当前位置:文档之家› 探放水工管理制度及岗位职责正式版

探放水工管理制度及岗位职责正式版

探放水工管理制度及岗位职责正式版
探放水工管理制度及岗位职责正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.探放水工管理制度及岗位

职责正式版

探放水工管理制度及岗位职责正式版

下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

探放水从业人员管理制度

1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各种规章制度。

2、探放水工应该身体健康,能适应长期井下钻探工作的要求。

3、探放水工必须有高中(中技)文化程度,具有井下工作经验2年以上。

4、探放水工从事探放水作业前,需经集团公司培训中心进行专业培训,考试合格取得探放水工特种作业资格证后,方可上岗作业。

5、探放水队负责探放水工培训档案管

理,及时安排好探放水工的轮训及复训工作。

6、从业人员必须熟悉《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》以及煤矿井下的一般安全知识。

7、从业人员应熟悉探放水设施、设备的工作原理,掌握其操作要领、维护保养和排除故障的技能。

8、必须经过煤矿安全生产知识培训和教育,掌握煤矿防灾和避灾的有关知识。

9、必须严格执行工种岗位责任制和安全技术操作规程,持有效证件上岗,用好劳保用品,不违章作业,按要求完成各项生产任务。

10、对设备进行操作、检查、维护保

养和排除故障时,要注意相关安全事项,确保各种安全。

11、在任何情况下,都不得将钻探设备交给无证人员操作,设备需要停止工作或检修时,一定要按要求停机。

12、在工作中要拒绝违章作业的指令,对他人违章作业行为加以劝阻和制止。

13、严格执行现场交接班制度,除认真填写运转日志和事故记录外,要将本班设备运行情况详细告知接班人员。

探放水工岗位责任制

1、在探放水队长和班组长的领导下,完成各项探水任务。

2、熟悉和执行安全规程,探放水设计

及措施。

3、严格按探放水钻眼布置进行施工,做好记录。

4、探放水工程开始前,要做好准备工作,确保工作能够顺利进行。

5、探出水后,应按措施规定发出信号、通知有关人员。

发现异常情况应立即汇报矿调度。

6、严格按领导指示和措施规定退钻杆,进行安全放水。

7、负责保管好,维护好探放水设备工具。

8、在工作中严格按照防治水安全措施施工,发现水灾隐患及时向上级汇报。

——此位置可填写公司或团队名字——

抽放队放水工岗位责任制通用范本

内部编号:AN-QP-HT973 版本/ 修改状态:01 / 00 In A Group Or Social Organization, It Is Necessary T o Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According T o The Plan And Requirements. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 抽放队放水工岗位责任制通用范本

抽放队放水工岗位责任制通用范本 使用指引:本管理制度文件可用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 ㈠、工作职责 1、负责全矿抽放系统管路的日常检查。 2、负责全矿井抽放管路的放水工作。 3、负责全矿井抽放系统的除渣工作。 4、按规定作好记录。 5、完成队值班员安排的其它工作。 ㈡、工作关系 1、直接上级为测流班班长。 2、处理好本班组员工间的关系,与相关班组和各工种人员协调配合。 二、岗位要求 1、具有初中及以上文化和“一通三防”

探放水工管理规定及岗位职责

探放水工管理规定及岗 位职责 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

探放水工管理制度及岗位职责探放水从业人员管理制度 1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各种规章制度。 2、探放水工应该身体健康,能适应长期井下钻探工作的要求。 3、探放水工必须有高中(中技)文化程度,具有井下工作经验2年以上。 4、探放水工从事探放水作业前,需经集团公司培训中心进行专业培训,考试合格取得探放水工特种作业资格证后,方可上岗作业。 5、探放水队负责探放水工培训档案管理,及时安排好探放水工的轮训及复训工作。 6、从业人员必须熟悉《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》以及煤矿井下的一般安全知识。 7、从业人员应熟悉探放水设施、设备的工作原理,掌握其操作要领、维护保养和排除故障的技能。

