一、简答题（每小题5分，共40分）
二、计算题（每小题15分，共30分）
三、论述题（每小题15分，共30分）
人因工程学 (HUMAN FACTORS) 总复习题
一、人因工程学概述
(1)人因工程学的定义和研究目的
人因工程学就是按照人的特性设计和改进人机环境系统的科学。研究各种工作环境中人的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究人的工作、生活中怎
样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学。美国的人因工程学
命名多采用人因工程学。
人因工程学研究目的是：研究人—机—环境三者之间关系的学科。特别突出系统设计中以人为主体的设计原则。人因工程学在实现工业工程的效率、质量、
成本、安全和健康方面起到重要作用。
(2)人因工程学发展经历了哪几个阶段
人因工程的发展过程基本经历以下几个阶段：
1) 萌芽阶段：19世纪，主要是泰勒等人创立的科学管理时期，主要以提高
生产效率、人员选拔培训作为主要研究内容，人机关系中，主要是强调人适应机
器。
2) 初始阶段(一战与二战期间)：这一期间主要围绕如何提高效率。研究的内
容包括人的疲劳研究，人员培训，选拔研究，心理学的研究等。对组织影响生产
力的因素进行分析，研究。
3) 成长阶段(二战－60年代)：研究人机界面如何有效匹配，对人机系统的
研究由人适应机器到机器设备如何适应人。
4) 发展阶段(20世纪70年代－至今)：人因工程研究三大趋向：①研究领域
不断扩大，向人机环境系统优化方向发展；②应用范围越来越广；③在高技术领
域的特殊作用。
(3)人因工程学的研究内容
研究人的生理和心理特征；
研究人一机一环境系统整体设计；
研究人机界面设计；
研究工作场所设计和改善；
研究工作环境及其改善；
研究作业方法及其改善；
研究系统的安全和可靠性；
研究组织与管理的效率。
(4)人因工程学有哪些研究方法
调查法：包括访谈法、考察法和问卷法。
观测法：研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象，来认识研究对象的方法。
实验法：在人力控制条件下系统改变一定变量因素，以引起研究对象相应变化来做出因果推论和变化预测的一种方法。
感觉评价法；是运用人的主观感受对系统特性进行评价的一种方法。
心理测验法：以心理学中个体差异理论为基础，对被试个体在某种心理测验中的成绩与常模进行比较，用以分析被试心理素质的一种方法。
图示模型法。是采用图形对系统进行描述，直观地反映各要素之间的关系，从而描述系统本质的一种方法。
(5)绘图说明人机系统简化模型。
人机系统是由相互作用、相互联系的人和机器两个系统构成、且能完成特定目标的一个整个系统。
二、人体测量
(6)产品尺寸设计可分为哪三种类型及准则，设计适用于90%华北男性使用的产品，如
何确定身高范围？（本题12分）
I型产品尺寸设计(又称“双限值设计”)，按可调准则。(3分)
设计优先采用可调式结构。给使用者依其需要调整的控制权。
要适合100%的尺寸，常有技术的困难且成本太高。一般调整的范围也以5th -95th 百分位数为准。如高度可调的办公椅、驾驶座、工作台、控制器、安全带等。
Ⅱ型产品尺寸设计(又称“单限值设计”)，按最大最小准则。(3分)
设计的最大尺寸参考人体尺寸的低百分位；设计的最小尺寸参考人体的高百分位。
例如门框高度的设计可考虑单侧百分比95%来设计。按照这一方案，95%过门的人进门时没有问题，只有5%较高的人进门时需要低头。一般设计中最常用的百分比是95%，也常用较高的标准99%。
用大值：如门高、座位宽；逃生孔、维修孔道；安全带的长度、强度（施力）等。
用小值：如：操作人与操控钮、操控杆的距离及施力；容器的宽度；公共设施的高度等。
Ⅲ型产品尺寸设计(又称“平均尺寸设计”)，按平均准则。(2分)
设备用品的尺寸不适合前两项原则设计，且有其它充分的理由时，可采用平均值作为设计的依据。
超级市场的柜台高度、公共设施尺寸，若以平均尺寸设计，虽不能事和所有的人，但亦不致引起严重的不便与困难。须做取舍。
M=1693mm，标准差S=56.6mm。要求产品适用于90%的人，故以第5百分位和第95百分位确定尺寸的界限值，由表查得变换系数K=，(1分)
百分比对应的变换系数k
5%———
95%———
解：由表查知华北男性身高平均值(2分)
即第5百分位数为：P=1693-（*）=1600mm
第95百分位数为：P=1693+（*）=1786mm
结论：按身高1600-1786mm设计产品尺寸将适应用于90%华北男性。(1分)
(7)在依据人体尺寸进行设计时，为什么要引进“尺寸修正量”？尺寸修正量由哪几部
分构成？试设计中国火车卧铺的净空高度
(8)为什么要进行功能修正量和心理修正量的确定?怎样确定?试设计适用于中国人使
用的车船卧铺上下铺净空高度（14分）
GB／T l2985—1991，尺寸修正量构成：功能修正量、心理修正量。(1分)
功能修正量：为保证实现产品功能，对作为产品设计依据的人体尺寸所作的尺寸修正量。包括三部分：穿着修正量、姿势修正量、操作修正量。(1分)
穿着修正量：穿鞋修正量、着衣着裤修正量。(1分)
穿鞋修正量：立姿身高、眼高、肩高、肘高、手功能高、会阴高等。男子：+25mm，女子：+20mm。(1分)
着衣着裤修正量：坐姿坐高、眼高、肩高、肘高等＋6mm；肩宽、臀宽等+13mm；胸厚+18mm；臀膝距+20mm。(1分)
姿势修正量：人们正常工作、生活时，全身采取自然放松的姿势所引起的人体尺寸变化。立姿身高、眼高、肩高、肘高等，-l0mm；坐姿坐高、眼高、肩高、肘高等，-44mm。(1分)操作修正量：上肢前展操作等的修正。确定各种操纵器在工作空间中的布置位置或柜类的阁板时，以上肢前展长为依据，即后背到中指指尖的距离，在按按钮时，-12mm；在推滑板推钮、扳拨扳钮开关时-25mm；在取卡片、票证时，-20mm。(1分)
心理修正量：为了消除空间压抑感、恐惧感，或为了美观等心理因素而加的尺寸修正量。心理修正量确定原则：心理修正量应根据实际需要和条件许可两个因素来研究确定。(1分)产品最小功能尺寸=相应百分位数的人体尺寸+功能修正量(1分)
产品最佳功能尺寸=相应百分位数的人体尺寸+功能修正量+心理修正量=产品最小功能尺寸+心理修正量(1分)
车船卧铺上下铺净空高度属于一般用途设计。根据人体数据运用准则应选用中国男子坐姿高第99百分位数为基本参数M，查表，M＝979mm。衣裤厚度(功能)修正量取25mm，人头
顶无压迫感最小高度(心理修正量)为115mm，则卧铺上下铺最小净间距和最佳净间距分别为：(2分)
Xmin= M＋Δf＝979十25＝1004mm(1分)
Xopm= M＋Δf＋Δp＝979十25十115=1119mm(1分)
(9)试确定适合中国男人使用的固定座椅座面高度
座椅座面高度属于一般用途设计。根据人体数据运用准则，座椅座面高度应取第5百分位的“小腿加足高”人体数据为基本设计数据，以防大腿下面承受压
力引起疲劳和不舒适。
查表M＝38.3cm，功能修正主要应考虑两方面：一是鞋跟高的修正量，一般为～3.8cm，取2.5cm；另一方面是着装(裤厚)修正量，一般为0.3cm。即Δf＝十
＝2.8cm。座椅座面高度的设计不需考虑心理修正量，即Δp=0。
因此，固定座椅座面高度的合理值应为
Xopm= M＋Δf＋Δp＝十十0=≈41.0 cm
(10)试分析坐姿作业空间设计内容，需考虑哪些人体尺寸？
（1）工作面设计。要考虑人的水平作业范围，垂直作业范围，立体作业范围。工作面高度设计。该设计与人的上臂长、坐姿肘关节高度有关。
（2）座椅及活动余隙设计。座椅设计主要包括椅子高度、深度、椅面宽度及扶手等。其中，椅子高度是主要尺寸。主要依据人的坐姿臀高、宽度。
（3）容膝空间设计。坐姿大腿厚；小腿高与桌面下表面高度之间要有空间。
（4）脚作业空间。小腿长；腿弯曲角度。
(11)人体测量的方法
类型：静态的（人体结构上的尺寸）/动态的（人体功能上的尺寸）
静态的结构的人体尺寸：人体在固定位置所测的尺寸、包括骨架尺寸及轮廓尺寸。
(1) 直接量测
传统设备：马丁式人体测量仪。
半自动设备：三度空间坐标量测，数字卡尺，数字卷尺等。
(2) 间接量测
传统设备：照相机、摄影设备。
半自动设备：数字化摄影设备、影像处理系统。
动态的功能的人体尺寸活动角度：人体在某一活动时所测的尺寸、活动角度，会受身体其它部位的牵制，也会受衣着、装备的影响。对工作的操作、空间设计
很有价值。
被测者姿势：立姿、坐姿。
(1) 直接量测
传统设备：柔软度测量器、重力角度计、电阻式角度计。。
半自动设备：电子式角度计。
(2) 间接量测
传统设备：照相机摄影系统。
半自动设备：数字化动作分析仪、影像处理系统。
