会务服务实施方案（通用5篇）
会务服务实施方案1
一、全程服务项目
1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。
2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。
4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
6、承办各种类型商务考察会议。
7、培训类会议计划实施。
8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。
二、单项服务项目
1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。
2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。
4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。
5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。
6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。
7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。
会务服务实施方案2
一、会前准备工作
1、组织会务班子、明确工作职责。
2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作
1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场;开会期间关闭手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。
6、做好会议纪录，写好会议简报。
7、组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
会务服务实施方案3
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下：
一、会议主题：待定
二、会议时间：6月7日星期四9：00-16：00
三、会议地点：淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室
四、参会人数：35人左右
五、环境布置：
(一)会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。
(二)会场内区域布置：
1、购置白板，准备好相应的办公文具等。
2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。(必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座)
3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。
六、人员配置：
(一)会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。
(二)会中布置：安排三名我公司员工，进行会中服务，一名服务人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名服务人员负责饮水等工作；另一名服务人员，在办公室，负责行政保障工作。
(三)会后布置：培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进行疏导企业家离开会场。
(四)午休时间布置：会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员提供服务。
七、礼貌用语
为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：你好，欢迎来到汇科机电/请这边走等；会议结束后，可说：“再见，请慢走，欢迎您下次光临等。”
会务服务实施方案4
(一)会前工作:
1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。
6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)
(二)跟进工作:
1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作:
1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作:
1、根据会议规模，确定接待规格。设定待规格。
2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、
联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。
3、会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的`风格和气氛统一，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法:圆桌型，如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型，这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。
(五)会议的接待礼仪:
一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
1、签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。
3、接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。
(六)会议的服务礼仪:
1、所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。
2、接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。
4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。
5、服务会议应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。
6、要做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