8、必须经过煤矿安全生产知识培训和教育,掌握煤矿防灾和避灾的有关知识。 9、必须严格执行工种岗位责任制和安全技术操作规程,持有效证件上岗,用好劳保用品,不违章作业,按要求完成各项生产任务。 10、对设备进行操作、检查、维护保养和排除故障时,要注意相关安全事项,确保各种安全。 11、在任何情况下,都不得将钻探设备交给无证人员操作,设备需要停止工作或检修时,一定要按要求停机。 12、在工作中要拒绝违章作业的指令,对他人违章作业行为加以劝阻和制止。 13、严格执行现场交接班制度,除认真填写运转日志和事故记录外,要将本班设备运行情况详细告知接班人员。 探放水工岗位责任制 1、在探放水队长和班组长的领导下,完成各项探水任务。

2、熟悉和执行安全规程,探放水设计及措施。 3、严格按探放水钻眼布置进行施工,做好记录。 4、探放水工程开始前,要做好准备工作,确保工作能够顺利进行。 5、探出水后,应按措施规定发出信号、通知有关人员。 发现异常情况应立即汇报矿调度。 6、严格按领导指示和措施规定退钻杆,进行安全放水。 7、负责保管好,维护好探放水设备工具。 8、在工作中严格按照防治水安全措施施工,发现水灾隐患及时向上级汇报。

物业客服部管理方案

物业客服部管理方案 目录 一、项目简介 二、客服部的组织架构寄岗位职责 三、客服部管理模式 四、客服部职能划分 五、客服部内控流程 1)客服部软件信息平台的建立与操作 2)成本的实现 3)团队的建设 4)品质的推行 六、客服部服务目标 一、项目简介: 项目总建筑面积4万平米,周边环境:自然环境、地理位置优越。 客户分析:项目目前属于城市综合体,附近弘阳尊邸、琴湖壹号等小区其销售单价和小区硬件设施都领先于其他楼盘,是名副其实的富人区;根据对商户的调查,他们处于事业的黄金时期,多数取得了一定的业绩,有一定的原始积累,有着稳定的月收入;属于高学历高素质群体。 ? 项目重点客户情况 1.主力商户:比如西区,对物业管理少重视,交费拖拉,需加强力度。2.小商户:对服务要求高,需督促遵守各项物业手册规定。 3.社区居民: 二、客服部组织架构(备注:岗位每半年轮换一次,要求对每个岗位的工作流程熟悉,并熟练运用)

客服部主管一名 : 1部门内部各项工作的协调、分配, 2与其他部门之间工作的协调,项目内勤工作, 3做好项目客户的投诉, 4回访重点客户,反馈客户的意见和建议,汇总回访等, 5配合社区文化活动. 6负责费用催缴及多种经营项目的开展及费用收取,并协助客户接7待工作,负责档案的管理。 客户专员一名: 1负责各部门信息的收集,传递和数据的汇总, 2电子台帐的建立, 3电话接听、信件收发、电话和上门回访、

