目录
总经理办公室前言 (4)
一、总经理办公室组织机构和岗位设置
（一）组织机构图 (5)
（二）岗位设置图 (6)
二、总经理办公室岗位职责
（一）总经理 (7)
（二）副总经理 (7)
（三）夜间经理 (8)
（四）总经理办公室秘书 (8)
（五）总经理办公室文员（兼档案治理员、打字员）……………… 9 三、总经理办公室工作人员素养要求
（一）总经理 (10)
（二）副总经理 (10)
（三）夜间经理 (10)
（四）总经理办公室秘
书 (11)
（五）总经理办公室文员（兼档案治理员、打字员） (11)
四、总经理办公室工作规范
（一）编制酒店年度工作打算，总结年度工作流程 (12)
（二）编制年度经济预算打算的工作流程 (12)
（三）酒店重要设备设施添置、更新和装修改造的工作流程 (13)
（四）酒店价格政策制定的工程流程 (14)
（五）重大接待任务工作流程 (15)
（六）秘书工作流程 (16)
（七）酒店公文撰稿规范 (16)
（八）行政接待工作流程 (18)
（九）会务工作流程 (18)
（十）文印工作流程 (19)
（十一）收发文工作流程 (19)
（十二）档案治理工作流程 (20)
（十三）夜间运行治理工作流程 (21)
五、总经理办公室工作质量标准
（一）办公室环境质量标准 (23)
（二）文件草拟质量标准 (23)
（三）公文审核质量标准 (23)
（四）公务客人接待工作质量标准 (24)
（五）会务工作质量标准 (24)
（六）文印工作质量标
准 (24)
（七）档案治理质量标准 (24)
（八）办公室设备治理质量标准 (25)
六、总经理办公室治理制度
（一）总经理办公会制度 (26)
（二）专题工作会议制度 (26)
（三）酒店晨会制度 (26)
（四）文件传阅制度 (26)
（五）阅签值班记录和有关重要经营报表制度 (27)
（六）节假日值班制度 (27)
（七）酒店调研和信息工作制度 (27)
（八）酒店印章和介绍信治理制度 (28)
（九）财产物资治理制度 (28)
（十）办公室人员考勤制度 (29)
（十一）办公室安全治理制度 (29)
（十二）预算治理制度 (30)
（十三）人事治理制度 (30)
七、总经理办公室工作沟通与协
作 (32)
八、附录：业务报表
1、电话记录
单 (33)
2、访客来访记录
单 (34)
3、收文登记
簿 (35)
4、收文四联
办公室部门职责说明书 一、基本资料： 部门名称办公室直接上级总经理 主要岗位主任、副主任、律师、秘书、信息管理员、保卫干事、后勤管理员、档案管理员、文员 管理权限协调各部门工作，行使公司日常行政管理权限。 部门职能负责公司综合管理、计划制定与协调、行政文书、信息管理、法律事务、企划公关、治安保卫、后勤保障等工作以及对子公司相关工作的检查、指导。 二、主要职责： 1、起草公司的规章制度、工作计划、工作总结。 2、负责公司会议决议督办、计划落实和任务完成情况检查等综合管理工作和部门之间关系协调。 3、负责公司信息系统建设和信息管理工作。 4、负责公司的公文处理、会务安排、档案管理、公关接待。 5、负责公司的后勤保障工作、安全保卫工作、房产管理工作。 6、负责公司法律事务工作。 7、负责公司的企划宣传工作。 8、参与子公司管理工作。 三、主要工作内容：
1、协助总经理室制定公司的年度工作计划、公司的基本规章制度和管理办法，编写工作总结，制定公司行政管理方面的各项规章制度和本部门内部的工作计划、管理制度，经总经理审批后组织实施。 2、及时与各部门沟通、协调，贯彻总经理室的指示，做好上下联系与沟通，做好各部门之间的综合协调，负责各项工作计划落实情况、任务完成情况的督办和检查。 3、建设、维护信息系统，保障信息系统的正常运行。 4、收集、整理、汇报公司的经营管理信息，并按照领导要求，对有关信息组织专项调查研究，为领导研究工作和决策提供综合信息资料，做好领导的参谋和助手。 5、起草公司行政管理方面的公文、撰写领导讲话稿，办理公司公文的打印、收发、登记、传阅、催办工作。 6、负责公司办公例会、生产经营工作会议以及各种专题会议的会务准备、资料准备，做好会议记录和整理会议纪要，必要时行文下发，并贯彻、检查会议精神的落实情况。 7、负责并指导公司各类公文、财务与技术档案等资料的收集、整理、归档、立卷管理以及销毁等工作。 8、组织公司重要活动，做好公司的接待工作，处理公司公共关系。 9、承办公司的企业形象设计和对外宣传工作。 10、负责公司行政印鉴的使用和管理。 11、负责公司办公通信设备的购置和维护，办公、劳保用品及礼品的采购和管理，负责各类标志、信笺的印制、管理。
