培训技巧与方法
航嘉集团有限公司渠道事业部二○○八年四月
目录
第一章授课技巧---------------------------------------------------------------------------------------3
一、成人学习的特性------------------------------------------------------------------------------3
二、授课的态度------------------------------------------------------------------------------------3
三、开场白技巧------------------------------------------------------------------------------------4
四、讲话技巧---------------------------------------------------------------------------------------4
五、表达技巧---------------------------------------------------------------------------------------7 第二章教学方法---------------------------------------------------------------------------------------8
一、使用教学方法之注意事项------------------------------------------------------------------8
二、代表性教学方法的特征---------------------------------------------------------------------8
三、教学方法介绍---------------------------------------------------------------------------------8
1、讲授法-----------------------------------------------------------------------------------------8
2、会议指导法----------------------------------------------------------------------------------10
3、工作指导法----------------------------------------------------------------------------------12
4、个案研讨法----------------------------------------------------------------------------------13
5、角色扮演法----------------------------------------------------------------------------------13
6、讨论教学法----------------------------------------------------------------------------------14
7、分组对抗法―――――――――――――――――――――――――――15
8、视听教学法
9、知识竞赛法
10、辨论赛法
第三章培训需求分析――――――――――――――――――――――――――16
一、进行培训需求分析工作的意义--------------------------------------------------------16
1、培训需求分析是基础―――――――――――――――――――――――16
2、培训需求分析建立了明确的目标和准则―――――――――――――――16
3、培训需求分析是保证培训工作的成本效益最大化的有利工具――――――16
二、培训需求分析的常用方法-----------------------------------------------------------------16
1、工作任务分析：评估新员工的培训需求--------------------------- ------------------16
2、工作绩效分析：确定在岗员工的培训需求------------------------ ------------------17
三、案例及总结----------------------------------------------------------------- ---------- -------18 第四章集中封闭式培训流程--------------------------------------------------- --------------------18
一、准备工作------------------------------------------------------------------ --------------------19
二、开学典礼----------------------------------------------------------------- ---------------------20
三、培训课程设置----------------------------------------------------------- ---------------------20
四、分段练习----------------------------------------------------------------- ---------------------21
五、串讲练习----------------------------------------------------------------- ---------------------22
六、毕业典礼----------------------------------------------------------------- ---------------------18
七、培训过程中的注意事项---------------------------------------------- ----------------------19
八、后期培训与跟进------------------------------------------------------ -----------------------20 第五章培训课堂气氛的调节与控制-------------------------------------------------------------------23 附件：教学演练评鉴表-------------------------------------------------------------------- -----------------25 附件：培训需求调查问卷---------------------------------------------------------------- ------------------26
第一章授课技巧
一、成人学习的特性
1、明确的企图心
2、学而时“忘”之
3、过去的经验影响学习
4、现学现卖
5、耐久性差
二、授课的态度
1、态度大方、不采取否定的态度，以免破坏课程效果
A、对自己持否定态度：不要过分谦虚或自卑
B、对学员持否定的态度：忽视学员，或以反正你们听不懂的态度，会引起学员的
不满，降低听课的意愿。
C、对主题持否定的态度：对课程的主题或章节的主题本身持否定的态度是最糟的
情形。
D、培训员本身若抱着诚恳的热忱讲课，学员也一定为之感动，而热心学习。
2、不畏惧失败
●当你想到学员中有人比自己懂得更多，自己决不能讲错，不能失败时，你反而
就会产生不必要的紧张。
●任何人都会紧张。但为了减少你的紧张，最重要的就是事前充分的准备。
事前准备的时间应为上课时间的4倍。
3、培训员的位置
A、坐着指导：可给学员稳重的感觉。
B、站着指导：可制造紧张的气氛，如此一来，培训员也须一直处在紧张的状态。
因此让学员阅读教材时可坐着，也可籍此检查进度及时间。
C、培训员的移动：培训员有必要移动适当方位，以改变气氛。
●建立庄严、紧张的气氛时：与学员保持距离
●建立温和的气氛时：缩短与学员的距离
●开始有人窃窃私语时：走到那个人附近说话，或者请他周围的人回答问题。
●有人提出疑问、询问时：相反方向移动。
●使用黑板或放投影时，应该让所有学员都看得到你所指的部分。如果使用
黑板，应该在写完黑板时，往下图斜线方向移动，使所有的学员都能看到。
4、姿势
●靠着桌子、弯着腰会给予人懒散的感觉，没有威严，最好保持自然、大方
的姿态。
●尤其应避免两手插在口袋，或摆在后面的姿势。
5、对学员的视线要平均，不落在特定的学员身上
人都有将视线落在特定方向的习惯，因此在无意中，会将视线朝向某些位置。
效果：
A、视线交会时，学员会点头。
B、学员会认为讲师关心自己。
C、学员不会打瞌睡。
6、手势尤其是手的动作的运用
不需要过度夸张的手势，摆的范围不宜超出自己身体的宽度，但为了配合讲话的内容，有效利用脸上的表情及手势是有必要的。
三、开场白技巧
1、自我介绍—姓名、工作、部门、资历、经验
正式的人际关系由自我介绍开始。通过自己的说明，让别人了解自己。这就是自我介绍。
A、礼貌性的问候
●各位早
●各位好
B、说出自己的姓名
●让别人记得自己的姓名。
●文字说明。名字越难或越特殊就越容易推销自己。
●如果有黑板，可在黑板上写上自己的名字。
C、说明内容
●配合场合及聚会目的制作话题
●自己的学历、年龄、出生地、家人、嗜好等，使别人能够了解你这个人的
话题。
●向他人宣传自己的Sales Point和人生观。
●简单的总结，但不过度夸张。
D、再说出自己的姓名
E、结束之问候或感谢语
●自我介绍有上述5个阶段，你只要记得以C为中心，相互对称就行了。
●自我介绍是为了让别人认识自己，同样的，如何去认识别人也极为重要。
●别人在自我介绍时应认真的听，并记得他们的姓名，这有助于往后相互的
交往。
2、介绍课程名称、目标
3、询问学员期望
4、介绍上课方式
5、介绍教材使用方法
四、讲话技巧
1、培训员的讲话技巧
这里所指的讲话技巧指的讲课及讨论时的技巧，因此与一般讲话的技巧不同。
沟通的目的在于表达者将自己的观念向对方进行说明，而获得原来所预期的目标。
我们可以说所谓的讲课，这项沟通就是：
