中国电信：不差钱，600亿集中采购定制手机- 中国电信
IT之家（https://www.doczj.com/doc/0c4860687.html,）：中国电信：不差钱，600亿集中采购定制手机国内3G发展进入第三个年头，运营商在用户端的争夺日益激烈。本周，中国电信对外抛出规模达600亿元的手机集采订单，刷新了我国3G启动以来运营商手机采购的新纪录。这也意味着，早在2008年6月我国电信业重组时业内就期待的情景正在变为现实：产业链末端终于进入受益时点。《每日经济新闻》了解到，尽管A股上市公司中手机制造业参与者众多，不过当中仍有相当一部分公司将会受益；尤其是运营商们今年集采力度远超去年，而产业链上各细分领域公司规模也并不大，大额订单经过层层传导再化整为零落到他们身上时，对业绩产生的拉动作用依然相当明显。中国电信集采4000万部手机本月17~19日，中国电信2011年天翼3G互联网手机交易会暨CDMA产业论坛在广州举行。在此期间除了有各大手机品牌大厂向用户展示自身产品之外，中国电信也按照惯例，紧锣密鼓地展开了本年度手机采购。根据会上传出的消息，本次会上中国电信联合旗下4家国代商，同国内外多家手机品牌厂商签署了采购确认书，采购数量大约为4000万部CDMA终端。尽管中国电信并未对外披露采购金额，不过《每日经济新闻》从中邮普泰、普天太力等中国电信国代商渠道了解到，本次采购的CDMA手机单机平均价格在1500元左右，以此计算采购总金额大约为600亿元。自2009年年初工信部正式发放3G牌照以来，中国电信通常是在每年年中启动手机集采，其数量根据中国电信预计的未来一个年份3G用户发展规模而确定。与往年相比，今年中国电信采购力度远超前两年：2009年时采购数量为360万部，2010年集采规模为500万部。此外在单机价格上，今年也较前两年明显提高。2009年价格集中在1000元上下，2010年供货价则在700~1999元；以此计算，前两年采购金额都未超过百亿元。而本次中国电信则表示，自下半年起将主要推广屏幕规格在4.0寸左右、处理器主频在1GHz级别、零售价在2000元以内的终端手机。运营商今年采购规模或超千亿值得注意的是，今年大力进行手机集采的运营商并不只中国电信一家。中国移动在2月份向业内厂商下发标书，宣布将采购1220万台中高端TD手机；随后在本月初，又启动千元智能手机招标，采购规模为700万台普及型G3手机和300万台G3无线座机。以上还只是中国移动今年采购计划的一部分。按照年初公司披露的发展规划，2011年中国移动计划发展5000万户3G新用户，其中TD终端销量约4000万部。而在此之前，中国移动手机集采规模为去年11月份的615万部。集采价格全部以低端千元手机计算，中国移动今年手机招标总金额至少将达到400亿元。中国联通方面，由于拿到的是商用化最成熟的WCDMA牌照，手机终端丰富；公司过往在手机集采上动静不及另两家竞争对手，营销策略也是倚仗iPhone手机抢夺高端用户。不过今年公司重心开始转向中低端市场，年初宣布采购500万台WCDMA手机，为自身3G商用以来首个大规模手机集采。产业链终端品牌厂商将受益有业内研究员表示，我国3G经过前两年的发展，如今已进入第三个年头，位于产业最末端的手机行业也终于迎来受益时点。按照三大运营商年初制定的目标，今年我国将总计新增1.35亿户3G用户，除一小部分自备机入网用户外，相信由2G过渡到3G 的换机用户，以及将原有3G手机更新换代的用户将占3主要部分。如今，行业主流已升级换代演变为智能手机，产业集中度较2G时代提升不少。爱建证券电子元器件行业研究员朱志勇表示，手机作为消费电子中的一个种类，部件、参与者都为数众多，不过好在终端品牌厂商环节集中度大为改善，在A股电子元器件行业中，主要客户为这些品牌厂商的上市公司，无疑将比同行更容易受益。《每日经济新闻》在梳理了2009年以来运营商手机集采结果后发现，国产厂商市场份额正在快速上升。其中中国移动因为是我国自主研发的TD制式，数次招标均以中兴、华为为主的国产厂商胜出；成熟度较高的WCDMA市场，中国联通今年1月的招标共采购了7款3G机型，涉及诺基亚、索爱、三星、中兴、华为5家终端厂商。业内表示，中兴、华为两家传统通信主设备厂商近年来手机部门增长迅速，而在
A股上市公司里为这两家手机业务做配套的厂商也不在少数，以长盈精密、劲胜股份、信维通信、卓翼科技、超声电子等为主要代表。重点公司中兴通讯智能手机销售或增长数倍作为通信行业传统设备制造商，中兴通讯（000063，收盘价26.94元）近两年来手机业务增长为公司业绩的亮点。公司最近3年年报披露的数据显示，分产品看，尽管每年手机产品的营收增速与主系统设备大致持平，但与后者受运营商资本开支限制常出现较大不确定性相比，手机产品保持了稳定增长。早前中兴手机以海外市场为主，公司负责手机业务的副总裁何士友在今年4月表示，2010年公司共销出手机6000万部，同比增长40%；在欧洲和美国两个市场，同比增幅分别达到100%和300%。今年公司的重心之一是提高高毛利率的智能手机销售比重，一季度公司出货量同比增长46%，但销售额同比增幅达到52%，就是得益于智能手机这类高单价产品销售比例的提升。公司计划全年销售1200万部智能手机，较2010年200万部的成绩整整提高5倍。从运营商招标结果看，中兴在TD市场份额领先。不过在WCDMA市场公司竞争力也不弱，本月初联通宣布以千元价格包销100万部中兴智能手机，这也是国内运营商首次买断包销除iPhone之外的单款手机。而在上个月17日举行的年度股东大会上，中兴通讯总裁史立荣表示，终端将成为今年公司增长最快的业务，预计在总营收中的占比将达到30%。而在2010年年报中，终端产品在主营业务收入中所占比重为25.5%。长盈精密有望进入苹果产品供应链长盈精密（300115，收盘价23.85元）主要产品为精密电磁屏蔽件、精密连接器、手机滑轨、LED精密支架等，主要下游应用领域为移动通信终端、其他消费类电子产品。其中，前两类为公司主导产品，2010年手机及无线上网卡电磁屏蔽件、手机及通讯产品连接器合计实现营业收入3.95亿元，在公司总营收中的占比超过83%。与同行相比，长盈精密优势在于很早就进入了品牌终端厂的供货体系。其中精密型电磁屏蔽件在2004年开发成功，开始向华为批量供货；次年手机连接器产品通过中兴通讯认证，也进入了批量供货阶段。如今在手机屏蔽件领域，长盈精密产能规模为国内最大，客户除华为、中兴外，还包括三星、联想等大厂。另外更高端的新产品复合式电磁屏蔽件为公司亮点之一，这类产品的销售从去年下半年开始放量，第三季度销售收入同比增长5.4倍；更难能可贵的是，其产品均价达到2.2元，而传统单件屏蔽件的价格仅为0.3元。