运维工作总结4篇_信息运维工作总结
运维工作总结1
在过去的一年里，我一直在信息技术运维部门工作。这是一个非常有挑战性的工作，
需要经验丰富和技术熟练的人才，因为这是公司的信息技术基础。
我的工作职责包括监控、维护服务器和网络设备、更新软件和系统、处理故障和安全
问题，以及支持其他部门的信息技术需求。
在这些任务中，我的成功得益于以下几个因素：
1.拥有丰富的技术知识和经验，这让我能够快速定位和解决问题。
2.使用先进的监控工具，以及及时响应和解决故障的能力，使我能够保持系统的稳定
性和可靠性。
3.流程严密的工作方式，以及良好的团队合作精神，使我们能够高效地完成任务，并
及时处理问题，以避免对业务造成影响。
我的运维工作还展示了一定的创新精神。在某些情况下，我使用了自己的创意和技术，以改进现有的流程和技术。这些创新不仅提高了团队的工作效率，而且降低了公司的成本
和风险。
综上所述，我觉得自己在信息技术运维方面取得了很好的成绩，也制定了一些可以改
进的目标。我愿意在未来的工作中继续努力，以提供高质量和可靠的信息技术支持。
我相信我在运维工作方面的经验和能力是我的强项。我通过自己的经验、技能和知识，提高了整个团队的效率。此外，我始终保持着对最新技术和趋势的关注，以确保我们的工
作持续不断地进步和改进。
正是因为我拥有这些领域的技能和知识，我才能够在做出决策时清晰地思考和权衡。
例如，在选择一个运维工具或技术时，我会全面了解它的优缺点，以及如何在我们的环境
中使用它。我也意识到了风险管理和信息安全的重要性。在我的工作中，我积极地采取措
施以减轻风险，保护公司的信息资产。
我的领导风格也在运维工作中得到了体现。我喜欢在小组里让每个人都发表意见，并
鼓励他们提出改进的建议。我相信通过这种方式，我们可以最大限度地发挥每个人的能力，并为团队的成功做出贡献。
在未来的工作中，我将继续使我们的运维工作更加高效、可靠和安全。我也会继续提
升自己的技能和知识，以确保我能够继续为公司服务。
在信息技术运维方面，我的工作重点是确保我们的网络和服务器保持最高的可用性和安全性。为此，我实施了一些成功的解决方案，包括使用备份和恢复方案、更新操作系统和软件补丁、以及使用优秀的监控和防病毒软件。
此外，我还致力于完善我们的安全策略，以更好地保护公司的信息资产。我与其他系统管理员保持紧密合作，确保所有系统的安全设置都是最新、最可靠的，并且推行成果显著的安全培训计划。
我也意识到了支持其他部门所涉及的重要性。因此，我经常与其他部门紧密合作，了解他们的需求，并为他们提供最好的解决方案。此外，我还经常与其他技术人员交流，以确保我们始终了解最新的技术趋势和解决方案。
我的工作还得益于我的领导才能。我拥有令人信服的沟通能力和协调能力，这有助于我果断地解决问题，并提供最优质的服务。我在团队合作方面表现良好，并与其他人员及时分享信息、讨论难题和寻求帮助。
因为我在运维方面的专业能力和领导才能，公司赢得了更好的技术支持和更高的业务效率。在未来，我将继续精益求精，为公司的成功而努力。
在我的工作中，我通过使用最新的工具和技术，确保所有系统保持最高的可用性。我使用监控和分析技术，以及高效的故障排除方法，及时和准确地处理故障。我还采取了安全策略，确保我们的信息资产受到最好的保护，并为员工提供安全培训。
我的工作还涉及支持公司其他部门和员工的信息技术需求。我与其他部门密切合作，制定最佳的方案，以满足他们的需要。我也与其他系统管理员协作，以提高整个信息技术运维的效率和工作质量。
我的领导能力和团队合作精神也在我的工作中发挥了重要作用。我注重在团队中建立紧密的合作关系，激励其它团队成员提出创意，并共同解决问题。我与其他技术人员密切交流，了解最新的技术趋势和创新方案，为我们的工作提供更好的支持。
我感到自豪的是，在过去的一年里，我已经取得了许多成功，在信息技术运维方面做出了很大的贡献。我希望，在未来的工作中，我可以继续努力，为公司提供最好的支持和更高的业务效率。
运维工作总结报告(精选7篇) 运维工作总结报告篇1 我是，2月，进入了维护中心，在分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。 半年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。 下面就半年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。 x月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。 我在接到故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。 前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。 领取新的定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理水利局，不也是和现在一样的故
障吗？按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现？ 第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。 我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。 在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。 通过处理这个故障以后，我对服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。 为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。 我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好！祝愿更加强大与繁荣富强！
