小区设施、设备管理方法 目的通过对设施设备的管理，使所有机电设备在使用过程中处于完好状态，满足服务的要求工作范围: 1. 供配电系统设备：高、低压配电柜、变压器、电气“三箱”（动力配电箱、柜，照明配电箱/柜，控制箱/柜）。 2. 给排水系统设备：各类给排水水泵、加压气罐及其附属设施、各类阀门。 3. 消防系统设备：电消防设备、水消防设备（消火栓及喷淋系统）、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示。 4. 电梯设备：各电梯及其附属设备。 5. 弱电系统设备：电视、电话系统设备、无线电对讲系统设备、智能化系统设备（楼宇对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场设备等）。 6. 通风系统设备：通风设备及其附属设备。 工作项目 1. 设备的接管验收按照《物业接管验收管理规程》执行。 2. 设备的标识 ①所有的设备房须标识其名称及责任人姓名（或代码）。 ②所有设备按套或单机悬挂《设备卡》，标识该设备的技术参数及标识其设备编号等。 ③对故障设备须悬挂“待维修”或“维修中”告示牌。 3. 设备档案管理①工程部负责建立设备的技术资料档案及图纸档案，负责建立《设施设备 台账》。 ②工程主要负责人、负责指导、监督各类设备档案的管理工作，并对重要的设备资料做备 份。 4. 设备的运行 ①设备按不同系统划分责任区，责任区域内确定责任人。 ②工程部主管负责监督相关责任人做好设备的运行管理。 ③值班人员巡逻负责将监控所检查到的异常情况，及时处理如果处理不了的及时，通知 设备责任人或主管处理，并做好记录。
④工程部对服务处所管辖小区机电设备的运行情况进行督查。 5. 设备的维修 ①设备维修须填发维修记录单，重要设备或影响范围较大的维修项目，须办理《工作联系单》。 ②在运行监控或维修保养中发现的可以在短时间内排除的一般故障，维修期限应不超过8小时，若超过8小时，应及时向上级主管报告，请求上级主管及有关专业人员提供技术支援，限期解决。 ③设备发生重大故障或操作人员因违反操作规程引发设备责任事故，工程应立即组织维修人员采取应急措施进行抢修，并及时向服务处负责人和公司领导报告，防止故障或事故扩大。 ④夜间发生，不影响业主（住户）生活、工作和产生严重后果的机电设备故障，可以在次日进行维修。 ⑤需要委外维修的设备，，工程负责人填写《有偿/委托联系单》，报服务处主任审批后执行；费用需报请公司领导批准后执行。 工作项目 5．设备维修 ⑥对在保修期内的设备故障，首先通知设备供应商或保修单位，按照原设备订货安装合同或三方签订的《________保修期协议书》上的相关条款执行。 ⑦因设备维修或保养须中断系统或设备不正常工作的，须提前申报服务处主任审批，并提前24小时通知业主（住户）；因突发事件使系统或设备不能正常工作的，应在1小时内联系有关部门处理，并向业主（住户）做好解释工作。 6. 设备的保养 ①每年12月份，服务处工程部对大的维修保养项目，编制下年度《设施设备年度保养计划》；公司工程部根据服务处的设备状况，负责编制下年度《设施设备大中修（改造）计划表》。 ②水电技工按照各设施设备的检查保养内容、周期及年度保养计划，对各设备进行维护和保养，填写相关检查保养记录表。 ③分包给专业公司进行维护保养的设备，按照签订的有关维护保养合同执行。 ④水电技工负责各自责任区内的设备房及其设备外表面的清洁保养，保持环境清洁，无积尘、无积水、无油渍等。
物业机电设备设施管理 设备管理是以科学管理为基础，按照现代科学的理论、方法和手段研究和解决设备运行中的规律性问题，确保设备的正常、安全运行。 高层楼宇的大量涌现，使人们对楼宇设备的依赖性越来越强，同时也对楼宇设备的运行提出了更高的要求。在设备管理中，本物业管理公司注重设备全过程的综合管理，即把设备管理概念融合于设备整个寿命期中，保持楼宇设备的最佳运行状态，充分发挥楼宇设备的效益潜力。在设备管理概念中，本物业管理公司又进一步注重预防检修，即不仅做到设备的正常使用和精心维护，而且通过制定、实施周密合理的设备定期检修计划，以预防重于补救之观念，提高楼宇设备的运行效率，确保楼宇设备的安全、稳定、无故障运行，提供一个良好舒适的工作环境。 一、系统运行及日常管理 楼宇设备运行管理的目的在于通过提高设备的运行效率和运行质量，提供一个高质量的安全、舒适、便捷的工作环境。设备运行、维护管理的优劣直接关系到各个系统能否达到原有的设计性能与服务年限，关系到楼宇的供电、供水、供热、供冷等供应状况能否正常，关系到能否保障大厦运行安全。 1、运行管理 设备运行首先要在技术上考虑安全性和可靠性。其次设备的运行在技术性能上应始终处于最佳状态，以发挥设备的最佳效用。 （1）编制设备详细的技术资料，并建立设备台账。
（2）建立严格的机房管理制度，巡视检查制度和岗位责任制。 （3）制定科学、严格的操作规程。 （4）制定周密、合理的设备维护保养计划。 （5）对操作人员进行专业培训，明确各自的岗位职责，掌握专业街市和操作技能。 （6）实施维护保养工作。 （7）定期校验设备中的安全附件，保证灵敏可靠。 （8）工程技术人员对设备运行参数和统计结果作分析，及时发现事故的潜在危险，采取有效措施进行清除，确保安全运行。 （9）发生设备故障后对原因进行分析，提出有效的改善措施，确保类似事故不再发生。 2、设备系统的日常运行 （1）变配电系统 变配电系统是为建筑物提供电源的系统，是楼宇设备正常运行的最基本保障，运行人员将对变配电设备运行状态进行全面监控，对变配电室进行巡视检查，监视、记录电压、电流、功率因数等运行参数，一旦发现问题，给予及时处理。当发生局部停电等运行故障时，按照预定程序进行倒闸操作，保证安全可靠运行。 （2）建立大厦用水、供水管理制度。值班人员结合大厦自动控制系统定时监测水池、水箱的水位情况，管道及水泵的运行情况，巡视人员对屋顶、地下层等各处相关设备进行巡回检查，一旦发现缺水、溢水、跑冒滴漏等问题或其征兆，立即通知有关人员前往处理。并按