公司今年另一看点在于IPO募投项目的投产。有8000万元超募资金投向智能手机金属边框组件，就2010年年报披露的进度看，所有募投项目中金属边框将最先在今年进入量产阶段。而这类产品代表应用机型为苹果iPhone4手机，由于对锻压和电镀等技术要求较高，苹果公司目前只向少数几家国外厂商采购；而取得苹果供应商资格的捷普被成功发展为公司新客户，长盈精密将向其供应触摸屏的金属边框，未来有望正式进入苹果产品供应链。信维通信大客户拓展取得突破信维通信（300136，收盘价18.25元）主导产品为手机天线，早年很多产品供应给了山寨手机厂商，因此不太为外界看好。但是自去年上市后，公司有意识调整产品结构，降低对山寨手机的销售，将重心转向跟进大客户开发上。目前，公司已进入了三星、华为、捷普和黑莓的供货体系，当然因为进入时间不长，对这些大厂的销售并未上量。其中在三星、华为两家公司上，信维供应产品在其总采购份额中占比较低；和黑莓是有合作项目试产，对捷普尚未正式供货。公司方面反馈回的最新进展是，今年对华为供货总量将出现大幅提升，下半年开始黑莓方面会进入批量供货阶段；在后续客户拓展上，则还包括MOTO、Nokia等厂商。不过由于自身研发实力较强，公司方面认为未来天线产品陷入价格战的可能性不大。智能手机将手机天线由低端的单根主通信天线升级到可配置蓝牙、WIFI、GPS等应用的多支天线，另外应用领域也从手机拓展到了其他便携式无线上网终端如平板电脑上，市场容量得到扩大。但是公司今年的重大进展，依然还是在对大客户销量提升以及新客户的拓展上。卓翼科技今年起大规模代工中兴手机手机代工看似一个低技术含量、高人力密度的行业，但其中却产生了不乏富士康、比亚迪一类的大公司。在A股公司中，卓翼科技（002369，收盘价17.62元）所从事的业务也
属于这一类，但公司借由其多年来所拓展出的优质客户资源，将比同行率先享受到行业成长的果实。卓翼科技主要客户是中兴和华为，2008年~2010年3年中，对这两家公司的销售收入在公司整体收入中的占比分别为56%、76%和86%。但过去几年，卓翼科技向中兴和华为供应的产品以ADSL为主，光通信领域所需的PON终端、WIFI领域的AP终端、智能手机这三块目前并没有形成较大规模。手机方面，过去主要为客户进行手机主板加工，并未涉足手机整机环节。而到了今年，智能手机方面的突破将成为公司业绩增长亮点。一方面是公司两个大客户近年来手机产品势头良好，各自制定了庞大的目标。知名市调公司Gartne统计的数据显示，今年第一季度中兴和华为手机销量分别同比增长61%和34%，市占率分别上升0.6和0.1个百分点。而从下游客户中的排名看，卓翼科技是华为国内市场份额最大的供应商，总体排名则位居第二；中兴方面，卓翼科技是其第三大供应商。某种程度上说，在客户中的地位决定公司将进入智能手机的代工体系。如今这项预期已有部分实现。卓翼科技无尘车间在今年5月建成，公司在这里为中兴进行整机设计，业内预计今年终端营收将取代ADSL上升至对中兴销售的首位。本文来自：https://www.doczj.com/doc/0c4860687.html,快播qvod 电影
e家客户端使用手册-中国电信网上营业厅·四川为您提供电信
e家客户端使用手册 一、e家客户端的介绍 e家客户端是中国电信面向“我的e家”e8客户推出的集综合通信与综合信息服务于一体的桌面终端软件，该软件以友好的界面向您统一呈现e8产品和服务，使您更加方便快捷地使用各项功能和服务。 二、e家客户端的组成 现阶段e家客户端为您提供了通信、客服、信息、娱乐、理财、直播等功能，今后还将不断为您增加新的应用与服务。 (一）客户登录：使用家庭宽带接入帐号登录，提供有线和无线连接互联网服务。特别提供家庭无线“一键通”功能——通过e家客户端和智能无线猫对码的方式，使e家客户端自动搜索并连接家庭无线网络，建立家庭网络的安全连接。 (二）“通信”：提供e家电话业务和通信录管理功能。与家里的固定电话相同号码，可以方便拨打本地、国内和国际长途电话，并在固定电话有来电时同时振铃，任意选择接听。 (三）“理财”：提供证券行情浏览、财经资讯、财经软件等综合理财服务，并可以根据您的选择提供理财信息自动推送服务。 （四）“娱乐”：为e家客户提供内容丰富、高质量的视、音频娱乐信息内容，用户登录e家
客户端后即可直接使用。 （五）“直播”：提供在线直播服务，包含生活、财经、音乐、影视、综艺等不同内容分类。 （六）“信息”：为e家客户提供网络热点、教育类、电子报刊杂志、生活实用信息查询，用户登录e家客户端后即可直接使用。 （七）“客服”：提供宽带接入账户的密码修改、上网时长查询、网络诊断、网络配置等自助服务，登录客户端后无需再次认证即可直接点击进入中国电信网上客服中心使用缴费、查询、业务办理等服务功能。 （八）“其他”：e家客户端同时还提供其他方便的工具，如天气预报、无线网络场景设定等功能。 三、e家客户端的安装 （一）安装方式 1、通过宽带用户指南安装光盘安装； 2、登录中国电信网上客服中心或互联星空门户网站下载安装程序并进行安装。 （二）安装步骤 （1）双击运行客户端安装文件： （2）进入客户端安装向导：
关于中国电信手机优惠套餐相关事宜说明 一、浙江万里学院免费给每位教职工发三星SCH-I739电信网专用手 机一部，号码及相关优惠由中国电信鄞州分公司提供并添加。 二、电信号码以各学院为单位进行配选，电信根据各学院教师人数 进行号码分配。该分配号码有以下几点优惠： 1、套餐内容优惠 每个手机套餐里已经存入了部分话费。如89套餐里每月有40.7元/月，69套餐里已经有27.7元/月，49套餐里已经有21.7元/月，存入在手机中。实际89套餐老师只要支付48.3元/月。实际69套餐老师只要支付41.3元/月。实际49套餐老师只要支付27.3元/月。 具体套餐及优惠如下：
套餐内包含：（1）来电显示；（2）189邮箱（2G） 2、每月1000元内加油优惠0.4元/升（指定中石化加油站，7:00- 18:30，具体点位和其他操作细项见附件：翼支付加油点位及其他功能介绍）。 3、使用分配号码者家庭ADSL宽带速率提速至6M。（仅限鄞州地区） 4、电信分配号码与学院办公电话、组成固移虚拟网、移动虚拟网组成大的天翼V网。天翼V网是移动互联网时代的新型综合虚拟网业务，同一天翼V 网内的天翼手机、固定电话除了可以实现短号互拨、通话优惠外，同时还具备短号拨打移动等其他网用户的强大功能，并可提供一号双机等功能与服务，全方位满足万里教职员工的需求。具体短号原则由学校制定。网内本地无限时。 5、电信分配号码与教师家庭固话与电信手机组建亲情网，661、662、663。。。共可组建19个号码（宁波大市范围）。节省家庭通话开支。主号开通661，其他成员开通可编辑“2501#成员长号#成员短号”发送至10001办
