培训专员工作报告总结导语:
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。
二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。 XX年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培
训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,
各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。
培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较
缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的培训需求,一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。
二、下步工作计划
根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:
1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节,把工作做深做
细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的
建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。
3、带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除
他们的后顾之忧。
4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。
最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。
XX范文篇二:自从XX年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘职位包括:c++、java、采购、嵌入式软
件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、财务经理、行政司机10个职位。
2、筛选各职位简历,并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。
3、电话联系面试官筛选通过的简历,安排面试。
4、接待每日面试者,并跟踪他们的面试结果。
5、与候选人谈offer,并发送录用通知书。
6、参加校园招聘。
这三个月的招聘工作统计如下:在招聘工作中遇到的问题与建议: 问题:某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。
建议:
1、加大简历搜索力度,争取获得足够多的简历。
2、目前是校园招聘的最佳时机,有的职位可考虑招聘应届毕业生。
二、培训工作
1、软考:8月组织了软考报名,9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿,所以未报名软考培训。
2、九大员考试:8月组织了九大员考试报名,同时确定了九大员的培训机构,9月确定了资料员的报名。
3、一建:8月确定了公司同事参加一建考试培训的意愿,确定无人参加培训。
4、安防证书培训:9月安排了安防证书培训的报名。
三、员工职称申报组织工作
职称申报工作之前我从未涉及过,所以花了我不少时间去了解这一块工作应该如何开展。职称申报材料繁多,需要帮提交材料的同时详细
检查。最后成功帮xxx和xxx把材料递交给了高新区管委会。xx的中级职称申报材料因为工作性质的原因,材料未提交成功。
四、内外审及资质升级
9月,公司有两项工作是全公司参与的:外审和资质升级。我的工作是协助领导完成企管办的资料提交。
五、员工关系
1、办理员工入职手续:包括建立员工电子档和纸质档档案;更新花名册、通讯录;购买商业保险;开通oa账号;签署劳动合同。
2、办理离职手续:包括更新花名册、通讯录;减少商业保险;注销oa账号;开具离职证明。
3、办理员工转正手续。
4、办理员工劳动合同续签手续。
5、办理员工转岗手续。
6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。
六、自身不足及改进
不足:
1、工作有时不够细致,会出现一些小错误。
2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。
3、缺乏劳动法规的深度研究。
改进:
1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提升自己执行力。
2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。
短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,自身得到了一定提升,但是在工作过程中,还是有出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务XX范文篇三:光如白驹过隙,转眼已在xxxx公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。
在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:
1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;
2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才,并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需;