股份公司总经理办公室职能职责 1 职能 总经理办公室是负责公司行政指令贯彻落实、部门协调及归口接待、会务、公车、通讯管理等行政工作的职能部门，同时还承担信访、文档、文稿、行政印章管理及对外宣传等工作。 2 职责职权 2.1全面贯彻实施公司质量管理体系程序文件要求。 2.2 贯彻执行总经理指令，协助组织各项活动，协调各部门工作。 2.2.1 根据重大经营决策工作程序的规定，对公司领导提出的决策所需解决的课题与目标，组织有关部门调研、论证及方案制订，安排方案的审批，督促方案的实施。 2.2.2 了解和掌握公司内外动态，搜集和反映有关信息，向领导提供参考意见。 2.3 负责公司最高管理层日常会议的会务工作。对公司办公会决议履行贯彻、落实、督促、检查之职权。 2.4 负责公司大型会议的会务和重大活动的筹备工作。 2.5 负责公司主要领导及重要会议的报告、文件和交流材料的文秘工作。负责公司对外发布重要公告、告示、通知及介绍公司概况。 2.5.1 核发各部门起草的公司级文件。 2.5.2 归口管理公司对外宣传的文字及进行资料准备。 2.6 负责以公司名义上报下发的各种文件、印鉴和机要文电、传真的收发、传递工作；负责公司各级行政和有关重要文件管理；负责公文的分类、登记、传递、催办工作，负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。 2.7 负责公司对外接待和对外交往活动事务，有权代表公司做好行政事务工作。 2.7.1 归口公司接待管理工作，重点负责对来宾来客进入要害部门(A类部门)的审批。 精品
2.7.2 负责接待用餐、招待费、礼品及接待用品的归口管理。 2.7.3 负责打字、复印及报刊杂志与邮电收发工作。 2.8 日常一般事务 2.8.1 负责公用车辆统一管理工作，协调安排公司领导、部门用车及职工上下班接送。负责车辆归口管理。包括车辆费用报销的审批、应急调用；车辆保养、修理的定点；车辆养路费的办理。 2.8.2 负责公司领导办公室、会议室的保洁服务工作及大小会议室使用管理。 2.8.3 负责公司内部电话设置、调整、电话费用的归口管理工作。 2.8.4 负责公司内部值班安排工作，及时向领导报告重要情况，并协助处理有关问题。 2.9 负责布置各部门（分厂）向分管领导上报月度工作计划，有权要求各部门（分厂）做好半年度、年度工作总结工作。 2.10 对于行政管理中出现的违法乱纪事项及行为有权强行制止，必要时报请公司领导予以裁决。 精品 制订部门：总经理办公室审核：陈平
公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管 理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出
贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉 行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济， 发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、服从领导，关心下属，团结互助。 三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 四、勤于学习，注重沟通，精通业务。 五、积极进取，勇于开拓，求实创新。 六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。
办公室岗位说明书 办公室主任岗位说明书 岗位名称办公室主任所在部门办公室 直接上级总经理直接下级秘书、司机、后勤、信息管 理员 岗位定员 1 所辖人员 4 一、职责与工作任务：负责组织实施公司行政日常事务管理和领导交办事务 职责一职责表述：组织实施公司文书、档案管理工作 占全部工作时间的百分比： 50 % 工 作 任 务 组织制定公司文书、档案管理制度和实施细则，经批准后，负责组织实施、检查、改进起草、会签公司行政管理制度、文件 负责组织公司档案室的管理工作 职责二职责表述：公司法律事务的联络工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责聘请公司法律顾问事宜 负责联系律师处理公司法律方面的事务，协调律师和公司各部门、项目部涉计法律方面的事务安排 负责协调律师处理本公司法律事务的外部安排 职责三职责表述：负责组织公司会议筹备工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 负责组织制定公司会议方案、会议通知、会议材料 负责安排会务工作（会议场所、住宿、就餐、饮用水等事宜）
任 务 负责会议纪要的撰写、发送、任务的督办事宜 职责四职责表述：负责公司信息管理工作 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责组织公司信息规划工作和年度、月度信息管理计划的制定实施工作 负责组织公司有关软件的选型、辅助实施、维护工作 负责组织公司信息办公设备的配置、维护、公司网页维护工作 职责五职责表述：负责印章管理制度的实施 占全部工作时间的百分比： 5% 工 作 任 务 负责制定公司印章管理方面的制度并贯彻实施 负责组织公司及内部各部门印章的刻制、备案留存、领用手续的执行 负责检查本部、项目部印章管理制度的执行情况并提出改进意见 负责印章出现意外情况的处理 二、权力： 权限1 具有对下属工作安排的决定权、监控权 权限2 具有部门预算内的费用使用权 权限3 具有对公司制度和规范执行情况的检查权 权限4 具有对公司各部门办公秩序的监督检查权 权限5 具有对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权权限6 具有对公司场所的使用的审批权 权限7 三、工作协作关系： 内部协调关系公司高层管理人员、中层管理人员、各项目部管理人员
