简单融合营销话术（场景一:宽带导入）
营销话术示例：
场景一：顾客直接表达要装宽带或者宽带续费
店员：您来的正是时候。我们现在推出了最新的优惠政策，宽带不要交钱，而且可以永远不交钱。
顾客：不可能有这么好的事啦！天下没有免费的午餐。
店员：您听我给你讲讲啊。办不办都没关系，我的责任就是要把最优惠的政策给你介绍清楚啊。您宽带要装在哪里啊（如果老宽带用户就问下年费价格）？现在一般每月的手机话费有多少钱啊？
顾客：装在三闾恒盛华苑。每个月手机费七、八十块钱罗。
店员：哦，三闾恒盛华苑刚刚改了光纤，你运气太好了。那家里几个人加起来有一百多块吧。
顾客：那有。
店员：那就好了。你看啊，原来你交手机话费只有话费，现在你交话费20M的光纤宽带都不用再交费了。具体说就是你每月交159元话费，可以得到159元手机话费+20M宽带免费+电视收视免费用，而且你交多久话费，宽带就送多久，可以说永远都可以免费用。这个159元手机费是可以2个人共享的。加5元还可以3个人共享。
顾客：又要搞个什么套餐吧？又要捆绑必须用几年吧？
店员：不用呢，你放心啦。不用承诺在网，你用多久电信手机，我送多久电信好宽带！
顾客：这么说，我又要买个手机啦。我家里手机都成堆了。
店员：其实你仔细想一下，这个手机你等于自己赚回来的。因为如果你只装个宽带，你手机费月月照样交，宽带费年年要交。现在办这个优惠政策，我不算5年，两年20M宽带费就至少要2千多，相当于省出来一个很好的手机了，一年20M的宽带费也能买个性价比
蛮高的手机哒。要不你看看这款非常畅销的全网通手机吧（直接递上手机给顾客体验，并在与顾客交流中确定顾客需要的手机档次和品牌）。其实现在买手机就要买全网通手机，买个全网通，送电信好宽带手机用多久宽带送多久。一个手机两张卡，电信、移动、联通都能用。你不用换号，又省了宽带费，确实划算。
顾客：那我现在这个号码还是要交费，划不来啦。
店员：没关系的，你去改个最便宜的只收来电显示的套餐，只要几块钱一个月的。不用换号，又享受了这个送宽带的优惠。我等下还给你把通讯录什么的都复制好，再给你的亲朋好友发条信息通知有了一个新号码，这样就算几个月后你不想用这个移动号了也不怕不方便了。
顾客：你说的也有点道理，不过既然只要交话费就能送宽带，那我去网上买个手机好了，便宜多了。
店员：确实很多顾客都有你这种想法，但是最后都放弃了在网上买。我以专业人士的角度告诉你，确实网上便宜，但是一分价钱一分货，网上的质量和售后都没有保障，往往还多出了钱。你放心，我这里百分百是正规行货，假一罚十，我一定帮你选款满意的手机，而且对售后都负责。今天只要你认可我的服务，我就再优惠一点，送你一个XXX礼品，就当交个朋友，以后给我多介绍生意来。现在给你开票好吧。。。
顾客：那你再便宜点啦。
店员：是这样的，这个正规的行货手机呢，利润空间确实小。虽然今天我实在没办法再少钱了，但我给你承诺罗，现在手机更新快，估计你今后也肯定要换手机的，今天在我这买了手机就是朋友了，以后来我这买手机绝对给你最优惠的价格。你放心好了。
顾客：好吧。
店员：那我就给你开票（收了手机钱后再搞系统受理，避免客户变卦）。
企业做网络营销推广的五大思路 网络销售工作，但取得的网络营销效果有着很大区别，有的企业做了网络销售业绩翻番，有的企业做了网络销售业绩不见增长，这是怎么回事?主要是企业没有根据自己的网络营销需求制作网络营销推广思路。 一、做好调研工作 调研分为市场调研、竞争对手调研、目标客户调研、企业调研，调研的目的，就是更深入的了解，了解企业的卖点，了解目标客户习惯，了解竞争对手的优劣势，了解市场行情，只有清楚这些需求，接下来，需要准备哪些资料，做哪些渠道推广，怎么做好差异化营销，面面俱到，才能出其不意的出效果。 二、制定营销策略 做网络营销目的有很多，比如，提升品牌价值，提升用户注册量，提升企业的业绩等，不同的企业其目的不一样，一定要清楚企业的需求，才能针对需求制定详细的营销策略，整个的营销都是围绕这一目的而进行，很多企业网络销售失败，主要是不清楚企业具体需求，也没有根据需求制定营销策略。 三、寻找推广渠道 网络营销要想发挥作用，还得从主动推广，把用户关心的内容，推向目标客户眼前，在正式做网络推广之前，要深入了解兴趣爱好，关心点在哪，只有把用户分析透彻，才能了解用户真正需求，再去做内容，寻找有效的推广渠道，也就是用户经常出现的渠道，在做针对性推广，只有这样，转化客户效果才能事半功倍。 四、营销内容撰写 营销思路、推广方式、用户需求清晰之后，接下来就是准备用户关心的内容，针对用户需求进行内容撰写与优化，按照营销思路来布局内容，从用户进入网站，告诉用户我们在做
啥，在行业中的实力怎么样，接下来展示用户遇到的问题，后面再告诉用户我们是怎么解决，能够给用户提供什么样的帮助，最后展示出公信力，解决信赖问题，促进询盘。 五、方案执行问题 万事俱备，只欠东风，对于企业来说，所以的网络营销准备工作做好之后，接下来就是执行力的问题，要按照营销策略，分阶段来执行，任何好的战略假如没有有用谨慎的履行，也不会发生好的作用，做网络销售，也是一样，执行不到位，其营销效果也将会大打折扣。总之，企业做好网络销售并没有那么简单，需要做很多准备工作，不断的分析客户，不断的调整营销策略，不断的优化推广结构，然后贵在坚持，只有坚持不懈，才能帮助企业获得好的网络营销效果。以上就是深度网对“怎样做好网络销售”的分享，仅供参考!
