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【干货】这是张瑞敏10年来对海尔战略最完整的阐述

【干货】这是张瑞敏10年来对海尔战略最完整的阐述
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【干货】这是张瑞敏10年来对海尔战略最完整的阐述

9月19日上午,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在“协同共享共创共赢——人单合

一双赢模式探索十周年暨第二届海尔商业模式创新全球论坛”上系统阐释了人单合一

2.0——共创共赢生态圈模式的内涵,对传统模式的颠覆,以及这十年探索心得,包括路径、

难点和目标。以下是演讲实录:

来源:海尔

演讲:张瑞敏

像海尔这样几万人规模的企业,进行这样颠覆的,我遍访了欧洲、美国的企业,目前为止,只有我们一家。但是,十年来,我们并没有感到孤独,为什么?因为很多国内国外的专家来帮助、支持我们。最重要的是,国内还有大量的企业和企业家与我们一起探索。

今天我把我们探索的心得和大家分享一下。

“人单合一”从提出到现在已经十年了,现在进入2.0。“人”就是员工,“单”就是用户,“人单合一”就是把员工和用户连到一起。1.0就是我们当时刚刚提出这个理念之后,又提出了一个“市场链”模式。所谓市场链,就是把企业和市场连接到一起。其实,企业应该和市场连接在一起,但实际上却是分离的。如果你问企业“你的客户是谁,你给客户创造的价值是什么”,企业都很难回答上来;若再问企业的员工,可能更回答不上来。当时我们就说要让企业内部和市场连接起来,所以就在内部划分了单位,变成一个个自主经营体。但是,问题来了,因为受到原来组织机制、框架的限制,再往下走,必须要将原来全部颠覆掉。

今天我说的人单合一2.0是要建立一个共创共赢的平台,它颠覆了传统模式。我今天从三个角度来讲:第一,有破有立;第二,立是什么;第三,怎么持续探索下去

“共创共赢”颠覆了传统模式

我先讲对新框架的内涵所进行的探索。“共创共赢”有四个方面。

首先,定位。原来企业的定位是以自我为中心,而现在企业的定位不应该是一个独立的、可以包打天下的单位,而是互联网的一个节点。一台电脑什么都不是,但是连上网络就无所不能;人的大脑有百亿神经元,每个神经元都非常愚蠢,但是连起来就非常聪明。企业的定位说到家,是封闭还是开放。传统企业都是封闭的,我有多少资产,我有多少人,我有多少能力,但是现在企业只是互联网上的一个节点。

第二,价值导向。传统企业是以顾客为导向,也就是比销售额,看有多少顾客买我的货,世界500强就是500大,销售额非常大。但是,现在的导向不是顾客,而是用户。顾客和用户有本质的区别,顾客是一次性交易,他同意买了,就是钱和物的交易,而用户是不断交互,不断参与,要创造出最佳用户体验。

第三,驱动力。我们现在提出“按单聚散人”。这个(创造)用户的目标能不能完成?能你就来干,不能就让别人来干,而用户目标是不动的。传统企业是按人来定单——这个人很聪明,企业现在不能让他离开;如果他就这个能力,那就按这个能力给他制定一个目标。企业差不多都是这

样。为什么可以按单聚散人呢?因为现在每个人都是创客,都要跟投创业——有风投来投资,要跟着投资,这样大家的利益就绑在一起了。

第四,目的。创业人员无边界。目标定了,创业人员是谁没关系,谁行谁来。这是很重要的一点,但是,创业是在海尔这个平台上进行的。共赢是目的,是各方利益最大化,攸关各方能够持续协同、共享创造的价值。被称为“近代政治哲学之父”的马基雅维利提出:所谓共赢,绝对不是零合博弈,而是所有参与各方都要得利。

“共创共赢”模式的前提是对传统模式进行颠覆。传统的管理哲学对管理三要素的总结是:管理的主体、管理的客体、管理工具。管理的主体就是管理人员,客体就是被管理人员、资产、财物等等,管理的工具是管理的手段、方法,是帮助管理主体和管理客体的。

现在要颠覆掉它。不管什么样的企业,对它最重要的就是两类人:一个是外部用户,一类是内部员工。我们叫“三化”:企业平台化、用户个性化和员工创客化。原来的企业就是一层一层的,现在变成平台了;用户个性化颠覆了产销分离制,原来工厂就管生产,生产出来进入销售渠道,由渠道给我销售,所以产销是分离的;员工创客化颠覆了雇佣制,原来的员工是被雇佣的,现在不是被雇佣的,而是来做创客的。什么意思?现在,我不会为你提供一个工作岗位,但是我会为你提供一个创业的机

会。这“三化”之间的关系是:企业平台化是这个模式的必要条件,如果你不把企业原来的结构重新来过,就不可能做到;用户个性化是目的,所有的颠覆都是为了这个目的;员工创客化是充分条件,没有员工最大的积极性,不可能实现目的。

企业平台化

第一,企业平台化颠覆转型的路径。

德国人马克斯·韦伯提出的科层制、现代官僚制像个正三角形,企业、军队、政府都是这样。现在,我们把它变为海尔创业生态圈,里面没有科层,只有三类人,这三类人没有职位高低,差别只是所掌握的、创造的用户资源不同。第一类人叫做平台主,这个平台上有多少个创业团队能够成长?平台主不是一个官员,也不是一个上级领导,而是一个服务员,负责给这个生态圈浇水施肥;第二类人是小微主,就是一个创业团队,这个创业团队在平台上茁壮成长;第三类,原来的员工现在变成创客。所有人形成一个组织,齐心协力来创造用户最佳体验。这就形成了两个圈:并联生态圈和用户圈。原来的企业是串联的,是从上到下的,现在是并联的,变成一个圈;外边是一个用户圈。这个用户圈并不是说有多少用户,而是指这些用户形成了一个共同的意见,里面也许有意见领袖。这两个圈最后融合到一起,形成一个圈——达到用户最佳体验。

