做好这4点，老用户自然带来新用户，教育机构老带新不再难1招生转化路径与海报设计
海报设计需要注意的点：
整体视觉配色上较暖、免费甚至较低价格的课程、较强的视觉冲击力，使得用户决策门槛非常低，促使用户通过“冲动消费”来选择我们的产品。
我们需要在这个过程中不断塑造家长的价值标榜，引导家长认为选择了这样的课程，自己就会是一个好家长。
以上就是海报的基本流程，我们要通过这样的外力驱动把流量引进来。
所谓引流，就是设计一门课程，这门课程的得到感非常强、有足够多的用户标榜点，通过调动用户的得到、恐惧或者求快的心理，促使用户来快速选择课程。由于课程价格较低，决策成本也就非常低，在我们进行有效传播以后，就可以迅速在互联网上获取大量用户。
我们需要把这些流量加到销售顾问的个人号上或拉到微信群里，使其成为属于自己的私域流量。之后要通过社群运营以及转化的动作，在7-10天内把用户快速批量的转到暑期低价班中。
在暑期低价班学习过程中，我们会给用户提供一个超出预期的学习体验，然后通过教学和服务不断的去驱动用户，使其认可我们的品牌和产品。后续通过教务老师或课程顾问，完成秋季正价课的续班，这样就完成了秋季正价课的招生工作。
2微信群状态及成因
微信群的分类
微信群运营是转化的第一主力，在微信群运营过程中，总共会出现三种状态：
第一种叫死群。除了管理员每天发布一些早晚安的打卡消息，没有任何的用户活跃，也没有任何的用户互动，这种群叫死群。
第二个叫潜水群。当群管理员在群内发通知，用户会有活跃，在没有通知的日常状态下，所有的用户都不说话，处于很低的活跃状态。这样的群往往会给我们造成活跃的假象，我们认为它是活跃的，但其实不是。用户之所以会产生活跃，是因为我们在这个群的某个节点给用
户提供了有价值的东西。这种群叫潜水群。
第三种就是活跃群。即在没有任何价值输出的情况下，用户之间会聊天，会有互动和讨论，这样的群叫做活跃群。只有活跃群才能灌输自己的品牌，进行产品介绍，才能最大限度地做出好的转化率，好的转化率应该在10%以上，甚至高达15%以上。
微信群状态的问题分析
系列问题一，机构的客户是谁？机构的用户又是谁？决策链里谁更重要？
客户是买单者，即付费的家长；用户是使用者，即使用产品的学生。孩子越小，家长的决策越重要；当孩子逐渐长大，决策权才会逐渐向他们偏离。
系列问题二，做社群运营时，社群的用户是谁？社群的KOL是谁？社群为谁提供价值？
在招生过程中，我们的社群用户是家长。社群的KOL是那种非常有能力的，并且愿意配合我们的家长。但是这样的家长可遇不可求，这时候就需要我们做水军，去塑造这样的家长。
这里提到的水军是个中性词，并且对于水军而言是要有标准要求的，水军不能撒谎，不能强买强卖。水军的存在是为了营造话题，引导家长关注孩子学习，探讨孩子成长，降低家长的戒备感。
最好，社群要为两方面提供价值：第一是家长，我们必须要给家长提供价值，家长才会活跃。第二是孩子，我们要给予孩子良好的课程体验，让课程效果外化，让家长感受到课程对孩子的价值，才会后续买单。
系列问题三，如何为用户提供价值？如何丰富社群关系链？如何建立用户归属感？
社群的用户是家长，产品的用户是孩子。我们可以用课程、每日一听、每日一练甚至每日一读等这样的产品，为孩子提供使用价值。而家长这一部分的价值就需要我们塑造出足够的链接场景，即足够的关系链，足够的归属感，甚至话题来为家长来提供价值。
如何丰富社群的关系链？
丰富社群关系链首先要丰富完善社群的结构。如何建立完善的社群我们会在后面用更多的篇幅详细讲到。
如何建立用户归属感？
生活需要仪式感，社群也是。
用户归属感的前提是在于用户愿意认可，愿意接受这个组织，并成为其中的一员。所以我们的课程与社群设计一定要站在用户的角度思考，哪些动作，哪些内容甚至哪些标榜能够让用户产生价值感和归属感，并愿意承认自己是其中的一员。就像读书节目往往会让用户特别有
归属感，为什么？因为身在其中的用户认为自己是一个热爱学习的人，从而产生归属感。微信群三种状态的成因
1）死群：没有价值，也没有关系链产生，最后成了死群；
2）潜水群：有提供一些对于孩子和家长的价值，但是用户之间并不熟悉，不认识、不知道、不了解，没有沟通的必要，最后就成为了潜水群；
3）活跃群：有价值，并且用户之间相互熟悉、相互了解、有关系链，所以有活跃。
潜水群的成因是什么呢？
1）社群结构不好。用户没有特别多的共同语言，定位不好，本身也就很难产生交集；2）运营节奏不好。前期群内活跃，后期潜水。社群招生和转化的时间跨度不要太长，越往后社群活跃越难做；
3）价值供给不好。对孩子有价值，对家长无价值。只对孩子有价值，家长做的动作就是呆在群里面接受通知，但没有发言的必要。
潜水群的后果是什么？
家长不说话，我们就无法在群内做品牌宣传和产品介绍，无法在社群里做探需、增恐、截杀等销售引导工作，最终导致转化率低。
3教培机构用户画像
用户画像分类
教培机构的用户画像主要分四类：
?天妈：宝妈中的战斗妈，绝对的理论+实干家，社群中天然的KOL；
?小道消息妈妈：社群中天然的话题贡献者；
?傻白甜妈妈：全群的门槛，优越感的来源；
?沙丁鱼妈妈：量级最大的用户群体，空有一腔热血。
之前我们大部分都是在转化天妈，最大的群体其实是沙丁鱼妈妈，但我们并没有对他们做太多的转化动作。想要提高转化率，我们必须要针对沙丁鱼妈妈来做文章。
沙丁鱼妈妈群体有两个特点，一是毛驴效应，就是在面对选择的时候，并不知道如何做出选择。这时就需要他们可以信任的人来进行引导，比如群里的天妈来引导，沙丁鱼妈妈就十分容易接受。
