XX林业公司管理经营规划方案
为适应XX林业公司股本结构、体制结构变化后经营管理的需要，促进XX林业稳定、健康、快速的发展，特制定本方案，供公司董事会讨论决策。
一、农场管理经营模式构想
集生态农业与观光旅游于一体的农业生态旅游园区，利用招商、引资、直营等手段，实现“租、种、养、销”一条龙的综合开发示范园。运用经济、适用、长效、集中的种植模式，创建优质高产种植示范园，逐步推进园林农场朝基地化、科技化和园区化方向发展。
(一) 农业
农场的农业种植主要包括谷物种植、油料和豆类作物种植、糖料作物种植业、蔬菜、瓜类、和薯类作物种植业及其他种植业。
农业以种植经济农作物为主，占农业经济的80%，进行农田的耕种和美化，引进长效农业产品，形成低成本、高产量的农业经济产业链，创造社会效益，并适当获得经济效益；同时种植“无公害”产品等农作物，占农业经济的20%，用于自产、自给、自销，一是满足农场员工生活用，二是为客户提供绿色环保的农业产品，以创造社会效益为主。
农业采取直营与对外承包经营相结合的方式，直营必须种植经济适用，产出、产量、价值较高的长效经济农作物，公司可投资兴建温室大棚，提供基础设施，以较低价格招募承包商，引进技术支持，纳入规划，统一进行管理。自产农业以按直营模式操作，安排专人负责。
（二）林业
农场的林业种植包括采种、育苗、植树、造林、森林抚育、迹地更新、、天然林场的经营管理以及对核桃、花椒等经济型林树种植及其林产品的采集。
1、农场周边种植竹子形成边界，既起到农场安全防护的作用，又美化农场环境，提升品质。
2、分区大量种植、移植适合本地区、低成本、高质量的树木，打造林业经济。
（三）渔业
农场的渔业包括在淡水水域进行的各种水生动物养殖和捕捞。
1、大型鱼塘、池塘对外进行承包，低价或无偿承包给私人，纳入公司统一管理。
2、小型堰塘、池塘安排专人负责，做好四季蓄水，用于灌溉农林副。
（四）牧业
农场的畜牧业包括猪、鸡的饲养与放牧，鸡类又分家禽和野鸡的饲养。
1、由公司投资兴建养猪场，通过招商招标无偿或低价承包给当地农户或养殖专业户，为农场提供“农业肥”，寻求较大的社会效益。建立养猪场时要求饲养少量粮食猪，用于自用或公共关系。
2、由公司投资兴建养鸡场，建设家禽圈舍和野鸡棚，采取直营与对外承包相结合的模式，如需直营安排2—3人负责家禽和野鸡的饲养，家禽的饲养量为8000只以上；低价位对外招商承包；野鸡圈舍主要在农场内野鸡的集中地，就地建设野鸡棚，实现因地制宜，经济环保。家禽和野鸡部分用于销售，部分用于公共关系。
（五）凡对外承包的均纳入公司统一进行管理，与公司直营项目形成一体化的农林牧副渔产业经济链，实现以林养
畜、以畜增肥、以肥补林的良性循环，促进“果、猪、沼、肥”综合利用，发展绿色循环经济。
二、近期工作思路及重点
（一）当前，基建工程部立即开展道路工程的建设，从进出主要道路着手，把“路网”建设作为目前及下步工作重点。
（二）项目建设部进行前期的测绘准备，逐步开始进行展示区、办公区、职工餐厅、职工文化中心等综合体的建设施工筹备，规划方案，提出预算金额。
（三）春节前进行边界的测量、勘界工作；春节后，开始“竹林围边界”工作，由林业组牵头实施。
（四）春节前做好项目农林牧副渔区域整体的规划工作，启动招商招标工作，争取在春节后，开始进行农渔牧副渔业项目的建设和运营。
（五）春节前后重点对水电设施进行规划、检修、铺设，具体工作由水电保障组实施。
三、岗位分类、主要职责、薪酬设计
（一）岗位结构分类表
四、组织结构图、组织职能分工
（一）组织结构（见：XX林业组织结构图）
（二）组织职能分工：各专业委员会和小组主要职能及组成人员
▲执行委员会的组成：
委员会主任：（总经理）
成员：
主要职能：负责协调部门工作职能，反馈工作信息，现场解决工作中的问题，建立联席会议制度，通过联席会议加强协作与沟通，保证前期筹备、运转的顺利推进，按照董事会和总经理的指令，督促落实，形成具体措施，要求各部门、相关人员落实会议精神，履行本部门、本岗位的职责。执委会每周一下午召开联席工作会议，未列入执委会的相关人员，可列席会议。
▲投资委员会组成：
委员会主任：（董事长）
成员：
主要职能：负责公司所有的项目投资的讨论和决策。做好项目的调研、分析、开发和利用，为股东会提供决策信息，提供项目投资方案或资料，10000元以下的投资额由投资委员会商讨，报总经理决定；10000元以上的投资额必须经股东会讨论通过。投资委员会会议由执行董事即时召集。
▲安全工作小组组成：
组长：（副总经理）
副组长：（办公室主任）
成员：
主要职能：负责XX农场的安全工作，做好防火、防盗、防事故、预防自然灾害、员工人身安全、饮食安全等工作，安排相关人员建立值班、巡山、巡夜、安检等制度；做好员工防火、安全知识培训及教育，保证公司人、财、物的安全。安全工作会议每月召开一次，一般在月初进行。
▲宣传工作组组成：
组长：（办公室主任）
成员：
主要职能：做好公司宣传文化建设，建立健全企业文化制度；做好XX农场的广告策划、宣传、制作，对外建立良好的企业形象；搞好与周边单位、邻里的关系；做好员工的思想稳定及沟通工作。宣传工作会议每季度召开一次，一般在3、6、9、12月份的月初召开。
XX林业有限责任公司
二〇一六年十二月二十五日
第一季度宣传思想工作计划 要点 第一季度宣传思想工作计划要点 XX年一季度，宣传思想工作要紧紧抓住工作会议精神的宣传贯彻这一中心，认真做好宣传思想政治工作，发挥舆论引导作用。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕ｘｘ*总体要求，通过扎实宣传XX年工作会议精神，特别是重点宣传好工作报告精神，使全处员工准确、全面、及时了解掌握工作目标及发展形势，把干部员工的思想认识统一到工作会议精神和统一部署上来，为生产经营开好局起好步奠定坚实的思想基础。 二、认真组织好工作会议精神的宣传会前宣传阶段 （1）加强对XX年工作会议精神的宣传。集中组织一批贯彻工作会议精神的文章在三大媒体上进行宣传，使工作会议精神家喻户晓，人人皆知。 （2）继续加强对冬季安全生产领导干部会议精神的宣传，把思想和行动统一到加快企业发展的各项工作上来。要宣传各基层单位加强安全管理、加强安全监督和检查工作新动态；宣传各基层单位开展“强三基、反三违、除隐患、严达标”的主题活动，