这与传统的理论不一样。获得诺贝尔经济学奖的罗纳德·科斯教授提出企业的边界理论:如果企业在某个产品上非常有竞争力,那就扩大生产;如果不如别人,就缩小边界。科斯的理论是对的,但他那个时代没有互联网。在科层制里,谁的资源比别人多,边界就比别人广。然而,现在企业完全是跟互联网结合到一起的,从某种意义上来说,资源是无限的。因此,从这个意义上来说,共创共赢生态圈也是无边界的。

第二,企业平台化颠覆的难点。

我们在这个过程中有切身感受,归纳起来主要有三点:组织、营销、管理。组织就是从串联流程颠覆成并联生态圈;营销就是从一次性交易的顾客颠覆成全流程最佳体验的用户;管理,从职能管控部门颠覆成“去两化”——去中心化、去中介化——后的两个平台,共享平台和驱动平台,每个人都可以成为中心,一定要和用户零距离。

国际化大公司通用的流程是概念、调研、开发、验证、交付、成熟、退市这个过程。这个过程非常严密,做起来有很多很多程序,非常复杂,但里面没有用户,只是以企业为中心来做调研的。现在海尔改成迭代式研发,完全以用户增值为前提来开展。这里面最大的区别是:首先,原来仅仅是依靠自己的资源来做,现在是以用户增值为中心,靠这些资源够不够?不够,那就要找来可以做到的;其次,它是并联在一起的,所

有的动作同时发生;当然,最大的改变是从没有用户(参与)到有用户(参与)。美国麻省理工学院约翰·利特尔(John Little)教授提出了一个“利特尔法则”(Little's law)。根据这个法则,企业发展离不开三点:第一,用户流量;第二,用户黏性;第三,用户规模的增长。用户流量一定要多,用户待在这个平台上的时间一定要长,用户和平台连接起来价值体现了,用户规模就能成长。

企业平台化的第二个难点是,要让一次性交易的顾客转变成全流程最佳体验的用户,用户可以得到从头到尾的最佳体验。比如,美容净水器月销量是以前的3倍。原来它是自己关门研发,现在是和用户一起来开发。现在开发产品就是这样,如果产品能使儿童健康聪明,使女士漂亮,那一定很好卖。但是,从本质上讲,还不仅仅是这个问题。我们搭建了一个平台,包括厂家都在这个平台上。我们这个平台和电商平台不一样。现在国际上有人认为,平台就是三类:第一类是聚合平台,也就是像电商这样的交易平台,双方在上面交易;第二类平台是社交平台,是脸书这类的;第三类平台叫移动平台,像供应链这类的。而我们希望打造共创共赢平台,大家在这个平台上都能获得利益与成长。例如,海尔的“水质地图”,几乎覆盖了全国城乡,全国24万个社区、143万个村镇的水质都有非常明确的标识,可以查比如兰州或其他某个地方的水质。这就是一个很好的资源。另外,我们的网络非常大,在这个平台上的各方都可以盈利赚钱。

第三个难点是职能部门。有很多人到海尔来参观学习,都提出来:职能部门怎么干?职能部门就是干良心活,他们怎么人单合一呢?海尔把原来的职能部门合成“两个平台”:一个叫共享平台,一个叫驱动平台。共享平台要做到“活而不乱”,驱动平台的目标是“事先算赢”。关于共享平台,举个财务平台的例子,有一个指标看一个财务人员服务的员工有多少。以前,一个财务人员服务的员工是50人,现在是350人,单据的处理量比以前提高了10倍,因为共享平台是信息化的,不需要人对人地去工作,所以既提高效率又不会发生混乱。

2000年,德鲁克到《福布斯》杂志举办的全美国企业家大会上演讲,当时他已经90多岁了,好不容易坐稳了之后,他说,今天只给大家讲一个问题,你记住我这一句话就行了,“在企业里最不懂企业运营的就是CFO。”为什么?大家觉得财务经理最了解企业的情况了。德鲁克说,因为企业家精神是关注企业的未来,而不是关注企业的过去,CFO给的报表只是把过去写得清清楚楚,但未来他不知道。“事先算赢”就是事先把这个单锁定了,谁能来完成谁就去。

打个比方,海尔对传统职能部门的颠覆是,从温度计变为温控器。原来所有传统企业的部门只考虑这个房间温度是多少,不可能改变现状,但温控器意味着要改变现状。比如,现在是35度,那我要求降到25度,

