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移动宽带维护员工作总结

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第一篇、通信维护个人总结

移动宽带维护员工作总结

篇一通信维护员年终总结

年终总结

光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,2012年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2g、3g移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后

一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自2012年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对wcdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组

织的内训。

二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感

我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。

在这一年的工作中,我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司领导及全

体同事们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。篇二通信维护年终总结

年终工作总结

时间一晃而过,弹指之间,2014年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,顺利地完成了全年的各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下在公司的统一部署下,班组每位员工落实公司绩效考核办法。加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的材料管理办法,加强材料使用管理,杜绝浪费。根据今年的实际情况,在迁改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点,在一定成度上弥补了维护资金的不足。进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能

力。高举主动维护大旗,全面

落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”教育,督促各专业班员认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了kpi的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护,检修工作,及时处理突发抢修工作,及时妥善处理户投诉。全年共修复电缆坏线12000多对,更换配线电缆500线对公里,新增放配线电缆600线对公里,迁移电缆120处,迁移分线盒80处,清理10个机房配线架等等,提高了资源的有效利用率,节约了维护成本。

2014年充满机遇与挑战的一年,是xx加速发展,深化改革,大胆创新的一年。维护工作任务任重而道远,在公司的领导和支持下,以公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对市场营销的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。篇三通信技术员2011年个人总结

2011年述职报告

尊敬的各位领导、同事们大家好!

蔡兵,男,33岁,中共党员,2005年毕业于河北工业大学计算机科学与技术专业,成人本科学历,现任通信公司河间通信总站运行维护及新技术专业技术员,主要负责河间通信总站通信设备维护运行及采油三厂油田自动化专业施工维护工作。下面从专业技术角度方面,对我这1年来的工作做一次全面总结

一、政治思想方面

政治上,我对自己严格要求,积极参加党支部组织的各项政治活动,每周自觉参加党支部组织的“周六党员义务劳动奉献日”活动,自觉学习政治理论。工作上以事业为重,不计个人得失,吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率,努力践行公司“双百”服务理念。工作中注意理论联系实际,勤于思考,工作思路清晰,具有较强的敬业精神和奉献精神。

二、学习专业知识,提高技术水平

随着信息技术的快速发展和公司业务的不断扩展,智慧油田、智能矿区等新业务的不断推出,我发现自己掌握的业务知识与实际工作已经有了不小的差距,为尽快转变角色,适应工作要求,对于自己不懂得问题和拿不准的事情做到勤学、勤问不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多干来不断提高自己的各项业

务技能,通过自己的努力和同事的帮助,已能够比较熟练的处理总站日常维护中出现的各种问题。

三、完成的主要工作

全年上站解决数字油田各类通信故障192次,维修局域网各类故障28次。解决的疑难险重工作有1、一月份协助生产科安装东线传输设备华为3500 ,使传输能力扩展到10g。2、四月对采油工区所属各类通信设备进行春检,排查工作通信故障隐患10次,使各类通信设备技术指标均符合公司要求。3、协助互联网事业部更换核心骨干交换机由在用的思科4506更换为思科6509,极大的提升了互联网的接入处理能力。4、六月对肃宁工区留62-4采油站网桥升高,提升了网桥的信号强度,解决了网络数据时通时断故障。5、八月更换因雷击损坏的高29采油站voip局端设备mpu板,恢复了高29和高44采油站的语音通信。6、八月协助机房抢修突然中断的2m电路,恢复因雷击造成的程控交换机部分用户中断故障。7、九月更换因因雷击造成的宁北工区微波idu配线架,恢复了宁北工区的数据电路。8、十月对采三epon光纤小区onu进行拆分,由原来的一个olt接入拆分为两个olt接入,使接入带宽得到提升,

解决上网高峰时期网络拥塞的问题。9、十一月完成留北工区办公楼通信搬迁工程。

四、专业科技成果方面

2011年参与完成的《采油三厂数字油田通信设备防雷措施改进方案》被评为“油田公司基层员工技术创新一等奖”。

2011年参与完成的《利用闲置光纤降低采油三厂肃宁工区数据通信故障率的技术方案》、《采油三厂留北工区有线电视网络改造》《、应用vlan技术解决采油三厂留西工区数据拥堵的技术方案》三个基层员工创新项目顺利通过通信公司初审,报油田公司参评。

