维护精区内的治安秩序：
预防和制止违反治安管理的行为：
预防和制止犯罪行为：
警戒突发性治安事件现场，疏导群众，维持秩序；
参加处理非法集会、游行、示威活动；
参加处置灾害事故，维持秩序，抢救人员和财物；
维护交通秩序：
制止妨碍国家工作人员依法执行职务的行为：
接受公民报警；
劝解、制止在公共场所发生的民间纠纷：
制止精神病人、醉酒人的肇事行为；
为行人指路，救助突然受伤、患病、遇险等处于无援状态的人，帮助遇到困难的残疾人、老人、儿童；
受理拾遭物品，设法送还失主或送交拾物招领部门；
巡查辖区安全防范情况，提示沿街有关单位、届民消障隐患：执行法律。法规规定由人民常察执行的其他任务。
（2）、110接处警工作原则
管辖处警原则：根据发生地点和警情性质，分别按照属地管辖、业务管辖，向有关单位或部门于达处警指令；
就近调警原则：根据警情处置需要，可就近调集需力赶进现场处置；
首接负责原则：对于管辖管不明确的警情，先期到场的民警，必
须开展警情处置工作。尽快控制、平息事态，然后按照上级指定移交责任单位处理；
快速反应原则：处警单位接到指令后。以最快的速度、足够的警力和装备赶赶现场，开展处置工作；
协同作战原则：根据警情处置需要。可调集多警种、多部门协同处警；
绝对服从原则：各级公安机关接到110处警指令后，必须坚决服从，迅速出警，不得推诿、拖延。
（3）、接处警的基本工作程序和要求
I、接受报警
接受报警指公安机关值班人员接受群众的报警求助，并对报警求助内容进行登记和了解的警务活动。接受报警的基本要求：态度热情，语言文明，原则上使用普通话。
接警过程中，要按照“何时、何地、何人、何事、何因、何物、何果”等要素主动询问报警人有关案（事）件及当事人的情况。
特殊情况下，要耐心引导报警人报警，设法缓解其紧张情绪。
认真、规范填写l10接处警记录单，立即派发至处警单位，并及时对重要警情的受理情况进行核查。
接到涉及严重危及公共安全、人身或者财产安全，迫切需要处置的紧急报警、求助时，必须按照规定，及时报告，由调度民警调警处置。
接到公安机关职责范围以外的非紧急求助时，应当告知报警人向
所求助事项的主管部门或者单位咨询、求助，并视情予以必要的解释。
II、指挥调度
市局指挥中心指挥调度及要求：接警后应立即调度出警，对于重大紧急警情应及时启用有线、无线集成调度系统，调度社会面巡控力量到现场先期处置。
分局、业务处指挥中心（室)指挥调度及要求：接到市局指挥中心发送的110接处警界面后，要迅速将警情传达至处警单位，并加强对警情处置的监督和指导，确保每起警情的处置情况及时回告。
科所队值班室指挥调度及要求：接警及时调度民警出警，主动跟踪处警情况，适时电话回访报警人，注意沟通，并按要求做好警情置的反馈工作。
III、出警
出警力量及要求
①出警工作原则上由2名民警负责。对于非紧急的治安、求助警情，可由l名民警带领l-2名协警出警。
②各出警单位要根据接警量及单位实际情况，合理安排出警警力，实行科学的接处警模式。一是每日接警量在20起以上（含20起）的派出所至少安排2个小组承担出警工作；二是民警在出警过程中又接到新的警情时，出警单位应安排备勤警力出警，不得延误警情处置；三是必要时报告上级指挥调度部门调度社会面其他巡控力量或邻近派出所出警。
出警装备及要求
①着装及随身装备：出警民警须着制服，警帽或警用头盔，扎警用多功能腰带，随身佩带电台、警根、手铐、催泪喷射器、强光手电、警务包（含防割手套和工作手册）等6件单警装备，并随身携带警官证。参与出紧的协警必须按规定着制式服装。属于市局百条巡逻责任路段的巡逻车或者其他单位在处置重大暴力危险警情时，根据工作需要，处警民警必须携带武器、警械和必要的个人防护装备。
②车辆及携带装备：出警时应使用警车。专用出警车辆应随车配备停车示意牌、警戒带、防暴网枪、约束带、反光背心、灭火器、救生衣、急救包等警用装备和救援器材。
出警时间及要求110接处警出警时间为出警民警接到110出警指令后赶到现场所需的时间
①警情发生在中心城区的繁华地区、远城区城关地区及乡镇派出所所在地集镇的，一般应在10分钟内到达现场。
②警情发生在中心城区偏远地区和远城区村湾地区的，出警民警应尽快赶赴现场，不得耽误和拖延。
③出警民警如遇交通堵塞等特殊情况，在规定的时间内无法到达现场时，应主动与报警人联系说明情况，设法尽快赶往现场，并报告市、分局指挥调度部门。指挥调度部门应根据警情的实时状况，及时叠加调度就近警力出警。
IV、处警
出警民警到达现场后，要及时寻找报警人、当事人，核实报警内
容，并根据警情开展调查走访、现场保护、人员控制、现场取证、救助群众等工作。
到达报警所述事发地未找到报警人，也未发现所报警情的，应及时与报警人电话联系，同时走访现场群众。对干未能联系上报警人的必须向上级指挥调度部门报告，不得自行撤离。指挥调度部门经联系，仍无法找到报警人或当事人时，可指令民警撤回，并在接处警系统中予以记录。
遇重大复杂警情时，各级值班领导要到现场组织处置工作。
出警民警要严格遵守宣传纪律，不得擅自接受媒体采访。如有记者到现场采访，应通知本单位宣传干部到场，对采访记者加以引导和管理，防止媒体负面炒作。如有涉警报警的，还应立即向市局主管部门如实报告情况，共同做好舆论引导工作。
现场处警完毕后，要做好接处警记录，并要求报警人或当事人在处警合账记录本上签名，报警人或当事人拒绝签名的，民警应将原因在台账上注明，并将处警结果向指挥调度部门回告。报警人已离开现场的，民警要通过电话向其回复处警情况，核对与报警情况是否一致，并征询报警人意见。处警结果需制作法律文书的，按有关规定办理。
对于管辖不明或有争议的警情，首接单位应按市局指令立即出警，并开展先期处置工作。争议涉及单位应迅速赶至现场协商管辖。经协商仍难以判明管辖的，由指挥调度部门及时指定单位先期受理。对于前期处警完毕后，仍存在管辖争议的警情，由处警单位
报市局有关部门裁定。
V、信息反馈
首次反馈：出警民警到达现场后，要向发出指令的指挥调度部门简要报告现场情况。如现场事态紧急，不及时处置可能导致严重后果的，可边处置边报告，或者在控制事态后再报告。
再次反馈：警情处置完毕或现场移交后，要及时向发出指令的指挥部门报告处警结果，并按要求将处警情况录入接处警信息系统予以反馈。
VI、回访、告知
各级公安指挥中心应对调警处置的有效报警，按一定比例，以电话方式进行回访：在调警半小时后对报警群众进行回访，看出警单位是否按时、规范出警；在接警后的3日内对报警群众进行回访，调查出警单位的出警、处警情况及效果，倾听群众呼声，了解群众诉求，并做好答复、解释工作。
派出所、刑侦、治安、交警、巡逻、消防等执法执勤单位都应建立处警、办案告知制度。
①对处置的每一起警情，都应在处警结束后，将现场处警情况、准备采取的后续处置措施以及联系方式告知当事人，以便当事人咨询和监督，同时征求群众对处警工作的意见和建议，对群众质疑的问题做好解释、答复工作。
