第5章案例如此激励
1.根据马斯洛的理论，住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要？
按需要层次论，人的行为动力来源取决于主导需求层次，需求层次丛底到高的顺序为：
生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
黄大佑的需求住房和提高工资为低级需求，即生理和安全的需求，评职称属于归属与尊重需要，入党属于尊重和自我实现的需要。
2.根据公平理论，黄工的工资和仓管员的不相上下，是否合理？
亚当斯公平理论认为：一个人对其所得的报酬是否满意，不是只看绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看相对值。即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较，如比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅努力工作；否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪。这种比较过程还包括同本人的历史的贡献报酬比率作比较。人的工作动机，不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少的影响。黄大佑觉得自已获得的报酬与自己对工作的投入的比值小于他人，而黄工的工资和仓管员的不相上下，黄工的贡献大，付出要比仓库管理人员大得多，致使黄工产生不公平感。因此根据公平理论，，应该是不合理的。
3.根据期望理论和马斯洛的需要层次理论，黄厂长的激励措施是否恰当？
弗鲁姆的期望理论认为：当人们有需要，又有达到这个需要的可能，其积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。也就是说如果个人主观认为通过自己的努力能够达到预期的目标，就会有信心，就能够激发很强的工作力量：如果他认为取得绩效后能够获得合理的奖励，而且希望所获得的奖励能满足自己某方面的需要，就能够产生积极的工作热情。黄厂长没有满足黄工程师提高工资、提职称、和住房等方面的期望按照马斯洛的需要层次理论，人的需要是分层次的，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。当低一级的需要满足后，就会产生高一级的需要，只有当前面的需要充分满足后，后面的需要才显示出其激励作用。对黄大佑来说，当前最迫切的需要是低级需要，满足生理和安全需要，即居住、待遇条件的改善，然后才是社交、尊重和自我实现的需要。而厂长到目前还仅仅是精神激励。
（4）根据有关激励理论分析，为什么黄厂长最终没有留住黄工？（3）根据公平理论分析亚当斯的公平理论认为：人的工作动机，不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少的影响。黄大佑觉得自已获得的报酬与自己对工作的投入的比值小于他人，所以对黄厂长的激励措施感到不公平，但又不好开口，只好离职获得心理上的平衡。所以黄厂长没有留住黄工；
根据激励—保健因素理论来分析，当保健因素没有得到满足，就会引起人们的不满，如工资、居住条件等，而对人起激励作用的是激励因素，如晋升等。因为保健因素是非由不可的，否则职工会产生严重的不满，这样因
黄工的保健因素没有得到满足，自然要离开了；
根据期望理论，因黄厂长没有满足黄工程师提高工资、提职称、和住房等方面的期望，所以他选择离开
按照马斯洛的需要层次理论，对黄大佑来说，当前最迫切的需要是满足生理需要，即居住、待遇条件的改善，然后才是社交、尊重和自我实现的需要。而厂长到目前还仅仅是精神激励。
综上所述，黄厂长的激励措施是不恰当
对策：鉴于黄工与仓管员工资不相上下，在实际管理过程中，领导应该了解下属需要，首先采取行为激励，在短期内可以解决该问题。但从物质与精神角度来分析，短期的精神鼓励比物质鼓励更具有刺激性。伴随时间的延长，应该弱化精神鼓励，激励过头，会造成反向激励的效果。因此在实际管理过程中，以先发现，打预防，再从根本上解决。
运用期望理论对员工进行激励时，组织需要：
? 1.设计合理的、有一定难度，被员工认同的目标；
? 2.设计有效的、公正的绩效评估系统；
? 3.设计薪酬支付制度以奖励期望的绩效；
? 4.设计任务和工作以便员工通过工作满足自己的需要；
? 5.将组织个性化，反映不同个体的不同需要；
? 6.建立员工对组织奖赏的正确预期。
第十章案例分析
建造“大家庭”
思考题：
1．冯景禧是如何提高新鸿基证卷有限公司凝聚力的？
2．你从该案例中得到什么启示？香港新鸿基证券有限公司采用了什么样的激励措施？
参考答案或提示：
1、冯景禧是以民主的方式来管理企业的，使职工感受到大家庭的温暖；他能做到知人善任，合理地使用人才,强调发挥人的积极性和创造性，以能有一个高素质的人才队伍而骄傲；他能以身作则、宽严相济，注重团结，营造出一种使人奋发向上的组织氛围。正是这些，使得新鸿基证券有限公司有很高的凝聚力。
2、这个案例告诉我们，一个组织的领导人的管理哲学和管理方式对一个组织的发展具有何等重要的意义，在管理中，坚持以人为本的哲学，注重发挥人的作用是一个组织成功之本。香港新鸿基证券有限公司从职工的需求出发，采用营造“大家庭”的激励措施，去满足职工对安全、人际交往以及成长和发展的需要，是内容型激励理论在实践中的映证。
案例：青田乳胶制品厂
思考题：
1、本案例涉及到激励中的哪些问题？
2、如果你是陈厂长，你会怎样做？
【案例分析】
本案例主要涉及到激励理论当中的公平理论。
首先让我们来回顾一下公平理论的有关内容：
公平理论最初是由美国心理学家亚当斯提出来的。它是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论。亚当斯公平理论的基本内容包括三个方面：
①公平是激励的动力。公平理论认为，人能否受到激励，不但受到他们得到了什么而定，还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。
这种理论的心理学依据，就是人的知觉对于人的动机的影响关系很大。他们指出，一个人不仅关心自己所得所失本身，而且还关心与别人所得所失的关系。他们是以相对付出和相对报酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相当时，就会心理平静，认为公平合理心情舒畅。比别人高则令其兴奋，是最有效的激励，但有时过高会带来心虚，不安全感激增。低于别人时产生不安全感，心理不平静，甚至满腹怨气，工作不努力、消极怠工。因此分配合理性常是激发人在组织中工作动机的因素和动力。
