家具行业(企业)管理大全光盘目录
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财纳福诺木业（中国）管理制度
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├─家具行业管理大全光盘
The Art Of Woodworking国外家具制作杂志(图文并荗)
是介绍木工的书籍。里面含有大量的图片，即使你不能看懂文章也能让你照着做。对于科班出生的家居设计人员，更是一本很好的参考书籍，它能让你领略国外先进的木工机床，让你有着超越国内的管理模式。对办事家具尤其是对五金件感兴趣的师傅也可以看看。虽然古代的家具追求榫卯的美，但是五金件的引进对家具的制作业提供了很大的贡献。
├─家具行业视频
│ │ 家具终端销售实战培训（三）家具销售技巧培训家具销售培训家具导购员培训.flv
│ │ 家具终端销售技巧(二) 家具销售技巧培训家具销售培训家具导购员培训家具销售技巧.flv
│ │ 家具营业员培训(片段一).flv
│ │ 家具营业员导购实战技巧.flv
│ │ 家具营业员导购技能培训（实战模拟）.flv
│ │ 家具营业员销售实战培训家具门店销售实战技巧家具专卖店销售实战技巧.flv
│ │ 家具营业员销售实战培训(1).flv
│ │ 家具营业员销售实战培训.flv
│ │ 家具营销之道家具导购员培训家具销售技巧家具导购员销售技巧.flv
│ │
│ ├─视频-中国家具·建材卖场成交——20大经典法则
│ │ 《中国家具·建材卖场成交——20大经典法则》.flv │ │ 《中国家具·建材卖场成交——20大经典法则》
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│ │ 《中国家具·建材卖场成交——20大经典法则》
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│ │ 《中国家具·建材卖场成交——20大经典法则》
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│ │
│ ├─视频-家具建材行业店面销售杀伤力
│ │ HYH01家具建材行业店面销售杀伤力1-销售人员素
质010101.flv
│ │ HYH01家具建材行业店面销售杀伤力1-销售人员素质020201.flv
│ │ HYH01家具建材行业店面销售杀伤力1-销售人员素质030301.flv
│ │ HYH02家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧010101.flv
│ │ HYH02家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧020201.flv
│ │ HYH02家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧030301.flv
│ │ HYH02家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧040401.flv
│ │ HYH03家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升010101.flv
│ │ HY H03家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升020201.flv
│ │ HYH03家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升030301.flv
│ │ HYH03家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升040401.flv
│ │
│ └─视频-建材行业灭绝销售宝典
│ 建材行业灭绝销售宝典1.flv
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├─陆丰-建材家居就得这么卖
│ 建材家居就得这么卖01_ciu.rm
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│ 建材家居就得这么卖04_bvc.rm
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│ 陆丰-建材家居就得这么卖.txt
│
├─韩志辉-家具建材行业店面销售杀伤力：销售技巧
│ 韩志辉-家具建材行业店面销售杀伤力：销售技巧.txt │ 家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧
01-eophc.rm
│ 家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧
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│ 家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧
04-nkoes.rm
│ 家具建材行业店面销售杀伤力2-销售技巧
03-poisa.rm
│
├─韩志辉-家具建材行业店面销售杀伤力：销售人员素质
│ 韩志辉-家具建材行业店面销售杀伤力：销售人员素质.txt
│ 家具建材行业店面销售杀伤力1-销售人员素质
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│ 家具建材行业店面销售杀伤力1-销售人员素质
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│ 家具建材行业店面销售杀伤力1-销售人员素质
04-mlpsa.rm
│
└─韩志辉-家具建材行业店面销售杀伤力：品牌价值提升
韩志辉-家具建材行业店面销售杀伤力：品牌价值提升.txt 家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升
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家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升
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家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升
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家具建材行业店面销售杀伤力3-品牌价值提升
04-koisa.rm
│
├─《中式家具选购与陈设》读图时代[PDF]