3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;
4. 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要性;
5. 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录,以便备查;
6. 严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。
除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,
在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力
2018年工作总结 工作内容： 在这一年的工作中，自己主要参与了的工作： 1.内训生培训的会务、后勤保障，作业的整理分析 协助组织两委委员的培训、新任骨干政治立业培训等培训工作，对训前作业进行整理与分析，训中的茶歇，餐饮等会务和后勤保障，训后作业的催收与整理分析等工作； 2.管培生项目的全程参与，组织，协调，资料的收集与整理 参与了管培生的校园招聘，初试，复试等工作，协调组织管培生的集中培训，实习交流会，总部与工厂实习协调会等活动，会前的准备与保障，相关资料的汇总整理，培训期间的视频剪辑，对管培生实习表现的评价等工作； 3.协助参与外训生活动，资料的汇总，整理，分析，组织保障 整理外训生的资料，组织外训生每季度一次的活动等； 4.培训效果评估及工厂调研 5月21日-7月5日，随着政治立业考核组对两委委员和各工厂进行了调研和培训效果的评估，评估前，各委员的相关作业的汇总整理，调研中的访谈记录，长春工厂的时候自己独立访谈，调研后结束后整个的问卷和资料的汇总与分析，调研报告的撰写。 工作感受： 第一，全面的在参与军官校的各项工作，军官校目前的内训培训，管培生，外部培训三大模块的工作都有参与，虽然有的工作不是自己主要负责的，但是基
本上都是大家协同努力着在完成； 第二，充分的发挥了自己的职责，存在感很强，主要体现在军官校的每一项工作的推进当中，都会征求大家的意见，虽然有时候我们的建议不是很成熟和完善，但是有这样一个表达自己想法的机会，觉得很有价值感；此外对于很多工作孙老师也给予了我们足够的信任，让我们自己去做，第一遍做不好，但是有孙老师把关，我们敢于大胆的去做，可以一遍又一遍的完善； 第三，对于我来说每一天都是全新的，因为会遇到不同的人，不同的事情，即便是同样的工作，但是要求不一样，对象不一样，也是一种全新的体验，这一点很符合我当初对自己职业的期待。 工作反思： 1.做事应该主动，多想一点，要有眼力劲儿，看见哪里有需要要主动去做，这个在前几个月的时候感觉最明显，尤其是在我们主场的活动组织的时候，对会场的布置，要主动地去维护会场的整齐与清洁等，刚开始的时候因为没觉得这是个事儿，本身自己是一个比较随意的人，所以积极性和主动性也不是很强。后来嘛，当看到别的同事在四楼布置会场的时候，一对比，一感觉，整齐，清洁的会场确实会给参会者会不一样的感觉。我们需要调整心态，以一个服务者的心态去对待我们组织的每一场活动或培训。 2.文档的要求，注重细节，不要有明显的错别字或格式问题，行文的逻辑性，层次性，用词的准确性。PPT要简洁大方，清爽，美观。这些都是在跟着孙老师的过程中，慢慢积累总结出来的，也确实都是一些很基础很实用的。 3.积极沟通请示，这个可能还是跟自己的性格有关系，一方面自己不是很愿意去沟通，因为老师担心自己表达不清楚就不想说了，另一方面，可能会有些自
XX培训机构年终工作总结 XX培训机构年终工作总结样本1 20xx年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。 一：加强教育队伍建设 各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式;在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。 二：学生队伍建设 我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提
高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。平时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。 三：教育均衡发展情况 为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台。20xx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套;各教室也重新装饰;在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。 四：教育民生工作进展 1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费。 2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在20xx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。 五：总结
年度工作总结报告范文四篇 【篇一】年度工作总结报告范文 20xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下： 一、工作总体情况 （一）思想进步，态度端正 参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求； （二）严于律己，真诚待人 本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。 （三）立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，