4接待商户来访、处理商户投诉, 5配合小区文化活动计划 , 6了解商户动态和需求,做好上传下达的工作。 7下发维修派工处理单、 8公布信息等。 六、客服专员工作职责 一、学习贯彻执行公司的各项法规、政策,组织落实物业经理下达的有关任务 二、根据交房验收工作计划全面负责商户前期收楼筹备、收楼及装修手续办理 三、负责商户来访、来电、来函、网络等投诉、建议、需求信息的处理,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络,及时回访。 四、负责物业部档案的管理,包含商户等数据库的建立和维护 五、负责处理在权限范围内的突发事件,如超出权限及时汇报上级 六、负责物业的各项收费工作和仓库物料管理,做好物料的领用记录及盘点工作 七、负责市场商户水电费充值及数据汇总、管理工作。 八、定期组织商户满意度调查 客服岗位职责 一、负责认真贯彻执行公司的各项法规、政策,组织落实物业经理下达的有关任务 二、根据目前情况配合物业经理制定接管验收方案及交房验收工作计划全面负责商户前期收楼筹备、收楼及装修手续办理 三、负责定期抽查受理商户来访、来电、来函、网络等投诉情况根据情况进行统计分析,重点处理业主的重大投诉和下级无法处理的业主投诉、意见等 四、负责审批业主日常回访计划并实施,重点关注大客户商户,并定期抽查商户资料数据库,大客户商户档案情况发现问题及时纠正处理 五、负责客服部受理商户相关重大投诉及重大责任事故的处理上报,防范业主服务风险 六、协助处理催缴长期无法追回的各项费用 七、负责对已收缴水电费及其它各项费用和仓库物料进行监督管理 八、负责实施商户满意度调查并统计分析业主满意度,根据分析结果完善日常管理工作 九、负责安排和计划部门员工的日常培训、接待与管理工作 十、负责审核客服部员工各项报表、岗位记录、排班、并协助公司审核考勤 十一、负责撰写管理处发放的各项通知、公告、信函、报表、有关内部签呈的办理 十二、负责完成上级交办的临时性工作和各部门之间的联系 三、客服部管理服务模式思考: 客服前向化:客服部为项目的“一线”部门,通过受理客户的一切需求、服务信息,传递给其他部门部门完成,通过对商户的回访、回复达到客户的满意;? 1、对客户方面:

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

抽放队放水工岗位责任制示范文本

抽放队放水工岗位责任制 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

抽放队放水工岗位责任制示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 ㈠、工作职责 1、负责全矿抽放系统管路的日常检查。 2、负责全矿井抽放管路的放水工作。 3、负责全矿井抽放系统的除渣工作。 4、按规定作好记录。 5、完成队值班员安排的其它工作。 ㈡、工作关系 1、直接上级为测流班班长。 2、处理好本班组员工间的关系,与相关班组和各工 种人员协调配合。 二、岗位要求 1、具有初中及以上文化和“一通三防”相关专业知

识。 2、具有“一通三防”工作经验,熟悉本工作流程,熟悉国家和企业的相关法规、政策。 3、具备一定的分析能力,了解本工作性质特征。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

探放水队工长岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A12321 探放水队工长岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

探放水队工长岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、负责本班全面工作,认真执行安全生产法规和本队组、本工种的安全操作规程,对所辖生产范围工人的安全健康负责。 2、经常教育和检查本班组工人正确使用生产工具、防护用品、安全装置,并教育工人注意环境安全,及时消除生产过程中的隐患。 3、对本班组工人进行安全操作方法指导,并经常检查本班人员安全操作规程的遵守情况。 4、有权拒绝上级不符合安全生产、文明生产的指令和意见。

5、如发生事故,应立即报告本单位有关主管部门,并采取临时处理措施。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

探放水工岗位责任制通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD225 探放水工岗位责任制通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD225 2 / 2 探放水工岗位责任制通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、熟悉和执行安全规程,探放水设计及措施。 2、严格按探放水钻眼布置进行打眼,做好记录。 3、探放水工程开始前,做好准备工作,确保探放水工作的安全进行。 4、探出水后,应按措施规定发出信号,通知有关人员。 5、发现情况应在安全地点值班观察水情,并及时向上级汇报。 6、严格按领导指示和措施规定拔钻杆,进行安全放水。 7、负责保管好,维护好探放水设备和工具。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

物业客服工作岗位职责

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 物业客服工作岗位职责 1.认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。 2.按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物业具体实施”一站式”的管理。 3.积极参加创建安全文明楼宇、省及国家优秀管理住宅楼宇的考评工作,提高管理水平。 4.具体负责协助物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目。 5.在公司定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。 6.依法实行文明、民主、高效管理,定期回访,广泛征求住户意见,努力为住户排忧解难。 1 / 25

