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电信业务服务协议(正式版)

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精诚合作携手共赢

Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

协议编号:TF-HS-6921-76

编制人:XXXX

审批人:XXXX

电信业务服务协议(正式版)

The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared

注意事项:此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。

为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

1、客户的权利与义务

(一)权利

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;

(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;

(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;

(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;

(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;

(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;

(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;

(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务

(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;

(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;

(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;

(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;

(二)义务

(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;

(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规

定,并以多种方式为客户缴费提供方便;

(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;

(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续20天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。

二、协议的中止与解除

1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。

3、有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:

(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;

(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;

(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;

4、客户有下列情形之一的,本公司可以终止提

供服务并中止本协议:

(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;

(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;

(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;

(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。

三、违约责任

1、因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。

2、客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费

用的3‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间,月租费和违约金照计。客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。

3、客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《合同法》的相关规定,暂停其它的电信服务。

四、证明资料

1、客户的身份证明,如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。

2、经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。

3、户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而

定。如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。

五、业务通告及业务变更

本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。

六、可分性

若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

七、争议解决

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互

利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议:

1、请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。仲裁裁决是终局的,双方必须履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申请执行。

2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

八、附则

1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。

2、变更电信业务服务项目时,本公司与客户不再另签协议,所填写的登记表格均视为本协议附件,与本协议具备同等法律效力。

3、签定本协议后,双方经协商签定的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉

及到电信业务租用权的协议,对本公司概不发生效力。

请在此处输入公司或组织的名字

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中国电信业务服务协议

《中国电信业务服务协议》 为维护双方利益,根据相关法律、法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,中国电信股份有限公司阿克苏分公司(以下简称“电信公司”)与客户就电信业务的相关事宜达成如下协议: 第一条服务范围 1.1电信公司以通信网络与设施向客户提供其所选择的服务,客户按照本协议约定的条件接受服务。 第二条业务登记 2 客户进行业务登记时,应提交以下资料: 2.1.1 个人客户:提供真实有效的本人身份证件原件。委托他人办理业务的,代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。 2.1.2 单位客户:提供真实有效的本单位注册登记证照资料,并提供经办人有效身份证件原件。 2.2 客户使用客户密码通过10000 号、网上服务中心、自助服务终端等登记业务时,可以不提供2.1 中的资料,另有约定除外。 2.3 客户户籍所在地或注册登记地不在本地的,客户应按电信公司要求办理相应担保手续,或者持有效证件办理预付方式的业务。 第三条客户资料 3.1 客户登记办理业务时,应向电信公司提供真实、有效的客户资料,本协议有效期内客户资料变更时应及时通知电信公司。 3.2 电信公司对客户资料依法保密,但为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,电信公司可以使用本协议涉及的客户资料。 3.3 客户密码是客户的重要资料,客户应及时修改初始密码,并注意保密。客户密码遗失或被盗时,应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失,电信公司不承担责任。 第四条业务使用 4.1 客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务,有权自主选择取得入网许可的终端设备。 4.2 客户使用电信业务时,应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。 4.3 未经电信公司同意并办理有关手续,客户将本协议的全部或部分转让给第三方的,对电信公司不发生法律效力。 4.4 本协议终止后,电信公司有权收回客户原使用的业务号码,并在一定期限后分配给其他客户使用。 第五条费用标准和费用交纳 5.1 电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用,客户应及时、足额支付各项费用。 5.2 根据选择的电信业务种类,客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外,后付费方式下客户按月支付费用,每月(6)日至(月底)为支付上月费用的交费期限。预付费方式下客户需预存金额,当帐户余额不足以支付客户拟使用的业务费用时,需及时充值。 5.3 客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时,需到银行等托收机构办理相应手续。 5.4 客户逾期不交纳电信费用的,电信公司有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 5.5 客户在欠费情况下,应补交欠费和相应的违约金后才能办理其它业务。

