测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 课程TWI，主要是针对：√
A 初级经理人做督导技能工作的训练
B 高级经理人做领导技能工作的训练
C 中级经理人做督导技能工作的训练
D 一线员工做督导技能工作的训练
正确答案： A
2. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是：√
A 学习型组织
B 学习型团队
C 学习型客户
D 学习型企业
正确答案： A
3. 不属于初级经理人的工作职责的是：√
A 人的管理
B 事的管理
C 指导上级
D 辅助上级
正确答案： C
4. 初级经理人存在的价值是：√
A 一切以团队绩效为评估标准
B 一切以提高自身能力为核心
C 一切以提高员工能力为核心
D 一切以个人成果为评估标准
正确答案： A
5. 初级经理人与同级共事的注意事项不包括：√
A 不同专业的经理人不要互相看不起
B 沟通不良通常不是关系不良的表象
C 部门间有工作需协调时，尽量不要直接找当事员工，而应先找经理
D 部门间的合作性工作应沟通后再制定计划，以得到更好的配合
正确答案： B
6. 属于自我管理技能的是：√
A 有效授权
B 角色定位
C 有效沟通
D 团队的组建
正确答案： B
7. 和谐是：√
A 政治法则
B 社会法则
C 自然法则
D 伦理法则
正确答案： C
8. 初级经理人未来的存在情况可能是：√
A 专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50%
B 世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人
C 世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人
D 专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25%
正确答案： B
9. 经理人的自救不是通过：√
A 突破自我
B 自我调整
C 自我超越
D 上帝拯救
正确答案： D
10. 企业属于商业组织、商业机构，其发展中天经地义的目标是：√
A 提高生产效率
B 运用先进设备
C 提升员工素质
D 赚钱盈利
正确答案： D
11. 不属于企业生态价值链的“铁三角”关系的是：√
A 客户和企业
B 员工和客户
C 企业和员工
D 老板和企业
正确答案： D
12. 初级经理人有效协助下属的做法不正确的是：√
A 帮助员工找到最喜欢、更适合他发挥特长的位置
B 协助下属的职业生涯规划
C 要及时表扬，批评最好在公开场合
D 思考员工能做哪些事，并确实分配给他们最能发挥长处的工作
正确答案： C
13. 《中层经理的核心技能》一书中谈到管理者的技能，一共分为三大模块，即：√
A 自我管理、工作管理和目标管理
B 自我管理、任务管理和人员管理
C 目标管理、工作管理和人员管理
D 自我管理、工作管理和人员管理
正确答案： D
14. 属于人员管理技能的是：√
A 时间管理
B 目标管理
C 人力资源的管理
D 角色定位
正确答案： C
15. 作为主管，下列做法不正确的是：√
A 不是大事小事都扔给领导去解决
B 要把所有工作的情形从目标的设定、计划的制定、整个进度的过程和进展状况，让上级领导了如指掌
C 大事小事都扔给领导去解决
D 让上级领导感觉所有事物的进展皆在他的掌控之中
正确答案： C
面试性格测试题及答案大全 测试题目：假如你和好友在车站分手后，才发现他的东西遗忘在你的包包里，那么，你会采取什么行动呢? A.邮寄给他 B.立刻送到他家 C.暂时带回家再仔细考虑 性格测试结果分析 A.邮寄给他 冷若冰霜，是别人常给你的评语。对任何事总是抱持淡漠、毫不在意的态度，而自己的事也很少对别人说。这类人很适合当离群索居的隐士。 B.立刻送到他家 C.暂时带回家再仔细考虑 你是个标准的懒惰虫。虽然谈起事来头头是道，构想新颖，但却很少付诸行动，常给人不切实际的印象。 D.拨电话通知对方，再约一个地方取回 是、是。好、好。是你常说的语助词。从不拒绝别人的要求，和人容易和乐相处，什么事情都爱搅合一下。但是，有时却会让人觉得过于虚假、爱吹牛。(完) 你话语中的毒舌指数有多高?测试开始： 1.你觉得下面哪个人比较麻烦? 孱弱得为一粒沙流泪的人-2
整天处于迷糊状态的马大哈-3 2.你最想感谢以下哪个人? 伤害过你的人-5 帮助过你的人-6 3.下面哪种水果比较像你个性? 石榴-4 柠檬-6 4.当你吃到一种紫色馅饼，你认为是什么馅儿? 蓝莓-8 葡萄 5.有一个熟睡的婴儿突然睁眼，接下来他想干什么?大哭大闹-7 闭上眼继续睡觉-6 6.黑夜中有一点亮光，你觉得是? 篝火-7 电灯-8 7.提到“天空”你会想到? 翅膀-10 白云-11 8.什么颜色的鸡尾酒是最有魅力的? 海蓝色-7 琥珀色-9 9.觉得什么时候最适合一个人看书?