成功在于细节的演讲稿精选篇

成功在于细节的演讲稿精选篇 一屋不扫何以扫天下,在追逐成功路上,重视细节问题,养成良好习惯,你会发现, 其实成功离我们不遥远。以下是小整理了成功在于细节的演讲稿,供你参考。 所谓细节,就是细小的环节或情节,通俗的讲,就是细枝末节。传统思想一贯认为细 节并不重要,也有成大事者不拘小节之说。厨艺中“放盐、味精少许”,就是最典型的东 方人的操作习惯和特征。 有一个幼儿园招聘幼教老师,条件优厚。招聘地点设在二楼,楼道上有一个鼻涕长流 的小男孩,络绎不绝的应聘者从他面前经过,只有一个人停下来为小男孩擦掉了鼻涕,当 然她也就成为了这次招聘中唯一的胜出者。这说明有些看似细节的东西,却会产生意想不 到的结果。 大事,必做于细。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果 让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如 果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天, 可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单 的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。 与日本人的认真、精细比较起来,中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以致于 社会上"差不多"先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大 概其等等,成了"差不多"先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品 出来了,矿山上的事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。 与"差不多"、"大概其"的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:"芸芸众生能做大事的 实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于 平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是生活,是成就大事的不可缺少的基础。" "泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。"所以,大礼不辞小让, 细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄 韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规 章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小 事做细。 但就是有些小事要完全做好、做到位也并不容易,原因是缺乏持之以恒的精神,无法 悟透“天下大事,必做于细”的精髓,放弃了贵在坚持的高尚品质。一旦做不好、做坏了,就肯定会产生不良的影响,造成损失,甚至会带来灭顶之灾。这决不是危言耸听,我相信大 家都理解“千里之堤,溃于蚁穴”这句话的深刻含义。“成也细节,败也细节”。

海尔集团CEO张瑞敏在集团20周年典礼上的发言

海尔集团CEO张瑞敏在集团20周年典礼上的发言 海尔20年研讨会的题目是:海尔20年1000亿世界的海尔,为什么用这个题目?因为它比较确切地表达了海尔的过去、现在和未来。20年就是海尔所走过的路,1000亿是海尔现在达到的水平,世界的海尔是海尔将来必须为之奋斗的目标。 按照这个思路我们要总结过去,而不是欣赏和留恋过去,因为“过去属于死神,未来属于你自己”。我们不可以留恋过去,但应该总结过去,目的是为了把握现在,创造未来。我想按照这个思路谈一下海尔自己的体会。 20年的海尔经验 二十年来海尔能够持续发展所把握的规律是什么? 二十年是历史上的一瞬间,但是就中国特别是中国家电业来讲却发生了翻天覆地的变化,整个家电业从无到有,从小到大,从弱到强。就企业而言,二十年来也是有着很大变化,经常发生大起大落,很多企业由很小发展到很大,一些很好的企业突然在一夜之间消失,很多中国过去的名牌成为昨日黄花,很多出色的企业在一夜之间发生了亏损。海尔在这二十年中在大的决策上没有出现大的失误,在大的机遇上 能够比较好地把握,为什么?

现在回顾起来,主要是把握了规律。这个规律就是在任何时候任何地点都注意处理好三个关系。第一是无为和有为的关系,第二是重点突破和闭环优化的关系,第三是百米冲刺和跑马拉松的关系。对这三重关系的处理海尔昨天在做,今天在做,将来一段时间内可能还要遵循这个规律,也就是说这个规律是自始至终的。其次这三种关系体现了一种递进的关系,第一种关系是第二种关系的指导,第二种关系是第一关系的支持。 比如说无为和有为的关系,其实就是说要找到企业的方向,也就是说企业要做正确的事,如果没有方向就是乱干。第二种重点突破和闭环优化的关系,其实说明了在正确的方向指导下如何正确地做事,如果找到了做正确事的方向但不能正确地做事,这个方向也达不到。第三种百米冲刺和跑马拉松的关系是为第二种关系做支持,保证及时做到位,因为如果有了做正确事的路径但却不能及时地做到也不行。所以说这三种关系是互相在递进的,形成一个整体。 第一是无为和有为的关系,不光对企业,对所有部门都一样,其实是非常关键的。所谓的无为就是企业的价值观,它是无形的但非常重要,如果把企业当成一个人的话,它就是一个人的灵魂,如果把企业比作一艘船的话,它就是罗盘。在这个无形价值观的指导下,可以产生有形的成果,也就是老子所说的“为无为则无不治”,即如果能做到“无为”,则

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“共创共赢”颠覆了传统模式 我先讲对新框架的内涵所进行的探索。“共创共赢”有四个方面。 首先,定位。原来企业的定位是以自我为中心,而现在企业的定位不应该是一个独立的、可以包打天下的单位,而是互联网的一个节点。一台电脑什么都不是,但是连上网络就无所不能;人的大脑有百亿神经元,每个神经元都非常愚蠢,但是连起来就非常聪明。企业的定位说到家,是封闭还是开放。传统企业都是封闭的,我有多少资产,我有多少人,我有多少能力,但是现在企业只是互联网上的一个节点。 第二,价值导向。传统企业是以顾客为导向,也就是比销售额,看有多少顾客买我的货,世界500强就是500大,销售额非常大。但是,现在的导向不是顾客,而是用户。顾客和用户有本质的区别,顾客是一次性交易,他同意买了,就是钱和物的交易,而用户是不断交互,不断参与,要创造出最佳用户体验。 第三,驱动力。我们现在提出“按单聚散人”。这个(创造)用户的目标能不能完成?能你就来干,不能就让别人来干,而用户目标是不动的。传统企业是按人来定单——这个人很聪明,企业现在不能让他离开;如果他就这个能力,那就按这个能力给他制定一个目标。企业差不多都是这

