客流统计系统推动商业领域的发展
客流类型主要分为两类，一种是具有商业价值的客流，通常为购物中心、大型超市、银行、专卖店，广告牌前等出入口的客流量，这些数据对商家进行各种商业活动有着重要参考价值。
另一种是非商业活动的客流，包括体育场、风景区、地铁站、机场等公共事业和交通场所，用于统计各个出入口的客流量，一方面对公共安全进行预防，另一方面可根据客流量来安排业务活动。
客流统计系统主要应用于对区域出入口的客流进行统计，得到该出入口进出的客流数量，对于封闭场所，则可以通过几个出入口的流量得到该区域的保有量，并提供保有量预警。
客流统计系统针对商业领域的价值体现：
1..针对连锁门店：通过进店消费的顾客成交率和进店人员的数据进行联动分析，为经营业主提供门店产品销售潜力和销售机会，为销售盈利分析依据。
2.针对商业中心：客流变化进行趋势分析、商户对比分析、时段分析等。为商业中心业主提供商业策略数据。
3..针对图书馆、体育馆、展馆的客流量变化进行预警监控，并对相关重点区域数据进行分析，为管理人员提供热点区域的数据依据。
4.针对电梯门进出进行识别，并根据其运动轨迹来判断人的出入关系，最后得出进入人数量、离开人数量、保有量等统计数据。为物业管理人员提供电梯桥厢内实时人数，一旦超过预定阀值将实时报警，防止发生电梯安全事故。
5.对于景区：帮助景区管理人员第一时间了解客流量及拥挤程度，及时采取措施有效疏导，预防安全事件发生;能够显示实时的客流量以及变化趋势，协助合理安排参观路线，有效的保证正常的参观秩序;能够查询输出通过全年客流统计，对景区运营状况有数据的支持，全局的掌控。
客流统计系统融合了视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，彻底颠覆了一直以来依赖人工、红外感应等传统的统计方式。具有统计准确，施工方便、功能多样、操作简单等特点。
智能视频客流统计系统Video Pedestrian Analysis System
目录 1、系统构成 (3) 1.1视频分析服务器 (3) 1.2报表服务器 (4)
1、系统构成 智能视频客流统计系统分为前端和后台两部分。如图一，前端由若干摄像机构成，主要负责采集视频信号，并将信号通过视频线缆传输到后台。后台负责对信号进行采样、分析、处理和记录。并提供数据挖掘、报表浏览等服务。 后台从逻辑上可以分为视频分析服务器、录像存储服务器、SQL Server数据库以及IIS Web服务器，后两者可在一台服务器上实现统称为报表服务器。视频分析服务器负责处理多路输入视频信号，在经过去噪、前景提取、色彩纹理特征匹配、跟踪、识别等计算机视觉算法后将得到的计数信息存放在SQL Server数据库服务器。输入视频信号同时经过录像存储服务器保存在本地硬盘供将来查询。IIS web服务器主要提供数据的分析与查询功能，它负责响应用户浏览器（支持IE、FireFox等等）的查询请求，应用先进的数据挖掘与分析技术对SQL Server数据库中的流量记录进行分析处理，最终将结果以统计图表和报表形式反馈给用户。 图一客流统计系统拓扑结构图 1.1视频分析服务器 视频分析服务器运行视频客流统计系统软件，如下图二。每台主机最大承载16路视频信号输入，完成客流统计任务。另外，通过该软件可以实时浏览各路视频信号并保存录像，每个通道相关名称均显示在屏幕左上角，方便查看。双击小屏幕即可放大，其相应的实时客
流数据显示在下方信息栏中，方便与实际对比，计算准确率。 图二客流统计系统软件界面 1.2报表服务器 报表服务器集成数据库与web服务，为用户提供三十多种常规图形及报表服务功能，另外还可根据客户需要进行定制开发。下面是一些常用报表列举。 【实时曲线】 功能：以五分钟为单位实时刷新显示各门人数信息，同时提供现场实时视频截图。 样式：线形图。
公园、景区客流统计解决方案 一、方案背景 公园、景区运用智能视频分析技术，能够依据系统所提供的数据做出重要的决策，以加强顾客安全/预防危险事件/甚至增加营运收益。华天成的IQ-Infinity产品立足于国际专利技术，致力于不仅从整体提升安防系统级别，而且让监控系统成为市场拓展和管理工具。 二、需求分析 间解决。 ?华天成公司的HJIS 公园、景区视频分析综合语音调度系统 1.视频监控 视频监控系统帮助景区加强安全状况的监控，通过在热点地区加装摄像机，建立一套针对恶劣气候、突发灾情、景区停电等意外发生的安全预警机制，建立突发事件处理预案，完善安全生产保卫制度和紧急救援机制。能最大程度的减少景区被破坏的现象，震慑犯罪份子，令犯罪份子无机可乘，提高森林防火救灾监控的管理水平，防患于未然。帮助景区环境管理人员轻松掌握景区内的全面细节情况，做到有备无患。 另外全国各地的旅客可以通过网络对景区进行远程视频浏览，可随时随地的看到该风景区最好的风光景色，游客及时感性的接触到景区信息，无疑可以让旅客更清楚的了解景区的情况，进而随时可以调整自己的出行计划。
2.人流计数 通过在检票口、重要出入口布防人流计数监控设备，可以即时的统计出景区观光游客的人数情况，园内人员、入园人员、出园人数时实检测并上传管理服务器，如果达到饱和人数时将通知售票处停止售票。同时可以在特定子景区出入口进行人数统计，例如：长空栈道，当栈道游人数量达到饱和时，通知入口处暂时停止游客通行。 3.拥挤密度 对于重点区域，广场、山顶、景点区域实行区域内的人员密度、拥挤程度进行检测，对于高密度人员进行预警。 可以在特定子景区进行人数密度统计，例如：长空栈道、山顶、海边等游人数量达到饱和时，通知入口处暂 4. 5. 6. 7. 公园景区内紧急对讲求助系统是为游客提供的紧急救援的专用系统，公园景区内若发生重大异常和人生事故，游客人员可通过紧急电话迅速通知公园景区管理人员，请求救援，从而快速进行救援行动。 8.视频发布 在公园景区内安装多媒体视频信息发布管理系统，可对各类信息文字、图片、声音、视频内容编辑与管理，包括景区内检测到的动态人流数量、天气预报、视会公益广告、商业广告等内容，实现定点、定时、定屏的多媒体播放。 9.大屏显示 在公园景区内外可根据不同的环境选择安装不同的显示屏、大门出入口安装户外LED大屏，景区内LED字幕屏，叉道落地广告屏，广场LED大屏，卫生间、餐厅公共区域室内显示屏等，可播放景区内的实时人流量，人员
