移动电商测试题
一、移动电商概论测试题 (1)
二、移动电子商务模式测试题 (3)
三、移动互联网营销认知 (7)
四、移动互联网营销工具 (9)
五、移动互联网营销方式 (11)
六、应用市场ASO优化 (14)
一、移动电商概论测试题
1、（单选）移动商务从本质上归属于（A ）的类别。
A、电子商务
B、通信技术
C、无线通讯
D、网络技术
2、（单选）下列哪项不是目前移动办公终端设备（C ）
A、手机
B、笔记本计算机
C、PSP
D、PDA
3、（单选）截止2015年6月，移动网民达到（A ）亿人，移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。
A、5.94
B、6.68
C、5.12
D、9.17
4、下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（D ）。
A、淘宝
B、京东
C、唯品会
D、买卖宝
5、（单选）下列哪种行为不属于移动应用（ B ）
A、使用蓝牙耳机拨打手机
B、用台式电脑在家上网下载程序
C、用笔记本电脑在火车上看电子小说
D、用手机在室外上网收发
二、移动电子商务模式测试题
1、（多选）下列属于传统电商转战移动端的企业有（）
A、淘宝
B、京东
C、滴滴打车
D、百度糯米
答案：AB
2、（多选）下列属于阿里APP矩阵的APP有（）
A、手机淘宝
B、淘点点
C、手机天猫
D、支付宝
答案：ABCD
3、（多选）以下关于O2O模式的说法中，正确的有（）
A、O2O营销模式又称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费
B、O2O营销模式可以给用户提供有打折、提供信息、服务预定等服务
C、O2O营销模式特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等
D、O2O模式最突出的形式是团购
答案：ABCD
4、（多选）整体来看，京东和淘宝在移动电子商务模式的相似之处有（）
A、打破了PC端原有的单一的商业模式
B、都集合了O2O、移动支付、移动社交等元素，发展出一种混合模式
C、其APP成为了各自主要业务的流量入口
D、京东、淘宝都以“自营+第三方商家”入驻为赢利点
答案：ABC
5、（多选）O2O模式的优势有哪些？（）
A、对于实体店来说，可以增加实体店的竞争力
B、对于用户来说，用户体验更加丰富
C、对于O2O经营者来说，能够为O2O经营者带来更多盈利
D、对于O2O来说，能够带来更多的流量
答案：ABC
6、（多选）下列属于微店模式特点的有（）
A、为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台
B、为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务
C、用户数量多，身份复杂
D、交易次数少，但成交额较大
答案：ABC
7、（多选）2015年以来，移动社交化电商逐渐火热起来，下列属于各大互联网公司在移动社交化电商领域布局的有（）
A、支付宝9.0版本中加入朋友、生活圈
B、京东和腾讯合作开展“京腾计划”
C、淘宝双十二的求打赏、砍价、全民导购等各种活动
D、微信推出拜年红包
答案：ABC
8、（多选）近年来，网红经济成为了热点，如果你想成为一名网红，你应该具备的素质有（）
A、有独特的个人魅力
B、有标签化的属性
C、有强大的亲和力
D、能够给人以正能量
答案：ABCD
9、（多选）下列属于移动垂直电商代表企业的有（）
A、聚美优品
B、格格家
C、贝贝
D、淘点点
答案：ABC
10、（多选）下列属于垂直电商优势的有（）
A、供应链、商品管理方面的优势
B、商品专业化、服务专业化
C、场景化的电商平台
D、商品种类众多，一站式购物
答案：ABC
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 移动电子商务成功案例_移动电子商务案例分析移动电子商务案例分析 电子商务的概念源于20世纪70年代的西方发达国家。当时人们对它的诠释只是限于为了提高工作效率、节约成本的意义上，发展空间有一定的局限性。20世纪90年代后期，随着计算机技术的高速发展和Internet在全世界的普及，电子商务的实际应用已经成为可能。以下是小编分享给大家的关于移动电子商务成功案例，一起来看看吧! 移动电子商务成功案例篇1 中国电子商务研究中心最新数据显示，20XX年中国移动
电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞 咨询预计，20XX年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市 场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。 淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网 20XX年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。 值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网pc端购物相