海尔总裁张瑞敏的十三个观点

海尔总裁张瑞敏的十三个观点 [转摘] 观点之一——有缺陷的产品就是废品 1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时留下了眼泪。然后,张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。 观点之二——东方亮了再亮西方 “东方不亮西方亮。”这是国内不少企业多元化经营的美好初衷。从1984年到1991年,张瑞敏把这7年叫做海尔的“名牌战略阶段”。7年时间里,海尔只做了冰箱一个产品。到1991年,海尔冰箱产量突破30万台,产值突破5个亿;全国100多家冰箱企业,海尔唯一产品无积压,销售无降价,企业无三角债;海尔商标在全国家电行业唯一入选“中国十大驰名商标”。1992年起,海尔开始“多元化发展阶段”。如今,海尔产品有58个系列,92000多种,既有白色家电,又有黑色家电和米色家电。其中,冰箱、冷柜、洗衣机、空调器等的市场转占有率在全国名列前茅。张瑞敏把海尔的这种多元化战略概括为“东方亮了再亮西方”。 观点之三——要盘活资产先盘活人 在海尔兼并的18家企业中,有一家1997年12月近来的4000人在国营黄山电视机厂。1998年6月2日,该厂部分员工罢工上了街,原因是接受不了海尔的管理,把海尔派去的孙部长也打了。张瑞敏一看闹到这种地步,“不是你愿不干的问题,而是我让不让你干的问题”,下令不限期停产整顿。也没有无限期,两天,大家都想明白了:海尔不这么做,企业在市场上就站不住脚;企业站不住,员工也就没地方开工资了。孙部长正给职工代表开会,宣布“明天可以复工了”,手机突然响了——老婆要来合肥把“卖力不讨好”的丈夫接回去。孙部长气道:“看你们把事情闹的!”这时,一位职工代表喊了三句口号——“孙部长不能走!”“海尔不能走!!”“海尔精神不能走!!!”到1999年,该厂一个月电视机的产量相当于过去一年半的产量。 观点之四——只有淡季的思想,没有淡季的市场 一般来讲,每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。没到这段时间,很多厂家就把商场里的促销员撤回去了。张瑞敏挺纳闷儿:难道天气越热出汗越多老百姓越不洗衣服?调查发现,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣机不实用,既浪费水又浪费电。于是,海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销,因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果,上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。上海热销之后,很快又风靡全国。到如今两年时间里,海尔的小小神童在全国卖了100多万台,并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”

关于敬业的主题演讲稿五篇

关于敬业的主题演讲稿五篇 篇一:关于敬业的演讲稿立足平凡岗位绽放人生光彩 孙英羽 亲爱的朋友们,大家好。今天我演讲的题目是”立足平凡岗位,绽放人生光彩。“ 首先,有这样一个问题:伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神。但是,如果让我们十几年如一日的从事一些比较普通的工作,怎么能够一直敬业呢?海尔总裁张瑞敏先生曾经说过这样一句话:”把每一件简单的事情做好,就是不简单;把每一件平凡的工作干好,就是不平凡。“默默工作为自己打好基础,这不是平庸的表现,而是财富的积累,只有从小事做起,才能够积累经验,步向成功。 人生在世,七十古稀;我青年一代,理当自强。孟子曾经说过这样一句话:”路虽远,不行则不至;事虽小,不为则不成“既然我们选择了为什么,便只顾风雨兼程。 谢谢大家,我的演讲到此结束。希望大家做一个敬业的人! 篇二:关于敬业的演讲稿 原来我根本不懂什么是敬业 杨硕 时间追溯到10年前,20XX年3月4日胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时提出八荣八耻的内容,那时候我

才9岁,念小学二年级,其实还不是很懂这些内容,只是按照老 师要求把这8点内容背得滚瓜烂熟,老师说以热爱祖国为荣、崇 尚科学为荣、诚实守信为荣、艰苦奋斗为荣就是敬业。但以一个 孩子天生的稚嫩是听不懂这些的。 九年后,我上高三这一年的6月7日,我走进高考的考场,第一堂考试就是语文,题目是一段关于大树的材料,我很不解,为 什么书上说大树是敬业的。 直到今年2月12日,艺术家阎肃仙逝的消息震惊全国大江南北,我开始去了解这一位艺术家,了解他的生平,了解他的事迹,或许是因为我们专业有一些相同之处罢,我对这位艺术家充满了 敬意与崇拜,先生为了在歌剧《江姐》基础上改编京剧《红岩》,主动提出去曾经关押过江姐的渣滓洞体验生活,把手反铐上,戴 上脚镣,脚镣很重,碰到踝骨那是钻心的疼,吃饭、睡觉都不解开。那七天七夜里,先生感受到了铁窗内失去自由的痛苦,他看 到了国民党特务用来折磨革命者的各种刑具。为了体验上大刑, 年过耳顺之年的阎肃老先生还真的坐上了一回”老虎凳“,当捆 绑的脚下加到第二块砖时,他两条腿的筋都快要绷断了…… 体验了这种刻入骨髓的”炼狱“生活,先生在进行创作时, 一次又一次无法控制住自己的感情,他笔下流出的,字字是泪、 句句是血,活生生的江姐就这样被他搬上了舞台。”几度墨汁干,木凳欲坐穿。望水想川江,梦里登红岩。“经过两年锤炼,先生

