商贸物流总部基地项目第一、二期
可行性研究报告
投资商：**集团
目录
第一章总论 (4)
1.1 项目背景 (4)
1.2 项目概况 (10)
1.3 结论 (14)
第二章项目建设的必要性和拟建内容 (14)
2.1项目建设的必要性 (15)
2.2拟建内容 (16)
第三章市场分析 (18)
3.1市场机遇 (18)
3.2**集团优势分析 (18)
3.3市场竞争力分析 (20)
3.4存在的问题和不足 (20)
第四章土地利用及场址选择 (22)
4.1 土地利用 (22)
4.2 场址选择 (23)
4.3房屋拆迁安置补偿方案 (24)
第五章工程方案和设备方案 (25)
5.1 主要设计原则 (25)
5.2总体规划和空间布局 (25)
5.3 工程和设备方案 (26)
第六章资源开发及综合利用分析 (36)
6.1资源开发方案 (36)
6.2资源利用方案 (37)
6.3资源节约措施 (38)
第七章节能措施 (41)
7.1用能标准及节能规范 (41)
7.2电气节能 (42)
7.3给水排水节能 (43)
7.4暖通空调动力节能 (45)
7.5建筑节能 (46)
7.6设备节能 (49)
7.7节能效果综合分析及评价 (49)
第八章环境和生态影响分析 (49)
8.1环境和生态现状 (49)
8.2项目建设对环境的影响 (50)
8.3生态环境保护措施 (50)
8.4环境和生态影响综合评价 (53)
第九章劳动安全卫生与消防 (54)
9.1 劳动安全与卫生 (54)
9.2 安全卫生措施预期效果评价 (56)
9.3消防 (56)
第十章组织机构与人力资源配置 (57)
10.1组织机构 (57)
10.2人力资源配置 (58)
10.3员工培训计划 (58)
第十一章项目实施进度 (58)
11.1项目发展规划 (58)
11.2 项目开发计划 (59)
第十二章投资估算与资金筹措 (60)
12.1总投资估算................................................................. 错误！未定义书签。
12.2项目第一期投资估算 (60)
12.2项目第二期至第五期投资估算................................. 错误！未定义书签。
12.3 项目建设资金筹措 (61)
第十三章经济效益评价和经济影响分析 (62)
13.1经济效益评价 (62)
13.2行业影响分析 (66)
13.3区域经济影响 (66)
13.4宏观经济影响 (67)
第十四章社会影响分析 (67)
14.1社会影响效果分析 (67)
14.2社会适应性分析 (68)
14.3社会风险及对策分析 (68)
14.4社会影响分析结论 (69)
第十五章结论与建议 (69)
15.1结论 (69)
15.2建议 (70)
第一章总论
1.1 项目背景
1.1.1项目名称
**商贸物流总部基地
1.1.2项目承办单位概况
单位名称：**投资发展有限公司
注册资本：人民币1亿元
企业类型：有限责任公司
**投资发展有限公司是**集团在滁州市来安县新注册的全资子公司，注册资本10000万元。
**集团创建于1990年，秉承“办好实业、回报社会”的企业宗旨，已发展成为拥有20000多名员工的大型企业集团。业务领域横跨家居流通、家居制造业、房地产开发与建设、铝业和金融投资。商业版图遍及珠三角、环渤海及内地核心城市。在房地产领域，投资控股的**集团，先后开发了获得“中国名盘”称号的锦绣**花园、翡翠绿洲等超大型明星楼盘。同时在国内10多个省市建立了20多个商贸建设项目。在铝业领域，采用国际上先进的技术、工艺和管理。**万基铝业是经国家发改委正式核准的、唯一一家由民营企业主导的大型氧化铝项目，年产120万吨氧化铝粉。在金融投资领域，**集团是广东发展银行、广发证券和广发基金管理公司的大股东之一。
1.1.3企业背景
**集团创始人**、**是中国商界风云人物。**先生现任**集团董事局主席、全国政协委员、全国工商联副主席、全国工商联联络委员会主任、全国青联副主席、广东省民营企业商会主席。
**女士现任**集团总裁、深圳**控股股份有限公司董事长、**集团董事长、**社会救助基金会主席、全国妇联常委、广东省政协常委、广东省工商联副主席、广东省女企业家协会会长、全国工商联家具装饰业商会首任会长。
胡锦涛主席亲切接见了**集团董事长**先生，并对**集团率先进行民族商贸网络建设的战略给予了充分肯定
**集团在中国民营企业和世界华商会中拥有巨大的影响力，集团创始人是中国家居装饰商会以及广东省家居商会创始会长，集团与全国家居商会、装饰业商会、五金机电商会、中国女企业家商会等各类型商会保持密切的合作。
**集团投资控股的**集团，目前已经在国内10多个省市建立了20多个商贸建设项目，已开发的商贸物流网络面积达700万平方米，目前已拥有全国最大的商贸批发网络和最先进的物流中心平台。在住宅地产领域，**集团还先后开发了出了具有“中国名盘”称号的锦绣**花园、锦绣**-翡翠绿洲、**等超大型明星楼盘。
**集团总裁**受到温家宝总理的亲切接见
**集团是一家多元化大型企业，业务领域横跨家居流通、家居制造业、房地产开发与建设、旅游开发、资源能源开发、金融投资和公益慈
善事业等。
1）家居生产流通领域
**集团同时横跨家具、建材和装饰三大产业，并集制造和销售于一体。全资拥有的**集团是目前中国最大的家具产品代理商和经销商,是中国家具行业最大的连锁商业机构和行业领跑者。
**集团在中国成功首创"专业化家居卖场"、"仓储式销售模式"和"连锁经营商业模式"；中国第一家推出“统一采购”、“统一经营管理”、“统一核算”的国际化先进管理模式，也是第一家成功导入SAP信息管理系统的家居流通企业，形成独具优势的企业核心竞争力。
目前，**集团连锁网点已有300多家，遍布全国各大中城市，市场覆盖华南、华东、华北、华中、东北五大区域，与全国一万多家生产企业建立了长期合作关系、构建了遍布全国的市场网络。
2）商贸流通领域
**集团投资控股的**集团，专注于商贸物流市场和城市CBD项目的建设和经营。在天津、辽宁、吉林、山东、江西、湖北、河南、安徽等十多个省市建立了20多个商贸市场和城市CBD项目，总建筑面积达700万平方米，形成了全国性批发市场网络。有效地带动了地方经济，提供了30多万个就业岗位，促进了第三产业的发展。
案例一：成都：**·全球家居CBD