第二是羊群效应，沙丁鱼妈妈占据了群内最大的体量，这时候有一两个沙丁鱼妈妈作为头羊做出选择的时候，其余的沙丁鱼妈妈也会乐意跟上并做出选择。
社群结构的作用
天妈：天妈是全群的目标。他们的逻辑清晰、思路明确，其培养孩子的方向，往往会成为全群用户的榜样。所以天妈的作用相当于变相给沙丁鱼妈妈树立了一个目标。
小道消息妈妈：小道消息妈妈最大的特点是不断抛出各种话题，各种八卦。而话题和八卦会帮助我们做活跃，因为他们的性格特点与人设，其他的家长也会容易接受和认同。
傻白甜妈妈：傻白甜妈妈懂得不是特别多，但是愿意问，所以他们相当于全群的代言人。当有人对于产品、内容、品牌有疑问不了解的时候，都可以经由傻白甜妈妈问出来，并且被其他人get到。
这些特殊用户的数量是很难控制的。这就需要我们在一个社群招生活动开始的时候，就要根据群内的用户数量配置相应的水军。他们没有伤害用户的价值，也没有损害用户的利益，其实是在用不同的角色不同的身份在为用户提供更好的服务。
4社群运营及转化
该招生路径图分为四个部分，第一部分是流量进入并拉群听课的阶段，叫做建群初期；第二部分是运营初期，我们为用户提供一些价值与活跃，逐渐让用户建立关系链；第三部分是转化的初期；第四部分就是转化的中后期。
用户拉入听课群后我们要做的第一个动作，就是备份。添加一个销售顾问，拉群，引导关注公众号，加另外一个销售顾问等等，甚至引导到小程序。用户在这个过程中会一个个入群，我们会有大概一两天的时间来做这个事情。
在这个过程中，我们要逐渐清晰群内的用户画像和结构，并把上文提到的四种角色分批次加入到群内，把结构补充完整。接下来就是仪式感，需要进行一个正式的开班仪式，当做完开班仪式，才算是建好了一个群。
开班仪式结束后，我们要立刻进入到第二个阶段来引导群内活跃。惯性是很恐怖的，开班仪式以后如果没有立刻引导活跃，后面的活跃动作就会变得很难。
在这个过程中，我们要引导用户发红包、做自我介绍、改群名片或者引导大家说一下自己家里特产是什么、对孩子期望值是什么等等，用这些内容把活跃迅速的做起来。这样在开班仪式后就会做好用户链接，接下来就可以完成效果外化进入第三阶段。
第三、四阶段就是转化，如果说整个周期是七天，那么在第三天就要开始进入到转化周期做这件事。即效果外化、激励用户以及私聊卖课，我们后面会详细叙述，这里不再赘述。
建群初期的基本动作
明线
1）定结构：通过自己的水军，把角色和数量补齐，并且控制水军人员的入群节奏；
2）归属感：在等待开课的期间我们要通知群内容及群规，入群欢迎，引导改昵称和自我介绍，引导互动等；
3）仪式感：开班仪式，我们要做自我介绍，点明班主任和助教的角色，并说明群预期收获和所需要的付出。
暗线
1）观察用户，找出KOL；
2）多级备份，防止流量流失；
3）给用户打标签：根据用户反映打标签，通过水军和其他角色来促活并打出标签；
4）引导群产生关系链。
社群运营阶段动作
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1）服务：面向孩子的价值，为了后期的转化，提供给孩子体验；面向家长的价值，为了保证家长持续活跃并重视该群，及时收到群内的消息；
2）活跃：天妈树立目标，傻白甜妈妈定门槛，小道消息妈妈抛话题；
3）链接：同一角色的链接，即天妈和天妈之间的惺惺相惜；不同角色间的链接，例如天妈
和小道消息妈妈之间偶尔出现的摩擦等；销售与用户的链接。
暗线
1）活跃过程中灌输品宣和产品介绍；
2）天妈帮沙丁鱼妈妈树立目标；
3）天妈+小道消息妈妈完成扩需、增恐的工作。当天妈把孩子培养的目标抬到足够科学足够高的台阶上，并且给出沙丁鱼妈妈可以实际操作的方法，那么就完成了扩需的工作。增恐就需要小道消息妈妈的消息传播，从而在沙丁鱼妈妈的群体内引导恐慌；
4）引导用户好评，完成课程效果外化。引导天妈和水军把用户好评发到群里，搭建评价体系，给用户好的感知。如果在上课过程中有的孩子表现非常好，也可以通过截图或者视频的方式发到群里，完成效果外化。
转化初期社群运营动作
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1）外化：引导打卡、晒娃，引导天妈正向评价。在转化初期，我们就会发现群里关于课程的正向评价增多了，正向的引导也变多了，晒娃的也变多了。这是在转化初期做的最重要的一部分事情，因为当大家有了3到4天的体验以后，我们要给用户树立一个整体体验非常棒的感觉。
2）活跃：调研用户反馈，奖励发言用户，发红包感恩用户。我们要做出相对而言力度较强的活跃，比如发红包。从而和家长拉近距离，并产生期待。
3）私聊：高意向用户1v1，拉拢天妈用户。前期我们已经给用户打上了标签，现在我们需要销售顾问或者授课老师去和用户进行私聊，逐渐针对高意向用户做一些私下的网销形式转化。
暗线
1）天妈拉动购买意愿。引导天妈正向评价，希望成交后的天妈做出正向的引导；
2）傻白甜妈妈提问题。通过傻白甜妈妈提问题为用户做出FAQ；
3）小道消息妈妈拉动购买意愿；
4）储备私聊成单，为后期羊群效应做准备。
转化中后期社群运营动作
明线
1）树目标：加大天妈引导力度，加大傻白甜妈妈咨询频次；
2）强活跃：红包+奖励促活，红包发完，小道消息妈妈出现配合增恐，并且适当推出拼课、限时优惠活动，尽快完成截杀；
3）转化：红包+拼课提醒，老学员评价晒图，正式课咨询+晒单。
暗线
1）1v1成交客户为其群内组团；