│ 中式家具选购与陈设.doc
│ 读图时代--中式家具选购与陈设.pdf
│
├─《家具收纳大事典2009-2010保存版》(进藤典子)全
彩影印版[PDF]
│ 家具收纳大事典2009-2010保存版》(进藤典子)全彩影
印版[PDF].doc
│ 日文原版：家具收纳大事典2009-2010保存版.pdf
│
├─中国古代家具 CCTV探索·发现
│ zoubianzhongg uo_300_20060331_1.wmv
│ zoubianzhongguo_300_20060331_2.wmv
│
│
└─家具设计基础》中国高等院校环境艺术设计专业系列
教材[PDF]
《家具设计基础》中国高等院校环境艺术设计专业系列教
材[PDF].doc
家具设计基础－中国高等院校环境艺术设计专业系列教
材.pdf
财纳福诺木业（中国）管理制度
028 - 压贴压板规定.doc
026-压贴车间修边定宽.doc
030背面开槽弯板校正标准.doc
029 -T脚线标准修改版55 Skirting standard 12-17-07.doc 031-半成品修补规定.doc
Sample department production process.doc
T&G12mm客户专用传统扣型.doc
车间报表.xls
车间质量检验.doc
工艺流程图.xls
两拼指接板.pdf
乐迈三层实木板生产标准.doc
0001-外加工HDF复合板标准.doc
002 - 57[1].2 & 82.6 grading.doc
003-smoking烟熏柞木标准.doc
004 - 大宽板2 L&W grading.doc
004 - 大宽板 L&W grading.doc
006－枫木旋切质量标准 maple.doc
007－杨木单板.doc
008-拼花地板质量标准 oxford.doc
009-HDF质量检验标准 HDF 3 layers.doc
010三层实木生产标准22.doc
011-小料地板 industrial flooring.doc
012卫浴车间生产工艺流程图chai na kempas procedure.doc 012卫浴工艺标准.doc
014-八拼指接板标准 8 FJ.doc
015-烟熏柞木加宽 widen solid 123.doc
016两拼三拼单拼指接板验收标准 tools.doc
017单拼指接板标准 1FJ.doc
018死节变活节.doc
022五拼指接板标准.doc
020-190干板开片标准.doc
021-成品指接板标准.doc
023-欧洲浮雕面.doc
024三层实木基材平衡标准.doc
025-库存消化.doc
032-五拼指接板工艺标准.doc
034单拼指接板指接标准.doc
035-楼梯板标准.doc
036四周漆背面漆edge back color.doc
37备料小条标准.doc
038不厚板开片标准.doc
052-背面标准 Back side standard[1]..doc
042楼梯板加工标准.doc
039备料车间小料生产标准.doc
040八拼指接板工艺标准.doc
041指接基材工艺标准.doc
045木线条standard 12-17-07.doc
043-干板开片标准.doc
044锯切枫木标准.doc
052-背面标准 Back side standard.doc
047背面脱落标准.doc
0压帖单板及面皮搭配使用标准 veneer thickness standard.doc 051 弯板标准.doc
053高级实木基材采购标准.doc
054高级实木不够厚板压贴.doc
054高级实木基材工艺标准.doc
055new三层实木外加工生产标准.doc
055三层实木外加工生产标准.doc
057高级实木坯料采购标准.doc
058高级实木压贴开片标准.doc
059高级实木不够厚板压贴.doc
060改制板标准.doc
061单板边皮处理标准.doc
062- 内销大宽板 L&W grading.doc
064库存实木板处理标准.doc
065标准申请更改流程.doc
066高级实木公司加工标准.doc
067-FRLM托盘标准.doc
067成品托盘使用标准Finished product pallets.doc
068-98mm宽度复合板生产标准.doc
069-150mm等级标准.doc
070-018mm厚光板生产15mm.doc
071-150mm宽度实木板合板工艺标准.doc
072-压贴喷码标准.doc
073高级实木外购坯料生产标准.doc
074水纹面凹凸面厚度标准.doc
075欧洲浮雕面沙漠色生产标准 DESERT.doc
078 160-150-110-83mm生产标准.doc
079 平面素板生产工艺.doc
080-乐迈三层实木板生产标准最终版.doc
081-乐迈等级标准lamettgrading standard.doc
082-14mm厚度高级实木基材.doc
083-乐迈地板成品检验标准OK123456.doc
084-150高级实木标准.doc
085-仪器校正条例.doc
090-Medoc process WOCA油产品生产标准.doc
086- 乐迈三层实木板原材料.doc
091-原材料采购检验标准.doc
092-缺陷代号.doc
093-乐迈三层实木板生产外加工半成品.doc
093-小木条检验标准S4S for Fingerjoint description.doc
094外购14厚度复合板外购标准.doc
095-150mm宽高级实木基材.doc
096-A车间质量检验2后半段.doc
097-干毛板检验及标准.doc
FRLM托盘标准.pdf
097-干毛板检验及标准 wangyan.doc
098-乐迈柚木产品检验标准.doc
099-外加工HDF复合板标准.doc
bu xuyao.doc
lamett标准.pdf
Lamett standard wood sku list 2009 Nov 9 (2).xls
├─家具行业资料
│ 安全倡议书.doc
│ 家具特约经销协议书.doc
│ 家具行业资料.txt
│ 提案建议效益奖的管理条例.doc
│ 新晟消防管理制度.doc
│ 瑞普家具（香港）有限公司专卖店规范.doc
│ 经销商完全手册.doc
│ 中国家具企业如何突破成长瓶颈(doc 6).doc
│ 中国台湾地区的家具设计教育（DOC 7页）.rar
│ 中华人民共和国国家标准-木家具通用技术条件(pdf 6).rar
│ 中外现代家具设计精品赏析(ppt 40(3.39MB).ppt
│ 中原2008年佛山市龙洲家具装饰材料城招商策划方案--cwb117(pdf 46).rar │ 作业指导书------壁柜、吊柜及固定家具安装(doc 4).doc
│ [家电行业]第22届深圳国际家具展基础设置(ppt 48页).rar
│ [物业装修]家具设计的方法与步骤(ppt 35页).rar
│ [行业资料]河北涿州市钢木家具生产加工工程可行性报告(doc 68).rar