**·全球家居CBD位于成都市新都区，总用地面积达6平方公里（9000亩）。是集“产、学、研、展、销”于一体的全产业链平台，旨在整合提升西部家具产业，服务全球家具厂商与消费者的产业高端。经营范围涉及家具、家居饰品、灯饰照明、艺术家居产品、家居用品、原辅材料等几十大品类，受到香港、台湾、乐从、顺德、东莞、江苏等地的
家具厂商青睐，目前，项目一期即将交付使用，已有679家厂家与经销商与**·全球家居CBD签订入驻协议，12000余家生产厂商、经销商正在接洽入驻事宜。
在全国工商联家具装饰业商会等行业权威组织的协助下，**集团将联合美国、意大利、日本等国家的家具商会和会展公司在**·全球家居CBD举办“2012世界家具博览会”。
案例二：武汉**家居
武汉**家居位于武汉市硚口区，占地面积1000亩，是为中国建材家居总部基地功能需求量身定制的具有先进功能和业态的第四代建材
家居市场。是武汉规模最大的、兼具批零功能的建材家居市场，也是辐射华中的具有现代电子信息特色，虚拟与现实相结合的建材、装饰材料、住宅产品采购中心、国际物流中心和全亚洲最具规模的建材家居采购基地之一。
案例三：山东聊城**光彩大市场。
山东聊城**大市场目前建设规模已达100多万平方米。自2002年4月28日起破土动工，到同年10月25日正式开业投入运营，仅仅6个月时间就完成了全部建设、招商工作，并在当年实现交易额、上缴税收等指标名列山东省前列，被评为山东省五大市场之一，创造了比“深圳速度”还要快的“**速度”。
此外，**集团还投资开发了河南郑州郑东建材家居城、洛阳百年家居建材城、河北香河全球家居产业CBD暨总部集群项目、河北保定**
家居国际体验中心、江西南昌**商贸中心、景德镇中国陶瓷城、山东临沂**商贸城等一系列超大规模的商贸流通园区。
3）房地产开发领域
**集团秉承“人与自然和谐发展”、“居住与世界同步”的经营、开发理念，定位于“国际化生态社区”，已先后打造出“中国名盘” 星河湾、“居住与世界同步” 的锦锈**花园、“可能是世界上最好的别墅”锦绣**·翡翠绿洲、世界级休闲人居水城—天津锦绣**等明星楼盘。
4）旅游开发领域
**集团自2005年开始介入生态旅游开发领域，已经在广州增城投资兴建了大丰门生态旅游景区，在广东南昆山国家森林公园投入巨资
打造锦绣**温泉城。在南昆山投资建设的超五星级度假酒店被政府指
定为2010年广州亚运会外宾下榻酒店。此外，**集团在广东惠州市、恩平、河南郑州等地的旅游项目也在稳步推进当中。
5）金融投资领域
**集团目前拥有一家国内上市公司**控股，是广东发展银行、广发证券和广发基金管理公司的大股东；2009年，**集团入股湛江商业银行，成为其第一大股东。
**投资有限公司是**集团旗下专事金融和战略投资业务的子公司，1999年成立于深圳，注册资本3亿元。投资范围已涉及金融机构、私募股权（PE）、拟上市公司股权（PRE-IPO）、能源资源、高科技和其他战略性行业等众多领域，为集团及其下属子公司搭建了有效的资本运作和金融投资后盾。
6）资源能源领域
**集团2005年投资建设的**万基铝业是中国光彩事业促进会、洛阳
市人民政府招商引资的重点项目，是经国家发改委正式核准的、唯一一家由民营企业主导的大型氧化铝项目。**万基铝业是一家采用国际先进技术、工艺和管理的现代化企业，项目年产120万吨氧化铝粉，年销售额近60亿元。
7）公益慈善事业
**集团主动肩负社会责任，从成立之初到现在，一直踊跃响应党和国家的各项号召，积极开展公益、慈善、扶贫、救灾、兴教、助学等各项活动，为国家的科学教育事业、妇女儿童福利事业、医药卫生事业、文化体育事业、扶贫事业和支援灾区共捐资8亿多元，捐建了500多所学校，资助了3万多名失学的青少年。2005年经国家民政部批准，拨出5000万元专项资金，创立了全国首家非公募基金会“**社会救助基金会”(国家民政部批号“001”)，兑现了一个优秀民营企业“办好实业、回报社会”的庄严承诺。
**集团通过商贸物流市场的建设，解决了下岗职工再就业和安排农村富余劳动力近30万人，为振兴地方经济和建设社会主义新农村做出了积极贡献。
1.1.4项目建设环境背景
2010年1月，国务院正式批复《皖江城市带承接产业转移示范区规划》，安徽沿江城市带承接产业转移示范区建设纳入国家发展战略。这是迄今全国唯一以产业转移为主题的区域发展规划，是促进区域协调发展的重大举措，为推进安徽参与长三角区域发展分工，探索中西部地区承接产业转移新模式，也为中部地区加速崛起点燃了助推器。这一重要政策，为汊河经济开发区的发展提供了有力的政策背景。
汊河经济开发区始建于2005年9月，2009年1月被批准为省级经济开发区，开发区总体规划面积100平方公里。汊河经济开发区是安徽东向发展的桥头堡，是皖江城市带承接产业转移的第一站和首选地，与江苏南京江北新市区和南京高新技术开发区一河之隔，属南京1小时工作和生活圈的核心层。
长三角不仅是中国城镇最密集的地区，也是中国最大的核心经济区，长三角正处于一个为构筑更高竞争平台而激烈重组的时期。南京是长三角经济圈中的一个重要节点，作为南京的江北门户，汊河经济开发区的发展规划目标是紧紧抓住南京跨江发展的契机，接受南京更大更强的经济、人文辐射，倾心打造南京江北新市区的拓展区，成为连接南京都市圈沿江产业带与滁来经济区的枢纽区。
1.2 项目概况
1.2.1项目选址
项目用地位于滁州市来安县汊河经济开发区，土地四至：位于汊河经济开发区天河以东、撇洪沟以西、沪宁洛高速公路以南、汊河城乡一体化项目以北范围；以及黄牌西北、104国道两侧区域范围内。
本项目在汊河经济开发区中的位置（蓝线范围区域）
1.2.2 项目定位
**（**）商贸物流总部基地将建设成为立足滁州市、面向华东，进而辐射全国，以高度聚合的商贸物流业为支撑，以长三角为核心，辐
射周边500公里半径的世界级的商贸物流总部基地。
1.2.3区位分析
来安县地处安徽省东部，紧靠东部发达省份，介于长江、淮河之间，承东启西，横贯南北，是长三角、江浙沪的核心腹地，是向周边十余省辐射和产业梯度转移的重要枢纽。同时又具备中部地区巨大发展空间，孕育巨大产业发展潜力的商贸发展重地，将成为继八十年代的深圳、九十年代的浦东、二千年的环渤海之后，又一颗令世人瞩目的璀璨明珠。