②对刑事、行政案件或疑似案件警情，应在现场处警结束后3至5日内再对当事人进行电话或上门回访，告知其案件是否受理或立案，不
予受理或立案的，应将不予受理或立案的理由、依据告知当事人，并告知当事人依法享有的权利。
③对已经受理或立案的行政、刑事案件，应当在案件办理一定时限后，以电话或上门回访方式告知当事人案件办理进展情况。
售后服务专员售后处理规则【一】 红色为答案 一、单项选择题 1、小李买洗脸仪，商家承诺赠洁面皂，但小李验收货物时发现洁面皂断裂拒绝签收，商家因只是洁面皂破损不影响洗脸仪的理由要求小李承担发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？ 是 否 2、小刚在商家处下单购买一台电风扇，后面发现其他家价格更优惠，看到商家并未发货于是申请退款，过了几天却收到了包裹，才知道商家在申请退款后发货了，小刚现在要退货退款，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问退回运费由谁来承担？商家 消费者 平台 买商家自行协商 3、小童在天猫某店铺购买了一包包邮的零食，商品支持7天无理由，物流派送时，小童直接拒签货物。商家以下哪种做法是正确的？ 商家要求小童承担返回邮费15元，但未提供物流凭证证明返件运费为15元 商家联系物流核实李岩拒签未产生返件运费，故操作全额退款小童 实际退回邮费10元，商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证，要求小童承担 商家联系了物流公司证明到李岩无理由拒签且往返邮费合计30元，要求小童承担 4、小陈买了件衬衫，物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送，商家试着联系小陈，但电话空号、旺旺不回，商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？ 是 否 5、小王买了一瓶厨房油烟净,收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快,小王未拆封商品直接申请了退货退款,要求商家承担来回运费,按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以 支持小王的退款申请? 是 否 6、小李在天猫某店铺购买一条牛仔裤，穿着一次之后发现严重质量问题，故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售，故拒绝退货退款。小李申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？ 支持商家，商品使用过了影响商家二次销售 支持小李退货退款（来回运费商家承担）；质量问题成立，无论商品是否使用过，均支持小李退货退款 支持仅退小李一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半 支持小李退货退款，但退货运费需小李承担 7、蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家举证有效后蛋蛋不认可，在淘宝介入之前蛋蛋执意先行拿去检测，检测结果证实甲醛确实超标。介入后单选蛋蛋举证有效支持退货退款，检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？ 是 否
第1章 结构基本计算原则 2－1 结构可靠性的含义是什么？它包含哪些功能要求？结构超过极限状态会产生什么后果？建筑结构安全等级是按什么原则划分的？ 2－2 “作用”和“荷载”有什么区别？影响结构可靠性的因素有哪些？结构构件的抗力与哪些因素有关？为什么说构件的抗力是一个随机变量？ 2－3 什么是结构的极限状态？机构的极限状态分为几类，其含义各是什么？ 2－4 建筑结构应该满足哪些功能要求？结构的设计工作寿命如何确定？结构超过其设计工作寿命是否意味着不能再使用？为什么？ 2－5 正态分布概率密度曲线有哪些数字特征？这些数字特征各表示什么意义？正态分布概率密度曲线有何特点？ 2－6 材料强度是服从正态分布的随机变量x ，其概率密度为()f x ，怎样计算材料强度大于某一取值0x 的概率0()P x x >？ 2－7 什么是保证率？什么叫结构的可靠度和可靠指标？我国《建筑结构设计统一标准》对结构可靠度是如何定义的？ 2－8 什么是结构的功能函数？什么是结构的极限状态？功能函数0Z >、0Z <和0Z =时各表示结构处于什么样的状态？ 2－9 什么是结构可靠概率s p 和失效概率f p ？什么是目标可靠指标？可靠指标与结构失效概率有何定性关系？怎样确定可靠指标？为什么说我国“规范”采用的极限状态设计法是近似概率设计方法？其主要特点是什么？ 2－10 我国“规范”承载力极限状态设计表达式采用何种形式？说明式中各符号的物理意义及荷载效应基本组合的取值原则。 2－11 什么是荷载标准值？什么是活荷载的频遇值和准永久值？什么是荷载的组合值？对正常使用极限状态验算，为什么要区分荷载的标准组合和荷载的准永久组合？如何考虑荷载的标准组合和准永久组合？ 2－12 混凝土强度标准值是按什么原则确定的？混凝土材料分项系数和强度设计值是如何确定的？ 2－13 钢筋的强度设计值和标准值是如何确定的？分别说明钢筋和混凝土的强度标准值、平均值及设计值之间的关系。
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 110接处警工作存在的问题及对策 110接处警工作存在的问题及对策 110接处警工作是公安机关快速反应、打击犯罪、服务群众和构建治安防控体系的重要载体，是“三基”工程建设中强基固本的基础工作。自1997年XX市局110指挥室成立以来，赢得了各级党委、政府的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。随着改革开放的不断深入和市场化程度的不断提高，110接处警工作任务更趋繁重 ，难度、压力越来越大。如何应对挑战，扎扎实实做好110接处警工作，已经成为当前“三基”工程建设的一项重要内容和必须破解的难题。一、当前110接处警工作中存在的问题及原因（一）
接警员素质有待进一步提高。当前XX 市局110接警人员的文化程度、基层工作经验、责任心等都是相对较高的，但距高素质要求还有一定差距。在语言的掌握上，流动人口大量涌入，涉及他们的110报警中占较大比重，而接警人员对全国各地方言的掌握甚少，导致接警、问询过程中语言交流不畅，延误了派警时间。同时接警人员仅具备在一、两个基层派出所的工作经历，对全市的地理位置、单位名称等还缺乏了解，导致重复派警，在不同程度上影响了接处警的工作质量。（二）处警单位出警速度迟缓。出警不及时就容易错过最佳固定证据和抓获现行的机会，群众也不会理解，动辄投诉。导致出警速度迟缓的原因，一是接警量急剧增加与警力不足的矛盾所致。XX市局21个派出所承担着全市110接警任务，2003年接警量是万余起，2005年猛增至为万余起，而承担110处警任务的派出所警力一直保持在280人上下。一些派出所辖区短时间内发生多个警情
