商务接待计划书模板
篇一：接待方案范文
关于宏达公司代表来我公司的接待方案
为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一，接待时间：XX年6月3—6月5日
二，接待地点：
接送机地点：牡丹江机场
下榻酒店：金鼎大酒店
参观地点：
1，公司总部
2，公司葡萄园基地
3，某某大酒店宴会厅
三，接待对象
宏达公司总经理副总经理以及销售经理
四，接待负责人员
总负责：接待办
跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某
五，接待前期准备工作
1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间
2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓
3，食宿安排，至少提前半个月预定
4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别（奥迪A6级别）
总经理自行开车
5，迎宾（参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作） 6，会场接待：
1）欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放
“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”
2）确定接待场所并预约（根据客户人数，级别确定接待场所预
定在会议室）
7，会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清
新
2）摆放会场物品，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发
调试投影仪，音响等设备，放映相关资料
8，联系陪同人员，讲解员
根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知
其准备事
宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员
9，座谈
1）企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT）
2）技术交流（技术人员PPT讲解，互动）
3）会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情况而定）4）拍照（依重要程度，进行拍照留档）
5）
10，葡萄园参观会后整理（会场整理，如客户需要资料，装袋赠送）
1）确定参观时间，通知车间做好准备
根据参观内容，提前2小时与葡萄园相应负责人联系，告知参观事
宜及注意事项，主要涉及原材料准备
座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人，告知参
观人员即将前往车间，确认准备工作到位
2）实地参观
固定参观路线
统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答
11，送客
参观结束，或回会议室继续座谈，或提前10-15分钟准备车辆，陪
同就餐或送客。
六，后期工作
1，物资整理
及时整理会场（除特殊情况外1小时内完毕）物资到位
2，满意度调查
通过分公司或客户反馈，了解客户对本次参观的满意度及改进建议。
3，总结提升
接待完毕，组织总结会（尤其重要或大型客户接待），以改善不足，
提炼经验
4，宣传报道
重要客户参观（特级，高级级别）需在24小时之内进行宣传报道。
5，汇款跟踪
接待过程中产生的费用，如礼品，住宿费等及时跟踪汇款情况。
接待信息登记及费用核算，结算
登记客户信息，并统计，核算接待中香烟，水果，礼品，就餐等费用
对接待费用进行核算
九、培训事项：
1．礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。
2．服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3．保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
要求：进行为期一周的培训。
十、应急方案。
十一、附件：接待时的礼仪规范及事项
附件：接待时的礼仪规范及事项
(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
（2）握手时，先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的姿态应该是：距离对方约一步，两足站立，正面
朝向对方，上身稍稍向前倾，双目注视对方，微笑着伸手。说话时神情矜持和蔼，略带微笑
（3）介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前，先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再介绍尊者。
（4）宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费，给来宾留下不好印象。
经贸与管理学院
报关103班
魏宇鑫
学号：22号
篇二：接待方案模板
接待住建厅审查组来马活动日程安排
（送审稿）
11月16日（星期三）
12:00住建厅近期规划审查组一行从合肥赴马鞍山。
14:30马芜高速马鞍山东收费站迎接。参加：XX、XX、规划编制项目组人员。
赴现场踏看。花山区、市立医疗集团等相关人员在
现场等候。
17:50安排入住海外海皇冠假日酒店。参加：XX、XX。18:00 晚餐。（地点：南湖宾馆晚晴厅）参加：XXX副市长、XXX副秘书长、XXX、XXX、XXX、XXX。
11月17日（星期四）
7:10 早餐。（地点：海外海皇冠假日酒店二十七楼自助
餐厅）参加：XXX、XXX、XXX。
8:00 召开《XXX市城市近期建设规划（XX-XX）》
专家评审会。（地点：市规划局三楼会议室）参加：
XXX副秘书长、XXX、XXX、XXX、XXX、规划
编制项目组人员。
议程：见附件一。
参会单位：花山区政府、雨山区政府、金家庄区政
府、市发改委、市教育局、市公安局、市住建委（市
政处、园林处、首创水务、港华燃气、中北巴士）、市
交运局、市环保局、市水利局、市商务局、市文化委、
市卫生局、市国土局、市旅游局、市体育局、市市容
局、市人防办、市工商局、市消防支队、市公安交警
支队、市港口局、市文物局、市电力公司、市开发区、
慈湖高新区、花山开发区、雨山开发区、滨江新区、
秀山新区。
12:00午餐。（地点：海外海皇冠假日酒店二十七楼自助
餐厅）参加：XXX、XXX、XXX、XXX。
14:30召开《马鞍山市濮塘体育休闲产业项目选址论证报
告》专家评审会。（地点：市规划局三楼会议室）
议程：见附件二。