汊河经济开发区位于来安县南端，地处“长三角”经济西缘，其独特的区位优势，便于与“长三角”内发达地区进行产业分工与合作，主动迎接“长三角”地区的经济辐射与产业转移。
来安县区位示意图
1.2.4交通分析
公路交通：104国道横贯全境，是汊河至南京便利的交通通道。312省道纵穿南北与宁连高速公路衔接，沪宁洛高速公路蚌宁段穿境而过。过江隧道连接口距开发区18公里，南京602路公交车直达开发区；
铁路交通：距离津浦铁路滁州站18公里，距离南京火车站20公里，距京沪铁路货物中转站8公里；
水运交通：滁河、来河、清流河在此交汇，直达长江，汊河港和规划中的汊河文山码头常年通航，单船最大通航能力可达600吨，距南京港20公里；
航空运输：距离南京禄口国际机场48公里；
轨道交通：南京花旗地铁3号线距离开发区4公里。
1.2.5建设规模和投资模式
**（**）商贸物流总部基地用地面积20平方公里（30000亩），总建筑面积达3000万平方米，总投资额将超过600亿元。其中第一期用地
3000亩、建筑面积400万平方米；第二期用地5000亩、建筑面积500万平方米。
**集团投资成立**投资发展有限公司，与来安县人民政府合作对本项目范围内的土地进行一级开发，双方合作进行土地整理。相关土地经整理达到土地出让标准后，来安县人民政府依法出让，**集团或其下属公司或关联公司可通过招拍挂程序取得相应土地，进行本项目的二级开发。
1.3 结论
1）通过**集团 **（**）商贸物流总部基地项目的建设，可大大改善来安的投资环境，吸引更多的商家、企业落户，提高来安在长三角甚至全国的影响力及辐射能力。项目将建设成为投资环境佳、创业环境佳、人居环境佳、社会和谐文明的现代化商贸新城。
2）目前项目建设条件具备，项目设计的工程建设方案合理可行，项目建成后可取得较好的经济效益和社会效益，具有较强的抗风险能力。
3）本项目具有市场前景广阔，建设条件优越，投资省、社会效益经济效益比较显著的特点。
因此，项目的建设是必要的，也是可行的。
第二章项目建设的必要性和拟建内容
2.1项目建设的必要性
长三角是我国最大的工业、商贸业基地，已经发展成为一个国际化大都市群、全球重要的经济和贸易中心区。**（**）商贸物流总部基地的建设有着区位、南京跨江发展、市场等多方面利好因素，项目的建设为完善区域产业链、改善区域商贸投资环境、加快区域城市化进程和增加就业等起到很大的促进作用，项目的建设是有必要的。
1）可以填补市场空白。长三角及华东地区经济快速发展，原有的小规模、功能单一的批发市场已经不能满足整个区域的发展需求。在家居建材、汽车及用品行业、工业原辅材料等领域，缺乏大规模、现代化、集中集群式发展的国际性商贸物流平台，本项目的建设可以填补这方面的空白。
2）对区域发展起到辐射作用。汊河经济开发区东邻南京、上海等东部发达城市，西接安徽等发展潜力巨大的中部省份，区位、交通优势明显，有着强大的辐射力，具备发展大型商贸物流业的基础和空间，对区域的发展起到较大的辐射作用。
3）很好的利用南京跨江发展战略因素。汊河经济开发区与南京市一河之隔，是南京“1小时都市圈”的核心层，是南京高新企业、配套产业梯度转移的基地，将直接承接南京及长三角地区的辐射，本项目的提出能很好的利用这些有利的因素，起到事半功倍的作用。
4）**（**）商贸物流总部基地将直接和间接提供几十万个以上就业岗位，吸引数万的高端人才进驻服务，同时为当地政府带来大量的税收并促进当地其它相关产业的发展，对当地社会的影响深远。
2.2拟建内容
**（**）商贸物流总部基地总用地面积20平方公里（30000亩），总建筑面积达3000万平方米。其中第一期用地3000亩、建筑面积400万平方米；第二期用地5000亩、建筑面积500万平方米。项目将通过“四大版块、十六大功能”打造经营档次高级化、经营手段现代化、经营品种专业化、经营空间国际化、经营环境舒适化的超大规模的全球商贸物流之都。
1）四大版块
版块一：灯饰家居建材
结合区域经济高速发展和江苏、安徽传统家居建材市场升级改造的契机，以灯饰、陶瓷、型材、石材、家具为主导行业，打造大规模、综合性的建材家具集散中心。
版块构成：灯饰贸易中心（花灯、民用灯具、户外灯具、工矿照明等）；
陶瓷贸易中心（陶瓷、洁具、水暖等）；
建材贸易中心（铝型材、石材、板材、地板、门业等）；
家居贸易中心（民用家具、办公家具、软装饰品等）；
家电贸易中心（电视、冰箱、空调、洗衣机、小家电等）
版块二：汽车及用品
面对快速发展的汽车行业和旺盛的市场需求，打造集汽车展示、交易、维护、服务于一体的产业链高度集中的综合性国际汽车博览中心。版块构成：汽车贸易中心（汽车4S店、二手车交易、上牌办证服务、汽车检测、汽车维修等）
汽车用品贸易中心（汽车配件、汽车装饰用品）
版块三：工业原辅材料
长三角轻工业发达，工业原辅材料版块将服务众多生产厂家，提供生产所需的各类原辅材料和工具设备。
版块构成：电工电料贸易中心
五金机电贸易中心
轻工机械贸易中心
工程设备贸易中心、
电子元件贸易中心
印刷包装贸易中心
轻纺贸易中心
版块四：居住休闲
居住休闲版块将服务园区厂商和来自全球的采购群体，为其提供居住、餐饮、食宿、交通等一系列的服务
各功能版块的面积划分
交易、会展、物流、总部基地、创意研发、产品检测认证、电子商务、金融服务、政府服务、商务办公、进出口报关、商会服务、培训、
居住、休闲、娱乐等功能。
第三章市场分析
3.1市场机遇
汊河经济开发区产业发展定位为“三大产业、两大基地”，即汽车配件产业、高新技术产业、以建材交易为主的商贸物流产业；汽车配件基地和建材商贸物流基地。
国家商务部公布的《加工贸易限制类商品目录》中，1853个劳动密集型加工贸易产业被列入外迁发展名单，以安徽、成都为代表的中西部地区，成为广东、江浙等地厂家产业转移的重要选择。
**（**）商贸物流总部基地的建设完全符合汊河经济开发区的产业发展定位、符合国家产业转移政策，多种有利条件为项目提供良好的发展机遇。
3.2**集团优势分析
1）中国家居生产流通领域的领跑者：**集团在家居领域横跨家具、建材和装饰三大产业，并集制造和销售于一体，是中国最早实施家具连锁经营的运营商，与几十个国家、一万多家家居、灯饰业厂商结成了长期稳定的合作关系，直接推动了广东家具业的发展。皇朝、红苹果、大富豪、联邦等上百个中国优秀品牌伴随着**的发展一路成长、壮大。是国内开发**（**）商贸物流总部基地的最佳合作伙伴。
