秘书资格四级专业能力（中级）模拟试题及答案解析（3）
(1/2)案例分析
第1题
请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
情景一宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下，办公桌左边转角的低柜正对着窗户，低柜上是打印机，紧挨着办公桌的左边是电脑，右边是电话机(兼传真)和叠放的文件夹。办公室里面的房间里，复印机正对着窗户，地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。钟苗身穿T恤衫，正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。电话铃响起，钟苗匆忙走过去接，脚下被电源线绊了一下。钟苗：“您好，宏远公司。”对方：“王总经理在吗?”钟苗：“王总正在开会呢。”对方：“时间长吗?”钟苗：“研究27号新产品发布会的事，恐怕要一上午了。”对方：“一上午，哦……”钟苗：“王总回来让他给您回电话行吗?您是……”边说边打开抽屉想找电话记录本记录。对方：“不用了，我以后再找他吧。再见。”钟苗：“……咦，挂了，这么性急。”挂上电话。情景二(一星期后) 钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机，屏幕上显示的是一份请柬。
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电话铃响。钟苗：“您好，王总。”对方：“钟苗，后天新产品信息发布会，我让你通知媒体的事，准备得怎么样了?”钟苗：“我正在打请柬，已经用电话通知了各家媒体，明天就将请柬寄出去。你看行吗?”对方：“好。这次会议对我们非常重要，一定要确保万无一失。”钟苗：“王总，你看是不是应准备摄像设备拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。”对方：“好，有必要，那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的，转带子很不方便。”钟苗：“这个好解决，到外面租一个就行了。”对方：“那好，那好，你去办吧。”钟苗挂上电话，继续手头的工作。有人敲门。钟苗：“请进。”研发部李秘书进来。李秘书：“钟苗，这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者，叫他写篇详细的关于新产品发布会的报道，请你把这份资料传真给他。钟苗接过资料准备复印，在把曲别针取下时，不小心把首页弄破了。李秘书：“这种新产品市场上还没出现，已有多家公司在加紧研究。我们最先推出，一定可以抢占市场。”钟苗：“是吗?公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢。”李秘书：“是吗?”李秘书的手机响起。李秘书从口袋掏出手机：“您好，李经理。传真不发了，什么?四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会?”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。钟苗停发传真，一脸茫然：“怎么回事啊?怎么不发了?”______参考答案：(1)电脑与打印机放置一处，便于电源线连接。(√) (2)窗户没有窗帘，使打印机和复印机工作时光线耀眼。(×) (3)与复印机连接的电源线没有隐藏起来，任其在地下拖曳，造成安全隐患。(×) (4)钟苗着装不规范。(×) (5)能在电话铃响三声内接电话，接电话前先报单位名称。(√) (6)在不明电话对方身份的情况下轻易告诉己方领导行踪并泄露新产品发布会的日期。(×) (7)把本该放在电话机旁的电话记录本放在抽屉里。(×) (8)能想到记下对方的电话内容以便告诉领导回话。(√) (9)把手机放在电脑旁，违背了“个人物品不能放在办公桌上面应放在抽屉里”的原则(×) (10)“请柬”两字未居中排布。(×) (11)称谓没有顶格书写。(×) (12)请柬正文用“自定于”开头。(×) (13)请柬正文缺少新产品发布会的地点。(×) (14)请柬的时间不具体，且将2012年简写为“12年”不规范。(×) (15)“敬请光临”位置不对。(×) (16)日期应标上年、月、日。(×) (17)请柬未提前一周发送。(×) (18)向总经理提议用摄像设备来记录保存资料。(√) (19)能向总经理建议临时租用摄像机，体现了“经济适用”的原则。(√) (20)电话结束时未说礼貌语。(×) (21)传真前把原件的别针(硬物)取下。(√) (22)在取下原件别针时将文件弄破(容易造成卡纸)。(×)
详细解答：
2020年四级秘书资格证试题及答案（卷三） 1. ( )是公民道德建设的核心。 A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信 2. 关于企业文化，你认为正确的是()。 A、企业文化是企业管理的重要因素 B、企业文化是企业的外在表象 C、企业文化产生于改革开放过程中的中国 D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动 3. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰” C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚” 4. 诚实守信是企业的()。 A、固定资本 B、无形资本 C、流动资本 D、递延资本 5. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。 A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B、认为有损于公司形象，想办法冷处理 C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会 7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠 9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 10. 在下列表述中，你认为正确的是()。 A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件 B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求 D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质 11. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