参加人员：XXX、XXX、XXX、XXX、规划编制
项目组人员，花山区。
18:00晚餐。（地点：凤凰湖山庄）参加：XXX、XXX、
XXX、XXX、花山区。
11月18日（星期五）
7:30 早餐。（地点：海外海皇冠假日酒店二十七楼自助
餐厅）参加：XXX、XXX、XXX、XXX
8:30 召开《马鞍山市大型综合医院及传染病医院选址论
证报告》专家评审会。（地点：市规划局三楼会议室）议程：见附件三。
参加人员：XXX、XXX、XXX、XXX、规划编制12:00
13:30
项目组人员，秀山新区、卫生局、市立医疗集团。午餐。（地点：新开元大酒店666房间）参加：XXX、XXX、XXX、XXX、秀山新区、卫生局、市立医疗集团。住建厅近期规划审查组一行离马。XXX、XXX、XXX、XXX送至马芜高速东收费站。
篇三：接待方案模板
接待方案模板
来访单位：山东省******厅
来访时间：*年*月*日(星期*) *时*分至 *年*月*日(星期*) *时*分接待等级： A级
来访人员：
******山东省******厅厅长
******山东省******厅副厅长
******山东省******厅综合处处长
******山东省******厅******
出席领导：李军、鹿林、******
参加人员：程伟渊、******
活动日程安排：
*年*月*日(星期*)
1．*时*分 ******从******校区出发接领导；（负责人：******）接站地点：*时*分
车辆安排：商务车鲁A ******，司机：******
2. *时*分学校领导******迎接；（负责人：******）
迎接地点：******
参加人员：李军、鹿林、******
3．*时*分 ******项目鉴定会；（负责人：******）
会议议程：
（1）******主持会议并致辞；
（2）******讲话；
（3）******汇报******项目情况；
（4）合影留念。
参会人员：******、******，李军、鹿林、****** 准备物品：投影、音响、桌签、茶水、鲜花、果盘、录音笔、******
4．*时*分 ******陪同客人参观检查；（负责人：******）参观考察路线：
（1）土木学院（参观加速加载实验室，学院领导*时*分在土木学院东门等候，解说人：******）
（2）文体馆（参观文体馆，学生处领导*时*分在文体馆北门等候，解说人：******）
（3）信电学院（参观船舶电气实验室，学院领导*时*分在实验楼东门等候，解说人：******）
（4）******
（*）*时*分参观考察结束。
陪同参观人员：******
5．*时*分晚宴；（负责人：******）
晚宴地点：******酒店******厅
参加人员：******领导等（*人），李军、鹿林、****** 准备物品：白酒*瓶、红酒*瓶、香烟*盒、茶叶*袋
车辆安排：商务车鲁A ******（司机：******）
6．*时*分入住酒店；（负责人：******）
酒店名称：******酒店
入住房间：领导1（606号）、领导2（608号）、******、会务组（610号） *年*月*日(星期*)
1. ******；
2. ******；
3. ******；
*. *时*分送行。
送行地点：******
参加人员：******
具体工作分工：
1. 学校办公室负责参观考察的全程接待工作。
（1）陪餐人员安排；（负责人：******）
（2）确定考察路线、讲解员；（负责人：******）
（3）车辆服务与调度；（负责人：******）
（4）住宿及用餐服务；（负责人：******）
（5）纪念品准备。（负责人：******）
2．宣传统战部负责参观考察的摄影、领导合影、新闻报道工作。（负责人：******）
3．后勤管理处负责校园环境美化。（负责人：******）4．相关单位负责参观地点卫生及参观讲解。（负责人：******）
5．保卫处负责校园车辆秩序，校园整体治安环境。（负责人：******）
单位：******
*年*月*日
商务接待方案 Revised by Chen Zhen in 2021
商务接待方案 一、总则 1、目的 商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。 2、适用范围 本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。 3、接待责任单位 公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。 二、接待准备工作 （一）了解接待对象的情况 接待对象情况表
（二）制订接待计划 一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。 1、接待规格 接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。 接待规格表
2、活动日程 活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。 （1）接待的日期和具体的时间。
（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。 （3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。 （4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。 3、费用预算 接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。 接待费用预算表
领导接待方案 范文1 一、接待安排 1、确定具体行程 时间：待定 事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间：待定 事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员 陪同人员：待定 5、车辆安排 时间：根据来访人员的行程安排 事宜：全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量 司机：待定 6、行程安排 (1)座谈会
会议主题：待定 时间：待定 会议地点：大会议室 参加人员：待定 (2)企业参观 时间：待定 地点：待定 陪同人员：待定 司机(车辆)：待定 7、送客时间 时间：待定 送到地点：待定 司机(车辆)：待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 范文2 准备工作 1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。 2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。 3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后，报与最高身份客人分管工作
