全套民营医院营销方案
目标：医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，随着医疗市场的变化，众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如：有些患者期望得到彻底的根治，而有的只是期望控制一下症状，有的喜欢中医治疗，有的喜欢手术治疗，所以，术业有专攻，专科医院弥补了综合医院的专业，开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式，其市场推广战略主要从以下两个方面展开：第一阶段：小病种做人气，大病种做效益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。著名的80／20规则认为，顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不必须都能给医院带来利润，有的患者带给医院的是亏损。尽管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也能够提升医院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩大医院的知名度，并能够引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。
第二阶段：反向过来，“大病种先做人气，再创效益”，用大病种引大病种，不是用小病种引大病种，也就大病种刚开始要沉住气，先不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。大破才能大立，大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。
因此，正确推广做法是所有的病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。但是，做人气的同时，我们也不能纯粹做品牌，重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨，构成“忠诚的顾客群体，建立一个老百姓满意离不开的医院”。
一、医院的人气经营策略
目前，医院面临如何增加门诊聚拢人气，这是医院广告推广前的最值得思考的问题。我们不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。做好特色经营，构成口碑。
以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。
目前，推荐品牌医院应从两大策略方向来定位：
1．品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在必须程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度必须有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2．人性服务——员工与患者的配套服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的带给过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都用心主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院带给服务的价值，医院带给服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工带给的价值，而医院为员工带给的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。
因此，我们今后工作中的具体实践行为计划（参照）如下：
⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。
⊙建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度和员工满意度进行分析；
⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；
⊙抓好客户服务中心的管理工作，为患者带给诊前、诊中、诊后的一体化服务；
⊙透过拜访客户、走访市场等多种形式用心拓展市场；加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销；
⊙利用医院的优势，广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作；
⊙利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选取目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室带给营销资讯；做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
⊙营销手段多种多样，前期主要开展（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理。）
⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、构成口碑等方面入手。
作为西安慈爱妇科医院，我们有很多吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
二、慈爱妇科医院具体营销推广
一、目的
1、迅速扩展慈爱妇科医院在公众中的知名度（形象），打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。
二、目标
1、树立慈爱妇科医院的整体知名度和声誉度。
2、推广慈爱妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。
3、推广慈爱妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。
4、迅速扩大慈爱妇科医院市场份额、提高市场占有率。
三、慈爱妇科医院市场定位
民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。其市场定位以下：
1．稳定周边区域（社区、农村）。以周边社区作为立足的根本，以“关、爱”吸引稳定客源，打好口碑基础。
2．抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。
3．用心宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。
医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。在此，我为医院带给以下分析框架。
1、优势：
①经省、市、区三级卫生行政机构批准，而且参照WHO及JCI标准兴建的国家二甲专科医院。
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构
劣势：
①成熟的竞争者。
②广告效应。
③老百姓还缺乏深刻的了解。
④个性需要十分有名气的学科带头人（本市尤为重要）
2、竞争：如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等
3、市场：市场面大，人们的生活水平不断的提高，对生活的质量有极高的要求。
在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们此刻有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员（农村）的绝大部分，有一个十分巨大的市场，只要我们定位准确，病源不成问题的。
