IT公司信息化类项目管理投标方案(精品)
目录
1.项目管理和质量控制 (2)
1.1.项目管理目标 (2)
1.2.项目风险管理 (2)
1.3.项目沟通管理 (2)
1.4.项目变更管理 (4)
1.5.项目进度管理 (5)
1.6.项目组织管理 (6)
1.7.项目组组织结构 (6)
1.8.各阶段管理计划 (7)
1.9.项目验收管理 (8)
2.项目实施计划书 (9)
2.1项目实施工作内容 (9)
2.2详细的工作日程表 (9)
2.3项目基本应急预案 (10)
3.项目进度计划 (10)
3.1供货及计划安排 (10)
3.2货物的包装及标注 (11)
3.3货物运输及交货 (11)
3.4工程进度计划表 (12)
3.5进度计划的保证措施包括 (13)
我公司将在合同规定的时间内，提供合同中所规定的产品和服务，承担与用户现有软、硬件系统的衔接任务，承诺与本工程的相关单位进行积极主动的合作，并且保证独立完成整个项目，不以任何形式进行转包给第三方。我公司将服从用户的统一协调，在实施方案设计、设备供货、系统集成、技术支持、运行维护等方面相互配合。
1.项目管理和质量控制
1.1.项目管理目标
通过我公司多年的项目管理经验，结合该项目建设的特点，使用先进的项目管理方法，保证项目在规定进度计划安排范围内，高质量的完成项目的管理和实施，使项目一次验收成功率100%，项目满意率100%。
1.2.项目风险管理
风险管理计划是成功交付项目的基础。风险管理计划确保项目内每个已识别的风险都被记录下来(按发生概率的大小排列)，并尽可能地减小不利事实发生的可能性。从项目的目的来看，风险可被定义为任何可能影响项目成功的不利事实。我公司将积极配合用户完成好本项目的建设工作，将风险降到最低。
1.3.项目沟通管理
项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素：人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目“语言”发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。
沟通计划决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样获得。
信息传播使需要的信息及时发送给项目涉及人。
执行报告收集和传播执行信息，包括状况报告、进步衡量和预测。
行政总结产生、收集和传播信息以形成一个阶段或项目完成。
这些过程之间以及与其他领域的过程之间相互作用。如果项目需要，每个流程可以由个人、多人或团体来完成。在每个项目阶段每个过程至少发生一次。虽然在这里列举的流程是
分立的阶段并具有明确定义的分界面，事实上他们互相交织、互相作用在一起。
沟通的通用管理技术技巧跟项目沟通管理有关，但并不等同。沟通是一个更宽广的课题，包括一些重要的知识体系，它特别适用于项目的唯一知识体系。并不局限适用于项目的重要知识体系。
为保证项目实施过程中的信息沟通，我们主要采取以下的手段进行管理：
定期项目协调会，每周开项目协调会，主要对项目的进度、项目的质量、人员安排等进行讨论，并对技术难点进行分析解决；同时有用户参加，解决项目中涉及的各方面问题，包括管理、商务、用户配合等问题。
项目进度报告：由工程师定期提交给项目经理进度和工作日志，汇报工作情况，以及难点。项目进行中,形成定期的报告制度,内容包含如下:项目计划书、每周联络会议纪要、项目更改纪要、项目验收报告，各个报告的具体要求如下：
1.4.项目变更管理
信息系统项目计划的变更管理也就是信息系统项目的控制过程。在项目执行过程中，经常出现到项目的某一里程碑或报告期时，项目的进度早于或晚于计划进度、已经发生的实际成本低于或高于计划成本，这时都需要对计划进行相应的调整。
如果发现项目的进度计划或预算计划需要调整，则调整重点应放在三方面：
对近期即将发生的活动加强控制，积极挽回时间和成本；
工期估计最长或预算估计最大的活动应进一步审核预估依据，并做好压缩该活动时间和费用的准备工作，因为估计值越大的项目越有压缩的可能；
将某些可以再分的活动进一步细分，研究细分活动之间并行工作或知识重用的可行性。
变更控制的目的并不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，确保变更有序进行。
项目中引起变更的因素有两个：一是来自外部的变更要求，如客户要求修改工作范围和需求等；二是实施过程内部的变更要求。比较而言，最难处理的是来自外部的需求变更，因为IT项目需求变更的概率大，引发的工作量也大（特别是到项目的后期）。
变更控制不能仅在过程中靠流程控制，有效的方法是在事前明确定义。事前控制的一种方法是在项目开始前明确定义，否则“变化”也无从谈起。另一种方法是评审，特别是对需求进行评审，这往往是项目成败的关键。需求评审的目的不仅是“确认”，更重要的是找出不正确的地方并进行修改，使其尽量接近“真实”需求。另外，需求通过正式评审后应作为重要基线，从此之后即开始对需求变更进行控制。
要在项目开始就对项目组和客户进行宣传和培训，让所有成员都理解变更控制的重要意义；在项目过程中要对变更控制的执行情况进行审计，发现违反规定的事件要严肃处理，否则过程很快就会失效。
综上所述，变更控制的目的是管理变化。变更控制对项目成败有重要影响，事前要明确定义，事中要严格执行。实施变更之前有四个重要控制点：授权、审核、评估和确认；在实
施过程要进行跟踪和验证，确保变更被正确执行。
1.5.项目进度管理
项目的进度管理就是确保项目准时完成所必需的过程。然而达到这个结果绝不简单。项目进度管理中涉及的主要过程包括：
活动定义，涉及确定项目团队成员和项目干系人为完成项目可交付成果而必须完成的具体活动。一项活动和任务是一部分工作，一般在实施计划里可以找到，它有一个预期历时、成本和资源要求。这些我们可以根据以往的经验确定。
活动排序，涉及确定项目活动之间的关系，并形成响应的文档。这些我们根据不同的项目特点以及实施的具体要求进行安排。
活动历史计算，涉及估计完成具体活动所需要的工作时段数。
制定进度计划，涉及分析活动顺序、活动历时估算和资源要求，来制定项目进度计划。
进度计划控制，涉及控制和管理项目进度计划的变更。
通过制定这些过程、使用一些基本的项目管理工具和技术，可以改善对时间的管理。
项目运行包括各个阶段，在不同阶段，需要各个部门配合完成不同的工作。任何一个环节出现问题，都会影响到后续工作的进行。所以，明确各个阶段的任务和双方职责，会促进项目的顺利执行。根据我们的经验，将此次项目的实施划分为7个主要的阶段，项目启动阶段、准备和订货阶段、到货验收阶段、现场实施阶段、初验阶段、试运行阶段和终验阶段。
我们通过对本次项目的实施特点和要求进行了详细的分析，预计本项目随时间表现的活动强度如下：
为了更好的进行用户容灾中心的系统集成实施工作，根据本项目的生命周期和项目管理
的相关理念，我们制定了详细的项目施工计划和方案用于保证项目的实施进度。
1.6.项目组织管理
为确保整个工程能够高质量的如期完工，实现用户在需求文件中提出的服务目标，需要成立工程项目组对本项目的实施进行管理，项目组负责组织相应产品厂家及技术人员制定详细的工程实施计划，协调各系统施工进度安排，负责项目实施过程中施工质量管理及各阶段、各单位系统阶段验收，组织各单位系统联调测试及系统最终验收。
1.7.项目组组织结构
（1）项目领导小组：
?负责整个项目执行过程中与我方领导、用户领导进行重大事项的协调；
?负责工程实施过程中的公司内部运作关系的协调工作；
?负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并提出指导性的建议。
