劳动监察大队受理投诉举报的流程
劳动者的权益受到了损害，怎么维护自己的利益，怎么去劳动监察大队举报投诉，下面是由店铺为你整理的去劳动监察大队投诉的程序，欢迎大家阅读!
劳动监察大队受理投诉的程序
一、接受举报投诉：对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理人员拆封、登记;对于上访的投诉人或咨询人员，先填写《投诉举报登记表》或《咨询登记表》。如果因同一事由引起的5人以上集体投诉的，应当推选代表1至5名，并填写《委托书》，所有人员均在委托书中签名。接待人员对于投诉人提供的资料不符合要求的，告知投诉人补正;对于不属于劳动保障监察职权范围的投诉，告知投诉人向有关部门反映;对属于劳动保障监察职权范围但不属于劳动监察机构管辖的投诉，告知投诉人向有管辖权的劳动监察机构提出。
二、审查受理或立案登记：对于举报投诉信件，在拆封、登记时予以审查，符合立案条件的，在收到信件之日起5个工作日内依法受理。对于符合立案条件的上访投诉，在接到投诉文书之日起5个工作日内依法受理。对于不符合立案条件的投诉，在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人(姓名、地址不清的除外)。
三、分流：接待人员根据举报投诉反映的情况，对案件进行归类，并作相应的分流处理：
1、属举报类案件(如拖欠工资、未办用工手续、未签劳动合同、超时加班加点、工资低于最低工资标准、收取押金、非法使用童工、侵害女职工或未成工特殊劳动保护权益等)，填写《群众来信来访处理表》并报批受理后由劳动监察大队查处。
2、属劳动争议类案件(如因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金发生争议等)，可以进行行政调解。若事实不清或无法调解或当事人不愿调解的，告知投诉人应自知道或应当知道其权利被侵害之日
起60日内向劳动仲裁机构提出仲裁申请。
3、属于综合类案件(既有劳动争议，又有违法举报)，分别按争议类和举报类案件处理方式进行处理。
4、属咨询有关劳动法律、法规及政策性质的，依相关法律、法规及政策讲解或答复当事人或者引导其向相关业务经办机构咨询。
四、调查处理：对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，从立案之日起60个工作日内完成;情况复杂的，经批准，可以延长30个工作日。案件调查完成后根据事实和法律在15个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。
五、跟踪答复：接待人员对直接调解处理的案件及时答复当事人;对需要答复的分流案件，及时跟踪处理结果，在规定的期限内答复当事人。
六、结案归档：举报投诉接待人员对在规定期限内办结的案件整理归档，并输入电脑。
劳动监察大队处理投诉举报办法
劳动监察大队收到举报、投诉后有权利进行调查和现场检查，并在60个工日内做出处理决定。
一。对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定;
二。对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;
三。对情节轻微且已改正的，撤销立案。
四。发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理。
五。涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。
六。违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。
七。劳动者与用人单位就赔偿发生争议的，依照国家有关劳动争议处理的规定处理。
八。对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动