张瑞敏2019年8月演讲稿-10页文档资料

备注:2012年8月11日本人在太原参加一个会议,会议主办方领导和张瑞敏是朋友,张特地前来帮场,并在会上作了一个演讲,下面文字是会后录音整理而成。 本人因缘巧合,最近几年有3次在不同场合听过张瑞敏谈他的企业管理理念,分别是08年、10年和这次。每一次演讲内容一脉相承,又有所进化和升华,张不愧为中国企业管理教父,一直在思考企业发展方向。演讲中的重点是现在面临第三次工业革命,原来的大生产方式势必要做改变,管理方式也要改变,由金字塔管理向倒金字塔转变。海尔是第二次工业革命的典型企业,特点是集中批量大生产,最大程度压低成本,规模大。要适应个性化生产,转型面临困难很多,张勇敢走了这一步,打碎了在重组,勇气值得钦佩,中国有多少企业家在思考十年以后的发展。 演讲时间有限,张很多问题没有讲的很详细,但关键点都讲到了。特上传给群友分享。 只有时代的企业,没有成功的企业 张瑞敏 2012年8月11日 因为我和吕主席在党校学习过,06年那时候一块待了四个多月,我们非常能谈的来,几年以来一直有沟通和交流,这次他邀请我来,我就必须赶快要来。 这次会议主要是谈改革,我是做企业的,在企业里面几十年,我结合企业来谈这个改革,我这个发言的主题就是“只有时代的企业,没有成功的企业”。为什么这么说,实际上我们也看到,企业要想长盛不衰,很难看到这样的企业。一般来讲,很多企业都会昙花一现。所以我说是没有成功的企业。如果这个企业所谓的成功,只不过是踏上了时代的节拍。所以说,这个企业应该是追求做时代的企业,也就是跟上时代前进的步伐。其实我们也会看到,现在时代发展的非常快,哪怕你是全世界顶级的企业,你在一瞬间跟不上时

做更好的自己演讲稿

做更好的自己演讲稿 工作中要努力营造良好的工作氛围,同事相识,相处,相交是缘,全国十几亿人口,人的一生能认识几个?所以要倍加珍惜。同事间更需要相互尊重,相互信任,相互谅解,只有共同发扬团体协作精神,维护单位的整体形象,我们的事业才能蒸蒸日上。下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读参考! 篇一各位领导,各位同事: 大家好! 非常感谢给我提供了这个学习锻炼的机会!我今天演讲的题目是《争先创优,做更好的自已》。 经过一段时间争先创优活动的学习,我对就如何成为一名让人民满意的,领导信任的乡镇干部有了更深刻的认识。做一名合格的干部一定要:“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过硬,人民信得过”。 因此,我只有全方位提高自身素质,爱岗敬业,求真务实,开拓创新,团结协作,才能成为让人民满意的干部。 一、勤奋学习强素质。 农技推广与服务,在石羊河流域综合治理中担负着为广大日光温室种植户服务的重要职责,是石羊河流域综合治理项目能否顺利展开的坚强保障。我作为一名农技干部,深知

此项工作的重要性,始终在工作中树立“学习学习再学习”的观念:一要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习,在实践中不断积累经验;三要向同事学习,在沟通中提高协调能力;四要向群众学习,在联系中提高实践能力。五要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力。在学习的过程中,不断提高自己的理想政策水平和业务水平,做到全面发展,综合提高,不断适应新时期工作的需要。 二、牢记宗旨,开拓创新自己作为一名农技干部,服务的对象是千千万万的农户,那么在工格中,首先就要培养浓厚的民本意识。说到底是百姓的勤务兵,人民的公仆,要当好这个公仆,当好勤务员,就要真正做到急群众之所急,解群众之所需,把为民服务作为一种自觉的行为,作为自己做好一切工作的出发点和归宿。其次是树立开拓创新意识。一切工作固有其规律的一面,是应该按照规定程序办理的,但这并不意识着就不能够有所突破,有所创新。创新是工作活力的源泉,而我们则是开拓创新的生力军,我作为农技干部中的一员,更要有打破旧观念,勇于创新的精神,才能有更好的发展,才能更好的做好本职工作。 三、顾全大局促和谐,团结协作创佳绩农技干部作为乡镇中的一员要有大局意识和团结协作的精神,这样才能更好的提高工作效率和工作质量。 工作中要努力营造良好的工作氛围,同事相识,相处,

海尔集团CEO张瑞敏在集团周年典礼上的发言

海尔集团C E O张瑞敏在集团周年典礼上的发 言 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

海尔集团CEO张瑞敏在集团20周年典礼上的发言 海尔20年研讨会的题目是:海尔 20年 1000亿世界的海尔,为什么用这个题目因为它比较确切地表达了海尔的过去、现在和未来。20年就是海尔所走过的路,1000亿是海尔现在达到的水平,世界的海尔是海尔将来必须为之奋斗的目标。 按照这个思路我们要总结过去,而不是欣赏和留恋过去,因为“过去属于死神,未来属于你自己”。我们不可以留恋过去,但应该总结过去,目的是为了把握现在,创造未来。我想按照这个思路谈一下海尔自己的体会。 20年的海尔经验 二十年来海尔能够持续发展所把握的规律是什么 二十年是历史上的一瞬间,但是就中国特别是中国家电业来讲却发生了翻天覆地的变化,整个家电业从无到有,从小到大,从弱到强。就企业而言,二十年来也是有着很大变化,经常发生大起大落,很多企业由很小发展到很大,一些很好的企业突然在一夜之间消失,很多中国过去的名牌成为昨日黄花,很多出色的企业在一夜之间发生了亏损。海尔在这二十年中在大的决策上没有出现大的失误,在大的机遇上能够比较好地把握,为什么