运维工作总结4篇_信息运维工作总结 运维工作总结1 在过去的一年里，我一直在信息技术运维部门工作。这是一个非常有挑战性的工作， 需要经验丰富和技术熟练的人才，因为这是公司的信息技术基础。 我的工作职责包括监控、维护服务器和网络设备、更新软件和系统、处理故障和安全 问题，以及支持其他部门的信息技术需求。 在这些任务中，我的成功得益于以下几个因素： 1.拥有丰富的技术知识和经验，这让我能够快速定位和解决问题。 2.使用先进的监控工具，以及及时响应和解决故障的能力，使我能够保持系统的稳定 性和可靠性。 3.流程严密的工作方式，以及良好的团队合作精神，使我们能够高效地完成任务，并 及时处理问题，以避免对业务造成影响。 我的运维工作还展示了一定的创新精神。在某些情况下，我使用了自己的创意和技术，以改进现有的流程和技术。这些创新不仅提高了团队的工作效率，而且降低了公司的成本 和风险。 综上所述，我觉得自己在信息技术运维方面取得了很好的成绩，也制定了一些可以改 进的目标。我愿意在未来的工作中继续努力，以提供高质量和可靠的信息技术支持。 我相信我在运维工作方面的经验和能力是我的强项。我通过自己的经验、技能和知识，提高了整个团队的效率。此外，我始终保持着对最新技术和趋势的关注，以确保我们的工 作持续不断地进步和改进。 正是因为我拥有这些领域的技能和知识，我才能够在做出决策时清晰地思考和权衡。 例如，在选择一个运维工具或技术时，我会全面了解它的优缺点，以及如何在我们的环境 中使用它。我也意识到了风险管理和信息安全的重要性。在我的工作中，我积极地采取措 施以减轻风险，保护公司的信息资产。 我的领导风格也在运维工作中得到了体现。我喜欢在小组里让每个人都发表意见，并 鼓励他们提出改进的建议。我相信通过这种方式，我们可以最大限度地发挥每个人的能力，并为团队的成功做出贡献。 在未来的工作中，我将继续使我们的运维工作更加高效、可靠和安全。我也会继续提 升自己的技能和知识，以确保我能够继续为公司服务。
运维工作总结4篇_信息运维工作总结 一、工作背景 作为信息运维人员，主要负责维护和管理公司的信息系统，确保其正常运行以支持业务需求。在过去的一年中，我积极参与了多个项目，并且通过不断学习和提升，不断适应新技术和需求的变化。 二、工作内容 1. 硬件设备维护：负责公司服务器、网络设备和办公设备的维护和管理，及时发现和解决设备故障，保证设备的稳定性和可靠性。 2. 系统运维：负责公司各类信息系统的安装、配置和维护，监控系统运行状态，及时处理系统故障和异常，确保系统的正常运行。 3. 数据备份和恢复：定期进行数据备份，并建立相应的恢复机制，确保数据的安全和完整性。 4. 安全管理：负责公司信息系统的安全管理，包括防火墙的设置和配置，漏洞扫描和修复，安全策略的制定和执行，以及对安全事件的应急处理。 5. 网络监控：通过网络监控工具对公司的网络进行实时监控，及时发现和解决网络故障和异常，保证网络的稳定性和可用性。 三、工作成果 1. 成功完成了公司信息系统的升级和迁移项目，保证了系统的正常运行，并提高了系统的性能和稳定性。 2. 优化了系统配置和维护流程，提高了系统的运行效率和管理效率。 4. 及时处理了多个网络故障和安全漏洞，提高了网络的稳定性和安全性。 四、工作心得 1. 不断学习和提升自己的技术能力，跟进新技术和行业动态，不断适应变化的需求和挑战。 2. 保持良好的沟通和协作能力，与其他部门合作，及时解决问题和提供支持。 3. 注意安全风险和漏洞的预防和修复工作，建立完善的安全策略和应急机制。 4. 注重团队合作和知识分享，与同事共同学习和进步，提高团队的整体素质。
以上就是我过去一年在信息运维工作中的总结，通过不断的努力和学习，我相信我能够在未来的工作中更好地发挥自己的专业能力，为公司的信息系统运行和发展做出更大的贡献。
运维年度总结报告范文4篇 #__运维年度总结报告1 本年工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为__提供更好的服务。以下是20__年所有故障进行总结分析和情况描述。 1、IT运维服务共__次 本月IT运维服务工作中，统计数据如下： 办公系统故障：_次，出勤：_次，打印机/复印机：_次，电脑故障：_次，中普数据：_次，其他故障：__次。 2、维修及耗材情况 (以上不含复印机耗材及易耗品) _月份添加打印耗材_次总费用为：__元_月硬件维修_次总费用为：__元_月份添加打印耗材_次总费用为__元 3、IT运维服务描述和说明 一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源 结合_月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于_月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：___台，显示器：__台，笔记本电脑：__台，打印机：__台。其中保修期内设备共有：__台，
保修期外设备共有：__台。在_月份，本单位进新采购电脑__套(___)，打印机_台(___)。为保证各科室日常办公和___需要，对__科室增加新打印机_台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有__台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。 二、___安防设备增加 在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了_个__线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前__安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为___，保存天数约为__天，其中一台约为__天。 三、复印机、打印机耗材维修 _月份打印机耗材加粉量_台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效