物业设备设施管理 第一章物业设备管理基础 物业设备管理意义： 1：在为人们提供良好的工作、学习和生活环境中，起到基础性管理作用，提供了有力保障2：是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段 3：物业设备设施管理是提高现有设备、设施性能与完好率，延长使用设备寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证 4：物业设施设备管理是城市现代化建设的需要，对文明卫生、环境建设、保驾护航 5：物业设备设施管理是强化物业管理企业的基础建设 物业设备管理目标 用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备的完好率及利用率， 物业设备管理的根本木标 如何评定设备的完好率 设备完好的台数与设备总的台数之比 物业设备管理的内容 1：物业设备基础资料管理 ○1：设备原始档案，设备技术资料 ○2：政府职能部门办法的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件 2：物业设备运行管理 ○1：物业设备技术运行管理 ○2：物业设备经济运行管理 3：物业设备维修管理 ○1：物业设备的维护保养 ○2：物业设备的计划检修 4：物业设备更新改造管理 5：备品配件管理 6：固定资产管理 ○1固定资产的利用程度○2设备折旧○3设备的报废 7：工程资料的管理 什么是物业设备的经济运行？如何进行经济运行的管理？ ○1:一是设备的运行技术性能始终处在最佳状态，而是从设备的购置到运行、维修与改造中寻求以最少的投入得到的最大的经济利益 ○2：初期投资费用管理 运行成本管理 物业设备维护保养一般包括哪些方式？维护保养工作该如何实施？ （1）：清洁、紧固、润滑、调整、防腐、防冻及外表表面检查 （2）：日常维护保养—班前进行外观检查，班中按操作规程操作设备，定时巡视参数，班后做好清洁工作 定期维护保养工作以操作人员为主、检修人员为辅，有计划地将设备停止运行，进行维护保养 什么是设备的点检？物业设备日常点检内容主要包括哪些方式？ （1）：设备的点检就是对设备有针对性的检查 （2）：○1记录设备的磨损情况，发现设备的异常情况
如何做好物业设备设施管理 内容摘要：设备设施运行管理是物业管理过程中的重要一环，是保证人们正常生活和工作的基础。设备设施管理也是一门发展中的应用学科，它包括系统理论和丰富的实践经验两个有机的组成部分。为了实现物业管理企业设备管理现代化的目的，必须学习和掌握设备管理的基本原理，树立现代化科学管理的思想，结合物业设备的特征和具体实践，完善科学的管理组织机构和管理制度，提高管理人员的素质水平，推广先进的设备管理方法和管理技术手段，以促进物业管理企业的设备管理向着现代化的方向发展。 关键词：运行管理管理体系维修保养计划管理 在跨进新世纪和我国加入世界贸易组织后，为物业管理提供了新的发展机遇，同时也面临着挑战，随着社会的不断发展与进步和人们的生活水平逐步提高，简单的粗线条的服务已满足不了人们的要求。优势的、细化的综合性服务是人们追求的目标。我们学会服务，做精服务文章，用优质的服务产生更大的价值，是迎接入世挑战融入经济全球化的有效方式，是物业管理部门参于市场竞争的主要手段和重要基础，是推动物业管理发展的有效途径，也是落实“三个代表”的实际行动，这是历史发展的趋势。 一、设备设施管理在物业管理中重要性 现代物业的价值不但取决于座落位置、建筑结构、空间布局和室内外装璜，而且在很大程度上还取决于配备设备设施的品质性能、系统结构和运行状况。在物业区域内，设施设备的维护与管理是物业管理活动中重要的一环。人们对物业的工程维修工作常常有这么一个误区，认为工程维修只要出现问题就去维修。这是片面的，物业工程维修人员的工作不仅是发现问题及时处理解决。实际工作中更需要工程人员有综合管理能力，既要会日常维修，更要精通工程设施设备的管理，同时具有良好的客户服务意识、服务理念，有认真负责的工作态度以及强烈的责任感和沟通表达能力。我们不仅仅要在出现问题时维修，更重要的是对设施设备进行有效维护与管理，制定合理的工程维修养护计划，并遵照计划去实施开展工作。作为一名物业工程人员不是等出现了问题再去做亡羊补牢的事，还要有防患于未然的工作意识。凡事预则立，无预则废。主动的做好设备设施维保工作，既能节省设备维修成本，增加其使用寿命，使设施设备处于一种良好的运行状态。随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入，物业对现代化设备设施的需求和依赖程度越来越高，设备设施的作用也越来越突出。事实上，设备设施管理几乎涉及到物业管理企业经营过程的各个环节，归纳其功效与意义主要有以下几个方面： （一）关系到声誉和生存 作为企业管理的重要组成部分，设备设施管理的好坏对企业的社会声誉乃至生存有着重要意义。物业设备设施一直处于良好状态，人们能安心方便地生活和工作，企业被认可，社会地位逐渐提高，竞争力得以加强，企业发展前景广阔。反之，如果一些设备设施经常处于性能不良或停机待修状态，直接影响整个物业的功能发挥，降低物业的使用价值和社会声誉。甚至无法再取得人们的承认，丢掉市场，丧失生存的根本条件。 （二）关系到服务的成本和企业资金的合理利用
