《绩效管理与绩效面谈》培训教材
绩效管理
一、主管人员对绩效管理应有的认知
二、如何进行绩效评估作业
三、绩效管理的辅助制度
四、绩效考核结果之应用
五、绩效面谈
六、面谈技巧
七、如何处理员工抱怨
八、指责与批评注意事项
九、结论与Q&A
绩效管理
讲师:倪肇强
一、主管人员对绩效管理应有的认知
1.绩效考核的意义
?何谓绩效
所谓绩效是指员工在过去一段时间中的表现,也是一种工作的成果及对企业的贡献。一个人绩效的好坏,正显示其在该职务上对企业的价值高低。
?何谓考核
所谓考核是指对一件事务依据某些特定指针所进行之评价。这些指针涵盖利润、市场、客户、业务、服务、人力资源、金额、成长、管理及社会责任等企业经营之一切条件。
?绩效管理的意义
绩效管理的目的不在于考核部属,而是透过一种有系统的方式以取得、记录与分析员工在过去一段时间中工作上的表现,以及工作进度状况,藉由「评估」与「回馈」来提升部属工作表现,并
进而发掘部属未来发展的潜力,以协助部属开拓更宽广的生涯发展空间,也希望经此方式,把企业经营的更好。
2.绩效与人员管理
3.实施绩效管理的功能
?论功行赏-奖惩与调薪依据
?解决问题-工作成果检讨与辅导改善
?意见沟通-提供互相沟通、回馈与建言的机会
?前程规划-员工潜能与发展评估
?人力发展-派职升迁与培训需求
?激励士气-创造提振士气的机会
4.传统考核与绩效管理之比较
比较项目传统考核绩效管理
目的奖惩绩效改善
重点过去表现将来表现
考量点整体结果细节过程
结果选拔干才培育干才
对象以人为主以事为主
(与其它人比较(目标与衡量基准主管角色审判长教练行为差异控制监督咨询协助
执行方式回忆与记录立即回馈
部属反应被动抵制主动合作
二、如何进行绩效管理作业
1.绩效评估的程序步骤
2.执行绩效管理作业的内涵
S1确立评估工作要项
?依任务来源划分
§公司年度经营目标与重点工作要项
§部门/主管期望之重点工作要项
§个人职责工作强化与改善要项
?依意义属性划分
投入、过程、产出三者的评估意义、内容与考核项目评估重点投入(Input 过程(Process 产出(Output
意义强调人员本身要
求部份,认为只要
找对人,绩效表现
就会好有些工作强调生产过程的正确性时,
员工在工作过程中
的努力多寡即是最
好的绩效评估指针
有些工作不易获
得投入或过程资
料时,产能的多寡
即可做为客观的
绩效评估指针
评估内容以人格特质(如勤劳、忠诚、敏捷
与能力(例如管理
才能、语文能力
为主。以员工工作过程中之行为、努力情况
与工作态度为主。
以客观的生产资
料为主。例如:销
售人员的销售量;
中高阶主管的部
门营运绩效
常用的考核项目能力评估。性格评估。
职务执行态度考核业绩评估。产品瑕疵率。
范例好的销售人员具
备的特质包括:人
际亲和度、合作性
强、领导能
力、忠诚度生产线的员工动作符合规定按步就班
;量贩店的收银员
动作迅速,对待顾
客之服务态度良好
销售人员强调销
售量;管理人员强
调管理营运绩效。
S2订定工作目标
§目标设定之SMART原则
S:Specific 具体明确
M:Measurable 可衡量的
A:Achievable 可完成的
R:Relevent 符合现实
T:Time Competing 时效力
§目标设定的注意事项
?以动词为开始之陈述而非特性的形容
?说明如何达成目标的方法(成功准则
?明确订立达成检讨时间,但仍应随时辅导
?如存在特殊障碍或非个人可以控制的项目,应详细备注?Empowerment
目标设定练习
题目内容 S M A R T
1.减少浪费支出
2.十月底前完成客户资料修正
3.每月营业总额达8000万以上
4.每日增加5名客户电访
5.明年增加20%工作绩效
6.提高5%营业额
7.十二月底前完成语音查询系统
8.加强服务品质与待客礼貌
9.强化思考逻辑与反应力
10.提高10%忠诚度
§目标的种类
?达成性目标?项目工作计划
?例行性工作维护
?工作改善项目
?成长性目标?产销数量与金额
?市场占有率
?新市场/新成交客户拓展率?降低性目标?成本与费用率?不良品损耗率
?错误发生率
?客诉发生率
?灾害及公安事故
?人员流动与缺勤率
?提高性目标?产品合格率
?货款回收率
?资金流动率
?存货周转率
?客户拜访率
?发展性目标?个人学习与生涯发展?工作态度与团对精神
?个人情绪控制与价值理念
S3设立衡量标准
§建立衡量指针的方式
行为方式执行应变预应有效性
工作交办执行情形一个命令
一个动作
遇问题能够解
决
防止问题发生提供更好工作
方式
协助他人要求后提供支
持发生问题主动
协助
事先提供防范
协助
协助并教导防
范
时间管理主管督促下完
成依期限规定内
完成
限期前尽速完
成
提前完成品质
良好
问题解决方式敷衍应付表面功夫应变有方化险
为宜
深入探讨再发
防止
事先防范改善
创新
需监控程度平均之上平均之下主动呈报定期
检讨充分授权主动积极
结果评价免强符合
工作要求符合甚至
略高要求
大部份均
高于要求
超出期望
很多
§设立衡量指针应注意事项
?事前说明清楚并确认了解
?考量环境变动性因素
?逐步提高要求
?逐级提高标准
绩效考核评分练习
假设绩效考核的评分,分1-5级,各级意义如下:1.相当杰出的表现2.超过期望的工作标准3.符合期望的工作标准4.低于工作要求5.不能接受的工作表现
请就下列叙述的工作成果,填上您所认为应得的等级:
(1.在一个新的或不同的环境中能全力以赴,且达到相当杰出的成果(2.能接受新的或不同的工作挑战
(3.对新的发现、新的技术与新的方法视若无睹
(4.对新的或不同的情况感到恐慌或设法回避
(5.只愿意采用经过证实有效的新发现或新创意
(6.快速而有效地处理紧急事件
(7.以不适当的方法处理新的问题或情况
(8.了解并应用新的发现或新的技术
(9.对新的或不同的事物或情况反应很有弹性
(10.经常从新的、非预期以及困难的环境中受益
(11.知道何时需要找有办法的人帮忙
(12.在新的或不同的事物或情况中需要经常监督
(13.在新的情况中常下错判断或采取错误的行动
(14.将改变和新发展纳入工作中以加速获得成果
(15.经指导或训练后,就能适应新情况
(16.在新环境中变得无法伸展且慌乱
(17.不愿且不能适应改变中的事情
(18.在新情况中了解问题但回避可能的问题
(19.在使用新发现技术与方法方面远优于其它同事
(20.认为新事情对职位的安定造成威胁
S4执行评估作业
§执行评估作业常犯的错误
L没有落实日常工作辅导
L不懂得如何收集、记录并分析绩效问题L没有协助部属克服障碍
L不知道如何纠正部属错误
L凡事都等到考核时间才算总帐
L不能贯彻要求与追踪执行状况
L不会执行工作晤谈与实时回馈
L舍不得给予赞美与激励
§考核中常见的人为偏差
?刻板印象
?晕轮效应
?新近效果
?我同心理
?一律平等
?亲近疏远
?期待重于现实
?趋中倾向
?主评者个别差异(过犹不及
S5绩效检讨与回馈
§任务失败的检讨
?为何会失败?
