软考-系统分析师-考点汇总
系统分析师考试相关资料及重点内容导读：
软考系统分析师：信息系统
软考系统分析师：信息库（repository）
软考系统分析师：软件开发模型
软考系统分析师：企业应用集成(EAI)
软考系统分析师：电子政务
软考系统分析师：基于内容检索
软考系统分析师：信息系统
信息系统的生命周期可以分为系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行和维护等五个阶段。
（1）总体规划阶段：包括信息系统的开发目标、总体结构、组织结构、管理流程、实施计划、技术规范。
（2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。
（3）系统设计阶段：包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。
（4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。用户的参与特别重要。
（5）运维阶段：维护可分为4种类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。
软考系统分析师：信息库（repository）
信息库（repository）中积累了信息系统的规划、分析、设计、构成各个阶段的相关开发信息，以及系统维护的有关信息，并提供综合信息的工具，是信息工程工具的核心部分。詹姆士马丁在其著作中曾将信息库比喻为百科全书。
信息库面对分析人员、程序员和维护人员，一般不直接面对用户。
应当存入信息库的内容包括：
1、软件工作环境、功能需求、性能需求等；
2、需求分析阶段收集的各种信息；
3、逻辑设计阶段的各种调查材料和生成的各种文档；
4、设计阶段的各种资料；
5、编程阶段的所有成果；
6、运行及使用情况的详细记录，包括错误故障记录；
7、维护及修改的情况；
8、项目管理的有关信息，包括人员、资金、进度、实施情况等。
信息的特征：
1、客观性：主观、客观；
2、普遍性：无所不在；
3、限性：客观世界是无限的，反映客观世界的信息也是无限的；
4、动态性：随时间而变化；
5、依附性：信息是客观世界的反映，依附于物质而存在；
6、变换性：信息通过处理可以发生变换或转换，形式、内容发生变化；
7、传递性：空间上的传递是转移或扩展；时间上的传递是存储。
8、层次性：客观世界是分层次的，so…
9、系统性：信息可以表现为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体，可以形成与现实世界相对应的信息系统；
10、转化性：信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效使用信息可把信息转换成物质（材料）或能量（能源）。
软考系统分析师：软件开发模型
软件开发模型分三类：
1、需求确定为前提：瀑布模型;
2、初始阶段提供基本需求时采用迭代或渐进模型：喷泉、螺旋、RUP和敏捷方法;
3、以形式化方法为基础的变换模型;
瀑布模型：线性顺序模型，严格定义开发周期6个阶段(计划、需分、设计、编码、测试、运维)。不适合需求变化、风险后期才暴露，不易纠正，风险控制力弱。
演化模型(快速原型)：针对需求不能完整定义，在原型基础上演化。
螺旋模型：是瀑布模型与快速原型模型的结合，加入两者所忽略的风险分析(强调)所建立的一种软件开发模型。螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。螺旋模型的每次迭代都包括制定计划、风险分析、实施工程、客户评估四个方面的工作。
它有两个特点：
一是采用循环的方式逐步加深系统定义和实现的深度，同时降低风险;
二是确定一系列里程碑，确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。
喷泉模型：以对象为驱动，描述面向对象的开发过程。各阶段无特定次序，无明显边
界;
RAD法：增量型线性顺序开发模型，强调极短周期和可复用构件开发，是瀑布模型高速变种;
基本思想：(1)用户积极参与系统分析、设计、构造;(2)通过研讨会让干系人一起参与;(3)通过迭代加速需求分析和设计;(4)让用户看到一个可工作的系统;
开发流程：业务建模、数据建模、处理建模、应用生成、测试与交付;
优点：(1)强调用户参与，可以尽快明确需求，降低系统开发风险，缩短周期;(2)使用大量可复用构建，尽快开发速度;
不足：(1)强调系统本身结构，整体目标和长期目标可能得不到满足;(2)没更多时间提高项目质量、连贯性和标准化;(3)并非所有软件适用RAD(难以模块化的、有高性能要求的、技术风险高的)。
原型法
以下情况不适合原型法：
1、缺乏适用的原型工具;
2、用户不参与、不积极配合开发过程;
3、用户的数据资源缺乏组织和管理;
4、用户的软件资源缺乏组织和管理。
基于构件的开发模型融合了螺旋模型的许多特征，本质上是演化的，开发过程是迭代的。
软考系统分析师：企业应用集成(EAI)
四类系统集成(数据集成是其它集成方法的基础)：
界面集成：统一入口，使用户产生“整体”的感觉，是黑盒集成;
数据集成：应用集成和业务过程集成的基础。提供企业之间的信息共享能力，是白盒集成。
应用集成：将多个应用系统进行绑定，又称功能集成，业务逻辑层进行，集成处使用API，是黑盒集成;
过程集成(业务流程集成)：定义、关联、管理不同的业务过程，跨应用系统的业务流程的集成。
◆经典案例：
典型的门户集成案例：行政单位希望将内部信息系统中的新闻、信息等发布到互联网上，并实现一部分网上办公能力。
典型的方法集成案例：公司希望将位于组织内部的部分资源和功能发布到互联网上，并与其他合作伙伴实现业务流程整合。
频率很低，保持现有格式，文件传输最便捷。
◆EAI的三个层次
事件驱动架构是一种设计和构建应用的方法。事件技术是一种非常适合于分布式异构系统之间松散耦合的协作技术。
综合
DOM的基本对象有5个：Document、Node、NodeList、Element、Attr。
SAX是一种基于事件的模型，用于避免构造整个文档的树状结构。如果文档特别庞大，或仅对其中一部分感兴趣，SAX就显得特别有用了。
企业系统规划方法(BSP)由IBM于20世纪70年代创建。信息系统该满足各个管理层次对于信息的需求，包括：战略计划层、管理控制层、操作控制层。
BSP认为数据和过程是定义企业信息系统总体结构的基础。
信息战略规划报告的摘要部分中的：
1、系统战略是关于信息结构规划和业务系统结构规划的总结;
2、技术战略是关于技术结构的总结;
3、组织战略是关于信息系统组织进行机构改革的建议;
4、行动计划是指要执行的主要项目，项目的持续时间，硬件设备获得时间。
企业信息系统应该自上而下规划，自下而上实现。
詹姆斯马丁将计算机数据环境分层四种类型，按管理层次由低到高分别是：数据文件(不使用DBMS)、应用数据库(使用DBMS)、主题数据库(数据库的建立独立于具体应用)、信息检索数据库(自动信息检索、决策支持)。