“一个说话的人（也就是培训员）向特定或不特定的多数对象（如学员），以语言
为主要媒介，用较长的时间，来进行传输，以达到自己观念转移的一种行为。”
关于讲课，如从听众的立场来讲，听众有不听的自由，也有误解的权利；
语言不见得能够完全达到说话的人所要求的功能。
我们在日常沟通上所使用的方法除了语言以外，其他还有别的传达方法（如手势、动作、表情）。印象公式：身体表情*55%+语言表情*37%+语言内容*8% 但，即使你使用这么多的方法，仍免不了沟通困难或误解、曲解。
更不用说同时听你说的对象极多。而且你希望获得同样反应的讲课状况了。因此，你必须在讲话上下工夫。不要有“我说了人家就会懂”的心理，而且也不能全然不理会听众的吸收能力。
2、没什么效果的讲课
A、催眠型
声音象蚊子一样，人家都听不懂你在说什么，好象内心在说“我根本不想说”，这一型的课很受不专心的人欢迎。
B、远山含笑型
完全不看听众，他看着远处的墙壁说话，好象在憧憬着远方未知的世界似的。
C、自首罪犯型
“本人才疏学浅，有机会在各位专家面前卖弄，实在感到惭愧，希望各位包涵。。。”。这一型的人讲话时弯腰驼背，两手放在前面，似乎太自卑了。
D、纸老虎型
虚有其表，整天战战兢兢，没什么元气，好象鼓起很多勇气才敢开口似的，写黑板的手会颤抖，翻教材的手也不断发抖。
E、轻浮型
脸上堆满微笑，眼睛不断转动，一刻也静不下来，脚在地板上踩来踩去，或者经常更换位置，语气轻飘飘的，整体而言似乎缺乏稳重感。
有些人无论他在说什么，都会有下列的动作：
●将笔记本或白纸又折又叠
●手边有什么就玩什么
（粉笔拿在手中把玩，指挥棒拿来伸展，或收起，敲敲肩膀等）
●双脚抖动
F、按时计费型
不时注意时钟，只要讲完一段就瞄一下墙上的钟。再讲一段就赶紧再瞄一下。
希望在时间内将知识卖光。这种人你不会感受到他的热诚。
G、逐次解说型（语文老师）
他会念教材，念他所分发的资料，再加以说明，解说时，他又要针对解说时的某些用语加以解说，所以会造成听众不易了解。这种人误以为解说就是讲课。
H、套用型
这种人没有自己的哲学（看法、观点），自己也不深入研究。所以你感受不到他的学识（个性），他从头到尾都引用别人的话或理论。
I、经验报告型
自始至终只报告自己的见解、观念和经验，此种人偏向自我主义。他的理论不是从事实推理出来的，而是凭直觉分析出来的。
以上为方便起见，我们分类出几种类型。实际上往往是一个人涵盖好几个类型。
总而言之，以“自我为中心”的授课方式，是收不到预期的效果。
3、讲话的要素
A、语调要有变化、要清楚
●强调之处要加强语或重复
不是强调之处却不断重复时，会使人厌烦
强调之处要有顿挫、及表情。
●语尾不要消失
往往重要的话在语尾部分，若消失了语尾，可能会使学员误会语意。
●避免模棱两可的语气，要肯定。
人们认为。。。人家说。。。这种语气，不晓得是谁这么说，这么想。
●使用常用的言辞
使用日常的语言
简称或专门用语应换成日常用语，如果不得不使用时应事先说明再用。
●肯定、否定语气要分明
在讲话中不要使用太多“但是”、“所以”等。。。的连接词。
●注意自己的口头禅
●避免双重否定
否定的否定，结果是肯定，可是易造成听者的错觉。
B、讲话的速度与间隔
●慢慢的说
为了使对方了解，差不多1分钟240个字，新闻报道的播音员1分钟360个字，所以我们要比播音员稍慢。
如果讲话速度不变，给学员的印象也会很差。所以有必要做笔记的部分可慢慢的说，而较简单的部分可轻轻带过。
如果对象是较年轻的人，可以稍微快一点（因为他们从电视上或收音机上已经习惯了播音员的快言快语）
●间隔
讲话中适当的间隔可促进听者的理解，间隔标准大致如下：
10秒看看大家，让大家好好的想
6秒给听者稍微想一下
3秒文章的段落
2秒语句间的段落
间隔可使学员有机会思考，所以每个重点都应分段，尤其是强调之处及较困难的话题要开始之前都应有些间隔，
每句话的结语之后，应有适当的间隔。
培训员第一次上讲台时，更须注意说话的间隔。首先停顿6~7秒，再开始说话。如此可使学员注意自己，同时也可消除自己的紧张。即使你是新手，你
认为你没有勇气看每一个人，也应该这么做，等你习惯之后，自然就会驾轻就
熟。
C、声音的抑扬
●音域
普通人讲话大多在7~11音阶的范围内，音调变化若低于7音阶就会变成平坦单调，如果变化超出一个Octave（八度）音调就极为活泼。
●音程
用自己本声的音域，用什么音调讲话，由什么音开始，由什么音结束也应
列入考虑。
●抑扬
抑扬太少，会降低人们的印象，太多又予人以表演的感觉。
提高音调适用于提出疑问，及强调某些重点时，降低音调适用于叙述某件事实，讨论某件很严肃的事，或指责学员时非常有效。
D、音量
●音量应视学员人数、教室大小、授课时间及内容来控制。
●可事前练习音量，但应注意空屋和室内坐满了人的音效，效果不同。
●无论如何，原则上“语调适中，不急不缓”是不会错的。
五、表达技巧
1、有效表达应注意的事项
A、有效表达的基本原则
●记住开场白和结论，不要看稿子。
●站上讲台时要气定神闲、有权威感。
●正式讲授之前暂停一会，眼光在学员身上收巡一遍。
●在学员中选几位友善的面孔，开始讲课后保持微笑。
●和学员保持良好的视线接触。必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说话，
低下头，看好之后抬头，再继续说话。
●双手的高度保持在腰际，手势要自然，身体不要僵硬。
●要面对学员，不要背对他们。
●重要的地方，说话速度要放慢。
●适度的暂停，好让学员消化听到的内容。
●音调的高低要有变化，以突显重点。
●句子要短，一口气说一句话。
●做你自己，充分发挥自己的个性，呈现出特殊的个人风格。
●结束时明确的让学员知道，然后稳步下台。
B、非口语表达应有的正面讯息
非口语表达可丰富表达内容，加强表达效果。
●脸部---随时准备倾听；微笑；嘴部放松
●眼睛---良好的视线接触（照顾全场）
●头部---直立；上下点头
●手势---自然展开；动作在腰部以上
●身体姿态---自然放松；平衡站姿
●声音---抑扬顿挫
2、表达时应避免的事项
A、僵硬的身体姿势，例如：
●身体僵硬、双手紧握在前
●身体僵硬、双手紧握在腰后
●身体僵硬、双手紧握着讲台
●身体僵硬地斜靠着讲台
B、身体摇晃不已、单脚着地抖动或者双手插进口袋
C、无目的的移动双脚，走来走去
D、不由自主地敲击讲台
E、盯着稿子或天花板看
F、嘴唇紧绷，下巴肌肉紧缩
G、缺乏视线接触或只做局部接触
H、手遮着嘴，玩弄指挥棒或者铅笔
I、声调平缓、单调、无强调感
J、虚字词语，如“呃”、“喔”、“恩”。。。等不必要的口头词。
第二章教学方法
一、使用教学方法之注意事项
1、训练方法应考虑对象及状况加以灵活运用。
每个人都不一样，而且程度不同，所以不得统一，或机械性的使用训练方法。
2、训练方法应交互配合使用，以达到最高效果
一个方法一定有其优点及缺点，因此有必要取长补短。
3、训练方法的使用应不断的创新
某些课程目的或教育内容可能适用某些方法，但这并非绝对的。方法应随时不断的创新，以求新求变，
二、代表性教学方法的特征
三、教学方法介绍
1、讲授法（上大课）
A、性质：
讲师以演讲方法单向地传达训练内容。
B、适用状况：
●能同时对多数学员授予知识观念。
●对知识教育有效。
●不受学习人数限制，经济有普遍性。
●讲述的资料容易记录并能保有其有效性。
●是学生最熟悉的教学方式。
C、限制：
●缺乏将知识付之行动的效果。
●缺乏自动思考、被动性大。
●不能长时间地维持学生的注意力。
●在技能方面的教学，有效性受限制。
●不容易照顾到学生的个别差异。
●不了解学员的理解程度。
●学员是被动的，针对课程内容，很少积极思考。
●忽视学员水准，只能统一教育。
●长时间的讲习造成学员精力不能集中、精神疲劳。
●讲师的讲法，上课方式都会影响学员的吸收能力，因此讲师的讲话技巧极为
重要。
D、优点：
●讲话技巧如果很好，将可吸引学员对课程的兴趣。
●可向多数人同时上课。
●可在短时间内传达知识。
●费用及场地较省。
E、准备动作
为了有效使用讲习方式事前应有周全准备，无论是多短暂的讲习，都要有准备。
●订定课程的目标，将重点分条写下。
●整理重点，有效组合、构筑。
●制作Session Note（上课脚本）。
●预演练习。
●重点的部分不妨附注概要。
●考虑需要使用的视听器材。
F、使用方法
●起头法
?利用问答方式
如果适时的给予学员一个问题，他们就会针对这个问题自己想一想。而后
将各自分歧的意见引导至共同主题。
?利用冲击法
叙述学员无法想像的事实或假设，使他感到震惊，藉以吸引其注意力，并
认真的听讲。
?说明目的与目标值
叙述培训、会议的目的及目标值，并简捷的介绍概要。如此，学员会有一
些心理准备，并会先在头脑里进行思考。
●内容的提示
?主旨明确。
?引用事例。
为了谈话内容能够吸引人，最有效的方法就是引用各种事例。有时引用
通俗的例子，也收到很好的效果。
?动态的展开
讲习中利用各种提示方法，或视听器材，可产生一些变化。
?有点幽默感。
?用对话的方式，消除被动的气氛。
2、会议指导法
A、性质：
针对一个问题，学员一起充分交换意见，综合整理出解决对策的方法。简单的说，这一方法可以集合众人智慧，得到正确结论的同时，也可以训练要解
决问题时必要的思考方法。
集合众人智慧是一般会议时所用，在此一训练方法中所用的会议，其用意稍有不同
B、使用状况
●讨论的内容及经过讨论后所要导出的结论，事先都已设定。
●指导者将已定的议题，依已定的步骤，用意周到的向学员提问题，控制后
得到原已设定的结论的一种会议。
●是控制会议的方法，而且，导引方法，不可强制导引，也不能急。既然是
学员们自由探讨，自由做结论的自由会议，其会议指导之困难可想而知。
C、限制
●事先对议题要有充分的经验与见解
●对于学员们没有经验过的议题要求他们发言是有所困难的。
D、优点
●集合众人的智慧
●由多方面检讨，可以获致接近正确的结论
●集团的意见容易被接受
●内容可以确实了解
●培育判断力、分析力
●受训人员已知的事、物，也可确认其理解力
●了解集团思考的效果，养成自然的习惯
●具有发现问题的眼光
●训练成果，具有可行性
E、引导会议成功的方法
会议法训练虽有种种优点，可是漫无限制的集合人，召开会议，就无法获得上述效果。朝着正确的目标，正确的运作会议，才会有期待中的效果产生。
假若：在称之为集团思考，却只有受训人员中的二、三人发言，或由少数人的意见支配全体，就无法得到上述的效果。
●要有会议指导者
●参加会议的受训人员要平均
●参加会议的人，在组织中的阶层也要相似
●参加的人数有一定限度
●会议要隔适当天数举行
●会议场所要舒适
●经营者积极支持
●仅止于获得实际的知识、技能的程度
F、会议式指导法的四阶段
第一阶段：导入议题
●准时宣布开会
●致开会辞，让参加者觉得轻松，并做亲切招呼
●说明会议目的：说明要朝什么目标讨论
●说明会议背景事实，或上一次会议结论
●说明议题
●明确规定讨论的方法。
第二阶段：引出意见