不断提高员工的安全生产意识和安全工作水平的好经验和好做法，大力营造安全生产的良好氛围。 2、会中宣传阶段 （2）处电视台要精心策划电视报道方案，充分发挥电视报道 视听结合、深入家庭的优势，以丰富多彩的形式及时报道工作会 的情况。一是要认真制作大会新闻和专题新闻片头。二是对大会 要进行现场报道，当日新闻当日制作播出。三是要制作大会专题 新闻，在会后一周内反复播出。四是做好工作会上工作报告的电 视现场直播。五是要在会议召开前在电视上打出宣传标语口号。 3、会后宣传阶段 （1）随时了解掌握各单位学习宣传贯彻勘探局、工作会议精 神的情况，并对典型经验以活动简报的形式进行宣传。 三、组织好对生产安全工作的宣传围绕贯彻落实工作会议精神，做好各单位XX年各项安全生产的总结、回顾及XX年生产启动、准备等工作的宣传。 2、深入开展“形势、目标、任务、责任”主题教育活动。广 泛开展面向员工群众的宣传教育，通过编写宣传材料，召开座谈 讨论会以及网站、电视、宣传橱窗等形式，进一步宣传工作会议 精神，凝聚人心、鼓舞士气。 3、要深入挖掘一批贯彻工作会议精神的先进典型，集中宣传 一批基层工作的突出亮点，广泛展示员工新风采。
乡镇森林防火宣传工作实施方案 最近发表了一篇名为《乡镇森林防火宣传工作实施方案》的范文，好的范文应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。 为切实做好20XX年度全镇森林防火宣传工作，增强全社会关注森林防火、支持森林防火舆论氛围，提高社会森林防火的责任意识和法制观念，做到森林防火意识“入户”“入脑”“入心”，最大限度减少森林火灾发生，营造有利于我镇防火、灭火的工作环境。根据国家、省、州、县人民政府对今冬明春森林防火工作的安排部署，结合我镇实际制定本方案。一、总体要求 深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，坚持“预防为主，防范第一”的工作思路，以贯彻落实《云南省森林防火条例》为重心，不断创新森林防火宣传工作方法，通过多渠道、全方位、大力度的宣传森林防火法律法规、制度规定、预防和扑救森林火灾的基础常识，加大对责任落实、火源管控、扑火安全、火案查处、森林火灾保险的宣传力度和广度，强化全民防灾减灾意识和责任意识，为全镇森林防火工作创造良好的舆论氛围。 二、实施要点 （一）切实抓好森林防火“七大”宣传工程。突出“扑火安全年”活动主题，继续深入实施“责任书入户、公益广告、手机短信、学校五个一、案例警示、标牌宣传、森林火险五彩旗”等“七大”工程，在自然保护区、林场、森林旅游区、高火险区、各村面山、林区要道悬挂森林火险五彩旗，设立警示标牌、张贴防火戒严令、范文TOP100防火条例、防火标语，五彩旗每个悬挂区应不少于2面；继续推进《林农防灭森林火灾安全手册》入户工程。 （二）抓好森林防火工作规范制度宣传。广泛宣传《云南省森林防火条例》、要突出宣传4个《森林防火应知应会手册》、5项100%野外火源管理制度、火灾隐患限期整改制度、森林防火计划烧除规程、森林火险预警响应规范、森林火情火灾报告制度、处置森林火灾安全规范，确保林区用火审批到位、应急响应快速、火灾处置安全高效。
广西某房地产开发 《运营管理方案》一、组织架构 公司组织架构图
二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门，各部门的职能配置如下： ?运营部：负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作，公司运营体系的构建和实施，部门部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进，督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理，监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部：负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策，指导各项目分公司人力资源管理活动，监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部：负责制定公司财务制度和政策，全面预算管理、财务状况分析，成本管控，税务筹划，合并报表，统筹安排财务活动，统筹公司资金的调控，集中统一合理调配公司部系统资源，提高工作效率；对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规、考核和评价；对项目分公司部管理审计稽核，并及时监控整改。 ?营销部：负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控，产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施，产品营销监控及事件处理；各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式，使整个公司的营销体系的工作规化、标准化、制度化；加强营销各个环节的计划与控制，包括市场定位环节（产品定位）、营销策划环节（项目CI、广告、推广）、销售环节（价格、销控、销售情况）、后期服务（客户满意度测量、客户服务）和营销费用的控制，加强对各项目分公司的监控和指导；负责产品牌定位、规划以及宣传、维护，通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象，提升企业无形资产，建立品牌效应。 ?客服部：负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规及执行监督。主要包括：售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案；销售过程中客户按揭办理跟进，催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作；销售后
