西南科技大学经济管学院
信息管理与信息系统
管
理
信
息
系
统
班级:信管0801
姓名：罗峥
学号：20082751
指导老师：于波
目录
一：系统概要： (3)
前言 (3)
1. 开发背景 (3)
2. 可行性分析 (3)
1）技术上的可行性 (3)
.2）经济上的可行性 (4)
.3）管理上的可行性 (4)
二．系统分析部分 (4)
1 系统现状 (4)
2 创业超市人力资源管理调查分析 (6)
3．系统设计部分 (7)
4．系统实施部分 (14)
管理信息系统课程设计
(创业超市人力资源管理系统)
一：系统概要：
前言
随着信息化的不断深入，各行各业都借助信息技术通过管理水平和服务质量。超市自身的特点决定了其更加离不开管理信息系统的支持。由于利用在校的优势，给更多同学提供了便利的服务，同时，也给更多的大学生提供了方便快捷的在校兼职机会，但是，随着科技的发展，以及电脑的普及，超市的排版系统需要更加快捷的软件系统，因此，我们应该积极努力的利用我们所学的知识来开发设计本软件和系统。
1.开发背景
创业超市位于西科大东校区，70多名员工全部是在校学生。超市创建5年来，业务越来越好，日益频繁的业务产生了大量的数据。主要的对象是在校的大学生，但是同时给超市的业务量也在在增加了很多，其中突出的问题就是排班问题。因为考虑到学生的课程较紧张，利用他们课余时间来给他们排班，所以，需要一个有力的实用的软件系统。这样既可以解决超市的运营问题，也可以提供学兼职的机会。一举两得。初衷是好的。但是要付出与行动。因此。我们专业利用所学的知识来开发设计这样一个人力资源的管理系统。给超市一个便捷，实用的排班软件，提供更多的方便。
2.可行性分析
1）技术上的可行性
随着科学技术的发展，特别是电脑技术和网络技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面则可以充分利用
日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。通过我们的管理信息系统的所学的数据库知识结合各方面的知识，开发出一个实用的软件技术上可行。
.2）经济上的可行性
超市的运行系统需要更多的薪资空间，以便提供更多的可行性资金，虽然在某些方面，超市的资金运用比其他地方的资金运用拮据，但是，维护此系需要的资金可提供更多的经济效益。以便更好的运行，相比而言。经济上是可行的，因为有技术的支持。
.3）管理上的可行性
管理上的技术通过在校大学生的所学知识和理论体系。我们可以充分发挥他们的主观能动性，给这套系统的管理理论提供强有力的支持，通过管理，我们可以方便的安排我们的员工的排班，和沟通，。，通过管理理论我们可以使超市的运营更加通畅。
二．系统分析部分
1 系统现状
图-2.1
本图是整个超市管理系统的拆分情况，这个图的实现成功的表达了超市的运作流程和整体规划，通过这个图，我们看到超市的运作环环相扣，紧密联系，形成一个有序的整体，让我们看到了超市的系统的完善性。
其中：经理室统管整个超市的管理和运作情况；
下属办公室统管分组长的各项任务；
分组管理组的人员来分配超市的各项基本业务；
具体分配指派人员来分配各个部门的运作情况；
各个部门来具体实现超市的各方面的运作。其中，排班组尤为重要。
2 创业超市人力资源管理调查分析
业务流程员工提交课程表，基于课程表计算机自动编排工作时间表，基于刷卡时间表考勤记录工作时间，根据工作时间统计月工资。
2）数据流程图
基于业务流程图的数据流程图如下：
本业务流程图基于员工的各项基本项目，把超市的数据于员工的数据紧密结合在一起。体现了很好的流程。
3．系统设计部分
根据用户的需求，本系统主要针对员工的信息，考勤，排班，工资四个部分进行集成化管理。对各项工作的数据进行有机的整合，通过数据共享实现各项工作高效，标准，规范的进行。
1）功能结构图设计
根据业务流程图，我们应该把这个系统分为个板块：
员工信息管理：这个板块是修改各个员工的基本信息，包括，添加，删除等；这个板块给后面的板块提供了有效的信息保证；
排班管理：这个板块有两个功能，分别是编辑课程表和生成上班表。这个板块是着外套系统的重中之重，所以在此要极度小心谨慎，要根据每个员工的基本信息编辑课表，根据课表来生成班表，为后面的板块提供一个基本保证；
考勤管理;这个板块是对班表的一个考核，对上班员工的一个考勤情况，根据这个板块，我们不仅可以严格纪律。也是给后面的板块一个辅助支撑；
工资管理：这个板块是在上述三个板块完成后进行编辑的，这个板块直接与员工的工资挂钩，也是很重要的板块。
办公室监督板块：这个板块是管理组对各个板块的进行予以强有力的支撑，是管理组执行监督过程的有效体现。
2）员工信息管理子系统
功能描述：实现对员工信息的添加，修改，删除以及查询等操作；根据用户需求
设计出收银员的值班表和导购员的值班表。
员工信息表：通过建立员工的档案信息表，包括员工的基本信息，对员工的信息
进行管理。
收银员值班表：根据收银员的课程表，计算出其空余时间表，进行排班业务系统
自动生成收银员值班表。
导购员值班表：根据导购员的课程表，计算出其空余时间表，进行排班业务生成
导购员值班表。
员工信息查询：此部分主要是对员工的信息进行查询功能，通过设计员工信息查
询表单，实现信息查询的快捷性和方便性。
3）考勤管理
功能描述：通过记录员工的工作时间和迟到请假的时间统计处其工作的时间和迟到请假的时间。
记录工作时间：建立记录工作时间的表单，根据员工的实际工作时间，按时输入记录，生成工作时间表。
记录迟到请假时间：建立记录迟到请假表单，实现员工迟到请假的记录，按时输入员工的迟到请假情况，数据自动保存在迟到请假表中。
统计工作时间：根据已记录的工作时间表，计算机自动进行工作时间统计，生成员工当月的实际工作时间表。
统计迟到请假记录：根据已记录的员工迟到请假记录，由计算机自动进行统计运算，统计处员工当月的迟到请假次数，生成员工当月的请假迟到记
录表。
4）工资管理
功能描述：此子系统主要是根据工作时间表，统计计算员工的绩效，备注和基本工资，生成员工的实发工资。
工资标准管理：根据超市管理者制定的工资标准，建立工资的管理标准表，为统计实发工资提供依据。
建立备注工资：根据员工的当月表现和工作情况，通过建立备注工资管理表单，实现备注工资的输入，自动将数据输送到备注工资表中并保存。
建立绩效工资：根据考勤管理统计记录的迟到请假记录，按照绩效评估标准，通过建立绩效工资管理表单，实现绩效工资的输入，自动将数据输送到
绩效工资表中并保存。
统计基本工资：根据工资管理标准，根据各个员工的职务进行基本工资的输入，通过建立基本工资的表单实现数据的输入，生成基本工资表并保存。统计员工工资：根据已经建立的备注工资、绩效工资和基本工资通过建立工资统计表单进行员工工资的实发工资计算，生成员工当月实发工资表。5）系统维护