国家信息化体系6要素：信息资源、信息网络、信息技术应用、信息产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。
符号Si含有的信息量I(Si)等于log2(1/P(Si)),即-log2P(Si)。信息量单位是比特。
系统开发前用户调查的主要范围不仅仅局限于信息和数据，还包括企业的生成、经营、管理等各个方面。具体来讲，包括：组织结构、功能业务、数据和数据流程、业务流程、决策方式及过程、可用资源与限制条件、现存问题及改进。
新旧系统转换策略
新旧信息系统转换采用并行转换(新旧系统并行工作一段时间再淘汰旧系统)的方式风险最小。直接转换风险最大。
信息系统的概念结构图：
为解决问题，系统该干些什么?是系统分析阶段的任务;
系统该怎样去干?是设计阶段的任务。
事务处理系统一般由三种处理方式：
1、批处理：事件发生后延迟一段时间才处理;
2、联机事务处理：每个事务都被即刻处理;
3、联机输入延迟处理：事务发生时就即刻输入系统，延迟一定时间后才处理。
企业的所有生产经营活动构成了创造价值的动态过程，即价值链。
组织适应新环境或随时间而改变其行为的概念称为“组织学习”。
信息系统可以是手工的，也可以是计算机化的。
业务活动是业务过程的组织元素，是不可再分的最小功能单元。业务活动之间是相对独立的，有清晰的时空界限，每一个业务活动都应是可执行的，结果是确定的且是唯一的。
信息资源规划的需求分析和软件工程的需求分析，分析的业务范围和数据标准的要求都不同。
电子商务的敏感信息(如：银行账号)使用安全套接字层(SSL)通信协议保护。
基于总线结构减少系统互操作时的转换复杂性，并能使系统的结构变得更加清晰。
软考系统分析师：电子政务
电子政务不是简单的将原有职能和业务流程计算机化或网络化，而是在信息化的背景下，政府结构的调整、业务流程的重组，是一项重要的政府创新。办公手段及其与公众沟通的手段有了重大的改变。
电子政务几大类：
G2G:政府对政府
G2B:政府对企业
G2C:政府对公众
G2E:政府对公务员
政务流程的优化是成功实施电子政务的关键。
“金关”、“金税”等国家重大电子政务工程是实现了政府的市场监管职能。
“十二五”重点发展范围包括了新一代信息技术。
【三个应用领域】
政务信息查询、公共政务办公(对外)、政府办公自动化(对内)
DSS&MIS
DSS重在决策支持，分析非结构化数据;
MIS重在理性完成业务活动中的信息处理任务，处理结构化数据。
DSS是模型驱动，重视决策模式的研究与模型、知识的使用，并且侧重采用以用户参加为主的、非线性的自适应设计方法;
MIS是数据驱动，以数据库设计为核心，并且强调采用线性的结构化设计方法。
主要区别：
DSS能够解决的是半结构化、非结构化的决策问题，并且以人机对话作为系统的主要工作方式;
MIS只能解决结构化的决策问题，并且人工干预日趋减少。
DSS的基本结构有四个部分：数据部分，模型部分，推理部分，人机交互部分(对话管理器)。人机交互部分是DSS的人机交互界面，用于接受和检验用户请求，调用系统内部功能软件为决策服务，使模型运行、数据调用和知识推理达到有机的统一，有效解决决策问题。
软考系统分析师：基于内容检索
多媒体数据库中，基于内容检索的体系结构可以分为两个子系统：特征抽取子系统、
查询子系统。目前基于内容的多媒体检索仍是新兴的研究领域，需要解决的关键技术问题包括：多媒体特征的描述和特征的自动提取、多媒体的同步技术、匹配和机构的选择问题，以及按多相似性特征为基础的索引、查询和检索等。
ITU(国际电信联盟)相关
H.323标准：基于包交换网络的多媒体(音、视频)通信系统标准。
H.323标准用于LAN视频会议
H.323为基于网络的通信系统定义了四个主要的组件：终端、网管(可选)、网闸(可选)、多点控制单元。
通用视频会议系统中的核心是多点控制单元MCU。
MIDI&Wave
MIDI音效合成有FM(调频)和WaveT able(波表)两种方式。
MIDI是合成声音，一种是频率调制(FM)合成法，一种是乐音样本合成法，也叫波表(WaveTable)合成法。
Wave波形声音记录了声音的波形，即模拟信号的采样数值，不是合成声音。WAV记录的声音文件和原声基本一致。
JPEG
量化是造成编码信息损失的根源，是有损过程。
JPEG的失真主要来源于变换系数量化编码步骤。
数字图像的冗余表现为以下形式：空间冗余、时间冗余、视觉冗余、信息熵冗余、结构冗余、知识冗余：
空间冗余：图像内部相邻像素之间存在较强的相关性所造成的冗余。JPEG可压缩消除该类冗余。
时间冗余：视频图像序列中不同帧之间的相关性所造成的冗余。
视觉冗余：人眼不能感知或不敏感的那部分图像信息。
信息熵冗余：也成为编码冗余。如果平均每个像素使用的比特数大于该图像的信息熵，则图像中存在信息熵冗余。
结构冗余：图像中存在很强的纹理结构或自相似性。
知识冗余：是指在有些图像中还包含与某些先验知识有关的信息。
2010年11月软考信息系统项目管理师考试上午试题 ABBDD DCABD BCCAC BDDCC BCADA CDABC ACBAB CABAD DABBC BDCBB BCDCC CAABB BCDCD CCACC BBCBD ● 管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法 （Critical Success Factors，CSF），战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在_A_(1)__中使用。 （1）A .BSP B.CSF C.SST D.CSF和SST ● 某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前__B(2)__。 （2）A.处于信息系统产生阶段 B.处于信息系统的开发阶段 C.即将进入信息系统运行阶段 D.处于信息系统消亡阶段 ● 某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于__(3)_B_阶段。 （3）A.总体规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 ● 某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务__(4)_D_服务的特性。 （4）A.政府信息公开 B.公益便民 C.交流互动 D.在线办事 ● 2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发(2002)17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下_D_(5)__不