星级酒店营销方案
第一章目标任务 一、客房目标任务：万元/年。 二、餐饮目标任务：万元/年。 三、起止时间：自年月----年月。 第二章形势分析 一、市场形势 1、2008年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。 3、今年与本店竞争团队市场的酒店有： 4、与本店竞争散客市场的有： 5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。 二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 3、餐饮、会务设施全。 4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。 第三章市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置
优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：国内标准团队。境外旅游团队。中档的的商务散客。各型会议。 一、客源市场分为： 团队-------本省旅行社及岛外旅行社 散客-------首先长沙及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司 二、销售季节划分 1、旺季：1、 2、 3、 4、 5、10、11、12月份(其中黄金周月份：10、2、5，三个月) 2、平季：7、8月份 3、淡季：6、9月份 三、旅行社分类 1、按团量大小分成A、B、C三类 a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类：其它。
邯郸策祥酒店经营管理策划方案 一、建立合理的酒店组织结构 二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度 三、酒店管理规章制度的执行与落实 四、管理团队建设 五、建立酒店文化 六、实行全面质量管理 七、全员全方位服务 八、全员营销 九、制定并实施全面培训计划 十、创新经营 十一、细节化管理 十二、成本控制 十三、人力资源管理 十四、收益管理 酒店经营管理策划方案
酒店管理团队以营销理念品牌化经营和管理实现酒店的核心目标——经济效益最大化和品牌化,通过有计划有步骤的系统管理方法体现酒店的最大价值，倡导以酒店文化为主体的集品牌、效益、文化、规模于一体的规范化、标准化、现代化、细微化、品牌化经营管理。 酒店经营宗旨：做品牌酒店，以优质服务追求顾客满意度，提高顾客对酒店的忠诚度，实现酒店效益最大化，顾客利益最大化，引领酒店服务事业发展。 经营管理方法 一、 建立合理的酒店组织结构 二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度 1、培训制度； 2、考核制度； 3、薪资制度； 4、考勤制度； 5、人事管理制度； 6、质检制度； 7、财务制度； 8、奖励、惩罚制度； 9、营销制度；10、岗位职责；11、仪表、仪容，行为规范制度；12、节能降耗规定；13、环境卫生规定； 14、晋升制度；15、安全保卫制度；16、员工服务用语规定； 董事长 总经理 餐 饮 部 客房部 洗浴部 营销部 质检部 人事部 工程部 保安部 财务总监
17、设施设备使用保养制度；18、例会制度；19、信息反馈及投诉处理制度；20、用工合同。 三、酒店管理规章制度的执行与落实 规章制度是保障酒店良性运营的基本条件，但制度的执行是否到位，落实是否彻底，直接影响到管理效率，所以强化执行力是规章制度贯彻执行和酒店品牌化经营的最终保证。 1、各级管理人员必须依据酒店经营目标做日计划、周计划、月计划、季计划、年计划。 2、坚定不移地执行工作例会讲评总结制度。 3、对所有工作计划进行有效的督导。 4、实行工作绩效管理，导入PK竞争机制 四、管理团队 酒店必须打造优秀的管理团队，选拔、任用、培养敬业、专业、忠诚于公司事业的优秀管理人才，组建一支高素质、高标准的管理团队。 酒店管理团队的核心是共同奉献，目标一致，凝聚力强，同时在管理团队实行有序的良性竞争和激励政策，对所有管理人员进行月、季、年度的绩效和管理水平考核。 1、实行逐级晋升体制 2、部门经理由酒店总经理推荐经公司及酒店高层考核合格后任用
秦汉新城周陵初级中学宣传思想工作实施方案 一、指导思想 紧紧围绕抓住习近平新时代中国特色社会主义思想以及上级文件相关精神。加大宣传、信息工作力度，提升宣传、信息工作质量，增强宣传、信息工作的针对性和时效性，全面、及时、准确反映学校办学成就、教育教学改革创新、社会主义精神文明创建和校园文化建设等方面的成果，为学校发展营造良好的社会舆论氛围。 二、成立宣传工作领导小组 组长：任晓宁 副组长：任涛 成员：王萍王甲柱肖静孙萍 罗增民解亚萍朱苏婷 三、宣传报道、信息上报工作基本要求 1、提高认识，充分认识宣传、信息工作的重要性。宣传、信息工作是学校工作的重要组成部分，是联系上下，沟通左右，及时反映工作情况的有效途径，各内设部门主任是第一责任人，同时要确认一名信息员（政教、教务1-2名），专门负责本部门信息、新闻采集、编写和报送工作。 2、增强学习意识，主动培养新闻的敏感力和洞察力，掌握新闻写作