清晨-10 深夜-11 10.如果上学出门太早，你该怎么办? 边看风景边慢慢地走向目的地-11 折回家中打发时间-14 11.认为什么颜色更能象征“财富”? 中国红-12 麦穗黄-13 12.当你看到一种没尝过的水果，你觉得会是什么味? 酸味-C 甜味-13 13.如果让你拿番茄来做菜，你会做什么呢? 番茄炒蛋-A 意大利面-D 高超的画技-B 性格测试结果分析 A、杀伤力：●●● B、杀伤力：● 深明人情世故的你很少会真正说出心中所想，天性稳重的你凡事都喜欢三思而行，说话也是如此。不过性格爽朗、不拘小节的你，有时候也会口不择言。这种状况出现的次数比较少，而且大家也知道你是无心的，所以谁也没放在心上。 C、杀伤力：●●
时代光华管理班组长的关键课后测试题 测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于企业来说，最重要的责任是：√ A 引进技术 B 培养员工 C 企业文化 D 遵守章程 正确答案： B 2. 下列选项中，能够强调班组长主动性和表率作用的一个字是：√ A 带 B 容 C 管 D 爱 正确答案： A 3. 企业关爱班组长，就要做好“三关”，其中不包括：× A 态度上要关注 B 管理上要关注 C 生活上要关心 D 事业上要关怀 正确答案： A 4. 任何组织都有核心，班组的核心是：√ A 高层领导 B 车间主任 C 基层员工 D 班组长
正确答案： D 5. 要想塑造良好的企业文化，企业首先要抓住：√ A 技术精英 B 高层骨干 C 基层干部 D 中层领导 正确答案： C 6. 人力资源管理认为，稳定核心员工需要运用一系列方法，其中不包括是：× A 管理系列 B 技术系列 C 技能系列 D 态度系列 正确答案： D 7. 对于员工来说，其职业化的平台是：× A 技术 B 岗位 C 企业 D 能力 正确答案： C 8. 班组长作为基层管理者，属于企业的：√ A 核心员工 B 核心领导 C 核心文化 D 核心基层 正确答案： A 9. 在班组长的角色认知中存在很多问题，其中不包括：×
A 班组长本人不认为自己是基层管理者 B 企业员工和领导不认为他们是管理者 C 班组长认为自身能力不足以胜任 D 企业没有把他们真正当作干部培养 正确答案： C 10. 下列选项中，不需要班组长自己解决的问题是：√ A 薪资待遇问题 B 素质问题 C 意愿问题 D 能力问题 正确答案： A 判断题 11. 班组长要想成为有胜任力的人，应该从“要我干”变成“要人干”。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 班组长作为基层管理者，不一定要掌握人际关系的管理技能。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 培育班组长是系统工程，首先要为班组长成长创造条件。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误 14. 班组长要具备两大能力：一个是现场管理能力；一个是管人的能力。此种说法：√ 正确
测试工程师笔试题 一、计算机知识（30分） 1、在Linux系统中，一个文件的访问权限是755，其含义是什么 参考答案： 755表示该文件所有者对该文件具有读、写、执行权限，该文件所有者所在组用户及其他用户对该文件具有读和执行权限。 2、Linux中，如何从root用户切换到普通用户 参考答案：su su user1 切换到user1，但切换后的当前目录还是root访问的目录 su – user1 切换到user1，并且当前目录切换到user1的根目录下（/home/user1/） 3、简述一下C/S模式和B/S模式的区别 参考答案： c/s 是客户端/服务器架构 b/s 是浏览器/服务器架构 C/S模式有以下特点: S模式将应用与服务分离,系统具有稳定性和灵活性 S模式配备的是点对点的结构模式,适用于局域网,有可靠的安全性 3.由于客户端实现与服务器端的直接连接,没有中间环节,因此响应速度快 4.在C/S模式中,作为客户机的计算机都要安装客户机程序,一旦软件系统升级,每台客户机都要安装客户机程序,系统升级和维护较为复杂 B/S模式有以下特点： 1.系统开发、维护、升级方便 每当服务器应用程序升级时，只要在服务器上升级服务应用程序即可，用户计算机上的浏览器软件不需要修改，系统开发和升级维护方便 S模式具有很强的开放性 在B/S模式下，用户通过通用的浏览器进行访问，系统开放性好 S模式的结构易于扩展 由于Web的平台无关性，B/S模式的结构可以任意扩展，可以从包含一台服务器和几个用户的小型系统扩展成为拥有成千上万个用户的大型系统 4.用户使用方便 B/S模式的应用软件都是基于Web浏览器的，而Web浏览器的界面是类似的。对于无用户交换功能的页面。用户接触的界面都是一致的，用户使用方便 4、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么 参考答案： PATH是Windows操作系统环境变量，PATH作用是用户在命令行窗口执行一个命令，则在PATH变量设置的目录下依次寻找该命令或对应的执行文件，若找到，则执行，若没有找到，则命令行窗口返回无效命令。 5、TCP和UDP有什么区别 参考答案： TCP-有连接,所以握手过程会消耗资源,过程为可靠连接,不会丢失数据,适合大数据量交换UDP-非可靠连接,会丢包,没有校验,速度快,无须握手过程