（2）项目经理：
负责重大工程项目管理工作。包括筹建工程项目组、进行工程项目策划、工程计划组织、工程成本管理、项目资源管理、工程进度控制、工程质量控制、重大问题处理，项目进展汇报、组织协调用户和公司内部相关部门工作等。
?对项目交付用户满意度负责；
?协助完成工程技术规划，施工中对工程实施小组进行技术支持；
?工程完工时监控完成所有工程文档的归档。
技术负责人：
协助项目经理进行重大工程项目管理工作，负责本项目的技术方案、技术质量和技术支持工作。包括：合同技术方案分析、数据采集报告、工程安装数据配置规范、验收/割接方案制作及审核、用户需求答复与技术问题澄清、工程技术重大问题处理、用户维护培训教材制作、工程软件质量检查等，是该工程项目的技术第一责任人，保证工程的顺利实施和项目目标的实现，向项目组提供良好的工程技术服务。
客户经理：
?负责整个项目执行过程中日常商务接口
?负责与用户进行重大事项的协调；
?负责工程项目实施过程和效果的整体监控；
?负责听取项目经理对工程实施进度汇报，对项目交付用户满意度负责。
供应链：
负责项目运作过程中的备货、货物运输、项目货物验货及实施过程中的货物问题处理备件中心：
项目中紧急货物问题的受理及跟踪。
?负责设备到货后的验货确认工作；
?负责网络设备的安装调试及系统联调、系统业务割接工作；
?负责定期向项目经理通过工程日报、周报等方式汇报工程进展情况；
?负责工程现场的用户培训工作；
?负责项目整体验收配合工作；
?负责项目后续技术支持工作，为用户提供热线电话、传真、E-MAIL、现场服务等多种形势的设备维护、升级、改造、故障处理、突发事件处理、后期培训等技术服务，并根据合同提供技术支持服务。
1.8.各阶段管理计划
?供货阶段：合同签订―――设备到货
?设备安装调试阶段：设备到达客户现场开始―――安装调试完毕
?系统上线割接：安装调试完毕―――试运行开始
?试运行阶段：试运行开始―――项目验收
在项目执行过程中，各阶段的管理是非常重要的工作，项目执行各个阶段中需要通过控制保证关键的单项工作的时间进度来保障整体项目实施。
在供货阶段，包括多个单项工作环节，其中包括商务谈判、货合同签订、预付款、向厂家下订单备货、设备到货清点、各地点设备分货、组织发货、设备运输、设备到达现场、设备到货签收等工作。其中按时交货非常重要，只有确保按时交货才能够比较准确地按计划完成本项目的实施，在供货阶段，对于本阶段的工作，主要由总项目经理负责督促和完成。
1、在设备安装调试阶段，包括设备开箱验货、加电检测、设备上架安装、设备参数确定、设备调试、功能测试、系统联调、系统功能测试等工作。客户提供机房场地环境准备协调，我公司负责提供疑难问题、故障技术支持及保修支持。对于本阶段的工作，系统联调及功能测试是关键的单项工作，主要由各单位分项目经理负责组织实施和完成。
2、在系统上线割接阶段，包括计划准备、相关部门协调、上线业务测试、业务割接完成确认等工作。这阶段的工作主要由我公司和甲方客户共同负责，客户负责相关部门协调、业务割接测试及割接完成确认工作。对于本阶段的工作，业务割接测试及确认是关键的单项工作，主要由各单位分项目经理和各单位客户共同负责组织实施和完成。
3、在系统试运行阶段，包括试运行维护计划、试运行问题排查、客户培训、系统验收准备等工作。这阶段的工作主要由各单位实施小组和客户共同负责，客户负责培训人员组织及时间、地点确定。对于本阶段的工作，试运行维护和客户培训是关键的单项工作，主要由实施小组和客户共同负责组织实施和完成。
1.9.项目验收管理
本项目的验收按照双方共同认可的验收方案进行项目初验。验收条件包括：
●为保证系统按实施计划完成,能够按期正常运行,招标方对系统进行全面测试验收。●投标方提供详细的系统验收测试方案,方案包含双方人员名单、测试时间、测试方法、测试内容和测试流程等详细说明。
●提供设备安装、调试、操作使用手册、软件使用说明及其他所有技术文件、资料等。
2.项目实施计划书
2.1项目实施工作内容
工程实施的主要内容包括：根据招标需求在招标人指定地点完成所有软、硬件设备的安装、调试、配置等工作，并对用户系统维护人员进行基本的操作、维护技术培训工作。
2.2详细的工作日程表
我们将按照用户的要求，从合同签定之日起，到货时间约为30天内，并且计划在到货后7-15天内按实施方案完成软、硬件设备的到货、分发、集成及线路的安装、调试。在系统初验收后进入试运行阶段，在系统成功运行后进行正式验收，向用户提交验收报告，并经双方签字认可。
详细的工作日程表如下：
2.3项目基本应急预案
该项目应急保障流程分为上报阶段、信息收集阶段、预案启动阶段、预案实施阶段、应急保障结束阶段和后期处置阶段等。
突发事件发生时，出现异常重大业务中断和异常系统设施损坏时，项目支持小组立即将情况按照该投标项目技术流程上报客户, 我公司根据严重程度上报该项目保障应急小组。
该项目保障应急小组根据我公司或客户上报，进行决策判断，必要情况下启动应急保障流程。需要客户进行协调的，立即上报客户。
预案实施阶段，我公司对该项目保障应急小组协调应急保障队伍，建立现场应急保障指挥机构，并组织应急保障队伍迅速进行保障和业务恢复工作。遵循先核心、后区域，先重点、后一般的原则，通过备用资源的启用、应急保障措施的启用和应急故障专家紧急排除，完成系统应急故障处理。
应急工作任务完成后，由客户确定应急保障排除后，应急保障任务正式结束。
我公司负责对异常重大系统中断和异常系统设施损坏原因进行调查、分析和处理，对事故后果进行评估，并对客户汇报事故责任处理情况，以便于客户对系统进行监督检查。
3.项目进度计划
3.1供货及计划安排
此次招投标所投设备，约在合同签订后30日内到货，具体的时限在供货合同中明确。我公司将在此次项目合同签订后，按照合同时限运至指定地点。我公司运货在途运输基本流程：
3.2货物的包装及标注
1. 将提供货物送达合同规定的项目现场所需要的原厂包装，以防货物在运输中损坏。
2. 将以醒目的中文印刷字体在各包装箱上标明通用规范的运输标记或标志，如项目名称、货物名称与合同号、以及客户和我公司等相关信息。
3. 将在每个箱子侧面标明交货地点的全称；装箱单注明每个站点总箱数（如果分站点交货）；对包装箱内每件辅件进行标签，标明“备件”或“工具”及具体名称，并注明合同号、箱号及安装站。客户有权不接收未按上述规定包装的合同设备、技术文件。
4. 有关的技术资料如样本、图纸、操作手册、维修指南及服务手册、产品产地证明书、质量保证书和系统操作说明书等清晰、正确、完整，并随同货物一起发运。
3.3货物运输及交货
1. 我公司负责办理货物的运输及运输保险事宜、支付交货前发生的包装费、运费、保险费、商检费、搬运费等费用。
2. 我公司将所供合同所有货物运至客户方的最终目的地之时视为货物的交货时间。
3. 我公司将货物及本合同规定的相关文件送达项目实施指定现场。
4. 我公司随同货物交货的同时向客户提交标明货物内容的明细单以及合同的相关文件，包括但不限于合同货物、装箱单、质量合格证书（由生产厂商签发）、产品使用说明书及其它应当随箱的技术资料等。
3.4工程进度计划表
工程实施进度管理是实施过程管理策略的重要组成部分，我公司严格按照用户的要求制订了详细的工程进度计划表，以保证项目的实施能够按时、有序、高效的进行。具体进度见下表：
3.5进度计划的保证措施包括
?当日问题当日解决方案；
?设立每周例会制度；
?在施工过程中与其他工程和项目发生交叉和冲突时，承诺先解决施工问题保证工期，后研究分歧和完善技术设计等。
一、系统实施主要流程
本项目集成工作从合同签署到系统的移交，整个项目实施主要分为四大步骤，即：签订合同、工程实施的准备、工程实施以及验收。签订合同是项目实施的开始。