2）拥有全国最大的商贸批发网络和最先进的物流中心平台：**集
团目前在全国十几个省市建立了以家居、装饰材料为经营主体的商贸市场20多个，已建成的总面积达700万平方米，构建了全国性的批发网络。通过长期致力于专业化市场、超大型商贸物流市场的开发和经营，**集团积累了丰富的市场培育和现代化市场管理的经验，与全国2万多家生产企业和经销商建立了长期合作关系，形成了我国最庞大的商贸物流市场网络，具有极强的造市和旺市能力。这为**（**）商贸物流总部基地的招商和市场建设、繁荣奠定了坚实的基础。
3）家居装饰行业内丰富的行业资源：**集团是广东民营企业商会的会长单位，下属的**集团是全国家居装饰业协会和广东家居装饰业协会的会长单位，具有非常广泛的行业资源优势。**集团与国内外众多的行业组织建立了战略合作关系，可以为本项目的开发、运营、招商及后期的运营提供各种资源。
4）雄厚的资金实力保证项目的顺利开发：本项目的总投资超过600亿元，前期投资也超过80亿元，一般企业是没有实力操作本项目的。而**集团经过数十年的发展已经积累了雄厚的资金，同时与银行金融机构有着长期的合作基础，雄厚的资金实力和强大的资源整合能力将保障项目如期按质完成。
5）良好的企业形象与影响力：1992年以来，**集团先后为捐资助教、扶贫赈灾等社会公益事业捐款捐物已达8亿元，实践了一个优秀民营企业“办好实业、回报社会”的企业宗旨。其率先在国内建设民族商贸流通网络的贡献，振兴地方经济和解决当地就业的举措受到党和国家领导人的高度肯定和赞扬。
6）复合型人力资源优势：**集团二十年来在家居流通、商贸市场建设、房地产开发方面的成功经验为其储备了很多经验丰富的家居流通
业、商贸市场建设方面的人才，将保证本项目能快速顺利实施。
7）**集团的高度重视：**集团正在环渤海、长三角、珠三角和西三角实施商贸物流总部基地的发展战略。**（**）商贸物流总部基地的定位与**集团的发展战略吻合，**集团将倾全力打造本项目。
3.3市场竞争力分析
**集团目前在十几个省市建立了以家居、装饰材料为主的商贸市场20多个，形成了全国性批发市场网络，已建成的总面积达700万平方米。通过长期致力于专业化市场、超大型商贸物流市场和房地产的开发和经营，集团积累了丰富的市场培育和现代化市场管理的经验，与全国2万多家生产企业和经销商建立了长期合作关系，形成了我国最庞大的商贸物流市场网络，具有极强的造市和旺市能力。这为**（**）商贸物流总部基地的招商和市场建设、繁荣奠定了坚实的基础。
汊河经济开发区的定位与**集团的优势和发展战略将形成高效、无缝对接。**集团将充分发挥滁州市及来安县的各项综合优势，在汊河经济开发区开发运营**（**）商贸物流总部基地，打造成为长三角区域内最大规模、对中国乃至全球产生重要影响力的全球商贸物流之都。
3.4存在的问题和不足
通过调研发现，目前滁州市的商贸物流产业投资规模小，功能较为单一，主要服务滁州市本地区客户群体，商业辐射能力、产业驱动动能不足。目前，滁州市商贸物流产业存在的不足主要表现在：1）目前滁州市缺乏成熟的商贸物流产业集聚，产业网点布局比较
物流企业战略环境分析 战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。战略环境分析包括外部环境分析和内部条件分析两个主要方面。外部环境分析要了解企业所处的环境正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。内部条件分析要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益相关者的利益期望，在战略制订、评价和实施过程中，这些战略相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。2.2.1 物流企业战略外部环境分析1. 经济环境分析所谓经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策。社会经济状况包括经济要素的性质、水平、结构、变动趋势等多方面的内容，涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。国家经济政策是国家履行经济管理职能，调控国家宏观经济水平、结构，实施国家经济发展战略的指导方针，对企业经济环境有着重要的影响。物流企业的经济环境是一个多元、动态的系统。它是由多种元素构成的，如社会经济水平、产业结构、购买力、金融信贷、经济资源潜力及其配置，以及国家管理体制等。经济环境本身是一个开放的系统，政治的、文化的、社会的、自然的和各方面因素的变动，都会引起经济领域的相应变化；一种经济要素的变化，也会引起一系列连锁反应，造成诸多经济要素不同程度的变化，对物流企业的发展带来一定影响。我国物流企业面临的经济环境的变化也给转型中的物流企业提出了新的课题与挑战。具体来
讲，影响我国物流企业战略决策的宏观经济环境因素主要有：①经济全球化与加入WTO对转型中的物流企业的挑战。进入２０世纪９０年代以后，世界经济全球化浪潮开始影响我国，经济的快速发展，国际贸易壁垒的减少，对外贸易量的增加，给我国企业带来许多机遇。更多的选择余地和变化增加了企业物流系统的复杂性与竞争压力。一方面，入世后，国外资本进入中国的步伐进一步加快，外商投资企业对物流服务的需求迅速增长；另一方面，入世也为我国企业提供了战略机遇，我国正迅速成长为世界制造业的重要基地，它同样会对我国物流服务提出更高的要求。但我们也不能忽视其不利因素，随着许多跨国物流企业进入我国物流市场，我国物流市场的竞争也将进一步加剧，留给我国物流企业独自发展的时间已经没有了，而我们改革发展的任务还很重。我国物流企业必须面对经济全球化和入世的巨大挑战。②我国经济持续快速发展，为物流企业快速成长提供了重要机遇。据摩根斯坦利公司的物流研究报告预测，2003年中国的物流费用总量将超过2000亿美元，且预计10年内中国物流业务总量将保持在10％的年增长率水平上。宏观经济环境提供的市场机会，着实为从事物流服务的企业提供了更加广阔的发展空间。③西部大开发和振兴东北老工业基地战略促进了物流市场的进一步繁荣。中央西部大开发和振兴东北老工业基地的战略布置将极大地促进西部经济的快 速发展和东北制造业焕发新的活力。从第十个五年计划开始，我国交通运输发展重点开始向西部地区转移，已在西部12个省区规划了35万公里的公路和1万公里铁路以及重要的干线和支线民用机场的建