物业管理公司设施设备管理制度 物业管理公司设施设备管理制度提要：管理处工程主管负责组织落实设施设备管理制度，对设施设备管理工作进行督促检查，负责制定并实施《值班人员巡检路线图 源自计划范文 物业管理公司设施设备管理制度 1 目的 明确工程维修人员应遵循的工作制度。 2 范围 适用于对工程维修人员的日常工作指导。 3 职责 品质部负责工程设备类体系文件的制定及完善，对维修操作人员进行现场督查、指导； 管理处工程主管负责组织落实设施设备管理制度，对设施设备管理工作进行督促检查，负责制定并实施《值班人员巡检路线图》。 4 工作程序
维修班工作制度 认真作好设备运行、保养、维修等记录，对重大问题及时上报工程主管； 认真填写设备运行记录，并于每月底将记录交工程主管； 在工作中应按规定着装，配带工作牌、精神饱满，现场作业时不得高声喧哗； 遇自来水爆管、煤气泄漏等急修，则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理，无法立即处理者，须立即报告工程主管； 在接到管理处下发《报事单》、《派工单》或通知后，应立即前往处理； 爱护工具及设备，服从班长调度； 严格执行各种规章制度及设备运行操作管理规程； 每日早上如有昨日未完成之工作，相关工作人员应先完成,其余人员应负责打扫自己所管理的设备房内的清洁卫生并对设备进行维修保养，工作中随时听从主管的安排根据所管物业的实际情况，编制《设备维修保养计划》报品质部审批，并按计划进行设备维修养护工作。 维修班交接班制度 着整齐工作服，提前10分钟到达交接班现场；
接班人员必须按规定时间到班，未经履行完交接手续前，交班人员不得离岗； 严格执行作息制度，按时交接班； 严格执行配电室值班制度、交接班制度与各项工作制度； 接班人员应主动询问交班人员上班情况及核查值班记录； 交接班时如发生事故未办理交班手续前，仍由交班人员处理，接班人在交班班长领导下协助处理； 交班后应立即巡视一遍各巡视点，并签署巡查意见； 交接班内容包括： 异常运行和设备缺陷，事故处理情况，待处理事宜； 仪器、仪表、登记表、工具、材料、备件和消防器材、设备房钥匙完备情况； 交接班时必须严肃认真，要做到"交得细致，接得明白"。接班人要进行全面检查核实。 夜班接班人员应按《值班人员巡检路线图》进行巡视检查和记录，《值班人员巡检路线图》由工程主管制定，并报管理处批准;路线图中需注明巡视要点、巡视频率、记录要求等内容。 工具管理制度 领用工具时，应遵循以旧换新、以一换一的原则签字领
完善物业设备设施管理提升物业管理水平
完善物业设备设施管理提升物业管理水平 蓝馨花园是兰州石化有史以来规模最大的民用建筑项目，也是兰州市一次开发建设的最大的住宅小区。是兰州石化公司重视民生，实现科学发展、和谐发展的重要举措。蓝馨花园占地面积35.6万平方米。小区内共有住宅楼及公共建筑50 栋，其中28-33层以上高层住宅楼19栋、11层以上小高层住宅楼28栋、多层公共建筑3栋，配套有餐饮、浴池、商场、娱乐、会所、医疗服务站、幼儿园、派出所、体育场馆等功能设施。建筑总面积90.59万平方米，住宅建筑面积为71.52万平方米，总居住户数6034户。小区绿地率37.8％。小区设有地下停车位2982个，地上临时停车位150个，达到了入住户数的51.9%。小区高层住宅配备电梯135部、热网站2座、配电室8座、供水站2座、燃气热水炉2座、三网合一、智能化系统等公用设施和民用天然气输送设施。 一、物业设备的前期介入与接管验收 1、参与物业设备的选购 不同的小区应配备不同的设备设施。若选型不当,将造成资源的浪费,也可能形成设备的供应不足。影响小区业主的正常生活。因此,物业管理公司介入设备选购将节约建设资金与人力资源;并且所配备的设备能更好的适合该小区,在选择设备上,要考虑设备的耐用性与价格。物业管理公司有更多的管理经验,清楚楼宇设备运行时,需要消耗大量的消耗性器材,如灯管、洁具配件、设备易损零件等。在选择品牌时,耐用性是重要因素。与耐用性相冲突的是价格,从运行总体经济
性角度考虑,应对常用易损消耗件的耐用性,价格比进行统计分析,择 优采用,减少运行资金浪费。 2、接管验收 设备验收工作是设备安装或检修停用后转入使用的一个重要过程,把握这一关,对日后的管理和使用有着重要的意义。因此,在进行房屋设备设施的运行管理之前,首先要做好房屋设备的接管验收工作. 接收好房屋设备的基础资料:接管验收不仅包括对新建房屋附属设备的验收,而且还包括对维修后房屋设备的验收以及委托加工或购置的更新设备的开箱验收。 房屋设备的第一次验收为初验,对发现的问题应商定解决意见并确定复验时间。对经复验仍不合格的应限定解决期限。对设备的缺陷及不影响使用的问题可作为遗留问题签订协议保修或赔款补偿。这类协议必须是设备能用不致出现重大问题时方可签订。验收后的验收单与协议等文件应保存。 二、物业设备设施管理的特点 概括来讲，物业设备设施管理具有以下几个特点： 1、关系到业主的最根本利益。物业设备设施的产权属于全体业主，资产绝对值很大，视物业规模和档次不同，多则数亿元，少则几百万上千万元，对于高层中高档小区而言，设备设施占总投入的1/4-1/3。物业的正常使用决定于设备设施的正常运行，管理如不到位，不仅影响设备设施的使用寿命，更会影响整个物业的使用功能，甚至造成隐患和事故，最终影响物业的保值升值。