工程实施的准备是我公司和客户紧密配合下完成设备订货、生产、发货、运输与供货的过程。
工程实施是我公司和客户在紧密配合共同完成设备的到货、初验、安装、调试、系统集成与验收的过程。
(1)、工程计划和管理
我公司熟悉客户的业务需求，了解客户的业务发展，为客户提供"评估-规划-实施-管理"的系统工程服务。
(2)、设计联络会
设计联络会的主要内容包括整个系统体系结构、系统功能的介绍，系统硬件、软件技术细节澄清，讨论设计方案，技术培训内容以及系统验收指标和测试程序。
(3)、技术培训
我公司为用户提供技术培训。
(4)、包装运输
妥善包装系统设备，运往买方的安装现场。包装材料、箱子以及固定方法达到出口的运输标准，防止运输及存放过程中出现损坏或腐蚀现象。
(5)、现场开箱、安装、上电和调试
我公司和客户对现场安装、接线和通电进行全面指导，并在设备到现场后进行与出厂验收类似的简单测试，检查系统硬件和软件的运行，检查系统各部分的功能是否满足要求。
经过上电检验确保设备无问题后，在经过充分了解客户需求后，进入到安装调试阶段。
(6)、试运行
在系统全部安装结束后，进行三个月的的试运行, 目的是验证系统在现有的实际运行环境中的工作情况。
(7)、验收
在系统连续无故障运行一段时间(或经最终客户确认)后，我公司将完整的工作系统和资料移交给买方，并签字验收。
二、进度控制
1、实施前控制：通过对系统（分系统）实施人提交的实施计划进行评审，了解、掌握设计的实施进度；
2、实施过程中控制：通过建立每周进度通报制度，使用表单方式掌握、控制系统（分系统）的实施进度，并协助处理影响项目实施的突发事件；如每周进度通报单。
三、具体措施
为了保证质量、保证进度地完成本项目，我们将发挥我公司在技术、人员、以及多年系统集成经验的优势，结合对客户的培训，重点解决在集成中出现问题。从而快速、有效、圆满地实现这次项目。具体而言，可以从以下几个方面重点加强：
在合同签定后，我公司立即按照项目实施工前准备手册进行工前准备，这中间包括必要的布线检查与更改、机房环境检查等。项目实施工前准备手册由我公司负责编写。统一分发给参与该项目的其他设备厂商和客户方技术人员。
根据工前准备情况表，从而组织整理出所有设备配置文件(电子版和打印版各一份)和系统配置说明书，并且汇编成册，派发给最终客户。
组织参与项目集成的我公司与其他设备厂商技术人员进行技术实施准备，充分了解和掌握设备安装调试技术，在系统配置说明书和配置文件的帮助下能迅速安装调试好所分配的网络设备，使每个技术人员熟悉其所负责的客户配置情况，并具备故障排错能力。
设备到达现场后，由我公司与客户统一开箱验收，由我公司的技术人员负责调试安装，按时间调度进行。最后与客户按验收测试计划书进行总体验收。
组织客户在设备实施安装时进行现场技术培训，由我公司的技术专家现场实际安装同时讲解，客户看到所有实际的安装配置情况，可实际操作整个系统，使客户在系统配置说明书和配置文件的帮助下能在以后的工作中熟练进行日常的维护工作，如增加客户，增加或修改IP地址等工作。
在完成项目集成工作后，我公司与其他设备厂商一起建立服务体系网。以保证完整的售后服务与技术支持服务。
在项目实施过程中，客户、我公司与其他设备厂商一起，密切合作，互相配合，以保证在规定时间内完成该集成项目。
信息化项目建设方案 一、概述 （一）项目名称。 （二）项目性质：新建、扩建、升级改造。 （三）项目承担单位及负责人，包括项目建设单位简况、机构职责等概况。 （四）项目建设方案编制依据，包括项目提出的理由与过程。 （五）项目建设目标、规模、周期。 （六）项目建设内容一览表。 （七）总投资及来源。 （八）经济及社会效益。 二、现状、必要性和需求分析 （一）现状及存在的问题。 目前信息化建设的情况，包括项目承担单位现有的计算机及网络设备的应用情况，以及各主要业务信息化情况。 本单位信息技术硬件与软件资源存量一览表，包括硬件品种数量、系统软件清单、应用系统列表、数据库列表等。 存在的主要问题及解决途径。 （二）项目建设的必要性。 1、可行性分析，说明必要性、紧迫性和技术可行性分析，国内外或相关省市发展概况、水平、发展趋势等。
2、建设依据，提供和说明领导批示、文件要求、纪要规定等情况。 （三）需求分析。 1、说明需要解决的问题，项目的涉及范围和规模，项目的使用者和服务对象等。 2、阐述项目的建设目标、建设原则、主要任务、达到的效果等。 三、项目建设目标与任务 （一）建设目标与思路。 1、总体目标及分期目标。 2、项目建设思路。确定条块结合、资源整合、信息共享、业务协同的建设思路。 3、系统建设与其它系统之间的关系。明确本项目建设目标及与全区信息化总体规划以及本单位信息化总体目标的关系。 （二）项目建设主要任务。 1、项目建设任务、范围和规模。 2、项目本期的建设任务、范围和规模。 四、项目本期的建设原则和技术路线 （一）在“先进性、实用性、标准化、开放性、兼容性、整体性、共享性、安全性、保密性、可靠性、实时性、经济性、可扩展性、可维护性”等十四个方面提出原则性要求。
信息化知识练习题 1. 一个电子数据交换（EDI）系统包含四大功能模块：联系模块. 报文生成及处理模块. （）和通信模块。 A. 报文接收模块 B. 格式转换模块 C. 加密模块 D. 交易模块 2. 电子商务是贸易链上的各个参与方，在计算机信息网络环境下，通过（）和信息安全保证，对贸易流程全方位的处理过程。 A. 密码体系 B. 标准化体系 C. CA论证 D. 信息处理 3. 企业开展电子商务后，对企业信息系统将会提出更高的要求，企业制造资源的管理. 敏捷制造以及与外界相关的( )都将提到发展的议程上来。 A. 供应链管理 B. 客户管理 C. 供应商管理 D. 销售管理 4. 数据仓库中数据的四个基本特征是( )。 A.面向主题的. 集成的. 相对稳定的和反映历史变化的 B.面向应用的. 分散的. 相对稳定的和反映历史变化的 C.面向主题的. 集成的. 不稳定的和反映特定时刻的 D.面向主题的分散的. 相对稳定的和反映特定时刻的 5. 若要重构一个功能上和性能上更为完善的改进的软件，可以使用（） A．逆向工程工具B．程序切片工具C．程序理解工具D．再工程工具 6. 下列要素中，不属于DFD的是（ 1 ）。当使用DFD对一个工资系统进行建模时，（ 2 ）可以被认定为外部实体。 （1）A．加工B．数据流C．数据存储D．联系 （2）A．接收工资单的银行B．工资系统源代码程序 C．工资单D．工资数据库的维护 7. 软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能. 修改现有功能以及一般性的改进要求和建议，需要进行（ 1 ），它是软件维护工作的主要部分；软件测试不可能揭露旧系统中所有潜在的错误，所以这些程序在使用过程中还可能发生错误，诊断和更正这些错误的过程称为（ 2 ）；为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为（ 3 ）。 （1）A．完善性维护B．适应性维护C．预防性维护D．改正性维护 （2）A．完善性维护B．适应性维护C．预防性维护D．改正性维护 （3）A．完善性维护B．适应性维护C．预防性维护D．改正性维护 8. 建立企业信息系统应该遵循一定的原则，以下原则不适当的是( )。