(七)会后服务:
会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
1、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等，这些工作很繁琐，应有一位领导统一指挥和协调，而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任，同时其他接待人员要积极配合，各负其责，做好自己分担的工作，以保证活动计划的顺利实施。
2、送别根据情况安排好与会者的交通工具，使其愉快、及时地踏上归程。
3、清理会议文件回收有关文件资料，整理会议纪要，会议总结。
会务服务实施方案5
为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，具体如下：
一、接待时间
10月17日至21日午前。
10月17日全天报到。
二、住宿安排
组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（500元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排
10月17日会议报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。
餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
10月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。
五、收费标准
（一）会务费：每位代表会务费600元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过50人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。
（二）食宿费：根据所住的不同宾馆设a类：1500元/人，b类：1200元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。
（三）减免事项：各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过20人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。
六、其他
因代表离西安返程日期相对集中，接受统一安排食宿的代表需预定返程机（车）票的，请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。
七、联系办法
餐博会组委会办公室会务接待组：
联系人：肖来利______
刘勇029－8______
传真：029－__x
缴费账号：____x
开户银行：中国工商银行西安北大街支行
开户名称：第二届中国餐饮业博览会会务组
会务工作计划（精选11篇） 会务工作计划第1篇 20xx年12月28日，旬阳中学xx年校庆活动圆满结束。 本次庆典活动，是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。活动期间，我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。 一、具体工作内容 1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的，准备座位牌。 2、12月27日下午放学，从学校搬运20张桌子和xx0个凳子至广场，晚上11:xx将第一排的桌子摆放整齐，凌晨3:xx，将xx0个凳子摆放整齐，按次序安排摆放领导座牌，做好来宾就座区域的划分，在每个座位上排放太极城书一本、文艺演出节目单一张、水一瓶。早晨6:xx至大会开始前，安排志愿者打扫卫生，维持会场秩序，引导领导、嘉宾、校友、恭贺单位按区域就座。 3、大会开始后，会议现场留一组人员做好各部门的协调工作。另一组人员返回学校布置中型会议室。筹备15:xx将要召开的旬阳中学建设与发展座谈会（卫生、水果、茶水等）。 二、取得的成绩 本次会务接待工作由XXXX亲自挂帅，精心组织，全面指挥。
1．及早策划，明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备，分工负责，全力以赴，环环相扣，精诚协作的总体要求，统一了思想，协调了步调，所有成员都以竭诚提供服务为己任。 2．抓住重点，强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节，在一开始就予以高度重视。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，圆满完成会务组的各项任务。 三、本次会务工作值得吸取的教训如下 1、要多学会务知识，避免难看本次会议，无一精通会务接待工作，在会场布置中，对座位牌的摆放还不懂，还应加强多学习会务知识，了解职务高低的摆放顺序，避免减少难看与不愉快。 2、工作时间长了有倦怠情绪，座谈会上供水不够及时。 会务工作计划第2篇 办公室工作在校长的正确领导下，根据学校工作总体要求，坚持“以人为本、服务育人”的宗旨，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，立足本职工作，以人为本，服务一线，当好参谋助手，服务师生，完善管理，充分发挥办公室的职能作用，全面做好学校办公室的各项工作，为确保办公室工作再上新台阶，特制定20xx年度办公室主任工作计划如下： 一、工作目标 1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合
会务服务实施方案（通用5篇） 会务服务实施方案1 一、全程服务项目 1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。 2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。 3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。 4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。 6、承办各种类型商务考察会议。 7、培训类会议计划实施。 8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。 二、单项服务项目 1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。 2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。 3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。 4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。