《企业战略管理》综合训练报告书年级专业10物流管理2班 姓名：陈婷婷学号： 公司名称：UPS快递 目录 内容页码模型1：PEST分析1-3 模型2：五力模型分析4-9 模型3：战略集团图分析10-11 模型4：资源能力竞争优势分析11-14 模型5：SWOT分析15-20 指导教师：陈青兰 提交时间：
一、UPS快递简介 UPS快递(UPSExpress)于1907年作为一家信使公司成立于华盛顿 州，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰 的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同 时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，1907年成立于美国，作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 UPS每天都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。通过结合货物流、信息流和资金流，UPS不断开发供应链管理、物流和电子商务的新领域，如今UPS已发展到拥有300亿美元资产的大公司。 二、UPS快递(UPSExpress)在华发展历程 ●1988年与中国的大型公司进行合作，组建了自己的办事处； ●2005年，在中国加入WTO之后快递市场开始对外正式开放，外资企业纷纷进 入中国全面开展国际快递业务，UPS在中国区也随之全面运营； ●2008年，UPS成为了北京奥运会的物流与快递赞助商； ●2008年12月9日启用UPS上海国际转运中心，坐落于浦东国际机场（PVG）， 是UPS全球第三大转运中心； ●2010年5月18日正式启用UPS在深圳宝安机场的航空转运中心，这是UPS 在中国继上海之后的第二个转运中心； ●2012年10月8日，美国联合包裹公司（UPS）落户郑州； ●2012年美国联合包裹公司（UPS）落户合肥； ●2012年3月，UPS收购欧洲快递巨头TNT，成为以营收计全球第一大快递公 司。 三、PEST分析 （一）UPS快递宏观环境分析 1.政治环境 现代物流业的发展与兴盛依赖于统一，透明，公平和高效率的法律制度环境。 (1)05年5月，由国家质量监督检验检疫总局，国家标准化管理委员会出台 的《物流企业分类与评估标准》提高了物流企业市场准入门槛。
目录 一、企业简介 二、行业环境分析 三、企业战略分析 四、总结
一、企业简介 顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港、澳门及台湾，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。 二、行业环境分析 五力分析模型是迈克尔·波特于20 世纪80 年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效地分析企业的竞争环境。五力分别是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化，最终影响行业利润潜在变化。 2.1 行业内竞争者现在的竞争能力分析 国内快递企业通过多年的发展，已初步形成一些相对规模较大的快递企业，如EMS 、顺丰、申通、圆通、韵达等快递公司，这些公司主要开展的业务是同城快递、省际快递；EMS、顺丰开展一些国家国际业务，但是市场份额较小；EMS、顺丰两家企业主要定位在中、高端的市场，两家企业占据了这部分的市场近80%份额。申通、圆通、韵达等快递公司主要地位于低端市场，
德邦物流企业发展战略 一、行业定位与分析： 当前我国物流行业机遇与挑战并存。随着经济全球化和信息技术的发展，现代物流在经济发展中的重要性日益突出。我国经济持续快速发展和对外开放的不断大为物流行业带来了巨大的发展空间，据中国物流信息中心预计，中国社会物流总规模处于快速增长阶段，2007年社会物流需求规模将维持l5％以上的增速。根据预计，2007年中国物流总费用规模将继续扩大，呈现l1％以上的增速，物流业增加值预计也将维持10％以上的增长。但同时我们也应当看见到，目前国内的物流企业正在“红海”中挣扎。在竞争残酷的“红海”中脱颖而出，开创自己的“蓝海”，是我国物流企业面临的一大挑战。 德邦物流是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、长途搬家、仓储为一体的第三方物流服务性企业，拥有2-30吨车辆有600余台，可调度车辆近2000余台，并配有超过13000平方米的标准大型仓库和近16000平方米的场地免费为长期客户仓储。承接全国各地整车零担货物运输等货运服务。每晚8-10点准时发车，误时免收全程运费。提供门到门点到点的服务，一票到底，保价货物货损、货丢按保价赔偿。邦物流主要从事国内物流仓储，运输。结算为一体的第三方物流服务供应商。公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统
运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划”个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。不仅提供各地区，各类型客户需求的信息交递平台，而且还提供从生产、销售到市场跟踪的信息网络服务。 德邦物流公司坚持以“客户为中心”的服务理念.坚持以“安全高效准确即时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，业务配送以上海为中心，面对珠江三角洲，借助自身货运专线辐射全国，目前已为多家大型零售商.采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务.公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工.电子器材.家具.机械.电器.等产品.已承载了多家大型公司的运输业务.其中以华为技术、艾美特、比亚迪、南玻、信义玻璃为代表。 德邦物流发展目标： 实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌 德邦物流企业宗旨： 以物为根，铸物流名牌 以人为本，创行业一流 德邦物流公司使命： 联合全国各地的商业储运公司和其它相关企业 推动中国物流业的现代化，中心物流产业 德邦物流运营方式： 网络运输、全方位服务、全过程跟踪。