项目顾问咨询合同协议书范本 最新版

甲方: 注册地址:法定代表人: 营业执照注册号:联系电话: 联络通信地址邮编 乙方: 注册地址:法定代表人: 营业执照注册号:联系电话: 联络通信地址邮编 甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则,就甲方__________________项目(以下称本项目),委托乙方提供项目整体定位与发展战略、项目启动区定位及物业发展建议、项目营销战略与策略等顾问咨询事宜达成本合同,以供双方共同遵守。 第一条:项目概况 1.1项目名称:____________________________________________________ 1.2用地位置:____________________________________________________ 1.3规划指标:____________________________________________________ 第二条:工作内容 2.1本合同的工作内容以双方确认的《_____________________________项目》报告内容为依据(附件一)。 2.2在本合同有效期内,甲方若需增加附件一以外的工作内容,须经甲、乙双方协商另行确认。 第三条:甲方声明和保证 甲方向乙方保证,签署本合同时及本合同有效期限内: 3.1甲方系在中国正式成立和登记的法人,有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力;

3.2甲方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。 第四条:乙方声明和保证 乙方向甲方保证:签署本合同时及本合同有效期限内: 4.1乙方系在中国正式成立和登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力; 4.2乙方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。 第五条:甲方责任 5.1在本合同签订后,甲方应及时向乙方提供以下资料:乙方提交的《资料清单》中所列资料、甲方认为乙方完成本项目顾问咨询工作所必需的资料。 5.2甲方应指定专人负责协调各有关方面的工作,并根据乙方要求提供相应的工作协助。 5.3除非合同终止或不可履行,甲方应按照合同约定的付款方式、付款时间及金额向乙方支付顾问咨询费。 第六条:乙方责任 6.1确定本项目之乙方项目经理,负责与甲方就顾问咨询工作事宜进行沟通、联系与推动,组织专业人员形成顾问咨询专案小组,制定详细的顾问咨询工作执行计划并安排实施。 6.2乙方提交的顾问咨询报告应具有科学性、合理性、准确性及适用性。 6.3乙方自收到甲方支付的首期顾问咨询费有效付款凭证三日内,除不可抗力,即组织顾问咨询服务项目小组到甲方办公地或项目所在地开展现场工作。 6.4乙方以书面形式向甲方提交顾问咨询服务的项目小组成员资历(附件二),并向甲方保证该项目小组成员具有为本项目提供相关服务的能力。 6.5乙方每阶段的工作成果以打印文本一式肆份及电子文本一份的形式提交给甲方。 第七条:提交成果及工作时间 7.1第一阶段提交《项目整体定位及发展战略》报告,自本合同签订且乙方收到甲方该阶段首期

网络维护合同(合同示范文本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 网络维护合同(合同示范文本) Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit

网络维护合同(合同示范文本) 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。

二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田.其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。 4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。 5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿

网络维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 网络维护合同正式版

网络维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标

电话电信业务云总机服务协议

电话电信业务云总机服务协议 经双方协商一致,依照《中华人民共和国电信条例》等法律法规,同时基于甲方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、合作先决条件 1.1 本协议签订时及有效期内,甲方应持续拥有下述全部条件,否则,乙方有权解除本协议,甲方并应赔偿由此造成的全部损失。 (1)甲方为机关法人、事业法人,或依据《中华人民共和国公司法》依法成立且正常经营、拥有独立的法律地位的公司或其分支机构,有能力享有并承担本协议约定的各项权利、义务。 (2)就本协议签订及履行事项,甲方已依其内部章程等规定取得其内部权力机关的合法有效批准。 (3)甲方具有开展合作业务所需的各项业务资质、许可文件及相应业务能力。 1.2 甲方应于本协议签订前向乙方提供证明其完全具备上述各项条件的证明文件,包括但不限于其主体证明文件、业务资质证明文件、等与业务经营相关的资料。本协议有效期内,甲方并应根据实际情况随时向乙方补充提交前述资料的年检、变更情况证明文件。甲方所提供的各资料均作为本协议附件。 1.3 甲方不得利用所用平台从事任何违反法律、法规、政府部门规定的行为,包括但不限于:危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,