争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项，劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼的程序办理。
劳动保障监察受理举报相关规定
第一条为了规范劳动保障监察机构受理违反劳动保障法律、法规或规章举报投诉的行为，根据《劳动保障监察条例》、《湖北省劳动和社会保障监察条例》和《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》(2004年劳动和社会保障部令第25号)的规定，结合实际，制定本办法。
第二条县级以上劳动保障监察机构受理组织或个人(以下简称举报投诉人)检举和控告违反劳动保障法律、法规或规章的行为(以下简称举报投诉)适用本办法。
第三条劳动保障监察机构应根据法律依据和法定程序受理举报投诉。县级以上劳动保障监察机构应当设立举报投诉接待室和举报投诉电话(有条件的地方可设立举报投诉电子信箱)，并有专人值班。
第四条任何组织或个人对违反劳动保障法律、法规或规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报投诉。
举报重大违反劳动保障法律、法规或规章的行为的奖励办法另行规定。
第五条举报投诉应由举报投诉人向劳动保障监察机构递交举报投诉书面材料。书写举报投诉文字材料确有困难的，可以口头举报投诉，由劳动保障监察机构值班人员进行笔录，笔录经举报投诉人核对无误后签名或盖章。举报投诉人拒绝在笔录上签名或盖章的，应当注明拒绝理由。
举报投诉人电话举报投诉的，应当如实记录;信函举报投诉的，应当及时登记。
劳动监察大队受理投诉举报的流程 劳动者的权益受到了损害，怎么维护自己的利益，怎么去劳动监察大队举报投诉，下面是由店铺为你整理的去劳动监察大队投诉的程序，欢迎大家阅读! 劳动监察大队受理投诉的程序 一、接受举报投诉：对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理人员拆封、登记;对于上访的投诉人或咨询人员，先填写《投诉举报登记表》或《咨询登记表》。如果因同一事由引起的5人以上集体投诉的，应当推选代表1至5名，并填写《委托书》，所有人员均在委托书中签名。接待人员对于投诉人提供的资料不符合要求的，告知投诉人补正;对于不属于劳动保障监察职权范围的投诉，告知投诉人向有关部门反映;对属于劳动保障监察职权范围但不属于劳动监察机构管辖的投诉，告知投诉人向有管辖权的劳动监察机构提出。 二、审查受理或立案登记：对于举报投诉信件，在拆封、登记时予以审查，符合立案条件的，在收到信件之日起5个工作日内依法受理。对于符合立案条件的上访投诉，在接到投诉文书之日起5个工作日内依法受理。对于不符合立案条件的投诉，在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人(姓名、地址不清的除外)。 三、分流：接待人员根据举报投诉反映的情况，对案件进行归类，并作相应的分流处理： 1、属举报类案件(如拖欠工资、未办用工手续、未签劳动合同、超时加班加点、工资低于最低工资标准、收取押金、非法使用童工、侵害女职工或未成工特殊劳动保护权益等)，填写《群众来信来访处理表》并报批受理后由劳动监察大队查处。 2、属劳动争议类案件(如因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金发生争议等)，可以进行行政调解。若事实不清或无法调解或当事人不愿调解的，告知投诉人应自知道或应当知道其权利被侵害之日