功能描述：此模块主要是解决系统的维护工作，对于数据的清空备份以及对系统登录的权限设置。
初始化：为方便下个月的工资管理，通过初始化，生成只包含表结构的基本工资表，备注工资表，以及绩效工资表，进行下个月的工资统计管理。
修改密码：鉴于系统的安全性考虑，为系统进行权限设置，通过建立的密码修改表单实现密码的修改。
备份本月考勤表：通过建立的考勤表单，实现本月的考勤表的备份，以留存作为以后工作总结的依据。
备份本月工资表：通过建立的工资表单，实现本月的工资表的备份，以留存作为以后工作总结的依据。
6）统信息处理流程设计
下面是工资发放的一个流程图，包括工资的统计，发放，核实，检验和监督，以及以后的反馈：
7）输出设计
应用程序采用WIDDOWS风格标准菜单界面。主要输出的是二维表，其中包括实发工资表，统计工资表等可用表。这样的输出有利于直观看到系统的有效数据。
8）输入设计
本系统的最大特点就是一旦输入，就可以在各个模块共享，可以看大，以便在不同模块的同一时间使用，给员工的信息使用提供了极大的便利。
9）代码设计
本系统所以文件名、字段名以其汉语拼音字头命名，如员工编号：YGBH，员工编号是最经常使用的字段，员工编号字段值以一个代表角色的拼音字母开头，后接两位数码，如收银员代码为S01、S02，导购员代码为D01、D02等。
有X11，X12，X13表示星期一上午、下午、晚上；X71，X72，X73表示星期天上午、下午、晚上。
10）数据库设计
根据需求，设计数据库E-R概念模型如下：
从员工到实发的工资的E-R模型：
把E-R概念模型转换成数据结构模型。
员工信息YGXX（员工编号，职务，姓名，学院，班级，农行账号，电话号码，照片）
课程表KCB（员工编号，姓名，X11，X12，X13，X21，X22，X23……X71，X72，X73）
工作时间表GZSJ（员工编号，姓名，X1，X2，X3，X4，X5，X6，X7）
考勤表KQB（员工编号，日期，时间）
基本工资JBGZ（员工编号，基本工资）
实发工资SFGZ（员工编号，姓名，基本工资，实发工资）
岗位工资标准GWGZBZ（编号，岗位名称，标准）
用户表YHB（员工编号，密码）
工资的审核以及反馈表GZSFB(员工编号，岗位名称，基本工资，实发工资，标准)
4．系统实施部分
一：系统概要： (3)
前言 (3)
1. 开发背景 (3)
2. 可行性分析 (3)
1）技术上的可行性 (3)
.2）经济上的可行性 (4)
.3）管理上的可行性 (4)
二．系统分析部分 (4)
1 系统现状 (4)
2 创业超市人力资源管理调查分析 (6)
3．系统设计部分 (7)
1）建立项目管理器CSGL.PJX (15)
1）建立项目管理器CSGL.PJX
2）建立数据库 CSXX.DBC
3）根据数据库设计创建表
员工信息YGXX（员工编号，职务，姓名，学院，班级，农行账号，电话号码,照片）
课程表KCB（员工编号，姓名，X11，X12，X13，X21，X22，X23……X71，X72，X73）
工作时间表GZSJ（员工编号，姓名，X1，X2，X3，X4，X5，X6，X7）
考勤表KQB（员工编号，日期，时间）
基本工资JBGZ（员工编号，基本工资）
实发工资SFGZ（员工编号，姓名，基本工资，绩效工资，备注工资，实发工资）岗位工资标准GWGZBZ（编号，岗位名称，标准）
用户表YHB（员工编号，密码）
4）员工信息管理模块
4.1）建立表单YGXXGL.SCX
4.2）设置数据环境YGXX.DBF
1）源程序
2）模拟运行数据 3）打印报表
4）系统使用说明书
标题：从战略性的角度，如何看待人力资源管理 人力资源专业化建设是构建战略性人力资源管理体系的专业保障。战略性人力资源管理有着明显的专业特征，通过专业化建设为有效实施人力资源管理职能奠定专业基础，人力资源的专业化建设内容包括：组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格；根据公司业务和职位特征设定相应的定员标准；组织系统的岗位评价，作为制定薪酬序列的重要依据；根据公司战略需要和岗位类别开发出相应的素质和能力模型。 人力资源基础建设是战略性人力资源管理体系正常运行的基本保障。战略性人力资源管理是一个庞大的系统，要保证这个系统能够得到正常运行还需要建立一个与之相适应的基础管理体系，包括通过建立人力资源管理信息系统高效为各项人力资源管理活动提供客观的信息，开展日常的事务性工作保证人力资源管理体系的有效运行。 一、人力资源管理的新地位 面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大，任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后，能否按照拟定的方向运行，最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此，构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键，也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。 第一，通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标，战略人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位，就是系统地将人与组织联系起来，建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。
西南科技大学经济管学院 信息管理与信息系统 管 理 信 息 系 统 班级:信管0801 姓名：罗峥 学号：20082751 指导老师：于波
目录 一：系统概要： (3) 前言 (3) 1. 开发背景 (3) 2. 可行性分析 (3) 1）技术上的可行性 (3) .2）经济上的可行性 (4) .3）管理上的可行性 (4) 二．系统分析部分 (4) 1 系统现状 (4) 2 创业超市人力资源管理调查分析 (6) 3．系统设计部分 (7) 4．系统实施部分 (14)