商场客流检测统计系统 一、行业背景 依据实际用途划分，客流统计系统的应用主要有两个方面： 一方面，客流统计是解决人员密集场所安全问题的重要手段。这类需要主要存在于车站、机场、比赛场馆等客流量特别集中的区域。当人数超过某一设定的预警值时或者有异常发生（例如大规模人群流动或某个体出现异常行为）能够及时报警引起注意。对这些场所的客流进行实时的有效监控，加之预警功能的辅助，能够更好地保障车站、场馆的正常运营。为解决人员密集场所安全监控问题，在08年北京市安监局已经将“人员密集场所生产安全客流监控与分析平台”开发纳入科技发展计划。 另一方面，客流统计是商家提高管理效率和经营业绩的重要途径。这方面的应用主要体现在商场、超市、购物中心、连锁店等场合。通过对进出客流的统计分析，可以合理的为店铺选址或者为商品选择适当货柜；可以客观的决定档铺的租金及价格水平；可以更合理的布置广告，检验促销活动、广告宣传等的实际效果。还可以更科学的分配营业员的数量和调整营业时间等等。可以说，以客流数据为基础，通过对历史数据的深入挖掘与分析，客流统计系统为商家提供了一系列重要的市场研究手段。 客流量的统计和分析是一项重要的市场研究手段，国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。随着商业竞争加剧，商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。 二、客流统计系统简介 3D客流统计系统是由我公司核心研发团队总结多年国外相关项目经验，自行研发的新型智能客流分析系统，拥有全部知识产权。客流分析不仅能够提供准确的客流信息，而且可以提供一整套先进的数据分析方法，像日客流报表、最繁忙时间统计、进出客流分项对比分析
客流统计系统原理【智能视频客流统计系统】智能视频客流统计系统 Video Pedestrian Analysis System 目录 1、系统构 成 ........................................................ . (3) 1.1视频分析服务 器 (3) 1.2报表服务 器 ........................................................ (4) 1、系统构成 智能视频客流统计系统分为前端和后台两部分。如图一，前端由若干摄像机构成，主要负责采集视频信号，并将信号通过视频线缆传
输到后台。后台负责对信号进行采样、分析、处理和记录。并提供数据挖掘、报表浏览等服务。 后台从逻辑上可以分为视频分析服务器、录像存储服务器、SQL Server数据库以及IIS Web 服务器，后两者可在一台服务器上实现统称为报表服务器。视频分析服务器负责处理多路输入视频信号，在经过去噪、前景提取、色彩纹理特征匹配、跟踪、识别等计算机视觉算法后将得到的计数信息存放在SQL Server 数据库服务器。输入视频信号同时经过录像存储服务器保存在本地硬盘供将来查询。IIS web 服务器主要提供数据的分析与查询功能，它负责响应用户浏览器（支持IE 、FireFox 等等）的查询请求，应用先进的数据挖掘与分析技术对SQL Server 数据库中的流量记录进行分析处理，最终将结果以统计图表和报表形式反馈给用户。 图一客流统计系统拓扑结构图 1.1视频分析服务器 视频分析服务器运行视频客流统计系统软件，如下图二。每台主机最大承载16路视频信号输入，完成客流统计任务。另外，通过该软件可以实时浏览各路视频信号并保存录像，每个通道相关名称均显示在屏幕左上角，方便查看。双击小屏幕即可放大，其相应的实时客
精点客流统计分析系统 设计方案 （大型商超专用方案）
目录 1．概述 (3) 2．方案设计 (4) 2.1商超客流统计实现方式 (4) 2.2功能说明 (5) 2.3特点及优势 (6) 3．系统配置清单 (8) 4．附件 (9) 4.1智能客流统计分析原理 (9) 4.2设备介绍 (10)
1．概述 客流分析是一项重要的市场研究手段，国外几乎所有大型商场和连锁商业网点在进行市场和管理决策前都必须进行的环节。随着商业竞争加剧，商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统，采用FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出商场/ 超市人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2．方案设计2.1 商超客流统计实现方式 智能视频分析技术，来实现对商超出门口处的人进行出入统计，系统连接架构如下： 在每一个商超进出门口的正上方，安装1台摄像机，摄像机镜头垂直朝下，拍摄通过该门口进入或出去的人，拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备，服务器将根据人体头部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出的人的行动方向，统计出人流数量的结果。