的基本方法和技巧，提高稿件的采用率。要注重典型性，找准角度，挖掘亮点，围绕学校中心工作，及时、全面、准确地宣传学校工作取得的成效，树立良好的社会形象。 3、撰写的信息要主题鲜明，重点突出。要注重创新，突出时效、实效。要彰显特色，图文并茂，突出亮点。要重视时效，及时、快捷。 4、学校定期召开一次宣传、信息工作会议，表彰宣传工作先进处室和个人，总结上一年工作，针对新的一年学校工作重点部署工作，以不断提高学校宣传、信息工作的整体水平。 四、新闻、信息工作重点。 1、宣传内容重点是“习近平新时代中国特色社会主义思想”活动开展，教育教学改革与研究，德育管理与创新，师德师风达标校创建，校园文化建设等方面的新闻事件、工作进程及其典型做法与经验总结、先进人物典型事迹（教职工、学生）、班级管理、教学反思经典案例。 2、重视发挥校园小广播的作用。学校团委要加强对校园广播室的管理，每天定时播放，要遴选一批积极健康的校园歌曲作为通用播放歌曲。要发挥校园小记者的作用，鼓励学生撰写发生在校园和师生身边的新闻事件，包括好人好事、班级活动、主题教育活动、兴趣小组活动、文体活动等等，通过校园小广播进行播报，宣传正能量。 3、加强电子显示屏的管理，校门口的电子显示屏每星期更新一次，
XXX镇2012年森林草原防火工作实施方案 为切实做好我镇年度防火期的森林草原防火工作，有效遏制森林火灾高发势头，全面实现由森林部门主抓、少数部门参与的小防火向政府主导、各部门、社会各方面力量齐抓共管的大防火转变，由季节性防火向常年防火转变，由一般性号召向叫板较真转变。根据国家、省、市、县有关规定，结合我镇实际，特制定2012年森林草原防火工作实施方案。 一、指导思想和工作目标 牢固树立科学发展观，全面贯彻国家、省、市、县关于森林草原防火工作的要求，按照“预防为主，积极消灭”的工作方针，加强森林草原防火组织指挥、预测预报和林火扑救“三个体系”建设，落实森林草原防火行政领导负责制，建立健全森林草原防火预防和扑救体系，全面提升森林火灾科学防控水平，严防森林火灾事故发生，努力实现“四个确保”，即：确保集中连片林区、旅游景区不发生森林草原火灾；确保不发生人员伤亡事故；确保不发生重、特大森林火灾；确保森林草原火灾受害率控制在0.3‰以下，为建设绿色XXX、平安XXX、和谐XXX做出新的贡献。 二、工作重点
（一）突出重点部位。在做好全镇森林草原火灾防控工作的同时，对全镇的林区、旅游景区和集中连片万亩以上林区等森林草原防火的重点部位，严防死守，确保不出问题。 （二）把握重点时期。国庆、元旦、春节、元宵节、清明节前后、“五一”和端午节期间是森林草原防火工作的重点时期。 （三）抓住重点环节。防火的宣传教育，野外火源的依法管理，林火的科学扑救是森林草原防火工作的重点环节，要严密组织，确保各项工作部署落实到位。 （四）管好重点人群。对痴傻呆等智障人员、中小学生、外来流动人员、野外采矿人员、林区进行农事活动的人员和其他林区作业人员等重点人群，要加强宣传，落实监管措施，负责到人。 三、主要任务 （一）森林草原火灾预防工作 1、加大宣传力度，提高全民防火意识 （1）镇政府确定今年3月为森林草原防火工作宣传月。
李阳煤业2017年经营管理实施方案 为进一步深化公司内部体制改革,规范公司经营管理,强化经营意识,提高公司的生产经营管理水平,促进公司的经济效益稳步增长,圆满完成上级下达的2017年生产经营目标,结合我公司实际情况,特制定本经营管理实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕公司“十三五”发展规划,进一步转变观念,创新机制,强化执行,严格考核,以建设安全高效集约化矿井为目标,实现公司跨越式发展,依托科学的现代企业管理制度为手段,实行全面的预算管理,健全企业内部各项经营管理制度,使我公司的生产、销售、物资采购、项目投资、后勤保障等工作有计划、有步骤地进行,切实提高企业内部管理水平,为企业经济效益的稳步增长提供可靠保障。 二、经营管理模式 1、根据公司的年度生产经营指标及矿井生产衔接安排制定财务预算方案与投资计划,报董事会批准后严格实施。 2、投资建设分为矿建、土建、设备购置、环境保护、安全管理、大修等项目。年初由各系统按照矿井发展规划提出下一年度投资计划项目,由计划科汇总后形成总的投资概算报经理层审议,经理层根据公司的财务资金状况,确定投资计划报董事会审议批准。
3、对公司正常生产经营过程中的日常生产消耗性费用,包括材料配件费、电费、工资、劳务费、燃料油、自用煤、天然气等各类经费根据公司全年的采掘衔接计划按指标控制总费用。 三、经营管理组织机构 1、经营管理领导组 组长:王安国 副组长:苗玉红袁文平张军曹宇赵元 王世英杨帆 成员:翟志强王玉芳程建忠李爱斌王选 王鹤书赵海昌毛联祥冯英文高冠军 申路清张磊宋余生连国欣 2、经营管理办公室 经营管理领导组下设经营管理办公室,经营管理办公室设在企管科。 办公室主任:翟志强 副主任:王玉芳刘剑 3、经营管理组 根据我公司实际情况与经营管理职责,划分为十个经营管理组:生产经营管理组、机电经营管理组、供应经营管理组、运输经营管理组、通防经营管理组、电力经营管理组、劳资经营管理组、能源经营管理组、财务经营管理组、营销经营管理组。 四、职责划分 1、经营管理领导组职责 (一)审定公司经营管理方案。
星级酒店营销管理方案 一、销售部： 1、旅行社客源 （1）把价格做杠杆在旺季追求利润最大化在淡季时追求高的出租率吸引各社团队 （2）稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作力争为指定酒店主要是岛 内旅行社他们的客源是酒店的生存基本客源在旅行社客源市场的开 发主要以价格为杠杆接待好各社的老总保证节日用房障碍基本不存 在问题而价格是竞争对手最容易做到的怎样在同等的价格或稍高的 价格的情况下保证较高的开房率那就必须对计调部人员进行公关（3）积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源（4）推出“年价团队房”（一年一个价） （5）为扩大餐饮消费团队要求含早餐、正餐 （6）加强日本团、韩国团、会议等促销 2、会务客源促销 （1）促销时间：上半年1至4月 下半年10至12月 （2）促销对象：（a）政府各职能部门（b）本地商务公司（c）岛外商务公司 ）以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客3（