②公平理论的模式（即方程式）: Q p/I p=Q o/I o
式中，Q p代表一个人对他所获报酬的感觉。I p代表一个人对他所做投入的感觉。Q o代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。I o代表这个人对比较对象所做投入的感觉。
③不公平的心理行为。当人们感到不公平待遇时，在心里会产生苦恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。
个体为了消除不安，一般会出现以下一些行为措施：通过自我解释达到自我安慰，逐个上造成一种公平的假象，以消除不安；更换对比对象，以获得主观的公平；采取一定行为，改变自己或他人的得失状况；发泄怨气，制造矛盾；暂时忍耐或逃避。
公平与否的判定受个人的知识、修养的影响，即使外界氛围也是要通过个人的世界观和价值观的改变才能够起作用。
根据公平理论，公平与公平感是两类不同内涵的概念。其中公平（或不公平）属于一种客观现象，可以运用许多公认的准则、法规来进行严格的判断；而公平感（或不公平感）属于一种主观现象，是人们通过自身与他人、或现状与历史的“收支比率”对照，产生的公平知觉和相关的情感体验。
从本案例来看，作为陈厂长应该冷静地看待部分员工的牢骚和不满，分清员工的不公平感到底是主观不公平感还是客观不公平感。所谓主观不公平感是指由于个人的判断产生的不公平感，也就是说，事情是公平合理的，个人却认为它们不合理。产生主观不公平感的原因可能是员工自身素质不高所致，往往过高估计自己的成绩与贡献，低估他人的成绩与贡献，也有可能是员工的知觉误差而产生错误判断，选择了不适当的参照系数或不适当的比较内容等；所谓客观不公平感是指由于客观不公平的现象而引起的不公平感，例如劳动定额不合理、工种任务不均匀、承包基数不科学或领作风不正等都可以引起客观不公平感。而本案例中，一些员工的不满完全是主观不公平感引起的，这些抱怨都是感情用事、缺乏理性和根据的，严重地挫伤作出了贡献的员工的积极性，对于这样的员工决不能纵容。基
“低年级学生的绘本阅读研究”结题报告 xx小学低年级组 一、课题研究的目的意义（课题核心概念及所要解决的问题分析） （一）核心概念： 1.低年级学生：指的是小学一、二年级的学生，此阶段的学生识字量不多，还没有能力进行纯文字的阅读。形象思维占主导，想象力丰富，正是阅读习惯养成期。 2.绘本：它是一种独立的图书形式，是较为严格意义的图画故事书，特别强调文与图的内在关系。共同担当讲故事的重要角色，图画不再仅仅是辅助和诠释文字的作用，是图、文之间取得一种平衡的关系，相互衬托，营造出整个绘本的内在感觉。 3.阅读：这里阅读包括教师对绘本研究性的阅读，对家长进行绘本启发式的阅读，及孩子多种通道综合性阅读。 4.绘本阅读的内涵： （1）培养学生良好阅读兴趣、态度和习惯，充实心灵内涵。 （2）培养学生阅读习惯，丰富人文素养，扩展生命视野。 （3）激发学生创造思考的能力、发展潜能、增进生活经验。 （4）培养学生欣赏、表达、沟通、分享的能力。 （二）国内外研究现状： 在国外，绘本已经有了100多年的发展历史。在欧美等发达国家，绘本被公认为是儿童早期教育的最佳读物，学龄前儿童读物中70%是图画书。与一般图书相比，以读图为主的绘本阅读更具有直观性与形象性，符合儿童审美需要和心理特点，在长期阅读中，能潜移默化地激发儿童阅读兴趣，对儿童的思维、语言的发展、审美能力的提高有很大的作用，实际上绘本阅读更是对孩子一种综合素质的培养。台湾的不少专业人士认为，绘本是早期阅
读的首选，台湾的绘本阅读在中小学和幼儿园深入进行有二十余年。近几年，我国对于绘本的研究也越来越引起儿童文学理论研究者们的重视，如儿童文学研究博士陈恩黎著的《孩子，让我陪你一起成长》（2004年9月第1版）是一份关于绘本阅读的亲子家庭完美阅读计划。现在，有一些小学语文教学研究专家已经认识到绘本阅读对低年级孩子成长的重要性，开始致力于绘本的推荐与绘本阅读的推广，也有少数学校的语文教师尝试着对低年级孩子进行绘本的导读。 二、课题研究的内容及研究方法 （一）研究内容： 1.选择低年级经典绘本阅读内容的研究。在绘本阅读研究课题实施过程中，绘本的选择是基础。希望通过本课题的研究，促使教师带着问题去阅读绘本，了解绘本的特质，深入挖掘其中的教育内涵与所包括的深层次的意义，尽可能从多角度进行分析与思考，结合低年级学生的年龄特点，为孩子们选择出适合的阅读绘本。 2.教师对绘本的研究性阅读。引导教师进行研究性阅读，深入了解绘本的实质，挖掘其中的多种教育元素，开展创意的教学活动设计。 3.指导低年级学生阅读经典绘本的策略、途径的研究。我们采取“听（看）故事、讲故事、画故事、编故事、演故事”五大行动为主要策略，让学生“爱听、善讲、能画、会编、乐演”，通过集体教学、图书漂流、环境互动、亲子阅读等途径来激发学生阅读的兴趣，养成良好的阅读习惯，发展学生的多元智能，营造书香班级和校园。 （二）研究方法： 1.文献法：本课题研究将借助相关的文献资料，主要是有关
第一章 实训1.基础训练 1. 填空题 (1)实物商品的整体一般是由核心商品、有形商品和无形商品三部分构成。 (2)商品学的研究对象是商品使用价值及其变化规律。 (3)商品学研究的中心内容是商品质量与品种。 (4)商品学常用的研究方法有科学实验法、现场实验法、技术指标分析法、社会调查法和对比分析法。 (5)商品学在其发展过程中产生了两个研究方向技术商品学、经济商品学。 2. 名词解释 现代商品整体概念：实物商品的整体一般是由核心商品、有形商品和无形商品三部分构成。核心商品是商品所具有的满足某种用途的功能，是消费者购买某种商品时所追求的利益。有形附加物是指实物商品体本身。如商品的材料、结构、外观、商标、包装、标志等。无形附加物是消费者购买有形商品时所获得的附加利益和服务。如送货、免费安装、售后技术服务和信息咨询等。 3.简答题 （1）举例说明如何理解实物商品的整体构成？ 以手机为例：核心商品为提供通话服务等，有形商品表现为品牌、手机的造型、手机的颜色等，无形商品表现为手机的三包服务退换货、维修保障等。 （2）简述商品学的研究对象。 商品具有使用价值和价值两个基木范畴。商品的价值范畴由有关经济类学科研究，商品的使用价值范畴主要由商品学来研究。 商品的使用价值构成了社会财富的物质内容，是商品交换价值的物质承担者。研究商品的使用价值，不仅要研究商品的成分、结构、性质等商品的自然属性，也要研究商品的经济性、民族性、时尚性等社会经济属性。 （3）简述商品学的研究内容。 商品质量和商品品种是商品学研究的中心内容。围绕商品质量和品种，商品学研究的具体内容还包括商品成分、结构、性质、生产工艺、功能、质量要求、检验评价、包装、储运与养护、使用和维护等。商品学的研究内容还包括商品与人、商品与社会、商品与环境等内容。 （4）联系实际分析学习商品学的重要性。 可以从工作岗位需要如商品销售、储存；从学习角度，为相关专业学习打下一定的基础；从消费者角度，增加消费者知识教育，培养科学消费意识，保障消费权益等。 第二章 实训1.基础训练 1.选择题 （1）对商品进行分类时，（A,B,C ）是最至关重要的。 （2）选择商品分类标志应遵循（A,E ）的基本原则。 （3）能用于商品编码的符号有（A,B,C ）。 （4）HS编码制度将所有国际贸易商品分为（C ）类 （5）HS编码子目号第l 四位与第五位数字间有一圆点，前四位数字表示该商品的（B）。2.名词解释