三、人体劳动特性
(12)简要说明视野？
视野是指当头部和眼球固定不动时，眼睛注视正前方所能看见的空间范围，常用角度来表示。(1分)正常人的视野大致相同，可以分为三个部分。
最中间的部分，即在眼睛焦点的1度之内，人的眼睛看这个区域内的东西可看得特别清淅，被称为内视野区或最佳视力区。(1分)从1度到40度被称为中部视野区，在这一区域东西开始变得模糊起来，但人的眼睛可以发觉这一区域的运动目标和过高的对比度。(1分)外视野区指中视野区以外直到眼睛受到头部遮掩的地区，这对应于40-70度。(1分)人眼对外视野内的物体很不敏感。(1分)
(13)举例说明什么是注意广度和注意的分配
注意的广度也叫注意的范围。指在同一时间内能清楚地把握对象的数量。(1分)
在 1/10 秒的时间内，成人注意的平均广度：(2分，下面内容只需要答对2个)
黑色圆点 8~9个；
外文字母 4~6个；
几何图形 3~4个；
汉字 3~4个。
注意分配是指人在同一时候能把注意分配到一个以上的对象上，即所谓一心二用或一心多用。(1分)
例如，学生上课时要一边听讲，一边做笔记，打字员要一边击键，一边要看材料。(1分)
(14)举例说明视觉适应及改善方法？
适应是人的感受器官的特性之一，当明暗环境改变时，视觉器官顺应环境的变化，经过一定的时间，便可辨认物体。(1分)
明适应人由暗处进入明处，最初不能辨认物体，感到很刺眼，经过约1分钟左右，视锥细胞恢复了功能，便能看清物体。(1分)
暗适应人由明处进入暗处，最初感觉什么也看不见，但经过一定的时间后，逐渐看到黑暗中的物体的轮廓，约25到30分钟后，便充分达到适应的程。(2分)
频繁的明暗适应会增加眼睛的疲劳，使视力迅速下降，故工作场所的照明力求均匀稳定。为了加速暗适应，采用红光照明，如潜水艇和飞机座舱中。(1分)
(15)举例说明“组块”的概念及其应用。
短期记忆的容量也是非常有限的。1955年，美国著名心理学家米勒写了一篇著名的文章<<奇妙的7>>，在文中，他提出人的短期记忆的容量大约是7±2个元素。(2分)米勒提出用“组块”来标志短时记忆的单位，一个组块指一个熟悉的单元，如词，物体名称等。(1分)
9371935组块为1851，1921，1839，1937，1935(1分)
EARTVCIAFBTGMGEUSA组块为EAR--TV--CIA--FBT--GM--GE—USA(1分)
(16)什么是反应时，简单反应时和选择反应时
一般将外界刺激出现到操作者根据刺激信息完成反应之间的时间间隔称为反应时。反应时又称反应潜伏期，反应不能在给予刺激的同时立即发生，而是有一个反应过程。(1分)简单反应时：如果呈现的刺激只有一个，被试只在刺激出现时做出特定的反应，这时获得的反应时间称为简单反应时。(2分)
选择反应时：有多种不同的刺激信号，刺激与反应之间表现为一一对应的前提下，呈现不同刺激时，要求做出不同的反应，这时获得的反应时称为选择反应时。(2分)
(17)举例说明注意的持续与动摇
也叫注意的稳定性，指注意在一定时间内保持在某个认识的客体或活动上。
例如，学生在45分钟上课时间内，注意保持在教学活动有关的对象上；外科医生在连续几小时手术中聚精会神地工作；雷达观察站的观测员长时间地注视雷达
荧光屏上可能出现的光信号。
研究表明，5-7岁的学生，其注意可以保持15分钟；7-10岁的学生，其注意可以保持20分钟，10-20岁的学生，其注意可以保持25分钟，20岁以上，其注意
可以保持30分钟。
注意动摇是指注意在短暂时间内的起伏波动。实验表明，注意动摇的时间平均为8~12秒。如果在百米竞赛的预备信号之后，相隔太长时间(2秒以上)才发出起
跑信号，那由于运动员注意的动摇就可能使成绩受到影响。
改善方法：提供更加频繁的休息、提供任务的变化、提供在他们的检测性能上有更多反馈的操作员、使用合适的激励或内部的（例如咖啡因）或者外部的（如音
乐）或者通过错误信号的引导、选择眼睛定位更快和范围视觉更强的检查员。
(18)绘图说明记忆的过程
①感觉记忆感觉记忆也称为感觉登记，瞬时记忆，是指当感觉刺激停止之后所保
持的瞬间映象。感觉记忆的保持时间非常短暂，约为秒。
②短时记忆短时记忆也称为操作记忆或工作记忆，是指对脑中的信息保持在5秒
-2分钟的记忆。
③长时记忆长时记忆又称为永久性记忆，是指记忆信息的保持从1钟以上直到许
多年甚至终身的记忆。长时记忆中的信息主要来自于对短时记忆信息的复述，
也有一些感知中印象深刻的内容一次性进入长时记忆系统而被贮存起来的。
(19)人的个性心理因素
人格，又称个性，是指个体有别于他人的整个心理面貌。包括：性格、能力、动机、情绪、意志。
一个人在先天素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践所形成和发展的比较稳定的心理特征的综合。
人格是人类心理的重要组成部分，它不仅使人们的心理活动和行为表现出各自不同的特点，而且还是人们各种心理活动和行为的动力源泉。
(20)举例说明绝对阈限
指一个感觉系统的敏感性。例如，视网膜仅需要3个光子击中便可以产生感觉。相当于看见50公里处的一只烛光。
人耳朵可听20~2万Hz声音。
狗可听范围更高，狗哨发出可达4~5万Hz声音，人听不见。
五种基本感觉的绝对阈限
视觉：晴朗夜空30英里以外的烛光
听觉：安静房间20英尺以外手表的滴答声
味觉：两加仑水加入一茶匙糖后有甜感
嗅觉：一滴香水弥散三居室
触觉：一片蜜蜂翅膀从一公分外落在面颊
温冷觉：觉察出皮肤表面摄氏1度的差异
(21)举例说明差别阈限
不同感觉的韦伯系数
感觉韦伯比例
音高(2000赫) 1/333
重压(400克) 1/77
明度(1000光量子) 1/62
举重(300克) 1/53
响度(1000赫, 100分贝) 1/11
橡胶气味(200嗅单位) 1/10
皮肤压觉(5克/毫米) 1/7
咸味(3克分子/公升) 1/5
(22)说明劳动中机体的调节特点及指标？
心血管
1) 心率
心率是指心室每分钟搏动次数。正常人在安静状态时，心率约为60~100次/min。
心脏时刻在不停地跳动，劳动时比安静时的跳动频率高得多。劳动开始时，心跳在30s内即开始增速，轻体力劳动增速不多，重体力劳动增速较大，有的可达150~200次/min。一般经5~10min即可达稳态。劳动停止后，心跳可在15s内减速。
2) 动脉血压
劳动开始时，收缩压开始上升，对于那些肌肉活动强度大的作业上升更为明显，可上升60～80mmHg(成年人的正常收缩压约为100～400mmHg)，舒张压的变化较小。劳动停止后，血压会在5min内恢复到正常范围。
呼吸系统
安静时，全身细胞每分钟大约需氧250毫升；剧烈运动时，氧需量要增大30倍以上，并相应地产生更多的二氧化碳。
劳动或运动时，呼吸频率可达40~45次。
(23)为什么警车、救护车的车灯，均采用较亮的周期变化的灯光，并伴有周期变
化的高频报警声？
1)采用灯光(信号灯)及听觉显示装置两类，可提高人们对这两类运行的反应，
及时躲开，以利通行；2)灯光周期变化，可提高人的视觉反应速度，吸引人的注意；3)声音采用周期变化且高频，主要是由于变化的信号优于不变的信号，可减少听觉适应性。另外，高频声音是根据人对高频声音的感觉习惯相吻合，如人们感觉“紧急”、“高速”。
1.为什么警车、救护车的车灯，均采用较亮的周期变化的灯光，并伴有周期变化的
高频报警声？（7分）
因为警车、救护车在道路行使过程中要求快速，为使人们能快速躲闪，保证速度和安全。在信号设计时采用光信号和声信号，光信号采用快速闪烁的信号并有一定的亮度保证，以保证人们对信号的识别，声信号采用高频、周期性变化会使人有紧迫感，急于躲避车辆。两个信号同时使用可提高正确反应率。（7分）
(24)试分析何种情况使用视觉显示，何种情况使用听觉传示？（6分）
（1）视觉信号显示，主要用于不紧急的情况，对接收方要求认真、注意，主要用以显示信息变量多，信息量大、长，与前信息相关，信号性原为空间性，适合采用文字、图形表示的，信息接收者位置固定，而且听觉条件较差似的信息显示。（3分）
（2）听觉显示主要用于引起人注意，具有速度快和不受照明条件限制等优点。
当要求紧急传递信息，接收者位置不固定、视觉条件比较差时可使用。（3分）
四、人的作业能力与疲劳
体力工作负荷
(25)劳动能量供应与能耗
(26)说明能量消耗的测定方法。
(27)姿式对能量消耗的影响
(28)已知作业时能量消耗量为min，安静时能量消耗量为min，求作业与休息时间
及劳动时间率。
(29)举例说明静负荷及其产生。
(30)简要说明能量消耗与健康的关系？
(31)基础代谢为，当相对代谢率RMR=4时，问能量代谢率为多少？
(32)说明劳动中机体的调节特点及指标？
心血管
1) 心率