英语四级考试试题秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证
C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3.“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象 D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.一下货架上的物品
D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6.“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神
7.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。 A.“天时不如地利” B.“业精于勤，荒于嬉” C.“不绝欲，亦不纵欲” D.“人而无信，百事皆虚” 8.哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助
工作实务例题： 一、（15分） 便条 钟苗： 在上届科技交易会期间，我公司草签的一些意向书存在欠规范之处。为此，公司准备在近期举办一期经济文书协作培训班，由相关人员专题讲授意向书的写作要领。请你提供一份意向书结构样式及其写作方法的说明，明日交我审定。 谢谢。 行政经理苏明 2004年3月25日 二、（15分） 便条 钟苗： 最近，在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形，总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议，供会议筹备过程参考。 请于明天下班前将建议交给我。 谢谢。 行政经理苏明 2004年3月25日 三、（20分） 便条 钟苗： 公司上周召开了高新技术产品推介会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负责完成次项工作，并简要向我说明： 1．你准备从哪些渠道获得本次推介会的信息？ 2．怎样才能全面收集相关信息？ 3．如何对信息进行加工？ 4．怎样完成推介会会议文件的立卷归档工作？ 四、（共20分） 便条 钟苗： 我们将在8月15日召开客户咨询联谊会，请你列出发送会议通知应注意的问题，并拟写一份带回执的会议通知。 行政经理谢飞 2005．5．22 五、（共15分） 公司收到顾客的来信，反映公司产品售后服务的有关问题。但信中反映的一些情况不具体，请你与顾客进行电话沟通了解相应的信息。请列出你利用电话来收集公司产品售后服务
方面有价值信息的主要步骤。 行政经理谢飞 2005．5．22 六、（共15分） 备忘录 发自：行政经理苏明 发给：秘书钟苗 日期：2005.6.2 内容： 2005年6月5 日（下周三）公司总部副总裁王明一行五人将来我公司视察。视察内容包括：听本公司领导叙职（上午9：00~11：00在公司主楼第二会议室）；中午11：30~12：30在公司宾馆餐厅海王星厅就餐，我公司陪同人员有我公司经理、副总经理（共二人）、办公室主任、公关部部长，经理秘书纪颖，共6人；出席本公司科技人员获国家科技奖表彰大会（15：20—16：00）在本公司礼堂举行，下午13：30—15：00）；检查实验大楼的建设情况（15：20—16：20在工地现场）；晚餐在17：00—19：00举行（地点同中午）。 此次活动主陪人为我公司总经理，两为副总经理，办公室主任及秘书。请你写一份接待计划，并列出日程安排表。 行政经理谢飞 2005．6．2 七、（20分） 便条 钟苗： 江苏远祥公司副总经理等五人将于9月25至28日来我公司进行考察。请你按公司惯例做出接待计划与安排，计划形成后交我审阅，待批准后再去相关部门交办具体事宜。 八、（15分） 备忘录 发自：行政经理苏明 发给：秘书钟苗 日期：2003.11.21 内容：公司新成立的开发部近期有5名员工要出差，请你帮开发部列出我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤，我看过后再交给他们参考执行。谢谢 九、（15分） 便条 钟苗：
第一部分职业道德 一．职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1-8题） 1．关于道德的说法中，正确的是（） A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范 B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的 C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心 2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（） A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取 B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取 C．见到利益时，首先需要思考是否合乎道义 D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友 3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（） A．着装朴素 B．语言婉转 C．举止典雅 D．严肃待客 4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（） A．企业规章制度 B．企业价值观 C．企业形象 D．企业目标 5．爱岗敬业的意思是() A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好 B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位 D．对工作不怠慢，心存崇敬之情 6．