除了价格竞争之外，在医院的竞争中，病人决定一家医院服务的好坏，是以感觉为基础的。病人透过对医院的期望和到医院理解服务的感觉进行比较，如果感觉和经历超过了病人的期望，那么，就是好医疗服务。
病人在医院的感受＞病人的期望＝服务质量好
病人在医院的感受＜病人的期望＝服务质量不好
病人在医院的感受＝病人的期望＝服务质量一般
病人到医院主要理解服务是要花钱的，带给超值的服务，就能够构成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院的主要利润来
源和发展的动力。决定超值服务的一个基本方法就是医院在带给医疗基本服务之后，带给更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任；有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和职责护士送到大门口；上网休闲、病人过生日，送上鲜花；这些优质的服务，全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续带给帮忙等。
五、优质平价策略——
为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，让患者得到更多的实惠。
六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色。重视社区（农村）！
1．用心发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。
2．市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村。（对于老职工实行个性优待策略）
4、目标诉求清楚明白，充分思考患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。
5．立足于社区，各大院校，拉动社区（农村）。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区（农村），各大院校作为发展的基点。
6、传播媒体选取老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。
七、媒介组合策略
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再透过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者透过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
八、媒介营销广告具体计划：
本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。
1）电视（广播）广告推广
播放策略：立足西安，辐射周边区域；主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是能够上的。
频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播（挂角等）
播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。
广播：适当的时候能够思考一下
2）报纸广告推广
大主题：关爱女性、呵护健康
报版选取：《华商报》、《三秦都市报》、其他等
策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手；健康栏目协办或报社投稿进行重大女性医疗问题或常见的女性医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》；
《机构篇：西安最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》；
《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》；
《技术篇：让女性一生无忧——是西安慈爱妇科医院发展的根本》；
《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面；
《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。
投放时间：其主流报纸可采取长期推广，栏目协办以长时间为好，其它信息不定期间隔性发布。
3）通讯与网络推广
1信息营销
患者就诊时所留下的手机小灵通号码，需加以收集整理或者建立专门数据库，利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台，向患者群发复诊提示或者健康资讯，这一种方式容易得到患者感激和信任。
（主要针对对象：重点病人、住院病人、老客户等）
2电话营销（包括114（号码百事通）等行业首推、彩铃服务）
带给热线咨询电话：接线大夫温情的声音，体贴的问候，似乎能够兑现的承诺，往往都能唤起患者内心的感动。
透过电话联系患者回复病情治愈状况，提醒患者病后注意事项，关心患者的生活状况，以及患者对来院就诊满意程度，对主诊医生、护士等工作人员的服务满意度，一方面让患者得到关怀，一方面能够了解医院服务质量，从而改善医院不足的地方。
（主要针对对象：咨询客户、回访、市场营销（客户）活动）
3邮件营销
建立电子病历档案。在医院网站上建立电子病历档案，让患者按年龄选取填写病历信息，要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系，对所填写的资料绝对保密。
每月定期制作健康月刊，群发到患者就诊时所留下的电子邮件，一方面宣传健康知识，一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家，当患者或患者身边的人生病，他第一个想到的肯定就是本医院。
（主要针对对象：老客户（现有客户、网络潜在会员等）
4网站营销
充分利用医院网站，建立网络就医诊断，专家会诊，在线解答，预约专家等，与其他网站采取合作、友情连接、业务互动等方式以提高网民对本医院网站以及服务项目的了解与信任，加强潜在顾客的产生，促进业务消费。
4）社会（政府）公益活动推广
目的：建立社会公众形象，打造社会公信力
策略：参与社会公益活动（与卫生局、妇协、慈善协会等社会团体合作等）
方式：赞助（或带给协助）套取病人资料，进行电话或会议营销
时间：不定期
5）企事业单位、各大院校联动推广
目的：加强医院与周边企事业单位、学校等之间的距离，增加潜在顾客。传播医院形象，打造品牌声誉。
方式：带给健康体检与健康知识讲座，带给优惠折扣、赠送礼品、现金券或共同出资利用同一媒介一齐开拓各自的消费顾客群或潜在人群。套取病人资料，进行电话或会议营销时间：长期
6）社区（农村）推广
主题：和谐社会，关爱女性
目的：建立社会公众形象，打造社会公信力
推广方式：社区健康教育作为切入点，和建立公共关系一样，透过走出院门，深入社区开展医疗服务的方式，也是我们医院市场营销的重要途径，其营
销特点也具有稳定性。需要指出的是，如果社区服务的对象能够得到满意的服务，这些稳定的患者群就能更容易转化成“忠诚”的顾客。既响应国家政策，也从另一方面营销推广了医院。
计划社区：全市社区及周区县社区、各大院校、广大农村
广告投放方式：在社区以及电梯公寓安装指示广告、电视语音广告、公益石桌、绿地指示牌、路牌、墙体广告等等。
为什么选取我们社区媒体？
1.媒体创新的需要，立足于社区，将广告做到目标群体的家门口。
2.国家对各种广告媒体的监管日趋严格，医疗行业可选取的媒体虽然增多，但可操作的空间越来越小。社区媒体有相对宽广的操作空间。