?从失败中学到什么教训?
?应如何避免再度失败?其条件为何?
?为弥补失败,应采取何种对策与行动?
§任务成功的检讨
?成功的条件基础为何? 有无偶发因素存在?
?成功关键因素是否能被操控?
?成功关键因素对应为来环境变化的意义?
?除此成功情况,有无更好的方法?
?成功背后有无隐藏后遗症?
?如何才能不受此成功经验限制,激发更高潜能? §检讨与回馈注意事项
C定期性或经常性特定且明确的立即给予
C真诚的将自己感受告诉对方
C切忌对员工个人人格或态度妄下断语
C着重于谘议与教导
C透过激励强化对方自我肯定
S6协商绩效发展方案
§ Action Plan
再好的计画若不去执行,将不会产生任何功效,而浪费了投注于计画的时间、心力及金钱。计画贵在能有效地执行, Action Plan正是能将计画附诸实现的最好手段,因此任何的计画(愿景、策略、idea….等,我们都须将它转换成Action Plan。
§尊重员工的意见
-管理者应尽量避免干预,以培养员工独立处理事务能力-尊重员工的意见可以使员工感觉自己的工作受重视
-管理者应引导员工以积极的态度自我评估与提供意见-采用员工自己的意见即是取得承诺
§拟订绩效发展方案注意事项
-分短、中、长期阶段,切不可一次要求过高
-重心放在与工作绩效改善的相关事项
-从肯定、正面的方式切入主题
-掌握重点,并兼顾可实现性与挑战性
-配合必要之训练、协助与强化措施
-建立追踪措施以落实日常辅导
S7展望未来
§新公司年度经营目标与重点工作要项
§新部门/主管期望之重点工作要项
§新个人职责工作强化与改善要项
§前一年度残留问题
§绩效发展方案所衍生之改善要项
三、绩效管理的辅助制度
有效的绩效制度,有赖于五种有效制度之配合
?责任制度:所谓责任制度,简单的说就是对员工之权责或职责,有一明确的规范以利业务之进行。
?资料制度:既然人是一重要的资源,因此,对于员工之表现或其行为也应建立一有效之信息系统。
?回馈制度:任何制度之建立,必须考虑其双向沟通之目的,而回馈制度即应运而生。
?奖励制度:奖优惩劣是一基本的原则,对员工之优良表现给与适当之奖励,应更有激励士气效果。
?训练制度:掌握员工之表现,还不足以充分利用人力资源,提升员
工之各种知能,进而整合组织、强化企业体质,则非有一良好训练制度不可。
四、绩效考核结果的应用
1.考绩结果之应用
考核结果对策分析行动方案
?结果可接受?可升迁发展方案
?不可升迁维持计划
?结果不可接受?可改进改善方案
?不可改进离职或漠视
2.彼得原理
3.用才战略
用才战略方个格
五、绩效面谈
?自评法:适用于自省能力强且较成熟的部属范例:1.你觉得表现如何?-给予正确回馈
2.为什么你这样认为?-探究成功或失败原因
3.以后应如何做?-鼓励创新及改善
4.激励士气-针对人而非对事
?考评法:适用于自省能力低且较成熟差的部属范例:1.具体告知表现-建立共识
2.请其补充说明-倾听与回馈
3.告知正确作法与期待-取得承诺
4.激励士气-针对人而非对事
?评鉴时应注意事项
?以补强教导功能为目的
?针对特定事件具体而明确
?切不可置身事外
?积极的倾听
?不要拿其它部属间互相比较
?成功与失败的回馈并重
?注意说话技巧与态度,不可讽刺威胁
?惩罚赢家-长处调整
绩效面谈前置作业检核表
主管的准备事项Y/N 1.部属工作内容的掌握
-部属的个人资料与历史档案
-工作职位说明书
-工作计画目标
-绩效评估相关评估标准
2.部属绩效表现的确实掌握
-绩效评估表
-您对部属在职务上的绩效要求是什么
-他在各工作要项上的表现如何?那些需要讨论?
-有无其它值得讨论的事情
3.计划面谈内容
-您是否已确实评定他的绩效?
-你要如何告诉他工作表现是好是坏?
-你是否确定工作绩效目标?
-你是否已确定下次工作绩效目标?
-你及部属要如何实现理想的改善目标?其步骤与达成期限? -你是否已订定该员生涯发展应有的工作目标?
-你是否已有绩效衡量的方法,并予以解释说明?
-你是否已拟定面谈要点?
-你要如何安排面谈的顺序?
-对可能谈及的所有陈述,你是否已准备好充分的事实、成果衡量的方法、例证、事件等来支持你的论点?
-新绩效目标与旧目标之间的关联如何?
-所有新订目标中是均为部属所欣然接受?
-你准备如何激励士气并取得承诺?