关于诚实守信，正确的说法是（） A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本 B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题 C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信 D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关 7．关于节俭，你能够认可的说法是（） A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别 B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容 C．节俭是建设节约型社会的需要 D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约 8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是（） A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野 B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的
2020年四级秘书资格证试题及答案（卷六） 1. 影响接待规格的因素有( BCD )。 A、对方的要求 B、对方与我方的关系 C、突然的变化 D、上一次的接待标准 2. 感谢信的真实性主要表现在( AD)。 A、感谢的对象要真实 B、对事情的经过要做详尽叙述 C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 D、叙述的事情要真实 3. 应用文书的文题照应包括(ABCD )。 A、文章内容与标题照应 B、文章主题与标题照应 C、文章开头与标题照应 D、文章结尾与标题照应 4. 请示的注意事项是(ABC )。 A、主送一个机关 B、逐级请示 C、语气应温和谦恭 D、请批对应 5. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( BCD )。
A、用左手 B、用筷子挑挑拣拣 C、用筷子敲打碗碟 D、用自己的筷子为客人夹菜 6. 零用现金通常是由( AC )批准后由秘书保管和支出。 A、企业领导 B、人力资源总监 C、财务负责人 D、会计 7. 需要立卷归档的会议文件包括( ABC)。 A、开幕词 B、领导讲话稿 C、会议总结 D、重份文件 8. 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是(AD )。 A、选用空间较大的办公室 B、使用各种式样的办公桌 C、使同一区域的柜子高度错落有致 D、使用统一规格的办公桌 9. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。 A、职务的高低 B、代表的性别
C、选举的结果 D、代表资格的正式与否 10. 结算会议经费时要注意( ABC )。 A、事先与财务部门确定收费程序 B、严格遵守财务管理制度 C、清楚所持信用卡的卡号和有效期 D、注意预算会议成本 11. 收集会议文件的要求是(BCD )。 A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 12. 秘书盖印章的要领是(ABCD)。 A、握法标准 B、用力均匀 C、落印平稳 D、印泥适度 13. 我国专利权的客体包括(BCD)。 A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计
秘书资格证测验考试鉴定内容及要求
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秘书资格证考试鉴定内容及要求 1.职业概况 1.1职业名称：秘书. 1.2 职业定义：从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员. 1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：五级秘书（国家职业资格五级，原初级）、四级秘书（国家职业资格三级，原高级）、二级秘书（国家职业资格二级）. 1.4 职业环境：室内、室温. 1.5 职业能力特征:具备文字与语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。 1.6 基本文化程度：高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求： 1.7.1培训期限：全日制职业学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。普级培训期限： 五级秘书不少与220标准学时；四级秘书不少于200标准学时；三级秘书不少于200标准学时；二级秘书不少于150学时。 1.7.2 培训教师：应具有本职业2年以上培训经验。培训五级秘书、四级秘书的教师应具 有三级秘书及以上的职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级 秘书的教师应具有二级秘书职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培 训二级秘书的教师应具有二级秘书职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任 职资格。 1.7.3 培训场地：在标准教室内. 1.7.4 培训设备：电视机、VCD机、录音机、录象机、投影仪。 1.8 鉴定要求： 1.8.1 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件： ――五级秘书（具备以下条件之一者）： （1）经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）在本职业连续见习工作2年以上. ――四级秘书（具备以下条件之一者）： （1）取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培