湖南铁道职业技术学院 商 品 包 装 案 例 分 析 报 告 姓名：余宋平 03 班级：经贸系物流管理101
摘要 商品包装学是商品学中的一门重要的课程，商品包装本身也是商品的一个部分，需要充分的考虑到包装的适用性和实用性，包装需要标明国家法律要求的信息和注意事项，以及消费警告等。商品包装可以受商品物流系统、贩卖系统的影响，在规格和材质方面有硬性的要求；独立包装受销售需要，也需要适应各种需求。今天我们就从功能分类、技法、实证分析等方面来探讨商品包装在生活中的意义。
目录 一、商品包装概念 (4) 二、商品包装的功能 (4) 三、商品包装分类 (5) 四、商品包装技法 (5) 五、案例分析 (6) 1、月饼包装问题 (6) 2、改进策略 (7) 3、改进后的效果 (7)
一、商品包装概念 根据国标《包装通用术语》定义，商品包装是指在流通过程中保护商品，方便运输，促进销售，按一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总体名称。也指为了上述目的而在采用容器材料和辅助物的过程中施加一定技术方法的操作活动。 理解商品包装的含义，包括两方面意思：一方面是指盛装商品的容器而言，通常称作包装物，如箱、袋、筐、桶、瓶等；另一方面是指包扎商品的过程，如装箱、打包等。商品包装具有从属性和商品性等两种特性。包装是其内装物的附属品；商品包装是附属于内装商品的特殊商品，具有价值和使用价值；同时又是实现内装商品价值和使用价值的重要手段。 二、商品包装的功能 商品包装在从商品生产领域转入流通和消费领域的整个过程中起了非常重要的作用。其基本功能有容纳功能、保护功能、便利功能、促销功能和节约功能。 表一商品包装的基本功能 项目 功能 作用优点举例 容纳功能许多商品没有一定的集合 形态，依靠包装的容纳，而 具有商品特定的形态，方便 储存、运输。节约包装费用、节约储运空 间，实现效用最大化。 液体、气体、粉状商品的包 装，如液化气气罐。 保护功能根据不同的商品形态、特 征、运输环境等，选择适当 的包装材料，保护内装商品 的安全保护商品不变质，不损坏， 不发生化学、物理反应 运输陶瓷的木箱 便利功能为商品从生产领域向流通 领域和消费领域转移，提供 一切方便。 有助于商品的营销如听装的饮料 促销功能在商品和消费之间其媒介 作用，通过美化商品和宣传 商品使商品具有吸引消费 者的魅力。促进商品的销售如某些商品包装上标明：内 送XX，一些促销使消费者产 生购买欲 节约功能保护商品免遭损害，减少损 失。提高运输、装卸、储藏、 销售效率，降低成本，节约 费用。促进环境的保护，参与人员 多 如一些商品上打有可回收标 志
幼儿教育：________ 中班阅读活动：《我爸爸》案例分析 教师：______________________ 学校：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
中班阅读活动：《我爸爸》案例分析 一、教学背景： 学龄前儿童正处于“读图”年龄段。绘本阅读，让识字不多的儿童，通过读图获得更多的感知。感知认识聚多以后，成为儿童的成长经验，经验构成儿童智力发展的原材料，儿童的阅读学习，需要家长和教师有意识并认真组织，因为阅读氛围和心境将会在儿童心理过程中留下记忆和烙印。《我爸爸》是一本优秀的绘本读物，通过简单朴实的语言和精心设计的排比句式，用孩子的眼光来描绘了一位既强壮又温柔的爸爸。活动教师采用了看看、猜猜、说说、学学的方式进行，并采用多元的阅读形式，让孩子体验快乐的阅读氛围。 这是一堂中班孩子的阅读活动，执教老师是具有几十年教龄，丰富经验的园级名师。本次活动的目标定为：仔细观察，感受绘本画面的诙谐、有趣，体验充满温暖的亲子情感;乐意讲述画面内容，尝试用“象……一样”的比喻句描述自己的爸爸;萌发孩子对爸爸的情感，爱自己的爸爸。重难点是：喜欢和老师一起阅读绘本，读懂故事内容，并学习讲述。 二、教学描述及评析。 (一) 出示封面，引出课题。 师：今天老师带来了一本有关爸爸的书，看，爸爸在干什么? 幼：撕嘴。 师：这样做，是在扮鬼脸。 幼：扮鬼脸。 师：是啊，这位爸爸在扮鬼脸，真有趣，真是一个快乐的爸爸。 第 2 页共 7 页
师：这是书的…… 师幼：封面。 (评析：中班幼儿的注意特点是无意注意占优势有意注意初步发展。所以，教师一开始就直接出示封面(一个做鬼脸的爸爸)引题，一下子就把幼儿的注意力吸引住了，为活动的开展做了一个很好的铺垫。教师又以一句“让我们来瞧瞧这个快乐的爸爸还会发生什么事?”给幼儿设置了悬念，同时也激发了孩子参与活动的兴趣，促使幼儿能安静认真的观察与倾听故事。) @@我是分割线@@(二) 结合，分段讲述，帮助幼儿理解故事内容。 1、引导幼儿观看图片1、2页。提问：这幅画你看懂了吗?如果看到大灰狼你怕不怕? 幼：怕。 师：爸爸怕不怕? 幼：不怕。 师：看看图，爸爸在说什么? 幼：走，给我出去。 师：大灰狼怕爸爸吗?你从哪里看出来的? 幼：怕。大灰狼夹着尾巴走了。 (评析：形象、生动的画面和针对性的提问，不但使孩子们产生了观察与阅读的兴趣，更使孩子们感受到了爸爸的厉害和勇敢，同时产生了对爸爸的崇拜感。) 2、幼儿自由观看画面3——6页。(看图片，说说爸爸还有哪些本领。) 幼：打架。 第 3 页共 7 页