顺丰速运快递公司战略分析 简介 1993年，顺丰速运诞生于广东顺德，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。 截至2014年12月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万多台运输车辆，18架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,000多个营业网点。 为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标，二十一年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户满意度的领先地位。 SWOT分析 1.优势（S） （1）顺丰速运是国内知名的快递企业，作为本土快递企业更能在企业中融入中国文化，其服务更适合国人的需要。顺丰公司的快递服务大致分为以下几个：标快（国内、国际），即日，特惠，普运，特安以及全球顺，满足了不同层次客户的需求。这样的多样化产品选择和提供快捷、安全、便利的服务也让顺丰品牌
深入人心。 （2）速度是快递市场竞争的决定性因素之一。要想分到更多的市场份额，快递企业必须把速度放在第一位。在整个民营快递中，顺丰的速度绝对是最快的。据了解，无论是同城快递还是城际快递，民营快递企业都比EMS快约50%，而顺丰，则依然比其他民营快递快约20%。它的快速主要表现在航空件上，2010年顺丰创建了属于自己的航空公司，有着自己的专属航空货机，再配上二十四小时不间断的航空散舱货运，这无论从配货的机动性上还是输送快件的时效性上来看都是富有相当主动性的。显而易见，顺丰的速度造就了它的成功。同时顺丰也为自己的送货速度打包票：支持超时退费。即当快件派送时间超过顺丰承诺的时间，客户可在快件签收后致电客户服务热线申请抵免运费。这项售后适用于顺丰标快与即日件。 （3）顺丰有着自身一套较为完善的激励奖惩机制。因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有上进心的领导阶层。二十多年扎实的发展，顺丰公司组建和训练了一支近35万员工基数庞大的运作团队；他们训练有素、专业知识扎实、具备良好的服务意识与服务技能，通过高效的团队配合能给客户提供优质的服务。 （4）顺丰自有的庞大的服务网络。自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。 顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从中国大陆延展到香港、台湾，直至海外。同时覆盖全国的服务性网络且均属直营模式，保障了快件流转各环节高效监控与调度保障的快件运转质量。
目录 引言 ...................................................... 一、 公司基本资料 ......................................... 1. 产品及服务 ......................................... 2. 业务范围 ........................................... 4. 主要竞争对手 ....................................... 二、 第三方物流企业外部环境分析 ........................... 三、 第三方物流产业及竞争环境分析 ......................... 四、 第三方物流企业内部资源和能力分析 ..................... 五、 核心能力和竞争优势分析 ............................... 六、 战略形成 ............................................. 七、 发展战略规划 ......................................... 1. 分析市场物流需求，确定合适的物流服务发展战略 ........ 2. 基于行业解析，重构物流企业运行模式 .................. 3. 制定企业的全面发展战略 .............................. 第三方物流企业战略规划报告 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
供应链管理环境下的物流管理及其战略分析 发表时间：2019-05-13T16:15:09.847Z 来源：《知识-力量》2019年8月26期作者：任娇娇 [导读] 在现代生活中，物流行业与我们日常购物变得息息相关，物流管理模式的好坏直接影响到顾客对物流服务的满意度和幸福指数。在供应链管理环境下的物流管理面临着创新的问题 （云南省文山州财贸学校，663000） 摘要：在现代生活中，物流行业与我们日常购物变得息息相关，物流管理模式的好坏直接影响到顾客对物流服务的满意度和幸福指数。在供应链管理环境下的物流管理面临着创新的问题，它是适应企业发展的需要。本文主要研究了物流管理和供应链管理的区别联系，并对物流管理措施的提升进行了浅显的论述。 关键词：供应链管理；物流管理；战略分析 引言 在市场经济竞争体制和社会需求的驱动力下，企业管理模式不断地进行着演变与创新。供应链管理模式是现代企业以传统供应链为基础，逐渐演变而来的一种管理模式的创新。它为企业优化供应链运作，协调业务流程，确保产品及时准确的送达到客户的手中，起到节约成本的功效。