急需处置时，就会出现“排队”现象。二是地域广与交通工具少的不协调所致。XX市地处环城地区，既有城区派出所又有纯农村派出所，有的农村派出所管界最大跨度达10公里。10分钟接警必到的要求，对于车少质差的农村派出所是比较困难的；而城区派出所又面临人员密集，道路交通不畅的问题。三是现有的警务模式与动态管理不相适应所致。新形势下需要把大部分警力投入社会面，在巡逻过程中接处警，派出所社区民警往往身兼数职，工作繁杂，无法抽身投入街面巡逻，坐等出警的现象还普遍存在。（三）现场处置不力。少数处警民警不能根据现场警情果断进行处置，使案（事）件事态不能及时得到控制、化解，有的造成双方当事人都不满意，引发群众围观，[您阅读的文章来源-互联网服务最好的文秘资料站点！]甚至造成被动复杂局面。一是现场询问不到位，要点把握不准，贻误战机；二是现场处置时语言内容和口气不当，造成群众不满甚至
关于印发《国内邮件处理规则》的通知 现行的《国内邮件处理规则》(以下简称规则)，是一九八八年颁发实行的。近年来，随着邮政业务的发展，邮政业务制度有了较大变化。特别是一九九0年七月三十一日经国务院批准，对邮政资费和邮件业务种类进行了调整；同年十一月十二日国务院又发布了《中华人民共和国邮政法实施细则》，对邮政业务种类、资费政策以及邮政用户与邮政企业之间的权利、义务都作了明确规定。现行《规则》中的很多内容与《中华人民共和国邮政法实施细则》的规定不相适应，给邮政用户带来不便，也给邮政内部业务处理带来困难。为适应业务技术发展的需要，对现行的《规则》重新进行了修订。现将新修订的《国内邮件处理规则》印发各局，请组织贯彻实施，并通知如下： 一、要认真贯彻新《规则》，抓好学习培训。《规则》是全国统一性规章制度，是邮政通信生产和组织管理的准则和依据，各局都必须严格贯彻执行。要根据各局的实际情况，认真研究安排好学习培训计划，自上而下地层层抓好学习培训。学习培训要讲求质量效果，把学习贯彻规章制度同加强邮政业务基础管理、提高邮政服务质量和优化通信作业组织有机地结合起来。通过对规章制度的系统学习培训，使各级管理人员及邮政生产人员都能真正学懂弄通，在业务管理、生产作业上自觉地执行规章制度，切实扭转有章不懂、有章不循的现象，使邮政业务管理和通信服务质量都有新的提高。 二、为配合新《规则》的学习贯彻，统一编印了《国内邮件处理规则新旧规定对照表》。由于这次《规则》修改变动较大，《对照表》不可能将全部变动情况列入，因此，各局在组织学习培训时，除学习《对照表》外，还必须全面学习《规则》的内容。 三、新《规则》对邮政业务单式作了较大修改，为避免浪费，旧单式在一九九二年底以前可继续使用，自一九九三年一月一日起必须严格按照新《规则》规定的式样规格标准执行。 四、新《规则》自一九九二年六月一日起施行。一九八八年发布的《规则》及一九八七年发布的《国内邮件业务档案和查验管理办法》同时作废。 一九九一年底以前颁发的业务通知、规定，凡与本《规则》有抵触的，以新《规则》为准。 国内邮件处理规则 目录 第一章总则 第二章基本规定 第一节邮件种类 第二节邮件的准寄范围 信函 明信片 印刷品 盲人读物 挂号函件 特种挂号信函 保价信函和保价印刷品 民用包裹 纸质品包裹 商品包裹
工程量计算的基本原则 工程量是指按照事先约定的工程量计算规则计算所得的、以物理计量单位或自然计量单位所表示的建筑工程各个分部分项工程或结构构件的数量。（物理计量单位是指以度量表示的长度、面积、体积和重量等单位；自然计量单位是指以客观存在的自然实体表示的个、套、樘、块、组等单位。工程计量单位有基本计量单位和扩大计量单位，基本计量单位如m、m2、m3、kg、个等，扩大计量单位如10m、100m2、1000m3、10个等。工程量清单一般采用基本计量单位，预算定额常采用扩大计量单位，应用时一定要注意单位换算） 工程量计算力求准确，它是编制工程量清单、确定建筑工程直接费、编制施工组织设计、编制材料供应计划、进行统计工作和实现经济核算的重要依据。 二、工程计量的内容： 工程计量是工程量清单编制的主要工作内容之一，同时也是工程计价的基本数据和主要依据。计量正确与否，直接影响到清单编制的质量和工程造价的正确性。工程计量包括以下三个方面的内容： （1）工程量清单项目的工程计量 清单项目的工程计量是依据《计价规则》中的计算规则，对清单项目确定其工程数量和单位的过程。是招标文件的组成部分，由招标人或招标代理机构编制。 （2）预算定额项目的工程计量
预算定额项目的工程计量是编制施工图预算的基础，也是清单计价模式下综合单价组价的基础。（主要是企业定额还没有形成，暂且用预算定额充当） （3）建筑面积计算 三、工程量计算的一般要求 1、必须按图纸计算 工程量计算时，应严格按照图纸所标注的尺寸进行计算，不得任意加大或缩小、任意增加或减少，以免影响工程量计算的准确性。图纸中的项目要认真反复清查，不得漏项和重复计算。 2、必须按工程量计算规则进行计算 工程量计算规则是计算和确定各项消耗指标的基本依据，也是工程量计算的准绳。例如；1.5砖墙的厚度，无论图纸怎么标注或称呼，都应以计算规则规定的365mm进行计算（见《计价规则》P51 说明2）。 3、必须口径一致 施工图列出的工程项目（工程项目所包括的内容和范围）必须与计量规则中规定的相应工程项目相一致。计算工程量除必须熟悉施工图纸外，还必须熟悉计量规则中每个工程项目所包括的内容和范围。 4、必须列出计算式 在列计算式时，必须部位清楚，详细列项标出计算式，注明计算结构构件的所处部位和轴线，保留计算书，作为复查的依据。工程量的计算式应按一定的格式排列，如面积=长宽、体积=长宽高。 5、必须计算准确
110接警工作心得体会 110接警工作心得体会篇1 本人xx，男，汉族,@岁,xx年7月自^^^^大学毕业，xx年通过公务员考试,于8月份被分配至巡警防暴支队工作。一年来，本人深入学习，坚决贯彻执行党的各项方针、政策和国家的法律、法规;服从领导，听从指挥;刻苦钻研，勤奋工作，迅速从一名大学毕业生转变为一个具有基本执法技能、工作上能独当一面的基层民警。一年来，工作认真负责，深得群众的好感，受到所领导和同事的一致好评。 我志愿献身公安事业,用全身心投入工作,规范遵纪守法,热情为人民服务,服从组织安排,积极努力工作,在各方面严格要求自己。 思想上,我对公安机关的性质有了一定的认识,公安机关是党和人民管理国家的职能机构,是维护国家安全和社会秩序的专门力量,是为人民服务的,在社会的安定团结上起着重要的作用。 政治上，本人坚定拥护中国共产党的领导，立场坚定，自觉深入学习党的政治理论，努力提高自身政治素质，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，力求与党中央保持高度一致，坚决同一切违法违纪行为作斗争，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，从方便广大群众的角度出发想问题办事情，密切警民关系，坚决文明执法、执法为民。 工作上，为弥补自身公安工作经验上的不足，使自己很快在工作中上手，本人认真向同事们求教，汲取各位同事的宝贵经验，扬长避