将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检，记录各类问题xxx次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 （一）学习力度还需要不断提高 在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，
培训专员试用期工作总结 试用期工作总结 时光如白驹过隙，转眼已在XXXX公司工作将近三个月，这一段时间是积极的、学习的、勤奋的，是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间，感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心，感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助，我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去，用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。 在这段时间里，我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训，现将我的工作情况报告如下： 1. 熟悉并掌握公司人事行政制度，参与修改一些制度报告单的不完善之处，使报告审批 过程更加完善与详细，使我更加详细并熟知公司的相关政策； 2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才， 并积极做好人才背景调查，以此有利匹配相关工作岗位，同时收集大量相关人才资讯，以备不时之需； 3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接，并依人事行政管理制度流程准确 办理各项手续，有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报，同时建立了完善的员工电子档案；
4. 积极参与公司对员工的第一次培训，从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要 性； 5. 每月按时发放各站考勤表，接收后依据名单进行核对工作，妥善保管每月考勤记录， 以便备查； 6. 严守公司人事行政管理制度，从不迟到早退，对待领导同事有礼貌，善于发现工作中 的问题并积极请教，同时提出自己的意见作为参考。 除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作，秉承着在工作中学习，在学习中进步的原则，用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定，我会在接下来的工作中一如既 往，并且不断提升自己的业务水平，提高办事效率，为公司的发展，我的未来，做出切实的努力。 XXX XXX年X月X日 试用期工作总结 自从2016年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后，转瞬之间，我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里，我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作，
教育培训机构工作总结 不知不觉我已到xx教育报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。 现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位，因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销售能力及语言技巧的难题。 在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得，我记得在12月份时业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会、、、、、，因为、、、、，我的计划没完成，因为、、、、、”我总是在找借口，在抱怨。 但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词“不经历风雨，/3221788（使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹，所以我不在找任何借口并对自己充满自信，其实在任何岗位上只要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。 心得二：要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。 心得三：知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。 当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨家长，他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的家长，争取回来了。如何先理解家长呢? 那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的家长来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，家长他的思想也/3221788（使用请双击此处删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用会随时在变的，永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家