董事长、总经理、办公室主任岗位职责 篇一：董事长、总经理职责 董事长是股东利益的最高代表，它不属于公司雇员的范畴，是指公司管理层所有权力的来源。 董事长是公司董事会的领导，其职责具有组织、协调、代表的性质。董事长的权力在董事会职责范围之内，不管理公司的具体业务，一般也不进行个人决策，只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。 董事长的产生 股份有限公司董事会设董事长1人，可设副董事长。董事长和副董事长由董事会以全体董事过半数选举产生。 董事长的权限：直接上级：董事会；下属岗位：副董事长、总经理 岗位性质：是公司的法人代表和重大事项的主要决策人 管理权限：在董事会闭会期间，对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权，并承担执行公司各项规章制度的义务 管理责任：主持公司生产经营管理工作，对所承担的工作全面负责
董事长的权利 董事会设董事长1名，由董事会全体董事过半数选举产生。从各国的公司立法看，董事长的权利不是由股东大会授予的，而是由公司法直接规定的。一般来说，董事长拥有如下权利： 1：主持股东大会和召集、主持董事会会议； 2：召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项； 3：检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告； 4：提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案； 5：审查总经理提出的各项发展计划及执行结果； 6：定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况； 7：签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员； 8：签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料； 9：处理其他由董事会授权的重大事项。 10：检查董事会决议的实施情况，并向董事会报告；
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
目录 总经理办公室前言 (4) 一、总经理办公室组织机构和岗位设置 （一）组织机构图 (5) （二）岗位设置图 (6) 二、总经理办公室岗位职责 （一）总经理 (7) （二）副总经理 (7)
（三）夜间经理 (8) （四）总经理办公室秘书 (8) （五）总经理办公室文员（兼档案治理员、打字员）……………… 9 三、总经理办公室工作人员素养要求 （一）总经理 (10) （二）副总经理 (10) （三）夜间经理 (10) （四）总经理办公室秘
书 (11) （五）总经理办公室文员（兼档案治理员、打字员） (11) 四、总经理办公室工作规范 （一）编制酒店年度工作打算，总结年度工作流程 (12) （二）编制年度经济预算打算的工作流程 (12) （三）酒店重要设备设施添置、更新和装修改造的工作流程 (13) （四）酒店价格政策制定的工程流程 (14) （五）重大接待任务工作流程 (15)
（六）秘书工作流程 (16) （七）酒店公文撰稿规范 (16) （八）行政接待工作流程 (18) （九）会务工作流程 (18) （十）文印工作流程 (19) （十一）收发文工作流程 (19) （十二）档案治理工作流程 (20)
（十三）夜间运行治理工作流程 (21) 五、总经理办公室工作质量标准 （一）办公室环境质量标准 (23) （二）文件草拟质量标准 (23) （三）公文审核质量标准 (23) （四）公务客人接待工作质量标准 (24) （五）会务工作质量标准 (24) （六）文印工作质量标
准 (24) （七）档案治理质量标准 (24) （八）办公室设备治理质量标准 (25) 六、总经理办公室治理制度 （一）总经理办公会制度 (26) （二）专题工作会议制度 (26) （三）酒店晨会制度 (26) （四）文件传阅制度 (26)
2020 办公室文秘岗位职责说明书范文 大全 MODEL TEXT
办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 篇一：办公室文秘岗位职责说明书范文篇一：办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
篇二： 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 篇三： 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