5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。 6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。 7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。 8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。 会务服务实施方案2 一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。 (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
大型会议接待方案 大型会议接待方案范文（精选12篇） 为了确保事情或工作能无误进行，预先制定方案是必不可少的，方案是有很强可操作性的书面计划。那么应当如何制定方案呢？下面是小编精心整理的大型会议接待方案范文，欢迎阅读与收藏。 大型会议接待方案篇1 一、会前 1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。 2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4、确定方案，签订合同，预付定金。 二、会中 1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。 5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认。 6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 三、会后 1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。 3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 大型会议接待方案篇2 会议策划简介： 1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。 2、会场（或分会场）的选择和预定，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。 3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。 4、礼品策划、设计、样品提供和制作。 5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。 6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。 7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。 8、提供会议所需各类信息。 9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。 10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等 11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。 12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。 13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线，并根据参会人员的喜好，协助安排各种休闲活动。 14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。 会议接待程序： 1、我们倡导商务会议的全新概念，积极为合作客户提供效、优质、周到的服务，可以根据客户需求，灵活安排会议规模、费用，提供活
会议接待方案（优秀6篇） 会议接待方案篇一 为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下： 一、会议主题： 待定 二、会议时间： 20xx年6月7日星期四9：00—16：00 三、会议地点： x汇科机电设备有限公司二楼会议室 四、参会人数： 35人左右 五、环境布置： （一）会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。 （二）会场内区域布置： 1、购置白板，准备好相应的办公文具等。 2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。（必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座） 3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。 六、人员配置： （一）会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。 （二）会中布置：安排三名我公司员工，进行会中服务，一名服务人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名服务人员负责饮水等工作；另一名服务人员，在办公室，负责行政保障工作。 （三）会后布置：培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进行疏导企业家离开会场。 （四）午休时间布置：会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员提供服务。 七、礼貌用语： 为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：你好，欢迎来到汇科机电/请这边走等；会议结束后，可说：“再见，请慢走，欢迎您下次光临等。” 会议接待方案篇二 一、销售部接待程序 销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后，应着手做以下工作： 1、及时与会务方负责人进行联络 （1）清楚了解会议性质（属勘探局接待工作、还是商务活动，是否有重要嘉宾参加等）及内容（包括：时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等）。 （2）若属大型、重要的会议接待，在和客户商定有关接待细节后，应及时向部门主管领导汇报情况，由部门主管领导召开协调会议，统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量 在会议洽谈协商的过程中，应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节，做好记录，尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后，