（4）建全代理制组织省内外会务客源策划一些企业经济类的学术研讨培训班会议和事业单位的会议 3、散客客源 散客市场客源的开发是我们酒店客房追求的最主要的客源市场要在有限的房数提高总量散团比例的改变是根本途径在开拓散客市 场重点是海口市场其次是岛内其它县市从战备方向上来讲最后的重 点移向岛外广东、上海和北京等地 1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系稳定现有客户大力开发新客户本地市场客户要逐一登门拜访 2、针对散客客房、餐饮捆绑销售客户在酒店住房可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠 3、根据不同客人的需要设计多种套餐（包价）含客房、餐饮、 4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度 5、扩大司机拉客量对出租车司机的促销建全中介差价规定和订房差价提差方法 6、开辟网上订房,加强网络促销扩大网络订房中心的订房 二、餐饮部 （1）增加品种和特色菜降低价格提高质量 （2）举办“美食节”中西餐培训班 （3）根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等 （4）开展有奖销售活动如福寿宴、良缘宴、赠送客房或接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动．
酒店经营管理工作方案 一、酒店企业文化的建立。 1?公司标识：将公司的发展历程和战略目标有机结合，通过公司标识内涵、寓意，向全员进行宣讲，一是提高员工对公司品牌的认知度和认同感；二是通过市场运作让公司标识不断深入广大消费者的记忆之中，产生强大的品牌影响力，充分展示公司的品牌魅力和核心竞争力2?企业精神：以人为本、竭诚服务：诚信至上、拼搏兴业 3?企业文化（主题词）：诚信、务实、创新、进取 4.企业文化（内涵）: ①为人一坦诚正直、充满信心 ②处事一沉稳于练、顾全大局 ③学习一自觉自主、博采众长 ④服务一热情周到、快捷高效 ⑤产品一物美质优、顾客满意 ⑥经营一多谋善战、业绩显著 ⑦管理一严谨稳健、科学理性 ⑧培训一严格规范、提高素质 ⑨协作一精诚团结、密切合作 ⑩创新一开拓进取、永不止步 5?经营理念：以品牌拓展市场，以品质铸造品牌。 6?经营方针：“一个中心”、“三个基本点’’即：以市场为导向，以顾客为中心：“努力营造更舒适、更优美的餐饮环境；努力提供更丰
富、更优质的特色品种；努力提供更周到、更优良的餐饮服务”。在公司董事会领导下，带领我们的管理团队、营销团队、技术团队和员工队伍，参与市场竞争，在竞争中求生存、在竞争中求发展，争取市场份额的最大化。 7经营目标 在公司董事会的领导下，依托公司品牌搭建的销售平台，以公司的经营理念为指导思想，以公司的经营方针为管理指南，坚持：“以事业凝聚人，以工作培养人，以业绩考核人”的人性化管理原则，通过科学化、制度化、规范化的管理，培养一支优秀的管理团队、营销团队、技术团队和员工队伍，在日常经营管理工作中，要求员工做到 “向服务要顾客、向质量要信誉、向管理要效益”，树立牢固的品牌意识，努力创造良好的经营业绩，力争取得良好的经济效益和社会效应，将本店打造成餐饮业界的知名品牌。 8企业文化的建设 根据公司的发展历程、战略目标、发展愿景，结合公司品牌内涵、经营理念、经营方针、企业精神，设计、制定，完善本店的各项管理制度，提升员工的认同感，让员工产生自豪感和归属感，将身心融入企业，将企业的发展结合员工的成长有机地相融合，形成具有本企业 特色的企业文化。 二、工作责任目标 为了实现全年经营经济目标，作为酒店执行总经理，围绕以下主要工作目标全面开展工作，承担起领导和管理责任。坚决服从公司董事会的领导
2017年宣传思想文化工作具体方案 为大力实施“旅游兴县”战略，加快**旅游发展，县旅游局在2017年将积极做好宣传思想文化工作，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的，满足广大市民和旅游爱好者对各类旅游新闻和最新信息的需求。根据县委宣传部工作要求，结合我局工作总体安排，制定旅游局2017年宣传思想文化工作具体方案。 一、指导思想 深入落实科学发展观，紧紧围绕我局中心工作，多渠道、多形式开展旅游宣传，全面展现我局在重大项目建设、“一节两会”活动、行业管理及机关建设等方面的新思路、新举措、新成果，促进**旅游事业又好又快发展。 二、丰富宣传内容： 立足对内、对外宣传两个层面，全员宣传。内宣主要立足于单位工作做法、进展、成果，以总结经验、指导工作；外宣主要是根据节庆活动、旅游热点强化宣传，以树立形象、服务经济。2017年内、外宣工作，将通过多种途径和渠道积极向各级新闻媒体推荐我县旅游资源，及时报道工作动态，宣传我局工作的成绩和经验，做好“一节两会”的专题报道。 三、内宣工作：创建宣传平台。 加强局旅游站的建设与运营维护。大力发挥络宣传时效性强、影响面大的特点，充分运用省、市旅游政务、**县政府门户和我局旅游站加强宣传力度，扩大**旅游影响力。
四、外宣工作：精心策划宣传活动。 （1）认真抓好局党组及全体机关干部的理论学习，开展中国特色社会主义宣传教育，积极征订党报党刊及宣传部推荐刊物，丰富党员干部学习资料，加强业务及综合知识学习，提高党员干部综合素质，促进人才队伍建设。 （2）抓好**玫瑰旅游节、海棠节、紫云珠葡萄采摘节、洪范泉水节等节庆活动的宣传，就**文化旅游资源的挖掘与整合、景区建设与未来产业发展等方面建言献策，进行梳理，形成专题信息。 （3）休闲汇期间，集中开展“金秋采摘游”专题宣传。精心组织，突出创意，吸引市场，会同各相关镇（办事处）做好紫云珠葡萄采摘节、洪范池SOD苹果采摘节、圣母山海棠园海棠花赏花游、齐鲁泉乡泉水游、鸡腿菇采摘等活动宣传。 （4）开展好“5.19中国旅游日”宣传活动。利用LED大屏、手机报、沿街电子屏幕、条幅、宣传资料等形式，不断拓展宣传渠道。 （4）针对旅游局各项工作，收集信息资料，及时向县委宣传部及其他信息部门投稿。