. . 商场客流分析系统 用例文档 2009/11/4 该文档主要对商场客流系统中的每个系统功能需求建立用例模型，对所有用 例进行文档化，以下将给出各个用例图或者用例列表，以及其相对应的详细用例
2 描述。文档主体 Part II 将分为 2 部分，第一部分根据已有的项目前景文档中的商场客流系统主要功能需求，建立起相应的用力模型。并丏对模型进行图形化，文档化。第二部分将根据已有的用力模型以及用例图（列表）对用例进行详细描述，列出用例的主要属性，包括 ID 号，参不者，前置条件，后置条件等等。 Contents Part I ●文档目的 ●维护日志 ●内容摘要 Part II ●用例图以及用例列表 ●用例描述 Part III ●度量数据
3 Part IV ●参考文献 ●Part I 文档目的 该文档旨在将商场客流分析系统中的所有实例进行文档化，以在实际中替代用户需求文档，藉此加强系统设计者对问题域必要信息以及涉众需求的理解。以在后面得设计开发阶段能够更好的对系统进行实现。 维护日志 内容摘要
4 该文档主要对商场客流系统中的每个系统功能需求建立用例模型，对所有用例进行文档化，以下将给出各个用例图或者用例列表，以及其相对应的详细用例描述。 文档主体Part II 将分为2 部分，第一部分根据已有的项目前景文档中的商场客流系统主要功能需求，建立起相应的用力模型。并丏对模型进行图形化，文档化。 第二部分将根据已有的用力模型以及用例图（列表）对用例进行详细描述，列出用例的主要属性，包括 ID 号，参不者，前置条件，后置条件等等。 Part II 用例图以及用例列表
大型商场客流量统计系统设计 摘要 在工业自动化领域，可编程控制器作为自动控制的重要组成部分，已成为大多数自动化系统的设备基础。设计商场客流量统计系统旨在解决统计商场客流的任务。 本设计通过分析商场客流的特点，制定了基于PLC的客流量统计系统的设计方案，详细阐述了主要包括PLC、语音芯片、液晶显示器等元器件的工作方式、执行过程等内容，完成了控制系统的硬件和软件设计，实现了统计商场客流的任务。商场客流量的统计能帮助商场管理人员更合理地经营，做好预防意外事故的准备，具有很大的应用价值。 关键词：可编程控制器客流量控制系统硬件和软件设计
ABSTRACT In the industrial automation domain, the programmable controller took the automatic control the important constituent, has become the majority automated system the equipment foundation.Designs the market passenger capacity statistics system to be for the purpose of solving counts the market passenger flow the duty. This design through analyzes the market passenger flow the characteristic, has formulated based on the PLC passenger capacity statistics system design proposal, elaborated in detail mainly includes PLC, pronunciation chip, liquid-crystal display and so on contents and so on primary device workings, implementation, has completed the control system hardware and the software design, realized has counted the market passenger flow the duty.The market passenger capacity statistics can help the market administrative personnel to manage reasonably, prepare for the prevention accident, has the very big application value. KEY WORDS：Programmable controller passenger capacity control system hardware and software design
公园景区客流统计解决 方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