电信网上营业厅的功能模块设计与 实现计划书 1前言 1.1 系统的背景知识 电信公司在营业过程中最重要的是对用户信息的处理。对电信公司来说，用户信息是至关重要的。一个用户的信息每时每刻都在发生着变化。比如某一时刻某一用户进行了一次主叫通话，某用户进行了业务办理申请，某用户进行了话费充值，某用户变更了用户信息，通话费用的变更，信用额度的提升等等。因此,电信网上营业厅需要让用户可以方便地查询到需要的信息，给管理员（营业员）提供足够的信息更改、信息检索功能，能提供非常准确的数据信息，以及快捷的事务处理能力。网上营业厅是各大运营商为了方便客户办理查询各类业务而开办的专用，用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能，这一点有点类似于网上银行。所以与以前传统的实体营业厅相比，就相当于把营业厅搬到了网上，既便于管理，又方便用户操作，可以让用户直观地进行各种工作。 1.2 研究的目的及意义 在当今的计算机信息化发展的进程中，用户已经不再满足于实体营业厅的各种服务，人们更趋向于足不出户的办理事务，开发网上营业厅已经成为电信公司必须要做的事情。 网上营业厅实际就是实体营业厅的网络化，它更多的是为了迎合当下的社会潮流，满足用户的心里诉求。让用户们体验到网络的方便、快捷，促进用户体验，实现用户群体的扩大。 针对当前变化越来越快的营业厅建设，为了优化网上营业厅的美观度、实用性，增强网上营业厅的工作准确性，全面提高网上营业厅的服务效率。目标是设计一个电信网上营业厅系统，实现会员管理、账单查询、业务管理三方面的功能。
网上营业厅系统以的形式实现，达到页面的美观、简洁，操作方便快捷。 1.3 行业研究进展 计算机的发展，促成了网络化的新时代。信息的网络化已经成为必然的趋势，网上营业厅就是电信公司为了在互联网上拓展业务而开发的。 网上营业厅是各大运营商为了方便客户办理查询各类业务而开办的专用，用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能。国网上营业厅目前有中国电信、中国移动、中国联通三家。 中国电信网上营业厅是中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。2011年12月20日，中国电信正式发布了中国电信网上营业厅天翼新门户公测版，在的页面上也进行了全新的设计和优化，并增加了新的容。中国电信网上营业厅天翼新门户一共有5个特点：轻松登录、自助服务、购机入网、增值业务、个性服务。 中国移动网上营业厅，是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。中国移动的网上营业厅针对不同的客户品牌设置了统一的用户登录界面，但不同品牌用户登录后见到的界面和功能是有所差异的。在网上营业厅中，除去全球通、动感地带和神州行用户都有的历史详单、月帐单、自写短信、积分记录和基本业务办理等功能外，全球通用户提供了专门的网上缴费、话费实时查询等差异化功能，动感地带提供了动感专区商户、BBS和游戏等差异化功能，神州行用户则提供了手机余额查询等特有功能。 为了降低用户的使用顾虑，移动针对网上营业厅采取了客服密码和随机认证密码双重安全模式。对于网上营业厅的当月详单、历史详单、停开机、业务变更、积分兑现等功能，移动规定用户必须在登录网上营业厅后使用双重认证才能办
炎黄新星电信网上营业厅解决方案简介 电信网上营业厅解决方案简介 二零零一年二月
电信网上营业厅解决方案简介 本方案是炎黄新星公司作为系统集成商进行网站开发、电子商务开发、集成运营经验积累的结晶。它从电信业务处理和电子商务的角度，充分理解和认真分析客户需求，对网上营业厅的技术实现进行介绍。 为什么要建立电信网上营业厅？ ☆电信市场的发展，使网上营业厅成为客户的需要，也成为电信行业市场竞争的需要。 ●随着社会经济的发展，以及信息化社会的日益临近，必然导致人们在生活质量上提出 了更高的要求，能够足不出户（在INTERNET）就能完成缴电话费、进行话费查询、 完成各项电话业务（装机、选号等）、实现163网上接入服务、购买各种电话卡，已 经成为客户的需要。 ●随着中国即将加入WTO以及电信市场的逐步开放，中国电信面临着越来越激烈的市场 竞争，在这种情况下，利用INTERNET技术，为客户增加网上服务“窗口”，提供方便 优质的服务，并大力拓宽服务范围，发展各种增值服务已经成为中国电信发展的需要。电信网上营业厅概念 ☆网上营业厅，简而言之，是在互联网上开展电信业务和网上服务。 具体说来，就是在传统电信营业厅的基础上，充分利用计算机网络技术，特别是INTERNET技术，实现客户利用INTERNET接入，在网上缴电话费、进行话费查询、完成各项电话业务（装机、 选号、停机等）、实现163网上接入服务、购买各种电话卡等各种电信业务，为客户提供方便优质 的服务。 电信网上营业厅的主要功能 ☆电信网上营业厅不仅可以实现在网上检索和查询各种电信业务、营业厅，而且可以在网上开通 部分电信业务，利用互联网技术为客户提供方便快捷的服务，最终实现用户足不出户，在网上营业 厅中便可完成在网下营业厅所能实现的一切功能。 ☆目前电信网上营业厅的主要功能包括：在网上介绍各种电信业务和营业网点、开办一些电话业 务（申请装机、网上选号、开停长途业务、申请移机）、网上查询话费话单、网上缴话费、网上客 户服务、网上电子商务、网上163接入服务、网上电子邮箱服务。 ●电话业务子系统 电话业务子系统主要是在网上实现电话的部分业务功能，如申请装机、网上选号、开/停长途业务、申请移机、申请停机等。其中网上选号和开/停长途业务功能需要使用
中国电信股份有限公司分公司网上营业厅整站合作运营项目---合作运营方案
目录 1项目背景 (4) 2总体运营目标及规划 (4) 2.1开展合作运营项目的目标 (4) 2.2合作运营项目实施原则 (5) 3运营内容及方案 (5) 3.1网厅主题活动的策划、开发运营及推广 (5) 3.1.1营销活动的策划原则 (5) 3.1.2营销活动的策划方法 (7) 3.1.3营销活动的策划过程 (8) 3.1.4营销活动的策划步骤 (8) 3.1.5营销活动案例介绍 (10) 3.1.6活动效果分析 (12) 3.2网厅体验优化 (12) 3.2.1网厅UI/UE优化建议 (12) 3.2.2页面装载速度优化 (14) 3.2.3用户交互体验优化 (16) 3.3互联网营销 (20) 3.3.1网站营销思路 (20) 3.3.2营销推广策划服务流程 (22) 3.3.3营销活动推广建议 (25) 3.4触点营销 (35) 3.4.1营销素材设计 (35) 3.4.2客户触点管控 (37) 3.5运营数据分析 (44) 3.5.1运营分析机制 (44) 3.5.2电子渠道日常运营数据分析 (46) 3.5.3客户行为特征及触点营销效果分析 (51) 3.5.4营销活动效果评估 (51)
