第六章企业国际化运营的生产管理
导入案例
1．Dell公司的生产活动应在世界上什么地方进行？
企业对生产地点的选择是一个复杂的过程，受到国家因素、技术因素、内部异质化因素和产品因素的影响。Dell公司在选择生产地时至少应考虑以下两点：第一，在最佳地点集中生产并从该地服务于全球市场；第二，在临近主要市场的不同国家或地区分散生产，节约成本。因此，Dell公司应选择开放度较大、劳动力成本较低，交通便利的国家，如中国、印度等国，均国家出台政策对高科技产业进行扶持，有利于Dell公司的发展。
2．Dell公司多少生产活动是在国内进行的，多少是通过外包、FDI等形式在国外进行的？
Dell公司的生产主要集中在5个生产中心：得克萨斯的奥斯汀、巴西、中国、爱尔兰和马来西亚。Dell作为目前全球在个人电脑和服务器市场领先的电脑公司，正在进一步推广原始设计（ODM）和外包模式，将90%以上的产品外包给台湾富士康等合约制造商，以消除部分笔记本电脑的两步式生产模式，并将自有厂商逐渐关闭或者出售，致力于对生产模式的进一步改革。
3．Dell公司是如何协调其全球生产网络和供应链的？
Dell建立了完整的信息系统贯穿于整个原材料管理始终，最终目标是除了正在供应商和Dell公司之间运送的原配件外，把所有的原料存货剔除供应链，使原配件不经过库存直接分配到生产各个环节，有效地以信息代替库存。同时其互联网上订货和采购供应系统也使公司做到了需求和供给同步，通过平衡供需将额外过时的存货最小化，为Dell带来了巨大的成本优势。而对于原材料供应商，Dell通过与其共享关键数据，使他们能把握原配件需求趋势的最新信息，并自主预测和提供恰好满足Dell需求数量和质量的原配件。
此外，Dell公司的生产系统引用了适量生产和零存货管理模式，即通过将库存推至上游供应商的做法减少本企业的库存。在达成电脑的交易订单后，产品的详细参数被送到生产基层。产品的生产遵照一张特殊纸单上的内容，包括特定材料要求、特别的指示以及相关的软件安装事项。这张特殊纸单上的内容会及时得到更，硬件材料安装完毕后通过检测，检测
合格后被送往包装部门。包装部门将外延设备如键盘、鼠标等配齐，附上质保书，封包加贴运标志即出运。
Dell公司的基本供应链模型是面向顾客的直销。Dell公司的供应链越过了销商和零售商，只设3个阶段：顾客、制造商和供应商。通过Dell电脑公司完善的全球生产网络和先进的供应链管理，运输公司可以方便地从Dell位于奥斯汀(Austin)的工厂装上适当数量的计算机主机，在墨西哥的索尼工厂装上一定数量的显示器，按照顾客订单将它们进行组装，并将成品送达顾客。这个过程使Dell公司节省了与显示器保存有关的时间和费用。
综合练习
一、名词解释
1、货源决策：又称为企业自制或外购的决策，是指企业围绕既可自制又可外购的产品、零部件或原材料等的取得方式而开展的决策。
2、准时生产制：准时生产制(Just In Time，JIT)，也称为零库存或丰田生产模式，是以追求一种零库存生产系统或使库存达到最小化的生产系统为理想目标的生产经营体系。JIT系统的宗旨是“只在需要的时候，生产所需的产品，所需的量”，并通过节约存储成本、减少浪费、提升质量来追求精确生产和零库存管理。
3、柔性生产：柔性生产(也称精益生产)是指通过更好地安排时间、提高各机器设备的利用程度，减少复杂设备的安装次数，从而提高制造工序各阶段质量控制的一系列制造技术的总称。该技术允许企业以生产标准化产品的单位成本来生产多样化的最终产品。
4、战略联盟：所谓战略联盟是指由两个或多个有共同战略利益和对等经营实力的企业或跨国公司，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种联合行动模式。
二、简答题
1、试简述影响企业全球化生产的因素。
影响企业全球化生产的因素有：生产地点的选择，货源决策，全球生产系统的协调以及战略联盟等。其中在生产地点的选择过程中，至少要考虑国家因素、技术因素、内部异质化因素和产品因素等，并协调好相互关系。企业在进行货源决策时，要充分考虑企业所面临的
内外部环境，权衡自制与外购的关系，并做好选择。运用准时生产制、组织协调、信息技术等手段对原材料及产品进行管理，进而协调好企业的全球生产系统。
2、试简述企业在全球化生产中，应如何处理好自制与外购的关系。
企业在自制与外购的决策中，当企业的生产活动比同类企业花费更低的成本，企业的资产专用性程度较高，且需要保证产品质量，并有利于保护专利技术时，选择自制会是一种有效的途径。而当企业外购比自制的成本更低时，为了寻求生产专业化和灵活性，选择外购会对企业更加有利。
3、为什么高效的原材料管理能帮助国际性企业在全球市场上获得竞争优势？
通过对原材料的管理可以降低创造价值的成本并为客户提供高品质服务。随着生产技术的革新，在企业的生产过程中人工成本已经大大的降低，甚至在有些自动化高的企业所占不到1%，而原材料成本在制造业中所占比例在50%以上，在其他行业也在30%～70%之间，而且鉴于这种变化，原材料成本的比例还有不断加大的趋势。因此，原材料成本有很大的降低空间，即便是原材料成本微小的降低，通过生产过程的放大作用，也可以极大地增加利润。
4、试简述战略联盟的优缺点。
战略联盟的优势包括：（1）战略联盟有利于企业快速进入国际市场；（2）战略联盟有利于新产品的共同研发，降低成本；（3）战略联盟有利于技术互补，开发出依靠单个企业很难开发新的产品。
战略联盟的劣势包括：（1）战略联盟可能造成核心技术外泄，给企业造成无法挽回的损失；2）战略联盟可能使合作双方协调困难，达不到优势互补的效果。
案例分析
1、根据本章所学知识，试分析华为进行全球运营的动因及其理论依据。
华为进行全球运营是为了在市场多样性中寻求发展机遇，赚取更多的利益和利润，获得对产品、服务和经营方式的新理念，获取更低成本或者更高价值的生产要素，在采购、生产、营销和研发方面发展规模经济并与外国公司建立有利的合作关系。
2、试分析，华为在全球合资战略中是如何处理好本土生产与国际外包的关系的？
华为坚持将数据通信的电信级高端核心路由器产品拿出来放在华为内部，合资公司只做企业级市场的产品。后来发现，3COM只在美国有影响力，一到了欧洲就借不上力。华为不得不跟西门子建立渠道联系。为遵守对3COM的承诺，华为不以自己的名义而是以“华为3COM”的名义跟西门子合作，这样，通过跟西门子合作每赚100元钱，就有49元归属3COM，在看得见的利益面前，3COM也做出了妥协。
3、根据本章所学知识，试分析华为是如何协调其全球生产系统的？
华为在海外市场设立20个地区部，100多个分支机构；在瑞典斯德哥尔摩、美国达拉斯及硅谷、印度班加罗尔、俄罗斯莫斯科以及中国的深圳、上海、北京、南京、西安、成都和武汉等地设立了研发机构，通过跨文化团队合作，实施全球异步研发战略并构建了一个全球的研发生产体系，进一步融入全球生产体系并扮演重要决策。
4、试分析华为的全球化战略对国内同类企业的全球化生产有何启示？
对通讯行业本质的深刻认识，使任正非与他的同辈企业家区别开来，建立了一整套全球视野的战略思维，并找到了恰当的路线与合适的模式，以一贯之：
1）恪守战略产业。对战略产业的专注，是一种很强大的力量。
2）抢占战略高地。通讯行业的另外一个本质规律是，谁掌握了核心技术，谁就掌握了市场竞争的战略高地。唯有立于核心技术这个战略高地，才可以江河高下，势不可挡。
3）以研发本地化为先导的全球布局。一般公司考虑的是中国区域，而华为考虑的是全球;一般公司会考虑以产品去拓展市场，而华为则是以研发带动市场。要完成产品的全球布局，首先要完成知识产权和专利技术的全球化布局。一个不能适应本地人审美、思维、工作习惯的技术设计，难以赢得客户;一个没有充分本地化的产品和技术，更难以获得客户的情感和忠诚。