大班绘本《可怕的大妖怪》案例分析 一、作品分析： 大班幼儿对阅读已有了一定的经验和能力。针对大班幼儿的年龄特点以及能力培养，选用他们感兴趣的角色和绘本内容作为阅读的对象；在绘本阅读过程中，引导幼儿仔细观察画面，结合画面讨论故事内容，学习建立画面与故事内容的联系；并在此基础上培养阅读习惯，鼓励幼儿自主阅读，并与他人讨论自己在阅读中的发现、体会，这样定能为幼儿的前阅读能力和走向幼小衔接的自主阅读起到积极的推动作用。 在孩子们的心目中，大妖怪很可怕，小动物很弱小，两者之间的强弱关系显而易见。绘本《可怕的大妖怪》通过巧妙、跌宕起伏的故事情节和矛盾冲突以及最后比较完美的结局对幼儿进行了一次深刻的教育：再强大的事物也有弱小害怕的一面。故事寓教于乐，其乐无穷！ 二、活动目标： 1、幼儿通过观察画面大胆的猜想故事情节，并能用适当的语言进行表达。 2、观察、感受近大远小的视觉感念。 3、完整阅读绘本，充分感受朋友间的可贵，懂得朋友间应该友好相处。 三、活动准备： 课件、游戏《找朋友》 四、活动过程： （一）观察封面，直接导入。 1、今天老师给小朋友带来一个好看的绘本，瞧！ 2、出示封面，提出问题“这个封面上都有谁？” 3、这个故事的名字就叫《可怕的大妖怪》，孩子们，我们一起来看故事吧！
（指导策略：直接出示绘本封面，幼儿自由观察，大胆猜测、想象，给幼儿自主想象留有空间。） （二）观察理解，大胆讲述： 1、（出示PPT）这个可怕的大妖怪住在山顶上，它每天都喜欢做什么事呢？（引导幼儿观察） 2、你看到大妖怪了吗？这个妖怪长得什么样子？（蓝色的、大嘴巴、眼睛一大一小）谁来学一学这个妖怪的样子？ 看到大妖怪神秘兮兮的表情，小朋友猜猜大妖怪想干什么？ （指导策略：通过让幼儿观察、猜测、讨论，大胆讲述等方式，最后来模仿大妖怪。） 3、小动物们害怕吗？小动物们为什么要躲起来呢？（幼儿：害怕，小动物们都跑了。） 4、妖怪的表情怎么样？心情怎么样？ 教师小结：原来大妖怪每天都喜欢吓唬小动物们，小动物们害怕极了。 5、那小朋友想想，小动物还会和大妖怪玩吗？为什么？ （指导策略：教师通过提问、追问的方式，让幼儿找一找是从哪里发现的，引导幼儿从开始部分进行讲述。） （三）教师提问，幼儿自主阅读： 1、（出示PPT）时间一长，小动物们都学会了藏起来，大妖怪觉得好烦，有一天，大妖怪发现远远地山下有一群更小的动物正在小小的石头和树丛间玩耍。大妖怪又发现了小动物，它会做什么呢？小动物们呢？ 2、可是在它去的路上发生了一件奇怪的事情？ （指导策略：在这一环节，我重点引导幼儿观察图片中小动物们的表情，然后
商品学课后作业 1、商品分类的方法主要有哪几种结合具体的商品实例（如办公用品或家具或饮料或服装）尝试用所学的分类标志和分类方法对其简单的分类。答：商品分类时主要采用线分类法和面分类法两种方法。实践中往往将两种分类方法组合使用，通常以线分类法为主，面分类法为辅。 例如，家具商品可以按线分类法进行如下分类（见表1-1）。 表1-1 服装可以按照面分类法进行如下分类（见表1-2）。 表1-2
2、什么是商品目录运用所学的知识去分析网上购物所展示的商品目录，寻找改进方法和思路。 答：（1）商品目录指的是在商品分类和编码的基础上，用表格、文字、数码和字母等全面记录和反映商品分类体系的文件形式。具体来说，商品目录就是由国际组织或国家或行业或企业依据其任务、服务对象、管理范围，将商品种类用一定的书面形式，并经过一定批准程序固定下来的商品总明细表。一般包括商品名称及计量单位、商品代码、和商品分类体系三部分。商品目录又称商品分类目录。 （2）无论是登陆淘宝网还是天猫商城以及当当网、京东商城等网上购物网站，不难发现即使是最大最好的网站，其商品的分类也存在一定的缺陷。 下图为淘宝网的分类目录 淘宝首页有点过于繁杂，分类目录过于细，而且分类标志不明显，像服装与运动户外的类目在有些部分是重叠或属于的关系。服装内衣一栏中，流行女装与女式上衣中就有部分商品是重合的，如“针织衫”、“衬衫”
“羽绒服”等。这样做的话让顾客有些混乱，不太确定要的商品包括在哪个分类里，如果能够把不同品牌的分类再嵌插于按不同的用途中，这样就更方便于消费者的查询，也可以让淘宝的首页更简洁。 而在天猫的分类目录中（如下图），这样的缺陷也有部分存在。 商品种类由于其多样性，很难寻求一种统一的方法能够将所有的商品分类归结到一起，商家应该在日常经营中不断听取消费者意见，持续改善，尽量做到尽善尽美。在目前商品目录的分类中存在的一些不合理的结构，从而导致消费者在购物时难以及时有效的找到自己中意的商品，商家应及时做出调整与改进，提高网站经营的整体水平。商品目录设计是商务网站设计的一个重要方面。目前我国商务网站商品目录设计主要是利用商品分类学将所售商品进行分类，然后由网站管理员手工录入，此种方法使商品陈列呆板且缺少针对性，用户可能眼花缭乱而不容易找到目标商品，不能在第一时间进行页面跳转，不容易捕捉用户潜在兴奋点，“触发”用户查看商品详细页。 因此，商品目录设计应该结合数据库设计和数据挖掘技术，统计不同
大班绘本阅读《我爸爸》案例分析 大班绘本阅读《我爸爸》案例分析 绘本阅读活动《我爸爸》是充满趣味性和夸张性的大班亲情绘本图画书，绘本正文则是以一个色彩丰富、形象鲜活的画面组成的，文字不多，简洁明了，给幼儿想象的空间，符合幼儿阅读特点，所以能很好的激发幼儿的学习兴趣。其次，从内容来看，绘本生动地描绘了一个最棒的爸爸形象。这样的爸爸对于幼儿来说值得信赖，值得骄傲的，同时让幼儿对爸爸会有一个全新的认识，加深对爸爸的情感。于是我选择这样的图画书进行绘本阅读活动。 在第一次绘本阅读时，我直接跟幼儿介绍我带来的图画书《我爸爸》，便开始了绘本阅读，孩子对绘本中爸爸的角色变化很感兴趣，听故事的兴趣也非常高。阅读完绘本，我开始引导幼儿说说自己心目中的爸爸，孩子很积极地举手参与，但孩子的回答很单一，要不就是重复绘本中爸爸的角色，要不就是简单的“我爸爸会打球、跑步”等。从孩子的回答中感觉到整个活动有点虎头蛇尾，孩子对绘本的体会不够有深度。对于这么好的一本绘本，孩子也很感兴趣，但阅读分享这一环节孩子为什么就将
不出来呢？我开始反思的自己的教学方法和阅读后的引导。 分析： 1、没有活动导入直接进入绘本阅读，在阅读过程中我从头到尾都在讲述，直接给孩子的信息就是绘本中爸爸的角色变化，这限制了孩子的想象空间，没能与孩子达到共鸣。 2、孩子对于爸爸的了解很简单，没有像描述妈妈一样言语丰富。 3、在引导幼儿分享自己的爸爸时，老师的引导没有启发性，导致幼儿的的回答都是重复已有的。 综合以上几点分析，我重新调整了活动设计，再次开展《我爸爸》绘本阅读活动。 在第二次绘本阅读活动之前，我让每一个孩子回家与爸爸进行一次亲密接触，让爸爸与孩子聊聊爸爸的优点，让孩子对自己的爸爸有更深刻的了解。 首先用爸爸的话题导入，引起孩子的兴趣，接着安静的浏览一遍整本绘本，再进行绘本阅读，在阅读的过程中，有些页面让孩子观察再说说这是怎么样的爸爸，最后老师再总结。延伸活动就是说说我的爸爸。先让孩子说：“我的爸爸很棒，因为、、、、、、” 经过第二次的教学调整，孩子在最后一环节越
商品学案例分析标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