xxx公司（或xxx项目）商业计划书 编号： 日期： （项目公司资料） 地址： 邮政编码： 联系人及职务： 电话： 传真： 网址／电子邮箱： 保密 本商业计划书属商业机密，所有权属于xx公司（或xx项目持有人）。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后，收件方应即刻确认，并遵守以下的规定： 1、在未取得xx公司（或xx项目持有人）的书面许可前，收件人不得将本计划书之内容 复制、泄露、散布； 2、收件人如无意进行本计划书所述之项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。 目录 报告目录 第一部分摘要（整个计划的概括） （文字在2页～3页以内） 一、公司简单描述 二、公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标） 三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途 五、公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、公司优势说明 十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一、融资方案（资金筹措及投资方式） 十二、财务分析 1.财务历史数据（前3年～5年销售汇总、利润、成长） 2.财务预计（后3年～5年） 3.资产负债情况 第二部分综述 第一章公司介绍 一、公司的宗旨（公司使命的表述） 二、公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、公司管理 1.董事会 2.经营团队 3.外部支持（外聘人士／会计师事务所／律师事务所／顾问公司／技术支持／行业协会等） 第二章技术与产品
一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1.主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等） 2.产品特性 3.正在开发／待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略 6.无形资产（商标／知识产权／专利等） 三、产品生产 1.资源及原材料供应 2.现有生产条件和生产能力 3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4.原有主要设备及添置设备 5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运 >>精彩推荐：商业计划书大全 第三章市场分析 一、市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白／新开发／高成长／成熟／饱和），产品排名及品牌状况 五、市场趋势预测和市场机会 六、行业政策
活动接待方案模板 篇一:接待方案模板 本科教学工作评估组接待方案 本科教学工作评估组接待方案 一、来访单位:教育部本科教学工作评估组 二、来访时间:2013年12月2日(星期一) 至 2013年12月4日(星期三) 三、接待等级: A级 四、来访人员:教育部本科教学工作评估组专家团 五、接待单位:青岛滨海学院迎评办公室 六、活动日程安排: 2013年12月2日(星期一) 1(8 时30分从滨海学院校区出发接领导; 2. 10时，评估团入住五岳宾馆(三星级); 3. 11时，步入宴会场，校长、评估团致辞，用餐; 4. 13时30分，午宴结束，回房休息; 5. 15时，校长在北校区门口迎接评估团到学校参观; 6(16时，进入岱德楼会议室开会; 会议议程: (1)副校长主持会议并致辞; (2)评估团讲话; (3)校长汇报滨海学院教学情况; (4)合影留念。 7.19时，回到宾馆晚餐，第一天结束。
2013年12月3日(星期二) 1.9时，评估团到校，开始参观。 (1)基础院部考察(参观实验室，基础部教学工作) (2)运动设施(参观体育馆，操场，游泳馆) (3)实训基地参观 2.11时，午餐; 3(15时，继续参观考察 (4)参观博物馆、艺术馆、图书馆。 (5)参观校园幼儿园、医务室。 4 . 17时，参观结束。 5 . 18时，晚餐，第二天结束。 2013年12月4日(星期三) 1. 9时，评估团到校; 2. 10时，听取我校的特色公开课; 3. 12时，午餐，然后休息; 4.14时30分，评估团随机听课。 5.16时，评估工作结束。 6.17时，校长校门口送行。 七、接待经费开支 1.交通费:1000元 2.宾馆住宿费:8000元 3.会场布置费:1000元 4.宴会费:7000元 青岛滨海学院迎评办公室2013年11月20日 篇二:具体接待方案模板 接待方案
商务接待方案 一、总则 1、目的 商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。 2、适用范围 本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。 3、接待责任单位 公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。 二、接待准备工作 （一）了解接待对象的情况 接待对象情况表 （二）制订接待计划 一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。 1、接待规格
接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。 接待规格表 2、活动日程 活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。 （1）接待的日期和具体的时间。 （2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。 （3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。 （4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排
接待方案 一、会议概况： （一）会议时间： （二）会议地点： 地址： ： 联系人： （三）参加会议人员 市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀市公安局有关领导与会，约50人。 二、活动日程（见日程安排表） 三、工作分工 成立会议筹备领导小组 组长：××× 副组长：××× 领导小组下设办公室，负责人×××，具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。 办公室下设材料组、会务组。 （一）材料组 负责人：××× 成员：秘书处有关人员 职责： 1.领导讲话、主持稿、论文集 2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 （二）会务组 负责人：××× 成员：交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。