2020年软考系统分析师练习题及答案（一） ●栈结构不适用地下列（1）应用 （1） A．表达式求值 B．树的层次序周游算法的实现 C．二叉树对称序周游算法的实现 D．快速排序算法的实现 ●以下关于数据结构的基本概念的叙述中（2）是错误的。 （2） A．数据元素是数据的基本单位 B．数据项是有独立含义的数据最小的单位 C．数据结构概念包含的主要内容是数据的逻辑结构和数据的存储结构 D．数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构 ●电视系统采用的颜色空间是，其亮度信号和色度信号是相分离的。下列颜色空间中，（3）颜色空间不属于电视系统的颜色空间。 （3） A．YUV B．YIQ C．YCrCb D．HSL
●在关系数据库设计中，定义数据库全局模式是（4）阶段的内容。 （4） A．需求分析 B．概念设计 C．逻辑设计 D．物理设计 ●下列叙述中，准确的是（5） （5） A．用E—R图只能表示实体集之间一对多的联系 B．用E—R图只能表示实体集之间一对一的联系 C．用E—R图表示的概念数据模型只能转换为关系数据模型 D．用E—R图能够表示实体集之间一对一的联系、一对多的联系、多对多的联系 ●基于“学生-选课-课程”数据库中的三个关系： S（S#，SNAME，SEX，AGE），SC（S#，C#，GRADE），C（C#，CNAME，TEACHER） 若要求查找选修“数据库技术”这门课程的学生姓名和成绩，将 使用关系（6）。 （6） A．S和SC． B．SC和C C．S和C
D．S,SC和C ●若要求查找姓名中第一个字为‘刘’的学生号和姓名。下面列出的SQL语句中，（7）是准确的。 （7） A．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME=‘刘%’ B．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME=‘刘-’ C．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME LIKE‘刘%’ D．SELECT S#，SNAME，FROM S WHERE SNAME LIKE ‘刘-’ ●主机A运行Unit操作系统，IP地址为202.113.224.35，子网屏蔽码为255.255.255.240。它们分别连接在同一台局域交换机上，但处于不同的VLAN中。主机通过ping命令去ping主机B时，发现接收不到准确的响应。可能的原因是（8） （8） A．主机A主机B的IP地址不同 B．主机A和主机B处于不同的VLAN中 C．主机A和主机B使用了不同操作系统 D．主机A和主机B处于不同的子网中 ●用户A通过计算机网络向用户B发消息，表示自己同意签订某个合同，随后用户A反悔不承认自己发过该条消息。为了防止这种情况发生，应采用（9） （9） A．数字签名技术 B．消息认证技术
2020年计算机软考信息系统项目管理师模考题及答案 1、使用不同的密钥进地加解密，这样的加密算法叫( )。 A、对称式加密算法 B、非对称式加密算法 C、MD5 D、HASH算法 参考答案：B 2、国家秘密的本质属性是( )。 A、依照法律程序而定 B、关系国家安全和利益 C、在一定时间内保密 D、只限一定范围的人员知悉 参考答案：B 3、下列哪个选项是不能执行木马脚本的后缀( )? A、asp B、php C、cer D、htm 参考答案：D 4、保放结合，是指在开展保密工作时。要正确处理保密与信息公开的关系，做到( )。 A、保要害 B、保重点
C、保核心、保重点 D、保核心 参考答案：C 5、MPLS根据标记对分组进行交换，其标记中包含( )。 A、MAC地址 B、IP地址 C、VLAN编号 D、分组长度 参考答案：B 6.作为两化融合的升级版，( )将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。 A.互联网+ B.工业信息化 C.大数据 D.物联网 参考答案：A 7.典型的信息系统项目开发的过程中，( )阶段拟定了系统的目标、范围和要求。 A.概要设计 B.需求分析 C.详细设计 D.程序设计 参考答案：B
8.典型的信息系统项目开发的过程中，系统各模块的算法一般在( )阶段制定。 A.概要设计 B.需求分析 C.详细设计 D.架构设计 参考答案：C 9.随着电子商务的业务规模不断增加，物流成为制约电子商务的一个瓶颈，而( )不能解决电子商务物流的瓶颈问题。 A.构建新的电子商务平台 B.优化物流企业的业务流程 C.应用先进的物流管理技术 D.建立高效的物流信息管理系统 参考答案：A 10.项目经理的下述行为中，( )违背了项目管理的职业道德。 A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期 B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐 C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职 D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备 参考答案：D
系统分析师考试大纲 考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握系统工程的基础知识； （2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）； （3）熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识； （4）熟练掌握信息系统开发过程和方法； （5）熟悉信息系统开发标准； （6）掌握信息安全的相关知识与技术； （7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法； （8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3．考试科目设置 （1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）系统分析设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题； （3）系统分析设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。考试科目1：信息系统综合知识 1．计算机系统综合知识 1.1 计算机组成与体系结构 ·各种计算机体系结构的特点与应用（SMP、MPP等） ·构成计算机的各类部件的功能及其相互关系 1.2 操作系统 ·操作系统的类型与结构 ·操作系统基本原理 ·操作系统性能优化 ·网络操作系统与嵌入式操作系统 1.3 数据通信与计算机网络 ·数据通信的基本知识 ·开放系统互连参考模型 ·常用的协议标准 ·网络的互连与常用网络设备 ·计算机网络的分类与应用 1.4 数据库系统 ·数据库管理系统的类型、结构和性能评价 ·常用的关系型数据库管理系统 ·数据仓库与数据挖掘技术