企业信息化项目管理制度 公司信息化项目管理制度（试行） 第一章总则 第一条为了加强公司信息化项目管理，规范信息化项目实施流程，确保实现信息化项目目标，特制定本制度。 第二条本制度中所称信息化项目是指以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络、信息安全、信息资源、信息应用系统等新建、扩建或者改建工程项目。 第三条公司信息化项目按照投资估算额分一般信息化项目、大型信息化项目和重大信息化项目，投资估算额小于等于50万元为一般信息化项目；投资估算额大于50万元小于等于1000万的为大型信息化项目；投资估算额大于1000万元的为重大信息化项目。 第四条本制度适用于公司涉及信息化项目管理的有关单位及个人。第二章信息化项目管理职责划分 第五条运营改善部职责 (一)全面负责信息化项目的组织实施工作。 (二)按照信息规划组织项目预算提报以及项目立项工作。 (三)按立项通知书要求开展专业工作，负责编制招标技术文件，组织信息化项目招标工作。 (四)负责信息化项目合同的签订工作。 (五)负责组织建立业务项目组，并指派专人参与项目建设。 (六)负责信息化项目资料的归档。
(七)负责组织项目实施后评价工作。 (八)负责信息化项目管理制度的修订、培训与检查工作。 第六条信息化项目申请单位职责 (一)按立项通知书要求开展专业工作，参与信息化项目招标工作。 (二)指派专人进入业务项目组全程参与项目建设。 (三)参加信息化项目实施过程的管理，协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾。 第七条信息化项目其他涉及单位职责。 (一)指派专人进入业务项目组全程参与项目建设。 (二)参加信息化项目实施过程的管理，协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾。 第八条计财部职责 (一)负责对信息化项目立项请示中涉及本专业的问题进行审查。 (二)负责按照项目立项的批复意见及精神，下达公司内部项目立项批准通知书。 (三)参与信息化项目招标及合同的审查工作。 (四)负责信息化项目阶段性费用结算及后评价工作。 第九条设备部职责 （一）负责对信息化项目立项请示中涉及本专业的问题进行审查。（二）按立项通知书要求完成相关专业工作；配合、协调完成信息化项目中施工现场各种计量、自动化、通讯网络节点、数据接口的联接工作。
四川省商业投资集团有限责任公司 信息化建设项目管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强信息化建设项目管理，规范信息化建设项目行为，强化信息安全，根据xx责任公司（以下简称“集团”）对信息化建设项目相关管理规定，特制定本办法。 第二条本办法规定信息化建设项目的内容包含以下三类：（一）信息化集成类：信息化软硬件集成、信息工程与弱电工程集成； （二）产品采购类：（1）硬件设备：服务器、存储设备、网络设备、信息安全设备及空调、UPS电源等数据中心机房专用设备和内存、磁带等材料零件供应及安装；（2）软件产品：标准软件产品、软件用户授权。 （三）服务类：（1）软件开发类：按照业务需求完全或部分定制开发并提供后续服务的项目；（2）外包服务类：将信息系统研发全部或部分外包给专业软件公司，自主研发的信息化项目；（3）维保服务类：硬件设备、软件系统、集成工程项目免费维保期结束后的维保服务采购；（4）设计咨询类：信息化规划、数据中心设计、网络设计咨询、安全检测咨询等。 第三条集团及子集团、事业部、各分子公司进行信息化建设 1
均需遵守集团统一规划、统一管理、分步实施、小步快走等原则。 第四条集团及子集团、事业部、各分子公司进行信息化建设均需遵循本管理办法。 第二章管理、实施机构及职责 第五条集团成立信息化领导小组，集团董事长任组长，集团总经理及信息化分管领导任副组长，成员由办公室、财务中心、审计监察部、信息化办公室、招投标办公室等部门负责人组成，负责对信息化建设项目工作的领导、管理、监督、决策和奖惩。 第六条xx集团设立信息化办公室（以下简称“信息办”），负责集团信息化建设总体协调和管理。负责对信息化建设进行立项审批，集团办公室、财务中心、人力资源部、发展策划部、企业管理部、审计监察部、集团招标管理办公室、品牌事业部按职责分工，参与信息化建设管理。 第七条信息办负责牵头建立一体化的管理体系及运行机制，对信息化建设进行规划、备案、立项、报批、建设、考核、运维等管理工作，履行以下等职责： （一）根据企业发展及管理需要，拟定集团信息化建设项目管理相关制度； （二）根据集团战略发展、子集团业务战略发展，拟定集团IT规划、子集团业务IT规划； （三）信息化建设项目备案工作，负责信息化合格供方信息 2
IT公司信息化类项目管理投标方案(精品) 目录 1.项目管理和质量控制 (2) 1.1.项目管理目标 (2) 1.2.项目风险管理 (2) 1.3.项目沟通管理 (2) 1.4.项目变更管理 (4) 1.5.项目进度管理 (5) 1.6.项目组织管理 (6) 1.7.项目组组织结构 (6) 1.8.各阶段管理计划 (7) 1.9.项目验收管理 (8) 2.项目实施计划书 (9) 2.1项目实施工作内容 (9) 2.2详细的工作日程表 (9) 2.3项目基本应急预案 (10) 3.项目进度计划 (10) 3.1供货及计划安排 (10) 3.2货物的包装及标注 (11) 3.3货物运输及交货 (11) 3.4工程进度计划表 (12) 3.5进度计划的保证措施包括 (13)
我公司将在合同规定的时间内，提供合同中所规定的产品和服务，承担与用户现有软、硬件系统的衔接任务，承诺与本工程的相关单位进行积极主动的合作，并且保证独立完成整个项目，不以任何形式进行转包给第三方。我公司将服从用户的统一协调，在实施方案设计、设备供货、系统集成、技术支持、运行维护等方面相互配合。 1.项目管理和质量控制 1.1.项目管理目标 通过我公司多年的项目管理经验，结合该项目建设的特点，使用先进的项目管理方法，保证项目在规定进度计划安排范围内，高质量的完成项目的管理和实施，使项目一次验收成功率100%，项目满意率100%。 1.2.项目风险管理 风险管理计划是成功交付项目的基础。风险管理计划确保项目内每个已识别的风险都被记录下来(按发生概率的大小排列)，并尽可能地减小不利事实发生的可能性。从项目的目的来看，风险可被定义为任何可能影响项目成功的不利事实。我公司将积极配合用户完成好本项目的建设工作，将风险降到最低。 1.3.项目沟通管理 项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素：人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目“语言”发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。 沟通计划决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样获得。 信息传播使需要的信息及时发送给项目涉及人。 执行报告收集和传播执行信息，包括状况报告、进步衡量和预测。 行政总结产生、收集和传播信息以形成一个阶段或项目完成。 这些过程之间以及与其他领域的过程之间相互作用。如果项目需要，每个流程可以由个人、多人或团体来完成。在每个项目阶段每个过程至少发生一次。虽然在这里列举的流程是
项目信息管理制度 1、总则 第一条为了更好地贯彻厦深铁路有限责任公司和集团公司的有关条例、规定、规则和办法，根据厦深铁路有限责任公司《厦深铁路工程信息系统建设管理办法》和集团公司信息化建设的有关要求，结合本标段工程施工的实际，特制定本办法。 第二条本办法所指信息化系统包括对厦深铁路有限责任公司的视频系统、项目管理系统、现场安全监控量测等和对集团公司的视频系统、项目管理系统等，是实现本标段铁路工程建设和集团公司项目管理科学化、信息化管理的重要手段。 第三条本办法适用于集团公司厦深铁路工程指挥部和各项目部。 2、组织机构和职责 1）集团公司厦深铁路信息化按照归口管理、分工负责、统一领导的管理原则，实行集团公司工程指挥部、项目部两级管理。 2）集团公司工程指挥部设立信息化中心，主要负责集团公司工程指挥部信息化建设和对各项目部信息化建设的指导、监督工作。 3）信息中心是集团公司厦深铁路工程指挥部信息化的归口管理部门。其主要职能是： (一)、贯彻落实集团公司工程指挥部主管领导及厦深铁路公司综合部交办的各项信息化工作，制定信息化有关制度和办法。 (二)、负责集团公司工程指挥部信息化系统的建设、日常管理和