劳动监察大队受理流程 一、劳动监察大队受理流程 1、当事人投诉或举报； 2、填写登记表； 3、提交证据材料； 4、劳动监察大队进行调查； 5、调查完成后，作出决定； 6、将处理处罚决定送达被举报单位。 二、劳动监察大队受理范围如下： 1、违反劳动保障法律的行为发生在2年内的； 2、有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的； 3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖； 4、涉及拖欠农民工工资的投诉，实行归口管理、属地管辖、分级负责的原则，建筑、交通、水利等行业，分别由所在行业的主管部门管辖。 三、《劳动保障监察条例》第十四条 劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。 劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，需要进行调查处理的，应当及时立案。 劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。
对因违反劳动保障法律、法规或者规章的行为引起的群体性事件，劳动保障行政部门应当根据应急预案，迅速会同有关部门处理。 第十五条 劳动保障行政部门实施劳动保障监察，有权采取下列调查、检查措施： （一）进入用人单位的劳动场所进行检查； （二）就调查、检查事项询问有关人员； （三）要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书； （四）采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料；（五）委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计；（六）法律、法规规定可以由劳动保障行政部门采取的其他调查、检查措施。劳动保障行政部门对事实清楚、证据确凿、可以当场处理的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为有权当场予以纠正。 第十六条 劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于2人，并应当佩戴劳动保障监察标志、出示劳动保障监察证件。 劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者其近亲属有直接利害关系的，应当回避。 第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。
劳动监察大队检查流程 一、确定检查对象和范围： 劳动监察大队在开展检查之前，首先需要确定检查对象和范围。一般来说，检查对象主要为用人单位，范围包括各类企事业单位、个体工商户等。劳动监察大队根据自身工作重点、实际情况等因素，选择一部分用人单位作为检查对象。 二、明确检查事项和依据： 在确定检查对象和范围之后，劳动监察大队需要明确具体的检查事项和依据。检查事项主要包括用人单位是否按照法律法规的规定办理劳动合同、是否支付工资和社会保险金等；依据主要为相关的劳动法律法规以及监察大队的工作计划和目标。 三、制定检查计划和人员安排： 在明确了检查事项和依据之后，劳动监察大队需要制定具体的检查计划和人员安排。检查计划包括检查时间、地点、检查内容等；人员安排主要指派检查人员具体执行检查任务，包括组长、成员、技术专家等。四、进行现场检查： 一般来说，劳动监察大队会提前通知被检查单位，并确定具体的检查时间和地点。检查人员到达现场后，首先与用人单位负责人进行沟通，说明检查事由和目的。然后，检查人员会对用人单位的相关文件和记录进行查阅，并与劳动者进行面谈，了解劳动条件和待遇情况。 五、整理检查材料和形成报告：
在现场检查结束后，劳动监察大队会整理相关的检查材料，包括查阅的文件、面谈笔录、照片等。同时，还需对发现的问题进行归类和排序，形成检查报告。检查报告一般包括被检查单位的基本情况、存在的问题、后续处理意见等内容。 六、处理问题和跟踪落实： 七、监督和评估检查效果： 总之，劳动监察大队检查流程主要包括确定对象和范围、明确事项和依据、制定计划和人员安排、现场检查、整理材料和形成报告、处理问题和跟踪落实、监督和评估等步骤。通过严格按照流程进行检查，能够有效地维护劳动者的权益，保障劳动市场的正常秩序。