破坏国家统一;损害国家荣誉和利益;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者诽谤他人;侵害他人合法权益;攻击、侵入乙方相关设施或系统;窃取或者破坏他人信息或系统;危害通信网络安全的其他行为以及其他违法行为。 二、云总机服务内容 2.1 天翼云呼云总机是广东电信推出基于天翼云呼平台的SaaS 产品,云总机无需购买硬件设备,无需布线,只需申请一个电信固话号码,在智能手机上安装App 软件(或微信小程序)即可立即使用。可实现总机/ 分机、一机多号、固话携带、即时消息、视屏电话会议、通讯录、智能或人工前台/ 秘书、企业智能名片等功能。还可通过后台管理,实现对通信费用的精确管控。 2.2 云总机通信资费按照标准资费。本地通话和国内长途(不含港澳台、信息台)通话0.1 元/ 分钟;电话会议(含本地和国内长途)通话0.1 元/ 方/ 分钟;视屏会议通话0.3 元/ 方/ 分钟。若有优惠资费则按优惠资费处理。 2.3 本业务的申请和取消均为业务竣工的当月起生效,新装、停复机当月功能费按天折算收取。停机保号收取保号费20元/ 号码/ 月。 三、双方的权利与义务 3.1 甲方的权利与义务 3.1.1 甲方有义务为乙方通信设备接入所必须的基本条件,包括知会大楼管理部门,允许乙方使用大楼的竖井、线槽;甲方负责调测自备电

项目顾问咨询合同协议书范本 最新版

编号:_____________项目顾问咨询合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 注册地址:法定代表人: 营业执照注册号:联系电话: 联络通信地址邮编 乙方: 注册地址:法定代表人: 营业执照注册号:联系电话: 联络通信地址邮编 甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则,就甲方__________________项目(以下称本项目),委托乙方提供项目整体定位与发展战略、项目启动区定位及物业发展建议、项目营销战略与策略等顾问咨询事宜达成本合同,以供双方共同遵守。 第一条:项目概况 1.1项目名称:____________________________________________________ 1.2用地位置:____________________________________________________ 1.3规划指标:____________________________________________________ 第二条:工作内容 2.1本合同的工作内容以双方确认的《_____________________________项目》报告内容为依据(附件一)。 2.2在本合同有效期内,甲方若需增加附件一以外的工作内容,须经甲、乙双方协商另行确认。 第三条:甲方声明和保证 甲方向乙方保证,签署本合同时及本合同有效期限内:

3.1甲方系在中国正式成立和登记的法人,有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力; 3.2甲方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。 第四条:乙方声明和保证 乙方向甲方保证:签署本合同时及本合同有效期限内: 4.1乙方系在中国正式成立和登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力; 4.2乙方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。 第五条:甲方责任 5.1在本合同签订后,甲方应及时向乙方提供以下资料:乙方提交的《资料清单》中所列资料、甲方认为乙方完成本项目顾问咨询工作所必需的资料。 5.2甲方应指定专人负责协调各有关方面的工作,并根据乙方要求提供相应的工作协助。 5.3除非合同终止或不可履行,甲方应按照合同约定的付款方式、付款时间及金额向乙方支付顾问咨询费。 第六条:乙方责任 6.1确定本项目之乙方项目经理,负责与甲方就顾问咨询工作事宜进行沟通、联系与推动,组织专业人员形成顾问咨询专案小组,制定详细的顾问咨询工作执行计划并安排实施。 6.2乙方提交的顾问咨询报告应具有科学性、合理性、准确性及适用性。 6.3乙方自收到甲方支付的首期顾问咨询费有效付款凭证三日内,除不可抗力,即组织顾问咨询服务项目小组到甲方办公地或项目所在地开展现场工作。 6.4乙方以书面形式向甲方提交顾问咨询服务的项目小组成员资历(附件二),并向甲方保证该项目小组成员具有为本项目提供相关服务的能力。 6.5乙方每阶段的工作成果以打印文本一式肆份及电子文本一份的形式提交给甲方。

电脑网络维护合同书

电脑网络维护合同 甲方:潍坊启明科技网络服务中心(签章) 乙方:_________________(签章) 2012年__9__月___1___日 电脑网络维护合同书 甲方:潍坊启明科技网络服务中心

乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下: 硬件: 一、维护范围及内容: (1)电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器)。 (2)电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装)。 (3)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常)。 (4)指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。 二、维修方式: (1) 突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲方必须最迟 在第三个工作日进行上门维护。 (2) 每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,调试好应 用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012年__9_月__1_ 日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑

每年__100_元/台计费;电脑维护费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___元,大写:————————— 双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。 四、双方责任: (1)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言, 乙方发出维护请求后,甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务,如有特 殊意外,双方调解处理。 (2)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善行动,乙方可 以即时中止合同,并按己服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还 给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。 (3)甲方在为乙方硬件维护的过程中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零件负责安 装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正 规保修细则履行。 (4)甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。 五、服务年限: 乙方所支付的服务费用后立即生效,有效期限为一年,期满后可根据乙方的需

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同)

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-072712

网络维护公司的技术服务合同样本(示范 合同) 委托方(甲方): 负责人 地址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限:年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台

2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。 2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当

电信业务服务协议(正式版)

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协议编号:TF-HS-6921-76 编制人:XXXX 审批人:XXXX 电信业务服务协议(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 (一)权利 (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; (2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任; (6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务

校园网网管代维协议(完整版)

合同编号:YT-FS-1933-92 校园网网管代维协议(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

校园网网管代维协议(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____ 乙方:_____ 为了提高_____故障查修及时率,提高_____网络通信质量,提升电信校园网服务水平,根据甲方的实际情况,结合乙方的代维条件,现就甲方委托乙方代维_____校园网收费用户维护业务事宜,经双方友好协商,达成如下合同: 第一条乙方代装代维范围及工作职责 1、乙方负责甲方_____电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作,对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除,恢复用户对该业务的正常使用。 2、协作配合:积极配合甲方及_____网络中心开展现场抢修、查障等工作。

3、业务推广:积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。 第二条代维费用标准 代维费用标准为_____元/月。 说明:收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管,会有相应的扣罚,体现在当月维护费用中。工作不足一个月的,按天数平均核算薪酬。 第三条代维费用支付方式 1、甲方每月根据每月维护情况,给出相应的奖罚,再把钱交到_____网络中心处,由_____网络中心统一发放。 2、甲方每月1日前按照《_____学生网管管理办法》和《_____校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核,并根据考核结果计算上月的代维费用,向乙方反馈考核结果。 3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,甲方收到相关确认后,于次月10日前向

网络维修维护及服务合同书

网络维修维护及服务合同书 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就网络系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条、服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对公司网络和网络设备进行维修维护及服务, 1、服务对象: 乙方的服务对象为甲方的网络设备。 2、服务项目: 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方网络设备的维修维护服务。 3、服务标准: 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: 1

(1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的; (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的; (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条、履行期限 服务期限为2018年12月18 日至2019 年12月18 日止。 第三条、合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写: 园。 2、付款方式:转账(合同签订之日起计算)按比例付款一次,合同签订后七日内由甲方向乙方支付半年维护费用,合同到期前七日由甲方向乙方支付另外半年费用,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条、保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息; (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息; (3)由乙方独立发展的信息; 2

电信业务合作协议书范本

电信业务合作协议书范本 甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商,本着自愿、平等的原则,在互惠互利的基础上达成如下协议。 第一条总则 一、甲方视乙方为密切的_______合作伙伴,建立、保持与乙方的长期_______业务关系,优先选择乙方提供的_______业务。 二、乙方视甲方为重要大客户,提供优先、优质、优惠、快捷的_______服务,承诺在《_______标准》基础上,尽最大能力向甲方提供通信便利条件,满足甲方需求。 三、甲乙双方在目前业务合作的基础上,着眼于未来合作方向,根据各自拥有的可利用的资源情况,逐步在宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等业务领域开展全方位合作,发挥各自职能和资源优势,充分进行开发利用达到双赢目的。第二条业务服务收费约定 一、甲乙双方任一方有新的合作意向时,可通过协商方式向对方提出,双方确定具体项目后,按照本协议(或补充协议)条款规定