职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆 负责人：××× （1）会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。 （2）会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台，交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。 （3）各单位抽调公务车于8月9日上午8：30分到名门饭店会务组报到，接受任务；交警前导车、3辆中客8月10日11：30到名门饭店会务组报到。 （4）联系确定具有特色参观路线。 （5）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 （6）车辆市用油由各出车单位自行解决。 （7）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站 负责人：×××
商业计划书模板 xx有限公司 目录 1.0执行概要 1.1目标 1.2任务 1.3关键因素 2.0公司情况 2.1公司所有权结构2.2公司历史 2.3公司现状 2.4商业模式 2.5其它情况 3.0产品及服务3.1产品及服务描述3.2产品优势 3.3切入产品或服务3.4产品资源 3.5产品技术 3.6未来发展 4.0市场分析 4.1市场组成
4.2目标市场4.3行业分析 4.4竞争分析 5.0策略分析5.1价值体现5.2市场策略5.3销售策略5.4战略联盟 5.5进度计划 6.0管理团队6.1组织结构6.2管理团队6.3管理团队空缺 6.4激励方案 7.0财务分析7.1重要前提7.2投资回报7.3财务指标7.4盈亏平衡分析7.5利润分析7.6现金流分析7.7资产负债分析
7.8财务结构分析 附录：公司文件（营业执照、专利证书、历史合同、各类认证、过去两年及最近月份的财务报表等）详细内容 1.0执行概要 [公司名称]将会成为[领域]的成功典范。 [简要介绍一下公司的情况，主要业务内容，发展前景等，控制在以内] 公司在过去的3年中，销售额平均每年增长__%，净利润平均每年增长__%。目前，市场情况呈现快速增长的趋势。客户对于公司产品/服务的需求越来越大，为了进一步的发展，我们需要增加生产规模/ 扩大生产范围/ 增加市场宣传/ 加强技术开发。预计公司在今后三年中的销售额及净利润分别为： 200_年销售额___________万元净利润___________万元 200_年销售额___________万元净利润___________万元 200_年销售额___________万元净利润___________万元 我们正在寻求__________万元的[分期贷款、权益或其他融资方法]资金支持，这笔资金用于 ________________________。我们采用[利润分红、二次融资、公开上市等]的方法，在___年之内偿还这笔贷款或投资。 1.1.目标 [简要描述公司所要达到的目标，目标数量3~5个] 公司将市场定位于_________________________，并将采取__________________的方法来保持我们独特的定位。我们将成为_______________领域的佼佼者。 [目标一：例如客户数目] [目标二：例如市场占有率]
商务接待方案 2014年3月17日 一、总则 1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制， 特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有 节、热情大方，树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于公司 的全部商务接待活动的管理。 二、管理职能 行政部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安 排。 三、商务接待工作原则 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、 兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待 工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务，提高办事效率、 热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付 拖拉。 3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准，对各项商务接待费 用实行预算管理，由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用原则上不得超 过限额，如需追加预算，由总经理另行审批。四、接待职责分工 1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分 重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如 下： 2.1行政部： 提供一般接待良好环境的保障及备品准备，负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍； 负责来客引入及会议室的环境保持； 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。 2.2工程部及相关负责人：负责接待洽谈并陪同始终。 五、商务接待细则及标准 1、商务接待细则 1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式 约定折扣价，原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 1.2在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经允许的前提下自行购买物品 和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销。 2、商务接待标准 公司商务接待标准，根据来访者的人员级别及访问目的不同，适用不同标准。主要划分 为3个级别：普通接待、中级接待、高级接待。 2.1普通接待 3.2中级接待 4.3高级接待 六、商务接待流程 1、商务接待的申请与审批 ①各部门实施商务接待前，应填写《商务接待申请表》，经部门主管审核，分管副总审 批后报由总经理签字确定后，报行政部申请安排接待； ②申请部门在《商务接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接 待负责人等信息及相关接待要求建议；