劳动监察部门投诉流程 劳动监察部门是国家机构中的一个重要部门，其主要职责是保障和维护劳动者的合法 权益，维护劳动市场的稳定和秩序。如果你遇到了违法用工、拖欠工资、加班超时、没有 保险、安全环境有问题等问题，可以通过向劳动监察部门投诉维权来解决问题。本文将介 绍劳动监察部门投诉的流程。 一、投诉前的准备工作 1.收集证据 在投诉之前，要提前把与被投诉单位或个人有关的证据进行收集。证据包括：合同、 工资条、劳动保险缴纳证明、加班记录、调休记录等，能够帮助劳动监察部门了解案情， 快速准确地判断问题发生的原因。 2.了解相关法律法规 如果你想要向劳动监察部门投诉，那么你需要了解有关法律法规，明确自己的权利和 被投诉单位或个人的义务。如果不了解相关法律法规，将会导致投诉流程的滞后，无法给 被投诉单位或个人带来更多的法律责任。 二、选择投诉渠道 当你遇到的问题与你所在地的公司或个人有关时，可以选择联系本地劳动监察部门， 进行投诉维权。可以通过电话、邮件、信函、网上投诉等方式进行投诉。 2.跨地区投诉 当你的投诉对象不是在你所在地，而是在其他地区，也可以通过劳动监察部门进行跨 地区投诉。跨地区投诉需要联系劳动监察部门的跨地区联络机构，进行投诉。在投诉之前，需要了解被投诉单位或个人所在地的劳动监察部门是哪一个，通过电话或邮件先了解投诉 细节，再进行投诉。 三、投诉流程 1.投诉方式 （1）投诉人的姓名和联系方式。 （2）被投诉单位或个人的名称、地址、联系方式，以及违规证据说明。 （3）要求劳动监察部门整改违规行为的要求。
（4）附件：相关证据材料。 2.接待受理 当你提交投诉申请后，劳动监察部门会在规定时间内受理投诉申请，并安排相应的工作人员负责接待投诉。接待人员会详细了解投诉情况，以及收集相关证据和调查相关情况。 3.调查核实 一旦接待人员确认投诉情况属实，将由劳动监察部门派出专项调查人员进行调查和核实，以确定所涉及的问题的真实性和严重程度。 4.处理意见 如果调查核实属实，劳动监察部门将提出整改意见，告知被投诉单位或个人相关法律法规和行业规范，并要求整改。如果被投诉单位或个人拒不改正或未采取有效措施予以整改，劳动监察部门可以采取下列措施进行处理： （1）责令改正； （2）处以罚款； （3）依照法律法规规定，给予行政处分或构成犯罪的，移送司法机关处理。 四、维护权益 在投诉之前和投诉期间，投诉人需要保留所有与问题相关的所有证据，以备不时之需。 2.及时跟进 投诉人需要时刻跟进投诉进展情况，与劳动监察部门保持良好的沟通和合作，确保问题得到妥善解决。 3.维权途径选择 如果投诉无法解决问题，可以考虑其他维权途径，例如：劳动仲裁、诉讼或者个人维权等。 投诉劳动监察部门是维护受害人合法权益的重要途径，需要充分准备材料，选择合适的投诉渠道，按照法律法规规定的投诉流程进行操作。五、常见问题和解决方法 1. 投诉后多久会得到回复？
举报投诉受理和处理制度范文 一、在县委、县政府、上级劳动保障行政部门的领导下，公布举报电话，畅通维权渠道，接待群众来访来电，及时处理投诉举报案件。 二、接受投诉时，认真填写“投诉登记表”，载明被举报投诉人（单位）的名称、地址；被举报投诉人（单位）违反劳动法律、法规事实；投诉人姓名、单位、联系地址、电话，耐心解答群众提出问题。 三、重大节日和春种、夏收、秋收期间实行____小时值班制度，值班员负责接待来访及受理举报工作，同时做好群众来访来电记录和电话记录。 四、劳动保障监察立案程序，按照有关规定执行。 五、积极处理上级劳动保障部门转办的案件，并按时限上报处理结果。 六、工作人员必须遵守工作纪律，为举报人严格保密，不得将举报投诉人或举报材料等情况转送或以其他方式透露给被举报投诉人。 高陵县劳动监察大队 信息采集制度 一、信息采集遵循“全面采集、客观反应、定期更新”的原则，要做到用人单位地址清、用工人数清、单位性质清、法人代表清、联