《移动电子商务》期末考试试卷附答案 一、单项选择题（每小题2分，共15小题，共30分） 1、移动商务从本质上归属于( )的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2、下列哪项不是目前移动办公终端设备( ) A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3、截止2015年6月，移动网民达到( )亿人，移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。 A、5.94 B、6.68 C、5.12 D、9.17 4、下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业( )。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 5、下列哪种行为不属于移动应用 ( ) A、使用蓝牙耳机拨打手机 B、用台式电脑在家上网下载程序 C、用笔记本电脑在火车上看电子小说 D、用手机在室外上网收发邮件 6、移动营销，也称为手机互动营销或( )，手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。 A、无线营销 B、终端营销 C、设备营销 D、社会媒体营销 7、以下哪个不是O2O模式的优势？( ) A、对于实体店来说，可以增加实体店的竞争力 B、对于用户来说，用户体验更加丰富 C、对于O2O经营者来说，能够为O2O经营者带来更多盈利 D、对于O2O网站来说，能够带来更多的流量 8、下列不属于微店模式特点的有( ) A、为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台 B、为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务 C、用户数量多，身份复杂 D、交易次数少，但成交额较大 9、目前中国移动的网络环境分为( )。 A、2G/3G B、1G /2G/3G/ WIFI C、1G/2G D、2G/3G/4G/ WIFI 10、移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指( )，本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。 A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。 B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。 C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。 D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。 11、移动互联网用户接入运营商及方式正确的是( )。 A、电信/移动/联通 1G/2G/3G/WIFI B、电信/移动/联通 2G/3G/4G/WIFI
移动电商测试题 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
移动电商测试题 一、移动电商概论测试题 1、（单选）移动商务从本质上归属于（ A ）的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2、（单选）下列哪项不是目前移动办公终端设备（ C ） A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3、（单选）截止2015年6月，移动网民达到（ A ）亿人，移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。
A、 B、 C、 D、 4、下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（ D ）。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 5、（单选）下列哪种行为不属于移动应用（ B ） A、使用蓝牙耳机拨打手机 B、用台式电脑在家上网下载程序 C、用笔记本电脑在火车上看电子小说 D、用手机在室外上网收发邮件 二、移动电子商务模式测试题 1、（多选）下列属于传统电商转战移动端的企业有（） A、淘宝 B、京东 C、滴滴打车 D、百度糯米 答案：AB
2、（多选）下列属于阿里APP矩阵的APP有（） A、手机淘宝 B、淘点点 C、手机天猫 D、支付宝 答案：ABCD 3、（多选）以下关于O2O模式的说法中，正确的有（） A、O2O营销模式又称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费 B、O2O营销模式可以给用户提供有打折、提供信息、服务预定等服务 C、O2O营销模式特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等 D、O2O模式最突出的形式是团购 答案：ABCD 4、（多选）整体来看，京东和淘宝在移动电子商务模式的相似之处有（） A、打破了PC端原有的单一的商业模式 B、都集合了O2O、移动支付、移动社交等元素，发展出一种混合模式 C、其APP成为了各自主要业务的流量入口 D、京东、淘宝都以“自营+第三方商家”入驻为赢利点 答案：ABC 5、（多选）O2O模式的优势有哪些（） A、对于实体店来说，可以增加实体店的竞争力 B、对于用户来说，用户体验更加丰富
电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结一 中国电子商务研究中心最新数据显示，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2017年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。 淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网2011年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。 值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务，包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机，但是其发展也
