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同事之间的关系

同事之间的关系
同事之间的关系

与同事的关系

同在一个单位工作,大家来自五湖四海,但是人与人之间存在着两种不同的价值观心,相互体贴,为集体(公司)把本单位的事情办好。

二、相互之间精诚团结,精诚合作,积极主动配合齐心协力完成本单位的各项工作,以达到整体的最佳效应,同事之间如果出了差错,要及时给同事有效的补救措施,要热情地帮他一把,解决问题,不能见死不救,看人家笑话,对新同事要积极主动耐心细致帮助和教导别人,用热心来帮助,用真诚来帮助,不要歧视新同事,要以集体利益(公司利益)为重,正确处理集体利益与个人政绩之间的关系。,一种是为人民服务,不计较个人得失。一种是注重金钱和地位。不管是那种人,走到一起在一起工作只有分工不同,彼此相互支持、帮助、关心、同时他们之间蕴藏着彼此的竞争。因此,如何处理同事关系?

一、真心诚意与人相待,给同事释放更多的善意,与人友好相处,用你心换取他之心,相互关

三、虚心向别人学习,学习别人的长处,补己之短,共同学习,相互探讨,认真研究,处长补短,共同成长。少一些保守思想。处于同一个层面,由于每个人的资历,阅历和受教育程度等方面不同,因此在人的能力,水平,气质,修养等方面都存在着一定的差异,但都是处于同一起跑线上的竞争者。要求同存异,要有海纳百川的胸怀,容人之短的肚量,积极向贤者看齐,俗话说“三人行,必有我师焉”看看别人的长处,想想自己的不足。不但提高自己在竞争中的技能和知识,切记嫉贤妒能,排齐别人,有话当面说,不要背后说人,专挑别人的短处和工作中的不足,说给同事和领导听,做有损于同事关系的事。

四、尊重别人,经常和同事之间谈心,多了解同事的工作、学习和生活状况,多了解同事的困难。发现同事的长处、了解同事爱好什么,喜欢什么、憎恨什么、了解他们的世界观,人生观,价值观。尊重老同事,因为他们资历经验丰富,尊重年轻同事,因为他们精力充沛,有开拓精神,在工作中要大胆的让年轻人积极工作,不要事事都插手,凡事都过问,婆婆妈妈,这样会使对方失去信任感,伤害他的自尊心,造成逆反心理,如果心胸狭窄,处处不容人,则会失去很多朋友和同事,要想让别人尊重自己,只有先尊重别人。

五、在生活、工作和学习中相互帮助和支持是圆满完成工作任务的前提。因领导和同事或同事与同事之间有矛盾时,不要袖手旁观,置之不理,要主动帮助调解,解决矛盾,同事之间有困难要为他排忧解难,给他们支持和帮助,工作上有困难要积极帮助解决,生活上有困难要慷慨解囊。真诚不仅体现在工作中而且体现在生活中。人与人之间相处就要相互了解各自的脾气、品性、爱好、生活方式,这样会增加相互之间的了解和真正的友谊,所以无论在工作中还是在生活中都要以“诚”为信,相互信任,互不猜疑是同事之间相处的基础。

六、在工作过程中往往因某些事情对其看法不一致,而发生分歧,甚至争吵、发脾气、报复等心态,在这种情况下,要学会控制自己的情绪,不要言辞过激,不要伤害对方,不要感情用事,要理智,要协商,要沟通,要交流,要多想想对方,要冷静思考,要作出一些让步。如有过极的行为或言辞要事后主动向别人说明,以得到别人的理解,化解矛盾,达到团结、友好、互助、互学共同把集体(公司)任务完成为目的

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精选沟通案例分析 案例一:不会沟通,从同事到冤家 小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。 起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家了。 案例点评: 小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里,同事小李对他的态度大有改变,这应该是让小贾有所警觉的,应该留心是不是哪里出了问题了。但是,小贾只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。 小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣,他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。任何一个人都不喜欢与人结怨的,可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。 但是结果是,小贾到了忍不下去的时候,他选择了告状。其实,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。关键是怎么处理。但是,在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”,主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。 我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通,如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。 案例二:同样的事物,不同的理解 前些日子出差,客户的公司门口有一家宠物店,看到宠物店中有一条小狗,经过一番讨价还价,把小狗买了下来带回家去。 晚上给二姐打电话,告诉她我买了一条博美,她非常高兴,马上询问狗是什么颜色,多大了,可爱吗? 晚上,大姐打电话来询问我最近的情况,小狗在我接电话的时候叫起来,大姐在电话里一听到有狗在叫,就问是否很脏,咬人吗?有没有打预防针…… 同样是对于一条狗的理解,然而不同的人反映的确差别很大。二姐从小就喜欢狗,所以一听到狗,在她的脑海中肯定会描绘出一幅一条可爱的小狗的影像。而大姐的反应却是关心狗是否会给我们带来什么麻烦,在脑海中也会浮现出一副“肮脏凶恶的狗”的影像。 案例点评: 看来,同样的一件事物,不同的人对它的概念与理解的区别是非常大的。在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。 当你说出一句话来,你自己认为可能已经表达清楚了你的意思,但是不同的听众会有不同的反映,对其的理解可能是千差万别的,甚至可以理解为相反的意思。这将大大影响我们沟通的效率与效果。