物流管理是供应链管理环境下的一个重要组成部分，起到执行职能的作用，是企业发展过程中不容忽视的一个环节。 一、供应链管理与物流管理的概述 （一）供应链管理的概念 供应链管理是以企业间供应链为基础，将供应链上的原料采购，生产，销售等统一结合起来形成完整的有机体系，具备一定集成的管理方法和思想[1]。它以核心企业为依托，通过对生产信息的收集，原料或产品的运输，企业间资金流向等的掌控，将生产，运输，消费串联成体，形成网状结构模式。供应链管理实现了成本、时间、效率的最佳组合，具有战略协调作用，并以满足客户的需求为目标。 （二）物流管理的概念 物流管理顾名思义就是对物质资源的运输、采购、配送、仓储等活动的控制，组织与调控，以期达到降低成本的目标。在物质资料的生产过程中，社会的需求与分配都是通过调控的手段得以实现。在这个过程中，进行有目的，有计划的控制，再加以配合物流管理可以实现有效的物质的分流，降低物流成本，并未企业获得利益最大化。 （三）两者的区别与联系 供应链管理和物流管理存在着概念上的差异，然而却存在着十分紧密的内部联系。首先，物流管理是供应链管理的起源基础。随着社会的发展，供应链管理不单单局限于物流管理的单一层面上，而是已经远远超出了物流管理的范畴。供应链管理主要涉及产品的制造与消费的整个过程，包括了原材料的购买，产品的加工制造，成品的运输销售等活动。物流管理主要涉及原材料或产品在企业间或企业与消费者间的流动，却不包括产品的制造与销售的过程。它旨在通过流动，存储，计划与控制服务过程达到物品由原点到消费者手中的执行职能。其次，物流管理是供应链管理中重要的组成部分。物流管理为供应链管理过程中某些活动实施起到执行作用，它是实现供应链管理的一种有效工具。如何正确的认识和把握物流管理的新特点和新环境的情况，对于企业发展具有战略意义和作用。 二、供应链管理环境下的物流管理 （一）物流管理的新特点 随着计算机网络技术的开发与拓展，云数据库的建立，人们对于信息共享的渴望成为了现实。信息共享也正是现代供应链管理环境下的灌流管理表现出的新特点之一。信息共享缩短了制造者与消费者之间的交流周期，最大程度的将社会资源优化，进而达到利益最大化的目标。 （二）物流管理的新环境 在全球经济一体化的今天，越来越多的企业和消费者通过供应链管理模式的建立与发展，逐步融为一个整体。然而，社会和市场的需求是一直在变化中的，这就要求供应链管理也需要进行相应的调整，用以满足企业发展的需求。在企业的竞争中，传统的竞争模式主要集中在产品的质量和生产周期上面，而现代的竞争模式主要演变成对商机的敏感性和及时性的把握[2]。在新的竞争环境下，如何满足不断变化的市场需求和多样性需求，是摆在物流管理人员面前的一道难题。它需要企业将信息进行共享，用最短的时间，快速传递产品，以满足客户所需要的物质资料，提高客户的满意程度。大数据时代，供应链管理迎合了新的竞争环境的要求，解放了企业受困于资源的约束，并以此为契机创造出新的资源竞争优势。 三、供应链管理环境下的物流管理战略措施 创新是时代发展不变的主题，每一次的创新都会经历挣扎与苦痛。它为事物的发展提供更加完善的应对机制。在现代供应链管理体系中的物流管理也面临着创新的问题。全球一体化的今天，企业不再是独立的个体，而是通过供应链管理形成了统一的整体。在这种情况下，供应链下的企业之间进行业务洽谈，可以形成不同的供应网络，这就促使物流服务变得更加灵活多样，便于满足客户的需求。要想供应链管理环境下的物流管理运行流畅，就必须进行革新，它可以从以下几点入手： （一）物流管理人才素质的提升 在目前的物流行业中，高素质的物流管理人才缺乏，企业对于物流管理在供应链管理中的重要性认识不足。这势必会影响供应链中客户对于商品及时送达的满意指数和幸福指数。这需要企业通过物流管理人员素质的培养，让其认识到物流管理的重要性，具有综合的素质能力，能够熟悉和掌握供应链管理和运作模式，进而推动物流行业的发展。 （二）物流管理敏捷化的提升 在供应链管理的环境下，供应链上的各个企业之间需要进行信息的共享，为企业的生产活动提供方向和目标。计算机网络的发展，对于企业获取数据信息提供了便捷。利用高科技技术，企业可以采集，分析，处理和更新共享的信息，并将其有效的实时的传递给供应链上的各个环节。通过共享信息的方式，在一定程度上提高了企业的适应性、敏捷性，保证了企业运行情况的稳定性以及跟踪市场的能力。提升企业物流管理的敏捷性可以有效的提高企业的竞争优势，这也让物流竞争演变成为物流信息的竞争。
麦德龙的物流环境和物流战略分析研究 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
摘要 随着世界经济的迅猛发展，所有的企业都面临着世界经济一体化所带来的巨大经济效益和空前激烈的竞争局面，面对如此错综复杂、市场高速变化的外部环境，企业通过整合内部外部资源来降低成本、提高效率使产品提高市场竞争力，但企业很少认识到物流的战略作用，物流重要的商业价值一直没有得到广泛利用或认同。要做好企业的物流战略规划与管理必须把物流管理提高到战略管理层面，对企业物流战略进行规划与设计。 本文以对麦德龙物流战略进行规划为内容，结合企业物流战略规划的相关理论，对麦德龙现有的物流战略以及其物流环境进行全方面的分析，最终为麦德龙制定了适应其发展的物流战略目标，找出了其现有物流战略出现的一些问题，并针对这些问题提出了一些建议，同时对其进行了物流战略的规划。本文对企业具体情况把握到位，分析详细，规划及建议切实可行，使企业物流战略更加周密。 关键词：物流战略；物流环境；战略规划 目录
1 前言 作业背景 本文根据《物流系统规划与设计》课程要求而做。 选题说明 本课程设计以物流的相关知识为基础和支撑，经本小组商议最后选择麦德龙集团为研究对象，对麦德龙的物流环境和物流战略进行研究和分析，从而给出自己的建议和做法。 1.2.1 基本思路 通过对相关知识的了解和掌握，并且对几个企业进行了解，最终选定了麦德龙集团为我们的研究对象，根据所掌握的企业物流战略规划的相关理论知识，通过调查和研究对麦德龙的物流环境进行分析，对麦德龙的物流战略进行规划，并提出建议和做法。 1.2.2 作业目标 运用所学的物流相关知识对麦德龙的物流战略进行分析，并给出合理的规划和建议，在完成好论文的同时提高自身的能力和基础知识水平，并在调查和调研的过程中提高本组成员的实践经验和动手操作水平。并在课程设计的过程中提高团队合作能力，共同克服困难，完成目标。 工作业绩 1.3.1 个人主要工作 我在这次的课设中主要是负责企业物流战略规划概述以及麦德龙简介及其物流战略的编写。具体内容主要包括对企业物流战略规划所需相关知识和理论的归纳整理及理解，对麦德龙公司发展情况的大体了解，以及对麦德龙现有物