南京桂花鸭（集团）有限公司网络营销策划书 班级：XXX 姓名：XXX 学号：XXX 一、公司简介 南京桂花鸭（集团）有限公司坐落在素有城市翡翠之称的紫金山脚下，是江苏省禽类加工行业著名的地方品牌企业，也是江苏省农业化经营重点骨干龙头企业，经过几十年的风雨洗礼，（集团）公司已初步形成了以品牌为核心，集生产加工、批发零售、连锁配送于一体的产业化格局。目前，在全国50多个城市设立了连锁经营网络，初步形成了辐射全国的营销渠道。 为进一步做大做强桂花鸭，公司确立了新的发展目标：“创学习型组织，建长寿型企业。”始终以领先变革的精神，锐意进取、不断创新。企业先后获得“全国商业信誉单位”、“江苏省农业产业优化龙头企业”等多项荣誉。 在市场竞争日益激烈的形势下，南京桂花鸭（集团）有限公司坚持科学发展观，在传承中创新，在创新中发展。公司进一步调整生产布局，在南京江宁滨江开发区等地建立了现代化流水线厂房和配送中心，实行信息化管理的新模式，使公司内部管理跃上了新台阶。同时，（集团）公司率先通过了“三位一体”管理体系认证，并形成了自己的经营模式和经营特色，企业获得了长足的发展。公司拳头产品桂花牌盐水鸭曾荣获“绿色食品”、“中国商业品牌”、等称号和国家首批原产地标记产品。 当今时代,市场的经济格局正在发生着显著的变化，为适应市场竞争的需要,南京桂花鸭（集团）有限公司正朝着“百年企业”的发展目标,改革、创新，为“振民族文化，兴百年桂花”而不断地努力！ 二、公司目标 1.到2015年，力争销售收入达到10亿元。 2．将桂花鸭的覆盖面扩展到国际，打造成为国际品牌。(2014年青奥会为公司的产品宣传和推广提供了良好的机遇，公司需要妥善利用此机会) 三、网络营销环境分析 1．市场环境分析 “盐水鸭”，鲜、香、嫩、滑、爽的口味让人回味无穷，但是南京鸭业缺少投入和扶持。盐水鸭加工企业大都基础设施落后，严重制约了南京鸭业的发展。参加南京鸭业研讨会的专家和企业发出这样的感慨。 据介绍，南京现有800家鸭类加工企业，70多家企业规模较大，50多个品牌虽获得国家绿色产品认证，但是目前仅有桂花鸭年产值达4亿元，其他大都年产值在1000万元左右。有知情人士透露，南京至少有七八成鸭企业仍然停留在传统作坊式生产工艺，即使个别比较知名的品牌也是以大作坊型手工生产，不过规模较大罢了，落后的生产工艺和基础设备，无疑制约了产品的规模，成为企业做大做强的瓶颈。
网络营销的话术技巧，即为聊天营销话术！话术如刀，本身无害，取决于使用之人。 1、你的目的 网络销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给对方产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的营销，无目的的营销会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我们必须给你解答呢其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我们会快速回答你吗 2、了解对方 了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，你一定要了解的性格和爱好，很友好的和对方聊天，和对方成为朋友，同时也让对方了解你，成为朋友可以向对方推销你的产品，如果他不想买那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的。 3、对方节奏 看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络营销也是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈…… 4、对方模式 了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界！ 5、引导 引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题！ 6、暗示 暗示和引导差不多，在营销话术中，要说对的，比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代…… 7、高姿态，欲擒故纵 其实在营销中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来
关于新产品网络营销推广的思路与方法 如何做好一个新产品网络推广呢?在新产品推出阶段，产品的品牌知名度还不高，市场前期销售网络不完善，与客户的诚信需要逐步建立。正所谓：凡事预则立，不预则废。我们在掌握产品网络推广的常用方法后，还需要根据我们新产品的特点做一个较为完善的网络推广计划，最后成功与否还是看团队的执行能力。 吆发帖平台小编做过了多个新产品网络推广，在筹备做新产品推广的时候，随便和大家分享交流一下自己的做产品推广的推广思路以及一般产品推广方法的心得。希望借此可以给新手或要做产品推广的推手们带来一些启示。这次推产品是保健产品，本文将以此作为案例进行分析讲解。 一、产品网络推广的思路 我们这次要推广保健产品的目标客户群体是心脑血管疾病的中老年用户。如何将目标客户群体引导去了解我们的产品呢?一般我们吆发帖平台需要进行三步推广引导客户购买产品。 客户搜索三部曲 (1)第一次搜索：产品推广切入点
目标用户群体根据自身需求进行第一次搜索，搜索自己切身先关的疾病病理知识、疾病治疗方法、疾病日常饮食、疾病治疗药物等等关键词的搜索。 这时候我们就要根据推广产品特点做一个切入点的推广。通过各种网络平台，结合目标客户的疾病病理知识、疾病治疗方法、疾病日常饮食、疾病治疗药物等等关键词的搜索发布我们的产品相关信息，让客户能够产生兴趣去了解我们的产品，从而促进客户对产品进行第二次搜索。 (2)第二次搜索：产品科普知识覆盖 这次我们推广的产品是治疗心脑血管疾病的保健品。因为有很多客户对于产品是怎么作用于心脑血管疾病的治疗原理都是不了解的，而且网络上的相关资料都是不很完善。一个新的产品，客户一般会进行第二次搜索，搜索该产品的治疗原理、是否科学可行。所以，我们还需要对产品的科普知识在网络上进行覆盖，让客户在搜索产品的治疗保健原理可以获得准确的信息。 (3)第三次搜索：产品口碑氛围营造 相信很多产品都是有很多的同行业的竞争产品。客户在选择产品的时候，往往更加在意的是产品的质量和其他客户对该产品的评价。产品的新客户在接触到产品时候，相信都是进行第三次搜索，搜索产品是否值得信赖、产品是否有效果等等关键词搜索。所以，我们要在网络上进行一次产品口碑氛围的营造，让客户对我们的产品有信心。当然，我们选择的产品是真真实实的好产品，能够帮助到客户的产品。不然，你即使做的口碑氛围做的再好，产品不好，产品的口碑最终还是会烂掉的! 二、产品网络推广的方法 产品的科普知识和口碑宣传途径 (1) 百度平台 做国内的网络推广首先百度平台，相信大家都知道百度给予自家产品的关键词的排名都挺高的，像百度百科、百度贴吧、百度知道、百度空间等产品。当然，现在百度对于他们的产品现在管理的越来越严格，很多产品都是经过人工审核和词条过滤的，所以，做百度推广还是要懂得技巧。 (2) 博客/论坛 做博客推广，我们可以在第三方博客像一些主流的大站博客：新浪博客、百度空间、天涯博客、和讯博客等等权重都是非常高，收录效果非常好。我们需要建立几个人工维护的博客进行科普知识和口碑的宣传，其他的可以适当的使用群发软件发布产品信息来覆盖互联网的信息量。 做论坛推广，我们主要是针对我们的产品在相关性的健康医药论坛和贴吧进行科普知识和产品口碑宣传推广。