系方法清、劳动合同签订清、参加社会保险人数清、工资发放情况清、单位增减人数清。 二、在检查（信息采集）时，必须有二名以上人员共同进行，出示证件，告知用人单位检查（信息采集）的内容、要求、方式和目的。并按下列程序进行： 1、采集。认真填写“劳动保障监察执法（信息采集）登记表”，根据需要询问有关情况，查阅（复制）相关资料，察看劳动场所，经核对准确无误后，检查（采集）人和用人单位法人代表（负责人）签字；对于用人单位存在违法行为的要下达“劳动保障监察限期改正通知书“或“劳动保障监察预警通知书”，责令用人单位在规定的时间内改正； 2、录入。检查（采集）结束后，将数据信息录入计算机，并建立“劳动保障监察执法效果明细”手工台帐； 3、传送。每月____日前将“劳动保障监察执法（信息采集）登记表”、“劳动保障监察执法情况月报表”、“劳动保障监察执法效果明 高陵县劳动监察大队 细（台帐）”报上一级劳动保障监察机构； 4、反馈。对存在违法行为的用人单位的整改情况进行跟踪调查，对不按规定整改的单位按“级别管辖”的原则，向有管辖权的上一级劳动保障监察机构报告。
劳动督察大队怎样处理投诉流程 劳动督察大队致力于保护劳动者的权益，及时解决投诉问题和维护劳动法律法规。对于劳动督察大队来说，投诉处理流程非常重要。下面介绍劳动督察大队投诉处理流程。 1.诉收集：劳动督察大队采取各种方式收集投诉，如在网上发布公告，开设电话服务热线，受理群众的现场、电话或书面投诉，侦查保护劳动者的侵害赔偿申请等。 2.诉审查：审理投诉时，劳动督察大队所牵涉要素比较多，督察员需要经过审查，考虑所牵涉到的主体关系、投诉内容、投诉原因、侵权者的行为是否违反劳动法律法规，以及是否符合投诉的责任人的情况等，最终确定是否受理投诉。 3. 侦查核实：经过审查确定受理投诉后，劳动督察大队需要进 行严格的侦查核实，依法了解、收集证据，督察员可以现场调查、到案件发生地采访当事人、收集录音录像等，了解投诉情况，确认投诉内容和责任人等。 4.解协商：劳动督察大队通过召开调解会议或者进行协商解决投诉纠纷，主要有以下几步：首先，劳动督察大队会尽快接受投诉，并及时发出调解通知，通知当事人参加调解会议；其次，劳动督察大队会尽快组织督察员进行调查，以有证据证明当事件是否违反劳动法律；最后，劳动督察大队法律顾问会分析调查结果，提出调解建议和解决方案，帮助当事人达成协议。 5. 严厉处理：如果投诉方和被投诉方不能及时达成协议或者劳
动督察大队认为当事人的协议不能保护劳动者的权益，劳动督察大队会根据有关法律法规对被投诉方进行处罚，例如对被投诉方发出警告、处以罚款等。 第二部分：劳动督察大队积极促进劳动关系和谐 随着社会的发展，劳动督察大队不仅负责处理投诉，也会积极推进劳动关系和谐。劳动督察大队在日常投诉处理中，多聘请社会媒体宣传和宣导。例如，发出“劳动公约”，倡导企业尊重劳动者，维护 劳动者的合法权益；发表文章，介绍劳动法的法律规定，指导企业如何建立合理的劳动关系；举办系列培训，让劳动者更加了解劳动法的内容等活动。 同时，劳动督察大队也致力于开展新业务，以构建社会公平持久的劳动环境，提升劳动者维权意识。例如：劳动督察大队可以与当地社区组织等联合举办面向劳动者的法律培训，帮助劳动者更加了解劳动法的知识；劳动督察大队可以与媒体和公共机构合作，策划职业教育培训等活动，加强劳动者的就业技能；劳动督察大队还可以结合实际，充分利用各种信息技术，建立多元化的投诉渠道，同时也关注一些投诉多忙，处理困难的案件。 综上所述，劳动督察大队投诉处理流程为：投诉收集、投诉审查、侦查核实、调解协商和严厉处理，同时劳动督察大队还积极促进劳动关系和谐，尽力维护劳动者的权益。值得指出的是，劳动督察大队投诉处理流程的完整性和有效性，对于维护劳动者的权益和促进劳动关系和谐具有重要作用。