使用下列几种方法之一展开讨论
●说明事实
●提出问题
●申述意见
●展示实例，影片或录影带等方法
第三阶段：导出结论
●引导与会者全员积极参与讨论，作意见交流，并注意当中不要有人沉默旁
观。
●巧妙的控制与会者，勿使因个人感情而乱了讨论步骤或有人发表长篇大
论。
●注意勿使讨论误入歧途
●分析讨论进行状况，将参加者意见或想法总括做说明等，在会议进行中，
偶尔要做阶段性调整。
第四阶段：归纳要点
●评估意见，提案说明过的经验，以强调会议重点
●明示会议所引导出的结论及解决方案
●决定实际处理问题时该怎么办，讨论的结果该如何实行
●未解决者，订定今后的处理方针
●在预定的时间内结束开会
●致谢词
G、主持会议的发问方法
●发问的内容（What问什么？）
?对事实的发问：为寻求更多的事实及资料而做的发问。
?对报告的发问：把事实及资料提供对方以后的发问。
?促进思考的发问：为提高对方的关心，给予刺激要求对方回答的发问。
?诱导式发问：在问题中包含某种程度的回答（这种发问法要尽量避
免）。
●发问的对象（Who问谁？）
?活用5W1H，尤其要认清目的、理由。
?不必过分拘谨，显得缺乏自信。
?一次不可问两件事。
?不要咄咄逼人。
?注意不要让受训人员失控。
?适当转移现场气氛。
?使大家了解问题的核心。
3、工作指导法
A、性质：
由经过教导训练之资深员工直接指导工作之步骤。
B、流程
●准备
●示范与说明
●学员试做
●追踪
C、适用状况
●技术性指导效果好
●新人、新手的训练
●行为的辅导或作业员的指导
D、限制
●人数少
●师父带徒弟，受限于教者的动机与教的技巧
E、教导法的四个步骤
第一阶段----准备学习
●培养快乐的气氛
●讨论要做什么作业
●确认对这项作业的了解程度
●培训记诵作业的情绪
●置于正确的位置上
第二阶段----说明作业
●一一说明主要步骤，并强调紧急之处，让对方做做看、写写、看清晰、
有耐心、不粗心大意、不超过理解能力范围。
第三阶段----让对方做做看
●做做看，并修正对方的错误
●让对方一面作，一面说明作业
●对方重做一次时，请其说明紧急之处
●确认对方完全了解
第四阶段----观摩教导后的效果
●使对方落实于工作中
●事先决定可以询问的对象
●经常调查
●籍机质询
●渐渐减少教导次数
4、个案研讨法
A、性质：
面对一个例子，学员要针对该例子之状况与发生因素，提出一些解决方法并加
以讨论。
B、适用状况：
●多增加接触经验
●了解判断及决策
●学习问题解决方法
●从不同角度来了解事情、了解别人的想法
●启发学习兴趣
●增进学习效果
●培养思考能力/知与行的能力
●提供决策经验
C、限制
●个案资料不够真实
●状况太单纯
●没有领导出正确方向
●参与者投入的情况不同
●学员必须彼此了解、语言一致
●时间长，至少1.5~2小时
●个案准备若不周密，可能会有接续不上，或进行不顺利的状况
●个案若与现场实际状况脱离，学员的参与意愿会低落
●参加人员若未达到一定程度，则效果不佳
D、优点
准备周密的个案让学员讨论或角色扮演或个别研究，可产生下列效果。
●体验解决问题的步骤
●培养情报分析力、判断力与应用力
●重新确认原理、原则
●培养问题意识
●促进个人态度的改变，提高参与意愿。
5、角色扮演法
A、性质
让学员扮演一特定角色，期使在扮演别人角色中，更能使学员体会别人之感受，增进个人之人际敏感度。
B、适用状况
●容易引起兴趣，愿意积极参加
●可以获得具体的感受，体会实际的生活情境，增加同理心
●从活动中，学生可以探索个人才能，自我肯定
●有效地指引学生个人在认知、情境及动作的学习，了解人际互动
●可达到由不知—而知—而行的要求
C、限制
●准备与计划工作必须十分充分，才能扮演得到应有的效果
●扮演活动必须具有高度的真实感，才能达成教学的效果，否则只会成为一
种游戏而已
●内向的学生不易配合的好
●反应不快的扮演者可能会影响效果或误导效果。
●部分学员会认为幼稚而不重视或不参与
●讲师技巧不好时，效果会减弱。角色扮演的对象及讲评者若不熟练，可能
效果会更差
●准备不周全时，无法顺利推展
●时间太长，会造成疲劳轰炸
●会场安排，器材准备较花功夫
●若不让他产生动机，就可能让部分学员丧失信心，意志消沉
●若不反复训练，则成效不好，所以相当费时。
D、优点
若有效应用角色扮演教学法，就能产生下列效果
●可练习Sales Talk的理论和实际的组合说法
●可提高观察对方行为举止的背景动机
●除了听、看、说以外，并能培养观察客户情绪变化的能力
●说话内容应随着客户的反应，以及自己的态度而有所改变，因此必须培养
掌握情况及临机应变的技巧
●其他
?学员不必固定的坐在位置上，所以可以增加趣味，提高参与意愿
?从他人的表演中可以查觉自己的弱点
?可发现“知道”与“实行”间的差距
?对人会更宽大
?可了解自己的习惯
?可培养表达能力及勇气
?可扩展对事物的看法
6、讨论教学法
A、性质：
由学员针对各式各样的问题进行讨论，并得到一个团体性的结论，而借此使学员获得知识与能力的提升。
B、种类
●解决问题讨论法
●定型性讨论法
●脑力激荡
C、限制
●人数的限制：人数太多或太少都会阻碍效果。编制成3~5组，每组5~6人
最适当。
●场所的准备：小组讨论室数间，能容入所有人员的全体讨论室是必要的，
场所的准备是挺费事的。
●必须整理参加者的程度：讨论方式若参加者的程度不均，不仅无法设定主
题及期待值，而且在进行当中，程度高者是浪费，程度低者无法跟上，反
变成了一种浪费时间的游戏。所以，在讨论之前应先上课，先求得基本知
识的确认等，及组合参加人员。
●讲师非得熟知训练技巧不可：讲师若没优良的引导技巧，就容易招致以下
的结果：
?离开问题中心，始终是散漫的议论。
?变成少数优秀者的讨论而已，大多数的人无法跟上，不能完全学会内
容。
D、优点：
●讨论，可以使人思考。
为了要进行讨论，必须得好好听取别人的发言，确实把握到说话者想说的重点所在，而做评论思考。因此，讨论方式，可以养成从各个角度看、
想的习惯。
●讨论，可以改变人的意见。
完全讨论的话，能意会到自己的想法是否正确，他人的意见是否正确，而心甘情愿的舍己之见，接纳他人的看法。
●讨论，可以产生更好的解决方案
一个人提出结论，是很迅速的，但代之而来的，是可能有很大的错误，“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮”，经过数人讨论交换意见后，便可得到
最合适的解答。
●讨论的结果，容易被接受、实行
大家一起讨论，照理谁也没被压迫，自己所讨论出的结果，因此应该是容易被接受、实施。
●讨论，可以刺激参与意欲
最初，即使彼此间冷淡，但在各个主张，想说的话之中，议论渐渐白热化起来，在不知不觉之中投入自己。
7、分组对抗法
A．开始前先将参加人员均分成两组，每组选一组长负责本组，实行红蓝两组对抗赛，我们更多的起辅导员和裁判员的角色，可以增加组名、上台表述口号等内容；
B.奖惩措施：与代理沟通后决定最好可以成为团队专项经费（对本次对抗赛输方每人罚现金5元，汇入全体业务员的内部团队活动经费）；
C.对电源每组每一个卖点分别选两人上来分别进行两轮讲解对抗赛，不允许参加过人员重复上台，由另外一组人员依次对对方的讲解进行点评，自己在做最后补充，在每轮对抗赛结束后由两方人员共同认定本轮谁胜出，每轮都必须有输赢，原则上不允许和局,六轮完毕后每个人都已上来各讲解过一次；
D.在全部分段卖点练习完毕后安排每个人有10～15分钟的现场内容总讲，同样对此进行点评；
E.对机箱先从每组任选人员对他们分别进行电磁屏蔽相关内容的现场提问，由他们对全部人员进行介绍，如有不对的地方再做内容更正；
F.机箱内容介绍完后要求每组再次派代表进行两轮对抗，参加的每人可由对方组
提问三道关于机箱常规操作和电磁屏蔽有关的问题，做为监督对提问问题进行评定，要求不能太偏太专，符合要求后方算提问合格，每个问题限3分钟内完成，3道题全部答对者方可得分，并记入总成绩；
G.全部结束后根据双方的最后得分按要求对输方进行处罚；
8、视听教学法
9、知识竞赛法
10、辨论赛法
第三章如何开展培训需求分析工作
一、进行培训需求分析工作的意义
培训需求分析是对培训对象现状与将要达到要求的系统分析与探索。它是与组织和个人的业绩分析及目标设置紧密相关的。
培训需求分析工作是培训工作的起点，对整个培训工作的开展有着极为重要的意义：
1、培训需求分析为整个培训活动的顺利开展奠定了基础。
开展准确的培训需求的调查与分析工作是开展培训工作的首要环节，培训需求分析的主要任务是明确几个问题：培训要达到什么目的？通过培训要使哪些具体行为和表现得以改进？目标和手段是否现实？投资回报率的估算？培训需求分析是培训开始前的准备工作，它通过寻找员工的现实绩效与目标绩效之间的差距，明确整个培训活动的目的，使培训活动更有针对性；通过了解员工培训需求的实际情况，发现实现培训目标最适合的培训方式与手段。
2、培训需求分析为以后的培训计划与组织，培训实施与评估工作建立了明确的目标和
准则。
培训需求分析工作与培训活动的其它环节相互联系，密不可分。只有在充分开展培训需求分析工作之后，才能明确培训目的，然后根据培训目的进行培训课程的开发及培训的实施工作；培训需求分析工作制订出的确切的，可检验的、可衡量的培训目标，为培训结束后的培训效果评估工作提供了标准与依据。
3、培训需求分析是保证培训工作的成本效益最大化的有利工具。
在开展员工培训时，除了需要考虑培训的效果，还应考虑培训的成本问题，而培训成本不仅体现在直接投入的资金上，也体现在员工接受培训时所占用的生产时间上。实施培训的最大成本实际上是员工因参加培训而失去的生产工作时间，它和培训差旅费合计约占总成本的80%。而培训措施本身的直接成本，包括课程设计开发的费用，只占总成本的小部分。培训开始前对培训的投资回报率的估算，有利于使培训的成本效益达到最大化的水平。所以应该认为培训不是纯成本消费而是人力资源开发的有效投资手段，那么在投资之前自然需要做好投资前的分析工作了。
二、培训需求分析的常用方法
在呼叫中心内部通常采用两种培训需求评估方法：即工作任务分析法与工作绩效分
析法。
1、工作任务分析：评估新员工的培训需求
工作任务分析用以确定从事新工作员工的培训需求。由于电源装机工作的专业性，没有经验的人员上岗前必须要对他们进行相关的培训。在这种情况下的培训，其目的是为了保证良好的工作绩效而进行必要的技能和知识开发，因此通常根据工作任务分析，确定培训内容。对电源装机人员的工作任务分析如下：
（1）电源装机工作的主要任务：通过终端导购装机等电源装机工作。
（2）执行任务的频率是：每个工作日。
（3）各项任务的完成标准是：达到规定的服务品质标准。
（4）在什么条件下完成工作任务：使用电脑城、专卖店及装机商处。
（5）每项任务所必需的技能和知识是：服务产品专业知识、客户服务知识、敏锐的观察力、良好的沟通技巧、专业的声音与肢体语言、计算机操作及相关软件使用等等。