2020年软考信息系统项目管理师模拟试题及答案 1.问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于( )。 A.沟通规划 B.信息发布 C.绩效报告 D.干系人管理 【答案】D 2.利害关系人管理的说法都准确，除了( )。 A.项目经理负责干系人管理 B.干系人管理是和干系人一起解决问题 C.为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道 D.团队协同的水平也能得到提升 【答案】C 3.有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了( )。 A.明确的需求定义 B.范围变更控制 C.即时的进度报告信息 D.成本支出报告 【答案】B 4. 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧，项目经理理应( )。
A.模仿这些信息的内容 B.探查并评估这些内容 C.评估这些内容，然后提出建议 D.改述这些内容并反映其情绪 【答案】D 5.状态审查会是( )。 A.项目团队管理的工具 B.绩效报告的工具 C.干系人管理的工具 D.质量控制的工具 【答案】B 6.项目经理能够通过下列方法促动项目沟通和团队建设，除了( )。 A.有一个作战室 B.成为一个好的沟通防碍者 C.成为一个沟通联络者 D.主持有效的会议 【答案】B 7.沟通模型的四个部分是什么( )。 A.发送、接受、解码和了解 B.发送者、消息、媒介和接收者 C.沟通者、消息、接收者和解码器
D.沟通、传送、接收和了解 【答案】B 8.在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是( )。 A.接收 B.解码 C.了解 D.理解 【答案】B 9.一个紧密矩阵是( )。 A.一个平衡矩阵组织 B.所有的项目组成员都集中在一个地方 C.职能经理在双重的报告体制下，操作对自己的部门和项目经理的报告 D.一个强矩阵 【答案】B 10.接收者基于以下所有来过滤消息，除了( )。 A.文化 B.语意 C.距离 D.知识 【答案】B
系统分析师考试真题（下午试题）系统分析师考试是软考中一项高级资格考试科目，考试一共分为三门：基础知识、案例分析及论文。下面是小编整理的系统分析师历年考试下午真题，供大家学习参考。 试题一 阅读以下关于工业控制系统方案选型方面的叙述，回答问题１和问题２。 某省拟新建电厂的主管部门召集了一批专业人员和计算机专家，讨论如何为新电厂建立计算机控制系统，在讨论中提出了以下两种方案： （１）方案———传统的ＤＣＳ（分布式控制系统）。经本省内不少电厂多年推广使用，相对已十分成熟和实用。 在ＤＣＳ系统中把计算机、通信、自动控制和显示等技术集成在一起形成一个统一的分布式电厂控制系统，其中采用了控制功能分散、监视管理集中和全厂信息共享的原则，具有以下特征： ①在结构上，采用了各类能独立运行的一批工作站（如：操作员站、工程师站、数据采集处理的ＤＡＳ站、管理站等），这些工作站分别能从事于局部控制，在各个工作站之间则采用局域网实施通信，交换有关的信息。 ②在功能上，采用分层管理控制的原则，比如：整个DCS系统可分解为基本控制级（实现相对固定的平稳调节目标）和协凋管理级（在全厂范围内实现优化计算与协调控制），并且通过网络可与再上一级的主机或系统实现通信。 ③在技术上，尽可能实现标准化，采用通用性强的ＰＣ机或小型工作站，有针对性的多类通信介质；在模拟量控制的基础上结合可编程逻辑控制（ＰＬＣ）技术，大屏幕显示与监控技术等。 ④在软件选用上，可灵活地选用规范化的实时多任务操作系统，配备有效的ＧＵＩ视窗软件，包含有常用功能软件与算法库的组态软件，先进的控制软件包，绘图软件，相应的数据库软件，
管理调度软件和办公软件等分布在系统内。 （２）方案二——代表国际上发展方向的ＦＣＳ（现场总线控制系统），即是采用网络通信技术，把分布在现场各处的仪表仪器、测量控制设备有机地连接在一起并实施数字化控制的技术。 现场总线的特点是数字化、串行、双向和多线式。通过现场总线可能有效地实现联网信息传输的数字化，各网络站点仅表的智能化和整个电厂系统的开放化。其主要特征大体上包括有： ①ＦＣＳ主要由现场总线通信网络、智能变送器、智能执行器（现场仪表）、工业ＰＣ（上位机设备）和相应的软件等组成。 ②现场总线上所连接的产品采用统一的通信规程和协议，从根本上保证实现信息的共享、设备的互换或互操作，允许实现现场仪表的远程调整校验。通过网关还可实现不同现场总线的互联。 ③现场总线采用数字信号传送信息，通常可采用一对多结构，即用一对传输线可连接多台现场仪表，实现主控系统与现场仪表之间的双向通信（接线简单，施工方便，维护与扩充容易）。 ④现场总线引入并定义了若干不同的标准功能块，不同厂商的设备都采用相同的组态方法。这样，用户的应用、培训与编程十分方便。 ［问题１］ 看上去新颖的ＦＣＳ比传统的ＤＣＳ有着远为吸引人的许多特点与长处。可是，在讨论中绝大多数专家都认为ＤＣＳ（分布式控制系统）仍是目前电厂工程中应用选型的主流。请你用１００字以内的文字简单说明理由。 ［问题２］ 在热烈的讨论过程中，不少专家又提出了以下的第三种方案：方案三——基于远程智能I ／O 的新型ＤＣＳ系统。这里的远程智能I／O 装置是一类独立的系统，大体上由三部分所组成。即智能前端、现场通信总线和计算机通信适配器。其中，
软考系统分析师练习题及答案二 ●某软件公司开发的《财务之星》管理软件，在我国受法律保护的依据是(1) (1) A.《中华人民共和国专利法》 B.《中华人民共和国科学技术进步法》 C.《中华人民共和国商标法》 D.《中华人民共和国著作权法》 ●(2)信息传输的安全应保证信息在网络传输的过程中不被泄露和不被攻击。下列哪些属于攻击方法? I.复制信息 II.剪裁信息 III.窃听信息 (2) A.I和II B.II和III C.I和III D.全部 ●局域网常用的拓扑结构有总线、环形、星形3种，以下关于这3种拓扑结构说法错误的是(3) (3)
A.总线网可靠性高、扩充性能好、通信电缆长度短、成本低，但当网上站点较多时会因数据冲突增多而使效率降低 B.环形网控制简单、信道利用率高通信电缆长度短、对节点接口和传输的要求较低但存在数据冲突问题 C.星形网结构简单、实现容易、信息延迟确定，但通信电缆总长度长、传输媒体不能共享 D.选用何种拓扑结构，首先要考虑采用何种媒体访问控制方法，其次要考虑性能、可靠性、成本、扩充性、实现难易以及传输媒体的长度等因素 ●进行系统修改时可能会产生维护的副作用，没有(4) (4) A.修改数据的副作用 B.修改错误后，又引入了新的错误 C.修改代码的副作用 D.文档资料的副作用 ●关于安全电子交易SET要达到的主要目标，下列(5)说法的错误的。 (5) A.利用SSL协议保证数据不被黑客窃取 B.隔离订单信息和个人账号信息 C.持卡人和商家相互认证，确保交易各方的真实身份 D.软件遵循相同协议和消息格式 ●在电子商务环境中，对中介所发生的变化，你认为错误的是(6) (6) A.传统中介的数目将减少