如何处理好同事之间的关系

如何处理好同事之间的关系 一、平等的心态去对待同事首先要用平等的心态对待同事,既然是同事就是平等的关系,其实随便说说谁都会说,相处久了,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。 究竟该如何处理此种关系呢: 1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对弃绝不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。 2、和谐的同事关系对你的工作没有不可弥补的,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。 3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。 4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,可以将你一颗怨恨的心,变得平和。心理的气就会顿时肖去。 5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、一盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。 6、我觉得同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但要永远得记住每个人都不可能像你想象得那么好。 二、与同事相处的方法 1、主动交往,千万不要自卑退缩。 2、帮助别人,不要期待他们回报你 3、懂得善意的欣赏别人、 4、遇他人产生矛盾时,要站在他的立场去分析问题 5、与同事相处要发挥自己最好的人格魅力 6、要有一颗感恩的心 7、产生矛盾,要找机会主动把事情说开(主动认个错) 8、不在背后讲别人的坏话 9、不要让自己产生抱怨的心态 10、同事之间不要互相猜疑人生格言:善待他人等于善待自己。

同事之间的关系

与同事的关系 同在一个单位工作,大家来自五湖四海,但是人与人之间存在着两种不同的价值观心,相互体贴,为集体(公司)把本单位的事情办好。 二、相互之间精诚团结,精诚合作,积极主动配合齐心协力完成本单位的各项工作,以达到整体的最佳效应,同事之间如果出了差错,要及时给同事有效的补救措施,要热情地帮他一把,解决问题,不能见死不救,看人家笑话,对新同事要积极主动耐心细致帮助和教导别人,用热心来帮助,用真诚来帮助,不要歧视新同事,要以集体利益(公司利益)为重,正确处理集体利益与个人政绩之间的关系。,一种是为人民服务,不计较个人得失。一种是注重金钱和地位。不管是那种人,走到一起在一起工作只有分工不同,彼此相互支持、帮助、关心、同时他们之间蕴藏着彼此的竞争。因此,如何处理同事关系? 一、真心诚意与人相待,给同事释放更多的善意,与人友好相处,用你心换取他之心,相互关 三、虚心向别人学习,学习别人的长处,补己之短,共同学习,相互探讨,认真研究,处长补短,共同成长。少一些保守思想。处于同一个层面,由于每个人的资历,阅历和受教育程度等方面不同,因此在人的能力,水平,气质,修养等方面都存在着一定的差异,但都是处于同一起跑线上的竞争者。要求同存异,要有海纳百川的胸怀,容人之短的肚量,积极向贤者看齐,俗话说“三人行,必有我师焉”看看别人的长处,想想自己的不足。不但提高自己在竞争中的技能和知识,切记嫉贤妒能,排齐别人,有话当面说,不要背后说人,专挑别人的短处和工作中的不足,说给同事和领导听,做有损于同事关系的事。 四、尊重别人,经常和同事之间谈心,多了解同事的工作、学习和生活状况,多了解同事的困难。发现同事的长处、了解同事爱好什么,喜欢什么、憎恨什么、了解他们的世界观,人生观,价值观。尊重老同事,因为他们资历经验丰富,尊重年轻同事,因为他们精力充沛,有开拓精神,在工作中要大胆的让年轻人积极工作,不要事事都插手,凡事都过问,婆婆妈妈,这样会使对方失去信任感,伤害他的自尊心,造成逆反心理,如果心胸狭窄,处处不容人,则会失去很多朋友和同事,要想让别人尊重自己,只有先尊重别人。 五、在生活、工作和学习中相互帮助和支持是圆满完成工作任务的前提。因领导和同事或同事与同事之间有矛盾时,不要袖手旁观,置之不理,要主动帮助调解,解决矛盾,同事之间有困难要为他排忧解难,给他们支持和帮助,工作上有困难要积极帮助解决,生活上有困难要慷慨解囊。真诚不仅体现在工作中而且体现在生活中。人与人之间相处就要相互了解各自的脾气、品性、爱好、生活方式,这样会增加相互之间的了解和真正的友谊,所以无论在工作中还是在生活中都要以“诚”为信,相互信任,互不猜疑是同事之间相处的基础。

(完整版)与同事的沟通技巧

如何与同事沟通 想在职场获得发展和成功,领导的支持非常重要,同时有良好的群众基础也很重要。 *容忍差异:每个人的背景、经历、学历、年龄,性格的不同,就决定了每个人的行事风格是不同的。所以要接纳每个人的不同。 *在要求别人为你做什么的时候,首先要考虑自已能为公司,能为其他部门做些什么。 *克服傲慢。不要希望其他人、其他部门的同事都能成为你所从事的领域的专家,更不要因此而轻视他们 *树立内部服务观念。(树立团队意识)你的内部顾客对你满意不满意会通过各种方式传达给你的外部顾客。每个人如同汽车里的零部件,只有彼此相互配合,这台车子才能跑得又快又稳。 *了解对方需要你做什么:告诉对方你的需求,使用对主能够理解的“语言”。 如何与同事沟通? 一、尊重是同事沟通的前提 1.多倾听对方意见,重视对方意见,要给对方留面子。圣经中有一句话:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”这句话被大多数西方人视作工作中待人接物的“黄金准则”。每个人都渴望被重视、被尊重。真正有远见的人明白,要起获得同事的信赖和合作,不仅要在日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿“,同时也要给对方留有相当大的回旋余地。给对方留足面子,其实也就是给自己挣面子。所以言谈中少用一些”绝对肯定”等感情色彩太强烈的词,多用一些“可能”“也许”“我试试看”等感情色彩色强,褒贬意义不太明确的中性词,以使自己“伸缩自如”。如果你伤害了对方,让对方对你产生忌恨,那么更谈不上与你有好的沟通了。 案例;阿蒙和小仪,一圈手纸 2.尊重对方劳动。与平等的姿态与人沟通,相信他的劳动是有价值的。同事我们也要相信别人获得的成绩是通过劳动获得的,不要眼红,更不可无端猜忌,应该在表示祝贺的时候,试着向人家靠近,学习人家成功的经验,这样才能提高自己。 3.自觉保守同事的秘密。“打死我也不说” 二、与同事沟通的技巧: 1.要有协作意识:你想要得到别人的支持,首先你要给对方提供支持协作,然后再要求别人配合。如新同事 2.善用微笑和幽默 3.与同事分享快乐:情绪是可以传染的