只是刚刚开始，未来各个厂商也会面临激烈的竞争，所以，模式的创新才 是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。 电子商务案例分析总结二 刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。本次融资由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。至此，美丽 说已经完成了共三轮融资，累计融资金额已达数千万美元。 美丽说创办于2017年11月，是一家基于“推荐导购”模式的社区。由 本次融资可以看出，风险投资机构对电商领域未来发展的预期，并没有因 为资本市场转冷的情况而悲观下去。结合今年7月返利网获得由启明创投 和思伟投资的千万美元首轮投资来看，有潜质成为网购门户，或成为细分 市场网购门户的社会化电子商务网站，都是风投们关注的重点。 美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广，同时想方设法增加客户粘度，特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功，无比动力信息科技，也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户，同时，利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店，采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式，让客户介绍更多客户，在微 信社交圈中象“核裂变式”迅速发展，让商家欣喜若狂，体会到社交化的SNS 营销模式的神奇功力。
移动电子商务试题3
1.单选题（分值：20分）标准答案：A 移动商务从本质上归属于（）的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2.单选题（分值：20分）标准答案：C 下列哪项不是目前移动办公终端设备（） A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3.单选题（分值：20分）标准答案：D 下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 4.多选题（分值：20分）标准答案：A、B、C 移动电子商务业务范围包含（）。 A、金融 B、娱乐 C、旅游 5.单选题（分值：20分）标准答案：B 2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。 A、书信 B、短讯 C、页面 1.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。 ?A、无线营销 ?B、终端营销 ?C、设备营销 ?D、社会媒体营销 2.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C、D 移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（） ?A、Banner广告、插屏广告 ?B、全屏广告、二维码 ?C、H5互动广告、流媒体 ?D、短信、彩信 3.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C、D 移动互联网营销的目标是（）A、增大品牌知名度 ?B、收集客户资料数据库 ?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ?D、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。 ?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。 ?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。 ?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。 ?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。 5.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。 ?A、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ?B、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ?C、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ?D、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C 什么是移动应用（） ?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括移动端平台和环境的应用程序 ?B、移动应用MobileApplication的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商 务应用 ?C、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP的延伸， 让ERP无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成 本整体解决方案 ?D、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B 移动应用从表现形式上来说主要分为（） ?A、APP客户端形式 ?B、浏览器形式 ?C、应用设备形式 8.