物业设施设备管理的措施与途径 一设备实施分类 根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C 三类： A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防报警系统，电梯及其它。 B类：排风设备，水箱（池），灭火器材，排污泵及其它。 C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、道路及其它。 二设备的运行管理 1、对A类设备，根据业主委员会的要求、物业服务方案，项目电工人员巡回方式对设备进行管理。 2、项目电工人员必须经过专业培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。 3、项目电工按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，认真做好运行记录。 4、项目电工人员根据运行管理有关制度，每月检查监督设备运行操作人员岗位职责履行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行、维护保养记录、检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，工程主管监督整改情况。 三设施设备的维修保养 1、电工人员负责所管辖设备设施的维修保养，项目主任协调工程主管负责组织本项目维修保养工作。 2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。1）日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作；定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容；年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。 2）日常维护保养通常由设备运行操作，当班电工负责，定期维护保养由主管负责操作安排，当班电工人员进行配合，某些设备外聘专业公司进行。 3）维护保养工作的项目由各类设备具体规定，各设备主观根据规程并结合设备具体技术状况，做出年度、月维护保养计划，经公司领导批准后实施。 4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告公司。 四设施设备维修 1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类 1）计划维修是在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理； 2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。 2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式 1）委托维修主要用在故障维修。管理处设值班调度室，实行24小时待命值班，配置公司集团电话短号，随时接受住户、公司管理人员的维修申报和故障报告，接报后，迅速在规定时间内修复。
物业设备管理制度汇编
*****物业设备管理制度汇编 设备设施安全管理 1、工程部（设备设施管理部门）应建立健全《设备台账》。 2、设备管理以安全、正常、经济运行为标准，设备的操作、保养、维修由工程部（设备设施管理部门）专业技术人员实施；相关专业人员必须具备相应的资质、上岗证。 3、智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时值班制度；未经主管部门领导许可，非值班人员一律不得进入值班室及设备运行间。 4、设备运行、维修、保养必须严格按照相关操作规程进行，并做好相应的安全措施和技术措施，谨防事故发生。 5、设备管理、运行、维修人员应全面了解和掌握设备运行规律，贯彻“预防为主”方针，防止安全事故发生。 6、值班室、设备运行间应按规范要求，配备合格的消防器材及相关警示标志。 7、值班室、设备运行间等工作场地，严禁吸烟。 8、值班室、设备运行间等工作场地、设备及附属设施应始终保持清洁卫生，严禁堆放杂物及搭晾衣物。 9、设备运行间应保持通风、照明良好，应急灯始终完好，门窗开启灵活无破损，并有防鼠、防蛇、防小动物进入的相关措施。 10、每年年底前，工程部（设备设施管理部门）对所管物业项目的设备设施维护保养情况进行一次拉网式大检查，针对检查中发现的问题制订下一年《年度设备设施保养计划》、《年度设备设施大中修计划》。
设备设施检查管理 1、每季度（或每月），工程部经理组织专业人员对年度计划落实情况进行监督检查，发现问题及时督促整改，并填写《季度/月度设备设施检查记录》。 2、每天（或每周），由设备专业主管人员对所管辖设备的运行状况进行全面检查，发现异常或事故隐患时应及时排除，重大问题应及时向工程部（设备设施主管部门）、管理处主任汇报；同时应按要求如实填写相关设备日检记录。 3、设备责任人必须保证设备安全运行，每天对设备安全状况、线路、零部件等进行巡视检查，发现故障隐患及时排除，确保安全。