南昌县劳动监察大队 受理投诉及办案规程 一、劳动监察投诉案件的处理必须先经值班人员的登记受理。 二、值班人员在受理举报投时除做好登记外，应尽可能地帮助投诉人理清问题，指导投诉人填写好投诉书，集体投诉的应指导投诉人推举投诉代表，在完成投诉登记后及时将投诉材料移交给案件承办监察员（上任当值监察员）按规定程序处理。 三、承办监察员接到投诉材料后，应对投诉情况作初步了解，（口头投诉者要做询问笔录，对用人单位要先做电话了解），以确定投诉是否属于受理范围，并在7日内告知投诉人是否立案处理。不予受理的案件可建议投诉人通过其他途径解决问题。 四、承办监察员经过初步调查认为需要立案查处的，应及时提出立案意见，填写立案审批表报大队负责人审查批准。批准之日为立案起始时间。案件立案后由两名监察员具体负责调查处理工作，承办监察员应当及时做好立案登记和办案进程登记。 五、承办监察员为查清事实，可向用人单位发出《劳动监察询问通知书》通知用人单位到监察大队接受询问，也可到用人单位进行实地调查勘验。案情调查必须有两名以上监察员共同进行，并应按规定向被调查方出示执法证件。 六、承办监察员应对投诉问题作全面、客观、公正的调查，作好对用人单位的询问笔录，收集有关证据，认真及时地做好案卷材料。
七、承办监察员在完成调查取证后，如认定用人单位确实存在违反劳动法规事实，须作出处理，应先汇报调查情况并提出处理意见报经大队研究批准。经调查不属受理范围需移送其他部门处理的应为投诉人办理好移送手续。 八、对情节轻微的违法行为或在特殊情况下，承办监察员可视情况直接作调解、口头责令整改、对用人单位下达《限期整改指令书》等处理。如要对用人单位作出行政处罚，则必须向大队提交调查报告和处理意见，并填写案件处理报批表按规定程序处理。 九、被处罚单位要求申辩、听证或行政复议的，承办监察员应及时向大队报告，并就相关材料和事务做好准备。 十、劳动监察案件应自立案之日起60个工作日内完成，情况复杂的经批准可延长30个工作日完成。案件处理完毕承办监察员应填写结案报告，做好结案登记、归档，并及时处理结果告知投诉者。
劳动监察接到投诉后的工作流程 劳动监察接到投诉后，通常会按照以下工作流程来进行处理： 1. 投诉受理：劳动监察部门会受理来自劳动者、雇主或其他相关方的投诉，确保投诉信息的准确性和完整性。他们可能要求投诉人提供相关证据和资料来支持投诉。 2. 投诉调查：劳动监察部门会进行投诉调查，包括核实投诉内容和相关证据的真实性、收集和记录相关信息、了解与投诉相关的法律法规等。他们可能进行现场勘查、访谈相关当事人，并收集有关记录和文件。 3. 违法行为判断：通过调查，劳动监察部门会对投诉涉及的违法行为进行判断。他们会参考相关的劳动法律、劳动合同和劳动保障政策，评估被投诉方是否存在违法行为。 4. 取证与证据保全：劳动监察部门会采取措施获取相关证据，确保证据的安全和可用性。这可能包括让当事人提供相关文件、证据和记录，或进行现场取证和拍照等。
5. 调解与处理：劳动监察部门会与被投诉方进行沟通，提出检查结果和违法行为指引，并与双方协商解决方案。他们可能推进双方进行协商、调解或重签劳动合同等，以达成一致意见并解决问题。 6. 处罚与解决：如果违法行为确认属实且双方无法达成一致，劳动监察部门有权对违法行为实施处罚，可能包括行政处罚、罚款、责令停产停工等。他们会根据相关法律规定和政策指引进行决策。 7. 跟进监督：劳动监察部门可能进行后续的监督和跟进，确保解决方案的执行，检查违法行为是否得到纠正，以维护劳动者的权益和促进劳动关系的健康稳定发展。 需要注意的是，具体的工作流程可能因国家和地区而异，也会根据投诉的性质、涉及的法律法规等因素进行调整。此外，劳动监察部门也可能与其他职能部门合作，如劳动仲裁机构、法院等，以处理复杂的劳动争议。
举报投诉受理和处理制度 一、在县委、县政府、上级劳动保障行政部门的领导下，公布举报电话，畅通维权渠道,接待群众来访来电，及时处理投诉举报案件。二、接受投诉时，认真填写“投诉登记表”，载明被举报投诉人（单位）的名称、地址；被举报投诉人（单位）违反劳动法律、法规事实;投诉人姓名、单位、联系地址、电话,耐心解答群众提出问题. 三、重大节日和春种、夏收、秋收期间实行24小时值班制度，值班员负责接待来访及受理举报工作，同时做好群众来访来电记录和电话记录. 四、劳动保障监察立案程序，按照有关规定执行. 五、积极处理上级劳动保障部门转办的案件，并按时限上报处理结果。 六、工作人员必须遵守工作纪律，为举报人严格保密,不得将举报投诉人或举报材料等情况转送或以其他方式透露给被举报投诉人.