心率是指心室每分钟搏动次数。正常人在安静状态时，心率约为60~100次/min。(1分)心脏时刻在不停地跳动，劳动时比安静时的跳动频率高得多。劳动开始时，心跳在30s 内即开始增速，轻体力劳动增速不多，重体力劳动增速较大，有的可达150~200次/min。一般经5~10min即可达稳态。劳动停止后，心跳可在15s内减速。(1分)
2) 动脉血压
劳动开始时，收缩压开始上升，对于那些肌肉活动强度大的作业上升更为明显，可上升60～80mmHg(成年人的正常收缩压约为100～400mmHg)，舒张压的变化较小。劳动停止后，血压会在5min内恢复到正常范围。(1分)
呼吸系统
安静时，全身细胞每分钟大约需氧250毫升；剧烈运动时，氧需量要增大30倍以上，并相应地产生更多的二氧化碳。(1分)
劳动或运动时，呼吸频率可达40~45次。(1分)
(33)说明疲劳的测定方法有哪些？
1) 工作业绩测量法人在疲劳时，人的工作效率和工作质量开始下降。通过人的工作效率的下降程度，可以判断人的疲劳程度。(1分)
2) 主观评价法了这种方法是直接对劳动者进行调查，让劳动者自己评估自己的疲劳程度。这种方法通常是通过问卷的形式进行的。(1分)
3) 生理心理测量法(3分，下面内容只需要答对3个)
EEG。这种方法是通过测量脑电波来判断大脑的疲劳或不活跃性，如人想睡眠的程度。
EMP。这种方法是通过测量某一块肌肉的电波来判断这块肌肉的疲劳情况。
闪光融合值(CFF)。当闪光融合值降低时，表示人的疲劳程度增加了。
触二点辨别阈值。当皮肤表面有两点同时受到刺激时，能够辨别出两点刺激的最短距离的方法叫触二点辨别阈值法
皮肤电流反应。当疲劳时皮电传导性增高。
反应时。反应时可分为简单反应时和复杂(选择分化)反应时。
握力和肌耐力。
精神测验
(34)在什么情况下产生静负荷，举例说明
一般而言，在下列情况下应考虑静负荷的影响：(2分，下面内容只需要答对2个)使用很大的力持续10秒钟以上。
使用中等程度的力持续1分钟以上。
轻度的力(人的最大力的三分之一左右)持续4分钟以上。
几乎所有的工厂，所有的职业都有静负荷的因素。下面是最常见的例子：(3分，下面内容只需要答对3个)
向前或向侧面弯腰的工作。
用手握住东西不动。
把手向前水平地伸出。
一只脚踩踏板时把身体的重量都放在另一条腿上。
在一个地方站着不动很长一段时间。
推或拉很重的物体。
把头向前或向侧面弯得很厉害。
把肩膀抬起很长一段时间。
一般说来，姿式不自然是一种最常见的静负荷。
(35)解释相对能量代谢率的概念及计算方法？
体力劳动强度不同，所消耗的能量不同。由于劳动者性别、年龄、体力与体质方面存在差异，从事同等强度的体力劳动，消耗的能量亦不同。为了消除劳动者个体之间的差异因素，常用活动代谢率与基础代谢率(BMR，basal metabolic rate)之比，即相对能量代谢率(RMR)来衡量劳动强度的大小。(2分)
RMR=活动代谢率/基础代谢率
=(作业时实际代谢率－安静代谢率)/基础代谢率(2分)
用RMR衡量劳动强度比较准确，目前在日本已被广泛使用。
除利用实测方法之外，还可用简易方法近似计算人在一个工作日(8h)中的能量消耗，其计算公式如下
总代谢率=安静代谢率+活动代谢率=×基础代谢率+RMR×基础代谢率=基础代谢率×+RMR) (1分)
(36)降低疲劳的途径有哪些？
改变工作条件。用先进机器设备可以降低人的体力劳动强度和疲劳。(1分)
改变工作方法。改进工作方法包括工作姿势，工作速度，搬运方法，和操作的合理化等等。(1分)
改善工作环境。噪音，颜色，振动，温度，湿度，风速等环境条件不良，都会增加作业者肉体和精神的负担，容易引起疲劳。(1分)
因人制宜。人的能力是有差异的，不同的人做相同的工作产生的疲劳是不一样的。(1分)
增加营养或增加休息时间。 (1分)
(37)已知作业时能量消耗量为min，安静时能量消耗量为min，求作业与休息时间
及劳动时间率。（本题8分）
作业时增加的能耗量 M=－=min(1分)
劳动时间 T劳=100/－=8min(2分)
休息时间 T休=－1)*8=6min(1分)
休息率Tr=－1)*100％=75％(1分)
劳动时间率Tw=[1/(1+]*100％=57％(1分)
由以上计算可知，从事该项作业的过程中，每劳动8min后，应安排6min的工间休息时间，即休息时间为实际劳动时间的75％，换言之劳动时间率为57％。(2分)
(38)某一农民在田间劳动时，6分钟共消耗O2为5升，产生CO2为4.5升，试问
劳动8小时总的产热量约多少。（6分）
计算方法
呼吸商=CO2/O2=5=(2分)
查表呼吸商为时，每消耗1升O2可产热
8小时共耗氧为5L/6分钟*60*8=400L(2分)
总产热为： /L*400L=8232kJ(2分)
(39)降低工作疲劳的途径？（5分）
1）合理设计作业的用力方法；
2）合理安排作业休息制度；
3）改善作业内容，克服单调感；
4）改进生产组织与劳动制度。
(40)基础代谢率为105KJ/m2h，相对代谢率为5，若作业者身高为1.85m，体重为
75kg，连续工作3小时。试问该项作业能量消耗为多少？作业时增加的代谢量是多少？（7分）
(1)人体表面积=×身高+×体重(㎏)
=×185+×
=㎡（2分）
（2）能量消耗=（RMR+）BST=(5+×105××3
=(KJ) （3分）
(3)作业时增加的代谢量=RMR×BST=5×105××3=(KJ) （2分）
(41)基础代谢率为105KJ/,相对代谢率为4，若作业者身高为1.75m，体重为75kg，
连续工作2小时。试问该项作业的实际劳动率和休息率各为多少？（5分）完成前两步给3分。
S＝×+×75－＝(m2)
M＝(RMR+BS t=(4+×105××2＝(KJ)
作业时每分钟能耗＝
(42)基础代谢为，能量代谢率为599kJ/时，问RMR为多少？当能量代谢率降到
231kJ/时，RMR为多少？
RMR=活动代谢率/基础代谢率
=(作业时实际代谢率－安静代谢率)/基础代谢率
(43)避免单调的措施
操作再设计。
操作变换。
突出工作的目的性。
动态报告作业完成情况。
推行弹性工作法。
利用音乐消除单调感觉
(44)说明能量代谢的种类
(45)什么是基础代谢、安静代谢和活动代谢
人体代谢所产生的能量等于消耗于体外做功的能量和在体内直接、间接转化为热的能量的总和。能量代谢分为三种，即基础代谢、安静代谢和活动代谢。
1) 基础代谢
生理学将人清醒、静卧、空腹(食后10h以上)、室温在20℃左右这一条件定为基础条件。人体在基础条件下的能量代谢称为基础代谢。单位时间内的基础代谢量称为基础代谢量。
2) 安静代谢
安静代谢是作业或劳动开始之前，仅仅为了保持身体各部位的平衡及某种姿势条件下的能量代谢。安静代谢量包括基础代谢量。
3) 活动代谢
活动代谢亦称为劳动代谢、作业代谢或工作代谢。它是人在从事特定活动过程中所进行的能量代谢。在实际活动中所测得的能量代谢率，不仅包括活动代谢，也包括基础代谢与安静代谢
(46)解释相对能量代谢率的概念及计算方法？
体力劳动强度不同，所消耗的能量不同。由于劳动者性别、年龄、体力与体质方面存在差异，从事同等强度的体力劳动，消耗的能量亦不同。为了消除劳动者个体之间的差异因素，常用活动代谢率与基础代谢率(BMR，basal metabolic rate)之比，即相对能量代谢率(RMR)来衡量劳动强度的大小。
RMR=活动代谢率/基础代谢率
=(作业时实际代谢率－安静代谢率)/基础代谢率
用RMR衡量劳动强度比较准确，目前在日本已被广泛使用。
除利用实测方法之外，还可用简易方法近似计算人在一个工作日(8h)中的能量消耗，其计算公式如下
总代谢率=安静代谢率+活动代谢率=×基础代谢率+RMR×基础代谢率=基础代谢率×+RMR)
总能耗(kcal)=+RMR)×基础代谢率×体表面积×活动时间
如表所示为不同活动类型的RMR实测值。
(47)说明疲劳的测定方法有哪些？
1) 工作业绩测量法人在疲劳时，人的工作效率和工作质量开始下降。通过
人的工作效率的下降程度，可以判断人的疲劳程度。
2) 主观评价法了这种方法是直接对劳动者进行调查，让劳动者自己评估自
己的疲劳程度。这种方法通常是通过问卷的形式进行的。
3) 生理心理测量法
EEG。这种方法是通过测量脑电波来判断大脑的疲劳或不活跃性，如人想睡眠的程度。
EMP。这种方法是通过测量某一块肌肉的电波来判断这块肌肉的疲劳情况。
闪光融合值(CFF)。当闪光融合值降低时，表示人的疲劳程度增加了。
触二点辨别阈值。当皮肤表面有两点同时受到刺激时，能够辨别出两点刺激的最短距离的方法叫触二点辨别阈值法
皮肤电流反应。当疲劳时皮电传导性增高。
反应时。反应时可分为简单反应时和复杂(选择分化)反应时。
握力和肌耐力。
精神测验
五、工作场所设计
作业空间设计
(48)什么是作业空间？近身作业空间？
(49)作业场所布置原则