3.6精准营销 (58) 3.6.1客户群管理 (58) 3.6.2精准营销管理 (59) 4运营管理与考核 (60) 4.1项目管理 (60) 4.1.1项目运营组织架构 (60) 4.1.2团队职责及服务内容 (61) 4.1.3运营工作流程 (64) 4.1.4项目提交文档 (68) 4.1.5项目实施 (69) 5风险控制建议 (76) 5.1事前控制——风险管理规划 (76) 5.1.1风险形势评估 (76) 5.1.2风险识别 (76) 5.1.3技术可行性风险分析 (76) 5.1.4人员配备风险分析 (77) 5.1.5故障风险分析 (77) 5.2事中控制——风险管理方法 (77) 5.2.1风险监视 (77) 5.2.2风险规避 (78) 5.3事后控制——风险管理报告 (79)
手机看店连锁版远程管控系统中国电信股份有限公司湖南分公司 2015年1月
目录 第1章项目概述 ............................................................................................................. 1.1项目背景 .................................................................................................................. 1.2项目设计目标 .......................................................................................................... 第2章系统总体设计 ..................................................................................................... 2.1设计思路 (5) 2.2系统结构 .................................................................................................................. 2.3功能设计 .................................................................................................................. 第3章系统详细设计 ..................................................................................................... 3.1前端监控点设计 ...................................................................................................... 3.1.1监控点的选择 ...................................................................................................... 3.1.2摄像机性能 .......................................................................................................... 3.2传输网络设计 .......................................................................................................... 3.2.1传输方式的类型 .................................................................................................. 3.3视频监控平台设计 .................................................................................................. 3.3.1视频监控平台架构 .............................................................................................. 3.3.2视频监控平台功能 .............................................................................................. 3.4手机客户端功能 ...................................................................................................... 3.5PC客户端功能 (14) 第4章商务方案 ............................................................................................................. 4.1监控点投入 .............................................................................................................. 4.2监控平台投入 ..........................................................................................................
