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年度采购工作整体安排工作计划

年度采购工作整体安排工作计划
年度采购工作整体安排工作计划

年度采购工作整体安排工作计划

下面介绍的是年度采购工作整体安排工作计划范文,希望对您有所帮助!

2010年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的采购员工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,2009年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要采购员个人工作计划情况总结如下:

一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

2011年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

2009年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基矗

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐-败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

采购年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-5458-17 采购年度工作计划(完整 版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

采购年度工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 根据以往的工作经验及教训,按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下: 一、全年工作总体思路和工作目标 依据公司合同额3——3.5亿、产值2.5——3亿的全年总体目标,针对现在公司规模不断扩大,生产项目多的实际情况,牢固树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,为了确保各现场物资供应,采购部本年度将把计划放在首位,首先根据市场部制定的产品预计销售额,然后再依据生产部

门提供的产品所需材料编数据制定年度的物资需求计划,并依据各项目的月度实施计划编制当月的物资采购计划,确保物资材料与设备的到位,不影响公司产品的生产销售。 具体工作目标: 1、加强物资采购的计划性,与市场部、物资、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大物资与设备的催交力度,确保各重要物资,设备供应。 2、合理计划采购物资,在保证物资质量的前提下努力节约成本。质量第一是我公司的宗旨,在本年度,采购部将在切实贯彻公司宗旨的前提下合理安排物资采购,降低成本。 3、与供应商建立一种和谐的关系,促进供求双方交易的顺利完成。 二、工作措施 一是完善制度,做到透明采购。 通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,完善更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程

2020年仓管员工作计划【精选】

仓库是物流系统中企业储存原料、半成品、产成品的场所。那么仓库员的工作计划是怎样的呢?下面是收集整理关于仓管员工作计划的资料,希望大家喜欢。 在过去的上半年仓库所做的工作主要是在硬件上的规划和制度上的完善。仓库管理流程的模式已有一个雏形,同时本月将推行仓库管理制度,从而仓库的管理开始逐步走向正规化。未来的下半年,工作要更细化,希望仓库的管理能更上一个台阶,根据公司的实际情况,有望在下半年嵌套上新的系统。本人对仓库管理作出下半年的工作计划如下: 一、流程规划 1.完善部门组织架构图/人员编制图 2.制订作业流程图 3.加强完善仓库作业标准 4.新增《仓库管理职务说明书》 5.仓库作业指导书(仓库收发作业程序)修订 6.仓库管理制度的修订及完善 二、人员培训/6 工作 1.对职员的培训(传达上级指示精神,政策及方案) 2.在职教育(工作态度,敬业精神,配合性,积极性) 3.讲解6 工作内容 4.对仓库管理的实施方案及措施 5.在仓库作一些标语和警语张贴于仓库内,起到一定的宣传作用,并促进仓库管理制度的执行 三、仓库办公室的布置及规划(先做好办公室的5 工作) 1.张贴部门组织架构图 2.张贴 3.张贴仓库管理作业标准 4.张贴标语

5.建立文件资料柜(集中存放仓库程序管理类文件,帐单,资料等) 四.逐步规范作帐及仓库盘点作业流程 1.先做好必要的手工帐 2.仓库电脑帐的输入和输出 3.异常帐目的处理 4.仓库盘点作业方法和流程 5.其它细则等 仓管的主要任务是: 保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。 一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础 仓库管理的目的 货物的有序保管;库存实时反馈; 通过仓库的调整使整个系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持 仓库目前存在几个问题 (1)库管有人员职责范围不明确,提高仓库人员的责任感,明确库管的工作职责和工作范围。 (2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。 (3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,全部完成后才会交给记帐员作帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。 (4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,专案成堆摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。 (5) 仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面

客服部明年工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8018-22 客服部明年工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

客服部明年工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 以公司下发的《工作指导大纲》和20xx年度总体 实施细则为方向,“客户满意度”和“业主满意度”为 标准,不断改进工作存在的问题,积极进取,不断提 高整体业务能力和团队的服务水平。 二、年度工作计划和目标 (一)客服接待 1、加强售楼服务人员的培训、业主入住流程办理 的接待工作,打好“第一印象”服务关; 2、加强接待业主工作人员的培训,明确分工,依 公司岗位指引和操作流程,严格细化服务标准和达到 服务目标; 3、严格保密制度,做好业主档案建立接待、解释