(50)总体作业空间设计的依据
(51)请对特定群体设计合理的计算机工作台：座椅高度、键盘的位置、工作台设
计以及显示器的位置等
(52)说明坐姿作业空间设计内容？
工作面高度和宽度：最小宽度100mm~200mm，办公桌宽910cm(1分)
作业范围：水平作业范围、垂直作业范围、坐姿空间工作范围(1分)
容膝空间(1分)
椅面高度及活动余隙(1分)
脚作业空间(1分)
(53)说明作业姿势的设计原则
减少静态疲劳，有利于身体健康和工作质量，并提高劳动生产率。(1分)
作业姿势的选择：立姿操作、坐姿操作(1分)
作业动作的类型：定位动作、反复动作、连续动作、逐次动作、调整动作
动作经济与效率法则：利用人体的原则、布置工作地点原则、设计工具和设备的原则、降低动作等级(2分)
动作重构原则(1分)
(54)作业姿势设计案例分析
(1) 避免静态肌肉施力
n 避免弯腰或其他不自然姿势
n 避免长时间抬手作业、抬手过高
n 坐姿比立姿工作省力
n 作业台面高度与工作者眼睛距离
n 利用重力作用
(2) 避免弯腰提起重物
(3) 搬运改善
几种搬运方式能耗对比
(4) 增强动作节律性
(55)说明立姿作业空间设计内容？
工作面高度
作业范围
工作活动余隙
临时坐位
立姿作业空间垂直方向布局设计
(56)手工具设计要点
避免静负荷
保持手腕处于顺直状态
避免掌部组织或关节受压力
避免操作时工具夹住手掌或手指
(57)什么是眩光？怎样防止和控制眩光
当视野内出现过高的亮度或过大的亮度对比时，人们就感到刺眼，影响视觉，这种刺眼的光线叫眩光。
例如在睛天的中午看太阳，会感到睁不开眼睛，这就是由于亮度过高所引起的眩光使眼睛无法适应。
防止和控制出现眩光的措施主要有：
限制光源亮度。
合理分布光源。
光线转为散射
对于反射眩光，通过变换光源的位置或工作面的位置，使反射光不处于视线内适当提高环境亮度，减少亮度对比。
(58)作业空间设计中有哪些人的因素
攀枝花学院 学生课程设计（论文） 题目：基于人因工程学的 某餐馆优化再设计 学生姓名：刘璐学号：3018 所在院(系)：机械工程学院 专业：工业工程 班级：2010级工业工程 指导教师：蒲光华职称：讲师 2013年6 月24 日 攀枝花学院教务处制 摘要 随着社会的进步，人的价值日益受到尊重。安全、健康、舒适等因素在工作系统设计和评价中必将受到广泛重视。近年来，随着人们财富的不断积累，人们对生活水平的追求也在不断的提高。 本文主要探讨人因学在餐饮酒店业的应用，了解并初步掌握设计的一般程序和方法、室内设计的全过程，并以此为核心，对室内设计过程中所涉及的设计理论相关知识和内容作全面系统的训练，针对餐馆作业环境、作业空间以及室内色彩设计的概念、过程和方法分析照明环境、颜色环境、噪声环境、微气候环境及空气环境，通过这些分析来改进酒店的经营管理方式和设施布局，最大化的给顾客一个温馨，舒适的环境。从不同的角度来阐述人因学的应用。对餐厅内的整体布局进行优化再设计，使整体布局达到最佳的效果，为顾客提供一种舒适的 就餐环境。 关键词人因工程学，设施布局分析，作业空间分析，优化再设计
目录 摘要 (Ⅰ) 1 绪论………………………………………………………………………………..错误！未定义书签。 1.1课题研究的背景.............................................................................. 错误！未定义书签。 1.2课题研究的目的和意义.................................................................. 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.3课题研究的内容.............................................................................. 错误！未定义书签。 2 课程设计的理论概述……………………………………………………………..错误！未定义书签。 2.1 人体测量的理论依据..................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.1.3 人体测量的数据应用......................................................... 错误！未定义书签。 2.2色彩的理论描述.............................................................................. 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.3 照明的理论描述............................................................................. 错误！未定义书签。 3 餐馆的人因工程学设计与改善 ........................................... 错误！未定义书签。 3.1 餐馆的桌椅改善............................................................................. 错误！未定义书签。 3.1.1 餐馆桌椅数据测量结果..................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.2餐馆色彩的人因工程学优化.......................................................... 错误！未定义书签。 3.3餐馆照明的人因工程学优化.......................................................... 错误！未定义书签。 4 改善后的餐馆布局………………………………………………………………错误！未定义书签。 4.1 桌椅改善分析................................................................................. 错误！未定义书签。 4.2 照明改善分析................................................................................. 错误！未定义书签。 4.3 餐馆色彩改善分析......................................................................... 错误！未定义书签。 5 课程设计小结……………………………………………………………………错误！未定义书签。 参考文献……………………………………………………………………………..错误！未定义书签。
头戴式耳机的人因工程学分析报告 专业：10工业工程 姓名: 陈玉辉 学号: 201000163013
目录 头戴式耳机的人因工程学分析报告 (1) 摘要 (3) 1. 引言 (3) 2. 耳机的使用分析 (4) 2.1使用伤害 (4) 2.2使用注意事项 (4) 3. 人耳的听觉分析 (5) 3.1人耳的生理构造 (5) 3.2人耳的听觉频率范围 (5) 4. 头戴式耳机设计 (6) 4.1头戴式耳机的材料选择 (6) 4.2头戴式耳机的头箍 (6) 4.3头戴式耳机的耳罩 (7) 5. 小结 (7) 参考文献： (8)
摘要 在现在的生活中，到处都可以看到耳机的身影，在家中、在室外、包括各种英语听力考试等等，都少不了耳机。耳机是个人音响，它的选择自然是个人问题，任何一个人的经验都是不能推而及广的。耳机的用途、使用耳机的时间和场所，自己的好恶，耳机的音质都是选择一副适合自己的耳机时所要考虑的。 早期的耳机没有考虑到人体舒适性的问题，设计多棱角分明，严重影响佩带的舒适性，因此很多朋友都对耳机不屑一顾。海绵的加入改善了这种情况，在耳塞上套入海绵套，能够有效地解决棱角对耳朵的伤害，同时也增强了耳塞的低频表现。随着工艺的改进，除了海绵以外，耳塞跟耳朵接触面的形态设计和材质也在悄悄起着变化。 本文就头戴式耳机这一产品在人因工程学上的应用情况加以分析调研，并针对其在人因工程学上的不足提出相应的改进意见。 关键词：耳机舒适性人因工程应用情况 1.引言 耳机通常被分为头戴式、耳挂式、耳塞式三种类型（如下图所示），其中对耳朵伤害最小的是头戴式和耳塞式两种。耳塞式耳机的好处在于贴近耳道，这样可以尽可能的隔绝外界的噪音，使得环境噪音竟可能的降低。但是，相对于耳塞式耳机，头戴式耳机舒适度要好的多。 耳机的舒适度是指佩戴耳机后没有因对耳朵夹持或挤压所造成的疼痛或难受，并让佩戴者感到舒适的程度。耳机的舒适度直接影响着佩戴者的健康，这也是耳机设计中非常重要的一个环节。 本文就头戴式耳机如何设计才能达到好的舒适度，提高耳机的性能，体现人性化设计的原则进行分析研究，并利用人因工程学的方法与原则对目前的几种主流的耳机设计进行相应的改善。