宏观环境PEST分析 PEST分析又称大环境分析，是研究宏观环境的有效工具。通过Pest分析法，公司能够剖析出自身所处的外部大环境究竟对自己的发展是有利还是有害，以及据此作出战略规划，趋利避害。其中每一个字母各代表一个因素，分别为：P （political—政治）、E（economic—经济）、S（social—社会）、T（technological —技术），接下来将通过pest分析模型，如图2-2所示，对顺丰速运所处的宏观环境进行分析，洞察利害然后灵活应对。 （1）政治环境(Political) 政治环境因素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 政治因素对企业发展的影响是最深刻的，一个行业的兴衰存亡在很大程度上取决于政治法规的支持与否。在当下，政局稳定，法规相对严明规范，我国快递行业面临的政治环境总体来说较之以往有了很大的改善，借力于国家政策，获得了很大的发展机遇，另外随着市场准入标准的此升彼降，快递企业今后的发展依然是挑战重重。
图2-2 快递行业宏观环境PEST分析 2010年，国家制订了十二五规划草案，提出要在前一规划取得成果的基础上，继往开来大力推广快递服务；同时，2009年10月，新《邮政法》正式出台，首次在法律上明确了快递企业的地位，并且提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则，补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施，修订了邮政业务资费的制定机制，新法中的其他相关规定也为行业的良性发展提供了有力的法律保障，为行业内的快递企业的自身规范提供了依据。《快递业务经营许可管理办法》设定了更全面、更严格的快递业经营许可标准，为国内的快递企业的发展确立了更高、更明确的目标，这些都必将促进国内快递行业向着规范、有序、健康的方向发展。同时新《邮政法》对邮政专营信件范围的放松也将为民营快递公司提供更多的发展空间。 体制改革的不断深化也为快递业的发展保驾护航。2006年，邮政部门政企 分离改革，开始打破中国邮政EMS快递服务的垄断地位。这为民营快递的崛起创
三、物流战略SWOT分析（内部资源和外部环境） S优势： 1.强大的融资能力 具有强大的融资能力，可以支撑苏宁易购坚持下去，解决了苏宁易购招揽人才、网络信息化平台建设中存在的资金问题。苏宁易购可以靠苏宁电器作强大后盾，保证其正常运作，实现良性循环。有了强有力的基础，加之规范的商业操作，苏宁易购有条件实现预期的商业目的。 2.苏宁易购拥有具有竞争力的领导班子和管理团队。 以张近东和苏为民为核心的领导班子是与国美、大中等大卖场的激烈竞争中不断进步，逐渐发展到今天的规模，具有丰富的管理经验和竞争能力。 3.苏宁易购物流配送链不断建设和发展。 经过10多年的磨练和积累，如今的苏宁不但拥有着优秀的物流管理队伍，而且已有40多个物流配送中心，其中还有一个占地40亩的中央立体式的配送中心。近期又选择南京、北京和杭州三地作为一期投资地点，对三地的投资额度基本均等。北京物流中心的选址初步意向定在通州，整个中心占地60亩，库存面积近4万平方米。该物流中心建成后，将辐射东北、山西和京津冀地区。目前，该物流中心不日即将开工建设。自此，苏宁商品的物流配送彻底告别租赁时代。 为了加速产品流通，苏宁建立了自己的智能配送中心，以配送中心为核心，上与供应商相联，下与连锁超市相接，建立起了自己的企业联盟，并把它们纳入自己的供应链中加以管理，从而使产品可以实现及时生产、及时交付、及时配送、及时送达到消费者手中。 4.苏宁完善的信息系统。 苏宁在信息中心、供应链的完善等方面也进行了相应的投资，通过ERP系统不仅实现了企业总部、分部、配送中心以及售后服务等企业内部的信息共享，而且实现了信息的“BTOB”，吸引了包括三星、索尼、海尔、海信等企业并实现了
第十三周课后作业： 分析淘宝网的战略环境，要求： 1. 用PEST分析法和五力分析法分析淘宝的外部环境（机会） 2. 用SWOT分析法分析淘宝的内部环境（优势、劣势） 淘宝网的战略环境分析 一．淘宝网简介 淘宝网是中国最大的网购零售平台，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、B2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。二．外部环境分析 （一）宏观环境分析——PEST分析法 1. 政治环境 分析：我们国家现在的政治环境很稳定，政府和市民都需要一个公平的消费市场，网购作为一个迅速蓬勃发展的新兴行业，是消费市场的一个重要板块，因此一个公平的消费市场就离不开一个规范的网购行业。 随着法律法规的不断完善，我国发布的《关于加快流通领域电子商务发展的意见》、《关于促进网络购物健康发展的指导意见》、《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》和《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》等文件表示政府在扶持以淘宝为首的电子商务的发展。因此，淘宝的外部环境的政治环境相当良好。 2. 经济环境 分析：我们国家的经济发展快速，国民收入水平总体上逐渐上升。随着消费者收入水平的提升，大家的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，为淘宝提供了一个广阔的经济环境。 另外，跨境电子交易的快速发展也为淘宝提供了一个新的发展机会。李克强总理提出的扩大跨境电子商务试点的鼓舞下，有关部门正在加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算、海关商检等方面的配套政策措施，促进跨