│ 《家具模型设计》-第四章家具结构设计与工艺第一至三节(PPT 23页)3.25MB.rar
│ 《家具模型设计》-第四章家具结构设计与工艺七至八节(PPT 25页).rar
│ 《家具模型设计》第五章家具新产品开发与设计实务一至三节（PPT 20页）.rar
│ 《家具模型设计》第一章现代家具概述（PPT 23页）.rar
│ 《家具模型设计》家具设计基础-人体工程学与家具功能设计(PPT 23页).rar
│ GBT 3324-2008木家具通用技术条件（PDF 20页）.rar
│ MDF家具部件在批量生产中的紫外线固化（UV）粉末喷涂技术(doc 6).doc
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html, 中国最大的资料库《外销家具企业如何才能做好内销》（PDF 11页）.rar
│ 板式家具的结构设计与制造(ppt 14).ppt
│ 创造家具品牌是一项系统工程(doc 5).doc
│ 电子书《家具制造业品质管理实务大全》(pdf 259页).rar
│ 工业工程在家具制造中的应用(doc 8).doc
│ 工业工程在家具制造中的应用(doc 9).doc
│ 古旧民间家具修复工艺的研究(doc 10).doc
│ 国内家具企业如何做好市场（PDF 5页）.rar
│ 家具车间生产管理信息系统的设计(pdf 6).pdf
│ 家具方面的中英对照词汇(DOC 33).doc
│ 家具结构设计与工艺(ppt 21).ppt
│ 家具品牌的核心价值塑造(doc 8).doc
│ 家具企业如何通过服务提升品牌（doc 8).doc
│ 家具五金词汇(PDF).pdf
│ 家具新产品开发与设计实务(ppt 19).ppt
│ 家具新产品开发与设计实务--第五章家具新产品开发与设计实务第六节至八节（PPT 16页）.rar │ 家具行业--从瑞典到世界--为更多人创造美好生活（PDF 31页）.rar
│ 家具行业--国际家居--寻找世界上最美丽的家（PDF 32页）.rar
│ 家具行业人才与战略危机及解决策略（DOC 16页）.rar
│ 家具行业信息周报--家具产品生产（DOC 13页）.rar
│ 家具业的品牌与营销策略(ppt 11).ppt
│ 家具业发展战略论坛(ppt 62)(7.54MB).ppt
│ 家具与室内陈设设计(ppt 84)(5.44MB).ppt
│ 家具纸箱检验标准(DOC 5页).rar
│ 家具种类词汇(PDF 5).pdf
│ 家具专卖店店长培训关键问题探讨doc7.doc
│ 金属家具的结构设计与制造(ppt 7).ppt
│ 进口化装品行业信息简报--家具行业现状分析(PDF 10页).rar
│ 美国家具产业发展趋势（PPT 26页）.rar
│ 民营家具企业的薪酬制度创新.doc
│ 木制家具的清洁程序046.doc
│ 年产铝制金属家具21万套、铁制金属家具9万套项目环境影响后评价报告书(PDF 115).rar │ 欧洲著名家具品牌公司发展个案分析及其对中国家具业的启示（PPT 37页）.rar
│ 欧洲著名家具品牌公司发展个案分析及其对中国家具业的启示（PPT 62页）.rar
│ 皮具皮革--2008家具用皮革(pdf 7).rar
│ 浅谈四川薄木贴面家具的现状与发展（PDF 11页）.rar
│ 软体家具的结构设计与制造(ppt 13).ppt
│ 三明市家具加工园区建设（DOC 128页）.rar
│ 塑料家具的结构设计与制造(ppt 18).ppt
│ 我国家具市场发展的趋势简述(DOC 5).doc
│ 五金行业--家具五金件大全(英文版)(pdf 67).pdf
│ 现代家具企业生产模式分析(doc 12).doc
│ 郑州市建材、家具等家居用品市场一览(doc 44).doc
│ 质量手册：家具业质量手册(部分)资源管理(doc 15).rar
│ 、地毯、壁纸、皮革、宾馆施工方案.doc
│ 行业涂装工艺介绍及预测.doc
│ 金典丽家具建材中心网站建设方案.doc
│ 标准微波炉吊架柜加工图.doc
│ 福斯特橱柜检查验收标准.doc
│ 写意家居导购业务知识.doc
│ 金特丽家私整体营销战略规划.doc
│ 如何制作半隐蔽式燕尾榫.doc
│ 世界家具设计大师06.doc
│ 世界家具设计大师 03.doc
│ 世界家具设计师01.doc
│ 世界家具设计师02.doc
│ 世界家具设计大师04.doc
│ 世界家具设计大师05.doc
│ 中国现代家具设计的尴尬.pdf
│ 中汇家具企业VI手册设计欣赏.doc
│ 如何鉴定和购买老家具.txt
│ 套房家具厂家调查方案.doc
│ 析美国家具零售企业的体验营销策略.doc
│ 现代家具设计在传统中创新.pdf
│ 现行家具行业国家标准.doc
│ 浅析家具行业厂商合作新思路.doc
│ 人体机能与家具设计.ppt
│ 莱斯丹妮.ppt
│ 经典家具.ppt
│ 精细木工》翻译件之五－三角形标志.doc
│ 家具与室内设计.ppt
│ 海的诗家具五金件大全.pdf
│ 古创新——中国现代家具设计新思路.pdf
│ 关于家具品牌战略的文化思考.PDF
│ 翻译件-手工制作燕尾榫1.doc
│ 《最佳精细木工》翻译件之四-制作榫头与榫眼.pdf
│ b2细木工》翻译件之四-制作榫头与榫眼.doc
│ 《最佳精细木工》翻译件-工作台制作.doc
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料--木制品及家具产品技能竞赛活动方案（DOC）.rar │ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-如何去除新家具的味道(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-如何选用和保养木制家具(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-上海市家具定作合同(DOC 7页).