《人因工程》课程设计 题目：人因工程在交通信号灯中的设计与应用 学院：机电工程学院 专业班级： 14工业工程二班 姓名：汪长鑫王浩 学号: 1401040210 1401040222 时间： 14-15周 指导教师：吴海
摘要 现在交通安全对于我们的日常生活越来越重要，交通信号灯与我们的日常生活联系越来越紧密。交通信号灯的出现，使得交通得以有效管制，对于疏导交通流量，提高道路通行能力减少交通事故有明显效用。但是交通信号灯也存在以下几个问题，本次课程设计研究旨在发现设计及安装不合理的状况 1.传统红绿灯(全屏灯)每个方向一组，共四组。这种红绿灯控制简 便但是缺点是只适合小型城市，由于没有各灯的停留时间，极易造成驾驶员误判从而导致交通拥堵。 2.箭头型红绿灯每个方向三组，共十二组。这种红绿灯应用广泛， 该模式下各方向车辆行人只需要按照相应指示箭头通行，缺点是绿灯时间较短，等待时间长，驾驶者容易心理焦躁。 3.红绿灯倒计时显示器与信号灯颜色不一致。容易出现闯红灯 4.部分红绿灯是单灯，通过变换颜色来控制交通，这种单一刺激的 情况下（即只有颜色）感知觉系统所需要的时间会较长 针对发现的问题及缺陷，运用人因工程学方面的知识进行重新考察和设计，提出部分建议，对机动车、非机动车、人行横道信号灯及信号灯灯架中存在的缺陷进行重新设计，力求重新设计的道路交通信号灯在交通安全中发挥作用。 关键词：道路交通信号灯，不合理设计，误判，心理焦躁，闯红灯
Abstract Now the traffic safety of our daily life more and more important, traffic lights in touch with our daily life more and more closely. The emergence of the traffic lights, make traffic is effectively controlled, for facilitating traffic flow, improve road traffic capacity to reduce traffic accidents have obvious effect. But there are also several problems with traffic lights, the course design of study aims to find the status of the design and installation is unreasonable 1. The traditional traffic light lamp (full screen) each direction a group, a total of four groups. The traffic light control is simple but the downside is only suitable for small city, because there is no residence time of each lamp driver misjudgment caused by extremely easily lead to traffic jams. 2. The arrow lights three groups in each direction, twelve groups. Under this model is widely used at the traffic lights, the direction of traffic just need to follow the instructions of the corresponding arrow, the disadvantage is that green time is shorter, waiting time is long, the driver easy psychological anxiety. 3. The traffic lights countdown display and light color is not consistent. It's easy to have a red light 4. Part of the traffic light is light, through the change color to control
考试题型： 一、简答题（每小题5分，共40分） 二、计算题（每小题15分，共30分） 三、论述题（每小题15分，共30分） 人因工程学(HUMAN FACTORS) 总复习题 一、人因工程学概述 (1)人因工程学的定义和研究目的 人因工程学就是按照人的特性设计和改进人机环境系统的科学。研究各种工作环境中人的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究人的工作、生活中怎 样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学。美国的人因工程学 命名多采用人因工程学。 人因工程学研究目的是：研究人—机—环境三者之间关系的学科。特别突出系统设计中以人为主体的设计原则。人因工程学在实现工业工程的效率、质量、 成本、安全和健康方面起到重要作用。 (2)人因工程学发展经历了哪几个阶段 人因工程的发展过程基本经历以下几个阶段： 1) 萌芽阶段：19世纪，主要是泰勒等人创立的科学管理时期，主要以提高 生产效率、人员选拔培训作为主要研究容，人机关系中，主要是强调人适应机器。 2) 初始阶段(一战与二战期间)：这一期间主要围绕如何提高效率。研究的容 包括人的疲劳研究，人员培训，选拔研究，心理学的研究等。对组织影响生产力 的因素进行分析，研究。 3) 成长阶段(二战－60年代)：研究人机界面如何有效匹配，对人机系统的研 究由人适应机器到机器设备如何适应人。 4) 发展阶段(20世纪70年代－至今)：人因工程研究三大趋向：①研究领域 不断扩大，向人机环境系统优化方向发展；②应用围越来越广；③在高技术领域 的特殊作用。 (3)人因工程学的研究容 研究人的生理和心理特征； 研究人一机一环境系统整体设计； 研究人机界面设计； 研究工作场所设计和改善； 研究工作环境及其改善； 研究作业方法及其改善； 研究系统的安全和可靠性； 研究组织与管理的效率。 (4)人因工程学有哪些研究方法 调查法：包括访谈法、考察法和问卷法。 观测法：研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象，来认识研究对象的方法。 实验法：在人力控制条件下系统改变一定变量因素，以引起研究对象相应变
人因工程课程设计 基于人因工程理论的厨房设计实例 The design for kitchen based on the principles of Ergonomics 指导教师：孙林岩 工硕51班 张敏娇 05083009 2007年11月