管理信息系统课程设计 (创业超市人力资源管理系统) 一：系统概要： 前言 随着信息化的不断深入，各行各业都借助信息技术通过管理水平和服务质量。超市自身的特点决定了其更加离不开管理信息系统的支持。由于利用在校的优势，给更多同学提供了便利的服务，同时，也给更多的大学生提供了方便快捷的在校兼职机会，但是，随着科技的发展，以及电脑的普及，超市的排版系统需要更加快捷的软件系统，因此，我们应该积极努力的利用我们所学的知识来开发设计本软件和系统。 1.开发背景 创业超市位于西科大东校区，70多名员工全部是在校学生。超市创建5年来，业务越来越好，日益频繁的业务产生了大量的数据。主要的对象是在校的大学生，但是同时给超市的业务量也在在增加了很多，其中突出的问题就是排班问题。因为考虑到学生的课程较紧张，利用他们课余时间来给他们排班，所以，需要一个有力的实用的软件系统。这样既可以解决超市的运营问题，也可以提供学兼职的机会。一举两得。初衷是好的。但是要付出与行动。因此。我们专业利用所学的知识来开发设计这样一个人力资源的管理系统。给超市一个便捷，实用的排班软件，提供更多的方便。 2.可行性分析 1）技术上的可行性 随着科学技术的发展，特别是电脑技术和网络技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；硬件技术方面则可以充分利用
2015年人力资源管理论文题目汇总人力资源管理论文：按范围来可以分为：公共人力资源管理、企业人力资源管理；按功能来分有六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。下面供大家选题参考！一、公共人力资源管理论文题目： 1、分析我国农村社会保障 2、我国人才测评工作存在的主要问题 3、浅析我国农村劳动力转移与城市化的问题 4、河北省人才中介市场的现状及发展完善研究 5、我国劳动力移动与灵活就业研究 6、组织结构对服务性行业人力资源管理的影响 7、人力资本积累对经济增长贡献率研究 8、我国劳动力成本上升的原因分析 9、中国农村劳动力转移探析 10、我国农村劳动力素质分析 11、农村劳动力就业状况分析 12、某某地区农村人力资源状况调查分析 13、女性劳动力就业状况分析 14、论女性劳动力就业障碍分析 15、浅议女性劳动力就业歧视 16、女大学生就业问题探讨（女大学生就业难问题分析）17、我国高校毕业生就业难的经济学原因分析 18、农村劳动力（或女性劳动力、大学生）就业问题刍议19、中国人才流动问题及对策研究 20、对城市人才流动现状分析 21、人才培养和流动与区域经济发展的关
系研究 22、高技术人才国际流动的研究 23、人才流动中的社会保障因素分析 24、安徽省“江南集中 区”××人口政策分析 25、合肥师范学院毕业生入伍状况调查研究 26、合肥师范学院大学生西部支教状况调查研究 27、××（地区）公务员录用制度存在的××问题及对策建议 28、××（地区）民营中小企业社会保障制度构建研究 29、论现代公务人力资源管理发展的新趋势以××为例 30、电子政务环境下行政沟通中的障碍与对策研究以××为例 31、失地农民社会保障问题研究基于地区的调查分析 32、劳动经济学视角下浅析大学生就业问题以××届毕业生为例 33、中国老龄人才资源开发战略34、中国劳动力流动与户籍问题研究 35、女性职业发展的瓶颈与对策研究 36、人力资本、创新与经济增长37、人力资本、政府公共教育支出与经济增长 38、人力资本外溢与经济增长 39、人力资本不平等与经济增长 40、社会资本与农民工就业问题的研究二、企业人力资源管理论文题目： 1、基于战略的电力企业人力资源管理研究 2、浅谈中美企业人力资源管理的差异 3、论人力资源管理对酒店旅游业的深远意义4、人力资源管理要为企业增值服务 5、企业人力资源管理弊端及对策略 6、浅析企业人力资源成本的控制
从六大模块到三支柱人力资源管理模式提升 随着经济社会的发展，我国于21世纪初引进HRBP模式，目前国内华为、百度、联想、阿里巴巴、腾讯等公司已成熟运用该模式，从目前企业实践来看，一个企业构建的三支柱模型（包括：人力资源专家中心、人力资源平台、人力资源业务伙伴）需要很多的基础条件。 一、三支柱模式的基础条件 1、企业要构建基于客户化、流程化的组织。其实，很多企业现在跟本没有真正打造流程化的体系，企业的业务流程没有进行系统的整合和梳理，更谈不上是基于客户的流程化体系建设。真正要构建三支柱模型，首先人力资源要真正上升到战略和业务层面，而不再是一个事务性的工具。
2、人才的挑战。比如说海尔，为什么说推行三支柱模型后来又推回去？因为首先要成立COE（专家中心）。要想能够做到像华为、腾讯这种企业的人力资源的专业管理人员，真正做到那么专业的，没有那么多专家，人才短缺，是不可行的。要推行三支柱模型你就必须确立专家权威。专家主要是根据公司的战略来制定人力资源的政策、人力资源的制度体系。 3、共享服务和HRBP。共享服务的前提是什么呢？就是人力资源平台的信息化、公开化、模块化、标准化水平，以及大数据的人力资源标准化产品的提供，这一点，中国的很多企业基本上很难真正实现所谓的信息化、集约化、模块化、标准化。什么叫共享？必须由总部平台中心通过模块化、集约化、标准化管理来给你提供信息。 从上述条件上来看，中国实现从传统的HR转型，并非所有的企业都适合。实行三支柱运营模式的最基础条件是有一定的规模数量的业务公司。
二、从六大模块职能模式向三支柱模式转型的作用 1. 效能：发挥战略伙伴作用，显著提升管理者对HR价值的感知和员工对HR服务的满意度 2. 效率：显著提升HR服务效率 3. 成本：降低25%-40%的HR运营成本 4. 一致性：树立一致的服务体验和雇主品牌形象，提升合规性并降低风险 三、人力资源管理六大模块的变体 “你会操作人力资源管理三支柱模式吗？”，这句话代替了以往的“人力资源六大模块你擅长哪几块？”。人力资源管理三支柱模式是什么，其核心理念是什么。 人力资源管理六大模块和人力资源管理三支柱模式其实就是一回事，就像一块蛋糕，你俯视它是一块蛋糕，你平视它也是一块蛋糕。我们把工作内容分为横向纵向两个维度，横向维度就是传统的六大模块，横向排列为规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系及基础人力资源工作业务内容；纵向维度就是在每一个模块中做的事情的层面区别，比如做绩效，最上面是要制定绩效的策略、体系、制度，中间是要推行绩效体系，发现绩效管理循环中的问题，建议改善；底层是要做日常的绩效考核表单收集、统计、数据整理等，规划、招聘、培训、薪酬、劳动关系等模块也是同理，纵向排列而已。
人力资源管理研究论文人力资源研究论文 人力资源角度的外部环境分析 摘要：组织作为环境中的一个主体，需要随时与外界环境进行物质、能量、信息的交换，只有了解外部环境，与外界环境中的其他主体有共生的机制，才能实现生存和发展。人力资源是知识经济下的第一资源，其在企业中的地位越来越重要，进行外部环境分析时，有必要从人力资源的角度去审视。从人力资源的角度，分一般环境、具体环境及信息获取渠道三个部分，对外部环境分析进行了论述。 关键词：人力资源；外部环境；职责 组织作为环境中的一个主体，需要随时与外界环境进行物质、能量、信息的交换，只有了解外部环境，与外界环境中的其他主体有共生的机制，才能实现生存和发展，下面本文将从人力资源的角度，分一般环境分析、具体环境分析及信息获取渠道三个部分对外部环境分析进行论述。 一、一般环境分析 所谓一般环境，即指对环境中任何主体都会产生影响，而不是针对特定组织的环境要素，这其中与人力资源相关的要素共有以下几类：劳动力市场的供求关系、薪酬水平、劳动法规、社会心理及舆论、经济全球化的影响等。 1.劳动力市场的供求关系。劳动力市场的供求关系对组织而言是最基本的外部环境，作为组织的必要构成部分，缺少劳动力将直接影响到组织的正常运转。而评价劳动力市场不仅要关注劳动力供给的数
