一、填空。
1、启动Word的常用方法有:( 和( 两种。
2、Word的功能有:1.( 、2.( 、3.( 、4.兼容性好、5.( 、6.自动更新、7.( 求助功能共七种。
3、当启动Word后,它就自动打开一个新文档并暂命名为“(”。
4、保存文档的快捷键是( 。
5、文字的格式主要是指字体、( 和( 。
6、绘制一个简单的表格是指由( 和( 构成。
7、Excel工作表最多有( 列。
8、在打印“页码范围”选框中,输入“ 2,4,6—8 ” ,则表示要打印第( 页。
9、将图片插入文档时,有( 种文字环绕方式。
10、( 是指计算所需的数学符号。
11、单元格引用分为绝对引用、( 引用和( 引用。
12、在Excel中一旦更新工作表数据,图表也会发生相应的( 。
13、( 是指将数据表中的记录根据某一字段由小到大或由大到小进行排列。
二、选择题。
1、Word文档视图是由( ,水平滚动条和垂直滚动条组成的。
A、菜单栏
B、编辑区
C、工具栏
D、状态栏
2、在Word中,其扩展是:(
A、.wod
B、.wps
C、.doc
D、.dos
3、使用“格式刷”复制格式时,文字中可以含有( 格式。(
A、一
B、六
C、少于十
D、无论多少
4、选定表格的一行后,可进行( 操作。(
A、插入
B、删除
C、设置边框
D、以上都是
5、对Excel工作区域A2:A6进行求和运算时,在选中存放计算机结果的单元格后键入(
A、SUM(A2:A6
B、=SUM(A2:A6
C、=SUM(A2、A6
D、SUM(A2、A6
6、Word程序允许打开多个文档,用( 菜单可以实现文档窗口之间的切换。
A、编辑
B、窗口
C、视图
D、工具
7、下列不能完成打印输出文档操作是(
A、单击“文件”菜单下的“打印”命令。
B、单击“常用”工具栏中的“打印”按钮。
C、单击“文件”菜单下的“页面设置”命令。
D、单击“文件”菜单下的“打印预览”,再单击工具栏中的“打印”按钮。
8、正确退出Word的操作是(
A、单击“文件”菜单中的“关闭”命令。
B、单击文档窗口上的“关闭”命令
C、单击“文件”菜单中的“退出”命令。
D、Word文档窗口的最小化。
9、在单元格中输入:=Average(10,-3-pi(,则该单元格显示的值是:(
A、大于零
B、小于零
C、等于零
D、不确定
10、在打印工作表前就能看到实际打印效果的操作是:(
A、仔细观察工作表
B、打印预览
C、按F8
D、分页预览
11、在Excel单元格中输入( 使该单元格显示0.3。
A、6/20
B、=6/20
C、“6/20”
D、=“6/20”
12、日期2003年月7月12日在系统内部存储的是:(
A、7-12-03
B、7、12、03
C、12
D、03 ,7,12
13、在Excel图表中,没有的图形是:(
A、柱形图
B、条形图
C、扇形图
D、锥形图
14、Excel的一个工作薄中默认包含(个工作表。
A、32
B、12
C、3
D、8
15、合并两个相邻的单元格后,其原有的内容将(
A、全部保留
B、部分保留
C、全部丢失
D、部分丢失
16、下列不能对数据表排序的是:(
A、单击数据区域中任一单元格,然后单击工具栏的“升序”或“降序”按钮。
B、选定要排序的数据区域,然后单击工具栏中的“升序”或子“降序”按钮。
C、选定要排序的数据区域,然后使用“编辑”菜单的“排序”按钮。
D、选定要排序的数据区域,然后使用“数据”菜单的排序命令。
17、怎样将文档中一部分选定的文字移动到指定的位置?(
A、单击“编辑”菜单下的“复制”命令
B、单击“编辑”菜单下的“清除”命令
C、单击“编辑”菜单下的“剪切”命令
D、单击“编辑”菜单下的“粘贴”命令
18、Word的“文件”菜单下一般列出4个用户最近所用过的文档名,此文档名的数量最多设置为(
A、6
B、8
C、9
D、12
19、“查找”和“替换”对话框中查打内容栏最多可输入( 个字符
A、2
B、10
C、255
D、任意
20、下列函数公式中,平均函数是:(
A、SUM
B、COUNT
C、MIND
D、AVERAGE
三、判断题
1、Excel的主要功能是电子表格、文字处理、数据处理。(
2、在Word中,文档不能设密码保护。(
3、Word可以按照某一固定时间间隔自动保存文档。(
4、标尺用于说明文档的左右边距,段落的缩进及表格的栏宽和行高等。(
5、复制文本就是将选定的文本复制到剪贴板上,然后将其粘贴到文档的其他位置上,原选定的文本就没有了。(
6、在Word中,图形能不添加文字。(
7、Excel电子表格只能做一些简单的表格。(
8、“艺术字”属于一种图形的形式。(
9、电子表格的批注只能插入不能删除。(
10、设置空心字时,点击“格式”—“字体”—“空心”即可。(
四、简答题。
1、什么是分类汇总?举例说明。
2、什么是筛选?简述自动筛选的步骤。
3、什么是首行缩进?什么是悬挂缩进?
五、问答题。
1、word属于哪一种应用软件?它的运行环境要求是什么?
2、如何建立互不相邻的数据区的图表?
3、对已建立的柱形图表,如何将其改为三维柱形图表?
4、Word窗口的"常用"工具栏和格式栏可以隐藏吗?具体如何操作? 办公试题答案
一、填空题
1、常规方法,快捷方法;
2、所见即所得,图文混排,表格处理,撤消和重复操作功能;
3、文档1;
4、Ctrl+S;
5、字形,字号;
6、多行和多列;
7、255列;8、2,4,6,7,8;9、5种;10、运算符;11、相对,混合;
12、自动更新;13、数据排序;
二、选择题
1、C
2、C
3、D
4、D
5、B
6、B
7、C
8、C 9、A 10、B 11、B 12、A 13、C 14、C
15、B 16、C 17、C 18、D 19、C 20、D
三、判断题
1、×
2、×
3、√
4、√
5、×
6、×
7、×
8、√9、×10、√
四、简答题
1、分类汇总是分析数据表的常用方法。例如,在成绩表中要按班分类统计各班同学某课程的平均成绩,使用系统提供的分类汇总功能。
2、筛选是一种查找数据的快速方法。选定需要自动筛选区域,单击“数据”菜单
中的“筛选”确定即可。
3、首行缩进是指每一段段首第一个位置空几个字的位置,悬挂缩进是指除去每
一段段首的第一个位置,其它全部向后空几个字的位置。
五、问答题
1、办公字表处理软件,
运行环境要求:
(1、486或更高型号CPU的PC或多媒体计算机;
(2、大于8MB内存,推荐为16MB内存;
(3、CD—ROM驱动器和软盘驱动器;
(4、Windows95或Windows98操作系统。
2、(1选定要增加的图表数据区域。
(2单击“复制”工具按钮。
(3单击图表,然后单击“粘贴”工具按钮。
3、(1选定要增加的图表数据区域。
(2单击“复制”工具按钮。
(3单击图表,然后单击“粘贴”工具按钮。
(单击“视图”菜单的“工具栏”命令的“图表”项,调出“图表”工具。
选定要修改的图,单击图表工具的“图表类型”下接按钮,选择三维柱形图表即可。
4、可以,单击“视图”——“工具栏”——“常用”(或“格式”即可
OA办公自动化管理系统详细设计说明书 OA办公自动化管理系统 详细设计说明书 编写：日期：2013-07-31 审核：日期： 批准：日期： 受控状态：是 发布版次：3.0 日期：2013-08-02 编号：
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目录 1引言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 背景 (5) 1.3 基线................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.4 范围 (5) 1.5 定义................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.6 参考资料 (5) 2总体设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1 概述................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.1功能描述................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.2运行环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.3开发环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2 设计思想......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.1系统构思................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2.2关键技术与算法..................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.3关键数据结构......................................................................... 错误！未定义书签。 2.3 人工处理过程................................................................................. 错误！未定义书签。3系统功能设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1 个人办公......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1.1日程安排................................................................................. 错误！未定义书签。4系统数据结构设计................................................................................. 错误！未定义书签。 4.1 说明................................................................................................. 错误！未定义书签。 4.2 数据结构......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.3 数据结构与系统元素的关系......................................................... 错误！未定义书签。5接口设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 5.1 用户接口......................................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 外部接口......................................................................................... 错误！未定义书签。6运行设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1 系统初始化..................................................................................... 错误！未定义书签。 6.2 运行控制......................................................................................... 错误！未定义书签。 6.3 系统结束......................................................................................... 错误！未定义书签。7系统出错处理设计................................................................................. 错误！未定义书签。 7.1 出错信息......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.2 补救措施......................................................................................... 错误！未定义书签。8系统维护设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 8.1 检测点的设计................................................................................. 错误！未定义书签。