运维工作总结4篇 为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。 一、分担部门kpi指标,实现部门sla 承诺 1、事件管理 a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求; b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标; c.在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标; d 对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和
处理; e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标; f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标; g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug立项，保证事件解决率达标; h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内; i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长; j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标; k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各
类隐患消除在可控范围内; l.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录; 2、配置管理 资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标; b.建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率; 系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新; 3、问题管理 a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配
运维个人工作心得总结精选范文5篇 为了促进人员在技术水平和管理经验上有本质上的提高，下面给大家分享一些关于运维个人工作心得总结，方便大家学习。运维个人工作心得总结120__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：一、网络维护及建设1、城域网维护建设(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。2、网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。3、乡镇网络建设(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。二、加强技术培训，提高队伍素质运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。三、存在问题及不足1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。四、20__年工作计划1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。运维个人工作心得总结2我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，
运维工作总结4篇_信息运维工作总结 一、信息运维工作总结 今年的信息运维工作相对比较充实，也有不少的收获和反思。总体来看，我们团队的 工作效率和服务质量均有提高。以下是我的个人总结： 1. 工作亮点 1.1 系统性优化方案 我们制定了一系列系统性优化方案，包括：网络架构的优化、网络流量的优化、存储 架构的调整等。这些方案针对瓶颈问题，经过甄别方案，对症下药得以解决网络出现的一 系列问题。从长期的角度看，这将有利于提高我们的整体性能。 1.2 服务管控体系 我们建立了完善的服务管控体系，通过对用户需求和服务运行情况的收集和分析，及 时响应和解决问题，同时持续改进和完善我们的服务内容和质量。 1.3 压力测试 我们开展了一次较为全面的压力测试工作，以验证我们目前可提供的最高负载能力。 通过测试结果，我们发现系统的表现已经达到了设计预期，并为未来的工作奠定了基础。 1.4 技术创新 我们在技术创新方面也取得了不少进展。我们致力于引入新的技术解决方案，以提升 我们的效益和生产力，同时也在不断尝试探索新的技术研究和实践。 2. 不足之处 本年度人员不足的问题一直存在。以人均业务量来看，存在一定的压力，如何才能提 高工作质量，化解人员不足的问题，是我们随时要面对的挑战。 2.2 缺乏系统性管理 我们管理项目时，要注意管控体系建设的系统性和前瞻性，并建立起完善的数据采集、精细化管理和持续改进机制，以保证我们的服务质量不断提升。 信息运维管理工作是一个包含很多任务的多功能工作，要管理好各种信息系统，做好 平时的系统维护和日常管理维护，在保证系统的安全的同事，也要保证系统的稳定性以让 用户正常的使用系统。
网络运维年终工作总结 网络运维年终工作总结（通用5篇） 时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，一年的工作就这样接近尾声，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，以下是小编为大家收集的网络运维年终工作总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。 网络运维年终工作总结1 岁月不居！转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下： 一、工作汇报 自20XX年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。