高二四级秘书第一次过程考核 班别：姓名：学号：成绩： 一、单选题（30分） 1、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（d。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 2、下列表述不正确的选项是（c）。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作曰志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察” 3、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（c ）” 。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 4、在办公室中，常用（b ）将发票固定在一起。 A、订书机 B、胶水 C、大头针 D、曲别针 5、关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是（b ）。 A、下班忘记关门 B、下班常有早退现象 C、室内光线太强 D、下班忘记断电 6、值班工作是秘书部门的一项（c ）。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 7、布置办公室的三大原则是（a ）。 A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适 B、有利于保密，便于监督，协调、舒适 C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑 D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适 8、通常在办公室中（b）是印章的保管者。 A、公司保密人员 B、秘书 C、档案员 D、专门技术人员 9、编制时间表通常是根据（c ）确定编制时间的周期。 A、指示 B、会议 C、需求 D、部门 10、办公室布置时，光线应来自（ c ），以保护视力。 (A) 上方(B) 下方(C) 左方(D) 右方 11、办公室布置的一项基本原则是（ c ） (A) 有利于沟通(B) 便于监督 (C) 协调和舒适(D) 满足需要 12、在安全检查时，若发现设备故障，应立即报告，并填写（ b ）。 (A)事故责任书(B) 设备故障登记表 (C) 设备维修记录(D) 设备损坏登记表 13、（ a ）具有介绍和证明双重作用。 (A) 介绍信(B) 推荐信(C) 决议书(D) 证明 14、（a）是对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等进行认真登记。 A值班电话记录(B) 值班接待记录 (C) 值班日记(D) 信息传递 15、（ b ）就是把发话者说话的内容全面、完整地记录下来。 A要点记录法(B) 详细记录法(C) 常用记录法(D) 笔记与录音并用法 16、上司在向秘书下达指示时，（ b ）的形式是主要的。 (A) 指令(B) 口授(C) 示意(D) 笔授 17、时间管理中，紧急而不重要的事情属于（ c ）。
秘书资格四级专业能力（中级）模拟试题及答案解析（3） (1/2)案例分析 第1题 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 情景一宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下，办公桌左边转角的低柜正对着窗户，低柜上是打印机，紧挨着办公桌的左边是电脑，右边是电话机(兼传真)和叠放的文件夹。办公室里面的房间里，复印机正对着窗户，地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。钟苗身穿T恤衫，正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。电话铃响起，钟苗匆忙走过去接，脚下被电源线绊了一下。钟苗：“您好，宏远公司。”对方：“王总经理在吗?”钟苗：“王总正在开会呢。”对方：“时间长吗?”钟苗：“研究27号新产品发布会的事，恐怕要一上午了。”对方：“一上午，哦……”钟苗：“王总回来让他给您回电话行吗?您是……”边说边打开抽屉想找电话记录本记录。对方：“不用了，我以后再找他吧。再见。”钟苗：“……咦，挂了，这么性急。”挂上电话。情景二(一星期后) 钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机，屏幕上显示的是一份请柬。 图片 电话铃响。钟苗：“您好，王总。”对方：“钟苗，后天新产品信息发布会，我让你通知媒体的事，准备得怎么样了?”钟苗：“我正在打请柬，已经用电话通知了各家媒体，明天就将请柬寄出去。你看行吗?”对方：“好。这次会议对我们非常重要，一定要确保万无一失。”钟苗：“王总，你看是不是应准备摄像设备拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。”对方：“好，有必要，那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的，转带子很不方便。”钟苗：“这个好解决，到外面租一个就行了。”对方：“那好，那好，你去办吧。”钟苗挂上电话，继续手头的工作。有人敲门。钟苗：“请进。”研发部李秘书进来。李秘书：“钟苗，这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者，叫他写篇详细的关于新产品发布会的报道，请你把这份资料传真给他。钟苗接过资料准备复印，在把曲别针取下时，不小心把首页弄破了。李秘书：“这种新产品市场上还没出现，已有多家公司在加紧研究。我们最先推出，一定可以抢占市场。”钟苗：“是吗?公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢。”李秘书：“是吗?”李秘书的手机响起。李秘书从口袋掏出手机：“您好，李经理。传真不发了，什么?四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会?”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。钟苗停发传真，一脸茫然：“怎么回事啊?怎么不发了?”______参考答案：(1)电脑与打印机放置一处，便于电源线连接。(√) (2)窗户没有窗帘，使打印机和复印机工作时光线耀眼。(×) (3)与复印机连接的电源线没有隐藏起来，任其在地下拖曳，造成安全隐患。(×) (4)钟苗着装不规范。(×) (5)能在电话铃响三声内接电话，接电话前先报单位名称。(√) (6)在不明电话对方身份的情况下轻易告诉己方领导行踪并泄露新产品发布会的日期。(×) (7)把本该放在电话机旁的电话记录本放在抽屉里。(×) (8)能想到记下对方的电话内容以便告诉领导回话。(√) (9)把手机放在电脑旁，违背了“个人物品不能放在办公桌上面应放在抽屉里”的原则(×) (10)“请柬”两字未居中排布。(×) (11)称谓没有顶格书写。(×) (12)请柬正文用“自定于”开头。(×) (13)请柬正文缺少新产品发布会的地点。(×) (14)请柬的时间不具体，且将2012年简写为“12年”不规范。(×) (15)“敬请光临”位置不对。(×) (16)日期应标上年、月、日。(×) (17)请柬未提前一周发送。(×) (18)向总经理提议用摄像设备来记录保存资料。(√) (19)能向总经理建议临时租用摄像机，体现了“经济适用”的原则。(√) (20)电话结束时未说礼貌语。(×) (21)传真前把原件的别针(硬物)取下。(√) (22)在取下原件别针时将文件弄破(容易造成卡纸)。(×) 详细解答：
秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面我给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级试题如下 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的"五个要求"是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2."一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩"说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证 C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3."霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?"，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象
D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6."大禹治水，三过家门而不入"体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神 7."王献之依缸习字"故事，你认为说明了( )。 A."天时不如地利" B."业精于勤，荒于嬉" C."不绝欲，亦不纵欲"
D."人而无信，百事皆虚" 8.哲学家肖伯纳说："倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。"你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助 D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同 9.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.节俭是个人品质，与反****也有内在关联 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 9.下列说法中，违背办事公道原则的选项是( )。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服 务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 参考答案：1-5ABDDC 6-10BBBCD
一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“( ) ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。
A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。 A．报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17．按行文关系分，报告属于( ) 。 A．上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18．按性质作用分，会议纪要属于( ) 公文。
秘书证四级真题试题:sql四级证试题 201X年秘书资格证四级考试在5月14日开考，考生们有做过秘书资格证四级考试的真题吗?下面WTT给大家介绍关于秘书证四级真题试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书证四级真题如下 1.会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。 A.职务的高低 B.代表的性别 C.选举的结果 D.代表资格的正式与否 【答案】AC 【解析】会场的主席台和场内座次一般根据职务的高低和选举的结果安排座次。职务最高者居中，然后按先左后右、由前至后的顺序依次排列。正式代表在前居中，列席代表在后居侧。故答案为AC。 2.根据沟通手段的不同，沟通的模式分为( )和态势语言沟通三种。 A.口头语言沟通 B.书面语言沟通 C.图形 D.语言沟通
【答案】AB 【解析】根据沟通手段的不同，沟通可以分为书面语言沟 通、口头语言沟通和态势语言沟通三种模式。故答案为AB。 3.传阅文书的方法主要有( )。 A.集中传阅 B.电视传阅 C.自行传阅 D.建立阅文室 【答案】ABD 【解析】阅文的方式有很多，如开辟阅文室，制定固定的时 间阅文;利用各种会议集中传达公文精神;复印文副本，增加文书 数量，加快分散阅文的速度;利用内部刊物等公布文书，以便阅文;利用现代化技术手段与通讯设备如计算机、电视、传真等传阅 文。故答案为ABD。 4.下列合同中，属于可变更、可撤销合同的有()。 A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同 B.重大误解的合同 C.显失公平的合同 D.乘人之危的合同 【答案】BCD
【解析】属于可变更、可撤销的合同有：因重大误解订立的合同;在订立合同时显失公平的;一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的合同属于无效合同。故答案为BCD。 5.下面运用第一人称的文种有( )。 A.述职报告 B.请示 C.总结 D.函 【答案】ABCD 【解析】在应用文书中，运用第一人称的文体主要有报告、请示、函、计划、总结、邀请信、感谢信、述职报告等。运用第三人称的文体主要有通报、会议纪要、会议记录、合同等。故答案为ABCD。 6.文书校对的方法有( )。 A.核校 B.对校 C.读校 D.比校