工作,做到档案谨慎、细化、正规标准,录入准确无误; 4、把好置业销售部易消耗日常采购的茶饮品,从不同季节入手,提高招待品味和服务档次,让客户满意,让客户入宾如家的感觉; (二)日常工作 1、加强人员规范化管理,增强员工的责任意识和服务标准; 2、严格日常管理,尤其人员在违规违纪方面,抓典型,树新风,更多的在鼓励和激励人员上进方面下功夫; 3、配合公司做好将交付的物业做好承接查验和竣工验收工作,了解存在的问题或解决时效问题,对业主入伙后做好答客问工作; 4、密切配合置业促销、秩序、保洁、绿化部门的工作,做好有问题通报协商,提高工作办事效率; 5、做好业主入住准备工作,及交房时的氛围布置和接待工作;

采购员2014年度工作总结和2015年度工作计划

采购员2014年度工作总结和2015年度工作计划 又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接XX的到来。 众所周知采购部是公司最重要的部门之一,也是关系到公司利益的重要环节之一,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些基本上我都已经做到了。 作为一个采购员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,做个合同,接个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。采购工作中“比”的过程很重要。“价比三家,质比三家,服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较,同等的质量比价格,同等的价格比服务。同进,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。 今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,但我知道自己的能力和经验还相差很远,身上还存在着这样和那样的问题。首先,在询价方面,自己对一些材料的扩展面还不是很强,一些价格信息反馈的不及时;第二,有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性,做的不够全面、细致、深入。第三,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公

2021年采购部年度工作计划报告(最新版)

编号:YK-JH-0318 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2021年采购部年度工作计划 报告(最新版) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.

2021年采购部年度工作计划报告(最新 版) 导语:在你制订工作计划的时候,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验,因此你会不断 地进步,每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些,因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,完全可以从中总结出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现 同类问题,让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 光阴终于翻到2015年了, 细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千,收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长光阴终于翻到2015年了, 细细回味梳理着已经送走的2015年,感慨万千,收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟! 首先特别感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。 这几个月以来,缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些

2020客服部年度工作计划

2020客服部年度工作计划 计划不仅是组织、指挥、协调的前提和准则,而且与管理控制活动紧密相联。以下是 一篇关于2020客服部年度工作计划的范文,供大家参考,希望对大家有帮助! 2020客服部年度工作计划一 转眼间20XX年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下 和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对 外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”, “2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与 准业主的一致好评与认可。 尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处: 1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。 2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。 3、协调、处理问题不够及时、妥善。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具 有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤 力的团队作为一项主要的工作来抓。 4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素 养不是很高。 5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。 随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极 改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各 部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。 一、深化落实客服部内部建设与思想交流。 1、狠抓团队的内部建设

采购员个人工作计划范文2

工作计划参考范本采购员个人工作计划范文 撰写人: _____ 、wr 部存___

一、ISO的推行过于形式化 很多人把ISO 当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。 而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥 ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。 二、201x 年度管理层未制定有效、可量测之品质目标工作和人生一 样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到 一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为 合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针 对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。 三、计划执行度不力,造成等待浪费由于生产原料供应中断、作业不 平衡和生产计划安排不当等原因 造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费; 每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用; 上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待

年度采购工作计划范文(最新版)

年度采购工作计划范文(最新 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0477

年度采购工作计划范文(最新版) 年度采购工作计划范文一 在20xx年的工作中,采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。为更好的完成2019年的工作,进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的效率,制定以下工作计划。 一、管理方面 1、完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加采购管理体系延伸性和覆盖面,

提高采购的性价比。 2、积极推进实行大招标、大采购战略 积极响应集团跨越式发展的需要,逐步探索招标、大采购的战略合作模式,在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。 3、完善采购工作手册 采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合实际工作进行增补、完善。 4、继续分解、量化部门工作 将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并细化采购岗位人员的工作流程规范,剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。

仓库管理员工作计划

仓库管理员工作计划 2020仓库管理员工作计划5篇 工作计划是开展工作之前的必然步骤,只要有了目标,我们就能不断的督促自己进行改变。下面是小编整理的关于仓库管理员的工作计划,欢迎阅读参考。 仓库管理员的工作计划(一) 20xx年下半年已经来到,为了更好的做好下半年的仓库管理工作,在此,制定如下计划: 1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 2)农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好! 3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。 4)加强对自己的学习,真正掌握物品进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事,对库存物品的积压进行整改,避免物品日期太长,促销部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。 5)努力提高仓库管理水平,争取每月的工作失误次数≤1次。 6)物品现场所有标识清晰,明确,对库存信息准确率达99.7%。 7)对货品进仓库数量严把关,对于进货管理的不断完善与维持。 8)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。 9)为了使仓库物品做到帐、物一致,仓库每个月进行一次盘点,盘点过后,与电脑库存对照,看每月的消耗是多少,递交会计。 总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开店里每位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的半年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了店面发展得更加壮大,我将更加努力!献上自己微薄的力量! 下半年,是全新

物业客服部年度工作计划

物业客服部年度工作计划 物业客服部年度工作计划1 一、提高服务质量,规范前台服务。 自我部门提出“首问负责制”的工作方针后,去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。 在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理