维护工作。 (三)、负责对各项目部信息化的实施建设和管理工作进行指导。 (四)、负责对各项目部的系统建设及运用管理制定奖惩措施，组织检查，并进行考核。 (五)、负责信息化建设、管理及运用的培训工作。 (六)、承办其他相关的信息化管理工作。 4）各项目部成立信息化组织机构，至少配备1-2名信息化专员，其主要职责是： (一)、认真贯彻落实集团公司工程指挥部信息化管理的各种规章制度、办法，制定实施细则。 (二)、负责本项目部信息化的实施建设、日常维护和设备保管工作。 (三)、承办其它信息化管理工作。 各项目部须经指挥部考核合格后才能正式上岗， 3 、RCPMIS项目管理系统数据录入和维护分工
文件类型程序文件版本 文件等级内部公开页码 1 / 11 拟制何小春审核闫书元批准杨战兵制定部门科技管理部生效日期 1.目的和范围 本管理办法规定信息化软件研发管理所遵循的原则和方法，目的是提高软件质量和软件开发项目的可控性。 2.定义 质量控制小组：负责软件项目过程评审和项目验收。 项目负责人：负责项目设计、开发、实施全过程管理。 3.软件开发的基本流程：
拟制何小春 3.1软件需求提出 3.1.1需求提出 业务部门经过内部评估后，填写《业务调整/开发需求申请表》（见附录A），由业务部门领导、公司分管领导批准后的《业务调整/开发需求申请表》报科技管理部。 3.1.2技术评估 科技管理部从技术实现路线、开发方式、风险评估等方面组织对需求的技术评估；并在《业务调整/开发评审表》填写相关评审意见。 3.1.3管理评估 科技管理部组织相关部门从业务流程、内控管理、业务职责等方面进行管理评审，并在《业务调整/开发评审表》填写相关评审意见。 科技管理部在综合技术评估和管理评审意见、提出项目建议意见，报经总工程师批准后，信息化室指定项目负责人组建开发小组，负责开展相应的优化改进和开发工作，指定质量控制人员组建质量控制小组负责开发过程的质量控制、组织过程评审和项目验收等工作；相关单位应做好测试及应用推广等工作。 3.2软件的需求调研和分析 3.2.1需求调研 业务部门主导，开发小组共同参与调研，协助业务部门进行需求收集工作。 3.3软件的需求分析 业务部门和开发小组共同参与，认真分析、理解相关的业务管理流程及要求，使需求分析符合实际，最终由开发小组编写《软件需求说明书》（见附录B）。由质量控制小组小组评审内容，给出“通过”和“不通过”的结论。 3.3软件开发的设计方案和测试方案 开发小组根据软件需求说明书，进行《开发设计方案》（见附录C）及《测试方案》（见附录D）的编写，由质量控制小组组织评审，给出“通过”和“不通过”的结论。 3.3.1设计方案 基本设计概念和处理流程、系统功能模块图，系统数据结构设计，接口设计等。 3.3.2测试方案 概述该测试的目的、任务、环境、方法等。 3.4软件的实施（编程和单元测试、集成测试） 项目负责人分配开发任务，软件开发人员负责编码、单元测试、集成测试。 3.5软件的系统测试 测试人员根据《测试方案》进行测试，测试完成后，将系统BUG以文档形式反馈开发人
新建厂房项目信息化解决方案 一．客户需求随着企业的发展与壮大，社会对环境要求等因素，企业新建厂房、 搬迁以及技术改造项目业逐渐被企业重视。 越来越多的企业在传统的生产经营的基础上，专门成立如战略发展部等部门进行新建厂房、搬迁或技术改造项目进行项目管理。 由于企业在新建厂房、搬迁或技术改造项目进行时，企业照常进行着生产运营，企业高层管理者不能全身心投入该类项目的建设过程中；同时，由于项目管理区别与日常的生产管理，这样也为熟悉企业生产管理的管理层提出了新的管理挑战：项目的合作模式，管理范围，时间要求，资料要求等对于生产管理人员来讲都将是陌生的。企业需要成熟的管理工具来规范企业的项目管理。 伴随着中国加入WTO ，国内企业因管理、经营范围、承接项目不同，企业面临的环境日益复杂，多项目、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本已经成为企业项目管理的主要特征，项目分布广、数量多，必然引起总公司对二级单位、项目部之间及各个项目部与外协公司之间信息沟通困难。信息鸿沟的形成，直接增加了企业对施工项目成本控制、工程资源配置和标准化管理等工作的难度，直接影响了企业的盈利能力、组织的灵活性及管理能力的提升。这给企业的发展带来了很大的障碍。 同时国家宏观调控和竞争加剧，政府的保护受到限制；廉价劳动力也可以成为外国企业的“雇佣军”；银行银根紧缩；土地、能源、钢材的价格上涨导致自然资源不再具有优势；更长的工作时间也将受到劳动保护法的限制。从国 家、行业到施工企业，都已迫切需要用信 息技术来推荐工程建设项目的科学决策和现代化管理。未来企业必须符合以下几个特征： 1)重视战略管理 2)重视与合作伙伴的关系，把整体商业利益放在企业自身商业利益之上
阿里烟草局（公司）信息化建设方案 一、信息化建设目的 为了从根本上加快我局（公司）信息化建设步伐，建立局（公司）从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性；为公司经营决策提供科学的手段和依据；进而让信息化建设成为引领、带动、帮助全局（公司）各科室工作走向良性健康发展的“助推剂”，现结合我局（公司）实际，制定出信息化建设方案。 二、信息化建设意义 一是通过建立局（公司）管理业务信息化平台，对局（公司）人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“局（公司）→区总局”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应力获得提高，强化公司执行力。 二是建立局（公司）高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公司提高成本核算及控制的能力，降低局（公司）整体运营成本。 三是建立局（公司）统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属各县网点进行监控，降低公司整体运营风险。
三、信息化建设目标 根据局（公司）要求：信息化建设的重点为“一个平 台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以 进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合 项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为 基础的经营管理信息系统。 建立局（公司）内部局域网或管理信息平台，实现内 部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通局(公司)外部网络连接；使用综合项目管理信息系统和人事管理 系统，业务销售与财务相关软件等基础设施建设，实现局（公司）信息门户、综合项目管理、人力资源管理、办公 自动化、业务销售管理、档案资料管理、财务资金管理等 的现代化、透明化、节约化和快速化。 四、我局信息化建设现状 一、信息化办公滞后，设备已安装但仍未投入使用，部分科室工作仍处于手工状态。 二、工程方网络布线存在问题，办公大楼一楼模块不通，一楼交换机无法使用。 三、内网的铺设方案不明确。多久铺设、什么时候铺设，以及相关后续工作如何开展不明确。 四、我局信息中心与上级领导部门缺少联系，无法及时获得信息化建设的长远规划和业务指导。