软件测试面试题和答案 一、判断题 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（Y） 2．Beta测试是验收测试的一种。（Y） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（N） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（Y） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（Y） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（N） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（Y） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（N） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（N） 10．代码评审员一般由测试员担任。（N） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（N） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（N） 二、选折 1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD） A．项目经理 B．SQA负责人 C．配置负责人 D．测试组 3．下列关于alpha测试的描述中正确的是：（AD） A．alpha测试需要用户代表参加 B．alpha测试不需要用户代表参加 C．alpha测试是系统测试的一种 D．alpha测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（BC）
A．制定测试计划 B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（ABC） A．需求工件已经被基线化 B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化 D．项目阶段成果已经被基线化 三、添空 1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。 2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦） 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。 5.（这题出的有问题哦，详细的5步骤为~~）通过画因果图来写测试用例的步骤为： （1）分析软件规格说明描述中，哪些是原因（即输入条件或输入条件的等价类），哪些是结果（即输出条件），并给每个原因和结果赋予一个标识符。 （2）分析软件规格说明描述中的语义，找出原因与结果之间，原因与原因之间对应的是什么关系?根据这些关系，画出因果图。 （3）由于语法或环境限制，有些原因与原因之间，原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。 （4）把因果图转换成判定表。 （5）把判定表的每一列拿出来作为依据，设计测试用例。 四、简答（资料是搜集整理的，感谢前辈的解题）无 1.区别阶段评审的与同行评审 同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误; 阶段评审目的:评审模块阶段作品的正确性可行性及完整性 同行评审人数:3-7人人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导 阶段评审人数:5人左右评审人必须是专家具有系统评审资格 同行评审内容:内容小一般文档< 40页,代码< 500行
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 课程TWI，主要是针对：√ A初级经理人做督导技能工作的训练 B高级经理人做领导技能工作的训练 C中级经理人做督导技能工作的训练 D一线员工做督导技能工作的训练 正确答案： A 2. 对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：√ A通过公司政治获得更多的利益 B把主要精力放在公司政治上 C为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品 D体现其自身的价值和企业共同发展的目标 正确答案： D 3. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是：√ A学习型组织 B学习型团队 C学习型客户 D学习型企业 正确答案： A 4. 对于初级经理人和一线主管，管理得重点在：√ A结果管理 B成效管理
C行为过程管理 D时间管理 正确答案： C 5. 初级经理人存在的价值是：√ A一切以团队绩效为评估标准 B一切以提高自身能力为核心 C一切以提高员工能力为核心 D一切以个人成果为评估标准 正确答案： A 6. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√ A目标、方向 B手段、方法 C手段、方向 D目标、命令 正确答案： D 7. 属于自我管理技能的是：√ A有效授权 B角色定位 C有效沟通 D团队的组建 正确答案： B 8. 初级经理人未来的存在情况可能是：√ A专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50% B世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经死亡的经理人
C世界只有两种经理存在：应时而动的经理人和已经复活的经理人 D专家预言，当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25% 正确答案： B 9. 经理人的自救不是通过：√ A突破自我 B自我调整 C自我超越 D上帝拯救 正确答案： D 10. 现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程，并创造实现了客户和员工价值。”其中“运用”一词具有丰富的含义，它可以被理解为：√ A获取：人与资源组合 B利用：资源 C调度：资源互补、最高效率 D开发：提升员工技能 正确答案： D 11. 作为初级经理人，下列做法正确的是：√ A自己总是冲在第一线，充当技术人员、技术骨干或者业务高手 B习惯做详细周密的计划 C喜欢依靠个人的努力去完成任务，而忘了他所带领的团队 D事无巨细地亲自参与 正确答案： B 12. 对于下属的管理，关键核心是：√ A衡量其有没有达到绩效的标准 B衡量其学历的高低