2020采购员个人工作计划

2020采购员个人工作计划转眼间又要进入新的一年2020年了,新的一年是一个充满 写呢?下面就是小编给大家带来的2020采购员个人工作计划,希望大家喜欢! 2020采购员个人工作计划(一) 我思绪万千。我们这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱尤为重要,以下是我展开的2020年采购员个人工作计划: 一、组织实施阳光采购策略 公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。2020年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、

采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明确,按章办事 通过换版之机完善更具操作性的采购管理制度,制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。 2、公开公正透明,实现公开招标 采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。 3、采购效益全线凸现 4、监督机制基本形成 做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐-败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。 二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

采购年度工作计划完整版

编号:TQC/K859采购年度工作计划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

采购年度工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 回首即将过去的20xx年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是

库管员工作计划

库管员工作计划 计划工作是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。 库管员工作计划二现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。 一、保证业务、工作流程的顺利开展 1、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能第一时间里收到新的产品。 库管员工作计划三 20xx年下半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20XX年下半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,下面就是我半年的各项任务: 1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。 3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。 三、存在的不足 总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。 1、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。 2、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。 四、今年上半年工作计划

2020客服年度工作计划

2020客服年度工作计划 客服年度工作计划 新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1.终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;2、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽 可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写; 2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的 私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客 户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上 问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。 客服年度工作计划 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服 人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为 与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做 得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚 相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听 用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户 的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证 券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进, 努力做到以下几点:

采购部门年度工作计划详细版

文件编号:GD/FS-4634 (计划范本系列) 采购部门年度工作计划详 细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

采购部门年度工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 20xx年采购部工作主要围绕以下项度开展: 一、降低采购成本 1、20xx年我们要协调好各供应商之间的关系,谈判延迟付款,缓解公司资金压力 2、20xx年针对公司常用规格板材、原料物料辅料,要多家走访,市场询价,不单一采购,力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量” 3、目前请购部门分散(请购人员太多,请购部门太多),后期公司是否可对这方面进行整合,所有请购信息由请购人先提交到仓库,由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单,这样有利于集中归口请购,

减少不必要的采购,减少重复采购,起到有效监督采购物资的机制。同时货品到公司,统一交到仓库,集中由仓库收货入库,没必要去找各部门助理收货,减少很多不必要的时间,大大提高工作效率,同时又能使物资进入仓库进行有效的入库和出库的数据管理。 提前采购计划性:针对目前采购频繁、每月采购稳定的物资(同时是稳定的客户的产品),因目前客户的量在增加,从客户到业务,业务到生管,生管到采购,考虑提高安全库存量,建立更合适的备货数量,提前采购,计划集中采购,目标是能做到一月采购一次或者提前两月三月采购一次的计划性更强的采购,充分的确保了公司生产上的有序,更能满足客户的需求,同时批量采购,计划采购更有利益采购对供应商价格谈判的优势,合理降低采购成本; 4、多寻找直接供应商,减少贸易和中间商的周

年度采购工作整体安排工作计划

年度采购工作整体安排工作计划 下面介绍的是年度采购工作整体安排工作计划范文,希望对您有所帮助! 2010年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2009年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的采购员工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,2009年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要采购员个人工作计划情况总结如下: 一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。 2011年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明确,按章办事。 2009年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基矗 2、公开公正透明,实现公开招标。 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。 3、采购效益全线凸现。 实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。 4、监督机制基本形成。 做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐-败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

仓管员工作计划范本(完整版)

计划编号:YT-FS-6021-17 仓管员工作计划范本(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

仓管员工作计划范本(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 在过去的上半年仓库所做的工作主要是在硬件上 的规划和制度上的完善。仓库管理流程的模式已有一 个雏形,同时本月将推行仓库管理制度,从而仓库的 管理开始逐步走向正规化。未来的下半年,工作要更 细化,希望仓库的管理能更上一个台阶,根据公司的 实际情况,有望在下半年嵌套上新的ERP系统。本人 对仓库管理作出下半年的工作计划如下: 一、流程规划 1.完善部门组织架构图/人员编制图 2.制订作业流程图 3.加强完善仓库作业标准 4.新增《仓库管理职务说明书》 5.仓库作业指导书(仓库收发作业程序)修订

6.仓库管理制度的修订及完善 二、人员培训/6S工作 1.对职员的培训(传达上级指示精神,政策及方案) 2.在职教育(工作态度,敬业精神,配合性,积极性) 3.讲解6S工作内容 4.对仓库管理的实施方案及措施 5.在仓库作一些标语和警语张贴于仓库内,起到一定的宣传作用,并促进仓库管理制度的执行 三、仓库办公室的布置及规划(先做好办公室的 5S工作) 1.张贴部门组织架构图 2.张贴 3.张贴仓库管理作业标准 4.张贴标语 5.建立文件资料柜(集中存放仓库程序管理类文件,帐单,资料等) 四.逐步规范作帐及仓库盘点作业流程