2011年参与完成的qc活动《消除电视画面瞬间闪断提高满意率》顺利通过通信公司初审,报油田公司参评。

五、培训方面

2011年2月参加公司组织的数字电视机顶盒维护、有线电视网络维护、epon 系统运行维护、视频监控、光、电缆维护测试、光传输基础与光设备维护等业务知识的培训。2011年4月编写了《d-link3226p交换机数据配置》培训材料,并组织总站员工进行培训,通过此次培训使相关岗位的员工熟悉了d-link3226p 交换机数据配置方面的业务知识,提升了员工的岗位技能水平。

六、工作中的不足和今后努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是工作魄力不足,亮点不多,开拓创新不够,科研成果较少等。在新的一年中,主要做好以下方面的工作1、加强新技术的学习,特别是物联网、云计算、下一代网络技术(ipv6)等知识的学习,以适应新业务对运维的要求。2、加强对水电表远程集抄和矿区监控等新交接业务的学习和维护,使各项维护指标符合公司要求。3、加强qc小组活动和基层员工技术创新项目的编写和申报工作,争取有更多的项目获奖。

以上,就是我这一年来的工作心得和总结,对于已经意识到的问题,我将会在来年的工作不断地加以改正,力求有所突破。对于我尚未认识到的问题,我也希望大家能提出宝贵的批评意见和指导建议,以使我在来年取得更大进步。

第二篇、网络维护员个人工作总结

移动宽带维护员工作总结

网络维护员个人工作总结

一、定制度,抓培训,打开工作局面

电脑网络最怕病毒感染,自公司网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使公司的病毒感

染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护作为网络管理人员,我更要加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,USB设备在网络中运行。由于工作的关系,许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况,我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守,到目前为止,公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。

从接手工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析,这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。

二、作好日常机器设备的检修维护工作

自我入职以来,办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候,我常常觉得自己像个消防员。

为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我每天观察机器的工作情况,发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘

清理,删除垃圾,整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,

即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证了公司网络的正常运行。

三、刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新

作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新。

1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使公司的网络防范能力上升了一个台阶。

2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一,厂家板卡兼容性的问题,导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份

3、更改了英文网站。我对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的BUG,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。

四、2016年工作展望

公司内部网方面,目前公司内有电脑34台,局域网方面现在一切正常,其中3台接入互联网,安全方面,我将进一步加强公司内部网的安全防护工作,确保公司网络的安全,定期对公司的机器进行排查,维护。由于公司使用电脑的人员众多,操作人员水平参差不齐,出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人,任务重,工作量很大,经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度,更有效的维护公司的电脑,建议执行电脑维护登记

定期开设培训,为大家讲解电脑使用的一些常用技巧,操作的规范性等一些相关知识。

公司网站方面,目前英文网站方面还存在部分问题,现列如下

①网站LOGO上MANAGEMENTTEM应为MANAGEMENTTEAM,将酌期进行修改. ②一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍.

③完善一级网页contactus

④产品页面的背景问题

⑤人力资源的2级页面

⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)

⑦中英文页面的跳转问题

⑧英文网站的链接检查

⑨中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)

⑩网站上传,解析,访问方面的问题。

我将积极,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。

网站的推广和服务器的问题

网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有

很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,。经过大家的帮助和我本人的不懈努力,虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。

第三篇、网络维护工作总结

移动宽带维护员工作总结

网络维护管理工作个人工作总结

本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况

我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。移

动宽带维护员工作总结

每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适

当的增容处理。移动宽带维护员工作总结

(二)、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp

的安装使用,office,wps办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

工作中存在的不足

1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.

明年工作计划

1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。

2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。虽然在工作上取得

了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

第四篇、网络维修维修人员个人工作总结

移动宽带维护员工作总结

网络维护员个人工作总结

一、定制度,抓培训,打开工作局面

电脑网络最怕病毒感染,自公司网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使公司的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护作为网络管理人员,我更要加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,USB设备在网络中运行。由于工作的关系,许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况,我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满解决了病毒交叉感染问题。

正是因为大家一直认真遵守,到目前为止,公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。

从接手工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析,这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。

二、作好日常机器设备的检修维护工作

自我入职以来,办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着冷静的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候,我常常觉得自己像个消防员。

为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我每天观察机器的工作情况,发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理,删除垃圾,整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证了公司网络的正常运行。

三、刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新

作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新。

1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使公司的网络防范能力上升了一个台阶。

2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一,厂家板卡兼容性的问题,导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份

3、更改了英文网站。我对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的BUG,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。

四、2016年工作展望

公司内部网方面,目前公司内有电脑34台,局域网方面现在一切正常,其中3台接入互联网,安全方面,我将进一步加强公司内部网的安全防护工作,确保公司网络的安全,定期对公司的机器进行排查,维护。由于公司使用电脑的人员众多,操作人员水平参差不齐,出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人,

任务重,工作量很大,经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度,更有效的维护公司的电脑,建议执行电脑维护登记

定期开设培训,为大家讲解电脑使用的一些常用技巧,操作的规范性等一些相关知识。

公司网站方面,目前英文网站方面还存在部分问题,现列如下①网站LOGO上MANAGEMENTTEM应为MANAGEMENTTEAM,将酌期进行修改.