7.按规定做好日常管理工作的自检,接受物业服务中心、业主及业主管理委员会的监督检查。 8.建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。 9.按实际情况,因地制宜地开展丰富多彩的社区文化活动,使住户广泛参与,搞好住宅精神文明建设。 10.按监视设备系统的操作规程,严格操作,做好小区监控中心安全监控管理。 11.编制客服培训计划,按公司规定进行岗位培训工作,培养员工的综合能力,不断提高管理水平。 12.配合销售中心做好每次销售现场环境布置及看楼客人的服务工作。 13.对日常运行的业主包车、看楼车进行安排、管理,做出评估。 14.维护公司及业主利益,起到公司与业主之间的纽带桥梁作用。

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划,确定公司发展方针、业务目标,负责主持管理评审; 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命;1.3 负责特殊合同的批准或签订,业务手册以及二级文件和技术文件的批准;1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批; 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权,并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间,有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度,并严格遵照执行。3、负责公司各时期,各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理,组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准,和操作规程,并抓好落实、提高生产技术管理水平,全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标,定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥,协调平衡好,全厂生产,做到安全稳定增长周期允许,对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理,建立健全设备管理技术档案,做好设备 的日常维护保养及大中小修工作,提高设备完好率。7、抓好安全环保工作,确保安全生产无事故,各项环保指标达到国家规定标准,对生产发生各类事故,要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作,严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准,提高优质品合格率。9、抓好技术改造,积极采用先进技术,发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会,专题会和各种例会,检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下,负责分公司全面管理工作。2、岗位职责:2.1根据公司提出的经营理念,质量方针和生产经营目标,负责落实分公司的年度、 月份计划,确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案;建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结,并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容:1)经常对员工进行安全教育(包

瓦斯抽放管路放水工岗位责任制通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD862 瓦斯抽放管路放水工岗位责任制通用 版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

瓦斯抽放管路放水工岗位责任制通 用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一、严格执行本工种操作规程和各项安全技术措施及相关规定等。 二、负责井下所有抽放管路的放水工作,做到按科队规定要求对放水装置及时放水,确保管内畅通无淤煤积水,不得将三个阀门同时打开。 三、负责井下整个抽放管路上的设备检查,发现设备损坏等问题要立即处理,处理不了的要及时向队长汇报,由队长安排人员进行处理。 四、负责自己作业过程中的安全工作,如需进入栅栏内工作,必须携带便携式甲烷报警仪,两人前后同行,并随时检查巷道内瓦斯气体,气体超过规定时,应停止进入。 五、负责填写有关报表。 六、爱护公物,保管好自己随身携带的工具,要及时回收各处所有材料,做到不乱丢乱放。 七、有权拒绝违章指挥,及时制止或举报他人违章指

探放水工作职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A48034 探放水工作职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

探放水工作职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、要建立以矿长为组长的防治水领导小组,完善水害隐患排查制度。 2、做好水害分析预报,坚持有疑必探,先探后掘的探放水原则。 3、严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的综合防治水措施。 4、编制矿井水文地质报告及中长期防治水规划和年度防治水计划;完善《矿井水害应急预案》。 5、煤矿配备一名防治水专业人员,建立不少于6人的探放水队伍,并经探放水专业培训。 6、煤矿配备齐全的探放水设备和设施。

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一)、岗位编制图 (二)、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 (一)投诉受理程序: (二)受理投诉要求: (三)与客户沟通的方法 (四)投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限,统一服务规范确定服务标准,及时、公正地处理客户投诉改进服务质量,满足客户的合理要求和愿望,使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现,起着桥梁与纽带的作用,肩负着贯彻企业服务理念,为客户提供优质、满意服务的重任,同时扩大企业品牌的市场影响,提升企业形象,增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 (一)岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 (二)职责 1、客服部职责 (1)、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入,参与项目的规划、设计和建设,从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议,使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间,常驻现场,参加工程例会,查询技术资料,逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 (2)、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容,确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售,收集客户对项目今后物业服务的意见与建议,跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司,与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作,协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准,按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作,指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求,全面完成业主入住工作。 (3)、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作,对业主入住后提出的有关房屋质量问题,协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