中国电信网上营业厅宽带续约办理指引 一、办理流程 网上营业厅提供按原套餐系统实时自动续约、人工预约登记两种方式。实时自动续约适用于开通网银在线支付且按原套餐续约的客户，人工预约登记方式适用于没有开通网银支付或变更套餐的客户。 办理流程如下： ①通过我们提供给您的在线续约入口，使用您的宽带上网账号+上网密码或固话/宽带号码+客户密码进行登录，如果您暂时没有客户密码，可如下图所示，点击网厅首页左侧的获取密码按钮，按照提示获取您的客户密码。 ②登录后，系统将列出您目前在用的包年套餐及到期情况等信息（如下图）。如您开通多个宽带账号，将选择相应账号进行下一步操作。 ③如您开通网银在线支付并且按原套餐续约（预付费宽带只能通过网上支付），点击上图“立即办理”按钮，系统会自动提示您操作办理，直至如下图页面，再点击“进行支付”，转到网上银行成功支付后，即完成整个续约过程。您缴费完毕约5分钟后即可在网厅查询到您续约成功。（如中途支付不成功，见下文“在线支付”介绍）
④如您没有开通网银支付或需要变更套餐的客户，选择您要续约的账号及您所在区域，点击“下一步”。 ③选择按原套餐续约或我们向您推荐续约套餐。 ④显示您即将续约套餐的优惠内容。 ⑤填写您的联系方式。（此步骤很重要，请确保您的联系方式无误） ⑥再次确认资料，并进行提交。 ⑦完成后，工作人员2个工作日内对您的资料进行核对及审核，并电话联系您确认，并录入系统。 二、缴费方式 对于人工预约登记方式，在网厅登记续约后，若您符合办理条件，工作人员将在2个工作日内联系您确认续约信息并录入系统，您可以自由选择两种方式缴交续约套餐费： （一）在线支付
手机看店连锁版远程管控系统 中国电信股份有限公司湖南分公司 2015年1月
目录 目录 (1) 第1章项目概述 (2) 1.1项目背景 (2) 1.2项目设计目标 (2) 第2章系统总体设计 (4) 2.1设计思路 (4) 2.2系统结构 (5) 2.3功能设计 (5) 第3章系统详细设计 (6) 3.1前端监控点设计 (6) 3.1.1 监控点的选择 (6) 3.1.2 摄像机性能 (6) 3.2传输网络设计 (7) 3.2.1 传输方式的类型 (7) 3.3视频监控平台设计 (7) 3.3.1 视频监控平台架构 (7) 3.3.2 视频监控平台功能 (9) 3.4手机客户端功能 (10) 3.5PC客户端功能 (12) 第4章商务方案 (14) 4.1监控点投入 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 4.2监控平台投入 ............................................................................................ 错误！未定义书签。
第1章项目概述 1.1项目背景 现如今如何对企业实行规范化、标准化管理提到了建设日程。根据中国电信手机看店连锁版的功能和优势，对企业各区域进行手机看店连锁版布署,进行视频监控管理。企业相关主管部门，可远程实时集中监控各监控点的情况，当有重大事件发生时，也便于相关部门指挥决策。 为此，根据国家关于安防建设的规范标准，结合实际应用需求，本着高水准、高质量的要求专门为企业设计远程视频监控系统，能够 充分利用现有的网络实现低成本远程监控，具有建设和维护成本低、传输效果好、架构稳定、操作简便、可扩展、可定制等核心优点，辅 助规范各企业的外部形象、内部环境和经营行为，能够更好地提升企 业管理水平。 1.2项目设计目标 1）建设成本低、维护成本低 最好使用FTTH宽带接入，可选择使用中国电信手机看店连锁版 远程视频监控平台，只需更换或并接后端设备，不需要对原有系统进 行大规模改造。 2）连通性高，流畅性好，网络资源要求低 由于采用动态码流调节技术，实现流畅传输视频图像。 3）操作和维护简单 无需设置动态域名、无需进行端口映射，使用操作极其便捷。有 效解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等
中国电信CDMA的十大好处 第一大理由：通话清晰 1、我个人用了这么多年手机，就是用CDMA的通话最清晰，跟固定电话一样好，有那么几回用G网的号，噪声太大。 2、留在联通的人，现在改用156了，他们在非公开场合一致说，还是CDMA音质好，这是竞争对手给予的肯定。 3、用上CDMA的人，都不愿换号，中国联通时，CDMA信号从无到有，手机由次到全，用户在实在没有相应手机可选时才会离网，所以中联通的CDMA保有率相当高，所有用户均认可CDMA的通话音质好。 4、小灵通和CDMA是一个**，为什么那么多用户用小灵通，无非三大理由，一是经济实惠，二是通话音质好，三是健康无辐射，其中通话音质好、健康无辐射是所有CDMA**的共性；有人说小灵通用户都是垃圾用户，这里有两层，一是认为这些话费低，二是认为这些用户没档次，就连搬运工都用，我严正的批评这些人，小灵通用户是最实在的人，他们知道节约，他们知道够用就好，他们注意健康，他们喜欢音质清晰的网络。 5、CDMA的**决定了他通话清晰的优点。 第二大理由：上网速度快 1、中国移动的人，出差时都用CDMA上网卡； 2、CDMA上网卡是移动上网卡速度的3倍多，达到153.6K； 3、有很多城市的CDMA已经升级为EVDO，网速更快了； 4、在线游戏超快； 第三大理由：健康无辐射 1、CDMA的通话功率只有零点几豪瓦；
2、GSM的通话功率在200到600豪瓦； 3、美国女人怀孕时都用CDMA手机； 4、近年流行韩流，原因就是韩国近年来人的长相改观很大，就有韩国用的是CDMA**的原因，CDMA手机辐射小是世界公认的； 5、GSM手机放在音箱等音源边，当来电话时，噪声相当大，放在电视电脑边时，当来电话时，屏幕会出现大波纹，而CDMA手机就不会出现这些，很多人试过，没试过的现在不妨再试试，在GSM手机来电话时，会先出现吱吱的声音；所以医院不允许带手机作CT等，就是因为G网手机辐射大； 第四大理由：为了转网小灵通，中国电信将推出话费优惠政策 小灵通用户将得到电信的优先发展考虑，所以获得话费优惠的力度将最大； 第五大理由：固定电话用户、宽带用户将获得CDMA业务的实质性捆绑优惠政策 1、固定电话与CDMA手机的捆绑通话优惠、捆绑帐号合并消费； 2、固定电话将成为电信的最好的征信系统，所以固定电话用户在电信强力发展业务的背景下更容易免费得到CDMA手机； 3、宽带用户可获赠CDMA手机的机会相当多； 4、宽带用户与CDMA手机宽带实现交互式应用的时间将不会太长； 第六大理由：CDMA手机的质量更好、种类更加丰富 1、电信的介入，提震了厂家生产CDMA手机的信心； 2、电信对二线品牌的扶持力度已初步显现，天宇全力介入CDMA手机终端生产就是一个例证； 3、电信互联网的优势，使CDMA手机可以分出更多功能，手机的种类更丰富，如WiFi功能、号百功能的；