3.社区媒体能够帮忙稳定医院销售半径内的居民，以之作为长久的门诊量来源。4有助于抢占这一新型崛起的媒体，而不让竞争对手占领这一广告空档。
5社区媒体小投入、大效益，能帮忙医院最大限度地降低运营成本，节省资金，用有限的资金获得最大的效果，在市场竞争中夺得先机。
6、能帮忙医院长期在终端建立口碑，营造良好形象。
7．社区媒体涵盖了城区十分优质稀缺的社区媒体资源。
7）户外看板计划
看板设置：周边区县采用车站广告投放方式，市中心采用点面投放。在户外广告方面，完全能够采取包围渗透大医院的方法。
具体拟订媒体形式：
1、乡镇、农村（社区）：采用墙体广告
2、周围主交通路口：户外路牌
3、城镇社区：条幅广告，公告栏、简报栏、卫生站服务牌
8）其它营销方式推广
（如：1、车身、杂志、画册、平面等根据具体状况进行不定义推广。）
2、除直接的广告攻势之外，可编制《西安导医地图》或健康杂志，将西安公立医疗机构（大中医院）和本医院全部编入。这样一来，一方面方便患者就医，又能够利用其余版面结合医院医疗特色大做宣传。对患者进行有针对性的投放，性价比良好，又能够作为独特的宣传资料。
九、完善服务与回访制度建设
完善建立的现有回访制度，此制度要与以上的《通讯与网络推广》相结合。
主要是基于“患者的抱怨是金”的理念，让病人在看诊或出院后背靠背提意见，会解除患者的顾虑，说出在医院里不敢说的话。医院安排专人、专线电话将病人的真实感受收集上来，作为改善医院工作的“资源”。经过对追访记录的登记和认真梳理、综合分析后，及时反馈给有关部门、科室和个人，对广大医务人员起到了监督检查的作用。
以各个科为管理单位，有计划地制定管理办法以及病人回访制度。医院要制定和建立《病人健康档案管理办法》，为对医院来说能够带来经济效益或者社会效益的病人建立健康档案，并建立管理办法。对医院来说，有些病人是不能够产生经济效益的，但会产生很大的社会效益。
加强医后服务，将对病人的关心延伸到院外，在全院制造“关爱关心病人，全心全意为病人服务”的氛围，改善了医患关系，使病人满意率直线上升。
医院营销推广方案(优秀8篇) 医院营销推广方案篇一 一、概况分析 以广告宣传为主，这似乎是民营医院营销的“潜规则”。除了传统的电视、报刊、户外、络等媒体，杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜，医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集，已达到泛滥的地步，受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强，甚至不信任，反感和排斥，这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。作为20xx年底落成的民营专业男科医院，如何抓住消费人群的眼球，度过“营销瓶颈”？这是xx现代男科企划部一直都在深思的问题。 发展靠经营，经营讲策略。广告的无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。优势在于“专”字和优质的服务，树立品牌形象至关重要。品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩，医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人，还要“苦练内功”，“以不变应万变”，即以不变的目标，活跃的思维，不断的创新，适合不断变化的市场。 二、医院整体形象定位 让患者记住医院品牌识别其他医疗机构，这是医院的整体形象定位。虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者，但并非所有的受众都是我们的目标消费群体，“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场，因此理性的市场细分是关键。医院在宣传方面的定位，可以细分为如下几方面： 1、清晰的市场定位 “专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点，民营医院要与公立名牌医院抗争，最锐利的武器之一就是：明晰而准确的市场定位。换言之，就是民营医院应该清楚自己的优势在哪，劣势在哪；自己能做什么，不能做什么；坚持有所为有所不为。()医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中，进行科学的市场细分和目标市场的选择。不盲目跟风，不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线，锁定目标消费人群，在来诊数量上升趋势同时确保患者质量，力求实现利润最大化。 2、诉求准确的广告策略 医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的，在广告宣传方面我们总结出四点侧重：一是诉求独特而单一，即体现“专”的'优势；二是优化和整合媒体，不能泛泛选择；三是坚持广告的执行力，即在投入的持续性。四是广告内容新颖而独特，避免同其他医院广告的雷同，“不走寻常路”。 3、有层次、分步的广告投放 医院成立之初，以电视、报纸、电台、车体、户外等传统媒体为主进行市场预热，随后辅以络、杂志、114冠名、短信等宣传。以电视广告为例，起初以15秒、30秒的品牌、功能广告和电视剧场的角标为主，逐渐加入3分钟的电视专题片，5秒形象广告及电视短剧，并在一些区级电视台投放角标和字幕广告，在受众对本院有一定认知，树立起医院的品牌形象之后，推出“看男科，到现代”的10秒品牌广告，以简洁的广告语浓缩了广告主题，加大播放的频率，加深受众印象。 4、多渠道的营销渠道和公关手段 随着新医院广告管理政策的出台，广告宣传开始由传统媒体向终端、地面的推广。需与本地区较高档酒店、洗浴等娱乐场所和各机关、企事业单位、学校建立良好的客情关系，及时回访发送宣传资料，力求把市场这块蛋糕做大。 三、广告整体策略
全套民营医院营销方案 目标：医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，随着医疗市场的变化，众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如：有些患者期望得到彻底的根治，而有的只是期望控制一下症状，有的喜欢中医治疗，有的喜欢手术治疗，所以，术业有专攻，专科医院弥补了综合医院的专业，开始了新的医疗变化格局。 作为一个新型医院形态模式，其市场推广战略主要从以下两个方面展开：第一阶段：小病种做人气，大病种做效益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。著名的80／20规则认为，顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不必须都能给医院带来利润，有的患者带给医院的是亏损。尽管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也能够提升医院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩大医院的知名度，并能够引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。 第二阶段：反向过来，“大病种先做人气，再创效益”，用大病种引大病种，不是用小病种引大病种，也就大病种刚开始要沉住气，先不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。大破才能大立，大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。 因此，正确推广做法是所有的病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。但是，做人气的同时，我们也不能纯粹做品牌，重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨，构成“忠诚的顾客群体，建立一个老百姓满意离不开的医院”。