4.面谈通知
-时间、地点与概略长度
-准备事项(如自我申告表
部属的准备事项Y/N
1.仔细填写自我评估/申告表,以确实自我了解与掌握
2.面谈时间的安排
3.重新审视工作职位说明书
4.整理相关资料与回顾以往的谈话纲要
绩效面谈检核表
面谈步骤主角任务与重点要项Y/N
暖场主管放下其它工作,保留宽裕时间
安全生产教育培训资料 一、施工安全管理工作职责 1 、安全管理是施工企业管理的一项重要内容，是施工现场管理中一时一刻都不能 忽视的工作。确保施工安全，防止事故发生，是企业全体员工的重要任务，也是全体进入施工现场，参加工程建设全体人员的重要任务，同时也是各级管理人员的重要职责。 2 、安全管理的基本含义：劳动者必须在安全的环境中进行生产活动。 安全管理是对工作环境、施工各环节采取必要的安全措施，提出一定的安全要求，及时消除人的不安全行为和物的不安全状态，以保证劳动者的健康和生命安全，保证生产的顺利进行。 3、安全管理的任务：认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方 针，加强安全生产的科学管理，建立安全生产责任制。加强安全检查、进行 安全教育、米取安全技术措施、在保证安全的条件下，全面完成施工任务。 4、安全管理的内容：安全管理包括建立安全生产责任制、安全教育、 培训、安全检查和事故处理等内容。具体有： (1)、认真贯彻执行国家、企业有关安全生产方面的政策、法令、法规，贯彻执行劳 动保护法和规章制度，努力改善施工环境。 (2)、结合企业和施工生产实际制定安全生产的规章制度和安全技术规程， 建立各级、各部门的安全生产责任制，并监督、检查这些规程和制度的执 行情况。 (3)、编制安全措施计划，包括改善劳动条件、防止伤亡事故、预防职业病
等应米取的各种措施。制定安全措施要从企业的实际出发，注重实效，在 实施过程中加强检查和督促。 （4）、组织安全生产检查，包括综合检查、专业性检查、季节检查和日常检查，发现问题及时报请有关部门解决，及早发现事故隐患。 （5）、搞好劳动保护，做好劳保用品的发放工作、劳保用品的管理使用及保护女工和职业病防治等工作。 （6）、进行安全生产教育和培训，主要是对新工人的安全教育、岗位培训 教育和独立操作、特殊工种、某些危险岗位的专门安全教育。 （7）、采取相应的组织技术措施，进行安全技术考核，从技术上保障安全。 （8）、建立伤亡事故及时报告制度。事故发生后，立即做好抢救等善后工作，要组织事故分析会，查清事故原因，提出预防措施，以防类似的事故再次发生。要做到“三不放过”，即：事故原因分析不清不放过：事故责任者和当事人未受到教育不放过：没有防范措施不放过。 5 、安全管理的原则要求 由于施工生产的特点是流动性大、工作条件差、手工露天作业多、沟坑、 高空立体交叉作业多，较容易产生不安全因素，所以安全管理显得十分重要。 强化施工现场安全管理的原则要求是： （1）、进场教育、标志明确、防范周密、定期检查，重点是防范。要进行 进场前和经常性的安全教育，反复宣传，警钟长鸣。现场要设置醒目的安 全标志，安全防护措施要齐全，教育施工人员照章作业，设专业人员在工地上巡视检查，发现违章行为及时纠正和处理。各种安全防护法规要不折不扣的执行。 （2）、安全第一的原则。企业管理的职能部门、管理人员、现场指挥人员
各种拉力试验机参数大全 1、JD-301微电脑桌上型拉力试验机 一、产品简介 本产品主要可测各种材料之拉力、撕裂、剥离、粘接力……抗力物性。可打印出测试日期、时间及显示器设定之显示值。本机可配各式夹具及伸长量测试装置，或依客户需求装配。 二、设计标准 ASTM D903、GB/T16491、GB/T1040、GB/T8808、GB13022、GB/T 2790/2791/2792、CNS-11888、JIS K6854, PSTC-7 三、主要技术参数 容量：5、10、20、25、50、100、200kg （任选） 单位切换：g，kg, N, LB（提供国际标准制、公制、英制三种，自行切换使用） 荷重分解度：1/100,000 荷重精度：≤0.5% 最大行程：600～800mm (可根据客户要求订做) 测试速度：20～300mm/min (旋钮调节) 显示装置：LCD显示（可显示及打印试验次数、测试值、最高值、断裂值等） 外型尺寸：(L*W*H) 500*440*1500mm
重量：75kg 电源：1∮，220V，3A 动力系统：调速电机 传动方式：滚珠丝杆 配送：拉力夹具一套 2、JD-302电脑式桌上型拉力试验机 一、产品简介 本产品主要可测各种材料之拉力、撕裂、剥离、粘接力……抗力物性。可打印出测试日期、时间及显示器设定之显示值。本机可配各式夹具及伸长量测试装置，或依客户需求装配。 二、设计标准 ASTM D903、GB/T16491、GB/T1040、GB/T8808、GB13022、GB/T 2790/2791/2792、CNS-11888、JIS K6854, PSTC-7 三、主要技术参数 容量：5，10，20，25，50，100，200kg （任选Optional） 单位切换：G，kg, N, LB
涂装前处理及电泳基础知识 一、前处理常规工艺路线： 热水洗（喷淋）→预脱脂（喷淋）→脱脂（浸）→自来水洗→自来水洗→表调→磷化→ 自来水洗→自来水洗→循环纯水洗→纯净纯水洗（不同生产线有所不同，但基本内容是一样的） 1.热水洗：目的○1提前给工件（车身）加温，减少预脱脂降温。 ○2洗掉工件表面的灰尘异物。 ○3软化工件表面的油污，提高脱脂效果。 温度：一般是65+5℃。 常出问题：1 堵喷头，要经常清理检查喷头。 2 生锈，提前加少量的脱脂剂进去调整PH值到9-10。 3、定期清理槽底沉淀物。 2.预脱脂：目的○1除油 ○2影响脱脂效果的几个因素a.脱脂剂的质量b.脱脂槽液的浓度、温度、喷淋压力、喷淋的时间、喷头的角度、油水分离器的效果等。 3.脱脂：目的○1进一步彻底除油。除去内腔、死角等喷淋不到的部位的油污。○2影响脱脂效果的因素a脱脂剂的质量b.脱脂槽液的浓度、温度、全浸的时间c.槽液搅拌情况、油污含量等。 4-5自来水洗：洗去工件上残留的脱脂剂 常出问题：返锈。工件清洗太干净或不干净均易生锈，要调整好水的“污染度”保
持碱度“2-5”点最好。如果是新换的水，可以加入少量的脱脂剂，最好是加磷化液的中和剂和促进剂（少量），可解决生锈问题。 6表调：目的，改善工件表面的金属状态，提供很多的磷化结晶核，可以改善磷化的均匀性、磷化速度，减少沉渣，降低膜厚等作用。一般表调都是“胶肽”类表调剂，效果好，但寿命低，一般只有5-6天。如果水洗不干净，带入杂质离子太多，失效速度更快，补加也无效，必须换槽重配。它是一种胶体溶液，应该具备“丁达尔现象”。否则就失效了。应经常检测。此序很重要i。 7磷化：要求均匀，致密、薄，灰色或深灰色，不能发花、发黄、挂灰。一般在阴极电泳线上，均采用“三元磷化”即“锌、锰、镍”的磷化。它的特点是致密均匀，有一定的硬度。耐碱性能好，不易在电泳中返溶，P比高（≥85％），一般只有2～4um,膜重大约在1-3g/㎡，结晶细密，只有2～7um左右。 管理要点：①要求厂家每月全面检测磷化液一次，要测出：Fe+2、Zn2+、Mn2+、Ni+1 No3-、Po4-3,等重要成分的浓度（游离酸、总酸）发现失调及时调整。 ②日常检测游离酸、总酸，促进剂含量。特别注意，不是游离酸、总酸都在要求范围内就可以了。一定要注意“酸比”，它对磷化的质量影响很大。一般要控制在20-25之间为好。（酸比小易造成磷化膜粗糙、厚、返黄、沉渣多；酸比大，易造成膜薄、磷化不上的可能） 发生问题的对策：①发花：脱脂不干净，加强前序脱脂质量。促进剂过高，Fe+2太高。（变成铁系磷化了，或成为氧化膜而非磷化膜，不好。） ②发黄：可能是温度低；游离酸高；促进剂少；总酸度太低（酸比过小）