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目录 公司执行总结 -------------------------------------------------------2 第一章公司概况 1、1公司性质 -------------------------------------------------------3 1、2公司任务 -------------------------------------------------------3 1、3组织结构 -------------------------------------------------------3 1、4机构设置及其职责 -------------------------------------------------------4 1、5人力资源管理 -------------------------------------------------------5 第二章市场分析 2、1市场需求预测 -------------------------------------------------------7 2、2市场价格预测 -------------------------------------------------------9 第三章公司战略 3、1战略目标 ------------------------------------------------------12
最新公司接待方案 最新关于公司接待方案范文 公司接待方案 1、心理准备 （1）“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。 （2）合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。 （3）具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。 2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。 （1）环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。 （2）办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的`可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。 3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况；还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联
系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。 4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。 快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员；宴请的规格、地点；住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、标准、人数；（5）会见、会谈时间、地点、参与人员。 为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员： 1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。 2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。 3.接待经费列支：包括（1）工作经费：租借会议室、打印资料等费用；（2）住宿费；（3）餐饮费；（4）劳务费：讲课、演讲、加班等费用；（5）交通费；（6）参观、游览、娱乐费用；（7）纪念品费；（8）宣传、公关费用；（9）其他费用。
商务接待计划书模板 篇一：接待方案范文 关于宏达公司代表来我公司的接待方案 为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一，接待时间：XX年6月3—6月5日 二，接待地点： 接送机地点：牡丹江机场 下榻酒店：金鼎大酒店 参观地点： 1，公司总部 2，公司葡萄园基地 3，某某大酒店宴会厅 三，接待对象 宏达公司总经理副总经理以及销售经理 四，接待负责人员 总负责：接待办 跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某 五，接待前期准备工作 1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间
2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓 3，食宿安排，至少提前半个月预定 4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别（奥迪A6级别） 总经理自行开车 5，迎宾（参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作） 6，会场接待： 1）欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放 “热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作” 2）确定接待场所并预约（根据客户人数，级别确定接待场所预 定在会议室） 7，会场整理及布置 1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清 新 2）摆放会场物品，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发 调试投影仪，音响等设备，放映相关资料 8，联系陪同人员，讲解员 根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知
其准备事 宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员 9，座谈 1）企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT） 2）技术交流（技术人员PPT讲解，互动） 3）会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情况而定）4）拍照（依重要程度，进行拍照留档） 5） 10，葡萄园参观会后整理（会场整理，如客户需要资料，装袋赠送） 1）确定参观时间，通知车间做好准备 根据参观内容，提前2小时与葡萄园相应负责人联系，告知参观事 宜及注意事项，主要涉及原材料准备 座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人，告知参 观人员即将前往车间，确认准备工作到位 2）实地参观 固定参观路线 统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答