一、产品定位：产品怎样满足客户需求？ 1、竞品分析 通常竞品分析是企业战略层次需要解决的问题，但是在营销工作之始，可以缩小竞品分析范围，找到营销的方向。 （1）产品优劣势分析 ?核心竞争力：是否清晰知道竞品核心竞争力？比如，竞品A的核心竞争力是家长随时随地监控孩子学习；竞品B的核心竞争力是课程短平快；竞品C的核心竞争力是内容丰富等。 ?产品设计和体验：如果我作为一个消费者去体验他的产品，是否能够满足我的需求？ 比如，课程安排是否合理？外交水平是否能满足学生需求？ （2）营销优劣势分析 ?渠道：主要集中在哪些渠道，推广时段长短，预算大概多少； ?内容：传播的内容形式有哪些，与产品的结合点在哪里，甚至是包括网站、营销页面的漏斗设计是否合理，客服、销售能力如何。 产品和营销优劣势分析的目的都是扬长避短。比如，有些竞品在SEM上投放量大，而我们没有充足的推广资金预支抗衡，则可避其锋芒，从新媒体出发，以知识分享为内容，从侧面吸引目标消费者。 2、确定核心卖点 营销人员必须非常清楚产品传递给用户的价值是什么，也就是核心卖点。卖点的确定需要从产品自身优劣势、竞争对手产品优劣势来分析。 3、建立清晰用户画像 目标受众是谁都不知道，这仗怎么打？ 营销需要定位精准的目标用户，有一个清晰的用户画像。即使是刚起步的企业也需要对自己仅有的10个种子用户进行分析，职业背景、支付能力、活动圈子、兴趣爱好、对产品的需求等。知己知彼才能对症下药，进而找到用户活跃的渠道和喜欢的内容。 社会化媒体的兴起使得消费人群更加精准、垂直和细分，聆听消费者的声音尤其重要。在过去用户调查的手段通常是行业报告或者某个咨询公司的调查报告。现在的用户调查通常是1对1用户调查，这是了解目标受众最透彻的一种方式。
网络推广专员 岗位职责 1、负责对公司网站搜索引擎以外的所有推广、论坛、邮件推广、博客、SNS网络平台； 2、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果； 3、负责公司各种网络营销推广及推广数据统计分析等； 4、策划开发新的网络营销渠道,并逐一落实，达成目标； 5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 6、及时提出网络推广存在的问题，并能建设性的提出改进建议。 任职要求 1、大专及以上学历，两年互联网行业网络推广或网站编辑从业经验； 2、制定并实施网络推广计划，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广，利用各种网络平台，通过信息发布、论坛、博客及其它特殊的推广方式； 3、熟练掌握网页编辑相关软件良好的沟通协作能力和文案水平； 4、逻辑思维能力强，做事有条理，具备较强的分析问题和解决问题的能力，擅长沟通表达。
职位描述: 岗位职责 1、根据网站的特点，确定网站推广的目标和推广的方案； 2、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果； 3、负责和各种相关资源合作方、网站联络，洽谈合作，签订协议等； 4、策划、执行计划方案与推广活动，并逐一落实，达成目标； 5、及时提出网上推广存在的问题，并能建设性的提出改进建议； 6、配合主管要求的其他推广工作。 任职资格 1、市场营销、中文、新闻等相关专业优先 2、熟悉互联网行业，一年以上网站推广经验，有大型网站工作经验优先； 3、良好的沟通协作能力和文案水平； 4、工作踏实、认真，有韧性和创新能力。 双休，上班时间9:30--17:00，一经录用待遇从优，缴纳五险，各种福利补贴 网络营销专员 职位描述:岗位职责：1、负责执行市场经理制定的营销方案和营销计划，并实现网络营销推广目标；2、通过网络资源（包括SEO优化，博客营销、视频营销、分类营销、邮件营销、sns营销，论坛营销、问答营销等社会化媒体营销手段）推广产品及业务。3、跟踪和分析网络推广效果，及时提交营销推广报告任职要求：1、计算机、电子商务、市场营销专业优先考虑；2、一年以上互联网相关工作经验，掌握网络推广操作实务；3、熟悉家装建材行业，并具备相关工作经验；4、熟悉网站SEO优化及微博、邮件、SNS、博客、各大论坛、贴吧等网络推广方法，有论坛版主和相关网络媒体资源者优先考虑。5、具有一定文字功底，对电子商务有所了解；6、有较强的执行力，有一定的策划能力及创意思维； 网络营销专员 职位描述： 1. 有良好的线上活动策划能力，负责利用网络媒介推广公司网站，提高网站的知名度和访问量。 2. 根据公司产品及网站特点，确定网站推广目标和推广方案，并对网站结构给出符合市场推广的合理规划方案。
宽带营销话术 一、“三句半”营销： （一）“三句半话术”主要是从用户需求出发，通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介，从而抓住用户的购买冲动，形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则（欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后），在这个过程中，“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。 （二）“三句半话术”规则如下： 第一句：“简单来说．．．．．．”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点，例如“简单来说，我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候，要特别注意精炼，做到三句话以内说清主要卖点。 第二句：“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合，进行进一步阐述适用用户特征，从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐，每天不足×毛钱，不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费，宽带速率×M，上网干什么都方便。” 第三句“你使用它之后．．．．．”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求，实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用，无需担心宽带欠费，只要手机正常通信就行了，自由自在。” 第四句“举个例子来说吧．．．．．．”。这句话主要是用于引导用户体验、使用，或者在用户产生疑问或质疑时，及时疏导用户，最终完