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-室内家具设计与室内陈设（DOC 14页）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-室内家具与陈设（DOC 23页）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-选购家具十要素(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-怎样养护家具(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料--办公家具定制合同（DOC）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-北京市家具买卖合同(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-北京市家具买卖合同示范文本填写指南(DOC).rar │ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料--家具创业计划书（DOC 19页）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-家具管理暂行规定(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料--家具经销合同（DOC 8页）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料--家具使用说明书(样本)（DOC）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-家具市场营销策略(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料--家具行业当前情况与发展前景（DOC）.rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-家具行业网站的盈利模式探讨(DOC).rar
│ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-家具与陈设设计的基础与方法（DOC 39页）.rar │ https://www.doczj.com/doc/1012147941.html,资料搜索网-家具行业资料-木制家具使用与保养手册（DOC 9页）.rar
│ 中华人民共和国国家标准(现行家具行业国家标准).doc
│ 家具产业分析暨舒富乐企业策略分析与研讨.doc
│ 木家具检验标准附表.xls
│ 家具风格分类.doc
│ 现代家具的装配与拆卸设计.doc
│ 品牌设计在家具企业中的应用.doc
│ 家具设计的概念与原则.doc
│ 巴门特尔家具公司市场营销案例.ppt
│ 家具企业连锁经营的实施及组织.ppt
│ 家具设计师职业标准.doc
│ 家具企业如何实现持续盈利.doc
│ 中华人民共和国轻工业行业标准(软体家具-沙发).doc
│
├─家具行业涂装-xx国际化工
│ 2008年家具漆政策3-11(1)(1).doc
│ SAW赛沃品牌户外服装系列.xls
│ 北京展辰化工有限公司销售分公司内部管理文件.doc │ 北京版客户经理管理方案.doc
│ 北京销售公司发展规划.doc
│ 北京销售分公司经销合同（新经销商）.doc
│ 套房家具厂家调查方案.doc
│ 客德宝国际化工战略规划及整体运营.doc
│ 客德宝文件管理制度2-26 修改稿(1).doc
│ 客德宝文件管理制度2-26 修改稿.doc
│ 客户经理制度完整版.doc
│ 客户经理管理方案.doc
│ 客户经理管理方案（连锁）.doc
│ 家具卖场市调表.doc
│ 家具漆直销合同.doc
│ 家具行业涂装-xx国际化工.txt
│ 家具行业涂装工艺介绍及预测 .doc
│ 展辰合作伙伴厂家市场访谈调查总表.doc
│ 新产品、新技术研发进展 .doc
│ 福隆斯PE漆产品推广及应用说明.doc
│ 附件四：技术服务申请表.doc
│ 培训课程表.xls
│
├─某涂装厂资料
│ CARTON 紙箱[1].塑膠件基本常識.ppt
│ CARTON 紙箱基本常識.doc
│ CG產品之表面處理.doc
│ 五金小件介紹.doc
│ 包材的設計.ppt
│ 塑膠不良.doc
│ 塑膠件檢驗規范(康柏標准）.doc
│ 塑膠件面漆硬度測試作業指導書[1].doc.DOC │ 塑膠成形原理及不良現象.doc
│ 塗料之病態原因及防治.ppt
│ 塗裝厂不良品管制作業規范.DOC.doc
│ 塗裝厂油漆試噴作業規范.DOC.doc
│ 塗裝厂油漆試噴作業規范[1].DOC.doc
│ 塗裝厂百格測試指導書﹒DOC.doc
│ 塗裝厂調漆作業規范.DOC.DOC
│ 塗裝厂領料作業規范.DOC.DOC
│ 塗裝工藝簡介.doc
│ 射出成型基本原理.ppt
│ 射出成行中冊2.doc
│ 尋找電鍍信息.doc
│ 成型簡報.ppt
│ 改善之題目一.xls
│ 改善之題目二.doc
│ 沖壓件檢驗規范(康柏標准).doc
│ 油漆資料統計.xls
│ 烤漆制程流程圖.xls
│ 烤漆性能檢驗項目及標准.doc
│ 烤漆物理化學性能檢測報告.xls
│ 烤漆簡介.doc
│ 烤漆線工藝簡介.doc
│ 焊接技術.doc
│ 無水洗電鍍鋉板變黑.doc
│ 環境管理作業規范.DOC.doc
│ 生產緊急應變程序B.doc
│ 產品包裝與測試技術 1008.ppt
│ 田口範例手算說明改.ppt
《管理案例分析》乔森家具公司的五年目标 乔森家具公司的五年目标 案例内容： JS公司主要经营卧室和会客家具，随着规模的扩大公司将业务范围逐渐扩展到餐桌和儿童家具，但新业务的市场表现不很理想。 公司董事长针对公司生产效率不高的问题在没有与领导集体充分讨论的情况下提出了今后五年内的发展目标： 卧室和会客室家具销售量增加20%； 餐桌和儿童家具销售量增长100%； 总生产费用降低10%； 减少补缺职工人数3%； 建立一条预计五年实现销售额500万美元的庭院金属桌椅生产线。 预期通过这些具体目标的设计增加公司收入、降低成本。 但公司副总经理Marx对此提出了异议，认为董事长根本不了解公司具体情况，表面上看目标制定得很好，但实际上根本不适合公司实际。主要表现在：第一项目标太容易，这原本是公司最强的业务，不费力气就可以实现； 第二项目标很不现实，目前本公司在该领域处于弱势，不可能实现100%增长； 第三项目标与第二项目标相矛盾； 第四项目标也难以实现； 第五项目标有些意义，可在不了解市场的情况下改变公司现有产品线以木材为主的经营格局，怎么能确定五年内年销售额达到500万美元呢？Marx认为，事情关系到企业发展全局，发展目标的制定应该召集相关人员讨论决定而不应由董事长一人决定，Marx认为自己有足够理由对董事长提出质问，他希望能通过对如上问题的陈述让董事长改变即将推出的政策。