《办公自动化》试题 年级：专业：学号：姓名：评分： 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在OA系统设计的详细设计中，人们较多地采用( )的方法作为辅助设计工具。 A.模块图 B.流程图 C.结构图 D.网络图 2.决策支持系统以( )为主要目标，对决策者起“支持”和“辅助”的作用，支持决策的全过程。 A.可靠性 B.准确性 C.灵活性 D.有效性 3.资源管理器窗口的左窗口主要用来显示( )。 A.磁盘驱动器和文件夹树 B.磁盘驱动器和文件名 C.文件夹树和文件名 D.磁盘驱动器、文件夹树和文件名 4.内存储器中的随机存储器通常用( )来表示。 5.在Excel中，要选取连续的一排工作表的方法是：单击该范围的第一个工作表标记，按住( )键并单击最后一个工作表标记。 6.在Excel中，基本的操作单位是( )。 A.行号 B.列号 C.单元格 D.工作表 对有些字段类型的宽度做了统一规定，如备注型字段的宽度为( )。 .10 C 8.能够根据一定的安全规定检查，过滤网络之间传送的报文分组，以确定它们的合法性，这种保证计算机网络安全的技术是( )。 A.防火墙 B.加密 C.防病毒技术 D.解密 9.完全消除了电气干扰的网络通讯介质是( )。 A.屏蔽对绞线 B.光纤 C.无屏蔽对绞线 D.同轴电缆 10.某单位的入网计算机的域名为：，其中“SHWC”是( )。 A.机构名 B.计算机主机名 C.网络名 D.最高层域名
11.除了Internet Explorer以外，目前流行的WWW浏览器软件还有( )。 Navigator Wide Web 12.当电极丝加上直流高压电时，就会使其周围的空气分子电离，生成带电离子；同时在电极丝周围形成光晕，这种现象称为( )。 A.充电 B.曝光 C.电晕放电 D.电晕充电 13.激光照排机采用激光为光源，经( )调制后产生的图像光信号射向八面锥体，利用转镜的反射光在胶片上逐行扫描并使之曝光形成潜影。 A.调制解调器 B.声光调制器 C.电荷存储器 D.移位存储器 14.在档案数据库结构中，属于字符(C)型的字段名是( )。 A.文件编号 B.时间 C.载体数量 D.文件件数 15.档案是指过去和现在的国家机构、社会组织和个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的( )。 A.文件 B.历史文件 C.原始记录 D.历史记录 16、信息化是指社会经济结构从以（）为重心，向以信息知识为重心转变的过程。 A、物质与能量 B、知识与技术 C、信息与网络 D、微电子与计算机 17、信息是一种资源，它具有（）、时效性、累积性、共享性、无限性等一些特征。 A、智能性 B、传递性 C、预测性 D、单一性 18、（）是推进信息网络的重要技术基础。 A、工业革命 B、网络技术 C、微电子技术 D、计算机技术 19、信息技术的发展大致可以分为（）阶段。 A、3 B、4 C、5 D、6 20、从信息化涉及的社会层面来说，可以分成（）、产业信息化和国民经济信息化。 A、企业信息化 B、工业信息化 C、商业信息化 D、社会信息化 21、信息化的技术内涵中3C技术代表了半导体、（）、通信。 A、计算机 B、纳米 C、网络 D、微电子 22、国际上最权威的三大标准化组织是（）、IEC、ITU。 A、IEEE B、ISO C、MC D、CNMC 23、“三金”工程是（）。
办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。
图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
第3章办公自动化——OA系统软件 学习要求 了解电子政务内网——OA系统的运行环境，OA软件的安装与配置，掌握部门定义、人员定义、群组定义、操作权限设置以及系统维护的基本操作方法。 3.1 OA系统的运行环境 3.1.1 OA系统软件简介 OA系统软件是电子政务网络的重要组成部分，它工作在电子政务的内网上，是电子政务的基础应用软件。政务部门要开展电子政务活动，首先要提高内部办公的信息化水平及办事效率，因此，OA系统软件几乎要在所有的政务部门内运行。但是，由于在机关内部办公自动化的需求边界模糊，哪些功能由办公自动化软件实现，哪些功能应分离出来作为独立的软件或归入其他业务系统不容易确定，也没有统一的标准，故OA系统软件相对于其他管理软件更为复杂、多变，通用性较差，个性较突出。 与常用的办公处理软件如微软的Office套件不同，政务部门使用的OA系统软件没有统一的版本，没有统一的要求，软件的风格也因开发商采用开发工具与平台的不同而差别较大。目前，OA软件主要有三大类：一类是基于Lotus的OA，另一类是基于J2EE 的OA，还有一类是基于https://www.doczj.com/doc/1716892423.html,的OA。Lotus是IBM公司专门为协同办公流程搭建的开发平台，是目前我国政府电子政务内网推广得较多的应用平台；J2EE则是具有跨操作系统优势的开发平台；而https://www.doczj.com/doc/1716892423.html,则具有与Windows 操作系统兼容且紧密相结合的特点。 本书采用的“求讯办公自动化系统2.0”软件是基于Lotus的OA，该软件采用Web 式的设计风格，页面简洁美观，实用性强，操作方便。其主要功能包括个人办公、电子信息共享、电子公文管理、电子事务管理与系统维护，可以满足政务协同办公模拟实训操作要求。
OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
办公自动化管理系统的设计与实现 随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，部门之间的信息沟通与协调工作越来越重要。人们迫切需要一个能充分利用网络优势，并可以管理企业的各种重要信息的软件平台，利用该平台快速建立自己的信息网络和办公管理系统。办公自动化系统应运而生。办公自动化系统统称为OA系统，即office automatization system.它利用计算机技术和网络技术，使办公室部分工作逐步信息化，从而形成由办公室人员与办公设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。随着网络的发展，办公自动化系统已经成为办公信息化管理的一个重要途径。 在深刻了解OA系统发展的背景和现状后，通过进行可行性研究，明确了开发这样一套管理系统的方向和价值。此系统采用ASP. NET (C#)作为开发工具。采用SQL SERVER 2000开发后台数据库。在数据库的设计上面，根据系统的需要，设计了角色表、用户表、部门表、文档表、员工表、短信表。整体的设计思路上面，整个系统划分为用户登录模块、用户管理模块、部门管理模块、员工管理模块、员工文档管理模块以及内部短信息管理模块。系统管理员能够通过这些模块所提供的功能，完成相关的数据库的操作，最终完成对企业各种信息的管理。
目录 1 引言............................................................................................................................................. １1.1课题背景............................................................................................................................... １1.2国内外研究的现状 .............................................................................................................. １1.3本课题研究的意义 .............................................................................................................. １ 1.4本课题的研究方法 .............................................................................................................. １ 2 可行性研究................................................................................................................................. １2.1技术可行性........................................................................................................................... １2.2经济可行性........................................................................................................................... ２ 2.3操作上的可行性................................................................................................................... ２ 3 系统需求分析............................................................................................................................. ３3.1系统功能需求分析............................................................................................................... ３3.2数据流图............................................................................................................................... ４3.3系统数据库表设计............................................................................................................... ４ 3.3.1角色表（Role） ............................................................................................................ ５ 3.3.2 用户表（User） ........................................................................................................... ５ 