成产品推荐。如：在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时，应及时举例疏导，如举个例子来说吧：“就拿你们这个小区来说吧，装移动宽带的都已超过40%了，如果不好怎么会有这么多人呢，人家也不是傻子，再说，我们移动光纤宽带两年才××元，电信宽带动不动1个月100多块，你的钱好赚啊？都是嫉妒我们移动宽带的人，在后面造谣的。” 在设计、使用“三句半话术”时，要结合销售场景，从用户主要关注点出发，分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”，要灵活的在与用户沟通中恰当使用。 二、快速五步销售法： （一）暗示需求 ?××先生（女士）！ ?方式一：您有宽带上网需要吧？ ?方式二：根据与你的沟通交流，发现您还是有上网需求的。 （二）提出问题 ?我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。 （三）对比优势 ?这样您每天只需8毛钱，就可以使用移动光纤宽带。 （四）强调好处 ?而且移动宽带不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费，两年内没有额外的宽带费用。您想想看这多优惠啊，您说是不是？ （五）快速促成
1.销售技巧和话术经典语句一： 2.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推 销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 3.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞 争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 4.强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味 着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 5.每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。 6.有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人 员必须事前努力准备的工作与策略 7.销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户 来提高成交百分比。 8.要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 9.相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己 的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 10.对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人 员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
11.客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使 销售人员的时间发挥出最大的效能。 12.接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户， 采取最合适的方式及开场白。 13.推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良 机，更应努力创造机会。 14.把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎 之眼。 15.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是 按人们喜欢的方式待人。 16.让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立 好感并增加完成推销的机会 17.推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不 迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。. 18.客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对 症下药。 19.为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售 20.在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄 辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
一、通常情况下，网络营销包含以下几个部分： 1、提升企业/品牌的知名度与影响力。 2、获取潜在客户。 3、实现互联网在线交易。 4、通过互联网更好（更快，更高效，更方便）的服务现有客户。 二、企业在开展网络营销时，通常需要以下几个方面的支持： 1、需要有专业的人才，例如：文案，美工，推广，客服，运营等人才。 2、需要一些专业的网络营销工具。 3、需要充分利用主流的电子商务平台（阿里巴巴，天猫等），建立网络销售渠道。 4、需要有一定的资金投入，例如：网站建设费,广告费，平台服务费等。 三、如果评估网络营销的效果？ 1、查看网站的流量，以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下，网络流量越高，搜索引擎收录的网页数量越多，代表你企业，品牌在网络上的知名度就越高。 2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量，潜在客户数量，咨询量，成交额，以及不同方式获取一个客户的成本。 四、传统企业开展网络营销的一些误区： 1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。 我经常问一些老板；请问你有做电子商务吗？ 他的回答是：有啊，我在淘宝有开店，我在阿里巴巴有开店。