中国电信网上营业厅 安徽公司 网上营业厅 操作说明文档
目录 1.概述 (5) 2.对象用户 (6) 3.登录与注册方式 (7) 3.1网上营业厅登录口 (7) 3.2注册账户页面 (7) 3.3登录账户页面 (7) 4.主要功能模块 (8) 4.1用户人群专区 (8) 4.1.1个人与家庭用户 (8) 1）首页默认版面； (8) 4.1.2政府与企业用户 (9) 4.1.3校园用户 (9) 4.2快捷导航 (9) 4.2.1家庭与个人用户 (10) 4.2.2政府与企业用户 (12) 4.3天翼卖场（针对个人与家庭用户） (14) 4.3.1天翼卖场进入的路径 (14) 4.3.2 IPhone专区 (14) 4.3.3手机品牌 (16) 4.3.4手机价格 (16) 4.3.5手机外观 (16) 4.3.6适用人群 (16) 4.3.7云卡专区 (18) 4.3.9WIFI时长卡 (20) 4.3.10无线上网卡 (22) 4.4业务介绍（针对个人与家庭用户） (24) 4.4.1品牌介绍 (24) 4.4.2优惠与促销 (25) 4.5自助服务（针对个人与家庭用户） (27)
4.5.2我要交费 (28) 4.5.3业务办理 (29) 4.5.4我的订单 (30) 4.5.5积分服务 (30) 4.5.6我的信息 (30) 4.4.7自助服务 (31) 4.6帮助与支持（针对个人与家庭用户） (34) 4.6.1 10000知道 (34) 4.6.2 服务指南 (35) 4.6.3常用下载 (36) 4.6.4国际漫游 (37) 4.6.5资费专区 (38) 4.6.6在线调查 (39) 4.7积分俱乐部（针对个人与家庭用户） (41) 4.7.1积分服务 (41) 4.7.2俱乐部会员须知 (41) 4.7.3机场车站贵宾厅 (42) 4.7.4 主题俱乐部 (42) 4.7.5俱乐部活动 (43) 4.7.6电子会刊 (43) 4.7.7会员服务 (43) 4.7.8我的信息 (44) 4.7.9商家服务 (44) 4.8天翼领航（针对政企用户） (45) 4.8.1品牌介绍 (45) 4.8.2 品牌专享 (46) 4.8.3品牌体验 (46) 4.9产品/行业运用（针对政企用户） (47) 4.9.1基础产品 (47)
附件2 中国电信手机看店 产品说明书 中国电信政企客户事业部 二○一四年一月
目录 1产品简介 (1) 1.1产品定义 (1) 1.2产品特点 (1) 1.3产品功能 (1) 1.4产品形态 (3) 2办理及使用条件 (3) 2.1用户办理条件 (3) 2.2用户使用条件 (3) 3使用场景 (4) 4业务服务 (5) 4.1业务办理方式 (5) 4.2客户服务方式 (5) 4.3业务付费方式 (5) 5业务资费 (6)
1产品简介 1.1产品定义 手机看店（连锁版）主要为商业连锁型企业、餐饮行业、卖场连锁、电器连锁、汽车4S店、连锁专业市场等提供服务，客户通过手机客户端（或PC客户端）实现实时视频浏览、云台控制、监听对讲等功能，同时为满足连锁型用户对手机看店业务的新需求，特增加了视频共享展示、视频资源可视化管理、短视频的社交应用等一系列特色功能。后期还会增加客流统计、VIP客户人脸识别等功能。 1.2产品特点 ?省钱 采用合约套餐的服务模式，用户无需购置摄像机终端就可使用业务。 ?省心 可通过手机随时随地浏览连锁网点的视频信息，随时随地掌握货品经营情况。 ?省事 不用担心前端设备故障，用户只要在网，中国电信负责业务一直可用，前端设备坏了就修，修不好就换，确保业务可用。 ?省时 受理、安装、维护一站式服务，高效便捷。 1.3产品功能 用户通过访问手机看店（连锁版）平台的Web门户或使用手机客户端方式实现以下各项业务功能。主要包括： (一)基本功能 1.视频监看：支持天翼智能手机、PC客户端进行视频实时浏览。
2.云台控制：用户可通过客户端远程控制云台。云台控制功能实现需 要前端设备支持。 3.图片抓拍（客户端）：用户在视频浏览的过程中，可对感兴趣的图像 进行截取，并保存。 4.图片抓拍（前端、定时）：用户可自行定制时间要求前端设备按时自 动抓拍或告警抓拍，并可以短信等方式将链接发送至用户手机，即 可看到现场图片。 5.语音对讲：用户可通过客户端与前端设备，实现双向语音交互通话。 (二)连锁版特有功能 1.视频远程分享展示：用户可以通过操作将自己的视频远程展示给自 己的客户。平台可根据连锁版用户的不同需求设定不同规模的视频 分发。 2.录像云存储、检索：提供录像资料的云平台存储，并支持对录像的 检索、回放。（即将开通） 3.短视频的社交应用：手机看店连锁版用户可以通过微信、易信等及 时聊天工具即时分享自己的摄像头，接受者在有效时间内可以直接 观看，不需办理任何套餐。 4.提醒推送功能：用户可以在手机上设置绑定的摄像头打开或关闭提 醒触发，实现摄像头发出的提示信息实时推送到手机客户端。 5.定制CS客户端：满足连锁用户，设置区域监控中心，自主进行可视 化资源管理和基于业务流程的资源分配与展示。 6.对已有监控点的用户可以通过转码设备，实现视频从PC桌面到手机 客户端的平移。
一、营销活动名称： 3G套餐可选包 二、营销活动时间：2011年4月1日~2012年1月31日 三、营销活动范围：上海市全市范围内，参加天翼3G畅聊套餐、天翼乐享3G（聊天版）套餐、天翼乐享3G（全能版）套餐、《我的e家》移动融合3G套餐（e6、e9）并适用本可选包规则的用户。 四、营销产品：中国电信上海公司移动电话（简称"手机"）、固话、宽带的相关增值业务 五、营销活动规则： （一）可选包内容：
上述可选包的月功能费可用e9套餐包含的"增值业务礼包"额度抵扣。