技能培训工作总结 技能培训工作总结（一） 随着城乡一体化建设的逐步推进和农业产业化的不 断发展，农村技能培训已成为农民增收就业致富的一条 重要渠道。今年以来，我市在开展农村劳动力职业技能 培训工作过程中，积极探索，努力工作，制定工作计划，采取有效措施，积极开展农村实用技术和农民工职业技能培训工作，不断提高农村劳动力技能水平和就业能力，为促进农民工稳定就业和创业致富方面取得了较好成效。 一、鉴定目标责任书，推进培训工作。 年初，结合我市鉴定目标责任书，推进培训工作。 实际，我局与市属职业技能培训学校签订了以农民工培 训为主要工作的目标任务和质量管理责任书，与区、镇 积极协调联系，千方百计的推进农民工培训工作，努力 完成各项工作任务。 二、搞好宣传工作。 充分利用广播电视、报刊杂志、网络等媒体，大力宣传“靠技术吃饭，用手艺致富”“技能；强企，技 能强国”的理念。采用发布告、下通知、散发宣传单、咨询服务、组织人员深入街道、社区、农村、建筑工地、培训机构、劳动力市场等，宣传讲解职业技能培训的相
关法规政策，引导鼓励农民工参加职业培训，努力提高 其参与职业技能培训积极性和主动性，促进我市农民工 技能培训工作顺利进行。 三、整合职业培训资源，合理搞好培训工作。 倡导和鼓整合职业培训资源，合理搞好培训工作。 鼓励各培训机构可以结合自身的特点和优势，在生源、 场地、设备、师资力量等方面加强沟通合作，开展针对性培训，实现优势互补、资源共享，弥补场地设备和师 资力量不足的困难，确保职业技能培训工作的顺利开展。 四、注重培训质量。 培训机构开班培训前，都要向劳动注重培训质量。 保障部门递交培训申请报告，劳动保障部门对培训的课时、人员、工种、教学计划、教学管理都严格审核，同意后方可开班培训，不定期检查培训情况，对其师资力量、职业素质、教学能力以及场地设备进行抽查，并采取观摩教学、查看教案、询问学员等办法，督促培训机 构不断改进培训方法，提高教学质量，使农民能学到一 技之长。 五、深入企业、工地和农村，灵活开展技能培训。 为了深入企业、工地和农村，灵活开展技能培训。 不影响施工和农民务农，要求培训机构作好教学课件， 带上投影器材和实训设备到施工现场、村镇（利用早中
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任的工作要跟上时代，是德育工作的 生命活力所在，他应该是一个不断进取的过程，一直以来我们把班主任称为德育工作者，他 确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现 代家庭经济相对富裕，孩子在家中地位独一无二，若教育不得法容易出现一些思想偏差。因 此，重视儿童品德教育，提高学生的心理素质，是我们刻不容缓的任务。然而，要做好这项 工作，仅凭传统和经验是不够的，还要遵循教育工作的客观规律。为了确实提升班主任老师 的整体素质和管理能力，我们学校一直坚持对班主任工作进行定期总结和汇报，及时组织班 主任进行相关的学习和交流，为更好的作好我校的班级管理工作而努力。下面就我校对班主 任培训工作情况做简要汇报： 二、班主任培训工作的具体措施 1、领导重视，认真组织 （1）我们学校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习以外，自己加强学习，加强反 思，加强合作，加强交流，让一个人的经验变成更多人的财富。我们的月工作汇报，问题交
培训班工作总结4篇 努力学习，以实际行动入党在辞旧迎新之即，受厅党委、单位支部的委派，我有幸参加了省直机关工委党校举办的20xx年第**期入党积极分子培训班。 这次培训班开设了党史简介、党的性质、党的纲领、党的指导思想、党的组织原则和党的纪律、党员条件、党的优良传统和作风、树立正确的入党动机共八讲。系统、概要地阐明了党史、党的基本知识、党建理论等，使我对党的知识有了更全面的了解，进行了系统的学习，收获很大。 通过学习，明确了中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。没有这个核心，中国的社会主义现代化建设就不会有今天。明确了中国共产党是以马克思主义、列宁主义、毛泽东思想作为自己的行动指南，
党的根本组织原则是民主集中制，党的宗旨是全心全意为人民服务。通过学习党的基本知识，还明确了共产党员必须具有全心全意为人民服务的牺牲和奉献精神，树立共产主义的远大理想，坚定共产主义信念，努力完成现阶段的任务，做好本职工作，全心全意为人民服务，做群众表率，摆正个人利益和党的利益的关系，坚持党和人民的利益高于一切，明确了党员应当履行的义务和享有的权利，明确了党员在社会主义现代化建设中必须发挥带头作用、骨干作用、桥梁作用，党员必须严守党的纪律，坚持党的正确的政治路线和思想路线，在新的历史条件下必须在政治上、思想上同党中央保持高度的一致，使我的思想有了较大的飞跃。 过学习，使我在工作中遇到的难题迎刃而解，我本人是做财务工作的，工作中经常遇到一些不合理的情况，如果坚持原则势必得罪一些人，如果不坚持原则，又会给单位、给国家造成极大损