其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外，还有很多的渠道，如：京东，唯品会，亚马逊，当当......你甚至还可以做自己的独立网站。 2、网络推广就是做百度竞价。 很多老板以为做推广就是做百度竞价，其实网络推广有很多中方式，分销，团购，论坛，社区，微博，微信......等等都是网络推广。 3、网络营销就是建一个网站，然后做百度竞价。 其实没有网站,企业一样可以做网络营销，不做百度竞价也可以做网络营销，你在阿里巴巴，淘宝开店算是网络营销渠道分销，在京东也可以卖，在亚马逊也可以卖，在团购网站也可以卖，这些都不需要你有自己的网站，有的甚至不需要你出广告费....... 4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。 其实，请一个网络推广员，只是推广的开始而已，你要推广，你需要准备文案，素材，文字，图片，甚至视频的内容，这些都需要人协助、配合，甚至准备这些都需要投入成本（比如拍视频，商品摄影），还有，你去推广需要一定的费用，并不是你请了个人发发贴，写写博客就是在做推广了，推广需要广告和活动费用的支持.....很多的地方都需要用钱。人是开始，素材和内容是准备工作，钱也是必须要有的....... 5、随便请一个网络公司做一个网站，安排个人就可以做好电子商务了。 很多老板都是找网络公司建个网站（建站公司基本套用模板)，网站特色不够，而且安排的人是他熟悉的人，信任的亲戚，或者老员工，可是这个人，对电子商务、网络营销一无所知......做了一年没有任何起色，然后这些老板说，电子商务这个玩意不好做，难做，我花钱做了网站，还安排了人，结果一个订单都没有...... 其实、类似上面这样的误区还很多，我上面提到的只是一些基本的，常见的误区而已。关于更多的误区，有兴趣的朋友可以找我私下交流，一起探讨。
凉茶网络营销方案执行规划案 本案仅对执行内容做列举规划，执行内容详情请查阅《吉婆婆凉茶网络营销方案策略讲解案》。 执行思想 品牌思想 品牌定位文案提出的思想：吉婆婆凉茶是一款静心的凉茶，它给人带来身心的宁静，让人头脑冷静，情绪平静。 策略思想 营销关键在于线上线下策略间的相互配合。需要理清策略间的关系，执行时做好分配工作。 思想培训 执行吉婆婆推广工作的人员应明确品牌思想，明白吉婆婆与加多宝、王老吉的区分，把营销放在心理的“灭火”上，并做好各个营销工作的配合，合理安排时间和资金。有必要对员工进行培训。
策略关系/地位梳理 微博营销 微博营销是本案中重点关注策略。微博营销分“官方帐号的建设与发展”和“实现微博营销”两部分。其中“官方帐号的建设与发展”是一开始就要进行的工作，而“实现微博营销”是在线下推广刚开始不久进行的一个重要策略。“实现微博营销”是本案网络营销的主打，其他策略要么是为它铺路，要么是与之配合。 网站优化与SEO 现在网站建设就要注意的策略。最先开始的工作。 搜索广告 在微博表情推广开展一段时间（不是很长一段时间），漫画推广也开始时启动。注意本案搜索广告推广和一般搜索广告的区别。注意因为搜索广告是链接的微博活动信息，所以广告时间要与活动时间同步。为了广告持续进行，第一期表情推广活动结束后可立即开始第二期。
问答平台营销 并不是重点策略，不需要多少资金和人力投入，但是是一个有益的补充。大概在搜索广告开始时开始。 时间轴 开始时间从前到后的一个笼统排列，供参考。括号内简要说明策略执行时间情况。只列举了主要策略。 网站优化与SEO（基本只在建设时注意，外链发展工作长期进行）↓ 微博营销-官方帐号的建设与发展（长期进行）↓ 微博营销-表情营销与新浪、腾讯洽谈合作+微博营销-漫画营销-漫画设计↓ 网站开放↓ 电视广告投放及其他线下宣传↓ 实现微博营销-表情营销（可长期维持）↓ 实现微博营销-漫画营销（可长期利用）+搜索广告（中、短期）-开始，添加关键词+实现微博营销-活动营销-表情营销活动（短期，可以是多期活动）↓
9种电话销售话术 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事。 电话销售话术话术通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，本来我们约了时间，我真的不是拒绝你，我们商友在等了，那我在路上，我确实不能通话，我们销售人员每天面临大量的拒绝，不要觉得有这样的心态，那不方便的时候约定下一次通话的时间，那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变，第二次通话的时候就是老朋友了，我是刚才打电话的谁谁谁，那就像老朋友一样的了，这样好很多。 第二种方面电话销售话术https://www.doczj.com/doc/142034821.html,开场白遇到的烦恼就是我不需要，那我们去想，第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴，不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议，你一定要想到开场白还有空间，没有击中客户的优点，你要回到主题把产品的优点告诉他们，善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我，他跟我聊了之后觉得产品很适合他，你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情，然后拉过来，很多人聊过之后觉得很有帮助，及时抛另外一个优点出来，你的产品优势肯定不是一个，至少会有三个，你事先准备好，你第二个优势说出来，也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品，你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点，这时候你觉得你的销售在往前进了一步，当我们说了一个产品的优势之后，我们来看是不是命中这个客户的需求了，我们怎么知道这个客户是否命中需求了，一定不是说第三个优势，这样肯定会烦，一直讲优势的话他会说再见，一定挂断，我们说一个优点之后问一下客户的感受，是不是很好，是不是很方便你，给他一个说话的机会，通过他的说话你就判断出他购买的倾向性. 客户已经想要了解我们的产品了，我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品，当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了，是到后面的过程了。 9种电话销售话术开场白 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户