2021运维工作总结报告5篇 2021运维工作总结报告一 时间飞逝，一晃而过，弹指之间2021年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我2021年的工作情况做一个总结： 一、工作总结： 工作内容：我负责的工作主要有二个方面 (一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。 (二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。 工作完成情况： (一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。 (二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。 (三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。 (四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废
运维工作总结4篇_信息运维工作总结 我积极学习了各种信息系统的运维技术和知识，不断提升自己的专业能力。我参加了 多个培训课程和研讨会，学习了新的运维工具和方法，并在实践中进行了应用。这为我提 供了更多解决问题的思路和技巧，并且帮助我更好地处理日常的系统故障和异常。 我注重团队协作和沟通。信息运维工作需要与其他部门和团队紧密配合，协同工作才 能高效完成。我与其他团队建立了良好的沟通渠道，并定期与他们开会，及时了解他们的 需求和问题。我也积极参与公司内部的知识分享和团队建设活动，与团队成员分享我的经 验和技巧，共同提高团队的综合能力。 我还加强了对系统安全的监控和保护。作为信息运维工程师，我们要时刻关注系统的 安全风险，并采取相应的措施进行防范。我定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，并加强 了对重要数据的备份和恢复措施。在过去的一年中，我们遇到了一些安全事件，但通过及 时干预和处理，我们成功阻止了更大的损失。 过去一年的信息运维工作让我受益匪浅。通过不断学习和实践，我提高了自己的技术 能力和工作效率，并且与团队建立了良好的协作关系。我将继续努力，为保障公司信息系 统的安全和稳定运行做出更大的贡献。 在过去一年的信息运维工作中，我所在的团队通过不懈努力，取得了很多成绩。在这里，我将对过去一年的工作做一个总结，并总结一些经验教训。 在过去的一年里，我们团队积极参与了许多重要的信息系统项目的运维工作。我们担 任了系统的维护工作，并及时响应各种系统故障和异常。我们还主动与系统开发人员和业 务部门保持紧密的联系，及时了解他们的需求和问题，并提供及时的解决方案。 在这个过程中，我们通过定期的培训和学习，提高了自己的专业知识和技能。我们学 会了使用新的运维工具和技术，提高了自己的工作效率和工作质量。我们还加强了对系统 安全的监控和保护工作，定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，及时处理发现的安全问 题。 在过去一年里，我们也遇到了不少挑战和困难。有时候系统出现了严重的故障，导致 业务中断，我们需要紧急处理问题，尽快恢复系统的正常运行。有时候系统发生了安全事件，我们需要迅速采取措施，防止更大的损失。面对这些困难和挑战，我们团队紧密协作，共同努力，最终成功解决了问题，并确保了系统的稳定和安全运行。 过去一年，我一直担任信息运维工程师的职务，负责公司信息系统的运维工作。在这 一年里，我总结出了一些经验和教训。
运维部年度工作总结 工作总结 运维检修部 ____年____月我通过了____公司的招聘，光荣的成为了____家庭中的一员。 新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验，我的心情激动又紧张，激动的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力量；紧张的是自己能否适应，今后能否顺利的开展工作。如今，我已经参加工作两年多了，在领导和同事们的关系和帮助下，我逐渐融入工作，并按照各级____的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作。 回首这两年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我目前主要工作内容如下： 1、计算机及网络维护管理 工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的____及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，对服务器、交换机、防火墙、网关等核心设备每周进行巡检，保障公司内网安全。以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护等。 2、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到保修及自己维修，对一些配置较低的机器进行系统优化。 3、计算机系统及软件维护 公司目前一共近____台电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，有一些属网络故障，线路设备问题等。其他软件问题主要包括视频监控服务器、office办公软件、网络防火墙等。 4、积极参与qc课题 课题《____》获得“____供电公司____年度qc成果一等奖”，课题《____》“国网____供电公司____”，所在小组被评为“____年 ____省优秀质量管理小组”。 5、公司各项会议的设备维护工作 完成公司视频会议等各项会议的会议系统调试、保障及维护工作。在下一步的工作中，我将____，____，下一步的大致工作计划为： 一、积极调整心态，快速实现角色转变 要实现从学生到员工的转变，并不是一件简单的事情。做了十几年的学生，主要工作是学习知识，吸收知识，然后再通过考试强化知识，检测所学知识，与真实的社会接触过少成了我们的软肋。而现在我作为一名新员工，意味着我要深入现场和实践中去，要利用所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成；要从学生时代的“两耳不闻窗