会务服务方案 （一）、会前准备 会场布置 ① 会务服务方案、会务服务方案 ② 保洁：清扫会场，物品，桌、地面无积土，无污渍：场地清洁明亮，无异味，喷酒迓量 空气清新剂或 通风： ④ 摆台：配合会议主办方按照台型、人数、设备布置録化，摆放鲜花，按照与会人数摆放桌椅，会场座 椅定位，摆放整齐； ⑤ 摆台具体要求： 杯垫：位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放整齐: b V 盖杯：要求杯柄向右，放于杯垫之上，无杯垫时位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位, 摆放整齐，备好茶叶 C 、矿泉水：位于座位右上方与外沿平齐或放于盖杯左側，标志向内，等距离进行拉线定位，摆放整齐 d 、 小毛中：统一位于盖杯前下方 e 、 水果：清洗拼盘并包保鲜膜 f 、 手抽纸：每次会议室内最少四盒（视会议主办方具体要求而定） g 、 烟灰缸、湿巾：视会议主办方具体要求而定， h 、会标、会议牌、纸、笔：根据会议主办方具体要求配合摆放，会前半小时把会议所需文具、用品备齐 摆好 ⑥ 备会时限：大型会议按要求提前半小时准备完毕，其它会议提前十五分钟准备完毕 ①上岗要求：服务人员会前5分钟，整理仪表，统一着装站位，站姿端正，面带微笑，迎候来宾 会议设备设施准备（标准） 空调：开启，并调试相适应温度（夏季应在 25度左右，冬季应在20度左右） 麦克风、电池：麦克风一会一换；电池会前准备好：激光笔根据使用记录和实际情况更 幻灯机、电视机、录像机、投影仪等各电器设备打开，会前调试完毕，发现异常及时通 知资产公司并 报修 ）、会中服务标准 1、迎客：会议服务员站于门口迎客（视规格和情况），当客人来到会议室时礼貌热情地向客人问好，请 入会议室 关门：客人全部就座会议开始后，所有茶水倒过后，服务员退出厅房，轻轻关闭会议室大门，在门外 当班（不能随意走开） 6v 续水：每隔十五分钟添加茶水一次，两小时后询问是否更换茶叶，根据情況更换烟灰缸，但一定要礼 貌、轻声、快捷，尽量避免影响客人，为避免会议期间打扰可用瓶装矿水或纯浄水 7、烟缸：烟头多于5个的更换，视具体情况更换 8、物品补充：会议中间休息，要尽快整理会场，按要求补充和更换各种用品（换烟盅、加茶水等），上 好咖啡、茶后把会议台面收拾好，但不要把客人的资料、物品弄乱：如客人 2、 ① ② 换 ③ 2、 3、 4、 倒水：客人入座，视客人需求提供茶水或咖啡 毛巾：按要求将叠好的小毛巾送上（放置于与会者右侧） 果盘：会议开始，打开保鲜膜 5、
会议接待方案(6篇) 会议接待方案（6篇） 会议接待方案（第一篇： 一、会前 1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。 2、带给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的状况。 4、确定方案，签订合同，预付定金。 二、会中 1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮：用餐时光、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8、会议服务：会议代表合影留念、为代表带给文秘服务及相关服务。 三、会后 1、结帐：带给集会进程中的具体费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。 2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制会议通讯录或花名册。 3、合影：会议期间参会人员群众合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 会议接待方案（第二篇： 集会接待计划 为胜利美满接待“xxx”，按照贵公司的要求，XXX拟定以下计划，请指正、修改。
准绳：XXX本着“热情、殷勤、安全、卫生、快捷”的宗旨确保美满完成任务。 一、接待前准备： 1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时光及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。 2、掌握客人的餐饮、住宿非凡要求和考前须知，做好住宿和餐饮安排工。 3、提前按要求做好旅游及路程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。 二、接站： 根据客人具体抵达时光，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、疾速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时相识到酒店的基本状况和考前须知。 三、旅游及行程的安排： 1、导游要求： 知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。 2、车辆要求：
会务工作计划及安排(共6篇) （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、讲话致辞、规章制度、策划方案、句子大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample texts for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, document letters, speeches, rules and regulations, planning plans, sentence summaries, teaching materials, other sample texts, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