ISO9001:2015课后测试答案 1、ISO9001共有（）个章节。（5 分） A 8个 B 10个 C 12个 D 16个 正确答案:B 2、下面属于核心过程的是（）。（5 分） A 文件管理 B 公关法务 C 供应商管理 D 产品研发 正确答案:D 3、下面属于企业内部相关方的是（）。（5 分） A 母公司 B 股东 C 工会 D 加盟连锁经销商 正确答案:C 4、以下属于企业的内部因素的是（）。（5 分） A 政治因素 B 研发能力 C 贸易规则 D 经济周期 正确答案:B 5、工艺设计的本质是（）。（5 分）
变管结果为管条件、管因素 B 变管条件为管结果、管因素 C 变管因素为管结果、管条件 D 用最效率的方法，不计成本生产出符合图样和技术规范的零件和产品 正确答案:A 6、像FMEA（失效模式和后果分析）、作业指导书、工艺开发手册等这类的知识是（）。（5 分） A Knowwhat B Knowwhy C Knowwho D Knowhow 正确答案:D 7、建立质量管理体系的最首要目的是（）。（5 分） A 规范化 B 顾客满意 C 员工能力达标 D 企业获取订单 正确答案:B 8、采购人员在向外部供方传递采购信息时，要采购的品种、数量，交期，甚至交货方式和地点等，这往往都取决于（）。（5 分） A 生产计划 B 市场部 C 人力资源部 D 总经办 正确答案:A 9、供应商管理工作，即企业应如何监督和控制供应（）。（5 分） A 对供应商输出的产品或服务进行检验
对供应商的生产过程进行验证 C 对供应商的质量管理体系进行审核和监督 D 以上全部 正确答案:D 10、量产以后，产品或工艺仍然会面临着更改的可能，一旦发生了这类更改，企业必须做到以下几点，除了（）。（5 分） A 对更改的性质进行评审，识别其背后的风险 B 更改的评审人员要有授权，采取的措施也要由授权人来制定 C 更改制造设备 D 保留记录，追踪验证其控制效果 正确答案:C 11、关于质量控制，以下说法错误的是（）。（5 分） A 质量控制的主要对象就是原材料，半成品，完成品 B 质量控制的主要作用是“鉴别”和“把关”，防止不合格流到下道工序或流出，并保留检验记录和数据以便分析改进 C 使用正确的检测设备，按照控制计划实施检验并保留记录 D 控制计划来自于采购过程 正确答案:D 12、以下关于“质量保证”与“质量控制”说法错误的是（）。（5 分） A 质量保证的对象是原材料，半成品，完成品。 B 质量控制是面向产品，通过检验防止不合格品的流出 C 质量保证是面向生产过程，通过风险识别和预防，保证过程能力，提供对过程的信任。 D 质量保证的方法是通过策划、监视测量和分析，从产品和过程的波动中寻找规律性并识别原因，采取措施消除波动的异常原因确保过程达到稳定合格状态 正确答案:A 13、以下哪个过程不是“供应商管理”工作所涵盖的内容（）。（5 分） A 供应商选择 B
一、判断题 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（Y） 2．Beta测试是验收测试的一种。（Y） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（N） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（Y） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（Y） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（N） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（Y） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（N） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（N） 10．代码评审员一般由测试员担任。（N） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（N） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（N） 二、选择题 1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD） A．项目经理 B．SQA负责人
D．测试组 3．下列关于alpha测试的描述中正确的是：（AD） A．alpha测试需要用户代表参加 B．alpha测试不需要用户代表参加 C．alpha测试是系统测试的一种 D．alpha测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（BC） A．制定测试计划 B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（ABC） A．需求工件已经被基线化 B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化 D．项目阶段成果已经被基线化 三、填空题 1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。 2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦） 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。