短，很快适应了工作上的需要。当然，要想在最短的时间内适应基层公安工作，掌握基本的执法技能，除了积极吸取他人的先进经验，还必须通过多做、强化训练来熟悉工作程序，我从参加工作的第一天起，便铆足了劲大步朝着心中的理想迈进。在一年来在我的出处警、处理群体性事件和安保工作中，都留下了自己和同事加班加点、不辞辛苦、不问时间报酬的辛勤汗水。通过在110出警车上的接处警工作和在防暴大队半年多的处理群体性事件和保卫工作我深深认识到规范执法和工作技巧的重要性，继而和全队同事一道全身心投入到正规化建设的工作中去。 生活上，本人尊敬领导，团结同事，生活俭朴，以党员的行为准则来严格要求自己，自觉遵守公安部五条禁令和公务员的一系列制度法令，自强自信，自尊自爱，廉洁自律，努力做一名有益于国家和社会的人民警察。 由于自身工作时间较短，工作经验较少，受思想认识所限，我在很多方面还要加强锻炼，我将努力学习党和国家的各项最新政策和法律法规，力求与党中央保持高度一致，做一个人民满意的公安干警。 综上，一年的试用期已满，本人特向市局提出按期转正的申请。若未获批准，我会认真查找自身差距，自我加压，自查自究，继续努力，争取早日符合转正条件;若获批准，我将戒骄戒躁，谦虚谨慎，继续勤奋工作，精益求精，争取在本职岗位上做出更大的贡献。 警察转正工作总结范文三： 我于xx年xx月xx日正式参加工作，转眼到单位工作已有一年。
1．赵云在淘宝上购买了一个显示器，一共支付850元，商品金额800元，运费50元，收到之后申请七天无理由退货，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别是谁承担？ 2．亚瑟在天猫上买了一件外套，试穿后发现偏大，联系商家进行七天无理由换货，商家表示需要亚瑟承担换货来回的运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问商家的要求是否符合平台规则？ 3小红在商家处购买的全身镜，快递未经小红同意直接把快递放在了楼道口，小红打开后发现镜子完全粉碎了，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二将采用哪种方式进行处理？ 4小荣在天猫店铺购买一部苹果手机，使用过程中经常黑屏，拿到苹果售后点检测发现是翻新机，所以申请退货退款。商家拒绝退货退款，表示手机是由于小荣使用不当造成的黑屏。小荣申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理 5昭君是一位杭州的消费者，申请了七天无理由退货，商家商品页面显示的发货地为“上海”，提供的退货地址为“广东”，自杭州退货至广东产生9元运费，若退货至上海则运费为6元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问运费应该如何处理？ 6后羿在淘宝上买了一副墨镜，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使用了顺丰到付发货，货物派送后后羿拒签，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问拒签产生的的来回运费由谁承担？ 7小狸1月份在淘宝平台购买了一个婴儿玩具，315晚会曝光该玩具的多酚A含量超标，属于质量不合格商品，小狸发现自己购买的商品正好属于这个批次，于是向平台发起了退款申请，商家拒绝消费者诉求，并导致平台小二介入，介入后小二支持消费者的诉求。按照《淘宝平台争议处理规则》，有关小二的处理方式，下列哪个说法是正确的？ 8貂蝉申请了七天无理由退货，寄快递的时候发现没有带零钱，直接使用了到付，商家签收退货并支付物流费用15元，后续拒绝退款要求貂蝉修改退款金额，扣除15元运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？ 9王阿姨买了5盆绿萝,收到验货发现只有3盆,于是拒签了快递,申请了退款,小二介入后,核实快递已经显示返件,就直接处理了退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问该处理方式是否正确？ 10小明购买羽绒服，商家赠送了一双袜子，小明使用袜子后发现有质量问题，故申请小二介入。按照《淘宝平台争议处理规则》，请单选以下小二的哪个处理方式是正确的？ 11消费者3月5日签收商品（电视机），3月11日向商家反馈商品存在性能故障，3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》，此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求？ 12按照《淘宝平台争议处理规则》，下列交易场景,处理方案错误的是哪个? C 13公孙丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力，商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保质期了，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问下列商家做法哪种是符合平台规则的？ 14荆轲申请了质量问题的退货退款，与商家自行达成退货协议。退款成功后联系商家索要运费，商家表示之前没有约定拒绝承担，要求荆轲自理运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问商家的说法是否正确？ 15消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是： 16按照《淘宝平台争议处理规则》，关于赠品价值的计算方法，以下哪些说法是正确的？