总经理办公室岗位职责 总经理办公室(简称总经办)是负责公司文秘、公关、档案及行政事务等的综合协调和指导督查部门。共设主任、副主任、综合秘书、公关、股东大会及董事会事务、综合协调及督办、文书档案、接待、内勤、行政事务等9个岗位，定编7人。 一、主任岗位职责： 1、全面负责本部门日常工作并向总经理室报告； 2、根据公司要求，制定本部门年度计划（包括工作计划、费用预算）并组织实施； 3、负责批转上级机关、下属企业及公司部室的各类来文或有关报告材料； 4、负责协调与公司其他部门、下属企业及对外的工作关系； 5、审定本部门上报的有关材料； 6、负责本部门人事管理、考核、培训； 7、参与公司对下属企业的年度考核工作； 8、负责对公司小车班的管理； 9、完成总经理室交办的其他任务。 二、副主任岗位职责： 1、协助主任做好本部门各项工作并对其负责； 2、主任外出时负责本部门工作； 3、完成主任交办的其他任务。
三、综合秘书岗位职责： 1、经常了解各部室及下属企业日常工作情况、意见和要求，做好信息反馈； 2、根据总经理室要求，草拟公司的行政工作计划、总结； 3、起草公司有关公文、章程，编写《简报》、《公司大事记》及《参考信息》； 4、根据总经理室要求，起草领导各类发言稿、综合报告等； 5、负责起草反映公司情况的综合报告和向上、对外汇报交流材料； 6、对下属企业及公司各部室拟写的报告、文稿进行初审； 7、按领导要求，及时、全面提供公司相关重要资料； 8、参加总经理室召开的有关会议并做好记录； 9、协助领导安排工作日程；受领导委托处理有关文件，参加有关会议； 10、完成主任交办的其他任务。 四、公关岗位职责： 1、负责公司的新闻事务，联系报刊、电台、电视台等新闻媒介；起草投寄有关新闻稿，搞好对外宣传，扩大公司的社会知名度； 2、组织公司对外接待工作，负责公司公关活动策划，起草领导在上述活动中的讲话稿； 3、负责总经理室来宾的迎送、住宿、宴请、参观以及车、船、机票的订购、安排；
上册 （有限公司） 湛江市坡头建安工程有限公司
二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因，公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责，明确本职岗位责任,既分工，又合作，有章可循，有章必循，增强责任心，敬岗爱业，齐心协力，逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下，逐步发展，不断壮大，现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册，上册是有限公司的，下册是项目部的)，切实遵守，严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理，有限公司设立不久，机构设置、岗位设置还不断变化，汇编的内容还不够全面、规范，希员工们积极提出修改补充意见，以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月
目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责
3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书（内勤）岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任
企业总经理办公室工作职责 职责，是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。企业总经理办公室工作职责，我们来看看。 篇一：总经理办公室职责总经理办公室是企业设立的直接为企业总经理服务、办理企业政务、事务、联系上下和公共关系的综合管理部门。 1、协助企业总经理工作，负责企业重大决策和目标的落实、执行情况的反馈和督办工作； 2、管理企业的内部事务，负责企业文件、报告、信函的起草、打印、发放；负责来文来函的登记、办理；负责企业印章、证件的保管和使用；负责企业对外签订的合同文书的管理； 3、负责企业的接待和公关工作；负责企业大型会议的会务工作； 4、负责企业内部各部门的低值易耗及办公用品的管理； 5、负责企业办公自动化管理和综合信息的编制和上报工作； 6、负责企业的信访和保密工作； 7、负责企业内部年度形成的文书、声像、科技文件材料的鉴定、整理和立档工作，并按规定向局档案馆移交；
8、负责企业基地的治安保卫和节假日的值班工作； 9、负责企业小车的调度和管理、企业车辆的证照办理及车辆安全管理工作； 10、负责企业通讯管理工作； 11、完成企业总经理临时交办的其他工作。 篇二：总经理办公室工作职责1．在董事长、总经理的领导下，负责主持总经理办公室的全面工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。 2、根据总经理办公会议、企业决议开展工作，做好各种会议的会议记录，各项规章制度并检查督促决议、决定的执行落实，促进各项工作规范化管理； 2、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发企业各项通知、报告、工作计划、总结等公文，并做好文件资料的传递、催办、批阅、立卷和归档工作； 3、负责企业报刊、杂志、信件的邮寄、传真的收发和登记工作，文件资料打印复印工作，管理并使用复印机、打印机、传真机； 4、负责企业各类荣誉证书及技术档案资料的收集、整理、归档、借阅等工作； 5、负责食堂工作人员的日常工作安排，要求食堂在企