一、医院的人气经营策略 目前，医院面临如何增加门诊聚拢人气，这是医院广告推广前的最值得思考的问题。我们不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、设备、环境等因素，抓好全程服务管理。做好特色经营，构成口碑。 以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。 目前，推荐品牌医院应从两大策略方向来定位： 1．品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。 这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在必须程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度必须有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。 2．人性服务——员工与患者的配套服务
经典民营医院市场营销策划方案
一、市场部营销工作渠道细化： 1、市内活动组 联盟：商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等； 和美品牌宣传渠道建设 ¬¬——店面合作营销方案 为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示，争取 更多患者来源，现拟定店面合作开发方案，力求在提高我院知名度 的同时将我院特色深入民心，为和美发展贡献力量`现就运作方案 阐述如下： 一、营销主题与目的： 围绕“好孕相随•一生和美”为主题，通过业务人员的拜访与沟通，达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则，利用店面会员资源，通过增值服务及展台、DM、海报等方式，吸引目标客户来院感 受和美特色诊疗`另一方面，将合作店面客户资源平行整理，形成我 院信息宣传渠道，定期投放我院特色DM杂志，形成我院特有宣传平 台` 二、营销项目： 1、妇科及肿瘤科； 2、产科； 3、计划生育科 4、内分泌科等` 三、营销渠道： 1、大型商场超市、各保险公司（业务团队）；
2、美容院美发店：选取有会员制中高档店，连锁店面如：珍茜摩尔、酷发、根发艺等；健康会所：如洗浴、健身、瑜伽馆、水吧等；演 艺学校等； 3、各孕婴用品店等` 四、营销区域： 一期市场开发为：市内五区； 二期市场开发为：东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内； 三期市场开发为：以沈阳为中心的周边市内` 五、营销对象：店面会员及消费者 提供会员增值服务：与店主达成合作后，针对店内会员提供我院特 色增值服务，即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或领取 我院体验卡来院享受指定的会员增值服务，如数码阴道镜、彩超、 宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等常规妇科检查项目`不建 议店主及员工主动推销医院，让消费者自由选择，如店主有需要， 店内会员卡的制作可由我院出资制作` 六、营销手段： 1、签订行业合作协议：为免去店主合作顾虑，让店主有信心与我院 长期合作，可拟定行业合作协议明确双方责任与义务； 2、店内海报张贴：主要为关注女性健康形象展示及会员增值服务信 息介绍，阶段性主题变换； 3、促销卡：以数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、 乙肝五项等妇科常规检查项目为主要内容制作会员增值VIP卡，针 对目标人群进行投递； 4、咨询台设立：在商超人流密集地区设立我院形象展示的咨询台， 现场为百姓提供妇产科常见问题咨询，并投放体验套餐，孕妇课堂 报名及我院相关资料简介；
民营医院营销策划方案 一、背景 伴随着医疗改革的深入推进，民营医院的发展越来越迅速。而在民营医院的竞争中，如何生存并取得一定的市场份额，成为民营医院亟需解决的问题。因此，一个成功的民营医院需要一个有效的营销策划方案来提高其品牌影响力、吸引更多的患者和提高盈利能力。 二、目标 1.提高品牌知名度：加强品牌形象的建设，打造出具有竞争力的品牌形象。 2.增加流量：通过网络（微信公众号、新浪微博、各大医疗媒体等）和线下宣传（传单、户外广告、电视广告等）方式，吸引更多的患者。 3.提高转化率：提高患者到诊率、复诊率，实现高效转化。 4.提高竞争力：加强医疗服务水平的提升，提高患者满意度和忠诚度。 三、策略 1.建立品牌形象 第一步是通过优化网站，设置微信公众号，开设新浪微博等多渠道宣传提高品牌知名度，增强品牌影响力。建立一套统一的品牌
形象系统，包括品牌名称、logo、整体形象等，以便让患者在日常生活中更容易记住和接触到。 2.提供卓越的服务 第二步是通过卓越的医疗服务提升患者对医院的满意度。医院应针对各项服务、流程进行审查，提升服务质量和严格执行医院规章制度。创造良好的医疗环境和服务体验，积累口碑和信任感。 3.掌握核心客户 通过网络和线下宣传活动的营销手段，定位目标患者群体。例如，针对孕妇等特定人群进行货架促销和吸引该人群的最简便之道等策划方式。另外，还可以与医保定点医院合作散发宣传资料，吸引目标患者。 4.提供多样化的诊疗服务 第四步是扩大业务范围，提供多样化的诊疗服务，提高患者忠诚度。例如，增加预约就诊、医生团队、医院服务等多项具体服务项，让患者在诊疗过程中得到贴心、周到的服务。 5.进行消费者教育 通过线上和线下的教育宣传方式，提高患者的健康意识，加强医疗知识的传播和售后服务，建立一套完善的销售和渠道体系，构建复杂和不断扩大的销售网络体系。 四、措施 1.建立网站、微信公众号和新浪微博等多渠道宣传，提高品牌知名度和形象塑造。
民营医院常见的市场营销方式 民营医院是指由私人、企事业单位或其他非政府组织出资兴办、经营管理的医疗机构。随着现代医疗技术和管理水平的提升，民营医院在我国的发展越来越快，越来越多的民营医院也意识到市场营销在发展中的重要性。本文将从民营医院市场营销的角度，探讨民营医院常见的市场营销方式，以期为民营医院的开发和营销提供参考。 一、品牌策略 民营医院的品牌策略，是营销战略的基石。品牌策略要从医院的定位、产品特色、服务特色、管理模式、建筑装修、企业文化等方面着手。具体包括： 1.品牌定位：传统医院、专科医院、综合医院、健康管理中心等不同类型的医疗机构，其经营范围和产品服务也有所不同，故在制订品牌策略时，要根据民营医院的实际情况进行定位。 2.品牌特色：民营医院在竞争中要有自己的不同，建立行业差异化，内部管理特色、优质服务、综合实力等，打造出具有特色的品牌。 3.品牌区域：品牌策略必须同时囊括医院的市场属性，民营医院应当在具有优势的本地区展开品牌攻势，打造本地市场知名度。
4.品牌宣传：通过海报、广告、宣传单、电视广告等多种 宣传工具，让患者及医界同仁对民营医院有更好的认知和评价，在市场中树立信誉度和品质超群的品牌形象。 二、双向营销 双向营销是民营医院最有效的一种营销方式，是医院从患者需求入手，通过双向沟通、情感交流等方式让患者得到最好的满意度和服务质量。具体包括： 1.患者需求的确定：民营医院要通过各项调查和互动，确 立患者的主要需求，并据此方向提高医院的服务质量。 2.患者满意度的建立：民营医院务必做好患者服务，通过 患者满意度调查、投诉处理、服务追踪等手段，评定患者对医院的评价，及时进行整改反馈。 3.双向互动的建立：民营医院要建立良好的患者与医院的 双向沟通渠道，建立客户档案，针对患者个性化需求，制订个性化诊疗计划，让患者感受到医院真心关爱和专业服务。 三、公共关系 公共关系是为了建立企业良好的形象和业务关系，使公司赢得社会的信任和信仰，增加知名度和知识深度，扩大病人群体，为新项目和新产品提供市场支持。民营医院常见的公共关系手段有： 1.举办公益活动：通过举办义诊活动、捐赠、献血等公益 活动，展示医院社会责任感和良好形象，提高知名度，并获得患者对医院的关注。