的双方权责予以实施。 二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目,主要内容如下。 1、企业总机业务。 甲方本次新装_______档企业总机业务,月使用费按_______/月收取,并捆绑在甲方_______号码上计费。 2、全球眼业务。 甲方本次新装全租型全球眼_______点,其中_______点月使用费按_______元/点收取,其他_______点月使用费按_______/点收取,一次性调测费、施工费、材料费三项总费用具体在全球眼协议中体现(该业务协议另签)。 3、光纤接入互联网。 (1)甲方原使用乙方提供的商务领航信息版标准速率_______M 的上网光纤(计费号码。_______),实际收取套餐月使用费 _______元/月(国家资费标准月使用费为_______元/月),作为友好合作伙伴,甲方自愿承诺继续使用本业务_______个月以上,乙方相应给予甲方在保持原光纤电路月使用费不变的基础上由标准速率免费提速至_______M的优惠(_______M光纤标准月使用费为 _______元/月)。 (2)甲方若提前退租商务领航光纤电路,甲方光纤电路所享受的免费提速服务相应取消,此外甲方应向乙方补交本协议履行期内乙方给予的全部优惠(含免费提速后甲方所享受速率标准应收标准月

项目咨询顾问服务协议.

项目咨询顾问服务合同 甲方,__________________________________________________________________ 法定代表人: 联系地址: 乙方: 法定代表人: 联系地址: 募于: 1、甲方系一家在省市注册成立并有效存续的有限公司,依法领取《企业法人营业执照》,公司拟在省市路/街号建设项目(以下简称''项目")。 2、乙方是一家集项目投资、咨询和经营管理为一体的综合型企业, 在 项目的开发和运营管理方面具有较强的专业能力和丰富经验。 依据《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律法规,本着平等协商、公平自愿的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方项目的筹建及运营管理提供咨询顾问服务事宜达成共识,特订立如下合同条款,以资双方共同信守执行。 第一条双方合作内容 1.1咨询与顾问服务委托 甲方聘任乙方作为其项目的咨询顾问,为甲方提供项目筹建和运营管理方面的咨询顾问服务:乙方接受甲方的委任和聘请。 1.2产品(服务)釆购合作

甲方项目筹建及运营过程中,对于该项目需要进行外部采购的相关设施(服务),甲方应当优先向乙方或其指定的合作方采购,产品(服务)采购事宜由甲乙双方或者购销双方另行签订合同。 第二条咨询与顾问服务合作 2.1咨询与顾问服务内容 作为甲方委任并聘请的咨询顾问,乙方提供的咨询和服务内容包括: 1、规划设计方面咨询顾问服务 包括协助并指导甲方进行项目的基本预算指导、项目整体规划设计以及绿化、亮化方面的规划设计; 2、施工建设方面的咨询顾问服务 包括协助并指导甲方推进如下施工相关事项: (1)项目整体施工方案的制定、执行和统一协调,确保在预定日期完成项目建设: (2)水处理系统以及水、电、燃气的安装调试: (3)苗木、植被、草坪等绿化工程的设计和施工: (4)亮化工程(设计); (5)泳池专用特种涂料; (6)VI识别系统(设计、安装); (7)淋浴用水解决方案; (8)门禁系统、安防系统、网络系统、广播系统、照明系统和存衣系统的安装调试: (9)收银系统安装调试(票务、餐饮、商品、存衣、租赁)。 3、运营管理方面的咨询顾问服务 2

网络及多媒体技术服务合同协议合同书

技术服务合同 甲方:成都********有限公司 乙方:成都*******科技有限公司 甲方委托乙方就成都*****有限公司IT系统运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1、服务范围: 甲方的多媒体会议室、语音电话、门禁系统、监控系统、LED显示系统、计算机及网络系统、UPS电源系统; 提供每周至少2天的现场技术服务,及7*24小时技术响应服务。 2、服务期限为:2014年11月1日到2015年10月31日。 二、服务内容 1.多媒体会议室:4,5,6,7,8共计5个多媒体会议室的日常运行维护和服务支持; 2.语音系统:号码迁移、线路故障、号码分配; 3.门禁系统:包括共计16个门禁主机的日常运行维护,全体员工的指纹及ID卡的日常维护管理; 4.监控系统:包括24个监控点位的日常维护; 5.LED显示系统:7楼会议室LED显示屏幕的日常维护操作;