基于人因工程理论的厨房设计实例 The design for kitchen based on the principles of Ergonomics 摘要： 厨房的设计是整个住宅设计中最复杂但也是最重要的一部分，合理的厨房设计能够减轻主妇的疲劳与损伤，提高工作效率，为整个家庭带来和谐、愉快的气氛。本文运用人因工程的主要原则与理论，利用真实具体的数据，为一套商品房的厨房进行了个性化设计，涉及布局、尺寸、选材、环境、色彩、照明与通风等各个主要方面，充分体现了人因工程的核心“以人为本，提高效率”。 Abstract： The design of kitchen is the most complicated but also the most significant part of the design of the whole room. An appropriate design will alleviate the fatigue and decrease the hurt of housewife, improving efficiency and bringing harmonica atmosphere to the family. In this paper, author designs the arrangement, measurement, materials, circumstance, color, illuminance and aeration for a kitchen with all real data, based on the principles and rules of Ergonomics. The whole design embodies the core of Ergonomics——people oriented and increase of efficiency. 关键词： 厨房设计、布局、尺寸、工效学 Key words: Design for kitchen, arrangement, measurement, Ergonomics 背景： 亲戚家最近买了一套新的商品房，正在准备装修。恰逢我学完了人因工程课程，需要做一次设计，考虑到在整套房子中，厨房是最需要考虑人体工效学的房间，因为一天大概有3至4个小时，家庭主妇需要待在厨房里为一个家庭烹调食物。如果厨房的设计及装修不合理，会大大影响主妇的工作效率，并且有损于主妇的健康。于是我就针对亲戚家的厨房，运用所学的人因工程知识进行设计，具体的尺寸（如厨房面积尺寸及主妇的身体尺寸）均取实际尺寸。 一、厨房客观环境 如图1。 m，实用面积为6.582m，窗户面向厨房总长2.9m，宽2.5m，高3m，总面积为7.252 北方，厨房紧邻起居室和餐厅。
航空人因工程学研究方法和产品设计应遵 循的原则述评 摘要：文章介绍了航空人因工程学的研究方法，并对各研究方法进行了比较评价。“人的因素”是飞机驾驶环境设计中不可忽视的一个因素，文章以飞机驾驶舱显示器为例，介绍了在显示器设计中应遵循的人因学原则，并总结了应用人因学进行设计的一些优点。文章最后展望了人因学在民航驾驶舱中的进一步研究应用。 关键词：航空人因；研究方法；飞机驾驶舱；显示器；设计原则 1.引言 安全是航空运输的生命线，是民航工作的头等大事。随着信息和计算机技术以及民航事业的飞速发展，飞机驾驶舱内采用的新技术装备越来越多，飞行员需要处理的信息量逐渐增多，其作业工作负荷也逐渐加大。根据国际民航组织（ICAO）对1988~~1997年间全球民用飞机解体事故的统计，70%左右的事故原因与机组的人误有关。由此可见，航空人因学在民机驾驶舱研发中占有不可忽视的重要作用。近年来，国内外在人体测量、视觉工效学评价、工作能力和工作负荷测量等方面开发了多种新技术，从人因学角度对飞机驾驶舱环境的安全性进行了研究[1]。本文主要介绍了航空人因工程学的研究方法，以及在飞机驾驶舱设计中应遵循的人因学原则。 2.人因工程学主要研究方法 人因工程在很大程度上是一门实验科学，其主要任务是把与人的能力和行为有关的信息及研究结果应用于产品、设施、程序和周围环境的设计中去[2]。这些知识主要来源于实验和观察。人因工程学把采集的经验数据不仅应用于产品的设计中，而且用于评价设计的优劣。这样，人因工程在系统设计中具有双重任务：开始时是设计的基础，结束时是评估手段。 从人因学的研究结果看，研究方法通常被分为三类：描述性研究、实验性研究、评价研究。现实中一个具体的研究往往涉及多个类别。虽然每一类都有不同的目标，使用不同的方法，但它们全都有相同的决策过程：选择研究地点、选择变量、选择采样主体、收集数据、分析数据[3]。
人因工程学课程设计说明书 题目：学生宿舍公共洗漱室的 人机学研究与设计小组： 成员姓名： 班级学号： 完成时间： 成绩： （学校） （系别）
目录 《人因工程学》课程设计任务书 (1) 课程设计说明书 (2) 前言 (3) 一、选题的目的 (3) 二、选题的意义 (3) 三、设计程序 (3) 第一部分评析准备 (4) 一、实地调研考察 (4) 1.1、洗漱室实际情况及调查表 (4) 1.2、问卷结果整理 (8) 1.3、问卷结果分析 (16) 第二部分人机评价及改进准备 (17) 一、洗漱室的整体布局评价 (17) 2.1.1、门的宽度 (18) 2.1.2、门的位置 (18) 2.1.3．人均使用面积 (19) 二、水龙头的使用及其与水管材料评价 (19) 2.2.1 水龙头的清洁及损坏 (20)
2.2.2 水龙头的使用空间 (20) 三、水龙头的水流的评价 (20) 四、洗漱室水槽的评价 (21) 2.4.1、水池太浅 (22) 2.4.2、水槽的高度 (23) 五、晾衣绳的高度评价 (24) 六、洗漱室的灯光评价 (25) 七、地板湿滑积水评价 (28) 2.7.1 地板湿滑 (28) 2.7.2、地面积水 (28) 第三部分改进设计 (32) 一、洗漱室的空间布局的设计改进 (32) 二、洗漱室水槽的设计改进 (33) 三、洗漱室的排水系统 (35) 第四部分设计评价 (38) 总结 (39) 参考文献 (40) 附录 (41)
《人因工程学》课程设计任务书 一、设计题目 《学生宿舍公共洗漱室的人机学研究与设计》 二、设计任务 通过调研考察，分析现有学生宿舍洗漱室的人机关系是否合理，并结合所学《人因工程学》原理，对其进行调整设计，使得公共洗漱室能够得到更好地使用。
《人因工程学》课后复习思考题答案 郭伏、钱省三主编 第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。 人一机-?环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。 为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ r萌芽时期（2。世纪初期） J 人因工程学的兴起时期（1910—1940年） ] 人因工程学的成长时期（1940—1960年） I 人因工程学的发展时期（I960年以后） 1.人因工程学的萌芽时期 20世纪初，美国人泰勒（科学管理的创始人）进行了著名的铁铲实验和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。 与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究,创立了通过动素分析改进操作动作的方法。 在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20世纪初，虽然己孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此大玷存在着伤害人身心的问题。 2.人因工程学的兴起时期 这一?阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景°该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”, 这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3.人因工程学的成长时期 这一阶段包括笫二次世界大战至20世纪60年代。二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。
人因工程学案例 积极的案例 1、过去路标牌是用一般的油漆作为涂料的，现在路标牌全部用反光油漆， 夜间司机可以借助路标牌反射自身车灯的光线，在很远的距离就可以看 见路标牌，提醒时间提前，使司机有更充足的准备时间。并且，该油漆 还有一个特点，就是反射光线是有特定方向的，司机只能看到自己车灯 的反射光。这样避免其他汽车光线产生的眩光伤害司机眼睛，使之不能 看清前面的路况。 2、肯德基麦当劳等快餐点的设施布置是很人性化的。例如洗手间水池一高 一低，考虑了儿童实际身高条件。另外，他们均设置了单人的就餐环境， 面向墙或窗外的餐桌适合单个顾客就餐，符合人的心理需要。 3、汽车是人因工程应用比较多的地方。首先座椅是根据销售地人群的实际 身体条件设计的，还具有调节功能，司机可以根据需要进行调节。其次， 汽车的紧急制动是用手来操作的，而脚只负责非紧急情况下的制动，由 于手动比脚踩要迅速的多，所以在紧急情况下，需要手动制动。 4、卫生间的设计应更多地考虑人的因素，当前流行卫生间装修，马桶的颜 色选褐色，蓝色等，但是人体的尿液是通过颜色来反映人身体是否有某 种疾病的，用彩色的马桶会掩盖尿液的颜色，从而不能及时发现身体的 疾病。 5、楼层日光灯的开关以前是灯绳控制的，这种开关的缺点是灯泡怀掉需要 更换时不知道开关是通的还是断的，未切断电源更换灯泡更容易造成危险。现在采用按钮式开关，可以一目了然地看到开关的通断情况，避免 上述危险的发生。更先进的开关还有声控式开关，这类开关仅在有声音 的情况下自动接通电源，声音消失自动切断电源。这样省去了人的操作， 而且更加节约能源。 6、手机是现代化的通信工具，但是在很多情况下手机来电铃声会打扰别人 的工作和休息，带有震动功能的手机就很容易避免这种问题。 7、在机动车道拐角出的建筑物通常会有圆角或斜角，对于要转弯的司机来说，看不见弯道的路况，容易发生事故，图 二布局，司机视野开阔，可以降低事故发生概率。 8、过去的笔记本是固定装订的，记不同课程的笔记不得不按照笔记本的顺 序记录，这样到复习时，各科笔记混在一起，非常不便。现在笔记本是 活页的，记笔记只需要拆下一张活页纸，到复习阶段，很容易把各科笔 记整理在一起便于阅读。 9、微软公司的word 文字处理系统非常人性化。其中它可以自动保存当前 所编辑的文档，在断电或电脑故障后还能提取最新的文档，不用从新编 辑所有文档。 10、城市里的步行街也考虑了盲人行走的需要，设置了盲人专用的道路，用有特殊纹路的瓷砖铺设，并且取消一切台阶，收到盲人的好评。 消极的案例 1、原西安交大管理学院大楼内，教室门上没有透明的玻璃窗，来上自习的 同学必须推开门才能看到该教室有没有空座位。这样打扰了室内同学的