xx林场宣传工作计划 XX年是实施“十一五”规划的开局之年，为认真贯彻县委“两会”精神，围绕以“深化改革、强化管理、保护资源、发展特色、构建和谐林业”这条主线，突出“宣传发展、发展宣传，为建设和谐林业服务”的主题。按照县委和局党委的安排和部署，结合我场实际，特制定。一、宣传的重点 1、宣传党的各项方针、政策，宣传上级文件和会议精神，形成“大宣教”格局。 2、紧紧围绕建设社会主义新林区这个主题，组织领导干部、职工、群众，采取座谈会的形式，分析形势，发表见解，交流思想，达到宣传的目的。 3、宣传实施“感人、连心、创新、文明”工程中的先进事迹。 4、宣传学习社会主义荣辱观。 5、大力宣传生态建设、防火、“三清”、资源林政、禁毒、社会治安综合治理及禽流感防控工作。 6、坚持以经济建设为中心，深入开展经济宣传工作。按照林业局“十一五”发展规划和XX年经济发展思路，结合我场实际，大张旗鼓地宣传招商引资、自营经济等方面的先进典型。引导干部、职工增强不进则退的危机感和紧迫感，形成你追我赶、争先进位的局面。
7、认真开展计划生育基本国策宣传，做到优生优育。 8、宣传我县解放建政60周年来，为国家做出的重要贡献和经济社会发展取得的辉煌成就,做好呼玛解放60年的迎庆工作，做好开展各种活动的宣传报道。 9、宣传林场文明创建取得的成绩，大力开展提高公民文明素质系列活动，以塑造三卡林场人新形象为目标，重点抓好“我是大兴安岭人、我爱大兴安岭”主题教育活动。牢固文明创建根基，促进文明创建工作整体推进。 10、积极参加县举办的通讯员培训班学习，提高信息员素质。加强对信息员的职业道德教育，坚持客观公正报道，不做虚假报道。积极做好信息上报工作，及时向地、县各新闻媒体提供有价值的新闻线索和素材。 二、宣传方式 采取电视、广播、宣传车、制作宣传板、板报、图片展、标语、讨论、座谈会、竞赛、文艺演出等形式进行宣传。 三、承办部门 林场政工室承办。 四、组织机构 为加强领导，明确责任，细化任务，确保此项工作落到实处，林场成立了宣传工作领导小组。 组长：xxx 副组长：xxx
公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司，牢固树立公司良好的企业形象，对部干部职工，提供舒适，温馨的环境，就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文，欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和法，把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;是格执行制度标准和程序规定，格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作，并报集团公司;10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核;审核后，在分公司网公布。 三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。 四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密;
五星级酒店服务理念 一、物业概况 广州「xxxx」是由广州市xxxx房地产开有有限公司投资兴建的低密度园林大型住宅小区。匠心独特的规划设计和整体效果，使物业极具巨大的居住价值及升值潜力。据此，我公司制定出切实可行的管理方案，计划将该小区管理成为广州最好管理档次最高的住宅小区。 根据国家建设部颁布的（94）33号令《城市新建住宅小区管理办法》和广东省人大党委会颁布的（93）公告33号《广东省房地产开发经营条例》等法规的规定，开发建设单位将广州「xxxx」委托给_____________进行管理，并签订《物业管理委托合同》，同时委托xxxx房地产顾问（广州）有限公司作为物业管理顾问。 二、管理服务目标与整体策划 （一）管理服务目标 物业管理服务的最终目标是创一方文明、保一方平安，使住（用）户安居乐业，使该物业保值增值。 物业管理服务主要包括两大部分，一是对物业的管理，二是对住（用）户的服务。 1、将广州「xxxx」作为广州物业管理的典范实施管理，将五星级酒店管理与物业管理融为一体，以高起点的管理、高标准的服务、高素质的人员，从而达到社会、环境、经济的高效益。 2、内部管理上实行定员、定量、定额方式，以科学的管理方法，合理调配各工作岗位的人员，量化各岗位的工作指标，实行严格有效的考核制度，使管理队伍的素质不断地提高，为管理好广州「xxxx」，服务于住（用）户打好坚实的基础。 A．正确处理好开发商与住（用）户之间的关系，维护两者的合法权益，为开发商提出合理的建议，为住（用）户排优解难，让住（用）户称心如意，安居乐业，让其感谢开发商、感谢物业公司。 B．通过严格管理与优质服务，更进一步提高开发商的名牌效应，将有效地促进小区的销售。 C．在物业管理方面，计划住（用）户入住后评上广州市物业管理示范小区。D．通过高水平的物业管理，让住户享受“五星级”的家园，让商业户对该管理深感满意。 E．通过科学的管理服务，使该物业及其设施、设备、绿化等延长使用期，确保开发商和业主的物业高度保值、增值。 F．通过对广州「xxxx」的管理，更加提高广州市xxxx房地产开发有限公司的名牌地位。
酒店经营管理方案 酒店的现代化经营管理就是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念与科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。 一、计划经济指标 (一)酒店总体指标:营业额( )万元,纯利润 ( )万元。 (二)各部门任务分配 1、餐饮 早餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %; 中餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %; 晚餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %。 2、客房 (1)营业额万元 (2)毛利率 % 二、关于房务工作方面 酒店的经济收入主要来源于三部分:一就是客房收入;二就是饮食收入;三就是配套服务收入;其中客房收入就是酒店收入的重要来源,从