会务服务方案 一、会议策划和组织： 1．确定会议目标和主题，制定详细的策划方案。 2．进行场地选择和预订，确保满足会议规模和需求。 3．筹备会议日程安排、议程和演讲嘉宾等。 二、参会注册和管理： 1．设计并建立在线注册系统，方便参会人员注册和付款。 2．管理参会人员的注册信息和费用收取。 3．提供参会人员的签到和入场管理服务。 三、会议设备和技术支持： 1．提供会议所需的技术设备，如投影仪、音响系统、翻译设备等。 2．提供现场技术支持，确保设备正常运行并解决技术问题。 四、客户接待和服务： 1．安排专业的接待团队，提供礼仪接待和导引服务。 2．提供住宿预订和交通接送等服务，方便客户的入住和出行。
五、餐饮和宴会安排： 1．安排会议期间的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐和茶歇等。 2．确定餐厅或宴会场地，并安排菜单选择和食品卫生管理。 六、文案设计和印刷品制作： 1．设计并制作会议宣传资料，如会议手册、背景板、标识牌等。 2．提供打印、复印、装订等服务，确保印刷品的质量和及时交付。 七、会议媒体宣传和报道： 1．设计并发布会议公告和新闻稿，吸引更多关注和参与。 2．安排专业摄影师和摄像师，进行会议纪录和摄影报道。 八、后勤支持和协调： 1．协助会议组织者处理各类后勤事务，如行政文件管理、签证办理等。 2．协调各方合作伙伴（如场地、供应商等）以确保会议顺利进行。
九、会议评估和报告： 1．设计并分发会议反馈问卷，收集参会人员对会议的评价和建议。 2．撰写会议总结和报告，提供会议成效和效果的分析。 十、财务管理和结算： 1．管理会议预算和费用报销，确保财务的透明和准确。 2．提供详细的财务报告和结算说明。 以上是一份详细完整的会务服务方案，可根据具体会议需求进行调整和定制。建议与专业的会务服务机构合作，以确保会议的顺利举办和客户满意度。
会务服务方案 会务服务方案 会议服务工作标准 一、会前准备 1.会场布置 在接到会议任务单后，我们需要了解与会人数、会议时间、主办方、会议性质、设备及饮品要求或其他特殊要求。然后进行保洁工作，清扫会场、物品、桌面和地面，确保无积土和污渍。会场应该清洁明亮，无异味，可以使用喷酒迓量空气清新剂或通风。摆台的布置需要配合会议主办方按照台型、人数、设备进行布置，并摆放鲜花。按照与会人数摆放桌椅，会场座椅定位，摆放整齐。 2.杯具摆放
杯具摆放需要注意以下具体要求： a。杯垫：位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线 定位，摆放整齐。 b。盖杯：要求杯柄向右，放于杯垫之上，无杯垫时位于 座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放整齐，备好茶叶。 c。矿泉水：位于座位右上方与外沿平齐或放于盖杯左侧，标志向内，等距离进行拉线定位，摆放整齐。 d。小毛巾：统一位于盖杯前下方。 e。水果：清洗拼盘并包保鲜膜。 f。手抽纸：每次会议室内最少四盒（视会议主办方具体 要求而定）。 g。烟灰缸、湿巾：视会议主办方具体要求而定。
h。会标、会议牌、纸、笔：根据会议主办方具体要求配 合摆放，会前半小时把会议所需文具、用品备齐摆好。 3.备会时限 大型会议按要求提前半小时准备完毕，其他会议提前十五分钟准备完毕。 4.上岗要求 服务人员会前五分钟整理仪表，统一着装站位，站姿端正，面带微笑，迎候来宾。 二、会中服务标准 1.迎客 会议服务员站于门口迎客，当客人来到会议室时礼貌热情地向客人问好，请入会议室。
2.倒水 客人入座后，根据客人需求提供茶水或咖啡。 3.毛巾 按要求将叠好的小毛巾放置于与会者右侧。 4.果盘 会议开始后，打开保鲜膜。 5.关门 客人全部就座会议开始后，所有茶水倒过后，服务员退出厅房，轻轻关闭会议室大门，在门外当班（不能随意走开）。 6.续水
物业接待会务服务管理方案 •相关推荐 物业接待会务服务管理方案（通用10篇） 为了确保工作或事情能有条不紊地开展，我们需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么应当如何制定方案呢？下面是小编帮大家整理的物业接待会务服务管理方案，仅供参考，欢迎大家阅读。 物业接待会务服务管理方案篇1 一、总体规划 为了搞好xx小区的物业管理服务，提升本企业物业管理水平，为业主营造一种舒适的居住环境，特制定本方案。 二、服务准则 （一）标准服务时间 周一至周日上午8：00-下午18：00。 （二）服务中心电话 物业管理部客户服务中心设有24小时值班服务专员，以便于为广大业主服务。服务电话如下。 1．标准服务时间电话：xxxxxxx。 2．非标准服务时间电话：xxxxxxx。 三、服务内容 （一）迁入手续办理 1．业主持小区业主的《入住通知单》、《购房合同》到服务中心办理迁入手续。 （1）按规定要求填写《入住登记表》。 （2）按规定缴纳有关款项。 （3）与服务中心工作人员共同办理入住前的楼宇、设备、设施查验手续。 （4）办理物业移交手续，领取钥匙。 2．业主应保证在搬家过程中服从辖区物业管理人员的指挥，按指
定路径进出迁入地域，并注意遵守小区的公共秩序。 （二）房屋维修管理 1．每年一次对房屋共用部位及共用设施设备进行安全普查，根据普查情况制订维修和管理计划，上报委托方并组织实施。 2．对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，保证房屋的使用功能和安全，杜绝事故的发生，有检修记录和保养记录。 3．根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，按有关规定办理。 4．每日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。 5．保持公共区域玻璃、门窗配件完好，开闭正常，需要维修的在两个工作日内完成；照明设施一般的故障（损坏的灯座、灯泡、开关等），在两天内安排修复完成，其他故障五个工作日内完成，保持90%的楼道照明灯具能正常使用；墙面、顶面粉刷层发现剥落或污损，应每一个月集中安排一次修补、除污；步行梯、楼房散水等设施，保持基本完好和使用功能，需要维修的，每一个月集中一次进行修补维修。 6．按照政府有关规定，每年进行一次房屋避雷检测，符合避雷规范要求。 7．对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为要及时告知与劝阻，并及时报告政府有关主管部门。 8．小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。保持小区各组团、栋及单元（门）、户标志清晰。 （三）公共设施维护管理 1．对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外），共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生。 2．建立共用设施设备清册档案（或设备台账），有设施设备的运行、检查、维修、保养记录。