2）成交用户群内晒单。例如以傻白甜妈妈的身份，在群内发布订单，询问工作人员如何上课来进行晒单；
3）正式课老学员好评晒图铺垫。告诉大家购买后的潜在收获；
4）截杀工具：优惠券、免责期、定金+体验课。
运营管理制度 https://www.doczj.com/doc/0e8409912.html,
鸿志教育运营管理制度 1、薪资制度................................................................. - 2 - 1.1一对一兼职教师工资标准.............................................. - 2 - 1.2全职教师工资制度.................................................... - 2 - 1.3兼职教师工资制度.................................................... - 3 - 1.4前台工资制度........................................................ - 3 - 1.5咨询师.............................................................. - 3 - 1.6学管师.............................................................. - 4 - 1.7市场专员工资制度（暑期适用）........................................ - 4 - 2、新应聘人员录用流程....................................................... - 4 - 2.1登记（前台负责）.................................................... - 4 - 2.2面试（校长负责）.................................................... - 4 - 2.3信息汇总（校长负责）................................................ - 5 - 2.4实习与培训.......................................................... - 5 - 2.4.1金笔作文教师培训流程：........................................ - 5 - 2.4.2前台培训流程.................................................. - 5 - 3、各岗位工作职责........................................................... - 6 - 3.1前台职责范围........................................................ - 6 - 3.1.1接待家长流程：................................................ - 6 - 3.1.2电话接待流程：................................................ - 6 - 3.1.3卫生要求细则：................................................ - 6 - 3.1.4日常工作：.................................................... - 6 - 3.1.5家长回访与沟通：.............................................. - 7 - 3.2一对一学管师工作内容................................................ - 7 - 3.3佳一金笔教学主管工作内容............................................ - 7 - 3.3.1培训教师...................................................... - 7 - 3.3.2教师日常管理与教学任务监督.................................... - 7 - 3.3.3填写绩效考核表，并对教师进行考核和评估 ........................ - 7 - 3.4全职教师工作内容及规范.............................................. - 7 - 3.5.3全职教师日常行为规范：......................................... - 7 - 3.6兼职教师工作内容及规范.............................................. - 8 - 4、电话回访制度............................................................ - 8 - 4.1何为回访............................................................ - 8 - 4.2具体事项............................................................ - 8 - 4.2.1回访时间...................................................... - 8 - 4.2.2回访目的...................................................... - 8 - 4.2.3回访流程...................................................... - 9 - 4.2.4沟通方式...................................................... - 9 - 4.2.5沟通原则..................................................... - 10 - 5、学生管理规定............................................................ - 10 - 5.1老带新............................................................. - 10 -
教育机构寒假招生方案 课程启动方案 课程介绍： 如果您第一次选择教育机构的课程，可以首先选择开设教育机构英语《异口同音》。 课时特点：课时短------20课时以内 课程对象：对象广------小学三年级及以上 课程内容：48个国际音标，457种拼读，500个基本词汇 教学目标：见标能读，见到英语词典上任何一个单词都能根据音标自主而准确地读出单词发音 开课思路： 1、首先针对内部学员开课 目的：让学生了解该课程，让老师熟悉该课程。同时提高老生续报率，巩固口碑。 宣传方式：通知、家长会、电话回访 步骤：（1）在学校以通知形式通知学生和家长，告诉他们“为了提高孩子英 语学习效率以及增加学习兴趣，我们将引进教育机构教育的语音精 品课程《异口同音》”。为了让更多的学员能在本校学习这一课程， 我们将在学员内部免费推出该课程。 （2）通过召开家长会时机，告诉家长我们学校为了让孩子高效学习英语，将要引进一套先进的学习方法和教学法。为了让更多同学受益，我们
将免费在本校推广此课程。 2、手拉手活动 目的：当本校老学员对《异口同音》已经非常了解，教师通过反复教学也掌握了教材精髓后，可以让老学员带新学员，送《异口同音》（收教材 费，课程免费）。 宣传方式：通过家长会，展示音标教学成果，展示拼读技巧，展示音标操、推出优惠方式。 步骤：（1）当第一批学员学期结束之后，召开家长会，在家长会上展示教学成果。再次强调单项技能突破思想的意义。为后面的课程做铺垫。 也同时开展《我爱记单词》的宣传。 （2）推出优惠，我们即将上提升学习英语学习效率的课程即《我爱记单词》，如果报名可以赠送一个免费学习《异口同音》的名额（老学员 可选择复习或把优惠推荐给新学员----以老带新），如果老学员推荐 了一个新学员免费学《异口同音》，在新学员交费后，老生报名其它 课程可适当优惠。一般如果自己《异口同音》学得很好的，让学员再 推荐一个人来学习的可能性是非常大的，同时也可以帮助培训学校储 备生源。 3、对外大型免费活动 当内部学员学习和手拉手活动开展得非常好的时候，老师对教学也会掌握得非常好。此时，我们需要走出去做大型的活动。 目的：站在公益的角度通过该课程为学校扩大影响力，进而扩大学校的招生资
教育培训机构老带新方案(精简版) 一、活动目的 推出老带新活动，提高老学员带新学员的积极性，以老学员带动新学员成交，形成口碑效应； 以老带新活动，作为与老学员关系维系的纽带，提高学校美誉度； 以老带新活动，促进招生工作的开展。 二、活动内容 活动时间：2017年3月10日-3月30日（3周） 活动对象：在读老生、外部意向客户、新客户 活动主题：“手拉手、老带新” 三、活动细则 新老学员资格认定 本活动中老学员指已经在XXX教育学习的学员，现场报名尚未进入班级正式上课的新学员不属于老学员。 本活动中新学员指2017年3月10日- 3月30日期间经由老学员推荐并成功报名春季课程的新学员。 老带新学员界定标准： ? 新学员第一次来校必须有老学员亲自陪同（至少有一位家长陪同），新学员第一次来访没有老学员陪同，则不视为老带新。 ? 新学员必须出示填写完整的“手拉手活动”邀请卡；
? 咨询师在学员咨询信息登记表中必须备注为老带新学员，并附上“拉手卡。” ? 老带新的新学员报名时必须填写《手拉手老带新学员审批单》，并经招生主管（教务主管）确认后方可生效。 五、活动流程 老带新活动按以下流程执行： 流程一：任课老师组织班会启动班级宣传和老生家长电话邀约，老生领取任课签好字的“拉手卡”； 流程二：老学员邀请同学参加手拉手活动，新老学员一起来到学校咨询大厅； 流程三：新学员向教务老师提交有老学员、新学员和任课老师三方签名确认的“拉手卡”，拉手卡存放在咨询师处； 流程四：咨询师向邀约成功的老生发放“拉手奖—— 饮料两瓶欢乐装”；（支持组协助） 流程五：咨询师填写学员咨询信息登记表并备注为老带新学员，推进新生报名； 流程六：招生部主管于第二日将昨天老带新咨询登记表电子档提交总指挥和前线督导处。 流程七：老带新学员报名时，由咨询师向招生主管提交“手拉手老带新学员审批单”，招生主管审核签字； 流程八：新学员凭“手拉手老带新学员审批单”到前台办理报名交费注册；