在Marx陈述自己看法的时候，与董事长发生了激烈的冲突。董事长认为，根据目前公司状况必须实行目标管理，最直接的措施就是将目标数量化，并认为对所提出的数量指标已经过慎重考虑了，虽然与实际情况还有差距，但这是不可避免的。经过再三讨论，董事长决定做出如下让步：由各职能部门根据实际情况提出拟实现的目标，再由公司对其进行修正；对已经提出的指标做浮动处理，具体由Marx安排。目标必须量化，操作中出现的问题采取边解决边运作的方式。 JS公司董事长的做法存在什么问题呢？他到底错在哪里？ 案例内容思考： 1.目标难易的设置与企业的能力不对称 根据管理学理论，目标的设定要在适中的前提下略高于企业当前生产经营能力，保障经过一定努力能够实现。目标过高，会因为无法完成任务而使职工丧失信心；目标太低，则失去了激发工作热情的意义。目标先进性与可行性要统一，在对职工能力进行充分认定的基础上确定目标水平，即跳一跳能够摘到树上的桃子。设定目标是为激发员工的工作动机，只有能够调动起员工工作动机的目标管理才是有效的。目标管理政策的出台除了考虑员工的能力外还要考虑能否激发员工工作动机，即设定目标与员工预期之间是否对称。 在该案例中，根据Marx的分析，第一项目标设置得太容易了，第二项和第四项目标脱离实际太严重以至根本无法实现正说明了这一点。由于要扩大生产，又要降低成本，这无疑会对工人施加更大压力，从而也就迫使更多的工人离开公司，这样空缺的岗位就越来越多，这种情况下怎么可能降低补缺职工人数3%呢？ 2.目标设置刚性化损失了操作过程中的权变可能 从本案例中了解到，目标制定均是通过具体数字表示出来的，用具体的数字来对预期实现的目标进行描述，实现了目标量化的精确性，但是精确的目标要依托制定目标的依据，如果依托不可靠的基础制定出精确的量化指标，指标越精确就越不科学。
家具行业精细化管理 来自：admin阅读：587时间：2007-7-10 为什么家具企业在销售总额上升的同时，利润却在不断下降？为什么许多经销商亏损惨重，频频更换品牌？为什么营销人才流动加速，影响到整体营销目标的实现？为什么品牌形象难以建立，宣传费用大量浪费？为什么专卖店沙发缺少一条腿时，厂家两个月还不能补发到位？为什么卖给顾客的产品不是少一包配件，就是缺一块木板？为什么导购人员难以把握顾客，一次又一次的成交机会擦肩而过？…… 家具行业不缺少雄才伟略的企业家，缺的是企业家对细节工作的意识和重视；家具行业不缺少规模庞大的生产企业，缺的是在经营过程中对细节的把握和追求；家具行业不缺少发展战略或营销计划，缺的是对战略或计划不折不扣的细节化执行；家具行业不缺少稳步增长的市场空间，缺的是对目标市场细节化的专注和沟通；家具行业不缺少高档华丽的销售终端，缺的是销售终端的细节化管理系统…… 家具企业所呼唤的，就是精细化管理，一种在把握大局的同时又专注于细节的管理。精细化管理是一种意识，是一种务实，也是一种成熟。一味地追求速度和规模是一种误区，稳中求进才是大赢家的风范。一个企业要实行精细化管理，需要把细节管理工作触及到各方面并且深入到各层次。为了清晰表达这一观点，我用木桶的比喻来进行讲述，并且把这种管理理念称之为“木桶式精细化管理”。 下面我简要讲述这一原理对于家具企业的营销管理部分的应用基础和应用价值。 一、家具企业木桶式管理。 众所周知，经济学专家的木桶定律所说的是“一个木桶最大的容量取决于最短的那块木板”，在此我并非对原木桶定律的观点进行分析或讨论，而只是借只木桶用用，看看我们在精细化管理时代的营销管理需要什么样的木桶。 木桶由四个必不可少的部分组成——桶底、桶身、桶环和提手。一个企业的营销运作正如这只木桶——桶底代表企业的运作基础，桶身代表企业的营销组合，桶环代表企业的营销战略，提手就是企业的营销执行力。它们之间相互依赖又相互关联，它们也必须在紧密依赖和紧密关联的情况下才能够最大化地实现自身的价值。 当今的中国家具市场需要强势的企业或品牌来规范与完善。最大化提高家具产业价值和自身品牌价值是家具行业巨头的一大责任。家具企业需要站在战略的高度参与市场竞争，一味地大打价格战只会把潜力可观的“黄金市场”沦落为不值钱的“泥土市场”。实行木桶式精细化管理，为自己打造出精细化管理时代的坚实木桶，是家具企业当前的首要事务，也是真正使自己基业长青的正道所在。那么，家具企业营销的木桶到底是怎样的呢？ 二、家具企业需要一个坚固的桶底。 该桶底是由企业发展战略、企业资本、体制与人才、技术与品质、企业文化等多块板构成，它们形成了家具企业运作的基础。可能很多企业在提到这几方面的时候，心中会产生一种望尘莫及的感觉。其实并不是这样，一个有一定规模、发展比较规范的公司，一般都具备这些基础，只不过是他们并没有把这个基础进行最大化地利用而已。 比如，很多公司都会有自己的发展战略，他们只是没有对战略进行执行和坚持，或是没有根据市场环境的变化而对战略进行相应的调整，从而导致战略似有似无的情况出现；再拿企业文化来讲，很多人认为建设企业文化需要付出很多的努力和代价，并且这种努力和代价并不能马上转化为销售业绩，与其费心建设企业文化，还不如加大力度搞搞促销…… 其实，这是一个误区，无论企业有没有特意建设自己的企业文化，企业文化都客观存在。企业没有积极高效的文化，一定存在消极低效的文化；企业没有公平竞争的文化，一定存在官僚主义的文化。正面的
目录 一、概述第 3 页 1、市场宏观形势介绍第 3 页 2、市场细分的原则和结论第 7 页 3、市场规模的总体分析第 8 页 4、企业的市场地位分析第 8 页 5、企业面临的机会与实力分析第 10页 二、市场、用户和竞争分析第12页 1、目标市场行业结构图与市场状况 2、目标市场泄漏图 3、目标市场用户特征分析 4、目标市场用户购买流程分析 5、目标市场竞争对手分析 6、企业在目标市场内的竞争优势分析 7、企业在目标市场上的份额和覆盖形势 三、理想的解决方案第45页 1、企业的目标用户群体第 46页 2、企业的品牌和市场定位第 46页 3、完整产品的定义和范畴第 46页 4、针对本市场的4P组合第 47页 四、企业的宗旨与长远目标第49页 1、企业存在的价值与宗旨第 49页 2、企业的长远目标第 50页 3、企业的消费群体及主要特征第 51页 4、企业的战略目标与成败的衡量标准第 52页 五、今后五年的实施战略第52页 1、成功要素与企业现状分析第52页 2、下一步工作重点第 53页 3、目前面临的关键问题和障碍第 53页 4、下一步工作重点第 53页 5、完整产品与企业现状第 54页 6、五年产品开发计划及工作重点第54页
六、潜在的问题与风险第55页 七、第一年实施纲要第57页 1、第一年总体战略第57页 2、第一年实施方案第57页1．概述 1）市场宏观形势介绍 ●中国经济发展形势 改革开放２０年以来，我国国民经济持续高速发展，1990至2000年期间，国民生产总值（ＧＮＰ）增长速度平均为１０％左右。亚洲开发银行在其最新一期《2003年亚洲发展展望》的中国篇中表示，中国经济在2003至2004年的增长率会略有放慢，但仍将保持较快的增长。预计2003年经济增长率为7.3％，而2004年经济增速将进一步提高，预计在7.6％左右。家具作为民众的大宗消费品，在人民生活水平迅速提高，住宅建设飞速发展的情况下，市场容量巨大，行业的平均利润率高于社会平均利率，因此家具业是各行业中资本投入和规模扩充最为突出的一个。 家具行业发展趋势 ８０年代初，全国家具企业为３５０００家，从业人员３０万人，总产值５３．６亿元，至１９９８年，全国家具企业已达３００００家，从业人员２００万人，总产值７８０亿元（我国当年的国内生产总值为７９５５３亿元），2000年家具工业总产值已达1200亿元，现有生产企业达50000多家, 从业人员500万人；2001年，全国家具工业总产值就已达1400亿元，出口近40亿美元，2002年上半年全国家具出口达26.5亿元，同比增长32.8％。