分公司办公室管理制度 分公司办公室管理制度。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
分公司办公室主要工作职责及范围办公室主要工作和职责包括：负责公司各项行政事务、工程项目登记、经营采购、合同归档、印章管理等,其工作具体如下： 一、协助公司经理制定与总公司经营相适应的管理制度、岗位职责,并推进制度实施。 二、负责本部门日常工作的组织、协调及员工的考核工作。负责公司营业执照、组织机构代码证、公司备案等各类执照、合同文本的保管、年更、更换工作,并监督完善公司各项税务缴交工作、后勤保障工作。 三、按项目管理和流程,对公司工程项目的登记管理工作,并及时与经营管理员沟通交流,有效协调采购与工程之间的关系,避免工程项目登记的冲突。 四、做好考勤登统,搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。 五、负责公司召开会议的准备（时间、地点、人员、内容）,做好会议纪要工作。随时掌握公司及各部门的工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。 六、负责对公司计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提供相应的处置措施供领导参考。 七、负责公司工程合同的登记管理工作。负责公司印章的使用管理,并做好记录和统计工作。 八、认真的执行公司的各项规章制度。
分公司考勤制度 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、周一至周五为工作日,周六、日为休息日。公司如加班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天）,由部门负责人批准；3天以内的（含3天）,由副总经理批准；3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处；超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处；超过30分钟者,按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资；累计达5次以天的基本工资；上10次以下者,扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者,扣发当月
行政工作职能 建立健全公司行政管理制度，在全公司范围内实行计划管理和微机化管理； 保证公司各项管理制度，有效地贯彻实施，并对员工执行情况进行监督； 保障公司各部门办公物品的及时到位； 保障公司办公设备等正常运行； 有效地管理公司固定资产； 建立起有序的办公秩序； 监控公司办公支出成本； 建立公司档案管理系统； 通过有益的员工活动的组织工作，建立公司企业文化。 行政工作具体内容 一、公司行政管理制度建设与执行 对公司颁布的管理制度实施推广，协助公司领导做好培训和宣传；按公司检查反馈制度要求，对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理； 规范公司办公秩序并负责监督； 制订公司档案及公文管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 拟定公司会议制度并负责协调、组织； 制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督； 根据国家有关法规，制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则，经批准后组织实施；制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经批准后组织实施； 负责公司安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作；
制订公司驾驶员及机动车管理细则，经批准后负责执行； 配合大厦物业管理部门工作，做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作，以保证公司优良的办公环境。 二、办公秩序管理 检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见； 办公环境的监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等； 会议室、培训室、各职能办公室的使用管理； 检查公司员工执行规章制度的情况，并按程序填写过失单，办理员工违纪处理； 检查固定资产使用情况，对人为损坏及误操作造成的情况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对责任人进行处罚。 三、成本支出控制与物品采买 参与编制公司办公物品购买预算，并进行有效控制； 根据公司工作进展需要，组织办公室装修、入住； 掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用； 会同财务部确定合理物资采购量，及时了解办公物品存货情况，进行合理采购； 汇总各部门的采购申请单，编制办公采购计划； 选择、评审、管理供应商，建立供应商档案； 进行市场询价，采购所需物资； 采购物资的报验和入库； 采购过程中的退、换货； 采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。 四、档案公文管理 建立公司的档案管理办法，指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作；