②一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍.

③完善一级网页contactus

④产品页面的背景问题

⑤人力资源的2级页面

⑥新闻页面加入图片(2个公司新闻)

⑦中英文页面的跳转问题

⑧英文网站的链接检查

⑨中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)

⑩网站上传,解析,访问方面的问题。

我将积极,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。移动宽带维护员工作总结

网站的推广和服务器的问题

网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,。

经过大家的帮助和我本人的不懈努力,虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。

移动电信维护工作总结及工作计划范文

移动电信维护工作总结及工作计划范文 6月份,我县因遭受持续的降雨,经常导致大面积停电,给溆浦县分公司维护队员抢修带来了极大的困难。我县分公司在完成应急抢修及日常业务工作的同时,重点做好解决发电机维护和空调维修的随工、基站安全隐患的排查等工作,县分公司工作按计划稳步推进,收到明显实效。 一:本月工作总结 (一)基站抢修及退服情况本月因雷雨较多,造成我县经常大面积停电,我县分公司启动紧急抢修预案,在分公司领导的正确指导及全体维护人员的共同努力下,故障得到了很好的控制,取得了优异的成绩,进一步提升了移动网络好的形象。本月动力原因造成基站退服3次;发电抢修178次,发电时长78944分钟。 (二)发电机维护情况对我县分公司53个发电机由专人(钟光军)管理,及时跟踪。6月份对所有发电机进行了日常维护,更换发电机机油2台,添加机油5台。6月送怀化修配厂维修发电机1台,目前还未修好。 (三)空调维修随工情况本月空调维修随工3次,解决了部分基站的高温情况,有效保障了基站的正常运行。随工期间,我分公司要求随工人员认真核查,对更换的坏件进行了登记入库,并对维修过的基站进行了维修时间登记,要求空调维修人员保证空调的维修时间。 (四)动环及防雷系统安装情况 一、本月我分公司基站动环安装13套,因无电路,大江口模块局没开通。 二、b级防雷系统安装四套,水洋坪、团结、铁溪、皂溪四个基站。 (五)代维检查情况 一、本月现场检查代维基站??水湾、茶湾、龙王江、油垅、小江口5个基站,机房卫生清洁、设备运行正常,无明显隐患。 二、代维资料检查。资料库都有,但部分资料不全(如市电线路长度),已进行了考核。(六)急需解决问题 一、目前,我县分公司隐患较多,如开关电源损坏、电池老化,市电线路需砍青等。请市公司领导酌情考虑,配备资源,解决我县分公司基站的安全隐患。 二、我县分公司基站较多,因山高、道路差,许多地方一下雨车就走不了,再加上我大部分地方没有进行农网改造,市电环境极差,给我县分公司维护队抢修带来极大的困难。目前,我县经常因市电问题大面积停电,造成现有发电机已不能满足需要,请市公司领导再给溆浦县分公司配备10台5千瓦发电机。 三、我分公司发电机电池都已老化,给维护队员发电抢修带来极大的不便,请市公司尽快配备新的发电机电池。 四、空调维护人员的专业水平有待提高,我分公司的低庄、尼龙厂宿舍、岩屋冲等12个基站五月份维修一次后,六月份又坏。请市公司督促空调代维厂家加强维护的质量。 二:下月工作计划 (一)继续做好解决网络安全隐患工作。 (二)加强线路砍青工作。 (三)加强空调巡检及维护工作。 (四)完善基站的动力资料。 (五)加强基站电池的测试工作。 (六)加强与电力部门的沟通,做好停电预防工作。 (七)加强发电机的日常维护工作。安排专人对所有的发电机简单维护,发电机的电池进行充电处理,确保发电抢修时,发电机能正常工作。

网络管理员年终工作总结及明年工作计划

网络管理员年终工作总结及明年工作计划 紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下: 一、工作态度 我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自我的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作,自我也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。 二、主要完成工作 工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因

很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。 三、学习状况 在实际工作中,因为感觉到自我的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。