现在回顾起来,主要是把握了规律。这个规律就是在任何时候任何地点都注意处理好三个关系。第一是无为和有为的关系,第二是重点突破和闭环优化的关系,第三是百米冲刺和跑马拉松的关系。对这三重关系的处理海尔昨天在做,今天在做,将来一段时间内可能还要遵循这个规律,也就是说这个规律是自始至终的。其次这三种关系体现了一种递进的关系,第一种关系是第二种关系的指导,第二种关系是第一关系的支持。 比如说无为和有为的关系,其实就是说要找到企业的方向,也就是说企业要做正确的事,如果没有方向就是乱干。第二种重点突破和闭环优化的关系,其实说明了在正确的方向指导下如何正确地做事,如果找到了做正确事的方向但不能正确地做事,这个方向也达不到。第三种百米冲刺和跑马拉松的关系是为第二种关系做支持,保证及时做到位,因为如果有了做正确事的路径但却不能及时地做到也不行。所以说这三种关系是互相在递进的,形成一个整体。 第一是无为和有为的关系,不光对企业,对所有部门都一样,其实是非常关键的。所谓的无为就是企业的价值观,它是无形的但非常重要,如果把企业当成一个人的话,它就是一个人的灵魂,如果把企业比作一艘船的话,它就是罗盘。在这个无形价值观的指导下,可以产生有形

有勇气、有担当演讲稿(精选10篇)

有勇气、有担当演讲稿(精选10篇) 同事们,朋友们: 我演讲的题目叫职责。职责是什么呢?这两个字是我们单位领导每次开会都要提起的。也是永远伴随着我们的。翻开词典,我得到了职责的准确描述。职责是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。 职责感是每个人都必须具有的素质。每个人都必须拥有职责并履行职责,包括工作职责、自身职责、家庭职责还有社会职责。因为仅有职责才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负职责的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避职责,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。当员工的,不能履行本职岗位的职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高的梦想;当领导的,不能履行管理自我员工的职责,那你的员工就很难不断成长,出类拔萃。 相信大家清晰记得三鹿事件吧,在这次事件中,如果社会职责真正融入三鹿集团的企业战略,也许杯具就不会发生,企业也不会受到如此大的打击,无数无辜的婴儿也将快活健康。如果企业对消费者多付一点职责,那么有毒产品就不会流向市场。在市场经济日趋激烈的今日,负职责能够成就一个企业,铸造一个品牌,不负责也同样能够毁掉一个企业,丧失一个品牌。温家宝总理以往说过:为了国家的富强,为了社会的公平正义,为了让人民幸福欢乐地过的更好,为了让孩子们上好学,为了使我们的民族赢得应有的尊严,我愿献出我的全部心血和精力。这句看似平常的话,深深反应了共和国总理胸怀百姓的伟大职责。 我们都是普通的人,我们从事着普通的工作,那么,我们要怎样担起自我的职责呢?其实很简单,只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,那职责就得到了完美体现。因为,我们的职责就是为企业发展,施展自我的才华。为企业的提高繁荣奉献自我的力量。 在我们单位,职责其实是无处不在的。我们单位有这样一个队伍,他们不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,他们为了能让职工们吃上可口的饭菜各负其责努力工作。餐饮行业与其他行业不一样,越是节假日他们越忙。为了那些在节假日加班的职工来到餐厅能吃上节日饭、能有家的感觉,他们忘记了自我,心里仅有工作。尤其是在春节前是餐厅最忙的时候,厨房里的师傅们为了满足第二天的供应,每一天晚上都要加班制作多种食品,连续十几天加班到后半夜才能下班,回家的路上夜深人静,偶尔有几辆汽车风驰而过。没人能看

张瑞敏谈海尔企业文化

海尔、张瑞敏与“圣经” 海尔的首席执行官张瑞敏在谈到海尔企业文化时,说了这样一句话:我常想,圣经为什么能深入人心? 美国一家报社记者问,海尔首席执行官张瑞敏在企业中应该扮演什么角色? 张瑞敏回答:第一是设计师,在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展;第二应是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化…… 可以说,海尔的企业文化,就是张瑞敏这位牧师传布的“圣经”。 由《圣经》,我们又想起了关于两座房子的故事,说的是:第一座房子:富丽堂皇的办公楼,高大明亮的厂房,这里的人们忙忙碌碌,熙熙攘攘,这里 的主持人一直在努力实行最严格的管理,给人们发工资、发奖金、谋福利,决 定着人们生存的基本条件。然而,这里存在着投机钻营、勾心斗角,有人献媚、有人抱怨、有人背叛、有人懈怠…… 第二座房子:这里没有现代化的宏伟设施,这里不能为人们提供福利待遇,这里没有什么森严的等级,也没有什么严格的纪律。然而,人们自觉地、虔诚 地走进来,主持人把这里的信条一条一条地向他们传布,他们对这些信条一条 一条地领悟。当人们从这所房子走出来,他们似乎受到了心灵的洗礼,享受着 精神的愉悦,还主动地拿出钱财造福社会,慈善他人。 我们已经知道,这两座房子,第一座房子讲的是企业,这是创造物质财富 的所在,是人们的生存基础。第二座房子,就是与(圣经》有关的教堂,这是 人们寻求精神寄托的地方,是一种文优氛围。前者实在,后者似乎虚渺。然而,有了后者,能够使实在变得更美好,甚至能够使实在生活中的困惑得到解脱。 当然,我们这里并不是说,现代企业里要建造教堂,让人们做工的同时也信教。我们所说的“圣经”、教堂,只不过是一种比喻,即企业文化。 正是海尔的张瑞敏,对这“两座房子”的关系有个精彩的阐释:“老子的 ‘天生万物生于有,有生于无’。是说,有形的东西受无形的东西支配,在企 业里这个无形的东西就是企业文化。一个企业能否发展,取决于有无自己的文化。” 因此,企业文化就是企业无形的教堂,企业文化就是企业的“圣经”。 海尔企业文化,就是海尔集团的“圣经”。案例里的一条条价值理念,如:海尔精神、海尔作风。。。。就是海尔“圣经”里的一条条信条。