案例分析报告 ——劣质奶粉怎成“婴儿杀手” 学校：华北科技学院 班级：营销B111 学 案例分析报告 ——劣质奶粉怎成“婴儿杀手” 一．案例陈述： 安徽阜阳农村市场、由全国各地不法奸商制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，已经残害婴儿六七十名，至少已有8名婴儿死亡，给这里还相当贫困的一个个农民家庭以无情的打击。 按国家卫生标准，婴儿一级奶粉蛋白质含量应不低于18％，二级、三级是12％～18％，而阜阳市这些奶粉蛋白质含量大多数只有2％、3％，低的只有%、％，钙、磷、锌、铁等含量也普遍不合格。其中蛋白质等营养指标严重低于国家标准的劣质婴儿奶粉。 二．案例分析： 1、根据本章所学的知识并结合案例中提供的材料，说明决定奶粉品质的主要成分是什么 影响商品质量的主要因素包括： ⑴人的因素：①质量意识是决定商品质量的关键因素
②坚持开展质量教育 ⑵生产过程中影响商品质量的因素：①市场调研 ②产品或服务设计 ③原材料质量 ④生产工艺和设备质量 ⑤质量检验与包装 ⑶流通过程中影响商品质量的因素：①运输装卸 ②仓库储存 ③销售服务 ⑷使用过程中影响商品质量的因素：①使用范围和条件 ②使用方法和维护保养 ③废弃处理 案例中决定奶粉品质的主要成分是蛋白质，而那些劣质婴儿奶粉的蛋白质等营养指标严重低于国家标准。按国家卫生标准，婴儿一级奶粉蛋白质含量应不低于18％，二级、三级是12％～18％，而这些奶粉蛋白质含量大多数只有2％、3％，低的只有%、％，钙、磷、锌、铁等含量也普遍不合格。 2、结合案例说明商品的成分和商品的使用价值之间的关系。
绘本《笨拙的螃蟹》案例分析 背景分析： 低年级学生对阅读已有了一定的经验和能力。选用他们感兴趣的角色和绘本内容作为阅读的对象，定能为幼儿的前阅读能力和走向幼小衔接的自主阅读起到积极的推动作用。《笨拙的螃蟹》讲了这样一个故事：螃蟹尼尼不喜欢自己的大钳子，因为不管他干什么，笨拙的大钳子总是碍事儿。在与朋友们玩泡泡、追逐、捉迷藏的游戏中，大钳子总是让自己很难堪，总把事情搞砸。后来在一次游戏中，章鱼被水草困住，其他朋友们都无能为力，但尼尼的大钳子却派上了用场，刷刷几下，就切断了困住章鱼的水草，把朋友救了出来。原来，看似笨拙的大钳子其实是很有用的。事物都是一分为二的，关健是如何看待自己。 活动实录及评析： 一、引入、观察封面 师：今天呀，老师给小朋友们带来了一个故事。这是故事的封面，你看到了什么？ 生：有一只大大的螃蟹，还有海草。 师：对呀，这个故事发生在大海里，大海里面有一只螃蟹，叫尼尼。尼尼长着一对什么呢？生：螃蟹尼尼长着一对大大的钳子。 师：我们都知道这钳子有许多的用处，但想想这么大的钳子会给尼尼带来什么不便吗？生：大钳子会夹人；太大了，做事情也不方便；太大了，爬的时候会摔倒。 师：你们也想到了这么多的不方便，这个故事的题目叫《笨拙的螃蟹》那你知道“笨拙”是什么意思呢？ 生：做事情的时候，手脚不灵活。 活动评析： 从封面上大钳子的不方便着手，理解笨拙的意思，切合故事内容，为后面的故事作铺垫。二、共读故事，随机设疑，理解故事内容。 （一）笨拙的钳子真碍事。 1、尼尼不喜欢大钳子。 师：尼尼喜欢不喜欢自己那对大钳子，从哪里看出来？为什么呢？ 生：他的嘴巴都耷拉着，看起来不高兴。 师：对呀，尼尼不喜欢自己那对大钳子，不管他做什么，笨拙的钳子总是碍事。笨拙的大钳子怎么碍事了？我们一起来看看。 2、大钳子把泡泡弄破了。 师：他们在干什么呢？他们是怎么玩的？ 生：他们吹完泡泡在玩捉泡泡的游戏，你抛给我，我抛给你。 师：尼尼的大钳子怎么碍事了呀？ 生：尼尼也想玩泡泡，可是，泡泡被尼尼的大钳子扎破了 师：泡泡扎破了，尼尼心里会怎么样？他会怎么说呢？朋友们怎么说的？ 生：尼尼很伤心，心里很难受，看着自己的大钳子，嘟囔着说，都怪你，都怪你，这么碍事，把泡泡弄破了。朋友们说没关系的，尼尼。 3、大钳子使尼尼从山坡上滚下来。 师：泡泡游戏不能玩了，他们开始玩追逐的游戏。那他们是怎么玩的呢？ 师：章鱼、水母和螃蟹在前面逃，海龟在后面追。 生：发生了什么事？为什么会从山坡上摔下来呢？谁帮助了尼尼？ 生：游着游着，尼尼脚下一滑，骨碌碌，从山坡上滚了下来，被埋在了沙子里面。后来海龟游过来把尼尼挖了出来。
第一章商品与商品学案例1 海尔鲜风空调扯起健康大旗2006 年“十一”黄金周，从全国主流市场及主流渠道到空调销售数据显示，在崇尚理性和追求健康的消费趋势带动下，高端健康空调需求剧增，而在众多空调品牌的角逐中，海尔“07 鲜风宝”空调凭借创造 A 级空气质量的高差异化卖点，满足消费者对健康家居环境的一致需求，销量不断攀升，占据高端市场35以上的份额。由于沙尘天气的频繁和“空调病”患者的增多，能否改善室内空气质量成为消费者选购空调最重视的因素。海尔“07 鲜风宝”空调就是从消费者的需求出发，从室内空气含氧度、洁净度和清新度三方面对健康空调的效果进行严格定义。以消费者对“不用开窗、保温加氧、四季清新”的需求为基点，从空调换风、净化、负离子三项技术对实现的含氧度、洁净度和清新度进行了A、B、C 三个等级的划定。其中A 为最高等级，是以双向换风、空气净化和负离子三项技术实现为最高标准。、、海尔“07 鲜风宝”空调以专利“双新风”“AIP 电离净化”“负离子”等健康技术，实现21左右的A 级新风含氧度、净化率95以上的 A 级空气洁净度和106 个负离子/立方厘米的 A 级清新度，创造了 A 级空气质量，是目前行业内惟一达到 A 级鲜风等级的健康空调。其实，不研究消费者需要什么，即使你的产品价格再便宜，产品也永远是产品，而不会成为被消费者买走的商品。海尔空调的高明之处是把更多的精力集中在消费者需求的调研上，除尘、加氧、定温除湿的鲜风宝空调就是未来空调市场消费需求的真实反映。如果解决不了消费者要什么空调的问题，而是想当然地去给消费者送空调，那是没有任何作用的，因为任何空调产品不是被公司卖掉的，而是被消费者买走的。点评：消费者购买商品购买的是一种需要，企业研究商品的价值，应从研究消费者需要入手。案例2 海尔产品贴上个性标签沿用了多年的购物准则——货比三家，在2000 年10 月的家电商场里，在海尔的两万个模块面前，已难找到第二家了。这时，您在不同的商场里虽然找到了相同的“金元帅”，相同的“美高美” ，但由于商家选择了不同的模块，您买到的产品很可能，相同的“小小神童”是独此一份。这是2000 年９月海尔在全国10 个大城市巡回召开的海尔Ｂ２Ｂ商务合作暨产品定制开发交易会上，商家亲自为您设计、定制的个性化产品。海尔此次用了近一个月的时间，巡回了10 个大城市，几乎涵盖了所有的大型家电商场，有4000 多名商家代表参加的定制开发交易会，不仅全面展示了海尔最新推出的Ｂ2Ｂ个性化产品营销模式，还期望通过这种方式把经销商培养成设计师。