（6）需要进行的培训包括：请见下表，这是一个新员工入职后的专门技能培训大纲，供大家参考：
电源装机员培训大纲示例
培训课程主要内容负责人时长（小时）1.产品专业知识2. 客户服务基础3. 沟通技巧4. 销售礼仪5. 积极心态的培养6. 塑造专业的声音与肢体语言7. 角色模拟
8.数据整理及表格制作9. 计算机的使用与硬件维护
2、工作绩效分析：确定在岗员工的培训需求
工作绩效分析是指检验当前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距，并确定是应当通过培训来纠正这种差距，还是应通过其他的方式（如工作调动，激励措施）来改进。
工作绩效分析必须先确定希望员工达到的工作绩效标准是什么，然后对员工目前的绩效进行评估，找出存在的差距。在电源装机管理中，工作绩效分析的方法主要有：
（1）通过服务品质管理工作，对在岗员工的服务品质进行评估，发现目前工作中在岗员工存在的问题。比如，通过终端突击抽查监控，对目前人员的工作状况进行分析，提出在岗人员培训需求。
（2）通过员工工作效率分析发现目前工作中存在的问题，提出培训需求。通常情况下，电源装机通过多种指标，对员工的工作效率进行评估，比如接待客人多少、接待时间、成交率等等，在发现员工的工作效率与之前相比有所下降，或没有达到标准时，分析问题出现的原因（比如是不是增加了新的产品或公司政策发生了变化，而员工还不熟悉），提出相关的培训需求。
培训并不能解决所有的问题，工作绩效分析的核心是要区分开不能做和不愿做的问题，首先，确定是否为不能做，如果是不能做，就要了解具体原因，包括：员工不知道要做什么或不知道标准；系统中的障碍；需要更多的工作辅助设备；人员选拔失误导致雇用不具备工作所需技能的人或者培训不够。另一方面，也可能是不愿做的问题，这是指如果员工想做的话他们可以把工作做得更好；如果是不愿做，可能就得改变奖励制度，也可能要建立一种激励制度了。
另外，除了进行培训需求的分析与评估，还需要采取多种方式收集培训需求的信息，有针对性地开展培训工作：
（1）定期开展培训需求调查活动：在电源装机内部建立起培训需求信息收集系统，定期下发培训需求调查表，收集员工在工作中遇到的问题及希望得到的培训。
（2）培训申请制度：可以在电源装机内部建立起培训申请制度，如果员工希望某些专业性培训，可以按照公司的培训申请流程进行申请，在申请得到批准后即可由公司报销相关培训费用，参加培训。
三、案例及总结
在本文结束之前，笔者希望用一个案例分析来使大家更加清楚培训需求分析的工作内容与步骤。在培训实施之前将培训需求分析工作分为以下几个步骤：
第一步：培训需求调查。培训需求调查可以采取问卷调查方式，问卷主要针对目前工作中遇到的主要问题、希望开展的培训、希望采取的培训方式这三个方面的问题展开。在将调查结果进行分类汇总后，发现目前电源人员最为关注的几个问题主要集中在：投诉客户的处理技巧；如何减缓压力；如何保持积极的工作态度；如何规划自己的职业生涯。由于大部分学员比较年轻，所以希望采取活泼开放的培训方式。通过需求调查就基本确定了本次培训的几个大的方向及培训的方式。
第二步：现场调查阶段。现场调查阶段主要采取在电源装机现场进行现场观测方式，这样可以收集大量现场各方面信息进行分析，发现目前工作中普遍存在的问题。在对现场销售分析之后，总结出以下几个主要问题：现场销售缺乏统一口径；接待客人普遍没有达到既定的标准；销售引导能力与控制能力不强；处理投诉技巧缺乏。通过现场的实地调查，就进一步明确了本次培训的重点，明确了本次培训需要解决的几个重要问题。
第三步：面谈阶段。面谈阶段主要是与电源装机人员及主管人员进行面对面的访谈，公布调查的结果并提交培训建议书，就本次培训的目的、需要解决的几个问题、培训内容、培训方式等问题做最终确认。
只有培训需求分析工作进行地比较充分，才能最终取得了良好的效果，得到参训学员的一致好评
第四章集中封闭式培训流程
一、准备工作
为保证培训的有序、正常的进行，准备工作必须要充分。为保证准备工作充分，应该做到：
1、在前往培训区域前的一周左右时间，与当地区域经理或老板确定培训的方式、
规模、时间和基本的要求，并通过代理商给准备来参加培训的人员施加必要的
压力。
2、要求参加培训人员最好是终端促销员、卖货的零售商老板，业务员尽量要少。
3、尽量在正式开学前2天赶到培训所在区域。与当地培训组织者一起检查培训场
地；准备培训所需物品（足够的A V线、音箱线、剪刀、插线板等）、器材（产
品、电视机、麦克风）；学员住宿条件；用电、用水、吃饭等问题。
4、培训所用器材一定要多准备一套，以备出现坏机时及时更换。
5、为学员准备纸、笔；培训所需企业文化碟片在培训结束时给每位学员发一套。
6、如果学员名单已经确定，将人员进行分组。组数根据培训讲师的数量而定，一
般每组学员在6~8人为宜。分组时应将来自同一区域的人员分到不同的小组里。
7、与培训组织者共同商议制订作息时间、培训纪律以及奖惩办法。确定培训期间
事务联络人（比如生活委员、班长等）。
8、培训教材以及考试试卷的复印。
9、如果有必要，可以制作一条横幅挂于教室中间。
10、尽量争取能让学员统一服装（如迷彩服、航嘉广告衫等）。
11、课堂桌椅不要按传统的一排一排式大课堂式陈列，根据现场条件可按半圆或三
角形将讲台包围起来。
二、开学典礼
良好的开始是成功的一半。一次培训的学习气氛、学员的学习心态、信心、紧张的气氛和对培训的认识都会在开学典礼上受到极强的感染。如果开学典礼处理得不好，在后期将花几倍的时间和努力才能达到同样的效果。
1、开学典礼前，准备好话筒、碟片（航嘉厂歌）、功放状态调整到立体声。
2、主持人宣布开学后，要求全体起立，站立端正，右手握拳贴于左胸，唱《航嘉》
歌，激发全体学员的集体荣誉感和航嘉归属感。
3、由当地区域经理或者老板致词，主要说明本次培训的目的、意义和我们共同的
奋斗目标，给予学员适当的压力。
4、主持人宣布作息时间、培训纪律、奖惩措施，并在整个培训过程监督并严格执
行，明确相应责任人。
5、主持人介绍培训讲师、培训内容、考核方式（分段、串讲、默写、学习态度分
别考核）、评分（扣分）方法、分值比例、合格标准等。（如果有毕业证书，还
可将毕业证书样品展示，激励大家通过自己的努力来获取证书。）
6、对学员进行洗脑。特别对有长时间销售经验的销售人员，要求他们将原来的经
验完全放在一边，先将我们介绍的方法学习到手后再和以前的方法相结合。
7、主持人要始终保持激情与热情，要善于带动学员，营造热烈的现场气氛。
三、培训课程设置
1、根据当地代理商的时间安排，可灵活安排讲授课程，这就要求每一位培训讲师
要对每一份教材都特别熟悉，可以信手捻来。
2、在开始主要课程之前，需要安排“销售技巧”、“现场销售注意事项”、“顾客分
类”等方面的内容作为铺垫，也由这些内容引伸出学员在练习过程及销售过程
中应该注意的细节（如肢体动作、语言技巧等）
3、如果时间足够，可在串讲考试结束后安排其他产品销售技巧讲解。
4、为更好的使学员理解教材中的部分专业化词语，在正课之前可安排30分钟到1
小时时间的基础知识内容，把这些内容进行专门的解释。
四、分段练习
由于培训内容较多，如果从头到尾连着整体的练习，很难在短时间内全部掌握，因此必须要一点点的让学员进行掌握，然后再进行下面一部分。
1、在开始练习之前，由主导讲师先进行一次串讲示范。示范时，如果学员手中已
经有教材的，要求学员一定不要看教材，否则会影响示范效果。
2、将教材内容按功能或模块分成若干段，让学员一段一段的背诵记忆、练习。要
求基本按照教材上的原话讲出来，并配合演示画面或音乐，手势要到位，要做
到“说到、做到、效果到”，切记死记硬背。
3、每一个小段在规定的时间内一定要练习完成，并按照统一的时间开始考试。
4、在正式开始练习之前，可以安排学员默写考试，将下面要练习的内容写下来。
成绩记入学习态度分（比如占50%）。
5、开始某个段落练习之前，上一次大课，由主导讲师做1~2遍示范，然后再把这
个段落讲解时的注意事项（肢体语言、机器状态等）全部仔细讲解一遍。
6、分段考试时，可采用三种方式：
A、第一种是培训讲师轮换着给不同的小组考，这样可使总体评分更加公平
些，而且可以使培训讲师了解全部学员的基本学习状况，但是学员面对不
停更换的考官，考试时更容易紧张，影响其水平的发挥。
B、第二种方式是由小组带队的培训讲师一直对该组进行考试（包括分段和串
讲），这样可以逐步消除学员的紧张心理，最大限度的发挥自己的水平，
但带来的弊端是由于各个培训讲师对评分标准把握的不同，可能导致小组
之间总体打分不公平的现象，也不利于培训讲师了解掌握全部培训学员的
状况。
C、第三种方式是分段练习时不换讲师，而在串讲考试时轮换。
综合考虑，建议可以采用第三种考试方式。
7、分段练习时，小组带队培训讲师应该先做一次示范，然后把该段落的条理思路
帮学员理清，并提醒该段落的注意事项。学员第一次练习时，可以照着讲义上
的内容朗诵一遍，到该操作机器时再操作，这样可以较快找到感觉。
五、串讲练习
1、分段练习结束之后，马上进行串讲练习。串讲练习的时间：电源类一般应该在
2小时以上，4小时以内；机箱类一般应在1小时~2小时之间。时间过长容易
使学员产生松懈，时间太短又不容易达到应有的效果。
2、在串讲练习前，可安排一次默写考试，将教材中的某一段或几段全部原封不动
的默写下来。默写考试成绩可以10%左右的比例记入考试成绩内。
3、分段练习开始结束后，再上一次大课，由主导讲师再做一次串讲示范。
4、提醒学员，串讲练习时应注意重点是
A、段落讲解的顺序；
B、段落之间的过渡开场白；
C、不同段落讲解过程中，整机各种状态、输入的切换、调节；
D、每个段落的条理、思路。
5、串讲考试每个学员原则上只有一次机会。除非时间允许并经监考讲师同意，个
别学员可以有一次补考机会，但这一点不要在考试前宣布。
相关开关电源原理及电路图 2012-06-03 17:39:37 来源:21IC 关键字：开关电源电路图 什么是开关电源?所谓开关电源，故名思议，就是这里有一扇门，一开门电源就通过，一关门电源就停止通过，那么什么是门呢，开关电源里有的采用可控硅，有的采用开关管，这两个元器件性能差不多，都是靠基极、(开关管)控制极(可控硅)上加上脉冲信号来完成导通和截止的，脉冲信号正半周到来，控制极上电压升高，开关管或可控硅就导通，由220V整流、滤波后输出的300V电压就导通，通过开关变压器传到次级，再通过变压比将电压升高或降低，供各个电路工作。振荡脉冲负半周到来，电源调整管的基极、或可控硅的控制极电压低于原来的设置电压，电源调整管截止，300V电源被关断，开关变压器次级没电压，这时各电路所需的工作电压，就靠次级本路整流后的滤波电容放电来维持。待到下一个脉冲的周期正半周信号到来时，重复上一个过程。这个开关变压器就叫高频变压器，因为他的工作频率高于50HZ低频。那么推动开关管或可控硅的脉冲如何获得呢，这就需要有个振荡电路产生，我们知道，晶体三极管有个特性，就是基极对发射极电压是0.65-0.7V是放大状态，0.7V以上就是饱和导通状态，-0.1V- -0.3V就工作在振荡状态，那么其工作点调好后，就靠较深的负反馈来产生负压，使振荡管起振，振荡管的频率由基极上的电容充放电的时间长短来决定，振荡频率高输出脉冲幅度就大，反之就小，这就决定了电源调整管的输出电压的大小。那么变压器次级输出的工作电压如何稳压呢，一般是在开关变压器上，单绕一组线圈，在其上端获得的电压经过整流滤波后，作为基准电压，然后通过光电耦合器，将这个基准电压返回振荡管的基极，来调整震荡频率的高低，如果变压器次级电压升高，本取样线圈输出的电压也升高，通过光电耦合器获得的正反馈电压也升高，这个电压加到振荡管基极上，就使振荡频率降低，起到了稳定次级输出电压的稳定，太细的工作情况就不必细讲了，也没必要了解的那么细的，这样大功率的电压由开关变压器传递，并与后级隔开，返回的取样电压由光耦传递也与后级隔开，所以前级的市电电压，是与后级分离的，这就叫冷板，是安全的，变压器前的电源是独立的，这就叫开关电源。 图开关电源原理图1