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动电子商务促使移动营销和（）的整合。 ?A、网络营销 ?B、传统营销 ?C、精准营销 ?D、绿色营销 9.单选题（分值：6分） 标准答案：D 以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。 ?A、社交分享便利，传播性强 ?B、用户感官体验丰富，互动性好 ?C、制作及传播成本低，优势明显 ?D、传播环境限制性强 10.单选题（分值：6分） 标准答案：A 二维条码是应用（）技术。 ?A、基于光学识读图像的编码技术 ?B、无线射频技术 ?C、蓝牙技术 ?D、近距离非接触技术
《移动电子商务考试试题》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、从技术上看，网上交易的信息传输问题主要来自于： ( )（ ） A.冒名偷窃 B.篡改数据 C.信息传递过程中的破坏和信息丢失 D.虚假信息 2、电子商务系统的安全包括： ( )（ ） A.电子商务系统的硬件安全 B.软件安全 C.运行安全 D.电子商务安全立法 3、电子商务系统硬件安全是指： ( )（ ） A.计算机系统硬件的安全 B.计算机系统硬件自身的可靠性 C.系统提供的基本安全机制 D.外部设备的安全 4、电子商务系统软件安全是指保护软件和数据： ( )（ ） A.不被篡改 B.不被破坏 C.不会遗失 D.不被非法复制 5、网上信息传输主要涉及到的安全需求有： ( )（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---
A.信息传输的保密需求高 B.交易文件的完整性要求高 C.抗抵赖需求 D.身份的有效判断需求 6、电子商务的安全控制要求主要是： ( )（） A.信息传输的保密性 B.交易文件的完整性 C.信息的不可否认性 D.交易者身份的真实性 7、电子商务安全管理制度包括： ( )（） A.保密制度 B.系统维护制度 C.数据备份制度 D.病毒定期清理制度 8、信息的安全级别一般分为： ( )（） A.绝密级 B.机密级 C.秘密级 D.普通级 9、网络系统的日常维护制度包括： ( )（） A.硬件的日常管理和维护 B.软件的日常维护和管理 C.数据备份制度 D.用户管理 10、在计算机灾难发生时，其恢复工作包括： ( )（） A.软件恢复 B.硬件恢复 C.数据恢复 D.权限恢复 11、目前运用的数据恢复技术主要有： ( )（） A.瞬时复制技术 B.远程磁盘镜像技术 C.数据库恢复技术 D.瞬间磁盘恢复技术
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)
移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性
网络营销结课考试试卷模板类型：（笔试）围：测/月考 日期：时长：1小时 总分数：100 分 ：号： 证件： 理论部分 注意：考试结束试卷必须交回，答案填写在答题卡上
一、选择题 1.商家要开展电子商务活动，应该用( C)作为其主要的生意平台(选择一项) A、BBS B、电子 C、在线商店 D、定购 2.中国网络购物的主流人群是( B)(选择一项) A、18岁以下的青少年 B、18-30岁的年轻人 C、30-40岁的白领人士 D、40岁以上的中老年人 3.淘宝网创办于哪年( B)(选择一项) A、2002年 B、2003年 C、2004年 D、2005年 4.以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼？( D)(选择一项) A、帮主 B、掌门 C、护法 D、小二 5.网络零售的围包括( AC)(选择二项) A、C2C B、B2B C、B2C D、C2B 6.网络零售的特点是( ABCD)(选择三项) A、参与者众多 B、覆盖面广 C、产品种类单一 D、交易方式灵活 7.新的商业生态系统的支柱是(BCD )(选择三项) A、网店 B、网商
C、网货 D、网规 8.下列属于网络零售优势的是( ABD)(选择三项) A、口碑优势 B、工具优势 C、购物体验优势 D、沟通优势 9.在淘宝“我的收藏”里顾客能收藏哪些容？( C)(选择一项) A、收藏宝贝 B、收藏好友 C、收藏店铺 D、收藏评论 10.2004年5月，淘宝推出了“你敢付，我敢赔”的什么服务？(C)(选择一项) A、推荐物流 B、支付宝 C、消费者保障计划 D、品牌商城 11.店铺名称的长度限制在多少个汉字？( C)(选择一项) A、10个汉字 B、20个汉字 C、30个汉字 D、40个汉字 12.如果一件宝贝是以拍卖的形式发布的，则运费由谁承担？(B )(选择一项) A、买家 B、卖家 C、快递公司 D、淘宝网 13.关于会员名注册的要求哪个是正确的？( B)(选择一项) A、会员名由6-25 个字符组成 B、会员名可以使用小写字母数字下划线中文 C、会员名可以使用两个中文字组成 D、会员名是淘宝唯一登陆方式 14.淘宝网的密码是由多少个字符组成？( A)(选择一项) A、6-16个字符 B、5-15个字符 C、8-16个字符 D、6-16个字符