量，还要关注其质量、结构及未来一段时间内的发展趋势，不仅要关注供给，还要从需求方面进行分析。在劳动力的供给方面，本文认为，目前可以从以下几个方面进行思考：一是目前行业内的从业人数，随着分工专业化的加深，越是职业化程度高的劳动者，对职业的忠诚越高于对企业的忠诚，因此这部分人就成为了优质的潜在劳动力供应者，这就要求人力资源部门能够了解行业内职业人员的总体状况及变动的可能性，以便为组织吸收优质劳动者，同时防止组织内优质劳动者的流失；二是新进入劳动力市场的人员，这其中大学毕业生是一个重要的组成部分，每年相关专业大学生的人数、学历层级及地域分布等是企业预估劳动力供应时的一个重要参考数据，这里值得注意的是，面对大学毕业生群体的招聘，要根据他们的特点，把握好时间节奏和招聘的方式，如果招聘行动时间过晚或采取了毕业生不易接受的方式，将因此丧失一批人才；三是要关注劳动力供给的质量和结构差异，不论是目前的行业从业人员还是新进入市场的人员都存在这样的差异，比如同是项目管理人员，是否全程参与过一个项目就成为一个关键的质量指标，而同是学习软件工程专业，是擅长JA V A语言还是C＃语言就造成了结构上的差别，因此人力资源部门在进行相关外部环境分析时要有所侧重；四是要关注未来一段时间的发展趋势，加入时间轴，动态的考虑相关要素对企业而言有重要的作用，比如未来三至五年由于扩招带来的大学毕业生增加趋势，及轨道交通系统建设带来的就业范围扩大趋势等，都是做劳动力供给需要考虑的事项。
中国企业人力资源管理模式 从国内企业最高领导层的人性观（关于人的看法）出发，结合国内企业成功与失败的案例分析，剖析国内企业人力资源管理模式、员工在不同人力资源管理模式下的心理、行为表现，以及不同人力资源管理模式导致的企业发展命运，并探索适合中国企业的人力资源管理措施。 一、国内企业领导层关于人的看法 任何领导者，在对人实施任何管理措施的时候，都会自觉不自觉地对人的本性、本质有些假设、看法。通常是根据这些对人的看法、假设，提出相应的管理措施。因此，我们为了探索中国企业中实施的各种各样的人力资源管理模式，有必要首先探索一下国内企业领导层关于被管理人员的各种各样的看法、假设。 一个人关于周围人、事的各种观念，是在历史传统和现时代环境的交汇中形成的。实际上，一个企业领导集体关于被管理人员的看法形成亦不例外。大到国有企业领导集体，小到几个志同道合的朋友开办的公司。 根据笔者对几十家企业的调查分析及亲身体验，发现国内企业领导集体关于被管理人员的看法不外乎两种类型： 1．员工是一种附属物 在这种企业中，领导集体以自我为中心，将企业员工视为依附于公司的一种廉价的劳动力。员工是被动的，没有思想，没有主张，是为公司赚得利润的工具，一切听从领导集体的指挥就行，毫无主观能动性可言。企业里的所有领导层人员都采用一种自我投射式的方式，想象员工的思想行为表现。关于员工的这种认识观念大多在民营企业、私人企业表现较为明显。 将员工视为公司一种附属物这种观念的形成，通常与公司的"英雄"人物，如公司创始人的思想观念、人格特征、处世行事的方式有着紧密的联系。 2．员工是活动主体 在这种公司中，员工是积极的，主动的，员工的思想观念得到了极为充分的认可和尊重。员工是公司的主人，员工的工作积极性、创造性得到了极大的调动和开发。企
华为集团人力资源管理手册 机密
目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)
第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。
第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；
建立战略性人力资源管理 当战略管理概念被引进中国以来，不管企业家或经济、管理学家（学者）均在运用和研究战略管理，为自己未来的发展定下相应的战略目标、战术手段，以期待能够在一定的时间内达成企业战略目标。但他们往往忽略了与之配套战略支撑性的管理，特别是人力资源管理。在现代社会里，人力资源是组织中最有能动性的资源，如何吸引到优秀人才，如何使组织现有人力资源发挥更大的效用，支持组织战略目标的实现，是每一个领导者都必须认真考虑的问题，这也正是为什么企业的最高领导越来越多来源于人力资源领域的一个原因。所以人力资源管理也成为组织战略不可或缺的有机组成部分。 一、人力资源管理在公司发展中地位 面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大，任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。所以现代企业都十分关注战略。因为战略是就是方向，是企业把对未来环境变化的预测与对现在优劣状况的把握结合起来对未来发展方向的规划。当企业的总体战略明确之后，能否按照拟定的方向运行，最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此，构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键，也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。一方面，企业战略的关键在于确定好自己的客户，经营好自己的客户，实现客户满意和忠诚，从而实现企业的可持续发展。但是如何让客户满意？需要企业有优良的产品与服务给客户创造价值，能够带来利益；而高质量的产品和服务，需要企业员工的努力。所以，人力资源是企业获取竞争优势的首要资源，而竞争优势正是企业战略得以实现的保证。另一方面，企业要获取战略上的成功要素，如研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力等，最终都要落实到人力资源上。因此，在整个战略的实现过程中人力资源的位置是最重要的。 1、通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标，战略人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地