公园、景区客流统计解决方案 一、方案背景 公园、景区运用智能视频分析技术，能够依据系统所提供的数据做出重要的决策，以加强顾客安全/预防危险事件/甚至增加营运收益。华天成的IQ-Infinity产品立足于国际专利技术，致力于不仅从整体提升安防系统级别，而且让监控系统成为市场拓展和管理工具。 二、需求分析 随着现代社会经济的不断发展，人们生活水平不断提高，旅游风景区逐渐受到人们的关注，给人们提供了休闲、娱乐的好场所。随着经济改革的深入和人民生活水平的提高，我国旅游业得到了空前的发展，为我国的精神文明建设增光添了彩，推动了“和谐社会”的建设进程。 但旅游区的安全隐患也给人们带来了一丝忧虑。特别是假期时间由于旅游人员流量大、车流量多，所以为旅游区内安全防范带来很大难度。当前的安全管理工作全部由旅游区管理人员完成，人员配备及工作量无法在短时间解决。 然而，近年来景区公园事故频发，北京密云某公园元宵节灯会踩踏事故、陕西华阴踩踏事故、河北涞水野三坡的洪水突发事件、温州“7.28”特大火灾事故、上海外滩踩踏事故等提起来无不毛骨悚然，致使旅游安全问题成为游客自身和旅游企业关注的重要话题。 为给每一位旅游者提供一个美好的休闲娱乐环境，采用稳定可靠的无线视频监控系统可以实现对各个景点安全、科学、有效的管理，对旅游区现场实施全天候、全方位24小时监控及人员流动的记录，达到加强现场监督和安全管理，提高服务质量的目的，使工作管理更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化，为旅游区安全工作做好有力保障。
目录 附录C：程序清单 (22) 1绪论 1.1引言 现如今，随着科技的不断迅猛发展，使得电子技术、微型单片机技术的应用是空前的广泛，伴随着科学技术和生产的不断发展，需要对各种参数进行测量。客流量测量是其中重要的参数。目前绝大数商场都采用传统的进出口系统或者根本没有，并且关于顾客在某个季节对某些商品的喜好与需求没有一个科学合理的统计调查，造成一些商品销售库存、另一些商品销售短缺的尴尬局面，商场客源减少却没有及时了解，不利于商场的最佳运营。但如果专门安排人员去调研这方面，不仅浪费资源、影响耽误顾客购物，而且得出的结果不一定准确。鉴于此，设计一个自动检测商场进入顾客的总人数，现在还有多少人在商场内，对顾客进入商场购物表示欢迎的科学系统是很有利用价值的。 1.2设计内容及设计参数 本文设计的商场客流量自动检测系统主要是先通过光电传感器进行信号的采集，其中检测可以采用激光传感器。然后对采集的信号送到单片机进行处理，单片机通过程序在液晶显示屏上显示相应的人数，达到自动检测进出商场人数的效果。论文进行的主要工作: 1、主控制器选择； 2、光电传感器的选择； 3、按键系统的选择； 4、显示器的选择； 5、系统硬件电路设计； 6、系统主程序的设计； 7、系统子程序的设计； 8、系统的硬件和软件的调试。 1.3设计总体方案 本系统的总体设计方案如图1-1所示，系统以STC89C52RC单片机为主控器，通过对射型光电传感器对客流量进行检测，选用LCD1602液晶显示器作为人机交互界面，系统还包括晶振电路和复位电路，用以构成单片机的最小系统，同时电源模块给单片机和传感器提供5V供电。信号采集部分主要是通过光电传感器来实现。
... 精点客流统计分析系统 设计方案 （大型商超专用方案）
目录 1．概述 (3) 2．方案设计 (4) 2.1 商超客流统计实现方式 (4) 2.2 功能说明 (5) 2.3 特点及优势 (6) 3．系统配置清单 (8) 4．附件 (9) 4.1 智能客流统计分析原理 (9) 4.2 设备介绍 (10)
1．概述 客流分析是一项重要的市场研究 手段，国外几乎所有大型商场和连锁商 业网点在进行市场和管理决策前都必 须进行的环节。随着商业竞争加剧，商 业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统，采用FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出商场 / 超市人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2．方案设计2.1 商超客流统计实现方式 智能视频分析技术，来实现对商超出门口处的人进行出入统计，系统连接架构如下： 在每一个商超进出门口的正上方，安装1台摄像机，摄像机镜头垂直朝下，拍摄通过该门口进入或出去的人，拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备，服务器将根据人体头部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出的人的行动方向，统计出人流数量的结果。
客流统计分析系统 设计方案 （营业大厅专用方案）
目录 1．概述 (3) 2．方案设计 (4) 2.1营业厅客流统计实现方式 (4) 2.2功能说明 (6) 2.3特点及优势 (7) 3．系统配置清单 (7) 4．系统原理 (8) 4.1智能客流统计分析原理 (8) 4.2设备介绍 (9) 4.3使用环境需求 (9)
1．概述 众所周知，营业大厅是为大众服务的场所， 每天人来人往，进进出出。那么，管理中心是 否能够准确的知道每天进出的人数？营业人员 的服务是否满意？什么时候是人群高峰期和低 迷期？ 根据以上种种，就有必要对进出营业大厅 的进出人数进行研究。客流分析是一项重要的 市场研究和管理手段，国外几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场分析和管理决策前都必须进行的环节。随着社会经济的快速发展，人们对服务的要求也有所增加。为此，营业厅就有必要提高自身的服务水平，这对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的发展策略，为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统，采用先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出营业大厅/商业场所人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2．方案设计 2.1 营业厅客流统计实现方式 本系统将采用最新技术——智能视频分析技术，来实现对营业大厅所有出入口处的人进行出入统计，系统连接架构如下： 在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装1套一体式人数统计终端，捕捉镜头垂直朝下，检测通过进出口的人群，一体式人数统计终端根据人体头部和肩部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出顾客的行动方向，进而统计出人流数量的结果。 摄像机拍摄的画面如下图：