培训机构年终工作总结 《培训机构年终工作总结》的范文，觉得应该跟大家分享，这里给大家。篇一：培训机构老师的工作总结与建议与鸿海一起成长 在鸿海的这段时间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我的收获有一下几点； 1.我收获了一份工作，一份实践机会。 2.我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理解，同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。 3.对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。 4.团结每一个同事，共同合作，共同学习，共同努力。 5.我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。 6.学习适应了新的工作环境。 7.知识是不断地学习积累的。 在鸿海的任教和学习过程之中，我对于我的职责有了更加严厉的要求，不仅要教书育人还要注重学生的心理发展，因材施教使其快乐学习，快乐成长。让每个学生把鸿海当做是高效学习的乐园，课余与伙伴嬉戏的游乐场。让家长多鸿海的了解更多更全，让鸿海成为家长们放心的教育。我的行动如下；
1，好好备课做好自己的工作，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，让家长认可，学生认可，校领导认可 2，不断地学习教学方法向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。 3，踏踏实实的工作，做好自己的本职工作 4，提高心理素质，多征求别人意见 5，每天保持好心情面对工作 6，加强面对家长时的心理素质，始终保持谦虚谨慎、虚心求教，7，提高应变能力 有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.范文写作不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩. 篇二：教育培训机构个人工作总结 教育培训机构个人工作总结 20XX年我局取得安全生产教育培训资质后开展培训工作的第二个念头，也是我中心独立运行的头一年。在这一年中，我中心以党的十七大精神为指导深入贯彻落实“科学发展观”，时刻以“安全发展”为主体思想，紧紧围绕全州安全生产工作总体目标，加强安全生产教育工作，为提高全州生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的综合素质，减轻
培训专员试用期工作总结 篇一：培训专员年度工作总结 2013年度工作总结 尊敬的各位领导： 你们好！我叫***，现在人力资源部任职，主要负责培训与开发工作，现将2013年工作总结如下： 一、主要成绩。 1、每月组织教导模式新员工岗前培训。 自1月份至12月份，先后共计组织了10期新员工岗前培训班，共计***人次参加。培训内容包括《***》、《***》、《***》、《***》、《***》 具体情况如下表：组织流程： （1）、张贴通知。提前3天左右张贴新员工岗前培训通知。（培训时间避开周六日和其他重要活动日） （2）、协调沟通。提前与各分部门
领导沟通需参加培训人员，方便其合理安排工作，保障新员工参加培训同时不影响正常工作。 （3）、准备工作。准备工作分为四个方面：①培训室的准备，培训桌椅按培训要求分组摆放，培训环境卫生打扫干净，保证培训音响设备、投影设备、照明能正常使用；②物料的准备，胶水、剪刀、抽纸、大白报纸、桌牌、相机等； ③资料及用表的准备，包括签到表、培训评估问卷、分组表、学习感悟用表、安全试卷、企业职工安全档案空白表格等。 ④培训课程准备，培训开始前两天把培训课程进行理顺和整理。（4）培训。具休内容见（新员工培训课程）。 （5）、培训精进。在组织新员工岗前培训同时，不断精进课程，结合《新员工培训评估计问卷》修改课程和授课方式，使新员工岗前培训有一个很大的提升。让新员工在正式进入岗位之前对公司有一个深刻的了解，增强员工对企
业的信心。 2、《消防安全培训》 ***月份组织公司所有部门和工段进行了两期关于消防安全的培训，主师老师为***，在培训同时又进行了现场演练，其中共有***人参加，通过培训加强了各部门人员对消防安全的重视，使员工掌握火灾发生后的处理方法，及逃生自救的常识。 3、《管理制度》培训 ***月份组织公司全体班组长人员共***人，分两期进行了关于公司各项管理制度的培训，进一步提高班组长人员的基础管理水平，统一了执行标准，培训后进行了考试，注重培训结果及班组长人员对管理制度的掌握程度，并对考试不及格人员及考试请假人员进行了补考，保证所有班组长人员都能对公司的各项管理制度准备掌握。 4、《绩效面谈》培训 结合公司绩效面谈工作的现状，为使各层管理人员深入认识绩效面谈的意
厦门培训班工作总结 “连雨不知春去，一晴方觉夏深”。转眼培训班学员来厦门学习工作已有两个多月的时间。在这段培训时间里，我们有得、有失、有进步、也有迷惑，培训工作临近尾声，培训班学员已基本掌握岗位实操能力，近段时间各岗位学员基本都在进行顶岗操作，培训学习成效显著。 人间四月天，大地回春时。为了能尽快使全体新员工掌握岗位技能，确保青岛啤酒（九江）公司按期顺利投产，九江公司共向各兄弟公司派出四批学员进行岗前技能培训。本次来厦门公司进行学习的主要有两个部门8个岗位共计36名学员。 为期三天的军训，短暂却意义非凡，学员们从互不认识、腼腆羞涩到彼此相熟、自然的开着玩笑，大家相互间熟悉了许多，真正形成了一个集体，培训班学员精神面貌有了很大的提升，与此同时通过竞聘组建了我们厦门培训班班委。期间我们全体学员积极参与厦门公司组织的年度消防演练。作为一个食品生产行业，安全环保一直以来都是工作重点，只有将安全与卫生工作灌输到每一个员工心中，使他们时刻紧绷一根弦，才能确保员工作业安全，才能使生产顺行；也只有这样，企业才能得以健康发展，我们才能有一个美好明天。 依照计划举办完隆重的OJT（在岗培训）拜师仪式，我们的学员按工作职能被分配到各个岗位，跟随各自的师傅进行岗位技能学习。经过一周时间岗位熟悉之后，师傅们给我们学员编排出了OJT教程，