这篇帖子中的题目有我自己面试过程中问道过的，也有在网上看到的，但是答案我都是结合自己的从业经验以及真是的项目实践流程来编写的，不能说这就是最终的正确答案，但是希望整理出来能给大家一些参考和帮助！如果大家有更好的答案不妨写到帖子当中，我们共同讨论 1、介绍一下整体项目流程 答案： 1.搭建缺陷管理的环境和测试环境以及配置管理的环境搭建； 2.编写测试计划； 3.设计测试用例； 4.编写测试用例； 5.测试用例的评审； 6.执行测试； 7.缺陷管理； 8.测试报告的输出 2、在实际项目中你是如何做测试计划 答案： 1.对客户提供的或需求分析人员编写的用户需求文档或需求规格说明书进行分析，提炼出测试要点； 2.根据测试要点编写测试用例。 3.由评审组对测试用例进行评审--修改--再次评审--初步定稿 4.执行测试 4.1按照测试用例对系统进行功能验证及客户的需求验证 4.2将测试过程中产生的Bug录入缺陷管理系统 4.3新版本发布后，对本次版本新增加的功能以及开发人员修正的Bug进行回归测试 4.4根据项目需要提交测试报告。 3、你是如何制定测试过程中的时间进度表的 答案:根据项目的需求、开发周期、开发人员的开发进度等时间安排来制定一个测试时间进度初稿，并将测试时间进度表交与整个项 目团队成员大家一起讨论和分析，最终和所有人达成共识制定出一个大家都可以执行的测试时间进度表。时间表中包括了开发人员提交功能或功能模块的时间，以及为了更好的执行测试，配合测试人员进行功能培训的时间，以及测试执行时间等，都详细的写到WBS中，并按照这个时间进度表来执行项目的测试任务。 4、测试计划都包括那些项 答案：1.测试计划目标2.测试参考文档3.测试术语与定义4.测试内容5.测试人员的分工6.测试进度7.测试流程8.测试工具9.测试缺陷管理10.测试的风险分析 5、测试用例如何设计的 答案：在测试用例设计之前首先要熟悉客户的需求文档或需求规格说明书，以做到对被测系统的熟悉，充分了解产品的详细功能，并在熟悉过程中即使与研发人员和客户人员进行有效的沟通。然后从需求中提炼中各个模块的详细功能点编写出一个测试要点的文档。根据测试要点设计测试用例，测试要点与测试用例
软件测试笔试试题 一、单选题 1．关于HTTP协议中状态码的表示,下列说法错误的是（A） A．1**：表示服务器错误 B．2**：表示请求成功地接收 C．3**：表示重定向 D．4**：表示客户端错误 2.在Linux中.要解包bugzilla.tar.gz并详细报告tar命令处理的文件名，应使用命令（A ）A．tar –xvzf bugzilla.tar.gz B．tar –cvzf bugzilla.tar.gz C．tar –cvzf bugzilla.tar.gz D．tar –cxvf bugzilla.tar.gz 3．有如下C程序 #include
学习笔记 管理不是“做事”的方法，而是“让人做事”的艺术。 一、角色认知 （一）新上任管理者的角色转变 新上任的管理者必须要认识到职业角色将面临以下几个转变： 1.专才→通才（精通部分领域、广泛涉猎其他领域）； 2.英雄→领袖； 3.依靠个人努力→依靠团队建立工作网络，利用他人的手实现组织目标； 4.善做具体业务工作→做管理、领导工作，花较少时间做具体执行工作； 5.技术性强的职业→认同管理职业； 6.面对事→建立人与事的平衡。 认识到角色的转变，才能更快、更好进入角色。 （二）管理者定位误区 1.管理者不是“土皇帝”：管理者不是“官”，不能“一言堂”，不能“官僚主义”； 2.管理者不是“民意代表”：管理者不是员工领袖，而是上级的“替身”，要对上负责； 3.管理者不是“自然人”：管理者面对上级可以提“个人想法”，但是对下和对外都代表公司意见；
4.管理者不是“传声筒”：管理者的上传下达职能，不是简单按照上级要求吩咐下级做事，要有管控和反馈。 （三）管理者定位 对上：规划者（对组织目标负责），执行者（承担单位职责，执行上司指示），危机/问题解决者（发现问题、提出建议），模范者（自我管理） 对下：绩效伙伴（对下属目标达成负责），监督/控制者（对下属按要求履行岗位职责负责，“员工会只做你监督的”），领导者（对团队建设负责），教练员（对下属成长、进步负责） 对平级：内部客户（沟通、协调、合作） 每月梳理一次管理者的9个角色，反思自己是否都已做到、做好。（四）管理者五大时空的工作内容
二、管理工作 （一）2分钟原则 如果一件事是需要处理的，且可以在2分钟内处理完，那么请立即处理。否则当暂且搁置后再找时间处理，所花费的时间将远远超过第一次遇到它就处理完毕的时间。 （二）6件事法则 管理者每天下班前抽出15分钟，写下第二天最重要的6件事，并做好轻重缓急排序，可以有效提升工作效率。 （三）“猴子”法则 管理者只做自己该做的事，不做下属该做的事。 假如将每一项工作责任当作一只“猴子”，当下属因为逃避责任的缘故将猴子都交由上级管理，那么管理者就会缺乏处理分内工作的时间。管理者应该将时间投资在最重要的管理层面工作上，而不是帮
时代光华《人才测评的标准》课后测试答案
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人才测评的标准关闭 ?1课前测试 ? ?2课程学习 ? ?3课程评估 ? ?4课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于影响人才标准的因素，下列表述错误的是：√ A在人才供给很多的情况下，人才标准会提高 B企业的人才标准从创立之初就会形成 C企业文化对人才标准有直接影响 D在制定人才标准的时候，还要考虑岗位合作对象的特点正确答案： B 2. 从测评的角度说，企业文化的结构不包括：√ A企业的愿景 B核心价值观 C行为规范 D激励制度 正确答案： D 3. 关于企业文化，下列表述错误的是：√ A为了表现企业有足够的文化韵味 B故事是企业文化的一个典型表现形式 C企业文化要传播，要让大家都看得到
D企业文化应落实到具体的测评方法中 正确答案： A 4. 在企业中，建立任何一个岗位的人才标准都需要考虑三个匹配，其中不包括：√ A人职匹配 B人企匹配 C人物匹配 D人人匹配 正确答案： C 5. 制定人才标准需要经历两个步骤，分别是：√ A指标的定位和指标的定义 B指标的确定和指标的调整 C指标的挑选与指标的确定 D指标的确定和指标的实行 正确答案： A 6. 在任职资格分析工具KSAO模型中，S是指：√ A知识 B技能 C能力 D学历 正确答案： B 7. 构建基于目标的行为分析模型主要有四个步骤，其中第三步是：√ A流程分析 B分析核心任务和关键任务 C确定目标