目录 附件1 技术规0 附件2 供货围27 附件3 技术资料和交付进度30 附件4 监造（检查）和性能验收试验33附件5 设备包装与运输38 附件6 技术服务和设计联络39 附件7 分包与外购43 附件8 大（部）件情况43 附件9 差异表44
附件1 技术规 1总则 1.1 本规书适用于华电天然气热电联产工程凝结水精处理系统，它提出设备的功能设计、结构、性能、安装和试验等方面的技术要求。 1.2招标方在本招标文件中提出了最低限度的技术要求，并未规定所有的技术要求和适用的标准，投标方应提供一套满足本招标文件和所列标准要求的高质量产品及其相应服务。对国家有关安全、环保等强制性标准，必须满足其要求。 1.3如未对本招标文件提出偏差，招标方将认为投标方提供的设备符合招标文件和标准的要求。偏差（无论多少）都必须清楚地表示在投标文件中的“差异表”中。招标书中关于进口件的要求必须严格执行，否则招标方将作废标处理。 1.4投标方须执行本招标文件所列标准。有矛盾时，按较高标准执行。投标方在设备设计和制造过程中所涉及的各项规程、规和标准应执行（遵照）现行最新版本的标准。 1.5合同签订后1个月，按本规要求，投标方提出合同设备的设计、制造、检验/试验、装配、安装、调试、试运、验收、试验、运行和维护等标准清单给招标方，招标方确认。 1.6投标方必须保证投标设备在本招标书提供的运行条件下稳定、可靠地运行。并且投标商对凝结水精处理整套系统和设备（包括附属系统和设备）负有全责，即包括分包（或采购）的产品。分包（或
采购）的产品制造商应事先征得招标方的认可 1.7投标方须提供高质量的设备，并且这些设备是技术先进的、并经过两台三年以上成功运行实践证明的成熟可靠产品。 1.8 投标方的投标文件应按本招标文件的序号逐条响应。 1.9投标方提供的文件，包括图纸、计算、说明、使用手册等，均应使用国际单位制(SI)。所有文件、工程图纸及相互通讯，均应使用中文。不论在合同谈判及签约后的工程建设期间，中文是主要的工作语言。若文件为英文，应同时附中文说明。 1.10投标方提供的进口设备应提供有关证书、设备原产地证明、海关报关证明，并在设备上刻有正确的铭牌标识（耐磨、防腐蚀等措施要求容齐全）。 1.11投标方提供的技术文件（包括图纸）采用KKS标识系统。标识的原则、方法和容应在设计联络会上讨论确定。投标方承诺按照招标方的企业标准进行KKS标识。 1.12 在签订合同之后，招标方有权提出因规标准和规程发生变化而产生的一些补充要求，具体项目由合同双方共同商定。 1.13 设备采用的专利技术涉及到的全部费用均被认为已包含在设备报价中。投标方保证招标方不承担有关专利的一切责任。 1.14 投标方必须保障设备的供货、调试和运行满足工程的进度要求。 1.15凝结水精处理系统采用DCS控制，DCS系统由招标方提供，投标方必须配合招标方控制系统的设计、施工和调试工作，直至系统
《总体国家安全观》 ★总书记在第四次亚信峰会上提出应该积极倡导共同、综合、合作、可持续的亚洲安全观，创新安全理念，搭建地区安全和合作新架构，努力走出一条共建、共享、共赢的亚洲安全之路。 ★坚持总体国家安全观，就是要坚持以人民安全为宗旨，以政治安全为根本，以经济安全为基础，以军事、文化、社会安全为保障，以促进国际安全为依托，维护各国领域国家安全，构建国家安全体系，走中国特色国家安全道路。 ★从构建新型大国关系的创新理论到建设文化强国、网络强国的夯实举措，从打造安全命运共同体的价值宣示到捍卫核心利益的立场表述，从中国特色现代化军事力量体系的积极构建到强有力的国家安全工作统筹平台的稳妥搭建，一直提到关于发展与安全并重、权利与义务并重、自主与协作并重、治标与治本并重的新型安全观。 ★总体国家安全观的理论创新并非偶然，它与我们党的国家安全思想一脉相承又与时俱进。从安全模式看，新安全观强调以合作代替对抗，以共同安全代替单边安全。 ★“总体国家安全观”是把现实中总体存在的国家安全作为一个整体来认识的整体安全观，这当中涉及安全领域最多的是既重视传统安全，又重视非传统安全，构建了“集政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、信息安全、生态安全、资源安全、核安全于一体的国家安全体系。” ★中国共产党十八届三中全会决定设立国家安全委员会，强调在对外维护国家主权、安全、发展利益，对维护政治安全和社会稳定的双重压力下，国家安全委员会任务是“统筹国
家安全工作，加强对国家安全工作的集中统一领导，制定和实施国家安全战略，推进国家安全法治建设，制定国家安全工作方针政策，研究解决国家安全工作中的重大问题”。 ★我国正处于经济社会的转型期，公共安全面临的主要威胁包括重特大自然灾害、重特大事故灾害、重特大公共卫生事件、重特大社会安全事件。 ★在“冷战”后期开始的安全探索中，形成了各式各样的安全观，包括综合安全观、共同安全观、合作安全观，后来人们又开始用“非传统安全观”来概括这些不同的安全观。 ★总体应急预案是应急预案体系的总纲，是政府组织应对突发事件的总体制度安排，由县级以上各级人民政府制定。 ★我国的国家安全教育日是每年的4月15日。 ★建设中国特色国家安全体系具体包括：外部安全与部安全，国土安全与国民安全，传统安全与非传统安全，发展问题与安全问题，自身安全与共同安全。 《应急管理涵与发展》 ★以综合应对突发事件为目的，应急管理基本流程可分为：预防、准备、响应和恢复4个阶段。 ★根据突发事件成因、机理、过程、性质和危害的不同，我国将突发事件划分为：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四大类。 ★我国应急管理发展趋势主要包括：应急管理专业化、应急管理一体化、应急管理全球化。
重视设备管理、人员培训 摩擦学是一个长期研究的过程，研究项目需要能长久运行、性能可靠的设备。这样，同一个研究项目，使用同一台设备，才会使摩擦磨损模拟试验结果更具有可比性，才会得到更有效的数据，才会更益于对材料或油品做出更可靠的评价。这就需要尽可能延长摩擦磨损试验机的使用寿命，对研究单位的设备管理及设备的合理使用、人员培训提出严格的要求。 摩擦磨损试验机是一类精密的研究用仪器。切忌蛮横、极端工矿使用。但是，往往有操作人员忽略试验现场的实际情况，而按照仪器的最大范围、按照标准建议的试验条件或前期文献提到的试验条件，甚至照搬研究对象的实际工况条件进行试验。 比如MMW-1A立式万能摩擦磨损试验机，常规设备最大试验力为1000N，最大转速为2000r/min，允许最大摩擦力矩2500N.mm。有操作人员若以试验载荷1000N、试验转速2000r/min为试验条件进行金属材料的干摩擦试验。试验启动、运行之后就可能发现试验产生了剧烈震动、噪音或其它异常现象，接着摩擦力矩报警保护停机，甚至发现设备过后无法正常使用；也有操作人员在此型号设备上做金属材料磨损类试验。如果材料强度比较大，就不易磨损，就可能会想当然提高试验载荷或试验转速或试验时间，一开始或慢慢的（试验本身）就出现了较强的振动及噪音，甚至由于振动幅度过大导致摩擦力矩报警停机或摩擦力传感器损坏，试验无法正常进行。还有操作人员操作使用过程中，操作不当，直接导致加载系统弹簧挤死，无法卸载；更有