人力资源管理 摘要： 2013年3月，我参加了××集团信息化平台的建设，担任项目经理，负责项目的整体推进和管理工作。该项目预算500W，要求在6个月内完成。项目采用J2EE框架，模组化思想设计，采用B/A/S的多层分布式结构。通过该项目的实施，为该集团建立了综合物流业务平台，并与财务、办公、视频监控等系统的集成，实现了数据交互与共享，为集团建立了统一的内部门户与决策管理平台。帮助该集团顺利通过了××省重点物流企业技术中心的评定。 本文结合作者在项目中应用人力资源管理的实践，讨论了通过实施人力资源计划编制、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队等过程管理，运用虚拟团队、集中办公、绩效激励等方法，保证了项目团队的稳定与高效，最终顺利完成项目建设，取得了一致好评。正文： 我于2013年3月参与了××集团信息化平台项目的建设，在该项目中担任了项目经理一职，该项目预算500W，要求在6个月内完成，经过项目组全体成员的共同努力，该项目9月正式验收交付使用。并在此基础上，帮该集团在10月顺利通过了省重点物流企业技术中心的评定，项目取得了客户较好的评价。 该集团原有的业务管理系统使用已有5年左右，功能相对简单。随着该集团的业务规模发展，在全国拥有15个物流分中心，原有的系统已经无法适应业务的需要，该集团提出要重新建设开发物流综合业务平台，并与在用的集团财务结算系统，集团办公OA系统以及各分中心的视频监控系统等做系统集成，实现数据交互与共享。通过运用PDA、智能手机等移动终端、条码技术、RFID标签、GIS定位技术等先进技术实现物流业务的集中监控、实时调度、实时反馈等智能化管理，提高作业效率，减少管理风险，提高综合竞争力。
2009-2014系统分析师案例分析题考点汇总 题目 年份 试题一试题二试题三试题四试题五 2009上半年软件项目可行 性分析 可行性分析内 容 现值计算 货币时间价值 网络规划 网络规划内 容 嵌入式多核 程序设计 数据库备份与 恢复 数据库安全 备份策略 冷备份、热备 份 Web应用开发 2009下半年软件架构设计 软件质量属性 结构化软件 系统建模 流程图和数 据流图含义、 区别 高质量数据 流图三原则 嵌入式软件 体系架构 软件系统架构 架构风格 信息系统安全性 安全威胁 安全认证 授权侵犯 2010上半年需求分析 鱼骨图 需求定义文档 内容、作用 宏观经济数 据库建设 原型分析 集中数据库 分布式数据 库 嵌入式软件 可信计算 数据库集成 数据仓库 联邦数据库 Web内容提取、 Web数据挖掘 Web应用系统负载均衡 传输层负载均衡 应用层负载均衡 2010下半年软件系统架构 软件架构风格 软件系统数 据架构建模 集中式数据 架构 分布式数据 架构 数据架构扩 展性 基础软件架 构 开放式软件 架构 系统设计与开 发工具集成 ESB基础架构 架构风格 设计模式 信息系统可靠性 可靠度、失效率 动态冗余、N版本程序设 计 常用检错技术 2011上半年数字视频监控 告警系统 分层架构 系统安全性、 实时性、稳定 性、扩展性 分布式存储 系统设计 GFS、HDFS 单点失效问 题解决办法 机载信息处 理系统数据 库管理软件 需求变更管 理 数据完整性 保护机制 数据库架构设 计 关系数据库、 NoSQL数据库 NoSQL数据存 储类型 NoSQL数据库 常见问题 网上交易系统 客户端开发、服务端开 发 Ajax技术 服务端JavaScript优势
2019年软考系统分析师练习试题及答案 1、C 端-端加密适用于点对点的传输在传输过程中无需解密。 2、A RSA算法解决了大量网络用户密钥管理的难题，能同时用于加密和数字签名的算法，也易于理解和操作 3、B 选择又称为限制，它是在关系中选择满足给定条件的若干行（元组）。投影则是从在系中选择若干属性列组成新的关系，是从列的角度实行的运算也就是从属性的角度实行运算，连接是从两个关系的笛卡儿积中选择属性间满足一定条件的元组，由题目要求，所以应该选择B 4、D 影响软件开发成本估算的因素包括：软件人员业务水平，软件开发规模及复杂度，开发所需时间。 5、A JavaBean组件模型特点有：能够工作于任何Java程序应用工发工具中，总是在程序运行时被实例化，它支持可移植和可重用的，Java组件的开发，JavaBean组件模型是面向客户端的组件模型。 6—10 D，D，C，A，B 形式语言首先于1956年由Chomsky实行描述。该理论讨论了语言与文法的数学理论，按照对文法规则的不同定义形式，对语言和文法实行了分类。一般来说，Chomsky文法是一个四元组G=（VN,Vr,P,Z）,其中VN为非终结符集合，Vr为由终结符组成的字母表集合，P是穷非空的重写规则集合，Z是识别符号。文法G对应的语言是能从该文法的识别符号产生的那些终结符号串（句子）组成的集合。 简单来说，对于文法的分类分为4类： O型文法也称短语结构文法能够由图灵机识别。 1型文法也乐上下文相关文法，能够由线性界限自动机识别。 2型文法也称上下文无关文法，能够由下谁自动机识别。
3型文法也称正则文法能够由有穷状态自动机识别。 具体的文法定义能够参照编译原理中的相关概念。 某种文法能够接受的句子经过简单推理即可。 11、B 自底向上的估计法：这种方法的主要思想是把待开发的 软件细分，直到每一个子任务都已经明确所需要的开发工作量，然后 把它们加起来，得到软件开发的总工作量。这是一种常见的估算方法。它的优点是估算各个部分的准确性高。缺点是缺少各项子任务之间相 互间的联系。 12、A 排序是数据处理中经常使用的一种重要运算。包括插入 排序，交换排序，选择排序，分配排序等。选择排序的基本方法是： 每步从待排序的记录中选出排序码最小的记录，顺序入在已排序的记 录序列的最后，直到全部排完。通常包括，直接选择排序，树形选择 排序和堆栈选择排序。 13、C 本题考查关系的基本概念。通常来说，一组域的笛卡儿 积能够表示为一个二维表。表中的行对应一个元组，表中的每列对应 一个域。而关系则是笛卡儿积的子集，换来说之，关系必须是满足一 定意义的二维表。关系通常来说要满足几条基本性质，其中，列也就 是属性顺序无所谓，但是必须是不能够分解的，元组也就是行的顺序 无所谓但不能完全相同，分是必须取原子值等等。 14、D “指针”和“链”是数据逻辑组织的两种基本工具。 15、A 由题可知甲厂侵害了乙雨季的技术秘密权。