张瑞敏名言名句-海尔总裁的经典名言

张瑞敏名言名句-海尔总裁的经典名言企业生命之树的土壤是用户。---- 张瑞敏 企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。---- 张瑞敏 要在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质量。---- 张瑞敏 质量不打折、服务不打折、信誉不打折。---- 张瑞敏 质量一次就做对。 ---- 张瑞敏 有缺陷的产品就是废品。---- 张瑞敏 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。---- 张瑞敏 管理的关键不在于知而在于行。---- 张瑞敏 没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。 ---- 张瑞敏 盘活资产首先要盘活人。---- 张瑞敏 在别人否定自己之前先自我否定。---- 张瑞敏 用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。---- 张瑞敏 只有真正实现了问题清零和买断损失,才能卖出有价值的定单。---- 张瑞敏 要效果,不要借口。---- 张瑞敏 没有思路就没有出路。---- 张瑞敏

举一纲而万目张,失一机而万事毁。 ---- 张瑞敏 管理无小事。---- 张瑞敏 物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。---- 张瑞敏 什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。---- 张瑞敏 图难于其易,为大于其细。 ---- 张瑞敏 把不可能变成可能。---- 张瑞敏 只有自己才能打倒自己。---- 张瑞敏 突破自我,突破思维定势,突破昨天。---- 张瑞敏 智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质更重要。 ---- 张瑞敏 创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力。---- 张瑞敏 监控就是爱护,委任就是信任。---- 张瑞敏 观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。 ---- 张瑞敏 每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。---- 张瑞敏 不能用职能管理的手推职能管理的山。---- 张瑞敏 永远战战兢兢,永远如履薄冰。---- 张瑞敏

追求卓越演讲稿范文(精选4篇)

追求卓越演讲稿范文(精选4篇) 追求卓越演讲稿范文 使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在现在的社会生活中,演讲稿的使用频率越来越高,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是收集整理的追求卓越演讲稿范文,欢迎大家分享。 追求卓越演讲稿1尊敬的各位领导,各位评委,朋友们: 大家好!我是来自******的***。我今天演讲的题目是:立足本职,追求卓越。 当一名好员工,这是每一位农行人共同的愿望和理想。然而,当一名好员工却并不那么容易。如果你仅仅满足于八小时的工作时间,如果你仅仅满足于做好手头的工作,如果你仅仅满足于不受到领导的批评,如果你仅仅满足于工作不出失误,那么当一名好员工也许是容易的。但是,“好员工”的内涵远不是那么单一,除非你只是想“混”一份薪水而已。不!作为团结进取的农行人,我们的目标不会那么低,我们不仅要当一名好员工,更要当一名“卓越员工”。 在当前农行正在积极推进股份制改革和经营战略转型的特殊历史时期,全心全意当一名好员工,不仅是事业发展的客观需要,更是个人成长的内在要求。正所谓“进势造英雄”,越是在关键时刻,我们越是要能够适应得了、冲得上去、有所作为、敢为天下先。是农行成就了我们的事业理想,我们更要以扎实、无私、创新的行动,为农行的大发展助力加劲。这不仅仅是口号,而应该变成实实在在的行动;

否则,不是我们被突飞猛进的农行事业所抛弃,就是我们在前进的道路上迷失了自己。 作为一名前进中的农行人,不仅要要敬业,更要专业。如果仅仅有一副埋头苦干的精神是不行的,还必须着眼农行的改革发展目标,着眼市场的竞争趋势,着眼如何提高客户的满意度,着眼如何扩大营销质量与效率,着眼如何以更好、更快、更强的新形象来树立农行的强势品牌。“处处留心皆学问”,如果我们能够主动、积极地学习、思考和实践,能够敏锐地发现自身的缺点并积极改正,如果能够虚心向同事、向客户,甚至向竞争对手学习,那么我们将在每一天的成长中实现最大的跨越。 超越平庸,追求完美——这应该成为我们每一个农行人孜孜以求的事业格言。事实一次次证明,成功者与失败者的分水岭在于:成功者无论做什么,都力求达到最佳境地,而失败者却总是得过且过,敷衍了事;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽,轻言放弃,而失败者却总是半途而废、。海尔集团的懂事长张瑞敏就曾说过,把一件简单的事做好,就是不简单;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。这对于我们有着深刻的启发意义。农行为我们每个人提供了一个广阔的舞台,每个人都有着足够的开拓空间,是知难而退,固步自封,还是迎难而上,全力去打开市场空间,这全在于个人的努力与拼搏。从平凡到优秀,由优秀到卓越,当一名好员工,总是要经过艰苦的磨砺与历练。 当一名好员工,还有一个很重要的内容,那就是敢于负责。对于