一、开关式稳压电源的基本工作原理 开关式稳压电源接控制方式分为调宽式和调频式两种，在实际的应用中，调宽式使用得较多，在目前开发和使用的开关电源集成电路中，绝大多数也为脉宽调制型。因此下面就主要介绍调宽式开关稳压电源。 调宽式开关稳压电源的基本原理可参见下图。 对于单极性矩形脉冲来说，其直流平均电压Uo取决于矩形脉冲的宽度，脉冲越宽，其直流平均电压值就越高。直流平均电压Ｕ。可由公式计算， 即Uo=Um×T1/T 式中Um为矩形脉冲最大电压值；T为矩形脉冲周期；T1为矩形脉冲宽度。 从上式可以看出，当Um 与T 不变时，直流平均电压Uo 将与脉冲宽度T1 成正比。这样，只要我们设法使脉冲宽度随稳压电源输出电压的增高而变窄，就可以达到稳定电压的目的。 二、开关式稳压电源的原理电路 1、基本电路
图二开关电源基本电路框图 开关式稳压电源的基本电路框图如图二所示。 交流电压经整流电路及滤波电路整流滤波后，变成含有一定脉动成份的直流电压，该电压进人高频变换器被转换成所需电压值的方波，最后再将这个方波电压经整流滤波变为所需要的直流电压。 控制电路为一脉冲宽度调制器，它主要由取样器、比较器、振荡器、脉宽调制及基准电压等电路构成。这部分电路目前已集成化，制成了各种开关电源用集成电路。控制电路用来调整高频开关元件的开关时间比例，以达到稳定输出电压的目的。 ２．单端反激式开关电源 单端反激式开关电源的典型电路如图三所示。电路中所谓的单端是指高频变换器的磁芯仅工作在磁滞回线的一侧。所谓的反激，是指当开关管VT1 导通时，高频变压器Ｔ初级绕组的感应电压为上正下负，整流二极管VD1处于截止状态，在初级绕组中储存能量。当开关管VT1截止时，变压器Ｔ初级绕组中存储的能量，通过次级绕组及VD1 整流和电容Ｃ滤波后向负载输出。
电梯设备防雷配置方案 （1）、电源线路防雷设计 在电梯控制系统使用电涌保护器（spd）能对防止雷击灾害起到更有效的作用，电梯控制系统内部存在大量低压控制线路，电涌保护器（spd）用于限制瞬时过电压和泄放电涌电流的电器器件，并联或串联于线路处，平时呈高阻态，当有瞬态电涌时候，spd就会导通，将电涌泄放到大地上，将线路两端的残余电压（以下简称“残压”）控制在一定范围内。 ★具体措施 a、在电梯供电开关和控制中心电源开关处并联安装二级电源防雷器CX-PM40S， 作为电梯电源进线的雷电防护，数量各1个。产品特点：核心组件选用新型大容量 浪涌吸收组件MOV；通流容量大，Imax=40KA；输出残压低，Up≤1.3KV；响应时间 快速，Ta≤25ns，可有效实现电源系统的雷电浪涌防护。 b、在电梯控制箱电源接入处串联安装免接地保护型防雷器CX-DM24-M，作为控制 箱电源进线的第三级雷电防护，数量各1个。产品特点：核心组件选用新型大容量 浪涌吸收组件MOV；通流容量大，Imax=10KA；输出残压低，Up≤35V；响应时间快 速，Ta≤25ns，可有效实现设备电源线路末级雷电防护。 c、在控制中心主机电源接入处串联安装免接地保护型防雷器CX-DM220-M，作为主 机电源进线的第三级雷电防护，数量各1个。产品特点：核心组件选用新型大容量 浪涌吸收组件MOV；通流容量大，Imax=10KA；输出残压低，Up≤900V；响应时间快 速，Ta≤25ns，可有效实现设备电源线路末级雷电防护。 （2）、电梯控制系统信号线路防雷设计 考虑电梯微机电源或信号采集部分大都为低压工作回路，承受瞬间高电压冲击的能力不强，但如果发生损坏会导致电梯出现瞬时故障，造成乘客受困甚至受伤的情况。故有必要引入第三级电涌保护器对控制系统中的重要电子板进行保护，以有效防止因PLC电子板损坏而造成的电梯瞬时故障。针对电梯使用的电子板种类繁多，各PLC电子板之间线路和相关电气性能有较大差异，而且每种电子板上存在不同电压级别的电源回路及信号回路。需要按照实际要保护的对象进行分析，挑选适当的避雷器保护电子板。对在电子板的工作电压和控制电路电压中的各等级供电线路进行spd保护，并且spd的额定电压必须与保护的回路电压等级相匹配。在实际工程经验来看，大部受雷击的电子板都是顶层电梯机房内的控制柜内的PLC电子板。所以是防雷设计中的重中之重。电梯控制系统中，一般采用4芯式的通
1 了解最基础简单得急救知识(心肺脑复苏) 2 处理野外常见得意外情况(创伤/出血/溺水／高空坠落／烧烫伤/冻伤／高原病等) [慨述] １心肺脑复苏:即针对呼吸与循环骤停所采取得急救措施，以人工呼吸替代病人得自主呼吸,以心脏按压形成暂时得人工循环并诱发心脏得自主搏动。更重要得就是中枢神经系统得恢复。 2 早期复苏得重要性:心脏停搏4分钟内开始复苏效果好,有效复苏得时间虽然仅有分秒之差却显著影响复苏效果 ［步骤] 1 初期复苏:主要任务就是迅速有效得恢复生命器官(特别就是心脏与脑得血液灌流与缺氧) A(ａirｗay):保持呼吸道通畅 Ｂ(breatｈiｎg)有效得人工呼吸 Ｃ（cｉrcｕlａtiｏn）建立有效得人工循环 1 迅速判断意识情况 2 呼救 ３放置于仰卧位 4通畅气道(亨利斯手法) ５判断有无呼吸,行人工呼吸 6判断有无心跳,行心脏按压(体位、部位、*作方法、并发症、有效按压得指标、心前区捶击) 一人工呼吸 首先保持呼吸道通畅 ａ:以耳靠近病人得鼻与口,以听或感觉就是否有气流（也可观察棉花或纸条) ｂ:观察病人得胸廓就是否有起伏 判断呼吸就是否停止 清除呼吸道内得异物或分泌物，利用托下颌或将头部后仰可消除舌后缀引起得气道梗阻 口对口人工呼吸
口对鼻或口对口鼻人工呼吸 二心脏按压 外伤后如何止血 正常男性总血量约占体重得8%,女性约占７、5%。外伤时失血量达总血量得20%，可出现头昏，乏力，颜面苍白,口干,四肢发冷,冷汗淋漓,呼吸急促,脉搏细弱，血压急剧下降以至测不到。失学量达到40％有生命危险,能迅速止血意义重大。 ［分类] 外出血:血液从皮肤向体外流出 内出血:血液从破裂得血管流入组织,脏器或体腔内 静脉出血：颜色暗红，流出缓慢,呈持续性 动脉出血:颜色鲜红,血流急,呈喷泉状或一汩汩涌出 毛细血管出血：颜色较鲜红,从整个创面渗出,找不到明显得出血点,一般可自行凝固。 如受伤后无外出血,但有失血得表现或两者不成比例应警惕，应急送医院。 ［方法] １指压法：适用于中等或较大得动脉出血得急救。用手指或掌把出血得血管上端(即出血得近心端)用力压向下面得骨骼,阻断血液来源以达到暂时止血得目得。不同得出血部位,应选择不同得指压点。 Ａ头顶及颞部出血:在耳前对准下颌关节上方,压迫颞浅动脉。如双侧出血，可同时压迫双侧颞浅动脉 B 颜面部出血：在下颌角前约半寸凹陷处,将面动脉压于下颌骨上 C 头颈部出血：气管外侧,甲状软骨旁,胸锁乳突肌前源，用拇指按压颈总动脉,余四指放于颈后部,把血管用力压于颈椎上。绝对禁止同时压迫双侧颈总动脉，可能出现心脏骤停。 Ｄ上臂下部,前臂及手出血:压迫上臂内侧肱动脉于肱骨上 E 手掌及手指出血：双拇指分别压迫腕横纹上内侧与外侧。自救时，可用健侧手握紧伤侧手腕 Ｆ在腹股沟中下１/3处,将鼓动脉压在股骨上 H 足部出血:用双拇指分别压迫足中部近脚腕处与足跟内侧与内踝之间得动脉
常见几种开关电源工作原理及电路图
图二开关电源基本电路框图 开关式稳压电源的基本电路框图如图二所示。 交流电压经整流电路及滤波电路整流滤波后，变成含有一定脉动成份的直流电压，该电压进人高频变换器被转换成所需电压值的方波，最后再将这个方波电压经整流滤波变为所需要的直流电压。 控制电路为一脉冲宽度调制器，它主要由取样器、比较器、振荡器、脉宽调制及基准电压等电路构成。这部分电路目前已集成化，制成了各种开关电源用集成电路。控制电路用来调整高频开关元件的开关时间比例，以达到稳定输出电压的目的。 ２．单端反激式开关电源 单端反激式开关电源的典型电路如图三所示。电路中所谓的单端是指高频变换器的磁芯仅工作在磁滞回线的一侧。所谓的反激，是指当开关管VT1 导通时，高频变压器Ｔ初级绕组的感应电压为上正下负，整流二极管VD1处于截止状态，在初级绕组中储存能量。当开关管VT1截止时，变压器Ｔ初级绕组中存储的能量，通过次级绕组及VD1 整流和电容Ｃ滤波后向负载输出。
单端反激式开关电源是一种成本最低的电源电路，输出功率为20－100Ｗ，可以同时输出不同的电压，且有较好的电压调整率。唯一的缺点是输出的纹波电压较大，外特性差，适用于相对固定的负载。 单端反激式开关电源使用的开关管VT1 承受的最大反向电压是电路工作电压值的两倍，工作频率在20－200kHz之间。 ３．单端正激式开关电源 单端正激式开关电源的典型电路如图四所示。这种电路在形式上与单端反激式电路相似，但工作情形不同。当开关管VT1导通时，VD2也 导通，这时电网向负载传送能量，滤波电感Ｌ储存能量；当开关管VT1截止时，电感Ｌ通过续流二极管VD3 继续向负载释放能量。