总经理办公室主任岗位职责 ♦总经理办公室日常管理工作 1.负责总经理办公室的工作安排与协调工作. 2.负责总经理办公室的绩效计划制订与考核工作. 3.负责总经理办公室的组织能力建设. 4.负责总经理办公室的其他日常管理工作. ♦企业文化建设 1.组织公司企业形象设计、维护与品牌建设工作. 2.组织制订公司广告宣传的总体计划及预算,并监督实施. 3.网站建设与维护工作. 4.组织策划公司对内、对外宣传(对内:海报、广播、报纸、OA、宣传栏等;对外:报纸、杂志、电台等). 5.组织公司重大公关、文艺、庆典等活动的策划,并实施. ♦行政管理工作 1.公司级会议的组织与管理,并对会议决议的执行情况进行核查以及会议室管理. 2.起草公司文件报告. 3.组织汇编、修订公司各项管理规章制度,定期或不定期组织对各部门的制度执行情况进行检查. 4.负责所有公司级行政公文的分类、传达,督办、回复公司级外来函件的行文回复. 5.负责组织公司重要来宾的接待工作. 6.负责公司印章的刻制、保管、使用及注销工作. ♦后勤管理 1.负责公司卫生保洁工作的组织与管理(含保洁员管理). 2.负责公司安全工作的组织与管理(含保安管理).
3.对公司办公用车辆进行统一管理与调度(含司机管理). 4.负责公司办公用品及部分劳保用品的采购与管理. ♦总经理办公室成员的管理工作♦负责总经理日程安排与协调♦完成上级领导交付的其他相关工作 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务.
办公室管理制度（分公司） 第一章总则 第一条为了加强办公室管理，明确分公司内部管理职责，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。 第二条本管理制度管理制度适用于分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。 第三条认真贯彻国家、公司颁发的政策和规定，开展办公室的各项工作： (一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。 (二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。 (三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。 (四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。 (五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和宣传工作。 (六)联系和关心职工，做好思想工作和信访稳定工作。 (七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。
(八)协调分公司车辆管理、房产管理，安全及值班的协调与管理工作。 (九)检查、指导本部门各专业工作，并督促其完成任务。(十)服从分公司领导的工作安排。 第四条本部门管理权限与义务： (一)有权参加分公司重要会议，了解会议决策情况。 (二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务，并提出奖惩意见。 (三)经分公司领导授权，组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。 (四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。 第二章业务知识和技能 第五条业务知识： (一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。 (二)掌握综合管理工作的有关专业知识。 (三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求 和工作流程。 第六条工作能力： (一)具有较强的理解和综合分析判断能力。 (二)具有较强的组织、协调和沟通能力。 (三)具有较强的语言文字表达能力。
总经理办公室管理实务内 部料 Prepared on 21 November 2021