目前我国家具出口量占全球家具出口量的比例为10％，排名仅次于意大利、加拿大和德国。我国家具业的发展速度远远超过国民经济的发展速度，是一个超常发展的行业。从总量上来看，我国的家具业仍有广阔的市场空间，未来的家具市场的需求量将以每年10-15%的速度增长。家具销售市场将逐步由无序走向有序，由不规范竞争走向规范竞争。预计未来5年后，中国家具工业的结构将发生质的变化，企业总数将减少30%，一半企业实现规模化集团，另一半企业转变为专业化的家具公司。 ●家具行业目前状况： 家具行业生产企业，以非国有企业占主导地位，其中三资企业与民营企业占据了主导份额，不过绝大多数家具生产企业是小型企业。家具工业的区域经济特征十分明显，生产企业主要分布在华南、华东、华北和东北等地区，尤以广东省最为集中。2000年广东省有家具生产企业6000多家，占全国家具生产企业单位数的12%，工业总产值达360亿元，占全国家具工业总产值的30%，家具出口18亿美元，占全国家具出口总额的50.5%。 另一方面，我国的家具业现在正面临着强劲的国际、国内竞争压力：国际上，东盟国家正争夺我国的中、低档家具市场份额，而欧美国家正在抢占我国高档家具市场份额，我国于去年加入世界贸易组织（ＷＴＯ），家具关税将从目前的２２％下降至１０％左右，这为国际家具业提供了更有利的市场契机。 当前影响家具行业的因素是：一、部分企业急功近利，盲目提高产量，忽视质量，选料不合格，加工粗糙，设计不合理，仿制、抄袭现象严重。其二，我国家具业极不注意市场培育，不肯花力气研究市场和引导消费者消费倾向，以及提高消费者消费水平和意识，不注意打造家具品牌，短期生产销售行为普遍。其三，管理方式简单、粗放，管理人才数量少、水平低，家族式管理、经验式管理、行政式管理现象普遍。其四，由于劳动力资源充裕而忽略提高劳动生产率，同家具生产发达国家比，我国家具业劳动生产率只是其1／20左右，而且机械利用率很
案例4 乔森家具公司五年目标 乔森家具公司是乔森先生在本世纪中期创建的，开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了相当的成功，随着规模的扩大，自70年代开始，公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1975年，乔森退休，他的儿子约翰继承父业，不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率，使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，面临着严重的困难。 一、董事长提出的五年发展目标 乔森家具公司自创建之日起便规定，每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议，研究讨论战略和有关的政策。1985年12月14日，公司又召开了每年一次的例会，会议由董事长兼总经理约翰先生主持。约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题，并对此进行了严厉的批评，要求迅速扭转这种局面。与此同时，他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括： 1．卧室和会客室家具销售量增加20％； 2．餐桌和儿童家具销售量增长100％； 3．总生产费用降低10％； 4．减少补缺职工人数3％； 5．建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额500万美元。 这些目标主要是想增加公司收入，降低成本，获取更大的利润。但公司副总经理托马斯跟随乔森先生工作多年，了解约翰董事长制定这些目标的真实意图。尽管约翰开始承接父业时，对家具经营还颇感兴趣。但后来，他的兴趣开始转移，试图经营房地产业。为此，他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值，他准备在近几年狠抓一下经营，改善公司的绩效。 托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致，因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了，大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。托马斯有些垂头丧气，但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。 二、副总经理对公司发展目标的质疑 公司副总经理托马斯觉得，董事长根本就不了解公司的具体情况，不知道他所制定的目标意味着什么。这些目标听起来很好，但托马斯认为并不适合本公司的情况。他心里这样分析道： 第一项目标太容易了--这是本公司最强的业务，用不着花什么力气就可以使销售量增加20％； 第二项目标很不现实--在这领域的市场上，本公司就不如竞争对手，决不可能实现100％的增长； 第三项目标亦难以实现--由于要扩大生产，又要降低成本，这无疑会对工人施加更大的压力，从而也就迫使更多的工人离开公司，这样空缺的岗位就越来越多，在这种情况下，怎么可能降低补缺职工人数3％呢? 第四项目标倒有些意义，可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但未经市场调查和预测，怎么能确定五年内我们的年销售额达到500万美元呢? 经过这样的分析后，托马斯认为他有足够的理由对董事长所制定的目标提出质问。除此之外，还有另外一些问题使他困扰不解--一段时期以来，发现董事长似乎对这公司已失去了兴趣；他已50多岁，快要退休了。他独身一人，也从未提起他家族将由谁来接替他的工作。如果他退休以后，那该怎么办呢?托马斯毫不怀疑，约翰先生似乎要把这家公司卖掉。董事长企图通过扩大销售量，开辟新的生产线，增加利润收入，使公司具有更大的吸引力，以便
某家具制造铁柜有限公司 管理体系管理目标、指标分解方案 版号/修改状态：B/1 编制： 审核： 批准： 18
二00六年九月二十八日发布实施 前言 以公司管理体系的管理方针为框架，制定的公司管理体系管理目标和指标经过六个月运行后，作如下修改： 18
进的机会。公司鼓励各部门将管理目标和指标进一步分解、考核到工序、岗位。 某家具制造铁柜有限公司 管理目标和指标的界定和计算方法 1 产品一次交检合格率=一次交检合格数/一次交检总数×100%； 产品1一次交检合格率=（制造监测点一次交检合格率＋制造监测点一次交检合格率×喷涂监测点一次交检合格率＋制造监测点一次交检合格率×喷涂监测点一次交检合格率×精装监测点一次交检合格率）/3。 产品2一次交检合格率=（制造监测点一次交检合格率＋制造监测点一次交检合格率×喷涂监测点一次交检合格率＋制造监测点一次交检合格率×喷涂监测点一次交检合格率×精装监测点一次交检合格率）/3。 2 以自然年为期限进行统计，即如2006年1月1日～2006年12月31日； 3 三废排放达标率=每月（年）不定期抽取的废水，废气，废物的达标参数/当月（年）抽取的废水，废气，废物的总参数×100%； 4 单位产品能源（电能和燃煤）消耗递减率=（当年单位产品能源消耗百分比-上年单位产品能源消耗百分比）/当年单位产品能源消耗百分比×100%； 5 年工伤事故率=每年发生工伤事故的人数/当年公司的总人数×1000‰； 6 员工培训合格率（%）=考核期培训员工的合格人数/考核期培训员工的总人数×100%； 7 经济效益递增率=（当年年利润-上年年利润）/当年年利润总额×100%； 18