ONLY品牌网络营销推广方案 1. 网络营销背景分析 1.1 网络营销的涵义 网路营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。简单的说，网路营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内涵相当丰富。一方面，网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据；另一方面，网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标，而网络具有传统渠道的和媒体所不具备的独特的特点：信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。 1.2 网络营销背景 传统企业上网的热潮日益高涨，注资或并购网络公司的案例也在不断增加，网络营销已经成为许多企业的重要营销策略，一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。 网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。传统营销和网络营销之间并没有严格的界限，网络营销理论不能脱离传统营销。传统营销的理论基础是“4P”，在网络营销环境下，被发展演变为“4C”模式，随着网络营销的发展，“C”的数量可能还会不断增加，如果忽略对“P”的重视，多数“C”也就无从谈起。无论用什么手段开展营销，首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求，然后采取一定的措施满足用户的需求。实现这样的目标，采用网络营销更具有成本、效益优势。 1.3 网络营销功能
网络营销方案与实施 网络营销方案与实施应该如何写呢?在做一份网络营销方案时，要注意什么细节?以下是分享的：网络营销方案书写方法和范文，请参考! 浅谈如何撰写网络营销策划方案【1】 什么是策划? “凡事预则立，不预则废”。 这就是策划，用现代话语来解释下，策划也就是指为了达成特定目标，而构思、设计、规划的过程。 策划具体分为，策略思考与计划编制这两个过程。 从现代管理的发源地，西方管理角度来说，策划就是计划。 策划=Planning。 需要注意的是，这是一个动词，也就是表述一种动作和过程。 孙子兵法曰“以正合，以奇胜”。 我认为策划其实就是这句话。 所谓正，就是指策略和系统;所谓奇，可理解为创意。 所以，我们认为策划就是：进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程，并形成可安排执行的方案。 什么是网络营销策划? 顾名思义，网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。
我认为，在理解网络营销策划策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。 同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策 划的范围而已。 网络营销策划的内容 如果我们理解了“特定网络营销目标”，那我们肯定就明白， 网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。 一般来说，主要可分成下述几大类： 网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。 网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计 划书，主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么 赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的 问题。 同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度 控制。 网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。 网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
宽带营销和营销话术精 编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
宽带营销话术 一、“三句半”营销： （一）“三句半话术”主要是从用户需求出发，通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介，从而抓住用户的购买冲动，形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则（欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后），在这个过程中，“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。 （二）“三句半话术”规则如下： 第一句：“简单来说．．．．．．”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点，例如“简单来说，我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候，要特别注意精炼，做到三句话以内说清主要卖点。 第二句：“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合，进行进一步阐述适用用户特征，从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐，每天不足×毛钱，不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费，宽带速率×M，上网干什么都方便。” 第三句“你使用它之后．．．．．”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求，实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用，无需担心宽带欠费，只要手机正常通信就行了，自由自在。”