2017网络管理员工作总结

2017 网络管理员工作总结 2017 网络管理员工作总结 2017 网络管理员工作总结1 我自2016 年6 月11 日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,本年度计算机采购情况如下: 1、开学初配置多媒体12 套,供12 个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15 台左右。 3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情

况较好。 (二)、计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30 台左右,另有22 套多媒体电脑,日常维护的基本为60 台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office 办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多, 传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8 月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3 的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。 另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe 文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日

2018移动公司年终工作总结

2018移动公司年终工作总结 工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。工作总结经常与工作计划放到一起写,总结和计划相辅相成。下面是小编整理的移动公司的工作总结,欢迎来参考! 移动公司工作总结(一): 6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。 二、会议接待方面 1。内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 2。视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。然后是至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态

移动电信维护工作总结及工作计划_0

移动电信维护工作总结及工作计划 6月份,我县因遭受持续的降雨,经常导致大面积停电,给溆浦县分公司维护队员抢修带来了极大的困难。我县分公司在完成应急抢修及日常业务工作的同时,重点做好解决发电机维护和空调维修的随工、基站安全隐患的排查等工作,县分公司工作按计划稳步推进,收到明显实效。 一:本月工作总结 (一)基站抢修及退服情况 本月因雷雨较多,造成我县经常大面积停电,我县分公司启动紧急抢修预案,在分公司领导的正确指导及全体维护人员的共同努力下,故障得到了很好的控制,取得了优异的成绩,进一步提升了移动网络好的形象。本月动力原因造成基站退服3次;发电抢修178次,发电时长78944分钟。 (二)发电机维护情况 对我县分公司53个发电机由专人(钟光军)管理,及时跟踪。6月份对所有发电机进行了日常维护,更换发电机机油2台,添加机油5台。6月送怀化修配厂维修发电机1台,目前还未修好。 (三)空调维修随工情况 本月空调维修随工3次,解决了部分基站的高温情况,有效保障了基站的正常运行。随工期间,我分公司要求随工人员认真

核查,对更换的坏件进行了登记入库,并对维修过的基站进行了维修时间登记,要求空调维修人员保证空调的维修时间。 (四)动环及防雷系统安装情况 一、本月我分公司基站动环安装13套,因无电路,大江口模块局没开通。 二、b级防雷系统安装四套,水洋坪、团结、铁溪、皂溪四个基站。 (五)代维检查情况 一、本月现场检查代维基站洑水湾、茶湾、龙王江、油垅、小江口5个基站,机房卫生清洁、设备运行正常,无明显隐患。ww 二、代维资料检查。资料库都有,但部分资料不全(如市电线路长度),已进行了考核。 (六)急需解决问题 一、目前,我县分公司隐患较多,如开关电源损坏、电池老化,市电线路需砍青等。请市公司领导酌情考虑,配备资源,解决我县分公司基站的安全隐患。 二、我县分公司基站较多,因山高、道路差,许多地方一下雨车就走不了,再加上我大部分地方没有进行农网改造,市电环境极差,给我县分公司维护队抢修带来极大的困难。目前,我县经常因市电问题大面积停电,造成现有发电机已不能满足需要,请市公司领导再给溆浦县分公司配备10台5千瓦发电机。

单位网络维护工作总结

单位网络维护工作总结 篇一:络维护管理工作个人工作总结 络维护管理工作个人工作总结信息管理部 本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况: 我主要负责公司内部络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,

办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 (二)、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每 台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。 工作中存在的不足: 1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些

网络管理员工作总结

2014年网络管理员工作总结 时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下: 一、工作总结: 工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(erp、文件)的管理等。 工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。 二、自我反思: 这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足: 1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。 2.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。 3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。 三、新年展望: 对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想: 1.在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。 2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。 14年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。 2014年网络管理员工作总结(2) 时间飞逝,一瞬即过,弹指之间七学期已过,作为学校的一名计算机网络管理员,在领导及同事的帮助下,我顺利的完成了本职工作。在具体工作中,我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:我是一名网络管理员,我的工作主要有以下几点: 1.按照规定流程开通校园网,做好审核与登记工作,做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。 2.接听办公室电话,负责校园网网络故障报修及维护工作。 3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。 4.日排查、日值勤工作。 5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。

XX年移动公司年度工作总结

XX年移动公司年度工作总结 移动公司是大企业,让我们一起来看看xx年移动公司年度工作总结吧。 20xx年天津移动公司巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步提升,各项工作取得了可喜的成绩。 一、个人客户管理与服务 为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、补卡,更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。 结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上 * 、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户