老带新手拉手活动方案(精简版) 一、活动目的 推出老带新活动，提高老学员带新学员的积极性，以老学员带动新学员成交，形成口碑效应； 以老带新活动，作为与老学员关系维系的纽带，提高学校美誉度； 以老带新活动，促进招生工作的开展。 二、活动内容 活动时间：2014年3月10日-3月30日（3周） 活动对象：在读老生、外部意向客户、新客户 活动主题：“手拉手、老带新” 三、活动细则 新老学员资格认定 本活动中老学员指已经在XXX教育学习的学员，现场报名尚未进入班级正式上课的新学员不属于老学员。 本活动中新学员指2014年3月10日-3月30日期间经由老学员推荐并成功报名春季课程的新学员。 老带新学员界定标准： 新学员第一次来校必须有老学员亲自陪同（至少有一位家长陪同），新学员第一次来访没有老学员陪同，则不视为老带新。 新学员必须出示填写完整的“手拉手活动”邀请卡； 咨询师在学员咨询信息登记表中必须备注为老带新学员，并附上“拉手卡。” 老带新的新学员报名时必须填写《手拉手老带新学员审批单》，并经招生主管（教务主管）确认后方可生效。 五、活动流程 老带新活动按以下流程执行： 流程一：任课老师组织班会启动班级宣传和老生家长电话邀约，老生领取任课签好字的“拉手卡”； 流程二：老学员邀请同学参加手拉手活动，新老学员一起来到学校咨询大厅； 流程三：新学员向教务老师提交有老学员、新学员和任课老师三方签名确认的“拉手卡”，拉手卡存放在咨询师处； 流程四：咨询师向邀约成功的老生发放“拉手奖——饮料两瓶欢乐装”；（支持组协助） 流程五：咨询师填写学员咨询信息登记表并备注为老带新学员，推进新生报名；
***教育培训机构新薪酬制度 一、《新薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司2013、2014年工作计划的落实。 二、《新薪酬制度》制定原则 1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2.给予员工最大的晋升发展空间；本制度自2011年12月1日起执行； 3.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行： （1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《新薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工； 2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，
四、《新薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度 第一节：教学部教师薪资结构表 第二节：教学部教师绩效考核制度 第三节：教学部教师晋升制度 第二部分：客服部薪资结构 第一节：客服部学管师薪资结构表 第二节：客服部学管师绩效考核制度 第三节：客服部学管师奖金制度 第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部课程顾问绩效考核制度 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 第一节：市场部经理暂行薪资标准 第二节：分校部长暂行薪资标准 第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准第一部分：教学部工薪资结构 第一节：教学部教师薪酬结构表
课外辅导机构计划书 目录 第一部分：摘要……………………………………………………………………… 第二部分：机构名称文化背景及产品…………………………………………… 第三部分：市场分析……………………………………………………… 第四部分：发展战略及组织架构………………………………………………… 第五部分：员工薪资水平与激励机制…………………………………………… 第六部分：商业模式……………………………………………………………… 第七部分：市场营销与品牌建设…………………………………………… 第一部分：目标市场概述 市场容量：现有中小学生5000多人，其中参加课外辅导班的大约有1000人。 小学到高中各年级学生均是我们的目标客户。 学生主要采用小班化、大班化培训。 部分富裕家庭的学生采用“1对1”个性化辅导。 小学六年级、初三和高一、二是主要的目标客户群，采用“1对1”个性化辅导模式和小班辅导模式。 二、利润来源 盈利模式——学生培训收费、家长培训收费（前期免费）。学费每年分为四期：暑假、春学期、寒假、夏学期。每期辅导40小时（20节/周），平均学费100元/小时，共计4000元/期，16000元/年，每名教师可带4-8名学生（暂时不算班级课），每名教师每年可获得学费6.4-10.8万元，工资、奖金及其他成本除去4.8-7.2万元，公司净利润1.6-3.6万元（每个教师）*N人。 春秋学期班级课：数学班，物理班、英语班（三个学生起算班）平均1000-1500元学费，每期18讲/120分钟，以5人计算，共收入5000-7500元。成本150元*18周=2700元，车补：50元*18周=900元，公司净利润:（1400-4900元）*N班 寒暑假班：12讲为一期：小升初衔接班、各科班（语文、数学、英语、物理、作文、阅读、英语口语）1000元学费*5人=5000元成本150元*12天=1800元，车补：50 元*12周=600元，公司净利润:（2600元）*N班 四、投资预算比较 按照一般课外辅导机构投资预算，在德庆举办一个教学点需投资约23—33万元。其中办公场所租金1-2万/季度（4-8万/年），装修费用2万元/年，办公用品2万/年，水电费2万/年，员工工资10- 15万/年（2-3人），宣传费用1万/年，流动资金2-5万/年。