1.1 关于人力资源的国内外研究现状 1.1—1 关于人力资源的国内研究现状 近些年，一些较大的企业经常自行开发人力资源管理软件，这样做有一定的好处，如成本低廉，上级单位一次开发，基层单位可以重复利用，而且一定程度上能满足个性化需求。但是实践证明，这种开放方式一般难以成功。一方面，企业内部开发人员往往缺乏项目经验，导致与最终用户的需求相悖；另一方面，这种形式的软件开发不参与市场竞争，仅仅是供给内部使用，有可能导致开发人员敷衍了事，开发的系统不能真正起到作用。 与此同时，由于我国正处在由传统管理方式向人力资源管理过渡的转型时期，企业中的管理方法从思想到行动都发生着巨大的变化，处于摸索中的人力资源管理随时都可能发生这样那样的变革，这就对人力资源管理软件提出了巨大的挑战，软件如果不能够随着变革而自行适应，那么，这个软件就没有生命力。 目前我国人力资源管理专业的建设已进入有组织的自觉发展阶段，实践教学环节的研究和探索正在丰富、扩展着高等教育的方法体系。实践平台的构建是近几年来人力资源管理专业实践教学研究的一大亮点，不仅研究者较多，而且还有山西经济管理干部学院以人才市场、人才评荐中心作为实训基地的典范。从现有的研究来看，主要聚焦在人力资源管理专业实践教学的必要性、实践教学的体系构成、实践教学的方法探讨、实践平台的构建四个方面。 虽然高等教育工作者已经普遍认识到了实践教学体系改革的必要性，但是无论在理论探讨方面，还是实践应用方面，现有的尝试都没有突破性的进展。从体系完整性的角度来看，现有文献的研究是支离的、局部的，在困扰人力资源管理专业发展的实战型教材、实践创新、产学研结合等方面少有作为；从方法论的角度而言，现有文献多是思路性、概括性、规范性的表述，缺乏实证调研和数据支撑；从运用价值来看，现有研究更多停留在构想阶段，迫切需要开发有效的实施手段与实用的操作流程。因此，探索适合人力资源管理特点和我国实际的实践教学体系仍是任重道远。 1.1—2 关于人力资源的国外研究现状 国外人力资源管理系统伴随着管理理论的发展，其设计思路蕴涵了先进的管理理念；国外人力资源管理系统起步较早，完整性和成熟度高，开发出了适用于不同行业的解决方案。西方发达国家已广泛使用人力资源管理系统，其他一些软件系统如ERP(企业资源计划)、WFM(工作流管理)等在开发过程中预留了与人力资源管理系统的接口，使得国外的人力资源管理系统今后的扩展难度降低。国外人力资源管理系统对于基于互联网技术的研究和支持不遗余力，以PeopleSoft 为例，其最新版本是完全基于互联网架构的版本，使得其易用性大大加强。 近些年，国外人力资源管理专业的实践教学得到了前所未有的发展。美国大学管理类的专业一般都有600～1300 小时不等的社会实践要求，在人员测评与甄选、面试、培训等环节上均有模拟演练与实习。授课形式也多种多样，通常采用演讲课、讨论课、辅导课、实验课、个案研究、情景模拟、项目研究、角色扮演等课型，还有以学生为本的科研活动，通过导师耐心指导、同学密切协作,使学生的团队精神、创新意识和动手能力都得到培养和锻炼。教师使用的教学工具比较丰富，录像机、录音机、投影仪、电讯网络等现代教学工具十分普遍。在英国，各种授课形式均非常普及，由于信息的社会化程度高，人力资源专业的学生可以获得较多的实习职位和实践机会，实习多采用分散、自主联系形式，实习内容有别于集体安排，突出个性特征。
绿城控股集团人力资源管理手册 浙江绿城控股集团公司人力资源管理手册目录第一篇 总则 第二篇 组织管理架构（） 第一章集团公司组织管理架构 第二章项目公司组织管理架构 第三章专业公司组织管理架构 第三篇 管理职能职责 第一章综合管理部 第二章人力资源部 第三章策划部 第四章质量管理部 第五章审计部 第六章财务管理部 第七章计划资金部 第八章企业发展部 第九章总工程师办公室 第章项目前期部
第一章工程成本管理部 第二章材料设备部 第三章规划设计部 第四章法律事务部 第五章客户服务部 第四篇 管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法（试行）1 1、季度工作计划及目标管理办法1 2、绩效考核管理制度1 3、员工退出管理制度1 4、奖惩制度1 5、薪资管理制度1
6、福利管理制度1 7、员工行为规范管理制度1 8、休假管理制度1 9、员工日常评估管理制度(修订版) 20、内部沟通管理制度2 1、职业生涯设计管理制度2 2、分子公司薪酬管理制度2 3、工程系统经理资格认证管理办法2 4、项目工程建设优良奖管理办法2 5、员工投资基金管理办法 第一篇 总则 一、人力资源及人力资源管理的定义 1、公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称，人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2、公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3、人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。 二、人力资源管理的指导思想与基本原则
战略人力资源管理的3种方法 王濂: 实战派人力资源管理专家！ 东北财经大学人力资源管理专业 课程：直线经理的人力资源管理 薪酬管理与薪酬体系设计 在学习中层管理培训课程时了解到，战略人力资源管理是相对与传统事务性人力资源管理而言的一种新的人力资源管理形态，它在保证组织绩效、提升组织竞争力方面的战略性职能，促进对战略人力资源的本质性认识，建立战略人力资源管理的方法。 相对于传统人力资源管理而言，在进行企业管理培训时发现战略人力资源管理的方法涉及到对“什么是战略”和“什么是战略人力资源”的界定。虽然，多数的学者已经认识到现代人力资源管理的重要性，但对于“战略”和“战略人力资源”的解释和界定，仍未能形成一个明确的概念。在许多文献中，“战略”的定义多种多样，一些学者认为战略就是一种关系，即人力资源管理实践与组织绩效之间的关系。另一些学者认为，战略就是适应性，即人力资源管理与组织战略之间的适应性。关于战略的另一个难点是如何衡量战略，大多数学者和他们的文献，都倾向于用波特、迈尔斯的经典理论。但是，他们关于战略的分类，通常是在假定组织已经明确界定战略目标的前提下的一种外部性分类，未能充分考虑到环境变动与战略调整之间的关系。 因为对战略界定的多样性，形成理论研究方法的多样性。所以在学习企业培训课程后，总结发现大致形成三种基本的研究方法体系： (1)关注人力资源管理对组织绩效贡献或企业财务行为的影响。 (2)关注企业或组织在所处竞争性环境中采用的战略选择以及这些战略选择在企业人力资源管理中的运用。 (3)考察企业战略与企业人力资源管理政策和实践之间的匹配程度，该研究方法假定“外部匹配”和“内部匹配”都对企业业绩有着深刻的影响。 在上述三种方法中，第一种方法为多数学者所接受，包括德莱利、莱文、奥斯特曼、伯菲、休斯里德、查德维克和凯培利等人。他们认为，战略人力资源管理能够深度影响组织绩效，因此，组织必须确定人力资源管理的实践范围，并保证能够得以贯彻实施。当组织在人力资源管理的实施过程中，实践活动必须和组织的战略需求紧密相连，同时保证战略导向的一致性。 休斯里德提出了被认为具有某种“通用性”的人力资源管理方法。沿着休斯里德的思路，伯菲提出16项人力资源管理工作。德莱利确定了7项战略性人力资源管理工作：内部职业机会、正规培训系统、评价方法、利益共享、工作安全、投诉机制和工作定义。有些文献采用这七项工作来检验人力资源管理的三个主要理论观点：一般性、权变性和配置观，分析结果对这三个理论都提供某种程度的支持。大多数学者认为权变性的观点更适合于战略人力资源管理，但不应忽视配置。实际上，人力资源管理工作与企业战略匹配与否是直接影响企业