XXX接待方案 **公司 2017年X月X日 2017年X月X日，XXX学院XXX一行X人到访**公司，为做好相关工作，日程安排如下： X月X日 一、【接站】 1、时间：X月X日（星期X）晚X:X到站 2、A 驾驶员直接接客人 B 领导随车接站（接站领导：XXX） 3、接站地点： A：潍坊火车站 B: 潍坊飞机场 C: 济南飞机场 D: 青岛飞机场 4、接站车号：鲁XXX 司机：XXX 电话XXX 二、【住宿】 地点： A: 晨鸣大酒店 B：温泉大酒店 C: 金航大酒店 D：其他酒店 三、【晚餐】 A选择：XXX大酒店XX厅 B选择：寿光菜博园特色餐厅+京都粥店+其他酒店 C选择：公司酒店/餐厅 XX月X日 一、【早餐】 1、7:20 早餐就餐地点：XX大酒店 2、8:30 客人大厅集合鲁XX 司机：XXX （电话XXX）到酒店 接客人 二、【交流活动】
1、8:50 公司领导迎接客人（电子屏播放“热烈欢迎XXX单位领导莅临公司参观、指导”） 2、8:50—9:50 参观**（厂区—展厅） A路线：**厂———**车间——展厅——科研楼—商学院-——U 型会议室。 预计时间：60分钟 B路线：**厂———**车间——展厅——科研楼——办公楼会议室。 预计时间：40分钟 C路线：展厅——科研楼——办公楼洽谈室。 预计时间：20分钟 加上参观路线指示牌 3、10:00—11:00座谈交流： A 播放东宇鸿翔企业宣传片 +交流 B 直接座谈交流 地点： A:商学院三楼大会议室/U型会议室 B:办公楼洽谈*室 C:商学院四楼会场 D:其他接待室 4.准备物品： 果盘□、茶水杯□、台签□、其他_____等） 5、11:10 送客人到XXX酒店 接送车辆： ①鲁XXX （电话） ②车队临时安排车辆**** 三、【午餐】 1、时间11:30—13:00 2、餐厅： A选择：XXX大酒店XX厅 B选择：寿光菜博园特色餐厅 +京都粥店+其他酒店 C选择：公司酒店/餐厅 四、【客人返程】 A：回酒店休息,13：30送客人返回。 B：13：10送客人返回。
商务接待方案设计 商务接待的时候怎么样接待？需要设计一个方案，我们看看下面的商务接待方案设计。 商务接待方案设计1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制，特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热情大方，树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于公司的全部商务接待活动的管理。 行政部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务，提高办事效率、热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付拖拉。
3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准，对各项商务接待费用实行预算管理，由行 政部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用 原则上不得超过限额，如需追加预算，由总经理另行审批。 1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下：行政部： 提供一般接待良好环境的保障及备品准备，负责接待 服务并陪同洽谈及参观介绍； 负责来客引入及会议室的环境保持； 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。工程部及相关负责人：负责接待洽谈并陪同始终。 1、商务接待细则 对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价，原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经 允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费
接待方案模板 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 XXXXXXXX活动方案 一、活动时间 XXXX年XX月XX日，星期二，下午 二、日程安排 14:20 XXXX,XXXX前往XXX迎接。 15:00 XXX一行出发,前往龙塔街道。 15:20 考察龙塔街道节能减排工作，15:20龙塔街道党工 委书记杨永芳在现场迎候并介绍情况，。 15:40 离开龙塔街道,前往重庆国际博览中心。 16:00 考察重庆国际博览中心，15:50 XXXXXXXXXXXXXXXXX重庆国际博览中心考察点 迎候,由悦来公司介绍情况，。 16:30 离开重庆国际博览中心,前往中央公园。 16:40 考察中央公园，16:30XXXXXX迎候,由XXXX介 绍情况， 17:10 离开中央公园,前往统景温泉度假村。 17:50 到达统景温泉度假村 18:00 晚餐，XXXXX， 19:30 XXXX ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------
文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 三、市机关事务管理局 XXX(人名) XXXXXXX，职位， 四、渝北区陪同领导 XXX(人名) XXXXXXX，职位， 五、联系及工作人员 XXX(人名) XXXXXXX，职位， XXXXXX，联系电话， 附上各个点的简介 渝北简介 渝北地处重庆都市发达经济圈～是未来重庆的重要增长极、城市新中心、国际贸易大通道～正全力打造“重庆对外开放第一门户”。全区幅员面积1452平方公里～辖11个镇15个街道,含北部新区代管的人和、天宫殿、鸳鸯、翠云、大竹林、礼嘉6个街道,,户籍人口107.61万,其中非农业人口63.08万、农业人口44.53万,,建成区面积160平方公里。“十一五”时期～先后获得全国文明城区、全国环境保护模范城区、中国人居环境范例奖、全国文化先进区、全国优秀旅游城区等20多项国家级殊荣。 历史文化悠久。渝北区在距今五六千年前的氏族社会～即有土著居民在境内居住～县境在周代属巴国～秦汉至西晋属巴郡江州县。东晋时属枳县～南北朝时并入巴县。清乾隆十九年,1754年,设臵江北厅～史称“江巴分治”～属重庆府。民国二年,1913