信息采集制度 一、信息采集遵循“全面采集、客观反应、定期更新”的原则,要做到用人单位地址清、用工人数清、单位性质清、法人代表清、联系方法清、劳动合同签订清、参加社会保险人数清、工资发放情况清、单位增减人数清。 二、在检查（信息采集)时，必须有二名以上人员共同进行，出示证件，告知用人单位检查（信息采集）的内容、要求、方式和目的。并按下列程序进行： 1、采集。认真填写“劳动保障监察执法（信息采集）登记表”，根据需要询问有关情况，查阅（复制）相关资料，察看劳动场所，经核对准确无误后，检查（采集）人和用人单位法人代表(负责人）签字；对于用人单位存在违法行为的要下达“劳动保障监察限期改正通知书“或“劳动保障监察预警通知书”，责令用人单位在规定的时间内改正; 2、录入。检查（采集）结束后，将数据信息录入计算机，并建立“劳动保障监察执法效果明细”手工台帐; 3、传送.每月10日前将“劳动保障监察执法（信息采集）登记表”、“劳动保障监察执法情况月报表"、“劳动保障监察执法效果明
劳动保障监察投诉举报案件处理制度范文举报投诉受理和处理制度 一、在县委、县政府、上级劳动保障行政部门的领导下，公布举报电话，畅通维权渠道，接待群众来访来电，及时处理投诉举报案件。 二、接受投诉时，认真填写“投诉登记表”，载明被举报投诉人(单位)的名称、地址；被举报投诉人(单位)违反劳动法律、法规事实；投诉人姓名、单位、联系地址、电话，耐心解答群众提出问题。 三、重大节日和春种、夏收、秋收期间实行____小时值班制度，值班员负责接待来访及受理举报工作，同时做好群众来访来电记录和电话记录。 四、劳动保障监察立案程序，按照有关规定执行。 五、积极处理上级劳动保障部门转办的案件，并按时限上报处理结果。 六、工作人员必须遵守工作纪律，为举报人严格保密，不得将举报投诉人或举报材料等情况转送或以其他方式透露给被举报投诉人。 高陵县劳动监察大队 信息采集制度 一、信息采集遵循“全面采集、客观反应、定期更新”的原则，要做到用人单位地址清、用工人数清、单位性质清、法人代表清、联
系方法清、劳动合同签订清、参加社会保险人数清、工资发放情况清、单位增减人数清。 二、在检查(信息采集)时，必须有二名以上人员共同进行，出示证件，告知用人单位检查(信息采集)的内容、要求、方式和目的。并按下列程序进行： 1、采集。认真填写“劳动保障监察执法(信息采集)登记表”，根据需要询问有关情况，查阅(复制)相关资料，察看劳动场所，经核对准确无误后，检查(采集)人和用人单位法人代表(负责人)签字；对于用人单位存在违法行为的要下达“劳动保障监察限期改正通知书“或“劳动保障监察预警通知书”，责令用人单位在规定的时间内改正； 2、录入。检查(采集)结束后，将数据信息录入计算机，并建立“劳动保障监察执法效果明细”手工台帐； 3、传送。每月____日前将“劳动保障监察执法(信息采集)登记表”、“劳动保障监察执法情况月报表”、“劳动保障监察执法效果明 高陵县劳动监察大队 细(台帐)”报上一级劳动保障监察机构； 4、反馈。对存在违法行为的用人单位的整改情况进行跟踪调查，对不按规定整改的单位按“级别管辖”的原则，向有管辖权的上一级劳动保障监察机构报告。