利润分析,客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也就是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面: 1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转: 在客房的经营过程中,前厅部处于起点,负责客房的销售,而客房部则处于中间环节,负责客人投宿期间的大部分服务工作,客人住店期间,在客房停留的时间最长,接触与享用客房服务的机会多、时间长,因此,酒店要投入相应的劳动力与发生相应的设备消耗,如何将接待服务工作科学合理地组织起来,即保证服务质量,满足客人需要,提高客房出租率,又使物资消耗与经营收入提高加强房务工作的监督力度,保证 接待服务与客房整理的质量,保持合理的比例,就是客房管理的一个重要内容。因此,首先要根据酒店整体计划制定客房部的计划,确定服务质量、劳动定额以及物资消耗等各项指标,做好人力调配计划,同时,要制定与落实各项规章制度从而为实现各项指标提供保障。 客房服务过程中的督查,就是保证服务质量的一个重要环节。第一, 要加强对各班组的组织与领导,严格执行规章制度地服务人员的每一道程序要进行严格的检查,实行领班、经理、质检员、房务总监逐级查房制度,达到层层把关;第二,加强各部门间的联系,及时传递信息,客房管理不就是孤立存在的,需要与其她部门协调配合形成一个统一的整体,才能保证业务活动的正常进行;第三,主动了解客人的反映, 及时处理客人投诉,加强意见反馈渠道,做好接待服务工作。客房管理的好坏最终取决于客人的满意程度,要注意分析客人类型,研究客人
宣传思想工作方案
老党发〔〕18号 中共老坟嘴乡委员会老坟嘴乡人民政府关于印发宣传思 想工作 实施方案的通知 各村党支部、村委会、乡直各工部门： 《老坟嘴乡宣传思想工作实施方案》已经乡党委研究同意，现转发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。 中共老坟嘴乡委员会 4月18日 主题词：宣传思想工作要点通知 发：各村党支部、村委会、乡直各工作部门 中共老坟嘴乡委员会 4月18日印发
共印15份 老坟嘴乡宣传思想实施方案 ，是中国共产党成立90周年，是“十二五”开局之年，根据全乡宣传思想文化工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，坚持贴近实际，贴近生活、贴近群众，深入学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神、省委十届十次全会、州委九届十三次全委扩大会和县十届三次党代会精神，高举发展、团结、奋斗的旗帜，紧紧围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调，着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，着力营造庆祝中国共产党成立90周年的的浓厚氛围，着力营造又好又快、更好更快发展的浓厚氛围，扎实推进宣传思想文化“创优年”的各项工作，为我乡“十二五”时期发展开好局、起好步提供强大的 思想保证、精神动力和舆论支持。一、着力用中国特色社会主义理论体系武装党员、教育人民，深入推进学习型党组织建设。 （一）深入推进学习型党组织建设。以“创学习型组织、做思考型领导、当创新型干部、成技能型党员”为目标，扎实推进学习型党组织建设。一是创新学习载体。在乡领导中开展“四个带头”活动，即：带头自学、参学、宣讲、调研，争当创新型领导；在股级干部中开展“三项学习”活动，即：学习电脑、专业
襄樊市第五人民医院 经营管理组织实施方案 一、总则 二、企业文化 三、经营战略 四、发展规划 五、管理模式 六、组织架构 七、职能分工 八、人力资源 九、工作流程 十、工作制度 十一、服务标准 十二、考绩考核 附: 目标责任管理方案 襄樊市第五人民医院 经营管理组织实施方案 为规范管理, 逐步实现管理标准化、规范化, 办事程序化, 确保本院进入持
续、稳定、健康发展轨道, 特制定本方案。 一、总则 1、本方案拟按现代企业经营管理模式, 结合医院特点制定。 2、本方案为保持本院工作连续性, 以不打乱现有格局为前提, 提出本初步方案, 作为向现代化企业( 医院) 管理模式过渡, 为今后深化改革, 与国际接轨打基础。 二、企业文化 1、指导思想 以市场为导向, 以科技为先导, 以”诚信、惠民”服务为根本, 以满足人们日益增长的需要, 保障社会效益前提下, 求得经济技术效益最大化。 2、办院方针 坚持”服务质量第一, 保障人民生命健康第一”的经营方针, 切实维护病员合法权益; 在内部实行以人为本, 以德为先, 以服务为前提, 树立”人民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康, 时时刻刻为病人着想, 坚持做到”病人至上, 服务至上。” 3、办院宗旨: 关注健康, 促进提高全民健康水平。 4、核心理念: 诚信惠民 诚信: 以诚待人、务实守信 惠民: 实惠于民、求得人心 5、商业信条: 信誉第一 说到做到, 承诺兑现, 不打折扣; 诚信务实, 惠民长久, 不图一时。 6、服务宗旨: 仁爱行医, 真诚待人。急病人所急, 想病人所想; 给病人以爱, 帮病人所求; 解病人所难, 慰病人之心。
2016级酒店管理专业人才培养方案 专业名称：酒店管理专业代码：640105 执笔者：审核人： 一、培养目标 本专业培养思想品德好、社会责任感强、职业道德优良的优秀人才，具有较强的沟通能力、组织协调能力、优良的人文素质和创新精神，掌握现代酒店、饭店经营管理的专业知识和熟练的服务技能，在现代旅游业、酒店业、会展业、交通服务业等领域从事酒店、饭店经营管理和接待服务的高素质技术技能人才。 二、学制与招生对象 （一）学制：三年（实行弹性学制）。 （二）招生对象：普通高中毕业生、中职（专）毕业生和职高毕业生。 三、职业面向 表1 酒店管理专业面向的职业岗位 四、培养规格 （一）能力要求 1、具有较强的文字和口头表达能力。 2、具有较强的英语交流能力和使用计算机办公软件的能力。