对照传统的电子商务与移动电子商务优劣比较 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题，但是相比与传统的电子商务方式，移动电子商务具有诸多优势，得到了世界各国普遍重视，发展和普及速度很快。 较传统的电子商务而而言，移动电子商务具有以下优势： 第一，移动商务创造更高效、更准确的信息互动，以直接面向用户为特征的随身通信和实时沟通让信息传递突破了互联网局限和在线效率。 第二，移动商务以更广泛的消费者覆盖为基础，将传统电子商务的疆界成倍扩张。在以客户为中心的现代商业社会，将面向互联网用户的关注更多转向数量庞大的移动通信消费者是更加务实更具商业价值的转变。 第三，移动商务开拓更大自由尺度的商务环境，任何人在任何地点、任何时间都有条件保持信息沟通，从而减少了传统电子商务对设备条件与网络环境的要
求，降低了用户端参与的门槛。移动商务在给予消费者更多使用便利的同时，也为企业创造了更多商业机会。 第四，移动电子商务的特有技术也较传统的电子商务有很大的突破，比如位置识别技术、身份识别技术、终端技术融合等都将原来的桌面应用推广到了现实生活的各种商业活动实践中，这是传统的电子商务根本无法比拟的。 第五，移动商务以贴近用户的沟通，实现更紧密的用户对位关系，使信息沟通的有效性和商业价值得以提升。3G时代消费者将通过移动通信身份确认ID，实现各种方便快捷的交易和应用。在这个过程中，过去存在于系统中的ID通过移动通信身份还原为与其相对应的真实的人。这一变化将对未来的电子商务模式带来重大改变。 当然，作为一种新生事物，移动电子商务较传统电子商务而言，存在很多不足之处： 第一，无线信道资源短缺、质量较差 与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小，带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享；时延较大；连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。 第二，移动网络的易用性和功能性需要改进 分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备增加用户的友善性，但是狭小的显示屏和烦琐的数据输入方法依然是限制移动因特网易用性和
第一章 1.1.1 课堂讨论 移动电子商务的应用：电子钱包、移动支付、移动银行等。 1.1.3 课堂讨论 首先，对消费者的关注必不可少。在如今纷繁变化的社会，人们的需求也变得无穷无尽，需求细分也是创新突破的方法之一，聚焦消费者某一需求并进行深入完善服务，不求大而广，只求深而精，深入式探索才有长远发展的可能。 打破传统的运营思维方式，要学会摒弃常规思考方式，找寻到与众不同的切入点并加以深入挖掘。 具备深入的传播力度。无论什么产品，无论什么手段，精准的推广投放都是得以火爆的基础铺垫，不管是什么理财网、小视频，还是百万英雄、百万赢家，都是借助名人、媒体炒作及视频插播等多种方式而快速被大众得知。 1.1.6 课堂讨论 常用的购物网站：京东手机版亚马逊中国官网手机版苏宁易购手机版天猫手机版当当网手机版淘宝手机网大麦网手机版 我比较喜欢使用淘宝手机网，淘宝满足了我喜欢慢慢逛、挑、选、比的需求，各种旗舰店也比较多。 1.1.6 实战练习 2016年中国网民数量超7亿，其中手机网民规模达6.6亿人移动购物最主要的优势是便利、随时随地，而智能手机的发展为这种便利提供了最直接的条件。但是随着互联网的发展和智能手机普及率的提高，网民规模及移动端网民规模增速均放缓。 通过对移动电子商务发展现状的详细分析得知2016年中国网络购物市场数据，2016年中国网络购物市场交易规模为4.7万亿元，占社会消费品零售14.2%。网络购物对经济的贡献越来越大，仍是目前零售的主流渠道。 2016年中国移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到68.2%，比去年增长22.8个百分点，移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景;与此同时，2016年，中国网络购物市场TOP10企业移动端用户增速远超PC端，App端用户增速达27.1%，PC端仅增长9.6%。电子商务企业在逐步优化移动电商客户端，移动电商终端的操作越来越简单，用户体验也越来越好，从而更好的抓住消费者。根据对六大电商APP进行体验测试的报告中，发现淘宝
移动电商测试题 一、移动电商概论测试题 (1) 二、移动电子商务模式测试题 (3) 三、移动互联网营销认知 (7) 四、移动互联网营销工具 (9) 五、移动互联网营销方式 (11) 六、应用市场ASO优化 (14) 一、移动电商概论测试题 1、（单选）移动商务从本质上归属于（A ）的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2、（单选）下列哪项不是目前移动办公终端设备（C ） A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP
D、PDA 3、（单选）截止2015年6月，移动网民达到（A ）亿人，移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。 A、5.94 B、6.68 C、5.12 D、9.17 4、下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（D ）。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 5、（单选）下列哪种行为不属于移动应用（ B ） A、使用蓝牙耳机拨打手机 B、用台式电脑在家上网下载程序 C、用笔记本电脑在火车上看电子小说 D、用手机在室外上网收发
二、移动电子商务模式测试题 1、（多选）下列属于传统电商转战移动端的企业有（） A、淘宝 B、京东 C、滴滴打车 D、百度糯米 答案：AB 2、（多选）下列属于阿里APP矩阵的APP有（） A、手机淘宝 B、淘点点 C、手机天猫 D、支付宝 答案：ABCD 3、（多选）以下关于O2O模式的说法中，正确的有（） A、O2O营销模式又称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费