《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总 1.简述人力资源（HR）与人力资本（HC）的区别与联系？P6 区别表现在四个方面： ①关注的焦点不同：HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的，由因索果，关注的是收益问题；HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因，关注的是人的潜能。 ②研究的视角不同：HC是从投入与产出的角度研究人的作用；HR是把人当做企业财富的源泉，从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题； ③计量形式不同：HC是存量和流量概念；HR是存量概念。 ④外延宽度不同：HR概念的外延要宽于HC。 人力资本特点：经济性，依据性，功用性，利益性。人力资源特点：基础性，物理学，来源性。 联系表现在两个方面： ①人力资源则是人力资本的有形形态。（舒尔茨） ②二者在形式上都体现劳动者的能力。 2.人力资源管理方法（四种）：（以单个方法出简答题，或者案例分析题）P22-25 1）以任务为中心的管理方法 ①建立在经济人的假设基础之上的 ②内容：他是科学管理原理的核心，任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的 全过程 ③任务管理4个特点：重点在提高劳动生产率和完成任务；使用“胡萝卜加 大棒”政策；管理是少数人的事与一般员工没有关系；等级的控制体系、严格的工 作规范。 2）以人为中心的管理方法
①建立在社会人与自我实现人假设基础之上 ②内容：根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系 等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率的方法。 ③三个特征：视人力资源为组织第一资源；以激励为主要方式；建立和谐的 人际关系。 3）以开发为中心的管理方法 ①建立在自我实现人与社会人假设基础之上的； ②内容：是以人为中心管理方法的一种发展，开发人的潜能，主张以人为中 心，既要关心人、爱护人与尊重人，更要促进人的发展，开发人的潜能，真正实现 人的能力和价值，体现人力资源开发的思想。 ③3个特征：强调员工的积极参与；重视对员工的开发；重视环境建设（环 境建设包括心理环境、工作环境、社会环境的建）。 4）以优化为中心的管理方法 ①在四种假设基础之上 ②内容：就是要在充分了解组织需求与员工素质的基础上，按照科学方法与 程序，不断优化我们的管理工作，保持员工的作用于价值得到最大程度的发挥。（没 有最好的，只有最合适的） 6.考过简述职能人力资源管理与战略人力资源管理（SHRM）的联系与区别？P31-36 两者联系： (3个一致) 1）管理理念一致：视人为组织的能动性资源,在工作中都以人为中心； 2）管理方式一致：人力资源管理职业化与专业化； 3）所追求的最终目标一致：保障组织人力资源的需求得到最大限度满足。 两者区别：（5个不一致） 1）理论背景不一致：职能：建立在科学管理理论、行为科学理论、劳动经济学理论基础上的；战略：源于资源基础论； 2）支持组织总体战略的程度不一致：职能：组织总体战略的被动反应者，充当“棋子”
大型集团公司人力资源管理手册
目录 第一部分：人力资源管理制度 （2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (1) 第一章总则 (2) 第二章职工队伍的管理 (2) 1、职工管理 (2) 2、招聘 (2) 3、调动 (3) 第三章各级班子、管理人员的管理 (4) 第四章工资管理 (4) 第五章工作时间与休息休假管理 (6) 第六章劳动合同的管理 (9) 1、劳动合同的订立 (9) 2、劳动合同的签订 (9) 3、劳动合同的期限 (10) 4、劳动合同的续签 (10) 5、劳动合同的变更 (10) 6、劳动合同解除 (11) 7、劳动合同的终止 (11) 8、经济补偿金的支付 (11) 9、解除或终止劳动合同的手续办理 (11) 第七章教育、培训与开发 (12) 1、入职培训 (12)
2、全员培训和重点培训 (12) 3、继续教育 (12) 第八章附则 (13) 第二部分：安全管理制度 (14) （2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (14) 说明 (15) 一、总则 (15) 第一章目的 (15) 第二章管理机构 (16) 第三章管理职责 (16) 二、行车安全 (18) 第四章行车安全管理制度 (18) 第五章行车安全内务管理 (22) 三、消防安全管理 (23) 第六章消防安全管理制度 (23) 第七章消防器材管理 (25) 四、安全保卫 (26) 第八章安全保卫制度 (26) 第九章其他安全管理制度 (27) 五、安全奖惩制度 (28) 第十章安全公里考核与奖惩制度 (28) 第十一章附则 (31) 第三部分：员工卡管理规定 （2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008
（人力资源知识）赵曙明人力资源管理研究
此项研究受国家自然科学基金资助——————————————————————————————————————— 人力资源管理研究 赵曙明 2000年11月8日 内容简介 本书追溯了人力资源管理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现