1、哪个函数是用来截取虚拟用户脚本中的动态值？（手工关联） Web_reg_save_param 2、你如何识别系统瓶颈？ 从TPS指标分析（即系统每秒处理可处理事务数）当前随着用户数的增长其系统每秒可处理的事务数是否也会增长 3、think_time有什么用？ Think_time作用主要有以下几种： 1）降低当前运行时压力，缓解对应用服务器所造成的压力 2）模拟真实生产用户操作，考察对服务器所造成的影响 4、一般什么时候开始进行性能测试 被测系统的正常业务流程通过，即集成测试通过后。 5、进行参数化的目的 1）减少脚本的大小 2）提供不同的值以提高执行脚本的能力，从而更加真实的模拟生产环境的数据 6、容量测试方法中为什么要以逐步递增的的方式进行 虚拟用户数随着负载时间的延长而增加，可以帮助确定系统响应时间减慢的准确时间点以及准确用户数 7、假设在测试过程中发现某些事务的响应时间过长，但分析应用服务、数据库服务以及网络都属于 正常现象，问题可能出现的原因 1）LR客户端机器是否已无法承载当前运行压力导致LR无法及时获取从服务端返回的信息2）Think_time（即思考时间）是否已忽略 3）确定当前被测系统架构，是否为在每次测试过程中清除缓存所导致 8、如何发现应用服务的相关问题？ 1）通过某些事务的运行，判断是否在应用代码层未进行调优导致事务响应事件过长 2）通过实时监控工具（nmon等）监控分析： a)系统在运行过程其CPU是否稳定运行或CPU耗用是否过高 b)在系统运行过程中其内存是否存在内存泄露现象 3）打开应用相应日志，分析在运行过程中是否存在交易报错并获取错误原因查看是否由于代码原因导致交易错误发生 9、如何发现数据库的相关问题？ 1）通过运行某些相应的已获取的SQL语句，判断是否由于数据库索引所导致的事务响应过长的问题发生 2）通过实时监控工具(nmon等)监控分析: a)在系统运行过程中CPU是否可稳定运行或CPU耗用过高； b)在系统运行过程中其内存是否存在内存泄露等现象。
一、判断题 1.软件测试就是为了验证软件功能实现的是否正确，是否完成既定目标的活动，所以软件 测试在软件工程的后期才开始具体的工作。初级（×） 2.发现错误多的模块，残留在模块是的错误也多。初级（√） 3.测试人员在测试过程中发现一处问题，如果问题影响不大，而自己又可以修改，应立即 将此问题正确修改，以加快、提高开发的进程。初级（×） 4.单元测试通常应该先进行“人式走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒进行动态测试。中 级（√） 5.功能测试是系统测试的主要内容，检查系统的功能、性能是否与需求规格说明相同。中 级（√） 6.软件质量管理即QM由QA和QC构成，软件测试属于QC的核心工作内容。高级（√） 7.软件测试只能发现错误，但不能保证测试后的软件没有错误。中级（√） 8.软件就是程序。初级（×） 9.测试中要做到语句覆盖和分支覆盖。就可以发现程序中的所有错误。中级（×） 10.I18N测试是指对产品做出具有国际性的规划，而L10测试则是指对软件做出符合本地 需求更改工作。高级（√） 二、选择题 1.进行软件质量管理的重要性有（ACDEF ）中级 A、维护降低成本； B、法律上的要求； C、市场竞争的需要； D、质量标准化的趋势； E、软件工程的需要； F、CMM过程的一部分 G、方便与客户进一步沟通为后期的实施打好基础 2.以测试的形态分测试可以分为（ABC ）中级 A、建构性测试 B、系统测试 C、专项测试 D、单元测试
E、组件测试 F、集成系统 3.选出属于黑盒测试方法的选项（ABC ）初级 A、测试用例覆盖 B、输入覆盖 C、输出覆盖 D、分支覆盖 E、语句覆盖 F、条件覆盖 4.编写测试计划的目的是（ABCEF）中级 A、使测试工作顺利进行； B、使项目参与人员沟通更舒畅； C、使测试工作更加系统化； D、软件工程以及软件过程的需要； E、软件过程规范化的需求； F、控制软件质量 5.依存关第有4种分别是（ABCD）高级 A、开始—结束 B、开始—开始 C、结束—开始 D、结束—结束 E、开始—实施—结束 F、结束—审核—开始 6.软件质量管理（QM）应有质量保证（QA）和质量控制（QC）组成，下面的选项属于 QC的是：（ABCD）高级 A、测试 B、跟踪 C、监督 D、制定计划 E、需求审查
第一讲初级经理人的困境危机（上） 初级经理人角色认知的必要性 （一）角色认知至关重要 初级经理人是企业领导层的差不多细胞，是正常工作的重要领导者和参与者，在完成本职业务工作的同时，还承担着治理职员、上下级之间沟通的重要作用，是完成企业经营目标的直接执行者。 关于刚刚走上治理岗位的初级经理人来讲，必须要正确认识自己的角色定位，了解作为初级经理人的角色要求，只有如此，才能有效地实施治理，合理地安排工作，才能在更好地带领职员实现组织目标的同时，自身也不断成熟成长，成功实现从专业人才向治理高手的转变，成为一个受欢迎的初级经理人。 初级经理人多是从优秀职员中选拔出来的，由业务高手到治
理高手的转变就从这级岗位开始，因此，掌握清晰认知自己角色的方法，能关心初级治理者顺利地完成工作使命。然而，专门多的初级经理人在走上领导岗位之初，对自己的角色认知都不是专门清晰。 在美国和日本，有关于初级经理人的专门训练课程TWI，要紧是针对初级经理人做督导技能工作的训练。那个训练中包含多个方面差不多治理技能的提升训练，例如，在工作教导方面，包括教育训练的技能，工作改善、发觉问题、解决问题的技能；在工作关系方面，包括如何培养队伍、激励职员、调动职员积极性的技能；在工作安全方面，包括如何防范安全事故的差不多技能。 从那个开展多年的教学项目中能够发觉，初级经理人除了缺乏最差不多的技能之外，对治理职能的理解、对工作时刻的分配等最差不多的常识也不是特不具备。而这些专门训练课程尽管教了初级经理人专门多技术型的技能，但是并没有教授治理基础型的技能，初级经理人对自己所扮演的角色依旧缺乏认知，这就必