职场案例之沟通技巧演示教学

职业生涯之沟通技巧 沟通技巧是职场人士必备的技能之一,在人际交往过程中发现问题时,首先要想到是否沟通不畅,造成误会,而不要把问题自己藏在心里,胡乱猜测。 进入一个公司后,经常会听到这样的声音:“我的领导不信任我,做了这么久了,一直都安排我做同样的事情,稍微有一点点差错,领导就大发脾气”;“某某员工工作不踏实,好高骛远,尤其是最近工作很不在状态”。我们就会问他们:“既然已经发现工作中存在了问题,那有没有找当事人沟通一下,想办法去改变现在的状况呢?”答案往往是否定的。到最后,小问题积成了大问题,再想沟通时已无法解决。 案例一: 陆鹏是某公司销售部的一名员工,人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好,但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的张力老是处处和他过不去,有时候故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让陆鹏做得多,甚至还抢了陆鹏的好几个老客户。 起初,陆鹏觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了,但是,看到张力如此嚣张,于是,一赌气,告到了经理那儿。经理把张力批评了一通,但结果是,从此,陆鹏和张力成了绝对的冤家了。 请大家讨论一下,如果你是陆鹏,应该如何处理? 分析:陆鹏所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里,同事张力对他的态度大有改变,这应该是让陆鹏有所警觉的,本应该留心是不是哪里出了问题了。但是,陆鹏只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。陆鹏应该考虑是不是张力有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣,他应该及时和张力进行一个真诚的沟通,比如问问张力是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。实际上任何一个人都不喜欢与人结怨的,也许他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会消失了。 但结果是,陆鹏到了忍不下去的时候,他选择了告状。其实,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。关键是怎么处理。但是,在这里陆鹏、部门主管、张力三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”,主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,秉着以事业为重,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。 戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”(意思是说:想要别人给你提供帮助,必先学会帮助别人)的金科玉律。 精通“人际沟通技巧”不是为了把别人踩在脚下,而是为了减少工作中的阻力,社会是一个大舞台,纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。沟通是一盏指明灯,可以随时校正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬。

5如何处理好与同事的关系

如何处理好与同事的关系----武汉卡耐基 1、一个人的压力往往很大,要学会和同志们同甘共苦,共同分担,不可自负。 2、要学会化解与同事和领导的矛盾,不要做两舌、离间的事情。 3、要从集体出发,不要自私自利。 4、要学会解决问题,不要一天到晚的情绪化,特别是不要与同事和领导闹情绪。 5、要学会谦让,不要因鸡毛蒜皮的小事吵闹。 6、要谦虚,不要有自以为是、居功自傲、高人一等、总想指挥别人的想法与做法。 7、不要把办砸了的事情的过错都归于别人,做好了的事情的功劳都归于自己。 8、对待同志要真诚,不要假了假气的。 9、不要孤僻,要学会和同事们打成一片。 10、要不断自责和反思自己哪方面没有和同事处好关系,并不断改正自己的不足。 11、要把单位当作自己的另外一个家,积极投入,不要故意和同事们搞得很陌生。 12、与同事互相激励,为共同的目标而奋斗。 13、刚毕业的学生进入新岗位要虚心,向经验丰富的老同事学习,即便对方的文化程度不高,也要尊敬对方,对方的工作经验丰富,很多是课本上所难以学到的。书本上的东西与实践差距很大。所以,不要自负、自以为是,一定要从基层、基础做起,扎实前进。 14、知识分子在与人相处时,除了做好自己的业务外,还要意识到,做人、与同事融洽相处甚至比做学问、做业务还重要,不要做一个只懂得业务而不懂做人的怪人。 15、要把做人的常识融入到工作中,例如上班早到一点,打扫好卫生;自己的办公桌整洁得体,把文件摆放整齐;对上级要尊敬,对下级要爱护等等。 16、要谦虚,不要聊闲天。除了向有经验的同事多请教外,还要不断为自己充电。 17、同事的红白喜事要积极参与,不要冷淡对方。 18、要在同事中树立良好的道德风尚,这样的人放在哪里都会受到人的夸奖和尊敬。 19、对工作要全力以赴,要对得起自己的工资供养。既然在一个单位上班,就要沉下心来好好工作,要有自知之明,不要心浮气躁。 20、要有整体观念,从全局出发,学会与同事团结协作,互相补台,共同进步。 21、要善于根据对方的接受能力,点化同事的不足,互相帮助,共同进步。但不要因此而伤害对方。 22、要与同事间进行合理的思想与能力整合,互补互利,取长补短,共同把关系搞好,业务做好。 23、要有责任心,在工作上要竞争,但都是为了共同的目标——把工作做好。 24、不管自己是不是领导,都要带头遵守道德风尚。 25、要虚心接受别人的指责和批评,反思自己,如果是事实,就积极改正。 26、要珍惜同事之间的缘分。建立深厚的同事之间的友谊,同事之间充满温情。 27、领导层要注意抓道德教育,用道德文化统帅单位,使单位蓬勃发展。 28、不要讽刺、挖苦、瞧不起能力低的同事,要注意巧妙智慧地帮助他。 29、同事犯了错误要及时帮助他纠正,这样是为了避免将来犯大错。 30、注意说话的语气,没有特殊原因,不要用责备性的语气与同事讲话。要注意讲话态度。 31、要看破恩恩怨怨,积极了断。 32、为人要正派,要坚持继承传统的优良道德。 33、要时刻保持清醒的头脑,不要被同事的不良行为所左右。 34、要注意维护整体形象和凝聚力,对于同事之间因“亲热”而说出的具有离间性的话语,例如离间领导和下级的关系,离间同事之间的亲密关系等,要注意保持冷静而不可随便随声附