民营医院营销计划 篇一：浅谈民营医院营销策划 民营医院营销策划浅谈 民营医院作为医疗行业中一支新兴的力气，其所面临的市场压力，打算了它在生存与进展过程中尤其注意医院营销，特殊是医院外部营销策略的选择和运用，以提高医院的社会知名度、美誉度，病人的满足度和忠诚度，塑造医院的品牌形象。 何谓医院营销 谈到医院营销，无论是业内人士，还是业外人士，不约而同地都会想到广告。民营医院不是肯定不能做广告，但不能单靠广告；而且即使不以广告的形式宣扬自己，还可以实行更加务实的方式。在这里，我们有必要首先需要就医院营销、医院外部营销及它们之间的关系，进行一番梳理： 医院营销是医院为了满意健康需求者（患者、潜在患者）的需求，实现医院整体组织目标而进行的制订方案、将医疗技术与服务从医务工手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动。也就是说医院营销首先是医院以医疗消费需求为动身点，有方案地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者供应满足的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。 医院营销九大利器 医院营销，详细来讲，可分为内部营销和外部营销，由九大要素（9P）组成：产品、价格、内部关系、流程再造、分销、促销、公关
关系、有形展现、政府政策。其中，产品、价格、内部关系、流程再造隶属于内部营销范畴；分销、促销、公关关系、有形展现、政府政策隶属于外部营销范畴。 医院外部营销概略 医院外部营销，从广义上来讲，就是医院通过运用媒体、广告、活动等形式，面对社会各界，包括政府职能部门、新闻媒体、社会团体、终端消费者（患者、潜在患者）等乐观宣扬医院产品（或服务），宣扬医院文化（或理念）。 从狭义上来讲，主要是指传统的营销职能，是医院依据目标市场需求、设计使健康需求者（患者、潜在患者）满足的产品，制定健康需求者（患者、潜在患者）认可的价格，通过广告、人员推销、医院形象和严格掌握产品质量以保持和扩大市场占有率等一系列对外经营活动。详细包括： 1、新医疗项目及服务策划； 2、医疗市场调查； 3、医院广告策划； 4、医院公共关系； 5、医疗服务项目开发、流通及宣扬推广； 6、医疗项目开发、促销； 7、健康需求者特殊服务； 8、其他医疗项目销售。 在服务业营销中，医院外部营销通常是通过大众传播媒体，尝试
民营医院市场营销方案 民营医院网络营销方案篇一 民营医院的品牌塑造 众多民营医院想要获得良好的发展，离不开优秀的品牌形象，问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务的需求分为三个等级：生理需求，即能把疾病治好; 发展需求，即能在保证治疗的情况下少付出，包括财务和时间、精力; 享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。 由此可见，基本的治疗保证必须具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患者决策过程中起到的关键作用。企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程，在短期内影响大众选择的除了品牌之外，媒体的宣传仍然不可或缺，关键是选择什么媒体，以什么样的形式宣传。前面提过，大量的广告会营销的企业的利润率，及干扰大众的选择民营医院的决策，那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。 被称为“第四媒体”;1.62亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体，只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢?通过对近千万名网民的调查，在保证治疗效果的前提下，服务贴切，方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选，其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院，提交统计的网民中17-27岁占38.5%，27-37岁占29.7%，37-47岁占18.3%。可见，网民的主要人群为17-47岁，占网民总数的86.5%，而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体! 网络营销的宣目标和定位： 配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。 网站优化 随着网络的普及率和影响力的不断增加，人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜，而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现，所以，网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。
民营医院营销八大方案 民营医院营销八大方案 1. 建立专业的品牌形象 建立专业的品牌形象是民营医院营销的基础，可以通过以下几个方面来实现： - 设计独特的Logo和标识，塑造专业形象。 - 提供高质量的医疗服务，建立良好的口碑。 - 加强医院的装修，创造舒适的就诊环境。 2. 网络营销 利用互联网进行营销是现代医疗机构不可或缺的一种方式，可以通过以下几个途径来进行网络营销： - 创建专业的医院网站，提供详细的医院介绍、专家团队和服务项目等信息。 - 在知名医疗咨询网站上注册医院商家账号，积极回答患者的问题，提高知名度和信誉度。 - 利用社交媒体平台，如微博、微信公众号等，发布相关资讯和医疗知识，吸引患者关注。 3. 优化就诊体验 提供良好的就诊体验是吸引患者的关键，可以通过以下几个方面来优化就诊体验： - 提供在线挂号和预约服务，方便患者快速就诊。 - 设置专属服务部门，为患者提供贴身的服务。 - 制定合理的医生排班制度，减少患者排队等候时间。 - 建立健全的投诉与反馈机制，及时解决患者的问题。
4. 举办健康讲座和活动 通过举办健康讲座和活动，可以增强医院的影响力和知名度，吸引更多患者的关注。 具体措施包括： - 邀请专家学者分享医疗知识，提高医院的专业形象。 - 开展医疗义诊活动，回馈社会，积累口碑。 - 组织健康促进活动，如跑步比赛、健身培训等，吸引患者和社区居民参与。 5. 与保险公司合作 与保险公司建立合作关系，可以为患者提供更加便捷的就医方式，提高医院的竞争力。具体做法包括： - 与保险公司签订医疗服务合作协议，提供优惠的医疗服务项目。 - 设立专门的保险公司结算窗口，方便患者报销。 - 定期参加保险公司组织的会议和培训活动，保持与保险公司的合作和沟通。 6. 与社区合作 与社区建立合作关系，将医院的服务推广到社区居民中，增加患者来源。具体做法包括： - 与社区卫生服务中心进行合作，提供一体化的医疗服务。 - 定期举办健康检查活动，为社区居民提供免费的健康体检。 - 在社区内发放宣传册和优惠券，吸引患者前来就诊。 7. 与企业合作 与企业建立合作关系，为企业员工提供健康管理和医疗服务，增加患者来源。具体做 法包括： - 与企业签订健康管理服务合作协议，为企业员工提供专业的健康咨询和医疗服务。 - 在企业内部举办健康讲座和培训，提高员工的健康意识。