《商务接待方案》 商务接待方案（一）： 为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案： 1.接待时间： 2013-07-0414：00--2013-07-0510:00 二、接待地点： XXXX、XXXX、 三、接待对象： XXXXXXXXX 四、参观路线及时间表： 2013-07-0414：00派车到XXXX15：00工厂参观16：00离开XX前往XX16：30XXXXX16：10XXXX沙盘讲解16：25XXXXX参观17：00离开XX17：30XXXX假日酒店17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18：00酒店晚宴18：30休息次日9：00送离XX，欢送 五、接待前准备工作安排： 1.成立接待小组 组长：XXX(董事长) 副组长：XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监) 成员：XXX、XXX、XXX 参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。 2.职责 行政部(XXX)： 负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。 B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察 XX厂(负责人：XXXX)： A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 XXXXX(负责人：XXX)： A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 政部人事部(负责人：XX) 保洁(负责人：XXX)： A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹。 B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX周围清洁卫生。 CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。 DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。 保安(负责：XXX) A保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。 B4日早7:30XXXX路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入XXXX外围。
**会务活动接待方案 为做好**接待工作，确保其圆满顺利举行，根据会务筹备组工作安排意见及分工职责，特制定本工作方案。 第一部分基本情况 一、会议概况、日程 （一）活动主题 （二）活动地点 酒店 （三）活动日期 6月29日--7月1日具体安排如下： 6月29日陆续入住签到； 6月30日 7月1日 二、领导、嘉宾及参会代表情况 （一）评委及嘉宾名单 负责人：
表一国际竞赛评委及其随行人员名单 表二论坛峰会嘉宾及其随行人员名单 （二）集团领导及政府领导名单 负责人： 1.集团领导名单 公司参会领导及其顺行人员，预计3人。 2.政府领导名单 （1） - 2 -
①市级单位参会领导 ②区级参会领导 ③专家学者 ④主办单位领导 （2嘉宾名单 ①市级单位参会部门 ②区级单位 Ⅰ参会领导 Ⅱ参会部门 ③专家学者 ④主办单位领导 （三）参赛团队人员名单 表三参赛单位及人员名单 目标人数:21人（以实际入住为准）
第二部分筹备工作 一、工作任务 自领导、嘉宾确定参加活动起，至活动结束后领导、嘉宾离开止，主动热情，细致周到、安全务实，对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务，树立起开放外向的***公司良好形象。 二、接待原则 （一）全面树立细节决定成败的理念，本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则，做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化，周密部署、细致安排，做到有礼有节，安全舒适，宾至如归，确保全面完成各项接待服务工作任务。 （二）让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边，让领导满意、让嘉宾满意，通过国际竞赛和论坛峰会，进一步与南充市、区两级政府领导，在****项目上达成共识。 三、工作分组 (一)接待组： 总负责人： 1.住宿接待组： - 4 -
商业计划书模板（四篇）商业计划书模板产品排名及品牌状况 五、市场趋势预测和市场机会 六、行业政策 第四章竞争分析 一、资金需求说明 二、资金使用计划及进度 三、投资形式 四、资本结构 五、回报strong> 一、股票上市 二、股权转让 三、股权回购 四、股利 第八章风险分析 一、公司组织结构 二、管理制度及劳动合同 三、人事计划 四、薪资、福利方案 五、股权分配和认股计划 第十章经营预测 一、财务分析说明
二、财务数据预测 1.销售收入明细表 2.成本费用明细表 3.薪金水平明细表 4.固定资产明细表 5.资产负债表 6.利润及分配明细表 7.现金流量表 8.财务指标分析 反映财务盈利能力的指标 a.财务内部收益率 b.投资回收期 c.财务净现值 d.投资利润率 e.投资利税率 f.资本金利润率 g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 反映项目清偿能力的指标 a.资产负债率 b.流动比率 c.流动比率
d.固定资产投资借款偿还期 第三部分附录商业计划书模板 一、公司基本情况 公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务，包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中，需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析，包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势，充分了解公司产品特征，凝聚产品与服务的核心竞争力。 产品与服务描述 产品与服务竞争优势 三、行业及市场分析 客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而为能从客户角度出发，制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。 目标客户分类及特点 目标客户需求分析 五、公司发展规划