3.3.3文档表（Document） ................................................................................................... ５ 3.3.4部门表（Department）................................................................................................. ６ 3.3.5短信表(Message) ........................................................................................................... ６ 3.3.6员工表（Employ） ....................................................................................................... ７4系统功能的设计与实现.............................................................................................................. ８ 4.1系统登录界面的设计........................................................................................................... ８ 4.1.1界面................................................................................................................................ ８ 4.1.2 登录功能的实现........................................................................................................... ９4.2用户管理模块设计 .............................................................................................................. ９ 4.2.1初始化页面功能实现.................................................................................................... ９ 4.2.2 添加用户功能实现................................................................................................... １１4.3部门管理模块设计 .......................................................................................................... １１ 4.3.1 添加部门信息........................................................................................................... １２ 4.3.2 修改部门功能实现................................................................................................... １３ 4.3.3删除部门功能的实现................................................................................................ １４4.4员工管理模块设计........................................................................................................... １５ 4.4.1 添加员工功能实现................................................................................................... １５
江西先锋学院2009－2010学年第二学期《办公自动化》期未考 试试卷 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 2.计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是（） A.操作系统 B.语言翻译软件 C.编辑软件 D.数据库管理系统 3.下列有关快捷方式的叙述，正确的是（） A.快捷方式图标指向的一定是一个应用程序 B.快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建 C.删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序 D.快捷方式图标的左下角带有一个小箭头 4.Excel工作簿默认的文件扩展名为（） A..DOC B..XLS C..TXT D..PPT 5.在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是（） A.工具栏上“打开”按钮 B.选择“文件”菜单中“打开”命令 C.快捷键Ctrl+O D.选择“文件”菜单底部工作簿文件 15.电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择，但不提供的选择是（） A.发件箱 B.已发送邮件 C.已转发邮件 D.已删除邮件 管理计算机通信的规则称为。