. .. . 商场客流分析系统 用例文档 2009/11/4 该文档主要对商场客流系统中的每个系统功能需求建立用例模型，对所有用例进行文档化，以下将给出各个用例图或者用例列表，以及其相对应的详细用例描述。文档主体 Part II 将分为 2 部分，第一部分根据已有的项目前景文档中的
2 商场客流系统主要功能需求，建立起相应的用力模型。并丏对模型进行图形化，文档化。第二部分将根据已有的用力模型以及用例图（列表）对用例进行详细描述，列出用例的主要属性，包括 ID 号，参不者，前置条件，后置条件等等。 Contents Part I ●文档目的 ●维护日志 ●容摘要 Part II ●用例图以及用例列表 ●用例描述 Part III ●度量数据 Part IV
3 参考文献 Part I 文档目的 该文档旨在将商场客流分析系统中的所有实例进行文档化，以在实际中替代用户需求文档，藉此加强系统设计者对问题域必要信息以及涉众需求的理解。 以在后面得设计开发阶段能够更好的对系统进行实现。 维护日志 日期人员维护 2009.11.4高鑫威文档编写 2009.11.4杜波，顾荣，龚小敏文档修订 2009.11.4杜波文档排版，美化 容摘要
2 该文档主要对商场客流系统中的每个系统功能需求建立用例模型，对所有用例进行文档化，以下将给出各个用例图或者用例列表，以及其相对应的详细用例描述。 文档主体 Part II 将分为 2 部分，第一部分根据已有的项目前景文档中的商场客流系统主要功能需求，建立起相应的用力模型。并丏对模型进行图形化，文档化。 第二部分将根据已有的用力模型以及用例图（列表）对用例进行详细描述，列出用例的主要属性，包括 ID 号，参不者，前置条件，后置条件等等。 Part II 用例图以及用例列表 ID 名称 UC01 图像采集分析 UC02 图像采集 UC03 图像转化为数据 UC04 实时数据存储 UC05 数据曲线 UC06 实时客流曲线 UC07 组合曲线分析 UC08 选择加入客流方向（维度）
客流统计分析决策系统介绍(doc 7页)
客流统计分析决策系统 客流统计的重要性 客流量是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所所在管理和决策方面不可缺少的数据，也是一项重要的商业市场研究手段，能够为大型商业系统的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考。 对于依赖于客流量的产业来说意义重大，研究客流量规律，可以增加销售机会，将观看者转变为购物者，最大限度地挖掘商场的销售潜力，增加利润。客流量是重要的衡量工具，通过这一准确的量化数据，您不但可以获得您的商场、购物中心、博物馆等正在运行的状况，而且您还
可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作。 客流统计的重要性主要可以表现在以下这些方面： 1、通过对出入口、区域等范围的时、日、周、月、年等客流统计，衡量商场、公园、展馆等场所的人气指数； 2、通过最繁忙时段的客流量分析，合理分配工作人员； 3、通过分析对比周末、节假日与日常客流量，合理配置资源； 4、通过统计出入口的客流和顾客进出的方向，了解人群的流动趋势以及出入口设置的合理程度； 5、根据客流量变化，调整商场专柜的位置，客观决定租金价位水平，获得最大的经济效益； 6、通过对比光顾客流量和商品成交量，计算顾客的平均消费能力； 7、有效评估所举行的营销和促销投资的回报，评估和优化宣传广告和促销预算； 8、根据客流量变化，更有效分配物业管理和维护人员；
9、掌握客流量，避免造成因节假日、促销时段人员过多而引起拥挤、踩踏。文安客流统计系统可根据客户要求定制预警等级。 客流统计方法及原理 目前市场上统计客流量的方法主要有人工方式、红外线方式、热成像方式、视频分析方式等，各种方法的优缺点对比如下表所示：表一 技术实优点缺点 无需安装设备，短时间可靠性高，时间 红外线方式一次性投入费 用相对较低， 中心不能看到实时的视 频；不能区别人或物体； 多人同进出或多人交叉 热成像对光线有相对多人同进出或多人交叉 视频分利用原有相比其他统计方式，由于基于视频分析的客流量统计方法相比其他方法具有明显优势，智能视频分析将成为客流量统计的主流。 从视频中分析出人数是一个非常复杂和有挑战性的计算机视觉与人工智能问题。目前主要的视频客流量统计产品采用的算法基本可以分