6.计算机网络系统的设备安装及运行维护: 核心交换机、路由器、防火墙、接入层交换机、无线AP等网络设备的配置优化及技术服务; 7.UPS电源系统的部署及运行维护; 8.整个网络系统的配置变更、故障排除、桌面网络故障处理; 9.乙方应为甲方提供IT系统安全及数据安全、数据备份等方面的方案建议和咨询服务; 10.其它涉及IT方面的技术服务及辅助工作; 三.双方职责 1、甲方职责: 负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; 负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; 负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; 2、乙方职责: 负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 协调互联网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。 指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件着作权、财产权和名誉权。 乙方处理完每次故障问题时,须填写派工单,并由甲方相关人员签字确认。 四、服务费用

电信服务协议(协议示范文本)

YOUR LOGO 电信服务协议(协议示范文本) The agreement concluded by both parties after friendly negotiation, which stipulates the obligations and rights that must be performed between each other.

专业协议书系列,下载即可用 电信服务协议(协议示范文本) 说明:本协议内容的主要作用是甲乙双方经友好协商后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,如果您有需要可以下载修改或直接打印。 甲方:_________乙方:_________ 为答谢广大电信客户(以下简称乙方)一贯以来对_________电信的信赖和支持,_________(以下简称甲方)决定开展本地通话优惠套餐活动。为了维护甲乙双方的合法权益,双方对本地通话优惠套餐一事,达成以下协议: 一、甲方开展本地通话套餐活动,优惠内容如下:住宅固定电话与小灵通实行捆绑本地通话费优惠。住宅固定电话每月送 _________元本地通话费,本地通话最低消费为_________元,超过了_________元实打实计(含月租和来电显示功能费)。小灵通每月送______元本地通话费,本地通话最低消费为____元,超过了____元实打实计(含月租和来电显示功能费)。购首台小灵通_________元/台,次台购机_________元/台。注:以上住宅电话和小灵通本地网电话话费:含住宅电话和小灵通的月租费、来电显示功能、拨打本地的中国电信固定电话和小灵通、本地移动电话的通话费;不含IP按入费、住宅电话小灵通上网通信费、95/96特殊号码,声讯台信息费、各类代收费、小灵通短信费、长途话费、拨打铁通、网通公司等其它固网运营商客户的通话费

项目管理咨询服务合同书范本

项目管理咨询服务合同书 聘请方(甲方): 受聘方(乙方):XXX咨询有限公司 甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,就甲方聘请乙方为甲方投资开发的****科技园项目的项目管理咨询顾问,提供全程管理咨询服务事宜,经协商一致,于201X年X月【】日在【】签署本合同书,以资共守。 第一条项目概况 1、项目名称:****科技园项目 2、项目位置:**高新技术产业开发区内 3、项目建设用地:约300亩 第二条服务范围 甲方聘请乙方为项目管理咨询顾问,为甲方投资开发的****科技园项目提供全程管理询服务,服务范围包括但不限于: 1、项目定位及发展战略决策规划。 2、项目投资咨询及项目可行性研究。 3、项目前期、工程施工、规划验收等全程的管理咨询服务。 4、协助甲方完成项目开发过程中政府相关部门行政审批手续。 5、负责处理项目开发过程中与政府相关部门协调沟通事宜。 6、协助甲方完善企业管理制度,包括薪酬设计、营销策划等。 7、其他与该项目有关的咨询服务。 第三条乙方服务人员 乙方承诺由本人为主带领其他员工共同完成本合同书约定的服务事项,经甲方同意,乙方可指派其他人员协助完成服务事项。 第四条服务年限 自本合同书签订之日起至****科技园项目通过整体验收并取得房屋所有权证书之日起三十日止。 第五条服务费、服务费的结算和支付