联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上 * 。上 * 内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。 另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。 二、中高端客户保有率 在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。 三、外呼人员的管理 外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的

移动宽带维护员工作总结

第一篇、通信维护个人总结 移动宽带维护员工作总结 篇一通信维护员年终总结 年终总结 光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,2012年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2g、3g移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后 一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自2012年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对wcdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组

织的内训。 二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感 我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。 在这一年的工作中,我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司领导及全

网络维护工作总结

网络维护工作总结 我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题, 本年度计算机采购情况如下: 1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病

网络运维 网络运维岗位员工个人工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是本站为大家整理的网络运维网络运维岗位员工个人工作总结,供大家参考。 网络运维网络运维岗位员工个人工作总结 岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下 一、工作汇报 自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备

有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深

中国移动员工工作总结

中国移动员工工作总结 中国移动员工工作总结(1) 201X年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对201X年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。 二、会议接待方面 1.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好

的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 2.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 201X年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。

移动运维工作总结

移动运维工作总结 《移动运维工作总结》希望大家能有所收获。篇一:运维部年度工作总结 20XX年运维部工作总结20XX年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制 度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,20XX 年我部门总体工作特点是:运维 任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现就部门的各项工作进行一下简要总 结。 ⅰ.一年工作概况 1、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作 进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标, 没有因运维任务繁多而出现混乱。 2、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部 门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负

责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项 任务。 3、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问 题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运 转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。 4、本年度人员安排如下: 5、本年度服务数据如下: 6、本年度部门收费回款如下: 7、运维和参与项目实施情况㈠.全年部门完成运维任务:①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题;②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;③.完成安 县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;㈡.范文写作全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统ⅱ.但是总结本年度的工作,还有一些问题存在,有些工作亟待改进: 一、备件管理

网络维护管理工作个人工作总结

网络维护管理工作个人工作总结 信息管理部本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。 一、工作概况: 我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 (二)、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每

网络管理员工作总结

网络管理员工作总结【精选】引导语:网络管理员开展完一段时间工作后,工作总结要怎么写?接下来由小编给大家带来收集整理的网络管理员工作总结范文两篇,欢迎阅读! 网络管理员工作总结时间一晃而过,201x年已接近尾声,我自20XX年10月入职至今已经1年多,在这1年多中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,这是我个人成长中的一段宝贵的经历。 工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划: 监控设备的安装 检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更

高效。 内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装 1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。 2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。 网络改造工作 前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。 《我站网络管理方案》制定工作 本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。 我站电脑的维护工作 目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。 我站网站的维护

移动公司年终工作总结

移动公司年终工作总结 今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以xx大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积极开展各种文体活动,带领团员青年发挥突击队和生力军作用,为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。 一、思想建设创优,提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟 思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实xx“三个代表”的重要思想结合起来,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站,在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况,并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声,为公司“以人为本”的企

业文化建设提供有关信息,团委与机关党委联合,以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前,团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。 为认真贯彻xx大精神,组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法,团委与机关党委发联合发出通知,号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传,广泛动员,层层征集筛选,将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评眩 今年,是我党建党*周年。七一前夕,团委配合机关党委紧紧围绕这一主题,结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势,举办了“‘深入贯彻xx大精神,喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“xx大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’xx大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动,广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。 根据“团员喜欢、团力能及”的原则,团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》,要求大家利用业余时间进行研读,一些团干部写了感想,其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志

移动公司工作总结

第一篇移动公司工作总结 《移动员工年终总结》 时光流逝。我作为一名移动公司的下属网点业务员已经有5年的时间,很荣幸能加入移动公司这个温暖的大家庭并与各位同事们共同进步,我从各位领导以及同事的身上学到了很多很多,不仅仅是业务上的专业知识。和大家一起我也学到了很多做人的道理,学到了什么是团队合作,正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地学习各种业务流程,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,使我能够很快地适应公司的管理与工作程序,努力做好本职工作。 有句俗话叫万事开头难,这句话使用于移动公司的每一名业务员,记得最开始移动公司批准下属网点的时候,我们每天要学习各种物业,学习各种电脑网络的操作流程,几乎每天早出晚归,除此之外还要学习如何与各种顾客更好的沟通,如何与同事沟通,如何与领导沟通,尤其是面对刁钻不讲道理的顾客,被人指责甚至谩骂经常发生,但是经过了几年的努力,我们下属网点的办理处不但做的有声有色,而且业务和销量成绩也都取得了傲人成绩,这小小的成绩中有我们的汗水,我们心血。