附件： 信息化项目管理制度 1总则 1.1 目的 为规 **** 集团公司新建、扩建、改造信息化项目的建设实施管理，保证项目 质量，顺利交付，提高投资效益，特制定本制度。 1.2 适用围 本制度适用于集团公司所有自行承建或由外部供应商承建的新建、扩建、改 造、升级和优化的信息化项目的管理。 1.3 信息化项目分类 集团公司信息化项目分为信息化基础设施项目和信息化应用系统项目。信息 化基础设施项目包括但不限于支撑信息化应用的网络线路、交换设备、安防 监控、视频会议、调度、行政通信设施等；信息化应用系统项目包括但不限 于以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。 1.4 承建单位资质 由外部供应商承建的信息化项目，承建单位应为独立法人单位，具备承担信 息化项目的人员、财力、物力等各项基本条件，且具有承担相关项目的优势 条件，非特殊批准，原则上不允许转包分包。 项目负责人须具备下列条件之一： 1.4.1 具有高级专业技术职务； 1.4.2 从事本行业信息化管理工作三年以上。 1.5 职责 1.5.1 信息中心 1.5.1.1 负责集团公司提出的信息化项目的组织实施与管理； 1.5.1.2 协助配合各单位组织建设实施的信息化项目； 1.5.1.3 协助各项目提出单位整理项目技术需求； 1.5.1.4 负责审核信息化项目技术协议或实施方案； 1.5.1.5 负责信息化项目执行过程中涉及技术方案问题的协调解决； 1.5.1.6 参与信息化项目的验收确认工作。
1.5.2 项目提出单位 1.5. 2.1 负责整理信息化项目技术需求； 1.5. 2.2 负责编制信息化项目技术协议或实施方案； 1.5. 2.3 负责组织信息化项目建设实施工作； 1.5. 2.4 负责组织信息化项目的验收确认工作，确认合同完成。 1.5.3 项目承建单位 1.5.3.1 负责编制所承建信息化项目建设实施技术方案； 1.5.3.2 按照确认后的技术方案组织项目的实施； 1.5.3.3 按合同约定开展项目建设工作； 1.5.3.4 按时向项目委托方报告工作进展情况，重大问题随时报告； 1.5.3.5 负责完成验收所需的有关材料。 1.5.4 企管部 1.5.4.1 参与项目工作，为项目提供制度保障，为项目的顺利推进提供相关建议与 制度资源支持； 1.5.4.2 协助解决项目进程中所涉及的组织机构、职责分配及制度流程的优化调整 问题； 1.5.4.3 协调项目实施中各部门的业务流程优化和改进； 1.5.4.4 协助项目小组完善项目管理制度，为公司后续信息化系统建设积累管理和 实施经验； 1.5.4.5 配合信息中心制定和完善项目交付之后的运行管理办法，保障信息化系统 的正常运行使用。 1.5.5 其他相关业务单位 1.5.5.1 积极参与项目实施过程，提出信息化需求，优化和改进本单位的业务流程； 1.5.5.2 积极配合项目组的工作安排，按下达计划任务确保及时完成项目所需工 作； 1.5.5.3 项目交付之后，严格遵守信息化项目运行管理办法，保障信息化系统的正 常运行使用。 2管理容 2.1项目立项
信息化项目管理办法 第一条为规范管理我校信息化项目，特制订本办法。 第二条适用范围：信息化建设项目与服务项目，包括涉及经费投入的软硬件采购及建设、服务采购，以及不涉及经费投入的信息化项目。 第三条项目管理机构为项目管理办公室，主要职责如下： 1.制定项目建设计划及预算； 2.规范项目建设流程，组织、指导、监督项目管理工作； 3.确定、管理和评价项目经理与产品经理（按需配备），并监督其履行职责。 第三条业务部门是信息化项目需求部门，负责需求分析、验收与交付等相关工作。 1.填写《信息化项目预算申请表》（附件二），申报下一年度信息化项目计划及预算； 2.由项目经理协助梳理需求，形成《信息化项目需求说明书》（附件七），填写并提交《信息化项目启动申请表》（附件三）； 3.项目尾期配合完成《用户试用报告》（附件五），以提高项目用户体验度。 第三条项目经理主要职责如下： 1.向PMO负责，承担整体项目管理工作，积极完成项目需求分析、执行、推进、交接验收、总结评价工作，并按时提交各阶段所需材料。
2.按照学校招标及合同要求，起草标书技术内容和签订合同； 3.监督项目符合网络或系统安全相关规定，并按规定执行项目开发与验收。 第四条信息化项目管理流程： （一）项目计划。PMO收集、初审、整理业务部门《信息化项目预算申请表》，组织研讨并上报下一年度信息化项目计划及预算。 （二）项目立项。 1.业务部门向PMO提交《信息化项目启动申请表》，PMO组织审核确认后推荐项目经理。 2.项目经理协助业务部门作出详细项目需求并形成《信息化项目需求说明书》；然后根据需求形成《信息化项目立项申请书》，PMO 审核通过后提交学校审批。 3.若项目由第三方负责实施，项目经理按照采购合同规定起草合同；建设合同议价工作由学校办公室组织，服务合同议价工作由PMO 组织。 （三）项目执行。项目经理严格按《信息化项目立项申请书》和合同规定，统筹项目执行质量与时间，项目执行中如有调整，由项目经理发起项目变更。PMO进行整体工作监督。 （四）项目验收交付 1.项目实施完成，PMO审核认定符合交付验收条件后，项目经理向PMO提交《信息化项目验收申请表》。 2.PMO审核材料后启动项目交付工作，协调确定项目接收人（业务部门或运维部门）并严格按合同规定接收所有需交付的成果（技
公司项目管理信息系统简介 （作者：王建华、胡蓉） 《中国水利水电第三工程局有限公司项目管理信息系统》全面覆盖并整合公司办公自动化(包括档案系统)、项目综合管控、市场经营管理、综合项目管理、决策驾驶舱等方面的信息，解决项目部、分局、公司间各为一体的信息孤岛，建成公司集中的信息数据库，最终形成数据仓库，实现公司在项目综合管理方面的全面信息化、高度集中和系统化，对项目管理向精细化、精益化迈进将起到极大的促进作用。 一、项目管理系统的基本情况 1、项目建设背景、建设目标及意义 建设背景：根据建市[2007]72号及建市[2007]241号文件要求，为加快信息化建设步伐，大幅提升企业信息化水平和市场竞争能力，在新修订的建筑业企业资质管理规定中，特级资质标准增加了企业信息化建设考核内容，而综合项目管理系统的应用是信息化建设系统的核心内容，其所占考核权重达50%。为此，为顺利完成企业资质的重新核定工作，根据资质核定信息化建设的考评要求，公司于2009年5月引进了易建科技有限公司研发的《项目管理软件》，并结合公司自身管理需求进行了系统改进和完善，最终形成了《中国水利水电第三工程局有限公司项目管理信息系统》，并于2009年8月正式投入使用。 建设目标：项目管理系统是以项目为管理对象，覆盖项目从招投标-开工-竣工生命周期各个阶段和各个业务环节的管控。通过系统的实施，可建立公司、区域分局(专业分局)、项目部三级项目综合管理信息平台，满足各管理
层级管理需要，实现项目管理的标准化、规范化，以提高项目管理工作的效率和效益。 建设意义和实施必要性：从企业层面讲，综合项目管理系统实施是企业信息化建设的重要组成部分，既是建设部特级资质考评的硬性要求（在建项目使用综合项目管理系统需达项目总数的50%以上，近两年项目竣工管理、档案管理使用率为50%以上），更是提升公司管理水平和竞争力，实现管理现代化与信息化的根本需要，它的实施是现代企业发展的必然趋势。从项目层面讲，系统通过不同的业务模块划分和流程设计，促进项目管理行为规范化、标准化，实现了以数据为依据的科学决策方法，规范了施工管理中的经济活动，由被动管理向主动管理转型，是项目管理模式的重大变革，系统的实施对项目管理向精细化、精益化管理迈进起到极大的促进作用。 2、系统架构 从管理架构划分，系统分为业务执行层、管理控制层和决策规划层，即各项目-区域分局(专业分局)-公司三层结构。通过信息管理平台可实现不同管理层的审批流程、数据汇总、信息传递。其管理层级体系如下：