WiFi定位的一大主流用法就是用来做客流统计。尤其是一些大型的商场环境(品牌连锁门店一般不会考虑在所有门店实现WiFi定位)，在给来访顾客提供WiFi覆盖的同时，顺便就可以完成客流人数的统计。但是由于商场的WiFi部署出于成本考虑往往并不会考虑对商铺的覆盖，即基本上所有的AP都会被部署在过道等公共区域，这就造成对商场的客流统计基本上只能维持在整场客流，或者最多到楼层级客流情况的统计，而没有办法到商铺级别的统计。 WiFi探针客流统计系统是基于WiFi的无线定位技术可以给客户带来明显的价值。相对于其他定位系统，具有成本低、应用场景不受限制等优势。基于定位技术的增值应用，如室内导航、精准广告推送等为商家带来额外的商业价值。 基于无线AP的定位精度理论上是比纯探针的方式要高，但是有一个目前看来很“重”的需求就是必须要智能手机登WiFi终端连接上商场的WiFi网络，如果不连接，则其定位精度并不会比纯探针的方式高很多，而目前随着各大运营商以及互联网运营商流量资费的大幅度降低，一个主要的趋势就是愿意在商场连WiFi的顾客越来越少。
但是WiFi探针客流统计系统可以解决一部分关于商场场景入店的判断问题，其中就包括了进店顾客识别算法。该方法是采集店铺里店员的mac地址和移动轨迹数据作为正向样本，利用机器学习算法学习其样本特征，并对模型进行训练从而生成进店判断模型，然后利用该模型对探测到的人群进行进店判断，该模型会持续学习并不断迭代从而最大限度提升顾客进店判断的准确率。该方法不但可以使得商场能够以极低的成本实现准确率不低于WiFi定位的店铺级客流统计，同时也可以大大改善一直困扰品牌连锁门店由于店铺形状问题而导致WiFi客流探测不够准确的情况。 以上就是每人店带来的相关介绍。经营者在购买使用时，要多注意安装需要注意的地方，以免造成不必要的损失。如果您想进一步了解相关事项，可以拨打我们的热线电话，或者点击我们的官网咨询我们，也可以在线实时咨询我们，或者关注我们的官方微信公众号，我们会有专业的工作人员为您解答。
客流统计系统推动商业领域的发展 客流类型主要分为两类，一种是具有商业价值的客流，通常为购物中心、大型超市、银行、专卖店，广告牌前等出入口的客流量，这些数据对商家进行各种商业活动有着重要参考价值。 另一种是非商业活动的客流，包括体育场、风景区、地铁站、机场等公共事业和交通场所，用于统计各个出入口的客流量，一方面对公共安全进行预防，另一方面可根据客流量来安排业务活动。 客流统计系统主要应用于对区域出入口的客流进行统计，得到该出入口进出的客流数量，对于封闭场所，则可以通过几个出入口的流量得到该区域的保有量，并提供保有量预警。 客流统计系统针对商业领域的价值体现： 1..针对连锁门店：通过进店消费的顾客成交率和进店人员的数据进行联动分析，为经营业主提供门店产品销售潜力和销售机会，为销售盈利分析依据。 2.针对商业中心：客流变化进行趋势分析、商户对比分析、时段分析等。为商业中心业主提供商业策略数据。 3..针对图书馆、体育馆、展馆的客流量变化进行预警监控，并对相关重点区域数据进行分析，为管理人员提供热点区域的数据依据。
4.针对电梯门进出进行识别，并根据其运动轨迹来判断人的出入关系，最后得出进入人数量、离开人数量、保有量等统计数据。为物业管理人员提供电梯桥厢内实时人数，一旦超过预定阀值将实时报警，防止发生电梯安全事故。 5.对于景区：帮助景区管理人员第一时间了解客流量及拥挤程度，及时采取措施有效疏导，预防安全事件发生;能够显示实时的客流量以及变化趋势，协助合理安排参观路线，有效的保证正常的参观秩序;能够查询输出通过全年客流统计，对景区运营状况有数据的支持，全局的掌控。 客流统计系统融合了视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，彻底颠覆了一直以来依赖人工、红外感应等传统的统计方式。具有统计准确，施工方便、功能多样、操作简单等特点。
\\ 商场购物中心客流统计 系统方案
目录 1．前言 ............................................ 错误!未定义书签。2．方案概述 ........................................ 错误!未定义书签。 2.1系统特点 (4) 3．方案设计 ........................................ 错误!未定义书签。 3.1购物中心客流量分析意义 (5) 3.2方案设计目的 (6) 3.3方案设计原则 (6) 3.4方案设计依据 (6) 3.5系统架构 (7) 3.5.1 商场安装环境分析 (7) 3.5.2商场客流统计系统结构图 (7) 3.5.3 系统安装 (8) 4．功能特点与优势................................... 错误!未定义书签。 4.1 功能特点 (10) 4.2系统优势 (11) 5．系统配置清单..................................... 错误!未定义书签。6．技术原理及设备介绍. (13) 6.1 客流统计分析原理 (14) 4.1 设备介绍 (15) 4.2 使用环境需求 (17) 7．售后服务 (18)