4）以性价比为旗。全球化的市场，要求公司必须每时每刻从客户的角度来看自己。一个欧美大客户，他是否愿意为中国的民族工业出力?不会。他更关注自己所得到的性价比。只有对商业全球化的价值保持特别的尊重和守护，才能被全球的客户所接纳，才能形成一支世界性的力量。
5）间接路线战略。坚持“我发展，让别人因此也发展;我得利，让别人因此也得利;我发达，让别人因此也发达。”客户通过巨头们认知华为品牌。中国公司普遍的真理是：全力
打造出最完美的产品，以创出品牌征服世界;华为则进一步认识到间接路线的价值，实行了与跨国公司的广泛合作，凭借自己的产品和技术参股或控股，以技术为本，借壳知名品牌和渠道，实现华为全球技术版图的扩张，这是间接路线战略的实质。
小企业管理综合练习题 一、不定项选择题 A 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（B. 相对性原则） 按照创业动机的不同可以将创业者分为（C.生存型创业者 D.机会型创业者）。 B 波士顿矩阵法，也就是（B．BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。C 常见的创业计划格式包括如下内容：（）。A.封面 B.扉页D.目录 C.内容 E.附录 创建新企业的必备条件有（A．拥有专利技术B．拥有工作经验D．拥有一定量的客户群E. 获得充足的创业资金）。 创业板与主板市场的根本区别在于（B．上市标准不同D．服务对象不同E．交易制度不同）。 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（C.摘要）。 创业团队的组成模式有多种，（D.资本技术联合型）的团队模式是最完美的组合。 创业团队有（A.资金主导型的创业团队 B.技术主导型的创业团队 C.平等型的创业团队 E.资本技术联合型的创业团队）等模式。 D 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A．市场改进B．产品改进D．营销组合改进）。 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求有是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C．差异化战略）。 F 服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（ B.交通是否便利 D.周边的商业氛围C.顾客的数量和质量。 G 根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（A．竞争对手的未来目标B．竞争对手的自我评价和产业的评价D．竞争对手的现行战略E．竞争对手的潜在能力） H 衡量小企业短期偿债能力的指标包括：（B.流动比率 D.速动比率E．现金比率） 行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括以下内容：（A.难以获得必要的原材料 B.较难开拓分销渠道 D.对专有技术的控制）等 J 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（ A.经营管理成本低 C.用人成本低 E.融资成本低）。 M 美国学者威廉·布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。A.欲望 B.能力 C.资本 E.气质 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。A．集中化战略 目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征：（A．集权式的组织模式C．创业
生产管理试题附答案 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将正确选项填写在答题纸相应位置上，答在试卷上不得分。错选、多选或未选均无分。 1．工业企业是( )。. A．从事工业性产品或劳务的生产经营活动的企业 B．获取利润的企业 C．生产市场所需要产品的企业 D．经济实体 2．项目管理是( )。 A．对工程进度的管理 B．对工程质量的管理 C.运用知识技能达到项目要求的过程 D. 对项目完成结果的管理 3．物资的保管常采用（）方法进行管理。 A．后进后出 B．建立台帐 C.价值大的先出 D. 先进先出 4．企业生产的目的是( )。 A．扩大再生产B．追求附加价值 C.利润 D.满足社会的需要 5．仓库重点管理的的物资是（）类物资。 A．A类物资 B．B类物资 C．C类物资 D．A、B、C类物资 6．.对整个生产系统所有生产活动系统的、全面的综合管理是（）。 A．企业管理 B．狭义的生产管理 C.全面的质量管理 D. 广义的生产管理 7．生产管理在企业管理中处于（）位置。 A．管理层、领导 B．执行层、中间位置 C.决策层、核心 D. 领导层、中间 8．生产系统的三个基本组成部分是（）。 A．人、材、物 B．计划、组织与控制 C.投入、中间转换、产出 D.设备、资金、人力 9．从两个可供选择的方案中选择一个较优或满意方案的过程是( )。 A．预测B．决策 C.对比评价 D. 控制 10．自动线是按工艺顺序排列的，由若干台自动机床设备自动装卡传送装置和自动控制装置联系起来的（）。 A．单元B．车间 C.设备 D.作业线 11．决策问题常可归结为（）。 A．确定型、不确定型以及风险型决策问题 B．定性、定量以及定性与定量的结合问题 C. 线性问题与非线性问题 C. 客观问题和主观问题 12．质量管理中的“PDCA”循环叫做( )。
2014函电考试题型： I. Translate the following terms into English or Chinese. (15%, 0.5’×30=15) II. Translate the following sentences into Chinese. (15%, 3’×5=15) III. Translate the following sentences into English (25%, 5’×5=25) IV. Fill in the Contract form in English with the particulars given below: (10%) V．Check the following letter of credit with the given contract terms given below and write a letter asking for amendments to the letter of credit. (20%) VI. Write a letter an English letter in a proper form based on the following information.(15%) TERMS 1．Assorted designs 花色图案混合搭配 2．for your information // for your inspection供参考 3．Invitation card请柬 4．in the market for 正在寻购 5．established brand 名牌 6． a well-established exporter信誉良好的出口商 7．rock bottom price 最低价格 8．Principal 委托人本人 9．