与同事关系面试题

一般型: 一、作为一名新人,如何与同事处理好关系? (你怎么处理同事之间的关系的?) 挫折型: 二、如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做那些努力来改变这种状况? 三、如果你是某机关的一名公务员,你的上司经常在办公室表扬你,办公室其他同事如果对此不满将怎么办? (你在工作中能力突出,你的同事嫉妒你,你怎么办?) 四、一位同事,经常做本该你的份内之事,却不做好他自己的份内之事,你如何处理? 五、如果你和一位老同志作为同事,你作为年轻人,一心想进步,工作上很有热情;但老同志由于年龄关系,工作热情不高,你如何处理?(特定对象老同志,一般化为普通同事) 六、领导派你去配合一位老同志的工作,可是你觉得他的方法不妥,你如何处理? 七、你认为你的同事能力比你低,但领导却提拔你的同事,你怎么想? 八、你和小刘同时向领导提交了一个方案,领导采纳了你的方案,并要求小刘配合你,可是小刘有情绪,你如何处理?

九、你单位同事小李,经常在工作中要你帮忙,领导批评你,你怎么处理? 十、你新进一个单位,单位里有人很忙,有人很闲,你怎么处理? 十一、同办公室的老同志在上班时间经常讲私人电话,你怎么办? 十二、你的同事和你积怨很深,现在要你和他一起做一件事,你怎么办? 两难型: 十三、领导平时对你挺器重的,大小事都交给你去办。有一次领导在外地打电话来向你询问公司里员工的情况,但是这几天员工们工作都很散漫,很多人迟到,早退等。这个时候你应该怎么办? 十四、你和同事共同完成一个方案,同事把方案上交给领导,在单位开会的时候,领导赞扬方案写得非常好,并高度表扬了同事,但对你却只字不提,碰到这样的情形,你该怎么处理?在以后的工作中你又怎样和同事相处? 要求:1,要能挽回局面,让领导知道这个方案你有参与。 2,要处理好和同事之间的关系,不能彼此出现尴尬。

同事关系法则

同事关系法则 1.关系总则 简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证,君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法则。 2.日常关系 (1)见面问声好,分手说再见。 (2)工作时间埋头工作,不闲聊。 (3)业务上虚心向上级及熟练员工请教,请教完毕后,不要忘记说谢谢。 (4)同事生病或受伤时,必须停止工作或休息,立即向上级反映并给予相应的帮助,因为你生病或受伤时也需要同事这么做。 (5)任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情,更不可指责或讥讽同事,因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对自己也无益处。 (6)不得将自己的工资和奖金数目告诉别人,也不可探听同事的工资及奖金数目,否则会受到处罚。 (7)不提倡将钱借给同事和他人,也不提倡向同事和他人借钱。私下借贷关系有可能导致人事关系的复杂与紧张。 (8)不得探听同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。同事违规由公司处理;同事违法由司法机关处理。 (9)不得经常与同事一起聚餐。与同事聚餐原则上每月不得超过一次。经常与同事一起聚餐会导致同事之间的关系变得复杂。 (10)不可与同事或他人在任何时候(春节前后三天除外)打麻将、打牌及打电子游戏,无论是赌钱还是娱乐性质的。一经发现,公司将作自动辞职处理。因为嗜赌者会输去大量时间。 (11)不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。因为猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。实践证明,猜测一般都是错误的,其错误率高达99%以上。 (12)不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作,不伤害别人和公司的利益,就是好员工。 3.同事重要原则 你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。你不能在没有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻来要求你的同事(即使是你的下属)改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。如需同事帮助,应该与同事进行充分商量,请求帮助或协助。请永远记住:你的同事与你平等。打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重。你的同事的存在,对你来说是非常重要的。 4.下级提升为上级后的关系 你必须对你管理的下级有可能被提升为你的上级作好充分的思想准备。你的下级或因工作出色,或因工作需要,或因其他原因,随时都有被提升为你的上级的可能。当你的下级被任命为你的上级时,你必须服从他的领导。此时,你只能做以下选择: (1)一如既往地做好本职工作。