从2008年下半年开始的金融风暴，使得各个国 家的经济受到了巨大的冲击，无论是欧美国家还是 亚洲国家，各国经济形势受到了严峻的考验，收入 的降低、失业率的增加，无不使人们纷纷勒紧裤腰 带，缩减各种开支。缩减开支最直接受影响的行业 无疑为百货、连锁、零售行业，为了最大限度地削 弱金融危机带来的影响，捍卫来之不易的增长局面，几乎所有的百货商店、品牌连锁店开始了近年来力度最大、参与品牌最多的促销活动。大幅度的打折促销，虽然赚了人气和销售额，但最终的结果似乎并不尽如人意。 购物中心、连锁商店等，要想保持销售收入不断增长，就需要从一个基础的关键点去做分析和研究，这就是——顾客。顾客是到商场、商场消费的主体，顾客数量的多少、顾客的消费习惯、消费喜好等信息能细致掌握，将可以很好的为商场管理层提供制定营销策略的参考依据。 客流信息是衡量运营状况的重要工具。通过人数、包括各年龄段/性别的人数 这些准确的量化的数据，研究流量规律，不但可以获 得超市、商场、购物中心、品牌连锁商场正在运行的 状况，还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组 织运营工作；通过深入的顾客研究，可以增加销售机 会，最大限度地挖掘卖场的销售潜力，增加利润。同 时，对于人流密度较大的区域，还可以起到很好的预警措施。据统计，新加坡、香港、日本、欧美等发达国家和城市90%以上的大型商场及连锁商业网点已经在广泛使用实时客流分析系统。 我国零售业的管理层已充分认识到准确、详细的客流信息对于商场运营、决策、分析的重要性。一般会在节假日采用人工的方式进行客流量数据的统计和分析；也有一些商家采用了准确率不是很高的其他方式进行长期客流量的统计。但是由于人工计数不准确和不具备有长期性，以及红外方式不能做双向统计和分辨不出并排时人数的准确率，因此，无法满足当今商业连锁对客流量的更多分析需求。 客流统计分析是一项重要的市场研究手段，随着商业竞争加剧，商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。
数据是支撑着店铺发展的重要的导航灯，引导制定符合店铺的运营方案，以致于提升店铺的效益。那么，店铺怎么分析客流量计数器的统计数据? 如今的店铺被人们分为线上的虚拟店铺和线下的实体店铺。由于线上的店铺是通过用户的浏览量来计算客流量的，因此统计的方式是通过安装第三方客流量统计系统来实现统计的效果。而看店铺的流量变化，可根据帮助说明进行学习，还可以根据客服的帮助来看数据，当然了这是对初次接触的朋友来说的。 观看客流量统计系统的分析流量、转化、排名等，可以把竞争店铺比较好的引流方案和自己的计划做一个对比，找到有哪些是我们可以提升并缩短和竞争对手之间的差异的。 而实体店铺的客流量统计有怎么看呢?一般来说，实体店铺获取客流量的来源大都是更加消费的状况来判断人气的大小的。根据一天内pos消费系统的多少来看客流量统计。如此方式只能是了解到，消费的客流量，却不能知道进店铺总的客流量大小，还有转化率的多少等。这样的方式只适合传统的模式。
第三个统计的方式是比较实用的，通过客流量统计设备前端对客流量数据的采集，再传到服务器后端生成报表，是管理者直观的了解到客流量数据的变化。 客流量统计设备一般是安装在大门出入口的正上方垂直向下，其统计的原理是基于嵌入式摄像镜头采集视频,然后对两个摄像头的视频图像进行视差计算,形成视频中人的3D图像,过对人体的形状和高度为分析目标,通过区域和方向的设定来统计通过人数。 客流量统计设备还可对接pos消费系统，从而根据进店的人数和消费的人数得出转化率的概况，让经营者能够针对性的开展有效的营销，以致于提升店铺门店的效益。 不仅如此，数据还体现在可以分析出陈列水平以及订货的货品组合能力、色彩组合能力。这对于店铺的整体销售业绩提升是有较大的意义的。 总结，以上通过了线上店铺的统计方式、传统的客流量统计方式及采用智能的客流量统计设备来分析了店铺如何看客流量统计的3个小方式，希望对您有所帮助。如果您想进一步了解相关事项，可以
视频人流量分析系统 一、需求分析 对客流量的研究和分析，是整个餐饮业都在关注的重点。但如何去获取准确的客流数据，那就需要一个自动、连续、准确的系统，对进出门店入口的客流数据进行统计，并通过报表分析系统对客流数据进行多元化组合、分析和深层挖掘，准确反映客流量变化趋势，为经营管理制订营商策略提供准确及时的数据参考依据。 通过人数流量规律统计，不但可以了解相关设施在运行中的状况，还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作：通过深入的顾客数据研究，可以最大限度地挖掘门店的销售潜力，增加销售机会；同时，对于人流密度较大的区域采取相应的措施，还可以进行很好的走向引导和安全预警。 不过，由于之前客流量的实时监测技术还停留在较低的水平，许多商家仍然沿用人工计数的方法，对某一时点的客流量进行抽查。这种方法一方面不能做到“实时监测”，同时准确率也较低。也有部分商家引进了基于红外技术以及重力感应方式的客流统计系统，但这种系统也只能做到“人数计算”，无法深入进行客流的信息分析，很难较好地满足商业用户的需求。 随着技术的不断发展，采用视频分析技术的视频客流统计系统开始崭露头角，因其优越的性能、精确的统计结果、简单的安装实现方
式以及低廉的成本等特性，正逐步被商场等购物场所采纳使用。据统计，目前香港、日本、新加坡、欧美等发达国家和地区90%以上的大型商场及连锁商业网点都在广泛使用实时客流分析系统。 二、系统概述 为合作伙伴提供视频客流统计系统，是一套先进的监控客流量变化的智能安防系统。该系统融合了视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，通过大量样本训练得到人头检测器，并通过对视频中人头的检测，和跟踪判断通过区域的人数和方向，从而实现客流量的统计，如图1所示。 用户可根据需要，指定监测一个或多个出入口，也可以指定统计单一方向或双向的客流数据。另外，本系统还可以把客流数据信息统计生成报表，供用户决策分析。 前端安装的摄像机把采集来的视频信号通过网络传送到客流统计服务器。 客流统计服务器负责视频处理、客流数据分析和数据发送。客流统计服务器每若干分钟产生一条出入客流的记录，表示这期间进出所辖区域的客流量。这些记录被称为元数据，元数据直接存入客流统计服务器，进行本地存储。 后端统计分析软件接收客流统计服务器发来的元数据记录，将其存入数据库。任何经过授权的用户都可以通过后端统计分析软件