(6)钢筋工程量计算的基本方法： 钢筋工程量计算首先计算其图示长度，然后乘以单位长度质量确定。即： 钢筋工程量=图示钢筋长度×单位理论质量(5.3.1) 钢筋单位理论质量可根据公式(5.3.2)计算确定（d为钢筋直径，单位mm），或查表5.3.13确定；也可根据钢筋直径计算理论质量，钢筋的容重可按7850kg/m3计算。 钢筋单位理论重量=0.006165×d2(kg/m)(5.3.2) 1)纵向钢筋图示长度的计算。 在计算纵向钢筋图示长度时，需要考虑以下参数： ①混凝土保护层厚度。（《混凝土结构设计规范》GB50010-2010规定） 表5.3.14混凝土保护层最小厚度(mm) 注：1．混凝土强度等级不大于C25时，表中保护层厚度数值应增加5mm。 2．钢筋混凝土基础宜设置混凝土垫层，基础中钢筋的混凝土保护层厚度应从垫层顶面算起，且不应小于40mm。 ②弯起钢筋增加长度。 弯起钢筋的弯曲度数有30°、45°、60°，如图5.3.24所示。弯起钢筋增加的长度为S-L，不同弯起角度的S-L值见表5.3.15。
表5.3.15弯起钢筋增加长度计算表 注：弯起钢筋高度h=构件高度-保护层厚度。 ③钢筋弯钩增加长度。 钢筋的弯钩主要有半圆弯钩(180°)、直弯钩(90°)和斜弯钩(135°)，如图5.3.25所示。 对于HPB300级光圆钢筋受拉时，钢筋末端作180o弯钩时，钢筋弯折的弯弧内直径不应小于钢筋直径d的2.5倍，弯钩的弯折后平直段长度不应小于钢筋直径d的3倍。 按弯弧内径为钢筋直径d的2.5倍，平直段长度为钢筋直径d的3倍确定弯钩的增加长度为：半圆弯钩增加长度为6.25d，直弯钩增加长度为3.5d，斜弯钩增加长度为4.9d。 当平直段长度为其他数值时，可相应换算得到弯钩增加长度，如斜弯钩平直段长度为10d时，弯钩增加长度为11.9d（4.9d-3d+10d=11.9d）。对于现浇混凝土板上负筋直弯钩，为减少马镫筋的用量，直弯钩取板厚减两个保护层。 【2010真题】根据混凝土结构工程施工及验收规范，直径为d的I级钢筋做受力筋，两端设有弯钩，弯钩增加长为4.9d，其弯起角度应是()。 A．90o
关于110宣传的发言稿 关于110宣传的发言稿为的***投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。 我局宣传工作将努力坚持面上动态宣传与点上典型单位、人物宣传相结合;坚持打击违法犯罪宣传与推广安全防范宣传相结合;坚持常规性公安 宣传与特定内容强化宣传相结合;有效运用宣传媒介，鼓舞士气，凝聚警心，树立新时期人民警察良好形象，促进公安宣传工作的新发展，和大家分享110宣传工作心得体会。以下是我为大家整理的110宣传的发言稿，供大家参考学习。 110宣传的发言稿1 “110,与您携手共创平安。”在全国第30个“110宣传日”来临之际，1月9日上午，市公安局在影剧院广场举办集中宣传活动，向社会各界宣传滨州市110接处警工作取得的成绩，展示公安机关在便利民方面的新举措和广大民警打击犯罪、维护治安、服务人民的新战果，进一步促进人民群众对公安工作的理解和支持。 在活动现场，市公安局设置了110服务宣传咨询点、破案战果和警用装备展示区、业务咨询和安全防范宣传区等多个区域，樊守林等局领导一一来到每个展区前，仔细听取工作人员介绍，详细了解各项工作开展情况，并参与到宣传活动中来。
在110服务宣传咨询点，民警向过往群众发放宣传单，现场接受法律咨询，讲解有关110使用方面的常识，让人民群众了解110接处警范围和公安机关的职责范围，同时征求群众对110接处警工作意见和建议。在公安业务咨询和安全防范宣传区，民警认真接受来访群众的咨询，耐心解答每个疑问，积极向群众宣传户籍、出入境、、法制、交通管理等有关业务办理程序、步骤等，并细心向群众讲解防火、防盗、防电信诈骗等安全防范常识、技巧。 在破案战果和警用装备展示区，特巡警支队、消防支队等警种将警用武器、警械、搜救设备搬到了现场，吸引了许多市民的目光，尤其是一些不常见但在打击犯罪、服务群众关键时刻能发挥巨大作用的警用设备令群众大呼过瘾。在这次活动中，特巡警支队还首次展示了新购置的排爆球、单警平衡车、水炮车，展现了近年来我市公安特巡警反恐处突能力的长足进步。精心制作的展板，图文并茂、形象生动地展示了20x年以来，全市公安机关在打击违法犯罪，维护人民群众利益方面的举措和成效，进一步增强了群众的安全感。 据了解，99市110报警服务台建立于1996年，经过20x年的发展，各方面服务和建设迈上了一个新台阶，形成了以110指挥中心为龙头，以巡特警为骨干，以派出所、刑警队为基础，其他警种和群防群治力量为补充的110接处警工作模式，提高了110快速反应能力和应急处置水平。据统计，20x年全市110报警服务台共接电话呼入503520个，比去年同期上升6.9%,抓获违法犯罪嫌疑人2500余人、救助群众6500余人次。 110宣传的发言稿2
淘宝争议处理规则 第一章总则 第一条为规范合同争议调解工作，及时解决合同争议，保护淘宝【指包括淘宝网（域名 为 https://www.doczj.com/doc/1712200509.html,）、天猫（域名为https://www.doczj.com/doc/1712200509.html,）、阿里旅行（域名为https://www.doczj.com/doc/1712200509.html,）等网站及客户端】交易双方当事人的合法权益，依据《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》及《淘宝规则》、《天猫规则》，制定本规范。 第二条买卖双方在淘宝上交易发生合同争议，买家发起维权或任一方向淘宝投诉处理的，适用本规范规定。阿里旅行对其合同争议有特殊规定的，适用阿里旅行特殊规定处理。 第三条淘宝将根据本规范的规定对买卖双方的争议做出处理。部分买卖双方的争议，维权发起方有权选择（且维权相对方认可）由大众评审员进行判断，淘宝网将根据大众评审员的判断结果对该等争议作出处理。 第四条处理争议期间，淘宝通过淘宝系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知，构成争议处理依据及结论的有效组成部分。 第五条淘宝有权变更本规范并在网站上予以公告。买家和（或）卖家不同意相关变更的，可自行协商或通过其他途径解决争议。 第二章售中争议处理规范 第一节一般规定 第六条售中争议处理系指交易完结(系指淘宝系统显示“交易成功”或“交易关闭”时的状态)前买卖双方提起交易保障要求，淘宝根据相关要求对交易款项归属作出处理的基本程序与标准。 第七条本章规定事项为售中争议处理的一般规定，本规范第四章特殊交易争议处理规范有特殊要求的，依照第四章的规定处理。 第二节交易标的规范 第八条卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规定，且所售商品不得违反《淘宝规则》和/或《天猫规则》中关于发布违禁信息、出售假冒商品、发布禁售信息、滥发信息、发布未经准入商品、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等条款的相关规定。 第九条卖家应当对其所售商品进行如实描述，即应当在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 第十条