怎么在工作中和同事保持良好的人际关系

怎么在工作中和同事保持良好的人际关系 在我们的工作环境里,建立良好的人际关系,得到大家的尊重,无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助,而且有一个愉快的工作氛围,可以使我们忘记工作的单调和疲倦,也使我们对生活能有一个美好的心态。遗憾的是,我们常常听到不少人对怎样处理好办公室里的人际关系感到棘手,抱怨甚多。只要我们为人正直,用心并努力,做个受人喜爱的同事并不是很难的事。根据行为专家的忠告和众多人提供的经验,我们不妨从以下几个方面入手。 1、如果你有意见最好直接向上司陈诉。 在工作过程中,因每个人考虑问题的角度和处理方式难免会有差异,对上司所作出的一些决定有看法,在心里有意见,甚至变为满腔牢骚。在这些情况下,

切不可到处宣泄,否则经过几个人的传话,即使你说的是事实也会变调变味,待上司听到了,便成了让他生气和难堪的话了,难免会对你产生不好的看法。如果你经常这样,那么你再努力工作,做出了不错的成绩也很难得到上司的赏识。况且,你完全暴露了自己的弱点,很容易被那些居心不良的人所利用。这些因素都会对你的发展产生不利的影响。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司,向其表示你自己的意见,当然最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述,这样效果能更好些。作为上司,他感受到你的尊重和信任,对你也会多些信任,这比你处处牢骚,风言风语好多了。 2、乐于从老同事那里吸取经验。 那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时我们不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助自己少走弯路,更会让他们感到我们对他们的尊重。尤其是那些资历比你长,但其他方面比你弱一些的同事,会有更多的感动。而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例,有些人能力强,可在单位里,自视甚高,不买那些老同事的账,弄的老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起我们的重视。 3、对新同事提供善意的帮助。 新到的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,我们最好主动去关心帮助他们,在他们需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深的感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你,切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至叱责,这些态度都会伤害对方,从而对你产生恶感。 4、用自己的性别优势关心异性同事。

如何处理好与同事之间的关系

一、同事之间的关系复杂又微妙,只要把握好分寸,就能和谐相处,有益于个人他人与工作。 首先,与同事交往也要讲究真诚二字,不一定非得说得多、说得好听,不一定要锦上添花,但一定要雪中送炭。大家可能都会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前,可能会为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态,其实,只要你说出一句“我来帮帮你”的话语,同事就可能感激不已。当他(她)有困难时,或者大家都不敢接近时,如果你能不计利害去帮助他(她),他(她)心中的感激是可想而知的。 其次,要习惯见面打招呼,其实就是个礼节,言语少而精准为好,不要让人以为你是个婆婆妈妈的人。遇到领导同事就一声“X部长好”或“XX你好”就可以了,路上遇到关系好点的人,可以适当多说两句。关键还得让自己舒服,光考虑别人舒服,自己不是太累么?! 第三,不要过于计较别人的评价,没有一个人是不被别人议论的.自己要是沉默,有人会指责"城府太深";自己要是善于健谈,有人又会指责夸夸其谈;自己要是赞美别人,有人会指责别有用心,自己要是善意批评,有人更会暴跳如雷,认为多管闲事.光看别人的脸色,自己还活不活,拥有自我,又不囿于自我. 细节就没法细数了,只要保持自己良好的心境就好,知足常乐! 同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以几个方面,来建立融洽的同事关系。以大局为重,多补台少拆台对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外在形象,长久下去,对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。对待分歧,要求大同存小异同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结;二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又

和谐的同事关系

保持和谐的同事关系 有人这么说“和一个伴侣幸福地生活可以多活十五年,与一群同事愉快相处可以多活十年。”这句话不无道理,因为同事的关系正在变得越来越重要。一个最简单的现实就是你和同事相处的时间,往往要长于和家人在一起的时间,同事文化圈是一个显而易见的存在,它甚至代替了传统朋友圈的功能。与同事朝夕相处,自然与旧日的朋友疏远了。所以,更要珍惜同事的这种友情。 既然朝夕相处,就难免磕磕碰碰。特别是在公司这样一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在太多了。同事之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。那么在这样的情况下我们应该怎样与同事保持一种和谐的关系呢? 首先,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。研究表明,每个人都有强烈的友爱和受尊敬的****。在工作上,如果你不小心,很可能在不经意间说出令同事尴尬的话,表面上他也许只是脸面上有些过意不去,但其心里可能已受到严重的挫伤,以后,对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。 其次,必须真诚对待同事。人与人之间的关系是建立在诚信基础上的,缺少了真诚,也便无诚信可言了。 再次,必须确立一个观念:和为贵。在中国的处世哲学中,中庸之道历来被奉为经典之道,其精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。 最后,必须学会理解,多用换位思考。当你的利益与同事的利益发生矛盾时,如果你能换位思考,站在同事的角度来考虑问题,你便会对同事产生更多的理解,你的行为便会少几分冲动,你和同事之间也会少几分摩擦,多几分和谐。 和同事相处并非一件很难的事。如果我们都能做好以上几方面,和谐的同事关系将不再遥不可即,我们的工作和生活也都会变得更简单,更有效率。