会务组织实施方案 一、背景。 会务组织是指为了完成某项特定任务而组织起来的集体活动，通常包括会议、 座谈会、研讨会等形式。在现代社会中，会务组织已经成为各种机构和组织开展工作的重要方式，因此，制定一套科学合理的会务组织实施方案显得尤为重要。 二、目标。 会务组织实施方案的目标是确保会务活动的顺利进行，提高会务活动的效率和 质量，使参与者能够达到预期的目标。同时，也要保证会务组织的安全和秩序，为参与者提供良好的工作环境和服务。 三、实施步骤。 1.明确会务活动的目的和主题，确定参与人员和时间地点。 2.制定详细的会务流程和议程安排，包括主题演讲、分组讨论、茶歇交流等环节。 3.确定会务活动所需的物资和设备，包括会场布置、音响灯光、会议资料等。 4.安排好会务活动的接待工作，包括接待参与者、提供餐饮服务、安排住宿等。 5.组织好会务活动的宣传工作，包括制作宣传资料、邀请媒体报道、发布通知等。 6.制定应急预案，做好突发事件的处理准备，保障会务活动的安全和秩序。 四、注意事项。 1.确保会务活动的合法合规，遵守相关法律法规和行业规范。 2.充分沟通协调，确保各项工作有条不紊地进行，避免出现重复或遗漏。
3.重视细节，注意会务活动的每一个环节，确保参与者的舒适和满意度。 4.加强团队管理，明确各项工作的责任和分工，提高工作效率和质量。 五、总结。 会务组织实施方案的制定和执行，对于会务活动的顺利进行具有重要的意义。只有通过科学合理的方案和周密的实施，才能确保会务活动的顺利进行，提高会务活动的效率和质量，为参与者提供良好的工作环境和服务。因此，各项工作都需要认真对待，确保每一个细节都得到充分的考虑和落实。希望通过本次会务组织实施方案的制定和执行，能够为相关工作提供有益的参考和借鉴，使会务活动能够更好地服务于工作和生活的需要。
会议方案5篇(会议方案和会议工作方案) 下面是小编整理的会议方案5篇(会议方案和会议工作方案)，以供借鉴。 会议方案1 20xx年是学校“迎评促建年”，围绕这一工作重心，学校决定召开20xx年度教学工作总结会，旨在总结一年来学校教育教学经验，找出工作中的差距与不足，进一步加强和规范教育教学管理，切实提高教育教学质量，以良好的精神面貌迎接本科教学工作合格评估。为保证会议的顺利召开，特制定本方案。 一、会议时间 20xx年3月9日(星期五全天) 20xx年3月10日上午(星期六) 二、会议内容 1、总结20xx年度教学工作 2、安排部署20xx年教学工作目标和任务 3、加快推进评估建设工作 三、会务组工作安排 会务组由院长办公室、教务处、宣传部、后勤管理处等部门人员组成，分工如下： (一)会议总协调： 卢凤鹏池涌 (二)会议秘书组： 组长：xxx 成员：xxx 主要负责会议日程安排、会议文件编写、会议总结材料汇编、印制、分发、会议记录等工作。 (三)会议后勤保障组： 组长：xxx 成员：xxx
主要负责会场布置、茶水供应、交通工具等工作。 (四)会议宣传组： 组长：xxx 成员：xxx 主要负责会议录像、摄影、联系省市主流媒体宣传报道等工作。 四、参会人员 (一)20xx年3月9日上午 1、校领导 2、全体处级、科级干部 3、20xx年度优秀教师 4、各学院教研室主任、实验室主任、教学秘书 5、校学科带头人、学术骨干、教授、博士 6、无教学任务的教职工 7、学生代表(每个学院2人，由各学院负责通知) 8、教学督导团成员 (二)20xx年3月9日下午 1、校领导 2、全体处级、科级干部 3、20xx年度优秀教师 4、各学院教研室主任、实验室主任、教学秘书 5、校学科带头人、学术骨干、教授、博士 6、教务处全体工作人员 7、教学督导团成员 (三)20xx年3月10日上午 1、全校教职工 2、学生代表(每个学院5人，由各学院负责通知) 五、会议要求 (一)考勤纪律要求。 (1)凡参会人员以部门为单位到所划定的区域就坐，不准请假，不迟到，不中途离场。部门主要负责人严格考勤，会后将考勤上报院长办公室。 (2)会议(星期五全天、星期六上午)的考勤情况与个人业绩、绩效工资挂钩，并与各部门、各学院综合考核挂钩。 (3)所有科级以上干部如有课，请及时做好调、停课的安排。 (二)会场秩序要求。 (1)请提前十分钟进入会场。 (2)请将手机关闭，或调到振动状态。 (3)认真做好记录。 (4)不得在会场中随意走动，不得高声喧哗。 会议方案2 一、会议主题：xx公司年终总结大会 二、会议时间：12月31日下午14点00分至21点30分 会议时间：14:00——17:30 晚宴时间：18:00——21:30 三、会议地点：西国贸酒店一层多功能宴会厅
会务实施方案 会务实施方案 会务实施方案是指根据会务策划方案的要求和目标，对会议的各项内容、流程和细节进行具体的安排和组织，确保会议的顺利进行。以下是一个会务实施方案的例子。 一、会议概况 1. 会议名称：XX行业年度大会 2. 会议时间：XXXX年X月X日 3. 会议地点：XXX城市XXX酒店 4. 会议规模：预计参会人数XXX人 5. 会议目的：总结过去一年的工作，展望未来的发展方向，促进行业内企业之间的合作与交流。 二、会务组织 1. 会务组织架构 - 主办单位：XX行业协会 - 执行单位：XXX会务公司 - 协助单位：XXX酒店、XXX媒体等 2. 会务组成员及职责 - 会议主席：负责主持会议开幕式和闭幕式，引导会议的讨论和决策。 - 会务总监：负责会议的整体策划、组织和协调工作。
- 会议秘书：负责会议文件的起草和整理，会务文件的管理 和会议纪要的起草和整理。 - 活动策划专员：负责会议的活动策划和协调工作，包括演 讲嘉宾的邀请，会议议程的制定和调整等。 - 物流组员：负责会场布置、资料准备、接待工作等。 三、会议流程及活动安排 1. 会议流程 - 开幕式：主要有主席致辞、领导讲话、嘉宾演讲等环节。 - 分组讨论：根据会议议程，将参会人员分成若干小组进行 讨论，各小组选派发言代表进行汇报。 - 主旨演讲：安排专业嘉宾进行主题演讲，分享经验和见解。 - 闭幕式：主要有总结发言、颁奖典礼等环节。 2. 活动安排 - 声光效果：根据会议主题和氛围，布置灯光和音响等设备，创造良好的会场氛围。 - 文化交流活动：安排参会人员参观当地的历史文化名胜， 增加会议的互动和交流。 - 酒会晚宴：在会议结束后，安排酒会晚宴，提供丰盛的餐 饮和娱乐，增进与会人员之间的感情。 四、物资准备 1. 会议资料准备： - 会议手册：包含会议议程、参会名单、演讲嘉宾介绍等。