精选运维工程师年度工作总结四篇 精选运维工程师年度工作总结四篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是为大家的运维工程师年度工作总结4篇，欢送大家分享。 时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好效劳工作。为了今后更好地工作，完善缺乏，特此将我20xx年的工作情况做一个总结：工作内容： （一）根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统效劳器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。 （二）负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持效劳。 工作完成情况： （一）完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此工程根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）完成公司资产管理系统的用户需求收集工作，并与多家软件公司屡次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，到达资产管理与财务的时时同步。现工程因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。 （三）完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。 （四）在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。 （五）对公司每台电脑安装防病毒软件，防止了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进展升级，定期的去除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进展更新，防止了病毒通过系统漏洞进展的破坏和攻击。
网络运维工作汇报共4篇 网络运维工作汇报共1 第四期网络运维培训心得体会 随着网络时代的到来，网络学习为我们供应了新的人生起点，迎来了新的训练方式，让我们随时随地不受地区、时间与空间的限制，能够快捷、便利地接受更多的新的学问，探寻到适合我们自己的训练教学方法。在网络学习中我与同行们相相互互沟通，相互学习，在互动中我学到了一些粗浅的网络学问，从不知怎样建立博客、怎样进入博客到怎样发表文章等。老师们的答疑解惑让我在学习上信念百倍，更使我的学习进步很快，训练教学工作有了动力和努力的方向。是网络学习让我体会到了人生从来未有过的欢快与欣喜。 网络就象一个强大的磁场，深深地吸引着我，影响着我。使我把它融入我教学工作之中。利用网络教学有助于构建新型的教学模式，真正对训练教学起到全方位的变革作用。 20xx年11月24日我参预了鄂尔多斯市信息办组织的第四期网络运维培训。本次培训，我受益良多，现总结心得如下： 本次培训是有包头科技学院的老师以及工程师给我们
讲授的，在他们崭新的图书馆电子教室里，刘老师首先强调了“智力储备”。在新的信息技术快速进展的时代，提前储备了足够的学问，就占据了技术的前沿，这是我今后努力的方向。赵老师讲得精简干练，但让我熟识到要有作为就要有目标，有思路，有方法，要有管理方案。翟老师语重心长的告知我们，我们要作为一名管理者，而不是修理工，更让我们的工作有了主体方向。 曾记得开幕的第一天特别的欢乐，我们学员们做到属于自己的桌子上，由包头科技高校的刘老师致开幕词，刘老师精致的语速，富有风趣的讲解，带来了一阵阵热恋的掌声，刘老师强调了学习的时间支配，上午讲解的老师，以及下午讲解的老师，晚上试验课的老师等等，可想而之老师们对我们学习的认真，对我们学习的上心，我们也下定决心尽自己的最大努力在这仅有的十天中，把我们学习的学问学好，学通，以便日后回到自己的岗位学以致用。 接下来工程师为我们着重讲解了操作系统、应用软件等相关学问。Win7系统要留够50GB的空间，尽量使用纯净版系统进行安装，惭愧的说，我日常用的系统都是Ghost版本，里面总是或多或少有一些广告软件等等，往往给系统的稳定性带来不良后果。这是今后应当留意的地方了，由于自己是首次接受这么大规模的培训，由于工程师的语言过快，思路过于快速而灵敏，使得我很难跟的上，学起来也是特殊的吃
运维工程师个人工作总结5篇 运维工程师(Operations)，负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。下面是我给大家整理的运维工程师个人工作总结，仅供参考希望能够关怀到大家。 运维工程师个人工作总结1 转瞬间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间，在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下： 一、工作汇报 自20_年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，主动思索，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了协作adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的精确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了确定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络学问，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的准时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己把握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和关怀，使我在工作能力提高，方向明确，看法端正。从而，对我的进展打下了良好的基础。