公司管理文件 文件编号：**** 第N 版签发： 信息化项目管理办法 1 目的与适用范围 1.1为加强公司（以下简称公司）信息化项目的管理，遵照公司（以下简称公司）的制度执行，严肃项目管理流程及明确职责分工，保证信息化项目建设可控进行，特制定本办法。 1.2本办法适用于公司总部、运营管控、战略管控类子公司(以下简称各单位)，财务管控类子公司可参照本办法制订相关管理文件。 2管理原则 2.1信息化项目由各单位提出，运营管理部审核，公司审批同意后，报公司批准。 2.2信息化项目管理过程分为规划、计划（含项目建议书）、立项、设计、实施、验收、后评估等阶段。 2.3信息应用系统的使用和改善按《公司管理信息系统使用管理办法》执行。 3定义 3.1信息化项目是指公司信息化建设或改造工程中的信息网络及其基础设施、信息资源系统和信息应用系统的新建、升级、改造工程。 3.1.1信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、
传输、交换和分发的计算机网络系统。 3.1.2信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统。 3.1.3信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。 3.2信息化项目的归集按渠道分为技改和科研项目。 3.2.1技改类项目是指通过信息化项目而形成的固定资产投资，包括基本建设、技术改造项目。 3.2.2科研类项目是指通过对信息网络系统、信息资源系统及信息应用系统进行技术创新和软件开发而形成的项目。 4 职责分工 4.1运营管理部是信息化项目的归口管理部门，主要负责： 4.1.1制定和修改公司信息化管理制度，制订和引用信息化相关标准，日常管理和协调信息化相关工作。 4.1.2编制信息化规划、年度计划和预算，并组织审核及申报。 4.1.3总部信息化项目实施的全过程管理和预算控制。包括总部信息化项目结题验收，项目竣工决算资料编制，项目审计所需的各项文件资料的积累、整理和归档工作；总部信息化项目实物管理。 4.1.4子公司信息化项目年度计划及计划外项目审核，项目预算核准及公司归集的预算平衡，项目的立项审核和后评估跟踪管理。 4.1.5信息化项目中知识产权的管理。 4.2经营财务部是公司信息化项目的财务归口管理部门，主要负责： 4.2.1制定、修订信息化项目财务核算管理流程。 第2 页共35 页
无锡东方环境管理信息系统建设实施建议 O方正集团
世界在变创新不变
方正国际软件有限公司二0一一年四月
目录 第1章前言 (5) 1.1 信息化现状分析 (5) 1.2项目建设内容和目标 (6) 1.3建设原则 (6) 第2章系统实施要求 (8) 2.1总体技术要求 (8) 2.2系统总体框架 (9) 2.2.1底层支撑平台 (9) 2.2.2数据管理平台 (9) 2.2.3应用支撑平台 (9) 2.2.4数据应用平台............................................ 1.0. 2.2.5应用门户................................................ 10.. 第3章系统功能分析 (11) 3.1数据中心功能 .................................................. 1..1.. 3.1.1数据标准规范设计 ........................................... 1.1.. 3.2无锡东方环境管理信息系统要求 (12) 3.2.1企业管理 .................................................... 1.3.. 3.2.2人事管理 ................................... 错误!未定义书签。 3.2.3客户管理 ................................... 错误!未定义书签。
3.2.4项目管理 ................................... 错误!未定义书签。 3.2.5采购管理 ................................... 错误!未定义书签。
项目建设管理办法 第一章总则 第一条为规范公司信息化建设项目实施过程管理，明确项目组织与职责分工，规范项目活动和交付质量控制，特制定本管理办法。 第二条本管理办法管理信息化建设项目项目合同生效后到项目验收前的整个实施过程，主要内容包括项目分类与组织、项目里程碑管理及项目管理规范。其中项目里程碑管理包括项目的里程碑划分、关键任务规范、主要的交付件模板和评审点，项目管理规范主要包括计划与会议管理、问题与风险管理、变更管理。 第三条本管理办法适用于公司所有与信息技术应用相关的项目和参与信息化建设项目项目实施过程中的信息化建设项目、业务部门和供应商人员。 第二章组织机构与职责 第四条项目分类：根据项目的实施性质分为应用实施、定制开发、硬件集成类项目。根据实施方式分为外包、自主实施、自主实施部分外包类项目。 第五条项目小组由供应商、业务部门、信息化建设项目部门共同组成，项目组根据专业分工分为项目管理组、业务组、开发组和系统支持组。 第六条不同项目分类，参与项目的角色有所不同，项目启动前，双方项目经理需根据项目要求和资源状况重新确定项目组织和项目组人员，明确项目职责分工后予以正式发布。 第七条项目经理：负责项目过程的计划与会议管理、问题与风险管理、变更管理，为项目执行过程管理的责任人。应用类项目可分别设立业务项目经理和信息化建设项目项目经理，业务项目经理由项目主办单位项目负责人担任，信息化建设项目项目经理由信息化建设项目部门项目管理人员担任。 第八条项目业务组：由业务分析、实施顾问、关键用户组成，业务分析由主办单
位的业务负责人或业务骨干担任，负责项目需求和业务管理方案的确认；实施顾问由供应商或信息化建设项目部门具备业务咨询和分析能力的业务顾问担任，参与或负责项目需求的分析、设计与变更管理。关键用户参与需求调研、测试。 第九条 项目开发组：由供应商或信息化建设项目部门系统架构师、技术支持、开发顾问、软件测试、软件配置等角色，负责信息化建设项目项目软件或定制开发需求的设计、开发、测试与质量控制，其中大型应用或基础类项目，必须设立系统架构师，负责总体方案的设计或评审。 第十条 系统支持组：由信息化建设项目部门的运维中心系统管理人员担任，负责系统正式环境管理、系统环境规划、搭建及系统管理规范的建立，参与技术方案评审和协助系统环境优化,负责系统移交的正式接收人。 第三章 项目里程碑管理 第十一条 项目组与供应商签订正式合同后，标志着项目正式进入项目实施阶段。项目实施过程包括项目准备、需求分析、方案设计、系统实现、上线运行、项目移交等六大里程碑，里程碑的关键工作任务如（图一）所示。 第十二条 项目经理根据项目特点制定项目计划及项目的交付要求，所有项目实施交付文档按里程碑每月定期在公司信息化建设项目管理部备案。 第四章 项目准备阶段 成立项目组 建立项目章程 制定项目计划 业务调研 需求分析 需求评审 需求确认 总体设计 详细设计 实施方案编制 软件编码 硬件安装 验收方案编制 功能测试 性能测试 安全性测试 验收报告评审 上线方案编制 上线评审 最终用户培训 正式环境部署 项目初验 试运行跟踪 项目初验 系统移交 制定系统规范 制定业务规范 项目终验