劳动监察大队检查流程 一、组织准备工作 在进行劳动监察之前，劳动监察大队需要先进行组织准备工作。这包 括确定检查任务、组织人员、制定检查计划等。首先要确定要检查的对象，通常是与劳动相关的企事业单位。然后要确定参与检查的人员，这些人员 需要具备相关的专业知识和经验。最后制定检查计划，包括时间、地点、 要检查的内容等。 二、开展前期调查 在正式进行检查前，劳动监察大队需要进行前期调查。这是为了更好 地了解被检查单位的情况，为检查提供依据和指导。前期调查一般包括查 阅文件资料、了解员工情况、听取企业管理人员和员工的意见等。通过前 期调查可以对被检查单位的工资支付、劳动合同、工时、劳动保护等方面 情况进行初步掌握。 三、现场检查 现场检查是劳动监察大队的核心工作内容。在进行现场检查时，劳动 监察大队首先要携带相应的法律法规文件，证件和工具，与被检查单位的 工作人员进行沟通。根据检查计划，对劳动关系、工作条件、工时制度、 劳动报酬、社会保险等方面进行逐项检查。同时，要注意与企事业单位的 工作人员保持良好的沟通与合作，及时解答他们的问题。 四、指导和处理 劳动监察大队在检查过程中，要及时发现存在的问题并提出指导意见。对于一些问题，可以及时进行纠正和处理，对于一些严重违法的行为，劳
动监察大队需要立案调查并采取相应的处罚措施。同时，劳动监察大队还要对检查过程和结果进行记录和报告。 五、整改和督查 劳动监察大队在检查完成后，要对检查结果进行整理和报告，并提出相应的整改要求。被检查单位需要对存在的问题进行整改，并在规定的时间内向劳动监察大队报告整改情况。劳动监察大队还需要对整改情况进行督查，确保问题得到解决并取得实际效果。 六、评估和审查 劳动监察大队在一定的时间后，会对检查工作进行评估和审查。评估是为了了解检查工作的效果和问题，以便对今后的工作进行改进和提高。审查是为了发现和纠正在检查中可能存在的不足和错误，确保检查的公正性和正当性。 以上就是劳动监察大队检查流程的主要内容。通过这一流程，劳动监察大队能够有效地发现和处理劳动法律法规方面的违法行为，保护劳动者的合法权益，促进劳动关系的和谐发展。
劳动监察大队讨工资的程序是怎样的？ 劳动监察大队是为当今社会被拖欠薪资的劳动工作者们提供援助支持，保障大家的合法权益。劳动监察大队已成为劳动者们投诉，或寻求帮助的重要途径，但是很多人往往因为不知道怎么投诉从而拿不到工资，那么劳动监察大队讨工资的程序是怎样的呢，下面就为具体进行解答。 劳动监察大队是为当今社会被拖欠薪资的劳动工作者 们提供援助支持，保障大家的合法权益。劳动监察大队已成为劳动者们投诉，或寻求帮助的重要途径，但是很多人往往因为不知道怎么投诉从而拿不到工资，那么劳动监察大队讨工资的程序是怎样的呢，下面就为具体进行解答。 ▲(一)登记立案 对发现的违法行为，经过审查，认为有违法事实、需要依法追究的，应当登记立案。 ▲(二)调查取证 对已立案的案件，应当及时组织调查取证。 ▲(三)处理 在调查取证后，对需要追究法律责任的案件，劳动行政
主管部门应当作出处理决定。处理决定作出前，劳动行政主管部门应当听取当事人申辩。 (▲四)制作处理决定书 劳动行政主管部门作出处理决定，应当制作处理决定书。处理决定书应当加盖劳动行政主管部门印章，并载明： 1、当事人姓名、住址等基本情况 2、劳动行政主管部门认定的违法事实 3、适用的法律、法规、规章或规范性文件 4、处理结论 5、处理决定的履行日期或者期限 6、当事人依法享有的申请行政复议或者提起行政诉讼的权利 7、作出处理决定的行政机关名称 8、作出处理决定的日期。 ▲怎么去劳动监察部门投诉 (一)到劳动监察去投诉时，首先应记下前去投诉的时间和接待自己的劳动监察工作人员，因为劳动监察工作人员在工作时，都是佩戴工作牌，上面有自己的姓名、职务等。 (二)前去投诉的事项必须是归劳动监察部门受理，在实际中，有许多案件同时归属于劳动监察和劳动仲裁受理，在处于维权成本的角度考虑，劳动者应采用劳动监察(程序)来维护自己的权益。