课题：我校二楼食堂全触屏多功能售票机人因工程课程设计学院：长春工业大学机电工程学院 专业:工业工程 班级：100110班 姓名：常幸福（20100357）
人因工程课程设计 一、设计题目及其说明 (3) 二、调研与分析 (3) 三、方案构思、多方案的对比与抉择 (4) 四、设计说明 (5) ㈠、整体外形图(具体尺寸图参见附录) (6) ㈡、人机界面设计流程图 (6) 1、购票功能 (6) 2、充值功能 (8) 3、缴费功能 (9) 4、建行ATM取款机功能 (10) ㈢、设计说明 (10) 1、对多动能售票机整体外形的设计说明 (10) 2、人机显示界面的设计 (11) ⑴、字符形状和大小设计 (11) ⑵、显示屏亮度 (12) ⑶、文字信息 (12) ⑷、色彩功能分析 (13) 五、设计小结 (14) 六、参考文献 (15) 七、为下一届学弟学妹留的作业 (15)
一、设计题目及其说明 食堂全触屏多功能售票机 针对我校饮食中心二楼的人因工程分析与改善，根据我们的调研分析发现食堂存在诸多问题，二楼饮食中心每天前去吃饭的人相对其它楼层较多，尤其在开学初和每周一的时候总是有大量的学生在排队等候饭卡充值或者打印小票，看到此景会联想到科研楼取款机前也具有类似的情形，根据此种状况我们设计了食堂全触屏多功能售票机。它集合了打印小票、饭卡充值、电话缴费和ATM取款机的功能。 二、调研与分析 我校饮食中心二楼进过假期的维修改善后已经有了一定的进展，但是经过一学期的使用和调试，仍然还有许多不尽人意的地方。通过我们的实地考察，发现二楼食堂还有许多地方需要改善。诸如： 1、餐桌的高度设计就不是很合理，有的人必须的大幅度弯腰才能 吃到放在餐桌上饭； 2、餐桌的大小也不太合理，如果俩人互相坐对面只能放下餐盘， 其他的饮料或者碗碟就没有地方可放； 3、有的座椅也不符合人的臀部体型，有时坐着还容易向下倾斜滑 下； 4、餐桌椅的颜色太单一，没有给人留下美感，从而影响到食欲； 5、餐窗口的设计没有考虑到由于冬天天气冷会产生雾气，导致学 生看不清窗口里面摆放的是什么饭菜；
课 后 习 题 集 解 答 第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器 以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。 为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答：
发 世纪初期）萌芽时期（20 1940—人因工程学的兴起时期（1910 展 1.人因工程学的萌芽时期 20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了着名的铁铲实验和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。 与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。 在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。 2.人因工程学的兴起时期 这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器
的适应问题。 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3.人因工程学的成长时期 这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。 二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研． 究与应用，使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段。 1945年第二次世界大战结束时，本学科的研究与应用逐渐从军事领域向工业等领域发展。并逐步应用军事领域的研究成果来解决工业与工程设计中的问题。 此外，美国、日本和欧洲的许多国家先后成立了学会。为了加强国际间交流，1960年正式成立了国际人类工效学会(IEA)，标志着该学科已经发展成熟，该组织为推动各国的人因工程发展起了重要作用。 4.人因工程学的发展时期 20世纪60年以后，人因工程学进入了一个新的发展时期。这个时期人因工程学的发展有三大基本趋向。 （1）研究领域不断扩大。研究领域扩大到：人与工程设施、人与生产制造、人与技术工艺、人与方法标准、人与生活服务、人与组织管理等要素
课程设计说明书 课程名称：人因工程学 题目：火车硬座车厢方面的人机学研究 专业：工业工程 班级： 11-1 姓名：吴霞、赵航 学号： 2011022410、2011022422 指导教师姓名：耿雷祝荣欣鞠金艳 设计起止日期： 2013年12月16日—2013年12月27日
目录 一、设计题目及说明-------------------------------------------2 （一）题目------------------------------------------------1 （二）说明------------------------------------------------1 二、现状调研-------------------------------------------------2 （一）现状调查--------------------------------------------3 （二）调查问卷--------------------------------------------5三、调研结果分析--------------------------------------------11 （一）结果显示-------------------------------------------11 （二）结果分析-------------------------------------------12 四、改善方案------------------------------------------------14 （一）座椅改善-------------------------------------------14 1.1改善背景---------------------------------------14 1.2改善原理---------------------------------------14 1.3人的坐姿状态-----------------------------------15 1.4坐姿受力---------------------------------------16 1.5人体尺寸数据获得-------------------------------17 1.6具体尺寸设计-----------------------------------18 （二）热水供应系统设计-----------------------------------20 （三）茶几的改进-----------------------------------------21 （四）火车照明设计---------------------------------------21 （五）车厢内色彩设计-------------------------------------23 （六）行李架的改进---------------------------------------24 （七）车厢中小推车的改进---------------------------------24 （八）卫生间的改进---------------------------------------24 （九）火车车厢中的温度改进-------------------------------25 9.1影响分析---------------------------------------25 9.2具体改进措施-----------------------------------25 （十）车厢内部空气质量的改进-----------------------------26 五、结论----------------------------------------------------27 六、参考文献------------------------------------------------28