操作人员试验进行过程中，直接关掉设备电源停机，导致再次开机使用时主轴自动旋转；另外，还有试验人员长期进行异常剧烈的磨损试验，试验过程中产生的剧烈振动就容易影响设备的精度。 再比如GPM-30微机控制滚动接触疲劳试验机，常规设备最大试验力30kN,最大转速2000r/min,允许最大试验扭矩20N.m，适用于试验标准《GB10622-89金属材料滚动接触疲劳试验方法》、《YB/T 5345-2006金属材料滚动接触疲劳试验方法》。该试验标准曾提到试验力、滑差率及试验转速的选择。但是具体分析会知，标准中提到的相关试验力、滑差率及试验转速的选择只是在某种程度上推荐使用的试验条件，具体可行的试验条件需根据材料实际强度调试确定。这一点在标准中也有明确的体现。而有操作人员就选择标准推荐的试验条件范围内进行试验，结果导致试验无法正常进行，或能正常进行，但是结果不是自己预想的结果；也有试验人员照搬网络文献的条件进行试验，结果也跟预想或文献记载结果不一致，甚至试验无法正常进行。 上述仅是部分典型进行摩擦磨损模拟试验过程中遇到的部分典 型问题，大多是由于设备的不合理使用或操作不当或试验条件不合理导致摩擦磨损模拟试验无法正常进行。 因此，若要能正常进行更有效的、更可靠的摩擦磨损模拟试验、延长摩擦磨损试验机使用寿命。必须要正确的设备操作程序，根据试验现场具体情况选择合适的摩擦副、合适的试验条件、合理的使用设备及正确的进行设备维护。设备所属单位也必须要重视对设备的管理、维护，对试验人员设备操作的培训及摩擦磨损试验的培训。
精品文档 金属喷涂前处理应知应会培训教材 第一章涂装技术术语 1、表面预处理 在涂装前把物体表面附着的各种异物(油污、锈蚀、灰尘等)去除，且生成转化膜，提供适合于涂装要求的良好基底，保证涂膜具有良好的附着力和耐蚀性的过程，统称为表面预(前)处理。 2、脱脂 利用化学或电化学方法除去工件表面的各种油脂、灰尘、泥沙、金属粉末、手汗的过程。 3、电解脱脂 将挂在阴极或阳极上的金属工件浸在碱性电解液中，并通入直流电，使油脂与工件分离的工艺过程叫电解脱脂。 工件接阴极叫阴极电解除油；工件接阳极叫阳极电解脱脂。 4、酸洗除锈 用酸液法去除钢铁基底表面的氧化皮或锈蚀的过程。 5、喷丸(砂) 利用高速丸(砂)流的冲击作用清理和强化(粗化)表面的过程。 6、表面调整 采用机械或物理化学等手段消除碱性脱脂或除锈等造成的表面不均匀，改善工件表面与磷化液的适应性。 7、磷化 利用含磷酸或磷酸盐的溶液在基底金属表面形成一种不溶性磷酸盐膜的过程。8、钝化 使基体金属表面产生钝态的过程，以提高基体金属的抗腐蚀性。 9、铬酸盐钝化 利用六价铬或三价铬化学物的酸液在基底金属表面形成铬酸盐转化膜的过程。10、磷化膜钝化 利用化学方法对磷化膜进行封闭处理，降低磷化膜的孔隙率，提高耐蚀性。11、多合一处理 脱脂、除锈或脱脂、除锈、磷化、钝化一道进行的过程。 12、粉末静电喷涂 利用电晕放电原理使雾化的粉末涂料在高压电场作用下荷负电，并吸附于荷正电基底表面放电的涂装方法。 13、阳(阴)极电泳涂装 利用外加电场使悬浮于电泳口中的颜料和树脂等微粒定向迁移并沉积于阳(阴)极基底表面的涂装方法。 第一节表面前处理 1、涂装前处理的三大作用 ①提供清洁表面； ②能显著提高涂膜附着力； ③能成倍提高涂膜的耐蚀力。
安全生产管理培训 安全生产教育培训的形式很多,"三级"安全教育是安全教育的一种形式,也是法律明确规定的对新员工的教育制度.什么是"三级"安全教育?新员工通过"三级"教育培训能学到 哪些东西? 一,什么是"三级"安全教育 "三级"安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度.教育的对象是新进项目的人员,包括新进入的员工,临时工,季节工,代培人员和实习人员 ."三级"安全教育是指公司级安全生产教育,项目部(工段,区,队)级安全教育,班组级安全教育. 二."三级"安全教育培训内容 1.公司级安全生产教育培训主要内容 安全生产基本知识 本单位安全生产规章制度. 劳动纪律. 作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施. 有关事故案例等. 2.项目级安全生产教育培训主要内容： 项目施工中安全生产状况和规章制度. 作业场所和工作岗位窜的危险因素,防范措施及事故应急措施. 事故案例等.
3.班组级安全生产教育培训主要内容： 岗位按操作规程. 生产设备,安全装置,劳动防护用品(用距)的性能及正确使用方法. 事故案例等. 三.企业"三级"安全教育的组织实施 公司级按教育培训一般由认识部门组织,安全技术管理部门共同实施.项目部级安全生产教育培训由项目部负责人组织主持； 会同项目部安全管理人员负责组织实施.班组级安全教育由班组长会同安全员,带班师傅组织实施 四."三级"安全教育与其他安全教育的关系 "三级"安全教育是最基础的安全教育,新员工除要接受"三级"安全教育培训以外,还必须接受经常性的安全教育,复工教育,"四新"教育,特别 是要从事特种作业的员工,还必须接受专门的特种作业人员安全教育培训,取得特种作业人员操作资格证,才能上岗作业."三级"安全教育不能代 替其他教育,其他教育也不能代替"三级"安全教育,员工只有通过这些教育培训,才能不断提高自身的安全意识和技能,从而实现安全生产. 五.特种作业教育和其他形式教育 1.什么是特种作业人员 特种作业人员是指其作业的场所,操作的设备,操作内容具有较大的危险性,容易发生伤亡事 故,或者容易对操作者本人,他人以及周围设施的造成重大危害的作业人员.，由于特种作业人员在生产作业过程中承担的风险较大,一旦发生事故,便会带来较大的损失.因此,对特种作业人员必须进行专门的安全技术知识教育和安全操作技术训练,并经严格的考试,考试合格后方
反渗透技术培训资料
目录 1.反渗透水处理系统的构成 2.反渗透预处理—它是让您高枕无忧的关键 2-1反渗透预处理合适与否的简单判断准则 2-2反渗透预处理设计考虑因素 2-3反渗透膜元件的进水条件 2-4预处理中应考虑的反渗透结垢成分 2-5反渗透污染物 2-6针对特定污染物的反渗透预处理设计要点 3.反渗透系统的故障诊断与运行数据的标准化 3-1反渗透系统的故障及其诊断 3-2常见反渗透污染现象 3-3反渗透污染症状 3-4反渗透故障诊断一览表 3-5如何减少故障和降低反渗透清洗频率 3-6反渗透系统的标准化 4.反渗透膜的清洗消毒及保存 4-1什么时候需要清洗反渗透系统 4-2需要清洗什么 4-3如何选择清洗药剂 4-4在选择和使用化学清洗药剂的注意事项 4-5复合膜(CPA、ESPA、ESNA)最常用的清洗配方 4-6二氧化硅垢的化学清洗 4-7复合膜生物污染物的清洗 4-8细菌的控制和杀除 4-9反渗透化学杀菌剂应有的特性 4-10杀菌剂的杀菌速度 4-11复合膜(CPA、ESPA、ESNA)元件消毒用杀菌剂 4-12反渗透系统化学清洗的一般方法 4-13复合膜(CPA、ESPA、ESNA)在反渗透压力容器中的保存
1.反渗透水处理系统的构成
2. 反渗透预处理—它是让您高枕无忧的关键 ★成功运行的必要条件 ★具体的预处理设计需要根据现场情况和膜元件类型确定★必须仔细考虑各种要求 ★原水的特点非常重要 ★为确保系统可靠运行，有时需要做小型实验 ★最后您将心想事成！ 2-2反渗透预处理设计考虑因素 ◆膜元件种类 ◆进水水质(水源及其变化) ◆进水流量(小型或大型装置) ◆反渗透的回收率(高回收率意味着需要更好的预处理) ◆后处理设备和要求