软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2) 信息系统管理工程师是软考中一门中级资格的考试科目。以下是小编整理的一些信息系统管理工程师知识点，希望对大家备考能有所帮助。 1、信息系统成本包括：基础成本(开发阶段的费用)、附加成本(运行维护阶段新增消耗的费用)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备用耗费如公积金)。 2、信息系统的效益从创收和服务中获得，分为固定收益(产品服务科研基金申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产生的收益，技术开发收入)。 3、经济效益评价方法有：定量法、投入产出分析法、成本效益分析法、价值工程方法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C 是成本)。 4、系统评价方法有：专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。 ①专家评估法：特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法：净现值法利润指数法等③模型评估法：投入产出模型等④系统分析法：可行性、可靠性、成本效益分析等。 5、系统性能评价的标准有：系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。 6、效益评价方法有：差额计算法(绝对量表示)、比例计算法(相对量表示)、信息费用效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数
学模型法(图解法、线性模型法)。 系统用户支持 7、用户角度的项目是：及时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利开展。 8、用户支持的内容有：软件升级服务、技术支持服务、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。 9、用户咨询的方式有：直接咨询方式、电话服务、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。 10、服务台即帮助台和呼叫中心，是服务提供方和用户的日常联络处，负责报告事故和处理服务请示，是服务职能不是管理流程。服务台为服务管理流程提供接口。 11、服务台的分布模式有分布式、集中式和虚拟式 12、人员培训的内容：经理管理级培训(A级)、使用人员级培训(B级)、系统管理员培训(C级)。A级内容计算机管理系统对管理的影响;B级内容操作和使用方法等;C级内容是系统总体结构、设备参数、安装等。培训方式有职业模拟培训模式、实际操作培训模式和沙盘模拟培训模式。
2018年下半年-系统分析师-上午试题 （考试真题及答案） 一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。每题备选项中，只有 1 个最符合题意） ●第1题：面向对象分析中，对象是类的实例。对象的构成成分包含了() .属性和方 法(或操作)。 A:标识 B:消息 C:规则 D:结构 ●第2题：UML2.0所包含的图中，( )描述由模型本身分解而成的组织单元，以及他们 之间的依赖关系。 A:组合结构图 B:包图 C:部署图 D:构件图第 ●第3题：UML的结构包括构造块、规则和公共机制三个部分。在基本构造块中，(3) 能 够表示多个相互关联的事物的集合，规则是构造块如何放在一起的规定，包括了(4) ; 公共机制中，(5) 是关于事物语义的细节描述。 A:用例描述 B:活动 C:图 D:关系 ●第4题： A:命名、范围、可见性和一致性 B:范围、可见性、一~致性和完整性 C:命名、可见性、一致性和执行 D:命名、范围、可见性、完整性和执行 ●第5题： A:规格说明 B:事物标识 C:类与对象
D:扩展机制 ●第6题：DES是一种(6)其密钥长度为56位，3DES是利用DES的加密方式,对明文进 行3次加密，以提高加密强（7）位。 A:共享密钥 B:公开密钥 C:报文摘要 D:访问控制 ●第7题： A: 56 B:112 C: 128 D: 168 ●第8题：下列算法中，用于数字签名中摘要的是()。 A: RSA B: IDEA C: RC4 D: MD5 ●第9题：以下用于在网络应用层和传输层之间提供加密方案的协议是()。 A: PGP B:SSL C: IPSec D: DES ●第10颗.孙某在书店租到-张带有注册商标的应用软件光盘，擅自复制后在网络进行 传播，其行为是侵犯()行为 A:商标权 B:软件著作权 C:注册商标专用权 D:署名权 ●第11题：在著作权法中，计算机软件著作权保护的对象是() A:计算机程序及其开发文档
2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师考察了哪些知识点呢?下面是yjbys小编搜集的2017年上半年软考信息系统项目管理师真题，欢迎大家阅读。 试题1 信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及()组成的人机一体化系统。 A、信息资源、信息用户和规章制度 B、信息资源、规章制度 C、信息用户、规章制度 D、信息资源、信息用户和场地机房 参考答案：A 试题2 企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。()一般不属于企业信息信息化的范畴。 A、在产品在添加了跟踪服务功能 B、实现了OA系统的扩展 C、引入了专家决策系统
D、第三方广告平台的更新 参考答案：D 试题3 智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，()是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D打印 参考答案：B 试题4 以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是()。 A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书 C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收 D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机
参考答案：B 试题5 以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：() A、需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求 B、完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程 C、根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D、软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求 参考答案：B 试题6 ()不是获取需求的方法。 A、问卷调查 B、会议讨论 C、获取原型