2016年秘书资格四级考试仿真题 1. 在对方答录机上留言，一定要留下的是( )。 A.自己的姓名和接收者的姓名 B.本部门主管的姓名和接收者的姓名 C.自己的姓名和本部门主管的姓名 D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名 2.( )是办公用品中不宜大量购买的。 A.圆珠笔 B.磁盘 C.打印机墨盒 D.订书钉 3.秘书常用的装订类办公用品有( )。 A.收件日期戳 B.打孔机 C.标签纸 D.磁盘盒 4.如果上司外出多个地方，秘书应( )。 A.把所有邮件都邮寄给上司 B.把所有邮件保存，待上司回来看 C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司 D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理 5.秘书在接听抱怨电话时，应( )。 A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话 B.开门见山地把问题直接引上正题 C.拒绝对方，告知对方自己无能为力 D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳
6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，( )。 A.拨打电话一方应及时重拨 B.接话方应主动拨打电话 C.拨打电话一方应静等 D.接通后接话方应表示歉意 7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意( )。 A.告知对方回电话的时间 B.告知对方自己的电话号码 C.告知对方不要忘了回电话 D.反复拨打对方的电话 8.公用资料应该保存在( )。 A.领导的柜子里 B.他人的抽屉里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屉里 9.秘书在接听电话时，应选择( )的程序。 A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 10.秘书经常使用的收件日期戳属于( )。 A.装订用品 B.归档用品 C.专用易耗品 D.笔尺类用品 11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( )签字
四级秘书考试备考试题及答案 2017年四级秘书考试备考试题及答案 1、企业文化的核心是()。 A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 2、企业形象的本质是(). A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 3、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于() A、企业作风 B、企业价值观 C、企业规章制度 D、企业目标 4、企业文化中最核心的层次是()。 A、精神层次 B、物质层次 C、器物层次 D、制度层次 5、企业形象中最重要、量根本的部分是()。 A、理念识别 B、行为识别 C、文化识别 D、视觉识别 6、实现企业价值观的主体是(). A、企业 B、职工 C、市场 D、法人
7、企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是() A、职工 B、领导 C、企业 D、法人 8、企业各种关系中最重要的一种是() A、领导与企业的`关系 B、领导与职工的关系 C、职工与企业的关系 D、职工与职工的关系 9、在职工与企业的关系中居支配地位的是() A、职工 B、企业 C、领导 D、法人 lO、企业在经营管理中，应该以()为本 A、职工 B、企业 C、经济效益 D、领导 11、企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为() A、企业经营之道 B、企业形象 C、企业制度 D、企业文化 12、在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注() A、商品 B、质量 C、价格 D、品牌 13、企业文化发挥作用的前提和关键，是() A、职工 B、领导 C、职工的职业道德 D、领导的职业道德 14、企业文化需要通过()的行为来实现。
A、职工 B、企业生产 C、经济效益 D、领导 15、()是企业的生命 A、产品和服务的质量 B、经济效益 C、职工 D、价格 16、()标志着商品质量的高低，标志着人们对这种商品信任度的高低， A、价格 B、质量 C、商品品牌 D、企业文化 17、人的本质是() A、劳动 B、职业 C、社会 D、发展 18、一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。 A、少年 B、青年 C、中年 D、有职业的生活阶段 19、()事业成功的保证。 A、职业 B、职业道德 C、勤奋 D、发展 2O、()反映着人的整体道德素质。 A、职业道德 B、文明 C、礼貌 D、人品 【参考答案】 1、D 2、B 3、A 4、A 5、A 6、B 7、B 8、C 9、Bl0、A 11、A12、D13、C14、A15、A16、C17、A18、D19、B20、A
2018年秘书资格证四级考试试题及答案（卷一） 1.在对方答录机上留言，一定要留下的是( C)。 A.自己的姓名和接收者的姓名 B.本部门主管的姓名和接收者的姓名 C.自己的姓名和本部门主管的姓名 D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名 2.( C)是办公用品中不宜大量购买的。 A.圆珠笔 B.磁盘 C.打印机墨盒 D.订书钉 3.秘书常用的装订类办公用品有(B )。 A.收件日期戳 B.打孔机 C.标签纸 D.磁盘盒 4.如果上司外出多个地方，秘书应( C)。 A.把所有邮件都邮寄给上司 B.把所有邮件保存，待上司回来看 C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司 D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理 5.秘书在接听抱怨电话时，应(D )。 A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话 B.开门见山地把问题直接引上正题 C.拒绝对方，告知对方自己无能为力 D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳 6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，(A )。