DP05b_205_215TC005 092-661解决方案 XXX 数据安全管理规定 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ [本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属XXX所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经XXX的书面授权许可，不得以任何方式复制或引用本文件的任何片断。]
1.分发控制 2.文件版本信息 3.文件版本信息说明 文件版本信息记录本文件提交时的当前有效的版本控制信息，当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于1.0 时，表示该版本文件为草案，仅可作为参照资料之目的。
第一章总则 第一条为保证XXX信息系统核心数据安全，维护数据所有者权利，明确利益相关者的责任与义务，按照分类管理、分级保护、授权使用的原则，根据《XXX信息系统安全管理规定》及国家信息系统安全等级保护等有关要求，特制订本规定。 第二条本规定所管理的数据均为非涉密的数据，XXX系统已标识密级的文件或已声明密级的数据不纳入本规定管理范畴。 第三条本规定适用于全国XXX信息系统环境中的数据安全管理工作。XXX各单位、部门均应按本规定开展数据安全管理工作。 第二章术语定义 第四条本规定所称数据所有者是指，对所管理业务领域内的信息或信息系统，有权获取、创建、维护和授权的业务主管。 第五条本规定所称利益相关者包括数据创建者、数据所有者、数据管理者、数据使用者及信息安全管理人员。 第六条本规定所管理的数据涵盖以纸质、电子等形式存在的文件和非文件形式的信息及其衍生物。其中，非文件形式的数据包括数据库及配置文件中的数据、配置信息等。 第三章职责定义 第七条数据创建者负责针对其所创建数据的内容和价值提出分类分级建议，提交对应级别数据所有者确认。
安全培训计划 为贯彻公司的“质量、环境、职业安全健康”方针，实现“质量、环境、职业安全健康”目标，就必须不断提高全体员工的质量、环境、健康安全意识和专业技术素质。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中生存，发展。 企业员工培训工作重点是：对在施工过程中与质量、环境、职业安全健康有影响的员工进行的培训、新规程及规范培训、继续教育培训、特种作业培训、特殊工程培训等。 一、培训任务 1、相关员工培训 公司计划对所有新进入施工现场的员工进行职业安全健康培训；对原有部分员工进行整合型管理体系的补充培训。 2、新规程、规范培训 为进一步贯彻执行浙江省建筑工程质量新的规程、规范及各项管理规定，以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。 3、继续教育培训 根据企业发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。 4、新招大中专毕业生入公司教育 今年，新招大中毕业生学生2人，为了使他们对企业有一个全面的了解，能够尽快达到上岗要求，拟定对新分的学生进行以企业规章制度、安全知识为内容的入公司教育培训。 5、特种作业人员培训 根据劳动局下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗，并定期进行复检”的要求。
6、特殊工种培训 根据要求对特殊工种培训，培训安排根据各项目部新开工程而定，培训由各项目部项目工程师负责组织实施。 二、实施措施 1、充分发挥各业务系统主管部室及项目部的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各业务系统、各项目部。充分发挥各业务系统主管部室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。 2、建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度：凡上级行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训、取证不准上岗；对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。 3、不断完善和修订员工培训管理规定，加强对员工培训工作进行监控，保证各项培训工作按规定进行。
2008年工地试验室人员培训材料 一、工地试验室的筹建要求： 1、试验室的人员配备要求： 1.1、应配备熟悉市政建设工程试验检测的标准、规范、规程及仪器设备 的原理、性能和操作等，具有一定的从事试验检测工作经历和良好的业务素质； 1.2、试验室应具备专业试验检测人员不少于3人，并配有相应数量的技 术工人； 1.3、试验室的主要负责人及技术负责人应具有中级以上职称，并具有2 年以上负责试验检测工作经历； 1.4、其他试验检测人员应经培训并持有相应检测项目的试验人员上岗 证，各试验室每个检测项目应具备该项目试验上岗证试验员2名以上，试验室的主要负责人及技术负责人不得兼任试验员。 2、试验室应建立的管理制度和质量管理措施： 2.1、工作程序和质量管理制度； 2.2、各类人员及岗位的岗位责任制； 2.3、试验室及主要仪器设备管理制度； 2.4、安全和卫生管理制度； 2.5、样品、资料及档案管理制度； 2.6、相关试验检测标准、规范、规程及技术文件等； 2.7、主要检测项目作业指导书；
2.8、主要检测设备操作规程； 2.9、不合格报告上报及处理制度。 3、试验室应配置的仪器设备： 3.1、试验室所有检测项目应配置齐全符合标准要求的仪器设备； 3.2、主要计量仪器应经法定计量检定单位检定合格，安全符合有关技术 要求。 4、试验环境要求： 4.1、试验室地面应铺筑水泥地面，墙壁作简易粉刷，同时应砌筑牢固平 整的试验操作台； 4.2、试验室内应清洁整齐，检测设备的放置应便于操作，按其功能要求， 合理分类，避免互相干扰； 4.3、室内采光好，管道、线路布置整齐，安全符合有关规定要求。 5、计算机、计算机网络及视频监控系统要求： 5.1、试验室应配置符合无锡市市政工程质量监督站文件附件中有关规定 要求，文件号『锡政质（2008）第10号』； 5.2、试验室应建立能与互联网联接的计算机网络，安装Office软件、 杀毒软件及防火墙； 5.3、对试验室重要部位必须安装视频监控系统，视频图象应能上传至无 锡市市政市政工程质量监督站，具体要求见无锡市市政工程质量监督站文件附件，文件号『锡政质（2008）第10号』。 6、有关试验机数据采集系统的要求： 6.1、对需进行混凝土试件强度、砂浆试件强度以及钢筋拉力试验要求的
操作岗位培训教材 ——湿菲林工序 前处理岗位知识 教材编号：TM-WF-OPW-001 编制人：刘森林
一、教材题纲： 1、前处理岗位概述 2、前处理岗位开工检查 3、前处理岗位物料及设备控制 4、前处理岗位开缸控制 5、前处理岗位机器操作 6、前处理岗位首件产品及返工产品控制 7、前处理岗位操作守则 8、前处理岗位参数控制 9、前处理岗位生产保养 10、前处理岗位应急程序 二、教材正文： 1、前处理岗位概述 1.1前处理方式：浮石粉磨板。 1.2前处理的作用是：去除板面氧化、油污，粗化板面，提高板与绿油的结合力。 1.3前处理流程： 1#磨板机浮石粉磨板→加压水洗→酸洗→水洗→DI水洗→吸干→烘干 2#磨板机酸洗→水洗→浮石粉磨板→水洗→加压水洗→水洗→DI水洗→吸干→烘干1.4全板镀薄金流程： 1#磨板机 盐酸洗→水浸→水洗→DI水洗→吸干→烘干 1.5全板镀厚金流程： ENIG磨板机磨板→水洗→烘干→用5-7%（V/V）HCI溶液浸泡10sec WF 1＃磨板机高压水洗→水洗→DI水洗→烘干 2、前处理岗位开工检查 2.1检查水缸、药水缸、浮石粉缸液位。