110接处警工作规则 第一章总则 第一条为加强公安机关110接处警工作规范化、制度化建设，根据《中华人民共和国人民警察法》及有关规定，制定本规则。 第二条城市和县（旗）公安局指挥中心应当设立110报警服务台，负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。 第三条 110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨，依法打击违法犯罪活动，维护社会治安，提供安全服务。 第四条 110报警服务台在接到紧急报警时，应当进行先期处置，对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥，并可调用装备，对处警情况进行监督指导。 公安机关各警种和各实战单位应当建立与110接处警工作相衔接的工作机制，确保及时执行指令。 第五条 110报警服务台应当建立健全工作程序、内部管理、考核考评、通报检查、奖惩等各项制度。 第六条 110报警服务台应当建立监督制约机制，接受上级公安机关和社会各界的检查监督，及时改进工作。 公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督。 各省、自治区、直辖市公安厅、局指挥中心负责对本行政区划内的公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督。 第二章基本要求 第七条 110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话，在受理报警、求助、投诉时应当做到： （一）警容严整，行为规范，态度热情； （二）接听电话时主动说：“您好，××（市、县）110，××号接警员”； （三）向当事人问明案（事）件的主要情况及当事人的基本情况；
（四）按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。 第八条在外国人来往较多的城市，110报警服务台应当积极创造条件，开通外语接警服务。在少数民族聚居较多的城市，开通当地通用的少数民族语言接警服务。 第九条公安机关应当根据当地实际情况，合理布置警力，确保案（事）件发生时，处警民警能够及时赶到现场。 第十条 110报警服务台应当及时下达处警指令，公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令，不得推诿、拖延出警，影响警情的处置。 第十一条对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。 第十二条对紧急和非紧急报警、求助的出警时限，由城市和县级公安机关根据市区或者城镇规模、警力资源和道路交通状况等情况决定并予公布，接受公众监督。 第三章受理报警 第十三条 110接警工作实行“一级接警”，即统一由城市或者县（旗）公安局110报警服务台接警。 第十四条 110报警服务台受理报警的范围： （一）刑事案件； （二）治安案（事）件； （三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件； （四）自然灾害、治安灾害事故； （五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。 第十五条 110报警服务台接到报警后，根据警情调派警力进行处置。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案（事）件，应当在派警处置的同时，立即向分管负责人报告，并向业务主管部门通报。
●2017年《淘宝交易纠纷处理规则》基础认证 ● 1..消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品，反馈商品使用后过敏，且提供了有效的商品 质检报告，证明商品的确存在质量问题，发起维权要求仅退款，此诉求可以得到天猫的支持。 ●A:正确B:错误 ● 2.消费者下单的时候地址填写错误，后续跟商家约定好更改地址，但是商家依然发了错 误的地址，造成货物丢失，损失商家承担。 ●A:正确B:错误 ● 3.消费者在天猫某店铺购买一条打底裤，穿了几天，不小心被包包拉链勾了一下，破了。 消费者觉得是质量问题，要求退货退款，商家拒绝，申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则，支持商家。备注:消费者穿着不当造成破损，不属于质量问题 ●A:正确B:错误 ● 4.消费者购买商品后反馈未收到货，商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商家可 以举证物流流转记录截图，证明商品确实是被签收了。备注:消费者表示未收到货，而商家表示消费者已签收货物的，商家需要承担举证责任。 ●A:正确B:错误 ●小明在天猫某店铺购买一个微波炉，拍下之后发现另外一家店铺做折扣，申请了退款， 店铺售后早上上班没有看见退款正常进行发货行为，快递送达后小明直接做拒签处理，商家要求小明承担拒签运费。商家的诉求是合理的。备注:消费者申请退款时商家尚未发货的，商家应当征得消费者同意后再发货，未征得同意消费者有权拒绝且不承担货物风险以及运费 ●A:正确B:错误 ● 6.消费者9月1号在天猫下单购买一台冰箱，9月3号下午15:00签收商品，若商家只 提供七天无理由退换货服务，消费者申请不喜欢不想要，请问以下哪个时间不支持？备注:按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。 ●A:9月8号下午15:00 B:9月9号00:00C:9月11号15：00 D:9月11号00:00 ●7.消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆 开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？备注:消费者本人签收商品后，若表示商品破损，需消费者优先举证，由物流公司出具凭证，证明消费者收到货物时就已经破损 ●A:消费者需要提供物流公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经破损，若凭证有效， 消费者诉求可被支持 ●B:消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持 ●C:若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求●D:若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求●8.消费者在天猫某店铺购买一部苹果手机，使用过程中经常黑屏，拿到苹果售后点检测 发现是翻新机，所以申请退货退款。商家拒绝退货退款，表示手机是由于消费者使用不当造成的黑屏。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？备注:翻新机不能销售，支持退货退款，来回运费商家承担。 ●A:支持消费者退货退款（来回运费商家承担） ●B:商品是否存在质量问题无法判断，故不支持消费者退货退款 ●C:虽然是翻新机，但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成，故责任一人一半