A.拨打电话一方应及时重拨 B.接话方应主动拨打电话 C.拨打电话一方应静等 D.接通后接话方应表示歉意 7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意(B )。 A.告知对方回电话的时间 B.告知对方自己的电话号码 C.告知对方不要忘了回电话 D.反复拨打对方的电话 8.公用资料应该保存在(C )。 A.领导的柜子里 B.他人的抽屉里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屉里 9.秘书在接听电话时，应选择(C )的程序。 A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 10.秘书经常使用的收件日期戳属于( B)。 A.装订用品 B.归档用品 C.专用易耗品 D.笔尺类用品 11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( A)签字批准。 A.授权人 B.上司 C.员工本人 D.秘书
秘书四级操作技能考试试题 秘书四级分理论考试和操作技能考试，那么技能考试的试题会很难吗?下面我给大家介绍关于秘书四级操作技能考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级操作技能考试试题 1、考试时间：0分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、案例分析(第1题20分，第2题30分，共50分) 1. 请看案例分析素材_秘书四级A-01录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点)。 2. 请看案例分析素材_秘书四级B-03录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点)。 得分 评分人 二、操作题(第3题～第4题，每题15分，第5题20分，共50分) 3.便条
钟苗： 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外，王钢总经理将要到美国考察，还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来，于周五前与上述邮件一起发给我。谢谢! 行政经理×× ××年×月×日 4.便条 钟秘书： 定于下周一上午9：00召开的2月份的总经理办公会，目前决定上会的事项有：研究总经理助理的人选问题、3月份组织青年员工参加野外拓展训练活动的实施问题、春节慰问老职工的费用额度问题、生产部主管人员调整问题以及春节后如何开展20xx年第一次的春季商品促销活动。请你将拟写的会议议程于明天一早交给我(注：请考生在备注中说明自己安排事项先后的原因)。另外，我正在修订公司的会议管理规定，请你就会议时间的长短问题谈谈你的看法。 行政经理×× ××年×月×日 5.便条 钟苗: 现公司的档案分类采用年度分类法，其中所要求的判定档案文件所属年度内容有些文员还不掌握。请你以文字形式向他们介绍年度分类法的
秘书四级模拟题及答案4 秘书四级模拟试题及答案4 一、单项选择题。每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。1、下列文书中，属于通用公文的是（）。（A）请柬（B）启事 （C）决定（D）合同 2、公文用纸采用国际标准（）型纸。 （A）A4 （B）B4 （C）A5 （D）B5 3、下列标注的公文的秘密等级最低的是（）（A）绝密（B）秘密 （C）机密（D）隐秘
4、应用文材料运用的四个环节依次是（）。（A）占有、鉴别、选择、使用 （B）鉴别、占有、选择、使用 （C）选择、占有、鉴别、使用 （D）选择、鉴别、占有、使用 5、下列方法属于计算机热启动的是（）。 （A）按住“ Shift + Ctrl ”键 （B）同时按住“ Ctrl + Alt +Del ”键 （C）按住“ Ctr ”键 （D）按住“ Shift ” 键 6、单元格C3中的公式被复制到单元格D3中，单元格D3中的格式将会变为（）。 （A）=C1+C2+E6 （B）=B1+B2+D6 （C）=C2+C3+E7 （D）=C+C1+E5 7、目前全球性英特网所采用的主要协议是 （）。 （A）FTP/IP （B）PTT/IP （C）TCP/IP （D）CTP/IP
& 输入“ 1234567689123'时，Excel 会用（）来显示该数字。 （A）“ 1.23E+11 ”（B）“ 1.23E+10”（C）“ 1.23E+12”（D）“ 1.23E+13”9、以下说法不正确的是（）。 （A）幻灯片设计中，在“图案”选项卡中，可以为幻灯片添加背景图案 （B）设计好幻灯片后，单击“确定”按钮返回“背景”对话框 （C）双击“幻灯片窗格”中的表格占位符，即可出现“插入表格”对话框 （D）幻灯片中不可以添加自定义的图片 10、拆分单元格的第一步是（）。 （A）选定要拆分的一个或多个单元格 （B）单击“表格”中的“拆分单元格”命令（C）输入每个单元格要拆分的行数和列数（D）单击“确定”按钮 11、（）是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统。 （A）防火墙（B）超链接 （C）安全设置（D）搜索引擎
四级秘书资格考试仿真试题及答案 2017年四级秘书资格考试仿真试题及答案 一、单项选择题 单项选择题 1.做到开拓创新的人，一般是()。 A.思维怪异的人 B.物质条件充裕的人 C.受过高等教育的人 D.具有坚定意志的人 2.一名员工发现自己可能装错了货品，你认为他可采取的正确做法是()。 A.包装好的货物之间互不影响，可以正常使用，不必检查 B.将这批货物发售，如果消费者发现了立即予以退换 C.每个货物附加一个说明书 D.对这些货品进行检查，查出错误 3.爱岗敬业的意思是()。 A.只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好 B.不管从事何种工作，从业人员都不能“跳槽” C.选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位 D.对]作不怠慢，心存崇敬之情