家具的基础知识
家具的基础知识 课程目标： ?家具的基本特性 ?家具的分类 ?有关中国家具市场的几个问题 ?松木家具 ?与其他家具的对比分析 课程介绍： 目前，消费者的购买行为越来越理性，所以客户助理必须要掌握相当多的专业知识，才能让自己的介绍令顾客信服，也就是说专业知识是所有导购技巧的基础。这个“基础知识”的系列课程就从木材、家具以及公司产品的加工流程三个部分介绍了一些与家具有关的专业知识。而本次课程主要是从家具的特征、分类以及各种家具的特乡对比分析等方面介绍了有关家具的一些知识。 在这个课程的设置上，主要以理论知识的讲解为主，但重要的是理论知识如何应用，所以在课程中一定要提出和设置一些日常工作中会遇到的问题，然后在讲解的过程中，穿插用专业知识的进行回答，从而在解决问题的同时加深客助对专业知识的了解和记忆。同时在课程结束以后，还可以组织客户助理参观其他卖场不同的家具，然后进行探讨和分析。
课程名称：《家具的相关知识》 一、家具的基本特性 现代家具作为一种工业产品,它具备四大基本特性: ?功能性：家具首先是一种用品,具有实用性,在满足实用性的前提下,又要符合生活习惯和心理需求,只有两者完 美结合才能产生功能美。 ?艺术性:在满足功能性的前提下,遵循造型法则并创造出具有鲜明的时代特征和独特的个性风格,并为消费者 所喜欢的艺术形式。 ?工艺性: 作为一种工业产品,要求产品的标准化和零、部件通用化,以便在现有的条件下组织加工、运输和包 装等,工艺性的核心是产品的质量,这是在生产中产生的一种无形的美,即为工艺美。 ?经济性: 作为产品要将其转化成为商品以实现它的价值和利润。 二、家具的分类： 目前市场上的家具一共有以下几种：实木家具，贴面家具，布艺家具，金属家具，皮家具、塑料家具、藤家具等。 金属家具： 优点：造型新颖别致，明亮美观，结构牢固，经久耐用，而且可以拆装折叠，占地面积小。例如：电镀椅、床、茶几、大衣架等。 缺点： 1）因其表面为镀铬或油漆，因为加工工艺不够成熟，所以镀铬一般不会很均匀，尤其是在焊点部位。油漆漆膜不均匀，容易出现剥落现象，影响美观。 2）因金属一般采用铁作为基材，材质较软，容易出现磕坑。 3）金属家具的连接一般是采用焊接的方式，如果焊点不牢固，容易在焊点处出现断裂。 板式家具： 概念：基材是人造板，外观由薄板或纸贴面制造而成的家具。又分为单板贴面（薄片贴面、木皮贴面）、木纹纸贴面、PVC塑料薄膜贴面、三聚氰氨板贴面等几种。 1）木皮贴面：使用原木薄皮处理表面，给人的外观感觉同实木家具一样，色泽天然，保持木制品的天然本色，纹理清楚，并且使用寿命长，造价低。常见的木皮贴面种类有樱桃木贴切面、胡桃木贴切面、榉木贴面、枫木贴面、抽木贴面等。 2）木纹纸贴切面：通过现代激光排版技术，仿造木材纹路制造而成，工艺简单，耐高温，不易磨损，成本比木贴面还要低。 3）漆膜：贴面家具一般采用聚酯漆、亮光漆、亚光漆、树脂漆等。家具表面漆膜既可保护基材，同时又能美化家具表面装饰。 板式家具与实木家具对比：
乔森家具公司五年目标 乔森家具公司是乔森先生在本世纪中期创建的，开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了相当的成功，随着规模的扩大，自70年代开始，公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1975年，乔森退休，他的儿子约翰继承父业，不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率，使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，面临着严重的困难。 一、董事长提出的五年发展目标乔森家具公司自创建之日起便规定，每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议，研究讨论战略和有关的政策。1985年12月14日，公司又召开了每年一次的例会，会议由董事长兼总经理约翰先生主持。约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题，并对此进行了严厉的批评，要求迅速扭转这种局面。与此同时，他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括： 1．卧室和会客室家具销售量增加20％； 2．餐桌和儿童家具销售量增长100％； 3．总生产费用降低10％； 4．减少补缺职工人数3％； 5．建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额500万美元。 这些目标主要是想增加公司收入，降低成本，获取更大的利润。但公司副总经理托马斯跟随乔森先生工作多年，了解约翰董事长制定这些目标的真实意图。尽管约翰开始承接父业时，对家具经营还颇感兴趣。但后来，他的兴趣开始转移，试图经营房地产业。为此，他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值，他准备在近几年狠抓一下经营，改善公司的绩效。 托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致，因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了，大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。托马斯有些垂头丧气，但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。 二、副总经理对公司发展目标的质疑 公司副总经理托马斯觉得，董事长根本就不了解公司的具体情况，不知道他所制定的目标意味着什么。这些目标听起来很好，但托马斯认为并不适合本公司的情况。他心里这样分析道：第一项目标太容易了--这是本公司最强的业务，用不着花什么力气就可以使销售量增加20％； 第二项目标很不现实--在这领域的市场上，本公司就不如竞争对手，决不可能实现100％的增长； 第三项目标亦难以实现--由于要扩大生产，又要降低成本，这无疑会对工人施加更大的压力，从而也就迫使更多的工人离开公司，这样空缺的岗位就越来越多，在这种情况下，怎么可能降低补缺职工人数3％呢? 第四项目标倒有些意义，可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但未经市场调查和预测，怎么能确定五年内我们的年销售额达到500万美元呢? 经过这样的分析后，托马斯认为他有足够的理由对董事长所制定的目标提出质问。除此之外，还有另外一些问题使他困扰不解--一段时期以来，发现董事长似乎对这公司已失去了兴趣；他已50多岁，快要退休了。他独身一人，也从未提起他家族将由谁来接替他的工作。如果他退休以后，那该怎么办呢?托马斯毫不怀疑，约翰先生似乎要把这家公司卖掉。董事长企图通过扩大销售量，开辟新的生产线，增加利润收入，使公司具有更大的吸引力，以便在出卖中捞个好价钱。"如董事长真是这样的话，我也无话可说了。他退休以后，公司