软考-系统分析师-考点汇总 系统分析师考试相关资料及重点内容导读： 软考系统分析师：信息系统 软考系统分析师：信息库（repository） 软考系统分析师：软件开发模型 软考系统分析师：企业应用集成(EAI) 软考系统分析师：电子政务 软考系统分析师：基于内容检索 软考系统分析师：信息系统 信息系统的生命周期可以分为系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行和维护等五个阶段。 （1）总体规划阶段：包括信息系统的开发目标、总体结构、组织结构、管理流程、实施计划、技术规范。 （2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。 （3）系统设计阶段：包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。 （4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。用户的参与特别重要。 （5）运维阶段：维护可分为4种类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。
软考系统分析师：信息库（repository） 信息库（repository）中积累了信息系统的规划、分析、设计、构成各个阶段的相关开发信息，以及系统维护的有关信息，并提供综合信息的工具，是信息工程工具的核心部分。詹姆士马丁在其著作中曾将信息库比喻为百科全书。 信息库面对分析人员、程序员和维护人员，一般不直接面对用户。 应当存入信息库的内容包括： 1、软件工作环境、功能需求、性能需求等； 2、需求分析阶段收集的各种信息； 3、逻辑设计阶段的各种调查材料和生成的各种文档； 4、设计阶段的各种资料； 5、编程阶段的所有成果； 6、运行及使用情况的详细记录，包括错误故障记录； 7、维护及修改的情况； 8、项目管理的有关信息，包括人员、资金、进度、实施情况等。 信息的特征： 1、客观性：主观、客观； 2、普遍性：无所不在； 3、限性：客观世界是无限的，反映客观世界的信息也是无限的； 4、动态性：随时间而变化； 5、依附性：信息是客观世界的反映，依附于物质而存在； 6、变换性：信息通过处理可以发生变换或转换，形式、内容发生变化； 7、传递性：空间上的传递是转移或扩展；时间上的传递是存储。
2018软考信息系统项目管理师项目整体管理知识点总结——信息系统的 规划工具 2018年上半年软考高项信息系统项目管理师的小伙伴是很多的，但是由于教材比较厚，知识点比较多，时间比较紧，所以复习和准备考试就成了头等大事，甚至有些人直接准备裸考了。这可是万万要不得的，所以今天小编就来给大家贡献一下信息系统的规划工具知识点！ 信息系统的规划工具 (1)在制订计划时，可以利用PERT图和甘特图。 (2)访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。 (3)在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。 (4)为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织（Proces s/Organization，P/O）矩阵的方法。例如，表1-5是一个简单的P/O 矩阵示例，其中“√”代表负责和决策，“+”代表过程主要涉及，“+”代表过程有涉及，空白表示过程不涉及。 (5)为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据(Resource/Data，R/D)矩阵，如表1-6所示。
(6)功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO（Input-Process-Output，输入．处理，输出）图表示。 (7)CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列，按照企业过程生成数据类关系填写c(Create)，使用数据类关系填写u(User)，形成CU矩阵，如表1-7所示。 好了，柚子今天就把2018年软考高项信息系统项目管理师的项目配置管理重点放到这里了，里面要掌握的内容还是有不少的，大家要记牢哦！希望对各位备战2018年软考软考高项信息系统项目管理师的考生有所帮助，也希望大家能持续关注柚子发布的资料和信息！
2018年上半年系统分析师真题+答案解析 上午选择 1、面向对象分析中，对象是类的实例。对象的构成成分包含了（）、属性和方法（或操作）。 A.标识 B.消息 C.规则 D.结构 答案：A 本题考查的是面向对象的基本概念： 对象的三要素为：属性（数据）、方法（操作）、对象ID（标识）。 2、UML2.0所包含的图中，（）描述由模型本身分解而成的组织单元，以及他们之间的依赖关系。 A.组合结构图、 B.包图 C.部署图 D.构件图 答案：B 本题考查的是UML图的相关知识：
UML2.0包括14种图，分别列举如下： （1）类图（class diagram）。类图描述一组类、接口、协作和它们之间的关系。在OO系统的建模中，最常见的图就是类图。类图给出了系统的静态设计视图，活动类的类图给出了系统的静态进程视图。（2）对象图（object diagram）。对象图描述一组对象及它们之间的关系。对象图描述了在类图中所建立的事物实例的静态快照。和类图一样，这些图给出系统的静态设计视图或静态进程视图，但它们是从真实案例或原型案例的角度建立的。 （3）构件图（component diagram）。构件图描述一个封装的类和它的接口、端口，以及由内嵌的构件和连接件构成的内部结构。构件图用于表示系统的静态设计实现视图。对于由小的部件构建大的系统来说，构件图是很重要的。构件图是类图的变体。 （4）组合结构图（composite structure diagram）。组合结构图描述结构化类（例如，构件或类）的内部结构，包括结构化类与系统其余部分的交互点。组合结构图用于画出结构化类的内部内容。 （5）用例图（use case diagram）。用例图描述一组用例、参与者及它们之间的关系。用例图给出系统的静态用例视图。这些图在对系统的行为进行组织和建模时是非常重要的。 （6）顺序图（sequence diagram，序列图）。顺序图是一种交互图（interaction diagram），交互图展现了一种交互，它由一组对象或参与者以及它们之间可能发送的消息构成。交互图专注于系统的动态视图。顺序图是强调消息的时间次序的交互图。
2020年软考《信息系统管理工程师》知识点总结（三） 1、物理安全措施指在物理介质层次上对存储和传输的网络信息的 安全保护。包括环境安全、设备设施安全和介质安全。 2、设备安全包括设备防盗、防毁、防电磁信息辐射泄漏、防止线 路截获、抗电磁干扰及电源保护，措施有使用备份、检测器、防灾设 备和防犯罪设备。 3、IDS蜂窝状时监测和防止黑客入侵系统及网络资源检测系统。 包括监管中心、基于网络的入侵检测器、基于主机的入侵检测器和人 为漏洞检测器(误用检测)。 4、介质安全包括介质数据的安全和介质本身安全，有三类即损坏、泄漏和意外失误。 5、损坏包括自然灾害、物理损坏(磁盘坏、设备使用寿命，外力 破损)、设备故障(停电、电磁干扰)。 6、泄漏包括电磁辐射(侦听微机损伤过程)、乘机而入(合法用户 进入安全进程后半途离开)、痕迹泄漏(密码密钥保管不善，被非法用 户获得)。防范措施有：①对主机房及重要信息存储、收发部门实行屏 蔽处理②对本地网、局域网传输线路传导辐射的抑制③对终端设备辐 射的防范。 7、数据解决方案是异地容灾方案，包括数据容灾(即数据复制)和 应用远程切换两个关键技术。 8、意外失误包括损伤失误(删除文凭、格式化硬盘、线路拆除)和 意外疏漏(系统掉电、死机等)。 9、技术安全指通过技术手段对系统实行安全保护，使计算机具有 极大的性能，能容忍内部错误和抵挡外来攻击。技术安全包括系统安 全和数据安全。