在乙方严格按本合同书约定提供服务的基础上,双方同意分阶段计算并按下列约定的付款条件支付给乙方服务费: 第1阶段:协助甲方于****年**月**日前,至迟于****年**月**日前完成****科技园项目设计方案行政审批工作,甲方于****科技园项目设计方案行政审批通过后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第2阶段:协助甲方于****年**月**日前,至迟于****年**月**日前完成****科技园项目施工图审查工作,甲方于****科技园项目施工图审查通过后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第3阶段:协助甲方于****年**月**日前,至迟于****年**月**日前取得建筑工程施工许可证,甲方于取得建筑工程施工许可证后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第4阶段:甲方于****科技园项目建设工程竣工验收备案后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 第5阶段:甲方于****科技园项目取得房屋所有权证书后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。 双方知悉并确认: 1、上述费用为乙方提供****科技园项目全程管理咨询服务的服务费用总额,除上述服务费外,乙方不得要求甲方另行支付任何费用。乙方在咨询服务过程中支付出的任何费用,由乙方自行承担。 2、上述第3阶段、第4阶段和第5阶段的服务费,在甲方应向乙方支付之日转化为乙方购买****科技园项目房屋的预付款,房屋由甲方在****科技园项目可销售房屋中指定,房屋销售价格以甲方取得****科技园项目房屋所有权证之日为评估基准日进行评估确定。如双方最终就房屋买卖事宜无法达成一致,甲方应在房屋买卖事宜无法达成一致后十日内将应支付给乙方的服务费支付给乙方。(可以省去。供参考) 3、乙方应在甲方支付每阶段的服务费前向甲方提供正规合法的发票,否则甲方有权拒绝付款,并不承担逾期付款的违约责任。 第六条双方的权利和义务 1、甲方应恪守本合同书约定,按本合同书的约定支付服务费用。

校园网络运维甲乙方收费协议

学院网络运维收费协议 甲方:_________ 乙方:_________ 为了保证校园网的良性运行和健康发展,参照国家、地方的有关法规和学习的有关制度,参考兄弟院校收费标准,结合我院实际情况,就校园网维护和费用由乙方承接,经双方协商,达成以下协议。 第一章总则 第一条学院本着“鼓励使用、费用分担、促进发展”的原则进行校园网络收费管理。 第二条校园网络服务费有乙方统一收取,乙方负责所收费用的用户的网络维护工作,确保用户网络畅通,遇有故障需在2个工作日内解决。 第三条乙方所收费用的票据应一式三联,乙方留存一联、返网络中心一联、返用户一联。其他任何单位和个人不得私自收费。 第四条乙方所收费用返回网络中心30%(用于支付网络出口费用、节假日加班等)。 第二章甲方职责及对乙方要求 第一条甲方职责

1.保障全校核心网络设备的正常运行、为乙方提供基础网络运行保障。 2.计划和审定设备维修项目。监管乙方承担的维修责任。 3.监督乙方的维修业务,评价维修服务质量。 4.测评乙方目标责任,达不到要求的监督乙方整改,直到达到要求。 5.按期支付托管维修经费。 6.组织审计维修经费的使用管理。 第二条、甲方对乙方的要求 1.负责收费用户的网络畅通和运行维护。 2.负责收费用户的日常管理。 3.负责上网用户的网络安全教育。 4.经常主动巡回检查,及时维修,确保校内网络设备完好正常运转,并尽可能节约相关成本。 第三章乙方承诺 第一条乙方承诺 1.保障全校网络接入设备正常运行和收费用户网络畅通。

2.管好维修人员,责任明确,业务熟练,工作到位,作风端正,服务态度好。 3.建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。 4.坚持记录网络设备运行状态,并对网络设备的运行异常情况及时处理。 7.合理使用和严格管好维修经费,接受甲方的审计。 8.完不成目标要求,接受甲方处理。 第二条、本协议未尽事宜,由双方协商解决。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ 托管时间 自_________年_________月_________日至_________年_________月______ ___日。

网络维护技术服务合同范本

网络维护技术服务合同范本 委托方甲方: 负责人 地址 服务方乙方: 签定地点: 有效期限: 年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护 服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的.维护、网线脱落、鼠标、键盘 更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同 终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合 同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。

2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当事先书面告之甲方并 得到同意。 3、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝 或终止履行合同。 4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。 5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。 四、违约责任 1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。 2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔 偿乙方。 五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。 2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同, 不承担违约责任。 六、争议的解决办法 在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以委托中间人进行调解。如双 方不愿协商,调解或者协商,调解不成的,双方商定按司法程序解决。 七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份,该责任书与主合同同样具有法 律效力。 八、合同一式两份,双方签字生效。 甲方:乙方: 委托方甲方: 负责人: 地址: 服务方乙方: 负责人: 签定地点:

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