上述可选包的月功能费不能用e9套餐包含的"增值业务礼包"额度抵扣。 （二）可选包说明： 1.用户需根据基础套餐的付费类型选择同类型的可选包叠加。IPTV相关可选包有效期2年，自IPTV业务开通次月1日起算，有效期内用户不可取消。其余各可选包，用户可按需选择开通或取消（开通当月不可取消）。 2. 后付费可选包生效方式（除IPTV）：完工后立即生效。开通或取消当月，根据可选包月功能费按天收取，即：当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费，并享受当月实际使用天数/当月总天数*可选包包含的优惠，超出部分按可选包规定的超出资费收取； 3. 预付费可选包生效方式：手机上网包（除1元手机上网可选包、手机上网5元包（送天翼阅读畅阅包及爱游戏特惠包）、手机上网10元包（送爱音乐高级会员））、短信包、彩信包申请的次月1日起生效，申请当月不可享受可选包优惠，每月1日一次性扣除可选包月功能费。其它可选包完工后立即生效，开通或取消当月，根据可选包月功能费按天收取，即：当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费，并享受当月实际使用天数/当月总天数*可选包包含的优惠，超出部分按可选包规定的超出资费收取。 4.手机上网5元包<送天翼阅读畅阅包及爱游戏特惠包>与天翼阅读畅阅包、爱游戏特惠包不可同时选择；手机上网10元包（送爱音乐高级会员）与爱音乐高级会员不可同时选择。 5.3G手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式，包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量（不含信息费）。用户每月实际使用的手机上网流量低于或等于包含流量的，则无需额外支付费用。超出部分按标准资费计收。单次手机上网流量费不足0.01元部分按0.01元计。用户在不同场合使用移动无线上网时，可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。国内漫游不含台港澳。 手机上网可选包费用每月封顶1000元，包含CDMA 1X/EVDO/WLAN费用及手机上网可选包月基本费，每月最多可用20G流量，超出后系统将自动暂停CDMA 1X/EVDO/WLAN功能。断网后基于上网类的增值业务将无法使用。无线上网功能在次月初自动恢复。若您断网当月要求继续开通无线上网服务，请至营业厅或致电10000号恢复上网功能，当月新产生的流量或时长按标准资费收取，不再享受套餐优惠，次月仍然执行封顶断网措施。 6. 短信包包含手机的国内点对点短信优惠条数，超出部分按标准资费发送0.10元/条计收。 7.彩信包包含手机彩信优惠条数，超出部分按标准资费发送0.50元/条计收。 8.后付费七彩铃音铃音盒中包含多首铃音。手机每次呼入时，铃音盒内的铃音会自动轮换播放。申请七彩铃音铃音盒需开通七彩铃音功能。
中国电信套餐介绍 一、主套餐 1.商务领航套餐
商务领航套餐专属手机上网流量包 商务领航附属卡办理规定： 3G附属卡（不限制档位），附属卡收取10元/月功能费（不算做主卡租机最低消费） 主卡和附属卡之间本地通话免费，国内接听免费（不含港澳台），附属卡享受主卡全部套餐内容。
2.乐享上网版 赠送自选增值产品有天翼畅阅包、爱音乐全能听、爱游戏大众包、全能看、全能玩、新闻早晚报、189邮箱5元、短信签名、七彩铃音、通信助理，可从以上自选增值产品中最多选用3项。
3.乐享聊天版 赠送自选增值产品有天翼畅阅包、爱音乐全能听、爱游戏大众包、全能看、全能玩、新闻早晚报、189邮箱5元、短信签名、七彩铃音、通信助理，可从以上自选增值产品中最多选用3项。
乐享主副卡规定： （1）订购规则 新入网用户办理乐享3G主副卡套餐，选择89元及以上档位即可办理副卡。选择89元套餐的新用户最多可办理一张副卡； 129元及以上的新用户最多可办理两张副卡。 原在网主副卡用户（129及以上档位）如需办理第二张副卡，可直接办理，原有副卡保留。 （2）生效规则 办理乐享3G主副卡套餐，当月办理，次月生效，当月为过渡期，副卡资费为国内主叫0.15元/分钟，国内被叫免费 （3）过渡期资费 乐享3G副卡自办理开通之日起，享受全部300分钟本地互拨免费时长。 （4）互拨优惠规则 主副卡互拨优惠，每月仅限免费互拨本地300分钟。对于两张副卡的用户，主卡、两张副卡之间共享这300分钟时长。 本地互拨免费，是指主卡、副卡中，主叫一方在北京本地，被叫在北京或国内漫游（不含台港澳）时， 主叫方通话分钟数计入互拨300分钟免费时长内。如果漫游在外地的号码，打北京本地，由于本地互拨免费， 外地号码按漫游收费（按套餐费扣除），本地接听免费。 （5）手机上网流量可用于国内使用（不含台港澳地区），超出后执行标准资费；单个号码执行月使用流量20GB内执行1000元封顶， 超过20GB当月暂停服务，如用户登记继续使用则按标准资费计费，继续执行1000元封顶；具体封顶断网短信提醒及相关内容待后续另行提出。 （6）主副卡共享主套餐中语音、短信、流量、彩信、WIFI时长。当主副卡合计使用量超出基础套餐包含的语言、短信、彩信数量、数据上网流量、WiFi 时长等业务量后，按照主卡所选乐享3G 套餐相应档次超出资费标准执行。 （7）主卡、副卡均可单独订购增值业务包，除了主副卡专享的共享流量包、短信包外，副卡不共享主卡订购的其他增值业务。
中国电信的经营理念
中国电信的经营理念 中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地。那么中国电信有何经营理念？现在请欣赏我带来的。 1，中国电信的营销理念：追求企业价值与客户价值共同成长。企业宗旨：全面创新，求真务实，以人为本，共创价值。 2，中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信的经营特点 对于新上线的中国电信网上营业厅天翼新门户，中国电信创新业务事业部总经理肖金学进行了详细的介绍，总的来说中国电信网上营业厅天翼新门户一共有5个特点，分别是： 1.轻松登陆，贴心服务。无论是手机用户、固话用户，还是使用电信
宽带的用户，都可以有自己的登陆方式，一个网站解决了所有电信业务的登陆方式。 2.自主服务，便捷生活。作为中国电信网上营业厅，天翼新门户将会继续为用户提供各种业务的办理，其中包括充值缴费、积分查询兑换、投诉申告等等。 3.购机入网，天翼互联。作为电信的重点业务，手机终端的销售也集成在了中国电信网上营业厅天翼新门户中，用户可以足不出户就解决了手机的购买、选号、选择套餐等一系列的流程，并且提供全国统一配送上门的服务。 4.增值业务，精彩享受。在增值业务方面中国电信网上营业厅天翼新门户依旧保持了一贯的风格，为用户提供了丰富的增值业务，在3G时代全方位的满足用户的生活、娱乐、工作的需求。 5.最新资讯，个性服务。中国电信网上营业厅天翼新门户还能为用户提供各种最新的优惠资讯，让用户不会错过中国电信回馈用户的各种活动。 中国电信的经营业务 固定电话