from ready stock供现货 10．bulk shipment散装运输 11．Promissory note本票 12．商务参赞处Commerce Counsellor’s Office 13．另函by separate post 14．建立贸易关系establish business relations 15．商会Chamber of Commerce 16．在平等互利、互通有无的基础上adhere to the principle of equality and mutual benefit 17．工艺品handicraft 18．进出口import and export 19．以我方为受益人的in our favour 20．试订购trial order 21．推销新产品promote new products 22．精湛的工艺delicate workmanship 23．售后服务after service 24．分三个月每月平均装运in three equal monthly shipment 25．由买方选择at buyer’s option 26．一系列的商务洽谈a sequence of business negotiation 27．以我方最后确认为准subject to our final confirmation 28．销售季节sales season 29．CFR Cost and Freight 30．进口许可证certificate of import license 31．虚盘Non-firm enquiry 32．实盘Firm enquiry 33．商标trademark 34．急需货物imperative articles 35．电汇T/T telegraphic transfer 36．议付negotiation 37．运费freight 38．空运提单air bill of lading 39．租船契约charter party 40．延期装运delay shipment 41．装箱单packing list 42．中性包运neutral packing 43．分批装运partial shipment 44．出票人drawer 45．履行合同fulfill a contract 46．价格差距price spread 47．一式两份in duplicate 48．代表我方索款通知debit note on our behalf (not sure) 49．偷窃提货不着险TPND Theft, Pilferage and Non-Delivery Risks 50．水渍险WPA With Particular Average 51．议付行negotiating bank
建设工程安全生产管理 一、单选题(本题型每题有4个备选答案。其中只有1个答案是正确的。多选、不选、错选均不得分) 1. 施工企业应当建立健全( )制度，加强对职工安全牛产的教育培训；未经安全生产教育培训的人员，不得上岗作业。 A.安全生产教育培训 B.安全技能学习激励 C.劳保用品和学习资料统一配发 D.岗位责任 2. 建筑施工企业在编制施工组织设计时，对专业性较强的工程项目，( )。 A.应当确定项目施工人员安全技能要求 B.应当确定防护用品类型和标准 C.视情况决定是否编制专项安全施工组织设计，但必须采取安全技术措施 D.应当编制专项安全施工组织设计，并采取安全技术措施 3. 生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的( )、防范措施以及事故应急措施。 A.危险因素 B.事故隐患 C.设备缺陷 D.管理不足 4. 国家对女职工和未成年工实行( )。 A.特殊社会保障 B.特殊劳动保护 C.特殊劳动保险 D.特殊工资补贴 5. 监理工程师在实施监理过程中，发现存在重大事故隐患的，应立即要求施工单位( )；施工单位对重大事故隐患不及时整改的，应立即向建设行政主管部门报告。
A.限期整改 B.停工整改 C.停工 D.立即报告 6. ( )应当在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施；有条件的，应当对施工现场实行封闭管理。 A.各级人民政府 B.监理单位 C.建筑施工企业 D.建设单位 7. 施工单位应当确保安全防护、文明施工措施费专款专用，在财务管理中（ )列出安全防护、文明施工措施费用清单备查。 A.一并 B.单独 C.认真 D.准确 8. 在建筑生产中最基本的安全管理制度是( )。 A.安全生产责任制度 B.群防群治制度 C.安全生产教育培训制度 D.安全生产检查制度 9. 建设工程安全管理的方针是( )。 A.安全第一，预防为主，综合治理 B.质量第一，兼顾安全 C.安全至上 D.安全责任重于泰山 10. 下而对安全理解最准确的是( )。 A.安全就是不发生事故 B.安全就是不发生伤亡事故 C.发生事故的危险程度是可以承受的 D.生产过程中存在绝对的安全 11. 从安全生产的角度看，( )是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。 A.危险 B.事故隐患
卷号：3492 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《中小企业管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释 1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略 二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，） 1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。( ) 2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。( ) 3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。( ) 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。( ) 5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。( ) 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。( ) 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。( ) 8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。( ) 9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。( ) 10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。( ) 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）