培训机构转介绍老带新活动方案 一、为什么要做转介绍 客户转介绍客户，对于市场来说，成本低，开发周期短；对于销售来说，签单率。在培训机构不断地发展过程中，招生和续费并不是提高业绩的唯一途径，不断的转介绍才是最低投入高产出的王道。 该数据显示了转介绍在销售淡季的巨大作用，也证明了转介绍的绝对优势。 二、转介绍细则 1.针对老带新 赠送新人优惠券100元或购物卡100元，可适当增加礼品。 老带新1人，送优惠券100元或购物卡100元，可适当增加礼品。老带新2人，送优惠券300元或购物卡300元，可适当增加礼品。老带新3人，送优惠券500元或购物卡500元，可适当增加礼品。以上数字仅供参考，校区根据情况自行修改。 也可按照以下送课时的方法执行 赠送新人6课时或礼包 老带新1人，送6课时或礼品 老带新3人，送20课时或礼品 老带新5人，送40课时或礼品 老带新8人，送60课时或礼品 以上数字仅供参考，校区根据情况自行修改。
2、针对新人团 两人团报，每人优惠100元或者每人获得100元抵扣券，可适当增加礼品。 三人团报，每人优惠300元或者每人获得300元抵扣券，可适当增加礼品。 四人团报，每人优惠500元或者每人获得500元抵扣券，可适当增加礼品。 以上数字仅供参考，校区根据情况自行修改。 3、注意事情 老带新的数量及优惠券按学员缴费日起，顺延365天止，若未使用的优惠券要及时清除。学员使用过的优惠券要有签字和详细的凭证。 三、工作考核 1.以月为考核单位，课程顾问必须签约一个常规班或者必须邀约到校五个介绍，如没有满足以上任意一个条件，乐捐X元。签约一个转介绍单子，奖励课程顾问Y元。 2.课程顾问两个人一组，模拟练习15分钟，连续模拟五天。第六天，每个课程顾问给校长模拟一遍。不通关者加班，直到完成任务。 3.每天早中晚公示朋友圈内转介绍的图文。 四、结合服务活动进行转化
英语培训机构老带新 活动前期： 1.会员制度升级第一波：在xx分校学龄超过36个月的学员，消耗5000积分，会员等级免费晋升为xx白 金会员，即可于下期缴费起享受常规班学费95折的优惠。（不到36个月的家长：可以推手拉手活动，告诉家长到36个月也可以享受，而且以后会员制度再升级，可能会有更多的服务和优惠） 2.学龄未达到36个月的学员，可通过手拉手活动获得白金会员资格 3.白金会员更多VIP特权敬请期待 一、活动目的 推出老带新活动，提高老学员带新学员的积极性，以老学员带动新学员成交，形成口碑效应； 以老带新活动，作为与老学员关系维系的纽带，提高学校美誉度； 以老带新活动，促进招生工作的开展。 二、活动优势 相较于其他招生形式，“老带新”在促进口碑传播，提升学校品牌、容易成功等方面都是最有效的方式之一。且主攻群体为春季已报名学员。 三、活动时间 X月XX日至XX月XX日 四、活动对象 在读老生、外部意向客户、新客户 五、招生指标 按照在读老生数的10%作为老带新任务指标，由任课的班主任承担责任指标,冲刺目标15%。 全兼职老师任课的班级，由分管的项目负责人兼任班主任并承担任务指标 序号老师任课学生数老带新指标备注 1 2 3 4 5 6 合计
六、组织管理 组长： 成员：全体任课老师、全体招生老师 七、资格认定 本活动老学员指已经在xx分校学习的学员，现场报名尚未进入班级正式上课的新学员不属于老学员。 本活动中新学员指xx期间经由老学员推荐并成功报名秋季课程的新学员。 老带新学员界定标准： ?新学员第一次来校必须有老学员亲自陪同，新学员第一次来访没有老学员陪同，则不视为老带新。 ?新学员必须出示填写完整的“手拉手活动”邀请卡； ?咨询师在学员咨询信息登记表中必须备注为老带新学员，并附上“拉手卡。” ?老带新的新学员报名时必须填写《手拉手老带新学员审批单》，并经该校行政主管确认后方可生效。 ?老学员个人增报其他课程也属于“老带新”。 八、奖励方案 （一）老学员奖励 1、拉手奖 老学员推荐的新生来校参加活动，无论最终是否报名成功，都奖励老学员可口可乐两瓶欢乐装一份。（根据手拉手活动邀请卡进行确认） 2、推荐奖 老学员每介绍一名新学员成功报班并就读3次课以上： 年报奖励推荐奖金300元（现金） 期报奖励推荐奖金100元（现金） 每成功推荐一名新学员奖励爱心天使勋章一枚 3、累计奖 活动结束后，根据老生实际带来的新生数量，老生可以再获得累积奖。老生介绍的新生报名越多，奖励越多。 累计新生数2人3人4人5人6人以上 累计奖100元200元400元800元1600元 且活动期间介绍新生报名累计达4人以上，会员等级由普通会员免费晋升为白金会员，享受常规班学费9.5折优惠（二）新学员奖励 年报在原有学费标准上优惠300元 期报在原有学费标准上优惠100元