第四句“举个例子来说吧．．．．．．”。这句话主要是用于引导用户体验、使用，或者在用户产生疑问或质疑时，及时疏导用户，最终完成产品推荐。如：在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时，应及时举例疏导，如举个例子来说吧：“就拿你们这个小区来说吧，装移动宽带的都已超过40%了，如果不好怎么会有这么多人呢，人家也不是傻子，再说，我们移动光纤宽带两年才××元，电信宽带动不动1个月100多块，你的钱好赚啊？都是嫉妒我们移动宽带的人，在后面造谣的。” 在设计、使用“三句半话术”时，要结合销售场景，从用户主要关注点出发，分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”，要灵活的在与用户沟通中恰当使用。 二、快速五步销售法： （一）暗示需求 ?××先生（女士）！ ?方式一：您有宽带上网需要吧？ ?方式二：根据与你的沟通交流，发现您还是有上网需求的。 （二）提出问题 ?我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。 （三）对比优势 ?这样您每天只需8毛钱，就可以使用移动光纤宽带。 （四）强调好处
如何做网络营销，思路最重要 随着互联网影响的进一步扩大，人们对网络营销理解的进一步加深，以及出现的越来越多网络营销推广的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多地开始通过网络进行营销推广。但是很多企业对于网络营销仅仅处于一知半解的地步，盲目跟风做营销，但是效果却不显著，推广费用都不知道花在哪了。知名网络推广机构怒蛙网络认为，企业要做网络推广，首先思路最重要，要对网络营销有一定的基础了解。 做网络营销有哪些作用 明白网络营销能够产生什么作用，能帮助企业决策者对症下药，明确自身网络推广的目的，从而选择合适的服务商和营销方式。 （1）宣传品牌 网络营销的重要任务便是在互联网上为企业的商品建立并推广品牌，以及让企业的品牌能够在互联网上得到延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了可行性的条件，网络品牌的建设众所周知是以网站建设为基础，通过一系列的营销操作，达到顾客和大众对企业的认知到认可的一个过程。 （2）推广网站 网站推广旨在通过各种渠道提高网站的排名，使用户更快更容易地检索到企业的网站。网站SEO是网站推广的主要方式，尤其对于现在的中小企业而言，由于资源有限，传统意义上的市场营销策划企业资本难以承受，因此在互联网上进行网络推广便越发凸显其重要性。 （3）发布信息 网络营销过程中的信息发布，就是要挖掘与利用信息发布和传播的渠道资源，将企业营销信息以高效的手段向我们的目标用户、合作伙伴、公众等群体传递出去。 （4）促进销售 市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，说白了就是为了公司和企业盈利，网络营销作为企业市场营销的手段之一，当然也不例外。适当的网络营销能够帮助企业实现阶段性的促销推广，短期提升产品销量和企业知名度。 （5）网上销售 网上销售是企业网络营销环节线上销售渠道的一种延伸。一般来说，网上销售渠道建设主要包括：作为上游供应商、在第三方平台上开设自己的网络店铺、自身独立搭建网络销售平台，三种模式。 （6）顾客服务 互联网的出现，提供了更加方便的在线客服服务手段，邮件、QQ、微信、在线论坛等种种的即时信息服务。通过日常的信息灌输，增加受众的粘性，培养忠实用户。 （7）网上调研 互联网的特色决定了其能够为企业开展市场调研提供了便利，低沉本，高效的基础条件，因此开展网上市场调研成为了企业网络营销环节不可或缺的一部分。网上调研可以帮助企业以最小的成本搜集大量的数据，并且反馈及时，同时可以适当对企业进行小范围的宣传曝光。网络推广的一般思路 （1）制定目标 开始一个营销项目前，首要一定是要明确目标，要知道企业自身为什么要做这件事，我们到底要的是什么，追求的是流量？注册量？销售量？还是知名度？目标不明确，方向就一定会出问题，导致最后的营销活动以失败告终。 （2）前期调研 前期调研主要包括对目标客户的明确和对竞争对手的明确。所谓知己知彼，百战不殆，只有对自己的目标客户有充分的了解才能准确把握推广点，用户的需求，决定了我们下一步
网络营销执行方案 网络营销具有巨大发展潜力企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势本文是网络营销执行方案仅供参考 网络营销执行方案 一、前言 在当今世界快速的发展中为了方便大家随时随地更好更快的交流于是手机顺应时代的潮流诞生了顺着这股潮流出现了大至诺基亚三星索爱小至国内的魅族oppo等手机生产企业 互联网已经越来越多的影响我们的生活互联网就像一个通往世界的窗口它使这个世界变得更小了使我们接触的更多了如何将手机与互联网有机地结合了起来通过手机应用互联网引用通过互联网宣传手机这成为厂家的重中之重htc虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业但在中国大陆他的知名度却不高就算是他在内地的全资子公司轮知名度却还比不上诺基亚三星索爱等老牌手机生产企业而且htc的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售这样一来更不利于品牌的推广因此利用网络营销的方式推广这个品牌使之成为大众为之熟悉了解喜爱的品牌成为我们的目标 二、企业概况 htc公司由董事长王雪红董事暨宏达基金会董事长卓火土与总经理兼执行长周永明于1997年所创立多年来htc在全球知名通讯大厂背后默默努力让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光
和发热htc与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家以及亚洲许多正快速成长的电信业者htc同时也透过领先业界的oem合作伙伴将产品推向市场并从XX年六月起发展自己的htc品牌htc是行动装置业界中成长最快速的企业之一并在过去几年中深获消费者的肯定美国商业周刊更评选htc为XX年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名并在XX年将该公司列为全球排名第三的科技公司 htc在大陆创办了著名的多普达通讯公司该公司位于武汉市以生产智能手机著称绝大部分使用微软的mobile系统在谷歌宣布将推出自己的操作系统后htc抓住机会和谷歌合作推出了一系列的谷歌手机一举成名成为世界上智能手机新星 三、网络营销环境分析 (一)产品分析 手机自诞生以来经历了几次升级浪潮第一次是xx年的彩屏化第二次是xxXX年的手机多媒体化包括手机照相和彩铃第三次则是手机的移动宽带和移动运算化也就是智能手机化 htc作为一家手机生产企业主要以生产智能机为主而在生产的智能机种主要以微软的windowsmobile和谷歌的android系统为主 htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授权由于htc在wm 系统的发展上具有比较高的成就由此得到微软的高度认可他们之间的合作关系进一步加强现在htc是windowsmobile的主要客户垄断了windowsmobile手机80%的市场份额20xx年11月htc发表了旗舰机