三、填空题 1．小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。 2．企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。 3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。 4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。 5．企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。6．小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。7．企业发展资金的主要来源是（）。 8．小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。 9．适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。10．对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。 四、选择题 1．那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。 a．“外在控制中心”b．良好授权能力 c．“内在控制中心”d．过份的自信心2．成为企业家的途径不包括____________。 a．创办新企业b．开办特许经营企业 c．进入家族企业d．为一家大企业工作 3．用来衡量小企业规模的标准不包括____________。 a．销售额b．资产价值c．存款量d．企业类型 4．某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种____________的表现。 a．突发事件b．社会和经济损失 c．公司避难者损失d．心理损伤 5．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在__________方面存在着问题。 a．市场营销b．经营管理c．广告宣传d．质量控制 6．所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是___________。 a．以前工作经验b．个人兴趣和爱好 c．偶然机会d．周密研究 7．对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是___________。 a．会计师和银行b．会计师和律师 c．供货商和顾客d．银行和律师 8．李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：___________。 a．缺乏培训b．会限制企业发展 c．反感60小时工作周d．企业独立性会提高 9．成为特许授权者的缺点是：___________。 a．加速企业扩张b．减少企业控制 c．资本需求减少d．管理动力提高 10．在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为___________。a．产业所有权分离b．代沟c．血浓于水d．重叠 11．在家庭企业里，企业决策___________。 得分评卷人得分评卷人
一、单选 1、在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行的活动是（C） A.流程设计 B.制定战略性能力计划 C.编制产品生产计划 D.编制物料需求计划 2、下述方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（B） A.粗略能力计划 B.物料需求计划 C.能力需求计划 D.库存计划 3、制定生产大纲需要多项输入，来自企业外部输入是（B） A.现有库存水平 B.原材料供应能力 C.现有员工数量 D.现有设备能力 E.员工技术水平 4、制定生产大纲需要多项输入，来自企业内部的输入是（C） A.转包商能力 B.市场需求 C.现有设备能力和员工数量 D.竞争者行为 E.原材料供应能力 5、制定生产大纲时，实际生产中应用最多的方法是（C） A.线性决策法则 B.线性规划 C.反复试验法 D. 模拟法 6、制定生产大纲时，正规的数学方法是（B） A.反复试验法 B.线性规划 C.图表法 D. 模拟法 7、制定生产大纲时，符合准时生产思想的方式的（A） A.改变生产率，使之与需求率同步 B.推迟交货 C.改变库存水平 D.既改变库存水平，又推迟交货 E.转包 8、下列不属于制造企业的库存的是（D） A.原材料 B.产成品 C.在制品 D.库存记录 9、下述属于企业维持库存的原因的是（C） A.保持生产动作对库存的依赖性 B.给员工提供案例的感觉 C. 满足需求的波动 D.防止员工报酬的增加 E.防止供应商改变设计 10、下述不属于维持库存费的是（B） A.物料费用 B.运输费 C.保险费 D.被盗损失 E.仓储设施折旧 11、在制定库存量的决策时，下述费用不需要考虑的是（D）
（安全生产）安全生产管理 题库
第二部分安全生产管理习题 壹、单项选择题和答案 每小题有4个备选答案，在4个选项中，只有1个是正确答案。1．安全生产管理是实现安全生产的重要()。 A．作用B．保证 C．依据D．措施 正确答案：B 2．安全是()。 A．没有危险的状态 B．没有事故的状态 C．舒适的状态 D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 正确答案：D 3、()年，建设部要求全国四级之上施工企业要在所属的施工现场开展安全达标活动。 A．1981B．1985 C．1991D．1995 正确答案：C 4、()年，建设部《建筑安全生产监督管理规定》要求地区和县之上城市成立建筑安全监督机构。 A．1985B．199l C．1995D．1998 正确答案：B
5．《关于学习和推广上海市文明工地建设经验的通知》是()年由建设部发出。 A．1994B．1995 C．1996D．1997 正确答案：C 6．我国安全生产的方针是()。 A．安全责任重于泰山B．质量第壹、安全第壹 C．管生产必须管安全D．安全第壹、预防为主 正确答案：D 7．()将“安全第壹、预防为主”规定为我国安全生产管理的基本方针。 A．劳动法B．产品质量法 C．安全生产法D．刑法 正确答案：C 8．《建设部关于贯彻落实国务院(关于进壹步加强安全生产工作的决定)的意见提出，到()年，全国建筑系统安全生产状况稳定好转，死亡人数和建筑施工百亿元产值死亡率有壹定幅度的下降。 A．2005B．2007 C．2010D．2020 正确答案B 9．《建设部关于贯彻落实国务院(关于进壹步加强安全生产工作