总经理办公室前 言 (4) 一、总经理办公室组织机构和岗位设置 （一）组织机构 图 (5) （二）岗位设置 图 (6) 二、总经理办公室岗位职责 （一）总经 理 (7) （二）副总经 理 (7) （三）夜间经 理 (8) （四）总经理办公室秘 书 (8) （五）总经理办公室文员（兼档案管理员、打字员）……………… 9 三、总经理办公室工作人员素质要求 （一）总经 理 (10) （二）副总经 理 (10) （三）夜间经 理 (10) （四）总经理办公室秘书 (11) （五）总经理办公室文员（兼档案管理员、打字员） (11) 四、总经理办公室工作规范 （一）编制酒店年度工作计划，总结年度工作流程 (12) （二）编制年度经济预算计划的工作流程 (12)
（三）酒店重要设备设施添置、更新和装修改造的工作流程 (13) （四）酒店价格政策制定的工程流程 (14) （五）重大接待任务工作流程 (15) （六）秘书工作流 程 (16) （七）酒店公文撰稿规 范 (16) （八）行政接待工作流 程 (18) （九）会务工作流 程 (18) （十）文印工作流 程 (19) （十一）收发文工作流 程 (19) （十二）档案管理工作流程 (20) （十三）夜间运行管理工作流程 (21) 五、总经理办公室工作质量标准 （一）办公室环境质量标准 (23) （二）文件草拟质量标 准 (23) （三）公文审核质量标 准 (23) （四）公务客人接待工作质量标准 (24) （五）会务工作质量标 准 (24) （六）文印工作质量标 准 (24)
我心目中的总办工作 时隔14年，庆幸有机会能再次与国企重续前缘，内心还是很不平静的。回顾自己的第一份工作，正是从一家国企总办开始起步的。可以说，那是我迈向社会、认识社会、历练自我、学会工作的开始，是人一生中与工作结缘的“初恋”，美好而记忆深刻。 要谈我心目中的总办工作，我想还是结合自己的工作实践经历来认识这项工作。如果把总办的工作比作一部书，那么我的工作经历就是翻阅这部书的的一个记录。19年的工作生涯中，先后在国企、民企、外企工作过，奉献了自己的工作热情，也从中学习了很多书本没有教过的东西，得到了锻炼和提高。这些企业就是我成长的摇篮、人生的社会大学。每个企业都有自己的文化特色，都闪耀着个性的光芒。无论何时何地，回顾他们时，我都会怀揣一颗感恩的心来铭记这些企业曾经给予我的平台。 一、在实践的经历中认识总办的工作 总办的机构设置，应当说是具有中国企业特色的机构，特别是国企中最为常见。外企和民企中综合事务性管理部门常见的叫法是“管理部、综合管理部、企管部”，部门职能中没有“党团工作、妇女工作”。因此，基于总办的特殊性，我对总办的工作认识如下： 认识一、实践中对总办工作的了解 我的第一份工作就是从三鑫集团开始的，他是开发区管委直属5大直属公司之一，下属参股和控股企业23家。1996年改制成为私营企业。记忆中，自己能进入集团公司总办工作，源于公司举办的一次征文比赛，从此我就与总办的工作结缘了。进入总办最初的工作岗位是文员，负责公司文档工作，包括①公司行政文书的处理，做好文件的登记、传递、催办、归档、立卷，以及行政文书档案的管理工作；②事务性公文的起草、下发、跟踪催办，以及其他部门发布文稿的校对、审核；③下属企业工作及各部门工作动态的了解和收集。④协助领导召集和安排公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并编写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；⑤公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；⑥协助领导做好全公司员工大会工作的组织工作。 ⑦开展年度总结评比和表彰活动；⑧协助领导做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；⑨与上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；⑩公司简报的撰写和上报。 ■工作体会：总办是总经理直接领导的综合管理机构，是承上启下、沟通
办公室管理制度 管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定 一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。
办公室文员岗位说明书标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
办公室文员岗位说明书 岗位名称：办公室文员 直接领导：办公室主任 岗位描述：协助办公室主任处理办公室日常事务，完成办公室职责范围内的各项工作。 岗位职责： 1.根据部门月、年度计划，制定本人月、年度计划并执行到位。 2.起草和修改报告、文稿。做好公司会议的记录（包括文字、图像、声 音等记录）、整理及入档工作。 3.负责集团内部图、文、册、表的发放、回收及汇总工作。 4.负责管理集团档案、通讯录等文件资料，做好文件的收发登记工作； 负责集团证照年检、换证、新办证、升级具体办理工作。 5.做好各院内文员的管理及日常培训工作。 6.做好办公用品及办公设备的保管、出入库登记，每月拟报办公用品购 置计划。 7.具体做好本部门内认证工作，协助主任进行外联、内管具体事宜。 8.负责总经理办公室的卫生清理及每日总经理办公室门窗的开关。 9.做好来宾接待工作。 10.完成办公室主任交给的临时性工作。 任职资格： 1.文秘、行政等文科专业，大专以上学历。 2.有二年以上相关工作经验。 3.女性，形象好，气质佳，年龄在20-30岁。 4.熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程，熟悉公文写作格 式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件。 5.具有较强的责任感与敬业精神，工作仔细认真、为人正直，具备较强 的书面和口头表达能力，保密性强。 6.能适应加班，总经理离开后方可下班。 办公用品配备要求： 电脑壹台、签字笔壹支、铅笔壹支、橡皮壹块、订书机壹个、笔筒壹个、文件筐壹个、笔记本壹本，其他办公用品按需领用。