A．协议； B．介质； C．服务； D．网络操作系统 3．计算机网络，就是以为基础，以共享软件、硬件和数据资源为目的，将分布在不同地点的多台计算机用通信线路连接起来所形成的网络系统。 A．应用软件 Ｂ．网络软件 Ｃ．通信协议 Ｄ．系统软件 E.资源共享与信息传输 4．组成计算机局域网的硬件主要由部件组成。 A.工作站和通信介质； B.网络服务器、工作站和通信介质等； C.网络服务器、工作站和网络适配器等； D.网络服务器、工作站、网络适配器和通信介质等 5．以下关于TCP/IP的说法，不正确的是。 A. 这是网络之间进行数据通信时共同遵守的各种规则的集合； B. 这是把大量网络和计算机有机地联系在一起的一条纽带； C. 这是Internet实现计算机用户之间数据通信的技术保证； D. 这是一种用于上网的硬件设备 6.OSI参考模型七层协议中的最高层是。 A．应用层；B．表示层；C．数据链路层；D．物理层 7. A.双绞线； B.同轴电缆； D.电话线路 8．关于发送邮件的说法不正确的是。 A.可以发送文本文件 B.可以发送非文本文件 C.可以发送所有格式的文件 D.只能发送超文本文件 9 A． B．主机域名和用户名两部分组成，它们之间用符号“@”分隔 C．主机域名和用户名两部分组成，它们之间用符号“.”分隔 D．用户名和主机域名两部分组成，它们之间用符号“.”分隔 10．计算机病毒是指。 A．带病菌的磁盘； B．已损坏的磁盘； C．具有破坏性的程序或指令； D．被破坏了的程序 11．以下关于数据传输速率的叙述，正确的是：__ ___。 A. 数据的传输速率是调制解调器发送和接收数据的速度； B. 传输速率的单位有bps，Kbps和Mbps等； C. 数据传输速率是指每秒钟传送的二进制位数； D. 以上说法都正确
《办公自动化》试题参考答案及评分标准 一、单项选择题（每题0.5分，共20分） 1：新一代计算机最突出的特点是( B )。 A：采用大规模集成电路B：具有智能C：具有超高速D：能理解自然语言2：中央处理器主要包括( C )。 A：内存储器和控制器B：内存储器和运算器 C：控制器和运算器D：存储器、控制器和运算器 3：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存4：微型计算机的问世，是由于( B ) 的出现。 A：中小规模集成电路B：大规模集成电路C：晶体管电路D：集成电路 5：在3.5英寸的软盘上, 有一带活动滑块的方型小孔, 它的作用是( C )。 A：读保护B：读写保护C：写保护D：驱动器孔轴 6：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘 C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存 7：内存中每个存储单元都被赋予一个序号, 这个序号称为( A )。 A：地址B：字节C：编号D：容量 8：计算机病毒主要破坏计算机系统的( C )。 A：显示器B：软盘C：软件资源D：硬盘 9：文档窗口与应用程序窗口之间的主要区别在于( D )。 A：文档窗口中有文档B：文档窗口是应用程序窗口的子窗口 C：应用程序窗口是程序运行窗口D：应用程序窗口有菜单行 10：计算机中能直接与CPU交换数据的存储器为( D )。 A：RAM、ROM和I/O设备B：主存储器和辅助存储器 C：随机存储器和外存储器D：高速缓冲和主存储器 11：以程序存储和程序控制为基础的计算机结构是由( B ) 提出的。 A：布尔B：冯.诺依曼C：图灵D：帕斯卡尔12：要把当前窗口的信息复制到剪贴板上, 应按( B )。
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的
软件测试OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用;并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。 一、测试方法： 从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示(批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程)，处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点：
一、选择题 1.Excel2010 是( B ) 软件。 A、图像处理 B、电子表格 C、声音播放 D、文字排版 2.Excel 基本数据单元是 ( B ) 。 A、工作簿 C、工作表 D、数据值 3.Excel 2010 除了能进行一般表格处理功能外，还具有强大的 ( A)功能
A、数据计算 B、数据检查 C、图表处理 D、复制 4.初次打 Excel 时，系统自动打开一个名为 ( B ) 的表格 A 、文档 1 C、未命名 D 、 Sheet1 5.EXECL 表格中，选中单元格后按 DEL 键将执行何种操作 ( B ) A、删除单元格 C、删除行 D、删除列 6.关闭 EXCEL窗口的方法之一是选择 "文件"菜单中的 ( B )命令
C、新建 D、打印 7.Excel 2010 中，文字的默认对齐方式为 ( A ) A、左对齐 B、居中 C、右对齐 D、两端对齐 8.在 Excel 2010 中，若对一组数据求平均值，应使 ( C ) 函数用 A、Sum B、Count C、Average D、Max 9.在 Excel 中，输入分数 1/2 的方法是 ( C )
B、01/2 D、0.5 10.对于单元格中数字保留 1 位小数 ,输入数字 5.467 后将显示 ( A ). B、5 C、5.47 D、5.4 11.输入 1/2, 则会在单元格内显示 ( B ). A、1/2 B、 1 月 2 日 C、0.5 D、1/2 12.删除单元格后，其余单元格将发生如下变化， ( B )
A、左侧单元格右移或上方单元格下移 B、右侧单元格左移或下方单元格下移 C、右侧单元格左移或下方单元格上移 D、左侧单元格右移或上方单元格上移 13.输入 0 1/2 ，在单元格内显示 ( B ) A、1 月 2 日 C、0.5 D、无 14 、在 Excel2010 中，若要计算表格中某行数值的总和，可使用的统计函数是 ( A ) B)Tohal() C)Count() D)AVerage()