《小企业管理》练习题库 一、单项选择 1．用来衡量小企业规模的标准不包括( )。 A. 销售额 B．资产价值 C．存款量 D．企业类型 2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( ) A．PETS法 B．SWOT法 C．BCG法 D。竞争力分析法 3. 小企业使用最多的组织形式是( )。 A. 个人独资企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业 D．集体企业 4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。 A．幼童 B．金牛 C. 瘦狗 D．明星 5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( )。 A 一元化经营 B．利基经营 C 专业化经营 D．差异化经营 6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( )对它的理解是错误的。 A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B 激励是员工的主动行为，而非被动的 C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7．企业营业执照的颁发部门是( )。 A．税务部门 B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门 8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。 A. 纲领性 B．竞争性 C. 长远性 D．权变性 9.维护国家市场秩序的立法有( ) A.个人所得税法 B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法 10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( )。 A．盈亏临界分析 B．预计退货和折让 C．工资费用报表 D．现金流量表 11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在( )方面存在着问题。
生产运作管理试题A卷 一名词解释（15分） 1．订单赢得要素 2．服务性运营 3．学习效应 4．批量 5．工作设计 二判断题（20分） 1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。 2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。“ 3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。 4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。 5 看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。 6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。 7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。 8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。 9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。 10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零 部件供应管理，营销管理和质量管理5种。 11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团 队工作为研究开发队伍的主要组织形式。 12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大 量生产方式。 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。 14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序 列制”。 15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分 系统和制造自动化分系统组成。 16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型
生产和订货型生产。 17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装 配性和可检测性。 18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。 19生产运作的对象是生产运作系统。 20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。 三填空题（30分） 1 CIMS 有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。二是在( )方面，整个生产过程实质上是一个（）、传送和处理决策的过程。 2 CIMS 集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（）、应用功能的集成、（）、人和组织的集成。 3 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足( )顾客需求的一种全新型生产模式。 4 实施大批量定制生产的基本对策，1）重朔经营理念，2) 建立企业内各部门以及企业间的合作机制， 3) ( ) ， 4) ( ) ，5) 建立良好的员工队伍. 5 敏捷制造的目的可概括为, 将( )生产技术, 以及有( )的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集成在一起,通过所建立的共同( ),对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速反应. 6 敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和( ) 四简答题（30） 1什么是运营系统？它应具备哪些基本功能？ 2什么是生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 3敏捷制造的基本特征,以及其三要素是那些。 4什么是运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 5 并行工程的本质内容体现在哪些方面？ 五计算题（15分） 已知m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min, 求该批零件在顺序移动方式，平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周
( 安全试题 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 零事故班组安全生产管理试题 库(最新版) Regular examinations and questions are an important means to supplement and consolidate the knowledge of personnel in the company’s security positions
零事故班组安全生产管理试题库(最新版) 1.在企业里面安全生产的时候面临的巨大挑战是：（D）回答：正确 A企业市场的安全管理意识;B企业内部的安全管理培训; C企业员工的安全文化建设;D员工根本没有参与的机会，员工只是照着去做 2.在工作现场跑动，不穿戴合适的个人防护装备属于：（D）回答：正确 A管理缺陷;B物的不安全状态; C环境的不安全条件;D人的不安全行为 3.关键安全标识，要采用一种有效的对比是：（C）回答：正确 A“大小配”;B“红黄配”; C“黑白配”;D“正反配” 4.安全的管理其实最根本的目的就是：（B）回答：正确