物业小区2015年设施设备管理方案1 物业小区2015年设施设备管理方案 一、本项目管理设施设备概况 （一）设施设备数量明细： 1、供配电系统设备：干式变压器2台、高压开关柜5个、低压开关柜10个、低压配电箱213个； 2、给排水系统设备：污水泵33台、生活水泵2台、稳压罐1个、水箱1个、水泵控制箱1个； 3、消防系统设备：喷淋泵2台、消防泵6台、稳压罐2个、水箱1个、火灾报警机2台、火灾报警控制器23部、防火卷帘3个； 4、弱电系统设备：车辆管理系统2台、彩色监视器6台、单元门禁系统16个； 5、通风系统设备：送排烟风机19个及其附属设备； 6、公共区域设施：铁艺护栏、木质景观、健身器材。 （二）、本项目移交、外包设备 1、21台电梯及其附属设备已委托电梯通力公司保养； 2、热力交换站所属设备变频控制器1台、板式热交换机1台、补水泵2台、循环泵2台已移交热力公司管理。
二、物业小区2015年工程设施设备管理重点和目标 （一）、工程部工作职责以及设施设备管理工作重点： 1、配电设备年检、水质检验、电梯年检、化粪池清理、围墙铁艺以及木质景观的养护、公共管道阀门的检修保养，消防设备、智能道闸设备 的除尘与养护，公共照明以及各种设施设备的巡检维修，保证设备正常运转； 2、根据设施设备安全普查结果，将小修范围内的设施设备故障有计划的纳入第二、第三季度日常维修养护工作，逐步减少遗留工程问题； 3、建立完善的标识及设施设备档案 （1）、设备标识制作 ①、完善设备房标识及责任人姓名。 ②、所有设备按套或单机悬挂《设备卡》，标识该设备的技术参数及标识其设备编号等。 ③、制作“待维修”或“维修中”告示牌用于故障设备。 ④、预计2015年4月底根据以上设备标识要求对小区内所有设备标识进行重新更换。 （2）、设备档案管理 ①、工程部负责建立设备的技术资料档案，负责建立《设施
物业的设施设备的管理 1、基本概念 1.1、物业设施设备的内容 物业的设施设备是指物业内部附属的和相关的各类市政、公用设备、设施的总称，它保证着物业各类功能的实现，为人们的工作和生活营造出特定的物业环境。 按专业划分：给排水、电气、暖通、通讯、安全等，其复杂程度与物业的等级相关，等级越高，功能越完善，种类就越多，系统就越复杂。 但是，它们都服务于一个整体。在现代物业的管理和控制技术下，从而形成一个令人方便、舒适、安全同时经济的物业环境。 1.2、物业设施设备管理的目的 就是要保证物业管理范围内各种设施设备的正常工作，满足业主（使用人）对工作、生活中的水、电、气、暖、交通、通讯、安全等方面的需求。保证和提高使用人的满意度（称为物业环境的品质）。所以，其管理的最终目的就是追求良好的物业环境品质，延长物业服务同时有效控制成本。 1.3、设施设备管理的特征。 1.3.1、强调服务性：以管理为基础，运行、保养、维修、为保障，围绕向用户提供良好服务为核心而展开。 1.3.2、强调不断提高专业性：随着物业设施设备的发展，专业性越来越强。现代楼宇中的智能化程度越来越高，如一卡通将越来越普遍的推行，相关的支持系统就越来越复杂。高品质的楼宇越来越多，有系统管理该类型的符合要求的专业人员普遍缺乏等。 1.3.3、强调经济性。 —1 —
设施设备的投资越来越高，因而运行、维护成本越来越高。短期看运行和维护成本，长期看运行寿命，是看不见、但算得出的经济效益。 1.3.4、强调协调能力。 一是内部运行、维护的协调会提高我们的工作效率和降低运行成本（专业化分工；合作）；二是与社会的协调，会得到便利和政策上的优惠。 1.4、设施设备管理的现状和发展。 1.4.1、建设方：在设计、建设阶段较少考虑建成后使用的节约和便利，而过多考虑如何节省一次性投资，有的虎头蛇尾，设备同一物业的档次偏差很大，甚至开始愿花大价钱购设备，不愿花小钱搞好机房环境。有些项目公司无经验，总体设备不配套，造成系统的协调和匹配问题。有些设施、设备设计、安装脱离实际，反而给使用人带来不便和浪费。有的安装、调试很糟，工程部不愿认真按规范进行承接查验，物业底气不足，不敢吭气，造成先天不足，后天难管，恶性循环。 1.4.2、物业服务方： 1.4. 2.1、承接查验不能按规范进行。 一是责任心不强，把关不严。 二是专业不精，不能发现问题。 三是迫于甲方的压力，不能按照规范进行承接查验。 1.4. 2.2、观念滞后，服务对象不明。 我们服务的对象是权利人，前期是开发商，这仅是过渡期，长期是业主。从而造成在具体物业服务中的长期被动局面——保证物业用户的舒适、高效才是我们设施设备管理工作的最终目标。 1.4. 2.3、设施设备管理的思路不清。 —2 —
内部管理制度系列 物业设备设施管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-85951物业设备设施管理制度 Property equipment facilities management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 各类设备、设施是集团固定资产的主要组成部分。设备、设施的技术状况和完好率，直接影响着集团和小区的能耗、修理费用及居民生活。设备设施管理工作的成效，对集团的开发成本和经济效益，有着直接的关系。所以必须从技术、经济、组织等各个方面加强综合管理，以达到最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。 一、设备管理组织机构 物业总公司设备工程主管 分公司(处)设备维修主管 电工班水暖班瓦工班热力站 二、设备设施技术资料管理 设备、设施管理资料，主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和管理。