岗位说明书系列 总经理办公室工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-43396总经理办公室工作职责 General Manager's Office Job Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:总经理办公室职责 1.在董事长、总经理的领导下，负责主持总经理办公室的全面工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。 2、根据总经理办公会议、公司决议开展工作，做好各种会议的会议记录，各项规章制度并检查督促决议、决定的执行落实，促进各项工作规范化管理; 2、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文，并做好文件资料的传递、催办、批阅、立卷和归档工作; 3、负责公司报刊、杂志、信件的邮寄、传真的收发和登记工作，文件资料打印复印工作，管理并使用复印机、打印
机、传真机; 4、负责公司各类荣誉证书及技术档案资料的收集、整理、归档、借阅等工作; 5、负责食堂工作人员的日常工作安排，要求食堂在公司规定费用的标准下开发新的菜式、编制菜谱和拟定采购计划，力争以最低成本取得最大的员工满意度; 6、负责监督公司印章的使用;做好公章、介绍信的管理和使用，负责公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作; 7、负责公司电话总机接转、电话管理，外来传真文件的及时发放，建立并时时更新公司各部门的联系通讯; 8、负责会议室的管理，做到会议室的使用和会议接待工作有序登记，订餐、订房等票务联系， 9、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要;并做好驾驶车辆保持车身和车内的清洁、车辆的维修和保养工作及各类证件的办理; 10、每月月底根据统计核定公司下月总人数并向总务仓库领取就餐券，做好各部门就餐券和加班就餐券的发放和登
办公室管理制度 第一节总则 第一条为加强园林局行政事务管理，理顺部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。 第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。 第二节印章管理 第三条单位印章包括：园林局公章、财务专用章、法定代表人私章、合同专用章、非税专用章、等涉及对外交往使用的印章。 第四条单位印章由局办公室主任或指定专人负责保管。 第五条印章的使用一律由各单位负责人及局领导签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人负责。 第六条所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。 第七条任何科室和个人不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经局领导或分管领导批准后方可开出，并做好登记。
第三节公文管理 第八条单位的公文格式应化，公文处理程序应严肃、正确。 第九条公文的发行由办公室负责。包括各类红头文件、办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。 第十条各科室自行打印的涉及外发文稿必须经本部门负责人签字，办公室审核后发送。 第十一条各科室所有打印成文的部规章制度和下行文稿必须报办公室留底存档。 第四节办公用品的管理 第十二条办公事务用品类别： 1、办公用品（桌椅、活页夹、专业器具等）； 2、印刷品； 3、纸（复印纸、传真纸、打印纸等）； 4、杂物器具（杯子、茶叶及办公用相应物件等）； 5、办公自动化用品（计算机、打印机、复印机、等） 6、其它 第十三条办公用品的购发： （一）办公用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签字后报办公室负责人，办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公用品可由办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由分管领导批准报局领导同意后方可购买。 （二）计划外办公用品的申请领用，必须经分管领导与