五个经典沟通案例分析

五个经典的沟通案例分析 案例一:不会沟通,从同事到冤家 小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。 起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家了。 案例点评: 小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里,同事小李对他的态度大有改变,这应该是让小贾有所警觉的,应该留心是不是哪里出了问题了。但是,小贾只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。 小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣,他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。任何一个人都不喜欢与人结怨的,可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。 但是结果是,小贾到了忍不下去的时候,他选择了告状。其实,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。关键是怎么处理。但是,在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”,主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。 我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通,如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。

如果处理好同事之间的关系

如果一个人不是生活在孤岛上的鲁滨逊,就会有各种各样的人际关系,这些关系是客观存在的。人际关系的亲疏好坏,会产生不同的效益,或阻力,或助力。而同事关系是人际关系中最重要的一种,一个人除了家人、亲友、师长等亲情友情关系外,更重要的是整天与同事相处、配合、协作。工作的效益、心情,事业的成功、顺畅,很大程度上受着同事关系的影响。而教育这个工作效果的群体性、工作过程的协作性都非常强的特殊工作,更需要一种和谐、团结、协作的同事关系,才能达到提高自己和共同提高的目的。刚从师范院校毕业的新教师,或刚从其它学校调入新学校的教师,往往因为个人性格、气质、修养的差异,很难做到尽快适应新环境,融入新集体,建立起良好的同事关系,因而不利能力发挥,不利生活愉快。 那么,教师要怎样处理好同事关系呢?笔者根据自己的切身感受,和这些年在学校管理工作中与教师的接触,有一些体会。 第一、恭敬谦虚而不刻意逢迎。 儒家提倡“恭则不侮”,恭敬即尊重,你尊重人,也会受到他人的尊重,才不会受侮辱。新教师必须重视自己的礼貌言行,即对对方人格上的尊重,工作上的支持合作。谦虚,是每个新教师必须做到的,虚心向他人请教,虚心对待别人的意见和建议。现在的教师一般都毕业于高等院校,本科甚至学士硕士,比起多年前参加工作的老教师来说,的确学历更高,思想更前卫,观念更新潮,方法更灵活,但毕竟

在教育教学实践上还得从头开始。所以,新教师一定要克服自恃才高、学历高而恃才傲物,目中无人,狂妄自大。但也要克服为了恭敬谦虚而刻意逢迎。“路遥知马力,日久见人心”,你只管认认真真工作,踏踏实实为人,千万不要为了尽快取得同事的欢迎,而刻意改变自己去适应别人。比如在言语和行为上故意应和同事,心底里挺冷淡,而表面上却装成极热情的样子……这样是没有必要的,很累,且容易有反效果。一段时间以后,让别人低看你,看出你虚饰,反而会鄙弃你的为人,倒不利于你融入集体之中了。 第二、同事皆友,亲如一家。 新教师刚到一个学校,对新同事有一种陌生感和距离感,刚大学毕业参加工作的新教师,有的还有一种初入社会的畏怯感。于是,不敢主动大胆的和同事们交往,往往只把交往的圈子局限于少数几个同事,或只跟新来的其他大学生交往,或独来独往另辟蹊径。这样很不利于自己尽快融入学校这个大集体,很不利于让更多的同事了解你,认可你。久而久之,甚至让多数人觉得你不合群、孤僻,不好接近,不易沟通。新教师要尽快消除这种陌生感和畏怯感,主动利用各种工作、生活和休闲的机会与同事接触,扩大交往范围。新教师要力戒说长论短,卷入事非,参与小集团小圈子。一个学校的教职工中,年龄有老中青之别,学历、职务有高低之分,但人格平等,均应一视同仁,把每一个同事都当作朋友。不要怕主动表达你的关爱,只要你是真心诚意的。比如去收发室取报纸时,顺便就把楼上几个办公室同事的信

同事之间相处之道

同事之间相处之道 对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已。那么,同事之间应如何处理关系呢? 一、亲密但不能无间。要想在这个公司工作下去,自然不能把同事关系搞得一团糟,保持友好关系是必须的。但是同事之间毕竟存在竞争,也就是说有利益冲突,那就是不能“无间”,别人自然就了解你的长处与短处,甚至掌握你的隐私,关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟,一旦有利益纷争,就可能反目成仇。 二、不要与同事形影不离。同一战壕的战友,往往容易“同仇敌忾”,一个人开口骂领导,抱怨工作太多,待遇又差,同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情,最好要三思而后行,除非你不想在这间公司再干。正确的做法是对领导提出自己的见解,如果你的想法独特可行,对公司有利,这样对提高你的威信会产生积极作用。 三、维护自己的成绩。要靠成绩来证明你的出类拔萃,这不是牺牲同事来突出自己,踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道,在下一次你得到提升时,身边最要好的同事圈子也可能散伙,你只能做到问心无愧。 精诚合作以诚相待 现代社会,强调分工,更注重合作。一个企业、团体,尤如一个小社会。各部门工作相对独立,但要把每件工作都做好,需要各个部门同事互相团结、协作,朝同一目标进发,形成合力,方能成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系?我的经验是八个字:精诚合作、以诚相待。 一个机构中,同事们来自五湖四海,个性志趣不同,工作风格也相异。但有一样相同之处:都是为了一份工,赚一份钱,在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的,即使性格如何不合,在为了能很好地完成工作的前提下,明智之人也能" 在商言商、就事论事" 的准则下,求同存异、互相包容,共同完成工作任务。 如果更进一步,在做好工作的基础上,能拿出点诚意来,互相多沟通、了解,增加认同感,私人感情就会不断增进,同事也会逐渐变成朋友。毕竟,职场上,多一个朋友也就意味着少一个敌人。可以利用业余时间,多与同事聊天,分享工作、生活上的经历,了解对方有困难,哪些是你可以帮助解决的,也可以提出自己的困难,看看同事是否能帮忙。在交流沟通之间增进私人感情,在工作合作上自然比较顺畅。 有些人,也许看上去让人觉得难以相处,一付拒人于千里之外的 面孔。只要你拿出真诚来,真心与之交流,即使无法成为朋友,但为了工作,还是会互相迁就,合力完成任务的。 如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之,那就要从自身找原因,自我检讨,看看是否自己的工作方式有待改进。 精诚合作、以诚相待,不仅会对你的工作有所帮助,让你与同事保持良好的合作关系,还是你的事业迈向成功的坚实基础。 公司同事类别划分:

成功销售的沟通技巧案例及分析01

成功销售的沟通技巧案例及分析01 成功销售的沟通技巧案例及分析01 语言是心灵秘密的忠实反应————约翰.瑞 就每个人来说,自从出生以来就一直处在一个人际沟通的环境中。但有的人际沟通是良好的,有的则并没有发挥作用,反而出现一些相反的结果。例如,一个朋友对我们说的话没有听明白,产生了误解,影响了友谊;演说时,不了解听众需要听什么,令听众厌烦等等。 在这个时候,任何一个人都明白,需要学会如何人际沟通,正确传达信息。 口语沟通的技巧包括听话、说话、交谈、演讲等技巧。本章主要介绍前三种,因为在日常生活中,人际间的口语沟通主要是借助这三种方式完成的。 一、听话的技巧 人际沟通是一种双向的行为,我们在说的同时,必须去倾听别人的说。据了解,学生在学校平均每天有46%的时间是在听,而其中的66%是听他们的老师讲课。听实际上是一种重要的沟通方式。哈尔·博伊尔指出,现在没有一个人愿意听别人讲话,好的听众拥有广阔的市场。那么如何倾听呢? (一)学会倾听 1、专注地倾听。是指用身体给沟通者以“我在注意倾听”的

表示。它要求你把注意力集中于说话人的身上,要心无二用。忌“左耳进,右耳出”,别人的讲话在自己的心中没有留下任何痕迹。专注不仅要用耳,而且要用全部身心,不仅是对声音的吸收,更是对意义的理解。 首先,在沟通过程中,我们要学会排除干扰。影响沟通的潜在的干扰很多,既有内部的,也包括外部。比如房间内的喧闹,电话铃声或者客人来访,说话人不恰当的穿着打扮、脸部表情或体态语言等等外在因素。例如,有时候你自己会处在某种特别的情绪状态之中,比如很恼火,或得了感冒或患牙痛,或者是刚好临近吃饭或休息的时间,你觉得很饿也很累。如果是这样,你也就不会很认真地去听。 你可以通过注意力聚焦的方式来实现这一点,具体做法是: (1)做做深呼吸。 (2)寻找有趣的方面 一个好的听众总是会寻找机会问问自己:“有哪些是我感兴趣的东西?”娱乐界的智者威尔逊·米纳兹曾说:“一位好的听众不仅到处受欢迎,而且到最后,他也会有所知、有所得。” (3)注意参与的姿势 参与的姿势应该是放松而清醒的。保持坦然直率的姿势,手臂不要交叉,不要僵硬不动;要随着说话人的话做出反应。坐着的时候,要面向说话人,身体略向前倾。一个非语言地表现倾听的技巧就是随着说话人的姿势而不断调整自己的姿势。 (4)保持距离 无论坐还是站,都要和说话人保持一定的距离——既不要太

处理与同事关系类

三、处理同事关系类 1.怎么处理与同事之间的关系? 第一、尊重同事,尊重同事的人格,职权,工作成绩。 第二、团结同事,积极向同事学习,取其之长,补我之短,共同把工作做好。 第三、与同事多交流,多沟通,积极参加业余活动,加深了解,增进感情。 第四、不斤斤计较,不争名夺利,抱着一颗平常心,面对名利,一切以工作为重,识大体,顾大局坚定的配合同事工作。 2. 如果被录用了,怎么配合同事的工作? 第一、领导布置任务,明确要求我在这项工作中配合,那我坚决服从。 第二、根据单位工作制度和程序,应当配合的积极配合。 第三、同事需要我配合的,我会尽量配合做好工作。 第四、配合同事工作,不能影响工作正常进行。 3.工作很忙,经常加班,但同组的同事经常不来,你怎么办? 同事经常不来,可能是遇到了什么困难,所以我要积极了解情况,帮助同事摆脱困难。我会采取以下做法:第一,我会在工作之余了解情况,看他遇到的问题是否适合我来帮助,当然也要注意“度”的把握,不要涉及同事的个人隐私,以积极的心态主动多承担一些工作。 第二,同事无法解决问题有可能影响工作质量时,我会坦诚地与之沟通,同时,以工作大局为重,与同事一起向领导汇报工作困难,请求增派人手。 第三,如果只是单纯由于同事工作态度不积极,我会找个时间单独与同事交流,委婉地向其表明这一问题的严重性,并积极帮助同事摆正心态,积极面对高强度的工作任务。 我想通过我的努力,同事一定会摆正工作心态,完成领导交待的工作。 4.你喜欢与哪样的人一块工作,不喜欢与哪样的人一块工作? 我喜欢和工作认真负责,一丝不苟的人一块工作。因为这种人事业心强,我也是这种性格,因此与这些人一块工作有一种安全可靠感。 我最不喜欢与那些混日子的人和把成绩归于自己,把错误归于别人的人一块工作,因为与这些人一块工作,没有安全感,因为这些人不是把心思放在工作上,而往往把心思放在算计别人上。这些人过于自私,与这种类型的人在一块工作,太累了,所以不喜欢与这种人一块工作。 5.某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理? 第一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。 第二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决 第三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会! 第四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。 6.你的工作得到同事的认可,而却得不到领导的认同,应该怎么办? 第一、我想我不会因为没有得到领导的认同而有情绪,进而影响工作,毕竟,我得到了同事的认可。 第二、我会冷静地从自己身上找原因,分析工作得不到领导认同的原因。比如,是不是我工作时没有尊重领导或者遵守工作程序,没有向领导请示和汇报呢?如果是这个原因,我会认真向领导检讨自己,并且以后注意改正。