瓦斯抽放管路放水工岗位责任制标准范本

管理制度编号:LX-FS-A67730 瓦斯抽放管路放水工岗位责任制标 准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

瓦斯抽放管路放水工岗位责任制标 准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、严格执行本工种操作规程和各项安全技术措施及相关规定等。 二、负责井下所有抽放管路的放水工作,做到按科队规定要求对放水装置及时放水,确保管内畅通无淤煤积水,不得将三个阀门同时打开。 三、负责井下整个抽放管路上的设备检查,发现设备损坏等问题要立即处理,处理不了的要及时向队长汇报,由队长安排人员进行处理。 四、负责自己作业过程中的安全工作,如需进入栅栏内工作,必须携带便携式甲烷报警仪,两人前后

探放水工管理制度及岗位职责(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 探放水工管理制度及岗位职责 (最新版)

探放水工管理制度及岗位职责(最新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 探放水从业人员管理制度 1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各种规章制度。 2、探放水工应该身体健康,能适应长期井下钻探工作的要求。 3、探放水工必须有高中(中技)文化程度,具有井下工作经验2年以上。 4、探放水工从事探放水作业前,需经集团公司培训中心进行专业培训,考试合格取得探放水工特种作业资格证后,方可上岗作业。 5、探放水队负责探放水工培训档案管理,及时安排好探放水工的轮训及复训工作。 6、从业人员必须熟悉《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》以及煤矿井下的一般安全知识。 7、从业人员应熟悉探放水设施、设备的工作原理,掌握其操作要领、维护保养和排除故障的技能。 8、必须经过煤矿安全生产知识培训和教育,掌握煤矿防灾和避灾

物业客服前台岗位职责

物业客服部前台岗位职责 一、岗位说明 1.岗位名称:客服部前台 2.直接领导:客服主管 二、岗位职责 1.负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推 销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理; 2.负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交; 3.负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、 保养电话机; 4.保持前台环境清洁; 5.负责公司文件打印,协助复印等工作; 6.负责报刊订阅及邮件分发管理,协助来访客人的接待、公司会议后勤工作; 7.负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级 领导处理; 8.铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说“不好意思,刚才有事 走开了,请问有什么可以帮到您?”; 9.接听电话时用规范的语气说:“您好,领袖城物业管理处!”或“您好,领 袖城物业管理中心!”; 10.来电人提出要求,必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、 来电人姓名、事由、房号、相关事项; 11.接电话时必须注意礼仪:语速平和、保持自然、得体、大方的形象,身 体不得倾斜、不得嘴里吃东西、不得前仰后合、说话时控制音调、不得过于吵闹,接电话时周边工作人员不得吵闹,并提醒其他人员; 12.接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安抚情绪的,应耐心安抚。 私人电话不要超过三分钟。 13.接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外); 14.前台包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍; 15.除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆 放食物、杂物。不得在前台吃食物; 16.前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚 在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行; 17.协助保洁专员做好前台的清洁工作; 18.日常工作以前台接待为主,复印、打印工作为辅。协助行政专员进行复 印、打印; 19.必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,当行政专员没空的时间 可复印、打印。离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台;