目录 第一部分基础知识了解-------------------------------------------------------------------------6 第一章电子元器件-------------------------------------------------------------------------6 第一节保险丝（管）-------------------------------------------------------------------6 第二节电阻器----------------------------------------------------------------------------7 第三节电容器---------------------------------------------------------------------------13 第四节磁性元件------------------------------------------------------------------------15 1：电感-------------------------------------------------------------------------------15 2：变压器----------------------------------------------------------------------------17 第五节二极管-----------------------------------------------------------------------------19 1: 二极管------------------------------------------------------------------------------19 2: 二极管的分类---------------------------------------------------------------------20 第六节开关管----------------------------------------------------------------------------24 1: 三极管------------------------------------------------------------------------------24 2: 三极管做开关管------------------------------------------------------------------26 3: MOS管做开关管-----------------------------------------------------------------27 第七节集成电路------------------------------------------------------------------------29 1: 集成电路-----------------------------------------------------------------------------29 2: PC电源常用集成电路功能简述------------------------------------------------29 第二章有关直流稳压电源知识了解---------------------------------------------------43 第一节: 相关基础电路了解------------------------------------------------------------43 1 交流电与直流电-------------------------------------------------------------------43 2 整流电路----------------------------------------------------------------------------44 3 滤波电路----------------------------------------------------------------------------45 4 电阻分压电路----------------------------------------------------------------------47 第二节稳压电源发展过程------------------------------------------------------------49 1 简单的交流变直流电源------------------------------------------------------------49 2 稳压管稳压电路---------------------------------------------------------------------49 3 串联式稳压电路---------------------------------------------------------------------50 4 三端稳压块式稳压电路------------------------------------------------------------51 第三章有关开关稳压电源知识了解----------------------------------------------------53 第一节电压转换类型-------------------------------------------------------------------53 1: AC---AC转换器-------------------------------------------------------------------53 2: AC---DC转换器-------------------------------------------------------------------54 3: DC---DC转换器-------------------------------------------------------------------54 4: DC---AC转换器-------------------------------------------------------------------55 第二节开关电源的拓扑方式-----------------------------------------------------------56 1: 单端反激式-------------------------------------------------------------------------56 2: 单端正激式-------------------------------------------------------------------------56 3: 推挽式-------------------------------------------------------------------------------57 4: 半桥式-------------------------------------------------------------------------------58 5: 全桥式-------------------------------------------------------------------------------58 第三节开关电源的调制方式-----------------------------------------------------------59
中山铨镁能源科技有限公司 储能系统项目 初 步 设 计 方 案 2017年06月
目录 1 项目概述 (3) 2项目方案 (3) 2.1智能光伏储能并网电站 (3) 3.2储能系统 (5) 3.2.1磷酸铁锂电池 (5) 3.2.2电池管理系统（BMS） (5) 3.2.3储能变流器（PCS） (6) 3.2.4 隔离变压器 (8) 3.3能量管理监控系统 (9) 3.3.1微电网能量管理 (9) 3.3.2系统硬件结构 (9) 3.3.3系统软件结构 (10) 3.3.4系统应用功能 (11)
一、项目概述 分布式能源具有间歇性、波动性、孤岛保护等特点，分布式能源电能质量差，分布式能源设备利用率没有被充分发掘。微电网是为整合分布式发电的优势、削弱分布式发电对电网的冲击和负面影响而提出的一种新的分布式能源组织方式和结构，能有效改善分布式能源电能质量差、分布式能源设备利用率不能被充分发掘等分布式能源的不足。 微电网通过整合分布式发电单元与配电网之间关系，在一个局部区域内直接将分布式发电单元、电力网络和终端用户联系在一起，可以方便地进行结构和配置以及电力调度的优化，优化和提高能源利用效率，减轻能源动力系统对环境的影响，推动分布式电源上网，降低大电网的负担，改善可靠安全性，并促进社会向绿色、环保、节能方向发展。微电网是当前国际国内能源和电力专家普遍认可的解决方案。 本项目拟建设一套锂电池储能系统，通过低压配电柜给部分办公楼宇负荷供电，可实现对各个设备接口采集相关信息，并通过智能配电柜对各个环节进行投切，在并网及孤岛情况下实现发电、储能及负荷的控制，保持微电网系统的平衡运行。 二、项目方案 2.1智能光伏储能并网电站 本电站系统目的在于拟建设中山铨镁能源科技有限公司储能并离网系统示范工程，通过接入办公楼宇的日常照明等真实负载，可演示离网状态下正常供电系统示范；分布式光伏多余电量进行储能示范；以及后台监控及能量调度等示范。 本项目拟建设的储能系统，系统由锂电池储能系统、控制系统、监控系统以及能量管理系统构成。其中控制系统可实现对分布式电源、负载装置和储能装置的远程控制，监控系统对分布式电源实时运行信息、报警信息进行全面的监视并进行多方面的统计和分析实现对分布式电源的全方面掌控，能量管理系统可控制分布式电源平滑出力与能量经济调度。系统一次拓扑结构如下图所示：
UPS电源系统 针对鄞和置业·银河湾小区面积大，范围广的特点，系统设计采用大容量UPS 集中供电，在中心控制室设置UPS不间断电源，对重要的系统中心设备如网络设备、安防系统、广播系统提供不间断电源保护，保证系统停电后1小时正常运行。 15.1 前端功率确定 根据鄞和置业·银河湾小区的各个弱电系统建设情况，我们对需要提供不间断电源保护的各系统功率进行了统计。具体如下： 15.2 系统选型 根据鄞和置业·银河湾小区的需求分析，此次在机房配置山特城堡系列15KVA的UPS对重要的系统中心设备进行供电。 山特城堡（Castle）系列在线式UPS，包括容量1KVA至15KVA的一系列
的UPS产品，与在线互动式或后备式UPS相比，在线式UPS能够为负载提供更佳的电源环境，无论从稳压输出范围、频率范围、输入杂讯的滤除，乃至市电模式与电池模式零转换时间等方面考虑，在线式均是最佳的UPS结构，因此，重要的设备，或是对电力环境要求苛刻的设备几乎都应选用在线式UPS。 山特城堡系列在线式UPS，除了具备传统在线式功能外，更为要求极高可靠度的用户着想，除了全面供应长效机以外，容量6KVA以上的机种，更可以使用双机热备份，使故障率大为降低，有效提高使用电源的安全性与可靠性，为用户最重要的设备提供安全无忧的电力保障。 15.3 供电方式的选择 根据我们的工作经验，应采用大容量的UPS集中供电方案。 目前UPS供电有两种方案： a)采用由多台1-5KVA小容量UPS所组成的供电系统； b)采用由单台10-60KVA的中容量或更大容量的UPS所组成的供电系统； 实践证明：采用单台大容量的UPS集中供电方式，其性能价格比优于采用多台能容量、分布式UPS供电方式。其原因是： 单台容量较大的UPS的故障率较低。根据近年来多家UPS厂家产品的观察和分析，有如下UPS平均无故障工作时间(MTBF)数据供用户参考：1-5KVA UPA 的MTBF=4-9万小时；5-60KVA UPS的MTBF=13-17万小时；60-400KVA UPS的MTBF=20-25万小时 UPS的每单位KVA的价格，随着UPS容量的增大而下降； 选用单台大容量UPS有利于用户更经济、合理地使用蓄电池。这是因为当