在海尔产品定制开发交易会北京分会上，满院的海尔旗、“快速反应，马上行动”等随处可见的海尔口号，让人分不清是在北京还是在青岛的海尔。海尔此次推出的快速定制设计平台，使得商家不再担心自己经销的产品千篇一律，而是可以随心所欲地设计自己想要独家、、经销的“金王子”“小小神童”“新超人”……海尔为这次定制开发交易会亮出了58 个门类的9200 多种基本产品类型，并同时提供了两万多个基本功能模块，商家可以根据不同消费群体的需求，有针对性地进行产品功能的重新组合，“设计定制”顾客喜爱的海尔产品。这9200 多种基本产品类型与两万多个功能模块经过海尔电子商务平台的重新组合设计后，可以放大到10 倍以上，即用有形的9200 种产品，可以为顾客提供9 万多种产品的选择。这９万多种产品如果每一种用１平方米来展示的话，那９万种产品要占９个足球场那么大。所，其它的只能在计算机平台上展示。以，海尔此次在全国巡回展只带了一个“足球场” 由于网上交易拉近了与消费者之间的距离，使得消费者的需求可以迅速地反馈给厂家，这样，生产出来的产品才更具有适用性和亲近感。这种未知的需求是变动的需求，是不同区域的需求，是一个用户在不同层次、不同方面的需求，如果能够满足这种需求，就叫Ｂ2Ｘ，如果能够把这种信息收集到，就叫Ｘ2Ｂ。价值就是物有所值，即消费者希望得到的东西，他不会过多地计较价格，如果是他不需要的东西，你硬要向他推销，只有用低价来吸引他，所以，海尔并不是在价格上动脑子，不是因为产品不好了而去改变价格。如果产品不受欢迎了，首先要改变的是产品本身，要开发新的产品，要提升它的价值而不是去压低价格。。对于海尔电子商务的优势，体现在海尔的“一名两网”“一名两网”就好像如果在一个小房间里几个人吃
想象、体验、感受 ——《爷爷一定有办法》绘本阅读指导课 广州市番禺区市桥实验小学赖燕琼 【案例背景】 绘本是人见人爱的读物，之所以备受孩子的喜爱，就是因为他们符合孩子的思维特点，刚入学的一年级小孩子思维是一种具体形象性的思维，是一种表象的思维，而绘本以画为主，字少但画面丰富，以画传达故事情节，比一般纯文本更能激发孩子的兴趣，也更符合儿童早期阅读的特点和习惯，更能让孩子感受到阅读的乐趣。绘本阅读在把孩子带入美好故事情节的过程中，孩子的情感受到陶冶，艺术审美能力不断发展，而这种能力的提升绝不是单单凭借文字阅读所能替代的。我校在低年段开展绘本阅读指导课教学，正是想让孩子通过读绘本，过渡到让孩子爱上读书。 【案例描述】 一开始先《爷爷一定有办法》这绘本的封面，引起学生的阅读兴趣。然后提问：谁一定有办法？猜猜这个故事会讲些什么呢？接着引导学生了解扉页及作者。 （师生共读从读封面开始。不仅仅是为了激发学生的阅读兴趣，也是一个很重要的阅读指导。学生自读是不会读封面的，师生共读就能比较好的关注一些读书方法。尤其是绘本，封面可以给我们丰富的信息：整本书基本的基调，主要的形象，文作者，图作者，译者，出版社等等。） 然后与孩子们走进精彩的绘本故事。 片断一：爷爷是个很高明的裁缝师傅。看看毯子上的图案你发什么？小约瑟躺在摇篮里， 盖着爷爷缝的毯子，感觉怎么样？体会：这真是一条奇妙的毯子！ 不过，约瑟渐渐长大了，瞧,他已经不再是躺在摇篮里的婴儿了，奇妙的毯子也变得什么样了？约瑟愿意丢掉毯子吗？看看约瑟的神情，他在说什么？学生
阅读绘本回答：爷爷一定有办法。师问：爷爷说：这块料子还够做……够做什么，让我们来猜一猜？绘本中出现了前后五次爷爷说的“这块料子还够做……”这五次，都让学生来猜猜，爷爷到底会把料子做成什么？ （从毯子到外套、背心……接下来，这块料子还够做什么呢？情节的推进是可以预知的，想象的发散却又是无穷的，孩子们最喜欢参与这种游戏了，因为这正好符合孩子们心智。随着爷爷把料子“翻过来，又翻过去”，“这块料子还够做……”爷爷会把它做成什么呢？每次在这个地方都让学生去猜一猜，做一个自己的设想，其目的一方面当然是为了激发学生对下面情节的期待，另一方面也可以培养学生的想象力。每一次的猜，学生都显得兴趣盎然：有的猜：爷爷会做成一条裤子；有的猜会做成一顶帽子；有的猜会做成一条围巾……总之孩子就是在奇思妙想。绘本阅读，不但要让学生关注图画，还要引发学生的想象，听说读写自然渗透。在阅读的过程中始终引导学生读书读画，引发学生想象，调动学生体验。这样的阅读才会更有效。） 片断二：老师自己朗读：“爷爷拿起……，翻过来又翻过去，‘嗯……’爷爷拿起剪刀开始喀吱喀吱地剪，再用针飞快地缝进、缝出、缝进、缝出。”（老师做起了喀吱喀吱剪、缝进缝出的动作。）“爷爷说‘这块料子还够做……’”，第二次将外套改成一件奇妙的背心的时候，学生凝神再听老师的朗读和讲述，到第三次，第四次的时候，让学生跟着老师一起开心地说，开心地做动作。 （在讲述故事的过程中，巧妙地运用故事本身的节奏走进绘本故事情节中：在第一次，第二次讲述爷爷为约瑟将破旧的毯子做成一件奇妙的外套，老师自己朗读：“爷爷拿起……，翻过来又翻过去，‘嗯……’爷爷拿起剪刀开始喀吱喀吱地剪，再用针飞快地缝进、缝出、缝进、缝出。”类似的描写在绘本中也先后出现了五次。每一次出现，老师都配上剪刀响的音乐演示做动作，并用肢体和动作，有节奏地表现爷爷缝东西的情景。开始第一、二次时，孩子们都只是凝神地看着、听着老师朗读和做，但随着第三次、第四次的重复出现时，孩子们渐渐兴趣浓了，不知不觉地跟着老师、跟着音乐做起了爷爷缝纫的动作。这就像是音乐中的主旋律，不断地重复，不断地再现，在开心地说和做中，师生沉浸在对爷爷的赞叹和语言的节律中。在绘本阅读中，创造情境让学生走入绘本故事中去感受、体验会收到不言而喻的效果。）
大班绘本阅读《大石头》案例分析 大班绘本阅读《大石头》案例分析 绘本阅读活动《大石头》是充满戏剧性和趣味性的大班绘本图画书，绘本正文则是以一个个色彩丰富、动态鲜活的画面来组成，文字不多，简洁明了，给幼儿想象的空间，符合幼儿阅读的特点。所以，能很好地激发幼儿的学习兴趣。其次，从内容来看，绘本生动幽默地描述了田鼠村庄在一个夜晚意外的滚来一块大石头后，第二天有专长的田鼠们积极地运用自己的专长想要搬走石头都没搬动，但是在田鼠宝宝的指挥下大家齐心合力才搬动，却发现“大石头”竟然个大面包，于是大家一起开心分享的过程。这对幼儿在生活中懂得团结协作的力量大于个人专长力量的理解起到一个很好的启发、引导作用。于是我选择这本图画书来开展绘本阅读活动。 在第一次教学活动的时候我首先运用直接的语言设疑提起幼儿兴趣，“在一个夜晚田鼠村中滚来一块大石头，第二天大家都很着急想搬走它，谁的办法最有效呢？我们一起来看看吧”，于是，引导幼儿先自己完整观看图书，然后向幼儿提出问题“你看到谁用哪些方法搬石头”，幼儿根据看到的内容自由回答。