1985年海尔厂长张瑞敏砸冰箱事件

青岛海尔24年前砸冰箱所用大锤成为国家文物 张瑞敏,2002年感动中国人物 张瑞敏——海尔集团首席执行官 【颁奖词】无论在种种赞誉和表彰中,或是在种种质疑和非议中,他都一如既往。以自己的创新与开拓树立了来自东方的产品品牌;以自己的智慧和魄力打造出与时俱进的企业文化;以自己的胆识和勇气缔造着融入世界的品牌传奇。 新华网山东频道2009年4月23日电 (记者吕福明) 从海尔集团获悉,1985年张瑞敏带头砸毁76台不合格冰箱用的大锤,近日被中国国家博物馆收藏为国家文物,文物收藏编号为:国博收藏092号。 海尔集团创立于1984年,当时是一个亏空147万元的集体小厂,“砸冰箱”的故事改变了这家不知名小厂的命运。 1985年12月的一天,时任青岛海尔电冰箱总厂厂长的张瑞敏收到一封用户来信,反映工厂生产的电冰箱有质量问题。张瑞敏带领管理人员检查了仓库,发现仓库的400多台冰箱中有76台不合格。张瑞敏随即召集全体员工到仓库开现场会,问大家怎么办? 当时多数人提出,这些冰箱是外观划伤,并不影响使用,建议作为福利便宜点儿卖给内部职工。而张瑞敏却说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许明天再生产760台、7600台这样的不合格冰箱。放行这些有缺陷的产品,就谈不上质量意识。”他宣布,把这些不合格的冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤。 砸冰箱砸醒了海尔人的质量意识,砸出了海尔“要么不干,要干就要争第一”的精神。在1988年的全国冰箱评比中,海尔冰箱以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌。在海尔的发展中,质量始终是海尔品牌的根本。如今,海尔冰箱已经成为世界冰箱行业中销量排名第一的品牌,海尔集团已经成长为世界第4大白色家电制造商。 面对当前金融危机,海尔已从“砸冰箱”发展为“砸仓库”,探索“零库存下的即需即供”,以创新的商业模式求发展。今年第一季度,海尔集团在海外市场的销售业绩持续上升,其中“海外当地生产、当地销售”的销售额比2008年第一季度上升26%。 中国国家博物馆的相关人员表示,这把砸毁不合格冰箱的“海尔大锤”虽然不会说话,但是它活生生地反映了在那个时代里中国企业、中国企业家抓质量的历史,为后来的企业、

平凡岗位演讲稿范文7篇

平凡岗位演讲稿范文7篇 平凡岗位演讲稿范文7篇 使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在充满活力,日益开放的今天,演讲稿对我们的作用越来越大,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是为大家收集的平凡岗位演讲稿范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 平凡岗位演讲稿范文篇1尊敬的各位领导、各位来宾: 时光如白驹过隙,转眼间参加工作已有两年时间,在这两年里我学到了很多,也成长了很多,有过刚参加工作时的踌躇满志,也有过因工作的平凡而感到迷茫彷徨,但在领导和同事们的关怀和帮助下,我迅速转换了思想,找到了前进的目标与动力,下面就与大家分享一下我关于成长的一些粗浅体会。 一、甘于平凡,厚积薄发 大千世界,芸芸众生,平凡永远是人生的常态。作为地籍中心的一名技术人员,我虽没有取得出类拔萃的成绩,没有惊世骇俗的壮举,但是我却凭着一颗不平凡的心,在平凡的岗位上恪尽职守、无私奉献,执着追求、不断超越,以一种积极主动的态度对待工作、对待他人。 还记得两年前刚刚加入中心的时候,正赶上国土部开展年度变更调查工作,变更调查是个极其繁琐而复杂的工作,它不仅要求工作人员熟练掌握变更软件,而且要对土地的占补平衡,违法总量等一系

列政策有一个深刻的理解。这对我这个刚刚踏出校园,对土地管理政策一窍不通的新人来说是个不小的挑战,但我并没有退缩,在同事们的帮助下,我认真学习政策知识,法律法规,不懂就问,不会就学,在最短时间掌握了变更调查的主要流程,使我在工作中得到了锻炼和进步。期间同事加班加点,不眠不休的工作作风也深深打动了我,给我今后的工作提供了动力,正如人们所说,如果你不去尝试,就永远不知道自己能做什么,只有不断挑战自我,超越自我,人生才能闪现亮丽的光彩! 二、钻研业务,脚踏实地 在人生的舞台上,谁不希望拥有鲜花和掌声,但鲜花和掌声并不是任何人都能得到的,它总是属于那些埋头苦干、脚踏实地、敢于拼搏的追求者,只有以干一行、爱一行、钻一行、精一行的强烈责任心,事业心踏实工作,才能在本职的岗位上干出成绩。 我在大学期间所学的是GIS专业,参加工作后才发现学校里所学的知识远远不能满足实际工作的需要,我部门承担着天津市每季度自主开展的遥感监测工作,旨在更加快速掌握土地利用变化情况,为土地开发、利用、保护和年度变更调查等提供更为现实的基础数据。刚接手这项工作的初期我们缺乏经验,面对着时间紧,任务重,数据量大等重重困难,部门员工团结一致,众志成城,不断的探索各种方式方法,一步步的攻坚克难,经过无数次的失败挫折,终于探索出了一套行之有效的影像处理和提取图斑的方法流程,我们将工作中遇到的问题总结研究,发表多项研究课题,经过我们处理的遥感影像得到

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