办公家具企业发展方针目标xxxxxxx有限责任公司文件 xxxxx办字[001]号 --------------------------------------------------- 2007年xxxx公司方针目标 二oo六年是不平凡的一年，是我们公司迅速发展打基础的一年。在这一年里，全体干部职工解放思想、更新观念，锐意进取，最终克服了人员变动、质量波动、原材料价格上涨等各种困难和不利因素，实现了公司建立以来新的生产经营记录，为企业今后稳步、快速、良性发展打下了基础。 2007年困难和机遇并存。也是我们公司摆脱由传统经营向现代化经营转变的关键一年。要完成好o7年的工作，对于我们每一个员工都是非常重要的。我们要克服前进道路上的一切困难，创造性的开展工作，力争使每一项工作都取得较大的进展。为了更好的保障企业整体运行进入制度化、程序化、规范化的良性发展轨道，确保企业规模化的发展方向，最终达到企业与员工实现共赢的目的。我们的方针目标是： 一、公司方针： 以常规产品求生存，以高新产品求发展 - 1 -
以产品质量树形象，以狠抓降耗增效益 （一）以常规产品求生存 回顾2006年，总结生产经营的经验教训。办公沙发是我们企业发展的常规产品，也是我们企业生存的保障，有一定的竞争力。但是，随着市场的变化和形势的发展，竞争会更加的惨烈。所以我们积极采取各种有效措施巩固并开拓市场。在近几年的经营中，我们的市场还没有真正意义上的形成，客户没构成网络、市场没有打出品牌，致使我们的生产能力和产品质量一直没能稳定的发展。2007年我们一定要通过稳定的产量（每月办公沙发，安排生产不超过850套）和成熟的品质（一次交验合格率稳定在96%，返修不超过3%），使我们的办公沙发上一个新的台阶、达到一个历史的高度，以促进生产能力的释放和企业发展的新突破。 （二）以高新产品求发展 2007年我们公司要扩大民用、布艺沙发的开发和生产。加大民用、布艺沙发的生产能力，增加款式和品种是我们公司今年的一项重要工作。一个企业竞争力不仅表现在规模上，更重要的是要有适销对路的款式和品种。在市场瞬息万变的情况下，产品一成不变或不万变是没有竞争力的。尤其是办公沙发的竞争将异常激烈，不加快民用沙发的发展我们是不能在这个行业里立足的。因此，2007年在加大民用沙发的生产能力上、在布艺沙发研发上要再接再厉，要摆脱小打小闹、要下大气力改革创新，07年民用产品要另开劈新的生产场所，生产体制有新的模式，专人、专职竭尽全力搞好民用沙发的生产厂和经营。真正推出10-20款具有特色、具有市场竞争力的款式和品种。有好的款式没有好的质量作保证，再好的款式也只是昙花一现。为此，要严格抓好产品质量，建立专职把关，严防粗制滥造，质量与产量挂钩。从而提高员工的质量意识和工作责任心，使民用产品更具有市场竞争力和冲击力。 - 2 -
家具厂生产车间管理制度 一(总则 1.为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。 2.本制度实用于本厂全体人员。 二(人员管理 1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班。不能出现迟到或早退等情况，迟到5分钟以内(含5分钟)罚款20元，早退1分钟罚款10元。下班前每个员工要将自己岗位上的用电开关掉，没关一次罚款20元。 2.车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排。 3.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行,吸烟要到厂指定区域。为 4.工作时间内，生产管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗。 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理。 6.车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。 7. 员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时，组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同，作业员照常工作，不得东张西望。集体进入车间要相互礼让，特别是遇上客人时，不能争道抢行。
8.作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动仪器设备，由此而造成的事故损失自行承担。 9.任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上，违者按公司有关规定严肃处理。 10.办公文件、借阅资料要妥善保管，使用后马上归还所管理部门，并且保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。 第 1 页共 16 页 11.员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起。否则,按公司有关规定予以处罚。 12.不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外)，若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发一个月工资。 13.对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者，不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。 三.质量及工艺管理 1.车间应严格执行《生产工艺》的规定，履行自己的职责、协调工作。 2.对关键过程按《生产工艺》的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。 3.认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检)，操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。