电源电路分析讲解（doc 17页） 电路图中的电源电路 自从IBM推出第一台PC至今，微机电源已从AT电源发展到ATX电源。时至今日，微机电源仍是根据IBM公司的个人电脑标准制造的。市场上的ATX电源，不管是品牌电源还是杂牌电源，从电路原理上来看，一般都是在AT电源的基础上，做了适当的改动发展而来的，因此，我们买到的ATX电源，在电路原理上一般都大同小异。在微机国产化的进程上，微机电源技术也由国内生产厂家逐渐消化吸收，生产出了众多国有品牌的电源。微机电源并非髙科技产品，以国内生产厂家的技术和生产实力，应该可以生产出物美价廉的电源产品。然而，纵观整个微机电源市场情况却不尽人意，许多电源产品存在着各种选料和质量问题，故障率较高。ATX电源电路结构较复杂，各部分电路不但在功能上相互配合、相互渗透，且各电路参数设置非常严格，稍有不当则电路不能正常工作。其主电路原理图见图1,从图中可以看出，整个电路可以分成两大部分：一部分为从电源输入到开关变压器T1之前的电路（包括辅助电源的原边电路），该部分电路和交流220 V电压直接相连，触及会受到电击，称为高压侧电路；另一部分为开关变压器T 1以后的电路，不和交
流220V直接相连，称为低压侧电路。二者通过C03、C0 4、C05高压瓷片电容构成回路，以消除静电干扰。其原理方框图见图2,从图中可以看出整机电路由交流输入回路、整流滤波电路、推挽开关电路、辅助开关电源、PWM脉宽调制电路、PS-ON控制电路、保护电路、输出电路和PW? OK信号形成电路组成。弄清各部分电路的工作原理及相互关系对我们维修判断故障是很有用处的，下面简单介绍一下各组成部分的工作原理。 1、交流输入回路 交流输入回路包括输入保护电路和抗干扰电路等。输入保护电路指交流输入回路中的过流、过压保护及限流电路；抗干扰电路有两方面的作用：一是指微机电源对通过电网进入的干扰信号的抑制能力：二是指开关电源的振荡髙次谐波进入电网对其它设备及显示器的干扰和对微机本身的干扰。通常要求微机对通过电网进入的干扰信号抑制能力要强，通过电网对其它微机等设备的干扰要小。 2、整流电路： 包括整流和滤波两部分电路，将交流电源进行整流滤波，为开关推挽电路提供纹波较小的直流电压。 3、辅助电源：辅助电源本身也是一个完整的开关电源。只要ATX电源一上电, 辅助电源便开始工作，输出的两路电压，一路为+5VSB电源，该输出连接到A TX主板的“电源监控部件”，作为它的工作电压，使操作系统可以直接对电源进行管理。通过此功能，实现远程开机，完成电脑唤醒功能；另一路输出电压为保护电路、控制电路等电路供电。 4、推挽开关电路： 推挽开关电路是ATX开关电源的主要部分，它把直流电压变换成高频交流电压, 并
开关电源原理 一、开关电源的电路组成： 开关电源的主要电路是由输入电磁干扰滤波器（EMI）、整流滤波电路、功率变换电路、PWM F3、FDG1组成的电路进行保护。当加在压敏电阻两端的电压超过其工作电压时，其阻值 降低，使高压能量消耗在压敏电阻上，若电流过大，F1、F2、F3会烧毁保护后级电路。 ②输入滤波电路：C1、L1、C2、C3组成的双π型滤波网络主要是对输入电源的电磁噪声及 杂波信号进行抑制，防止对电源干扰，同时也防止电源本身产生的高频杂波对电网干扰。 当电源开启瞬间，要对C5充电，由于瞬间电流大，加RT1（热敏电阻）就能有效的防止浪 涌电流。因瞬时能量全消耗在RT1电阻上，一定时间后温度升高后RT1阻值减小（RT1是 负温系数元件），这时它消耗的能量非常小，后级电路可正常工作。 ③整流滤波电路：交流电压经BRG1整流后，经C5滤波后得到较为纯净的直流电压。若C5 容量变小，输出的交流纹波将增大。
时Q2导通。如果C8漏电或后级电路短路现象，在起机的瞬间电流在RT1上产生的压降增 大，Q1导通使Q2没有栅极电压不导通，RT1将会在很短的时间烧毁，以保护后级电路。 三、功率变换电路： 1、MOS管的工作原理：目前应用最广泛的绝缘栅场效应管是MOSFET（MOS管），是利用半导 体表面的电声效应进行工作的。也称为表面场效应器件。由于它的栅极处于不导电状态，所以输入电阻可以大大提高，最高可达105欧姆，MOS管是利用栅源电压的大小，来改变半导体表面感生电荷的多少，从而控制漏极电流的大小。 2、常见的原理图： 3、工作原理： R4、C3、R5、R6、C4、D1、D2组成缓冲器，和开关MOS管并接，使开关管电压应力减少，EMI减少，不发生二次击穿。在开关管Q1关断时，变压器的原边线圈易产生尖峰电压和尖峰电流，这些元件组合一起，能很好地吸收尖峰电压和电流。从R3测得的电流峰值信号参与当前工作周波的占空比控制，因此是当前工作周波的电流限制。当R5上的电压达到1V时，UC3842停止工作，开关管Q1立即关断。 R1和Q1中的结电容C GS、C GD一起组成RC网络，电容的充放电直接影响着开关管的开关速度。R1过小，易引起振荡，电磁干扰也会很大；R1过大，会降低开关管的开关速度。Z1通常将MOS管的GS电压限制在18V以下，从而保护了MOS管。 Q1的栅极受控电压为锯形波，当其占空比越大时，Q1导通时间越长，变压器所储存的能量
笔者在卖场拿了真假两款一模一样的电源现场拆解，从外观到内部全面的将区别展现给广大用户，希望能帮助广大用户选购到一款货真价实的电源。 真假电源外观对比 这次的假冒电源是由位于中关村海龙大厦5027#航嘉电源的经销商提供给我们的，感谢他们积极参与到打假的行列中来。其实在媒体的监督和曝光下，各经销商自己也应该积极的参与打假活动，更好的保护自身的利益。 航嘉作为知名电源制造商，冷静王和多核系列电源在用户中的口碑不错，可靠的性能赢得了众多发烧用户的青睐，往往这样的电源就是假冒伪劣产品的集中攻击目标。这款假冒电源完全仿照航嘉冷静王钻石版制造，外观几乎看不出什么不同。左边的真货外观包装严整，印刷清晰，图案颜色鲜亮，并且在中间的明显部位贴有防伪标签。而假货虽然模仿的很像，但是和正规产品相比，图案颜色稍暗，并且印刷有点模糊，中间部位也没有防伪标签，用户在选购正品电源时除了看有没有防伪标签外，还要自己观察外观做工。
真假电源侧面对比 打开包装拿出电源，双手感觉了一下重量，差别不大，看来造假厂商非常仔细谨慎的在模仿，尤其是众多用户习惯于依据重量去衡量真假，在这款假冒电源面前你如果只能凭借这点衡量电源真假，那么你肯定会感到迷茫。 真假电源从侧面看差别同样不大，如果没有放一款真货在旁边对比，相信大多数用户都无法分辨出真假。经过对比我们可以看到，假电源虽然极力模仿，但是为了降低成本，用料肯定是能省则省，所以假货的电源线部分明显比真货的要少很多，捆在一起较真货来说细了一圈。 让人觉得比较意外的是，为了让产品更真，假货的电源线外还采用蛇皮网包裹，单凭这一点来说确实很蒙蔽眼球，看来造假厂商在外观上是狠下功夫，这让笔者很担心假货的内部会是什么样。还有一点不同就是假货的风扇右上角没有防伪标签，而真货此处依然贴有防伪标签。分辨真伪产品，最简单最快速的方法还是查看方位标签拨打查询电话，一般都不会有什么问题。
系统设计方案及说明 一、设计指导思想及意图 北京鼎汉技术有限公司（原北方华为）依托艾默生网络能源有限公司（原华为电气）在电力电子技术、智能监控技术上的强大技术优势，成功研制的PZ系列铁路信号智能电源系统于2001年6月通过铁道部部级鉴定，目前已在全路各大铁路局、城市轨道交通等领域得到广泛应用，累计销售1200余套，其中城市轨道交通项目累计销售190余套，产品的技术先进性、质量稳定性得到全路的普遍认可。在城市轨道交通项目中，相继为上海地铁五号线、一号线、二号线、八号线及七号线停产场项目；为广州地铁一、二、三、 四、五号线项目；北京地铁四、十号线；南京地铁一号线；深圳地铁项目等提供信号电 源供应，相继配合的信号主设备供应商包括：阿尔卡特、西门子、USS、阿尔斯通等。 本次投标的综合智能电源屏是具有智能监控、高可靠、高安全、高效率、少维修、操作方便的铁路信号电源设备，主要功能是向上海地铁6号线的正线、控制中心车辆段、及试车线的所有的信号系统设备（含信号机、电动转辙机、DCS轨旁设备、计轴设备、设备室内的区域控制器、DCS设备、继电器、联锁设备等）提供稳定可靠的交、直流电源。 二、系统遵循的主要技术指标及规范 我公司提供的综合智能电源屏系统遵循的主要技术指标及规范如下： ●GB 191 包装储运图示标志 ●GB 2423.1 电工电子产品基本环境基本试验规程试验A：低温试验方法 ●GB 2423.2 电工电子产品基本环境基本试验规程试验B：高温试验方法 ●GB 2423.4 电工电子产品基本环境基本试验规程试验Db：交变湿热试验方法 ●GB/T 16435.1 远动设备及系统接口 ●GB/T13729 运动终端通用技术条件 ●JJG01 电测量变送器 ●GB 2828 逐批检查技术抽样程序及抽样表 ●GB 2829 周期检查技术抽样程序及抽样表 ●TB 1424 通信信号产品的温升 ●TB 1433 铁路信号产品正常工作环境条件 ●TB 1447 信号产品的绝缘电阻
开关电源电路详解图 一、开关电源的电路组成 开关电源的主要电路是由输入电磁干扰滤波器（EMI）、整流滤波电路、功率变换电路、PWM控制器电路、输出整流滤波电路组成。辅助电路有输入过欠压保护电路、输出过欠压保护电路、输出过流保护电路、输出短路保护电路等。 开关电源的电路组成方框图如下： 二、输入电路的原理及常见电路 1、AC 输入整流滤波电路原理： ①防雷电路：当有雷击，产生高压经电网导入电源时，由MOV1、MOV2、MOV3：F1、F2、F3、FDG1 组成的电路进行保护。当加在压敏电阻两端的电压超过其工作电压时，其阻值降低，使高压能量消耗在压敏电阻上，若电流过大，F1、F2、F3 会烧毁保护后级电路。 ②输入滤波电路：C1、L1、C2、C3组成的双π型滤波网络主要是对输入电源的电磁噪声及杂波信号进行抑制，防止对电源干扰，同时也防止电源本身产生的高频杂波对电网干扰。当电源开启瞬间，要对C5充电，由于瞬间电流大，加RT1（热敏电阻）就能有效的防止浪涌电流。因瞬时能量全消耗在RT1电阻上，一定时间后温度升高后RT1阻值减小（RT1是负温系数元件），这时它消耗的能量非常小，后级电路可正常工作。 ③整流滤波电路：交流电压经BRG1整流后，经C5滤波后得到较为纯净的直流电压。若C5容量变小，输出的交流纹波将增大。