定导致训练难以取得突破性进展，治理者专门难发生由量变到质变的转变。 【案例】 动物进化的质变 动物的进化是一个不间断的漫长过程，在这种进化中，假如没有实质性的突破，动物的物种就可不能发生质的变化，例如灵长类的猴子和大猩猩在不断的进化以适应自然，但它们没有发生大的质变，因此在数以万计的年代里仍然是灵长类的动物。 动物要变成人，要通过劳动、直立行走等许多跨越性的时期，这其中需要巨大的质变，这是一个巨大的跨度，通过如此的跨度，才能进入新的境地。 （二）6个月的婴儿期 刚刚走上治理岗位的初级经理人，只有认识到自己角色的定
时代光华团队精神课后测试答案测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 简单地说，合作是：√ A 凝成团队的行动 B 凝成企业的行动 C 凝成组织的行动 D 凝成部门的行动 正确答案：A 2. 西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：√ A 从某种程度上进行了分工 B 从某种程度上避免了偷懒 C 从某种程度上实现了合作 D 从某种程度上提高了效率 正确答案：B 3. “分裂繁殖制度”的提出者是：× A 丰田 B 联想 C 微软 D 格兰仕 正确答案：D 4. 一个企业，门槛是最低的时候是：√ A 创业阶段 B 成长阶段 C 成熟阶段 D 壮大阶段
正确答案：A 5. 对人心的训练，要靠：√ A 别人 B 企业 C 社会 D 自己 正确答案：D 6. 完成目标的必由之路是：√ A 合作和分工 B 协从和协作 C 合作和协从 D 合作和协作 正确答案：D 7. 一个人能力的施展是在：√ A 同一的阶段下表现出来的 B 不同的阶段下表现出来的 C 每一阶段中表现出来的 D 任何的阶段中表现出来的 正确答案：B 8. 不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即：√ A 缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 B 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 C 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
精选软件测试笔试题目及答案 软件测试去面试的时候都会做哪些题目呢?下面是收集的精选软件测试笔试题目及答案，欢迎大家阅读。 1、集成测试也叫组装测试或者联合测试，请简述集成测试的主要内容? (1)在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失; (2)一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响; (3)各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能; (4)全局数据结构是否有问题; (5)单个模块的误差累积起来，是否会放大，从而达到不能接受的程度。 2、简述集成测试与系统测试关系?
(1)集成测试的主要依据概要设计说明书，系统测试的主要依据是需求设计说明书; (2)集成测试是系统模块的测试，系统测试是对整个系统的测试，包括相关的软硬件平台、网络以及相关外设的测试。 3、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程，其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统的用户文档包括哪些? 用户手册 安装和设置指导 联机帮助 指南、向导 样例、示例和模板 授权/注册登记表 最终用户许可协议
4、软件系统中除用户文档之外，文档测试还应该关注哪些文档? 开发文档 软件需求说明书 数据库设计说明书 概要设计说明书 详细设计说明书 可行性研究报告 管理文档 项目开发计划 测试计划 测试报告
开发进度月报 开发总结报告 5、简述软件系统中用户文档的测试要点? (1)读者群。文档面向的读者定位要明确。对于初级用户、中 级用户以及高级用户应该有不同的定位 (2)术语。文档中用到的术语要适用与定位的读者群，用法一致，标准定义与业界规范相吻合。 (3)正确性。测试中需检查所有信息是否真实正确，查找由于 过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。检查所有的 目录、索引和章节引用是否已更新，尝试链接是否准确，产品支 持电话、地址和邮政编码是否正确。 (4)完整性。对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到，甚至是否有整个大模块没有描述到。 (5)一致性。按照文档描述的操作执行后，检查软件返回的结 果是否与文档描述的相同。 (6)易用性。对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示，合理
一、选择题 1.软件可靠性是指在指定的条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能 力，其子特性（）是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。 A．成熟性； B．易恢复性；C．容错性； D．可靠性依从性 2.关于软件质量的描述，正确的是______ A．软件质量是指软件满足规定用户需求的能力； B．软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性； C．软件质量保证过程就是软件测试过程； D．以上描述都不对 3.______方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。 A．路径测试B．等价类 C．因果图D．边界值 4.下列关于软件验收测试的合格通过准则错误的是：______ A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求； B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误； C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现不一致； D．