1、设备分类: A.供暖、供热水设备; B.供电设备; C.给排水设备; D.通讯设备; E.交通运输设备; F.办公设备 G.生活设备 H.机械加工设备 I.土建设备J.社区文化宣传设K.社区文娱健身设施L.其它设备 2、设备设施编号: 3、A、已经安装完毕并验收合格的设备设施，在转入固定资产的同时，均应由设备管理员统一建帐登记。台帐、卡片一式两份，由主管部门和财务部各执一份。 3、设备设施台帐和卡片的管理: 台帐和卡片由设备管理员管理，财务部由分管设备的财会人员负责。 B、集团新添设备设施和退出使用的设备设施，凭有关凭证，记入台帐卡和销帐注销卡片。 C、设备设施折旧、大修、事故、内部调配、调出、报废等，都应根据有关凭证登记在卡片内，集团内部调配转移时，
物业公共设施设备管理 物业管理公司共用设施设备涉及业主的生活质量和生活安全问题，是物业公司必须维护管理的部分。为保证设备运行正常，无重大管理责任事故，需要制定安全管理制度。（1）制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。（2）配备所需专业技术人员，严格执行操作规程，设备管理和维修人员持证上岗。（3）设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘积垢，无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求。（4）建立供电、供水的管理制度，供配电、供水系统配置人员24小时值班。 （5）监控系统等智能化设施、设备运行正常，有记录并按规定定期保存。按工作标准时间排除故障，保证系统工作正常。 （6）消防系统设施齐全，完好无损，确保随时启用。 （7）消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。（8）制订有突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施，引路标志完好，紧急疏散通道畅通，无火灾安全隐患。 （9）给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑、冒、滴、漏现象，按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。水池、水箱清洁卫生无二次污染。水泵、水池、水箱有严格的管理措施，水池、水箱周围无污染隐患。排水系统通畅，汛期无泛水，地下室、设备房无积水浸泡发生。遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，保证无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。建立事故应急处理方案。（10）公共配套服务设施维护周到，公用管线统一下地或入公共管道，无架空管线，无碍观瞻。道路、大堂等公共照明完好，大厦范围内的道路畅通，路面平坦。 要对小区的公共设备进行严格的管理和有效的监控，还需要依靠完整的设备管理信息和对物业员工的有效监督，来保证设备的正常运作，为业主提供安全舒适的小区环境。极致物
《物业设备设施管理》 填空题 1、物业设备管理的基本内容包括（管理）和（服务）两个方面 2、按照专业性质，设备管理部门可分为四个组，分别为强电组、暖通组、（弱电及电梯组）和维修组 3、对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是（工程部经理）的岗位职责 4、建筑物的给水引入管至室内各用水及配水设施段，称为室内给水部分。给水系统按照其用途可分为（生活给水系统）、（生产给水系统）、（消防给水系统）三类 5、给水管道的连接方法有（螺纹连接）又称丝扣连接、焊接、承插连接和（法兰连接） 6、水表是一种计量用户累计用水量的仪表。目前室内给水系统中广泛采用（流速式）水表 7、室内给水系统主要由（引入管）、（水表节点）、给水管道、给水附件、升压和储水设备和室内消防设备等组成。 8、当室外给水管网的水压低于或周期性低于建筑物内部给水管网所需水压，而建筑物内部用水量又很不均匀时，宜采用设置（升压）设备的给水方式 9、供生活引用水的水箱应设有密封箱盖，箱盖上应设有检修人孔和通气管，通气管上不得撞设阀门，管口应朝下设置，且管口应装设(防尘虑网)。通气管管径一般不小于50mm 10、建筑内排水系统可分为（生活排水系统）、（工业废水排水系统）、（屋面雨水排水系统）三类 11、建筑内排水系统可分为(分流制)和（合流制）两种 12、建筑内部排水管道内呈水气两相流动，（通气管道）的作用就是将排水管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去。 13、左式大便器按冲洗的水力原理可分为（冲洗式）和（虹吸式）两种 14、小区内若采用分流制排水系统，根据排水管道的功能不同应分设（雨水管道系统）和污水管道系统 15、居住小区给水排水管道系统由（接户管）、（小区支管）和（小区干管）组成 16、小区内若采用分流制排水系统，根据排水管道的功能不同应分设（污水管道系统）和雨水管道系统。 