客服部年度工作计划2021

客服部年度工作计划2021 现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下: 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。 顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。 首先是短期目标: i. 巩固并维护现有客户关系。 ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标i可以通过以下途径: 1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标ii可以通过以下途径: 1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。 客服部年度工作计划推荐客服部年度工作计划xx 客服部年度工作计划 模板,内容仅供参考

采购员个人年度工作计划

采购员个人年度工作计划 我们采购部门负责的是公司平常消耗的补给,给公司提供源源不断的资源,让公司保持活力,为了在2020年展开恰好的工作制定了采购工作计划。 1、制定采购方案 在采购的时候1份好的方案能够有效的提高采购效力,为公司节省更多的本钱,采购方案都是性价比最高最合适公司的需要,所以制定采购方案需要是部门大家1起处理我也负责其中1块。 1、采购计划在月末制定,这样当月初到来之时,可和时投入工作,让计划可以实行,对采购工作还好做好考察。 2、在月初的时候我们会有专门的人负责做好采购的挑选,在采购的时候斟酌到产品的质量,性能和用处,好有它的价格,把所有的因素都斟酌在呢你我们才能够把采购任务完成,对采购任务我们必须要详细准确,不能出现差迟,保证完成工作的要求。 3、制定通过核实以后在上交给部门坐高总监核实确认,采购方案提早制定好多番并且是最优方案。 2、保证商品的供应 在我们工作汇总,我们必须要保证公司的商品满足公司的需要,在出现需要的时候做好预存,当缺少的时候可和时的把商品取出使用。 1、在每个月月底走好商品的贮存工作。 2、在准备贮存商品的时候了解公司的具体需要而不是要各个部门通知。 3、做好信息的流通,每个月都要做好工作联系,子啊部门之间专门派人去了解部门的情况,把各个部门消耗最多需要最大的商

品做个简单的预估保证下次工作能够及时的做出调剂。 4、清算掉不需要的库存,保持库存的完全,完成每一年公司的采购目标,公司设定的采购任务有很多种,其中我们是爱早每个月来注定采购任务的保证能够在每个月中完成采购任务。 3、采购流程 对采购的进程中避免出现问题,到相应的公司派遣监督人员,查看他们的工作情况,保证全部采购不会被生产上糊弄,对这样的事情我们公司也是非常重视的。 1、每次采购任务,每家企业都会派遣1名监督人员在商品生产中34监督工作,保证商家能够在我们规定的时间里面给我们相应的产品,并且保证我们遭到的产品是合乎我们需要的。 2、运输线路制定我们会根据公司的需要制定好运送线路,当公司继续的时候我们的线路就会依照最短的时间急性,当公司对这批产品不是着急要的就用最经济实惠的价格请1些其他公司运输减少1些损失。 4、多渠道采购 在采购部中我们要注意的问题有很多,为了不出现没必要要的亏损,我们公司决定在采购的时候,选择的供应商必须要有3位以上,避免由于其他缘由然自己突然断货。 1、在设定采购方案的时候就制定好多渠道采购方案,保证字任什么时候候都够完成采购任务。 2、采购的进程中我们采购要有原则和标准,必须要保证采购的安全高质量。 虽然制定了相干的采购任务但是还需要履行,在今后的工作采购工作中,我们部门每个人都会依照自己制定的计划工作。

采购年工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.采购年工作计划正式版

采购年工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一:物资采购。 全年物资采购金额为240万元,计算机网络截止目前为止,金额为615561元,在核算计算机网络综合单价和采购底价扣38 个点后,亏损2万元,也就是说,人工费是免费的。所以采购起来比较困难。在这个方面这就要求我们在做工程的时候得有预算。而不是盲羊补牢。 二:采购的方式: 施工技术部门在下发材料申请单时,不能把标准和标号,要求和数量列清楚,没有完善的材料申请计划,造就采购部门

在选择供货商时,进度跟不上,造就材料和运费的浪费。这一年的采购工作让我觉得每项材料在采购的时候,都要从各个方面衡量供货商,产品的质量,资质和检验报告,售后服务,以及付款方式,单价,供货时间,验货标准。有指定厂家的把所有厂家的资质资料要齐,咨询价格,优先选择安全性能好、各项指标比同类产品优的作为供方;做到长期合作。 三:合同的签定; 为保障双方的权益,每项产品都必须签定合同,以前我个人对产品的认识不够,很多产品在采购的时候虽然有谈合同,但是也有没有签的,意识到合同是保护双方的一种利益关系,所以必须签定。

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