第一章人因工程学概述 第一节学科概述 在人类的进化过程中，从最原始的完全依靠自然的生活（比如采集食物、狩猎以及逃避猛兽的追捕）到逐渐学会制作简单的工具，再到各种复杂工具和技术的发展。人类经历如此漫长的道路，才从原始社会发展到今天。现在，我们已经能够使用各种技术生产大量的产品和设备，其中包括我们的祖先所不可能想象的产品。在这个过程中，科学技术作为第一生产力发挥着至关重要的作用。然而技术发展与人的因素是不可分割的，他们的关系就是人们开始研究人因的起因。人们都有这样的经历，一些工具、装置、设备或机器的使用十分不方便，而只要稍加改动，用起来就会舒服的多。这些只是非常简单的人因工程学的应用。随着生产技术的发展和人类对于自身认识的加深，人因工程学学也越来越深入与技术融合再一起，同时也越来越深入地溶入人们的生活之中，例如在各种日常用品，家用摄像机、浴盆，电视机的遥控器等都非常典型地应用到人因工程学。下面将对人因工程学这门学科从总体进行认识并且较深入地理解几个比较重要的概念。 、人因工程学的定义 目前国际上对人因工程学有几种不同的称呼。美国称之为人因工程学（Human Factors），在欧洲工效学(Ergonomics)更为流行。有些学者称之为人类工程学（Human Engineering）、人机工程, 也有一些心理学家喜欢使用工程心理学（Engineering Psychology）的叫法。在具体的定义上，也没有统一。例如国际人机工程学会将人机工程学定义为：研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心里学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。中国企业管理百科全书将人机工程学定义为研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的的学科。有些学者通过对于各种定义的归结，认为人机工程学可定义为：按照人的特性设计和改善人-机-环境系统的科学。 我们认为人因工程学的定义应该结合人因工程学研究的核心、目标以及方法来给出。在研究重点上，人因工程学着重于研究人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与人之间的相互关系。研究重点在于人和通过设计来影响人。人因工程学试图改变人们所用的物品和所处的环境，从而使其更好地满足人的工作能力和限制，适应人的需要。在研究目标上，人因工程学有两个主要的目标：第一是为了提高工作的效率和质量，例如简化操作、增加作业准确性、提高劳动生产率等；第二是为了满足人们的价值需要，如提高安全性、减少疲劳和压力、增加舒适感、获得用户认可、增加工作的满意度和改善生活质量等。在研究方法上，人因的基本方法就是对人的能力、限制、特点、行为和动机等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计。它包括对人本身和人对事物、环境等反应的有关信息的科学研究。这些信息是进行设计的基础，并且可以用来分析当设计有所变化时可能产生的影响。作为一门注重设计的科学，人因工程学还包括对设计的评价等方面。 综上所述，人因工程学可以简单地定义为：人因工程学是基于对人和机器，技术的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对于工具、机器、系统、任务、和环境进行合理设计，以提高生产率、安全性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。 作为一门工程技术，人因工程学不同于其他一般工程技术学科的一些要点
重庆理工大学 《人因工程学》课程设计报告 题目：基于人因工程学的公交车扶手分析、改善、评价专业：工业工程班级111040802 小组成员: 指导老师:
时间：2014616 —62014620 课程设计任务书 班级111040802 姓名_________________ 一、课程设计的题目 基于人因工程学的公交车扶手分析、改善、评价 二、课程设计主要解决的问题 （1）公交车扶手高度的问题分析以及改善_______________ （2）公交车扶手紧缺的问题分析以及改善_______________ （3）公交车扶手抓握不舒适的问题分析以及改善_________ 三、课程设计相关附件（如：表格、图纸、软件等） （1）公交车扶手的问题分析以及改善__________________ （2）关于公交车扶手的问题的调查问卷________________ （3）应用软件：auto CAD2007、WPS、VISIO _____________ 四、课程设计主要参考资料 （1）______________________ （2）刘焱，基于人机工程学的城市公交车设计方法研究
（3）______________ 五、任务发出日期：2014616完成日期：2014620 指导教师签字：___________________ 指导教师对课程设计的评语 指导教师签字:
目录 1.引言 (3) 2. 研究背景 (3) 3. 公交车扶手的问题 (4) 3.1问题一：扶手高高在上，乘客无可奈何 (4) 3.2问题二：无地儿可扶，扶手紧缺 (5) 3.3问题三：扶手设计不合理，抓握不舒适 (6) 4.分析与改善 (7) 4.1针对扶手高度问题 (9) 4.1.1扶手高度数据分析 (9) 4.1.2改善方案 (11) 4.2针对无地儿可扶，扶手紧缺问题 (12) 4.3针对扶手设计不合理，抓握不舒适问题 (13) 5. 改进方案的综合评价分析 (16) 6. ........................................................................ 设计体会16 参考文献 (17) 公交车扶手改善的设计
人因工程学试卷 一、填空题（10分） 1、美国的人因工程学命名多采用（）。 2、静态作业的特征是（），却很容易疲劳。 3、一般认为，短时间大强度体力劳动所引起的局部肌肉疲劳是（）所致。 4、疲劳不仅是生理反应，而且也包含着大量的（）和环境因素等。 5、视觉疲劳可以通过（）、反应时间与眨眼次数等方法间接测定。 6、我国的《工业企业噪声卫生标准》是基于作业者的（）提出来的。 7、彩色系列可以根据色调、饱和度和（）来辨别。 8、我国《工业企业设计卫生标准》规定，车间空气中的有害物质最高容许浓度采用（）浓度表示法。 9、在工作日快结束时，可能出现工作效率提高的现象，这种现象称为（）。 10、视觉的明暗适应特征，要求工作场所的照度（），避免频繁的适应。 二、判断题（10分） 1、工效学研究应注意测试方法的有效性，有效性是指测试结果能一致的反映所评价的内容。（） 2、个体或小组测试法是一种借助器械进行实际测量的方法。（）
3、劳动强度不同，单位时间内人体所消耗的能量也不同。因此作业均可用能量消耗划分劳动强度。（） 4、气流速度对人体散热的影响呈线性关系，所以，当气流速度增加时，将会显著增加人体的散热量。（） 5、视力不仅受注视物体亮度的影响，还与周围亮度有关，当周围亮度与中心亮度相同时，由于缺少良好的对比度，视力最差。（） 6、某一瞬间亮度的主观感觉不如正常值的主观亮度感觉强，所以指示灯光常用短暂的强光刺激达到醒目的目的（）。 7、不用视觉的情况下，对垂直布置的控制器的操作准确性优于水平布置的。（） 8、意识层次模型将大脑意识水平分为５个层次，第０层次表明无意识或神智丧失，注意力为零；第１层次为意识水平低下，注意迟钝。因此，层次越高，意识水平越高，注意范围越广泛（）。 9、大强度作业时，氧需超过氧上限，这种作业不能持久。但作业停止后，机体的耗氧量仍可迅速降到安静状态的耗氧水平。（） 10、一般照明方式适用于工作地较分散或作业时工作地不固定的场所。（） 三、名词解释（10分） 1.作业能力 2.微气候 3.人机界面 4.作业空间