接着请幼儿一起看大书，我讲解每个有专长的田鼠搬石头的办法，帮助幼儿释疑。并在故事情节的转折处提问幼儿“这么多有专长的人都失败了，如果是你会想出什么办法呢”，待幼儿发表意见后继续讲解后面的内容，并根据画页内容作适当提问。大书讲完后，我又利用表格汇总的形式，总结了一下这些有专长的田鼠搬石头的过程，帮助幼儿理清思路，最后带领幼儿完整朗读大书，并再次阅读自己的图书。 但是，通过这样的一个教学流程，本来非常有趣的一本书，我却在孩子们的课堂反应上看不出对书的喜欢和对故事内容的感兴趣。于是我开始思考这么好的一本书，为什么我的教学活动过程不能使幼儿充满兴趣呢？ 分析： 1、在导入环节中，我的导入完全是讲述式导入，没有具体的事物和情景，幼儿完全凭自己的想象，未能唤起幼儿的共鸣，因此小朋友情绪不高。毕竟对于孩子来说，直观的形象更容易激发他们的兴趣。 2、在导入后幼儿的自主阅读的部分，我请幼儿完整的看了一遍图画书。最初，我想让幼儿能在一个对图书大致理解的基础上，再通过教师的讲解对故事内容和含义有一
第八章商品养护 第一节商品养护的重要性 一、商品储存概述 商品储存是指商品在流通领域中停留和存放的过程。其作用包括两方面：一是调节商品生产和销售在时间和地域上的差异，二是保护商品质量，防止商品变质，减少商品损耗。 商品储存的基本要求有： ?严格入库验收 商品入库验收主要包括数量验收、包装验收和商品质量验收三个方面。其程序一是先查总数，后看包装，见异拆验；二是核对单货，在品名、编号、货号、规格、数量等项目上细心核对，保证单货相符；三是认真检验商品质量，质量完好，方可入库。 ?选择适当场所 商品储存场所包括货场、货棚和库房，库房又可分为普通库、保温库、冷库、气调库、自动化立体仓库五种。各类各种商品应根据其储藏性能和保管要求安排适宜的存放地点。如怕潮易霉变和锈蚀商品应存放在干燥通风库；怕热和易挥发商品应存放于低温库；鲜活食品和易腐蚀食品应冷藏或冻藏；危险品应专库存放。 ?科学堆码 商品堆码是指商品堆放的形式和方法。堆码应符合安全、方便、多储的原则，如对小商品可在货架上堆码，对易弯曲变形的商品应堆成平直交叉式实心垛，对怕潮商品应堆成通风垛。各类码垛应便于盘点和出入库。 ?作好商品在库检查 对在库储存的商品管理要建立健全定期和不定期、定点和不定点、重点和一般相结合的检查制度。严格库内温湿度和卫生清洁管理，并作好防虫、防霉、防火等工作。 ?做好商品出库 商品出库要求做到手续完备、货单同行、质量无损、数量无缺，出库时间顺序应按照先进先出、易坏先出和接近失效期先出的原则。 二、商品养护的重要性 商品养护是指商品在储存过程中所进行的保养和维护。从广义上说，商品从离开生产领域而未进入消费领域之前这段时间的保养与维护工作，都称为商品养护。
绘声绘色，“绘”在提问 小班绘本教学《我要拉巴巴》案例分析 【案例背景】 绘本阅读让儿童快乐阅读，在阅读中获得快乐。自接触“绘本教学”以来，我发现孩子的观察、语言表达、看图讲述等能力都有了较全面的发展。但在绘本教学特别是在集体阅读活动中，如何有效提高绘本教学的有效性，为幼儿在阅读中创设一个真正能“想说、敢说、喜欢说、有机会说并能积极应答” 的环境，成了我们众多教师进行绘本教学最棘手的问题。为解决这一难题，帮助教师对绘本教学有更加全面的认知和掌握，切实提高教师对绘本教学的课堂驾驭能力，我结合亲身实践小班绘本《嘟嘟叭叭，我要拉巴巴》教学案例，开展了绘本教学有效提问研究。旨在通过绘本教学中提问策略，不断加强对提问行为的有效性反思，优化提问行为，使提问更具艺术魅力和有效性，从而更好的促进幼儿阅读概念的形成，推进绘本教学的有效开展。 【案例描述与分析】 绘本《嘟嘟叭叭，我要拉巴巴》是日本知名童书作家佐佐木洋子专门为学前儿童编绘的图画书。“嘟嘟叭叭” 真的就像它名字一样，把孩子的世界嘟嘟叭叭地呈现在我们面前。明亮、温馨、快乐，让人看了就忍不住要笑。“使劲，嗯——” “唔——拉出来了！”“拉完巴巴，要擦屁股，还要用水冲……”所有的故事都在一片热闹声中开始。这些日常生活中的事，在我们成人眼里，已经是平常得不能再平常了，可在孩子眼里，一切都是新的尝试，一切都是那么有趣。整个感觉特别到位，文字亲切，画面也非常温馨可人（都是一些动物，动物是孩子最好的朋友），将许多知识点在不知不觉中告诉了孩子和家长。颇得杜甫名句“随风潜入夜，润物细无声”的奥妙。难能可贵的是，佐佐木寥寥几笔，就勾勒出一个热热闹闹的快乐世界，在她的画里，所有孩子们的日常活动，都显得那么的兴高采烈，完全没有被逼迫的不得已。我想，书的情节足以让小班的孩子理解、喜欢。在设计活动时，我从绘本阅读的提问中着手，引导幼儿主动从多角度、 多方位思考问题，并引导幼儿真正有效地学会学习。在活动中发现，幼儿的思维和说话的兴趣都处于非常积极的状态，不仅顺利地完成了目标的设定，更有利于幼儿语言能力的发展。我进行了思考和分析，认为活动中的有效提问起着举足轻重的作用，有必要对活动中有效的提问作一下分析和探讨：
第一章商品与商品学 案例1 海尔鲜风空调扯起健康大旗 2006年“十一”黄金周，从全国主流市场及主流渠道到空调销售数据显示，在崇尚理性和追求健康的消费趋势带动下，高端健康空调需求剧增，而在众多空调品牌的角逐中，海尔“07鲜风宝”空调凭借创造A级空气质量的高差异化卖点，满足消费者对健康家居环境的一致需求，销量不断攀升，占据高端市场35%以上的份额。 由于沙尘天气的频繁和“空调病”患者的增多，能否改善室内空气质量成为消费者选购空调最重视的因素。海尔“07鲜风宝”空调就是从消费者的需求出发，从室内空气含氧度、洁净度和清新度三方面对健康空调的效果进行严格定义。以消费者对“不用开窗、保温加氧、四季清新”的需求为基点，从空调换风、净化、负离子三项技术对实现的含氧度、洁净度和清新度进行了A、B、C三个等级的划定。其中A为最高等级，是以双向换风、空气净化和负离子三项技术实现为最高标准。 海尔“07鲜风宝”空调以专利“双新风”、“AIP电离净化”、“负离子”等健康技术，实现21%左右的A级新风含氧度、净化率95%以上的A级空气洁净度和106个负离子/立方厘米的A级清新度，创造了A级空气质量，是目前行业内惟一达到A级鲜风等级的健康空调。 其实，不研究消费者需要什么，即使你的产品价格再便宜，产品也永远是产品，而不会成为被消费者买走的商品。海尔空调的高明之处是把更多的精力集中在消费者需求的调研上，除尘、加氧、定温除湿的鲜风宝空调就是未来空调市场消费需求的真实反映。如果解决