代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域重点问题，对人力资源管理效益的概念，人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，作了较为全面的探讨。对于诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人力资源管理等新兴问题，给出了最新的研究成果；根据中国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展中国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并且综述了国外人力资源管理研究的现状和21世纪全球企业的人力资源管理。 作者简介 赵曙明，1952年12月出生于江苏海安。现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏企业管理协会、企业家协会副会长。 赵曙明教授1977年毕业于南京大学英文专业；1981年留学美国，1983年获得硕士学位；1987年再度赴美，师从于当代管理学大师彼得·德鲁克教授和杰克·舒适特教授，于1990年获加州克莱蒙特研究生院管理学博士学位；1990年至1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。留美期间，因为出色
的研究工作，曾先后获得89年度“美国全国优秀博士生奖”和“91-92年度国际杰出学者奖”等六项奖励。 赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣，出版了二十本著作，撰写了一百多篇学术论文，先后十多次获得过国务院、国家教育部、江苏省政府及南京大学颁发的教学和研究奖。作为五位获得者之一，于1996年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金（管理科学）；在1997年被中国人事部等8部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象”；1998年又被江苏省评为“‘333’跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象”；1999年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”；1999年被中国教育部聘为“教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员”。2000年被国家自然科学基金委员会聘为第八届学科评审组成员。 赵曙明教授曾是夏威夷大学、多伦多大学、密苏里州立大学等八所商学院的兼职教授，现为美国南加州大学马歇尔商学院的兼职教授；他曾在美国、加拿大、日本、英国、德国、澳大利亚、荷兰及新加坡等地讲学，并任中、美、德、荷等国多家跨国公司的咨询顾问；兼任香港科技大学恒隆管理研究中心顾问委员会的成员，同时担任中国仪征化纤股份有限公司独立董事。 前言 彼德·德鲁克教授提出“人力资源”概念将近半个世纪的今天，人力资源是经济社会发展的重要而稀缺资源这一理念已经得到普遍的认同，也为一些国家尤其是西方市场经济发达国家的发展经验所证实。现在，人力资源管理已经成为企业管理的重要内容，人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变为战略性人力资源管理职能，成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部，人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。然而，随着人力资源管理在企业管理中的地位和作用的日益增强，许多相关的问题呈现出来，需要给予澄清和解决，诸如人力资源管理与企业效益之间到底存在什么样的关系，应该如何制定人力资源管理政策与实施实践活动使之与企业
超市人力资源浅谈 摘要:在知识经济时代,社会经济发展的关键在于发挥知识的作用,而知识作用的发挥关键在于人才。企业的人力资源是企业发展的精华部分,是企业的战略性资源,管理好企业的人力资源对促进企业和谐发展具有重要的战略意义。本文就我国一个地域性的超市的人力资源管理所而临问题进行分析,进而提出一些建设性的意见。 关键字:新疆家佳乐超市人力资源差异化人力资源管理模式 在中国超级市场这种商业零售模式是二十世纪九十年代初才开始有的。如今.特大型超级市场遍及各大、中城市,中小型的综合超级市场也在各中、小城市甚至在一些城镇大量出现,其营业范围、市场规模已经在相当大的程度上取代了曾经计划经济时代辉煌一时的商场。然而,由于这种商业运作模式来自于西方,我们在尚未对其认真研究的基础上就大量建立不适合的超市,致使许多超级市场尤其是中小型超市,在运作中存在着许多问题。在对这些问题的研究中,我们发现人力资源管理的匾乏甚至是空白,是现在中小型超级市场发展缓慢的主要原因,这些人力资源问题的存在对迅速发展的超市不能不说是一种挑战。 一、新疆家佳乐超市人力资源管理模式特点 新疆新合作家佳乐连锁超市有限公司是由全国供销社新合作商贸连锁有限公司和新疆自治区供销社为整合新疆农村商品销售网络,按照现代企业制度共同投资重组成立的大型现代流通企业,是参与全国及国际市场营销的跨区域、跨系统、跨所有制的全国性农村商贸连锁股份制公司,是上联国家大型企业、下联村级农家店的日用消费品网络龙头企业,是自治区再就业示范工程和再就业基地。作为新疆零售业的主要竞争者,家佳乐超市在经过这些年的发展,也开始了自己的扩张转型期,并且形成了自己的人力资源管理的特点。 1、组织层次少,对市场反应灵敏 对于新疆家佳乐超市而言,由于现在还主要在新疆发展壮大自己,其面临的环境和问题也相对不是很复杂,因此组织中的结构层次简单,决策能够迅速有效的作出并下达。零售行业的市场主要要考虑价格,质量,季节,不同人群的爱好等等,家佳乐超市充分发挥了自己的组织层次少的特点,每每会赶在其他竞争者之前对市场作出正确判断,迅速做出反应。决策与执行环节少,使得决策集中高效,执行快速有力,是家佳乐超市人力资源管理模式的显著特点。 2、注重少数民族员工的作用 新疆是个多名族的地区,不同的少数民族也有不一样的生活节奏和习俗。企业要在这个多民族地区有所作为就必须招募一定比例的少数民族人员。家佳乐超市早已在这方面有所认识,在成立初期就招募培养了一批少数民族的优秀员工,并
（人力资源管理）赵曙明++人力资源管理研究
此项研究受国家自然科学基金资助——————————————————————————————————————— 人力资源管理研究 赵曙明 2000年11月8日 内容简介 本书追溯了人力资源管理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现