简单融合营销话术（场景一:宽带导入） 营销话术示例： 场景一：顾客直接表达要装宽带或者宽带续费 店员：您来的正是时候。我们现在推出了最新的优惠政策，宽带不要交钱，而且可以永远不交钱。 顾客：不可能有这么好的事啦！天下没有免费的午餐。 店员：您听我给你讲讲啊。办不办都没关系，我的责任就是要把最优惠的政策给你介绍清楚啊。您宽带要装在哪里啊（如果老宽带用户就问下年费价格）？现在一般每月的手机话费有多少钱啊？ 顾客：装在三闾恒盛华苑。每个月手机费七、八十块钱罗。 店员：哦，三闾恒盛华苑刚刚改了光纤，你运气太好了。那家里几个人加起来有一百多块吧。 顾客：那有。 店员：那就好了。你看啊，原来你交手机话费只有话费，现在你交话费20M的光纤宽带都不用再交费了。具体说就是你每月交159元话费，可以得到159元手机话费+20M宽带免费+电视收视免费用，而且你交多久话费，宽带就送多久，可以说永远都可以免费用。这个159元手机费是可以2个人共享的。加5元还可以3个人共享。 顾客：又要搞个什么套餐吧？又要捆绑必须用几年吧？ 店员：不用呢，你放心啦。不用承诺在网，你用多久电信手机，我送多久电信好宽带！ 顾客：这么说，我又要买个手机啦。我家里手机都成堆了。 店员：其实你仔细想一下，这个手机你等于自己赚回来的。因为如果你只装个宽带，你手机费月月照样交，宽带费年年要交。现在办这个优惠政策，我不算5年，两年20M宽带费就至少要2千多，相当于省出来一个很好的手机了，一年20M的宽带费也能买个性价比
蛮高的手机哒。要不你看看这款非常畅销的全网通手机吧（直接递上手机给顾客体验，并在与顾客交流中确定顾客需要的手机档次和品牌）。其实现在买手机就要买全网通手机，买个全网通，送电信好宽带手机用多久宽带送多久。一个手机两张卡，电信、移动、联通都能用。你不用换号，又省了宽带费，确实划算。 顾客：那我现在这个号码还是要交费，划不来啦。 店员：没关系的，你去改个最便宜的只收来电显示的套餐，只要几块钱一个月的。不用换号，又享受了这个送宽带的优惠。我等下还给你把通讯录什么的都复制好，再给你的亲朋好友发条信息通知有了一个新号码，这样就算几个月后你不想用这个移动号了也不怕不方便了。 顾客：你说的也有点道理，不过既然只要交话费就能送宽带，那我去网上买个手机好了，便宜多了。 店员：确实很多顾客都有你这种想法，但是最后都放弃了在网上买。我以专业人士的角度告诉你，确实网上便宜，但是一分价钱一分货，网上的质量和售后都没有保障，往往还多出了钱。你放心，我这里百分百是正规行货，假一罚十，我一定帮你选款满意的手机，而且对售后都负责。今天只要你认可我的服务，我就再优惠一点，送你一个XXX礼品，就当交个朋友，以后给我多介绍生意来。现在给你开票好吧。。。 顾客：那你再便宜点啦。 店员：是这样的，这个正规的行货手机呢，利润空间确实小。虽然今天我实在没办法再少钱了，但我给你承诺罗，现在手机更新快，估计你今后也肯定要换手机的，今天在我这买了手机就是朋友了，以后来我这买手机绝对给你最优惠的价格。你放心好了。 顾客：好吧。 店员：那我就给你开票（收了手机钱后再搞系统受理，避免客户变卦）。
绝对成交-网络营销的话术技巧 1、你的目的 网络销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给对方产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的营销，无目的的营销会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我们必须给你解答呢？其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我们会快速回答你吗？ 2、了解对方了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，你一定要了解的性格和爱好，很友好的和对方聊天，和对方成为朋友，同时也让对方了解你，成为朋友可以向对方推销你的产品，如果他不想买那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的。 3、对方节奏看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络营销也是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈 4、对方模式 了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界！ 5、引导 引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培
训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题！关于这一点的使用技巧，我们在公众号，奇正商道( qzsd668 )里面已经有详细的介绍了，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下，你会发现惊喜的，这里就不多说了。 6、暗示暗示和引导差不多，在营销话术中，要说对的，比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代…… 7、高姿态，欲擒故纵其实在营销中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来让他求你，你今天给她发一个成功案例，过几天不理他，然后在过几天又给他发一个成功案例，他就会感觉你心中还有他，说话中也是如此…… 8、平常心，针对销售，不是所有人都是你的菜无论网络营销还是线下营销，很多人都是这样想，想尽一切办法让他购买，很多人都听过“如何把梳子卖给和尚”，所以找对自己的菜，然后还要下一番功夫才可以成功，你见了10 个客户，可能10 个客户都不是你的菜，他们都不会和你合作，既然对自己没有好感，不想购买自己的产品，那么自己就离开，强制的营销是不行的，要拥有平常心，10 个都不买，在换下一批，找对自己的菜吃着才香啊！ 9、了解产品，针对对方需求一定要非常熟悉自己的产品，自己的产品能给对方带来价值不，千万不要为了利益而夸大其词，不仅自己的道德上出了问题，而且还会失去很多很多的朋友，比如你要向我推销陈安之老师的课程和外贸培训的课程，你说我会买哪个呢？我的需求不是外贸培训课程，因为我们就是做外贸培训的，陈安之老师的成功学、激励方法才是我要的，知道对方的需求再去向对方营销产品是不是很