并根据各岗位特点制定了技能学习阶段性验证计划，依据这些培训计划以及相关岗位要求，我们组织岗位人员迅速讨论制定了培训期间岗位学习推进计划，并最终得到厦门公司师傅们和九江公司领导的肯定与认可，使我们的学员培训学习有迹可循、考核验证有据可依。 为了确保学有所成，学以致用，真正起到培训效果，各岗位定期推行技能验证。依据岗位性质，岗位技能验证分阶段进行，每阶段验证包含理论和实操两部分。在理论学习阶段，学员们主要以看、听、问、记为主，通过工艺规程及操作注意事项的学习，逐步掌握岗位操作要领，在掌握扎实的理论功底后，岗位师傅再按计划进行实操技能教授。这样循序渐进，使学员技能稳步提升。通过考核验证，既考查了学员理论知识的掌握程度，又考核学员实际操作能力以及实操过程中对理论知识的吸收消化效果。 随着培训进行，目前岗位验证工作基本完成，反馈效果良好，学员培训学习工作初见成效。目前大部分员工都在岗位上进行实操，工作能力有目共睹，厦门公司师傅们评价颇高。此时，就要求我们学员切忌滋生自满的心态，一旦这样就很容易使个人专业水平原地踏步。君子日省三思而有所得，只有在不断的反思和总结中取利去弊才能不断的使个人能力得到提升。在工作学习中，就要求我们学员时刻保持一种空杯心态，将心里的杯子倒空，时刻坚持学习，尽可能的扩充自身知识面。 岗位学习阶段成果固然可喜，但很多人对工艺原理掌握的还不是
培训专员的工作总结 时光荏苒，xxxx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检修班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。 硝铵分厂检修班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终充满朝气和青春活力! 在即将过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作 一、安全方面 我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学习公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上认识到安全生产的重要性;第二，提高检修技术能力，熟悉各种设备的安全操作规程;第三，发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识，熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监督。 xxxx年里，在我们检修人员的共同努力下，化工、包装工段的监
护下，班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。 二、生产方面 巡检工作：我们检修班组制定了详细的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的管理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检修班组给予一定的奖励，因而在早上巡检中，我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛去观察设备是否损坏、松动，用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。 日常检修工作：在设备厂长及检修班长的带领下，我们检修班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检修工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕，每一次焊接完成出来，我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧，工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。 技改项目工作：我们检修人员紧围绕着公司的发展大计，根据公司
编号：_____ 培训班教师个人工作总结 学校：_________ 教师：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共5 页
培训班教师个人工作总结 10月16日,一个金风送爽的日子。劳动东路小学多媒体教室，一个充满温情的地方。下午五时半，随着学生精彩的舞蹈《五十六个民族五十六朵花》表演完毕，主持人宣布民进湖南省委第四期“西部教师培训班”结业仪式结束，在劳动东路小学开展的为期五天的培训活动落下帷幕。这五天的培训活动，学校夏莹校长在结业仪式上作了中肯而饱含真情的评价：称这是“紧张充实的五天、充电加油的五天、友情洋溢的五天、激情奔放的五天、收获快乐的五天。”这五天里，在西部全体学员的勤奋努力和全力配合下，培训班圆满完成了预定的各项培训任务。在短短的五天时间内，我们聆听了民进各级领导高瞻远瞩、热情洋溢的讲话和谆谆教导；组织开展了多种形式新颖的教育教学观摩、探究和互动的研训活动；西部教师参观了长沙部分名胜古迹，感知湖湘文化的神韵；通过参加联欢晚会领略了学校教师的风采。中西部老师在学习、观摩和交流的碰撞中，开阔了眼界，增加了底蕴，也收获了友情。“更重要的是加深了大家对中国共产党领导的多党合作制度的情感认同和内 涵领会、增进了他们对民主党派的全面认同和较好把握。”主要工作一、筹备工作紧张有序1、迅速部署安排。9月16日，民进长沙市委电告夏校长，民进湖南省第四期“西部教师培训班”的培训活动初拟在劳动东路小学开展，当下，夏校长和学校教科室人员商讨活动事宜。9月17 日即召开校委会，讨论活动流程与具体安排。下午，教科室拿出了工作方案。放学召开教师会，对工作作出初步安排。筹备工作紧锣密鼓地开展起来。 2、领导深入学校。省委刘处长、吴处长、市委高主委、李主任几 第 2 页共 5 页