代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域重点问题，对人力资源管理效益的概念，人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，作了较为全面的探讨。对于诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人力资源管理等新兴问题，给出了最新的研究成果；根据中国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展中国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并且综述了国外人力资源管理研究的现状和21世纪全球企业的人力资源管理。 作者简介 赵曙明，1952年12月出生于江苏海安。现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏企业管理协会、企业家协会副会长。 赵曙明教授1977年毕业于南京大学英文专业；1981年留学美国，1983年获得硕士学位；1987年再度赴美，师从于当代管理学大师彼得·德鲁克教授和杰克·舒适特教授，于1990年获加州克莱蒙特研究生院管理学博士学位；1990年至1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。留美期间，因为出色
的研究工作，曾先后获得89年度“美国全国优秀博士生奖”和“91-92年度国际杰出学者奖”等六项奖励。 赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣，出版了二十本著作，撰写了一百多篇学术论文，先后十多次获得过国务院、国家教育部、江苏省政府及南京大学颁发的教学和研究奖。作为五位获得者之一，于1996年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金（管理科学）；在1997年被中国人事部等8部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象”；1998年又被江苏省评为“‘333’跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象”；1999年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”；1999年被中国教育部聘为“教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员”。2000年被国家自然科学基金委员会聘为第八届学科评审组成员。 赵曙明教授曾是夏威夷大学、多伦多大学、密苏里州立大学等八所商学院的兼职教授，现为美国南加州大学马歇尔商学院的兼职教授；他曾在美国、加拿大、日本、英国、德国、澳大利亚、荷兰及新加坡等地讲学，并任中、美、德、荷等国多家跨国公司的咨询顾问；兼任香港科技大学恒隆管理研究中心顾问委员会的成员，同时担任中国仪征化纤股份有限公司独立董事。 前言 彼德·德鲁克教授提出“人力资源”概念将近半个世纪的今天，人力资源是经济社会发展的重要而稀缺资源这一理念已经得到普遍的认同，也为一些国家尤其是西方市场经济发达国家的发展经验所证实。现在，人力资源管理已经成为企业管理的重要内容，人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变为战略性人力资源管理职能，成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部，人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。然而，随着人力资源管理在企业管理中的地位和作用的日益增强，许多相关的问题呈现出来，需要给予澄清和解决，诸如人力资源管理与企业效益之间到底存在什么样的关系，应该如何制定人力资源管理政策与实施实践活动使之与企业
中小型超市人力资源管理存在问题及应对策略试探 2010年11月20日00:00:00 中小型超市人力资源管理存在问题及应对策略试探 摘要：中小型超市在人力资源的管理过程中存在着许多问题。我们对这些问题进行了调查分析，并提出一些建议。我们认为：科学的人力资源管理是中小超市延续生命的根本保证。 关键词：超市人力资源管理以人为本 Comment HRM of the medium and small supermarket a ndhow to improve it Abstract: There are manyproblems in the area of H uman Resources Management no matter whatsizes of supermarkets are. Based on the findings, this paperinterprets that scien tific management is the essential element inmanaging people a t work. Key words: supermarket, human resource;management; p eople oriented 在中国，超级市场这种商业零售模式是二十世纪九十年代初才开始有的。如今，特大型超级市场遍及各大、中城市，中小型的综合超级市场也在各中、小城市甚至在一些城镇“遍地开花”，其营业范围、市场规模已经在相当大的程度上取代了曾经辉煌一时的商场。然而，由于这种商业运作模式来自于西方，我们在尚未对其认真研究的基础上就“一哄而上”，致使许多超级市场尤其是中小型超市，在运作中存在着许多问题。在对这些问题的研究中，我们发现：人力资源管理的匮乏甚至是空白，是现在中小型超级市场发展缓慢的主要原因。与此同时，网上店铺已经火暴起来，其存在与其迅速发展的态势，对超市不能不说是一种挑战。本文试就中小型超级市场在人力资源管理中存在的问题进行分析，进而提出一些建设性的意见，以为此商业零售模式的健康、长期的发展做点贡献。 一、中小型超市人力资源管理存在问题 根据我们的调查研究，目前，中小型超市在人力资源管理上存在着如下问题： 1、盲目设立超市 一个新的企业的设立，是绝对需要科学分析，精确计算，反复论证的。这些论证应该是对其设立的可能性与可行性的论证。如果说各大卖场当初在大城市的开业还属于理性的话，那么，后来在各中小城市设立的各种超级市场则明显是“跟着感觉走”，缺乏对全局的统筹安排。这些一哄而上的超级市场，在