A要让企业建立一个好的工作制度;B要让员工养成一个好的工作习惯; C要让员工养成一个好的工作程序;D要让企业建立一个好的安全文化 5.把有风险的台阶搞成一个斜坡或者给它搞平，这属于3E手段中的：（D）回答：正确 A管理的手段;B培训的手段; C教育的手段;D工程技术的手段 6.现场最有效的一个管理手段是：（B）回答：正确 A基于心理的安全生产管理;B基于行为的安全生产管理;C基于制度的安全生产管理;D基于文化的安全生产管理 7.员工的自我管理最重要的是克服：（D）回答：正确 A自以为是;B沟通困难; C心理障碍;D习惯性的违章 8.下列说法不正确的一项是：（B）回答：正确 A制度是需要成本的;
《中小企业管理实务》复习资料（带答案） 1、属于绩效考评的方法的是（ A ）。 A、多人比较法 B、点数法 C、德尔菲法 D、马尔科夫法 2、对管理一词最形象的描述是（ C ） A、艺术 B、科学 C、艺术和科学 D、上述均不是 3、泰罗被后人尊为（ B ） A、科学之父 B、科学管理之父 C、管理科学之父 D、管理之父 4、奠定了管理过程思想基础的是（ B ） A、泰罗的科学管理理论 B、法约尔的一般管理理论 C、韦伯的理想的行政组织理论 D、西蒙的管理决策理论 5、现代企业制度的基本组织形式（ D ） A、管理制 B、法人制 C、股份制 D、公司制 6、下列属于基层一线管理人员的职位是（ C ） A、总经理 B、董事长 C、生产组长 D、部门经理 7、企业文化的核心是（ A ） A、企业精神 B、管理精神 C、科学精神 D、文化精神 8、梅奥通过霍桑实验得出，人是（ B ）。 A、经济人 B、社会人 C、理性人 D、经纪人 9、对于高层管理人员来说，相对重要的技能是（ C ）。 A、人际技能 B、计划技能 C、概念技能 D、技术技能 10、按（ C ）划分部门，是最普遍采用的方法。 A、产品 B、地区 C、职能 D、服务对象 11、人力资源规划是在（ B ）的指导下制定的。 A、市场 B、企业发展战略和经营规划 C、组织内外环境 D、企业文化 12、下列属于基层一线管理人员的职位是（ C ） A、总经理 B、董事长 C、生产组长 D、部门经理 13、对基层业务管理人员而言其管理技能侧重于（ A ） A、技术技能 B、财务技能 C、概念技能 D、营销技能
14、在人员一定的情况下，管理幅度与管理层次之间的关系是（ D ）。 A、正比例关系 B、无比例关系 C、有明显的间接关系关系 D、反比例关系 15、行为激励方法有多种，从激励方法上看，“破釜沉舟”，“背水一战”属于（ A ）。 A、目标激励 B、竞争激励 C、恶性激励 D、反激励 16、（ B ）的原则，是指职位的权利和职责越是对等一致，组织运行的效率就越高。 A、集权和分权相结合 B、权责一致 C、因事设岗 D、因人设岗 17、属于绩效考评的方法的是（ A ）。 B、关键事件法 B、点数法 C、德尔菲法 D、马尔科夫法 18、下列哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和情感为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通？（ C ） A、目标沟通 B、思想沟通 C、信息沟通 D、平行沟通 19、科学管理理论基于对人的（ B ）假设而提出来的。 A、社会人 B、经济人 C、一般人 D、理性人 20、现代企业制度的基本组织形式（ D ） A、管理制 B、法人制 C、股份制 D、公司制 21、管理的首要职能是（ A ）。 A．计划 B. 控制 C．协调 D. 领导 22、认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（ C ）。 A.核心环节 B.对人的管理 C.作业过程 D.本质 23、就管理的突出特征而言（ D ）。 A.实践重于理论，科学多于艺术 B.理论重于实践，艺术多于科学 C.理论重于实践，科学多于艺术 D.实践重于理论，艺术多于科学 24、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各具特色的管理理论，美国泰罗的（ C ）就是其中之一。 A.行为科学理论 B.过程管理理论 C.科学管理理论 D.行政管理理论
生产管理题库《生产管理Ⅱ》题库 (一)填空题(每小题1分,每次抽15个空) 1,社会组织是具有特定__目标_ _和功能的社会化的___生产要素__的集合体. 2,生产是一切社会组织将对它的___输入__转化为__输出___的__过程___. 3,社会组织的基本职能有三项:__生产运作___,__理财___和__营销___. 4,生产系统是由__人__和__机器__构成的.能将一定输入转化为特定输出的___有机整体__. 5,生产管理人员应该具备技术技能与__行为___技能,技术技能包括__专业___技术和___管理__技术两个方面. 6,从生产管理角度,可以将生产分成两大类:__制造型___生产和___服务型__生产. 7,按工艺过程的特点,可以把制造性生产分成__连续型___生产和__服务型___生产两种. 8,制造性生产是通过___物理__和(或)___化学__作用,将__有形___输入转化为___有形__ 输出的过程. 9,按企业组织生产的特点,可以把加工装配式生产分成__备货型__生产与___订货型_生产两种. 10,与备货型生产相比,订货型生产的产品品种较___多__,对产品需求的预测较__难___, 多采用___专用__设备和_____布置. 11,劳务性生产的特点是不___制造__有形产品. 12,按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的__品种数__,__产量__和__加工重复程度__来进行的. 13,大量生产品种___单一__,产量__大___,生产的重复程度__高___. 14,单件生产品种___繁多__,数量__少___,生产的重复程度__低___. 15,大量生产容易实现_____,_____与_____,但_____差,不能适应市场的变化. 16,提高多品种小批量生产效率的途径有二:__减少零件的变化___与___提高生产系统的柔性__. 17,组织生产过程的分工原则有二:___工艺__专业化与___对象__专业化,毛坯生产多采用__ ___专业化原则. 18,组织生产过程的基本要求是:__生产过程的连续___性,_平行____性,___比例__性,__节奏___性与 __适应___性. 19,平行移动方式的加工周期___短__,运输次数___多__,设备利用状况较__低_. 20,预测是对未来可能发生的事情的__预计___与___推测__. 21,按时间长短,可以将预测分成__短期___,___中期__和___长期__三种. 22,时间序列可以分解成_趋势___成分,__季节___成分,__周期__成分和__随机波动__成分. 23,时间序列分解模型有两种表现形式:__乘法___模型和___加法__模型. 24,预测误差是指___预测__值与___实际__值之间的差异. 25,衡量预测误差最常用的指标有两个:__平均绝对偏差___和__平均平方误差