关于教育培训行业工作总结 我镇根据开学初制定的农村党员现代远程教育培训计划的要求，本年度对全镇所有在职职工和各村党员群众进行了系列培训，经过培训取得了一定的效果。现就 我镇远程教育培训工作做以下简要总结： 一、健全机构，完善制度，各项保障有了新加强。 一是镇党委政府根据需要对远程教育工作领导小组成员进行了变更，形成主管主抓，层层落实的良好局面，将各项工作落实到人;二是将远程教育工作列入乡镇组 织工作年度计划，把开展远程教育工作列入党建日常工作当中;三是各村也分别健 全领导小组，保证村支部书记亲自抓，确保远程教育工作的正常开展;四是根据实 际情况，修订健全了《农村党员干部现代远程教育设备管理制度》、《播放人员 职责》、《农村党员干部现代远程教育学习制度》等多个规章制度，各站点制成 版面上墙，规范了对远程教育工作的管理，使远程教育工作有章可循，保证了各 项工作的有序开展。 二、强化素质，选配能人，队伍建设提上新水平。 我们注重把那些政治素质好、文化水平高、年富力强、专业技术水平较高的能人挑选充实到站点工作岗位，压滤机滤布利用大学生村干部”的资源，我镇安排大学 生村官为所负责村社的管理员工作。他们懂电脑、脑子灵、信息面宽、知识水平 相对较高。我镇继续加强培养力度，使他们精通远程教育工作相关知识和技能。三、完善设施，提高档次，基础建设迈上新台阶。 一是定期深入有远程教育的站点进行摸底检查，严格按照防火、防盗、防雷、防潮、防尘;教室好、桌凳好、灯光好、线路好、环境好的“五防五好”要求，对各站 点存在问题提出了整改意见，并明确整改时限督导整改。二是各村在村级组织活 动阵地的重建中，对站点的建设做到了提高档次，建精品站点的新要求。 四、因地制宜，有的放矢，学用结合提升新境界。 我镇地处城郊结合部，近几年来，随着企业的不断增多，我们及时调整工作思路，按照“内容更丰富、形式更灵活、效果更明显”的要求根据农民需求有针对性的安 排远程教育播放内容。一是为“创先争优”活动搭建良好学习平台。结合“创先争优”活动安排，适时利用远程教育网络集中开展教育活动，通过收看辅导讲座，创先 争优活动汇总涌现的先进典型，让党员干部深入学习了xx在中央政治局集体学习 时发表的重要讲话精神和创先争优中的各项要求，扎实深入开展创先争优活动， 充分发挥基层党组织和党员服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的作用， 营造学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气。二是积极开展党员群众致富 能力培训。各村针对党员群众办企业热情较高的实际，安排了市场经济知识讲座 等内容，引导群众获取各类致富信息和实用技术，破解致富难题。三是努力提高 党员群众综合素质。着眼将远程教育网络建成农村精神文明建设和民主法制建设
培训专员工作报告总结导语: 培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。 二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。 XX年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培 训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力, 各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报: 一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。 培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较
在鸿海的这段时间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我的收 获 有一下几点； 我收获了一份工作，一份实践机会。 我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理 解，同时也与我之前任教过的人 教教材做了对比与总结。 对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。 团 结每一个同事，共同合作，共同学习，共同努力。 我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。 学习适应了新的工作环境。 知识是不断地学习积累的。 在鸿海的任教和学习过程之中，我对于我的职责有了更加严厉的要求，不仅要教书育人还要 注重学生的心理发展，因材施教使其快乐学习，快乐成长。让每个学生把鸿海当做是高 效学习的 乐园，课余与伙伴嬉戏的游乐场。让家长多鸿海的了解更多更全，让鸿海成为家长 们放心的教育。 我的行动如下； 1，好好备课做好自己的工作，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，让家长认可，学生认 可，校领导认可 2，不断地学习教学方法向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。 3，踏踏实实的 工作，做好自己的本职工作 4，提高心理素质，多征求别人意见 5，每天保持好心情面对工作 6，加强面对家长时的心理素 质，始终保持谦虚谨慎、虚心求教， 7 ，提高应变能力 有首歌唱得好“看成败人生豪迈 , 只不过是从头再来 . ”我对它的理解就是 : 如果成功了 , 不要 骄傲,继续努力,以便取得更大的成功 ;如果失败了也不要气馁 ,总结失败教训 ,争取下次成功 .不论 怎样, 在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度 ,才能工作的更好 ,生活的更精彩 .篇二：培训教 师工作总结 工作总结 各位老师，大家新年好，在加入星星队伍的半年里，我做过暑期托管班的老师，也任 教了三、 四、五年级的奥数课，当然还有学前 2班和 3班的数学课，感触还是蛮深刻的。借着今天这个机 会，我也来谈谈这半年的收获吧！