10、系统安全措施有系统管理、系统备份、病毒防治和入侵检测 系统。 11、系统管理过程有软件升级、薄弱点扫描、策略检查、日志检 查和定期监视。 12、系统备份是保持业务持续性的关键指标，它经历了单机备份、局域网络备份(当前政府机关的主要备份形式)和远程备份三个阶段。 13、备份的方法有文件备份、服务器主动式备份、系统复制、跨 平台备份、SQL数据库备份、分级式存储管理和远程备份。 14、当前备份的解决方案是具有容灾性能的远程备份解决方案。 容灾是为防止因为自然灾害等导致系统全部或绝大部分发生问题，而 保证系统的安全可靠。容错是系统运行过程中，子系统或部件发生故障，系统自动诊断出故障的位置和故障性质，并自动启动冗余或备份 子系统、部件，保证系统继续正常运行，并自动保存恢复文件和数据。 15、系统备份方式有完全备份(对指定目录下的数据备份，一周实 行一次)、增量备份(只对变动的数据实行备份，每日实行)和系统备份(对整个系统实行备份，几个月或一年实行一次)三种类型。 16、病毒防治是根据病毒程序特征对病毒实行分类处理，从而阻 止其进入系统内存或阻止其对磁盘实行(写)操作，达到保护系统的目 的(发现病毒删除病毒)。 17、计算机病毒预防包括对已知病毒的预防(采用特征判定技术和 静态判定技术)和对未知病毒的预防(采用行为规划的判定技术即动态 判定技术)。 18、计算机病毒预防技术包括磁盘引导区保护、加密可执行文件、读写控制技术和系统监控技术。
【篇一】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点：立项管理 1、项目立项包括：提交项目建议书、项目可行性研究、招投标。 2、项目建议书内容： (1)项目的必要性 (2)项目的市场预测 (3)产品方案或服务的市场预测 (4)项目建设必要的条件 3、可行性研究的内容： (1)投资必要性 (2)技术可行性 (3)财务可行性 (4)组织可行性 (5)经济可行性 (6)社会可行性 (7)风险因素及对策 ☆技术可行性、经济可行性、运行环境可行性、其他方面 4、可行性研究的步骤： (1)机会研究 (2)初步可行性研究 (3)详细可行性研究(必不可少) (4)项目论证 (5)评估与决策
5、可行性研究在项目中的作用与意义： (1)对项目有全面的描述 (2)为后期的项目论证和决策提供参考 (3)通过形成的项目可行性研究报告 (4)有助于项目建议书的审查通过。 6、详细可行性研究 （1）内容： 1)需求确定 2)现有资源 3)技术设计方案 4)进度计划建议 5)投资估算 6)人力资源 7)合作方式 （2）基本原则：科学性、客观性、公正性 （3）方法： 1)投资估算法 2)指数估算法 3)因子估算法 4)单位能力投资估算法 5)增量净效益法 7、项目评估由第三方进行，项目评估的最终成果是项目评估报告。
【篇二】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点：进度管理 1、活动属性：活动编码、活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量、滞后量、资源需求、强制日期、制约因素、假设条件。 2、制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程。 3、经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度的过程 4、项目进度计划：横道图、里程碑图、项目进度网络图(时标逻辑图) 5、进度控制关注的内容： (1)判断项目进度的当前状态 (2)对引起进度变更的因素施加影响，确保这种变化朝着有利的方向发展 (3)判断项目进度是否已经发生变更 (4)当变更实际发生时严格按照变更控制流程进行管理 6、缩短工期的方法： (1)赶工 (2)快速跟进 (3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员 (4)减小活动范围或降低活动要求(甲方同意) (5)改进方法或技术 (6)加强质量管理，减少返工 7、软件开发项目通常用LOC(代码行)来衡量项目规模 8、类比估算法估计结果的精度取决于历史项目数据的完整性和准确度 参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性 9、应急储备：“已知–未知”风险，包含在进度基准中。
软考系统分析师练习题及答案一 ●两个公司希望通过Internet进行安全通信保证从信息源到目的地之间的数据传输以密文形式出现，而且公司不希望由于在传输节点使用特殊的安全单元而增加开支，最合适的加密方式是(1)，使用的会话密钥算法应该是(2) (1) A.链路加密 B.节点加密 C.端—端加密 D.混合加密 (2) A.RSA B.RC—5 C.MD5 D.ECC ●如果对一个关系实施了一种关系运算后得到了一个新的关系，而且新的关系中的属性由该运算决定，这说明所实施的运算关系是：(3) (3) A.选择 B.投影 C.连接 D.笛卡儿积
●影响软件开发成本估算的因素不包括以上哪项(4) (4) A.软件人员业务水平 B.软件开始规模及复杂度 C.开发所需时间 D.开发所需硬件资源模型 ●JavaBean组件模型特点不包括(5) (5) A.JavaBean组件模型是面向应用的组件模型 B.它支持可移植和可重用的Java组件的开发 C.JavaBean组件可以工作于任何Java程序应用开发工具中 D.JavaBean组件总是在程序运行时被实例化 ●在形式语言中，方法G是一个四元组G=(VN，Vr，P，Z),其中VN为(6)。若方法G的产生式集P为：(1)Z→Bc (2)Z→Zc (3)B→Ab (4)B→Bb (5)A→Aa (6)A→a 则文法G是(7)文法，识别G的自动机为(8)。对于G来说，(9)为文法G可接受的字符串，(1 0)为文法G不可接受的字符串。 (6) A.状态标志符 B.开始符 C.语句集 D.非终结符集合 (7)
A.短语 B.上下文有关 C.上下文无关 D.正则 (8) A.图灵机 B.下推自动机 C.有穷状态自动机 D.线性界限自动机 (9) A.aaabc B.acbb C.acbcab D.acbbca (10) A.abbcc B.acbc C.aaabc D.aabbccc ●自底向上的估计法的特点是(11) (11)