培训中心转型升级工作方案 （集团公司企业大学建设草案）集团公司在“十二五”期间，提出“********”的宏伟目标，作为集团公司人事处下属的培训中心，为配合集团公司发展战略的转型，制定如下方案： 一、面临的挑战 1．教育培训的作用应最终体现在公司软实力和竞争力提升上。一是要与公司战略发展紧密结合，业务发展到哪，教育培训服务到哪；二是要持续提升现有干部、职工队伍的能力素质，实现员工与企业的共同发展；三是要提高公司各类人才储备的质量与数量，源源不断地为公司输送各类人才。 2．教育培训应搭建起科学的体系与机制。一是要建立各板块、各专业、各岗位全覆盖的培训体系；二是要遵循“切合实际，因势利导，按需施教”的原则，建立起规范的需求调研、课程开发、师资建设、过程管理、效果评估、结果使用的机制。 3．教育培训应与人力资源开发与管理工作无缝连接。一是紧密服务于员工职业生涯规划发展；二是为员工岗位调动、工资调整、职级晋升提供有效依据。 4．教育培训部门的核心能力亟待加强。一是对教育培训重要性的认识需加强；二是对教育培训框架体系搭建能力需提升；三是教育培训具体业务技能需提升；四是公司内外各类优质培训资源的挖掘使用能力需提升。 二、愿景与目标 在集团公司转型升级加速发展之际，培训中心应成为集团公司各类管理、技术知识的集散地，努力实现知识的管理、
研究、传播、应用和创新相互支撑、相互促进，形成紧密联系的整体，使其成为集团公司知识、理念汇集、升华的传播的场所，成为公司全体员工在成长途径中的加油站。 对照行业优秀成功经验，建议用5年左右的时间，实现5个目标： 1．培训扩展到集团公司业务发展的各个领域。一是实现集团公司所有板块的全覆盖，二是实现各板块全体员工的全覆盖。 2．培训成为熔炼企业文化的熔炉。教育培训成为企业文化落地的重要载体之一。 3．培训与人力资源其它模块无缝连接。一是与招聘工作无缝连接，每个新员工进厂后均有相应的职业发展培训，二是与调动、薪资、选拔等工作无缝连接。 4．培训与职业发展生涯直接相关。一是培训贯穿于员工在我公司的整个职业发展生涯，二是培训能有效提升员工的业务素质，三是培训能为员工职级晋升、工资调整、岗位调动的重要依据之一。 5．培训成为集团公司软实力的重要组成部分。一是提升现有干部、职工的能力素质，二是提高各层次、各专业人才储备的数量与质量。 三、培训体系规划 按管理、技术、技能三个岗位类别，及*****等**个板块，建立起完善的分类分层、岗位为导向的培训体系，并在此基础上构建培训课程体系。 （一）以“快速融入企业”为核心的四级职前培训体系。现有新员工入职培训共分三级，即厂级、车间级、班组级，
教育培训机构老带新方 案精简版 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
老带新手拉手活动方案(精简版) 一、活动目的 推出老带新活动，提高老学员带新学员的积极性，以老学员带动新学员成交，形成口碑效应； 以老带新活动，作为与老学员关系维系的纽带，提高学校美誉度； 以老带新活动，促进招生工作的开展。 二、活动内容 活动时间：2016年9月15日-2016年12月月30日 活动对象：在读老生、外部意向客户、新客户 活动主题：“老带新” 三、活动细则 新老学员资格认定 本活动中老学员指已经在启航教育学习的学员，现场报名尚未进入班级正式上课的新学员不属于老学员。 本活动中新学员指2016年9月15日-2016年12月月30日期间经由老学员推荐并成功报名春季课程的新学员。 老带新学员界定标准： 新学员第一次来校必须有老学员亲自陪同（至少有一位家长陪同），新学员第一次来访没有老学员陪同，则不视为老带新。 咨询师在学员咨询信息登记表中必须备注为老带新学员。 老带新的新学员报名时必须由（教务主管）确认后方可生效。 五、活动流程 老带新活动按以下流程执行： 流程一：任课老师组织班会启动班级宣传和老生家长电话邀约； 流程二：老学员邀请同学参加老带新活动，新老学员一起来到学校咨询大厅； 流程三：新学员向教务老师提交有老学员、新学员和任课老师三方签名确认的“拉手卡”，拉手卡存放在咨询师处； 流程五：咨询师填写学员咨询信息登记表并备注为老带新学员，推进新生报名； 流程六：招生部主管于第二日将昨天老带新咨询登记表电子档提交总指挥和前线督导处。 流程七：老带新学员报名时，由咨询师向招生主管提交“手拉手老带新学员审批单”，招生主管审核签字； 流程八：新学员凭“手拉手老带新学员审批单”到前台办理报名交费注册； 流程九：前台收银老师将收银收据、“手拉手老带新学员审批单”和“拉手卡”提报到财务处入账备案。 流程十：老带新活动结束后由学校对老带新的新老学员进行身份与业绩验证，7日内老学员发放奖励项目。 (4月1—6日发放)
老带新·手拉手活动方案 一、活动目的 推出老带新活动，提高老学员带新学员的积极性，以老学员带动新学员成交，形成口碑效应； 以老带新活动，作为与老学员关系维系的纽带，提高学校美誉度； 以老带新活动，促进招生工作的开展。 二、活动内容 活动时间：2018年5月1日-12月30日 活动对象：在读老生、外部意向客户、新客户 活动主题：“手拉手、我们一起快乐学钢琴” 三、活动细则 新老学员资格认定 本活动中老学员指已经在XX艺术中心学习的学员，现场报名尚未正式上课的新学员不属于老学员。 本活动中新学员指2018年5月1日-12月30日期间经由老学员推荐并成功报名课程的新学员。 老带新学员界定标准： 新学员第一次来校必须有老学员亲自陪同（至少有一位家长陪同），新学员第一次来访没有老学员陪同，则不视为老带新。特殊情况除 外。 新学员必须出示填写完整的“手拉手活动”邀请卡；(增加仪式感，也为了方便向家长诉说) 老带新的新学员报名时必须填写《手拉手老带新学员审批单》，并经校区负责人签字确认后方可生效。 