1、裸导线：是指没有绝缘、没有护层的导电线材，主要包括裸单线、裸绞线和型线型材三个系列产品，是电线电缆产品中最基本的一大类产品。一般为架空线路的主体，输送电能。 ①裸单线：TY——铜质圆单线LY——铝质圆单线 ②裸绞线：TJ——铜绞线LJ——铝绞线LGJ——钢芯铝绞线 2、绝缘电线: BV——聚氯乙烯绝缘外皮铜芯 BX——橡胶绝缘外皮铜芯线V——聚氯乙烯 BLV——聚氯乙烯绝缘外皮铝芯线 BVV——聚氯乙烯绝缘外皮聚氯乙烯护套铜芯线Y——聚乙烯 BLVV——聚氯乙烯绝缘外皮聚氯乙烯护套铝芯线 3、电力电缆：用来输送和分配大功率电能 a、聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电力电缆VV VLV 例：VV22 - 4×120+1×50表示4根截面为120mm2和1根截面为50mm2的铜芯聚氯乙烯绝缘，钢带铠装聚氯乙烯护套五芯电力电缆。 b、交联聚乙烯绝缘聚氯乙烯护套电力电缆YJV YJLV 例：YJV22 - 4×120表示4根截面为120mm2的铜芯交联聚乙烯绝缘，钢带铠装聚氯乙烯护套四芯电力电缆。 4、控制电缆: 适用于工矿企业、能源交通部门、供交流额定电压450/750伏以下控制、保护线路等场合使用的聚氯乙烯绝缘，聚氯乙烯护套控制电缆。 KVV KVLV KVV 阻铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套控制电缆 KVV22 铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套钢带铠装控制电缆 KVVP 阻燃铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套控制电缆 KVVR 铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套控制软电缆 ZRKVV 阻燃铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套控制电缆 5、通信电缆——传输电话、电报、传真文件、电视和广播节目、数据和其他电信号的电缆。由一对以上相互绝缘的导线绞合而成。 ①电话电缆：HYY HYV ②同轴射频电缆：STV-75-4/6 6、电缆附件 电缆终端头：电缆与配电箱的连接处。一根电缆两个电缆头 电缆中间头：用于电缆的延长，隔250m设一个 7、线路敷设方式（电缆或电线保护管）代号 TC：用电线管敷设CT：用桥架敷设 PC：用硬塑料管敷设PEC：用半硬塑料管敷设 SC：用焊接钢管敷设SR：用金属线槽敷设 8、线路敷设部位代号： WE：沿墙明敷WC：沿墙暗敷 CE：沿顶棚明敷CC：沿顶棚暗敷 BE：沿屋架明敷BC：沿梁暗敷 CLE：沿柱明敷CLC：沿柱暗敷 FC：沿地板暗敷SCC：在吊顶内敷设 9、线路在平面图上的表示 a－b (c ×d) e - f a :线路编号b：导线型号
今天在所领导安排下，我向各位领导和同事谈谈我这几年到派出所来值班个人心得。我向大家汇报题目是：揪心的110。谈这个心得，不是我做得好谈这个心得，而是把我个人的工作体会向大家倾诉一下，集思广益把派出所值班工作做好。 派出所值班是公安机关一线一项重要工作，随着110接处警工作日益深入人心，人民群众也更加熟知与依赖110，对110的期望值越来越高，由此对派出所值班接处警工作的要求也越来越高。上级对110接处警要求严格，要求接处警做到：“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”,要求派出所民警打击犯罪、服务人民并重。 作为公安机关最基层的派出所工作，值班民警又是直接面对公安工作的一线，苦与累只有装在心里，报警人是不会理解的，有时还会说怪话。特别是有时还要挨骂、挨打。这要求我们值班民警在工作中学习同事的经验和教训，与故意刁难的人斗智斗勇。再一个就是要准确定位，摆正位置。首先是找准工作在人生中的定位。人的社会价值不仅仅通过工作体现，不必被工作中的不顺弄得情绪不好，更不能让家人、同事或朋友成为你宣泄的对象。二是找准工作中个人与群众关系的定位。要从思想深处确立群众的主人地位，摆正自己的是服务位置，真正从内心接纳群众，培养对群众感情，对群众事情感同身受，从而使群众与自己形成良性互动。在到公安机关工作这几年，感受最深的是2010年罗祝香的打架纠纷和去年10月8日我值班到西湖一村茶楼出警被王健挨打一事。我挨打后，约十来天时间，我是想不通的，憋得一 肚子气。为了缓减压力，我找陈所长、教导员、张娟张主任谈心倾诉。为什么要找领导倾诉，我是这样想的。一是这是工作上的事。二是不想把工作上的委屈带到家里，让家里人为我工作上的事操心、担心。不知对不对，也许有时找家人倾诉效果更好些。再后来我为什么不叫上朋友亲戚来与他们理论，事情闹大了，领导也许会怪罪于我不相信组织，还好十来天的时间我走出这件事的阴影，这是身体上的累。再一个就是精神上的累，罗祝香的打架纠纷让给我印象深刻是，一级一级开会调度这个案子，压力大，我当时就是一心想把案子搞完结，让这烦心的事情早点结束，结束精神的累赘。 在值班接处警中，我是要向大家学习的。 我觉得派出所值班： 一是值班要有快乐的心态。我们值班是24小时，这一天从接班开始就有责任，有责任就有担心。所以我们值班这天就要安定下心，遇事冷静，服务快乐。值班这天，我一到值班室，莫名其妙担心起来，心里老是在想今天电话莫响、，搞得心情烦躁。值班这天接警多，辛苦之余，为减压减负，或看书、或玩游戏分散注意力，放松缓解精神压力。但上级规定上班时间不准玩游戏，所领导也多次强调不能在值班室电脑上玩游戏。放松心情只有看书和与同事聊天开玩笑了。 二是忍辱负重处好警。电话一响，忙得够呛。我们值班的就怕电话响，电话一响就有得忙了。特别是打架警。打架 警情开始一般是双方争吵，争吵过后逐步发生打架，打输了一方就报警。若双方在打架中没有明显高低时，我们民警接警后，双方都会说自己有理，若我们说句公道话，一方感觉对自己不利，马上就会与我们民警吵。矛盾就转向我们民警，开始找民警做得不到的地方。我觉得我们值班的也不要怕说公道话。公道自在人心。我感觉打架纠纷，双方争来争去，各说各有理，就是派出所没理。最后就找派出所的茬。 二是案件警。失主财物被盗后，心情肯定是不舒服。有些失主理解我们民警辛苦不会说什么。若遇到不理解的，牢骚、怪话找我们值班民警发涉。我们也只能忍心吞气听着。与其理论也只能落个再找气受。我就接到一个在娱乐场所工作的人因放在宿舍的笔记本电脑被盗，我出警受理后，过了几天，不知他怎么知道我的电话，就打电话给讲他的笔记本电脑找到没有，我就讲我们还在帮你查，没找到。他又讲你们查到什么程度了，我就给他讲我们把勘查