最新医院营销方案案例(最新4篇) 医院营销方案案例篇一 现如今民营医院网络营销，日益盛行，大型的医院一般都是做传统的电视广告，这样效果比较直接。但毕竟做电视广告成本还是很高的，对于一些民营医院来说也是个不小的问题，所以民营医院进行网络营销无疑是最好的选择。今年以来在中小企业开展比较火的微信营销大家再熟悉不过了，不少民营医院也快速参与其中，经过调查发现，多数民营企业在做微信营销时，都只是简单地注册了一个公众账号，更谈不上运营了，即便是那些通过认证的微信公众账号，也只是简单是信息推送，没有真正弄懂微信营销。那么如何利用微信营销，扩大医院的影响力呢？ 一、信息认证策略。 作为一家医院一定要尽快通过认证，这样能提高医院的信任度，同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因为有很多想尝鲜的顾客，会通过微信搜索“医院”这个关键词。医院要通过认证并不难，邀请老顾客加关注微信，再加上医院的工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台，就可以快速通过认证。 二、自动回复策略。 医院的公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。通过关键词自动回复功能，潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题，比如有人身体不适，就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。()再比如遇到打电话不便开口的问题，也可以用微信询问了解。还有一部分人群不顾自身健康，甚至是顾不上自身健康的，可以推送健康知识、适当地教育顾客，可以放大顾客的潜在需求，凸显医院的价值。这是一个慢慢培养的过程，一步一步的建立与顾客之间的信任关系，这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家？医院的环境怎样？医院的地址在哪？医院的联系方式是什么？这样才能使效果最大化。 三、推送内容策略。 微信公众账号的内容是比较重要的，内容以精为主，要足够吸引人，不要每天大量推送没有价值的信息，这反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识，可以做好规划从健康知识入手，因为医院不同于个体企业，内容可以以伪原创为主，提前做好规划，才能每一步都走稳，如果能与顾客互动就再好不过了，公众账号有一个好处，就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时，可以多创造和顾客沟通互动的话题，这样能快速拉近和顾客的距离，久而久之就成了你的忠实顾客。另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯，一些重要的活动要提前早一些发，一些健康知识可以晚一些，等大家都不忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入，医院真实的成功病例，以及康复病人的反馈信息，这样效果更佳。 四、顾客分组策略。 分组的好处是就是能系统的管理好顾客，最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数，因为他们已经信任医院了，只要他有需求，自然会跟医院取得联系，我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍，鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。千万不要老顾客推送次数和新顾客的一样，这样通常会打扰顾客的生活，新顾客通常在2到3天送一次内容，老顾客通常5至6天推送一次内容最好。 民营医院微信营销，还需要进一步完善，有的民营医院，还没有专门的网络营销执行人员，所以效果并不乐观，但还是需要做一个细致的规划和市场分析，更需一定的执行力度，不能忽略其中的每一个细节，做到精益求精，即便是一个小小的微信营销，只要足够的重视，还是能创造很大价值的。
私人医院营销策划方案目的 一、前言 随着人口老龄化、人们健康意识的提高以及医疗技术的进步，私人医院在医疗服务领域逐 渐崭露头角。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，私人医院需要制定一套科学有效的营销 策划方案。本文旨在探讨私人医院营销策划方案的目的及实施策略，以帮助私人医院提升 竞争力，提供优质的医疗服务。 二、目标分析 1. 增加市场份额：通过营销策略的实施，私人医院将争取获得更多的患者，增加市场份额。 2. 提高品牌知名度：通过有效的宣传推广，提升私人医院在患者心中的品牌形象和知名度。 3. 增加患者满意度：提供优质的医疗服务，提高患者满意度，促使患者口碑传播，吸引更 多患者前来就诊。 三、目标实施策略 1. 定位策略：私人医院需要明确自己的定位，确定自己的特色服务。可以通过提供特色科室、引进国际先进的医疗技术、提供高档的医疗设施和环境等方式来树立自己的品牌形象。 2. 客户细分策略：对患者进行细分分析，了解他们的特点、需求和偏好，以便提供有针对 性的医疗服务。例如，可以针对老年人开设老年病科室，满足他们对于医疗服务的特殊需求。 3. 建立良好的医患关系：私人医院需要重视医患关系，建立良好的沟通机制，以增加患者 对医院的信任度，提高患者满意度。可以通过定期举办健康讲座、开展义诊等活动来增进 与患者的交流。 4. 提供个性化医疗服务：私人医院可以根据患者的需求和偏好，提供个性化的医疗服务。 例如，提供私人医生服务，为患者提供一对一的医疗服务，满足他们的个性化需求。 5. 加大宣传力度：通过多种渠道进行宣传，提高私人医院的知名度。可以通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行宣传推广，同时也可以利用口碑传播，通过患者的口碑宣传来吸引 更多患者。 6. 建立医院联盟：与其他医疗机构建立合作关系，共同开展宣传推广活动。可以与社区卫 生服务中心、药店、健身中心等机构进行合作，共同开展健康促进活动，提高私人医院的 影响力和知名度。 7. 建立良好的在线服务平台：在互联网时代，私人医院需要建立一个良好的在线服务平台，方便患者进行预约挂号、在线咨询医生等服务，提高医院的便捷性和可及性。
综合性民营医院整体营销策划方案 11月已经到来，我们对我院前阶段的业务状况进行了总结，并分析了现阶段的整体业务态势和营销策划工作。为此，我们拟定了以下调整营销方案： 一、进行全面调研： 成功的策划离不开对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握。因此，我们需要建立和分析基础数据库，包括门诊逐日登记、住院部逐日统计、医院效益统计与分析等，以提供第一手准确资料。同时，我们还需要对医院决策层、管理层干部以及全体员工进行访谈和问卷调研，了解医院现状、经营优势、劣势和存在问题，以及员工对医院的评估和建议。此外，我们还需要对周边城区居民、住院病人进行问卷调查和座谈会，了解患者及社会公众对医院各方面的评价和消费心理，以及本地医疗行业竞争现状。 二、实施品牌拓展： 在经过全面调研和SWOT分析后，我们提出了分析报告，对医院的竞争发展优势、劣势、市场特征、行业竞争格局进行
了分析。接下来，我们将实施医院经营战略和医院文化规划，以推动品牌拓展。具体措施包括： 1.提高医院服务质量和患者满意度，以增强医院品牌形象和口碑。 2.加强对医院科室的品牌建设，提高科室的知名度和美誉度。 3.加强对医院品牌的宣传和推广，提高品牌知名度和忠诚度。 4.加强对医院员工的培训和管理，提高员工的服务意识和职业素养。 5.加强对医院设施和设备的改善和更新，提高医院的硬件水平。 通过以上措施，我们相信可以有效地推动医院的品牌拓展和发展。 医院文化体系的核心是医院精神文化，即价值观体系。为了实现医院价值观的认同和实践，需要行为文化和物质文化的支持。缺乏有效的医院文化培训、建设计划和制度保障，医院文化就只是空话。