3、具有良好的工作适应能力和沟通能力。 4、具有酒店的前厅、客房、餐饮等管理与基本服务操作能力。 5、具有中高档酒店服务设计能力。 6、具有一定的酒店产品营销能力。 （二）知识要求 1、具有马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本知识，拥护党的基本路线，具有积极进取、开拓创新精神。 2、具有较强的酒店服务能力。对酒店各主要岗位的服务方式和服务流程有详细的了解。 3、具有较好的酒店管理能力。对酒店各部门的管理方式、管理要求非常熟悉。 4、英语在听、说、读、写等方面能达到大学英语三级水平的实际应用能力；具备省高校计算机应用能力考核一级证书；具备大专生相应的文化素养。 （三）素质要求 酒店管理专业学生的职业素质要求较高，具体要求如下表： 表2 酒店管理职业素质要求表 五、毕业标准 （一）本专业学生必须修满146学分，其中必修课134学分，限选课、任选课和创新创业素质拓展课8学分(含达到《国家学生体质健康标准》的要求)； （二）取得本专业教学计划规定的职业资格（岗位技能）证书： ⑴导游人员资格证（国家旅游局、国家职业资格认证中心） ⑵前厅、客房和餐饮服务员中级（国家人力资源和社会保障部） 六、课程体系 （一）岗位工作任务与职业能力分析 表3 酒店管理专业核心岗位工作任务与职业能力分析表
酒店经营工作会议纪要
会议纪要 主题：富斯顿国际酒店9月份经营管理方向专题会议日期：2016年9月6日 时间：9：00—10: 08 地点：6楼会议室D 应出席：18人 实出席：17人 参会人员：业主代表刘希武、孟祥坤、曹静、杨勇、王淑莲、李亭伟、张家昌、伊宏伟、陈濛、王健、张雪红、马曼萍、赵丽、李广胜、陈希博、丁建峰 主持：总经理—张世林 记录：沈岩 一、总经理对各部门提出要求 1.前厅部：为了及时掌握酒店客源动向及合理定位经营 方向，酒店前台须每天递交昨日相关工作报表，内容包括客源所占比例分析（当地客人、网络预定客人、上门散客、协议客户所占比例及人数），昨日各类客源消费占比分析，今日预定情况（预定情况中包含客源类型及重要接待的相关内容），宾客重点反馈意见及处理结果（如未处理好或处理不了的问题要在报表上作详细说明），昨日关于销售、服务方面的工作总结，以上数据的收集与整理能为以后的营销方案及经
营方向提供针对性的数据及参考作用。 2.房务部：为了深挖酒店各营业区域的赢利点，增加酒 店全年收益，酒店客房迷你吧商品的品种和数量要合理增加或做调整，商品价格合理调整，调整后的价格方便提高宾客购买力；通过合理的价格、商品的丰富，促使销售量的提升，来达到辅助增收的目的（预计迷你吧商品的全年净收益在8-10万元），并针对季节性不同作出相应的调整方案，以增加销量；同时要求在房间内迷你吧内粘贴明显价格标示，给客人一个合理的价格提示；丰富酒店客人所需旅行商品的品类，解决宾客对旅行商品的所需，既方便客人又增销。 3.餐饮部：每天报表内容包括：客源类型、客户来源、 中餐及西餐各饭口分别就餐人数及当日就餐总人数、客单价、宾客重要意见或建议及处理反馈的结果、今日重要接待、招待的工作安排，昨日关于销售、服务方面的工作总结，以上数据内容每天进行详细整理，要求报表清晰明朗（中、西餐分别上报）。昨天西餐客流量82人，经营形式非常不好，希望餐饮部、市场部共同研发增加客流量的实施方案，通过营销方式的改变带动人流及其他消费，提升市场的知名度和关注度，带动人气；餐饮部要充分了解市场、分析客源，
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 宣传思想文化工作方案
宣传思想文化工作方案 XX年是全面学习贯彻党的十八大精神的重要一年，也是推动经济社会发展跨越的关键一年。为进一步加强和改进局机关工作人员思想道德建设，提高工作素质，现结合我局实际，制定如下方案： 一、指导思想 以贯彻落实党的十八大精神为指导，以省、州、市重要会议精神为主线，大力弘扬精神，切实提高宣传思想文化工作服务大服、服务基层、服务群众水平，为把建设成为具有鲜明民族特色的生态口岸城市提供思想舆论支持和精神动力。 二、加强思想理论建设，筑牢干部职工思想基础 1、以领导班子和领导干部为重点，结合我市和我局实际，及时制定并下发学习计划和学习材料。深入学习宣传贯彻党的十八大精神，积极开展中国特色社会主义宣传教育和中国梦教育。积极组织干部职工学习党的创新型理论，不断增强干部职工的道路自信、理论自信、制度自信。同时，围绕市委、市政府中心工作，结合本局工作实际，认真做好理论研究，为推动我市经济社会发展提供理理论依据。 三、加强舆论宣传，营造良好发展氛围 2、做好主题宣传。充分发挥广播、电视、新闻、网络等信息传播途径，大力宣传十八大精神，宣传十七大以来我市经济社会发展取得的成就，宣传市委全委会精神所采取的新举措及取得的新成就，认真做好“精神”的宣传。 第 2 页共 4 页
3、做好典型宣传。结合“大走访”、“创业先锋评选”、“我推荐、我评议身边的好人”等活动，激发干部职工学习先进积极性和主动性。 四、加强精神文明建设，提高职工文明程度 4、切实加强公民思想道德建设。扎实开展社会主义核心价值体系学习教育活动，以“四讲四做”、“我推荐、我评议身边好人”、“三讲一树”等活动为载体，不断推进职工思想道德建设。 5、广泛开展志愿服务活动。建立健全我局志愿服务体系。围绕“江冰雪节”、“江文化旅游节”等重大节庆活动，积极开展志愿服务活动。 五、加强干部队伍建设，不断增强宣传思想文化工作活力 6、切实改进工作作风。坚持“三贴近”原则，积极开展转作风、正学风、改文风活动，教育引导全局干部职工善于结合我市实际、工作实际和干部群众思想实际，务实、创新开展工作，使全市宣传思想文化工作沿着有利于经济社会发展、有利于增强民族凝聚力、有利于提高人民文化生活水平的方向发展。 第 3 页共 4 页