1、建筑火灾燃烧过程可以分为（阴燃）、（爆燃）、（熄灭）3个阶段 2、超高层建筑与高层建筑的高度分界线为（100）米 3、自动喷水灭火装置是一种当火灾发生后能自动喷水灭火，同时发出（火警信号）的消防给水设备 4、消火栓是具有内扣式接口的球形阀式龙头，一端与（消防立管）相连，另一段与（水龙带）相连 5、自动喷水灭火系统按(喷头)的开闭形式分为开式自动喷水灭火系统和闭式自动喷水灭火系统 6、供暖系统由（热源）、（热循环系统）、（散热设备）3个主要部分组成 7、供暖系统的管理包括热源管理、（热网管理）和（用户管理） 8、散热器是供暖系统中的热负荷设备，负责将（热煤）热水或蒸气所携带的热量传递给（室内空气），达到供暖的目的 9、通风系统按作用动力来划分，可分为（自然通风）、（机械通风）两种 10、通风及防排烟系统的维护主要包括四个方面：（灰尘清理）、（巡回检查）、（仪表检定）和系统检修 11、采取机械加压送风方式，以风机所产生的气体流动和压力差控制咽气的流动方向的防烟技术是（机械防烟） 12、主要是依靠室内风所造成的自然风压和室内外空气温度差所造成的热压来迫使空气进行流动，从而改变室内空气环境的通风方式是（自然通风） 13、空气中的焓值是指空气含有的（总热量） 14、空气加湿的方法可分为两类：一类湿将水蒸气混入空气进行加湿，即蒸气加湿；一类是由于水吸收空气中的显热而气化进入空气的加湿，即（水蒸发加温） 15、利用风压和热压作动力的排烟方是（自然排烟） 16、防火、防排烟设备及部件主要有（防火阀）、排烟阀及（排烟风机）等 17、空调系统的基本构成是由冷热源系统、（空气处理）、（能量输送分配系统）和自动控制系统等四个子系统组成 18、空气调节，就是通过采用一定的技术手段，在某一特定空间内，对（空气环境）进行调节和控制，使其达到并保持在一定范围内，以满足工艺过程和人体舒适的要求 19、制冷系统由（制冷装置）、冷冻水管路和（冷却机管路）等三个子系统组成 20、空气调节系统按设备的设置情况可分为（集中式）、（独立式）和半集中式等三种类型 1、电力系统由发电、（电力网）和（用户）系统组成 2、我国电网的频率标准（2、50）Hz 3、低压配电方式是指低压干线的配线方式。低压配电一般采用380/220V中性电直接接地的系统。低压配电的结线方式主要有放射式、（树干式）和混合式三种 4、（变配电所（室））是小区供配电系统的枢纽，它担负着接受电能、变换电压、分配电能的任务 5、变配电所由高压配电室、（变压器）和（低压配电室）三部分组成 6、（自动空气开关）又称自动空气断路器，是一种自动切断线路故障用的保护电路 7、漏电保护器可分为电磁式和(电子式)两种，电磁式保护器可靠性好，一般动作电流不大于30mA
物业设备设施管理的现状 近年来，由于我国第三产业突飞猛进的发展速度，物业行业也是随之快速发展，但是很多商家知识一味的讲究速度却不追求质量，使得很多物业管理达不到业主的需求，使得业主无法享受舒服的生活，那么大家知道物业设备设施管理的现状吗?今天就由的特别是近年来智能化和自动化设施设备不断被引入物业中，并且形成了一个体系庞大、系统复杂的综合设备综合体，但是缺乏相应的管理技术使得系统的集成度往往很低，并且管理难度不断加大，管理成本不断提高，管理秩序混乱，使得业主的权益受到严峻的考验。 2、相关法律、法规的缺失目前关于物业设备设施管理的法律法规建设远远滞后于市场发展，由于缺乏相应的规范，缺乏对物业设备管理工作的保护和约束，对于物业设备管理中的许多问题，例如设备的老化、维修、运行故障、安全隐患等无法进行有效的管理，尤其是许多管理上的问题导致的设备隐患，对于业主的生命财产和正常生活工作造成很大负担，由于缺少相应的法律法规，导致物业设备管理工作没有收到有效的监督和引导。 3、人力资源有待改善，目前由于多数物业管理企业的企业效益不佳，对于高端人才的引进和培养存在后劲不足的问题，在设备设施管理过程中，由于缺乏专业人员，并且技术力量明显不足，导致了经常出现管理疏忽的情况，并且由于更高技术化的设备设施不断应用于物业中，因此缺乏相关的高级技能的维护、维修和操作人才，将对设备设施的正常运营产生致命性的打击。由于现在的物业设备管理人员
对于设备的构造、用途和技术性能等内容不熟练掌握，对于故障的排查无法做到及时有效，并且管理维护的实际经验严重过欠缺，造成了出现设备问题找物业也没用的情形，现今我国大多数物业管理企业的人力资源有待改善。 4、认识不足，管理机制不健全，当前对于物业设备管理的认识只停留于预防故障和解决故障的层次上，对于占物业设备设施百分之七十随着先进设备的不断引进，迫切需要管理人员转变其对物业设备的认识，并且根据物业设备的发展趋势建立相应的管理体制。 5、忽视物业设备的保养，由于对物业设备保养的轻视，没有严格按照相关规范进行操作，在操作过程中经验主义办事的情况降低了设备的使用年限，并且埋下了妨碍正常使用的隐患，经过一定的时期会导致设备无法正常运行，严重影响业主的权益。对于物业设备设施的保养应该从设备安装施工后开始，加强对于设备运行的检查，做到防范于未然。 经过如果大家还想知道更多关于小区物业主要负责哪些设施管理的物业服务小知识，就请关注我们的，期待您的关注。
第一节房屋附属设备的管理与日常性保养 一、附属设备管理的意义与特征 物业设备是指附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件。 物业设备配套的完善性、合理性与先进性为人们改善房屋建筑、住用环境提供了一种物质基础与条件。影响居住水平，关系到人们生活质量。物业设备管理是物业管理的重中之重。反映、民族、时代科技经济特征，是人类文明的标志。 （一）物业设备管理的意义 物业设备管理是指按照科学的管理法、程序、技术要求，对各种物业设备的日常运行和维修进行管理。其作用： 1.是充分发挥房屋住用功能的保障 2.是延长设备使用寿命，保障设备安全运行、发挥设备价值的保证 3.利于推动房屋建筑设备的现代化 4.利于强化物业管理企业的基础建设 （二）物业设备管理的特征： 1.服务性功能强； 2.经营性特点突出； 3.专业性技术要求高； 4.