运维个人工作总结范文10篇运维个人工作总结1 回顾过去的一年，在市县工作区领导的带领下，取得了一些成绩，但也存在一些不足。目前运行的工作总结如下: 第一，努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。 我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从2014年4月进入110kV变电站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。 直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kV624线路配合停电检修的操作指令，在市工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正用赞许的眼光望着我。 二、立足这个阵地，发挥党员的领导作用。 作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识
的养成和既定制度管理的落实，服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。 新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。 三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。 作为电力工，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。在今年政治性用电“国庆”、“十八大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组织放心，群众满意”的答卷。 运维个人工作总结2
运维工作总结（精选14篇） 运维工作总结（精选14篇） 充实的工作生活一不留神就过去了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，是时候抽出时间写写工作总结了。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家收集的运维工作总结，欢迎大家分享。 运维工作总结篇1 岁月不居！转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下： 一、工作汇报 自20XX年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房
运维个人工作总结（精选13篇） 篇1：运维个人工作总结 不知不觉间，来到公司已经快3年时间了，在工作中，经历了很多酸 甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成 长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工 作上取得了一定的成果，从一个对计算机网络毫无了解的门外汉变成一个 渐渐熟悉计算机，熟悉网络维护本岗位专业技术的员工，而且在对部门的 认知和与人沟通方面我也有了更深层次的认识。但也存在了诸多不足。 20xx年7月，刚刚来公司，我对什么都是好奇的，都是不熟悉的， 甚至是对未来的一种迷茫，感觉自己像个新生儿，什么都是陌生的，也许 就是因为我刚从学校迈出来，工作生活对我来说是一个巨大的挑战，刚来 的几个月，有些事情对我来说还是比较吃力的，熟悉的过程往往很漫长的，记得在20xx年年底，我告诉自己，虽然我不是学计算机专业出身的，而 且学的机械专业对我来网络工程部的工作基本上没有什么帮助，但是，我 觉得我自己还是可以做到挑战自己，做到让自己慢慢从不熟悉变得专业起来，把领导交给的任务都完成好，不单单是要完成，而且一定要完成的很 出色，另一方面自己也要很熟练，很轻松的完成，这算是对新的一年的一 个期许吧，也是对自己的一个要求，我觉得现在对我来说首先最重要的任 务就是要把自己的维护工作做得游刃有余，我觉得通过努力，这个任务基 本上还是可以完成的，我今天写这个总结，已经是20xx年年底，一年的 工作基本上已经结束，事实证明，我给自己定的这个目标基本上已经达到了，我不知道用两年的时间来熟悉这一切是不是有点太慢，但是我觉得， 慢工出细活，把所有的时间用来做一些有意义的事情更重要，没必要非得 给自己规定多长时间，有些事就是水到渠成的事情。
运维工作总结范本10篇 运维工作总结范本1 我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。 下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。 __年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。 我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现? 第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。 我检查了配置没有问题，然后如果专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。