关于中国电信C网用户国际漫游知识普及 一、中国电信国际漫游客服专席电话的号码及漫游网址 中国电信国际漫游客服专席电话的号码是：189********（在国际漫游状态下在号码前加国际接入码+86）中国电信国际漫游网址：https://www.doczj.com/doc/0c4860687.html,。 二、国际漫游业务办理 中国电信用户在入网时一般不具备国际漫游和国际长途功能，用户在欲携带中国电信手机出国进行国际漫游前，需要到当地的中国电信营业厅先办理开通中国电信国际漫游业务和国际长途业务。若漫游地网络制式是GSM（包括WCDMA），则建议用户办理天翼国际卡。国际漫游业务办理的基本方法如下： 1、个人办理：携带本人身份证 2、单位办理：凭单位证明 3、他人代办：代办人应携带自己和机主的有效身份证件 如果您是天翼钻石卡、金卡用户，可通过拨打中国电信客户服务热线10000直接开通。其他用户可持有效证件到中国电信营业厅缴纳一定押金或预存话费后办理。详细的办理流程和要求应拨打中国电信当地的客户服务电话10000咨询。 注：办理后，请您在出国前及时在手机中编辑PRL发送到10659165来刷新您的PRL列表。 三、出国漫游注意事项 在您出国漫游前，请您确认以下事项： 1、中国电信是否与您前往的国家或地区运营商开通了GSM或CDMA国际漫游业务，最新开通情况请查询漫游运营商信息，在该栏目中还可以查阅您前往国家和地区的相关运营商资料，留意是否有其他应注意的事项。 2、您的手机号码是否已经申请开通了“国际漫游”业务和“国际长途”业务，如果没有开通，您需携带有关证件到中国电信营业厅申请办理。 3、您前往的国家或地区是否需要更换手机。 （1）目前美国和加拿大部分地区的CDMA网络是1900 Mhz频率，而国内CDMA手机一般是800 Mhz频率，若以CDMA制式漫游美国和加拿大需要使用同时支持800M和1900M的CDMA手机。 （2）部分北美洲、南美洲的GSM运营商网络采用的是1900Mhz频率，而国内的GSM手机一般仅支持900Mhz 和1800Mhz频率，若以GSM制式漫游北美、南美需要更换同时支持GSM1900/CDMA1900/WCDMA的手机（3）若要在日本全境漫游需更换天翼国际卡并配合WCDMA制式手机 4、一些国家的电源插头与中国的电源插头标准不同，您可以要求您下榻的酒店提供转换插头，经常出国的人最好自己准备多功能电源转换插头以满足不同标准电源插座的需要。 5、目前中国电信不向CDMA预付费用户提供国际自动漫游服务 6、 CDMA用户的国际漫游网络运营商的选择次序是内置在用户的UIM卡上，随着漫游国家和运营商的不断增加或变更，UIM卡中的国际漫游优选列表（PRL）需要不断更新，未更新的用户将不能在新增或变更的国际漫游区域中使用。更新方法为：用户在国内编写短信“PRL”发送到“10659165”即可自动更新。 7、中国电信天翼国际卡用户持双模手机进行国际漫游时，如所在国家或地区具备GSM和CDMA两种制式的网络，可通过在GSM和CDMA网络之间的选择切换，实现在不同网络之间进行漫游。为了给您的出国旅行提供最佳的漫游通信保障，我们建议您办理中国电信天翼国际卡业务。 一．什么是国际漫游
中国电信股份有限公司阜新分公司与中华财险阜新中心支 公司 大中专院校学生手机分期用户履约信用保险合作协议 为促进中国电信股份有限公司阜新分公司的手机终端营销业务发展，帮助有手机终端需求的“低首付”的客户，中国电信股份有限公司阜新分公司、中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司，本着诚实信用、互惠互利、共同发展的原则，就手机入网用户履约信用保险合作项目相关问题达成如下协议： 第一章合作各方 第一条本协议各方 甲方：中国电信股份有限公司阜新分公司 地址： 负责人： 甲方是中国电信股份有限公司阜新分公司在阜新市依法设立的机构，经中国电信总公司授权，具有履行本协议项下义务的能力和责任。 乙方：中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支分公司 地址： 法定代表人或委托代理人： 乙方是中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司，经中华联合财产保险股份有限公司授权，具有履行本协议项下义务的能力和责任。 第二条甲乙各方的合作完全是在国家法律法规允许的范围内开展。 第二章合作内容及条件
第三条甲、乙双方合作在符合国家产业政策、法律法规的前提下，按照如下工作内容进行合作： 1、甲、乙双方约定本次合作由甲方与乙方共同开展业务。 2、本合作的履约保证保险产品为“手机入网用户履约信用保险”（详见附件1）。 本协议项下所指手机入网用户范围为：阜新内大中专院校，甲方开展“低首付”手机终端营销活动中符合约定条件的在校生用户。此类用户的还款期限和保险期限，应在其毕业前6个月结束，且在结束前该用户只能参加一次本协议约定的“低首付”手机终端营销活动。 3、“低首付”手机终端营销活动由甲方负责提供政策支持，手机入网用户的筛选和推荐也由甲方负责统一组织。在具体用户确认前，甲方应与乙方共同确定用户所属学校的范围，且双方均有权在此阶段，对用户所属学校进行否决。甲乙双方均未否决的学校，视为双方认可该学校所属用户可以参加本协议项下的活动。 4、甲方为购买了中国电信手机入网用户履约信用保险的客户提供入网手机终端。 5、乙方为通过评估、审核并与中国电信股份有限公司阜新分公司签订的《辽工大集团用户入网协议》集体客户提供手机入网用户履约信用保险。 6、在双方认可的学校范围内，甲方不得对参加本协议中所涉及营销活动中的用户进行选择性投保，须保证100%按照本协议约定投保，乙方对符合双方本协议附件约定承保要件的用户，不得选择性承保，须保证100%承保。 7、乙方负责协助甲方对手机入网用户履约信用保险的投保、理赔等进行风险管理。 8、甲方为乙方提供入网客户的个人信息，乙方对甲方所提供的信息负有保密的义务。 第四条甲、乙双方合作的手机入网用户履约信用保险项目的业务条件如下： 1、保险业务范围