国际商务英语函电答案【篇一：世纪商务英语外贸函电(第二版)课后习题答案】 letter 1.at, of, with, in, for letter 2.from, into, with, of, to p40 https://www.doczj.com/doc/1c1212334.html,rming, interesting, dealing, sample, details, quality, prices, applied, items, inquiry unit 3 p55 letter 1.from, for, by, with, on letter 2.with, in, of, in, from p56 2.referring, established, cost, quality, opinion, responsibility, part, satisfied, information, decision unit 4 p71 letter 1. to, of, at, in, by letter 2.with, in, with, for, with p73 2.advertisement, leading, interested, details, dealers, line, market, replying, over, item unit 5 p88 letter 1.for, with, at, by, to letter 2.for, for, by, at, by/under p89 2.inquiring, quotation, receipt, subject, confirmation, discount, catalogue, brochure, separate, appreciate unit 6 p105 letter 1.of, on, in, with, to letter 2.of, in, by, for, at p106 2.offer, regret, price, sold, level, difference, transaction, counter-offer, samples, acceptance unit 7 p122 letter 1.to, of, of, in, for,
如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！ 第一章安全生产管理概述题库 一．单项选择题 1．安全生产管理的目标是减少和控制危害，减少和控制事故，尽量避免生产过程中由于( )所造成的人身伤害、财产损失、环境污染以及其他损失。 A．管理不善 B．危险 C．事故 D．违章 2．安全生产管理是针对生产过程中的安全问题，进行有关( )等活动，实现生产过程中人与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产的目标。 A．决策、计划、组织和控制 B．计划、组织、控制和反馈 C．决策、计划、实施和改进 D．计划、实施、评价和改进 3．( )是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险、有害因素，保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。 A．劳动保护 B．安全生产管理 C．安全生产 D．安全管理 4．( )是管理的重要组成部分，是安全科学的一个分支。 A．安全生产管理 B．资源管理 C．人员管理 D．环境管理 5．《生产安全事故报告和调查处理条例》将生产经营活动中发生的造成人身伤亡或者直接经济损失的事件定义为生产安全( )。 A．隐患 B．危险 C．事故 D．灾难 6．我国在工伤事故统计中，按照《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441—1986）将企业工伤事故分为( )类。 A．19 B．20 C．21 D．22 7．从事故的定义可以知道，意外事件出现后并没有实际发生人身伤害或财产损失，这种意外事件( )。 A．不是事故 B．也是事故 C．仅仅是一种事件 D．是可以忽略的事件 8．《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》将生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷定义为( )。 A．事故 B．危险 C．危险源 D．事故隐患 9．危险是指系统中存在导致发生( )的可能性超过了人们的承受程度。 A．事故 B．风险 C．危害 D．不期望后果 10．一般用( )来表示危险的程度。 A．危险度 B．危险状态 C．危险等级 D．危险因素 11．危险度是由( )决定的。 A．事故发生的时间长度和空间范围 B．发生事故的可能性和可控制程度 C．事故发生的广度和严重性 D．发生事故的可能性和严重性 12．从( )可以看出，危险是人们对事物的具体认识，必须指明具体对象，如危险环境、危险条件、危险物质、危险场所、危险人员、危险因素等。 A．危险的性质 B．危险的概念 C．系统安全工程的观点 D．危险程度 13．在安全生产管理中，危险度用生产系统中事故发生的可能性与严重性给出，即( )。 A．R=FC B．R=f(F，C) C．R=FC D．R=Ff 14．从安全生产角度解释，危险源是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的( )。 A．原因 B．本质 C．条件 D．根源或状态 15．长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)称为( )。 A．危险源 B．重大危险源 C．事故隐患 D．危险、有害因索 16．当单元中有多种物质时，如果各类物质的量满足下式( )，就是重大危险源。 A．>1 B．<1 C．≥1 D．≤1 17．安全泛指( )。 A．不发生事故 B．不发生伤亡事故 C．不存在发生事故的危险 D．没有危险、不出事故的状态 18．生产过程中的安全，是指( )。 A．不发生事故 B．不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失 C．不存在发生事故的危险 D．没有危险、不出事故的状态 19．本质安全是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有( )，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故。 A．可靠性 B．安全性 C．完整性 D．一致性 20．下列对“本质安全”理解不正确的是( )。 A．设备或设施含有内在的防止发生事故的功能 B．是安全生产管理预防为主的根本体现 C．包括设备本身固有的失误安全和故障安全功能 D．可以是事后采取完善措施而补偿的 第二章生产经营单位的安全生产管理题库
【经典资料，ＷＯＲＤ文档，可编辑修改】 【经典考试资料，答案附后，看后必过，ＷＯＲＤ文档，可修改】 安全生产管理知识练习题 一、单项选择题： 1、安全规章制度建设的核心是。 A. 安全生产责任制 B.加强安全管理 C. 规范人的安全行为 D. 危险有害因素的辨识和控制 2.海因里希事故连锁理论把事故发生过程概况为五个因素，对该五个因素的正确描述是（?? ）。 A.管理缺陷；环境缺陷；人的不安全行为和物的不安全状态；事故；伤害 B.遗传及社会环境；人的缺点；直接原因；事故；伤害 C.基本原因；间接原因；人的不安全行为和物的不安全状态；事故；损失 D.遗传及社会环境；人的缺点；人的不安全行为和物的不安全状态；事故；伤害 3.不属于劳动过程有关的职业病危害因素的是（?? ）。 A.劳动组织不合理???? B.照明不良???? C.劳动制度不合理???? D.操作体位不良 4.在工业生产中，设置防爆墙、防火门等设施来预防事故的发生，其应用的安全理论是（?? ）。 A.系统安全理论???? B.能量意外释放理论???? C.事故频发倾向理论???? D.海因里希因果连锁理论 5.危险度可用生产系统中事故发生的（?? ）确定。 A.可能性与本质安全性???? B.本质安全性与危险性???? C.危险性与危险源???? D.可能性与严重性 6.根据系统安全工程观点，危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的（?? ）。 A.承受程度???? B.认知能力???? C.实践水平???? D.预计范围 7.按规定需要进行劳动安全卫生预评价的建设项目，其预评价工作应由（?? ）具体实施。