建筑项目管理信息化解决方案 方案概述 信息产业在建筑行业的不断渗透，集中表现在工程项目的经营管理观念和工作模式的改变，将信息化建设全面应用于项目施工管理中，以此增强企业的竞争力，促进企业的发展是建筑企业的必由之路。CPM 建筑项目管理信息化解决方案是建筑规范与建筑工程信息化管理相结合的解决方案，它将计算机软件技术、网络技术、通讯技术和Web技术、数据库技术有机的结合，实现建筑工程中各项业务的信息流转和管理规范，使各经营主体的工程项目计划、组织、指挥、协调和控制高效、有序；为提高建设工程质量、缩短建设工期、节约建设资金提供有效的手段。 造成建筑业运用信息技术不足或存在较大差距的主要原因有：缺乏适用标准和适用的数据库，不利于推广信息技术；建筑业从业人员的计算机知识水平不高；由于市场竞争激烈，建筑企业利润剧减，无力加大此方面投入，同时投入信息化市场回报不明朗，管理层对信息技术带来的好处认识不足，也使企业不愿加大信息化建设投入。企业领导无法对整个项目进行实时监控，信息化管理和办公对于建设行业仍然是可望而不可及的事情，引入先进的计算机信息处理技术的需求越来越迫切。为实现建筑项目的信息化建设，由北京豪力海文科技发展有限公司为建筑项目管理信息化建设提供一整套解决方案。 方案设计原则 北京豪力海文科技发展有限公司（简称豪力科技）在管理信息系统上有自己的独到见解：先从工程管理的程序来进行分析，一般的管理思路是信息分析---投标报价---工程施工---工程财务结算。这其中，投标和财务领域的计算机应用，在一般企业还是相当普及的，但也仅仅是作为工具在使用，并没有体现出管理的功能。而一些大、中型企业，具有雄厚的实力和规范的管理，企业各领域几乎都在应用计算机信息技术，在工程施工中甚至引进了国外进口的计算机软件。目前市场上拥有各种各样的工程项目管理软件，比较成熟的以引进的居多。它们主要侧重于工程施工进度的控制和资源总体调配方面，涉及到的是工程管理当中高层的理论化的管理。但在中国的实际使用中不能适应工程的即时变化；或者，虽然资源调配计划做得很好，但施工现场的物资资源调用并没有按计划来进行，从而导致全盘计划的落空。 由此，管理信息系统应是一个一体化系统或集成系统，它进行的信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。信息依靠管理系统实现收集、分析、应用、共享；只有集中统一化，才能成为企业的可用资源；管理信息系统不只是计算机的应用，计算机只是工具，是硬件；关键是靠各类管理软件的支持。管理信息系统也不是“计算机辅助企业管理”，它是企业的神经系统，是一个人机系统，是每个企业不能没有的分析决策系统。其重要职能是实现企业管理的信息化、规范化、流程化、现代化。 建筑项目管理信息化解决方案总业务流程如下图： 建筑项目管理信息化解决方案的整体结构 为了解决建筑项目施工过程所见的问题，提高工程项目管理水平，提高现场的物资资源调配能力，适应工程的即时变化，豪力科技针对工程项目施工管理的需要，研制开发了“建筑工程项目集成管理系统”，建筑项目管理信息化解决方案以工程项目管理集成系统为核心、同时由工程项目网络计划、施工平面图制作、网络视频会议系统及网络视频监控系统组成。
政府信息化项目管理系统方案 1、项目概述 本项目为软件开发项目。根据年xxx区政府投资信息化项目管理办法和实施细则的要求，在现有协同办公平台的基础上，对全区信息化项目建设中的项目申报、项目招标、项目实施、项目验收、项目成果的全过程管理，同时对党政信息化建设的相关人员、资产资源、日常维护、事务处理等日常工作进行电子化管理。 项目的具体建设内容如下： ●建设信息化项目管理子系统，实现信息化项目的全过程管理。 ●建设信息化资源管理子系统，实现对全区的信息化资产（包括各种信息 化资源）进行全生命周期管理。 ●建设信息化事务管理子系统，实现信息化运营过程中各种事务的全过程 管理。 ●建设系统运维管理子系统，实现对系统运维过程中的各项业务的全过程 管理。 2、需求分析 2.1业务需求 （1）信息化项目管理 根据《实施细则》文件要求，对全区信息化项目进行全生命周期管理，为信息化项目的建设和服务提供基础信息支持。实现对信息化项目立项、采购、建设过程、验收、维护的全过程文档、技术支持等信息进行维护、管理、查询、统计等，并为技术文档提供模板，从而规范项目操作。具体业务流程如下图：
（2）信息化资源管理 对全区的信息化资源进行全生命周期管理，为信息化资产的合理购置和运行监控提供基础信息支持。实现对网络设备、服务器、基础软件、网络资源、数据
资源等信息化资源进行维护、管理、查询、统计等。 （3）信息化事务管理 对全区信息化日常事务进行管理。系统实现对全区各单位信息化事务（包括系统故障、账号管理、业务应用等）上报、审核、反馈、进度等进行管理。 （4）信息化运维管理 对全区信息化系统的日常运维，包括系统维护单位、配合单位、维护人员的台账、日常运维记录、系统监测、故障提醒等功能的管理。 2.2与已有系统关系分析 xxx区党政信息化项目管理平台是基于xxx区信息化统一基础平台之上的信息系统，和全区其它信息系统有一下关系： ●和xxx区统一用户管理系统集成，实现用户统一认证和单点登录，并且 用统一用户管理系统的用户机构数据作为系统的基础数据； ●和全区短信平台集成，实现短信提醒等功能； ●和全区电子公章系统集成，实现在线文件、表单的格式转换电子盖章； ●和区财政局和区公共交易中心的政府采购系统基础，实现各种数据的交 换。 2.3服务对象和服务范围 xxx区党政信息化项目管理平台是全区公共的应用系统，面向全区各个委办局、事业单位应用。各单位授权用户能浏览、查询和管理本单位的数据和记录，区信息中心作为系统的建设方，负责系统的运营和维护，并具有系统管理权限。服务管理部门包括区信息中心、区财政局、区经信局、区发改局、区公共资源交易中心、质监xxx分局。 3、技术架构和数据设计
集团客户ICT信息化项目管理办法 为保障集团客户信息化战略实施，尽快实现从传统通信运营商向综合信息运营商的转变，明确全区集团客户ICT业务信息化项目管理，规范项目开展过程中的项目商机管理、项目评估、立项管理、项目实施管理、项目验收和后评估管理等工作内容，确保全区集团客户信息化项目拓展的统一规范管理，特制定本办法。 第一章总则 第1条本管理办法涉及的集团客户ICT信息化项目主要指由根据客户的需求，通过移动的整体优势，为用户提供行业信息化解决方案，满足集团客户 办公、生产管理、营销服务等需求的集成项目。 第2条本“办法”主要用于xx公司信息化集成项目，50万元以下的成本类ICT 信息化项目定义为一般项目，50万元以上的成本类ICT项目定义为专项 项目；涉及大额资本开支，经公司决策同意，由计划部划拨专项资金的 ICT项目，定义为计划外项目。专项项目、计划外项目评估可参考该管 理办法中评估方法，同时从项目示范复制性、项目可扩展性等维度进行 综合评估。 第3条纳入集团客户信息化ICT项目投入建设范围包括： ICT行业应用集成服务业务中与集团客户信息化项目相关的应用系统定制开发、项目集成、 网络集成等工作（不含硬件及标准化成熟软件采购）。 第4条集团客户信息化项目建设要坚持以效益优先的原则，确保项目的投入产出，以项目促进业务收入的提升，在此基础上，同时兼顾客户捆绑和业 务合作的深化等间接效益。 第二章组织和职责 第5条xx分公司（以下简称“xx分公司”）为集团客户信息化项目建设的管理机构，负责指导全区集团客户信息化项目建设和推广；负责对全区信息 化项目年度发展方向进行整体规划；具体负责区级平台类项目的立项申