会务服务中心策划方案 一、项目背景和目标 会务服务中心是为企业、组织以及个人提供会议策划、会务组织、活动策划等一系列会务服务的专业机构。通过为客户提供专业的会务策划和组织服务，帮助他们顺利举办各类会议和活动，提升企业形象，拓展业务。本策划方案旨在建立一个高效、专业的会务服务中心，为客户提供全方位的会务策划服务。 二、项目内容和流程 1. 项目内容 （1）会议策划：根据客户需求，进行会议主题设计、会议日程安排、场地选择、餐饮安排等。协助客户制定会议目标和预算。 （2）会议组织：负责会议现场布置、灯光音响设备租赁、会议文件制作和发放，会议注册、签到等工作。 （3）活动策划：为客户设计创意活动，并提供活动执行方案和预算。负责活动场地选择、媒体关系协调、嘉宾邀请等工作。 （4）活动组织：负责活动现场布置、物料准备、执行方案实施、活动安全保障等工作。 2. 项目流程 （1）接受客户需求：与客户沟通，了解他们的会议目标、预算、时间要求等。
（2）策划方案制定：根据客户需求，制定合适的会议策划方案或活动策划方案，并提供初步预算。 （3）方案审核和修改：与客户商讨方案，根据客户意见对方案进行修改和完善。 （4）执行计划制定：根据最终方案，制定详细的执行计划，明确责任分工和时间节点。 （5）实施执行：按照执行计划，组织各项工作的实施，并保证项目的顺利进行。 （6）活动总结和评估：对活动的效果进行总结和评估，为下一次活动提供经验和指导。 三、团队建设和人员配备 为确保项目的顺利进行，建议组建专业、高效的团队，包括： （1）会务策划师：负责会议策划和活动策划，具备一定的市场调研和创意设计能力。 （2）会务组织师：负责会议组织和活动组织，具备较强的项目管理和协调能力。 （3）执行专员：负责会议现场布置、物料准备和执行方案实施，具备一定的执行能力。 （4）活动执行师：负责现场物资运输与布置，并负责活动现场的安全保障，具备较强的执行能力。 四、质量控制和风险管理 1. 质量控制
会务服务方案标书内容参考借鉴范本 年月曰 会务服务方案 目录
1、会议服务范围： (2) 2、会议服务内容与要求： (2) B、中、大型及重要会议 (3) 3、会务服务流程 (4) 1.1贵宾来访接待 (6) 1.2相关配合 (6) 1、会议服务范围。 甲方在院内或办公楼内召开或举行的各类会议（须有局领导参加）、典礼、仪式等。 2、会议服务内容与要求。 （1）按照会议活动的具体内容和甲方要求，做好会前准备、会中服务、会后整理等各项会务服务工作，确保会议顺利实行，保证会议环境安全、舒适； （2）负责做好局领导接待室的服务工作； （3）会议服务工作具体要求如下。 A、小型会议服务 1、服务员必须整理好自己的仪表，穿好工作服，戴好工作牌，提前30分钟 到岗； 2、到岗后首先检查灯光、空调、影视音响设备是否正常，发现异常即时向 主管领导报告； 3、仔细做好会议室的桌子、凳子等的清洁卫生工作，保证有一 个舒适整洁的会议环境； 4、提前将消毒好的茶杯摆放好，准备好茶叶，打好开水，必要时按甲方要求准备好果盘（茶叶、果盘开支由甲方支付），提前15分钟在会议室门外面带
笑容站好等待迎接参会人员； 5、参会人员进入会场后，服务员保持举止大方地为他们递上茶水，并每隔15分钟加茶水一次； 6、服务工作细致周到，服务中做到三轻（走路轻、讲话轻、动作轻）； 7、会议结束前十分钟，服务员在会议室门外站好准备欢送参会人员； 8、会议结束后，即时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作，并关好灯、音响、 空调、门、窗等。 B、中、大型及重要会议 1、接到会议通知后，作出详尽的书面会务安排并即时汇报甲方； 2、根据甲方会议需要，提前一天准备好横幅并摆放好鲜花； 3、提前一天对会议室实行全面检查，与会议主办单位保持联系，对座位数、 名位牌、会标等实行核对，同时对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、进出通道实行检查，要求达标后对会议室实行封闭管理，禁止无关人员进入会场（会议室）； 4、服务员时刻保持自己的仪表，穿好工作服，戴好工作牌，提前1小时到岗; 5、仔细做好会议室的桌子、凳子等的清洁卫生工作，保证有一个舒适整洁的会议环境； 6、提前将消毒好的茶杯摆放好，准备好茶叶，打好开水，必要时按甲方要求准备好果盘（茶叶、果盘开支由甲方支付），提前15分钟在会议室门外面带笑容站好等待迎接参会人员；
最新会议服务方案范文 会议由县政府办公室抽调培训政务讲解员，随车讲解员统一调派，参观点讲解员由责任单位落实。下面,小编给大家介绍一下关于会议的方案范文5篇,欢迎大家阅读. 会议的方案1 一.会前 1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。 2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。 3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4.确定方案，签订合同，预付定金。 二.会中 1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2.会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议>演讲稿等会议相关物品。 3.会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4.会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。 5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6.会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8.会议服务：会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。 三.会后 1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。 2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 会议的方案2 市委、市政府初步定于5月20日以前在我县召开全市县域经济工作会议，会期一天(半天参观、半天开会)。为确保全市县域经济工作会议顺利召开，特制定本方案。 一、加强组织领导 县成立“某某县全市县域经济工作会议筹备工作领导小组”，由县委副书记、县长沈学强任组长，县委副书记朱林，县委常委、政法委书记、公安局局长邹某某，县委常委、常务副县长沈某某，县委常委、副县长、统战部长全照明，县委常委、县委办公室主任夏某某，县人大常委会副主任纪洪山，县政协副主席朱某某任副组长，县委办公室、县政府办公室、县委宣传部、接待办、经济局、公安局、财政局、建设局、交通局、文体局、供电公司、城关镇、潘口乡、麻家渡镇、宝丰镇等单位负责人为成员。由县政府办公室牵头，县经济局具体组织实施。从领导小组成员单位抽调人员集中办公，组建相应的工作小组，采取“倒计时”方式，加班加点、保质保量地做好会议筹备工作，确保万无一失。 二、明确任务，落实责任 (一)会务工作由沈某某、夏某某同志负责，由县委办公室、县政府办公室具体落实。 1、会议地点：县计生局6楼会议室(按180人参会准备)。 2、会标：全市县域经济工作会议。 3、按市级领导参会名单设置主席台和座签。 4、会前由专业人员对会场音响效果、灯光进行全面测试，确保灯光、音响正常。 5、设置投影仪。 6、按市属一级单位负责人参会名单安排桌椅，各县市区主要负责人在观众席前排就座，其他人员保证有座位。 7、印制全体参会人员座位图，确保对号入座，并装入文件袋。