B、O2O营销模式可以给用户提供有打折、提供信息、服务预定等服务 C、O2O营销模式特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等 D、O2O模式最突出的形式是团购 答案：ABCD 4、（多选）整体来看，京东和淘宝在移动电子商务模式的相似之处有（） A、打破了PC端原有的单一的商业模式 B、都集合了O2O、移动支付、移动社交等元素，发展出一种混合模式 C、其APP成为了各自主要业务的流量入口 D、京东、淘宝都以“自营+第三方商家”入驻为赢利点 答案：ABC 5、（多选）O2O模式的优势有哪些？（） A、对于实体店来说，可以增加实体店的竞争力 B、对于用户来说，用户体验更加丰富 C、对于O2O经营者来说，能够为O2O经营者带来更多盈利 D、对于O2O来说，能够带来更多的流量 答案：ABC
中国助理电子商务师职业资格考试试题 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 得分 评卷人 一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请将正确答案填在括号内，正确写T ，错误写F 。 1、ORACLE 是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。( F ) 2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。（ T ） 3、购物车显示模块主要采用Cookie 技术来实现，Cookie 被称为客户端持有数据（Client-side persistent information ），这是存储在Web 客户端的小的程序文件。( W ) 4、UV （独立访客）是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在00:00－24:00内相同的客户端只被计算一次。（ T ） 5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市场和竞争定位进行战略思考。（T ） 6、传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。（ F ） 7、SKU 是零售企业最小存货单元，也称单品，对B ２C 网站来说，SKU 越多越好。（F ） 8、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。（ T ） 9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。（ T ） 10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF 和JPEG 。（ T ） 得分 评卷人 二、单项选择题：本大题共20题，每题2分，满分40分，请将正确选项代号填在括号中。 11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ B ）。 A 、单证 B 、订单 C 、建议 D 、商品信息 12、下面的电子商务网站中属于B2B 网站的是（ C ）。 A 、淘宝商城 B 、京东商城 C 、慧聪网 D 、麦包包 13、当前全球正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（ C ）。 A 、网格计算 B 、并行计算 C 、云计算 D 、分布计算 14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互， 用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（ D ）。 A 、BLOG B 、SNS C 、WIKI D 、B2C 15、配送成本构成不包括（ C ）。 A 、配送运输成本 B 、配装成本 C 、流通加工成本 D 、配送材料成本 16、采购和付款业务循环流程的关键点是（ D ）。 A 、处理订单 B 、验收商品 C 、确认债务 D 、处理和记录价款的支付 17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（ A ）要做到三权分离、各负其责，互不越位。 A 、采购验收权 B 、审核结算权 C 、转帐付款权 D 、采购决定权 考生单位： 长兴技师学院 姓名： 梅芬 证件号码： 421022************ 密 封 线
目 录 摘要 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ........1 词? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? .1 一、移动电子商述.......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...1 ( 一 ) 移 动电子商念? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..............1 （二）移动电子商点 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (1) 二、移动电子商状? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ......2 （一）政? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2) (二 ) 产 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (三) 电信级? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (四) 无 线互联? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ....3 三、移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (3) （一）移动电子述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) （二）移动电子商发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4) （三）移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? 5 四、移动电子商景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? ...6 参考文献 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . (7)
一、单选题（每小题2分，共30分） 1、商品的（ A ），主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的（ B ）是商家与用户之间交易的凭证。 A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（ D ）。 A.电子钱包 B.支付网关 C.安全认证 D.商户系统 4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ A ）。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（ D ） A、查看微店对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、宝贝描述字数是多少个以内？（ C ） A、15个 B、10个 C、25个 D、不限 7、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（ D ） A、宝贝图片存在盗链 B、宝贝属性没填 C、宝贝品牌没填 D、与其他宝贝上架时间重复 8、跟客户在线谈判的中心内容是？（ C ） A、付款方式 B、包装方式 C、议价 D、发货期 9、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（ C ）？ A、电话回访 B、短信营销 C、EDM营销 D、SNS营销 10、经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推广方式?( B ) A、友情链接 B、博客 C、店长笔记D微信 11、微店的每一家店铺有多少个热门推荐（ C ） A、10 B、35 C、80 D、不限
《移动电子商务》期末试题 一、单选题（15道） 1.截止2017年6月，移动网民的数量大概有（）亿人,占比全体网民数量的（）% A.7.18 95.1 B.7.24 96.3 C.7.18 96.3 D.7.24 95.1 2.针对移动电商未来发展的思考，下列那些维度不是考虑的方向？ A.产品 B.渠道 C.媒体 D.终端 3.关于移动互联网的发展趋势，下列表述错误的是（） A.搜索是重中之重 B.GPS是未来的趋势 C.APP进入了快死阶段 D.移动电商蓬勃发展 4.观看下列的图片，分析此广告的作用是（）
A.以娱乐的效果吸引人们关注《万万没想到》这部喜剧 B.借势营销，借助我叫MT这款游戏推广此部喜剧 C.内容营销，宣传我叫MT这款游戏APP，让更多的人了解这款好的手机app D.没有什么实际的作用，只是为了好玩 5.下列那些不属于移动二维码的优点？ A.信息容量大，成本低，易制作，持久耐用 B.使用便捷。 C.编码范围广 D.容错能力强，但不具有纠错功能。 6.下列哪项不属于影响ASO(应用商店优化)的主要因素？ A.应用名称 B.活跃用户量 C.用户评论 D.应用内存大小 7.关于ASO过程中针对关键词撰写的规则，下列表述不正确的是（）
A.关键词共有1000字符，越靠前的关键词权重越大； B.没搜索排名，没热度的，并且分词没意义的，下一版删除 C.核心关键词，务必放在应用名称的副标题里面 D.大量分析竞品的关键词，比对热度，建立属于自己APP的热词库 8.下列图片中网站又被我们称为（）？ A.快消网站 B.微网站 C.公众号 D.服务网站 9.移动广告的形式不包含下列哪项？
电子商务实验报告 实验2:移动电子商务应用 一、实验目的 1、掌握移动电子商务的主要应用模式 2、了解移动电子商务的发展现状与趋势 二、实验内容 1、移动电子商务的概念、商业主体 2、学会使用各大移动电子商务平台 三、实验步骤 1、移动电子商务(M-commerce),就是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动,由电子商务(E-commerce)的概念衍生而来,本质上归属于电子商务。 2、移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体,还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商与其她类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流与物流进行交互与联系,完成商务活动。 表2、1 移动电子商务体系应用流程