f728 管理与沟通案例分析--以自己的亲身经历为例1500字

管理与沟通案例分析--以自己的亲身经历为例 去年休假期间,为了丰富自身的实践经验,提高自身的处事能力,我投递了几份简历寻找一份兼职机会,恰好市xx公司的行政助理职务空缺,而我通过了面试得以成为该公司的一份子。面对这份不错的兼职机会,我端正工作态度,力求上进,积极的参与到我的新工作中去。但是工作的开展并不太理想。行政助理需要负责协助行政经理完成既定任务和日常事务,还需要参与到公司的考勤、招聘等事务中。我负责的主要是对员工的考勤和行政经理的行程、命令的传达等事务,因此,需要经常与其他员工沟通交流。工作一开始我就感觉到同事对我的排斥和疏远,有时在传达命令时,本部门的其他同事总是有意无意的打断我的话,使我在正常工作中遇到不小的阻力,甚至有一次,同事向我误报情况,致使我给经理投递的报告中出现了差错,我当时很不乐意,于是当着其他同事的面质问了这个同事,随即引发了一场争吵。这些事情使我十分烦恼,我于是向经理反映了情况。经理比较和善耐心,倾听了我的抱怨,随后经理就对我给予了辅导,提醒了我几个关键的地方,让我今后在工作中加以注意。随着我对工作环境的熟悉和经理对我的提点,我逐渐适应了这份工作,并能够与其他同事消除了误会,与同事能够融洽相处。这些为我的助理工作奠定了良好的基础。 经过这次兼职工作,我在工作之余思考了自己与经理、同事沟通时存在的问题,并通过分析和总结,得出了一些关于管理沟通方面的经验。在这次兼职工作中,我的工作态度过于激进,渴望获得关注的心理过于强烈,急于得到其他同事和经理的认同,因此,在处事时忽视了沟通的技巧,也未能从沟通的目标和实效出发与其他同事进行良性沟通,从而导致自己与其他同事之间的摩擦不断,矛盾频发。 从经理对我的指导和我与其他同事的沟通过程,我发现,要实现良性沟通和有效沟通,必须要正确认识沟通的价值和意义,同时要从沟通中存在的障碍出发,学会建设沟通渠道,学会换位思考,学会利用有效的手段进行沟通,从而改善与同事的关系,也得到经理的认可。 首先,有效的人际沟通能够保证信息传递的准确性,也能够通过信息的传递解决多种问题,能够缩短人与人之间的距离,从而发挥多方人员的主观能动性,

沟通与口才如何处理好同事之间的关系

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 如何处理好同事之间的关系 如何处理好同事之间的关 同事关系是办公室人际关系中最重要、最微妙的一种。同事之间既存竞争又有合作有互补也有冲突同事既可以是你的朋友也可以是你的 敌人办公室就像一个战场,如果有很多朋友你就会逢凶化吉,如果周围都是敌你就会才步难行。所以,应当积极与同事建立坦诚平等、互谅互让的和谐系,和谐的同事关系会让你的工作和生活都变得更简单,

更有效率。初次往加深印象每个人都希望尽快消除和新同事的距离感,拉近彼此的关系。怎样才能做到这一点? 一般人在初次上班与同事拉关系时,总是选择一些无关紧要的话题。如最典型的谈:今天天气不错!”是啊,暖洋洋的,挺舒服 这种公式化的对话很安全,但根本不能给新接触的同事留下深刻的印象,同样,对方也会觉得你没有什么特别之处。这样的交谈无疑是浪费时间、浪费精力。 也许有人会认为,第一次与同事见面时讲话太冒昧是不懂得社交礼节,所以有所顾忌,其实大可不必考虑这么多。例如,你可以很自然地这么说:“最近我和妈妈相处不太好,可在昨天我们一起看电视,又聊 了一下午,误会完全解开了……”

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 或者说:“这几天太热了,我干脆剃成光头,朋友们都认不出我了·一”以己的近况为题材是一种很好的开场白 选择说话的内容,要考虑工作场合及时间。只有有针对性地发话,才加深彼此的印象 初次见面若想给同事留下深刻印象,首先必须先消除彼此间的距离。单位有一次邀请某位先生上台演讲,他用自嘲的语言一开始就消除了与观间的心理距离。他:今天我第一次与各位见面,特意穿了一双漂

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