在工作中,我本着沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解移动公司业务的优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心的讲解后办理物业满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,委屈几乎每天都会有,我想我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但是在看似平凡而又普通的工作中,其实倾注了我们移动业务员的许多辛劳和汗水,每一项新的业务的出台,我们首先自己要铭记于心,才能给顾客详细清楚的讲解,而且面对各种层面的消费 人群,我们要用不同的方法使顾客能够选择最适合自己的消费业务,比如近几年推出的身份证办卡实名制,要求每位顾客必须实名制才能办卡,这样一个硬性规章就有很多来自乡下的顾客或者外来务工人员不理解,没有身份证或者从不随身携带身份证,遇到这样的顾客我们只能耐心解释,接受他们的不理解和抱怨,再比如有的顾客用智能手机走数据流量玩游戏或浏览其他吃费网站,电话费马上就没了,他们不明白其中的原因,很多顾客回到店里与我们营业员争吵说新办的手机卡吃费,类似这样的事情太多太多,所以作为业务员我们必须要有扎实的业

2020年公司网络管理员年度工作总结范文(标准版)

2020年公司网络管理员年度工作总结范文(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年公司网络管理员年度工作总结范 文(标准版) 一、20XX年我作为网管主要工作内容: 1、操作系统的维护工作。 主要包含:操作系统的更新维护。 软件的安装调试。 找寻同事领导提出的新软件。 2、网络的维护工作。 主要包含:网络杀毒软件的安装部署。 网络的正常通讯。 网络服务器的维护。 增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。

安装并调试完毕公司的网络系统。 3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。 主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。 保障各部门的打印机和传真机正常工作。 采购相关的设备耗才。 维护办公设备的正常运行。 联系供应商对设备进行维护、保养、维修。 4、电脑及部分耗材的采购工作。 主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。 二、20XX年里我的工作中的欠缺与改善方法 20XX年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

网站维护员个人工作地的总结

网站维护员个人工作总结 XXX年X月参加我院工作,任职程序员。主要负责我院网站的更新维护,和编程工作,至今已有10个月的时间。初到我院一切都很陌生,我只有努力工作,不断向身边同事学习,熟悉业务,积极参加我院的各项集体活动,希望能够得到大家的认知,尽快地融入到这个大家庭中来。 作为一个职业人,我要求自己忠于岗位,服从安排,遇到问题,首先查找自我原因,通过不断的学习,提高自我素质,培养和加强自己的责任感。 在xx年主要从事了以下工作: 一、北郊服务器维护: 四月份北郊服务器故障,购买安装磁带机,重装服务器系统,以及数据备份和数据恢复。这期间为了能够让服务器尽快恢复正常使用,和同事加班加点,整整用了两天时间不分昼夜的进行服务器的数据备份恢复。 二、网站改版: 网站全面改版制作。改版后的网站界面更加美观人性化,栏目设置也更为合理。 三、学院教务工作调研: 学院原有系统与与实际工作并不完全适应,部分工作中的操作无法通过原有系统完成。为了改变这一情况,技术部各同事分头对教务部各组进行了实际工作调研,为以后对系统的修正,二次开发做好了准备。 四、资源库建设: 三库建设是我院资源建设的重点,为了方便学生教学资源的查找,建立了资源库。资源库按照学生专业划分,方便学生查找相关专业资源,并提供了较为全面的查找功能,让学生可以在短时间内就查找到所需资源。 五、校友录建设: 旧校友录功能不全,用户界面不够美观。所以放弃旧校友录,重新开发,现在校友录具备了班级管理,生日提醒,留言,相册等丰富实用的功能。方便了学生之间的相互交流,受到学生的一致好评。 六、考评作业发布系统建设: 为方便作业发布,作业管理,减少人为重复操作,建设考评作业发布系统。系统使用后,作业的上传,修改更加方便。 七、日常性的网站更新: 配合教务部工作,对网站进行相应得更新。诸如教学计划更新、课程安排更新、学习中心列表更新、添加教材信息等等。 在这一年的工作中,取得了一定的成绩,为我院也做出了一定的贡献,也学习到了很多新的知识。但自身工作也有很多需要改进的地方,我一直努力让自己的工作计划性更强一些,尝试记工作笔记,写工作计划,不过在具体实行的过程中,仍有很多遗漏,致使工作效率没有达到最大化。在后面的工作中我仍要加强计划性。计划,除了工作,还有生活。 xx xxx年x月x日

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