2.2检查烘干段是否干净。 2.3检查各类开关是否打开，各缸体、管道、阀门、开关、压力表、速度表是否正常。 2.4检查传送运转是否正常，有无抖动、磨损、不转。 2.5检查温控、加热、吹风是否正常。 2.6各喷淋压力是否正常，喷淋泵是否有泄漏，各管道和阀门是否有漏液 2.7各门盖是否完好，密封是否良好 2.8检查各指示灯、警示灯及蜂鸣器是否正常 2.9检查浮石粉泵是否运转良好 2.10检查磨辘是否变形，磨刷升降调节是否灵活，有无卡死现象 3、前处理岗位物料及设备控制
企业数据安全管理规定文件材料 分发控制 分发对象文档权限说明 XXX内部员工只读 文件版本信息 版本日期拟稿和修改说明 文件版本信息说明 文件版本信息记录本文件提交时的当前有效的版本控制信息，当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于0 时，表示该版本文件为草案，仅可作为参照资料之目的。 第一章总则 第一条为保证XXX信息系统核心数据安全，维护数据所有者权利，明确利益相关者的责任与义务，按照分类管理、分级保护、授权使用的原则，根据《XXX
信息系统安全管理规定》及国家信息系统安全等级保护等有关要求，特制订本规定。 第二条本规定所管理的数据均为非涉密的数据，XXX系统已标识密级的文件或已声明密级的数据不纳入本规定管理范畴。 第三条本规定适用于全国XXX信息系统环境中的数据安全管理工作。XXX 各单位、部门均应按本规定开展数据安全管理工作。 第二章术语定义 第四条本规定所称数据所有者是指，对所管理业务领域内的信息或信息系统，有权获取、创建、维护和授权的业务主管。 第五条本规定所称利益相关者包括数据创建者、数据所有者、数据管理者、数据使用者及信息安全管理人员。 第六条本规定所管理的数据涵盖以纸质、电子等形式存在的文件和非文件形式的信息及其衍生物。其中，非文件形式的数据包括数据库及配置文件中的数据、配置信息等。 第三章职责定义
第七条数据创建者负责针对其所创建数据的内容和价值提出分类分级建议，提交对应级别数据所有者确认。 第八条来自XXX信息系统以外的数据，数据承接者视同创建者行使提出分级分类建议的责任和义务。 第九条数据所有者具有确认数据类别和敏感级别、确认销毁、提出技术保障需求、审查自检和审计报告、做出安全事件处置决定等权利和义务。其中，XXX 业务数据的所有者为XXX指定的相应业务部门。 第十条各类数据的责任部门是该类数据的管理者。数据管理者作为数据所有者的代理者，代理数据所有者从事数据管理工作，负责其所管辖范围内数据的安全管理工作。数据管理者的职责包括但不限于数据类别和敏感级别的标识与声明，根据级别进行管理与保护，数据使用培训，执行销毁操作并声明，定期自查提交报告，配合数据安全违规调查等。 第四章分类与分级 第十一条数据按其内容和用途不同分为技术类数据、行政管理类数据、业务类数据以及安全运行类数据。
安全培训资料 每个人都希望实现自己的梦想，每个公司都希望拥有一批高素质的员工队伍。每个人都想通过自身努力得到别人的认可。通过参加不同的培训，或多或少都能有一定的体会和收获。但培训二字有两层意思：培养道德情操（素质）、训练业务技能（工作能力），其实两者都是同等重要，缺一不可。当你具有一定的职业操守、职业素养、做人做事准则，这也是一个人立世为人做事的基本要求，可以理解为社会责任，也可以说是对自身在这个社会中存在的价值认识。业务技能学习那只是时间问题。一般这不属于安全培训范畴，但是安全学习是很枯燥的，要明白学习的意义和作用。社会上很多学习是个人的权利，而安全培训学习却是义务。（在《国家安全生产法》中有明确要求）。安全学习，从小说，是对自己的生命负责；大的说，是对别人的生命、企业生存发展负责。安全工作不是一会儿功夫不是一蹶而就，而是动态的、长期的坚持。各个行业有不同的工作标准，但安全是一个通用管理标准。企业安全工作的中心就是防止人的不安全行为，消除机械的或物质的不安全状态，确保人员“四不伤害”。 二、我国安全生产法律基本体系
２００２年６月２９日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过 ２００２年６月２９日中华人民共和国主席令第七十号公布 自２００２年１１月１日起施行 1、我国安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理的原则。我50多年来制定的颁布的安全生产、劳动保护的法律、法规有280项。 2、重点了解《安全生产法》与从业人员的的相关内容，可以维护自身权益 主要内容：（1）总则；（2）生产经营单位的安全生产保障；（3）从业人员的权利和义务；（4）安全生产监督管理；（5）安全生产事故的应急救援与调查处理；（6）法律责任；（7）附则。从业人员的权利和义务： 权利 ①有权了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施； ②有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告、拒绝违章指挥和强令冒险作业；③发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 义务 ①在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩带和使用劳动防护用品；
热合曼浦尔小学保安员安全知识培训 在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如发 现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时按响报警器求助 学校保安员安全管理培训材料 1、按时上岗，并做好交接班工作，在完成交接班工作后，尽快进入工作状态。 2、工作期间，对来访人员进行询问和登记手续，并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校，提倡微笑服务。 3、严格按照学校要求，学生一律佩戴红领巾进校。 4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆，外来车辆不得停放校内。（上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外） 5、在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如 发现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时报警或拨打110求助。 6、在全面巡视校园的基础上，重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。 7、每天晚上10：00，巡逻校园周围是否安全。 8、值班时间不吸烟不喝酒，不看报不闲聊，保持清醒的头脑和充沛的精力，投入到工作当中。 9、搞好门卫室及周边卫生工作。 10、保安值班尽可能穿好防刺服服，戴头盔，待人彬彬有礼，态度和蔼可亲。外来人员必须登记，闲杂人员严禁入校。 11、晚上值班不许打瞌睡，并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报，并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。 12、一切行动听指挥，除常规保安工作外，还要完成学校交派的临时性工作，要随叫随到。 13、保安的工作性质是一种服务，也是一种责任，任何时候都要保持与学校一致。 重点工作： 1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记，确保自行车无丢失； 2、每晚对学校闲散人员要特别关注，6：00以后要加强巡查，确保无安全事故； 3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次；每月对班级安全排查一次；