2018年各部门商务接待方案8篇 不同部门的商务接待内容方案也不一样，怎么才能有针对性的实施适合自己部门的接待方案呢？下面就为大家带来了关于各部门的商务接待方案，感兴趣的朋友可以下载哦！ 商务接待方案 为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案： 1.接待时间： 2013-07-0414：00--2013-07-0510:00 二、接待地点： XXXX、XXXX、[由整理] 三、接待对象： XXXXXXXXX 四、参观路线及时间表： 2013-07-0414：00派车到XXXX→15：00工厂参观→16：00离开XX前往XX→16：30XXXXX→16：10XXXX沙盘讲解→16：25XXXXX参观→17：00离开XX→17：30XXXX假日酒店→17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送离XX，欢送 五、接待前准备工作安排： 1.成立接待小组
组长：XXX(董事长) 副组长：XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监) 成员：XXX、XXX、XXX 参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。 2.职责 行政部(XXX)： 负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。 A、在大门设置两名形象保安。 B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察 厂(负责人：XXXX)： A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 (负责人：XXX)： A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 政部人事部(负责人：XX) 保洁(负责人：XXX)：
商业计划书 公司总体分析------------------------------------------------------2 第一章公司概况 1、1公司性质-------------------------------------------------------3 1、2公司任务-------------------------------------------------------3 1、3组织结构-------------------------------------------------------3 1、4机构设置及其职责------------------------------------------4 1、5人力资源管理------------------------------------------------5 第二章市场分析 2、1市场需求预测------------------------------------------------7 2、2市场价格预测------------------------------------------------9 第三章公司战略 3、1战略目标-------------------------------------------------------12 3、2战略定位-------------------------------------------------------12 3、3发展战略-------------------------------------------------------12 3、4战略途径-------------------------------------------------------12 第四章营销策略 4、1产品策略-------------------------------------------------------14 4、2广告策略-------------------------------------------------------14 4、3预测订单-------------------------------------------------------16 第五章生产管理 5、1生产工艺流程-------------------------------------------------19 5、2生产计划-------------------------------------------------------19 第六章财务分析 6、1各年财务报表-------------------------------------------------21
策划书Planning books 公司商务接待方案
公司商务接待方案 一、总则 1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制，特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热情大方，树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于公司的全部商务接待活动的管理。 二、管理职能 行政部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。 三、商务接待工作原则 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务，提高办事效率、热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付拖拉。 3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准，对各项商务接待费用实行预算管理，由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用原则上不得超过限额，如需追加
预算，由总经理另行审批。 四、接待职责分工 1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下： 2.1行政部： 提供一般接待良好环境的保障及备品准备，负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍； 负责来客引入及会议室的环境保持； 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。 2.2工程部及相关负责人：负责接待洽谈并陪同始终。 五、商务接待细则及标准 1、商务接待细则 1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价，原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 1.2在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销。 2、商务接待标准