4.作为行为规范，道德和法律的区别表现在()。 A.道德的作用没有法律大 B.道德规范比法律规范含糊 C.道德和法律作用的范围不同 D.道德和法律不能共同起作用 5.下列没有违反诚实守信要求的一项是()。 A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于企业利益的行为都可以做 6.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。 A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行” C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献 D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 7.“人币无信，百事皆虚”说明了()。 A.诚实守信是为人之本 B.诚实守信是处世之哲 C.诚实守信是从业之要 D.诚实守信是为政之纲 8.从业人员对爱岗敬业的`准确理解应该是()。 A.只选择自己喜欢的岗位
2013年秘书资格考试四级模拟试题及答案 一、单项选择题及答案 1?做到开拓创新的人，一般是（）。 A. 思维怪异的人 B. 物质条件充裕的人 C. 受过高等教育的人 D. 具有坚定意志的人 2. 一名员工发现自己可能装错了货品，你认为他可采取的正确做法是（）。 A. 包装好的货物之间互不影响，可以正常使用，不必检查 B. 将这批货物发售，如果消费者发现了立即予以退换 C?每个货物附加一个说明书 D.对这些货品进行检查，查出错误 3. 爱岗敬业的意思是（）。 A. 只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好 B. 不管从事何种工作，从业人员都不能“跳槽” C. 选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位 D. 对］作不怠慢，心存崇敬之情 4?作为行为规范，道德和法律的区别表现在（ ）。 A. 道德的作用没有法律大 B. 道德规范比法律规范含糊 D.道德和法律不能共同起作用 5. 下列没有违反诚实守信要求的一项是（）。 A. 保守企业秘密 B. 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺 D. 凡有利于企业利益的行为都可以做 6. 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）° A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行, 专一行” C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉 献 D. 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 7?“人币无信，百事皆虚”说明了（）。 A. 诚实守信是为人之本 B. 诚实守信是处世之哲 C. 诚实守信是从业之要 D. 诚实守信是为政之纲 8. 从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是（）。 A. 只选择自己喜欢的岗位 B. 只要于一种工作，就埋头苦干一辈子 D. 干一行，爱一行，专一行 C. 道德和法律作用的范围不同
秘书证四级真题模拟考试试题 模拟试题(一) 1.一次重大会议将要召开，需要拟写一份文书请相关人员出席，可以使用()行文 A.会议通知 B.会议简报 C.报告 D.邀请信 2.述职报告的主体部分的内容主要包括()。 A.履行职务的基本情况 B.本人自传及阅历 C.所取得的成绩和实践经验 D.存在问题和努力方向 3.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。 A.具体目标 B.数量、质量 C.所需资源 D.负责的部门或个人 4.文书催办的范围包括()。 A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件 B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件
C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件 D.会议记录 5.对文书校对的要求描述正确的是()。 A.把握原则，仔细校对 B.认真仔细，一丝不苟 C.校对文稿时正确使用校对符号 D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次 6.办公室内人际关系的协调表现为()。 A.连续性 B.协同性 C.有序 D.和谐 7.当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是()。 A.主人 B.秘书 C.客人 D.翻译 8.以下关于“Word文本行”的说法，错误的有()。 A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行 B.Word中文本行的宽度与页面设置有关 C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度 D.用户无法控制Word文本行的宽度 9.公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
A.办公环境 B.办公设备 C.生产车间 D.研发部门 10.投影仪带宽过窄容易引起()的现象。 A.图像模糊 B.画面分辨率不高 C.聚焦不良 D.端口无输入信号 参考答案： 1.AD【解析】简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用 事务文书。报告是汇报工作，反映情况，答复上级机关询问的公文。不能用于周知事项。而会议通知、邀请信等都可以用于通知事项。 故答案为AD。 2.CD【解析】档案检索工具有：档案文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。故答案为CD。 3.ACD【解析】选择会议地点时，会场内要有良好的设备。桌椅 家具、通风设备、照明设备、空调设备、音像设备要齐全。故答案 为ACD。 4.AD【解析】订货单是订购产品和货物的单据。订货单有多种样式，卖方依据所出售产品和货物的特点制作订货单，由买卖双方填写。订货单具有协约性，即买卖双方都应信守订货单中的各项条款。订货单还具有严肃性，订货单具有合同的性质，买卖双方都应严肃 对待，不可有欺诈行为。故答案为AD。