移动电子商务商业主体典型企业 电子商务提供商淘宝网、当当网、卓越亚马逊等 金融与支付服务商银联、各大商业银行、支付宝等 移动终端设备厂商魅族、小米、苹果、诺基亚等 电信运营商中国电信、中国移动、中国联通等物流商顺丰、申通、圆通等 软件提供商播思通讯、用友、UCWEB等 表2、2 移动电子商务商业主体及典型企业 3、随着无线终端设备的快速发展,手机、平板电脑、PDA等已经高度智能化,其性能也接近甚至超越普通电脑,另外借助无线通信技术的发展,移动电子商务在功能上与传统电子商务已大致相同。 以下为电脑版淘宝与手机移动终端淘宝的首页: 图3、1电脑版淘宝界面
图3、2手机客户端淘宝界面 4、移动电子商务的应用模式 (1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻与信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票与确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会就是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从她们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可
电子商务实验报告 实验2：移动电子商务应用 一、实验目的 1. 掌握移动电子商务的主要应用模式 2. 了解移动电子商务的发展现状与趋势 二、实验内容 1. 移动电子商务的概念、商业主体 2. 学会使用各大移动电子商务平台 三、实验步骤 1. 移动电子商务（M-commerce），是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动，由电子商务（E-commerce）的概念衍生而来，本质上归属于电子商务。 2. 移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体，还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商和其他类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流和物流进行交互与联系，完成商务活动。
表2.2 移动电子商务商业主体及典型企业 3. 随着无线终端设备的快速发展，手机、平板电脑、PDA等已经高度智能化，其性能也接近甚至超越普通电脑，另外借助无线通信技术的发展，移动电子商务在功能上与传统电子商务已大致相同。 以下为电脑版淘宝和手机移动终端淘宝的首页： 图3.1电脑版淘宝界面
图3.2手机客户端淘宝界面 4. 移动电子商务的应用模式 (1)银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票：通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物：借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical)：医疗产业的显著特点是每一秒种
移动商务与传统电子商务相比的七个优势 首先，更广阔的应用空间。从目前的移动设备的接入角度来讲，它降低了人们进入互联网的门槛、使用信息化的门槛，因此除了可以在电脑上上网的人群以外，还有更多的人群将会通过移动设备以其它的各种通讯方式使用到信息化，因此它为原来的传统电子商务开阔了一个更广阔的应用空间。第二、更高效的传播。移动设备本身的随身实时的沟通。第三、更丰富的技术。过去的传统电子商务很多技术在移动商务时代都将被更新，比如说过去在传统电子商务时代，你只能判断位置和IP，从IP判断接入点，甚至可以判断到它的数据交换的局，比如说你的IP是多少，你是北京的、朝阳的、第四区局的数据交换系统上交换过来的数据，但是对于位置的判断就没有移动的更准，像移动商务所带来的位置将会很大的改变我们应用。除了这种以外，生物识别技术、图象扫描识别技术等等，这些与我们生活密切相关的技术，都会在传统电子商务之外开阔更管扩的空间，使我们很多电子商务不敢想象的事实变成事实。第四、更方便的工具。由于移动设备接入的价格非常便宜，它的门槛又非常低，最简单的就是手机，将来还会有更简单的工具，事实上未来社会我们使用互联网不将只是PC，所有的设备都只是进行信息互联网的接入，而计算可能以云的方式在进行，而我们每个人所使用的都是云进行输入输出的工具，就是一个前端，它的接入互联网来使用互联网，那么互联网后端的各种云一样的组织生，我们叫信息生命会不断的扩张。那么这样更方便的工具，可能通过手机、车或者电视，现在有人在研究，在家电上的操作系统，就是各种家电会集成成一个模块，有这样的一个操作系统，会与互联网相联，你在看电视的时候，看这个主题歌不错，就拿遥控器一点，这个主题歌就下载到你的音乐空间里了，你在手机上、车上都可以共享这个音乐空间，这是什么？这就是通用操作系统信息统一在移动信息时代的应用，就是说你的应用更加方便，使用互联网不一定非用PC。第五、更全面的整合。也就是说我们的商业社会的生活将会把过去的营销、购买、服务由于移动商务的发展变化将使这些流程紧密的压缩，将会使一些流程整合到一起，比如说我的一个经历就是，我和广东移动的朋友在一起吃饭，吃完饭说，当时是2007年，说一起去看一个电影吧，移动的朋友就拿出手机WAP直接买了一张电影票，用WAP上梦网，直接在上面点了天河电影城，当时正在演《变形金刚》，马上二维条码发到手机上，我们直接去天河电影城，把这个手机屏幕上的二维条码一扫，打印出两张电影票，进去了，不用排队了，整个的过程是统一在一起的，这种凭证的业务在移动上的解决是非常多的，就是我们将来的培训应该还要安排这样的应用，比如说二维条码这样的一些技术。也就是说由于技术的改变将会使商业的一些流程紧密的连接在一起，创造一些新的创业模式。第六、更个性的互动。移动设备是一个更个性化的设备，那么这个更加个性的互动将会成为我们个人接入移动信息社会的一个门户。第七、更精准的投放等 等。来源：CSDN