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业,维护职工的合法权益,加强内部管理,促进企业健康发展,规范企业内部秩序,根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求,明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定,经董事会、职工代表大会讨论通过,制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议,并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式,并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,了解公司的财务状况。 、签署对外上报,印发的各种重要报表,文件资料。 、搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会,董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时,受其委托,有权召集临时,紧急的重大会议,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理,各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作,带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略,明确经营方向和具体策略方针,确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统,使之合理化,精简化、效率化,并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范,有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力,不断推进技术进步,扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营,避免各种经营风险,在公司资本保值的基础上稳步的增值,使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进,培养,使用工作,保障员工的合法权益,充分发挥员工的工作积极性,做到任人唯贤,人尽其才,才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理,严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,依法办事,保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜,争取政府以及工商,税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工,人员管理、工作协调,明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度,月度计划和预算,在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议,审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评,对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理,对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理,对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络,完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

探放水岗位责任制示范文本

探放水岗位责任制示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

探放水岗位责任制示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、生产技术部严格按照探放水原则,根据作业地点 的实际情况,提前做到预测预报,及时下达探放水通知 单。 二、探防队接到通知单后,及时做好探放水前的准备 工作,并备有充足的防、堵、放等透水材料,并按通知单 如期实施,执行单位不得以任何理由推诿,延误探放水工 作。 三、探放水作业现场,由生产技术部和通风部各安排 一名副部长(技术员)跟班,严格执行跟班制度。 四、钻探时如出现异常情况,立即停止作业,现场负 责人立即向公司调度室报告,并派人监视水情。如果发现 情况危急时,必须立即撤出所有受水威胁地区的人员,然

后采取措施,进行处理。 五、探水完毕后,必须在次日,由探防队出具探水结果报告单。 六、技术部要做好探放水的汇总工作。 七、探水完毕后,探防队负责人组织探水人员把所有工具,码放整齐到指定地点,不准给掘进班留有隐患,耽误掘进进度。 八、技术部负责井下探水地点的探水牌板的填写与管理工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

探放水工管理制度及岗位职责正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.探放水工管理制度及岗位 职责正式版

探放水工管理制度及岗位职责正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 探放水从业人员管理制度 1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各种规章制度。 2、探放水工应该身体健康,能适应长期井下钻探工作的要求。 3、探放水工必须有高中(中技)文化程度,具有井下工作经验2年以上。 4、探放水工从事探放水作业前,需经集团公司培训中心进行专业培训,考试合格取得探放水工特种作业资格证后,方可上岗作业。 5、探放水队负责探放水工培训档案管

理,及时安排好探放水工的轮训及复训工作。 6、从业人员必须熟悉《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》以及煤矿井下的一般安全知识。 7、从业人员应熟悉探放水设施、设备的工作原理,掌握其操作要领、维护保养和排除故障的技能。 8、必须经过煤矿安全生产知识培训和教育,掌握煤矿防灾和避灾的有关知识。 9、必须严格执行工种岗位责任制和安全技术操作规程,持有效证件上岗,用好劳保用品,不违章作业,按要求完成各项生产任务。 10、对设备进行操作、检查、维护保

住宅小区物业客服部岗位职责3

住宅小区物业客服部岗位职责3 住宅小区物业客服部岗位职责3提要:客服部前台职员1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请 住宅小区物业客服部岗位职责3 客服部经理 1、严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。 2、全面负责本部门的工作。 3、负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 4、协调与相关部门的工作联系。 5、按时拟定工作计划和总结。 6、定期召开工作例会。 7、完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。 8、负责策划、组织、总结社区活动。 9、接待客户来访。 10、负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。 11、负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。 12、对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。 客服部前台职员 1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。 2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。 3、为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。 4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。 5、为客户办理养犬证、暂住证。 6、代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。 7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。 8、负责对客通知的印刷、分发和存档。 9、应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。 10、按规定认真完成每日工作记录。 11、随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。 12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。 客服部管理员 1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。 2、每月按时收取电话费。 3、每月月末做现金日记帐月结。 4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。 5、每年按时收取供暖费。 6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。 7、每日按规定将现金上缴财务。 8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。 9、规范接听电话,作好日工作记录并通知相关人员进行处理。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档