2、DC 输入滤波电路原理： ①输入滤波电路：C1、L1、C2组成的双π型滤波网络主要是对输入电源的电磁噪声及杂波信号进行抑制，防止对电源干扰，同时也防止电源本身产生的高频杂波对电网干扰。C3、C4 为安规电容，L2、L3为差模电感。 ② R1、R2、R3、Z1、C6、Q1、Z2、R4、R5、Q2、RT1、C7组成抗浪涌电路。在起机的瞬间，由于C6的存在Q2不导通，电流经RT1构成回路。当C6上的电压充至Z1的稳压值时Q2导通。如果C8漏电或后级电路短路现象，在起机的瞬间电流在RT1上产生的压降增大，Q1导通使Q2没有栅极电压不导通，RT1将会在很短的时间烧毁，以保护后级电路。 三、功率变换电路 1、MOS管的工作原理：目前应用最广泛的绝缘栅场效应管是MOSFET（MOS管），是利用半导体表面的电声效应进行工作的。也称为表面场效应器件。由于它的栅极处于不导电状态，所以输入电阻可以大大提高，最高可达105欧姆，MOS管是利用栅源电压的大小，来改变半导体表面感生电荷的多少，从而控制漏极电流的大小。 2、常见的原理图： 3、工作原理： R4、C3、R5、R6、C4、D1、D2组成缓冲器，和开关MOS管并接，使开关管电压应力减少，EMI减少，不发生二次击穿。在开关管Q1关断时，变压器的原边线圈易产生尖
反激式开关电源电路图讲解 一，先分类 开关电源的拓扑结构按照功率大小的分类如下： 10W以内常用RCC(自激振荡)拓扑方式 10W-100W以内常用反激式拓扑(75W以上电源有PF值要求) 100W-300W 正激、双管反激、准谐振 300W-500W 准谐振、双管正激、半桥等 500W-2000W 双管正激、半桥、全桥 2000W以上全桥 二，重点 在开关电源市场中,400W以下的电源大约占了市场的70-80%,而其中反激式电源又占大部分,几乎常见的消费类产品全是反激式电源。 优点：成本低,外围元件少，低耗能，适用于宽电压范围输入,可多组输出. 缺点：输出纹波比较大。(输出加低内阻滤波电容或加LC噪声滤波器可以改善) 今天以最常用的反激开关电源的设计流程及元器件的选择方法为例。给大家讲解如何读懂反激开关电源电路图! 三，画框图 一般来说，总的来分按变压器初测部分和次侧部分来说明。开关电源的电路包括以下几个主要组成部分，如图1
图1，反激开关电源框图 四，原理图 图2是反激式开关电源的原理图，就是在图1框图的基础上，对各个部分进行详细的设计，当然，这些设计都是按照一定步骤进行的。下面会根据这个原理图进行各个部分的设计说明。 图2 典型反激开关电源原理图
五，保险管 图3 保险管 先认识一下电源的安规元件—保险管如图3。 作用：安全防护。在电源出现异常时，为了保护核心器件不受到损坏。 技术参数：额定电压 ,额定电流 ,熔断时间。 分类：快断、慢断、常规 计算公式：其中：Po：输出功率 η效率：(设计的评估值) Vinmin ：最小的输入电压 2：为经验值，在实际应用中，保险管的取值范围是理论值的1.5~3倍。 0.98： PF值 六，NTC和MOV NTC 热敏电阻的位置如图4。 图4 NTC热敏电阻
HK1HK1550-93A 93A 性能规格书性能规格书 Content 规格书正文 1.0 Input Characteristics 输入特性 ……………………………………………………………………3 1.1 Input Voltage Range 输入电压 1.2 Input Frequency Range 输入频率 1.3 Input current 输入电流 1.4 Inrush current 浪涌电流 1.5 Power Efficiency 电源效率 2.0 Output specification description 输出规格描述 ……………………………………………………3 2.1 Static output characteristics 静态输出特性 2.2 Cross-load regulation 交叉负载 2.3 Dynamic Load 动态负载 2.4 Capacitive Load 容性负载 2.5 Output connector 输出连接方式 3.0 Protection 保护功能 ……………………………………………………….………………………5 3.1 Over Voltage Protection 过压保护 3.2 Short Circuit Protection 短路保护 3.3Over Power Protection 过功率保护 3.4 Reset after shutdown: 关断后复位 4.0 Time Sequence 时序要求 ………………………………………………….………………………6 4.1 Power-on time 电源上电时间T1定义 4.2 Rise Time 上升时间T2定义 4.3 PWR_OK delay 延迟时间T3定义 4.4 PWR_OK Rise 上升时间T4定义 4.5 AC loss to PWR_OK hold-up time 交流掉电PG 保持时间T5定义 4.6 Power OK 4.7 PS_ON 5.0 Auxiliary Output 辅助辅助输出输出………………………………………………….……………………7 6.0 Environment 环境…………………………………………………………….…………………8 6.1 Operating ambient: 工作环境 6.2 Shipping and Storage: 运输与储存
火电厂保安电源系统配置方案对比分析 发表时间：2018-01-10T11:52:37.650Z 来源：《电力设备》2017年第27期作者：李程[导读] 摘要：近年来，我国的火力发电发展迅速，提供了大量的居民用电，方便了人民的日常生活。 （江苏徐矿综合利用发电有限公司江苏徐州 221011） 摘要：近年来，我国的火力发电发展迅速，提供了大量的居民用电，方便了人民的日常生活。但是，由于各种原因，火力发电厂的大型机组交流事故经常发生，造成很大的经济损失，也给国家和人民的财产生命安全造成了巨大损害。而火力发电厂交流事故保安电源系统在全厂发生停电的紧急情况下发挥了巨大的作用。因其能够提供稳定性高、平稳的交流电流，因此可使机组在停电的紧急情况下安全的停止保护重要设备的平稳运行。保安电源现已成为大型汽轮发电机组配置的电源系统。 关键词：发电厂；保安电源；UPS电源；可靠性；控制逻辑；切换方式 1.前言 火力发电厂的机组保安负荷不稳定时，容易对机组和工作人员造成安全威胁，甚至导致机组的永久性损坏，从而造成巨额的财产损失。根据相关部门的电力标准，规定机组的容量一般大于等于200MW时应配备相应的交流保安电源系统，并且交流保安电源应采用快速启动的柴油发电机组。柴油发电机组是一个独立于工作机组的系统，电网、机组等的干扰对其影响较小，所以广泛应用于发电厂保安电源。在工作与待机两种状态下进行切换时，保安电源应能保证保安负载不因此而停电或短时间的停电，从而确保机组在任何紧急或极端情况下的安全停机。火电厂保安电源采用一主一备的配备柴油发电机的双路供电措施来实现上述的功能。保安电源中的双路电源可以快速、安全的进行切换，从而保证倒闸操作和双向切换能正常运行。备用电源为柴油发电机，在全厂都停电的情况下启动。在目前的实际工程应用中，双路电源的启停切换和启动柴油发电机的方式有很多种。不同的方案各有优缺点。本文就几种厂用保安电源系统的配置方案进行分析和比较，为工作人员选择配置方案时提供一些有用参考。 2.保安电源系统配置方案分析 2.1目前火电厂UPS电源的控制方式 一般电厂机组的UPS电源输入由工作（主路）电源、旁路电源和直流电源、（进行AC/DC变换的）整流器和逆变器五部分组成。在电网电压正常的情况下，由电网的配电箱供电给负载，同时也给储能电池供电。当电网的电压不稳定或突发停电时，UPS电源开始工作，此时给负载供电的电源变为储能电池，从而维持正常的生产。在一些特殊情况下比如负载严重超载时，则由电网电压经整流罩直接给负载供电。 2.2 DCS＋PLC控制方式 所谓的DCS控制系统就是集散控制系统（Distributed Control System）。DCS控制系统的结构是基于分布式系统运行的。主要是利用计算机监控技术、管理生产技术来实现分散式的控制。DCS控制系统为非单独运行系统，根据各种模拟数据、经过电厂的运行的逻辑实现对各种执行部件的控制。所以DCS控制是一个综合的系统，要实现DCS的运行需要结合信号处理技术、网际网络通信系统以及测量与控制系统，除此之外，还需要人机接口的技术。计算机技术中的这几种信息技术的相互融合和发展共同形成了DCS系统。 DCS+PLC系统的优点： 1.需要的自动装置少，所以不需要配置很多的自动装置，其大部分的功能由其现有设备和通道实现，减少了额外的费用。 2.PLC编程简单，调试方便，并且运行速度快。 此方案也存在缺点： 1.DCS的逻辑非常复杂，在投入使用前，需要花费大量的时间来进行调试工作。并且当DCS发生故障时，不能实现自动切换，只能依靠手动来进行应急启动。 2.继电器接点通断的可靠性不高，导致进行切换工作时系统整体的可靠性不高。 2.3保安电源自动切换装置 此方案不采用PLC控制方式而是采用专门的自动装置，该自动装置专门进行交流事故保安电源系统的切换工作。此装置具有事故切换、并联切换、手动切换、串联切换和同期检查等功能。 此种配置方案的优点： 1.支持380V的电压输入，所以可以将母线、柴油发电机和线路电压经空开直接接入装置内，从而省去了PT二次或电压继电器环节。从而增加了系统的可靠性。 2.完全实现自动化，省去了因人为因素导致的失误等现象。而且该系统能自动的进行保安电源事故的切换从而不受DCS工作状态的影响，大大提高了切换过程的可靠性。 缺点： 1.需要与之相配套的自动装置。因其只能控制三根进线的分合，其他进线开关等都需要DCS逻辑来控制。 2.可能会出现非正常切换现象。当空开的位置不合理或没有明显的标识等，都会导致调试过程中的误分闸现象，不能进行正常切换。 2.4 ATS开关结合DSC的控制方式 ATS开关称为自动转换开关（Automatic transfer switching equipment），其主要功能是用于紧急供电系统，将负载电路从一个电源自动的切换到另一个电源（一般为备用电源），从而确保重要负载能连续、可靠的运行。所以，ATS开关常常用于比较重要的地方。从而保证可靠性。 这种配置的优点： 1.ATS基本承担了大部分的任务，可以自动完成，并且接线简单，可靠性高，不用人员的参与即可自动完成。减少了停电的时间，极大地降低了因人为因素导致的失误。 2.不需要引入其他开关的辅助接点或PT二次电压，所以开关的动作不受开关状态和PT故障的影响。因为其本身就配置有智能微处理控制器，根据开关两侧的电压作为切换依据。所以可靠性大大提高。 3.由于其模块化的配置方式，极大地减少了维护的工作量。