一、二、 三、 试验人员培训资料 思想认识，观念的提高。 面对试验检测行业的越来越规范，我们检测人员首先要提高思想意识、观念要转变。加强对试验检测工作重要性的认识，在施工生产过程中严格把试验检测质量关，保证施工生产顺利进行。 规范、文件的学习 我们每一位试验人员都应该加强规范、文件的学习，掌握控制施工质量所必备的技术能力，提高自己的业务水平。其中需熟悉掌握的主要规范有： 《通用硅酸盐水泥》（GB175-2007） 《水泥标准稠度用水量、凝结时间、安定性检验方法》（GB/T1346-2011） 《水泥胶砂流动度测定方法》GB／T2419-2005 《水泥比表面积测定方法勃氏法》（GB/T8074-2008） 《用于水泥和混凝土中的粉煤灰》（GB/T1596－2005） 《水泥化学分析方法》（ GB/T176－2008） 《用于水泥和混凝土中的粒化高炉矿渣》（GB/T18046－2008 ） 《水泥比表面积测定方法勃氏法》（GB/T8074-2008） 《混凝土外加剂》（GB8076-2008） 《混凝土外加剂匀质性试验方法》（GB/T8077-2012） 《建筑用砂》（GB/T14684-2011 ） 《建筑用卵石、碎石》（GB/T14685-2011 ） 《金属材料室温拉伸试验方法》（GB/T228.1-2010 ） 《金属材料弯曲试验方法》（GB/T232-2010 ） 《钢筋混凝土用热扎光圆钢筋》（ GB1499.1—2008 ） 《钢筋混凝土用热轧带肋钢筋》（GB1499.2-2007） 《钢筋焊接接头试验方法标准》（JGJ/T27-2014 ） 《钢筋焊接及验收规范》（JGJ18-2012 ） 《高强高性能混凝土用矿物外加剂》（GB/T 18736-2002） 《铁路混凝土结构耐久性设计规范》（TB10005-2010） 《混凝土强度检验评定标准》（GB／T 50107-2010） 《普通混凝土配合比设计规程》（JGJ 55-2011)
安全管理人员培训教材 安全员是指企业中专门从事安全生产管理工作的人员，也是企业安全生产的监督员和检查员。安全员不但是企业安全生产的管理者，也是安全生产制度的执行者，企业各项安全生产管理工作的实施者。 安全员承担企业安全管理的重要角色，因为企业安全管理工作的质量，很大程度上决定于安全员工作的水平。安全生产管理工作涉及企业生产和管理过程的方方面面，安全员在企业安全管理中起着承上启下的作用，他不仅需要解决生产中出现的安全技术问题，同时需要联系和协调各部门之间的工作，调动基层单位甚至员工的积极性，使安全工作做到全员参与，全员管理，提高安全管理的效率和效果。因此安全员不仅需要具备一定的安全技术知识，了解国家有关法律法规和政策，还要具备一定的组织、协调和沟通能力，但是这些能力的培养是在了解安全员工作的内容、掌握工作方法的基础上一步一步积累的。 要胜任安全员这个岗位，安全员必须具有一定的专业技术知识。安全管理工作涉及到机械、电气、化工、防火防爆等各方面的专业技术知识，安全员必须掌握相关方面的专业技术知识，才能在安全管理工作中，及时发现存在的事故隐患，提出切实可行的技术措施和管理措施，消除事故隐患，从而实现安全生产。同时，随着现代科学技术的发展和进步，安全技术也在不断地发展。所以，安全员应该不
断地努力学习，随时了解和掌握安全生产技术的新发展、新动态。 作为管理者和执行者，安全员要组织制定并监督各项安全生产规章制度、安全生产责任制和安全操作规程等的落实，建立良好的安全生产秩序，实现对人、机、物等全面系统的管理，对安全员的管理能力和素质有着较高的要求。因此，安全员必须不断地加强学习，提高自身的法制意识、专业技术知识水平和管理能力，以适应安全管理工作的需要。 一、安全员的职责和权限 安全员作为管理者和执行者，在安全管理中具有非常重要的地位，因此，安全员岗位也就有着非常重要的职责，安全员必须认真履行职责，推动安全管理工作的不断深入和发展。安全员职责主要包括以下一些内容： （1）认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。 （2）参加编制长远规划、年度安全措施计划，参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。 （3）落实各项规章制度和安全措施计划。 （4）提出和参与完成“零事故”计划和安全目标的措施和方法。 （5）指导员工开展安全工作。
2008年工地试验室人员培训材料
2008年工地试验室人员培训材料 一、工地试验室的筹建要求： 1、试验室的人员配备要求： 1.1、应配备熟悉市政建设工程试验检测的标准、规范、规程及仪器 设备的原理、性能和操作等，具有一定的从事试验检测工作经历和良好的业务素质； 1.2、试验室应具备专业试验检测人员不少于3人，并配有相应数量 的技术工人； 1.3、试验室的主要负责人及技术负责人应具有中级以上职称，并具 有2年以上负责试验检测工作经历； 1.4、其他试验检测人员应经培训并持有相应检测项目的试验人员上 岗证，各试验室每个检测项目应具备该项目试验上岗证试验员2名以上，试验室的主要负责人及技术负责人不得兼任试验 员。 2、试验室应建立的管理制度和质量管理措施： 2.1、工作程序和质量管理制度； 2.2、各类人员及岗位的岗位责任制； 2.3、试验室及主要仪器设备管理制度； 2.4、安全和卫生管理制度； 2.5、样品、资料及档案管理制度； 2.6、相关试验检测标准、规范、规程及技术文件等；
2.7、主要检测项目作业指导书； 2.8、主要检测设备操作规程； 2.9、不合格报告上报及处理制度。 3、试验室应配置的仪器设备： 3.1、试验室所有检测项目应配置齐全符合标准要求的仪器设备； 3.2、主要计量仪器应经法定计量检定单位检定合格，安全符合有关 技术要求。 4、试验环境要求： 4.1、试验室地面应铺筑水泥地面，墙壁作简易粉刷，同时应砌筑牢 固平整的试验操作台； 4.2、试验室内应清洁整齐，检测设备的放置应便于操作，按其功能 要求，合理分类，避免互相干扰； 4.3、室内采光好，管道、线路布置整齐，安全符合有关规定要求。 5、计算机、计算机网络及视频监控系统要求： 5.1、试验室应配置符合无锡市市政工程质量监督站文件附件中有关 规定要求，文件号『锡政质（2008）第10号』； 5.2、试验室应建立能与互联网联接的计算机网络，安装Office软 件、杀毒软件及防火墙； 5.3、对试验室重要部位必须安装视频监控系统，视频图象应能上传 至无锡市市政市政工程质量监督站，具体要求见无锡市市政工程质量监督站文件附件，文件号『锡政质（2008）第10 号』。