` 客流统计分析系统 设计方案 （营业大厅专用方案）
目录 1．概述 (3) 2．方案设计 (4) 2.1营业厅客流统计实现方式 (4) 2.2功能说明 (6) 2.3特点及优势 (7) 3．系统配置清单 (7) 4．系统原理 (8) 4.1智能客流统计分析原理 (8) 4.2设备介绍 (9) 4.3使用环境需求 (9)
1．概述 众所周知，营业大厅是为大众服务的场所， 每天人来人往，进进出出。那么，管理中心是 否能够准确的知道每天进出的人数？营业人员 的服务是否满意？什么时候是人群高峰期和低 迷期？ 根据以上种种，就有必要对进出营业大厅 的进出人数进行研究。客流分析是一项重要的 市场研究和管理手段，国外几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场分析和管理决策前都必须进行的环节。随着社会经济的快速发展，人们对服务的要求也有所增加。为此，营业厅就有必要提高自身的服务水平，这对日常客流特征进行分析显得尤为重要。 客流分析是通过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和部管理间的在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的发展策略，为管理决策者提供极有价值的信息。 智能视频客流统计系统，采用先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出营业大厅/商业场所人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2．方案设计 2.1 营业厅客流统计实现方式 本系统将采用最新技术——智能视频分析技术，来实现对营业大厅所有出入口处的人进行出入统计，系统连接架构如下： 在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装1套一体式人数统计终端，捕捉镜头垂直朝下，检测通过进出口的人群，一体式人数统计终端根据人体头部和肩部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出顾客的行动方向，进而统计出人流数量的结果。 摄像机拍摄的画面如下图：
大型商场客流量统计系统设计设计
摘要 在工业自动化领域，可编程控制器作为自动控制的重要组成部分，已成为大多数自动化系统的设备基础。设计商场客流量统计系统旨在解决统计商场客流的任务。 本设计通过分析商场客流的特点，制定了基于PLC的客流量统计系统的设计方案，详细阐述了主要包括PLC、语音芯片、液晶显示器等元器件的工作方式、执行过程等内容，完成了控制系统的硬件和软件设计，实现了统计商场客流的任务。商场客流量的统计能帮助商场管理人员更合理地经营，做好预防意外事故的准备，具有很大的应用价值。 关键词：可编程控制器客流量控制系统硬件和软件设计
ABSTRACT In the industrial automation domain, the programmable controller took the automatic control the important constituent, has become the majority automated system the equipment foundation.Designs the market passenger capacity statistics system to be for the purpose of solving counts the market passenger flow the duty. This design through analyzes the market passenger flow the characteristic, has formulated based on the PLC passenger capacity statistics system design proposal, elaborated in detail mainly includes PLC, pronunciation chip, liquid-crystal display and so on contents and so on primary device workings, implementation, has completed the control system hardware and the software design, realized has counted the market passenger flow the duty.The market passenger capacity statistics can help the market administrative personnel to manage reasonably, prepare for the prevention accident, has the very big application value. KEY WORDS：Programmable controller passenger capacity control system hardware and software design