综合性强（具有计划性与突然性，集中与分散结合的特点）。 二．物业设备的构成 （一）给排水系统 物业给排水系统是指建筑物部的各种供水、排水、去污等工程设施的总称。它包括： 1.供水设备、设施 按照整个供水环节来看，可划分为总蓄水池、水泵、分蓄水池、水阀、水表及供水管网等几个面。 2.排水设备、设施 包括排水管道、排污管道、通风管、清通设备、提升设备、室外排水管道、污水井、化粪池等。 根据纳污性质，建筑物中的排水管道可分为：生活污水管道、生产废水管道、雨水管道。 3．房屋卫生设备 包括：浴缸、水盆、小便戽、镜箱、冲洗盆、抽水马桶，面盆等不同种类。 4．热水供应设备 包括：淋浴器、热水管道、热水表、加热器、循环管、冷水箱、疏水器、自动温度调节器、减压阀等。
物业设备、设施管理制度各类设备、设施是集团固定资产的主要组成部分。设备、设施的 技术状况和完好率，直接影响着集团和小区的能耗、修理费用及居 民生活。设备设施管理工作的成效，对集团的开发成本和经济效益，有着直接的关系。所以必须从技术、经济、组织等各个方面加强综 合管理，以达到最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。 一、设备管理组织机构 物业总公司设备工程主管 分公司（处）设备维修主管 电工班水暖班瓦工班热力站 二、设备设施技术资料管理
设备、设施管理资料，主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和管理。 1、设备分类： A．供暖、供热水设备；B．供电设备；C．给排水设备；D．通讯设备； E．交通运输设备；F．办公设备G．生活设备H．机械加工设备 I．土建设备J．社区文化宣传设K．社区文娱健身设施L．其它设备 2、设备设施编号： 3、A、已经安装完毕并验收合格的设备设施，在转入固定资产的同时，均应由设备管理员统一建帐登记。台帐、卡片一式两份，由主管部门和财务部各执一份。
3、设备设施台帐和卡片的管理： 台帐和卡片由设备管理员管理，财务部由分管设备的财会人员负责。 B、集团新添设备设施和退出使用的设备设施，凭有关凭证，记入台帐卡和销帐注销卡片。 C、设备设施折旧、大修、事故、内部调配、调出、报废等，都应根据有关凭证登记在卡片内，集团内部调配转移时，卡片随机转移接收单位。 4、设备设施的档案管理： 设备档案包括设备一生的规划、设计、制造、购置、安装、使用、维修、改造直到报废过程中所形成的图纸、文字、使用说明、计算数据、科技参数、凭证照片、记录文字等文件资料，通过收集
物业设备设施管理的重要性 现代物业的价值不但取决于座落位置、建筑结构、空间布局和室内外装璜，而且在很大程度上还取决于配备设备的品质性能、系统结构和运行状况。 随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入，物业对现代化设备的需求和依赖程度越来越高，设备的作用也越来越突出。事实上，设备管理几乎涉及到物业管理企业经营过程的各个环节，它的重要性是不言而喻的。物业设施一直处于良好状态，业主方能安心方便地生活和工作。 设备管理对服务成本的影响，除了表现在数量和质量上外，还有设备的投资效果、停工损失、维修费用、能源和材料消耗等。加强维护保养，能有效地延长设备的使用寿命和检修周期，节省维修费用和减少停工损失。每一个工程人员都应树立经济运行的意识，注意节约运行中的能耗费用、操作费用，通过严格、规范的管理来减少日常机物料的使用量，杜绝浪费现象，以减少相关费用开支，使设备一直处于最佳、最经济的运行状态。 事实上，在春江花月评选国优过程中，我们就认识到了设备设施维护保养的重要性。期间，我们投入了大量资金，并突击做了很多原本应该经常性需要做的维保工作，如记录设备设施台帐、悬挂设备卡等等。当然，一方面是使用年限过长，设备设施老化维保的需要，另一方面却也说明了我们在日常工作中不够重视维护保养工作。现阶
段，对于园区设备设施的管理，只有极少数工程人员熟悉，这也许会致使今后设备设施出现突发状况抢修时存在安全隐患。同时，我们不仅要加强工程部员工的专业技能培训，对于管理员、秩序维护队员也要能了解并处理设备设施的简单操作。 物业管理企业的迅猛发展，物业建设中的科技含量在迅速上升，网络化、智能化管理服务已经成为当前物业管理企业竞争致胜的关键筹码。然而我们在高科技设备维保人员的培养上明显跟不上脚步。春江花月在管楼盘均为中高档楼盘，在物业设备上使用的网路化、智能化较多，如门禁系统、周界报警系统等。目前区域仅有一个弱电工程人员，日常的维修工作也经常无法兼顾，遑论这些设备的维护保养了。区域培养和引进弱电工程人员迫在眉睫。 对物业管理企业而言，设备所占资金在固定资产中的比例非常高，要想提高企业的经济效益，就要设法提高资金的合理利用程度，而设备管理的科学化就是关键。今后的工作中，我将紧抓设备设施管理，做好员工的培训和培养，从工程上为小区控制成本，创造利润。