民营口腔医院营销策划方案 一、选定目标市场 1. 综合分析市场情况：通过市场调研了解该口腔医院所在地的口腔医疗市场的基本情况，包括竞争对手、市场规模、患者需求等方面的信息。 2. 确定目标客户群：根据市场情况和口腔医院的特点，确定主要的目标客户群体，如中高收入人群、白领阶层、学生等。 二、品牌建设 1. 定位策略：明确口腔医院的定位，如专业、高端、服务优质。 2. 品牌命名：根据定位策略，确定一个独特的、易于记忆且符合医疗行业特点的口腔医院品牌名。 3. 品牌标识设计：设计一个简洁、美观、富有医疗特色的品牌标识，并将其应用于宣传物料、门店标识等。 4. 品牌形象推广：通过线上线下渠道，在目标市场推广口腔医院的品牌形象，包括宣传广告、媒体报道、口碑营销等。 三、制定营销策略 1. 产品定价策略：根据产品的特点、成本和目标客户的支付能力，合理制定价格，并考虑采取打折促销、会员制度等策略。 2. 渠道选择策略：选择适合目标客户的传播渠道，如线上平台、社交媒体、搜索引擎等，通过线上线下多样化的渠道展开宣传和推广。 3. 促销策略：通过开展促销活动吸引新客户、留住老客户，如优惠打折、体验活动、赠送礼品等。 4. 客户关系管理策略：建立和维护良好的客户关系，通过提供高品质的服务、个性化的关怀、定期回访等方式，增强客户的忠诚度。 5. 口碑营销策略：通过提供优质的医疗服务和满意的治疗效果，尽量满足患者需求并争取口碑传播，包括鼓励满意患者留下评价、邀请朋友推荐等。 四、线上营销策略 1. 优化官方网站：建立专业的官方网站，提供详细的口腔医疗服务信息、医生介绍、患者案例等，同时进行搜索引擎优化，提高网站的曝光率和排名。
民营医院市场部营销活动策划方案 1. 活动目标 本次营销活动的目标是：提升民营医院的知名度和美誉度，吸引更多患者选择民营医院就诊，增加就诊量和营业收入。 2. 活动主题 以“健康生活，从民营医院开始”为主题，突出民营医院的优势和特点。 3. 活动时间和地点 活动时间：在适宜的季节选择连续三天的周末进行。 活动地点：选择在医院周边或人流密集地区的公共场所进行。 4. 活动内容和形式 (1) 健康讲座和专家义诊 邀请医院内科、外科、妇产科等专家开展健康讲座，向市民传授养生知识；同时，设置专家义诊区，提供免费的咨询服务，增加患者对医院的了解和信任。 (2) 健康体检优惠活动 推出特惠的全面体检套餐，并给予现场报名的市民折扣优惠。体检结果分发时，加入体检报告解读和健康咨询环节，为市民提供专业的健康建议。 (3) 健康活动展示
设置医院各科宣传展示区，介绍各科室的专业特色和技术优势。同时，根据医院的特色和定位，组织相关的互动环节，并赠送小礼品作为参与活动的市民的奖励。 (4) 媒体宣传和线上推广 在活动前通过报纸、电视、广播等媒体进行宣传，提前预热活动，吸引市民参与。同时，还可以通过医院官方网站和社交媒体平台，发布活动信息，增加线上宣传的影响力。 5. 活动推广渠道 (1) 媒体宣传：报纸、电视、广播等主流媒体的新闻稿和广告宣传。 (2) 社交媒体推广：医院官方微博、微信公众号等社交媒体平台的推广和宣传。 (3) 院内宣传：在医院的公告栏、候诊区等地方张贴活动海报，并提供宣传单页。 (4) 合作推广：与周边商家进行合作，通过他们的宣传媒介或联合宣传，扩大活动的影响力。 6. 活动预算和资金来源 (1) 活动预算： - 会场租赁费用：xxxx 元 - 演讲和义诊专家费用：xxxx 元 - 健康体检优惠费用：xxxx 元 - 活动展示区布置费用：xxxx 元
医院院外营销策划方案 一、背景分析 随着社会的不断发展，人们对医疗服务的需求不断增加，医疗机构之间的竞争也愈发激烈。为了提升医院的知名度、增加患者到院就诊的意愿，以及巩固市场优势，医院需要制定一 套有效的院外营销策划方案。 二、目标设定 1. 增加医院的知名度和美誉度 2. 提高患者的满意度和忠诚度 3. 拓展市场份额，增加患者到院就诊的意愿 4. 增加医院的收入和利润 三、策划方案 1. 建立专业的品牌形象 （1）制定医院品牌的定位和理念，突出医院的特色和优势。 （2）设计医院的标志、口号和VI系统，营造统一的品牌形象。 （3）打造专业的医院官方网站和微信公众号，提供医疗咨询和服务。 2. 优化院内服务 （1）改善医院的服务质量，提升医疗技术水平。 （2）加强医院的人文关怀，提供温馨、贴心的服务。 （3）建立患者满意度调查和反馈机制，及时改进问题。 3. 提供多样化的医疗服务 （1）开展健康体检、预防保健等健康管理项目，吸引潜在患者。 （2）增加各种特色科室和专病专家，提供针对性的医疗服务。 （3）开展医疗卫生知识宣传和培训活动，提高患者对医疗服务的认可度。 4. 开展院外宣传活动 （1）参加医疗健康博览会、学术研讨会等行业活动，提高医院的知名度。
（2）组织义诊、健康讲座等宣传活动，增加医院的曝光度。 （3）与社区、学校等建立合作关系，开展健康教育和宣传活动。 5. 建立良好的医患关系 （1）加强与患者的沟通和互动，提供贴心的医疗服务。 （2）建立患者诊疗记录和电子病历，方便患者就诊和随访。 （3）定期进行患者满意度调查，及时了解患者的需求和意见。 6. 建立合作与互联网营销 （1）与社区诊所、保险公司、药店等进行合作，互相推广。 （2）利用互联网平台进行在线咨询、预约挂号等服务。 （3）通过社交媒体和网上广告进行推广，增加患者就诊的意愿。 四、实施计划 1. 第一阶段（三个月） （1）完成医院品牌定位和理念的规划。 （2）完成医院标志、口号和VI系统的设计。 （3）开展患者满意度调查和反馈，改进院内服务。 2. 第二阶段（六个月） （1）建立医院官方网站和微信公众号，提供医疗咨询和服务。 （2）开展健康体检、预防保健等健康管理项目。 （3）参加医疗健康博览会、学术研讨会等行业活动。 3. 第三阶段（一年） （1）组织义诊、健康讲座等宣传活动，增加医院的曝光度。 （2）与社区、学校等建立合作关系，开展健康教育和宣传活动。（3）加强与患者的沟通和互动，提供贴心的医疗服务。 五、监测与评估 1. 建立医院的业绩和绩效考核体系，统计患者就诊量、满意度等数据。
最新最全民营医院营销方案推荐 一、前言: 将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素—-技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系，把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设，树立全员营销观念，强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任，由内涉外的市场营销才是真正长期有效，而内部营销却始终离不开医护营销5S标准，即smile(微笑)、speed（速率)、sincerity(诚信)、security（安全）、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准，更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤.良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀，更是一种低成本、高效益的营销手段。 总之，新形势下医院的服务如何创出新路，取得业绩的达成？需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。 二、市场状况分析: 双流县幅员面积1029平方公里，今辖3个街道、23个镇： 84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人，人口密度838人/平方千米.根据第五次人口普查数据,总人口874184人，其中人口分布情况为：东升