希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进教育工作 更上一层楼。 首先说一说在托管班的感受！一个字“累”，记得刚接手这个班时，简直冷汗直流，总想让 时 间过的快一点。经过几天接触还有在教务处的帮忙下，总算找到了一点感觉，也让我知道因材 施教的重要性，这对我任教培训班很有帮助，如对于陈智键，虽说他快上 6 年级了，可他却还像 一个 3,4 年级的学生一样，所以我们决定让他坐到 2 年级的位子上去，多给他鼓励，让他参与管 理低年级的学生，这让他感到很有成就感，之后自己的表现也好了很多。还有像戚天雄，你跟他 好好讲道理，他还是很听话的，也会比较服你。当然了，在托管班的一个多月里，最大的收获就 是提高了我管理班级的能力，也让我理解了奖励比惩罚更有用。 接着说说在培训班的收获吧！在这半年里，我听了好多优秀教师的课，对自己的教学能力也 有 一定的进步。第一，备好课是上好课的前提，只有在专研教材，了解学生后，让自己的教法与 学生相匹配的情况下，自己的课才是一节成功的课，但要做到这点，我还要好好努力，多多反思。 第二，增强上课技能，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化。在 课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易， 学得轻松，学得愉快，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上 都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。第三，做好 课后辅导工作，注意分层教学。像三奥 2a 班的倪栋几人，我几乎次次利用下课十分钟给他们讲一 讲比较难的题，通过二次讲解让他们跟上大部队，有时也会稍微子在课后留个 10 来分钟，问一问 哪些还没听懂的。而像五年级的莫家栋这样的，几乎次次家庭作业没做的，我就在课后单独留下 做，之后再与家长沟通，后面的作业他也就都交上来了。因为我觉得既然来上我的课，你就一定 要有所获，而如果你作业也没做，光听不练那是没用的，也就说是在浪费彼此的时间。 最后说下在学前班的感触吧！通过一学期的任教，我也喜欢上学前班的孩子了，他们可爱天 1. 3. 4. 5. 6. 7.
培训机构工作总结 20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。 一、教育教学质量的保证. （一）教学工作 对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量有针对性地进行课程设计。 2. 聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。 3. 有完善的教学评估制度；让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。 4. 采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度；另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。 5. 充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进
行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。 （二）教研工作. 在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。 （三）教务管理. 在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。 二、管理工作. （一）规范学校的管理工作，提高管理能力和办学水平。 1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。 2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文-凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。 3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师
培训专员个人工作总结 5 篇精选 培训专员个人工作总结有哪些?为了照顾到所有人，在培训期间，观察学员的反应，了解每个人的特质，是作为“班主任”最需要做的事情，一起来看看培训专员个人工作总结5 篇精选, 欢迎查阅! 培训专员个人工作总结 1 2020 年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多;于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。 进入__从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作 伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;2020 年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。 2020 年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时 效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活 历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。 培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。