滑的,如果有陷波点,只有平坦部分的数据能够收全,该段的数字电视节目就能收到,恰好在陷波点位置的数据就收不到,那一段的数字电视节目就收不到。造成这种现象有可能是用户线和用户盒不规范,也有可能是分支分配器输入输出