砌筑工程量计算规则 定额说明 一、本章定额包括四节内容(按砌筑材料):砌粘土砖、砌石、砌轻质砖和砌块及轻质墙板等内容。按砌筑部位分:砌基础(柱);砌墙;其他砌筑:如台阶，砖栏杆、砖地沟、石砌护坡等。 二、砌砖、砌石、砌块 (一)砌筑砂浆的强度等级、砂浆的种类，设计与定额不同时可换算，消耗量不变。 (二)定额中砖规格是按240mm×115mm×53mm标准砖编制的，空心砖、多孔砖、砌块规格按常用规格编制的，轻质墙板选用常用材质和板型编制的。设计采用非标准砖、非常用规格砌筑材料，与定额不同时可以换算，但每定额单位消耗量不变。轻质墙板的材质、板型设计等，与定额不同时可以换算，但定额消耗量不变。 各种轻质砖综合以下种类的砖: 1、实心轻质砖包括蒸压灰砂砖、蒸压粉煤灰砖、煤渣砖、煤矸
石砖、页岩烧结砖、黄河淤泥烧结砖等。 2、多孔砖包括粉煤灰多孔砖、烧结黄河淤泥多孔砖等。 3、空心砖包括蒸压灰砂空心砖、粉煤灰空心砖、页岩空心砖、混凝土空心砖等。 (三)砌砖: 1、砖砌体均包括原浆勾缝用工，加浆勾缝时，按相应项目另行计算。 2、粘土砖砌体计算厚度，按下表计算: 3、女儿墙按外墙计算，砖垛、附墙烟囱、三皮砖以上的腰线和挑檐等体积，按其外形尺寸并入墙身体积计算。不扣除每个横截面积在0.1m2以下的孔洞所占体积，但孔洞内的抹灰工程量亦不增加。 4、零星项目系指小便池槽、蹲台、花台、隔热板下砖墩、石墙砖立边和虎头砖等。
5、2砖以上砖挡土墙执行砖基础项目，2砖以内执行砖墙相应项。 6、设计砖砌体中的拉结钢筋，按相应章节另行计算。 7、砌筑弧形墙时，人工乘以1.1、材料乘以1.03系数。 (四)砌石: 1、定额中石材按其材料加工程度，分为毛石、整毛石和方整石。使用时应根据石料名称、规格分别套用。 2、方整石柱、墙中石材按400mm(长)×220mm(高)×200mm(厚)规格考虑，设计不同时，可以换算。块料和砂浆的总体积不变。 3、毛石护坡高度超过4m时，定额人工乘以1.15的系数。 4、砌筑弧形基础、墙时，按相应定额项目人工乘以系数1.1。 5、整砌毛石墙(有背里的)项目中，毛石整砌厚度为200mm;方整石墙(有背里的)项目中，方整石整砌厚度为220mm，定额均已考虑了拉结石和错缝搭砌。
绿色选中部分是答案，带V的是做完一遍，最后查看答案发现绿色是答案 鲁班在淘宝上买了一条裙子，发现商品与宝贝页面的图案有出入，并要求退货，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问退货运费由谁来承担？ 消费者3月5日签收商品（电视机），3月11日向商家反馈商品存在性能故障，3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》，此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求？ 备注:参考章节：4-1-2 本题考点：三包的定义答案解析：1.电视机商品为三包商品；2.三包以消费者签收时间第二天零时为起始时间； 3.3月6日至3月11日共6天，由商家履行7天包退义务。 公丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力，商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保质期了，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问下列商家做法哪种是符合平台规则的？ 备注:参考章节：4-2-1-3 本题考点：临保商品处理原则答案解析：商家应对出售临近保质期的食品事先予以显著明示或征得消费者同意，未予显著明示或征得消费者同意的，消费者有权拒签或要求退货 小红在商家处购买的全身镜，快递未经小红同意直接把快递放在了楼道口，小红打开后发现镜子完全粉碎了，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二将采用哪种方式进行处理？ 备注:参考章节：4-2-1-13 本题考点：不宜退货原则答案解析：交易作退货退款处理的（商家责任），消费者将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由商家承担；商品的损毁、灭失风险由消费者承担，消费者有权向承运人求偿。本规则另有说明的，从其说明。若商品性质已不适宜退货，则作退款处理。
墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使用了顺丰到付发货，墨子签收货物并支付物流费用18元，后续发起了退款申请，要求商家退还18元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要否合理？ 备注:参考章节：4-2-5 本题考点：商家擅自到付-运费承担答案解析：商家未经消费者同意采取到付方式发货的，消费者可以选择拒签商品或签收商品后要求商家承担到付产生的运费 消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤，反馈袖长太短要求退货，核实商品页面尺码表标明了衣长、肩宽、胸围等尺寸，但是没有袖长的尺寸，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别由谁来承担？ 备注:参考章节：4-2-5 本题考点：责任不清-运费承担答案解析：买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由商家承担，退货运费由消费者承担 妲己在淘宝上买了一件2000元的皮衣，商家赠送了一条价值300元的羊毛围巾，妲己申请了七天无理由退货，但是赠品围巾已经送人无法退回，商家反馈少赠品拒绝退款，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二应该如何处理？ 备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品的退换货规答案解析：消费者应当确保赠品完好且一并退回，因消费者原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，商家不得以此拒绝交易商品退货，但可按赠品价值自交易货款中扣除相应价款