不了消费者要什么空调的问题，而是想当然地去给消费者送空调，那是没有任何作用的，因为任何空调产品不是被公司卖掉的，而是被消费者买走的。 点评： 消费者购买商品购买的是一种需要，企业研究商品的价值，应从研究消费者需要入手。 案例2 海尔产品贴上个性标签 沿用了多年的购物准则——货比三家，在2000年10月的家电商场里，在海尔的两万个模块面前，已难找到第二家了。这时，您在不同的商场里虽然找到了相同的“金元帅”，相同的“美高美”，相同的“小小神童”，但由于商家选择了不同的模块，您买到的产品很可能是独此一份。 这是2000年９月海尔在全国10个大城市巡回召开的海尔Ｂ２Ｂ商务合作暨产品定制开发交易会上，商家亲自为您设计、定制的个性化产品。 海尔此次用了近一个月的时间，巡回了10个大城市，几乎涵盖了所有的大型家电商场，有4000多名商家代表参加的定制开发交易会，不仅全面展示了海尔最新推出的Ｂ2Ｂ个性化产品营销模式，还期望通过这种方式把经销商培养成设计师。 在海尔产品定制开发交易会北京分会上，满院的海尔旗、“快速反应，马上行动”等随处可见的海尔口号，让人分不清是在北京还是在青岛的海尔。海尔此次推出的快速定制设计
幼儿早期阅读案例分析 早期阅读活动是幼儿园语言教育不可缺少的教育形式，有位名人曾说过这样的一句话：“阅读是种终身教育的好方法。孩子喜欢阅读胜过纯粹的学校教育，胜过一台计算机，胜过最高级的大学文凭。人爱阅读可以改变孩子的一切，使孩子受益终身。”新《纲要》也指出“教学活动应服务于幼儿生活”的精神实质。 陶行知先生说“生活教育是生活所原有，生活所自营，生活所必须的教育。教育的根本意义是生活之变化。生活无时不变即生活无时不含有教育的意义。就是告诉我们要时时处处将幼儿现实生活作为教育的出发点和归宿，因此我们在教学活动中要有机的渗透生活教育。 案例背景： 早期阅读活动《我的幸运一天》为是充满戏剧性和趣味性的大班绘本，绘本的封面让幼儿直接了当的知道两个主角，而绘本正文则是以一个个色彩丰富、动态鲜活的画面来组成，文字不多，简洁明了，给幼儿想象的空间，符合幼儿阅读的特点。所以，能很好地激发幼儿的学习兴趣。这也正符合《纲要》中语言领域中所要求的：培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣，利用图书、绘画和其他多种方式引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣，培养前阅读和前书写的技能。其次，从内容来看，绘本生动幽默地描述了一只小猪临危不惧，运用自己的智慧“狐”口脱险的过程。这对幼儿在生活中遇到突发事件也能沉着冷静对待，能起到一个很好的启发、引导作用，同时提高幼儿的安全意识，符合《纲要》中“服务于幼儿生活”的精神实质。 案例分析：
教学活动的目标是教学活动的起点和归宿，对活动起着导向作用。我根据本教材内容和本班幼儿的年龄特点，贯彻《纲要》精神，对本次活动从知识经验、技能能力和情感态度三方面确立了以下目标：1、引导幼儿仔细观察画面，猜测故事情节，大胆表达自己的想法。2、通过阅读，了解小猪从不幸变为幸运的故事发展过程，感受智慧的力量3、增强幼儿的安全意识。在这三方面的目标中，既有独立表达的成分，又有相互融合的一面。其中，我将目标1设为本次活动的重点，将目标2作为活动的难点。 教学准备主要是《我的幸运一天》课件PPT。想通过PPT绘本阅读，让幼儿在看看、想想、说说的过程上提高阅读和语言表达能力，同时为了帮助幼儿树立良好的生活理念，学习掌握一定的生活能力。 整个活动的目标涉及幼儿的语言发展、情绪体验、情感发展、认知经验的积累等多个方面，同时又蕴含着幼儿交往能力、表达能力的发展要求，能从多个方面促进幼儿的整体发展。，同时也使幼儿掌握一些生活能力。 措施与效果： 新《纲要》指出：幼儿园的教育是老师以多种形式引导幼儿生动、活泼、主动活动的教育过程。本次活动完全以幼儿为主体，注重幼儿的感受和体验，让幼儿边阅读边思考边大胆表达，符合幼儿年龄特点，贴合孩子的兴趣。我着重分三步：一是帮助幼儿了解文本内容;二是仔细观察、大胆想象、讲述故事内容;三是促进幼儿理解“幸运”的改变，感受智慧的力量，从而提高幼儿冷静面对突发事件的能力。整个过程环节环环相扣，逐步深入，并抓住细节，引导、启发幼儿积极思考，调动每个孩子思维的积极性，让幼儿在阅读中，不仅获得丰富而生动的知识经验，而且在不觉提高幼儿安全意识，在阅读中获得了新的发展!这就是说在生活中追随教育，在教育中学习生活。
幼儿阅读习惯的培养案例分析 流水幼儿园蔡青 幼儿正在处于口头表达能力逐渐发展、他们开始对语言的节奏等以及故事、图画书产生兴趣的严重阶段，因此我们凭借《指南》为依据，围绕我们流水镇幼儿园的阅读特点，根据目前幼儿的阅读现状和年龄段，开展培养幼儿优良阅读习惯的课题研究。经过这一段时间的观察，我们发现幼儿的阅读习惯存在以下问题：1、他们的阅读没有目的，没有重点，拿到书，经常都是大概翻一翻，或只看自己喜欢的画面。 2、在阅读过程中有些幼儿没有养成好习惯，没有爱惜图书的意识，撕书、卷书、折书的现象仍然存在。 3、他们的注意力集中的时间比较短，只有5至10分钟左右。 4、有部分幼儿的阅读能力比较弱，有的小朋友不会一页一页翻、拿书不能从前往后翻、不认识书的构成。 5、有些家长不太重视幼儿阅读习惯的养成，关注度少，没有适合的方法。 一、案例描述： 张倩影小朋友是一个看书有点走神的孩子，有天早上，我上早班，张倩影跑过来给我说：“蔡老师，你下午给我们讲故事好不？”我就问她：“回家后你的家长给你讲故事吗？”她说讲的不好听，没有老师讲的好听。我说：“好，老师下午给你们讲故事。”她听了之后非常高兴。于是下午的时候我通过引导问题，做动作，表情，对话，表演等方法给他们讲故事，孩子们都很喜欢。 二、分析： 1．父母工作忙，把孩子交给爷爷奶奶看管，爷爷奶奶没有适合的方法带领孩子阅读，幼儿不感兴趣，久而久之没有养成优良的阅读习惯。 2.孩子年龄小不能注意到图书画面的细节，在阅读的时候缺乏交流，表述能力较差。
三、措施： 1、问一些问题引导孩子细心地观察图画内容。 2、跟家长加强联系，做好沟通，教授一些带领孩子阅读的方法和技巧，把自己当做他们的同伴进行欢愉的同等的对话交流，家园共育，引领孩子阅读。 3、引导孩子观察其他小朋友的阅读行为方式方法，让他们知道看书的方法步骤。 4、跟孩子一起观察书的封面，让他们知道什么是封面，上面有什么，从封面看起，一页一页地翻看，让孩子养成先观察封面的好习惯，积累观察的经验，发展他们对画面形象的感知能力，同时在集体阅读中还要加强阅读方法的训练，做到不折书，不卷书。 5、每次读书的时候都用鼓励的语言引导幼儿阅读，多讲一些风趣的地方，让幼儿表演感受，爱上读书。 阅读能力不是很强的幼儿更加需要我们耐烦有方的指导，在引导孩子阅读的过程中，如果能力较差，可以从经典阅读，绘本阅读开始，阅读不仅仅是老师给孩子讲故事，更是一个互动的过程，孩子也要给老师讲故事，才能充分锻炼孩子的阅读能力、表达能力和理解能力。