物业管理会务服务与实施方案 一、工作内容及要求： 1.配合市政府办公室综合科、人大行财科,提供各类会议、交流活动等相关的会务接待服务。 2.按会议需求合里布置会场，做好会议前的各项准备。如：准备会务物资、多媒体音响管理等，提供会务的茶水服务以及会务宾客的迎送和指引服务等。会议进行中要注意回避，不得偷听、记录与传播会议内容，适时添茶加水。会议之后，要及时整理会场，搞好卫生，设施归类，检查有无遗漏、损坏物品。 3.做好会务后勤保障工作，根据会务需求量及时补充会务用品数量、品种，严格管理会务物品的进出仓。按规定对非一次性使用的会务用品进行清洗、消毒。日常巡查会议室，检查会议室的各项使用设施、设备。 4.接待室和会议室每日清洁，保持家具、物品排放整齐有序，电器、仪器表面目视干净。 全面导入酒店礼宾服务，为济宁市政府办公区营造庄严、现代、时尚的公众形象。会同济宁市政府办公区制订会议服务的等级，礼宾服务包括对外来访登记引导、贵宾礼仪、一站式服务、为领导服务礼仪等。 二、会议室服务管理标准 1.会议室是单位举行会议、接待来客来访交流的场所，为加强会议室的管理，充分发挥作用，对会议室做如下规定： 1.1对各会议室大致分别容纳的人数，由会议室管理负责人或相关部门统一管理，统筹协调安排使用，并对室内设备物品管理和维护。 1.2相关部门有会议或重要活动使用时，需提前通知负责人，并做好登记时间、地点、联系人、参会人、联系人单位及电话。 1.3部门会议的召开如果与其他部门会议发生冲突时，按优先登记时间分别依次使用，或由相关部门负责人调节后使用其他会议室。 1.4使用会议室，未经相关人员同意，不得改变会议室设备、用具的摆设，不得将会议室物品移作他用或携带出室外。
会议服务方案 会议服务方案 一、高级别会议服务 在会议前的准备工作中，我们将会议接待室的布置作为重要的一环。与相关主管部门协商，我们要求主管部门在会前将会议接待编导计划通知管理处，计划内容包括会议接待时间、到会者身份、出席人数、接待规格、室内布置要求、桌椅摆放形式、特殊服务等。管理处根据会议接待编导计划，帮助采购和进行会议接待室的布置，并根据会议接待布置经验提出合理化建议。在所有布置准备工作完毕后，请主管部门检查，并在会议接待前再自查一次，以避免会议接待准备出现差错。 除了会议接待室的布置，我们也十分注重会务安全保障。在会议召开前，我们会对会场周围的环境进行安全检查，排除一切可疑因素，并对服务保障工作进行全面自查。同时，我们会组织员工重温各种情况出现时的“紧急情况处理方案”，做到有备无患。对与会议有关的场所、设备、建筑、陈设等，我们
除了派员对会议接待场地进行安检外，还会请公安消防、建筑设计及其他有关部门会同有关单位进行联合安全检查，消除易燃物品，排除一切不安全因素，确保大会的安全。我们还会运用“隐型服务”，除电梯操作员和保安员站岗外，其他物业人员 采用“隐形服务”或处于待命状态。当重要活动需要特殊安排时，我们会配合主管部门拟定执行计划，并按计划演练，确保完满完成任务。 在会议工作的安排中，我们也会细致入微。利用充足的时间在会议前检查灯光、空调、电梯、影视音响设备是否正常，有异常的及时向主管领导报告并对能维修的及时进行维修，保证不耽误会议的进行。提前仔细做好会议室的桌、凳和地板的清洁保洁工作，保证给与会人员一个舒适整洁的会议环境。注意做好自己的仪容仪表，穿上标志明显的工作服，佩戴工作牌，提前30分钟到场。提前将消毒过的茶杯按位置摆放好，准备 好茶叶，提前15分钟在会议室门外面带笑容等待迎接到会的 人员。 管理处在接到会议通知后，应立即安排会务并向相关主管部门汇报，获得批准后尽快落实。为保证会议顺利进行，管理处需要提前一天准备好横幅、鲜花和会场布置，并对会议室进
伴有物业管理专业化及物业服务需求多元化的发展趋势，会议服务需求逐渐增多。公司通过发挥自己的专业优势，深入挖掘会务服务需求，规范会务接待行为，统一会务服务标准，提高会务服务水平，为参会者创造良好的会议环境。 2.1 、专业化：会务服务应向规范化、标准化方向发展，以提高会务服务的质量。 2.2、人性化：物业服务组织在提供相应的服务时，应以“以人为本”为出发点，为服务对象提供相应的特色服务和个性化服务。 2.3 、信息化：物业服务组织应充分利用信息技术，提升会务服务的效率和质量。 选聘会务服务人员时，主要考虑下述事项： ——受教育程度； ——实际工作经验、技能； ——身高、形象； ——沟通表达、应变能力； ——其他行为素质等 4.1、培训内容应包括但不限于以下方面:
——组织的服务理念、组织文化； ——会务管理和会务服务的理论知识； ——保密制度； ——会务服务人员仪表、仪态，会务服务人员的仪表、仪态； ——会务服务人员操作技能； ——会务服务人员心理素质； ——应对常见会务突发事件； ——其他行为素质等。 4.2、培训方式 培训方式应采用但不限于以下方面： ——利用组织制定的服务手册，礼聘教师授课； ——礼聘专业培训机构； ——组织内部指导； ——定期进行演练、考试等。 5.1、需求确认： 进行会务需求了解时，针对本组织可以提供的会务服务内容，设计标准问卷以引导会议主办方更准确的提出会务需求。
对会务需求进行书面登记并预会议主办方确认。 5.2 、服务策划： 根据确认的服务需求对会务服务的提供进行全面的策划，形成实施方案，其中宜包含但不限于以下方面： ——职责分工； ——时间安排； ——场地安排； ——会务用品及硬件设施配备； ——突发事件应对措施； ——会议秩序及安全等。 5.3、会前准备 将会务服务过程中可能涉及的服务内容进行细分，并制定相应的标准，以保证每项服务内容都能在合理范围内满足经确认的需求，会务服务中可能涉及的各项服务内容可包含但不限于以下方面： ——布置导引； ——布置签到； ——布置横幅与大背景； ——检查会议用桌、椅，主席台布置，坐位格局和坐次安排； ——布置台布；