五、活动流程 老带新活动按以下流程执行： 流程一：向家长推出此次活动，并让老生和家长领取“拉手卡”； 流程二：老学员邀请同学参加手拉手活动，新老学员一起来到学校咨询； 流程三：新学员向校区负责人提交有老学员和新学员签名确认的“拉手卡”，拉手卡存放在教学主管处； 流程四：无论成功与否，都向邀约成功的老生发放“拉手奖励”——饮料或者小礼物； 流程五：新学员凭“手拉手老带新学员审批单”到办理报名交费； 六、活动优惠方案 （一）老学员奖励 1、拉手奖 老学员推荐的新生来校参加活动或者体验课，无论最终是否报名成功，都奖励新老学员饮料或者礼物各一份。（根据手拉手活动邀请卡进行确认） 2、累计奖 活动结束后，根据老生实际带来的新生报名数量，老生可以再获得累积奖。老生介绍的新生报名越多，奖励越多。 4.幸运奖：活动结束后，根据老生实际带来的新生报名数量等于或超过 3人，老生获得累积奖同时还可以获得幸运奖的抽取。（该奖只能抽取一次）
培训机构招生方案（10篇） 来了是吧？你冷不冷啊？培训机构招生方案第一篇： 一、我校今年招生工作的总体形势 我校的招生范围涉及全国22个省份，省外招生一向以气象类专业为主，而目前气象类生源已处于下滑趋势，所以招生宣传的工作重心将逐步向省内、向非气象类专业转移。20**年我校成人招生工作成绩喜人，录取新生共计1952人，比上一年增长了50、6%。20**年将再接再厉，继续扩大招生规模，争取突破2200人。 二、招生宣传工作组织 1、招生宣传工作在学院领导的统一指挥下进行，采取“院点配合、重心下移”的工作方式，突出学院在招生宣传中的主体地位，充分调动各函授站、教学点的进取性。 2、学院招生办公室负责学校招生宣传整体工作的制定，与各函授站、教学点之间的沟通与联系，以及组织、协调各项招生宣传工作的实施。 3、各函授站、教学点组建一支稳定、精干的招生宣传队伍，能熟练应和掌握学院的招生政策、招生专业、招生章程、招生宣传技巧，鼓励学生报考，及时将有关信息传达给
相关考生。 三、具体工作安排 1、精心制作20**年南京信息工程大学成人高等教育招生简章并及时发放，努力将招生信息、招生政策深入到学校，深入到家长和学生中去。 2、学院派专人到相关函授站、教学点尤其是新设站点召开宣讲会，对学校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面作一一介绍，为广大考生供给信息服务和志愿指导，努力使招生宣传取得良好效果。 3、参加省考试院及各地市举行的成人招生咨询会，认真解答考生及家长提出的各种咨询问题。 4、利招生网站公布招生信息，及时在江苏省教育考试院网站、学校网站等公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策等相关信息，考生都能及时、准确的了解我校，进一步提高我校的知名度及报考率。考生填报志愿期间，在各个网络咨询平台和学校招办电子邮箱里，由专人负责在线答疑。 5、对于家长及考生的来电咨询，工作人员要认真、耐心、细致地回答各类问题，进取宣传招生政策，指导考生填
培训机构最新情人节活动方案 又到了一年一度的情人节,在这具有纪念意义的日子里,很多机构都会举行相关的营销活动。2020年情人节的活动方案,我们帮您准备好了! 一、活动目的 为答谢新老学员,特举行“默契大考验”活动,并赠送相应的礼品,以达到老带新的目的。 二、活动时间 2020年2月13日----2月16日(4天) 三、活动主题：“心相系爱相随”
四、活动惊喜不断 活动一：默契大考验 1、活动方法： 在活动期间,在规定时间内没有完成游戏的,当日限定课程可享受优惠价格;在规定时间内完成游戏的,免费赠送礼品。 2、活动的内容和方法： 在活动期间,报名学习的情侣学员可以有机会体验默契大考验活动。(游戏可限时) 例如：两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起,将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上,另外没有握在一起的两只手
合作完成系蝴蝶结的游戏。 注：在游戏过程中,要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。 在限时内完成游戏的,免费赠送小礼物,可以在免费赠送的礼物区内选择。在限时内没有完成游戏的,转发相关信息到朋友圈,报名学习课程可享受指定的优惠。 活动二：掷骰子 对于单身的学员,也有一种游戏体验方法,就是掷骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。 1、活动条件： 单身进店的客户都有体验游戏的资格。
2、活动内容： 在活动期限内报名学习的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上掷骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,之后再报名可以享受优惠价;若是点数相加不是7,在当天报名的课程可享受优惠价。 五、现场布置： 把礼物区设置出一部分区域,能享受优惠价的课程可以通过小程序进行展示; 有播放设备的,可通过音乐增添店内浪漫的气氛; 海报应该粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方;