CHAPTER ONE ESTABLISHING BUSINESS RELATIONS III. Translate the following sentences into English. 1. Our company has various kinds of Men’s Shirts for export. 2. We are one of the largest exporters of Leather Goods in this area. 3. As requested, we are sending you under separate cover the latest catalogue for your reference. 4. We shall be glad to establish business relations with you if you are interested in Sweaters. 5. Having obtained your name and address from Tokyo ABC Company , we are writing you in the hope of establishing business relations with you. V. Write a letter of establishing business relations according to the following situation. Dear Sirs, We obtain you name and address from the internet, and we are writing you in the hope of establishing direct business relations with you. We’re one of the importers of Beddings with years’ of experience in this line. At present, we’ll be pleased to get the samples for your bed-sheets. Thank you for your cooperation. Yours sincerely, Lesson Two IV. Translate the following letter into English. Dear Sirs, Your company has been introduced to us by FMC Company, Sydney, Australia,who has informed us that you are interested in the electric goods . As we have been in this line for years, we are writing you in the hope of establishing business relations with you. In order to give you a rough idea of our products available for export at present, we are sending you under separate cover the latest catalogues. Looking forward to your early reply. Yours faithfully, V. Write a letter according to the following situation. Dear Sirs, We learn from the internet that you are in urgent need of a large quantity of Children’s Sport Shoes. We’re writing you in the hope of entering into long-term business relations with you. We have been handling the export of various kinds of textiles and shoes for many years, and our products are very popular in the American and European markets for their good quality and reasonable prices. We also have kept close connections with the local shoe manufacturers, and can ensure the steady source and quality. In order to give you a rough idea of our products, we are sending you our latest catalogues and price lists for Children’s Sport Shoes for your reference. If you are interrested in any of the items, please let us know. We await your early reply. Yours faithfully, Lesson Three III. Tranlate the following sentences into English. 1. We are desirous of entering into direct business relations with you. 2. We are in a position to supply you with various kinds of canned food at the best prices. 3. Please supply us with the detailed information regarding these goods. 4. We are in a position to supply you with a large quantity of Color TVs at competitive prices. 5. We hope to meet your requirements. IV. Write letters in proper forms according to the following particulars. A: Messrs. Anderson & Co. 17 Mayfield Road, Copenhagen, Denmark December 12 Tianhong International Trading Company Limited Rm.1202 Yinze Manson, Huangpu Road, Guangzhou, China