验收测试工件齐全 5.测试设计员的职责有：______ ①制定测试计划②设计测试用例③设计测试过程、脚本④评估 测试活动 A.①④B．②③ C．①③D．以上全是 6.对于业务流清晰的系统可以利用D贯穿整个测试用例设计过程广在用例中综 合使用各种测试方法，对于参数配置类的软件，要用C选择较少的组合方式达到最佳效果，如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情况，则一开始就可以选用B和判定表驱动法 A．等价类划分B．因果图法C．正交试验法D．场景法、 7.下列软件实施活动的进入准则描述错误的是：______ A．需求工件已经被基线化 B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化 D．项目阶段成果已经被基线化 8.10、正式的技术评审FTR(Formal Technical Review)是软件工程师组织的软 件质量保证活动，下面关于FTR指导原则中错误的是______ A．评审产品，而不是评审生产者的能力 B．要有严格的评审计划，并遵守日程安排
（一）治理的定义 初级经理人担任重要的治理职责，而治理的实质确实是把一件情况协调做好。假如这件情况太复杂、太庞大、成分太多，为了治理的方便，就要把它细分为各种各样的机构、组织，然而如此的分工会带来一些复杂的问题，且学科分得越细就越容易使人们误以为各个内容互不相干。例如谈到人力资源时，有可能会与销售挂钩；谈到物流时，有可能会与生产挂钩；谈到内部技术研发时，可能会和客户服务挂钩，这确实是关于同一件情况从不同的角度分析得出的结果。由此可见，按学科划分，会把企业治理划分得支离破裂，因此就诞生了所谓的人力资源治理专家、销售专家、技术专家、物流专家等。 1．按照职能的不同定义治理 治理本身确实是一件情况，然而按照不同的职能来分设部门
时，几乎所有的企业差不多上按照台湾人的方式分为5大部门或6大部门，也确实是“产、销、人、发、财”或“供、产、销、人、发、财”。“供”指采购供应，“产”指生产治理，“销”指营销治理，“人”指人力资源和行政后勤治理，“发”指技术研发和项目治理，“财”指财务治理。企业职能部门分工越来越细，其本意和目标是要提高治理效率和生产力，但是结果却恰恰相反，这种细分导致了劳动效率的不断降低。 治理大师彼得·德鲁克有一句名言：“治理不是经济学，不要用经济学的概念去理解治理学问题。” 【案例】 彼得·德鲁克的治理释义举例 假如两个人合作挖一条沟渠，需要4小时完成，现在派来4个人，需要几个小时？从经济学的角度分析是需要2个小时，而彼得·德鲁克认为需要8个小时。因为2个人的工作由4个人来
干，角色分工不同了，职能分工也就不同了，就要开始出现混乱，他们需要坐下来开会，因此需要8个小时。假如工作人数增加为8个人的时候，这条沟渠可能需要一个礼拜才能完成。 【案例】 分粥的故事 有7个人要分一桶粥。这桶粥不够7个人吃，他们就选出了一位比较厚道、相对公平的人来分。前3天分得专门公平，但是4天后就发生了变化。有人开始拍分粥人的马屁，也有人开始贿赂分粥人，结果，与分粥人的关系比较近的人就分得多一点，与分粥人关系比较疏远的就分得少一点。 这时大伙儿又想出一个方法，不再固定选用1个人分粥，而是每天选出1个人掌勺分粥。但是不管选出的人是谁，那个人总是专门不公平，往自己碗里舀专门多，而让其他人吃不饱。最后，大伙儿又想出一个绝妙的方法，由3个人组成分粥委员会，另外
软件测试面试题目及答案 这是一份很火的软件测试面试题目及答案，今天千锋老师就发出来给大家看看，并介绍一下思路。 <1>功能方面，是否能按指定条件查到正确、完整的结果，具体： 1、录入条件为可查到结果的正常关键字、词、语句，检索到的内容、链接正确性； 2、录入条件为不可查到结果的关键字、词、语句； 3、录入条件为一些特殊的内容，如空、特殊符、标点符、极限值等，可引入等价类划分的方法等。
<2>性能方面，可利用测试工具或各种测试手段考虑功能在各方面的表现，具体： 1、压力测试：在不同发用户数压力下的表现（评价指标如响应时间等）； 2、负载测试：看极限能承载多大的用户量同时正常使用； 3、稳定性测试：常规压力下能保持多久持续稳定运行； 4、内存测试：有无内存泄漏现象； 5、大数据量测试：如模拟从庞大的海量数据中搜索结果、或搜索出海量的结果后列示出来，看表现如何等等。 <3>易用性方面，交互界面的设计是否便于、易于使用，具体： 1、依据不同的查询结果会有相关的人性化提示，查不到时告知？查到时统计条数并告知？有疑似输入条件错误时提示可能正确的输入项等等处理； 2、查询出的结果罗列有序，如按点击率或其他排序规则，确保每次查询出的结果位置按规则列示方便定位，显示字体、字号、色彩便于识别等等； 3、标题查询、全文检索、模糊查询、容错查询、多关键字组织查询（空格间格开）等实用的检索方式是否正常？ 4、输入搜索条件的控件风格设计、位置摆放是否醒目便于使用者注意到，有否快照等快捷查看方式等人性化设计？
<4>兼容性方面，跨平台、多语言等多样性环境组合情况下测试使用的正常性，具体： 1、WINDOWS/Linux/UNIX等各类操作系统下及各版本条件下的应用； 2、IE/FIREFOX/GOOGLE/360/QQ等各类浏览器下及各版本条件下、各种显示分辨率条件下的应用； 3、SQL/Oracle/DB2/MySQL等各类数据库存储情况下的兼容性测试； 4、简体中文、繁体中文、英文等各类语种软件平台下的兼容性测试； 5、IPHONE/IPAD、安卓等各类移动应用平台下的兼容性测试； 6、与各相关的监控程序的兼容性测试，如输入法、杀毒、监控、防火墙等工具同时使用。 <5>安全性方面，往往容易被忽视的环节，具体： 1、被删除、加密、授权的数据，不允许被查出来的，是否有安全控制设计； 2、录入一些数据库查询的保留字符，如单引号、%等等，造成查询SQL拼接出的语句产生漏洞，如可以查出所有数据等等，这方面要有一些黑客攻击的思想并引入一些工具和技术，如爬网等。 3、用白盒测试技术，检查一下在程序设计上是否存在安全方面的隐患； 4、对涉及国家安全、法律禁止的内容是否进行了相关的过滤和控制；