镇119741 太平镇22902 永兴镇21763 华阳镇106186 中和镇33230 文星镇25373 籍田镇35099 正兴镇31576 彭镇39481 大林镇24246 煎茶镇30647 黄龙溪镇25534 永安镇29732 白家镇34099 九江镇36342 黄水镇33022 金桥镇35131 黄甲镇18296 公兴镇21514 胜利镇16365 新兴镇26927 三星乡18381 合江乡18082 兴隆乡24438 万安乡19993 白沙乡26084(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16。49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65。2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。） 双流华美口腔医院于2009年08月17日成立，至2010年11月经过一年有余的初创期，在此期间医院基本完成品牌的初期推广，下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务，结合集团提倡的“全员营销理念”,对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向：内营销占40%→0%。外营销占60％→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重，只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重“坐销公立模式”向后期的“行销民营模式”发展，形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡。。。 新的一年营销部主要将以专科,专项，专享，为特色对外进行整体营销推广. 1、优势分析： ①投资：双流县首家口腔专科医院，硬件设施先进，具备流动
医院营销方案案例【6篇】 医院(Hospital)一词来自拉丁文，原意为“客人”，因为一开始设立时，是供人避难，还备有休息间，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为满足人类医疗需求，提供医疗服务的专业机构，收容和治疗病人的服务场所。 以下是小编为大家收集的医院营销方案案例，仅供参考，欢迎大家阅读。 医院营销方案案例 在社会主义市场经济体制深入运行的当今形势下，针对医疗市场的激烈竞争，为确保医院的生存和发展，很有必要采取与之相适应的营销方式，以开发病源，拓展业务。基于此，特制定本院市场营销方案。 一、总则 1、全院干部员工是医院工作的主体，其切身利益与医院未来发展息息相关，做好市场开发、业务拓展工作，是每位干部员工的义务和责任。 2、立足市(县)、乡、村，扩大覆盖面，建立医院市场营销网络。 3、以健康服务部为市场开发中心，充分利用媒体、墙体、板报、传单、标语等舆论宣传工具和宣传资料，着力推介专家名医、医疗设备、科室特色、服务理念、社会承诺、惠民措施，使之家喻户晓。 4、明确专人专职、专用电话负责收集转诊病人信息和客户关系维护。 5、凡各级各类人员介绍病人转来我院诊治的，须进院前第一时间发短信息或微信告知专职信息员做好登记，并及时通知导诊台做好迎诊准备。 6、对介绍病人前来我院诊治(含住院、特殊检查、血透)的各级医务人员、社会各界人士、本院干部员工，一律实行有偿鼓励。 二、激励措施 1、外部介绍病人提成奖励： ①内儿科病人并包括其他科室末行手术的病人均按住院发生的总费用提取10%作为奖励，最高不超过1000元。 ②外科手术病人(含普通外科、泌尿外科、神经外科)无论做开放手术、清创手术还是微创手术，均按住院发生的总费用提取10%作为奖励，如系本县外
医院营销策划案例 （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!
医院市场营销策划方案The document was prepared on January 2, 2021
医院市场调查营销策划方案 一、市场分析 我县总人口万人,镇内人口万人,其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇.林西镇企事业单位近200个,人口相对集中.林西县中蒙医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所.民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目.近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达%.农民看病难、看病贵的问题得到初步解决.中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建.面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客病患上门,医院很可能面临顾客流失.这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力.医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人.要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民. 二、医院现状 一我院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益.目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户.
二内部宣传内容太少,各科室有形的宣传内容少,如：宣传栏、宣传板块.对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象.媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式. 三没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来.医院的管理和服务有待提高,“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处.例如：前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说：“不知道,问导诊护士去”.其实当时我在想：身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼而且态度非常生硬就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多.病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人. 三、市场营销策划方案 一营销思路 以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持“内抓管理强素质,外拓市场树行象”为思路,一方面以林西镇社区为主攻方向,逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展,强化“林西县医院”特色品牌,加大品牌推广力度,通过品牌战略吸引广大患者.另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向,通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者. 二具体实施方案